在信用社客户联谊会上的讲话(精选6篇)
同志们:
大家好!
非常荣幸参加这次信用社与客户的交流会。此次交流会在全球金融危机波及的情况下召开,面对新形势、新任务、新要求,具有十分重要的意义,它对于增进社企了解,加强社企协作,促进共同发展,必将产生积极的效应。
银监会成立之初就将小企业金融服务工作作为一项重要的工作来抓,并且相继制定并出台了《银行业金融机构推进小企业金融服务的指导意见》、《进一步促进小企业信贷业务有效发展的意见》等一系列相关的政策措施,建议和支持银行业金融机构从通过整合信息资源,从产业链上寻找优质小企业客户,建立优质小企业客户项目库,逐步扩大优质小企业的授信份额等“四项措施”入手,积极推进小企业金融服务工作,切实解决了小企业的燃眉之急。
2012年以来随着世界性金融危机的蔓延和深化,银监会又适时召集各有关银行业金融机构,召开完善小企业金融服务电视电话会议,明确提出两个“不低于”目标和“六项机制”要求,两个“不低于”目标即小企业信贷投放增速不低于全部贷款增速,增量不低于上年;“六项机制”要求,即银行业金融机构要强化措施,积极创新,实现六个方面的突破:信贷倾斜上要有突破、服务功能上要有突破、产品上要有突破、考核机制上要有突破、服务手段上要有突破、转变作风上要有突破。
信用社与企业要进一步增强协作意识,进一步增进社企双方的了解、理解与谅解,促进社企双方建立一种互信、互助、互利的长期稳定友好协作关系,即是势在必行也是大势所趋,因此社企双方要增强协作意识,全力实现社企双赢。大家知道,社企双方的协作绝非仅指借贷关系,其范围很宽,领域很广。虽然目前的社企合作形式较为单一,但是随着我国金融业混业经营的逐步实现及现代金融体系的建立与完善,我市社企合作的范围和内容会越来越广,效果也会越来越明显,届时,信用社不仅可以凭借自身雄厚的资金实力为企业提供信贷服务,而且具有投资理财技术,财务管理,系统信息等诸多明显优势,加强社企合作,信用社可从不断发展,不断创新的金融业务中增加收益,获取更多的利润回报,企业则可从信用社获得诸如市场信息、资信调查、信用评级、投资理财、风险归避、代收代付代保管等全方位的服务,因此社企双方要增强协作意识,着力创建和培养真诚互助、诚实可信的良好银企合作关系,并不断加以完善,为今后更为广阔的合作空间奠定坚实的基础。
近几年的社企合作得到了各方领导的高度重视,社企双方积极地合作态度以及所取得的成绩,可以看出社企合作已经有了一个良好开局,有了这样一个好的开局,就表明社企双方增进了解,达成共识,加强协作,实现双赢的局面已为时不远了。在此我祝愿信用社与小小企业的合作关系不断加强和巩固,信用社和中小企业的经营和发展越来越繁荣,各位在新的一年里身体健康、生意兴隆,今天的交流取得圆满成功。
如果企业缺乏信用管理机制,就会面临巨大的信用风险,现今社会,企业面临的市场竞争越来越严峻,信用管理已成为企业管理的核心组成部分,建立完善的企业信用体系,增强企业信用实力和信用风险控制能力,不仅是企业减少市场风险的有效手段,而且对于提高企业自身的经营管理素质,提高企业的市场竞争能力都具有重要的意义。
目前,综合评价中评价指标的取值通常采用的是主观赋权法。由于主观赋权法确定的权重主要取决于专家的知识及经验,主观因素占绝大部分,为了避免人为的噪音干扰,可采用熵权法确定权重。
按照熵权的思想:
权重系数是各指标在总体中的变化程度及对其他指标的影响程度,原始信息来源于客观环境,根据各指标提供的信息量大小来决定响应指标的权重系数。
本文在客户信用评价体系中考虑到权重确定的客观性,采用了模糊熵的评价方法,对于客户信用指标的确定主要针对中小型企业进行调研分析,从中选取对信用评价最有意义的15个指标构成指标体系,从而帮助企业实现客户信用评价。
1 模糊熵综合评价模型
1.1 建立评价因素集U、评语集V
评价因素集U是综合评价指标的集合,它具有层次性,
即:
一级指标为
二级指标为
式中Uij表示第i个准则层的第j个指标。
评语集是对各种指标做出可能结果的集合
1.2 利用熵权确定权重
由于评价对象的特点,此模型在评价过程中大量使用了专家定性评价的指标。
为了在主观赋权的基础上得到更能反映客观要求的权重,采取了熵权评价方法,对主观赋权的结果进行客观化分析和处理,即通过各指标之间的内在联系,计算出各个指标相对于上层指标的权重。
这种方法将主观判断与客观计算相结合,增强了权重的可信度。
具体步骤如下:
(1)构造初始数据矩阵:
设m个专家,n个评价指标,Xij表示第j个专家对第i个指标的权值打分。
(2)对特征值进行标准化处理
(3)确定各指标权重
设第i项指标的熵为Hi
设指标i的熵权为wi,
则
1.3 通过模糊评价获得综合评价矩阵
其中Ri为第i个因素ui的单因素评价,rij表示第i个因素ui在第j个评语vj上的频率分布,一般将其归一化使之满足
1.4 模糊综合评价结果
首先,进行一级模糊综合评价,根据熵权计算出的指标权重W和已经建立的评价隶属矩阵R,应用模糊运算法则,进行综合运算,并作归一化处理,
得到隶属向量si:si=wi·R(5)
然后,进行二级模糊综合评价,得到总的评价向量B,得出综合评价结论:
2 客户信用评价算例分析
2.1 确定因素集和评语集
根据客户信用评价目标,针对中小型制造业企业特征,以哈尔滨大众畜牧科技有限公司为实证背景分析,企业客户信用评价指标体系由总体情况、经营状况、付款情况和发展前景四个一层准则层构成。
具体指标体系如图1所示,提取该企业一实例经销商客户为研究对象,具体情况如下。
建立因素集为:
一级指标
二级指标
式中Uij表示第i个准则层的第j个指标。
建立评语集为
其中A,B,C,D,E分别表示客户的信用等级。
2.2 指标权重计算
首先通过专家打分对一、二级指标进行主观赋权,依据公式(1)、(2)、(3)、(4)对其进行熵权计算,得出如表1所示的指标体系和权重结果。
2.3 模糊综合评价
根据图1及公式(5)得出:
同理
依据公式(6)进行二级模糊综合评价,得到最终评价结果为:
由此可判断该客户为A等级用户,符合企业中客户评价实际情况。
3 结论
通过分析结果可以看出,利用模糊熵权理论进行企业客户信用评价,基本能反映客户等级情况,而且较以往的评价模型相比,采取熵权评价方法,将主观判断与客观计算相结合,具有较好的客观性,增强了权重的可信性。
由以上讨论,说明在客户信用评价体系中引用模糊熵理论建模,具有科学性和可行性,且计算结果也比较直观,因此具有一定的参考价值。
摘要:考虑到客户信用体系已成为企业控制信用风险,提高自身竞争实力的管理问题。本文通过对中小型企业的调研分析,设计了一套适合中小型企业的信用评价体系,并将熵权理论应用于模糊综合评价的信用评价方法中,对各指标体系进行了评价和评价结果分析。该模型比传统的评价模型更具有客观性,实践结果符合实际,具有可行性,可以为企业客户信用评价提供参考。
关键词:客户信用,熵权,模糊综合评价
参考文献
[1]胡永宏,贺思辉.综合评价方法[M].北京:科学出版社,2000.
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[3]谢季坚,刘承平.模糊数学方法及其运用[M].武汉:华中科技大学出版社,1999.
[4]赵德勇,宋辉.基于熵权的改进型多指标综合评估方法及应用[J].军械工程学院学报,2001,13(3):47-51.
大家晚上好!
蓦然回首,我们已走过了7个春秋,我们坚持不懈的努力,兢兢业业,在传播美丽和健康的事业上取得了优异的成绩,我相信我们在以后的日子里,会继续奋斗在美丽的事业上,一定会给大家提供一流的环境,一流的产品!因为有了你们,所以我们会做的更好!
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此时此刻,我非常的激动,有千言万语却无从说起,首先非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加xx-xx周年庆典晚会,我谨代表xx-x全体员工对你们的到来表示最忠心的感谢和热烈的欢迎。
我还要感谢所有的员工,为了这次会议的成功召开,你们付出了你们该付出的一切!你们真的很优秀、很棒,谢谢你们!你们辛苦了!
最后,还要感谢本次会议的协办方:xx化妆品公司、联谊单位。
因为有了你们的支持才有了本次会议的顺利召开。祝大家今晚玩的开心,谢谢你们!
大家晚上好!
流年似水,弹指挥间,我们走过了2011年。在新春佳节到来之即,今晚宜昌夷陵茶城和康鑫医药公司在这里(伍圆养生楼)共同举办2011年新春联谊会。首先让我代表茶城管委会,代表康鑫公司感谢各位老板、各位朋友在百忙之中前来参加今天的晚会,共叙友情,共享欢乐,共庆新春。
一岁辉煌含笑去,无限春光乘风来。回首过去的一年,我们豪情满怀,激情飞扬。2011年是我们集团大变革、大转型、大提升、大发展的一年;过去的一年,也是我们企业改制后的第一个年头,我们平稳地完成了新旧体制的接转工作;过去的一年,在全体老板们的支持、厚爱下,夷陵茶城得到了持续、稳定、健康、和谐、长足的发展。过去的一年,在同事们的共同努力下:细心工作防微杜渐,管理有新提高......;服务市场宣传茶城,企业有新动作......;改造市场硬件设施,面貌有新看点......。
在2011年里,茶城管委会关注、关怀、关心老板们的健康,在老板住院期间,到医院或上门看望、慰问病号达9人次。在新春来临之际,对茶城内特别困难的经营户,管委会进行了专访、慰问和扶助,送温暖、传真情、献爱心,其慰问金和慰问物质达xxxx多元。
各位同仁,各位朋友,综上是我们2011年工作情况简述。
一分耕耘,一分收获。2011年,我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。去年我们有很多经验值得总结,有很多果实值得我们珍藏,比如:......。在这里:
我要感谢各位老板们的通力合作和支持,是你们的厚爱让茶城得到了持续、稳定、健康、和谐的发展。
我要感谢市保安公司的朋友们,是你们确保了茶城一方平安,用你们的辛勤汗水在安保系统获得了先进班组的殊荣,你们辛苦了!
我要感谢共同合作的同事们,你们的努力,让工作有了新的起色。
我要感谢宜昌市茶叶行业工会的朋友们,是你们的无私奉献、无偿服务,助人为乐的高尚品德感染了各位
同仁,让老板们团结在一起,一方有事,人人支援。
我要感谢所有支持、关心、关注、帮助茶城的各界朋友们,是你们让茶城家喻户晓,名扬全城。
春雨晓风花开五色,一纪开端共迎玉兔。展望新的一年,我们意气风发,信心百倍。2011年是我们集团大跨越的“转型年、项目年、发展年。”在新年里我们会紧紧围绕集团“做精商圈、做强主业、做好产业、做实投资、做优架构”发展战略的核心思想,结合本公司的工作实际:贯彻集团“六大举措”,思想有新提高;办好市场强化管理,工作有新对策;开源节流增收节支,经营有新效益;紧跟集团发展步伐,人人有新作为。
最后,让我代表茶城管委会,康鑫公司给全体老板和朋友们拜个早年,祝大家新春愉快,合家欢乐,生意兴隆,财源滚滚,家庭幸福,万事如意。
今年是原****、****、****三校合并的第一年,也是新成立的****开局之年,它标志着学校的建设与发展进入了一个新纪元。经过半年时光,原三校终于实现了真正意义上的大融合、大交流、大团结的可喜局面。
应该说,我校合并之后总体工作进展是顺利的。自20xx年9月三校合并组建的****正式成立以来,我校在规模、实力、教学、科研等各方面得到了很大的发展,社会知名度进一步提升,为学校的下一步发展提供了新的机遇和空间。我们三校专业的互补性很强。通过荟萃三校的优秀教育教学资源并不断加工整合,真正做到资源共享,优势互补,互动合作,共同提高。把整合后的优秀资源反馈到学校具体工作中,使学校教育教学工作、科研工作、管理工作、服务工作上层次、上水平、上质量、上效益,为学校整体实力的提升打下坚实的基础。合并之举,是三所学校生存发展的需要,是学校繁荣昌盛的需要。从市场竞争策略的角度来看,整合是盘活教育资源、扩张市场占有率及提高竞争能力的最快速的方法。
家和万事兴,这是学校改革和发展的前提。在几十年的办学历程中,三校形成了许多值得发扬的优良传统和作风。我们曾长期身处困境,正是依靠全体教职工积极投身于学校建设,无私奉献,自强不息,才使得学校不断发展,不断创新,从而实现了今天的历史性跨越。这种自强不息的精神,不仅是我们昔日创业的力量源泉,而且也将成为我们再创辉煌的精神动力。对我们来说,团结只有动力,没有阻力。希望广大教职员工积极发挥主人翁作用,为学校的改革建设献计献策,爱岗敬业,艰苦奋斗,站在学校整体的高度来考虑和处理问题,讲政治,讲大局,讲团结,讲稳定,讲纪律,主动参与和投身到学校的建设中。“人心齐,泰山移。
发展是学校当前第一要务。“逆水行舟,不进则退”,发展就是要突出一个“进”字,只有学校各个层面的工作向前推进了,整个学校才能有一个较大的发展。“辉煌凝众志,重任催奋进。
会上行业领导和专家对安泰化学给予了较高评价, 他们指出在全球金融危机的环境下, 2008年安泰不仅成功推出了中空胶等新产品, 而且市场销售还实现了较大增长, 实属不易, 不愧为我国胶行业中的佼佼者。来自全国各地的300多位客户, 纷纷表示和安泰的合作非常愉快:一是安泰产品性能较好, 用起来安心;二是安泰的售后服务到位, 用起来放心;三是安泰产品齐全, 用起来舒心。
广州市安泰化学有限公司总经理邹珍凡先生代表安泰全体员工, 感谢协会的有力领导, 感谢专家的悉心指导, 感谢客户的充分信任。他说安泰的成功首先靠大家的支持, 其次靠安泰人的努力, 实施了四大战略:一是文化战略, 安泰始终秉承“诚信、勤奋、进取”的企业文化, 老老实实做人, 勤勤恳恳做事, 孜孜不倦追求;二是人才战略, 安泰每年招聘一批应届大学生, 放到一线锻炼培养, 成就了一大批人才;三是产品战略, 从集装箱胶到门窗胶、从幕墙胶再到中空胶, 安泰产品不断丰富, 涉及领域不断延伸;四是营销战略, 安泰在全国设立了20个分公司, 开设了200多家专卖店/经销店, 通过专业化服务抢得市场先机。
经过20年的发展, 安泰已由单一企业、单一产品向集团化、多领域扩展。广州集泰化工有限公司总经理邹珍贵先生介绍了这方面的情况, 他说, 安泰的发展经历了三个阶段:第一阶段1988-1998年, 是艰苦创业、顽强拼搏阶段, 开发出了集装箱用密封胶和沥青漆, 产品填补了国内空白, 成为国家行业标准起草者, 连续10多年销量全球第一。第二阶段1998-2008年, 是二次创业、拓宽领域阶段, 进入建筑胶领域, 通过加强团队建设和实施品牌战略, 安泰建筑胶成为行业前三名。第三阶段, 2008起步, 是再次飞跃、集团化运作的阶段, 控股成立了广州集泰化工有限公司, 走上了专业化经营、规范化管理、集团化运作的道路。借在集装箱领域取得的不凡成就, 不断拓展产品空间, 大力倡导绿色化工, 和茂名石化合作成功开发出罐内导静电水性防腐漆, 和中集集团合作开发集装箱水性防腐漆, 被列入广东省重大科技专项计划项目, 这两项成果在国内都属首创。
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