网络营销期末考试题

2024-06-27 版权声明 我要投稿

网络营销期末考试题(精选9篇)

网络营销期末考试题 篇1

1、网络营销应有“度” 勿踩营销地雷

隔山卖牛不靠吹:最根本的一点是先要取得消费者的信任,也就是说产品质量与售后服务都有保证,当然,价格也是具有竞争力的,而不是只把主要精力和财力放在包装网站吸引眼球上。

勿踩网络营销地雷:许多企业在实施网络营销项目中的八大误区:

一、网络营销是新兴行业的事;

二、有网站就是有营销;

三、网络推广等于网络营销;

四、网络营销不需要更多投入;

五、不重视网站的包装;

六、网络推广就是发帖;

七、以为SEO就是全部;

八、网络营销是魔术棒。针对这八大误区,企业进入误区的六个主要原因:

一、对网络营销认识不够;

二、迷恋传统营销;

三、将传统营销和网络营销对立起来;

四、对IT人员有偏见;

五、没注意网络的发展趋势;

六、缺乏中长期营销观念。

网络营销应有“度”:网络营销中的“度”包括以下八个方面的内容:

一、了解自己做网络营销的对象是谁?

二、他们对什么最感兴趣?

三、怎么才能找到他们当中最大的群体?

四、他们会提出什么需求?

五、我们怎样才能满足他们的需求?

六、他们需求是怎么发展和转移的?

七、竞争网站有什么新策略?

八、我们怎样才能留住对自己有用的人?抓住访问者、控制访问者、限制访问者、推动访问者、联络访问者、抓住客户。

确定思路,制定策略:网络营销的策划思路应包含以下四点内容:

一、确定目标人群;

二、确定推广介质;

三、确定推广渠道;

四、确定推广方案。有了以上正确的网络营销策划思路作为指导,制定成功的网络营销策略就显得尤为重要了。网络营销成功的八大策略:

一、网络品牌管理;

二、网站推广管理;

三、信息发布管理;

四、在线顾客关系管理;

五、在线顾客服务管理;

六、网上促销管理;

七、网上销售管理;

八、网上市场调研管理。

2、微博营销渐显威力 将广泛运用到各行各业

无论是社会名流还是草根人物,要成功地进行微博营销,都离不开相应的技巧。第一,选择好的平台。选择一个流量大、覆盖率广、关注度高的平台至关重要,这决

定你能否在最短的时间内扩大个人影响力。

第二,坚持每天更新,多交流沟通。随时把个人生活、工作上的感悟发上微博,及时

告知自己的追随者,以增加微博人气。

第三,发表有趣、有特色的话题进行更新。选择一些广受关注的、活泼有趣的话题进

行更新,提高微博的转载率。

第四,开展各类互动活动。尤其是对于创业者来说,通过微博开展活动既是一种微博

推广手段,也是一种低成本的在线营销方式。

第五,开展事件营销。微博事件营销因突发性强、受众面广,往往在短时间内能使信

息达到最优的传播效果。事件营销具有不可控性,对于火候的把握要很精准,否则可能偷鸡不成蚀把米。

3、WEB2.0时代 企业网络营销应双管齐下

尝试过搜索引擎营销的企业,不知道现在还有多少,尤其是中小企业有勇气放弃。随着搜引擎使用的普及,搜索引擎优化也慢慢被部分企业重视起来。只要不断提升网站质量,合理的布局关键词并坚持内容更新,就可以获取相对稳定的关键词排名。相比消耗不菲的关键词竞价费用,自然排名当然颇具吸引力。但是如果只靠开展搜索引擎优化还是不够的,虽然说可以给我们网站引入很大的流量但企业不是靠流量来赚钱的是靠实实在在的交易,当搜索引擎把客户吸引过来以后,客户要购买该企业的产品势必会去搜索这个企业,看有没有人对这个企业做出过什么不良的评价,这个时候就凸显口碑营销的重要了。

好的口碑是企业信誉和价值的体现,所以每个企业都想拥有一个良好的口碑.首先要最大限度地运用可以诱发口碑传播的宣传工具像:百度知道、天涯问答、新浪爱问、奇虎问答、SOSO问答、Yahoo知识堂及新兴的微博这些平台都是不可忽视的。其次,“口碑传播”要提供能与目标顾客的心理形成共鸣的材料。有了载体有了内容最后要找对口碑营销传播的人,口碑营销传播可以选一些比较积极的优良顾客,也可以找一些团体的影响者最好能找到对商品和服务有权威发言的人,这类人很难找到,一旦找到效果可谓及其明显。

随着互联网的飞速发展,网民数量的不短增多,在不久的将来,企业间的竞争,势必会从传统的竞争上升至互联网上的竞争。在电子商务才刚刚开始的现在,企业应该把握好这个时机做好搜索引擎营销和口碑营销为企业美好未来打下坚实的基础。虽然未来企业网络营销方式有很多,但搜索引擎营销和口碑营销所处的地位是不可替代的。3G的应用微博的火热至使信息传播更加便捷、广泛,愈这样企业就更应该注重搜索导向和企业口碑。所以说web2.0时代 企业网络营销应该是搜索引擎营销和口碑营销要双管齐下。

4、网络广告精准投放渐热:三大隐忧待解

精准投放渐热:网络广告精准投放市场日渐趋热。精准广告投放正逐渐获得广告业的认可。

三大隐忧:如何将受众精准定位,效果如何评估,网民隐私如何保护

精准投放效果评估:必须做到四点:数据收集流程和体系,评估指标的确定,消费者、媒介研究,互动平台体系。

由于精准投放初期需要对用户定位划分,这就可能会涉及到用户的个人隐私;在投放广告过程中也会涉及到用户的个人隐私。

个人数据亟须保护:不少网站将个人资料进行买卖已经是公开的秘密。鉴于隐藏的危害性,瑞典已经通过对Cookie立法,要求利用Cookie的网站必须说明Cookie的属性,并且指导用户如何禁用Cookie.不过,一旦相关法律出台很可能影响到精准投放的未来前景。各国的政策让精准投放网络广告公司担忧盈利前景。

5、谈谈四种“淘宝客”的网络营销模式

一:微博营销模式的打造:微博的发展简直是迅雷不及掩耳,得到了现在众多繁忙人士的喜欢,微博的营销关键在于找到目标群体,也就是目标听众,粉丝,通过发布一些吸引人的事件,同时再结合自己营销的产品,同时还需要学会在众多听众中筛选出目标群体,然后向这些目标群体进行营销,相信你很快获得高质量的转化率!

二:问答平台营销:对于目前比较流行的两个问答平台非百度知道和搜搜问问不可,在这两个平台上进行营销,效果都是相当不错的,可是要想实施的效果很好,却是相当困难的。

三:在博客和论坛上的网络营销:其实博客和论坛上的营销一直是主流的营销方式,因为这两个类型的网站基本上都有了深入人心的用户群,很容易就能够找到目标用户群,从而给自己网站带来不错的流量,但是现在博客和论坛对于帖子和文章审核的比较严格,如果广告意味比较浓厚的帖子或者文章一般是不能够获得通过的。

四:通过电子邮件来进行网络营销:传统的电子邮件营销的效果已经很差了

6、网络营销该如何发展?三大发展策略供参考

一:营销重心要学会变化:市场的竞争会越来越大,营销的费用也会越来越高,而利润也在成本的提高下慢慢变得更低。

二:细化和专业化营销渠道:首先就要明确企业所在的行业,获得精准的用户!另外就是专业化上,像这种专业级非常高的网站来说,自然会有很多专业级的图纸设计人员在网站上给大家提供服务,而且还可以帮助大家解决设计中遇到的难题,这样就能够显得网站的专业水准,同时也更容易让用户信任!

三:对营销区域化的产品的类别系列化的策略:对于现代的市场营销环境,更加注重对区域的细分化,另外对于产品类别的系列化有助于将整个系列化的产品推广出去,别人只要知道其中的一种产品,就能够了解到同一个系列中的其他产品,这就能够大大增加网络营销的效果!

7、百度知道六大推广技巧浅析

一:做百度知道如果一个人来做是相当繁琐的,也非常的麻烦,因为IP要换来换去,非常的不方便,如果你是一根筋用一个IP来做的话,那是十分失败的,估计你发不了几个百度知道就要被封号!

二:要懂得养号,特别是百度的高级别账号更是如此,当然养号也是十分困难的,你需要经常的回答别人的问题,而且回答的还要有水准,不能够是简单的发一些链接就可以了,这种方式的养号可能会在中途就要夭折,所以在开始的时候你要尽可能的去帮助别人,然后等你的账号级别高了,那你也到了获得收获的时候了!

三:百度知道的提问标题是非常关键的,最好的标题就是长尾关键词,如果标题搞得很滥,那么连搜索到的机会都会很少,跟别说利用百度知道来获得流量了!所以在制作标题的时候要多看看相关的长尾词,并且进行精心的设计才行!

四:百度可能在算法上是随机的,当你的一个IP号运行的太过于频繁的时候,往往就会被禁止发言,所以我们在百度知道上推广的时候要注意悠着点,当你的IP号被禁止发言的时候,就要懂得换一个IP号来提问,到了第二天我们再用主号进行回答,这样就显得很真实!

五:要想快速升级,百度会给你安排一些工作任务,其实也是给百度免费打工,通过你的努力获得了很多经验值后,你会发现原先不可能通过的帖子现在竟然能够通过了,这就是权限的变化而引起的,目前快速升级的方法之一就是多做百度安排给你的任务!

六:对于重点回答的问题要懂得添加到百度的收藏里面,比如在百度知道的左侧下方会有一个社会化的书签,而对于这个问题的排名帮助是很大的,如果你能够发动你的好友都来收藏这个问题的话,那么这个问题的排名自然就会很高,就能够帮助你进行有效的推广!

8、十一种形式浅析:网络新营销策略

搜索引擎营销:搜索引擎营销分两种:SEO与PPC

SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。

PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的电子邮件营销:电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。

即时通讯营销:利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

病毒式营销:病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。

BBS营销:大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP 博客营销:博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现.博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。

播客营销:播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广

RSS营销:RSS营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。

SNS营销: SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,创意广告营销:创意广告营销,也许看完“好房网热门房地产营销分析”后你会受到一些启发,企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站,我有钱这样的是纯粹的创意广告。

知识型营销:通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性,你扩展了用户的知识层面,用户就会感谢你

事件营销:事件营销可以说是炒作,可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力

网络营销期末考试题 篇2

1.关于磁场中某点的磁感应强度,下列说法正确的是()

(A)由可知,B与F成正比,与IL的乘积成反比

(B) B的大小与IL的乘积无关,由磁场本身决定

(C) B的大小和方向处处相同的区域叫匀强磁场

(D) B的方向与通电导线的受力方向相同

2.—个小磁针挂在大线圈内部、磁针静止时与线圈在同一平面内.当大线圈中通以图1所示方向电流时,则()

(A)小磁针的N极向纸面里转(B)小磁针的N极向纸面外转

(C)小磁针在纸面内向左摆动(D)小磁针在纸面内向右摆动

3.如图2所示的电路中,电源的电动势和内阻分别为E和r,当闭合开关S,向左移动滑动变阻器的滑片时,下列说法正确的是()

(A)电流表的示数变大,电压表的示数变大

(B)电流表的示数变大,电压表的示数变小

(C)电流表的示数变小,电压表的示数变小

(D)电流表的示数变小,电压表的示数变大

4.关于电场,下列说法正确的是()

(A)电场是假想的,并不是客观存在的物质(B)描述电场的电场线是客观存在的

(C)电场对放入其中的电荷有力的作用(D)电场对放入其中的电荷没有力的作用

5.—根通有电流I的直铜棒用软导线挂在如图3所示匀强磁场中,此时悬线中的张力大于零而小于铜棒的重力.欲使悬线中张力为零,可采用的方法有()

(A)适当增大电流,方向不变(B)适当减小电流,并使它反向

(C)电流大小、方向不变,适当增强磁场(D)使原电流反向,并适当减弱磁场

6.MN板两侧都是磁感强度为B的匀强磁场,方向如图4,带电粒子从a位置以垂直B方向的速度v开始运动,依次通过小孔b、c、d,已知ab=bc=cd,粒子从a运动到d的时间为t,则粒子的荷质比为()

(A)

7.过量接收电磁辐射有害人体健康.按照有关规定,工作场所受到的电磁辐射强度(单位时间内垂直通过单位面积的电磁辐射能量)不得超过某个临界值W,若某无线电通讯装置的电磁辐射功率为P,则符合规定的安全区域到该通讯装置的距离至少为()

8.—带电油滴在匀强电场E中的运动轨迹如图5中虚线所示,电场方向竖直向下.若不计空气阻力,则此带电油滴从a运动到b的过程中,能量变化情况为()

(A)动能减小(B)电势能增加

(C)动能和电势能之和减小(D)重力势能和电势能之和增加

9.如图6所示,AB间电压恒为11 V,R为阻值较大的滑线变阻器,P为R的中点,用一只0~5V~15 V的双量程电压表的“5 V”档测PB间的电压时,电压表恰好满偏,若换用“15 V”档测量,则电压表的示数为()

(A) 5 V (B) 5.3 V (C) 5.4 V (D) 5.5 V

10.如图7所示,两平行金属板中有相互垂直的匀强电场和匀强磁场,带正电的粒子(不计粒子的重力)从两板中央垂直电场、磁场入射.它在金属板间运动的轨迹为水平直线,如图中虚线所示.若使粒子飞越金属板间的过程中向上板偏移,则可以采取下列的正确措施为()

(A)使入射速度增大(B)使粒子电量增大

(C)使电场强度增大(D)使磁感应强度增大

11.把金属块放在磁场中,磁场方向垂直于里外两侧面向外,如图8.金属块中有电流通过,设金属上下表面电势分别为U1和U2,则()

(A) U1>U2 (B) U1=U2

(C) U1

12.如图9所示,一根不光滑的长竖直绝缘杆,套有一个质量为m,带正电q的小球,匀强电场E与匀强磁场B互相垂直,E和B都与杆垂直,当小球由静止开始下落后()

(A)小球加速度不断减小,最后为零(B)小球加速度先增加后减小,最后为零

(C)小球速度先增加后减小,最后为零(D)小球动能不断增大,直到达到某一最大值

13.在如图10所示的电路中,电源电动势为3.0 V,内阻不计,L1、L2、L3为3个相同规格的小灯泡,这种小灯泡的伏安特性曲线如图11所示.当开关闭合后,下列判断正确的是()

(A)灯泡L1的电阻为12Ω

(B)通过灯泡L1的电流为灯泡L2电流的2倍

(C)灯泡L1消耗的电功率为0.75 W

(D)灯泡L2消耗的电功率为0.30 W

14.竖直放置的一对平行金属板的左极板上用绝缘线悬挂了一个带正电的小球,将平行金属板按图12所示的电路图连接.绝缘线与左极板的夹角为θ.当滑动变阻器R的滑片在a位置时,电流表的读数为I1,夹角为θ1;当滑片在b位置时,电流表的读数为I2,夹角为θ2,则()

(A)θ1<θ2,I1θ2,I1>I2 (C)θ1=θ2,I1=I2 (D)θ1<θ2,I1=I2

二、实验

15.(15分)某学习小组要描绘一只小电珠(2.5 V,0.5 A)的伏安特性曲线,所供选择的器材除了导线和开关外,还有以下一些器材可供选择:

(A)电源E(电动势为3.0 V,内阻不计)

(B)电压表V1(量程为0~3.0 V,内阻约为2 kΩ)

(C)电压表V2(量程为0~15.0 V,内阻约为6 kΩ)

(D)电流表A1(量程为0~0.6 A,内阻约为1Ω)

(E)电流表A2(量程为0~100 mA,内阻约为2Ω)

(F)滑动变阻器R1(最大阻值10Ω)

(G)滑动变阻器R2(最大阻值2 kΩ)

①为了减小实验误差,实验中电压表应选择______,电流表应选择______,滑动变阻器应选择______.(填器材的符号)

②为提高实验精度,请你为该学习小组设计电路图,并画在右侧的方框中.

③表1中的各组数据是此学习小组在实验中测得的,根据表格中的数据在方格纸上作出该电珠的伏安特性曲线.

④由图13可知,该电阻的变化特性是温度升高,电阻______.

三、计算题

16.(14分)一带电量为+q,质量为m的粒子经加速电场(加速电压为U)加速后,垂直进入相互垂直的匀强电场和匀强磁场,电场E方向竖直向下,磁场方向垂直纸面向里,测出该粒子离开场区时的速度大小为v(不计重力),求粒子离开场区时偏离原方向的距离d.

17.(15分)在如图15所示的空间区域里,y轴左方有一匀强电场,场强方向跟y轴正方向成60°,大小为E=4.0×105 N/C;y轴右方有一垂直纸面向里的匀强磁场,磁感应强度B=0.20 T.有一质子以速度v=2.0×106m/s,由x轴上的A点(10 cm,0)沿与x轴正方向成30°斜向上射入磁场,在磁场中运动一段时间后射入电场,后又回到磁场,经磁场作用后又射入电场.已知质子质量近似为m=1.6×10-27 kg,电荷q=1.6×10-19C,质子重力不计.求:(计算结果保留3位有效数字)

(1)质子在磁场中做圆周运动的半径.

(2)质子从开始运动到第二次到达y轴所经历的时间.

(3)质子第三次到达y轴的位置坐标.

高二物理期末检测试题参考答案

一、1.(B)(C) 2.(B) 3.(D) 4.(C) 5.(A)(C) 6.(D) 7.(D) 8.(C) 9.(B) 10.(A)(D) 11.(A) 12.(A)(D) 13.(A)(C)(D) 14.(D)

二、15.①(B)(D)(F)②③④增大

三、16

期末模拟检测试题 篇3

一、相信自己的选择(每小题3分,共30分)

1.一个数的平方等于这个数的绝对值,则这个数有().

A.1个B.2个C.3个D.4个

2.下列三个条件能判定两条直线互相垂直的有().

①两条直线相交所成的角有一个是直角;②两条直线相交所成四个角相等;③两条直线相交所成的四个角中有一组相邻的角相等.

A.0个B.1个C.2个D.3个

3.若一个长方形的周长是2a cm,而一边长是4 cm,则它的面积可表示为().

A.4(a-4)cm2B.4(a-8) cm2

C.4a cm2 D.4(2a-8) cm2

4.下列说法正确的是().

A.立方等于它本身的数不止一个

B.近似数6.0精确到十分位,有效数字是6

C.0的相反数等于它的倒数

D.近似数540和近似数5.4的精确度一样

5.下列四个同学所画的一个长方体的展开图中错误的是().

6.小明自从学习了有理数运算法则后,编了一个计算程序,当他输入任何一个有理数时,显示屏上出现的结果总等于所输入的有理数的平方与1的差.他第一次输入-2,然后又将所得的结果再次输入,此时显示屏上出现的结果应是().

A.4B.6C.8D.9

7.图1是一个正方体包装盒的表面展开图,若在其中的三个正方形A,B,C内分别填上适当的数,使得这个表面展开图沿虚线折成正方体后,相对面上的两数互为相反数,则填在A,B,C内的三个数依次是().

A.0,-2,1B.0,1,-2

C.0,-1,2D.-2,1,0

8.如图2,由AC∥ED,可得出相等的角有().

A.6对B.5对C.4对D.3对

9.在海上,灯塔位于一艘船的北偏东40°方向,那么这艘船位于这个灯塔的().

A.南偏西50°方向B.南偏西40°方向

C.北偏东50°方向D.北偏东40°方向

10.如果从一个棱长为1 dm的正方体的某一个顶点处(如图3)挖掉一个棱长为2 cm的小正方体,剩下部分的表面积与原来的表面积相比().

A.增加了B.减少了

C.没有改变D.以上都不对

二、你会填得圆圆满满(每小题3分,共30分)

12.-5x2y3z5的系数是_____,次数是_____.

14.用科学记数法表示9 349 000(保留2个有效数字)为_____.

15.若-5

16.用小木棒按图4的方式搭三角形,若继续搭下去,请完成表1.

17.如图5,∠1=∠2,则_____∥_____.理由是_____.

18.乘火车从A站出发,沿途经过3个车站方可到达B站,那么在A,B两站之间需要安排_____种不同的车票.

19.若两平行线被第三条直线所截,则一对同旁内角的平分线的夹角是.

20.有一组数据:0,1,-1,1,2,1.其中出现次数最多的数是_____,其频率是_____.

三、你会答得完完整整(本大题共60分)

21.(每小题5分,共10分)计算:

网络营销期末考试题 篇4

考试时间:90分钟考试形式:开卷

班级:姓名:学号:评分:

一、单项选择题:(20分)

(C)

1、私人购车行为模式中,谁是实际进行采购的人。

A.决策者B、使用者C、购买者D、发起者(C)

2、在市场调查中,调查买什么、什么时候买、购买量等内容是什么

研究。

A、产品研究B、营销环境研究C、消费者研究D、促

销沟通研究

(A)

3、访谈调查是属于市场调查方法中的那一种方法。

A、询问法B、观察调查法C实验调查法D、实验求证法(B)

4、当汽车市场需求具有较大的价格弹性时选择什么竞争战略。

A、集中战略B、成本领先战略C、差异化战略D、无差异化战略(B)

5、尾数定价策略是属于什么定价策略。

A.折扣定价策略B、心理定价策略C、价格折让D、降价策

(B)

6、销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包

括?

A.送货B、仓储C、规划D、保险

(C)

7、汽车上的收音机实行高定价策略是属于哪种定价形式。

A、必须附带品定价策略B产品群定价策略

C、选择品及非必需附带品定价策略D、产品线定价策略

(D)

8、自己独立、批量购进汽车、拥有所有权并以获取批发利润为目的的是?

A、地区分销商B、委托代理商C、特许批发商D、独立批发商

(C)

9、当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是?

A、实现交易B、提供技术咨询

C、实现沟通,取得顾客的信任D、端茶倒水,热情接待

(C)

10、在人员推销过程中,如果推销人员对还不甚了解,应该采取什么

推销方法?

A、诱导性方法B、针对性方法 C、试探性方法D、积极主动

二、填空题:(20分)

1、市场=人口+ +购买欲望。

2、汽车营销人员的职业特点是专业化、和 人性化。

3、市场细分的原则、有效性和对营销策略的差异性。

4、折扣定价策略的主要类型:功能折扣、现金折扣、数量折扣、价格折扣。

5、马斯洛需要层次理论由低到高分别是: 生理需要、、、尊重需要 和自我实现需要。

三、名词解释:(20分)

1、市场营销的含义

答:市场营销是指关于构思、货物和劳务设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,目的是创造和实现个人和组织目标的交换。

2、市场细分的含义

答:所谓市场细分,就是营销者通过市场调研,依据购买者在需求上的各种差异,把某一产品的市场整体划分为若干购买者群的市场分类过程。

3、什么是差异化战略?

答:所谓差异化战略,是指为使企业的产品和竞争对手的产品有明显的区别,形

成与众不同的特点而采取的战略。

4、分销的概念

答:所谓分销,是指某种产品或劳务的所有权,从生产者手中转移到消费者手中的过程。

四、简答题(40分)

1、汽车产品常见的促销方式(5分)

答:人员推销、广告、营业推广、公共关系、销售技术服务。

2、汽车市场调研的方法有哪些?(5分)

答:调查法、索取法、观察法、访问法、摘录法、交流法及试验法。

3、描述一下汽车产品常见几种策略(10分)

答:降价、借助电子商务实现销售渠道电子化、买断销售、借助体育赛事提高知

名度、实施文化营销提高文化品位、利用“影子营销”抬高消费者的胃口、做到精准营销提高产品的针对性、举办公益活动提高公众认同感、通过“碰撞营销”显示其安全性、借助概念车展示高科技。

4、谈一谈汽车4S店中的5S管理模式,其中4S是什么,5S又是什么?(10分)答:4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

5、请根据以下情况,设计调查问卷一份(10分)

案例:××市××4S汽车专营店。由于所售车型为新近上市车型,销售额增长缓慢,拟针对性制定促销计划。但是,对于如何制定促销计划,公司当局面临几个问题:其一,因为公司新近进入汽车行业,内部资料搜集不够,无法提供分析。其二,车型销售额增长缓慢,是因为经济衰退减少?消费者偏好转变?促销手段不得力?还是销售人员销售策略出现偏差?竞争对手实力增加?宣传渠道针对性不强?

市场营销人员对这些测定指标沟通后,决定对区域内市场展开调查,以正确了解汽车市场消费趋势,进而决定营销策略。

答案:(接近即可)

调查问卷:

访员姓名访员编号:问卷编号: 访问日期:

填写说明:请按实际情况回答,我公司将赠送礼品,并对有效的问卷进行抽奖。凡未特别注明的均为单选,并在相应的空格内打“∨”

1.请问你有几年驾龄?

□正在学驾照□一年□3到5年□5年以上 2.您正常驾驶的平均行车速度是多少?

□每小时80公里以下□每小时80——90公里□每小时90——100公里 □每小时100——110公里□每小时110——120公里□每小时120公里以上 3.您每天大约会开多少时间的车?

□1小时内□1-1.5小时内□1.5-2小时内 □2-3小时内□3小时以上 4.您买家用轿车是因为:

□经济条件允许 □自己开着玩,个人喜好□上下班驾驶,代步工具 □气派,赶时髦□周围邻居或熟人都有□为了旅游,出行方便□其它(具体写出)

5.您所知道的家用轿车品牌有哪些?

□桑塔纳□捷达□富康□奇瑞风云□别克□飞度□凯越□其它 您最喜欢哪两种?

A、首先()B、其次()6.您之所以买这款车是因为(可多选):

□价格实惠□维修方便□有一定知名度□别无选择 □ 朋友介绍 □其它7.您平常开车的交通状况是

城市交通(□严重塞车 □经常塞车 □不塞车□畅通无阻)野外工作(□道路坎坷□道路通畅 □其它)8.您一般会在什么情况下换车

□车辆报废□经济条件允许 □ 看个人兴趣 □有合适的新车型9.您目前开的这款车性能如何? □很好□较好□好□一般 □差

10.是否有购买计划和家用轿车价格对比调查表(如表2-7,可多填)

家用轿车对比调查表

11.您认为这款车的适用人群是(可多选)

□公务员□白领阶层□出租营运 □私营企业主 □知识分子 □ 企业经理 □其它 12.请问这款车哪些方面您感到满意

□机械性能□款式□ 油耗□售后服务□操纵性13.您考虑同档次的车可接受的理想价位是(选择最接近的价格)□6-7万 □7-8万□8-9万□9-10万 □11-12万□12-13万 □其它 14.您购买车时首先考虑的因素是

□性价比□油耗□操纵性□安全性 □售后服务 □款式 15.您在选择购车地点时,首要因素是

□离家近□价格最低□服务质量高□有实力的□有熟人的销售企业 □其它16.您喜欢的付款方式是

□现金□转账支票□分期付款□消费信贷 17.您认为应该从何种渠道作广告效果更好

□电视□网络□电台□报纸□专业杂志□其它 18.您进行汽车保养时,首先考虑的是

□服务质量□技术水平□保养设备□交通便利□其它 19.您对这一品牌的车型售后服务满意吗 □很满意□满意□一般□不满意

20、您认为售后服务还需在哪些方面改进(可多选)

□技术□服务质量 □环境设施□服务规范化 □ 配件价格 □其它 21.您认为那种销售人员值得信赖

□稳重□ 灵活□专业□能言善辩□其它

22.请对下述车型做出评价,如表2-8所示。(前两项回答是与否,后几项分为5级,最好5分,3分中等,1分最低)

车型评价表

23.您知道我公司代理这种品牌吗 □知道□不知道□记不清 24.您是从何种渠道知道我公司的(可多选)

□电视广告□报刊□熟人介绍□网络□其它途径25您对我公司提供的服务满意吗

□很满意□满意□一般□不满意□不知道

26.您认为我们在销售环节应该做哪些改进(27.您认为应该如何改进我们的售后服务(28.请问您暂时不买车的原因是:

□价格不满意□款式不合适□使用率不高□环境污染 □准备买29.如果条件都成熟,您会在什么时候购买私人轿车

网络营销期末考试题 篇5

用20万为一家生产净水机的企业做一个网络营销策划方案。要求学生在规定的时间内同时提交方案电子档和PPT。

一、方案要求:

1、方案要有封面。

2、方案内容要包含有市场分析、客户分析、营销渠道选择和实施、方案具体预

算等。

3、方案中最少要包含博客、论坛或社区、门户网站、事件营销等营销方式。

4、方案要有具体实施时间表。

二、考核标准:

1、方案电子档(满分70)

方案电子档考核标准:

(1)封面5分

(2)市场分析5分

(3)客户分析5分

(4)博客推广10分

(5)论坛或社区推广10分

(6)门户网站推广10分

(7)事件营销推广10分

(8)方案具体预算10分

(9)方案进度表5分

2、PPT(满分30)

PPT要求:色彩搭配得当、具有动画效果、幻灯片张数在10张以上。

三、《网络产品营销策划》课程总评分组成:

1、平时作业10分

2、考勤10分

3、小组作品20分

营销调研期末考试内容总结(精) 篇6

层次 3:专业调研公司 是调研的设计者和提供者

层次 4:现场服务公司 —— 仅收集数据,做一些转包业务。是数据 收集者 使用者 : 一 :外部客户 :供应商 —— 战略合作伙伴 特许经营者 —— 加盟连锁

二 :内部客户 1.营销部门(4PS:产品 products、促销 promotions、价格 Price、渠道 Place, 这些领域的决策者都是调研的使用者

2.高层管理者 3.其他内部使用者 ☐定性调查-座谈会

特征:交互性 是座谈会调研方式成功的基础,这实际上是进行 小 组而不是个人 访谈的重要原因,一个人的谈话可能会变成对其余 人的 刺激 ,这就可以获得交互性答复,从而使得比独立个人答复 问题更有意义的结果(有 启发、有 深度

– 心理学依据:如果人们互相不了解、各种生活方式和各

种职业的人相聚在一起、大家被鼓励以自然的、本能的方 式讨论而不是单纯的只对某特定问题进行简单答复, 则可 以深入讨论特定论题

座谈会调研的类型 :探索性座谈会 诊断性座谈会——非主流 试验性座谈会——应用最广泛 座谈会调研的实施 :确定被调查人员 确定主持人 确定调查场地 编制讨论提纲

座谈会的优点 :互动性刺激性 直接性 时效性 座谈会的缺点 : 结论不一定客观 对主持人的要求较高 不宜对敏感问题进行调查 不利于资料的整理分析 ☐投影技术

☐起源于心理学诊断技术 projection ☐源自弗洛伊德心理分析理论: ☐当人们焦虑不安的时候,为了减轻其内心的压力,会把 造成其内心压力的原因归诸于外界环境,这是人类的一 种无意识的自我防卫技能,或称之为保护机制,又称投 影

投影技术:1.单词联想测试法 2.句子(故事完成法 3.消费者 图画法 4.照片排序法 5.第三者技术

☐神秘购物者

人工观察法 :

一、神秘购物者

利用调查员直接收集关于商店的可观察的数据, 如消费者、雇员的交 互行为。通常的做法是雇佣人假装成普通消费者到本公司或竞争者的 商店进行购物等消费体验,以比较价格、服务质量、卫生、展示架等 ☐机器观察法 :机器观察人 , 机器观察环境

观察调研法的概念 :不提问,没有交互,只是忠实地记录下人们的 行为方式 , 目的、表现等的系统过程,结果可能是定性的,也可能 是定量的

机器观察的优点:便宜、精确、可靠,便于数据分析;机器观察的优 点:有时是必要的

☐访问法的误差

一、抽样误差(随机误差、随机抽样误差无法避免,只能依靠增 加样本容量来降低

二、系统误差 ——非抽样误差

1随机抽样误差以外的所有误差,主要是由调研设计不当 或执行不当所产生的误差结果——人为偏差

2样本值并不围绕真值上下波动,而是相对于要估计的总 体参数之真值,出现单方向(总是偏大或总是偏小的倾 向性偏差--又称单向误差,如:试题不合理地偏难 /易 3大致可以分为样本设计误差和度量误差

三、样本设计误差

1抽样框误差——来自不准确或不完备的抽样框之误差 抽样框:总体元素列表或感兴趣的单元集合 总体指定误差 :由于对从中抽取样本的总体没有正确定义而导致的 误差 3选择误差 :遵照了不完备或不合适的抽样过程所导致的误差, 也可能是没有很好地执行适当的抽样设计 设计中要设法杜绝此类偏 差

四、度量误差(执行不当偏差无法计算误差水平

希望搜集的信息与度量过程中实际获得的信息之间的差异所引起的 误差 信息替代偏差 访问员偏差 度量仪器偏差 无答复的偏差 有答复的 偏差 实验法内部有效和外部有效、实验设计方案 实验的有效性(效度

1、定义

有效性--实际度量了希望度量的东西(比较:无偏

2、影响有效性主要因素 1内部有效性 2外部有效性

现场实验法 :内部有效性差 实验室实验法外部有效性差 实验设计方案的选择

一、(三种 预前实验方案

1、一次事后设计

2、一组前后设计方案

3、加对照组的前后设计方案

二、(三种 完全受控实验方案

1、加随机对照组的事后设计方案

2、加随机对照组的前后设计方案

3、所罗门四组设计方案--理论上最 理想的方案

三、(二种 准实验设计方案

1、有中断的时间序列设计方案

2、多重 时间序列设计方案

四、综合应用

分段评价量表、区间量表、购买意图量表 区间量表(等距量表 1定义

相等间距的顺序量表,但零点可以在任意位置(平移 2作用

由于相邻数值是等间距,则此类量表可以用来表明对象间的相对差 别,从而得出相对结论

例如:温度计、考试成绩、录取分数线 分段评价量表(2、定义

要求被测对象从有序排列的有限个类别中选择其中一个答复的量表。属性:顺序量表。分段--间隔较大

3、用法

访问员先将某个特征朗读一遍, 然后向被访者提供量表的副本, 要求 评价,直到完成全部问题

注意:每份问卷上都应预先标注好不同的起始问题, 以便消除次序偏 差

4、优点

易建立和管理、省时, 虽然没有连续评价量表那样细致, 但其中提供 的不同评价更详细、易懂,通常更加可信

5、缺点

类别有限,辨别能力差。其余缺点类似前一种量表。购买企图量表 定义

用来度量被访对象企图购买或不购买某产品的态度量表 属性:类别量表 用处

1可能是营销调研中使用最多的一种量表,利用购买企图量表,消 费者被要求对他们购买某新产品的可能性进行主观判断

2有时被用来作为估算市场份额的参考 量表的有效性和可靠性 可靠性

三种评估可靠性的方法 , 实际上提出了关于度量的三种不同的可靠 性概念 1再测可靠性

在尽可能接近的条件下使用同样的设备重新度量对象,前后结果一 致,称为再测可靠性

如:大题库听力测试、掷色子 2等价形式可靠性

在同一时期内利用尽可能接近的两种设备度量同一个对象, 然后再对 来自两个不同设备的数据的相关性进行研究以决定是否可靠

例如:考试的 A/B 卷、评委打分

等价形式可靠性检验:求出并验证 rs(Spearman 相关系数 3内部一致可靠性(1理论基础:概率论告诉我们,若来自同一个总体,则虽然样本 不同,但只要样本容量不小,结果就应该大致一致(内部一致 实践中, 可用来自同一个(问题集 总体的较大容量的不同的样本(即:选择不同的问题 度量同一群对象, 当结果大致一致时, 可以判断度 量本身是内部一致可靠的

在同一时期, 使用具有高度相似性但不完全相同的样本对同一个现象 进行度量进行内部一致可靠性判断

有效性 有效的定义: 度量设备实际度量到的属性正好是它希望去度量的属性 2有效的标准

一种度量设备被称为有效, 是指结果的差异刚好反映了我们企图度量 的特征上的真正差异而不是系统的或随机的误差

有效性与可靠性的关系

(1缺乏一贯性(随机误差大意味着没有可靠性,没有可靠性, 就会产生巨大误差, 当然不可能有有效性

(2有一贯性,但若远离度量中心(单向偏差大 ,说明度量设备高 度可靠, 但缺乏有效性:设备一致性好, 但没有度量希望度量的对象(3调研者当然希望度量是可靠(稳定、有效的

2、检验有效性 1表面有效性 2内容有效性

3准则有效性(准则指被认为是不证自明的依据 4理论有效性(又称概念有效性、结构有效性 问卷的格式、布局

格式主要有三种:开放式、封闭式、量表答复式问题 克服开放式问题缺点

(a 尽量不用,除非各种选项无法把握(b 预编码

封闭式优点 方便被访者答复,效率高 没有解释上的偏差 编码和数据输入过程简单。量表答复式问题 优点

可以对被访者进行心理度量,对答复的情感深度进行度量

许多量表的答复结果直接与数字匹配, 则这些数字可以直接进行编码 和统计运算

缺点

因为是情感度量,容易引起被访者误解,特别是在电话访问中。260页第 9题 一下问题有何不足 ? 1.你认为这种高质量麦氏咖啡的口味如何 ? 一定要避免使用可能 误导被访者的用词

2.你认为这种 sara lee咖啡蛋糕的口味和原料如何 ? 措辞必须清晰 每一个问题应该只对评估的一个方面进行询问

中年级期末测试题举隅 篇7

同学们, 又到了期末, 到了收获的时刻!相信在这次语文检测中, 你一定会仔细审题, 认真细致地完成, 收获成功, 收获喜悦。那就沉着地动笔吧, 加油哦!

我必得——书写规范, 卷面整洁, 奖励3分。

我能行——写一句鼓励自己的话:________。 (1分)

积累乐园 (37分)

一、看拼音写汉字, 相信你能写得既正确又美观。 (8分)

二、用“____”画出正确的答案。 (2分)

涟漪 (yīyǐ)

净角 (jiǎo jué)

干 (燥躁)

(连联) 系

三、用“精”组成恰当的词语填在括号里。 (5分)

王师傅 ( ) 雕刻艺术。他花费了毕生 ( ) , ( ) 研究, 制作的工艺品构思 ( ) , 工艺 ( ) , 受到人们的称赞。

四、选择人名填在下面的歇后语中, 并选择其中一条写话。 (4分)

孙悟空

包公

孔明

关公

1. ( ) 的扇子——神通广大

2. ( ) 的作风——铁面无私

3. ( ) 舞大刀——拿手好戏

4. ( ) 保唐僧——忠心耿耿

五、按要求完成句子。 (7分)

1.把句子补充完整。 (3分)

大自然给了我们许多启示:成熟的稻穗低着头, 那是启示我们要谦虚;一群蚂蚁抬着骨头, 那是启示我们_______;冰雪中傲然挺立的雪松, 那是启示我们_______;滴水穿石那是启示我们_______。

2.仿写句子。 (3分)

例:假如我是春雨, 我将滋润大地万物。

假如我是清风, 我将______________。

假如我是_______, 我将______________。

六、课堂内外。 (11分)

1.本学期所学的课文中, 许多人物形象给我们留下深刻的印象, 如:胸怀大志的少年周恩来、______________的叶圣陶老先生、______________的______________。 (3分)

2.《游山西村》的作者是宋代诗人_______, 诗中蕴含了深刻哲理的名句是:“____________________________。” (3分)

3.本学期语文课本中我最喜欢的一副对联是:_____________________。 (2分)

4.班级开展名著阅读竞赛活动, 请根据下面的关键词, 回答相应的问题。 (3分)

示例:曹文轩油麻地小学桑桑作品:《草房子》

《西游记》花果山大闹天宫人物:_______

丹麦 童话 海的女儿 作家:_______

安利柯 亚米契斯 日记 作品:_______

实践舞台 (6分)

1.春节就要到了, 你想给谁送去你心中最美好的祝愿?请把祝福语写在下面的贺卡里。提示:明年是牛年, 祝福语的内容最好能“借牛发挥”。 (2分)

____________________________________________________________________________________

2.2008年8月18日, 中国选手刘翔在万众瞩目的北京奥运会男子110米栏第一轮比赛中, 因伤无奈退出比赛。你对此事怎么看?你想对刘翔说些什么? (4分)

____________________________________________________________________________________

阅读广角 (23分)

课内阅读 (8分)

那条白线很快地向我们移来, 逐渐拉长, 变粗, 横贯江面。再近些, 只见白浪翻滚, 形成一堵两丈多高的_______。浪潮越来越近, 犹如千万匹白色战马_______, 浩浩荡荡地_______;那声音如同山崩地裂, 好像大地都被震得颤动起来。

1.把这段话补充完整。 (3分)

2.这段话是按_______顺序来观察潮的。 (1分)

3.这段话分别写了潮的_______和_______。 (2分)

4.请用一个成语来形容此时的江面:_______。 (2分)

课外阅读 (15分)

老鼠买鱼

一天, 鼠倾巢出动, 窜上大街要把所有的鱼全买下来。鱼行老板问:“你们不愁吃喝, 买那么多鱼干啥?”

“虽不愁吃喝, 可要平安无事总得破费些钱财呀!”老鼠狡黠地笑了笑。

鱼行老板仍听不明白, 却狠狠地“敲起竹杠”来。一下子, 鱼价抬高了几倍。

买完鱼后, 小老鼠们有的把鱼扛在身上, 有的举在头上, 有的抱在手上。这时, 一个小老鼠跑到老鼠头领面前说:“头儿, 咱们买这么多鱼干啥呀?”老鼠头领说:“笨蛋!咱们 ( ) 不愁吃, ( ) 有老猫就过不了安稳日子。猫爱吃鱼, 咱们送些鱼, 不就和猫化敌为友了吗?哈哈!”说着, 露出得意的笑容。小老鼠仍听不明白, 但也不想去问了, 心想:头儿让我干啥, 我就干啥。跟着头儿干准没错。

( ) 老鼠把鱼买完了, ( ) 街上没有鱼卖。猫只好自认倒霉, 运气不好。不过, 从此每天都有老鼠给猫送鱼, 猫非常高兴, 果真与鼠“化敌为友”了。

不久, 该市鼠患成灾, 鱼行老板这才猛然醒悟, 叹息道:“我虽然赚了钱, 却上了老鼠的当, 不该啊!”

1.查字典 (3分)

第二自然段中有个生字“黠”, 如果你不认识, 应按 ( ) 查字法查字典, 先查 ( ) , 再查 ( ) 画。

2.文中第三自然段中“敲起竹杠”的意思是:_______, 你是用_______的方法理解的。 (2分)

3.选择合适的关联词填进短文中的括号里。 (2分)

因为……所以……

虽然……但是……

4.“不久, 该市鼠患成灾”的原因是什么呢? (4分)

_________________________________________________________________________________________________________

5.读了这则寓言故事, 你得到什么启示? (4分)

_____________________________________________________________________________

习作天地 (30分)

生活中我们总会遇到向我们伸出援助之手、奉献真诚之心的人, 我们应当向他们表示感谢。也许, 你还没有来得及感谢他们, 也许你还有很多的话要对他们说……那么, 现在就请你拿起笔来, 给他 (她) 写一封信, 向他 (她) 倾诉吧!

要求:语句通顺, 书写规范整洁, 内容具体, 感情真实, 特别注意书信的格式。写完后认真修改, 把句子写通顺, 不写错别字。

温馨提示:做完了, 可要细心检查哦!祝你取得优异的成绩!

试题说明

本套试卷根据人教版实验教科书四年级上册教材编制, 试卷分成四大板块:积累乐园、实践舞台、阅读广角、习作天地。

积累板块重点检测学生对语言的积累、理解与运用能力, 包括能够根据语境辨析词语的音义;对课文中人物的评价;能正确使用词语;对歇后语、对联、古诗等的记忆、理解及运用;结合具体语境仿写句子;了解最基本的中外名著及作家;引导学生读整本的书、经典的书。

阅读板块分课内阅读和课外阅读两部分。课内阅读旨在引领教师和学生立足课本, 关注课堂, 用好教材, 学好课本。

课外阅读重在检测学生阅读能力及自主学习能力, 包括借助工具书识字;用自己的方法理解词语和文章主要内容, 体会文章表达的思想感情。

实践板块第一题体现了语文学科与生活实际的紧密联系, 考查学生在生活中运用语文解决实际问题的能力, 让学生既获得语言文字的训练, 又受到情感的熏陶。第二题旨在引导学生关注社会, 体验生活, 并大胆表达自己的观点、见解, 强化“生活处处有语文”的理念。

很棒的期末考试 篇8

奶奶温和地说:“祝你考试成功!”

妈妈亲切地说:“宝宝,这几天要考试,多吃才有能量考好!”

爸爸绷紧脸严肃地说:“这几天不许看漫画书,集中精神去复习,争取考个好成绩!”

听完后,我就像打足气的皮球一样鼓起来,不再浮躁,心里渐渐地静下来,像桂林山水一样宁静。我暗下决心,一定要考好,不辜负他们的希望。但怎么才能考好呢?我左思右想决定去找妈妈。妈妈可是“考霸”,每次考试都能考到前几名。

妈妈一本正经地说:“儿子,坚持就是胜利。别怕,妈妈教你几个考试的小绝招。第一招,熟悉课本,全面复习;第二招,错题过关,把自己做错的题目多读几遍,多做几遍;第三招,坚持。”

听完妈妈小绝招,我的心里像打开一扇小窗,明亮多了。我飞快地跑到书桌旁,开始按照妈妈的招数去复习。几个小时后,我就像吃饱了一样,非常充实、高兴。我想只要像这样坚持到期末考试,自己一定是最棒的。

转眼间,考试的日子到了。考试铃声响起,我的心情又像风吹过的树叶在不停晃动。试卷终于发下来了,感觉挺难的。但我还是镇定下来,像蜘蛛织网似的做起题。做错了擦掉再做,终于认真地做完了。然后检查了三遍,发现了两个错误;第二场数学考试二十几分钟就做完了,就好像喝冰冻的可乐一样爽快。做完后,我又检查了三遍,没发现一个错误。

我的二年级期末考试就这样结束了。

三天后,妈妈掏出手机,打开短信,大声地读着:“张吴瀚,在这次期末考试中成绩优异。语文,数学都是99分。”

“哇塞,真帅啊!”我就像老虎做了百兽之王一样高兴。

奶奶竖起大拇指:“张吴翰,你真棒!”

网络营销期末考试题 篇9

1贸易条件

贸易条件-指一国出口商品与进口商品的交换比率,也称“进出口比价” 2出口补贴

出口补贴又称出口津贴,是一国政府为了降低出口商品的价格,增加其在国际市场的竞争力,在出口某商品时给予出口商的现金补贴或财政上的优惠待遇。

3银行保证书

银行保证书 -指银行或其他金融机构(保证人)根据委托人履行某项契约的义务而向受益人作出的承担有条件的经济赔偿责任的书面担保。

4不可抗力事件

不可抗力事件-买卖合同签订之后,不是由于签约当事人任何一方的过失或疏忽,而是由于发生了签约当事人不能预见也无法预防或控制的意外事故致使合同不能履行或不能按期履行。

(二)判断题:

1.过境贸易属间接贸易。(×)2.有形商品的进出口额表现在海关的贸易统计上,是国际收支的主要构成部分;无形贸易通常不显示在海关的贸易统计上,但却是构成一国国际收支的重要组成部分。(√)3.差价税是根据商品进口价格高于内部价格的差额来征收。(×)4.自由贸易区内的外国商品转运入所在国的国内市场销售时不必办理报关手续,也不用缴纳进口税。(×)5.接国外买方来样后,我方根据来样复制相同品质的样品,寄交买方确认,该复制的样品称为复样。(×)6.FCA、CIP、CPT三种贸易术语,就卖方承担的风险而言FCA最小,CPT其次,CIP最大。(×)7.FOB UNDER TACKLE是指卖方负责把货物装进船舱,脱离吊钩。(×)8.班轮运输的运费包括装卸费,但不计速遣、滞期费。(√)9.按收货人的抬头分类,提单主要有记名提单(straight B/L)和指示提单(Order B/L),我出口业务中常用的是指示提单。(√)

10.我方按CFR贸易术语进口一批货物,在国内投保了一切险。货物在装运港越过船舷以前发生损失,因该损失属于仓至仓条款规定的保险公司责任起迄范围,故保险公司应予赔偿。(×)11.银行保证书与信用证同属银行信用,因而银行保证书的担保银行与信用证的开证银行均承担第一性的付款责任。(×)12.接受一旦生效,就不能撤销。(√)13.根据《跟单信用证统一惯例》规定,信用证修改书有多项内容时,受益人可以接受一部分,拒绝另一部分。(×)

14.采用包销和独家代理方式,出口商可以在一定程度上避免在同一时期同一区域内多头出口而导致的自我竞争。〈 √ 〉

15.汇票按出票人的不同,分为商业汇票和银行汇票。√

(三)填空题: 1.李斯特根据国民经济发展程度,把经济的发展分为五个阶段,即—原始未开化时期、畜牧时期、农业时期、农工业时期、农工商业时期—。

2.非歧视待遇原则是世界贸易组织管辖的多边贸易协议与协定中最基本的原则之一,其核心是所有的缔约国一律平等,进口产品与国内产品平等,这一原则主要是通过来—最惠国待遇条款 和 国民待遇条款—实现的。

3。在国际货物买卖合同中,规定品质机动幅度的方法一般有:1)规定 允许有一定比例的差异 ;(2)规定 一个极限指标 ;(3)规定 一个允许误差范围,在误差范围内即认为符合标准。4.商检证书的作用主要有三:

(1)作为买卖双方支付货款时结算的依据 ;(2)作为买卖双方交接货物的依据 ;(3)作为买卖双方索赔和理赔的依据。

5.在定程租船合同中,就装卸费用的负担通常有四种规定方法(1)船方负担装、卸费用,也称“班轮条件” ;(2)船方不负担装、卸费用 ;(3)船方管装不卸 ;(4)船方管卸不管装 ;

6.循环信用证按恢复的方式可分为—自动循环、半自动循环 和 非自动循环

(四)单项选择题:

1.一国拥有的劳动要素充裕,故它应专门生产劳动密集型产品对外进行交换。这种说法是来自()。

① 李嘉图的比较成本论 ② 李斯特的生产力理论 ③ 俄林的要素禀赋论

④ 凯恩斯的贸易顺差理论

2.李斯特贸易保护主义的主要特点是(2)

①保护国内工、农业 ②保护国内幼稚工业

③保护国内成熟的垄断工业 ④保持贸易顺差

3.按照《INCOTERMS 2000》的解释,在下列贸易术语中,仅适合于水上运输方式的术语是()①DAF ②DDU ③FAS ④FCA

4.按CIF LANDED(CIF卸到岸上)贸易术语成交,买卖双方的风险划分界限为(2)。①货物交给承运人

②货物在装运港越过船舷 ③货物在目的港越过船舷 ④货物交到目的港的码头

5.在国际贸易中,海运提单的签发日期是表示(2)①货物开始装船的日期 ②货物已经装船完毕的日期 ③装载船只到达装运港的日期 ④装载船只驶离装运港的日期

6.当卖方遭遇不可抗力事件,按照法律和惯例(4)。①可以免除交货责任 ②不可以免除交货责任 ③只能延展交货日期

④有时可以免除交货责任,有时可以延展交货日期,视具体况而定。7.我某进出口公司于1996年4月15日用特快专递向美国ABC公司发盘,限1996年4月29日复到有效。4月25日下午3时同时收到ABC公司的表示接受的特快专递和撤回接受的电传。根据《联合国国际货物销售合同公约》,对此项接受,(1)。①可以撤回

②不得撤回,合同成立

③在我方同意的情况下,可以撤回 ④以上都可

8.根据不同情况,买卖合同中“溢短装条款"的选择权(3)①只能归卖方 ②只能归买方

③一般归卖方,也可以归买方;必要时可以归承运人 ④不可以归承运人

9.凡货、样无法做到完全一致的商品,一般都不适宜采用(4)。① 凭规格买卖

② 凭等级买卖

③ 凭标准买卖

④ 凭样品买卖

10.独家代理和包销两种贸易方式,(1)。①前者是委托代理关系,后者是买卖关系 ②前者是买卖关系,后者是委托代理关系

③都是委托代理关系 ④都是买卖关系

(五)多项选择题:

[在备选答案中有两个或两个以上的答案是正确的,将它们全部选出并把其标号写在题后括号内,错选或没有选全的均不给分] 1.各国制定其国际贸易政策的目的在于(12345)。①保护本国市场

②扩大本国产品的出口市场 ③促进本国产业结构的改善 ④积累资本或资金

⑤为本国的对外政策服务

2.在国际贸易中,商品的品质(123)①可以用文字说明表示 ②可以用样品表示

③可以用样品和文字说明等多种方式结合起来表示 ④就卖方而言,应尽可能地用两种或多种方式表示 ⑤只能用文字说明、或者以样品表示,两者择其一

3.在进出口贸易中,所谓中性包装是指在商品和包装上(123)①不能有卖方的商标/牌号

②标明生产国别但无卖方的商标/牌号

③有买方指定的商标或牌号但不标明生产国别 ④既有商标或牌号又标明生产国别

⑤既不标明生产国别又无买方的商标或牌号

(六)简答题:

1.第二次世界大战后国际分工有哪些变化? 2.非关税壁垒与关税壁垒相比有哪些不同? 参考答案:

1.变化主要有:

①国际分工的格局发生了变化。

②发达国家与发展中国家之间的分工类型有所变化。③参与国际分工的国家所有制形式发生了变化。④国际分工的形式日趋多样化。

⑤国际分工从有形商品领域扩展到服务领域。⑥区域性经济集团内部分工趋势加强。

2.(1)非关税壁垒比关税壁垒具有更大的灵活性和针对性。一般说来,各国关税税率的制定必须通过立法程序,并要求一定的延续性;同时还要受到最惠国待遇条款的约束。但在非关税壁垒的制定和实施上,通常采用行政程序,制定手续迅速,程序简便,能随时进行调整,具有很大的灵活性和针对性。

(2)非关税壁垒比关税壁垒更能达到限制进口的目的。关税壁垒是通过征收高额关税,提高进口商品的成本和价格,削弱其竞争力,间接地达到限制进口之目的;而一些非关税措施如进口配额等预先规定进口的数量和金额,超过限制额就直接地禁止进口,这就可把超额的商品拒之门外,起到了关税不能达到的作用。

(3)非关税壁垒比关税壁垒更具有隐蔽性和歧视性一般说来,关税税率确定以后,往往以法律形式公布于众,依法执行;而一些非关税壁垒往往不公开,或者规定极为繁琐复杂的标准和手续,使出口商难以对付和适应。(七)计算题: [要求写出计算公式]

1、我向美出口男式开司米羊绒衫500打,每件重1磅,单价为20美元,对此羊绒衫美国每磅从量税征收37.5美分,加征从价税15.5%,则这批羊绒衫美进口商要支付多少关税? 解:(1)从量税额=商品计量单位数×每单位应税额

=500×12×37.5=225000美分=2250美元(2)从价税额=完税价格×从价税率 =500×12×20×15.5%=18600美元(3)混合税额=从量税额+从价税额 =2250+18600=20850美元

答:这批羊绒衫美进口商要支付20850美元关税。

(八)案例分析题:

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