企业经营战略概论模拟试卷一

企业经营战略概论模拟试卷一（通用5篇）

企业经营战略概论模拟试卷一 篇1

一、【单项选择题】

1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用（C）。[A] 新品中价战略 [B] 新品低价战略 [C] 新品高价战略 [D] 随行就市战略

2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施，使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是（A）。[A] 紧跟型战略 [B] 模仿型战略 [C] 领先型战略 [D] 配角型战略

3、相关型多种经营对应的组织结构属于（D）。[A] 职能制 [B] 混合结构 [C] 母子公司制 [D] 事业部制

4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，企业从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在国外设立多种形式的组织，对国内外的生产要素进行配置，在一个或若干个经济领域进行经营的活动的战略

四、【论述题】

21、试论述企业经营战略的体系构成。答：企业经营战略的内容

1.战略思想，即指导经营战略制定和实施的基本思想，是企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和，对企业经营者和职工群众在生产经营活动中，起着统率作用、灵魂作用和导向作用。

2.战略目标，是指企业以战略思想为指导，根据主客观条件的分析，在战略期内要达到的总水平，是经营战略的实质性内容，是构成战略的核心，正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。

3.战略重点，是指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面，是企业资金、劳动和技术投入的重点，是决策人员实行战略指导的重点。

要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的（B）。[A] 创新性 [B] 自主性 [C] 间歇性 [D] 风险性

5、企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属于（A）。[A] 内涵型投资战略 [B] 外延型投资战略 [C] 设备投资战略 [D] 工艺投资战略

6、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是（C）。[A] 只包括制造成本 [B] 只包括使用成本 [C] 包括制造成本和使用成本 [D] 只包括销售成本

7、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的（D）。[A] 投入期 [B] 成长期 [C] 成熟期 [D] 衰退期

8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于（D）。[A] 市场开发型战略 [B] 市场创新型战略 [C] 多角化经营战略 [D] 市场渗透型战略

9、深圳三九集团公司以“三九”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于（C）。[A] 货币资本投资战略 [B] 委托经营战略 [C] 无形资产投资战略 [D] 债券经营战略

10、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一战略属于（B）。[A] 复合多样化战略 [B] 向后一体化战略 [C] 向前一体化战略 [D] 同心多样化战略

二、【多项选择题】

11、下列各项中可供选择的物力资源战略有（ABCD）。[A] 采购物力资源战略 [B] 自主开发资源战略 [C] 联合开发资源战略 [D] 培植资源战略

12、下列各项中影响产品价格战略的因素有（ABC）。[A] 产品价值 [B] 供求关系 [C] 价格需求弹性 [D] 需求收入弹性

13、稳定型战略的目标是在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，具体包括（ABD）。[A] 基本维持原有经营领域 [B] 保持现有的市场地位和水平[C] 投入资源，扩大生产规模

[D] 继续用基本相同的产品为原有顾客服务

14、下列各项中属于企业经营战略主要特征的是（BCD）。[A] 可靠性 [B] 长远性 [C] 全局性 [D] 纲领性

15、粗放型经营战略的主要特点有（ABD）。[A] 外延型扩大再生产 [B] 生产技术的重复性 [C] 经营资源的节约性 [D] 管理工作的粗糙性

三、【名词解释】

16、人力资源战略

科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在需要的时间和需要的岗位上，对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得不断的发展与利益，是企业发展战略的重要组成部分

17、行业内竞争结构

行业内企业的数量和规模的分布。

18、协同效应

企业生产，营销，管理的不同环节，不同阶段，不同方面共同利用同一资源而产生的整体效应。

19、紧缩型战略

企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离起点战略较大的一种经营战略

20、经营国际化

4.战略方针，是指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点，所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略，起着指导作用、指针作用和准则作用，包括综合性方针和单项性方针；目的性方针和手段性方针。

5.战略阶段，是根据战略目标的要求，在规定的战略期内，所划分的若干阶段。6.战略对策，又称经营策略，是指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。

三、经营战略体系

1.总体战略，是指企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。

2.职能战略，又称为分战略，是指按不同的专业职能对总体战略进行落实和具体化的战略。

22、试论述战略对策的特点。

答：全局性，经营战略是根据企业总体的发展而制定的，通过对企业各种经营资源的优化配置，发挥出企业的整体功能和总体优势。长远性，经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹谋划，规定了企业的奋斗目标，实现这邪恶目标需要很长时间。竞合性，即具有竞争性和合作性的特点。纲领性，经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针，中大措施和基本步骤。相对稳定性，由于经营战略规定了企业总体的长远目标，具有长远性，张略战略方针、重点、步骤等应保持相对稳定性。

五、【案例分析题】

23、案例材料首钢公司还姓不姓“钢”?

据报裁，1999年首都钢铁公司钢铁产业收入占企业总收入的53%。非钢铁产业收入占47%。到2000年7月底统计，非钢铁产业喧宾夺主，其销售收入已达50%以上，钢铁产业销售收入比重只占百分之四十几。非钢铁产业中电子信息产品，如集成电路、机器人等高新技术产品已形成产业化，成为首钢公司新的经济增长点。根据上述情况，对首钢的总体经营战略应如何表述，你有何看法?

答：首先，应该充分肯定首钢公司的非钢铁产业喧宾夺主，逐步成为该公司新的主业，特别高新技术产业成为新的支柱产业，成为首钢新的经济增长点，这是一件大好事，反映首钢已按中央和首都城市功能的要求，调整企业内部的产业结构，缩小钢铁产业比重，提高高新技术产业比重，这是正确的战略决策。钢铁业在首都是限制发展的产业，它不符合北京作为首都的功能定位。首都是我国的政治、文化、科技和国际交往中心，它只适宜于发展轻型产业，即高新技术产业、第三产业，不能发展高耗物、高耗能、高耗水、严重污染首都环境的产业。因此，首钢公司领导层果断决策，将钢铁产业比重逐步下降，大力发展高新技术产业和第三产业，使首钢的产业结构实现了调整、优化、升级的要求。

其次，“首钢”在今后较长时期内还可以姓“钢”，因为首钢公司在我国钢铁业属于前四位，仍然占有重要地位，有其自身优势。在首都虽然限制其发展，但可以通过兼并、联合到外地发展。钢铁业的比重虽然低于50%，但首钢的非钢铁产业有很多，就单个非钢铁产业来看，收入均未超过钢铁业，即钢铁业目前在首钢公司仍然是第一支柱产业，在今后较长的时期内，首钢公司仍然不可忽视钢铁这一主业。首钢公司还可以充分利用自己所发展的高新技术来改造钢铁业，使钢铁产品升级换代，使钢铁产品结构升级，努力提高钢板、钢管等附加价值高的产品的比重。首钢在促进我国由钢铁大国向钢铁强国转变中，仍可作出重大贡献。

首钢的钢铁生产逐步外迁后，应该利用这些生产场所，改变成为钢铁的经营开发基地或专门成为钢铁营销基地。此外，还可以安排其他高新技术产品的开发和生产，或大力发展第三产业、各种服务业。同时积极实施国际化经营战略，把生存和发展的空间由国内拓展到国外，使首钢变大、变强，成为进入世界500强大公司的先躯者、开拓者。

只有在首钢公司的非钢铁产业中，形成了某一新的最大的支柱产业，其销售收入和销售利润超过了钢铁产业后，首钢才可以研究改“姓”换“名”的问题，现在就想改“姓”换“名”，为时过早。

企业经营战略概论汇总 篇2

论述题

1、试述企业管理组织现状分析的原则和角度19

5答：企业管理组织的原则：①有效性原则 ②统一指挥原则 ③合理管理幅度原则④责权对等原则⑤协调的原则

2、企业管理组织分析的角度：

①从分析职务体系入手，看管理岗位设置、人员配备及其素质对完成职能管理的保证程度。(1分)

②从分析岗位责任制、职权与职责对等性入手，发现是否有改善的可

能性。(1分)

③从分析职能管理体系的分工入手，看有无通过专业职能管理体系的合理化来改善组织的可能性。（1分）

④从分析人员素质入手，通过聘任制和建立职务手册，以改善组织。（1分）

⑤从分析管理体制入手，发现组织中集权分析是否是否有改善的余地。（1分）

⑥从分析组织结构入手，分析现有组织结构是否适应现行战略的实施。（1分）

⑦从分析管理层次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理职能部门。（1分）

3、试论企业战略目标核心结构的基本内容：

答：企业战略目标一般按四个内容展开：

1、市场目标： ①产品目标②渠道目标③沟通目标

2、创新目标：①制度创新目标②技术创新目标③管理创新目标

3、赢利目标：①生产资源目标②人力资源目标③资本资源目标

4、社会目标：①公众关系目标②社会责任目标 ③政府关系目标

4、多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进入新的领域的战略。(4分)1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。(3分)2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。(3分)3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。(3分)4.建立横向组织协调不同业务单位的关系(2分)

5、(1)企业最高管理层宣布企业使命，开始战略目标制定过程。(3分)

(2)确定达到企业使命的长期战略目标。(3分)

(3)把长期战略目标分解建立整个企业的短期执行性战术目标。(3分)，(4)不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标。(2分)

(5)每个战略业务单位或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标。(2分)

(6)将战略目标分解至每个人。(2分)

1.试述大型企业的战略思想。

答案：（1）规模化经营思想。

所谓规模化经营，就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化，达到理想经济效益的界限产

（销）量的过程，即达到规模经济的过程。树立规模化经营思想，首先要使企业的生产规模超过

盈亏平衡点的产销量，使之处于有益的产销量区域内；其次在盈利区的产销量范围中寻求盈利最

大的产销界限量，这就是通常所说的最佳经济规模。

（2）集约化经营思想。

实质上是要求企业经营者和广大职工采用新的增长方式，确立以科技进步求发展，向科学管理要

效益，走内涵式扩大的观念。

（3）集团化经营思想。实质上是以生产名优产品的企业为核心，优化企业之间组织结构来扩大名牌产品的生产经营规模，扩大名牌产品的效应，以增强名牌产品在国内外市场的竞争能力。

（4）主力军经营思想。就是要求大型企业在发展国民经济中发挥骨干作用，在追求技术进步中对广大中小型企业起带动 作用，对所掌握的先进技术发挥辐射作用，从而推动整个社会生产力持续不断地发展。

（5）优势化经营思想。就是大型企业的经营者和广大职工要确立善于发挥已有的优势、扩大优势的效应，并寻求新的优 势的思想。

（6）综合化经营思想。使企业凭借能开发多种产品、综合利用的优势，开辟多种经营领域，从而分散单一化经营所带来 的风险。

（7）国际化经营思想。实质上是谋求在国际上寻求发展的空间，争取更大的优势和实现更理想的效益。

2.试述实施整合营销这一谋略的具体要求。

答案：（1）要求整合营销理念，改变旧的营销理念，确立新的营销理念。即确立兼顾企业、顾

客、社会等三方的利益，整合为以共同利益为中心，协调好企业内外各系统的关系和活动。

（2）以顾客为导向，整合各种营销技巧、营销手段，使其作用力统一方向，形成合力，共同为

实现企业的营销目标服务。

（3）整合企业各部门的力量，使之协同作战，以满足顾客的需求，为顾客创造实实在在的价值

和利益。

（4）进行动态的相互联结的三个定位，即产品定位、市场定位和形象定位，使三个定位巧妙结

合、相互衔接，以适应动态变化的市场环境，主动满足顾客动态变化的需求，强调主动迎接市场的挑战，努力地发现潜在的市场，创造新的市场。

（5）整合营销强调研究产品的整体概念，即产品包括五个层次：核心利益、基础产品、期望产

品、附加产品、潜在产品。要求在这五个层次上进行整体开发，给顾客带来更多的实惠和附加价

值；在产品服务上进行整体开发，给顾客带来更大的方便。通过整合培养顾客对品牌的忠诚度，用服务组合留住顾客。__

35.试论述中小型企业应树立的战略思想。

.（1）灵活经营的思想。（2）特色经营的思想、（3）快速应变的思想。（4）补缺经营思想。（5）集中经营的思想。（6）联合经营的思想。

36.在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试论述在投入期和成长期企业适宜采取的产品战略。

（1）投入期的产品战略。①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内市场抢占制高点，领导产品新潮流，以新取

胜。②“新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更加符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新晶独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。

（2）成长期的产品战略

①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。②新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。

1.试分析企业成功的关键因素。

答案：企业成功的关键因素有两种类型：一是同行业企业带有共同性的反映一般规律要求的成功

关键因素，同行业内无论哪个企业，只要认识、掌握和善于运用这些因素，企业都可能获得生存

和发展，这些因素又叫行业成功关键因素。二是体现企业个性的反映特殊规律的成功关键因素，我们把这类成功关键因素叫做企业的核心资源、核心技术和核心能力。

（1）行业成功关键因素分析，主要包括下列几个方面的内容：①行业成功关键因素的含义。②寻找行业成功关键因素的方法。寻找行业成功关键因素的方法主要有比较法和市场分析法。③强化行业成功的关键因素。

（2）企业成功独特因素分析。①企业成功独特因素的含义。②企业核心能力的主要特征表现为：知识性和智能性；整合性和创新性；增值性和延展性；独特性和长期不可模仿性。③企业核心能力的内容体系。

2.试述企业与SBA内各种竞争力量的战略关系。

答案：（1）企业与消费市场的战略关系分析。企业与消费市场的基本关系是卖者与买者的关系（2）与供应者的战略关系分析。凡为企业提供投入要素的组织和个人统称为供应者（包括人、财、物、信息资源市场和供应渠道各环节）。企业与供应者的基本关系是买者与卖者的关系（3）与竞争者的战略关系。竞争者指所有满足类似需求、争夺同类资源的组织或个人。企业与竞争者的基本关系是消费市场上卖者与卖者，供应市场上买者与买者的关系。（4）与政策制定部门和相关部门的战略关系。政策制定部门的干预有强、弱之分，相关部门（主要指执法部门）的监控有宽严之分，可分为宽松与严紧两类。而企业在与主管部门发生关系时，有位势高低、影响力大小之分。综上所述，企业在SBA中的战略关系是与上述四种竞争力量战略关系的总和。_

35．试述中小型企业具有的特点

(1)生产规模中等或微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快。(2)对市场变化的适应性强，船小好调头。(3)机制灵活，能发挥小而专、小而活的优势。(4)经营范围广泛，行业齐全，点多面广。(5)成本较高，提高经济效益的任务艰巨。(6)船小易翻船，抵御经营风险的能力差。(7)资金薄弱，筹资能力差。

36．在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试述在投入期和成熟期企业适宜采取的产品战略。

．(1)投入期的产品战略：①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。②“新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。

(2)成熟期的产品战略：①改进或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某些方面显得落后，因此，需要对之进行改进、改善或改革，改善产品的性能，增加新功能，提高质量，扩大用途，开辟新的市场，以延长老产品的寿命周期，为企业提供更多的利润。

②优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增多，市场竞争也激烈，因此，企业应通过提高质量和降低价格来赢得竞争。③产品差异化战略：即通过开发新产品或改进原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化的产品来满足老顾客的新需求或争取新顾客。

35．试论述中小型企业应树立的战略思想（1）灵活经营的思想（2）特色经营的思想（3）变速应变的思想（4）补缺经营思想（5）集中

经营思想（6）联合经营思想

36．试论述企业在产品的成长期和成熟期适宜采取的产品战略

（1）成长期的产品战略①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。②新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。

（2）成熟期的产品战略：①改进或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某方面显得落后，因此，需要对之进行改进，改善或改革，改善产品的性能，增加新功能，提高质量，扩大用途，开辟新的市场，以延长老产品的寿命周期，为企业提供更多的利润。②优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增多，市场竞争也激烈，因此，企业应通过提高质量和降低价格来赢得竞争。③产品差异化战略：即通过开发新产品或改进原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化的产品来满足老顾客的新需求或争取新顾客。

简答题

1.简述环境引力与企业实力结合的基本形式。

答案：（1）环境引力大、企业实力大——称为明星SBA；

（2）环境引力大、企业实力小——称为难点SBA；

（3）环境引力小、企业实力大——称为奶牛SBA；

（4）环境引力小、企业实力小——称为瘦狗SBA。

2.企业在战略实施过程中应重点做好哪些工作？

答案：企业在战略实施过程中应重点做好以下工作：

（1）设计和选择实施战略所需要的组织机构。

（2）将战略方案具体化，使之便于操作。

（3）合理配置企业资源，以支持战略方案的实现。

3.简述发展型战略的特点。

答案：（1）投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力。

（2）这种战略不仅引导企业去适应外部环境的变化，而且更强调通过创造新的产品和新的需求

来引导消费，创造消费。

（3）发展型战略能改善企业的经营效果。研究表明，奉行发展型战略的公司比那些处在同等环

境中的公司销售收入、利润增长快得多。

4.简述企业经营战略决策工作的地位和重要性。

答案：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位。

企业经营战略决策工作十分重要，必须高度重视，这是因为：

（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。

（2）企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节。

（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。

31.简述大型企业具有的特点。

大型企业具有的特点表现为：（1）设备大型化、生产经营规模大，经营能力强。（2）在行业中，一般处于优势地垃。（3）对外联系广，辐射能力强。（4）市场开拓能力强。（5）容易开展多样化经营，分散风险的能力强。（6）企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差。

32.简述企业市场细分的目的。

（1）便于掌握不同顾客不需求特点。（2）便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。（3）有利于确定企业的重点目标市场。

33.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。（1）国内外市场需求现状及竞争发展趋势。（2）国际市场竞争状况及竞争发展趋势。（3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策。（4）国内外市场的价格水平和其它市场因素。（5）企业本身的出口能力和条件

34.简述战略目标的重要作用。

.（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡，促进企业长期协调发展（2）战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实。（3）战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。（4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。

1.简述产品战略决策的重要性。

答案：（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平。产品战略决策正确，就为其他各项经营战略决策提供了有利条件，并有利于摸索和掌握整个企业战略决策的规律性。（2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力。企业的生命力集中表现在产品的生命力上。

通过正确的产品战略决策，使企业不断开发和生产出富有生命力的产品。（3）正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益。产品战略决策正确，就能保证企业产品适销对路，促进产品畅销，增加企业销售收入，提高企业盈利水平。产品符合顾客需要，也有 利于提高顾客使用产品的效益，从而促进整个社会经济效益的提高。

2.简述中小型企业的战略目标。答案：（1）企业成长目标。（2）企业市场目标。（3）企业财务目标。（4）企业贡献目标。（5）企业职工收入增长目标。（6）企业长寿目标。

3.简述举债经营而筹集资本的两重性。答案：举债经营而筹集资本具有两重性，既有有利的一面，也有不利的一面。举债经营可以解决 因扩大经营规模或扩大经营范围对资本的需求，如果未来的市场前景看好，会增大资本的盈利，更有利于提高企业自有资本的利润率；但还应看到另一面，如果未来的市场趋势不妙，举债越多，赔本也越多。也就是利益与风险成正比，利益越大，风险也大，这就叫资本的财务风险。资本的财务风险也是由出资者承担的风险。

4.战略决策的组织领导要处理好哪些关系？答案：战略决策的组织领导要处理好五个方面的关系：

（1）要处理好等级与幅度的关系——中高、窄幅。（2）要处理好集权与分权的关系——在横向与纵向分权的基础上集权。（3）要处理好细分与粗分的关系——工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细。（4）要处理好横协与纵协的关系——关键在于横向协调。

（5）要处理好直线职权和参谋职权的关系。战略决策的最终选择权属于直线指挥系统，但战略

决策的成功绝对离不开参谋职能的作用。

31．简述大型企业应树立的战略思想。(1)规模化经营思想。(2)集约化经营思想。(3)集团化经营思想。(4)主力军经营思想。(5)优势化经营思想。(6)综合化经营思想。(7)国际化经营思想。

32．简述企业产品市场细分的原则。

(1)市场特性的可衡量性。(2)市场开发的效益性。(3)进入市场的可行性。(4)细分标志的动态性。

33．简述企业文化的特点。

(1)隐形性。(2)科学性。(3)时代性。(4)系统性。(5)具体性。(6)动态性。

34．简述企业使命的重要作用。企业使命指明了企业的经营领域。(2)企业使命是确定战略目标的前提。(3)企业使命是战略方案制定和选择的依据。(4)企业使命是合理配置企业资源的基础

31．简述国际化企业应树立的战略思想。.（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念（5）联合参与与国际竞争的观念

32．简述人力资源的特点。

（1）生物性（2）能动性（3）时效性（4）智力性（5）再生性（6）社会性

33．简述企业文化的作用。（1）导向作用（2）凝聚作用（3）规范作用

34．简述企业经营战略具有的特征。（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性

15、外部环境分析主要有三个层面，它们是宏观环境分析、产业竞争分析和竞争对手分析。

（1）宏观环境主要包括政治法律、经济、社会文化和技术等因素。

(2)产业环境分析包括两上方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润

二是该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位关系。(3)竞争对手分析的重点是与企业直接竞争的每一个企业。

16、横向一体化的战略利益(1)获取规模经济。(2)减少竞争对手。(3)扩张生产能力。

17、转换成本对行业竞争形势产生的影响

(1)转换成本高，进入壁垒也相应提高；(2)行业内现有企业之间的竞争也相对缓和：(3)替代产品的压力越小；(4)供议论讨价还价的能力提高；(5)消费者讨价还价的能力削弱。

18、市场渗透战略的主要思路有(1)扩大产品使用人的数量。(2)扩大产品使用人的使用频率。(3)改进产品特性。

19、战略联盟组建中应注意的问题（1）慎重选择合作伙伴。（2）建立合理的组织关系。（3）加强沟通与联系。

20、（1）企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测

名词解释

1.企业文化战略答案：企业文化战略：是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取

得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指

导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。

2.风险评价法答案：风险评价法：是指通过对风险大小的测算与效益的估算，以及企业承受和分散风险的能力的分析，对投资或筹资方案做出评价和选择的方法。

3.终值评价法答案：终值评价法：是指利用资本的时间价值计算将来值，用以对投资或筹资方案做出评价的方

法。

21.纵向一体化战略：指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现在经营业务的一种发展战略。

22.战略方针：指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

23.经营单位定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

24.反应式防御战略：指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略。

25.规模经济：指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。

1.战略经营领域

答案：战略经营领域：是指经营领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是

企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。

2.产品寿命周期

答案：产品寿命周期：是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟

到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。

3.企业经营战略管理

答案：企业经营战略管理：是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理。具

体地说，是指对企业经营战略的制定过程、实施和控制过程所进行的管理。

4.产品质量

答案：产品质量：是指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足用户和消费者在生产上、工

作上或生活上一定需要所具备的特性。

5.企业财务战略

答案：企业财务战略：是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，并

实现企业总体战略目标所做出的长远性的谋划与方略。

21．横向一体化战略：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。

22．战略对策：指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。

23．经营单位定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

24．适应性紧缩战略：指由于外部环境的变化，经济陷人衰退之中，致使企业处于不利地位，财务状况不佳，企业为了避开环境的威胁，渡过危机，以求发展而采取的紧缩型战略。

25．规模经济：指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。

21.企业使命是指企业的目的、性质、任务及在国家经济发展和社会进步中应承担的 社会责任等方面所作出的规定。

22.经营单位战略是指企业的二级单位在决定进入的行业内产生什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

23.失败性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化，只有撤退才可能最大限度地保存企业实力时被迫采取的紧缩战略。

24.技术进步是指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断地发展的运动过程。

25.产品质量战略是指企业设计和生产顾客所需要的质量特性，过到顾客要求的质量水平，满足其需要，所作出的长远性的谋划与方略。

1、企业经营力：就是企业对包托内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和

2、产品的市场强度分析：是企业对当前销售的各种产品自身的市场地位、收益性、成长性、竞争性以及产品组合等方面进行分析。

3、企业购并：是指一个企业能过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而失制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。

4、职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略和事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

判断改错题

1.当企业实施集中化经营战略时，相应的目标市场也集中，比较单一，但在该目标市场的份

额，即市场占有率目标应定得较低。（）答案：×（2分）改正：把“低”改为“高”。（2分）

2.确立良好的企业家形象，是形成好的企业形象和优秀的企业文化的基础。()答案：×（2分）改正：把“企业家”改为“员工”。（2分）

3.产品获利能力评价法又叫九象限评价法，是对每种产品的市场引力和企业实力所包括的各

种因素给以打分，并进行总结，然后做出综合评价和选择的一种方法。（）答案：×（2分）改正：把“产品获利能力评价法”改为“产品系列平衡法”。（2分）

4.企业作为商品生产经营者，其使命就是要向社会、市场提供物美价廉、适销对路的产品或

劳务，满足用户和消费者答案：y

5.对行业现状及其前景进行分析是企业制定经营战略的必要条件。（）答案：Y

26.调整性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、财务状况恶化，只有撤退才有可能最大限度保存企业实力时被迫采取的紧缩战略。()、26.（×）两种改法均可：①把“调整性紧缩战略”改为“失败性紧缩战略”或者②调整性紧缩战略是指由于企业要谋求更好的发展机会，实行某种更长远的目标，需要集中并更有效地利用现有的资源和条件而主动采取的紧缩战略。

27.竞争性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。()（×）两种改法均可：①把“竞争性质量战略”改为“适用性质量战略” 或者②竞争性质量战略是指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准，进行设计和生产的产品质量战略。

28.服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为承租方所有。()（×）两种改法均可：①把“服务性租赁”改为“融资性租赁” 或者②把“机器设备为承租方所有”改为“租赁公司（出租方）所有”

29.以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略被称为产品辐射型集团化战略。()（×）两种改法均可：①把“产品辐射型集团化战略”改为“科技开发型集团化战略” 或者②产品辐射型集团战略是指以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略。

30.采取超常规发展战略的企业，其年增长速度将预计在10%和20%之间。()

（×）两种改法均可：①把“10%和20%之间“改为”20%以上“或者②把”超常规发展战略“改为”高速发展战略“

1.从根本上来说，选择性紧缩战略是一种以长远发展目标为出发点的积极的紧缩战略。（）答案：×（2分）

改正：把“选择性紧缩战略”改为“调整性紧缩战略”。（2分）

2.稳定型战略虽然谋求风险最小，但它也蕴含着一定的风险。（）答案：√（4分）

3.雷同战略这种产品市场定位战略的风险较小，成功率高。（）答案：×（2分）改正：把“雷同战略”改为“避强战略”。（2分）

4.国际化企业的一个主要特点，就是以国际市场为导向，适应国际市场的需求。（）答案：√（4分）

5.价格因素不是决定外向型企业产品是外销还是内销的一个关键因素。()答案：×（2分）

产品是内销还是外销的一个关键因素。”（2分）

26．把防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向作为战略着眼点的防御战略是反应式防御战略。（错）．

(×)；两种改法均可：①把“反应式防御战略”改为“阻击式防御战略”；或者②反应式防御战略是当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平。

27．符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。（）

(×)；两种改法均可：①把“符合性质量战略”改为“竞争性质量战略”；或者②符合性质量战略指企业设计和生产的产品质量，符合国家技术标准，或符合国际标准，或符合国外先进标准的产品质量战略。

28．融资性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为租赁公司（出租方）所有。（）(×)；两种改法均可：①把“融资性租赁”改为“服务性租赁”；或者②把“机器设备为租赁公司(出租方)所有”改为“机器设备为承租方所有”。

29．以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略被称为科技开发型集团化战略。（）(×)；两种改法均可：①把“科技开发型集团化战略”改为“产品辐射型集团化战略”；或者②科技开发型集团化战略指以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略。

30．采取高速发展战略的企业，其年增长速度将预计在20％以上（）(×)；两种改法均可：①把“20％以上”改为“10％和20％之间”；或者②把“高速发展战略”改为“超常规发展战略”。

26．阻击式防御战略的指导思想是，最有效的防御是完全防止竞争较量的发生。（对）

27．以年销售收入、年利润总额，或以年销售收入、年平均资产为标志划分的企业规模，叫企业生产规模。（）（×）改正（两种改法都可以）：①以产品质量、劳动手段或劳动对象集中程度为标志划分的企业规模，叫企业生产规模。②把“企业生产规模”改为“企业经营规模”

28．判断一个企业是否为国际化企业的关键是看它是否开展了涉外经营业务。（）

（×）改正（两种改法都可以）：①判断是否是国际化企业，关键是看它是否是以国际市场为导向，以满足国外市场需要为主要目标。②那些只是开展了涉外经营业务的企业只能称为有涉外经营的企业，而不是国际化企业。

29．服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为承租方所有。（）

（×）改正（两种改法都可以）：①把“机器设备为承租方所有”改为“机器设备为租赁公司（出租方）所有”。②把“服务性租赁”改为“融资性租赁”

30．企业在未来一定战略期限内，每年按1%～5%的增长速度去努力实现战略目标的方案被称为高速发展战略方案。（）

改正（两种改法都可以）：①把“高速发展战略方案”改为“低速发展战略方案” ②每年按１％～５％的增长速度改为“每年按１０％～２０％的增长速度“。

企业经营战略管理试卷题+答案 篇3

《企业经营战略管理》试题+答案

一、单选题

1.企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）

A.正面优势B.非正面优势

C.同种优势D.差别优势

2.基于顾客的战略方向是（）

A.满足顾客的差异需求B.符合顾客的共同需求

C.满足顾客的重点需求D.增强企业的优势实力

3.反映企业整体生产率的战略目标是（）

A.劳动生产率B.资金生产率

C.物资利用率D.净产值率

4.某战略经营领域的吸引力强，但企业的竞争地位却处于劣势，该经营领域可供选择的战略是（）

A.重点投资战略B.增加投资或维持战略

C.挤干榨尽战略D.放弃战略

5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时，说明该行业属于（）

A.智能密集型B.资本密集型

C.技术密集型D.劳动密集型

6.企业常常面临新的重大问题，必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。这反映了经营战略（）

A.决策对象的复杂性B.决策结果的风险性

C.决策信息的不确定性D.方案评价的困难性

7.实施企业重点战略的关键是（）

A.产品标准化B.产品低廉化

C.产品多样化D.市场细分化

8.小企业经营产品的品种较少，面对的市场也相对较小，这反映了小企业（）的特点。

A.适应性强B.容易管理

C.筹资困难D.更容易接近顾客

9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间，确立这种战略观即（）

A.整体产品战略观B.国际商品战略观

C.世界市场战略观D.联合竞争战略观

10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。这一战略叫（）

A.市场渗透型国外发展战略B.市场开发型国外发展战略

C.产品开发型国外发展战略D.在国外发展多种经营战略

11、在正式的信息沟通网络中，全通道式是一个开放式的系统网络，这个系统中（）。

第1页（共6页）

A.有一个中心人物B.没有中心人物

C.轮流做中心人物D.可设可不设中心人物

12、按照赫茨伯格的观点，工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等（）。

A.直接影响工作效率B.间接影响工作效率

C.都是激励因素D.都是保健因素

13、根据管理方格理论的规定，十分重视人际关系而基本上不顾工作效果的领导方式是（）。

A.1.1型领导方式B.9.1型领导方式

C.1.9型领导方式D.9.5型领导方式

14、在系统控制中，没有信息反馈机制的控制称为（）。

A.闭环控制B.开环控制

C.自动控制D.随机控制15、1917年，甘特发明了一件用于管理控制的杰作--甘特图表，其直接目的是（）。

A.控制人力资源B.控制产品销售

C.控制生产进程D.控制财务状况

二、多选题

1.从企业来看，创新基本上表现在以下方面（）

A.产品创新B.市场创新

C.资源创新D.管理创新

E.观念创新

2.新加入者进入一个新的行业，有一定的障碍，决定其进入障碍大小的主要因素有（）

A.规模经济B.员工素质

C.产品差异优势D.资金需求

E.转换成本

3.企业与顾客之间关系的性质是（）

A.选择与被选择的关系B.争夺与被争夺的关系

C.控制与反控制的关系D.卖与买的关系

E.服务与被服务的关系

4.选择发挥战略优势的经营领域应该遵循的基本原则有（）

A.资源优化配置原则B.技术领先原则

C.灵活对待壁垒原则D.邻近与跨越相结合的原则

E.有形产品与无形产品并重的原则

5.职能战略是总体战略按专门职能进行落实和具体化的战略。主要的职能战略包（）

A.全领域战略B.市场战略

C.发展型战略D.产品战略

E.技术战略

6.实施低成本战略的关键在于追求产量规模经济效益基础上，来降低成本。降低成本的主要渠道有（）

A.大量采用通用设备B.采用先进的专用设备

C.资源的充分供应D.进行市场细分

E.严格成本控制

7.可供小企业选择的主要经营战略有（）

A.向主导部门投资战略B.钻空隙战略

C.集团化战略D.特色经营战略

E.创新战略

8.进行企业战略制定，可供选择的制定方式有（）

A.自上而下方式B.自下而上方式

C.上下结合方式D.委托制定方式

E.小组计划方法

9.将标准产品改变成差异产品，可供选择的方法有（）

A.美化装磺B.突出品牌

C.转变销售方式D.加强售后服务

E.增加产品规格

10.根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路，可供选择的基本市场战略有（）

A.市场渗透型战略B.市场逆向型战略

C.市场开发型战略D.市场创新型战略

E.混合型市场战略

11.科技战略的特点有（）

A.从属性B.效益性

C.创新性D.风险性E.超前性

12可供选择的战略实施方案有（）

A.指令型方式B.变革型方式

C.合作型方式D.文化型方式E.增长型方式

三、名词解释

1.工序同期化2.证券投资

3.无形资产4.行为科学

5.关键控制点6.市场战略

7.紧缩型战略8.外向型企业

9.企业使命10.市场营销

四、填空题

1.公司企业的法人治理结构，一般是指公司的________。

2.彼得·德鲁克说：企业的唯一宗旨是创造________。

3.流水生产又叫流水作业，它是对专业化组成形成的进一步发展，现代流水生产方式起源于________。

4.买方以公开的方式，提出购买条件，在若干供货方提供的价格中进行比较，进而与投报符合自己预先规定的最低价格者建立采购关系，这种形式叫________。

5.证券交易中的信用交易又称垫头交易或保证金信用交易，进行交易时，客户须向经纪人交付一部分________。

6.企业的固定资产是指使用年限在________，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保

持原来物质形态的资产。

7.巴纳德认为，组织作为一个协作系统，包含着协作意愿、共同目标和________三个基本要素。

8.西蒙认为，人们不可能作出完全合理的和最优化的决策，而只能寻求一种________的决策。

9.根据归因理论的主张，如果把成功归结为外部原因，则会使人产生________的心情。

10.预算是被广泛运用的传统的________方法，它是一种综合性极强的控制手段。

11.集团化经营的类型概括起来有5种，即________、________、________、________、________。

12.战略控制的方法有 ________和________。

13.根据顾客对内在质量特性的不同要求，可供企业选择的内在质量特性战略有________、________、________等。

五、判断题

1.股份有限公司是现代市场经济国家中最为普遍最为典型的公司组织形式，它有利于吸收社会资本，但无助于降低投资风险。()

2.在波士顿四方格模型中，第Ⅲ象限是“金件区位”，其特点是行业增长率不高，但本企业具有很大竞争实力，市场占有率处于领先地位。()

3.流水线负荷系数是表示流水线生产效率的指标，流水线负荷系数越大，表明流水线生产效率越高。()

4.在防范债券投资风险时，采用等延期续免疫法的作用是，使债券投资收入不受股市涨落的影响。()

5.当企业经营前景较乐观时，应适当增大资产负债率，以充分获取举债经营带来的财务利益。

()

6.韦伯认为传统权力和超凡权力是行政组织体系的两大基础。()

7.群体压力是群体决策中小集团意识的成因之一。()

8.管理层次与管理幅度二者相互影响，并成反比例的数量关系。()

9.负强化不是正强化的反而，它不具有与奖赏反其道而行之的性质。()

10.管理效率在很大程度上来源于有效的控制，事实上，控制越全越好，越细越好。()

六、计算题

某流水线单位产品的总装配时间为29分钟，流水线节拍为8分钟，经平衡后实际有4个工作地，求流水线的负荷系数。

七、简述题

1.生产作业控制的主要内容

2.商品销售产服务的主要种类。

3.评券投资的特点。

4.提高产品价值的基本途径。

八、论述题

1.怎样用侧面开发来寻求企业经营战略优势。

2.改善信息沟通的方法。

3.实施外向型企业的经营战略，应做好哪些方面的工作？

4.简述产品质量决策的作用。

参考答案

一.1.A2.A3.C4.A5.D

6.B7.D8.B9.C10.B

11.B12.D13.C14.B15.B

二、1.ABDE2.BCDE3.ABDE4.ABCDE5.BCDE

6.BE7.ABDE8.ABCD E9.ABE10.ABCE

11.ACDE12ABCD13.ACDE

三、1.工序同期化是根据流水节拍的要求，采取各种技术组织措施调整流水线各工作地的单

位作业时间，使它们等于流水线的节拍，或与节拍成整倍数关系。

2.证券投资是通过金融证券市场，以股票或债券为对象，取得证券所有权的间接投资。

3.无形资产是企业长期使用但没有实物形态的资产。

4.行为科学是研究人的行为规律以预测和控制行为的理论。

5.关键控制点是经营管理活动中对计划完成更显有利的因素。

6.市场战略是指企业投入有效资源，使一定的产品进入、占领目标市场，并扩大其市场

份额，所作出的长远性的谋划与方略。

7.紧缩型战略又称退却型战略，是指企业从现有的战略基础水平往后收缩和撤退，并且

偏离战略起点较大的战略。

8.外向型企业是以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，进而进行生产和营销活动的企业。

9.企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任。它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，指明了企业的经营范围和对象等。包括经营哲学和企业宗旨两方面内容。

10.市场营销，是指企业为满足市场需要，实现其企业总体经营目标而开展的商务活动过程，它是再生产过程中属于流通领域的范畴，是生产过程在流通过程中的延续。

四、1.领导制度 2.顾客 3.福特制 4.招标采购 5.保证金

6.一年以上 7.信息联系 8.“令人满意” 9.惊奇、感激 10.财务控制

11.产品辐射型多元复合型 项目成套型经营服务性 出口导向型

12.直接控制间接控制

13.产品性能战略 高性能战略合格性能战略

五、1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.√ 10.×

六、n＝29/(4×8)＝29/32＝0.906

七、1.①投入进度控制②出产进度控制③工序进度控制

2.①广告服务②商品咨询服务③商品展销服务④消费信贷服务

3.①风险大②收益高③社会心理因素影响大④投机性大

4.①功能不变，成本降低②成本不变，功能提高

③功能提高，成本降低④成本略有提高，功能有更大提高

⑤功能略有下降，成本大幅度下降

八、1.侧面开发是指从市场竞争的侧面选择突破口进行开发。

侧面开发具有六种基本方式：

一是技术盲点切入； 二是品种空档切入；

三是质量误区切入；四是价格差异切入；

五是功能差异切入； 六是小区位切入。

2.①重视双向沟通； ②利用平行渠道；

③适当进行重复； ④正确运用文字语言；

⑤提高心理素质； ⑥恰当安排时间。

3.实施外向型企业的经营战略，应做好哪些方面的工作？

第一，培训外向型经营人才；

第二，建立有效的国际市场信息网络系统；

第三，以国际市场为导向，适时地调整企业组织结构、生产结构和产品结构； 第四，实行贸、工、技联合，加快企业技术进步，提高技术和产品开发能力；

4.简述产品质量决策的作用。

第一，产品质量决策是企业产品结构优化战略决策的一个重要内容，抓住产品质量决策，就能推动企业产品档次结构优化战略的决策；

第二，质量战略决策是推动企业技术进步战略决策的一个重要方面；

第三，质量战略决策推动企业治理开发战略决策；

第四，质量决策带动企业生产战略决策；

第五，质量决策有利于推动企业营销战略决策，质量与促销手段相结合，与渠道开通相组合，就能促进产品比较顺利地进入市场，并走向名牌之路。

毛邓三概论模拟考试试卷一 篇4

2、标志着毛泽东思想得到系统总结和多方面展开从而达到成熟的主要著作是 A．《〈共产党人〉发刊词》

C．《中国革命和中国共产党》

D．《新民主主义论》

3、在中国，资产阶级共和国让位于人民共和国是历史发展的必然，因为

A．帝国主义要把中国变为它们的殖民地、半殖民地，不允许在中国建立资产阶级共和国 B．社会主义国家和世界无产阶级不允许

C．国民党统治集团是大地主大资产阶级的政治代表，他们坚持国民经济***，不允许建立资产阶级共和国

D．中华民族资产阶级本身的软弱性决定其不能实现建立资产阶级共和国的方案，以及中国共产党的正确政策及其所领导的革命斗争的胜利发展，促使民族资产阶级放弃了第三条道路

4、我国对资本主义工商业进行社会主义改造的经验主要有

A．严格区别官僚资本和民族资本的界限，实行和平赎买，和平地实现了生产关系的深刻变革 B．创造了国家资本主义的多种形式，采取了由低级到高级逐步过渡的形式

C．把对企业的改造和对资本家的改造结合起来，把资本家改造成为自食其力的劳动者

5、新中国成立后，中国共产党把独立自主、自力更生运用到外交领域和经济建设方面，形成的方针、政策是

B．独立自主的和平外交政策

C．自力更生为主，争取外援为辅的方针

6、社会主义的根本任务是发展生产力，因为发展生产力是 A．社会主义本质的内在要求

B．显示社会主义制度优越性和巩固社会主义制度的需要 C．解决社会主义初级阶段主要矛盾的根本手段 D．解决社会主义初级阶段阶级矛盾的需要

7、建设中国特色社会主义经济的基本政策有

A．坚持和完善社会主义公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度 B．坚持和完善社会主义市场经济体制，使市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用

C．坚持和完善按劳分配为主体的多种分配方式，允许一部分地区、一部分人先富起来，劳动和帮助其他地区和其他人，逐步走向共同富裕

D．坚持和完善对外开放，积极参与国际经济合作和竞争

8、在我国现代化建设中，实施可持续发展是一个重大战略。这个战略的基本思想是

C．正确处理经济建设与人、资源、环境的关系，使人增长与社会生产力发展相适应，经济建设与环境建设相协调

D．把发展问题放在优先考虑的地位，实现当前发展与长远发展相结合

9、下列选项中，属于科学社会主义观点的有 A．民主是一个多义词，首先和主要的是指国家制度

B．没有民主就没有社会主义；没有民主就没有社会主义现代化 D．作为国家制度的民主是民主和专政的统一

10、中共十六大报告提出，我国当前文化建设和文化体制改革的任务有 A．坚持弘扬和培育民族精神

三、辨析题

1、在新民主主义革命时期，只有当民族资产阶级拥护革命时，才要保护民族资本主义。

1、[答案要点]1中国共产党在新民主主义革命时期对民族资本主义的政策，基于对中国社会性质和革命性质的正确认识，并不取决于民族资产阶级的政治态度及其变化。

2近代中国是半殖民地半封建社会，中国革命是以反对帝国主义和封建主义为基本内容的资产阶级民主革命。民族资本主义的存在与发展具有历史进步性。中国共产党在新民主主义革命过程中，对民族资本主义必须始终采取保护政策。

3民族资产阶级是一个具有两面性的阶级，既有革命要求又有动摇性。但是，无论民族资产阶级拥护革命，还是脱离革命阵营，中国共产党都不应改变对民族资本主义的保护政策。

2、公有制是实行按劳分配的前提，所以，公有制企业职工的收入是按劳分配的收入。

2、[答案要点]社会主义公有制是实行按劳分配的前提。在公有制经济中，职工向企业进而向社会提供劳动，企业依据职工向企业提供的劳动的数量和质量进行分配。所以，企业职工所得的工资、奖金等收入属于按劳分配性质的收入。

由于公有制实现形式的多样化，由于公有制企业经营方式和组织形式的多样化，在公有制企业中还存在其他各种分配方式。例如，企业职工认购本企业股票所得的股息收入；以资本、技术等生产要素入股，获得的按生产要素分配的收入。此外，在现实生活中，公有制企业职工还可以从企业获得各种福利性收入等。这些都不属于按劳分配性质的收入。

所有制结构中公有制占主体地位，决定分配关系中按劳分配是占主体的分配方式，从整体上看，按劳分配是公有制企业职工的主要收入来源。

3、我国宪法规定公民政治权利不受教育程度的限制，列宁却说：“文盲是处在政治之外的。”

3、[答案要点]我国宪法规定，我国是人民当家作主的社会主义国家，公民享有宪法规定的广泛的民主权利。公民的政治权利不受教育程度的限制。

列宁的话的意思是说，文盲由于自身文化条件的限制，不能真实有效地参与政治活动。因此，不能充分享有宪法规定的各项民主权利，履行公民的职责。也正是从这个意义上列宁讲“文盲是处在政治之外的”。落后国家的民主政治建设是一项长期而艰巨的任务，要把我国建设成为富强民主文明的社会主义现代化国家，必须大力发展教育文化事业，提高公民的文化素质，使公民的民主权利和行使民主权利的能力统一起来。

四、分析题

1、以下是关于对待毛泽东思想的态度的材料。材料l “凡是毛王席作出的决策，我们都坚决维护，凡是毛主席的指示，我们都始终不渝地遵循。” 摘自《人民日报》、《红旗》杂志、《解放军报》社论（学好文件抓住纲），1977—02—07 材料2 有些同志说，我们只拥护“正确的毛泽东思想”，而不拥护“错误的毛泽东思想”，这种说法也是错误的。摘自《邓小平文选》第二卷 材料3 三中全会以后，我们就是恢复毛泽东同志的那些正确的东西嘛，就是准确地、完整地学习和运用毛泽东思想嘛。基本点还是那些。从许多方面来说，现在我们还是把毛泽东同志已经提出、但是没有做的事情做起来，把他反对错了的改正过来，把他没有做好的事情做好。今后相当长的时期，还是做这件事。当然，我们也有发展，而且还要继续发展。摘自《邓小平文选》第二卷 请回答：

（1）根据材料1，指出对待毛泽东思想的一种态度。（2）根据材料2，指出对待毛泽东思想的另一种态度。（3）指出这两种态度的共同错误是什么。

（4）根据材料3，指出对待毛泽东思想的正确态度是什么。

1、答案要点：

验总结，是一个完整的科学体系，是党的集体智慧的结晶。这与毛泽东个人的思想其中有正确的思想，也1材料1是对毛泽东思想采取教条主义态度，认为凡是毛泽东讲过的话都是不可移易的真理，只能照抄照搬，甚至不肯实事求是地承认毛泽东晚年犯了错误，并且企图在新的实践中坚持这些错误。“两个凡是”的观点就是想原封不动地把毛泽东晚年的错误思想坚持下去。

2材料2是因为毛泽东晚年犯了错误就企图否认毛泽东思想的科学价值，否认毛泽东思想对中国革命和建设的指导作用，这是错误的。毛泽东思想是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经有错误的思想是不同的。毛泽东个人的错误思想是不属于毛泽东思想范畴的。

3上述两种错误倾向都是没有把经过长期历史考验形成为科学理论的毛泽东思想同毛泽东晚年的错误加以区别，而这种区别是十分必要的。

4对毛泽东思想的正确态度应当是：一要恢复、继承和坚持毛泽东思想，把毛泽东那些正确的东西恢复起来，加以贯彻执行；二要纠正毛泽东晚年的错误，从反面吸取教训；三要以符合实际的新原理和新结论丰富和发展毛泽东思想。邓小平理论就是发展了的毛泽东思想，是当代中国的马克思主义，是马克思主义在中国发展的新阶段。

2、党的十六大指出，建设现代农业，发展农村经济，增加农民收入，是全面建设小康社会的重大任务。下表反映的是我国2000年农业现状及2020年农业发展目标等方面的具体数字。农业在国民经济中的比重

2000年 2020年 15.9% 11.5%

农业劳动力占总就业的比重 50% 29%

城镇化比例 36.2% 56%

城镇居民人均可支配收入 6280元 18000元

农民人均可支配收入 2253元 8000元

（1）请结合材料说明为什么解决好“三农”问题是全面建设小康社会的重大任务。

（2）对比表中农业劳动力占总就业比重的数字，你认为应采取哪些措施来降低农业劳动的比重？

2、答案要点：

1表中数字表明，“三农”问题是现阶段的一个突出问题，农业劳动生产率低，50%的劳动力仅创造15.9%的GDP，城镇化水平低，只有36.2%，农民人均可支配收入低，仅有2253元。这些问题说明无论是农业现代化、农村城镇化、农民收入水平都与全面建设小康社会的目标有较大差距。因此，“三农”问题对全面建设小康社会具有决定意义。没有农业现代化，就没有整个国民经济的现代化；没有农村的全面进步，就没有整个社会的全面进步；没有农民的小康，就没有全国人民的小康。所以，解决好“三农”问题是全面建设小康社会的重大任务。

2解决好“三农”问题，降低农业劳动力的比重是一个关键的因素。解决这一问题的主要措施有：改变农村产业结构，大力发展非农产业，使更多的农民能够从事非农产业。为农民进入城镇就业创造更好的政策环境，加快农业劳动力的转移。大力推进城镇化进程，使农民变为城镇居民，并通过这些措施使农民收入得到大幅度提高。

3、以下是关于我国水资源及其开发利用的材料： 材料1 中国可利用的水资源占世界的7%，全国年人均淡水量2400立方米，仅为世界人均占有量的1/4，而且长江以南的水资源占全国的80%，长江以北占20%，其人均占有量是世界人均占有量的1/20。1999年全国年污水排放总量为606亿立方米，其80%未经处理直接排入江河湖库。缺水的北方农业，采用传统的漫灌方法，浪费十分严重。1998年中国长江等流域发生特大洪灾，表面上是水多了，实质上是森林过度采伐，生态环境严惩恶化，蓄水保水作用减弱所致。摘自《光明日报》2001年5月21日 材料2 当人类改造自然能力显著提高，有能力迅速将自然环境和物质转化为经济效益之后，就往往偏爱于眼前利益，忽略了所取得效益的由来和根本，演变为国家、地区、部门、集团对资源的竞相占有，甚至导致总体失控，进而遭到自然界的报复。滥垦滥伐导致水土流失；围垦河湖滩地导致洪水泛滥；不注意珍惜和合理配置、节约、保护水资源导致干旱缺水；超采地下水导致地面下沉等，都是明显的例证。摘自

水利部部长汪恕诚在全国水利科技工作会议上的讲话 材料3 20世纪90年代以来，水资源危机日益突出，把海水转化为淡水的海水淡化工程日益获得广泛应用。反渗透技术已相当成熟，并有约20年的经验积累，已成为海水制取饮用水最廉价的方法。目前世界淡水日产量已达到2700万立方米，并以10%—30%的年增长率攀升。实施此项工程的不仅有中东国家，还有美国、俄罗斯、日本、意大利等许多发达国家的部分地区。其中美国有一家反渗透淡化厂规模就达到日产38万吨。大型海水淡化吨成本一般在1美元左右或以下，在许多国家其价格与自来水价格相差无几或接近持平。相比之下，我国海水淡化事业进展缓慢，在整个40年的发展过程中每跨一步都要经历10年之久。1958年起步，1965年开始研究反渗透技术，1986年建设日产3000吨的海水淡化装置，1997年建成舟山日产500吨海水反渗透淡化装置，与国际水平相关甚远。造成我国海水淡化进展缓慢的根本原因是思想不够解放，担心海水淡化技术不可靠成本过高等等。摘自

《中国化工报》2001年3月10日 材料4 甘肃省张掖自古并不缺水，历史上黑河充沛的水量，曾经浇筑了河西走廊的辉煌，而张掖就位于河西走廊的腹地，人称“金张掖”。但是随着人口和耕地的增长，近几十年来，水的矛盾越来越突出了。为了缓解水事矛盾，100多万张掖农民在调整农业结构的时候，把水的压力变为动力，以节水为出发点，选择节水而高效的种植业品种，不仅提高了农民收入，实现节水与增收双赢，而且转变了农业生产方式，使农业发展水平跃上了一个新的台阶，并最终走向可持续发展的良性循环。摘自《人民日报》2001年5月22日 请回答：

①结合材料1、2，运用马克思主义关于人类社会与自然的关系的原理，分析我国水资源问题的产生原因。②根据材料3，分析人们在解决水资源问题的过程中所体现的唯物辩证法矛盾转化原理。③结合材料4，分析人类在应对从资源挑战的实践活动中主观目的和客观规律的关系。

3、答案要点

①人类社会与自然界是相互依存的。因此，人类社会与自然界应当协调发展，建立人与自然的和谐关系。我国所面临的水资源问题，直接原因是人们没有正确协调好人与自然界的关系，在利用自然资源时没有同时关爱自然界；而深层原因则是人们没有正确处理好人与人的利益关系，导致各个利益群体对自然资源的不合理开发和利用。

②解决水资源问题，就是促成矛盾的转化，使之朝着有利于人类的方向发展。在材料3中，就是努力将不能直接利用的海水转化为可以直接利用的淡水。而矛盾的转化需要一定的条件，人们必须充分发挥能动作用，积极创造实现转化的条件，既要创造技术条件，又要创造社会条件，如降低成本、改变观念等等。③人类实践活动是有目的的，目的的实现受到客观条件及其规律的制约。面对水资源严重短缺的挑战，人类必须从实际出发，遵循和利用自然规律和社会规律，转变实践活动方式，以最少的水资源耗费达到最佳的社会经济效益，实现可持续发展。

4、下面是有关我国所有制结构变化的材料：

据国家统计局的一份研究报告测算，1997年我国实现国内生产总值74 772.4亿元，其中公有经济实现56 676.2亿元，非公有经济实现18 096.2亿元，分别占整个国民经济的75.8%和24.2%。在公有经济中，国有经济实现31 295.6亿元，集体经济实现25 380.6亿元，分别占国民经济的41.9%和33.9%。在混合所有制经济中，公有经济实现增加值6 517.1亿元，占国内生产总值的8.7%，其中国有成分4 860.2亿元，集体成分1 656.9亿元，分别占国内生产总值的6.5%和2.2%，混合经济中的公有经济比1996年增加了1.7个百分点，其中国有成分和集体成分分别增加了1.5个百分点和0.2个百分点。测算资料表明，公有经济尤其是国有经济在国民经济中长期处于绝对优势的状况发生了明显变化，非国有经济占国内生产总值的比重已达58.1%，非公有制经济在国内生产总值中所占比重已由1978年的0.9%上升到1997年的24.2%，成为保证整个国民经济持续发展的重要力量。

请根据材料回答：

（1）概要说明我国所有制结构的变化。（2）说明公有制经济地位的变化。（3）说明非公有制经济地位的变化。（4）说明国有经济地位的变化。

[答案要点、1改革开放以来，我国所有制结构有了重大调整和改善，已从单一公有制变为公有制为主体，多种所有制经济共同发展。这不但没有影响我国社会的社会主义性质，相反，形成了中国特色的社会主义经济，不断解放和发展社会生产力，促进国民经济持续健康发展。

2公有制经济特别是国有经济在国民经济中长期处于绝对优势的状况发生了明显变化。公有制经济在整个国民经济中的比重下降，但主体地位未变。混合所有制经济中的国有成分和集体成分的比重较大增长，因而必须全面认识公有制经济的含义，把混合所有制经济中的国有成分和集体成分包括在公有制经济中； 3非公有制经济迅速发展，已成为我国社会主义市场经济的重要组成部分，对促进国民经济，9发展有重要作用。

企业经营战略概论模拟试卷一 篇5

1.特许经营企业工作分析的定义

特许经营企业的工作分析是指对某一特定的工作作出明确的规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。工作分析的主要任务是对现有工作进行分析，从而为其他的人力资源管理工作的实现，如甄选、培训、绩效评价及薪酬管理等收集信息。工作分析由工作描述和工作说明书两大部分组成。人们常用6W1H的工作分析公式进行工作分析。

（1）WHO：谁来完成这项工作。

（2）WHAT：这项工作具体做什么事情。

（3）WHEN：工作时间的安排。

（4）WHERE：工作地点在哪里。

（5）WHY：工作的意义是什么。

（6）WHO：他在为谁服务。

（7）HOW：他是如何工作的。

2.特许经营企业工作分析的程序

工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备，同时还需具有与企业人事管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。工作分析通常依照以下程序进行。

程序一：准备阶段

主要解决以下几个问题

（1）建立工作分析小组。

（2）明确工作分析的总目标、总任务。

（3）明确工作分析的目的。

（4）明确分析对象。

（5）建立良好的工作关系。为了搞好工作分析，还应做好员工的心理准备工作，建

立起友好的合作关系。

程序二：计划阶段

分析人员为研究工作迅速有效，应制定一个执行计划。同时，要求管理部门提供有关的信息。这一阶段包括以下几项内容。

（1）选择信息来源。

（2）选择收集信息的方法和系统。

信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析人员根据企业的实际需要灵活运用。由于分析人员有了分析前的计划，对可省略和重复之处均已了解，因此可节省很多时间。但是分析人员必须切记，这种计划仅仅使预定性质，以后必须将其和个单位实际情况想验证，才不至于导致错误。

程序三：分析阶段

该阶段包括信息的收集、分析、综合3个相关活动，是整个工作分析过程的核心部分。分析的项目通常包括工作名称、雇佣人员数名、工作单位、职责、工作知识、智力要求、熟练及精确度、机械设备工具、经验、教育与训练经历、身体要求、工作环境、工作时间、与其他工作的关系、工作人员特性、选任方法等。总之，凡是一切与工作有关的资料均在分析的范围之内，分析人员可视不同目的全部予以分析，也可选择其中必要的项目予以分析。

程序四：描述阶段

仅仅研究分析一组工作，并为完成工作分析，分析人员必须将获得的信息加以整理并写出报告，形成工作描述和工作说明书。

程序五：运用阶段

国际连锁企业管理协会电话：010-635320***网址：

此阶段是对工作分析的验证，只有通过实际的检验，工作分析才具有可行性和有效性，才能不断适应外部环境的变化，从而不断地完善工作分析的运行程序。

程序六：运行阶段

控制活动贯穿着工作分析的始终，是一个不断调整的过程。随着时间的推移，任何事物都在变化，工作也不例外。企业的生产经营活动是不断变化的，这些变化会直接或间接地引起组织分工协作体制发生相应的调整，从而也相应地引起工作的变化。因此，一项工作要有成效，就必须因人制宜地做些改变。另外，工作分析文件的适用性只有通过反馈才能得到确认，并根据反馈修改其中不适应的部分。所以，控制活动是工作分析中的一项长期的重要活动。

3.特许经营企业工作分析的方法

国际连锁企业管理协会的专家认为，在进行工作分析时，选择正确的方法是至关重要的。工作分析的目的与内容不同，工作分析的方法也不同。下面介绍一些常用的工作分析方法。

（1）问卷类。工作分析所需的大量信息可以通过工作分析问卷来获得。问卷调查要求在岗人员和管理人员分别对各种工作行为、工作特征和工作人员特征的重要性和频率做出描述分级，再对结果进行整理和分析。

（2）观察法。观察法是指在工作现场运用感觉器官或其他工具，观察员工的实际工作过程、行为、内容、特点、性质、工具、环境等，并用文字或图表形式记录下来以收集工作信息的一种方法。观察法主要用来收集强调人工技能的那些工作信息，如搬运工、操作员、文秘等工作。它也可以帮助工作人员分析人员确定体力与脑力任务之间的相互关系。

（3）访谈法。通过与员工和管理者的访谈，可以获取更多的细节和更准确的信息。一般有三种访谈的方式：一是与该工作的主管人员进行访谈；二是与从事该工作的每个员工交谈；三是与从事相同工作的员工群体进行交谈。

（4）工作实践法。工作实践法也称参与法，它是指工作分析人员通过直接参与某项工作，从而细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求。

实践法的优点是可以克服一些有经验的员工并不总是很了解自己完成任务的方式的缺点，也可以克服有些员工不善于表述的缺点。由于分析者直接、亲自体验工作，所以能获得真实的信息，从而弥补一些观察不到的内容（）。

但是实践法也存在不足，对于许多高度专业化的工作，或需要经过大量培训才能胜任的工作，由于分析者不具备某项工作的知识和技能，因而就无法参与。

4.特许经营企业的工作描述和工作说明书

1）工作描述

工作描述具体说明了工作的目的与任务、工作内容与特征、工作责任与权力、工作标准与要求、工作时间与地点、工作流程与规范、工作环境与条件等问题。由于组织的不同，工作描述的内容也不相同。规范的工作描述书一般应包含以下内容。

（1）工作概况。它说明工作名称、工作编号、所属的部门、工作时间与地点、工作关系等。

（2）工作目的。它是用简短而明确的陈述来说明组织为什么要设立这一工作。

（3）工作职责。它是说明关于一项工作最终要取得的结果的陈述。换言之，为了完成本项工作的目标，任职人员应在哪些主要方面开展工作活动并必须取得什么结果。这是工作描述的主体部分，必须详细描述。

（4）工作规模。它是说明工作规模有多大。通常是用罗列数据的形式来表示该项工作所直接的和间接的影响的量的意义，即用数据形式来表示的工作的规模。例如，预算、收益等是描述工作规模大小的有用数据。

（5）工作条件与环境。工作描述还应说明执行工作任务的条件，如使用的办公设备、使用的原材料、工具和机器设备等，以及工作的物理环境，包括工作地点的温度、光线、湿度、噪声、安全条件等，还包括工作的地理位置及可能发生的意外事件的危险性等。

（6）社会环境。它说明完成工作的任务所需要涉及的工作群体的人及相互关系；完成工作所需要的人际交往的数量和程度；与组织内各部门的关系；工作活动涉及的社会文化、涉及习俗等。

（7）聘用条件。它是说明工作任职人在组织中的有关工作的安置等情况，包括工作时数、工资结构或等级、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升机会、共工作的季节性、进修机会等。

2）工作说明书

国际连锁企业管理协会的专家认为，工作说明书就是对工作任职人要求的说明，即为完成特定工作所必备的生理要求与心理要求。其主要包括以下内容。

（1）一般要求包括年龄、性别、学历、工作经验等。

（2）生理要求包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官灵敏度等。