ktv媒介宣传方案(精选9篇)
“燕尾蝶”之声KTV大赛
媒介宣传方案
前 言
作为湖南文化产业的大本营,长沙的歌厅、舞厅、卡拉OK厅、迪厅等的文化娱乐业各呈异彩,熠熠生辉。不论从城市人口、规模及地域大小,还是从经济效益、社会效益来讲,已不让北京、上海,亦不输广州、深圳。真正办出了水平,办出了规模,为湖南人争足了面子。长沙娱乐业在一个相对经济落后的内陆省份能长盛不衰,一枝独秀的现象,引起了有关部门的重视和关注。这一独特的文化娱乐景观,被称为“湖南娱乐文化现象”。
作为长沙娱乐业的一部分,KTV在长沙得到了蓬勃的发展,无论是本土的金色年华、星光灿烂、还是泊来的钻石钱柜、好乐迪等,都在长沙搞的风声水起,热闹火爆。但长沙毕竟是一个中型城市,其市场份额有限,随着加入者的增多,市场竞争就会越来越激烈,企业的营销活动及广告宣传力度也越来越大。“燕尾蝶”之声KTV大赛方案的宣传就在策略上必须整合一切媒体资源,作360度全方位的宣传策略。
一、目的
1、对“燕尾蝶”之声KTV大赛进行声势浩大、全面、彻底的报道,加深目标群体对活动的印象。为前期招商和后期“燕尾蝶”之声KTV大赛的顺利举办作铺垫。
2、制造“燕尾蝶”之声KTV大赛的新闻热点,进行大量的新闻炒作,制造注意力经济,提升主办方及赞助商的品牌知名度,营造市场攻势。
3、彰显企业实力,引导公众认可,刺激目标消费者前来消费,进一步占领娱乐市场份额。
二、宣传战术组合:
“燕尾蝶”之声KTV大赛方案的宣传在策略上必须整合一切媒体资源,作360度全方位的宣传策略。以新闻炒作、公关活动、媒介宣传贯穿整个活动,以电视、电台、报纸、网络、手机、门店跨媒体宣传为整个活动构建大规模、立体式的宣传攻势。
三、广告口号:
蝶舞美丽传说 唱想璀璨星空
燕鸣星空 蝶舞人生
承传蝴蝶传说 放飞星空梦想
承传蝴蝶传说 唱想精彩人生
四、传播对象:湖南省(以长沙市为主)有演艺才华的年轻人
五、媒介推广重点:
1、“‘燕尾蝶’之声KTV大赛”记者招待会(见附件一)
2、梁静茹新碟签售会(店内、店外)(见附件二)
3、“燕尾蝶”之声KTV比赛(11月10日—12月18日)(见附件三)
4、报媒及电台宣传(见附件四)
5、门店宣传(见附件五)
六、总预算:
记者招待会 22550元
门店宣传 9832元
KTV比赛 13700元
报媒、电台 110740元
机动费用 10000元
总计 166822元
(附一)
“燕尾蝶”之声KTV大赛记者招待会
一、活动目的:
1、利用记者招待会介绍“燕尾蝶”之声KTV大赛的详细内容及活动意义。
2、利用记者招待会为活动造势。
3、组织媒体记者发稿。
二、活动时间:
12月18日
三、参与人员:
HAOLEDI、滚石唱片、滚石移动、活动赞助商负责人、湖南卫视、湖南卫视娱乐频道、湖南经视综合频道、长沙晚报、萧湘晨报、三湘都市报、东方新报、今日女报、湖南交通频道、湖南文艺频道、长沙音乐频道。
四、会议地点:
由主办方决定,选取一能容纳150人的高档会议室。
五、责任与分工:
由主办方负责召集各相关部门及新闻媒体,负责提供相应的物资与资金的支持,九州盛世广告公司负责整个新闻通气会的执行操作。
六、宣传方式:
湖南卫视、湖南卫视娱乐频道、湖南经视综合频道分别在其《娱乐无极限》、《娱乐急先锋》、《FUN4娱乐》以娱乐新闻的形式刊播;长沙晚报、萧湘晨报、三湘都市报、东方新报、今日女报以新闻通稿的形式刊发,湖南交通频道、湖南文艺频道、长沙音乐频道以新闻报道的形式报道。
七、新闻宣传点(建议):
1、HAOLEDI、滚石唱片、滚石移动、活动赞助商品牌的介绍。
2、举办此次活动的目的及意义:提供给年轻人施展才华,表现自我,进入娱乐圈的舞台;丰富日常生活,培养年轻人的自信心和竞争意识。
八、相关物品准备及注意事项:
序号 内容 日期 确定会场、举办时间 会议开始前7天 背版、会场所用横幅的设计、制作 会议开始前7天
人名牌、胸牌、邀请函的设计、制作 会议开始前7天 与会嘉宾的礼品准备(是否需要分类准备)会议开始前4天
准备签到本、签到笔、名片收集盒 会议开始前4天 会间饮料(茶、纯净水、软饮料)及数量 会议开始前4天
背景音乐的确定及准备 会议开始前4天
主持人、礼仪小姐的聘请 会议开始前4天 明确会议的起止时间及详细的时间进度表(会议以90分钟内为好)会议开始前3天 明确礼品的发放时间(会议开始或结束)及形式(到签到台领取)会议开始前3天 相关稿件的准备(给记者的新闻通稿、领导讲话稿、主持人讲话稿)会议开始前3天 落实是否准备会后宴会、宴会的形式 会议开始前2天
会场布置 会议开始前1天
九、费用预算:
1、资料准备:由主办方负责提供
Ⅰ 活动资料:活动宣传画册(或活动宣传单页)
Ⅱ 活动赞助商资料:企业宣传画册(或企业宣传单页)
Ⅲ 宣传海报
Ⅳ 礼品袋、礼品盒、饮料等
2、其他费用:
场租 半天 4000元
电视 半天 200元
多媒体投影 半天 200元
背景板 1块 2000元
贵宾卡 30张 150元
易拉宝 12个 1800元
灯笼立柱 8个 4000元
记者费用 20人 8000元
主持人 1人 1000元
礼仪小姐 8人 800元
横 幅 2条 400元
合 计 22550元
(附二)
梁静茹新碟签售会(店内、店外)
一、活动目的:
1、利用签售会引导公众认可,产生轰动效应。
2、利用签售会为活动造势。
3、组织媒体记者发稿。
二、活动时间:
12月18日
三、参与媒介:
湖南卫视、湖南卫视娱乐频道、湖南经视综合频道、长沙晚报、萧湘晨报、三湘都市报、东方新报、今日女报、湖南交通频道、湖南文艺频道、长沙音乐频道。
四、费用预算:
如果签售会是在记者招待会后马上进行,则无须再付媒介记者费用。若情况有变,则视具体情况而定。
(附三)
“燕尾蝶”之声KTV比赛
一、目的:
1、对“燕尾蝶”之声KTV大赛进行声势浩大、全面、彻底的报道,加深目标群体对活动的印象。
2、制造“燕尾蝶”之声KTV大赛的新闻热点,进行大量的新闻炒作,制造注意力经济,提升主办方及赞助商的品牌知名度,营造市场攻势。
3、彰显企业实力,引导公众认可,刺激目标消费者前来消费,进一步占领娱乐市场份额。
二、活动时间:
11月10日—12月18日
三、参与媒介:
湖南卫视、湖南卫视娱乐频道、湖南经视综合频道、长沙晚报、萧湘晨报、三湘都市报、东方新报、今日女报、湖南交通频道、湖南文艺频道、长沙音乐频道。
四、宣传方式:
1、长沙晚报“娱乐风暴”栏目为特约报纸媒体协办单位,可每星期四在“娱乐风暴”栏目中以简迅的形式刊发比赛新闻,11月10日—12月18日每天在A1版刊发2*4的导读栏。(免费)
2、湖南交通频道在《新闻快报》中给予大赛初期、中期、后期各报道一次,12月18日在《快嘴陈辣利》中以方言版新闻报道一次。(免费,需向广告部申请)
3、在大赛初期、中期、后期,湖南卫视、湖南卫视娱乐频道、湖南经视综合频道分别在其《娱乐无极限》、《娱乐急先锋》、《FUN4娱乐》以娱乐新闻的形式各报道一次;萧湘晨报、三湘都市报、东方新报、今日女报以新闻通稿的形式各刊发一次,湖南文艺频道、长沙音乐频道以新闻报道的形式各报道一次。
4、可分别在《娱乐急先锋》、《FUN4娱乐》栏目中举行一次针对大赛的主题讨论。凡发短信的参与者均有获得梁静茹签名新碟并与梁静茹合影的机会。(奖品设置由主办方决定)
五、费用预算
《娱乐无极限》、《娱乐急先锋》、《FUN4娱乐》共需费用4500元。
萧湘晨报、三湘都市报、东方新报、今日女报每次400元,共12次,需4800元。
湖南文艺频道、长沙音乐频道每次400元,共6次,需2400元。
短信主题讨论:《娱乐急先锋》,《FUN4娱乐》约需2000元左右。
(附四)
“燕尾蝶”之声KTV大赛报媒及电台宣传
一、目的:
1、对“燕尾蝶”之声KTV大赛进行声势浩大、全面、彻底的报道,加深目标群体对活动的印象。为前期招商和后期“燕尾蝶”之声KTV大赛的顺利举办作铺垫。
2、制造“燕尾蝶”之声KTV大赛的新闻热点,进行大量的新闻炒作,制造注意力经济,提升主办方及赞助商的品牌知名度,营造市场攻势。
3、彰显企业实力,引导公众认可,刺激目标消费者前来消费,进一步占领娱乐市场份额。
二、媒体选择:
以报纸、电台为主打
(一)报纸广告
1、媒体选择
长沙晚报、萧湘晨报,2、广告主题
蝶舞美丽传说 唱想璀璨星空
燕鸣星空 蝶舞人生
承传蝴蝶传说 放飞星空梦想
承传蝴蝶传说 唱想精彩人生
3、形式:
媒体1/4版面以上广告及相关软文及新闻稿
4、投放计划及费用
媒介 形式 时间 版面 规 格 刊列价 折扣 折后价 备注
长晚平面广告 11.5 A1版 8*35 49800 5折 24900
长晚 软文 11.12 娱乐风暴 700字 8元/字 5折 2800 标题200
长晚 软文 11.26 娱乐风暴 700字 8元/字 5折 2800 标题200
晨报平面广告 11.19 A3版 8*35 31200 7折 21840 现金消费各半
晨报 新闻稿 10.26 娱乐版 500字 400
费用总计:53140元
(二)电台广告
1、媒体选择
湖南交通频道
2、主题
“燕尾蝶”之声KTV大赛
3、形式
为期50天的黄金时段套装广告和资讯广告
4、投放计划及费用
投放形式 日期 内容 投放细则及价格
套播密集 11月29日—12月18日20天 通过详细宣传活动内容,引起目标群体对活动关注 ★套Ⅱ·15秒2TT2T2A2B=3800元/天/8次X20天=76000元X0.6=45600元
资讯密集 11月18日—12月18日30天 通过宣传活动特色,引起目标群体对活动关注 ★资讯3次/天 200元/次600元X20天=12000元
备注:
1、建议一次性付4.8万,按6折计,全年任何时候都将享受6折优惠。
2、文案制作需2天,文案录音需提前2-3天。
(附五)
“燕尾蝶”之声KTV大赛门店宣传
户外:HAOLEDI门店悬挂“燕尾蝶”之声KTV大赛宣传巨幅喷绘广告,宣传条幅、飘空气球。
店内:HAOLEDI门店内设展架,粘贴海报,悬挂吊旗、派发DM等。
人员宣传:服务员身穿印有“燕尾蝶”之声KTV大赛宣传广告的服装为顾客做流动宣传。
费用:
内容 数量 单价 费用
巨幅(喷绘)100平方米 18元/平方米 1800元
条幅 10条×0.8米×24米 6元/平方米 1152元
DM广告发送的常见时机
在KTV的实际经营中,DM广告发送的时机主要有以下几个:
一、KTV开业或重新装修开张时
在一个KTV开业之间,应动用所有广告媒体,而此时广告宣传的任务就是招待预定消费者。所以应利用各种关系,寄发开业通知、邀请函、优惠券给亲朋好友和目标消费者。
二、KTV举办活动时举办周年店庆、圣诞活动、情人节以及其它特殊活动,如歌星见面会、名人联谊活动等时,运用广告宣传单可以以有效地传递信息。
三、KTV推出新项目、新服务时当KTV有所创新时,例如酒吧推出新品味的鸡尾酒或娱乐城增加了溜冰等新的娱乐服务项目,有必要采用快捷的方式告知消费者,这也是运用广告宣传单的好时机。
四、KTV向消费者问候时春夏秋冬的时令问候、节日的祝贺,对联络和稳定常客,可以起到非常好的效果。在其它的时候也可以寄发问候卡,或借助“本月问候”等名目,设计不同凡响的广告宣传单,以达到招徕和维护消费者的效果。
五、向消费者致谢时对开业时惠顾的消费者或参加活动的消费者,应于一周后寄发DM表示致谢。当事过境迁,消费者几乎要忘记的时候,忽然接到KTV追踪而来的请函,消费者一定会对这个KTV留下较深的印象。
POP广告是指企业在营业现场为宣传产品、刺激消费者进行消费的欲望所布置的特殊广告物,如悬挂小旗、张贴宣传画或是在店门口设置大型夸张物件等。它是一种历史悠久的广告形式。当市场的竞争日益激烈,企业的经营者越来越感到消费者现场刺激消费者、宣传产品及经营项目的重要性时,POP的内容便不断地被加以丰富。所有能在消费现场促进经营的因素都被纳入了POP广告范畴,甚至店内的音响、色彩、光线及员工的仪容装扮等也被有的营销学家列入POP的范围之中。
对于KTV而言,它的POP广告主要是指在店头或娱乐场所内作为广告的表示物,而其内容大多着重在娱乐产品及项目说明及价格标示方面,也有代替服务人员服务、烘托娱乐气氛的效果。
KTVPOP广告的种类
一、场所内部的POP广告
这种POP广告主要的形式有:
·吧台POP广告这种POP对于吸引消费者注意、引起消费者冲动起着重要作用。通常可以设立主体的和动态的POP广告物。· 悬挂POP广告这是从天花板、梁柱上垂吊下来的展示物,如吊牌、饰物、彩条、旗帜等。只要高度适中,造成各种动态,也能引起注意和增强娱乐场所的装饰效果。
2.KTV中的战斗机——曼哈顿。
3.k出生命,哈出未来,“畅享”曼哈顿。
4.K出心灵的歌声就在曼哈顿。
5.K歌把妹好去处——曼哈顿KTV。
6.K歌曼哈顿,万事顺顺顺。
7.爱生活,就爱曼哈顿。
8.爱音乐,爱唱歌,爱曼哈顿。
9.安徽哈曼顿,中国维也纳。
10.不要慢,快来大high一顿!
11.畅享属于我们的歌喉,让世界倾听我们的声音。
12.唱出精彩,玩出品味。
13.唱出你的激情——曼哈顿KTV。
14.唱出我的爱,越唱越精彩。
15.唱出无限激情,体验幸福生活。
16.唱出自我,畅在曼哈顿。
17.唱歌哪里顺?要数曼哈顿。
18.唱享曼哈顿,好歌交好运!
19.唱享人生,曼哈顿KTV。
一、在编营销人员提成方案:
1、底薪:2000元/月
2、业绩提成:任务为每个月一万,超出部分计提成。业绩二万的,超出部分按百分之八提。业绩达三万的,超出任务部分按百分之十提成。业绩达四万的,超出任务部分按百分之十二提成。业绩五万以上的,超出部分按百分之十四计提成,百分之十四封顶。
3、未完成任务的在底薪中按百分之十倒扣,每一千扣一百,不够一千按一千计算。
4、底薪+提成+全勤奖+工龄奖=全月工资
二、外联营销提成方案:
无底薪,所有提成按业绩的百分之十计提。
三、所有营销业绩不包含服务费(公主费、自带酒水开瓶费)、破损赔偿费。
四、楼面公主提成方案
(一)初级公主:公主单(每个公主每间包房只能打一张公主单)。
所看包房为自己所订,公主单为220元/单。所看包房不是自己订的,公主单为200元/单。
2、高级公主:本月订房业绩达20000元以上的初级公主,次月可考核高级公主。考核内容包括:服务流程、服务礼仪、技能技巧、服务意识。经考核合格的公主即提为高级公主,公主单为250元/单。
3、点房公主:公主单为300元/单。点公主是客人才有的权利,本公司工作人员不能私自点公主,下班时间回公司消费的员工可以点公主。
(二)订房提成
1、订房任务为5000元/月,超出任务部分按8%计提,业绩达20000元的,超出任务部分按10%计提,10%封顶。
2、不完成任务的,按10%倒扣,每1000元任务扣100元,不够1000元任务的 按1000元计。
五、每月15号(含15号)前入职的,当月不计任务,订房业绩全部计提,次月开始计任务。15号后入职的,当月、次月不计任务,订房业绩全部计提,第三个月开始计任务。
六、其他在职人员的订房提成方案:不设任务,按订房消费额(不含服务费、破损赔偿费)的8%提成。
以上方案妥否?请批示。
申请人:______________
2017年12月19日
一、公主及少爷开档前的主要工作
1、公主及少爷18:00前必须到公司报道点名。
2、18:20分进行责任房开档卫生,必须按照开档卫生标准进行打扫。少爷负责出品吧及开水房冰室等处的卫生打扫工作。
3、18:50所有人员进行仪容仪表整理,19:00前必须完成。
4、19:00所有人员到指定位置进行例会。
每日例会的主要内容为:
1、前一天的工作总结、前一天发生的问题的处理及突发违规等处罚公布。
2、当天的工作任务分配,如开档卫生责任房的分配等。
3、排房,按照第一天的上班情况进行排房。
二、公主及少爷收档卫生的主要工作
1、包厢结束时第一时间清点包厢物品,确认是否有损坏及缺失现象。
2、第一条确认完成后需及时关闭包厢内用电设施,如空调、投影、电视、音箱设备点歌设备等设备,注意节约用水用电。
3、包厢结束后台面及杯具由公主进行清洗,清洗过程中需注意安全,尽量轻拿轻放。
4、收档卫生同时通知少爷进入包厢收取酒水空瓶及撤离果盘小吃碟等物品。
5、少爷收取酒水空瓶过程中需注意安全,酒瓶需摆放至酒箱中,必须摆放整齐,做到进出一致。
6、收档卫生结束后通知保洁进入包厢进行地面卫生打扫。
7、所有卫生打扫干净后必须经楼面经理检查合格并关闭该包厢水电后,敞开房门方可下班。
三、出品工作需注意的问题
1、出品人员需每天进货需注意货物质量及分量,如西瓜是否有破损、变质等问题。
2、进货需清点好数量,并做好检查后开始清洗水果及制作3-5份果盘,将开档所需小吃提前放入小吃碟中备好,数量要均匀有序。
3、营运过程中需控制成本,如有存酒及取酒必须核对好就卡注明的数量及品种,除上级领导外,任何人借酒,或索要出品内任何物品一律不得私自放出。
4、随时关注各包厢酒水消费情况,根据情况作出是否需要补充货物等决定,每天进货前需根据营业情况控制进货量。
5、下班前必须根据掌握的水果及小吃的保鲜方法将当天未用完的食品进行保存处理。
6、离开出品前必须所好门窗。
四、公主轮房办法(两种,任选一)
1、按照排房本进行轮房,每天由公主领班在当天下班前进行排房。排房方法:
a:按每天未上到班的排房在第一,其次为订房的消费金额最高者,第三为本休的,第四为前一天已上班的,第五名请假者。
如:第一天排房顺序为
1、赵XX,当天作房101,2、张XX,当天作房102,3、李XX,当天未做房,4、钱XX,当天订房消费100,5、孙XX,当天订房消费101,6、王XX,未做房,7、华XX,请假,8、周XX,本休。
则第二天排房顺序为
1、前一天未上班排前面的,李XX,2、前一天未上班排后面的,王XX,3、前一天订房金额最高的,孙XX,4、前一天订房金额第二的,钱XX,5、前一天本休的,周XX,6、前一天作房排前面的,赵XX,7、前一天作房排后面的,张XX,8、前一天请假的,华XX。
B:按每天订房消费金额最高者,其次为前天未上到班的,第三为本休,第四为前一天已上班的,第五名请假者。
五、少爷工作的服务内容及管理
1、少爷主要负责传送,及包厢内的酒水存取,果盘空瓶的撤出工作,包括公司内部的一般体力劳动,如换饮用水倒营业垃圾等。
2、公司两层楼需要少爷6-8名,其中设领班一名,所有少爷均配有对讲机一步,工资定位1600-1800一个月,领班2000元一个月,如有顾客发小费现象,必须上缴至总台小费箱,月底统计后根据情况发放给工作优秀者。
3、少爷的管理有楼面经理负责,每天例会,安排工作,两层楼每天轮换值班,1点后留三名少爷值班,出品所在楼层1名,另外一层2名。
4、营运过程中,所有少爷必须注意仪容仪表,及礼貌意识,公司内部任何地点,遇到顾客及公司领导必须问好,对讲机听到呼叫必须及时大声的回复2次,并及时做到有求必应,传送过程中需注意安全,托盘要稳,酒水需摆放整齐,送入包厢后要致礼貌语,并明确酒水类型(送或点),出包厢后在门口房态信息卡中填写好出品内容。
5、除出品所在层少爷外,每天预留两名往返上楼传送的少爷,做出品所在层的运输工作,送至楼梯口后交由其他少爷(每天轮流,由少爷领班进行分配)。
六、楼面工作流程见楼面经理工作流程。
七、自我评价见自我评价。
一. 寒假促销活动预案:
1.消费群体确定:针对寒假促销活动,我们的营销主体应该锁定在学生群体。学生群体消费能力有限,对促销活动价格方面比较看重,但多在群体巨大。价格是KTV市场的敏感点为了在淡季市场在学生市场占得一席之地,提出了一些价格策略。
a、会员制会员享受八折的优惠。办理会员制度消费满一定数额后免费办理会员或者一张会员卡多少钱。
b、学生卡学生凭借有效的证件免费办理学生卡,学生在本店消费一律打折或者赠送一些小食品水果等。价格对学生的影响很大,而且他们消费的时间主要为下午,这个时间段的其他顾客也较少,推出学生套餐将会吸引更多的学生。满足下午这个时间段的人流需求一方面增加KT的营业收入,另一方面也吸引了学生。市场价位要适宜大学生消费的能力,建议包厢以经济实惠型为主,价格控制在人均消费30-50元左右。
2.竞争对手调查:我们应对广场周边量贩式KTV进行摸排调查,了解周边KTV的促销活动定价方案,做到知己知彼,重点是对广场周边歌神,歌莱美等量贩式KTV。在成本的基础上,参考竞争者的价格制定一份合理的学生套餐。KTV中的酒水和食品价格很高是KTV的营业收入最重要的一部分。可是较高的价格带来的结果是一部分人自己带东西进去,这就带来了双方的矛盾。我认为KTV的价格要合理,高价带来的收入没有合理定价带来的收入多
3.突出促销重点:利用我们KTV装修档次方面的优势,合理定价,重点突出我们KTV的促销竞争优势,争取一部分客源。促销活动主要时段应主要集中在下午场时间。
促销策略
a、消费够一定的数额,赠送代金券欢迎下次使用。b、提前赠送代金券,在有效的日期中使用有效。c、消费够一定的数额送水果、送酒水等
d、幸运抽奖
4.经营方式多样化:
A.积分兑换奖品
增加奖品兑换区,参照市内娱乐场所经营模式,如大玩家积分兑换奖品,改会员卡为积分卡,在KTV场内增设奖品区,凡积分达到一定数量可相应兑换某项奖品。(具体预算财务核算)
B.抽奖活动
客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台人员提示客人进行抽奖,并告知客人目前本公司有抽奖活动,您可以试下手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处进行兑奖(具体预算财务核算)
C.超市购物满88元就送…………为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于成本估算,该活动还需进一步测算(具体预算财务核算)
D.夜场啤酒,买多少送多少
为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去金钱柜KTV最划算的概念,凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的基础上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲望,有超市人员根据销售小票进行派送(具体预算财务核算)
二. 促销活动宣传:
1.华莱士店内宣传:立足华莱士餐饮平台消费群体,着重加大市区华莱士店内宣传,增强双边互动交流。华莱士消费群体和KTV消费群体有共通点,都是年轻职场人员及学生消费群体,可以通过双方场地互相交流促销广告、优惠券及华莱士店内提供KTV宣传包装餐巾纸,放置大堂海报宣传,进行X展架及海报的张贴,突出本次活动的噱头。
具体方法:操作时间确定在一个月,确定市区六家华莱士门店---解放店,广场店,火车站店,铁路大院店,北街店,长安市场店,每店2000张宣传页。并且制作X展架,展架内容为KTV近期促销活动内容,制作带有宣传性质包装的纸巾,取代现在华莱士使用的纸巾。纸巾和宣传页随顾客点餐一起附送。
2.内部员工宣传:公司襄阳本地员工人数众多,可以通过公司员工对其亲朋好友进行宣传,扩大影响力。对内部员工可以采用积分奖励方法,对其介绍的消费客户进行积分核算,达成到N积分可以享受某项消费,增加公司员工的宣传热情,扩大宣传范围。具体方法:操作时间为长期为效,为管理公司办公室员工,餐厅店长,普通员工办理积分卡,积分卡为记名制,此卡为公司内部员工卡,持积分卡消费可以享受会员价八八折,此卡可以积分,通过介绍客户进场消费或本人消费可以累计积分,每消费十元积一分(此积分方式暂定,需通过财务核算)。
3.外部环境宣传:要想吸引在店外的潜在客户最重要的是店里的促销方案、力度。对于KTV附近的客户可以采取街头派报方式,包括近期活动资料、优惠券等吸引眼球的促销广告,并且在店外要准备与活动相关的X展架、小礼品与主要的讲解工作人员。宣传方法目的:思路:促销宣传为主,为金钱柜量贩KTV造势,传达品牌与服务理念
1.为了金钱柜量贩KTV在促销前期在襄阳地区打开影响力
2.为了使金钱柜量贩KTV服务与理念更好的传递给目标群体
3.加强金钱柜量贩KTV在促销期间的基础会员人数
4.传达促销时间并且为促销活动预热
宣传内容:思路:宣传服务传递服务,促进会员数量,促进促销期间营业额
1.宣传单正面一版以宣传促销为主题,背面四版介绍金钱柜,介绍会员,介绍量贩,介绍k歌贴士四个大方向
2.品牌宣传员口述介绍我们的促销活动日期,活动特点,活动地点,并且在宣传单上帮助客户写明时间和自己团队的记号
3.品牌宣传员口述介绍我们在试营业期间的优惠,促销期间的优惠
4.品牌宣传员口述介绍我们的会员优惠。
人员安排:也即是品牌宣传人员,每个宣传点或者是每个走访团,采用至少两人组团,统一着装的方式进行企业品牌的推广和传达。对发出有效的宣传单给该品牌宣传组2元/张的提成奖励由两人平分。在品牌宣传组所持有的宣传单的爆米花角处留下自己所在组的记号
执行方式:动态的宣传目标群体,采用定点发放的方式,发放为品牌宣传和传达解释。每人次仅限一张
宣传时间:五天的宣传单发放时间
执行地点:思路:符合我们目标消费群体身份的地点。
可以刺激我们目标消费群体产生消费欲望的地点不采用品牌宣传员难以达到或达到后对品牌宣传员有影响进而影响品牌
可以提升我们品牌价值的地点
可以扩大影响力的地点
切忌不要在公交站点附近
动态的宣传目标群体每点宣传数量
1.人民广场。200
2.银泰百货门前200
3.拉美步行街200
4.西湖春天门前200
5.火车站200
6.白鹤市场
7.华洋堂附近
每日宣传安排:
第一天:
动态的地点发放时间人民广场12:30点——13:30点
西湖春天16:30点——17:30点
第二天:
动态的地点发放时间
拉美步行街12:30点——13:30点银泰百货门前16:30点——17:30点
第三天:
动态的地点发放时间白鹤市场12:30点——13:30点
华洋堂附近16:30点——17:30点
第四天:
动态的地点发放时间
襄阳火车站12:30点——13:30点襄阳火车站16:30点——17:30点
动态的地点人员所需要准备的:
1.领取相应分数的宣传单
2.两人一组
3.熟悉了解金钱柜的经营方式和经营理念可以介绍传达品牌内涵
4.在遇到善于沟通的客户只需有一个主讲主介绍,另一个做辅助工作和适当插言,并注意观察周围。两人相互随时轮换角色
5.着装统一并且要具有品牌宣传内涵,时刻保证维护企业的品牌形象
6.携带相应的促销品(带有宣传的纸巾)
7.操作难度不大
动态的地点人员所需要具备的知识与素质和操作方式。
1.金钱柜量贩KTV会员特点是什么?
2.金钱柜量贩KTV促销期间的优惠?
3.金钱柜量贩KTV促销活动是什么样的?
4.金钱柜量贩KTV和其他店有什么不同啊
5.遇到有人问询相应回答即可,注意要保证热情和微笑,但是
不要太过于拘谨和礼仪。
6.对于有了解兴趣的客户要注意留下对方的电话和姓名。这部分的品牌宣传人员主要是定点发传单和观察市场的反应情况。
4.媒体网络宣传:加大媒体网络宣传,利用网购扩大网络宣传范围,通过KTV举办大型活动,例如K歌大赛、K歌爱好者免费体验等方式吸引眼球。
5.场内广告宣传配合方式
1、店堂海报宣传
店堂明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解
2、包厢宣传单宣传
印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容
3、电视字幕宣传
滚动播出活动主题,进行提醒消费者活动进行中
4、转角广告宣传
主要制造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比
5、服务员推广宣传
一、活动时间
20XX年1月3日起
二、活动目标
让更多的消费者能成为本公司的固定客,提高公司开房率,稳定公司营业额。
三、广告宣传主题词
1.合肥娱乐大震动,后宫娱乐总动员。
2、庆贺09新年,后宫KTV100万元洋酒大赠送。
四、促销活动方案
1. 顾客进人本公司开房消费,每包厢可得到一次抽奖机会,中奖率为50%。
2. 准备一付扑克,5张红心,6张黑心,一张大王,抽到红心赠送一瓶洋酒,抽到大王赠送5瓶洋酒,抽到黑心无奖品。
3. 第一次为免费抽取,如无抽到奖品,第二次为50元一次,抽到洋酒不再继续。
4. 赠送奖品为存酒卡,时限为20天,洋酒当日不可领取使用。
5. 赠送洋酒不可打包带走,所赠送洋酒品种为爱丁威士忌。
五、广告宣传组合及费用预算
公司内部广告 200元左右
六、各部门配合
1、出品部每日做好爱丁威士忌备货及存酒卡发放统计工作。
2、前厅部对宾客做好此次活动宣传解释工作
3、DJ部做好活动推销、饮料推销及对宾客宣传工作。
4、业务部做好对业务员宣传工作。
5、赠送洋酒不得打包,督察部负责监督工作。
6、质检部做好整场各部门监督工作及抽奖工作。。
7、财务部做好整场赠送洋酒统计工作。
七、每日成本预算
每日赠送的洋酒预计40瓶左右,成本为 元。
八、活动注意事项:
1、使用赠送洋酒房间,必须要达到最低消费。
2、抽奖时必须及时送上存酒卡,私吞存酒卡者立即开除。质检每日在出品部先领取存酒卡,当晚再进行核对。
3、业务部、DJ部可在客人同意下领取存酒卡。
4、质检每日备好零钱,DJ部在房卡上登记现金数额。
5、存酒卡期限为20天,以财务盖章时间为准。
6、DJ部必须在房卡上写清客人是否接收了存酒卡。
7、房间消费当晚已使用存酒卡,可继续参加此活动抽奖。
第一阶段: 建立筹建办公室
1.各职能部门建立
[1].财务部
[2].采购部
[3].工程部
[4].营运部
其他部门根据需要逐步完善
第二阶段: 工程装修期
1.工程规划
[1].装修材质
[2].包厢格局
[3].平面规划
[4].大、中、小包厢比例
[5].沙发、茶几、机柜、电视机位置
[6].排风、新风、空调、强电、弱电、隔音等要求
2.功能规划
[1].超市
[2].公区卫生间
[3].接待台、收银台、总机
[4].水吧
[5].计算机机房[6].酒水库物料库[7].办公室
[8].保安室监控室 [9].更衣室、置衣柜、梳妆台[10].员工宿舍区 3.音响、系统规划[1].功放、音箱、话筒[2].服务铃[3].话筒插座、挂座[4].电视机[5].音响、网络布线
第三阶段:营运筹建期
期间:从人员应聘到试营业约三个月时间
第四阶段:经营管理期
期间:从试营业开始[1].经营管理
[2].日常营运管理:进行严格及有效率的管理
[3].促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动
[4].建立企业文化:企业识别系统、管理模式、运行轨道,均需统一步调,养成习惯
[5].建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费提升人员效率
[6].每周例会:本周业务检讨并改善管理,制定下周工作重点
(一)1.市场分析与定位
营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:
1.周边KTV的数量与档次
2.周边企业的数量与规模
3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
2.树立企业品牌
对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手:
1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总,要想在众多竞争者中脱颖而出,必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循VI的设计,统一又表现出KTV独特的个性。
2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。
3.ktv服务与口碑。KTV作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。
3.营销策略
3.1理念
任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的KTV可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。
3.2营销策略
3.2.1第一阶段:迅速提升知名度
这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下:
1.优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。
2.活动宣传。根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡。
3.广告宣传。考虑选择地铁、电视、人气论坛等。
3.2.2第二阶段:发展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:
1.VIP卡。通过建立会员制,留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等。
2.福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。
3.返券。一次性消费满多少元给予返券。
4.电子折扣券。上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。
3.2.3第三阶段:模式创新
这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。
1.麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。()如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。
2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平。
3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球。
4.无限下载。提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到KTV来唱。
5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友站传播。
6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。
ktv营销策划方案
(二)根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法,结合自身对此行业的认识,以及多年的经营管理经验,制定出以下开业计划:
一、管理规章制度的制定:
A.企业的员工守则 B.奖惩制度
二、各级主管部门人员的职责制定。
三、现场作业流程的制定:
A.外场工作的流程
a.点餐式KTV外场工作流程
b.VIP式KTV外场工作流程
B.迎宾接待的工作流程
C.总机的工作流程
D.酒吧的工作流程
E.厨房的工作流程
F.保安的工作流程
G.VIP公关人员的工作流程
H.保洁的工作流程
I.制定包厢形式/区域/价格
四。各式表格的制定
A.点餐式KTV之适用表格
B.VIP式KTV之适用表格
五。培训课程/教材制定
A.点餐式服务人员的培训教材
B.VIP服务人员的培训教材
C.楼面干部的培训材料
六、人员体能教育训练
七、干部/人员的招募工作
八、人员的制服制定
九、开幕/试营业的准备工作
A.DM广告制作
B.促销活动
C.开幕活动
D.公关活动
E.广告宣传
十、所有人员培训效果的验收及考核
十一、试营业
十二、正式营业
另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排,否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:
一、CI相关印刷物品的设计与发包
二、各式基本表格的制作与印刷
三、消耗品进货明细
四、音响器材类
五、电脑系统
六、包厢硬件设备
七、广告招牌
八、厨房/吧台设备
九、电话/监视录影设备
十、员工食堂/更衣室设备
十一、财务用品
十二、VOD点歌系统
十三、柜台结帐/确认验收系统
十四、灯具/硬件维修备料
根据现场占地7474.4平方米,三个楼面一共138间包厢来看,二、三楼可做为点餐式KTV的包厢,每层40间,共80间。四楼设定为VIP包厢,共58间,将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面,二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯,以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了,不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(A区、B区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。
点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型,也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢,来满足各种不同层次和需要的消费群体。
KTV的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。KTV的管理比较讲究实效,从这方面来讲,台湾的KTV管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序,其中的人员培训对於KTV来説尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础,所以对於培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。
接着说一下点餐式KTV的经营理念,点餐式KTV的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力,而使消费者能充分地占有营业空间,以谋得盈利。另外,开设点餐式KTV对於消费群体的定位相当关键,将直接影响到开业後的经营。
再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,()以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到挑选上的严格把关,如:形象气质;考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩(最好是上海人),另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流,模特也需要经过公司培训才可上岗,并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点,使公司能有源源不断的新鲜血液。
其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。
关于营业额的前期预算