新媒体时代的新闻伦理

新媒体时代的新闻伦理（精选8篇）

新媒体时代的新闻伦理 篇1

新媒体时代新闻编辑的变化分析

作者：李玉恒

来源：《编辑之友》2013年第07期

摘要 进入新媒体时代，新闻编辑在多个方面都表现出了变化的特性，如在“校雠”“把关”基础上被赋予的信息服务与信息解析的新功能，再如信息处理过程中被赋予的用户理念和体验理念等。这些变化并不是偶然的，而是以微传播为代表的社会化媒体发展以及社会转型期社会矛盾被调适等方面共同作用的结果。同时，这些变化也揭示了我国业界对新闻编辑的职业门槛的要求在进一步提升，如对编辑统筹策划和把关能力的要求越来越高，对编辑辨别、平衡和引导能力的要求越来越高，对编辑的全面掌握技术的要求越来越高。

关键词 编辑新功能 用户体验 体验理念

李玉恒，南阳师范学院学报编辑部副主任、副主编。

2012年7月19日，中国互联网信息中心（CNNIC）发布了《第30次中国互联网发展状况统计报告》，《报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，增长速度趋于平稳，其中最引人注目的是，手机网民规模达3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。[1]网络媒体和手机媒体的高速发展推动了我国向新媒体时代迈进的步伐，也为新闻编辑的工作环境和工作任务带来了变化。

进入新媒体时代，传统的以“校雠”和“把关”为业的新闻编辑开始在功能、理念上寻求拓展，正如微传播的出现促使新闻编辑的职能向“搜集”和“整合”转化一样，媒介技术的发展为新闻编辑的功能和理念变革提供了更为广阔的空间。

一、新媒体时代新闻编辑被赋予的新功能

进入大众传播时代，“校雠”不再是编辑的最主要的职能，而“把关”职能已然上升到了一个重要的层次；进入到分众传播和微传播时代，编辑的“把关”职能也在遭受不断的分化，诸如坛主、博主、网民自身等都在一定程度上扮演了把关人的角色。作为一种职业，当自身的发展遭受了来自多方力量的分化时，自然会根据时代的需求作出一定调整。因此，在新媒体环境下，新闻编辑的功能在新闻信息系统的组织内部，出现了新的变迁和位移。[2]新媒体的传播方式也要求新闻编辑在保持传统功能的基础上，做好新闻信息的服务功能和新闻信息的解析功能。

1.新闻信息的服务功能

新闻信息的服务功能是新媒体时代新闻编辑被赋予的一项新功能，包括全能型的信息服务、受众型的信息服务。其中，全能型的信息服务指新闻编辑应在精通一种或多种形态编辑技能的基础上，熟悉或了解其他多种媒介形态的编辑技能，以求能够在不同的媒介之间实现新闻的整合。受众型的信息服务指新闻编辑应将受众需求放在第一位，不再强调自身的主观意

图，而是将信息和新闻制作成最适合受众需求的有着最优媒介形态的新闻产品，让受众根据自己的需要来选择。

2.新闻信息的解析功能

是新媒体时代赋予新闻编辑的又一项新功能，这是对“新闻把关人”角色的颠覆，也是对新闻编辑功能变革的一大补充。在传统单一的媒介环境中，编辑充当新闻的“把关人”的角色，但在多媒体时代的环境下，编辑逐渐从幕后走向台前，充当新闻的“解析者”角色，编辑开始参与新闻信息的再制作与再补充，并为受众提供满足不同需求层次的专业化新闻解析。

二、新媒体时代新闻编辑涌现出的新理念

编辑理念在整个媒介文化缔构的过程中处于核心地位，起着“灵魂”作用。[3]进入新媒体时代，以互联网文化为代表的媒介文化左右着编辑理念的产生、运作和发展，互联网文化的出现改变了以往的“受众”理念，而将操控各种信息终端的更加细分化的“用户”理念带到新闻编辑的理论及实践层面。社会化媒体文化的出现改变了以往的“获取”理念，而将以参与、主动传播、交流等为标志的“体验”理念赋予新闻编辑。

1.用户理念

用户理念是新媒体时代新闻编辑涌现出的一个新理念，指在各种新的信息终端被陆续纳入新闻组织的产品集群中后，新闻编辑面对的就不再是传统意义上的受众，而是以群体为单位的用户，如手机网络用户、iPad用户等。其实，在以数字化为核心特征的新媒体时代，“用户”作为传播对象的一个关键概念早已显现了其内在的时代性。[4]在此基础上，用户与编辑之间实现了地位上的平等，而传统的传者与受众的严格界限和传授关系也被颠覆，同时，媒体也不再是一个被动的载体，而更应该是用户自主使用的工具。

2.体验理念

是新媒体时代新闻编辑涌现出的另一新理念，指在社会化媒体发展迅猛的当下，用户已在网络参与和互动中获得了彼此想要的东西而不再关注传统媒体，此时，新闻编辑面对的就不仅仅是用户，更多的则是用户的体验。在此基础上，笔者认为，新闻编辑需做的不仅是将理念从“受众”转到“用户”，更多的是把社会化媒体作为获取新闻线索及发布新闻的一个渠道，并通过一些策划将社会化媒体打造成公共交流的平台。

三、新媒体时代新闻编辑产生变化的诱因与趋势分析

新媒体时代，新闻编辑的功能和理念产生的一些新的变化，编辑的思维方式也开始由平面走向立体，以往对“精神性”一味强调的单向思维已不再成为编辑的独特竞争力。在数字媒体环境下，要实现编辑功能或效率的最大化，需要的不仅是新闻编辑在精神和智慧层面的作用，更多的是要依赖于创意和创意所支持的技术的领先。因此，在新媒体时代，新闻编辑面临着较多的来自环境、技术等方面的挑战，呈现独特的发展趋势，新闻编辑之所以会产生一定的变化，一定是受到多个方面的原因促动。

1.诱因分析

微传播的出现促使新闻编辑职能朝着“搜集”和“整合”的方向转化。微传播的勃兴意味着自媒体时代的到来，以往在大众传播中占据重要位置的第一媒体、第二媒体、第三媒体等都已经成为一隅，而每个掌握网络终端技术的个人都已成为新型的媒体。新闻编辑和广大网民在信息面前变得平等起来，而这个平等不仅指对可选择的信息量的平等，还指对获取信息质的平等。有鉴于此，新闻编辑的职能走向，便朝着“搜索”“整合”等为受众提供方便的深加工的方向发展。

转型期促使新闻编辑策划和引导能力增强。近几年迅猛发展的新媒体，使受众的接受能力一时膨胀，于是，网络媒体便呈现出一种过于繁荣却无序的状态，而对于精英群体的新闻编辑，承担起纠正视听的责任便成为一种趋势。

2.趋势分析

新媒体时代，新闻编辑的部分职能被分化，职业门槛却越来越高，这主要表现在如下几个方面：

一是对编辑统筹策划和把关能力的要求越来越高。进入新媒体时代，编辑制度越来越多地朝着编辑中心制的方向迈进，这使得策划与把关成为编辑职业中并重的两种能力要求。在新闻策划中，注重宏观着眼，整体把握的特点，使编辑作为策划者更多地体现出战役指挥者的角色，并开始着力改变过去传统编辑工作的旧模式——来稿即编，被记者的稿件牵着鼻子走的状况，变静态为动态，变被动为主动。[5]在新闻把关时，要高于传统媒体对新闻编辑的把关要求，在社会化媒体飞速崛起的时代，信息来源极大丰富，稍有不慎就会发布一些失实信息。二是对编辑辨别、平衡和引导能力的要求越来越高。对新闻信息进行辨别是编辑的一项重要能力，在信息爆炸的社会，各种各样的信息，包括官方的、民间的、专家的、草根的等等，并不是每一条信息都有新闻价值，都能够吸引受众的眼球，因此对编辑的辨别能力有较高的要求。对不同的声音进行平衡和引导是编辑的另一项重要能力，在社会事件发生时，必然会有多种声音同时出现，怎样平衡这些声音，怎样正确引导这些声音朝着主流意识形态的方向前进，都是新媒体时代新闻编辑需要解决的问题。

三是对编辑全面掌握技术的要求越来越高。新媒体时代，在大多数的媒介集团中，生产多种媒介产品的一体化的数字新闻生产平台已产生，这就需要编辑全面掌握媒介技能，如电脑、手机、录音笔等。因此编辑要有全局意识，能够在多种形态的新闻资源中间自由选择，同时也了解其他媒体的特性。

概而言之，在新媒体时代，新闻编辑呈现出新功能，也涌现出了一些新的理念，正是在这些新变化的促动下，新闻编辑的职业发展才能够朝着与时俱进的方向努力。

参考文献：

新媒体时代的新闻伦理 篇2

关键词：图片新闻,传播伦理,问题,对策

图片新闻以“缺席的在场”这种现场感和直观生动等优势受到更多大众的青睐。这对于专业的媒体机构而言, 对于新闻编辑在新闻图片的拍摄、新闻图片处理甚至是图片编辑上有了更高的要求。而与此同时, 新闻图片由于涉及个人隐私、后期制作等问题, 造成了一系列新闻犯罪和新闻伦理等的问题也日益突出。以漫画图片、flash动画、gif动图等为代表的新的图片新闻形式不断涌现。在新媒体时代下, 图片新闻的传播有没有约束?对于这种主观行为极强的图片后期制作或是新闻图片的制作有没有规范?面对频频发生的由新闻图片引起的公平、伦理、法律问题的大讨论如何才能够规避?只有研究清楚图片新闻在新媒体时代下传播伦理的问题, 才能解决上述疑问。

1 新闻传播与道德伦理二者相互依存

在研究图片新闻传播伦理问题之前需理清新闻传播与伦理道德二者之间的相互关系才能深刻认识到图片新闻传播伦理的重要意义。

1.1 伦理道德是新闻传播的根本保障

新闻的根本属性则是真实事件, 新闻消息作为普通大众获取知识的重要途径, 在引导舆论形成上占据绝对的主导地位, 新闻的真实客观在某种程度上而言是衡量社会总体道德风貌的一把标杆。而伦理道德是在真实客观基础之上遵循社会普遍规范的原则, 只有在伦理道德约束下真实反映新闻事件的新闻才是最具有价值的, 也是推动社会新闻传播的根本保障。

1.2 伦理道德是新闻传播发展的内在需要

任何新闻只有在规范的伦理道德之内才具有社会意义, 面对现在复杂的媒介生态环境, 诸多新闻从业者表现出来的各种职业问题、以及因此而诱发的一些列新闻犯罪问题归根究底也是存在与新闻伦理与经济利益之间的平衡出现了偏颇。要肃清由利益驱使带来的新闻环境浑浊的现象, 还必须以新闻伦理为内在要求, 彻底改善现下新闻传播环境。

1.3 新闻传播是伦理道德传播的动力

新闻传播的责任与使命就要求新闻所承载的内容必须遵守和符合新闻传播的伦理范式, 与此同时更要承担起传播社会伦理道德的社会责任, 这也是新闻的重要功能和社会价值所在。

1.4 新闻传播满足社会大众对于伦理道德的需求

伦理道德从广义上而言是指由一定社会经济关系所决定的, 依靠社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维持的, 表现为善恶对立的心理意识、原则规范和行为活动的总和。它不囿于法律规范, 而是形成于人们内化的价值观念和行为方式。所以在社会制度规范中往往是伦理道德在约束人们的行为。新闻传播的社会职能之一就是要通过真实新闻事件来达到教育民众的目的, 将这种无形的社会规范、社会发展中同一形成的道德约束传达到民众之中。通过新闻传播来满足社会大众对于伦理道德的这种需求。

2 图片新闻发展中的问题简述

2.1 图片新闻的质量良莠不齐

以获取更多信息、博人眼球为目的应运而生的图片新闻, 在制作上处于不同目的就使得图片新闻的取向有所不同。近年来, 无论是各大官方门户网站还是微博、微信等社交媒体图片新闻的传播势头疾如雷电, 这种“急功近利”的发展也造成了图片新闻的质量良莠不齐。

2.2 图片新闻纪实性弱化

为满足现代人获取信息的方式, 吸引读者的眼球, 新闻图片不再仅仅是真实客观的照片。一张图片新闻往往经过专业的图片处理才能呈现在大众面前, 它增加了诸多元素, 使得图片不再仅仅是事件真实客观的镜像似的反映, 而是加入了编辑者的主观意图、价值导向等的内在信息, 纪实性遭受到诸多质疑。

2.3 图片新闻价值偏向扭曲

为了获得更多的阅读量和点击量, 许多媒体不乏加入一些价值偏向出现扭曲的图片以吸引大众眼球, 例如:以美女的裸露图片作为新闻图片或是以涉及战争、暴力等血腥图片来吸引受众。这些图片本身就缺乏必要的人文关怀, 不符合社会大众共同认可的伦理规范, 使得新闻价值出现扭曲。

3 图片新闻伦理失范的成因

图片新闻多以网络作为载体呈现, 这与网络技术的发展有着密切关系。对于图片新闻伦理失范的成因分析不能脱离新媒体时代的背景, 自然就离不开网络。

3.1 网络传播环境的开放性与匿名性

目前我国还未有明确的网络新闻传播规范条例出现, 网络传播环境相对而言复杂, 且鱼龙混杂, 造成传播质量参差不齐。有失伦理道德规范的图片新闻之所以能够大行其道, 还是因为网络传播环境过于开放, 这种过度的社会“包容”也助长了其风气。加之网络传播的匿名性使得传播风险减少, 新闻犯罪成本较低也成为了其主要原因。

3.2 图片新闻监管缺陷

目前我国未有专门针对图片新闻或新闻图片的任何专业审查机构或人员, 仅仅以编辑作为图片和文字审核人, 在以报纸为代表的传统媒体上还未明显表现出这一漏洞, 但在现下新媒体环境中, 新闻图片的专业审核却表现出了明显滞后。

3.3 相关法律的空白

我国新闻法在中国各界的酝酿、谈论以及立法已有近百年的历史。但一直处于停滞状态。于2014年底全国人大正在研究新闻传播立法, 至今未有明确新闻法相关法律法规出台, 且图片新闻在如今的新环境中不能以传统的新闻伦理方式来考量, 所以专门对于图片新闻的相关法律规定仍为一片空白。

3.4 道德体系不完善

伦理道德约束力在面对不同的时代本身就会发生不同的改变, 这种以文化根源性延展来的伦理道德范式面对现如今的消费社会从其本质内容到其外衣表征都发生着衍变。所以使许多图片新闻打着法律的“擦边球”, 又不能仅以简单的伦理道德来评判, 造成了新闻传播的乱向。

4 新媒体时代图片传播伦理规范的构建策略

4.1 对于传播伦理的基础理论体系建设

新闻应当有新闻伦理的理论建设, 而对于这种传播伦理理论的研究应更为急迫。加强对于传播伦理的基础理论体系建设, 是为传播活动提供了有力制度保障。在立法之后更为人性化的约束力则体现在传播伦理规范上。同时, 本研究始终以传播主体为研究对象进行, 切实加强传播者的伦理道德, 才能保证在图片新闻传播中不出现新闻腐败、新闻侵权、新闻敲诈等涉及和触犯法律的一些列问题, 才能从根本上保障我们传播环境的干净与传播质量的提升。

4.2 加强以网络伦理为主的教育体系建设

面对新的形势, 如果政府或专业新闻从业者仅仅以传统的伦理道德形式来解决目前所面临的情况恐怕永远只是鹅行鸭步。要加强以网络为主的教育体系建设, 将传播者、受众、提供网络技术力量的媒介开发人员都纳入体系之中, 规范网络传播伦理。政府应与专业新闻机构一道创造良好的媒介生态环境, 使如今的媒介发展在一定的范围内进行, 规避由媒介泛滥而带来的媒介生态环境污染。

4.3 法律规范建设

将相关新闻伦理规范进行立法, 切实从制度上保障传播伦理的建设。

4.4 提升受众的媒介素养

媒介素养就是指人们可以区分虚拟与现实世界的界限, 正确地判断和估计媒介信息的意义和作用, 有效地创造和传播信息的素养。媒介素养是决定人们能否对获得的信息进行去伪存真、去粗取精的关键, 也是最终形成独立判断与健全人格的关键。作为传播活动的参与者, 必须充分了解媒介的特性, 自己所要达到的效果以及可能产生的不良影响。

参考文献

[1]陈汝东.传播伦理学[M].北京:北京大学出版社, 2006.

新媒体时代的新闻伦理 篇3

摘要：当下新闻媒体的角色存在着自身的冲突，其社会责任往往和经济利益相冲撞，报道对象涉及的社会伦理和新闻本身的客观性、真实性相矛盾，这一切都在考验着新闻媒体的报道原则、职业道德水平。这样的矛盾在自杀事件报道当中尤为凸显，媒体应当加强自身的职业修养，在业务操作中体现人文关怀。

关键词：自杀报道；新闻伦理；人文关怀

我国正处于经济快速发展的社会转型期，社会矛盾凸显，自杀问题成为现代性问题的一个反映，也是中国急需解决的重要公共卫生议题。新闻追求时新性、重要性、显著性的特点使得媒体对自杀事件格外偏好，媒体对自杀的再现成为新闻学一个重要的研究视角。新闻媒体作为社会的“把关人”、“嘹望者”，出于其求新、求异的天性必然会对这一反常的现象予以关注，并对之进行有目的的报道。当自杀事件的背后往往折射出某种社会危机或是矛盾冲突，大众媒体有传播信息、报道事实、追问真相的责任，但也要承担社会责任，秉承人文关怀的新闻伦理。

相比较于西方的报道，我国媒体对“自杀”事件的报道大部分还停留在大篇幅的事件性报道上，长于详尽叙述自杀的细节，而且较少做深层次的原因挖掘，对当事人的心理、情感、人际交往的关注度在一篇报道中所占比例较小，报道存在比较大的煽情要素。从歌手陈琳的自杀报道，到富士康跳楼报道，媒体在自杀事件的报道中经常容易引发争议。

在社会学领域，对“传染性自杀”的研究里，最广为人知的理论是所谓的“维特效应”（Werther Effect）——名字源自歌德的小说《少年维特的烦恼》，该作品出版后，模仿书中主人公的自杀在欧洲多国出现。1974年，美国社会学家菲利普斯（Dave Phillips）最早提出了这一理论，他认为，在语言传播的作用下，自我摧毁的行为会在人类中产生模仿效应。自杀新闻报道量与随之而来的自杀事件数量成正比，自杀者为名人、自杀新闻的曝光量越高，其诱导效应越明显。随着现代意义的媒介和信息革命，伴随着出版和媒体的普及，在一般的新闻报道以外，更多引发自杀的因素将通过各种更便捷的途径被传播。新媒体崛起后，发生的连环自杀事件和即将发生连环自杀事件的可能性都在增加。

一、目前我国媒体在自杀报道中存在的问题

（一）对于细节过度披露

在自杀报道中，许多媒体为追求生动性，将自杀者的遗书、自杀准备细节、自杀地点等信息详细披露。在中南大学研究生跳楼事件中也出现了类似的报道失当问题。研究证明，刊出自杀者的生前照片、遗书、自杀地点、现场照片等对自杀高危人群有极强的暗示性和诱导性。另一方面，对细节的过度披露有可能侵犯到自杀者的隐私权，容易对自杀者亲人造成二次伤害。

（二）渲染式、耸动式的报道方式

部分媒体为吸引眼球，以耸动式、渲染式的标题和语言报道自杀事件，采用耸人听闻、煽情的标题吸引眼球，如《万米高空割喉——揭开百万富翁自杀幕后新闻》、《富士康自杀倒计时》、《痴心男痛情断跳江表白》《夫妻被追债双双自杀老公上吊老婆喝药》、《妻子挨打索要“对不起”丈夫竟举刀自杀》等等。

部分媒体为吸引眼球，把这些悲剧新闻“闹剧化”甚至“娱乐化”处理，一再刺激、挑逗大众的“窥视欲”。有些媒体甚至对某地冠以“自杀圣地”的称号、在标题中使用“自杀魔咒”等字眼。

（三）止步于事件性描述，没有进行深入探讨

缺乏对危机干预机构、危机救助措施的报道。[1]好的新闻报道除了帮助人们认识了解事件外，还应该引起受众对某一社会现象的关注和思考。然而大部分的自杀报道聚焦于自杀过程，对自杀事件的呈现停留在事件本身的冲突性、异常性上，止步于事件性描述。既没有聚焦于自杀事件背后折射的社会问题，也没有从自杀干预的角度对公众进行预防自杀教育。

二、媒体对自杀事件的报道方式

媒体应该对自杀事件进行报道，但必须时刻谨记的是敬畏生命，思考怎样报道才能把带来的危害减至最小。媒体应主动地进行反思并警醒，怎样在报道的中把可能带来的危害减至最小，将正面价值发挥至最大。

（一）报道技术：图文视频使用当谨慎

记者在报道时应该参阅世界卫生组织编写的自杀预防手册，还原事件的事实，但应淡化“自杀”的效应。首先，要谨慎设置标题，尽量避免使用“自杀”一词，以及详细描述自杀的方法和地点，杜绝模仿。其次，使用自杀的照片或现场视频时要慎重，尤其是当这些照片或视频会让受众清楚看到自杀的地点或方法时。另外，除非得到自杀死者家属的许可，否则不要刊发死者照片，也不要将其放在显著位置。同时报道名人自杀时要格外小心，因公众人物往往有其粉丝人群，容易造成消极影响。

（二）报道操作：注重对死者家属和求助机制报道的平衡

对自杀事件本身的报道不是全部，在实际操作中，很重要的一点是避免让有潜在自杀倾向的人选择自杀，因此对自杀者的亲属进行深度访谈，强调自杀对其亲属心理方面的伤害很重要。当然采访家属时也要谨慎，要尊重隐私，也要注意其脆弱的心情。而这些无疑是能给自杀者最有力的生的牵挂。同时，要应尽量指出自杀者实际有很多其他可以选择的途径，自杀不是唯一出路，而是一种不负责任的行为。无论何时何地，自杀报道的后面都应尽可能附上求助信息，包括心理健康热线、援助机构等。

（三）报道深度：对事实挖掘工作要深入

在自杀消息来源的选择上，媒体常依靠缺乏自杀预防与干预知识的警方、自杀者的家人和朋友，这就造成媒体只能采集到有关自杀过程和结果等表层事实，以及他们对自杀原因粗浅的、常识性的推测，这往往与自杀的真正原因相距甚远。因此媒体在采写过程中应及时请教、咨询相关的心理学、社会学以及自杀研究方面的专家，对自杀事件进行深度剖析，挖掘导致自杀的多方面的、多层次的复杂原因。

（四）报道理念：构建健康传播议题

媒体在报道自杀事件时应该注意从精神健康传播角度进行议题构建，主动引入自杀干预知识，尤其是在报道名人自杀和连续性自杀事件等社会影响力较大的事件时，应当积极发挥大众传媒的教育功能，在公众与专业心理危机干预组织之间架起沟通桥梁。在议题建构方面，从“自杀事件”引向“自杀问题”。不渲染、炒作自杀个案，谨慎报道理性剖析，以启迪受众、尊重生命。

媒体应当组织整合各方面社会资源，重视、采用多种信息来源，凝聚、传递专业组织的力量。如果仅采访自杀者的亲朋好友、警方，则获知的是事件表面信息，议题狭窄且影响力有限。如果重视、咨询包括心理学、精神医学、社会学等等在内的专家、专业心理危机干预组织，则媒体可能在这些专业人士、机构与公众之间架起桥梁，有利于组织、启迪公众对自杀背后社会问题的思考和讨论。

【注释】

[1]路鹏程.媒体自杀新闻的内容分析———一个精神健康传播的视角[J]，新闻与传播研究，2005（03）：31-41.

全媒体时代如何做好新闻宣传工作 篇4

互联网技术的迅速发展，新兴传播平台不断涌现，进入了一个全媒体时代。全媒体对传统媒体发展及社会管理提出新的挑战。如何应对全媒体时代这一考卷，我们都是答题人。

一、全媒体时代下的新闻宣传工作

（一）互联网全媒体时代新闻宣传特点

从文字、印刷术的发明到电讯技术的发明，再到如今互联网的发明，人类传播经历了从“铅与火”“光与电”到“数与网”的发展，人们获取信息的方式从未像今天这样便捷与快速，信息传播也从未像这样“全程”与“全效”。首先，传播突破地理与时间，新闻随时随地都可以发生。特别是在微博、微信等新兴传播平台，信息的发送与接收都能都在极短的时间内完成，只要有相应的接收设备，其覆盖面积几乎能达到全球的每一个角落。比如在2017年“8·8”九寨沟地震发生后，在传统媒体都还未来得及进入灾区的情况下，微博、微信已集结大量信息，震区受伤居民、倒塌房屋的现场图片被密集上传，成为相关信息传播初期主要舆论平台。其次，舆情传播对象从“我说你听”到“人人都有麦克风”。微博、微信等平台的普及，使得社会各阶层都可借助移动互联网表达意见诉求，带来了话语权的均等化，众声喧哗。比如，4月对于铁路总公司动车组列车票价调整有着不同的声音。不少网民认为，调整票价是铁路市场化体现的一种方式，但习惯了多年来铁路票价的“一成不变”，一些网民对于浮动的票价体系显得有些无所适从，甚至忧心铁路借机变相提价。这需要铁路部门精打细算，寻求运营成本与运输效率的最大公约数。

7月19日，中山大学学生会通过官方微信公众号发布《中山大学学生会2018—2019学年度干部选拔公告》，公告中按照三个层级公示了两百多个学生干部岗位，而对某些职位“正部长级”的标注立即引发舆论关于校园官僚风气的质疑。

再次，舆情传播速度与关注度大大提升。全媒体时代，新兴传播平台对于突发事件、社会民生、环境保护、交通运输等热点事件进行讨论，瞬间扩散能力强，许多热点事件传播以“亿”为单位，无论是数量还是传播范围、传播频率都超过报纸等传统媒体。比如鸿茅药酒引争议话题、吉林长春长生生物疫苗案件等，微博话题阅读量均超过3亿次。

在2010年，Google的首席经济学家哈尔·瓦里安就统计过：“从人类文明的起始到2003年，我们一共创造了五百兆亿字节的数据。而如今，每两天我们都在创造同样数量的数据。”这种全媒体传播与爆炸式增长呈现出许多新的特点。

（二）全媒体时代对宣传工作者的挑战

全媒体时代意味着什么？截至2017年12月，中国网民7.72亿，其中手机网民占比97.5%。对传统媒体而言，曾经由传统媒体掌控的舆论格局被打破，互联网正成为最大的舆论场。网民个人的自媒体大量涌现，微博微信、今日头条、抖音短视频等信息资讯的新型传播平台强势崛起。在这些平台上，用户可以看新闻，还可以聊天、购物、社交。

从趋势来看，新兴传播平台日益成为相对独立的舆论“发源地”和“发酵池”，如何学会管理一个日益庞大复杂信息平台，考验着相关部门的智慧。

首先，网民在视频平台上传爆料类内容，发布信息、解读热点新闻越来越成为常态。

其次，全媒体时代呈现出信息传播多元化、载体移动化、内容碎片化、传播社交化特征，导致舆论场“众声喧哗”，情绪多事实少，假新闻不时出现。

6月17日到19日，海南琼海、四川成都、江苏南京等地微博、微信群、“朋友圈”流传着不同版本“世界杯赌球输钱跳楼”的视频和文字消息，视频内容是不同的“跳楼自杀现场”，配发的文字是“某地一男子赌球跳楼”等内容。经查实，这些跳楼事件都与“世界杯赌球”无关，各地警方已辟谣。

再次，更值得关注的是，舆论场的议程，越来越跟着网络走。

今年7月，一段题为《民警仅穿游泳裤拦停摩托车》的视频在网络流传。视频中，一辆摩托车被一名全身仅穿一条泳裤、自称警察的男子拦停，后者认为摩托车司机没戴安全头盔，驾驶不安全，要求其戴上安全头盔。网上不少声音质疑警察机关“穿短裤执法”。之后，贵州习水警方就此事回应称，当时这位民警并未休假，之所以未穿警服，是因为在执行一项变装任务——查处当地马鹿河中的非法捕鱼行为。可以发现，如果没有事后官方通告，仅据视频内容，网络声音很有可能都站在驾车男子一边。现在随着真相公布，人们纷纷为警察点赞。

第四，一些新媒体传播平台，提供了跨越传统的地域和职业的组织资源，日益成为汇聚新闻信息、探讨公共事务、推动社会舆论的“超级舆论集散地”，社会治理难度加大，不能不引起警思。

在2009年6月的伊朗所谓“绿色革命”期间，美国国务院官员找到Twitter，要求他们暂缓原定周一进行的系统升级计划，以方便伊朗用户展开抗议。于是Twitter将升级时间延至星期二下午。业界有观点认为，在西亚北非社会动荡中，以Twitter、Facebook等为代表的社交网站和以黑莓为代表的手机通信工具也都起到了微妙的作用，那就是社交媒体的穿针引线、组织动员，其对未来社会变革与时代变迁所或将产生的影响或更加深远。

2014年8月18日，中央全面深化改革领导小组第四次会议上，总书记提出“媒体融合”概念，强调“形成立体多样、融合发展的现代传播体系”。之后，总书记多次强调“媒体融合发展”。

对主流媒体而言，应认真践行总书记媒体融合发展指示精神，应对全媒体时代挑战。比如人民日报近年来从开通“两微两端”、建立“中央厨房”，到搭建“全国党媒信息平台”、上线“人民号”、建立雄安新媒体中心等。在这个过程中，努力实现媒体之间融合到媒体与政府、企业等一切产业融合的三大跨越。通过媒体融合，人民日报进一步巩固和壮大主流舆论阵地，有效提升了传播力、引导力、影响力、公信力。如南海仲裁案后，人民日报“中国，一点都不能少”的微博引领舆论，激发了广大网民的爱国热情，话题阅读量高达66亿次。

建军90周年前夕，人民日报的一款新媒体产品“军装照”成了爆款产品。只要上传个人照片，就能自动生成不同年代的军装照，上线仅10天就有10亿人次参与，人数之多，甚至两度造成服务器宕机。

对管理部门而言，应始终把党管意识形态、党管媒体、党管舆论原则贯穿全媒体时代新媒体平台发展始终。应明确各类平台的边界、行为规范，有针对性地管理好、运用好、发展好，同时密切关注新传播动向，不能再任由其野蛮生长。

全媒体时代的到来，广告传播呈现出新的特征。本文对全媒体概念作了辨析，探析了全媒体时代广告传播的显著特征，着重思考了全媒体时代广告传播策略。

一、全媒体广告传播特征

1.受众与媒体交互性

全媒体概念下的新媒体，其中一个显著的特点就是交互性。以微信、微博、短视频为代表的新媒体突破了传统媒体单向灌输的功能局限，使得交流变得更及时、顺畅、深入。受众可以选择接受信息的媒体，选择何时何地接受信息，选择以什么方式接受信息，以及接受什么样的信息等[1]。这种交互性满足了公众沟通的需求和社会化互动传播的趋势，受众与媒体之间随时都可以进行信息、情感的交流、交融，受众在接受信息方面的自主权得到最大程度地体现。

2.受众群体碎片化

全媒体的出现，分散了受众的注意力，加剧了受众的碎片化。如何将碎片化的受众“聚合”起来？这是全媒体时代广告传播亟待解决的问题。从广告信息传播来看，碎片化成为广告信息生产、媒介选择的主要依据[2]。受众的碎片化，一方面，要求广告主更加全面地进行媒介策略分析和媒介传播环境的把控，从而达到精准的广告投放，满足广告接触点的多样性和多层次性。另一方面，要求通过媒体的有机整合，开拓广告与消费者沟通的最佳路径，传递统一的产品信息、企业文化。

3.受众需求个性化

广告信息传受环境的改变，使得广告受众的消费行为越来越感性化、体验化，他们更加注重个性的释放、精神的愉悦，以及优质的服务。因此，消费者开始接受并选择像微博、微信、微视频、微电影等新兴的网络平台作为广告信息传播的载体。因为它们在某种程度上更加容易满足消費者个性化的追求，快节奏的生活方式。受众需求的个性化要求广告创意必须能够符合受众的心理，满足受众追求个性、渴望沟通和分享的心态。

二、全媒体时代广告传播策略思考

1.以大数据为基础，实现广告的精准投放

全媒体时代是大数据时代，大数据为广告媒体组合提供了前所未有的机会，通过对数据的洞悉和应用，广告可以实现精确投放，定向管理。实现精准投放，首先是需要大量用户数据的积淀，以此为基础实现用户与投放环境、投放需求的匹配。运用大数据，就能够帮助精准地挑选目标用户，从而大大提升广告转换率，有效地解决了在效果为王的广告链条中，广告精准度与媒体匹配度的难题[3]。

2.以创意为目标，提升广告传播力

不可否认，以前的广告大多是简单的商品介绍。全媒体生态下的广告，需要植入受众的心里，影响受众的选择，要把广告做成一种人们乐于接受的娱乐。要达到这一点，就要运用创新的形式，大胆尝试创造新的媒体，并把媒体的选择，巧妙地运用到广告创意当中去。

如，某商城的一次成功的广告案例，其在对苹果销售的广告发布中，标题为“苹果新品发布，再一次改变世界”，由于苹果手机的影响，使得网民们都认为是iphone的发布，所以成功地吸引了网民的点击率，同时也被多次转发，从而实现广告的二次传播。

3.以融合为形式，增强广告传播合力

广告媒介的极大丰富，需要强有力的整合能力。全媒体时代，可供选择的媒介资源不断增加，广告可以在众多媒介中自由选择。但媒介资源的差异性也令媒介选择的难度增加。这意味着全媒体时代在为广告媒体提供更多的选择和更大的平台的同时，也存在着更多的不确定性和风险。在此背景下，广告媒体资源的整合就显得至关重要了。

浅析新媒体时代的舆论引导 篇5

11传媒学院 新闻二班 赵敏 2011415436 新媒体时代是相对于传统媒体而言的，是在报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。

在科技蓬勃发展的今天，技术的不断变革使媒体传播发生了深刻的革命，互联网等新兴媒体正经历着从传播方式到内容的双重变化。新的传播方式使新媒体展现出强大的社会影响力，对于民众生活、社会结构乃至整个社会的发展都产生了巨大的作用。特别是以互联网为代表的新媒体的普及，为社会公众的情绪宣泄和意见表达提供了前所未有的平台，极大地拓展了社会舆论空间。

新媒体时代的到来意味着大众麦克风时代的到来，“人人都有麦克风”，每个人都可能成为传播信息的渠道，都可能成为意见表达的主体。各阶层实现了网上平等对话。同时，新媒体时代，媒介所呈现出的多样性和多层次结构，形成了舆论及流通渠道的多层次、多元化。

新媒体日益成为民众利益表达的第一通道，成为突发公共事件的第一信息源，成为社会舆论的集散地。互联网丰富了信息传播的手段和渠道，逐步成为公民参政议政、表达诉求的重要平台。新媒体时代的到来，使信息传播更加顺畅，为民众表达意愿和利益诉求、甚至参与决策制定提供了快捷的渠道，为公民更好地行使知情权、参与权、表达权与监督权提供了条件，也为更好地推动社会民主政治进展提供了一个方便快捷的民意直通车。随着新媒体的出现，传统媒体解压阀的功能逐渐被以互联网和手机为代表的新媒体工具所取代。特别是在社会热点事件中，人们利用手机，或者网络媒体，获取自己所需的信息，缓解恐慌情绪，或者利用新媒体交互性与开放性，表达自己的不满与愤怒，从而满足心理上的需求。在某种程度上，互联网“社会解压阀”的作用，可以缓解我国在社会转型过程中面临的结构性压力。

新媒体的快速发展，不断改变着社会舆论的生成、存在与传播方式，不断对既有的社会管理模式提出新的挑战。现如今，新媒体已成长为社会动员最为重要的力量之一，它以其独特的开放性与匿名性，给新兴的网络民主提供了平等的行动机会与空间。新媒体催生新舆情，也对舆论引导和控制提出了新的挑战。

新媒体舆论形成与传播的载体不断丰富。各种媒介越来越呈现出多功能一体化的趋势，其终极目标是打破传播媒介的形态差异，而走向媒介形态的大融合。公众通过网络反映民情、表达民意，就社会热点问题、公共话题发表评论和意见，有力地促进政府与群众的沟通和交流。新媒体的快速发展，改变着社会舆论场的生成与存在方式，各种声音都可以在网络空间找到自己的传播对象。越来越多的普通网民扮演起了“报道者”的角色。在这种情况下，舆论形成与传播的非中心化越来越明显，每一个人都成为舆论的散播源，每一个人都成为搅动舆论海啸的那只蝴蝶。

网络冲突与网络暴力现象日益突出。以互联网为代表的新媒体，以其匿名性与快速传播性极易成为谣言的“助推器”和“放大器”。畅通的言论通道与开放型舆论环境给人们交流思想提供了极大的便利，但同时，一些蔓延于网络的“情绪型舆论”，有时产生的负面影响也很大，从而加剧了群众的盲从与冲动，也使网络冲突与网络暴力现象日益突出，网络群体性事件频发，这就要求各级部门应积极回应，迅速澄清事件真相，稳定网民情绪。网络舆论热点，特别是公共突发事件形成后，必须密切关注事前、事中和事后等关键节点上的舆情走向，在官方媒体第一时间发布权威信息，及时公布事件处置的新情况，回应公众的质疑和猜测，不给虚假不实之词有可乘之机。

虚拟空间对现实世界的影响逐渐增强。在新媒体环境下，网民可以更容易“群”聚，聚集到专门为有共同兴趣爱好的人们所建的网上虚拟社区。与此同时，现实世界的各种社群也建立了基于网络空间的虚拟社群。这些社群通过虚拟空间和现实世界的互动来达到一定的目的。

保持正确思想舆论在我国社会生活中的主导地位，引导公众舆论朝着正确方向发展，因而能够把体现党的意志和反映人民心声统一起来，有领导有步骤有重点地改进新闻宣传，不断提高舆论引导水平，从而为加快我国经济建设作出贡献。而这些也要求新闻采编工作人员要遵从新闻事件的本质，积极贯彻正确的思想，树立大局意识、责任意识、阵地意识。

转变管理观念，有效利用新媒体传播渠道。要善于利用新媒体参与社会，解读舆论中深层次意义，利用新媒体参与舆论表达，进行舆论引导。此外，要在尊重网络民意的同时，提高对网络民意的甄别能力。既不能阻碍新媒体舆论的传播渠道，又要防止被网络民意所挟持。

充分发挥意见领袖功能，提高新媒体舆论的引导能力，积极推动政务信息公开，确保公民的知情权和监督权。要搭建政府与网民迅速、高效沟通的有效平台。这样不但使公民高效参政议政成为可能，而且可以有效帮助政府尽快向网民公布政府信息，充分保障了公民的知情权、监督权与表达权。

建设网络事件监测体系，健全网络舆情预测与预警常态工作机制，加强新媒体舆论管理法制化建设，打造公民有序参与的网络环境。要发挥好新闻舆论在反映和表达民意，以及进行社会监督和社会调节方面的积极作用。同时还应当将网上舆论引导与整个社会舆论引导立体的结合起来，增强营造和改善舆论环境的能力，提高舆论宣传的艺术和水平，要坚持正确的舆论导向，唱响主旋律，打好舆论主动仗。面对网络事件层出不穷的今天，只有通过正确引导，才有利于化解矛盾、平息事态，否则将会造成不可收拾的被动局面。

论新媒体时代政府形象的塑造 篇6

-论新媒体时代政府形象的塑造

名称：论新媒体时代政府形象的塑造 文章整理：

上海代李科技发展有限公司 日期

2014 年

07 月日

联系电话;0451-51806797 第 1 页

上海代李信息科技有限公司

论新媒体时代政府形象的塑造

摘要：在媒介高度融合的全媒体传播时代，政府形象塑造作为常态的沟通与传播管理，使执政理念得以流通，让百姓在知情的前提下参与社会管理。本文将重点讨论在新媒体时代对政府形象的影响以及如何塑造政府形象。关键词：新媒体

政府形象

塑造

近几年来，随着以互联网为代表的数字新媒体的快速发展，政府执政环境也相应发生了很大的变化。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，鉴于当前网络融合、媒介融合的发展态势，从广义的网络层面说，新媒体也可以称之为网络媒体。而政府形象塑造与网络媒体之间关系密切，从很大程度上来说，政府执政能力建设与形象塑造都受到新媒体的巨大挑战。

一、新媒体在塑造政府形象上具有不可替代的作用

现代社会是一个信息社会、公众社会，政府形象如何，对于社会稳定和发展，特别是在推进社会主义民主政治建设、社会主义政治文明建设发挥着重要作用，而媒体在这方面有不可替代的责任。现代社会的不断进步，进一步凸现了公民社会的地位与作用，而公民社会的日显重要与新闻媒介的社会参与及舆论监督是密不可分的。作为政治国家相对独立的社会自治领域，现代意义上的公民社会在相当程度上通过报刊、广播、电视等传媒，以‘公众舆论’的形式与代表政治国家的官方进行沟通、对话，进而实现公民社会与政治国家之间良性的互动关系。

联系电话;0451-51806797

第 2 页

上海代李信息科技有限公司

由于广大公民享有充分发表自己意见和观点的言论自由和出版自由，可以对国家公职人员的职务行为进行评议和监督，对国家机关及其工作人员（包括领导干部）的腐败现象进行揭露、谴责和控诉，因而公众的舆论监督可以形成一种无形而又巨大的舆论压力，督促国家机关切实履行其为公民服务、尊重和保障人权的承诺和职责，同时对有被滥用危险的公共权力进行有力的制约，对关涉国计民生的公共政策的制定和实施进行有效的监督。显然，在这里，媒体作为具有一种特殊性质的社会公器，是一个舆论载体，而公民社会中的公众，则是一个民间的舆论场，两者共存于当下这个社会中，形成了特殊的公共部分。媒体通过自身的得天独厚的舆论监督加大增进了公众对媒体的介入和信任；反过来，公众通过媒体的舆论监督，促进了现代公民社会的形成。这两个舆论场的重合、互动，构成了现代社会健康文明发展的有效机制。新闻舆论监督通过公民社会的形成促进社会文明进步，新闻媒体已经成为建构公民社会的重要机制之一。而这种机制，在今天，已经通过媒体、网络，包括手机短讯等领域，深入到社会，深入到千家万户，深入到人的思想、行为之中。

二、新媒体时代对政府形象的挑战

自20世纪90年代互联网引入我国以来，以互联网和手机为主要载体的新媒体日益成为社会舆论集散地和放大器，不论是国内重大事件还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论。从2003年的“网络舆论年”、2006年的“网络暴力”到2008年的“网络监督”，新媒体在舆论形成和传播过程中已完成了从配角到主角的转换，互联网成为新闻舆论独立源头，网络结合手机成为最强舆论载体。特别是由于我国正处于急剧的社会变革时期和矛盾凸显期，作为社会矛盾和社会利益冲突表现形式的突发公共事件频频发生，互联网作为一种便捷而有效的工具，与各类突发事件紧密联系在一起，使中国正在成为世界上少有的舆论超强磁场。与此同时，新媒体舆论关注的议题正在向社会议题、政治议题快速转化，新媒体舆论

联系电话;0451-51806797

第 3 页

上海代李信息科技有限公司

主流化、政治化、现实化趋势越来越明显。

（一）影响政治上的安定团结，危害意识形态安全

新媒体作为公共信息传播技术平台，很容易成为西方意识形态渗透和腐朽文化传播的新渠道，思想交锋和舆论斗争的新阵地。近年来，境内外敌对势力往往借助国内重大政治活动、公共突发事件、热点问题等机会，不断地肆意夸大和歪曲我国政治、经济和社会生活矛盾，煽动群众对党和政府的不满情绪，攻击社会主义制度，破坏民族团结，挑动民族分裂，宣扬西方的民主自由人权，企图达到“西化”、“分化”中国的目的。比如在2008年的藏独事件等，借助新媒体的意识形态斗争具有很强的隐蔽性，很容易误导不明真相的群众，这一点尤其值得警惕。

（二）损害政府的权威性和公信力，容易造成信任危机

政府的权威性和公信力是政府合法性的基础。失去了公信力的政府无法得到公众支持，也无法实现对经济社会的有效治理，甚至难以为继。我国正处于急剧的社会转型时期，由于非物质文化总是滞后于物质文化的发展，技术的进步快于观念和制度的变革，因而人们总是生活在不适应状态中，极易滋生诸如浮躁、失衡、焦虑、空虚、郁闷、偏激等不良心态。如果这种新媒体时代政府所面临的舆论挑战及应对策略的心态得不到有效引导，往往会形成“仇官”、“仇富”等情绪化舆论，从政府及其官员身上找到“渲泄口”，而新媒体正好提供了这样的条件。

（三）舆论引导的难度加大，舆论领域的秩序较为混乱

新媒体消解了国家对媒体的绝对控制以及传统媒体对话语权的垄断，使传统的“把关人”作用弱化以致丧失，导致舆论的源头不可控，传播速度不可控，内容分散不可控，舆论容易放大不可控。由于传统的舆论引导模式在新媒体环境下的失灵，而新的引导模式又未建立，联系电话;0451-51806797 第 4 页

上海代李信息科技有限公司

形成了舆论引导空白环节，舆论失范现象时有发生 ：比如社会舆论分散、网络色情泛滥、隐私披露、谣言增多导致妖言惑众、偏激和非理性、谩骂与攻击、群体盲从与冲动、国外文

［3］舆论引导在一定程度上出现的失控、失范现象，造成了思想意化入侵等问题相继出现。识领域的混乱，也给社会稳定带来了巨大风险和隐患。

（四）网络群体性事件频发，危害公共管理秩序。

凭借手机短信、即时通讯工具、电子邮件、微博等载体，新媒体舆论已具备社会动员效应，“组织化”、“落地化”成为现实，网上虚拟社会和现实社会相互影响，特别是病毒式传播的情绪舆论极具感染力和煽动性，能在短时间内形成较大声势，引发群体性、政治性突发事件。政府为了处理这些事件不得不耗费大量的行政资源，影响正常的公共管理秩序。此外，涉官、涉法、涉富的“人肉搜索”的滥用，导致诸如“网上审判”、“网上罢官”等极端个案的出现，干扰了社会秩序，影响了政府权力的正常行使。

三、政府运用新媒体塑造政府形象的对策

（一）建立健全政府的信息公开立法

建立新闻发言人制度的目的在于保证公众的知情权和监督权。进一步完善新闻发言人制度，是塑造政府形象的重要手段，同时也是满足受众知情权的必需。但如果没有信息公开立法的保障，并不能必然使公众拥有知情权和监督权。从全国范围看，信息公开的法律保障方面还很不完善。但由于缺少统一的法律对有关问题进行明确和规范，许多所谓的政务公开和新闻发布只是停留于形式和表面。政府是信息公开的义务人，公众是信息公开的权利者，但是如果没有相应的法律制度来限制、保障，公众的知情权也就无从谈起。2003年的非典和2004年的禽流感事件都已经给我们敲响了警钟：在现代社会，突发性事件越来越多，隐瞒公开信息必将造成更为严重的后果。因此必须保证突发信息在内的所有信息的自由、全面、联系电话;0451-51806797 第 5 页

上海代李信息科技有限公司

有序地公开。

（二）引人并强化政府公关意识，创新政府对媒体的监管调控方式，营造相对宽松的媒介环境，促进媒介健康发展

当前正处在政府职能转换的时期，政府由过去的大包大揽，转向服务型政府。要由一个高高在上的权威性的政府到一个廉洁、高效、透明、亲和的政府，这其中政府公关行为和公关意识的引人和强化至关重要。所谓政府公关，就是政府为了更好地管理社会事务，争取公众对政府工作的理解和支持，塑造良好的政府形象，运用各种传播手段，与社会公众进行信息沟通的过程。政府公关意识的引入，也还意味着一种积极主动的意识和平等意识。避免随便动用政府的行政命令，而是主动去掌握和适应新闻传播规律，使自身具备主动利用新闻媒体的基础。具体而言，就是不能用新闻宣传来取代信息传播，而是选取二者的交叉处人手，使宣传更潜移默化。在公共信息传播方面，与媒体形成良好的合作机制。

（三）推动新闻立法，将政府与传媒的关系纳人法制化轨道

构建政府与媒体的良性互动关系要依靠法制的力量。十七大报告指出，要进一步加强新闻舆论监督工作，同时在报告还首次写入了公民的“表达权”。目前我国还没有出台《新闻法》，政府对传媒的管理主要还是以行政手段为主，依据的主要是行业协会以及有关主管部门制定的相关规定。有的法规具有很强的时代性，已不适应今天的传媒实践，有的规定不具有强制性，形同虚设。如禁止有偿新闻的规定。一方面，新闻媒介的报道权没有得到充分的保障，另一方面，在多重利益的争夺下，传媒有失操守的现象也时有发生。因而加快新闻立法，保障新闻传媒的权利，使传媒在反映民清民意，代表公众行使舆论监督权方面有法可依，同时也规范传媒的操守，监督其行为，确保其作为政府与公众之间沟通的平台。

为此，对于新闻媒体在政府形象建构中的作用我们也必须有个清醒的认识。首先，新闻媒体在政府形象构建中并不居于主体位置，它只是对主体(政府)形象的传播。对政府形象起 联系电话;0451-51806797 第 6 页

上海代李信息科技有限公司

根源性、基础性制约的是政府的实际运转。因此决不可能不顾及政府的实际运转状况，一味地去谈论和追求政府的所谓良好形象。另外新闻媒体对政府形象的构建有时也可能起负面效应：一种情况是新闻媒体对政府形象大发脱离实际的、溢美之词，导致公众的反感；另一种情况是在政府形象建构中采取偏激或歪曲态度，导致公众对政府的厌恶和排斥。故政府在利用媒体宣传自身的同时还要加强自身建设，首先“做出个好形象来”。媒体在政府形象建构中，既要自觉维护，更要实事求是，要把自身利益与社会责任意识结合起来，真正的造福于社会，造福于人民。

参考文献：

新媒体传播中的新闻伦理问题研究 篇7

一、新媒体传播中新闻伦理问题分析

新闻职业道德与新闻伦理。新闻的职业道德就是在新闻实践活动中新闻从业者需要遵从新闻相关的规范和准则。新闻伦理是在新闻信息传播活动中新闻从业者和媒介的道德功能、行为规范、价值导向、道德功能等内容的总括。突发的事件都具有特殊性、关注性和重要性, 新闻伦理道德更多的是起到调节作用, 从而能够对新媒体更好地进行把握, 以新闻传播活动对于社会善恶的影响为准则。

新媒体在突发事件报道中的现状。对于重特大突发事件的报道, 新媒体具有互动性强、信息容量快、速度快等特点, 在新闻报道中占据至关重要的位置。从某种角度上来看, 新媒体中的受众既是信息的接受者, 也是信息的讨论者和传播者。

新媒体的碎片化信息存在片面性。新媒体的传播主体具有开放性, 在进行信息互动方面存在着先天的优势, 但这也会产生一定的问题。在产生信息爆炸时, 也会带来信息质量问题, 某些真实度不够的信息夹杂在其中, 使得媒体的公信力和新闻报道的真实性都产生了动摇。

缺乏整体性报道和深度报道。在遭遇突发事件时, 新媒体能够在最短的时间内, 将信息速效、方便、简捷地传播出来。在某些情况下, 新媒体传播中的信息会出现同质化的现象, 使得无论从深度还是整体上, 都无法从许多新媒体对于突发事件的报道中探究出事件背后的真相。而且在涉及伦理方面的内容报道时, 很多内容都会被刻意隐瞒, 从而降低了新闻报道的真实性。

从业者新闻专业化素养不足。对于各种突发的灾难性新闻报道, 新媒体都会被民众批评为最擅长的是转发和祈福。新媒体对于某些突发事件的报道, 不能很好地保护新闻当事人的隐私, 会使受害者的家属遭受二次伤害。这些情况都反映出新媒体从业者在专业新闻素养方面的不足。

二、新媒体环境下新闻报道如何体现新闻伦理

新媒体新闻传播受众广泛。在突发事件的报道中, 我们应该客观地看待新媒体的作用, 从新闻伦理的维度来进行考量, 使其效能更好地发挥出来。

(一) 实事求是还原新闻价值真相

新闻的生命就是真实性。对于突发新闻事件的坚持客观报道, 这是对新闻规律尊重的具体体现。在现如今新媒体发展的环境下, 新闻的界限逐渐模糊, 在现场就能够展开报道, 虽然加强了突发新闻的时效性, 但由于缺乏把关, 受众很难对其传播的信息辨别真伪。在对突发事件进行报道的过程中, 时效性与准确性同样重要, 不能为了提高时效性就牺牲掉准确性, 要对新闻的真实面目有所尊重。

(二) 延伸突发事件新闻报道的广度和深度

新媒体传播中的各种信息碎片无法满足不同人群的信息需求。在突发事件的传播中, 新媒体传播力原创性不足, 很容易造成报道相互模仿的局面。对于原创新闻和碎片化信息加以整理分析, 就能对突发新闻事件很好地进行解读, 从而更好地展现其传播效能。

(三) 提升媒体报道人的职业素养

首先需要加强其政治修养。新闻从业者的言论是引领社会舆论风向, 因此他们必须具有较高的思想水平和理论水平, 深刻全面地了解国家的大政、方针和工作重心。同时, 还要及时发现并反映人民群众的疾苦与呼声。把党和人民的利益当成最高利益, 做好党和人民之间的沟通桥梁。

三、结语

在进行新闻媒体的报道过程中, 新闻报道人需要以求真务实的精神, 让新闻的广度以及深度得到全面的提升。还应加强自身素养的提升, 让新闻媒体传播中的新闻伦理问题得到解决。

摘要：随着我国经济的快速发展, 新媒体传播已经成为了一种发展趋势。但是在新闻传播的过程中, 其犹如一柄双刃剑, 虽然促进了新媒体时代的发展, 但是新闻伦理问题却日益突出。本文主要针对新媒体传播中新闻伦理的问题进行分析, 并提出了相应的优化措施。

关键词：新媒体,传播,新闻伦理,问题

参考文献

[1]杨雄信.从媒介融合的视角浅析微博新闻传播现象[J].传承, 2013, 07.

新媒体时代的国企新闻宣传工作 篇8

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

据中国互联网信息中心最新统计，截至2013年年底，中国网民规模达到6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为2013年中国互联网发展的一大亮点，在整体网民中占到78.5%。可见，新媒体在信息传播中占据着越来越重要的地位。

新媒体时代给国有企业宣传工作带来的机遇与挑战

当今，以互联网为代表的新媒体，已不仅是迅速传播信息的工具，而成为了一种社会生态，成为大众满足生活需求、释放个人压力、表达个人态度、参与社会管理、扩大社会交流的重要平台。新媒体在具备功能多元性优势的同时，也日益显现出新媒体舆论场的复杂性，这些对于抓好国有企业宣传工作既是机遇也是挑战。

抓住机遇。新媒体与传统媒体相比，信息传播渠道更为多元、表达方式更为灵活、受众人群更为广泛。报纸、电视、广播等传统媒体主要是通过平面、视听、音频等专属特性来实现信息传播，传播手段单一，是“我说你看（听）”式一对多的广播式宣传。而论坛、博客、微博、微信等新媒体采用的是“你说我也说”互动式多对多的信息发布方式，信息传播更为快速迅捷，传播的方式可以采取文字、图形、图像、声音、动画、视频等，宣传手段灵活多样、鲜活生动、喜闻乐见、贴近百姓，一条信息受到关注只需几秒钟的时间即可传遍全球，通过新媒体的信息传播通常具备广泛的受众基础。据统计，目前人民日报的年发行量是280万份，而微博女王姚晨粉丝有1955万人，这意味着她每一次发言的受众，不算转发的，就比人民日报发行量多出近7倍。由此可见，新媒体的信息传播形式，具有传统媒体无可比拟的优势，利用好新媒体蕴藏着不可估量的宣传潜力。

迎接挑战。在以工业化、信息化为特征的现代社会里，人们在享受新媒体时代带来的信息传播的快捷、海量、娱乐与互动便利的同时，蓦然发现，新媒体的发展对于信息传播其实是有利有弊的双刃剑。新媒体时代，由于信息传播的海量与随意性，造成信息传播内容鱼龙混杂、真假难辨。尤其是许多网络媒体以吸引受众眼球、制造舆论热点、增加点击率为目的，无形中放宽了信息内容的播发门槛。国有企业由于其特殊的地位和影响力，时刻处于公众舆论的监督之下，特别是涉及企业安全、环保、高管等方面的负面舆情，如一篇报道、一个帖子、一句微博，都可能“一石激起千层浪”，随时演化为一个阶段甚至较长时期的舆论热点。企业如果应对处置不当，就很可能引发一场危机事件，一旦危机失控，将对企业形象及正常经营造成巨大损失，这是多少正面宣传和工作业绩都无法弥补的。因此，新媒体环境下，企业一定要树立舆情危机意识，高度重视新的信息传播载体和方式对做好宣传工作的严峻挑战。

新媒体时代做好国有企业新闻宣传工作的探索

作为国有企业的秦山核电基地，承担着经济、政治、社会三大责任，始终置身于信息开放及舆论监督的大环境中。因此，在新媒体环境下，与时俱进，创新思路，充分运用新媒体优势，加强新闻宣传力度，强化舆论引导能力，营造良好内外舆论环境，对于秦山核电基地的健康发展至关重要。

加强宣传载体建设，创新宣传方式方法。企业的健康持续发展，离不开全体员工的齐心协力。齐心协力就要做到统一思想，形成共识。实现这一目标就要率先做好舆论宣传，为企业的安全、高效、和谐发展提供强大的舆论支持和精神动力。目前，秦山核电基地作为全国堆型最多的核电基地，共有7台运行机组，装机容量430万千瓦，年发电约320亿千瓦时；2台机组在建，全部建成后，总装机容量将达到630万千瓦。截至2013年年底，秦山核电20余年已累计安全发电2 983亿千瓦时，相当于为国家节约标准煤9 586万吨（等于161万节火车皮的装煤量），减排二氧化碳2.89亿吨。秦山核电基地每年依法纳税约24.4亿元。截至2013年年底，共向国家纳税208.9亿元，创造了良好的环境效益，为建设资源节约型和环境友好型社会、实现可持续发展作出了贡献。

秦山核电基地在建设世界一流核电企业的进程中，十分重视新闻宣传工作。近年来，通过对报纸、电视台、内部网站等内部媒体资源不断进行优化整合，秦山核电基地实现了以内部网站为载体的、网报视三媒体的高度融合，形成了新闻宣传资源共享的数字化全媒体模式。员工登录公司内部网站，即可随时选读电子报和点播视频，学习方式便捷轻松灵活，国家政策法规、企业决策精神和工作动态研究等重要信息，通过公司网络平台实现了迅捷传播、广域覆盖，增强了舆论宣传的及时性、针对性和有效性。

秦山核电基地在加强企业新媒体平台建设的同时，还特别注重宣传形式的创新。按照“贴近实际、贴近群众、贴近生活”的原则，通过员工喜闻乐见的方式，让宣传内容家喻户晓、深入人心。牢牢把握宣传阵地，充分利用《秦山核电》报、秦山电视台、公司网站、员工微博、意见箱等载体，及时宣传新形势下涌现出来的好人好事和文化融合活动，特别是利用员工微博非实名制的优势，真实地反映员工的所思、所盼、所求，每周定期发布员工微博周报，对于员工所关注的问题，采取《员工思想动态反映单》形式加以跟踪，了解和解决员工关注的多方面问题。拓宽了宣传方式，探索了一条宣传工作落地的新渠道，使宣传工作与企业持续发展和员工工作生活密切相连，更加务实，更加管用，更加接地气，传递了企业舆论宣传的正能量。此外，由员工自编、自导、自演的微电影《懂你》，由于内容反映的是秦山核电基地其中一台核电机组跨春节大修期间，很多员工主动放弃与家人团聚而坚守在工作现场，影片一经在网站播映，立即受到了员工的普遍欢迎和青睐。可见，运用新媒体积极开展宣传方式创新，实现员工互动参与，可以达到事半功倍的宣传效果。

加强对外宣传工作，提高舆情管理能力。国有企业是社会的重要组成部分，企地共处一域，唇齿相依，鱼水交融，企业的发展离不开地方政府和人民群众的大力支持。做好对外宣传，树立企业形象，提升国有企业品牌价值和社会影响力，是营造企业发展良好社会舆论环境的重要途径。

多年来，秦山核电基地一直非常注重与中央和地方主流媒体的沟通联系，加大对外宣传力度，通过网站、电视、电台、报纸、杂志等多家外部主流媒体全面展示安全、清洁、高效的核能电力在安全生产、环境保护、履行社会责任等方面取得的亮点和成就。2012年年底，秦山核电基地利用核电落户浙江30年之际，在浙江省范围内拉开了“清洁核能助力两富浙江”核能科普系列活动序幕，这是一次规模最大、受众最广、为期最长的核能科普公众宣传活动。中国能源报、科技日报、中国环境报、中国核工业报、浙江日报、嘉兴日报等中央和地方媒体对此都作了报道。2013年，秦山在省部级媒体发稿157条，地市级媒体发稿156条。2014年，秦山核电基地以求真务实、不甘落后、与时俱进的精神，不断进行新媒体时代国有企业新闻宣传工作的探索和实践。及时开通《秦山核电》微信公众平台，利用微信这一移动社交新媒介进行宣传工作的互联和沟通，实时传达集团公司和中国核电信息动态。围绕美丽秦山，利用“微信+手机”宣传核电安全高效发展。注重微信内容的原创性、独特性以及配图的和谐性，做到“人无我有、人有我新、人有我精”。坚决摒弃一味地模仿和发布无用信息，防止资源浪费，不断增强对外宣传能力、新媒体沟通能力和舆论引导能力，充分利用微信传播秦山核电好声音，选取公众关注的话题，使微信成为弘扬正能量的一种形式、企业扬正气的一种宣传表现。通过深化对外宣传，树立了企业的良好形象，增进了地企的信息交流，赢得了社会的理解认同，对于促进企地和谐发展发挥了重要作用。进一步扩大了秦山核电基地的影响力和美誉度。

在新媒体环境下，秦山核电基地在做好对外宣传的同时，还十分注重舆情管理，提高舆论引导力，有效维护企业的形象和声誉。秦山核电基地在生产经营过程中，一方面积极履行政治责任、社会责任和经济责任，以实际工作业绩贡献社会、塑造品牌，从源头减少负面舆情的发生；另一方面在做好企业内外宣传的同时，加强对负面舆情的监测、应对与处置。2013年，秦山核电基地设立了专门舆情管理机构和人员，重点对网站、博客、微博、微信、论坛等网络舆情进行不间断地监测与分析，利用中国核能电力股份有限公司提供的舆情监测日报，实行舆情监测每周报告制度，将舆情分类报送秦山核电基地领导及相关单位、部门进行及时处置，形成了一套细致完备的工作制度和流程。建立健全了公司新闻发言人、网络评论员队伍，定期邀请国内专家进行业务培训，有效提高了公司的危机管理与舆情应对水平。通过以上做法，有效提高了秦山核电基地舆情管控能力，为秦山核电基地持续发展提供了安全稳定的舆论环境。

在机遇与挑战并存的新媒体环境下，国有企业新闻宣传工作要因时而动，顺势而为，宣传工作者要树立高度的政治责任感和危机感，具备敏锐的宣传洞察力和前瞻性，不断提升自身业务素质和工作能力，研究新媒体，运用新媒体，对内凝聚人心鼓舞士气，对外树立形象促进和谐，以饱满的热情、创新的思维和务实的工作，充分发挥国有企业新闻宣传工作的正能量，为实现“中国梦”作出应有的贡献。

（作者单位：秦山核电基地）