代收货款协议范本（精选7篇）
甲方 XX公司
乙方 深圳市兴优速货运代理有限公司
乙方自愿免费为甲方提供优速快递承运业务代收货款的物流服务，且有能力根据甲方的需要提供相应的服务。依据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规，按照公平互利、诚实守信的原则，对双方快递承运合同补充协议如下：
1.1乙方根据甲方提出的货物配送要求，为甲方提供 代收货款/到付运费/代收到付 等服务。
1.2 乙方为甲方免费提供代收货款服务，单笔代收金额不超过壹万。
1.3 甲方发货前在发运单上备注写明代收货款金额，乙方派送货物时严格按照发运单代收金额代表甲方向收件人足额收款，乙方认可款项所有权人归甲方。
1.4甲方的客户签收货物之日起，乙方收取的代收货款应于5-7日内返还到甲方指定帐户或者现金结算。指定账号为（户名：XXX，开户行:XXXX，账号:XXXXXX）
1.5 乙方未按协议要求返回所代收的货款，甲方可以停止支付乙方相应运费并有权究乙方法律责任。
甲方：（公章）乙方：（公章）
法人代表或代表人：法人代表或代表人：
托运人（甲方）：________________________________________________________________ 地址：__________________________________________________________________________ 电话：__________________________________________________________________________ 承运人（乙方）：________________________________________________________________ 地址：_________________________________________________________________________ 电话:__________________________________________________________________________ 甲方委托乙方承运发往全国各地的货物，经甲、乙双方协商一致订立本合同。
一、甲方须向乙方如实申报货物的名称、性质、规格型号、体积、重量等有关货物运输的必要情况。
二、乙方应在双方约定的时间内将货物运至目的地。
三、甲方委托乙方代收货款，可履行下列条款：
1、代收货款在20,000元以下的，按10‰收取手续费；
2、代收货款在20,000元以上的，均按8‰收取手续费；
3、手续费不足20元的，每票最低按20元收取手续费。
四、代收货款管理规定；
1、严禁委派业务人员和财务人员到收货人处收取现金；
2、严禁委派业务人员带货到客户处办理验货、付款、付货；
3、对货物出现毁损不能及时收回货款的，到货公司应及时以书面形式与发货公司和发货人沟通解决；收货方拒收超过30天时，到货公司可以将货物返回发货公司，并同时取消代收货款。
4、不为客户提供代转商品采购发票，所有票据和有价证券由托运人自行邮寄；
5、托运人凭有效证明办理变更收货人、联系电话、收货人地址、代收货款数额业务；
6、如收货人以货物品名、型号、数量、重量不符、质量不合格等为由拒绝支付货款，所产生的一切后果均由托运人承担，承运人不承担赔偿责任。
7、无论承运人是否收取了货款，托运人、收货人均须向承运人支付运输费用，如托运人、收货人未按约定支付费用，承运人有权在代收货款直接先行扣除运输费用。
五、甲方银行：
账号：__________________________________________________________开户行：__________________________________________________________户名：__________________________________________________________托运人身份证号：__________________________________________________
六、本合同在履行中发生争议的，双方应积极协商，如协商不成，可通过法律诉讼解决。
七、本合同有效期 ___ 年自 ___年 ___月 ___日起至 ___年 ___月 ___日止。本合同壹式两份，双方执一份，经甲、乙双方签字盖章后即时发生法律效力。
甲方:(盖章)乙方：（盖章）
甲方签字：乙方签字：
营业部电子商务中心现状
营业部电子商务中心成立于2011年10月份，将营业部原营销中心和代收处理组合并管理，主要运作代收货款业务的市场开发、客户维护、账务结算及业务运作。营业部2011年1至11月代收货款业务量收分别完成2475915件和70184237元，同比增长约20%和64.5%，客户结构由总部直签客户、营业部签约上海入网公司客户和分公司开发签约上海入网公司客户三部分组成。
营业部电子商务中心人员配臵及职能
目前，电子商务中心下设营销组和代收组，主要职能为：
一、电子商务中心正副经理：2名
二、营销组（8人）：
职能：市场拓展、客户维护（约70家）、协助指导分公司业务开发、营销数据统计、业务分析、账务结算、账务信息复核。
三、代收组（49人）：
职能：总部直签客户及上海入网公司的业务运作，主要包括：管理、信息录入、破损退件管理、收寄、封发、复核、揽收、内部处理、前臵派驻（设想明年初为橡果提供该项服务）。
邮政速递代收货款业务的市场环境
一、优势：
国内业务是邮政速递的根本，代收货款业务更是国内速递业务发展的重中之重。从长远的角度来看，该行业市场潜力巨大，速递需求高，而且代收货款业务属于典型的一局开发、多方受益的业务，完全值得发展。
（一）电子商务的迅猛发展
电子商务的兴起与发展促进了快递市场的进一步繁荣。从快递物流与电子商务“亲密接触”数年来,已经成为互为密不可分的共同体。作为快递核心增值业务，代收货款业务降低了网上购物的门槛，为更大范围的客户所接受。
（二）发达的配送网络
中国邮政速递物流的实物运递网络十分发达。在国内，中国邮政速递公司具备很强的优势，形成了航空、铁路、公路、水路等立体运输体系和独立的快递邮政运输网络。2万余辆邮政速递车辆组成了快递专业投递网，还有6万多个营业服务网点、2万余人的专业邮政速递公司员工队伍。国内涵盖城市近2000个，包括全国所有中等以上城市和绝大多数的乡镇，同时覆盖国内31个省份，使邮政速递物流业务同时具备实物流、资金流和信息流三大优势。
（三）良好的信誉与品牌优势
中国邮政经过一百多年的发展，有着良好的信誉和形象，“百年邮政”深得人心，作为国家邮政，其财务状况较为稳健，在银行金融系统、社会系统的信誉非常好。代收货款客户往往更愿意选择资金安全，回款有保障的邮政系统。
二、存在的不足及瓶颈问题：
（一）竞争对手增多，市场竞争加剧
快递业经过近30年的发展，从最初的邮政独家经营到现在的各种快递经营主体的多足鼎立，邮政代收货款业务也面临巨大竞争。竞争对手以其自身机制灵活的特点，相对较低的成本、便捷的服务以及众多的从业主体，在国内以及同城代收货款业务上的优势逐渐提升，对邮政代收货款市场份额影响甚大。
“落地配”的方式近几年来迅速发展，是众多电子商务公司为了提升配送服务，降低配送成本的需求所形成一项新的配送方式，对我们代收货款业务的发展带来了相当大的影响。
（二）运输投递效率过低
尽管邮政速递公司的网络十分发达，但随着业务规模不断扩大，市场竞争日益加剧，邮政速递公司在网络控制能力方面仍存在很多隐患。通过邮政代收货款业务及时将商品送到买家的手中，顺利收到全额货款，才能完成客户整个的销售过程。与顺丰相比，同样寄达国内某二级省市，顺丰平均在隔日便能投递签收，而ＥＭＳ由于采取的全程陆运的方式，大致需要五天左右。在居高不下的邮件退回率中，将近１５％的邮件是因为投递过程中没有及时联系收件人而擅自做退件处理。根据我们的结算信息统计，退件的比例占到约30%，也就是说我们的成功配送妥投并结算的比率在70%左右。良莠不齐的投递质量降低了客户对于邮政代收货款的满意度，限制了代收货款业务的良性发展。
（三）价格、服务缺乏竞争力
代收货款业务存在短板，对发展存在一定制约，主要包括：收费项目较多，价格无竞争优势；账务工作薄弱，货款结算周期长，与竞争对手服务存在较大差距；客服环节能力不足；投递服务水平与市场需求存在脱节；赔偿标准无法适应现有客户需求；代收货款邮件采取全程陆运方式，大大降低了寄递时效。
代收货款业务发展对策
（一）设立上海电子商务中心，集中管理代收货款业务，各分公司属地开发经营。
（二）组织分公司业务培训及营销知识培训，提升营销力度。
（三）明确目标客户、整合资源、优化服务 代收货款业务的客户主要是电视购物公司、邮购公司和电子商务公司，该类公司具有一定的相似性。这些企业的商品销售属于无店铺销售，其特点是不直接面对客户，迫切需要一种可靠的媒介将其销售的商品送到顾客手中，并安全及时地收回货款。
邮政作为百年企业，依托资金流、物流、信息流的整合优势，将在未来该业务的竞争中继续保持一定的竞争优势。
邮政速递良好的服务环境及作业场地是吸引入网客户的根本。以更多更优质的个性化服务吸引优质的代收货款客户，为其提供“一条龙”全程服务。例如可以整合利用各方面资源，为客户解决仓储、封装场地等实际问题。通过对不同等级客户提供邮费、结算费、退回费等不同的服务标准，提供差异化服务，最终稳定优质客户、促进潜力客户、淘汰劣质客户。
（四）协调投递部门，提高投递质量
树立“服务用户，服务全网”的意识，加强与规模客户的维护工作，配合公司做好客服跟单工作。积极与投递局进行沟通联系，提高妥投率和信息上网准确率。改善投递服务质量，主动与收件人联系，减少无故退回邮件的数量。
（五）设立代收货款业务在线客服，切实做好查询服务
代收货款邮件的妥投率决定了销售公司的经营指标。我们目前所配送的优势区域大都集中在二线城市以下，投递时限及服务相对较弱，如何通过加强客服工作来提升我们的妥投率，对代收货款业务的发展显得相当重要。尤其对大客户提供一对一的售后客服服务是有相当必要性的。我们要充分利用邮政综合业务计算机网和，联网，完善邮政速递业务查询反馈系统。实施网上在线及时查询、咨询、投诉、回复等功能，实现邮件全程信息跟踪等方面的工作。
（六）加强账务结算的管理，提升账务信息的质量 账务信息是代收货款业务中相当重要的环节之一。账务信息的质量直接影响到客户货款收回的时限与比例，同时也决定了我们代收货款业务账务结算服务的水平，对提升业务市场竞争力是非常有意义的。
从该业务目前运作的情况来看，当日出口邮件与邮件信息的匹配度无法做到100%。我们需要细化、优化账务信息的管理工作及复合工作，确保账务信息报送的及时率和准确率，提升客户的货款回款率。此举将对我们代收货款业务的发展起到了良好的推动作用。
（七）加快对同城代收货款业务的发展，该项业务的管理，建议由公司同城发展中心集中管理，避免重叠管理。
电子商务中心的架构设想
一、综合管理：党群、财务、人事、车管及后勤保障、行政文秘、下设账务管理组
账务管理：账务主管1名、划款及利益清分1名、清帐核对1名、账务结算处理（出口/进口）2名、信息质量复核4名；
二、代收货款业务部：下设市场管理、质检、客服
1、市场管理：业务主管1名、业务指导2名、协议审核与资费管理1名、营销拓展及客户维护7名、经营分析和数据分析1名、营销策划及合同管理1名；
2、质检：质检管理、质检巡查分析（出口/进口）2名、内部投诉受理及赔偿处理1名、计算机技术2名；
3、客服：客服主管1名、大客户对接客服5名、客服3名、业档管理2名；
三、大客户操作部：
现场管理2名、质量检查1名、信息录入2名、退件管理2名、收寄6名、封发2名、复核2名、揽收6名、内部处理10名、前臵收寄封发（橡果7名）、外包工10名。
注：日均50件以下的客户由分公司完成揽收、收寄、封发、退件交接4项工作（详见附件）。
电子商务中心管理职责
一、业务管理、账务管理、业务指导培训
（一）负责国内代收货款业务的管理工作。制定有关代收货款业务发展和经营管理方面的相关规章制度、管理办法、考核指标及奖励政策。
（二）对中国邮政集团公司和中国邮政速递物流股份有限公司的相关文件、规定、管理办法、通知等内容，做好传达和贯彻落实工作，做好业务和技术的培训工作。
（三）负责对分公司的业务和技术等方面进行培训。指导分公司的业务运作工作，确保各分公司收寄邮件的收寄质量。
（四）负责客户协议的审核。负责对分公司的经营行为进行规范，对各分公司开发签约客户进行实地考察，对其资质、信誉、经营能力及售后服务进行严格审查，建立逐级上报及审批的签约流程和机制。
（五）每周定期向中国邮政速递物流股份有限公司报送相关投递信息报表，落实对应款项的划拨工作，要求报表、货款及电子数据信息要保持同步一致。
（六）根据每月各分公司投递及回款情况，编制回款及退回统计报表，下发每月通报，对各分公司进行通报及考核。
（七）处理并协调解决有关进口邮件在投递过程中出现的用户投诉、投递纠纷等问题，指导各分公司操作人员掌握工作方法和要领，加强对相关业务管理人员的培训，要将投递技巧、投递话术等培训到位，坚决杜绝人员及资金安全等相关恶性投诉案件的发生。
（八）建立代收货款业务巡检制度，每年对各操作网点进行不定期的巡检，重点检查邮件投递时限、划款时限、资金管理状况、邮件清缴情况等。落实责任环节及责任人，杜绝资金管理漏洞。
（九）负责进口代收货款未回款及待核查邮件的清理、催缴、核实，并在规定时间内完成反馈和清缴工作。
（十）每月定期向中国邮政速递物流股份有限公司上报国内、省内代收货款业务量、业务收入统计表，签约公司情况表。
二、总部直签客户及上海入网公司大客户的业务运作。
建议
上海代收货款中心的管理工作对上海代收货款业务的稳定发展尤为重要，为了使上海代收货款业务更好发展，建议市公司在上海代收货款中心运作前，对业务、账务、技术等相关管理岗位人员组织针对性的培训指导，确保上海代收货款业务健康有序发展。
附件1:邮政特快专递代收货款业务管理规定
附件2: 国内特快专递代收货款业务信息处理流程及账务管理办法
附件3:国内特快专递代收货款业务分公司操作办法
乙方： 预付货款协议
兹有于2010年月日注册，注册资金万元经营在南京市六合区中瀚钢材物流园，由于南京中瀚钢材物流园经营环境问题，企业考虑注册资金不能闲置，和合作伙伴长久业务关系，将自有资金做为预付货款给对方使用，经双方协商达成如下协议：
一.甲方一次性将自有资金万元汇给乙方做为预付购货款，甲方不收利息
给乙方使用。
二.当市场发生货源紧缺时,乙方必须保证甲方货源,或者乙方通过其他途径保证甲
方的货源。
三.当市场货源价格发生突然变动时,如发生涨价时,乙方按照进货价发货给甲方,如市场发生跌价时,乙方应根据自己经营优势,有告知义务。.四.如甲方所在钢材市场经营发生好转,预付货款乙方接到通知3天后无条件汇回,如不汇回乙方承担金融机构贷款利息5倍给甲方。
五.以上未议事宜共同协商解决.。
甲方签字乙方签字
甲方：福建立信换热设备制造股份公司乙方：地址：福建省泉州市鲤城区江南高新地址：
技术园区紫泰路1号
电话：0595-28156666电话：
传真：0595-28033333传真：
甲、乙双方按照平等互利，长期合作的原则，同时为了规范业务结算行为，经双方友好
协商达成如下协议：
第一、产品订购
详细产品订购明细及款项明细以每次交易之《工矿产品购销合同》为准。
第二、付款方式
1、结算方式
双方同意合作过程中如有符合付款条件的应付款项，将其中的叁拾万作为基本授信额度，超额部分按月结算一次。
注：符合付款条件的应付款项，以每次交易之《工矿产品购销合同》中关于结算方式及
期限的约定为准。
2、对帐方式
由甲方于每月10日前提供上月对账单，乙方每月15日前确认并签回。
双方日常往来的单据（如：对帐单、购销合同、发货单等）作为双方帐务往来的重要依
据，故均需双方签署确认。
对帐由双方指定部门完成。
甲方指定对帐部门为：财务部、销售部
乙方指定对帐部门为：财务部、供应部
3、付款条件
乙方需于对帐确认后10天内付款至甲方指定账户。
若乙方连续三个月未能按时付款，甲方将取消此结算协议，并按照《工矿产品购销合同》
中关于结算方式及期限的约定进行结算。
4、结算的最高额度
甲方经综合考评，确定乙方月度结算周期内的最高款额为人民币壹佰万元。月度
结算周期内累积应付款项超过最高结算额部分，乙方应当先行支付。
第三、其他：
1、未尽事宜，经双方协商后另立补充协议，并与本协议具备同等法律效力。
2、若出现争议，双方应友好协商解决，协商不成时，由双方有管辖权的人民法院处理。
3、本协议自双方代表签定盖章之日起生效，传真及扫描件具有同等法律效力。有效时间
为壹年，即2014年7月15日到2015年7月15日。
4、本协议一式两份，甲乙双方各持一份为凭。
甲方：福建立信换热设备制造股份公司乙方：法人代表：法人代表：
授权代表：授权代表：
委托方： 自来水有限公司（以下简称甲方）受托方：（以下简称乙方）为方便自来水用户缴纳水费，保证自来水费及时回收，自来水有限公司与，根据《合同法》等有关法律法规的规定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原则，经甲、乙双方友好协商，就代收自来水费事宜订立本协议。
一、合同内容：
甲方委托乙方代收居民自来水费（含违约金）和预存水费（即用户将水费先行缴存至自来水公司）。
二、甲方权利和义务：
1、甲方负责甲方的数据库及通讯程序的正常运行，便于乙方查询或收取自来水费；
2、甲方向乙方提供专用的自来水费空白发票，并对发票的使用进行监督；
3、甲方委托乙方以现金方式收取居民自来水费（含违约金）和预存水费。错扣、重扣、漏扣或用户持有疑异的由甲方进行处理解决；
4、甲方按每笔一元钱的手续费于次月20日前支付给乙方。
三、乙方权利和义务：
1、乙方收费人员办理现金代收自来水费和预存充值水费业务，法定假日确保正常收取费用；
2、乙方收费人员应向用户提供优质服务，不得以任何理由拒收、缓收自来水费，不得拒绝用户查询自来水费和预存水费余额；
3、乙方收费人员必须妥善处理客户投诉，及时将系统问题向甲方反映，协助甲方进行维修；
4、乙方收取逾期自来水费时，应按甲方提供的标准数据收取违约金。未经甲方同意，乙方不得擅自变更、删除自来水用户信息；
5、乙方收取自来水费（含违约金）时应开具发票，收取预存水费时应开具收据；乙方应指定专人管理水费发票，对缴回甲方的发票存根联需按号码顺序装订（含废票），若有遗失，按国家《发票管理》的有关规定处理，并承担责任和由此引起的一切损失；
6、乙方应及时上交收费清单，以便甲方及时对帐，如有异常应及时通知甲方。甲乙双方每周核对数据时如果出现差错甲方根据乙方提供的对帐文件或实际收费情况进行差错处理。因乙方提供的对帐数据错误造成的一切后果及损失由乙方承担；
7、乙方雇佣的收费人员由乙方统一管理，并支付人员工资，所需费用由乙方承担。
8、乙方代收的水费每月一次结转到甲方的指定账户（每十日结转一次）并附对帐清单。
四、违约责任
1、任一方擅自变更、违反本协议约定条款，应承担由此引起的一切赔偿责任；
2、乙方因收费人员服务态度、服务质量问题致用户投诉的，乙方应按有关规定严肃处理并给予考核，将考核情况反馈甲方。
五、附则
1、本协议双方签字加盖公章后生效，本协议自签字之日起三年内有效；
2、一方提出修改、变更、增加协议条款时，须经对方书面同意，并另行签订补充协议；
3、一方提出终止协议，须提前3个月书面通知对方，并征得对方书面同意后可解除本协议；
4、未尽事宜，由双方协商或以修改、补充协议的形式确认；
5、本协议一式四份，甲、乙双方执二份。
受托方(简称乙方)：xxx置业有限公司营业执照注册号：37063520xx146xx联系电话：0535-611511xx
甲、乙双方按照诚实守信原则，依照相关法律法规的相关规定，经友好协商就甲方委托乙方代收款项事宜达成以下条款，共同遵照执行。
1、甲方委托乙方代收烟台开发区磁山温泉小镇颐生苑号房办理产权证的相关费用元(大写)。代收款项如下：
契税：
1)首套房90平米以下，按总房款的1%计算；
2)首套房90平米至144平米，按总房款的1.5%计算；
3)首套房144平米以上或非首套房，按总房款的3%计算。
公共维修基金：七层以下带电梯及小高层(十二层以下)66元/㎡。
产权登记费：80元。
工本费：一本免费，每增加一本加10元。
2、甲方所委托乙方代收款项为国家政策性收费，甲方许诺以上代收费用按即时政策规定多退少补。
3、甲方保证据实提报房屋套数，按照相应契税比例委托乙方代收此项费用，甲方承担因谎报房屋套数而导致的一些后果和责任。
4、乙方代收款项后，向甲方提供相应代收款依据的单据，并由乙方将所代收款项统一缴纳至相关政府行政部门，代为办理房屋产权证的相关手续，待取得产权证后，乙方向甲方提供政府行政部门开具的发票，同时收回代收款收据，按行政部门提供的发票金额多退少补。
5、乙方接受甲方委托的时间为自双方签订本协议起至办理出房屋产权证止。
6、本协议一式三份，双方签字盖章后生效，甲方一份、乙方两份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：xxx置业有限公司
委托代理人：法定代表人：
签订时间：年月日
