眼镜品牌传播策划方案(共5篇)
学生社团品牌传播活动 目录
社团介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2社团品牌传播情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5本次活动的基本概要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5具体活动方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 经费预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 13
一、社团介绍
(一)基本介绍
1、社团名称:讲解团
2、概况
北京工商大学校史讲解团于2009年10月1日成立,是在学校团委注册的社团之一,业务上由学校档案馆领导,现有团员20余人。在档案馆和团委老师的指导下,讲解员们以“传承工商精神,弘扬校史文化,提升自我素质”为宗旨,向各位领导,嘉宾,校友以及国际友人展示我校历史成就和今日奋发向上的风貌。
3、创办目的及意义
(1)以讲解能力素质培养为特色的实践锻炼,文艺理论大师刘勰有句名言:“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”,当今的大学生,承受着越来越重的就业竞争压力,要在激烈的竞争中脱颖而出,就必须培养自己的能力,形成自己的优势。在校学生由于环境的局限,可能无法进行太多实践活动,但在校期间培养一种会说话、敢说话的口才是十分必要的。这就需要有一个组织为同学们提供学习与锻炼的平台,培养良好的口才、语言表达、组织能力与应变能力。(2)讲解团定期开展培训活动,教授讲解的技巧,赴校外博物馆、景区开展讲解实践活动。每年讲解团会举办一次趣味横生的校史知识竞赛,通过特别的游戏环节,让大家在愉悦中了解学校的历史。讲解团注重开展团队活动,培育团队精神,我们的目标是不断提高讲解水平,提高讲解团的服务质量,形成一个积极向上、奋发进取的团体,成为学校一道靓丽的文化风景。
(二)社团现状
1、活动方式及内容(1)、不定期的举行讨论会、交流会,邀请老师、教授开办知识讲座进行交流,提高讲解团成员的办事能力,活跃成员的思想。
(2)、每学年进行新团员的招新和培训,培训人员除了团内培训部外,还将邀请一些老师进行培训。
(3)、培训一批能对校史馆进行讲解的优秀讲解员。
(4)、每年进行定期的免费放电影,选取有爱国主义、正确价值观、人生观的电影放映。
2、讲解团现下属部门及职能
(1)讲解部
讲学校历史文化,以讲说为特色,讲解部承担着为来访嘉宾讲解校园历史文化,带领嘉宾参观学校的地标建筑及各个展厅的职责。可以说,讲解部不仅担负着撰写修改解说词的重任,还着力于挖掘讲解员,更是会为来访嘉宾选择各方面条件最合适的讲解员。
及时通知督促讲解员高质量完成讲解任务后,讲解部会记录下讲解员完成讲解任务的具体情况,以便提升讲解员的成就感和荣誉感,充分的调动讲解员的积极性。同时,为提升讲解员的归属感和竞争意识,讲解部会组织人员合理公正地对讲解员进行星级评定,对有能力的讲解员予以充分肯定。(2)培训部
对于一个国家而言,只有拥有大量杰出的人才才可久盛不衰,而对于讲解团来说,高质量的讲解员更是我们前进的源泉能量。培训部的职能主要是带领新讲解员熟悉校史馆,并请资深讲解员对其进行培训。培训时,资深讲解员先做示范讲解,之后鼓励新讲解员进行讲解展示,给其提出其中不足,并提出自己的建议以及讲解时的注意事项。经过一段时间的培训后,培训部会制定一个切实可行的考核计划,对讲解员进行考核以及星级评定。通过考核的讲解员即具备了在校史馆接待嘉宾的资格,可进入下一阶段的培训中。可以说,培训部是讲解团的动力系统,为讲解团源源不断地注入能量。(3)办公室
办公室是校讲解团内部自我管理、自我服务、自我教育的重要部门,肩负着安排讲解团日常管理、人员协调及内部制度建设的重任。讲解团所有的物品管理以及日常事务,各部档案的整理归档,嘉宾的来访接待记录工作等都在办公室职能范围内。总之,办公室主要负责协调讲解团其他各部门的工作,起着桥梁和纽带的作用,与讲解团其他各部门都有着直接的密不可分的联系。(4)宣传部
讲解团宣传部主要负责日常接待新闻的撰写以及举办比赛活动时的宣传。比赛活动宣传与其他组织相似,主要包括包括活动之前的宣传,活动中的资料采集,以及活动之后的报道。宣传方式包括传统宣传:展板,海报以及条幅等宣传和新媒体宣传:通过微博,人人,微信等公众平台及时发布消息兼之视频的制作。此外,由于校讲解团的特殊性,宣传部还需要进行照片采集,新闻撰写,在接待嘉宾后及时发布新闻信息。因而说,宣传部是讲解团内部一个信息传达沟通的桥梁,协助各部门做好相关工作,是讲解团对外的窗口。(5)组织部
组织部的主要职责是对讲解团举办的比赛进行组织策划并有效执行,调动其他部门开展相关工作。在承办校史知识竞赛、讲解风采大赛等比赛时,组织部的主要工作流程如下:活动前撰写初赛复赛决赛策划,将各个任务分配给相应部门、组织各部门进行物资调动与会场布置;组织活动彩排并制定各种应对方案保证活动顺利进行;活动后,对比赛进行总结并整理资料,制作工作手册等。此外,组织部还负责团内日常各大小活动的组织,适时组织团内联合活动,增进团内人员情感沟通等,还在迎新、招新、日常培训等中发挥着重要作用。为我校对外宣传工作增添了风采与魅力。
(三)未来的发展规划及目标
1、短期目标:健全讲解团的机构设置,2015年下半年进行团员的招新以及团员、干部干事工作专门培训。
2、长期发展目标:以内部学习交流为主,举办各种主题的形式多样的活动,以个性演讲大赛为讲解团特色,逐渐形成讲解团的文化特色,致力于创造和谐、美好、丰富的校园活动环境。
3、最终目标:作为一个学习交流的平台,通过各种形式多样的与讲解相关的活动和交流,在学习知识的同时致力于提高团员的组织能力,协调能力,自如的随机应变能力、流畅的语言表达力等。以学校开展的思想道德修养与法律基础为基础,立足北工商,面向市内各大高校,建设成具有专业水准,而又不失北工商特色的全市优秀学生团体。
二、社团品牌传播情况
(一)社团现有品牌传播元素
社团名称:讲解团
讲解员个人形象塑造:仪容规范
表情规范 工作服装:社团统一定制服装
讲解员接待礼仪:站姿、手势、点头、微笑、行礼、坐姿、问您好等标准统一
(二)社团需要发展的品牌传播元素
社团核心价值:引导团员树立正确的个人价值观,树立理想,积极进取,服务大众,加强社会责任感和使命感。
社团目的:提高团员的组织能力,协调能力,自如的随机应变能力、流畅的语言表达力等。
社团指导思想:培养兴趣、彰显特色、互助友爱。
三.本次活动的基本概要
新的学期开始了,又迎来一届新生。转眼间,军训已过,新生们也对学校的 社团有了初步的了解。同时,我们讲解团也开始筹划招新工作。
(一)活动目的及意义
为我校广大同学提供一个参与实践,锻炼能力的平台,丰富学校社团活动,加强校园与社会的联系,让广大学生更早的走向社会,同时也响应学校号召,让校园走向社会化。在即将迎来新一届的有生力量之际,希望在为社团今后的发展注入新的活力,增强社团发展的动力的同时,通过扩大招新活动的规模,积极争取与社会的互动来提高大学生的社会实践能力。
(二)活动时间
前期准备:10月8日——10月20日
纳新阶段:10月21日——10月25日
后期工作:10月26日
(三)活动地点:新媒体网络平台(微博,微信,QQ,人人等)
北京工商大学龙月广场 北京工商大学校史馆
(四)活动对象
2015年入学的大一新生为主,同时面向北京工商大学全体师生。
(五)主办单位 北京工商大学校讲解团
(六)预期效果
本次社团活动,将会扩大本社团的影响力,并招收一批热爱讲解,活力四射的会员,为社团的发展及会员各方面能力的提高创造良好的条件。
四、具体活动方案
(一)活动策略
1、前期准备工作
(1)10月8日,社团召开领导人会议,商议招新工作细节,并用以后的一天进行可行性论断。
(2)10月10日,社团再次召开领导人会议,确定要以后招新的工作,并对招新可能存在的问题进行相关的讨论,制定出一系列问题解决的方案。2、宣传工作(整合多种传播方式)
(1)在自己的微博、QQ群、人人、微信、以及学校贴吧上进行宣传(新媒体传播方式)
(2)在全校范围内发放传单1000余份。发放传单扩大宣传面和引起更多的讲解爱好者来关心我们社团,了解和加入我们社团。
(3)Pop海报宣传。POP海报3张,将POP海报张贴于学校的张贴栏内,突显我社团的工作实力和特色,并尽一进扩大我社团的影响力。(广告传播方式)(4)在学校各院系进行迎新及以后的一段时间里我社团将动员全体已有会员进行宣传活动,以扩大我社团的影响力。
(5)我协会还将通过校广播站和校报进行宣传。(公关传播方式)
(6)除以上措施外,我社团还将制定出这学期的会员培训计划,使新生明白我社团是真心为会员服务的社团。以增强新会员对我社团的好奇心,从而加入我社团。
3、举办相关比赛,如:校史馆知识竞赛、讲解比赛等。
(二)具体活动安排 1、举办校史馆知识竞赛(1)宣传时间:10月11日
(2)宣传地点:龙月广场(比赛针对全校学生,主要是大一新生)(3)活动时间:10月13日
(4)活动地点:图书馆二层校史馆
(5)活动安排:本次活动为个人竞赛,答题及竞赛工作由档案馆和校讲解团负责。(6)活动准备:
a 题目准备:在比赛前设置好比赛需要的题目,相关题目数量如下:
游戏一需200道题目
游戏二需20张图案
游戏三需3组题,每组10道
游戏四题目待定
游戏五需7组题 b 购买活动需要的奖品和场地装饰品
c 场地准备:在校史馆布置活动当天的游戏道具和场地装饰。(7)活动内容 a 比赛规则
活动在校史馆举办,一共有五个游戏,参赛学生可在每个游戏中获得积分,在游戏结束后可根据积分获得相应的奖品。游戏一:幸运答题。参赛学生抽取一张扑克牌,牌面数字分别是1~5,参赛学生可根据抽中的扑克牌数字获得相应的题目数。答题时间不限,可以借助校史馆找到答案,最后根据所答对的题目可以得到相应的积分。(1~5分)(代号徽章:北)
游戏二:我猜我猜我猜猜。在此环节中,参赛学生需根据残缺的图片猜出是学校的的哪个建筑。每一张建筑图案都被分成9份,参赛学生一次只能抽一张,最多能抽三次。一次,两次,三次后猜中建筑获得的积分分别为6分,4分,2分。(代号徽章:工)
游戏三:知识排序。参赛学生一次可获得5张硬纸卡条,上面记着5件校史中的大事,参赛学生需按照事件的时间顺序将其排序,排对顺序的数目为本轮比赛的积分数。(1~5分)(代号徽章:商)
游戏四:人物图片连线。在这项游戏中,每组题目由5张人物照片和人物姓名组成,都是历任校领导,参赛者需将照片和姓名进行正确连线。积分上限为6分(代号徽章:校)
游戏五:勇闯真相屋。最后一个环节中,参赛学生进入“真相屋”,会有3名工作人员讲述3段校史,参赛学生需以自己的聪明才智判断出3段校史的真伪。判断正确者获得4积分(代号徽章:史)b比赛流程
1.五组游戏同时进行,参赛者可任选其一。
2.参赛者五组游戏全部参加完毕后,到指定地点交由工作人员统计徽章个数。3.工作人员依次确认过个数后,宣布比赛结果。
(8)奖品设置 1.评奖规则:
一等奖:26~28个徽章,2名
二等奖:23~25个徽章,5名
三等奖:20~22个徽章,10名 纪念奖:若干名,2.奖品种类 一等奖:毛绒玩具 二等奖:游戏棋,明信片,三等奖:盆栽,护腕,魔方
纪念奖:书签,手链,海报,卡贴,卡套,彩笔
注:此次比赛目的在于使学生了解北工商的历史及校史馆的各方面,既丰富了大家的课余生活,也对讲解团的宣传起到关键作用。
2、举办讲解比赛
(1)宣传时间:10月15日
(2)宣传地点:龙月广场(以大一新生为主)(3)活动时间:10月17日-10月19日(4)活动地点:图书馆二层 校史馆(6)讲解内容:图书或电影
(7)活动流程(分为初赛、和决赛两个阶段)
一、初赛
时间:10月17日,晚上七点开始 评委:待定
内容:学生根据自己的准备(图书和电影任选一个),按报名顺序依次讲解。由评委评定选择其中最好的十人参加决赛。二.决赛
(初赛选出的十个人进行最后的排位赛,决出三强。)时间:10月19日,晚上七点开始 评委:待定 三.比赛说明
1.参赛者自己选定图书或电影并制作ppt,推荐介绍一本书或一部电影。2.参赛者可以找人帮忙点播ppt;演讲推荐时间限定在十分钟 3.五位评委以百分制打分点评,选拔十组参加比赛 四.比赛评分标准
1.内容充实有味,具有吸引力(20分)2.演讲者心到神到,表达有效果(20分)3.ppt制作精美,有内容有看点(20分)4.演讲者着装得体,自然大方(20分)
5.演讲者能很好利用演讲渲染气氛,与观众互动交流强(20分)
五、奖项设置
一等奖:荣誉证书和硬盘 二等奖:荣誉证书和U盘 三等奖:荣誉证书和台灯 优秀奖:精美图书(7个)参与奖:精美笔记本(每人一个)
注:此次比赛在于锻炼学生的演讲能力和现场控制能力。比赛中获前十的学生可得到不经过面试直接加入讲解团的许可。
3、招新阶段(假设“百团大战”的招新时间是10月21日)
(1)招新准备:活动所需的帐篷、桌椅等器材已全部具备。
活动场地已经向学校团委和校保卫处申请到位(龙月广场)(2)招新期间:
报名部分(10月21日)
1、上午8点左右由负责人统一安排人员搬运提前准备好的桌椅,搬运之前统计好桌椅的数目。
2、中午12:00,招新工作正式开始。
3、工作开始后,会员可以向有意向加入该社团的同学介绍社团的特色、工作方 向、工作职责和工作成绩等,对于同学关心的问题给予耐心细致的解答
4、有意加入者可以填写招新报名表,并根据通知在指定时间与地点进行面试
5、晚上20:00,由负责人负责,将桌椅搬回指定地点,最后统计数目,检查是否齐全。
面试部分(10月22日)
1、面试内容
a简单自我介绍及工作设想(3到5分钟)。b面试者回答评委的问题。
2、工作的要求
a会员熟悉自己社团的面试时间安排,在面试者报名时,通知其在指定时间地点进行面试。
b面试人员严格按照时间安排进行面试,对每个面试者一视同仁,公平公正,对每个应聘者根据自身具体情况进行面试,细心、耐心。c如果面试人数较多,可根据情况适当调整时间。
审核确定人员名单(预期招收60人)
1、根据面试结果以及招收人数等信息和要求,确定社团人选名单。
2、根据报名表上的信息通知入选人员被录取的消息。
4、招新后续阶段(举行新老社员见面活动)为了表示对15级新加入社团的同学们的热烈欢迎及顺利进入和开展新学期的社团工作,社团决定组织一次新老社员见面会,增加社员之间情谊与团结,加深社员对工作性质的认识,提高社员对工作的热情。(1)、活动时间与地点
活动时间定于10月26日15:00到17:00,活动地点为北工商校史馆内。
(2)活动开展方式
1、首先请领导上台讲话,指导工作。
2、整个活动氛围比较轻松,主要是给新社员创造一个展示自己的机会,使新社员了解自己新学期工作的环境和工作的性质。
3、活动将开展游戏环节,以增加各社员之间的接触及建立友谊,增强社团凝聚力,既便于接下来社团工作更好的进行,也有利于同学之间互相学习。
4、新闻部将对活动过程进行拍照记录,并向社员征求对此次活动的意见和建议,询问他们的需求,以便积累更多经验,指导后续工作。
5、活动结束后各部长对前一年度工作进行总结及发表对今后工作的规划。
(3)活动主要内容及具体安排
a活动准备阶段
1、培训部副部负责活动策划书撰写,团长进行中间审批,最后由唐老师审批。
2、组织部负责活动场地布置等相关工作。
3、主持人选定。b活动举办阶段
1,、组织部负责活动出席人数签到以及各部协助组织活动维持秩序等相关工作。
2、学生根据自身兴趣情况选择自己所属部门。
3、请校史馆馆长上台发表演讲,为大家指导工作。
4、请各位新社员上台进行自我介绍,自我展示。
5、开展游戏环节,首推的游戏有“抢凳子”“抱团”“萝卜蹲”等趣味游戏,活跃气氛,游戏可根据活动当时具体情况协调开展。
6、最后,请各部部长副部上台发表演讲,对工作的总结及工作展望等。c活动总结阶段
1、新闻部和网宣布进行活动图像采集和完成活动宣传稿等工作。
2、清点、回收、归还相关物品。
3、总结活动中存在的问题和经验,完成成果汇报。
五、经费预算
校史馆知识竞赛 条幅(1张):20元 宣传海报(1张):80元
宣传单(100份):15元
一等奖品(2个):60元
二等奖品(5个):50元
三等奖品(10个):50元纪念奖(若干):100元
总计:375元 讲解比赛
条幅(1张):20元
宣传海报(1张):80元
宣传单(100份):15元
荣誉证书(3个):30元
硬盘(1个):150元 U盘(1个):80元
台灯(1个):40元
精美图书(7本):140元 笔记本(若干):100元
总计:655元 招新阶段
条幅(1张):20元
大幅宣传海报(1张):200元
宣传单(800份):80元
签字笔(5个):5元
精美小礼品(若干):80元
总计:385元
2005年, 湖南广电集团下属的湖南卫视与其控股公司“天娱”传媒联合打造的“超级女声”是当年娱乐界、新闻界甚至政界都不得不关注的一个焦点事件。凭借其总决赛期间高达6.22%的整体收视率, 17.89%的收视份额, 4亿观众的狂热追看, 900万短信投票;国内平面电视网络媒体“海陆空”式的全面跟进;海外媒体大篇幅和高密度的报道;“超女”已经成为当年的一个符号, 被誉为“中国民众的民选意识在娱乐上的一个集体爆发”。
但是, 湖南卫视的“超女”之路并非一劳永逸。事实证明, 湖南卫视在2006年基本沿用2005年的赛制和运作方式, 鲜有令人眼前一亮的创新。最终的结果, 便是超女初期的媒体热捧到后期的总决赛期间整体收视率为2.93%, 收视份额为8.63%, 收视率大幅度下降。2006“超女”骤然遇冷。
二、突围——从“超女”到“快男”的改革与创新
经历2006的遇冷, “超女”似乎成为了湖南卫视的鸡肋, 要重创2005的高峰, 改革与创新势在必行。
2007年4月6日, 湖南卫视“2007快乐中国仁和闪亮快乐男声”启动。表1所示央视—索福瑞的18个城市收视数据显示, 6月22日播出的“2007快乐男声”总决赛6进5比赛的平均收视率达到2.07%, 收视份额6.35%, 位居同时段全国收视第一, 收视人数高达7200万之多。同时, 在直播的某网络直播平台上, 收看人数也达到了165000人, 超过同类选秀节目的在线收看人数6倍之多, 也创造了“快乐男声”开赛以来网络在线观看人数的记录, 已经与2006“超女”的网络最高在线观看人数基本持平。6月29日与7月6日, “快男”总决赛5进4和4进3的比赛中, 平均收视率继续蝉联全国同时段节目冠军。其中, 全国总决赛4进3比赛以2.74%的收视率和8.12%的收视份额再次刷新了收视记录, 7500万观众观看了此场比赛。
数据来源:湖南卫视网站www.hunantv.com
从以上数据可以看出, “快男”的改革与创新已经显见成效, 湖南卫视在“快男”上的营销传播整合运作是十分成功的。
下面, 笔者就湖南卫视在“快男”上的营销传播做一个具体分析。
三、亮眼——“快男”传播营销的整合运作点评
1. 提高节目可看性, 以收视率为核心竞争力
湖南卫视与天娱传媒将“快乐男声”定位为一个娱乐产品, 并将其作为包括“超女”在内的“超级家族”娱乐品牌的成员之一, 整合各种资源进行整体运作。但是必须注意的是, “快乐男声”首先是一个电视节目, 只有提高其收视率, 才能建立观众广泛的认知度。在此基础上, “快男”只有将受众从电视节目的观众变成产品的消费者, 才能后续发展为一个品牌的娱乐商品。
从以上营销的思路和逻辑来看, 将收视率作为“快男”品牌运作的先导和核心竞争力是无可争议的。前文提及的收视率数据表明, 湖南卫视在这一点上, 做得相当成功。
其具体做法主要有以下两点:
(1) 真正意义上的真人秀
“超女”的创意发端于美国的一档著名真人秀节目“美国偶像” (American Idol) , 但是, “超女”并未从日常生活的点点滴滴全面“秀”选手, 因此算不上真正意义上的真人秀节目。而“快男”则将真正的“真人秀”节目进行到底。
为此, 湖南卫视为“快男”总决赛的13强选手安排了专用的封闭式生活的宿舍楼, 之后的9周比赛期间, 选手们每天进行音乐、舞蹈、搏击、化妆美容等课程的训练, 包括午餐、起床等各种场景都通过专门开辟的节目进行实时报道。另外, 湖南卫视携手金鹰网、新浪、网易三大网站和pplive网络直播平台进行选手生活的即时网络直播。
彻底的真人秀节目运作, 增加了节目和选手的话题性, 有利于提高各大媒体的报道和关注率以及观众的关注度, 为节目的收视率打下了很好的基础。
(2) 深具吸引力的比赛环节
以比赛形式进行的电视节目, 其比赛环节的设置非常重要。“快男”的比赛分别借鉴其他选秀节目, 引入了赛区对决和以即时票数的高低决定终极pk胜负的赛制, 加入选手自选队友进行分组抗衡和由已晋级赛选手行使投票权的环节, 大大增加了比赛的对抗性、争议性和话题性。
另外, 每周比赛前两天增设规定题目的小考环节, 小考最差的选手在比赛中处于一个候选被淘汰的危险地位, 但可以依靠观众投票复活。这样的环节设置, 实际上将每周末的比赛吸引力进行了延伸, 也刺激了观众的投票欲望, 可谓“一箭双雕”。
2. 全面渗透的广告策略
由于政策限制及舆论质疑的原因, 湖南卫视将原本的“超级男声”更名为“快乐男声”,
不少商家认为新的名字没能延续“超女”的品牌效应, 所以大量赞助商都要求重新签订赞助合同。商家们初期的怀疑与观望态度从一个侧面体现了其对“快男”的广告回报的高期许, 而事实证明, 湖南卫视围绕“快男”的一系列广告策略使赞助商的投入能够获得相应的回报。
(1) 直接的广告宣传
随着仁和闪亮集团获得“快男”的冠名权, 湖南卫视将第一个赛区长沙赛区的冠军选手及节目主持人汪涵作为其代言人拍摄了广告, 在黄金时段、与“快男”有关的节目播出时、及比赛直播期间反复播放。另外, 在各大网站的网络真人秀直播, 也分插入其广告片断, 增加其曝光度和到达率。
(2) 相关延伸广告
为了突显“仁和闪亮”的冠名价值, 湖南卫视特意将“快男”的口号定为:“想唱就唱, 我最闪亮”, 其比赛的主题歌也名为《我最闪亮》, 并请来著名导演陆川担纲主题歌MV的拍摄。随着比赛的进行, 观众对“快男”的口号和主题歌都变得非常熟悉。这一做法, 无疑是为了增加受众对“仁和闪亮”的品牌认知度。这样密集的提及率和曝光度, 以直接语意联想的方式, 对于“仁和闪亮”的品牌知名度提升无疑有极大的帮助。
3. 新媒体的推动作用
本届“快男”营销的另一大特色, 是网络媒体的极大运用。
湖南卫视与百度、搜狐、腾讯、新浪、TOM、网易等10家门户网站建立了全程网络合作关系。选手的投票方式除传统的手机、固定电话和小灵通外, 增加了网络投票方式, 以确保投票通道的畅通, 从而保证投票的收入。
除了上文提及的网络直播真人秀和网络发布广告外, “快男”还开辟了网络海选的报名通道, 这种普遍撒网式的做法, 保证筛选出最有实力和看点的选手, 为比赛的精彩度奠定基础。
随着比赛的进行, “快男”选手们陆续在搜狐、新浪等网页开辟自己的博客, 以博客这类新兴的网络沟通方式, 将选手与观众联系在一起, 增加比赛的亲民性与互动性。同时, 湖南卫视不断通过网络直播选手的媒体访问, 并进行选手与网友视频聊天、文字聊天的直接交流活动, 还开启了最佳“快男”网文的甄选, 借助网络BBS的力量, 进一步增加比赛的话题性和关注度。
4. 相关延伸产品的协同运作
除了“快乐男声”比赛节目本身的运作, 湖南卫视还策划了一整套相关娱乐产品的协同运作。
(1) 节目的横向扩展
除了上文提到的新闻报道和专栏节目外, 让有一定知名度的参赛选手频繁地参加湖南广电集团的其他电视台的各类节目。值得一提的是, 湖南卫视另一档探讨亲子关系的真人秀节目“变形记”, 因其关注的社会问题而受到瞩目。“快男”比赛期间, 湖南卫视特意安排选手到湘西贫困山区参加“变形记”节目的录制, 并为“变形记”出版的图书进行签名售书。这样一种将娱乐与社会责任相结合的节目整合方式, 不仅使节目赢得了口碑、提高了收视, 更获得了实际的收益。
(2) 娱乐产品的纵向扩展
湖南卫视已携手天娱传媒为“快男”全国13强录制了单曲专辑。在发行专辑的同时, 提供单曲的彩铃下载, 将产业链延伸到音像制品和数字媒体上。
(3) “快男”比赛结束后, 湖南卫视与天娱传媒所启动的“快乐男声全国巡回演唱会”, 又将在全国的文娱演出市场上分得一杯羹。
四、总结——整合营销传播的三大经验
从上文的分析看, 总体来说, 湖南卫视及天娱传媒在运用所有资源与整合一切传播手段对“快乐男声”的成功策划和运作上, 主办方的收入主要来源有三:第一, 是高价的广告冠名与广告商赞助费用;第二, 是观众高参与下的高投票收入;第三, 是音像制品、演唱会等相关娱乐产业链上带来的收入。具体来看, 湖南卫视2005年的“超女”冠名赞助广告是2800万元, 加上插播广告的收入, 整个广告收入达到8000万。但是由于“超女”的效应, 使湖南卫视2005年整体广告收入增长了3亿元, 将近7亿元。另有短信收入500万元。2006年, 广告收入增加到10亿元。2006、2007年的“超女”和“快男”冠名赞助不到3000万元, 但是加上插播广告等收入,
2006和2007年湖南卫视的选秀整体广告收入突破了1亿元。而且从2006年开始, 湖南卫视自主短信经营, 短信收入均达到1000万元。
这一系列的成功, 值得注意和借鉴的有以下三点:
1. 贯穿整个节目过程的高关注度
从营销角度看, “快男”的目标市场定位相当明确, 即对娱乐事件具有高关注度和巨大消费潜力的10岁到30岁的青少年。所以, “快男”与“超女”一样, 标榜“健康、时尚、个性、快乐”的品牌形象, 并一直传达平民选秀的讯号——仿佛你就会成为“快男”或“超女”舞台上的明星。这样的品牌定位和讯息传达, 不仅符合青少年追求自我的个性, 更是提高了其参与的热情。
同时, “快男”在各大媒体上的高曝光率, 也起到了免费广告的作用。媒体对“快男”高度关注, 一方面与“超女”珠玉在前有关;另一方面看, 应归功于主办方有意制造娱乐话题的倾向上。比如, 某评委极端的言辞引起争议, 让颇具争议的选手参加比赛等等。
由此可见, 娱乐经济在一定程度上, 就是眼球经济, 谁能够制造话题, 吸引眼球, 往往就开启了成功的大门。
2. 体验营销中的参与感
有了高收视率与高关注度, 如何将这些数字变成实实在在的收入, 才是真正成功的营销策划。前文提到“快男”节目的三大收入源中, 除了广告赞助方面是前期比较确定的, 观众的投票收入与相关娱乐产品的收入很大程度上都具有不确定性。
要保证这两个收入的来源, 核心的一点就是观众的参与度。让观众从喜闻乐见节目到愿意掏腰包消费, 保持高参与度既是重点也是难点。
和同类型的选秀节目相比, 湖南卫视最值得称道的一点, 也在于此。湖南卫视通过真人秀和比赛历程, 全方位的放大选手的优点和缺点, 将每个选手都塑造成具有代表性格和特征的银幕角色, 并将其从普通人到明星的过程向观众全方位展现, 反复强调“每一个选手的命运就掌握在观众手中”。这无疑是一个非常聪明的做法。首先, 各种不同类型的选手, 可以符合各个层次不同喜好的观众的需求, 所谓“必有一款让你喜欢”。其次, 当观众一定程度上对某个选手产生好感并对其加以关注时, 还可以通过参与对比赛结果产生影响, 感情的投射加上参与的体验, 有点类似于“角色养成游戏”, 使观众感觉成为游戏中的操纵者, 从关注选手开始到主动投入比赛, 就实现了从旁观到参与的质变。
由此可见, 从观众到消费者, 高认同度下带来的高参与度, 是“快男”产品实现产业链延伸的重要基础。
3. 整合媒体资源, 扩展产业链
作为一个电视节目, 由于时间与空间的限制, 其影响力和获得的利益都是有限的。而使之价值最大化, 进一步要在获利时间上延长、领域上拓宽, 必然需要产业链的延伸。
上文已经提到关于相关娱乐产品的开发和产业链的扩展, 在此不再累述。需要强调的是, 产品的开发与产业链的扩张, 应是以“快男”产品和整个“超级家族”品牌为核心的相关延伸, 这样既可以达到品牌价值和影响力相互促进的作用。相反, 若做的是无关的多元化扩张, 是短期利益撷取的做法, 将把品牌价值逐渐消耗殆尽。
应该说, 到目前为止, “快男”产品乃至整个“超级家族”品牌的运作, 在产业链上的扩展都是遵循相关多样化进行价值挖掘的。但是, 娱乐产品的品牌运作在我国才刚刚起步, 其产业链的运作也处于“粗放型”的创立阶段, 要进一步创造娱乐产品及品牌的价值, 发挥产业链的聚集效应, 还需要理论界的探讨和实务的尝试。
21世纪, 是一个媒体高度发达, 讯息爆炸的时代。如何有效的运用传播工具, 实现成功的营销活动, 是一个极具实现意义的课题。从以上对“快乐男声”的实务分析中, 我们看到了一个娱乐品牌的成功运作, 也为我们探讨这一课题提供了有益的经验。
摘要:2005年, 湖南卫视的“超级女声”节目创造了收视奇迹与巨额的相关收入, 2007年, 新一届的“快乐男声”在继承“超女”的成功经验的基础上, 再次取得了不俗的成绩。本文围绕“快乐男声”的具体实务, 分析湖南卫视在营销传播中利用全面渗透广告、新媒体、相关延伸产品等手段, 续“超女”之后继续发展其“超级家族”品牌, 有效地整合媒体资源, 创造了极大的娱乐品牌价值, 并逐步完善了相关产业链。
关键词:营销,传播,运作
参考文献
[1]杨眉:策划出来的“超女”财富故事.中国经济周刊, 2005, 34:38~39
[2]曹红蓓:“18禁”中的超女之舞.中国新闻周刊, 2006. (6) :23~25
[3]徐浩然:当“娱乐”演变为“事件”.广告大观, 2006 (4) :102
[4]刘月:从“超级女声”看互动营销.山西科技, 2006 (4) :34~35
一、什么是品牌?
熟悉品牌由来的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威词brandr,愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代,家家养牲畜,为了区别自己的牛马羊,就会在动物身上烙下印记,明确归属。
可见,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司,我们也有自己的方法论,我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。
无论何种定义,烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的发生地在顾客的心智当中。
二、移动互联网时代品牌建设的重要性
1、通过品牌建设和企业文化打造企业客户和员工满意的利益共同体。
21世纪是以智取胜的时代,21世纪商品物资丰富,而人们的精神世界空虚是普遍现象,企业用工具制度框着员工也是常见现象,为了产品的营销打仗无章法无规律,企业乱糟糟,人心散漫。那么,如何使得企业健康发展,使得企业家、员工、家人能够人生快乐、事业顺利、身体健康、家庭幸福、财富滚滚呢?对内抓源头――抓企业的人,人的灵魂、老板的灵魂、员工的灵魂、产品的灵魂、企业的灵魂,这些都摆正了,哪有不对的呢?员工满意的最大化就能赢得顾客满意的最大化,顾客满意的最大化就能赢得企业效益的最大化!这张太极图,组合在一起,就是一个利益共同体组织!
2、移动互联网时代,再小的个体,也有自己的品牌。
互联网思维,让我们更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意识!无论是你个人,还是产品,还是企业,只要你需要交际,需要营销,需要活动,必定有品牌烙印,任何时代不过期!在移动互联网时代,每个人最好都学点品牌,无论是为了个人社交还是为了商业利。
3、品牌是消费者心中的烙印
品牌不仅仅是商标、产品,它更是企业与消费者情感上的沟通。在我们脑海里,你心中最喜欢的品牌有哪些,为什么?
4、企业品牌建设的意义C赚更多的钱!
通过品牌建设,以少投入获得多回报,产生持续和长久的价值:增加企业员工的凝聚力,提升竞争力;提升企业美誉度与知名度;提高企业知名度和强化竞争力;推动企业发展和社会进步。
三、移动互联网时代的品牌策略
新媒体时代的品牌传播策略:分享,互动,趣味,透明。四步走,四步紧紧相依,互联网思维应该是无处不在的,互联网时代,李老特意强调:先有粉丝,才有产品,才会有品牌。
当前互联网时代造就了傻瓜式的社会模式,人们的生活越来越精简化,人越来越傻瓜式,而未来的互联网时代,将是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商场干架,出局的却是老三,想生存,就必须把握核心竞争力,做到行业前两位。
互联网的思维模式,跳不出六度空间思维,未来的互联网人与人沟通交流,不会超出六步,就可实现对接,那么当今如何用互联网思维去改造企业,实现创业,想要在21世界的中国当前经济模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思维,寻求市场行业缝隙,插进去,最后在扩大这个缝隙。
四、云品牌几大特点:
1、口碑式传播
在移动互联网时代,圈子化日趋严重,人们在信息爆炸的环境下每天接受着过量的信息,为了抵御狂暴、无情的营销信息,人们自发的结成联盟,用圈子化的形式形成相对稳定的信息壁垒,过滤掉过剩信息。对于企业来说,用户几乎一夜之间消失在以SNS、IM、微博等为代表的社交化媒体中,出没于近乎封闭的群体中,品牌的传播与塑造变成了一种自发的形式,用户在使用产品后,如果满意会在自己社交媒体上传播,这种病毒式传播而带来的口碑成为目前企业品牌营销的主要策略。
2、品牌回归本质
“社群”关系在移动互联网的作用非常明显,他们有种相似的价值观,社会阶层、文化层次、生活背景也极其相似,因此他们更愿意相信来自同事、朋友、同学、信任网友的推荐,对于传统广告有种本能的排斥。在广告界流传着一种说法,广告50%是浪费的,可能在移动互联网时代这个比率要达到80%。用户一方面在排斥来自官方的的广告宣传,而另一方面自己却甘愿做自己喜爱品牌的免费宣传员,在使用一款好的产品时会在社交媒体上推荐给自己的小伙伴。因此,用户对产品的判断不相信广告怎样宣传,而相信实实在在的体验,这就回归到了对企业品牌本质的需求,容不得弄虚作假,移动互联网缩短了产品和用户的距离,让品牌的传播不再是企业―广告媒介―消费者的模式,而是产品―消费者的双向模式。
3、注重数据沉淀
在时下如火如荼的O2O时代,传统商家迫切需要与互联网结合,O2O发展的过程也是品牌塑造的过程。垂直化、本地化O2O服务是目前发展的主流,微店、百度直达号的推出,让传统企业看到了曙光,在用户消费的过程中会产生大量的数据,对数据进行有效管理及分析有助于制定更加适合的营销模式及产品设计方案。数据沉淀是企业在移动互联网时代的重中之重,对精准目标群定位、节省营销运营成本、调整产品方向等都具有非常重要的意义。
4、品牌跟着用户走
一、市场调研
二、策划方案
提出以下策划方案,供贵院参考:
医院经营战略规划。
即对医院经营理念、经营方针、宗旨以及3—5年的战略目标与步骤进行规划,明确医院基本的经营理念和经营思路,以便统一全院职工尤其是医院决策层、管理层的经营管理观念,明确医院发展的大政方针。根据对XXX医院员工文化价值观的调查了解,结合市场环境、改革环境、医疗竞争的需要,专门为医院策划医院文化价值观体系,包括:
1、医院院训(核心价值观)
2、医院宗旨
3、医院管理理念
4、医患关系理念
5、病友满意度理念
6、医疗模式理念
7、良医的标准
8、医院质量理念
9、医院服务理念
10、营销业务理念
11、竞争理念
12、品牌文化理念
13、人力资源理念
14、员工职业理念
15、医院对内标语
16、医院对外标语
17、医院对外主导广告语
(三)CS策划——《XXX医院顾客满意服务手册》
现代“CS”即“Customer Satisfaction”顾客满意理论认为,企业尤其是服务业的核心竞争力是顾客满意,它是企业经营的基础,对于医院而言,我们认为,CS理论是非常实用且切合当前医疗行业实际的理论。为此,我们以医院关系患者满意度的几个关键问题为重点,对CS顾客满意服务体系进行了策划并提出:
1、服务理念体系;
2、服务策略;
3、服务流程重组。完善就诊前、就诊中、就诊后服务流程,对流程中关键问题提出对策。
4、顾客满意服务管理系统。尤其是服务信息收集与反馈、顾客满意度调查、顾客满意度考核机制、行政管理考核机制等,形成完善高效的服务管理体系。此服务体系抓住一些影响患者满意度的关键因素以及服务管理中存在的一些问题,旨在构建一套行之有效的服务满意系统,对全员进行了系统的顾客满意服务培训,力求使患者满意度达到一个另人满意的水平,提升医院美誉度。
CIS策划设计——《XXX医院品牌形象手册》
CIS是英文(Corporate Identity System)的缩写,即企业(医院)识别系统。是现代企业(医院)经营管理的战略手段,是社会生产力发展到一定时期的产物。市场竞争迫使企业(医院)管理人员把创造企业(医院)差异作为挑战市场的主体战略。
对于病人而言,选择一家医院就诊,最直接的原因是品牌,而非医院技术、设备、服务、收费(当然,后者是构成品牌的重要因素,尤其是技术质量),医院的竞争实际上是争夺病源的竞争,直接表现则是医院品牌的竞争,为此,医院必须导入品牌战略即CIS体系——Corporation Image Systerm。
CIS的导入就是要创造差异优势——医院形态差异、产品及产品构成差异、服务方式与手段差异等,从而,体现医院的本质形象,为医院构筑在患者中的知名度、美誉度、满意度和兴奋度,使患者不仅能够迅速识别医院形象特征,并能够熟悉医院内部管理,信任医院,最终成为医院的忠诚消费者。CIS是医院参与市场竞争的强有力的手段之一。
CIS由三部分组成——理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI。
1.理念识别MI:
理念识别是医院识别系统的核心。它不仅包括医院经营的宗旨与方针,还应包括一种鲜明的医院核心文化价值观。对外它是医院识别的尺度,对内是医院内在的凝聚力。医院理念识别是医院形象设计实施的关键,能否开发成功一个完善的医院识别系统,主要依赖理念识别的建立与执着。只有把这一思想体系扩展到动态的医院活动与静态的视觉传达设计之中,才能很完美地创造独特的医院形象。
建立CIS系统,首先要从医院形象设计入手。
医院形象识别系统 CIS的概念
综上所述,我们计划为医院策划设计一套CIS系统,专门设计医院的新标识、标准字、标准色,并开发设计一系列应用规范,如:
1、医院办公事务用品,如名片、胸牌等;
2、医院业务用品,如病历、处方、单据、床单等;
3、医院公关事务用品,如手提袋、旗帜、请柬等;
4、医院标牌,如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等;
5、医院导医台;
6、急救车等车辆;
7、报纸广告规范;
8、院内广告宣传栏规范。
„ „
医院的形象是一个系统工程,医院的视觉识别系统除通常的VI设计外,还应包括医院的建筑装潢、环境绿化等,为此,我们专门对医院的形象建设提出详细系统的计划,以期从整体上建立一个现代化的、有鲜明个性的医院品牌形象。
MS策划——《XXX医院——烧伤整形科市场营销手册》
医院业绩的提升,就经营而言,患者的综合满意度是前提,品牌是保证,而市场营销策略则是关键。因此,我们建议医院成立“市场策划部”,转变职能,并要专门就MS—Markerting Systerm市场营销策略提出系统方案,方案包括:
1、营销SWOT分析
优势:价格优势,劣势:作为一家全新的医疗机构,人们接受、信任需要过程,不可能一蹴而就。目前,兰州医疗市场总体不规范,广告铺天盖地,人们对民营医院的信任度普遍不高。对刚刚进入这个市场的XXX医院来说,是一大挑战。
机会:市场竞争对手少。空间大。甘肃省唯一一家民营医院做烧伤整形。
威胁:与甘肃人民医院在烧伤整形科在很多方面
2、科室营销观念
3、科室营销策略原则
4、科室营销组合策略
(1)目标市场定位
(2)科室品牌定位与品牌传播
(3)科室竞争定位与竞争战略
(4)科室专科业务规划
(5)科室价格策略
(6)科室服务营销策略
(7)科室业务推广策略
(8)科室公关广告计划
等内容,旨在协助医院烧伤整形科建立完善的市场营销策略系统,制订详细的市场营销计划,提升经营业绩。
三、推广策略
1、推广周期
医院推广分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段,历时1年,旨在把医院推向市场,让兰州人、患者普遍接受,从知道、了解医院(第一阶段),认同医院(第二阶段)有病就会到我院就诊(第三阶段),最终达到患者愿意或长期固定在我院就诊,和推荐他人前来就诊(第四阶段),形成医院品牌。
2、第一阶段市场导入期
以开业为时间分隔线,分开业前策划,开业后策划。
目的:通过事件造势,让人们认知我院,深入了解医院,全面传播金港城医院,重点做医院的知名度;同时,进行较充分、娴熟的广告运作、活动促销,吸引患者前来就诊。
★ 开业前策划范围和内容
举办新闻发布会
整体媒体轰炸:隔天投放,历时20天。
医务人员的招聘
构建网络营销
★ 开业策划范围和内容
1、开业庆典策划执行
2、PR策略:患者免费体检活动(公益)
3、炒作医治事件:特殊病例作为宣传事件
4、广告策略:整体媒体广告宣传的设计、制作与发布(媒体部分思路:以庆祝医院成立为主题,全面推介医院实力概况,倾情打造兰州烧伤治疗第一品牌,并推出促销活动。)
★ 开业后策划范围和内容
1、PR策略:目的主要是造势,让人们继续加深我院在烧伤治疗领域的领导者地位的印象。例如:烧伤整形知识的普及讲座活动、《烧伤整形宣传手册》设计制作与发行、推“全程跟踪式诊疗”,建立患者档案,定期回访患者。
2、开通我省首部24小时烧伤整形防治热线+烧伤整形调查。目的:从这点加以体现肝病专科医院特色。
3、客户监督机制:对客户进行满意调查,对出院患者征求意见根据地址邮寄(内附邮票)即让患者感到真心实意,又使收集到的问题比较真实可信。
4、广告策略:以品牌传播为主导,以医院实力为传播重点,在广泛传播医院知名度的基础上,维护和提升医院的美誉度。
5、烧伤整形绿色通道建立。
6、院刊编辑/推广
3、第二阶段市场拓展期
目的与策略:这个阶段是全面争夺市场份额的时期,也是医院发展的关键点。医院深入市场,拓展业务,进行比较细化操作;同时进一步强化品牌,从广告运作、服务上下功夫,完善品牌运作,使人们的品牌感知与体验合一。
A、媒体投放策略
投放策略:继续延续播放原有的影视广告片,增加制作故事剧、新闻对话节目,进一步提升医院品牌,尤其通过新闻对话节目,开创性地运用新型的广告方式,容易引发人们的关注,影响较为深远。
影视带的策划制作新闻性对话节目
节目名称:对话
节目概况:邀请知名新闻节目主持人(比如,甘肃电视台新闻频道节目主持人)担任主持人,嘉宾:院长、卫生系统高官、企业家、烧伤整形专家、百姓/患者。
节目时长:5-10分钟。
思路:通过制作编辑故事情节,来阐述在我院治疗后的获得的快乐与幸福。其中,体现医院实力、医院服务、疾病疗效。
B、PR策略
与中国扶贫委员会、兰州卫生局、甘肃媒体(甘肃日报/兰州晚报/鑫报)合作,深入兰州各个地区举办烧伤普查。
注:这种普查与以前各个医疗机构的普查不同,这种普查是一种实质性的公益行为,为民利国的。目的:深入到兰州各个地区,把金港城医院的旗号打到城镇的各个角落,扩大医院在兰州地区的影响力和美誉度。
系列新闻、平面广告策划;同时配发《烧伤整形康复宣传资料》。撰写系列普查报告,或普查大夫手记,做比较有系统的宣传广告。
举办兰州第*届烧伤整形学术研讨会/学术交流会目的:承办学术研讨会,在人们的印象中,打造医院的学术权威地位,从而进一步确立医院在烧伤治疗领域的地位。
免费接送患者。目的:这样方便患者就诊,体现医院的人性化服务,并做免费宣传广告,形成一定的口碑。
免费体检和烧伤鉴定。目的:通过公益行为来强调医院的良好形象,并做免费的宣传广告,引起社会对我院的关注。
利用节假日。医院周年庆祝的时机进行免费挂号。优惠进行健康体检。
专家社区义诊:为了开发特定市场的新病源,由医院组织特色科室专家出诊。
与政府部门、某电视台、报社联合主办“甘肃省首届烧伤整形知识竞赛”。操作方式:与媒体联合主办,而我院须享受冠名权。目的:提高医院在民众心目中的美誉度,是一种较好的公益活动。引发全社会关注烧伤整形,由于我院开先河举办此类活动,所以,人们也就关注我院,并强化我院在民众心目中的烧伤整
形的专业印象。
C、平面广告投放策略
系列实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研学术机构的协作单位)目的:传播医院实力,让人们真正体验到金港城医院雄厚的实力,实力见证、认同我院在烧伤整形治疗领域的地位。系列科普篇+实力篇(争取与媒体联合主办科普栏目,可信度较高)目的:健康教育广大群众,使之形成一个烧伤整形科普的品牌栏目;并在广告当中体现医院实力,让栏目与医院实力充分结合,做到对症下药。
4、第三阶段市场成熟期
目的与策略:加强品牌打造,通过医院综合实力突出品牌,循序渐进地打造医院在人们,甚至医务人员当中的口碑,从而达到品牌高满意度,让患者或健康人一听说肝病就会到我院来就诊。
电视媒体投放策略。
这个阶段影视投放方面:逐渐加大5秒或10秒的品牌广告影视、宣言式广告影视、公益广告影视、1.5分钟/1分钟故事剧的投放力度,以1.5分钟/1分钟(视具体情况而定)的实力篇影视广告为辅。
目的:实力篇配合品牌传播,实力去突出品牌,而用品牌促销售。经过半年左右的影视广告轰炸,人们都普遍了解了医院的实力和概况。所以,实力篇传播的作用就降低了,而品牌塑造和强化就更重要,所以,比重做了适当的调整。
B、PR策略
与卫生部门合作,举办“烧伤整形康复进万家”活动。目的:实现地毯式轰炸,把健康带到万家万户。欢迎各地医院,尤其是县区级医院,与我院建立协作关系,前来参观,或我院将给予技术支持与指导。目的:扩大我院在行业内的影响力,树立行业内权威地位。
争取与甘肃省烧伤整形美容中心等协作关系,或与国内烧伤整形科研机构建立协作关系。目的:争取在学术界上发言,从临床到学术是一个非常重要的超越。
C、平面广告策略
系列实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)目的:传播医院实力,让人们真正体验到金港城医院烧伤整形科雄厚的实力,实力见证、认同我院在烧伤整形治疗领域的地位。
系列科普篇+实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)——争取与媒体联合主办栏目。目的:健康教育广大群众,使之形成一个烧伤整形科普的品牌栏目;并在广告当中体现医院实力,让栏目与医院实力充分结合,做到对症下药。
5、第四阶市场提升期
目的与策略:经过近一年的传播,品牌已经积累了丰富的资产;但我们还需提升她,通过影视广告的调整、人性化的医后服务,促使品牌人格化,易于人们心灵和情感上进行沟通。如此,品牌更能深入人心,使他们愿意长期固定在我院就诊。
A、电视媒体策略。
这个阶段,是品牌提升的重要阶段。所以,电视广告带风格更侧重于温馨、祥和、富有人情,力图把品牌人格化。
宣言篇:从医院不同角度地体现和见证“烧伤整形病,我选择金港城医院”。(实拍医院环境、实力、服务为主,角度变化)
公益片:文案主旨不变,拍摄及演员变化,风格更贴近人,更感人。
品牌片:只成为广告标版,不做广告播放。
实力片与故事剧两者合一:其中,体现烧伤整形治疗故事,现场采访专家、高官、患者,并推荐医院实力。
B、PR策略
成立“烧伤整形俱乐部”——VIP会员(统属医院客户服务中心管理)。目的:延伸的医疗服务,人性化医疗服务的一种很重要体现。参与对象:烧伤、褥疮等(参与对象将受到限制)。
举办首届烧伤整形康复联谊会。目的:该活动沟通情感,而且更是对自身医疗服务的一种肯定,让患者心理上、情感上认同金港城医院。
与移动通讯/联通合作,建立全球通“亲情社区”。目的:与移动合作,进行强强联合,借助他们的周到服务来增强医院在患者心目中的信赖感、满足感。
C、平面广告策略
系列实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)目的:传播医院实力,让人们真正体验到金港城医院烧伤整形科雄厚的实力,实力见证、认同我院在烧伤整形治疗领域的地位。
系列科普篇+实力篇(包括邀请知名专家前来讲学或会诊、或成为某权威科研机构的协作单位等)——争取与媒体联合主办栏目。目的:健康教育广大群众,使之形成一个烧伤整形科普的品牌栏目;并在广告当中体现医院实力,让栏目与医院实力充分结合,做到对症下药。
四、策划费用概算(略)
具体兑付形式以策划协议为准。
五、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
综观目前我市医疗界,民营医院市场管理不健全,一些游医、非医务人员混入医疗队伍,扰乱了医疗秩序甚至发生医疗事故,损害了民营医院在广大患者中的形象,一提起民营医院,往往与“乡村游医”、“赤脚医生”联系起来,总认为民营医院是不正规的、人员素质低、设备落后、服务范围有限、容易发生医疗事故。因此,对民营医院来说,最大的难题是——缺乏民众信任,没有一个良好的形象,社会对于民营医院所持有的好感不足。而公立医院缺少则是高质量的医疗服务环境,缺少管理人才,缺乏运营机制,缺少先进的管理理念,费用高,这些弊端使患者对公立医院也存在诸多抱怨。
金港城医院如果能发挥民营医院最大的优势,树立自己的品牌形象,建立高效、市场化的管理体系,创造舒适的医疗环境,必将会在兰州地区鹤立鸡群,备受关注,改善公众对民营医院的原有印象,获得良好口碑。我们愿意与贵院携手,共同把金港城医院打造成甘肃地区第一家有影响的品牌医院!
结束语:
用长期一致的系统思考建立稳固的品牌基础——它基于广泛的品牌认知、良好的品牌声誉、亲和的品牌个性、自身广泛的创新能力,以及由此形成的忠诚客户群和忠实的员工队伍。
品牌的长期成长源于优秀的品牌创意,更基于严谨的系统执行。
近几年,网络营销迅猛发展,各种新名词层出不穷:短视频营销、新媒体营销、信息流营销、内容营销等等。大部分行业的网络营销都做得风生水起,但效果好的寥寥。在大多数企业眼里,网络营销就是在互联网上砸钱投广告、做推广,但在曼朗看来,应该秉持效果第一的信念。因为推广的目的不仅仅是提升企业网站的排名、流量和转化,更重要的是品牌形象的塑造及品牌潜在价值的提升,多方位打造品牌形象。
我们从分析目前市场情况及网络营销的特点来说说快速提升品牌形象的方法。
一、利用网络营销无可替代的优势
网民规模持续增长。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第41次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2年12月,我国网民规模达到7.72亿,互联网普及率为55.8%。我们有理由相信,网络必然会超越电视等传统媒体。想要快速提升企业的品牌形象,就必须充分重视互联网所蕴含的巨大市场潜力。只有积极地通过网络和用户沟通,进行全方位的互动,才能吸引他们对品牌进行关注,赢得他们的青睐,进而实现品牌形象的提升。
2.网络营销能够弥补传统营销的不足。传统营销受到时间和空间的限制,可操作空间有限,而网络营销正好突破了这种局限。网络营销最大的优势正在于无论身处何地,只要有网络,就可以把品牌做到全国甚至全世界。企业想要实现品牌的快速发展,就必须在营销方式上有所创新,有所突破,而网络营销弥补了传统营销的不足,将是未来营销的大趋势。
二、增强与用户间的沟通创造良好的舆论环境
网络营销就是在网上宣传企业的品牌,让企业品牌在线上得以延伸和拓展。网络营销为企业建立品牌形象提供了有利的条件,加速了信息的传递、增强了与用户的沟通、创造了良好的舆论环境。要塑造企业的品牌形象,可以从以下3个方面入手。
1.加快信息发布、传递有效的信息,以提升品牌知名度及行业地位
网络是用户了解品牌的重要窗口。在发布信息时,要关注用户的需求,使发布的信息能满足用户的需求,抓住用户,提高信息传递的效率。曼朗通过各种网络渠道,及时发布优质信息,为品牌增加正面报道。用户可以通过这些内容了解品牌信息,更深入地理解企业的业务属性,为树立品牌形象打下基础。
网络营销中的信息传递是双向的,企业通过网络向用户传递信息,同时用户也可以通过网络获取信息,网络的双向传递性让品牌知名度及行业地位更容易得到提升。
及时发布信息是迅速提升品牌知名度的助推器,通过文字、声音、图片、影像等各种方式及时迅速地更新信息,并与消费者产生互动,该品牌将更容易受到消费者青睐。
(国家高新技术企业南孚电池在经过3个月的在线名誉管理后,百度首页呈现品牌最新消息。搜索重点品牌词的曝光量显著提升)
2.有效提升业务线和C端用户美誉度,增强与目标受众的沟通
沟通是营销的本质。品牌和用户之间及时的互动和沟通,可以增强品牌黏性,提升市场价值。
曼朗通过在线名誉管理,在今日头条、百家号、搜狐号等自媒体上持续输出优质的内容,介绍企业的品牌历史及产品信息,让更多的用户了解该品牌。用户可以通过转发、评论、参与活动等方式与品牌互动。多平台的展现为品牌带来了显著的网络曝光率,提升了品牌形象。
3.为业务发展营造良好舆论环境
随着互联网的发展,越来越多的人在网上搜索品牌相关内容,互联网上展示的内容会左右用户对品牌的认知,进而影响用户做出选择。营造良好的舆论环境对于品牌建设有着重大意义。
营造良好的舆论环境需要不断提高品牌宣传的针对性、实效性;充分发挥媒体平台的作用,加强对企业品牌和形象的正面宣传,形成有利于企业健康发展的主流舆论;以良好的舆论引导和信息服务,为企业发展营造良好舆论环境。
(拥有140多年历史的库博仕是全球历史最悠久的厨房电器生产制造商之一。未启动在线名誉管理前,该品牌在百度首页上的呈现存在信息陈旧、虚假售后、负面信息、无关信息等问题)
(启动在线名誉管理后,百度首页呈现效果极佳,10个位置均为库博仕高度相关的内容,极大提升了品牌形象)
通过网络营销提升品牌形象,就要让客户了解你、记住你、认可你。曼朗拥有丰富的名誉管理项目执行经验,在传播和危机处理方面有着丰富的应对策略。通过在媒体传播过程中植入品牌信息及品牌传播方向,确立品牌在行业中的地位;在权威平台及媒体报道企业及行业信息,植入品牌相关信息,提升品牌知名度;基于互联网平台,进行一定力度的持续传播,为企业传播声誉,营造良好舆论环境,提升品牌形象及行业地位。
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