员工关系岗位述职

员工关系岗位述职

员工关系岗位述职 篇1

时光飞逝，转眼已在XXX公司工作了1年有余，这一年多里，作为一名员工关系专员，我更加了解XXX公司、融入XXX公司，掌握了该岗位所需的知识和技能，在领导和同事的帮助下，我已熟练并能基本独立开展本职工作。

对于我的岗位价值，我用一句话总括：最大限度地为生产提供人员并最大限度维持人员稳定以保障生产任务的顺利达成，同时防范用工风险，避免和减少损失。围绕这一目标，我的工作主要从员工入职办理的及时与有效性（有效进行人员补充）、员工离职及原因统计分析（为人员招聘及生产解决用工问题提供依据）发放、员工工资、福利与社保等的及时发放或缴纳（保障员工基本权益增强稳定性同时减少风险）、员工档案及劳动合同管理（所有用工程序符合法律规定，避免风险）、职工职业病体检及防范（关注员工健康）等方面开展。

我的工作就是要保持与各个车间的沟通和对接。为了使工作能够顺利进行，我经常与各车间主任、内勤人员进行交流，对于生产线长类管理人员出现的问题，或者一线人员反映车间内部的问题，及时与各个车间主任沟通确认，有问题及时改进，并提供帮助意见。对于各车间内勤，不定期交流，及时总结工作中的经验和失误，并对他们的工作进行指导和指引，帮助他们提升管理能力，对于他们处理不了的问题及时给予帮助或寻求其他帮助，使得工作能够顺利进行，相互之间更好地配合。回顾这一年，我认为比2011年有了很大的进步，但也存在很多不足，现将2012年的工作及完成情况汇报如下：

（一）生产一线PCBA车间、成品车间、注塑车间情况分析

1、生产一线人员入离职情况

2012年生产一线人员总离职率为69.53%。人员流动性仍很大，在人员需求旺季，主要离职问题一是表现在待遇福利方面，二是新员工技能跟不上现有线体节奏，承受不住工作压力。

建议：尽量选择学历相对较高的，尽量选择有经验的，并能大量开展线体的师带徒的模式。

2、生产一线人员自有及劳务社保缴纳情况。截止12年12月31日，自有及劳务社保缴纳如下：电力144人，广聚296人，上城区266人，君盛154人，合计860人。所有符合参保条件的一线人员已全部缴纳社保。

3、劳动合同管理。2012年完成生产一线员工的劳动合同盘点，包括电力、广聚、上城区及君盛劳务合同，确认目前在职生产人员均已签或续签劳动合同，没有到期未签情况。4、2012职工职业病体检，于2012年8月29日完成，参检名单55人次，实际体检43人次，产生费用4717.00元。参检人员主要是焊接、老化等岗位人员，检查全部合格，未出现异常需复查人员。

5、人员盘点。完成季度、月度人员盘点及每周与各内勤进行人员核查。

6、处理生产一线劳资纠纷，处理1起朱照兰已过试用期车间辞退要求补偿金的纠纷，其他若干试用期内辞退纠纷；工资类纠纷，主要是2012年部分月份有领取现金工资情况，部分离职人员未能妥善领取等情况，以上问题均妥善解决，未给公司带来不良影响。

生产一线的人事管理工作，虽然不是很难，但人多量大，必须要有足够的细心、耐心和主动性，要有对自己的高度要求，否则很难将这个岗位的工作做得更好的。比如生产人员的人员盘点，特别是每个月交社保前后，各内勤提供的名单并非全是对的，需要仔细核对，与内勤提供台账有出入的，及时确认。还有请假人员，各车间时常会忘记反馈回岗情况，必须要主动去确认，不能掉以轻心，对于车间内部一些违背的公司人事制度的行为，及时处理，该坚持原则的时候必须坚持。部分新员工入职后会反映不想做，要及时了解真正原因，及时调节和帮助改进，帮助生产留住员工。

作为一个有一定人事经验的专员，相对于车间的内部管理人员，我有自己的一些管理经验在，总是尽自己所能提供帮助，对于有些不符合要求的事，不只告诉他们不能这么做，还要告诉他们为什么不能这么做，帮助他们提供正确的意见。当然，在实践上，我的经验远远不够，对于我考虑不周或工作中出错的地方，也及时反省，认真总结。我喜欢防患于未然，喜欢让事情在自己手上顺利进行，喜欢思考更简单有效的方式解决问题，喜欢对一件事情，不仅知其然，更要知其所以然。

这一年与部门内部及相关工作部门之间的配合逐渐默契，更深刻领悟到沟通、协作及互帮互助的重要。生产一线人员流动大、更新快，导致信息容易出错，盘查起来工作量很大，诸如请假、旷工等情况都会影响人员的准确性，进而影响社保缴纳信息、工资核算信息等的准确性，但我与各车间领导及助理间能很好的沟通，有问题及时提出，共同解决，分享经验，监督错误，确实能够做好及时有效沟通，不让一件事情有头无尾。互勉互励，共同成长。

虽然取得了一些成绩，但问题仍然存在。在此，针对生产一线人员管理，结合现状我提出3个问题及建议：

1、一线管理人员对公司制度的理解、宣贯都不够，而生产一线人员众多，他们对制度和规章缺乏认识，就会给我们后续管理工作造成很大困难。

建议，增加一些针对生产一线管理人员的制度培训，增强他们的理解和认识，使他们更好地给员工做好宣传和指引。

2、部分一线管理人员责任意识和服务心不强，对下属员工所提意见不够重视，不及时解决；员工存在偏见与误解心理，未能有效疏通，引起纠纷。

建议：加强考核，将员工对领导的评价（或投诉）作为业绩考核的内容，鼓励员工分享思想，有效化解抱怨。

3、目前一线高学历人员留存率极低，主要是一线操作工作难度较低，难以与这类人员的能力匹配，人资部及用人部门在人员入职时虽然会对其做思想工作，但后期关注不够，导致人员思想波动大，认为做一线看不到未来。

员工关系经理岗位职责优秀 篇2

2. 健全规范各项人力规章制度、规范用工操作;

3. 负责更新维护人事信息系统，编制各类人力资源统计报表;

4. 定期监控各部门编制情况，对出现异常的进行预警;

5. 就涉及的劳动关系有关问题为各业务部门提供咨询意见和指导;

6. 协助或配合学校各部门处理教职员工劳动纠纷，进行谈判和提供决策意见;

7. 代表学校参加具体的劳动仲裁、诉讼、调解活动;

8. 完善学校劳动关系相关制度和规定，帮助学校规避劳动用工风险;

9. 组织实施劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续订、变更、解除和保管工作;

岗位述职报告 篇3

在XX年销售管理工作中，我按照公司制度和公司领导的决策指示精神，在做好公司内部管理的同时，平时注重对部门员工的职业道德和日常工作的教育、引导和监督，规范合同评审程序，严格对用户单位的资信审核把关，规避企业货物和资金风险，合理利用岗位平台，加强和业务员和用户单位的沟通、跟踪，稳定了公司原有客户群体，认真听取反馈意见，协调化解供需间的分歧和矛盾，切实维护公司形象和利益，对公司一些沉淀性应收款及原材料采购中出现的一系列问题，密切和公司法律顾问配合，运用法律手段，保障公司的合法权益。并参与各级主管机关和客户的接待工作，在交流过程中，充分了解每位客人的的特点，灵活机动，接待好各个层次的客人，最大程度地让每位客人满意。要让客户对企业感兴趣，让企业深入人心，必先让其了解企业，感知企业。为此，我尽可能地给每位客户灌输企业文化、宗旨、理念。让客户真切感受我们金塔企业积极向上的团队氛围和企业的可靠性、诚信度和责任感。让他们了解与时俱进的，意气风发的金塔企业，更好的让企业与各界拉近距离。同时充分利用公司资源，广泛和同行业间的接触，及时了解掌握市场信息动态，积极参与和一些国有大型企业、电力系统的招投标，拓宽和开发了部分市场和同行业间的合作渠道，为增加公司销售份额出谋划策，添砖加瓦。

不足之处

在过去的一年中，由于职能转型及对专业业务知识的欠缺，自身存在诸多问题和不足，对部分小额订单监管判断疏忽，从而影响公司货款资金的按时回笼。

XX年的工作计划和改进措施

在新的一年的工作中，我将调整工作思路，努力巩固XX年的销售成果，把企业发展作为首要中心任务，通过走出去，引进来的工作方针，充分挖掘社会资源和自身潜能，吸引更多优秀的业务人员和市场用户群体，加盟和选择金塔企业。蒋总在XX年工作总结会议上提出了XX年公司新的销售目标，我将把蒋总的要求作为新的起点，为争取有所突破而不遗余力。同时在工作中努力提高辩知能力，举一反三，加强规避风险意识，在学习中不断充实完善自我，虚心向优秀同事学习，以问道而明道，取长补短，提高自身业务水平和能力，明确工作方向和职责，树立高度的企业主人翁思想。以企业兴而荣，更好的服务于企业。

对公司和部门的合理化建议、生产部和质检部需明确岗位职责，完善岗位责任制，加大监管力度，避免出现问题互相推诿。造成公司产品市场信誉度下降，增加售后服务成本。就本而已，出现类似现象较多，同时加强质检队伍建设，强化工作人员责任性。防渐杜微，把可能出现的问题排除在产品出厂前。

2、公司技术部业务能力和责任心有待提高，标书制作过程应落实复核措施，彻底杜绝因制作人员的疏忽、粗心出现失误，造成废标现象的再度发生。同时，对技术部标书制作人员实行激励机制，重大项目投标，中标后对标书制作人员予以适当奖励，因标书制作中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以处罚。

个人对XX的总体工作情况自我评价

岗位述职报告 篇4

20xx年，在局党组的正确领导下，我所以科学发展观为指导，刻苦勤奋、认真努力开展工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就我所x年工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、认真学习，积极创建优秀基层国土所

我所全体同志认真学习国家和省市有关国土资源管理的法律法规、方针政策，积极参加本系统组织的各项业务知识培训，切实提高思想觉悟和业务技能，以便全面做好国土工作。我所积极创建优秀基层国土所，人人争当优秀国土员，认真落实局里的各项内部管理制度，严格执行《片区国土资源所重要职责及管理制度》，严格财经纪律，加强内部管理，做到按章办事，不徇私情，促进各项工作发展，取得良好成绩。

二、加强宣传，提高片区群众法律意识

我所紧紧围绕“保障科学发展，保护耕地红线”这一主题，利用今年“6.25”全国土地日和乡镇春台会，会同辖区政府采取多种形式，大力宣传国家土地法律法规和政策方针，共出动宣传车30余次，人员130余人次，发放宣传资料6000余份，有效提高片区群众对国家土地法律法规和政策方针的认识，增强了片区群众保护土地的法律意识，自觉做好各项土地保护工作。

三、勤奋工作，完成各项工作任务

我所坚持以土地利用总体规划为龙头，全面落实耕地保护制度特别是基本农田保护制度，加强土地利用动态巡查并做好巡查结果登记，确保实现耕地总量动态平衡。同时加强与局业务科室的沟通和联系，认真做好各项用地的审批工作，截止目前，今年共完成各类手续44件：其中办理国有土地使用权证5宗，续期出让3宗，收购前置地籍调查2宗，拍卖前置调查8宗，集体土地x5宗，集体土地遗失补办5宗，商品房分摊x16宗。在用地审批工作中，我所严格按照法律规定办理，热情服务群众，让群众高兴而来，满意而归。

四、认真执法，维护国家土地法律法规的严肃性

我所在局执法大队的指导下，建立了土地动态监察巡查制度和辖区国土资源管理违法违规用地督察信息员制度，制定了巡查路线图，加大辖区土地动态巡查工作，协助辖区各乡镇政府调查、调解土地纠纷，发现和查处土地违法行为。

截止目前，今年发出《责令停止土地违法行为通知书》12份，制止违法用地12宗，接受接待群众来信来访以及举报23次;对拒不停止国土资源违法行为或已形成违法事实的，及时上报局执法大队立案查处。与此同时，为了加强x河、x河沿岸的河道管理，制止非法盗采沙石的行为，今年5—7月份，我所不分白天黑夜会同局执法大队、市水务局、110巡警大队联合进行了夜间执法巡查，有力地打击了非法盗采沙石的行为，维护了河道管理秩序。

五、存在的不足问题

我所认真努力工作，完成了任务，取得良好成绩，但还是存在一些不足问题，一是学习还不够抓紧，业务水平不够高，没有全面领会掌握局工作精神，致使工作发展不够快;二是在土地保护管理上，有些工作还没有完全做到位，工作规范化、精细化还不够，以致取得的工作成效不够大。三是服务群众工作措施不够，工作效能有待提高。这些存在的不足之处，我所需采取有效措施，在今后的工作中切实加以改进和提高。

员工述职报告 篇5

下面我把自己在2016年的工作和学习情况向领导和同志们汇报，请大家予以考评。

过去的一年，我国钢铁行业经历了严峻的市场压力、环境压力和资金压力，在这种极其困难的生存条件下，公司领导审时度势，英明决策，立足全局的高度不断地提出阶段性发展目标，彻底摒弃高盈利时期形成的思维定势和生产经营模式，在狠抓制造成本的同时，积极开发利润较高的钢材品种，以优秀的产品质量赢得了市场，以科学的管理创造了辉煌业绩，为打造最具竞争力的钢铁企业奠定了重要的基础。作为唐银公司的一员，我们对公司的发展前景充满信心，同时必须时刻关注公司的发展现状，不断地完善和改进自己的工作，适应新形势下一专多能的要求，这也是公司未来发展的需要。

一、过去一年来，通过深入解读、深刻理解公司制定的任务目标、工作措施，把思想及时统一到公司对各项工作的新要求上来，使我们能不断用先进的管理理念充实自己的头脑，锻炼顽强的思想作风，以饱满的精神状态应对市场的挑战。我们认识到企业的环保、安全和效益关系到它的生存，牵扯到每一位员工的切身利益，我们周边有许多钢铁企业正在崛起，其设备装备水平和技术水平不亚于我们，对我们构成了巨大威胁，我们必须牢固树立危机意识，化压力为动力，充分发挥每个人的主观能动性，提高企业的核心竞争力。一年来，我们在安全标准化、操作规范化、设备管理精细化等方面都取得了长足的进步，全体职工能够认真执行各项规章制度，杜绝了习惯性违章，在精细化工作上有了很大进展。加强安全标准化管理，各班组利用班前、班后会及时组织员工对公司内外部安全信息学习讨论，汲取其中的经验教训，制定相应的安全措施，从源头上排除安全隐患，保证生产安全稳定顺行，同时加大了检查力度，教育广大员工提高认识，牢记各种事故教训，坚持贯彻“零隐患、零事故”的思想方针，实现了全年重大设备事故为零、人身伤害事故为零的既定目标。

第二，恪尽职守，努力工作，树立强烈的事业心和责任心。我们每个员工都有自己的岗位，所分担的工作内容和工作性质不同，只有我们每一位员工都建立起强烈的事业心和责任心，爱岗敬业，才能形成强大的团队竞争力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。这就需要我们彻底转变观念，开拓新的工作思路。我们处在企业的最基层，自己的工作岗位是设备管理维护，只有踏踏实实的立足本岗位，从每一个检修点入手，绝不放过一丝设备隐患，发现问题及时处理，把事故消灭在萌芽状态，同时还要搞好勤俭节约，降低成本，把节能降耗思想灌输到每一位员工心中。我们作为设备管理维修人员，更应该以身作则，正确领会和认真执行领导的管理思路，不断地在工作中总结经验，不断地充实和完善自己，坚定信心，在新的一年里带领员工把工作再上一个新的台阶。

第三，积极推进设备升级改造，保持设备青春，满足生产需要。随着设备的不断老化和生产的顺行，设备和生产的矛盾日益突出，有的设备经过多年使用面临被淘汰的境地，为了满足生产降低设备维修成本，我主导了多个设备改造项目。主要有（1）液压系统改造，过去冷床翻钢机和拉矫机液压管道设计不合理，不耐高压和冲击，管道爆裂跑油事故屡屡发生，严重影响到生产，每月的油耗在14桶左右，经过我们利用大修对管道改造以后，效果非常好，现在每月油耗稳定在7桶左右。（2）拉矫机侧导辊改造，辊身直径由120mm改为150mm，支撑轴直径由30mm改为50mm，提高了使用寿命，防止了连铸坯划痕发生。拉矫机冷却水系统改造，提高了减速机使用周期。拉矫机传动系统改造，极大改善了拉矫电机工作环境和使用周期。（3）三冷室托辊改造，有效地防止了连铸坯划痕。（4）煤气排水器改造，提高了排水效果。深入开展精细化管理，积极推行全员设备管理，进一步明确设备管理目标责任制。回想在我们过去的工作中，往往有些设备故障都是由一点隐患引发的，而造成的后果和损失都是巨大的。究其原因就是工作的精细化不够，没能严格按照点检标准和工艺要求展开工作，我们必须做到精益求精，最大限度保证设备的完好性，坚决杜绝重复事故的发生。通过强制推行精细化管理，提高了全体员工的技术水平和责任心，充分发挥了职工的主观能动性和工作积极性。同时我们和生产车间积极配合，加强操作工的岗位点检意识，对于他们在生产操作中所发现的设备问题我们认真进行整改。在九月份的设备大修期间，我们制定了严谨的检修计划，处理了日常检修不能解决的设备问题，减轻了工人劳动强度，减少了设备突发事故，按照公司对设备管理的要求，做到了设备管理的制度化、规范化和科学化，提升了我们的设备管理水平。

第五，我们每名职工对公司生存发展所面临的严峻形势都要有清醒的认识，几年来，不管市场形势多么严峻，公司始终把保障职工根本利益、保证企业健康发展放在首位，我们在座的每一位员工都深有体会，在企业发展遇到困境的时候，如何理解岗位工作与企业生存发展的关系、个人利益与企业利益的关系，我们要从公司生存发展高度来解读公司各项决策、部署，努力做好自己的工作，严格要求自己，积极参加各项学习活动，在日常工作中关心职工的工作环境，解决职工提出的问题，努力把我车间打造成积极向上、团结和睦、技术精湛的团队。

针对我车间所存在的一些设备隐患和出现的新问题，在新的一年里，我要更加严格要求自己，讲大局，讲责任，讲担当、讲奉献，树立起强烈的危机意识、机遇意识、责任意识、创新意识和经营意识，努力学习理论知识，不断提高业务水平。认真贯彻落实公司的指示精神，搞好设备管理，搞好团结协作，为唐银的健康持续发展做出自己的贡献。

XXX

优秀员工述职 篇6

各位领导、各位同事：

随着2009年底中国通信行业的重新洗牌，我荣幸成为一位新联通的员工。作为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正。

一、做好固网及宽带的维护及发展工作

作为一个社区的营维经理，首先对自己所维护的近2000户的固话及宽带的日常维护工作是十分重要的。我所管辖的区域用户包括局内、亿佳合大饭店、妇幼保健院、工商管理局、政务大厅等大客户群体，以及部分普通居民用户。在日常工作中，我坚持在装机与修机的过程中，与用户接触时的态度要亲切，与用户约好的时间要守时，尽量按用户的要求去完成装机与修机。出勤工作时，视用户的星级而限定完成的时间。在多年以来，没有重大的工作纰漏和越级用户投诉。

二、积极学习，争取成为一个多面手

在完成正常工作的同时，每当公司有新的设备和产品推出的时候，我总能乐此不疲的学习。在学习过程中我熟练地掌握了EPON的安装，神眼的安装及使用和家庭网关的安装及使用。并且通过对新技术的学习及掌握，成为一名企业内训师和新技术的带头人。

三、成功的完成转变角色

新联通融合以后，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高。我深知固网业务和移动业务的融会贯通才会给新联通带来美好的发展前景，因此我不断的向同事学习移动业务方面的知识。在过去一年的工作中，我共完成2G户，3G户。超额完成了公司下达的各项指标。

四、一如既往实现作为一个联通人的价值

行政岗位述职报告 篇7

2012年对我们国家来说，一件政治大事举世瞩目；对我们集团来说，整体工作方针随形势变化进行了调整；对我们公司来说各项工作稳步推进；对我们支部来说着力落实“基层组织建设年”和创先争优活动各项要求，加强组织建设；对我个人来说是进一步熟悉公司主要工作，竭尽全力做好支部和综合办公室本职工作的一年。

2012年在支委和全体党员、职工的支持帮助下，完成了支部增补支委和换届改选工作；完成了“我身边的先锋”、北京市十一次党代会代表候选人、党委委员及纪委委员候选人的提名推荐工作；完成了创先争优活动分类定级和小结工作；完成了许鹍同志组织政审和发展工作；完成了“共产党员献爱心”捐款工作；按照总支要求先后开展了“践行企业文化新理念 争做创先争优好模范”和“立足本职，抓住细节，我为管网管理做贡献”的企业文化宣贯和十八大供水服务保驾的主题活动。支部工作能够较为圆满的完成，大家给予了极大的支持，在这里向支委、党小组长、各部门负责人以及党员、群众表示深深的感谢。

在综合办公室，与大家一道共同承担着琐碎的事物。主要配合领导和主任完成了工作报告、半年工作总结、创先争优活动总结、金牌巡视员考核标准以及培训教材、廉政责任制落实情况报告、换届改选工作报告等文件的起草和修改完善工作；共同完成了换届改选的筹备工作，公司简报、上报集团党委工作部、宣传部信息和稿件的任务。综合办公室事务繁杂，为了将全年工作做出合理安排，年初，在公司领导的指点下，我们对全年工作大体进行了量化，并将临时任务随时加以补充，不仅给我们的工作提供了指导，也便于开展工作和进行总结。这个方法增强了工作的便捷，为提高办公室工作效率打下了基础，非常值得延续。虽然有了这样的指导，个人认为工作中还是存在遗漏和质量不高的问题，随着工作量的不断加大，还是要及时总结、取长补短，进一步了解公司整体工作，做好承上启下以及服务工作。

在这一中，个人的承诺是：及时与支委沟通，内组织学习及开展活动3次以上；加强对生产业务情况的了解和学习，上传下达，急事急办。对照检查，基本履行了诺言，只是工作中还存在细节把握不够的问题，融会集团企业文化理念职业观精益求精的内涵，在注重细节方面还要继续提高。

党的十八大会议圆满完成了历史使命，中国特色社会主义理论体系更加充实、完善，建成小康社会的目标更加清晰，十八大报告和新一届班子的“八项规定”让我感觉中国的明天将会更加美好。在明年的工作中，将按照上级党组织的要求，深入学习贯彻十八大会议精神、集团以及公司的各项工作要求，落实到工作的细节之处，延续以往踏踏实实的工作作风，和大家共同配合，为我们公司的稳步发展努力工作。

岗位工述职报告 篇8

我是李杰，于2008年7月毕业于山西大同大学煤炭深加工与利用专业，进入车间工作以来，我始终本着认真学习，踏实工作的态度，积极履行岗位职责，坚持安全生产维修原则，在上级领导和同事们的关心、支持、帮助下，圆满完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、学五个方面作如下总结：

一、不断提高思想政治素质和职业操守

本人在思想方面认真学习党的各项路线方针和政策，积极向党组织靠拢，始终把“兢兢业业”作为一切工作的落脚点和出发点；遵守劳动纪律，爱岗敬业扎根在生产一线。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力

工作4年来，经过不断学习和积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理生产中出现的各类故障，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过工作的锻炼都有了很大的提高，保证了各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中虽有瑕疵，但没出现过大的过错。

三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

勤勉敬业是对一名在岗职工的起码要求。我时刻要求自己以积极、勤勉的态度对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，和同事同甘共苦创造着一项一项骄人的成绩；创造着水电暖车间的团结、和谐；创造着沙选的未来。

四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效

为提高自身创新能力和综合技能素质，经过培训考试合格获得了电工高、低压特种作业操作证；鉴于3611、3612电磁阀在清扫中被水冲洗造成短路故障，在车间和班组的组织指导下参与电磁阀集中归柜改造，减少了故障维修率和对生产的影响时间；为便于管理车间的日常工作及考核，积极协助车间完善管理制度，使车间管理工作日趋规范；为便于班组日常的检修与解决压滤长期遗留的技术改造问题，利用节假日时间完善技术改造的绘图及规范现场电缆标套线号工作，大大减少了故障的发生率及影响生产时间。

五、用知识武装自己，让实践见证真知

参加工作以来，深知自身在技能方面的欠缺，在工作闲暇之余，阅读电气方面书籍；在同事的帮组下系统学习全厂范围电气设备的性能、联锁及供配电系统，力求在理论上有更深入的了解和掌握。

在此我想提出二点建议（或想法）：

1、属于技术工种的我们，迫切需要专业技术培训，不能在厂里小打小闹局限于我们这个技术圈，更应该走出去把我们的优点、好处推荐出去，把先进的技术、理念引进来武装我们。实现互惠交流，互利双赢。让实践着手未来。

2、从离线检修的长期效果来看我们做的还是不错的，在离线检修的路上我们可以走的更远，可以试验设立机电设备修造组或者把电机离线检修剥离出来单独设班加快推进步伐和保证质量（主要在修电机绕组方面），诞生一个技术创新、改革的基地。

当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入，知识不

够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。

行政助理岗位述职书 篇9

人资行政助理职位说明书

职位名称：人资行政助理述 职 人：

部门：人力资源部直属上级：人资经理

核实日期：2009.3.1一、岗位要求

1、教育背景：大专或以上学历，中文、行政管理、工商管理等专业，普通高校毕业。

2、工作经验：一年以上行政管理工作经验，清楚人资行政体系管理的建设和维护，能根据公司企业文

化建设思路开展丰富多样的企业文化活动。

3、工作技能：富有创新精神，具有深厚的文字功底，文笔流畅，有企业内刊创办、撰稿编稿等工作经

验，能够统筹管理各项人资行政事务。对办公室工作程序熟悉;熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；具有优秀的中英文书写作能力、表达能力；具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识;熟练使用各种办公自动化设备;具有良好的适应能力，能在压力下工作。

4、基本素质：处事公正、原则性强，具有全局和系统观念，出色的沟通、协调、组织、统筹能力和人

际关系理解能力及团队合作精神。年龄25-35岁。

二、人资行政助理工作职责

1、总体事务：人资经理不在时全面负责公司日常人资行政管理工作，包括行人资政制度建设、劳动纪

律管理、固定资产管理、办公环境管理及人资行政事务管理；

2、文件处理：负责公司各类公文（包括日常行政文件、公司计划总结、会议记录等）拟写、审稿及指

导，文件的编号发放、文件会签的组织、审批文件的批复、文件的下发、转发、传阅、归档；

3、印信执照管理：执行公司印信管理制度，妥善保管公司印章、有关执照和空白介绍信，并按照规定

程序使用；

4、活动组织：协助有关部门组织重大活动，提供后勤保证；

5、企业文化：负责公司标识、形象设计及推广的组织协调，包括创建内刊，宣传企业文化。

6.其他工作内容:

⑴.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；电话转接，每听到电话铃声不得超过第三声应及时地拿起电话转移，使电话恢复正常状态。

(2).负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；凡是外来人员来访时，首先应了解对方的姓名、单位、来访目的、熟知后，必须礼貌性的了解对方所要找的人员，并征得同意后方能待人员办公室，待安置完毕后应礼貌性的端茶递水，客人走后应及时地清理、客人纸杯，并礼貌送客。对公司内部员工礼仪：对公司员工及同事，应主动打招呼、问候、您好、待人接物要亲切、礼貌周到。

(3).对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到责任人，执行4小时复命制，定期将

客户投诉记录汇总给上级。

(4).熟练掌握各品牌产品知识、销售政策、促销方案等，倾听和解答客户的咨询和异议，迅速响应客

户需求，帮助客户解决问题。每月每周定期对客户进行电话访问，将客户对公司的产品和服务意见记录及反馈到上级，并持续提高服务质量。

――――――――――2009执行版―――――――――――

1(5).负责公司各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印、收发传真、文档复印等工作。传真信息必须在五分钟内送达相关人员，所要发送的各类传真要准确无误的传送到相关单位和个人，并做好是否传送到对方的确认工作。

(6).负责收发管理报纸、信函；日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

(7).负责公司上门客户的所订商品的交送及换货，并接收款项和发票及员工、客户的车票、客房、工作餐的预定和联络登记等。

(8).做好公司人员的考勤监管工作，上、下班对公司财产安全防范工作（门窗、水电是否关好，财产设备是否完整等）进行检查和善后。

(9).协助人力资源部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

(10).各项规章制度监督与执行

(11).协助人力资源部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

(12).会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

(13).参与公司行政、采购事务管理，负责办公用品采购计划制定及物品领取管理

(14).做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、公司文件通知的印制与发布等工作。负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立

(15).协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

(16).协助人力资源部经理做好公司各部门之间的协调工作

(17).负责公司报纸、各品牌文宣资料联络与跟进

(18).对公司清洁的卫生工作质量进行督导和检查，确保各办公室清洁整齐。坚决执行6S管理。

7、完成上级领导安排的其他工作任务。

三、主要权力

1、人资经理不在时有行使对各部门经理各项业务的监督检查权.2、有向总经理报告权。

3、有对违反公司规章制度的工作行为有批评、处理及处分权和对完善制度的提案权。

5、经人资经理授权，有对各部门经理的绩效考评权。

7、有对公司人力的选拔权和培训权及对美容导师岗位调配的建议权和离职的审核权。

8、对所有人员的工作有监督,检查,考核权.9、人事经理不在时有责任和义务行使其一切权利。

四、工作目标

（一）总目标：

1、组织和推进公司人资行政事务科学管理、企业文化标准化建设，建立公司良好的企业形象。

2、确保公司内部管理协调，信息传达畅通，为公司提供全方位的后勤保障。

3、重视提高组织绩效，出色地完成工作目标。

4、树立“以人为本”的管理理念，使公司行政管理规范化、标准化。

（二）具体人事行政管理目标：每月设定。

五、人资行政助理等级考核与管理

（一）等级考核期为一年，每年的2月为统一考核时间。公司根据绩效结果决定员工的等级升降、工作调迁及淘汰。凡转正至少愈满6个月的员工方可参加每年的2月的等级考核。

（二）等级晋升标准

1、年度绩效考核为B级，晋升一级。

2、年度绩效考核为A级，晋升二级。

3、通过公司专案（升级）考核程序（理论测试、口试等）。

（三）等级降级标准

1、年度考核为D级,降一级；年度考核为E级,降二级。

2、连续2个月或累计3个月绩效考核评为E级及以下者，下月降级。

3、工作出现较大失误给公司带来损失者，下月降级。

（四）淘汰标准

1、半年及年度绩效考核评为“F级”，请自动离职。

2、连续2次月度绩效考核为“F级”，或累计3次月度绩效考核为“F级”，请自动离职。

3、出现工作失误给公司造成重大损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。

六、人资行政助理等级标准及薪资待遇

（一）等级标准：三等九级

（二）薪酬执行标准

1、薪酬总额=基本工资+岗位津贴+社保费+全勤奖+午餐补贴+工龄津贴+绩效奖金+年终奖金

2、年终奖金：年终奖金自年底由人力资源部考核核定标准，呈送总经理审核签字后，于农历春节前一周内统一发放。具体详见《年终奖金核发办法》。

（三）薪酬执行标准

（四）底薪发放说明：

1、基本工资、岗位津贴根据对应级别核发。

2、全勤奖根据考勤制度核发：

① 一个月内迟到、早退（含3分钟以内）累计达三次者扣发全勤奖50%，达五次者扣发100%全勤奖。② 无故旷工达半日者，扣发当月全勤奖。

③ 一个月请假累计达二天扣发全勤奖50%，一个月请假累计超过三天，扣发100％全勤奖。

3、社保费：每月于工资中发放，可自行向社保部门缴纳。若由公司代交，则个人负担部分和个人薪资所得税从工资中扣除。

4、午餐津贴根据出勤日核发，每天标准为8元/天。

5、工龄津贴：员工服务期限满二年以上即可享有工龄津贴。从第三年开始，每月工龄津贴发50元；以后每年月工龄津贴按50元标准加发，依次类推，5年为限。

（五）月绩效奖金发放说明：

1、根据当月绩效考核系数核发。

计算公式：实发绩效奖金＝应发绩效奖金×绩效考核系数。

2、公司当月业绩低于保本量__万，则无绩效奖金.3、当月绩效考核评为“F级”，无绩效奖金。

1)、前台文员：月绩效奖金基数为300元。

2)、人资行政助理：月绩效奖金基数为400元。

3)、人资行政主管：月绩效奖金基数为500元。

（六）月度绩效考核奖金系数标准：

1、绩效考核评定A级：150％核发奖金基数；

2、绩效考核评定B级：120％核发奖金基数；

3、绩效考核评定C级：100％核发奖金基数；

4、绩效考核评定D级：80％核发奖金基数；

5、绩效考核评定E级：60％核发奖金基数；

6、绩效考核评定F级：无奖金。

7.年终奖金发放办法：参照<<2010绿光国际科技集团上海公司人资、客服、物流部门员工薪资管理制度>>

八、本述职书有效时间：年月日至年月 ___日。

总经理核准：人力资源部：

岗位述职人：述职日期：年月日

岗位晋升述职报告 篇10

大家好!

我从8月开始在二中工作，到现在已经工作了,由于学校超编使我工作量不够，以至于到20xx年才通过了中学一级教师的职评。任教以来，我爱岗敬业，自觉遵守职业道德规范，有良好的师德，在教学第一线尽职尽责，分别荣获01-和07-10-“校优秀德育工作者”称号。担任01-和至现在共7学年班主任工作。能关心爱护学生，师生关系融洽，班风学风良好，受到学生和家长的欢迎，工作能力强，具备坚实的专业理论知识，熟悉中学数学科教材，业务能力强，教学效果良好。