家电发展史（通用10篇）
家用电器问世已有近百年历史，美国被认为是家用电器的发祥地。1879年，美国T.A.爱迪生发明白炽灯，开创了家庭用电时代。美国电力工业的发展，为家用电器的发展创造了有利条件。20世纪初，美国E.理查森发明的电熨斗投放市场，受到普遍欢迎。电熨斗的广泛使用改变了当时仅在夜间供电的传统并促使其他家用电器相继问世。因此，人们认为美国的家用电器工业发轫于电熨斗。1907年，具有现代产品雏型的吸尘器问世。1910年，电动洗衣机和压缩机式家用电冰箱相继问世。1914年电灶出现。1930年，房间空气调节器问世。1937年，全自动洗衣机研制成功。从此，电气类产品的产量迅速增长，品种不断增加和更新。
19世纪末，爱迪生效应的发现和验证电磁波存在的实验，为电子学的诞生创造了条件。1895年，意大利G.马尔可尼发明无线电报，促成了无线电话和无线电广播的出现。1904年，英国J.A.弗莱明发明了二极电子管。1906年，美国L.D.福雷斯特发明具有放大能力的三极电子管。之后，四极管、五极管、更多极的电子管和复合管相继问世。电子管作为第一代的电子器件，在晶体管发明以前的近半个世纪里，起过非常重要的作用。1919年，超外差式接收机问世，为收音机的发展创造了条件。同年，第一个定时播发语言和音乐的无线电广播电台在英国建成，次年，在美国的匹兹堡又建成一座无线电广播电台。1923年和1924年，美国V.K.兹沃雷金相继发明了摄像管和显像管；1931年，他组装成世界上第一个全电子电视系统。约在30年代末，英、美先后开始了试验性的电视广播，第二次世界大战后，电视广播便在各国逐渐普及。1954年，美国采用NTSC制正式开始彩色电视广播。1963年和1966年，联邦德国、法国分别确定了兼容的PAL和SECAM彩色电视制式。1898年丹麦人发明了磁性（钢丝）录音机，1935年德国通用电气公司制成了磁带录音机，1963年荷兰飞利浦公司发明了盒式磁带，从此盒式磁带录音机很快普及。
50年代电子工业和塑料工业的兴起，促进了家用电器的迅速发展。晶体管的发明应用，尤其是集成电路的发明，使电子技术进入微电子技术时代，出现了巨大的飞跃，使家用电器提高到一个新的水平。70年代，微型计算机的问世，推动着家用电器向自动化和智能化方向发展，一批高技术型的家用电器相继出现。
分类
家用电器的范围，各国不尽相同，世界上尚未形成统一的家用电器分类法。目前，主要有按产品功能与用途和按产品电气工作原理分类的两种方法。后者将家用电器分为制冷、电热、电动、电子电器4类,这种分类并不很完善。按产品功能与用途分类较为常见，但具体分法各国有异，大致分为8类。
①制冷电器：又称冷冻电器。用于物品（主要是食物）的冷冻、冷藏，包括家用冰箱、冷饮机等。
②空气调节电器：简称空调电器。用于调节室内空气流动、温度、湿度以及清除空气中的灰尘，包括房间空气调节器、电扇、换气扇、冷热风器、空气去湿器等。
③清洁电器：用于织物清洗、保养和室内环境与设备的保养，包括洗衣机、干衣机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机等。
④厨房电器:用于食物配制、烹调及厨房卫生,包括电灶、微波炉、电磁灶、电烤箱、电饭锅、洗碟机、电热水器、食物加工机等。
⑤电暖器具：用于生活取暖，包括电热毯(垫)、电热被、电热服、空间加热器。
⑥整容保健电器：用于理发、颜面清洁和家庭医疗护理，包括电动剃须刀、电吹风、整发器、超声波洗面器、电动按摩器、空气负离子发生器等。
⑦声像电器：用于家庭文娱生活，包括电视机（见电视接收机）、收音机、录音机、录像机、摄像机、组合音响等。
⑧其他电器：如烟火报警器、电铃等。
有的国家将照明器具列为家用电器的一类，将声像电器列入文娱器具,而文娱器具还包括电动电子玩具;有的国家将家用煤气器具（包括燃油器具）和太阳能器具也列入家用电器内。美国采用混合分类法，将家用电器分为大件器具类、小件器具类、空气调节器具类、家用电子消费器具类、办公器具类、商业和公共设施用器具类、售货及钱币器具类。
产品基本要求
主要有安全、实用、可靠、新颖、耗能少等。
安全
家用电器使用广泛，且使用者不一定具备电学知识，故其安全性能十分重要，要求电器在发生机械或电气故障时不会造成人身伤害事故。多数国家颁布了家用电器安全管理法规和标准，有些国家还用法律形式强制执行。国际电工委员会(IEC)颁布了家用电器的安全规则。中国规定家用电器的国家标准等同或等效采用IEC的安全规则。
实用
实用性是家用电器的基本特征。产品应具有基本的使用功能，结构合理，操作方便，做到使用者不需具有专门技能也能正确使用。
可靠
可靠性是反映家用电器产品质量的综合性指标。平均无故障工作时间是家用电器产品可靠性的一个主要指标。对产品的生产过程需要实行严格的全面质量管理，保证产品质量的一致性和稳定性。
新颖
家用电器具有美化家庭的特点，因此应具有装饰性。产品造型和外观不仅要有鲜明的时代性，反映一定时期的科学技术水平和人们的审美志趣，并且要体现出结构的科学性、选材的合理性及工艺的先进性。
耗能少
提高家用电器的效率指标，降低能耗是家用电器主要生产国家长期努力的方向。美国1975年12月制订的能源政策和保护法(Energy Policy and Conser-vation Act)对 14种耗能多的家用电器规定了最低能耗效率标准。日本于1979年6月颁布了合理使用能源法,对耗能多的电冰箱、空调器的能耗效率确定了判断标准，并规定在特定产品上设置能耗效率标记，以便于消费者选择。
普及率
家用电器普及率反映了一个国家的文化经济水平。通常，国民总产值高、人均收入高、人均耗电量大的国家，家用电器的普及率也高（见表）。
发展超势
主要有以下几个方面。
智能化
广泛采用电脑控制，提高家用电器的智能化程度，表现出更富有时代性。装有声音合成和声音识别系统的家用电器,将可以实现真正的人-机对话。家庭机器人已经问世。
自动化
多种自动化的产品如洗、漂、烘全自动化的家用洗衣机，能自动烹调的微波炉等已相继问世。将家用电器和计算机相结合的家庭自动化控制系统，可使未来的家庭实现在家工作、在家上学、在家购物、在家医疗。这种家庭生活的高度自动化，有可能从根本上改变人类传统的生活方式，成为人类文明的新标志。
塑料化
家用电器使用塑料具有良好的电气绝缘性能和经济性，适合大批量生产。家用电器塑料化将会更快发展。
节能和多种能源利用
家电也用太阳能
去年底, 美的推出Q-HAP太阳能空调, 首批两款一匹、一匹半太阳能空调已通过国家3C强制认证, 并在中国市场推出, 进入普通百姓家庭。美的制冷家电集团国内空调事业部总裁吴文新透露, 美的已掌握一整套成熟的太阳能空调技术解决方案, 共拥有13项发明专利, 建立了专利技术的保护池。未来这一技术还可以在冰箱、洗衣机等产品上进行复制, 从而形成更为完善的太阳能家电产品线, 满足不同群体和市场的需求。
此外, 格力也于年初宣布, 其太阳能变频空调下线, 格力电器总工程师黄辉介绍, 经过科技攻关, 格力电器将太阳能光电转化技术与格力G10变频技术进行结合, 研发出太阳能变频空调。这种空调将太阳能作为主要能源优先使用, 不足部分则由电网补充。
除了太阳能变频空调之外, 市场上还首次出现了太阳能冰箱。如新飞电器推出太阳能光电转换电脑温控冰箱。新飞电器董事长高嘉琳表示:“该冰箱利用光伏效应, 使太阳光射到硅材料上产生电流直接发电, 对冰箱进行制冷。其实现了冰箱产品的零排放、零污染, 零电网耗电。”
太阳能应用的突破口
太阳能家用空调、冰箱的出现, 立刻引起业内的极大关注。目前, 已经推出太阳能家电的企业, 均实现了自主技术的突破。以空调为例, 太阳能与空调结合的技术难点在于, 空调的能力需求是时刻变化的, 甚至是剧烈变化的, 太阳能发电难以适应, 在太阳能发电的利用效率方面也存在不能最大效率利用的问题。“美的通过13项发明技术专利, 最大限度解决了这些问题。”吴文新说。
太阳能家电的推出除了取得技术突破之外, 更大的意义在于找到了太阳能发电的一个家用契合点, 节能减排的效果将非常明显。
中山大学太阳能系统研究所所长沈辉教授告诉《中国电子报》记者:“一直以来在太阳能发电上, 我国是生产大国, 但不是使用大国, 我国的实际情况决定太阳能发电价格高, 定价也难。而全球范围来看, 光伏发电是大势所趋, 煤炭、石油等能源将越来越少, 只有太阳能可以提供永继的能源。太阳能家电的问世, 找到了一个很好的家庭使用太阳能的契合点。”
沈辉告诉记者, 目前太阳能发电被各国重视, 太阳能每发1千瓦时电, 可节省360克煤的消耗, 在减排方面, 相当于减少1公斤二氧化碳的排放。到2020年, 欧洲12%的发电量将由太阳能发电提供, 美国10%的发电量将由太阳能发电代替, 日本的计划是10%, 我国的相关计划也在制定当中。“全世界都在推崇低碳, 低碳与每个人相关。太阳能发电产生直流电, 正好可直接为家电产品使用, 太阳能空调的问世, 找到了普通家庭采用太阳能发电的突破口。”沈辉说。
数据显示, 2009年, 我国空调耗电量已经超过了5400亿千瓦时, 相当于6个多三峡水电站的发电总量。美的空调研发中心主任李强介绍:“目前全国空调器的安装保有量在1.5亿台以上, 其中若有3000万的家庭或场所使用250瓦功率的有效太阳能发电, 将产生750万千瓦的白天峰值功率, 有效缓解用电压力, 产生巨大的社会和经济效益。”
新飞电器运营副总裁王建华表示:“目前我国的冰箱保有量已达2亿台, 如果全国冰箱都用太阳能做能源, 每年可减少二氧化碳排放366亿千克, 相当于330万辆汽车1年的排放量。此外, 在我国一些偏远尚未被纳入供电网络的地区, 太阳能冰箱也是一种较好的储存食物及药品的工具。”
期待获财政补贴
尽管对太阳能家电, 专家和企业都表示极为看好其前景, 但是记者了解到, 目前太阳能家电的推广, 首先要破解的瓶颈在于价格。以太阳能空调为例, 美的太阳能空调与同规格的变频空调存在一块太阳能电池板的差价, 太阳能电池板的价格又与面积有关。1瓦太阳能板的价格在16元左右, 这也意味着一块100瓦的太阳能板价格需要1000多元。
吴文新告诉记者:“太阳能空调会比普通空调贵1000多元, 我们希望太阳能空调能够获得国家相关的补贴, 让每瓦太阳能板能够获得4元左右的补贴, 这样价格相对能降低一些。”
进入2012年，在扩内需政策退出后的家电市场，需求出现较大幅度下降。奥维咨询（AVC）数据显示：2012年1-2月份，冰箱销量497万台，同比下降14.9%；洗衣机销量412万台，同比下降24.1%；家用空调销量276.5万台，同比下降33.1%；平板电视销量588万台，同比下降18.5%。内需不畅和中央三申五令的扩内需声音不绝于耳，新的节能惠民政策开始倒计时。面临新一轮的节能惠民政策，我禁不住要问，家电企业是否做好了准备？
曾经有媒体报道：针对“节能产品惠民工程”补贴的“造假骗补”问题，部分企业造假、虚标能效、虚报销量、杜撰销量，其程度的确令人触目惊心。更有部分厂家与经销商合谋造假，一些消费者利用“家电以旧换新政策”“淘买”废旧家电，骗取国家补贴。节能惠民工程可能某种程度上成为“骗补”盛宴。骗补乱象清晰地折射出目前我国节能市场的不规范、政策制定不完善、企业信誉参差、节能意识薄弱等系列问题。
家电企业在落实国家节能惠民政策时，为获取政策补贴，必须要自律，坚决杜绝“小马拉大车式”虚高能效等级，虚标和虚假销售等不良经营行为；同时要积极建立符合国家要求的企业能效检测室，提升检测水平。
从政府和协会角度来看，由于采用产品备案制度，因此需要在检测设备、程序规范等方面加大投入，制定严格的标准来规范生产和销售企业的行为，加大对企业的培训力度和抽检力度，对虚假能效企业加大罚款力度。同时要加大对能效的宣传，让消费者积极参与进来，更加全面的认知节能的社会意义，提高节能意识并对企业行为进行监督。
总之，积极主动调整产品结构，顺应国家节能惠民政策，是当前家电企业的重要发展方向。如能把发展节能当作一种习惯，家电企业的产品调整和技术升级将会变成常态化，不仅能获取国家更多的政策补贴，同时，会把更多真正的节能产品带给消费者，把国家节能减排、创建低碳生活的政策彻底贯彻下去。
成立独立的物流公司，经营物流快递业务，企业可以获取新市场上的业务并获得利润。但是，当独立出来的物流企业发展到一定规模时，与母公司的冲突和成本可能会增加。物流独立公司市场化、公司化后，从规划建设、仓储配送、运输零配等，到人力资本与资金融资，不仅需要和已具有相当大市场份额的企业竞争，还需要经历自身发展和转型的阵痛。因此自建物流并向社会化物流发展，会对企业产生正负两种效应，家电零售行业企业物流是否向社会化物流发展，需要分析企业自身情况和行业同类企业竞争情况，必须在依赖外部机会和内部优势的基础上，最大程度的减小外部威胁和内部发展劣势，赢得战略制高点，而不是跟风发展，避免不必要的物流建设和投资战略。
参考文献：
[1]艾伦・哈里森物流管理与战略[M].北京：电子工业出版社，
[2]陈云萍，韩翔企业物流战略类型选择的实证研究[J].物流技术，(7).
发布时间：2011-6-27信息来源：好投网
伴随着计算机的普及和互联网的快速发展，网购日益成为潮流，也成为被看好新兴产业之一。根据市场调查公司艾瑞咨询发布的2010年第一季度中国电子商务市场数据，一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到了10152.7亿元，单季交易额突破万亿规模。其中，仅网络购物(实物类为主)交易规模单季交易额突破千亿元，占比达10.1%。2009年，随着京东商城、世纪电器网等家电网购的兴起，家电网络购物以其便宜、实惠的价格，以及配送物流等售后服务的便捷，呈现出爆发性增长趋势。中国电子商会副秘书长陆刃波认为，伴随着整体经济的复苏，2010年家电网购行业将延续以往高速发展的态势。他透露，2008年家电网购销售额为200亿元，2009年超过400亿元。
一、我国家电网购发展现状家电网购曾展趋势迅速
据中国家电网购市场前三季度报告，消费电子网购前三季度销售业绩表现突出，报告预测2009年中国消费电子网购市场份额逾400亿元，全面冲击国美苏宁等传统电器卖场。该报告显示，一、二、三季度消费电子网购领域收入共计302.15亿元，销售业绩异常突出。
2009年前三季度，京东商城、世纪电器网、新蛋网销售收入位列B2C消费电子网购企业第一，2006年才涉水家电网购的后起之秀世纪电器网发展迅猛，经过2009年前三个季度的高速发展，以2.46亿元冲进B2C消费电子网购企业前三之列。截至9月30日，世纪电器网累积销售收入达24670万元，与2008年前三季度7850万元的销量相比，增幅达到214%。世纪电器网CEO王治全表示，近年来，京东商城、世纪电器网等家电网购发展迅猛，世纪电器网照此速度发展，年底将轻松完成3亿元的任务，家电网购2009年高增长将成定局，京东商城、世纪电器网等一大批实力派网上商城将全面冲击国美苏宁等传统电器卖场。
由于家电网购逐渐受到消费者的青睐，家电厂商也纷纷流行网上开店。相对传统的家电卖场来说，家电网购的价格更便宜。近些年，随着东商城、世纪电器、新蛋、新七天等家电网购企业迅猛发展。逐渐持有了消费者的信誉度，国美苏宁传统渠道大卖场，其网上商城均在今年始在加快发展。国美网上商城目前已开通了包括香港在内的43个分站，而“苏宁易购”的新一代苏宁网上商城在去年的8月18日正式上线运营。随着这些主流企业的进入，消费者对于家电网购的信任感增强，消费者也开始了大额消费。根据调查显示网购市场二次购买人群的数字明显上升,占据总体销量的1/4还多。世纪电器网CEO王治全透露,综合性家电网购商城及家电品种的多样化、完整化是网购销售金额大幅提升的主要原因。家电网购逐渐为更大的消费群所接收
根据艾瑞初步预测数据显示，2009中国网络购物市场依然延续了近两年来的高速增长。全年网络购物市场交易规模接近2500亿，达2483.5亿元，同比增长93.7%；网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至1.98%；同时，网络购物用户规模有望突破1亿，其在网民当中的渗透率进一步增加，可达28.2%。
由于中国网络购物群体日趋壮大，网购逐渐盛行，特别是年轻人喜欢在网上购买图书、唱片、服装等，现在像家电这样的大额商品也选择在网上买。由于这些网上交易的普及，所以很多的消
费者由于对于网购已经不在陌生。
京东商城CEO刘强东就曾表示，由于他们的用户中有9成曾经在淘宝购物。经过了几年的普及，网上卖家的规模已经远远不是普通人印象中“小摊小贩”的级别。另一方面，由于能从网上购买到正品行货，对于消费者来说，在网上购买家电实质上与连锁卖场区别不大。
数据显示，从市场现状来看，8成网民认可家电网购。而根据CNNIC最新调查数据，我国网民已达3.38亿，居世界首位。超过5500万网民热衷于网上购物，而其中25岁至35岁的年轻人成为了网购家电的主力军。
二、网购业发展面临的瓶颈
1售后服务成家电网购最大考验
但是，喜中也有忧，比起实体店，消费者网购家电得不到真切的购物体验。而且，存在服务参差不齐的局面，对于逐渐做大的大型家电跨地区购物，也开始相应出现售后服务缺乏、市场混乱、山寨泛滥等不良等隐忧。
有调查显示，近4成消费者表示对于家电网购服务不满意。而这也将成为这个新兴领域的发展瓶颈。据统计，2009年前11个月，仅315消费电子投诉网一家便接到消费者关于京东商城的投诉1500宗左右。
中国消费者协会副秘书长武高汉表示，因网购家电而引发的投诉增长很快，主要是因为售后服务得不到保障引起的。特别是网购小家电，由于各个网店非常分散，而且有的规模很小，消费者购买后也得不到发票，所以在维权时非常困难，所购产品一旦发生故障只能丢掉。而且很多时候消费者认为网购小家电价格便宜，所以警惕性不高，即便上当了也往往不多加计较，导致假劣产品充斥网上。新七天负责人左英杰对于家电网购存在的售后服务问题就表示过：“目前来讲，网购家电的售后服务只能达到最基本的退货、保修等保障。这是因为目前网络经销商跟厂家之间的‘零供关系’还未达到像国美、苏宁那样的强势地位，所以厂家在售后保障方面的力度还是比较倾向于连锁渠道，跟网络经销商之间会讨价还价，不会最大限度地承诺保障。”产业链条不健全，配送过度依赖第三方
当前，我国家电网购渠道仍处在发展初期，一些网上商城短期内蜂拥而上，确实会推动整个家电行业对于网上销售渠道的高注。但目前，许多网上商场只是一个网上达成成交量的平台，还缺乏在物流配送、售后服务等方面的实力，而这些工作对于家电企业而言，如果选择传统渠道商就可以由他们自身解决，现在许多家电的配送仍依靠第三方的物流商负责，势必会增加成本以及企业的精力和资源投入。
3经营利润和业绩难以保证
目前传统家电连锁和批发渠道仍占据着家电企业90%以上的份额，企业对于传统渠道的产品、价格、促销、广告等政策和资源的投入仍然较大，这必然使得一些网上商城在经销的产品、价格等促销资源上受到厂家的支持力度较小，那么产品的经营利润和业绩如何保证，产品的价格和促销优势如何体现，显然这会受到传统渠道商的挤压和挑战。此外，还应该看到当前的家电网上销售平台仍然偏小，且集中于大城市，其原来积累和建立的物流配送及售后服务体系无法从图书向家电进行有效复制和对接。同时，短期内还将有越来越多的企业进军网上销售领域，这必然会增加家电网购渠道内部的洗牌与发展。
•李小勇(2001-11-16)
最近出台的《家用电器行业„十五‟规划》中指出，“十五”期间结构调整、环境保护及国际化经营是家用电器行业调整与发展的方向。规划中指出，“至2005年，我国家电工业总产值将达1800亿元。家电重点骨干企业国际化经营步伐加快，在境外生产规模达5亿美元以上。主要家电产品产量见表一所示，电冰箱、冷柜CFCs替代也将全部完成。”•
表
一、2000―2005年中国家电主要产品需求量预测：（单位：万台）
电冰箱洗衣机空调器微波炉洗碗机电热水器•
2000年12781442***600•
2005年***020004001000
年均增长率8%
一、结构调整包括：
产品结构、技术结构及组织结构首先，产品结构调整重点围绕大家电和关键零部件，积极采用先进技术和工艺，加大技术创新和改造力度，开发适应不同消费层次需求的高效、节能、环保、低噪音家电系列产品。随着信息技术的发展，高档家电产品要实现网络化的升级，使家电产品在网络支持的条件下，更加智能化、人性化：一方面，发展技术含量高、功能全、款式新的家电产品，跟踪国际潮流，提高家电产品质量和档次，例如电冰箱发展300升以上大容积、新款、多门、多温区、多功能的节能环保型冰箱；洗衣机重点发展5公斤以上或2公斤以下、智能化程度较高、具有新型结构水流技术的静音波轮式全自动洗衣机、搅拌式洗衣机和滚筒式洗衣机；空调器重点发展智能、模糊、变频分体机、静音窗式空调和单元式空调一体机；关键零部件发展新型节能压缩机、变频双转子、涡旋空调压缩机、电子控制单相异步多速电机、钕磁铁直流电动机、变频控制器等；小家电主要发展模糊控制多功能微波炉、电饭锅、智能节水洗碗机等。另一方面，发展面向大众化的家电产品，主要是实用、经济、安全，如容积适中的电冰箱、经济型全自动洗衣机、电风扇以及电热毯等产品。另外，针对国际市场，发展出口型产品。根据不同国别，发展适应不同经济水准的家电产品。
其次，技术结构调整要求建立具有国际水平、独立自主的研究开发体系，形成具有国际水平的创新能力，“十五”家电行业关键技术及应用新技术的重点是：在信息技术方面，提高数字技术和网络技术在家用电器产品上的应用水平。研究借鉴国际上较成熟的网络通讯技术标准和网络家电标准平台，开发家用电器与互联网匹配的相应软硬件技术，以奠定我国网络家电产业化的技术基矗在新材料应用方面，要开发和推广应用杀菌、抑菌材料及能净化空气的光融媒材料、环保型材料、绝缘类及良导体材料、粘合剂材料等。应用生物工程和人体工效学等科学原理，提高工业设计水平，使家用电器向健康卫生、使用方便、舒适宁静方向发展。同时，大力推广电子商务在家用电器行业的应用。
第三，企业组织结构的调整。家电工业是规模效益和品牌效应显著的行业。其组织结构调整的原则是提高生产集中度，扩大名牌产品的市场占有率，增强优势企业扩张能力和市场竞争力，实现资源优化配置和效益最大化。以优势企业和著名品牌为主体，加大资产兼并重组力度，实现低成本扩张，并引导增量投资向优势企业集中，提高生产集中度。通过企业组织结构的调整与优化，逐步建立几个年销售额100亿元以上的大型企业集团，形成以著名品牌为龙头、一批与整机企业协作配套的零部件专业化企业为基础的生产体系。
二、环境保护倡导无氟替代、节能及材料收回
一是大力发展CFCs替代技术及其应用。在冰箱、冷冻箱等制冷行业逐步淘汰臭氧破坏物质CFC、HCFC的使用。在2005年前基本实现冰箱、冷冻箱生产中停止使用CFC类物质，出口空调器停止使用HCFC物质。
二是推进节能目标的实现，2005年前制定主要家用电器的能耗水平。•
三是实现家用电器产品的材料回收和再利用。2005年前进行家用电器的回收、再生研究，并初步建立废旧家用电器回收点。
2010年, 家电行业实现工业总产值月均增速29.3%, 保持上年的增速水平;新产品产值同比增长29.7%, 销售产值同比增长32.3%;出口稳步向好, 出口额同比月均增长27%, 累计同比由上年的逐月负增长转为两位数正增长, 全年累计出口额同比增长30%;行业盈利状况良好, 前11个月, 全国家电行业累计创利税554亿元, 同比增长27%, 其中完成利润总额387亿元, 同比增长33.9%;全行业产值利润率逐月提高, 前11个月全国平均产值利润率达4.4%, 为近三年来最高值。
“十一五”期间, 中国家电市场五年翻了一番, 年平均增长率为18.9%, 高于“十一五”时期国内GDP年均11.2%的增长水平。从家电市场结构来看, 家电下乡政策已成为市场需求的重要支撑。
一、行业经济运行情况
1、行业发展保持30%增速
2010年, 全国家电行业累计完成工业总产值9642亿元, 同比增长31.4%, 与上年相比, 同比增速增加24.7个百分点。其中, 制冷电器具制造业累计完成2202亿元, 同比增长28.9%;空调制造业累计完成3217亿元, 同比增长33.6%;通风电器具制造业累计完成386亿元, 同比增长18.6%;厨房电器具制造业累计完成1589亿元, 同比增长32.9%;美容、保健电器具业完成219亿元, 同比增长30.2%。
2010年, 家电各子行业的发展速度均保持两位数增长, 除家用制冷电器、家用通风电器和其它家用电力器具三个子行业外, 其发展速度都超过了全国家电行业的平均发展速度。
2、产业布局进一步优化
2010年, 正值贯彻落实国务院《轻工业调整和振兴规划》的关键时期。《轻工业调整和振兴规划》中明确提出, 推动冰箱、空调、洗衣机等家电行业重点产品的研发、制造、集散, 逐步由珠江三角、长江三角和环渤海等地区向本区域内有条件地区和中西部地区转移。目前, 中国家电制造基地已逐步向中西部延伸。中国家电产业正形成由东部沿海到中部再到西部的梯度产业布局, 布局进一步优化。合肥、宁波、中山、顺德等特色产业区域迅速成长, 产业集群效应进一步增强。
从全国家电行业各省区完成工业总产值情况看, 截止2010年底, 家电产值超过900亿元的地区有广东、安徽、山东、江苏、浙江五省, 产值合计占全国比重45.4%, 与上年持平。东部沿海省区继续保持总量绝对优势地位, 仍是行业主产区。2010年全年, 东部地区工业总产值占全国家电行业总产值的81%。但随着国家产业转移政策的实施, 东部地区家电行业的整体发展增速及占全国家电行业总产值的比重有所减少, 中西部地区虽在产值总量上仍与东部地区存在差距, 但却保持了较高的发展速度, 在行业中的地位日臻突出。
与上年相比, 在家电产值位列全国前十的省中, 东部各省产值比重继续不同程度地降低, 占全国家电产值的比重在上年减少近4个百分点的基础上又继续减少1.9个百分点;而中部地区家电产值占全国的比重却在上年提高3.1个百分点的基础上又增加1.3个百分点, 其中安徽、湖北、山西三省对中部比重提高的贡献率最大;西部地区家电产值比重增加了0.6个百分点, 其中以重庆的贡献最大。
从发展速度看, 2010年, 东部地区家电行业的平均发展速度为27.9%, 中部地区为45.1%, 西部地区为68.1%。重庆、安徽、江西、湖北等地正逐渐成为我国家电产业转移的重要目标区域和中国家电产业的新兴制造基地。
3、行业盈利状况持续向好
金融危机后, 国内外经济形势得到恢复性增长, 国家补贴“家电下乡”产品的扩大及深入实施、“以旧换新”和“节能减排”政策的不断落实和延续, 使家电企业效益得以大幅提升。
2010年前11个月, 全国家电行业累计完成利润总额387亿元, 在上年同比增长50%的基础上又增长了33.9%, 出现金融危机后持续向好的明显态势。
4、行业亏损面减少但亏损额增加
前11个月, 全国家电行业规模以上企业中亏损企业481个, 亏损面15%, 比上年同期减少3.4个百分点。亏损企业累计亏损额17亿元, 比上年同期增加1.8亿元, 提高了12%。其中, 制冷电器制造业的亏损额同比增幅最大, 达69%;其次是美容、保健器具制造业和家用通风器具业, 分别增长37%和28%;空调制造业与上年持平。
5、主要产品生产稳步上升
2010年, 全国冰箱累计完成产量7546万台, 同比增长26.9%;洗衣机累计完成6208万台, 同比增长27.1%;空调累计完成11220万台, 同比增长41.6%, 已完全摆脱金融危机的影响, 并超过危机前2007年的历史高点。家用冷柜 (家用冷冻箱) 累计完成产量1710万台, 同比增长23.5%;微波炉累计完成产量6782万台, 同比增长12.3%。电饭锅、电热水器、吸尘器、电风扇等小家电的同比增速分别为15.4%、28.8%、18.5%、9.8%。
6、国际贸易水平两位百分数增长
在国际市场经历了金融危机之后, 我国家电行业的国际贸易规模也经历了大幅下跌—止跌回升—降幅收窄—大幅攀升的过程, 基本恢复到危机前水平。尽管2010年上半年的欧债危机、人民币升值等因素对我家电出口欧美市场产生一定的制约, 但由于我国对巴西、俄罗斯以及东盟的出口大幅度增长, 特别是东盟的市场需求较大, 与东盟贸易量的增加在一定程度上抵销了这一影响。
2010年, 家电行业的出口额、进出口贸易总额与贸易顺差额均达两位百分数的增长。全行业实现贸易总额425亿美元, 同比增长29.8%;完成出口额397亿美元, 同比增长30%, 比历史最高点2008年增长9.9%;贸易顺差额也创历史新高地达到369亿美元, 同比增长30.2%。
出口产品中, 空气调节器累计完成出口额72亿美元 (占18%) , 同比增长54%;冷藏冷冻箱累计完成出口额38亿美元 (占9.6%) , 同比增长26.7%;洗衣、干衣及类似机器及零件累计完成出口额28亿美元 (占7.1%) , 同比增长34.7%;家用厨房电器具及其零件累计完成出口额103亿美元 (占26%) , 同比增长29.2%。与上年相比, 空调的出口增幅最大, 其次是冷藏冷冻箱及空调用压缩机。
二、行业未来走势预测
2011年, 家电行业稳健增长趋势将得以持续, 低碳、节能、环保仍将是行业的主旋律, 在这期间, 转型升级是家电行业的重点任务。在家电市场上, 随着“十二五”规划中拉动内需的提出, 国内市场仍将是家电行业未来争夺的主阵地, 在内需和“下乡”的驱动下, 三四级市场的渠道争夺战将呈白热化状态。
关键词：小家电 产品设计 创新 发展
据日本的相关调查显示，在开发异化产品，国际品牌产品，提高附加值和市场占有率等方面，产品设计的作用占到70％以上。而美国工业设计协会调查统计，美国企业平均工业设计每投入1美元，销售收入为2500美元，可见产品设计创新对于提高企业竞争力的作用是相当大的。在当前的国际竞争环境中，产品设创新是企业生存和发展的动力，产品创新对于提高产品竞争力，保持企业竞争优势具有重要意义。
一、产品设计创新的涵义
产品是特定功能的载体，是人类思想付之于实施的产物。产品设计是考虑包括产品的造型、结构、材料、工艺、功能及消费者心理、使用环境等诸多因素的一种创造性行为，正是产品设计的这种创造性的本质使得众多理论家与实践家在产品设计理论的基础上提出了产品创新设计理论。它是消费者需求导向和企业的市场信息收集、分析能力及产品设计能力的综合体现。产品创新设计主要包括三个知识领域，即消费市场领域(营销领域)、设计领域和技术领域。
总之，产品创新是建立在产品的整体概念基础之上，以市场为导向，贯穿于产品构思、策划、设计、试制、营销全过程的活动，是结构创新、功能创新、形式创新等的多维创新组合。
二、小家电产品设计创新
产品创新设计要跳出原有的产品结构形态，设计出具有相对独立、个性明确的产品。产品设计，是对材料、结构、功能、外观、包装给予设计上的确定。根据影响产品构成的因素，将产品的创新分为以下的几个具体的、可执行的方面。
(一)结构创新。它包括整体结构的创新设计和局部结柯的调整和创新设计。产品结构的创新不但能优化产品的使用性能还能改善产品制造的工艺性，并能最大限度地改变产品的形态，是产品形态设计的重要来源。材料是结构的基础，材料的创新设计往往与结构创新密切相关。例如，当前电熨斗产品存在较为严重的同质化现象，功能几乎雷同。蒸熨一体、温度调节几乎是每款产品必备，防水垢、可拆卸水槽、自动断电保护也已经趋同，外型设计上更是大同小异。为此，国内部分电熨斗企业正努力加大研发力度，开发新一代产品。龙的集团推出的“黄金陶瓷底板”具有超强的耐磨性、顺滑度、不粘性的强大优点：东菱推出的 EC-18P8 型电熨斗，采用搪瓷顺滑底板，以提高光滑度。这些都是产品结构创新、材料的改进以及加工工艺创新结合的成果。
(二)功能创新。这是最高水平的创造性设计，也是产品设计的一个重要方向。这种设计方式有时能够给人带来耳目一新的感觉，如果某个产品的工作方式被重新定义，那么与之相关的各种元素也将重新组织。比如，随着人们环保意识的增强，环保理念成为产品设计的新理念，功能创新就要突出环保理念设计。前几年，吸尘器的噪音和回风的二次污染问题令有些消费者对它望而却步，以前的吸尘器噪音一般在63～85分贝之间，超出了50分贝的安静标准，有些吸尘器的滤尘袋和过滤网对细小尘埃的过滤能力较差，导致细小尘埃被吸入机内后，又通过排气口排出，飘浮在空中，很容易进入人的呼吸道。所以，近些年来，吸尘器产品创新中注重环保理念的运用，开发出有五重过滤系统，含有高精度微尘滤网，可达到吸尘不拍尘的新产品。
(三)外观创新。做好外观，可有以下几方面的好处，一是给消费者信心，二是可提升产品的档次，摆脱最底层的激烈竞争，三是提高企业的形象。我们购买商品，第一印象非常重要。最有經验的是买衣服，当我们面对千百万种款色的服装时，第一时间引起人们注意的，莫过于款式、颜色，至少用科、手工、品位等则要细看才看得清楚。家电产品也一样，它的款色、外观颜色和服装是一样的道理，要吸引入，首先要在外观上打动消费者。
投资较小的外观创新，既能提升产品的档次，又能摆脱激烈的成本竞争，手机市场就是一个很好的例子，一旦市场占有率过低，企业会立刻推出新样式的手机，功能上没有太多的改变，仅仅是外形上适合市场上的需要，产品又可以给企业带来不菲的利润。
做好外观也是提升形象的一个重要途径。外观设计不会因为价格的差异而大相径庭，为什么很多企业都推出自己不同等级的产品呢?这不仅满足了不同的消费群体，同时也反映了企业的技术实力与资金实力，同时也是企业形象的象征。
目前我国仍有不少企业对产品的外观创新还没有给予重视，他们仍置身于模仿之中，把别的企业的产品拿来仿制，进行测绘、抄袭。这样只会使自身技术上处于落后，产品缺少竞争力，势必会制约企业的发展。
(四)包装创新。在市场经济高速发展的今天，包装商品已成为商品市场的主流，而作为商品重要组成部分的销售包装，已成为宣传商品、美化商品、传达商品重要信息的载体，在包装产品生产企业与消费者之间架起相互沟通的桥梁，在商品促销方面起着不可或缺的作用。但是，包装废弃物污染环境的问题日益严重，已经严重地影响了人们的生存环境，也影响了经济的可持续发展。因此，保障创新要强调绿色环保理念。如何发展绿色包装?首先应从包装设计人手，在包装设计中选材上注重包装的减量化，如运用玻璃容器应当推行薄壁化，纸包装也要注重减量，金属瓶罐、纸复合材枓的包装也要尽量减少。要注重包装材料的节约和无害化，尽量使用可重复和再利用、可回收的材料，避免使用对环境造成危害的难降解材料包装，以减少包装的废弃量。其次，要大力开发新包装材料，如可自行降解的植物性包装材料，研究可降解的塑料新品种。再者，要搞好包装废弃物的回收利用，提高回收价格以利回收，还要注重 回收点的分类和再生利用。
三、小家电产品设计发展方向
随着消费者对小家电产品的期望值越来越高以及小家电行业这两年整体上受很多不利的因素影响，包括上游原材料价格持续高位、人民币升值、出口贸易和非贸易壁垒增多，这些都促使小家电制造厂商全力产品创新，开发新型的小家电产品来满足顾客需求，以求获得更大的市场份额。
据分析认为，小家电产品的创新设计将向以下几方面发展：
(一)环保化——进入新世纪，环保消费成为小家电创新的主流之一。各小家电生产厂家顺应人们越来越重视环保的消费心理，把家用电器减少空气污染、增进人体健康作为开发研制的主攻方向。例如，1989年新飞率先研制推出BCD-190L大冷冻室电冰箱，弥补丁市场空缺；1991年推出中国第一代抽屉式冰箱；1996年新飞在全国同行业中首家率先研制并大批量推出双绿色无氟环保型电冰箱，开创了国内“绿色冰箱”之先河。
(二)节能化——随着消费者节能意识的不断增强，高能耗的小家电已不再能够满足人们全方位的需求。小家电生产企业开发生产节能小家电产品已是大势所趋。
(三)智能化——伴随着消费者心理的日趋成熟，人们在购买小家电时越来越注重小家电产品功能的多样性和实用性。智能小家电是智能技术与小家电相结合的产物。智能技术与小家电产品相结合，最大限度地延伸小家电产品的固有功能，使得小家电设备的操作更为方便舒适，个性化。
(四)美观化一产品美观与否直接显示其精神功能，其造型形式是根据入的生理和心理要求，依据人的喜好和使用环境，配合功能和结构原理，运用美的形式法则精心设计。通过人的视觉产生效用，满足人们的审美情趣和理想愿望，给人美的享受和知识的启迪，体现出时代精神，增添了产品审美价值和艺术含量。
【所属类别】国家法律法规 【文件来源】中国法院网
国家发展改革委、国家电监会
关于对电价违法行为进行整改，规范电价管理有关问题的通知
(发改价检［2003］1152号)
各省、自治区、直辖市及计划单列市计委、物价局、经贸委、电力公司：
今年3月以来，国家电监会组织在全国开展了电价检查，近期，国家发展改革委对部分省市电价进行了抽查。从检查情况看。多数地方政府及部门、企业能够认真贯彻执行国家电价政策，但也存在一些不容忽视的问题，有的还比较突出，如不及时加以解决，将干扰电力市场秩序，影响电力改革和发展。为贯彻国务院办公厅《关于认真做好电力供应有关工作的通知》(国办发［2003］21号）和《国家计委关于整顿电价秩序规范电价管理有关问题的通知》(计价格［20003］202号）精神。整顿电力市场秩序，保证电力体制改革的顺利实施，现就进一步规范电价管理，对电价违法行为进行整改的有关事项通知如下：
一、统一思想提高认识
当前我国电力体制改革正在全面展开，电价改革是电力体制改革的重要组成部分，各地要从促进发展、顾全大局出发，统一思想、提高认识，认真执行国家电力价格法律、法规和政策，确保新旧电价体制平稳过渡，促进电力工业的持续快速健康发展。
二、全面清理和纠正电价违法行为
（一）要严格按照国家批准的销售电价政策执行，不得超越价格管理权限制定销售电价，不得擅自扩大优惠电价范围和提高优惠电价幅度，也不得以生产准备电等名目实行优惠电价。对违反规定越权批准的优惠电价政策应立即停止执行。立即停止执行确有困难的，本着缩小范围、减少电量、调整幅度、平稳过渡的原则，尽快提出实事求是、切实可行的整改措施，报国家发展改革委和国家电监会同意，允许在今年内逐步取消。
（二）要严格按照国家价格主管部门批复的上网电价及对应的上网电量执行，不得超越价格管理权限制定上网电价，不得擅自更改上网电价，也不得以自定基数电量及计划、合同等形式，把本应执行政府定价的电量变为超发电量或其他电量，变相降低上网电价。存在上述违法行为的应立即停止执行。对因未按照国家规定执行造成与发电企业挂帐的应收电费,2003年发生的应在年内结清，2003年以前发生的，要与发电企业充分协商，限期结清。
（三）电网公司不得自立名目向发电企业乱收费，已经收取的上网服务费、调度费、技术服务费、委托管理费等要立即停止，发电企业可以拒付这些费用。对于原国家计委［2003］202号文伴下发后收取的费用，必须在2003年年底前退还给发电企业。今后，未经国家发展改革委批准，各电网企业不得向发电企业收取各种费用，也不得以签订购售电合同或并网协议等形式，向发电企业收取费用。
（四）未经国家批准自行实施的竞价上网，或采取市场采购、模拟市场变相实施竞价上网的要停止执行，完全停止有困难的，须向国家发展改革委和国家电监会提出申请。今后，国家将结合电力市场的建立，逐步推进竞价上网工作。
（五）未经国家批准，不得自行实施大用户直购电试点项目，已经实施的大用户直购电项目，要停止执行。国家即将出台大用户直购电试点办法，规范大用户直购电行为。
三、加大对违法行为的查处力度
价格主管部门和电力监管部门对检查出来的乱加价、乱收费和越权定价问题，要坚决予以纠正，对违反政策、性质恶劣、影响极坏的，更要加大处理力度，对有关单位负责人和直接责任人员，可建议有关部门给予行政处分，构成犯罪的，移交司法机关处理。各级价格主管部门对检查出来的价格违法行为，一经核实，要坚决处罚，该退还的坚决退还，该收缴的坚决收缴。
四、实行“三公开”原则
为维护市场公平，便于各方监督，要针对电价和电量、计划和调度、欠费和结算等不够公开透明的问题，实行三个公开。一是要公开价格主管部门批复各电厂的电价及对应的上网电量；二是要公开经贸委（经委）、计委和电力公司制定的各发电企业的年发电计划及电力公司的实际调度结果；三是要公开电力公司每年与各电厂的电费结算情况及用户的电费回收情况。
五、认真做好整改情况报告
各地要严格按照本通知和附表的要求认真进行整改并据实填报。省级价格主管部门负责会同计委、经贸部门汇总一个整改情况报告及附表，省级电力公司单独汇总整改情况报告及附表，并于2003年9月30日前分别书面上报国家发展改革委（价格监督检查司）和国家电监会（价格与财务监管部）。
国家发展改革委和国家电监会将组成若干检查组，对各地整改后的情况进行直接检查，督促各地和各电力企业按照上述要求进行整改，对有令不行、屡禁不止的越权定价及其它违反国家价格政策的行为，要公开曝光并通报批评。
附件：
一、越权出台优惠销售电价政策及整改情况表（略）
二、电网企业擅自或变相降低上网电价及整改情况表（略）
二00三年九月十一日
下乡家电调查问卷
1、您的性别是()
A、男 B、女
2、您的家庭成员有多少（）
A、1-3 B、4-6 C、7个以上
3、您对家电下乡的认识程度（）
A 不了解 B 有听说过，但不太了解 C 了解 D 很了解
4、您是从什么渠道知道家电下乡政策的？（）
A、电视 B、报纸 C、广播 D、传单标语 E、听说 F、其他
5、您认为政府对于家电下乡的宣传是否到位（）
A、是 B、否 C、不知道
6、您的家庭年总收入大约为（）
A、10000元以下 B、10000―15000元 C、15000元―20000元 D、20000元上
7、您家附近的家电下乡销售网点数量（）
A 较少 B 少 C 多 D 较多
8、彩电―2000元 冰箱(含冰柜)---2500元 手机---1000元 洗衣机---2000元（最高限价）这样的售价能够接受吗？（）
A 能 B不能
9、你会去买家电下乡的产品吗（说明：若选不买的，则做第10题；若选买的，则做第11题）
A、会 B、不会 C、不知道
10、请问您为什么不愿意购买下乡的电器的原因？（可多选）
A、家里暂时不需要 B、价格高，消费不起 C、产品质量不够好，品种不够多
D、政府补贴低 F、家电下乡的商品有最高限价，可选择范围少
11、您购买家电下乡产品的主要原因有（可多选）
A早有计划购买 B 产品价格低 C 产品售后服务好 C 购买方便
D 家电种类多 E 家庭收入允许 F产品质量有保证 G 13%的财政补贴
12、如果您去购买家电，交通是否方便？（）
A、很方便 B、比较方便 C、不方便
13、您认为下列哪四样家电是农村急需的东西?（限选四项）
A彩电 B 电脑 C 冰箱 D 热水器 E 洗衣机 F 空调
G 手机 H 微波炉 I 摩托车 J 电磁炉
14、您觉得家电下乡产生哪些影响?
A、满足农村群众对家电的消费需求 B、帮家电企业度过困难
C、扩大内需，刺激经济 D、没有明显影响
15、您认为购买下乡家电会对您的生活水平有什么样的影响？
A、生活水平提高 B、一般，没什么改变
C、花费很多，对生活造成压力 D、无所谓
16、你认为政府对下乡电器有13%的补贴是否满意？
A、很满意 B、一般满意 C、不满意
17、目前的家电下乡政策有哪些问题需要改进？（可多选）
A、种类少B、价格高C、质量问题D、手续繁琐E、售后服务差F、补贴比例低
18、下一阶段您希望政府要做哪些工作？（多选题）（）
A、加政府宣传力度 B、加强市场监管 C、简化补贴程序加快兑付
D、增加销售点 E、加强配套的售后服务 F、普及电器使用知识
