社区工作年度计划书

2024-08-20 版权声明 我要投稿

社区工作年度计划书(通用8篇)

社区工作年度计划书 篇1

社工年度工作计划范文篇一

社区在街道党工委、办事处的指导下,在辖单位及居民的积极配合和支持下,通过全体社区工作者的共同努力,社区各项工作均取得了阶段性成效,并完成年各项考核任务。在新的一年中,我社区将再接再励,力争使社区工作的各方面都更上一层楼,现将我社区年的工作计划及工作思路总结如下:

一、抓好社区党组织建设

1、继续深入贯彻党的“十九大”精神,坚持科学发展观,不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中,紧密结合新的历史条件,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,使社区居委会紧密团结在社区党组织周围,带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情,积极主动地投入到工作中。

立足本职,一心为民,坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势,用先进的理论思想激励每一位社区干部,奋发向上,努力工作;用严格的制度约束每一位党员,始终与党中央保持一致,团结协作,增强凝聚力。

2、加强高素质干部队伍建设,加强党组织建设。坚持每周二政治学习制度和社区例会制度,做好党员干部培训工作,继续深入开展各种专题学习活动。深入学习贯彻党的十届中全会精神,组织各级党组织和广大党员通过各种途径学习,扎实开展学习实践科学发展观活动,引导党员干部准确把握科学发展观、构建社会主义和谐社会等党的重大战略部署。

对社区干部进行十届中全会精神、科学发展观、城市管理、服务群众、维护稳定、加强流动人口和出租房管理、党的民族宗教政策等方面的培训。并举办公文写作、计算机操作、信息报送技巧等知识竞赛。不断提高他们联系服务群众、维护社会稳定的能力和素质。

二、完善社区服务,促进社区全面发展

1、社区环境卫生

搞好社区的环境和卫生,是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作,也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。

我社区将专门设立工作领导组,合理制定宣传方案,有组织地做好宣传、发动工作,充分调动社区居民的积极性,并派专人负责市容环卫工作,对违反市容环境的行为起监督作用,努力营造“人人爱护社区、个个维护环境”的良好氛围。为建设环境优美、整洁的新型社区提供强有力的保障。继续完善“靓丽星期五”工作机制。加强辖区日常生活垃圾、冬季积雪积冰的清扫清运工作,积极争取政府投入,加强社区卫生设施建设。

2、社区治安

良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。我社区将在综合治理方面花大力气,下大工夫制定有效措施,建立社区治安防火墙,组建社区巡逻队,定期对居民小区进行巡查。建立由社区干部、党员、楼栋长、居民代表、爱国宗教人士等组成的社会治安信息员队伍,形成覆盖社区全体居民的社会治安信息网络,健全社情民意定期报告制度和汇集分析制度。

3、社区文化建设

加强社区文化建设,今年我社区计划继续扩大对社区平安文化艺术团队成员的招募,将更多人才吸纳到社区文艺队伍中来,在社区建设配套文化活动中心和居民健身设施。培养一批社区文体骨干和专业文艺人才,组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐活动。

4、社区综合服务

社区居委会是城市基层群众性自治组织,是党和政府与居民群众联系的桥梁和纽带。宣传贯彻党的方针、政策,协助政府部门做好社会工作是我们社区工作的基本要求和最终目的。我社区建立和完善各种服务制度和社会体系,不断拓宽服务领域,提升服务水平。以广泛服务居民为宗旨,以为老弱服务、助残帮困服务为侧重点多方位地开展工作。

搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系。深入开展计划生育优质服务,充分发挥计生协会作用,着重加强对流动人口的教育、管理、服务工作。

三、社区班子建设

多年的社区工作经验告诉我们,加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才,充分发扬民主的基础上,进行合理分工,使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中尽量做到分工不分家,大事讲原则,小事讲风格,并形成互相帮助,团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善,为各项工作的顺利开展提供组织保障。

在年的工作中,我们还将始终坚持党的领导,坚持以“十大”会议精神以及科学发展观为指导,充分发扬“团结、奉献、争优、创新”的兴华精神,以服务居民为宗旨,以共创和谐为目标。努力使社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区。

在新的一年里,社区全体成员一定团结一致,按照年工作计划有条不紊的开展工作,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,力足本职,做好各项工作,为广大居民多办好事、实事,圆满完成上级下达的各项任务。

社工年度工作计划范文篇二

一、加强就业培训,增强就业能力。通过大力开展失业人员的技能和创业培训,增加他们的就业能力。

二、拓宽就业渠道,加大就业力度。多方联系就业单位,千方百计为下岗失业人员提供推荐就业服务,一方面从街道劳动保障站和区就业局网站及时了解就业信息,另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系,及时了解他们的用工信息、空岗情况,并建立长期有效的联系机制和渠道,为下岗、失业人员尽可能就近安排工作,创造便利条件,对社区内经常需求的家政服务用户,我们尽量推荐有工作经验的,了解的,素质高的人员,达到用户的满意。

三、鼓励自主创业,宣传优惠政策。对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业,将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到没人家中,同时了解她们的要求、愿望,解答她们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时,推荐他们参加市、区组织的创业培训,并为他们创业提供便利。

四、加强规范化管理工作、贯彻全心全意为人民服务的宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。

五、认真调查、摸清失业人员就业信息、做到情况清楚、信息及时全部输入电脑、并分类建立档案、使工作有目的。

六、认真做好失业人员再就业求职工作,为失业求职人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业,经常走访、了解家庭情况,对特殊困难家庭要尽量帮助他们,对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。

七、组织开展退休人员政治文体活动,丰富退休人员精神文化生活,对特殊困难的人员进行探访慰问、扶贫救困,配合做好退休人员的最低生活保障工作,为他们提供信访接待、政策咨询等日常服务,对他们反映的问题,及时与上级有关部门做好协调解决工作。

八、及时了解社保新政策,做好宣传工作,并完善管理系统。做好城镇居民医疗保险的参保登记,信息采集和证卡申领工作。做好灵活就业人员社保补贴申请和《就业失业登记证》的办理工作。

在新的一年里要不断总结经验,不断提高服务质量,着力探索和追求创新机制,紧紧围绕创建充分就业和谐社区的目标,落实措施,完善各项工作,把劳动保障工作做好、做细、做实。

社工年度工作计划范文篇三

20年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20年度中心工作计划如下:

一、坚持一个中心:以专业服务为己任

佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。

今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。

二、做好两项工作:自身建设和社工宣传

(一)自身建设

20年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。

(二)社工宣传

社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。

中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。

1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。

2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。

3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。

4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。

三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设

(一)以养老机构为载体开展为老服务

老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。

一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。

二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。

三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。

(二)以学校为阵地开展青少年服务

在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。

策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。

通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。

(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设

加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。

四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究

要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:

(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。

(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。

(三)评估反思:根据项目要求,做好20年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。

(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。

社区工作年度计划书 篇2

以科学发展观为指导, 以“让教师享受教育的幸福, 让学生健康快乐的成长, 让九中成为人民满意的名校”为学校的办学目标, 以“生命、和谐、快乐、幸福”为教育教学的核心理念, 努力把我校发展成“内涵丰富, 理念超前, 质量一流”的名牌学校。

二、学校的总体目标

1.加强教师的人文管理——形成教育的“幸福观”, 让教师充分享受教育的幸福。

2.加强学生的生命教育——推行教育的生命观, 让学生懂得生命的可贵, 进而珍惜生命。

3.加强快乐课堂模式的探讨——开创快乐课堂, 让学生在快乐中学习, 在学习中感受快乐。

4.加强精品意识的培养——实施精品工程, 即“精品教师”、“精品班级”、“精品课”、“精品学生”的培养。

三、具体工作目标

1.建设好一支结构合理、职能明确、配合协调、团结向上的领导班子。

2.建设好一支教育思想端正、责任心强, 具有创新精神, 教育教学能力强, 把教育当做事业的教师队伍。

3.加强中青年教师的培训工作, 为学校的发展提供保障;加强教学过程的督导, 认真做好教师教学业绩的评估。

4.以“生命教育”为中心, 抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育、法制教育以及学生心理健康等方面的教育。

5.继续加强“快乐课堂”教学模式的探讨, 促进我校课堂教学改革进一步发展。

6.抓好科研活动, 尤其是课题研究, 为科研工作创设一切条件。

7.增强后勤服务意识, 提高服务质量, 为教育教学提供保障。

8.力求学校安全、卫生等工作有新突破。

四、主要工作及措施

(一) 实施“发展工程”, 打造新形势下可持续发展的领导与教师队伍

学校要发展, 主要看领导与教师的素质。领导与教师能否跟上新的教育形势决定了学校发展的脚步。为促进我校的发展, 学校将实施“发展工程”三部曲。

1. 开展“读书工程”, 加强领导、教师的理论思想建设和业务能力的提高。

2. 开展“实践工程”, 鼓励领导及教师将新的教育思想与理论运用到教育教学实践中, 开展理论交流活动。在活动中, 领导班子成员分别将学习的心得与感受介绍给大家, 和教师经验共享。开展各级各类课堂展示课活动。教师将学习的体会在课堂教学实践中加以运用, 和教师们共同研讨教育教学的新方式、新方法。

3. 开展“总结工程”, 让教师及时反思并总结经验, 使教育教学理论与实践水平不断提升, 读书活动开展到一定阶段, 我校将进行总结。开展各个层次的“五个一”活动。即:写一篇学习感受或体会、写一课教学反思、写一篇教育教学论文、写一课课堂教学实录、写一篇自己教育的经典故事等。

为促进教师的快速发展, 我校还开发空间与平台, 让教师有充分发挥才能的空间。

——继续办教学月刊。让教师在论坛上发表自己的教育教学的见解与看法, 互相学习, 互相交流。

——继续实施“名师工程”。尽可能多的培养“名师”, 以名师效应带动学校的发展。

——继续开展“青年教师培训营”活动。通过一系列活动, 加快青年教师的成长速度。

——继续开展以学科为单位的教育教学科研活动。本学期教育教学将以“生命教育”与“快乐课堂”为科研主题, 成立科研专题研究小组, 开展实验研究, 并将研究成果予以推广。

——继续加强“绿色校园网”建设及对教师的信息技术的培训工作。

总之, 学校从多方面、多角度为教师的发展提供一切可能的条件, 让领导与教师在教育教学工作中充分享受到教育的幸福。

(二) 开展“生命教育”, 营造和谐发展的德育氛围

我校的德育工作目标是“一切为了学生的发展而设想”。因此德育的一切工作的目标就是“让学生健康快乐的成长”。围绕这一目标, 我校德育工作实施以下几项工程。

——实施“五个一”工程, 即树立一个自我激励健康成长的理想目标、培养一种诚实守信乐于奉献的良好思想品质、养成一个勤奋好学文明向上的良好行为习惯、掌握一个发展自我展示自我的个性特长、培育一种感恩社会阳光生活的健康心态。

——实施“班主任梯队培养工程”。将热爱班主任工作的教师分层次、分梯队进行培养, 为我校的持续发展奠定坚实的基础。

——实施“1+1”工程。即:让学生一周落实一个好习惯。

——实施“换位工程”。即:让学生无论是在什么地方, 发生什么事, 处理的时候都要进行换位处理, 将结果记录在案。并将结果作为研究换位管理方式的研究材料。

——实施“感悟生命”教育工程。此工程分三步。第一步了解生命;第二步感悟生命;第三步珍惜生命。让学生在活动中充分认识生命并热爱生命。

——实施“双读工程”。即以“读亮清晨”为主题的晨读活动和以“读一本好书将受益终生”为主题的读书活动。

——实施“我爱祖国”传统教育工程。此工程分为三个部分, 第一部分是以“我爱祖国的文字”为主题的书法展示及评比活动;第二部分是以“我爱祖国的语言”为主题的经典诗文诵读活动;第三部分是以“我爱祖国的文化”为主题的交流活动。目的是通过此项活动唤醒学生的民族荣誉感和爱国心。

——实施安全法制教育的“双进、双开展工程”。双进即安全法制人员进校园、安全法制知识进课堂;“双开展”即开展法制教育、安全教育宣传, 开展安全演练。

(三) 探讨“快乐课堂”教学模式, 进一步推动素质教育向前发展

课堂是实施素质教育的主阵地, 课堂教学的模式决定了教学的质量。为此本学期学校致力于以下几个方面的探讨。

——探讨学生的学习方式。针对课改, 我校重新审定了《课堂教学评价标准》, 制订了新的课堂评价体系, 评价的重点落实在如何培养学生的学习兴趣, 培养学生的自学能力、探究能力、合作能力等方面。让学生在快乐中学习, 在学习中感受快乐。

——探讨教师的教学模式。我校在本学期将继续研究“导学案”式课堂教学模式。重点落实在如何让老师快乐的教及怎样将知识高效准确地传授下去。完善“导学案”设计流程, 实施“五案”备课方式, 即个人备课形成“个案”;集体备课形成“初案”;完善整理形成“定案”;结合实际形成“复案”;教后反思形成“补案”。

由于学生的学习方式和教师的教学模式的改变, 从而达到“五统一”, 即学生课上学习和课外学习统一起来;把教师的教学指导与学生的学习目标统一起来;把教师的教学目标与学生的自主学习统一起来;把学生动脑、动手、动口统一起来;把知识的学习与实际应用统一起来;把知识获得与能力提高统一起来;把学会学习与学会做事、学会做人统一起来。

——探讨课堂“增效减负”的方法。切实改变学生被动作业的习惯。

——实施“明星工程”。即在学习过程中表现突出的学生将被评为“进步之星”、“学习标兵”、“踊跃发言标兵”、“优秀学科长”等, 用荣誉刺激学生朝着教育的既定轨道前进。

——加强常规管理。

1. 抓好教学常规管理工作, 实现教学过程的规范性、科学性和创新性。

2. 改进对课堂教学、教研活动的督查形式, 加强对课程教学计划执行情况的检查、督促, 坚持查课制度, 确保教学活动的正常开展。

3. 强化听课、评课制度。一是“两课一评”即同学科的两位教师上同一课题, 同学科所有教师参加听课、评课。二是“一课多评”即制定教师在几个班级上同一节课, 本学科教师跟踪听课, 进行评议, 评后再上修改课。三是“天天公开课”即每天安排不同教师对外开课, 其他所有班级都对外开放。四是“每天点课”即对有问题的教师由教导处安排专门班子每天跟踪听课、评课、检查教案, 督促其成长。

4. 执行集体备课、集体教研制度, 除了按照要求进行集体备课外, 学校领导分别到各备课组检查、指导备课, 不断提升教科研水平, 探讨教法改革, 提高课堂效率。

5. 注重基础知识教学, 注重学生能力培养, 实施“知识三清”制度, 即日日清、周周清、月月清。

6. 做好七年级新生平行分班工作。

(四) 推进“精品工程”, 加快我校迈向名校的步伐

为使我校成为全市一流学校, 我校将在各方面建设上推行“精品工程”。

1. 在校园建设上, 努力把我校建设成具有文化气息的“花园式学校”——即“精品环境”。

2. 在软硬件设施的建设上, 努力把我校建设成为设施先进的“现代化学校”——即“精品设施”。

3. 在教师队伍的建设上, 努力把我校教师培养成“理念先进、教育教学方法先进”的“高水平教师队伍”——即“精品教师”。

4. 在学生队伍的建设上, 努力把我校的学生培养成“尚礼、笃学”的“高层次学生”——即“精品学生”。主要做法是成立各种社团, 培养突出的特色人才。社团有:飞鸟文学社、英语剧团、“探索者”科技社团、“我的多彩世界”美术社团、“律动的青春”篮球社团、“舞动的青春”舞蹈社团等等。本学期让这些社团在培养特色人才方面发挥突出的作用。

5. 在开展活动上, 努力把我校的各项活动开展得有声有色、有实效、有成绩——“精品活动”。

社区工作年度计划书 篇3

2011年福建省科协在福州市、泉州市部分城区开展“社区科普益民计划”的试点工作。“社区科普益民计划”主要以城镇社区为重点,以科普为手段,以益民为目的,提升基层科普能力、推动公民科学素质行动,通过“以奖代补、奖补结合、重在建设”的方式,资助社区科普基础设施建设,着力加强社区科普活动室、科普场馆和户外科普设施建设,引导科技工作者、科普工作者到社区开展科普活动,壮大科普志愿者队伍,推动社区科普工作的深入开展,提升社区居民科学素质,促进和谐社会建设。

试点工作旨在贯彻实施中国科协“社区科普益民计划”的工作部署,探索福建省开展城镇社区科普工作的经验和成效,进一步强化和促进基层社区科普能力建设,推动《全民科学素质纲要》在基层的深入实施,为开展好“社区科普益民计划”试点工作,近期,福建省科协巡视员符卫国带领科普部同志到福州市仓山区、泉州市丰泽区、鲤城区的省级科普示范社区和基层单位就社区科普组织、社区科普学校(大学)、科普设施、科普网络、科普志愿者以及社区开展科普活动情况等进行深入调研,并就如何开展“社区科普益民计划”工作听取基层意见和征求社区建议。

调研中,符卫国要求参加试点的社区,要加强组织和推动社区科普的科学管理以建立基层科普长效机制为目标,进一步发掘本地科普资源的优势,积极探索,打造亮点;对参加试点的市、区科协要按照城镇总体发展规划的要求,精心组织策划,结合当地社区特点,科学设计、统筹协调、认真实施,使科普设施和科普资源建设取得明显成效,要加强“社区科普益民计划”资金的规范管理,提高使用效益,注重工作实效。要使实施“社区科普益民计划”结合区情、民情,从社区居民的需求出发,认真听取社区居民的意见建议,充分发挥广大群众主动参与的热情,真正达到科普益民的目的。

2014年度社区工作计划 篇4

一、指导思想

《幼儿园教育指导纲要》指出:“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力”。《纲要》还指出:“充分利用环境和社区的教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。”可见,教育好幼儿既是幼儿园的任务,也是家庭、社区的责任。家庭教育、学校教育、社会教育的共同作用,将促进幼儿身心的和谐发展。因此我们要充分发挥家庭、社区教育的职能,既进行家园同步教育,又带领幼儿走上社会,双管齐下,从小培养全面发展的人才。

二、工作目标

1.努力营造家园合力的教育环境,提高亲子关系、师幼关系、家园关系的亲密度和融洽度。

2.结合本园家长的实际,找准切入点,提高家长对幼儿园工作的参与度,丰富活动内容与参与方式,办好家长学校。

3.增强对家庭、社会的服务功能,明确服务意识,扩大服务范围,提高服务水平。

三、具体措施

1.挖掘家长资源,壮大教育队伍

让家长参与幼儿园管理能使其作为教育主体者的地位得到有效落实,而且能大大激发家长参与幼儿园工作的热情,使家园互动充满活力。为此,我们将发动教师对本班家长的学历、兴趣、特长、工作性质等进行全面调查,记录有利于幼儿园主题活动或课题研究活动开展的家长信息,然后根据家长的特点,邀请家长到幼儿园当“老师”,设计组织活动或给幼儿表演等。从而使孩子们开阔眼界,获得社会知识和经验,促进认知和社会性发展。

与此同时,我们还知道“用家长的话说服家长”将事半功倍,因此,我们一方面将发动各班家长撰写自己的育儿心得,用于经验共享;另一方面,也将收集家长的“育儿困惑”,并将收集的问题加以归类整理,并予以答复。

2.采用多种形式,深化家园合作

提高家园合作质量既是社会发展对幼儿园提出的客观要求,也是幼儿园自身发展的内部需求。因此,我园将继续做好丰富多彩的家园合作活动。

(1)各班做好家长园地,及时更换内容,并向家长宣传多方面的幼教信息,宣传科学保育教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务。

(2)督促各班教师做好幼儿成长档案的工作,及时向家长汇报幼儿在园的情况,并做好反馈记录。

(3)通过班级主页、家园路路通等途径,让年轻的家长们时刻关注幼儿园的最新动态,化被动为主动,让家长们主动的参与到幼儿园的教育活动中来。

(4)以年龄段或班级为单位召开家长会,活动准备充分、活动形式丰富多彩、活动内容有益有趣有指导性。让家长们改变以往对家长会的印象,并使他们能积极主动的参与进来。

3.树立大教育观念,有效利用社区资源

带领幼儿走向社区,参观各类环境及场所,增进他们对社会的了解。了解周围的环境及成人的工作,懂得劳动的艰辛,萌发对劳动人民的情感。让幼儿在与环境的接触中获得知识,发展能力。同时还要开展各种角色游戏,模仿各种角色的行为。让幼儿在游戏中得到进一步的体验与提升。

社区年度工作计划方案 篇5

抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。以加强社区自治组织建设为目的,以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手,通过教育培训,激发社区专职工作者队伍活力,提升整体素质,增强服务能力,促进社区经济与社会协调发展。为全面推进街道__工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。

二、学习方面

结合社区服务业务技能的要求,学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识,社区干部电视远程教育、电脑技能操作培训,提高社区工作者的业务水平。学习社会主义法制理论,学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规,熟悉本专业的相关法规和条例,坚持依法行政,清政廉洁,增强社区服务职能,提高法律素质,提高办事效率,发挥社区居民自治组织的作用。学习社会主义市场经济知识和现代管理,科技知识,信息发送传递,发挥城市社区的区位优势,积极举办社区服务业,拓展社区服务,健全社会化服务网络。

三、工作方面

社区专职工作者的培训,贯彻理论联系实际,学用一致,按需施教,讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合,坚持脱产培训和在职学习相结合,坚持共性培训与专业培训相结合,坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要,按照各自的需求,有计划地对社区干部进行培训,试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。

社区年度工作思路及计划 篇6

一、进一步完善社区工作管理制度,加强社工队伍专业化建设

切实加强街道专职社区工作者队伍建设,努力建设一支精干、高效、廉洁、务实的社区工作者队伍,根据制定的《潘火街道社区专职工作者管理办法》、社区财务管理办法,加强对社区工作者的管理。做好专职社区工作者的录取工作。对社区专职工作者进行针对性的.培训,提高社工的专业素养,提高社会工作师的通过率,让每个社区区工作者具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐、重要、甚至是突发的问题。

二、进一步推进民间组织建设,促进社区和谐发展

社区的民间组织是社区建设中一支很大的中坚力量,充分发挥民间组织的自治功能,对减轻街道工作负荷,提高办事效率,促进社区和谐具有很大的作用。目前社区社会组织还处于发展阶段,根据《__市__区城乡社区社会组织备案管理暂行办法》,扩大社区社会组织有效规模,做到每季度10%的递增。街道将指导社区进一步发展直接服务于养老、助残、救助、文体活动等基层急需的社区社会组织,创新管理服务,满足社区居民日益增长的多样化多层次服务需求。

三、进一步发挥社区服务功能,细致做好居家养老工作

目前社区工作中服务功能日趋重要,尤其是为老服务专项工作。在20__年完成建设东莺、雅苑2个社区居家养老服务站的基础上,20__年将进一步建设东南、世纪、潘火桥、金桥水岸等4个村、社的居家养老服务中心,进一步整合街道服务资源,对社区老年人提供各类服务项目,丰富老年人生活;同时在其他社区加速推行居家养老服务,即以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。

四、进一步规范社区物业管理制度,监督指导小区物业工作

认真落实规范社区物业理各项工作机制,促进社区居委会与物业管理处工作的协调配合。做好移交小区、商务楼等物业基础建设工作,加强物业管理队伍建设,通过培训考核机制,促进队伍素质的提升。街道将积极争取有关部门的支持,加大对小区内乱搭建现象的处置力度,引导各方力量营造文明和谐小区环境,使物业管理能更好地服务街道经济社会事业发展。

五、进一步加强对业委会的指导,促进社区稳定和谐。

业委会作为一种自发形成的自治组织形式其内在制度形成的过程中难免存在各种欠缺,为加强对业委会的指导监督,明年科室将专门设立业委会筹建及日常办公机构,由专人负责对业委会成立、换届及运作过程的指导和监督,以进一步完成业委会工作机制。重点做好各社区首届、换届业委会的指导工作。同时要强化对业委会成员专业知识的培训,由社区牵头定期召开业委会委员座谈会,交流工作经验、培训业务知识,要求业委会成员基本了解《物权法》及《物业管理条例》,提升业委会成员素质,使业委会能从实质上和深层次上协助物业公司解决问题,维护小区业主利益,避免业委会超出权利范围干预物业公司正常管理和经验。

六、认真踏实,做好新社区的启动和筹备工作

今年底,金谷社区正式成立,明年主要做好该社区各类机构的完善和制度建设,做好新社区各项工作的启动,打好工作基础。明年,我街道预计成立金桥水岸社区、宜家花园社区、潘火桥社区等,下一班子的建立及新社工的调配工作,同时做好新建社区管理用房的装修等相应工作,尽快建设好社区服务大厅、活动场所,尽早纳入社区规范管理。

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社区工作年度计划书 篇7

一、指导思想

全面实施阳光教育, 依然是我校年总体工作的主旋律。我们将继续全面贯彻党的教育方针, 深入贯彻落实科学发展观, 以素质教育为根本, 以阳光教育为主线, 以高效的管理进一步促进理念的更新、制度的更新、队伍的更新、方法的更新、体制的更新、激励的更新、措施的更新、评价的更新等等。并通过这一系列的新举措将人本思想融入其中, 考虑人的自然性、社会性、发展性, 营造阳光、和谐、温暖、向上的育人环境, 打造阳光、幸福、全面、现代的高素质干部队伍和教师队伍形象, 并继续通过小班化授课、人文化管理、特色化教学、个性化培养、特长化发展、国际化交流等方式, 建立阳光、主动的学习机制, 强化目标责任意识, 促进素质的提高、质量的提高、办学品位的提高, 进行具有素质培养和应试训练双向职能的阳光教育的深层次探索与实践, 走学校内涵发展之路。

二、工作目标

围绕一个中心, 落实两个重点, 做好三个保障、打造四支队伍, 突出五大特色, 实施六大工程, 全面开创学校工作新局面。

一个中心:继续以“阳光教育”特色办学理念为中心。

二个重点:以德育和教学工作为重点。

三个保障:安全、总务、党建。

四支队伍:领导队伍、教师队伍、学生队伍、家长队伍。

五大特色:继续营造“阳光校园”文化特色;推进“阳光德育”管理特色;打造“阳光课堂”教学特色;突出“校本教研”研训特色;凸显“阳光自我——人人有特长”特长培养特色。

六大工程:施行阳光管理、创建阳光环境、培训阳光队伍、开展阳光德育、打造阳光课堂、实施阳光评价。

三、主要工作及措施

(一) 继续抓好阳光队伍的建设

1.抓领导队伍建设——施行阳光管理。

着眼于从文化上引领, 从制度上规范, 从评价上激励, 从人格上凝聚。强调“科学、民主、创新、求实、求优”五个原则。充分尊重人的自然性、社会性、发展性, 注重“制度与人文、目标与过程、奖励与福利、服务与服从”四个结合。着眼于小、落之以实, 抓之以恒、求之以细, 创之以新、思之以辨。让管理尽快科学化、制度化、人文化、精致化。

2.抓教师队伍建设——培训阳光教师。

通过典型事例剖析、专家讲座、学习反思、以及对生命价值和意义的深层次思考, 提升人格修养和专业素养, 引领教师用博学和智慧对待工作, 用爱心和微笑对待学生, 用阳光的心态对待生活。既把教育看成事业, 也把教育看成生活的一部分, 用阳光的心态在生活中享受教育, 在教育中品味生活。切实成为聪明睿智, 身心健康、生活多彩、情趣丰富、名副其实的发光体, 成为学生的榜样和楷模。

3.抓学生队伍建设——培养阳光学生。

全面实行小班化教学, 真正落实“班级授课、分层教学、个别辅导、整体推进”的教学思想, 让每一个孩子都成为教师关注的重点。

为每一个学生建立成长档案, 结合个性特点, 制定不同的成长方略, 对学生的身心状况、知识积累、能力提升、特长发展等多方面进行跟踪培养。

以活动做载体, 通过展览、比赛、创建学生社团等等, 月月有主题, 周周有活动, 使每个学生都有展示自己的机会, 让每个学生都喜欢并热爱学校生活, 为每个学生搭建展示自己的平台, 让学生在活动中感受爱、分享爱、学会爱, 达到在学校中以至走向社会后, 能够健康地生活、有爱心地生活、负责任地生活、有尊严地生活、有创意地生活。让每一个走进附属学校的孩子, 都有机会成长为笑得灿烂、学得愉快、玩得开心、活得快乐的有志气、才气、大气、灵气的真实的生命体。

4.抓家长队伍的建设——培训阳光家长。

充分发挥家长的作用。利用家长会、家长学校、举办家教辅导班为全体家长作培训和指导, 使家长掌握家庭教育的方式方法, 明确教育目标和方向;组建家长委员会, 通过家长委员会的工作统一家长的教育思想, 提升家长的教育理念, 培训家长的育人艺术, 提高家长的教育指导能力, 构建温馨、和谐、平等、关爱的家庭氛围, 创建学习型家庭。

(二) 进行“阳光德育”的构建

阳光教育理念下的德育管理, 我们将继续以科学发展观为指导, 开展全员德育。围绕学校“阳光求真, 人文至善, 让学生创造生命的精彩”的德育理念, 针对我校德育工作实际, 以日常行为规范养成教育为基础, 有针对性、实效性和主动性的开展系列专题教育。努力探究阳光德育的系统性、科学性、针对性和实效性及规律性, 使德育工作形成完整的体系, 为创建“阳光、健康、和谐、发展”的育人环境夯实基础。

1.抓环境建设——创建阳光氛围。

在环境建设上, 为把校园环境打造成一本活的教科书, 达到环境育人、潜移默化的境界。从环境育人、文化育人、知识育人三个层面着手。本着科学性、艺术性、实用性、教育性和发展性原则, 致力于建设一个美化、绿化、人本文化、艺术化, 充满书香、花香、浪漫而艺术, 大气而典雅的有情、有趣、有美、有新的校园文化环境。比如:操场上的阳光林、鸟语林、园丁林等15个功能区的建设;一楼正厅浮雕设计中隐含的办学理念和校训;各楼层主题鲜明的德育长廊;缓步台的人文提示和师生作品展台;各楼梯口的励志促学板块及楼梯两侧悬挂的串串珠帘;各楼层东西两侧的休闲角、艺术角、科学角、读书角、心灵氧吧……等等, 都力求精巧别致, 有内涵, 有品位, 使学生在愉悦、和谐、阳光、诗意的文化环境中, 潜移默会地净化心灵、升华感情、陶冶情操、确立志向。全力追求阳光校园文化的品位和个性, 达到教育无痕、润物无声的效果。

2.抓班级建设——创建阳光班级。

在班级建设上, 继续施行班级的特色化设计和教室的标准化管理。力求班班有特色、有创意、有个性。班班有自己独特的班名、班训、班徽、班歌、班曲以及一系列的班级文化设置, 有彰显学生个性与特长的丰富多彩的活动。比如, 七年级以“道义文化”为核心的道德榜样式命名:孔融班、黄香班、匡衡班、张衡班等;八年级以“阳光文化”为内涵的科学典范式命名:华罗庚班、泰戈尔班、爱迪生班、牛顿班、哥伦布班、哥白尼班等;九年级以“大学文化”为志向的励志式命名:清华班、北大班、复旦班、牛津班、剑桥班、哈佛班等等。目前, 附属学校的二十个班级, 班班有自己的特色班名、班班都有自己的独特风采、班班都有彰显学生个性与特长的丰富多彩的活动。

3.抓心灵建设——倡导阳光心态。

通过学习、培训、专家讲座、“我讲我的故事”、“寻找生活中的遗憾”等多种形式, 设立“心语心愿”悄悄话信箱和电话, 充分发挥“阳光小屋”心理咨询室的功能, 利用舆论、氛围, 采取整体培训和个别指导等多种形式, 引导师生多看好的一面, 多想好的事情, 多做好的、多说好的、多传好的, 提升师生的快乐指数和幸福指数;培养师生快乐、分享、平和的心态, 使他们学会笑、学会交流、学会谦虚、学会宽容, 使他们乐观、向上、向善、向美。

4.抓合力建设——构建阳光体系。

教育是多渠道、多角度的网络化工程, 为了确保阳光德育的有效实施, 在校内校外构建起立体交叉的阳光教育体系。利用家长学校——培训阳光家长;联系社区——创建阳光家庭;借助地域优势——感受大学之旅, 设计成才之路等等, 构建学校、社会、家庭三位一体的德育网络。

(三) 探索“阳光课堂”的实验研究

实施阳光教育以来, 结合阳光教育的理念和学校的实际情况, 我们下大气力进行了“阳光课堂”教学模式的实验研究, 探索出了适合我校校情与学情的新的课堂教学模式。

两年多的课堂实验, 我们的课堂效率和形式已经发生了很大的变化:课堂活跃了、学生自信了、口语表达凝练了、笑容多了、质疑多了、独到的见解多了、眼神里的专注多了、思维的痕迹多了……无论是三面黑板上五颜六色的图形、字迹, 还是课桌上各具特色的预习笔记、检测笔记, 都充分地彰显着孩子们的个性。课堂上的师生关系更和谐了。老师从台上走到了台下, 学生由台下走到了台上, 师生间组建成和谐的学习共同体, 平等、尊重, 眼神间传递着理解, 笑容间流淌着亲切。教室里每一个角落都是板演的阵地、都是交流的平台、都是争论的辩场……全新的教学模式受到了国家、省、市、区各级专家的充分肯定和赞扬。

2010年, 我们将继续对“阳光教育”的课堂教学模式进行更深层次的研究:

1.抓思维方式的变化——培训多维的阳光思维。

教育的目的是培养人、发展人、完善人;课堂教学的目的是以各学科知识为载体, 最大限度的开发脑力资源、训练思维品质、培养良好习惯和锻造人格修养。思维决定行为, 思维方式的转变至关重要。

比如, 在备课上, 要由以教研组为单位的备教材, 拓展到以班集体为单位的备学生;课题的确立上, 要由从上到下承接的省、市级课题, 拓展到由下到上主动申请的校本课题;在对待问题学生时, 以“每个孩子都为自己提供了成长空间, 都在帮自己修心养性”为思维方式, 压力就消失;在学生学习习惯的引领上, 以“学走路”的思维方式引领预习, 就会从牵到扶到放手;以“打游戏”的思维方式引领复习, 就懂得循环往复, 螺旋式上升等等。

2.抓课堂状态的变化——打造多彩的阳光课堂。

本着让课堂快乐起来、阳光起来、温暖起来、高效起来的原则, 以培养学生自学能力、提高学习兴趣、增加课堂活力、提高课堂效率、培养学生综合素质和各种能力为目标。我们的阳光课堂借助三面黑板和多媒体设备, 以“课前预习--组内交流—汇报讲解—质疑补充—验收检测”五大基本环节为基础, 课堂上要求教师做到“八个带进”、“十个允许”, 教学过程体现“五个一”。课堂效果实现“五个最大化”等等。

继续引领教师做好“三轮”备课, 抓住一个中心、坚持两个原则、做到三个追问、抓住四个基本点、做到五个统一, 着力培养富有个性的特色教师;做好校本培训、校本课程开发和科研立项。通过探索, 形成以学科为单位、有学科特色的“导学”模式, 继续创新“教案卡”、“作业卡”、“习题超市”等内容, 形成完整体系。并通过小班化授课和特色化教学, 要求学科教学必须要结合学生的生活实际, 赋予学科以特色和趣味性, 强调每科每化:比如:语文——情感化;数学——生活化;英语——情景化;理化——探究化;体育——终身化;艺术——陶冶化;信息——网络化;综合——实践化等等。

3.抓评价机制的变化——开展多元的阳光评价。

评价的本质功能在于促进发展。面向不同层面的学生, 力求评价标准的多维化、评价方法的多样化、评价主体的多元化。在课堂教学评价上, 立足全面发展, 体现三个维度。关注每一位学生的情感体验、人格养成, 以学生的学, 评价教师的教;在对学生个体的评价上, 以肯定评价为主, 采用正面引导。鼓励“进步就是优秀”;倡导横向评价与纵向评价相结合, 扬长与避短相结合的评价意识;在对教师的评价上, 把每位教师工作的情感体验、创造性程度, 每个学生主动性和创造性被激发的程度、开朗自信的程度, 以及教师自身不断发展的水平作为评价的核心内容, 等等。

(四) 结合阳光教育, 深入开展学校体、卫、艺工作

以“健康第一、学习多趣、生活多彩”为目标, 开展“阳光体育”“阳光文艺”工作。以常规活动和时事活动为主线, 建立体卫艺活动体系, 突出时代性、社会性、科学性, 倡导全校师生尚新、尚善、尚美、尚进, 感悟成长, 体验成功, 品味幸福。

体育方面, 加强宣传教育, 让学生明确体育运动的目的、意义。提高体育课、活动课、课间操、大课间的质量;坚持每学期一次的队列广播操比赛和踢毽、跳绳、拔河比赛, 提高学生运动的自主性、积极性, 增强学生的集体荣誉感;抓好校足球队、田径队、排球队、篮球队、乒乓球队的训练, 制定科学、合理的训练计划, 坚持不懈, 争取在各级各类的比赛中取得好成绩;开展全员体育, 筹备并开好春季趣味达标运动会, 提高体育运动的质量和全校师生的健康水平。

卫生方面, 增强全校师生的健康意识, 做好常见病的防治工作。做好学生身体健康检查工作。加强学校食品卫生安全和防疫、师生心理健康教育、卫生保健等工作, 培养学生良好的卫生习惯和健康行为。校医要认真履行职责, 和各班卫生员紧密配合, 充分利用宣传橱窗、校园广播、校报等校园媒体, 向学生作健康知识、安全知识、卫生习惯等专题讲座, 做好学生的体检及健康档案。

如何做好品牌年度传播计划 篇8

然而,尽管明知道是白忙活,好多企业,特别是规模大一点的企业,每年年底,还是要折腾一番,是赶时髦充面子吗?不是。老板也知道这东西如果做得太细,细到每个月在某一个电视频道上花费多少银子,纯粹是在做一场好看的数字游戏,没有实际意义。老板让品牌管理部门的工作人员去做这件事,更多是为了让下属对下一年度的生意提前做好心理准备:生意从哪里来?销售目标如何实现?为完成销售目标需要解决哪些问题?解决这些问题应该采用什么样的营销?组织和团队成员如何协同作战才能更好地完成销售任务?

寻找生意的突破口

寻找生意的突破口,是制订年度传播计划首先要思考的问题。在未来的一年里,想让企业所有品类、所有品牌产品,在所有渠道和月份都均衡增长,是不可能的。管理者要学会抓重点,集中精力和资源于重点品类的品牌产品上,以重点产品带动周边产品的生意。“集中”,是一个简单可行的生意哲学,但往往被人忽视。管理者为了冲销量,很容易一时冲动,眉毛胡子一把抓,同时推出更多的新产品和开发更多的新渠道,结果精力和资源分散,应该重点扶持的没有扶持好,想重点培育的新产品没有培育起来,两头都没顾上。

找出重点销售渠道和销售淡旺季,然后找出各个月份在重点销售渠道上主推的品牌产品,是生意取得突破的关键。如果是老产品,最常用的方法就是根据该产品的“市场增长率 / 相对市场占有率”比值作为系数,按波斯顿矩阵对企业的所有品类、品牌产品进行归类,巩固金牛产品,扶持明星产品,谨慎对待问题产品,放弃瘦狗产品;如果是新产品,没有市场占有率数据,那就直接通过该产品的重点销售渠道实现突破。

这是一种理性的筛选方式,但仅仅依靠这种筛选方式判断未来把销售重心放在某一产品或渠道上,是不负责任的决策,管理者应该将分析的结果与企业未来的发展战略结合进行考虑。如果整个行业发展的方向是高端产品,那么不管目前高端产品在企业里多么弱势,都要分配一定的资金和组建强有力的团队去培养它,因为它代表着企业未来的生意机会。

合理确定目标销量

知道在哪里用力之后,接下来就是告诉自己,下一个年度,业绩上想达到什么目标,销售额要完成多少。目标销售额不能定得太低,因为销售人员的激励和渠道商的返利全都是根据目标销售额来确定的。目标销售额定得太低,销售人员和渠道商不仅没有业绩压力,不会想尽办法提升业绩,而且超额完成部分会让企业的激励与返利费用剧增,直接侵蚀企业的净利润。反过来,目标销售额定得过高,销售人员和渠道商心想死活也完成不了,为了挣钱养家糊口,便会打歪主意捞钱,比如压货、窜货,甚至会携款潜逃,导致企业的经营风险大增。

其实每年的销售额增长,大致是差不多的,除非下一年有重大利好的产业机会出现,或者整个行业出现危机。假定未来一年的市场环境相对平稳,对销售额的增长估计就可以参照前三个年度的平均增长率进行估算,但要稍微拔高一些,好像踮踮脚尖就能吃着架上的葡萄。

有了目标,就可以根据市场实际情况,让销售人员和渠道商一起按月份将目标销量细分到各品类、各品牌产品、各渠道的销量上,这样承担目标销量任务的渠道商才会有压力,他们会琢磨:我现在处于一个什么状况?以我现在的能力和资源,下一个年度我能达到这个目标甚至超出这个目标吗?如果不能,那么传播和渠道上存在哪些问题?还有哪些可挖掘的空间?我该作出哪些调整?

渠道生意的品牌传播

想起来就觉得可笑,有些企业的品牌总监文人气实在是太重了,除了喜欢在年度传播计划中搞什么SWOT分析,还动不动以“品牌资产管理”为名头,声称下一个年度要让品牌资产提升20%,然后一一细化,如知名度要提升30%,美誉度要提升20%,忠诚度要提升10%,等等。

如果这些人是出于生意的角度来考虑,他们应该知道,脱离了渠道生意的品牌传播,是没有任何意义的。做年度计划,本质上是做渠道的销售计划,传播只是用来帮助解决渠道的生意问题。品牌资产是生意的附属积累,没有必要把它作为独立的目标进行考核。再说要准确地考核知名度、美誉度和忠诚度指标,并不是一件容易的事,似是而非的市场调查数据并不能说明什么问题。不要过于迷信市场调查,管理者应该多往市场一线跑,站在柜台前卖货,要在柜台上写传播方案,那样才更有意义。

做市场调查要讲究方法,管理者不要过于依赖第三方市场调查机构和企业内部的市场调查,那些图表和数据作为参考还可以,但千万不能把它们作为决策的唯一依据。生意是从柜台前一个个产品的销售中做起来的,对于目前的生意处于什么状况,为了达到目标销量生意的策略该如何调整,没有谁比市场一线的销售人员更了解。要了解实际的生意状况,就要多倾听市场一线销售人员的意见。为了了解顾客的真实想法,就要多跟顾客交流,站在柜台上卖货,弄清楚以下问题:哪些人在买?他们为什么要买,买去干什么,对产品的评价是什么?他们为什么不买,不买的顾虑和担心是什么?如果要将信息传递出去,那么如何以最低的成本、最快速度把信息准确地传递给这些人?

扎扎实实做好基本功

广告和公关活动,就是要强化顾客的购买理由,消除顾客的购买疑虑;媒介投放,就是根据目前要传递的信息,找到合适的表现媒介,然后以最低的成本、最快的速度将信息传递给顾客,这就是基于生意的品牌传播,根据这种思路做出来的传播方案,才能实实在在地解决渠道生意上的难题,对症下药,不浪费一颗子弹。

有很多人故弄玄虚地说营销是一门艺术,弄得很复杂,令人望而生畏。但经验和事实告诉我们,要将一件事情做得既对又好,不管是组织结构还是所用的方法,都一定要“简化”。做传播,扎扎实实做好生意上需要解决的一个个问题就好,做好每一个环节的基本功就好,没有必要弄得那么复杂,以粉饰自己“专业”。

明确了目标和需要解决的问题后,管理者要做的就是将销售人员和渠道商召集到一起,商讨解决问题的方案。方案要细化到每个月,要把广告、公关和促销活动协调在一起。为了解决生意难题,讨论得越详细越好,只有销售人员、渠道商达成共识,大家才能把力气拧到一处,团队协作,最怕的就是一个人一个想法。

这个阶段,市场该如何规划,每个月要做什么事情,该花多少钱,怎么花钱,如何用重点产品拉动周边产品等等,都要详细地做好计划,有目标,有执行方案,有监督考核,做起事来才不会忙乱,对生意进行到什么阶段,对生意的好与坏都会心里有数。

当然,有一点不容忽视,就是为了更好地执行方案,必须在团队全身心投入战斗时,做好后勤保障工作:缺少人手时,要将储备人员及时调上前线;人员有想法,工作动力不够强时,要做好思想工作,让团队拧成一股绳;在渠道商和销售人员的激励上,要将生意重点与激励、考核紧紧联系起来,论功行赏,有错则罚。生意如行军打仗,有好的作战方案,更要有一帮铁兵去像虎狼一样执行,那样才能将劳神费力做出来的品牌年度传播计划落到实处。

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