得到产品调研报告(精选8篇)
从服务设计的角度来分析,我们也许可以得到答案,服务设计不仅追求更为完善产品设计,也要求设计人员具备大局观、统筹力、创造力和跨界性。以提升产品本身的设计为起点,逐步扩大对设计全局的思考,让体验设计更加完整,从而产生更大的价值。
服务设计是什么?
进行产品设计时,一般要考虑四个因素:用户、情景、过程、对象(即产品本身)。在服务设计的思路里,产品可以是有形的,也可以是无形的——与用户发生交互的每个环节都是产品的一部分。此外,还需对用户的特点、流程的变化和情景的应用多加考虑。
服务设计不仅关注产品本身,也需要将关注点扩展到与用户发生交互的各个触点(touch-point)上,用户体验的范畴已经从“产品”扩展到“以产品为中心的整个服务过程”,通过形式各样的触点与用户产生联系,形成体验。
在今天,互联网产品已经成为直接接触用户、传递服务的媒介,“产品即服务”的趋势越发明显,这也是与传统服务业最大的不同:传统服务业可以通过专业服务人员,进行服务产品的推介、引导、提供、支持等,而互联网产品只能依靠自己与用户间的单一触点。所以即使产品非常优秀,如果没有引入服务设计,导致考虑的因素缺失,用户仍然不会形成良好的体验感受,以致难以提升品牌的依赖感。
从用户体验角度来看服务设计
可用性关注单一界面,用户体验关注单一触点,而服务设计则是在两个维度上全面考虑产品与用户产生关系的所有触点:单一界面、单一触点的质量。比如一名用户,想在网上订机票,条件筛选等内容是单一界面层面的问题,一般通过可用性来评估,而预订机票所涉及的线上流程(预订页面、支付页面、订单页面)构成用户的一个触点,设计师需要评估并提升这个触点的用户体验。
用户处于整个服务过程之中,从服务设计的角度,设计人员还需要考虑机票如何配送、行程单如何领取、如何提醒用户出游,这就会引出更多的触点。设计师所要考虑的不仅是互联网产品本身的体验问题,也肩负着提升更多触点体验的重任,最终优化总体用户体验。短信通知用户订单信息、提前告知用户目的地天气等方式,都能在不同触点提升用户体验。
进行服务设计时,围绕产品在横向和纵向进行分解,横向以“与用户发生联系的时间过程”为坐标轴,纵向以”与用户接触的深度“为坐标轴。
一、从横向看,
1、服务前阶段
用户会对整个服务过程存在期待,这个阶段需要设计人员进行需求挖掘分析,是弥补用户期待预期的过程,同时需要引入用户进入体验环节,降低用户对产品学习难度的过程;
2、服务中阶段
主要是考虑通过产品向用户传达信息,是体验的集中阶段,当前设计工作的大部分都集中于此,对产品本身的易用性、视觉设计等等均在这方面考虑;
3、服务后阶段
用户会形成相应的使用评价反馈,这部分是下一次服务的有力依据,会由不同的体验结果产生不同的评价,进而形成不同的后续行为,有短时的结果反馈,也有长期的结果影响,
投射到传统行业中,海底捞火锅的等餐环节可视作服务前阶段,餐厅提供零食、游戏、擦皮鞋、美甲等服务,用于安抚用户,同时让用户提前点餐,为顺利过渡到用餐的服务中阶段做铺垫;服务后阶段包括收集用户的就餐习惯、建立忠诚用户档案(如会员制、优惠券)等,也是为下一轮的服务做准备。
二、从纵向看
前端
是指用户能直接接触到的前台部分;
后端
是为前端部分提供支持的背后后端的区分。如餐厅中,与用户接触的服务员是前端,而用户看不到的大厨是后端。
前后端的区分将体验概念分拆,前端的设计工作面向用户,目的是提高用户的满意度,需要了解用户的行为习惯和使用情景,不断深挖用户需求;而后端设计工作则从企业的角度来考虑,目标是不断提升企业的生产率、增加收益,需要考虑流程、人员、行业、竞争等等方面的问题。
如何做好服务设计?
服务设计原则要求产品设计人员,不仅要考虑用户的需求,也要考虑到企业的诉求及资源。当前用户需求已得到业内的高度关注,而如何更好地满足企业的需求仍有待探索:如何提高后端工作的效率、顺畅衔接前后端工作,如何使信息传递更加高效,等等。
与互联网产品结合进行服务设计,可以考虑从五个方面入手:
借助实物力量与增加感知渠道:互联网产品多为虚拟形态,用户摸不着,只能通过视觉和听觉来把握,用户自然会存在心里预期——不安全,尤其是涉及消费时。此时借助实物力量,增加用户感知渠道或可帮助。如谷歌眼镜和移动刷卡支付产品,有效利用互联网的特点,同时以实物为载体,利用有形对象提升用户体验。
强化虚拟形象:在互联网中,用户是以一个个虚拟的账号或者模拟人出现的,使用产品的时间是碎片化的,行为是偶发的。对设计人员来说,可以将用户散落在各个触点的行为有效组织起来,建立起积分、等级等形式,丰富个人的特点,建立个人信息档案。
用户细分:提升产品和服务体验的基础。一个互联网产品往往能满足用户的多个需求,而用户的需求是不断变化的,有效的进行用户细分,可以提供更有针对性的服务。
延伸服务路径:服务设计要求我们考虑服务的前阶段和后阶段,延伸服务路径就是增加触点,每增加一个触点都能带来一次与用户接触、形成体验的节点。用户服务路径向两端延展得越长,提升体验的机会也就越多,提高用户粘度的可能性也越大。如亚马逊在完成购物流程后,会通过反馈评价问卷了解用户偏好,进而发送精准的商品促销邮件等。
总之
服务设计不仅追求更为完善产品设计,也要求设计人员具备大局观、统筹力、创造力和跨界性。以提升产品本身的设计为起点,逐步扩大对设计全局的思考,让体验设计更加完整,从而产生更大的价值。
(一) 加工业持续发展
“十一五”期间, 全区农畜产品加工业持续发展, 初步形成了六大产业为主导的农畜产品加工业体系。乳、绒两大优势产业保持全国领先, 肉类产业、粮油产业成为新的亮点;瓜果蔬菜和马铃薯产业、饲草饲料和特种生物资源及沙产业等特色新兴产业也快速成长。农畜产品加工业已经形成了牛奶、羊绒、肉牛、肉羊、玉米、小麦、水稻、高油大豆、马铃薯、番茄 (红干椒) 等10个重点产业集群。
按各产业销售收入排序:乳产业销售收入903.8亿元, 粮食产业销售收入605.2亿元, 肉产业销售收入452.6亿元, 绒产业销售收入449.5亿元, 特色产业销售收入212.7亿元, 饲草饲料产业销售收入148.8亿元, 油料产业销售收入117.1亿元, 蔬菜瓜果产业销售收入76.4亿元, 马铃薯产业销售收入51.5亿元。
目前全区已经具备的农畜产品加工转化能力:粮油1400万吨、牛奶880万吨、肉类150万吨、羊绒2.2万多吨、马铃薯360万吨, 农畜产品综合加工率达到52.3%。总体上看, 全区农畜产品加工水平已经处于国内前列, 牛奶、羊绒等部分农畜产品生产加工保持国内领先。
(二) 加工业存在问题
1.加工企业数量不少, 规模不大, 实力不强, 品牌建设薄弱。
除乳、绒产业已经形成了先进的加工企业集群, 其它产业缺乏领军企业和知名品牌。国家级龙头企业占企业总数的1.8%, 总资产、销售收入、上缴税金都占规模以上企业的30%以上。销售收入超亿元以上企业数量占规模以上企业的24.9%, 实现的销售收入占88.3%, 超10亿元以上企业数量占1.78%, 实现的销售收入占到44.8%。销售收入2000万元以上企业实现利润占规模以上企业的97.8%, 上缴税金占98.9%、收购农畜产品资金占96.2%, 出口创汇占95.3%。
近几年牛羊肉类加工业发展很快却没有形成强势产业, 企业多品牌杂, 没有形成领军龙头和著名品牌, 反而造成原料紧缺产能过剩;瓜果蔬菜加工能力不足, 粮油初级加工多, 精深加工少, 山珍特产类加工方兴未艾。
2.加工业链条短, 低端产品和中间产品多, 高端产品和终端产品少, 科技含量少、附加值低;农产品加工率只有52.3%, 深加工不足20%;特别是牛羊肉产业产能过剩和高端产品缺乏并存, 产能过剩的实质是落后产能过剩。
3.龙头企业与农牧户利益联结机制不健全, 尚未形成利益共享的局面;农牧户组织化程度不高, 企业压等压价和养殖户不履行订单的现象并存。
4.中小型加工企业融资难融资贵。
加工企业固定资产投资规模并不大, 而且经过前几年积累已有相当基础, 当前特别紧缺的是收购原料的流动资金, 而且这是直接关系企业发展和农牧民收入的资金。收购一只300公斤架子牛需要7000-8000元, 日处理200头肉牛需要资金14-150万元, 全年加工1万头牛需要流动资金7000-8000万元;收购一只30公斤育肥羊需要700-800元, 日处理1000只肉羊需要资金70-80万元, 年加工20万只羊需要流动资金1.4亿元, 即使流动资金年周转5次, 一个中型企业也需要流动资金1500-2000万元, 大型企业则需要上亿元。关键问题在于加工企业及其生产基地的集体土地产权不清、地权资产不能抵押贷款, 而直接融资的渠道更不畅通。
加工企业投入大成本高利润率低, 如遇市场波动或企业管理出现问题, 就可能发生亏损。今年春季假羊肉风波就造成局部羊肉滞销压库。
5.地区间发展不平衡, 工业化程度比较高、资金充足、市场份额大的地区, 农畜产品加工处于前列, 如呼和浩特、包头、通辽等, 工业基础薄弱的地区, 农畜产品加工的发展水平相对较低;如阿拉善、呼伦贝尔、乌兰察布等;乳、肉、绒毛 (皮革) 、粮食四大产业支撑作用突出, 其他产业规模相对偏小, 蔬菜 (瓜果) 、马铃薯产业的占比分别只有2.9%和1.5%。
6.科技水平普遍较低:多数肉类加工业停留在屠宰、分割加工层次, 少数企业有副产品深加工。高层次技术人才缺乏, 新产品研发不力, 技术储备不足, 这才是企业发展的瓶颈。
7.部分龙头企业小而弱:缺乏研发能力和抵御市场风险能力, 也有一些名不副实的龙头企业。
8.民营企业生存发展空间受到挤压。某些国企垄断资源和市场, 民营企业、中小企业没有平等竞争的环境;政府公信力下降, 专项资金利用率太低, 社会诚信度不高等, 都不利于企业的健康发展。
9.大部分企业销售渠道单一, 手段相对落后, 尚未形成完善的销售网络, 原因是批量小, 知名度不够, 缺乏竞争力。
10.质量安全问题, 从种植、养殖生产到加工、储运、销售各环节都有程度不同的污染。
二、企业
(一) 加工企业
2012年全区规模以上农畜产品加工企业1849家, 拥有总资产1763亿元, 实现销售收入3017.5亿元, 完成增加值908.4亿元, 实现利润总额210.7亿元。收购农畜产品资金949.6亿元, 带动农牧户212.6万户。
以上企业中, 有国家级龙头企业38家, 自治区级龙头企业403家;行业涉及种植养殖生产、农畜产品加工销售以及综合性企业。
行业涉及粮油产业67家;乳业23家;肉类100产业;毛绒产业28家;蔬菜瓜果产业48家;饮料产业23家;特种产业30家;马铃薯产业11家;农畜种业18家;玉米深加工15家;批发市场2家, 餐饮和食品9家;饲料26家;糖业5家;渔业1家;综合13家;其它不易划分的24家。
销售收入亿元以上加工企业461家, 占企业总数的24.93%, 其就业人数占到总数65.5%, 实际上缴税金则占到90.1%, 销售收入占83.34%。销售收入在10亿元以上加工企业只33家, 占企业总数1.8%, 就业人数占30.2%, 收购农畜产品占32.9%, , 上缴税金占60.6%, 其它指标都在40%以上。
销售收入亿元以上加工企业461家, 占企业总数的24.93%, 销售收入2514.8亿元, 占83.34%。销售收入在10亿元以上加工企业只33家, 占企业总数1.8%, 就业人数占30.2%, 收购农畜产品占32.9%, , 上缴税金占60.6%。
(二) 龙头企业
各家龙头企业都有自己的经营特点, 拳头产品、发展规划和企业文化, 但是总的趋势是规模大的企业更正规, 经济指标更好。著名的企业集团伊利、蒙牛、金河实业、奈伦、正大、汉森、科尔沁、盘古、科鑫源等多数集中于呼和浩特市, 少数分布于盟市所在地。这些龙头企业是农牧业产业化的骨干和支柱。
内蒙古三主粮公司生产全胚芽燕麦米, 是一种极具地方特色的健康食品。“三主粮”牌系列燕麦产品, 已获得有机食品认证和AA级绿色食品认证。公司实施的一亩地计划, 一面连接千百户农村合作社社员, 一面连接千百户城市消费者, 让消费者实地观察和参与耕耘、播种、管理、收获等生产加工过程。包头华鹿农业公司近年内将打造万亩级现代农业基地。基地主要有蔬菜育苗中心、绿色蔬菜种植区、新品种试验示范区、观赏养殖区及绿化苗木种植区等五个功能区。育苗中心区年培育蔬菜种苗5000万株, 可满足当地及周边1.5万亩蔬菜种植需求。
内蒙古大力神食品公司加工产品5大类126个品种。“蒙歌尔”系列产品原料来自鄂尔多斯草原, 绿色无污染。产品有牛肉干系列、休闲系列、厨房系列、奶制品、礼品装等, 还有方便系列、速冻品、冷冻品等。
富川科技公司从饲料的研究、开发起步, 经六年打拼, 公司产品已行销北方三省区和蒙古国市场。现在与四所大学、两个饲料集团一个研究所合作, 相继推出了羊、猪、奶牛、肉鸡等5大类38个品种的饲料。富川养殖科技公司正在实施的现代肉羊项目, 创造健康养殖模式。金田正茂是我区仅有的几家民营育种企业之一。公司主要研发密植型高产玉米新品种, 生产和经营玉米、食葵、油葵、小麦良种;金田正茂牌农药;世狼牌地膜。公司研发的高淀粉、高蛋白质玉米新品种金田2133和金田2103, 产量高耐瘠薄、穗位一致适合机械作业。内蒙古力农集团公司已建成运营年出栏10万只肉羊基地3个, 公司已经和小肥羊、华润、香港五丰等著名企业达成长期战略合作协议。内蒙古圣牧高科牧业公司以奶牛养殖为核心, 向上游扩展牧草种植业, 开辟乌兰布和沙地的绿色处女地种植优质牧草, 向下游延伸利用先进的设备生产高端的有机牛奶及其制品。公司将以胚胎工程、育种工程等先进技术实现奶牛种群的改良换代, 通过规模化经营, 利用资源优势生产有机的牛奶产品。美洋洋公司创建仅3年, 目前加工能力60万只, 年产羊肉制品1.5万吨。主要原料“小尾寒羊”和“巴美肉羊”, 全部来自乌拉特草原。2012年加工量32万只, 产品畅销京、沪、粤、港、澳等地。
呼伦贝尔合适佳公司年处理30万吨油菜籽, 年产芥花油 (双低油菜籽油) 11万吨、高蛋白双低油菜籽粕18万吨, 2011年跻身于中国食用植物油加工50强;主产品芥花油采用物理压榨工艺精制, 生产过程无污染、无添加剂, 在国内享有“东方橄榄油”之美誉。内蒙古蒙业公司拥有家庭农场12个, 耕地面积达到12万亩, 主要产品大麦、小麦、油菜。有3万平方米现代化粮食仓储库, 667延长米铁路专用线, 各基地8个粮食储备库可储原粮5万吨。
扎兰屯杰源饮品公司, 建有6条现代化饮料生产线, 年生产果汁6万吨。公司沙果基地可带动2万户果农, 亩增收4000元。公司研制开发沙果汁、蓝莓果汁、果酒等饮料。扎兰屯市蒙东牲畜交易市场肉牛养殖规模1000头, 年出售育肥牛2000头, 交易牲畜1万头。呼伦贝尔傲林山珍食品公司有木耳、蘑菇、枸杞、桂圆等几十种产品, 年销售额达3000万元, 产品遍及北方各省区。
通辽谷润肉业有限公司年销售活牛3万头, 屠宰加工肉牛3万头, 产品包括分割肉、冷剔骨等多种, 已建立质量可追溯系统;谷道粮原公司集种植、精深加工、内外贸易、项目研发、检验检测、技术咨询于一体, 是现代化高新技术企业, 2012年营业收入13708万元。通辽牧谷养道科技股份有限公司主要生产啤酒酿造玉米颗粒、精制玉米粉、玉米粥粉、胚芽大米、有机杂粮等, 其中啤酒酿造玉米颗粒销往燕京啤酒公司、百威英博啤酒公司;精制玉米粉销售到“中粮集团沈阳公司”、百事食品 (中国) 公司、好利来公司等, 月供货能力为3000吨, 公司玉米加工量可达5万吨。
内蒙古草原万旗畜牧饲料公司生产饲料添加剂、预混料、浓缩料、精料补充料四大系列几十个品种。拥有5个, 年加工各种系列饲料12万吨。2012年公司吸纳农村劳动力112人, 安排下岗职工59人, 带动115个草业种植户增收200万元, 转化粮食5万吨。内蒙古食乐康公司年生产规模1万吨, 产品共四大类八十多个品种:香肠火腿系列、草原特色食品系列、休闲食品系列、速冻食品系列。典型的草原民族特色食品, 产品主要畅销内蒙古、华北、东北、华中等地区。
内蒙古小肥羊肉业有限公司已发展羊业协会8个, 羔羊专业育肥合作社1个, 发展会员、社员1100户, 带动牧户1万户, 已建成年育肥2万只羊的标准化养殖场;三个厂日加工能力都在3000只以上, 初步配备了质量可追溯体系。2012年销售收入5.3亿元。“小肥羊”系列羊肉, 为“中国驰名商标”, “中国著名品牌”。锡林郭勒肉业公司日加工肉羊5000只、牛200头, 年屠宰加工能力达到100万羊单位, 冷藏能力3000吨, 育肥羔羊20万只, 牛羊肉系列产品及副产品共200多种, 远销内蒙古、华北、东北、华东20多省市区。
内蒙古民丰薯业公司被确定为国家马铃薯种植标准示范区。公司已建成马铃薯脱毒苗组培中心, 马铃薯深加工研发中心、马铃薯干刷整理保鲜包装生产线、智能化储藏库等。现已具备年产脱毒苗8000万株、微型薯2.5亿粒、原种5万吨、合格种薯10万吨生产能力, 2012年生产马铃薯脱毒苗3400万株, 种薯1.8万吨。当年使用公司种薯的农户亩增收600元。赛诺牧业科技公司, 成功建立了“生态型高效草原畜牧业经营模式”, 在带动农牧民增收致富的同时保护草原生态。公司现有合作养殖户501户, 年可生产出栏“杜蒙”羊15万只。公司培育了一批既有专业知识又有实际操作能力的技术队伍, 开创了四子王旗草原家喻户晓的肉羊发展模式。这个模式被专家和同行称为“赛诺模式”。赛诺模式可以概括为:现代畜牧科技与传统养殖方式紧密结合的新模式;现代科技企业与传统牧羊户紧密联系的新模式;养殖业经济效益与生态安全保护紧密融合的新模式;基层羊协会成长为科技先导性龙头企业的新模式。四子王旗民族贸易公司日屠宰活羊3000只或牛300头;日冻结能力45吨;冷藏容量1500吨。原料来自纯天然无污染的杜尔伯特草原, 带动养殖户近15000户。产品有“草原蒙王”羊肉系列, 牛肉系列以及组合的“羔羊贡品”礼品盒。
蒙羊牧业建成了目前亚洲最大的羊肉屠宰加工基地, 日加工能力达到5000只, 年屠宰加工能力150万只, 精分割羊肉制品2.5万吨。与加工能力相配套, 建成羔羊速冻库、排酸库、冷冻库、配备了全自动电脑温控仪。稳定的养殖基地、强大的加工能力和万吨的冷冻库能够保证肉羊实现淡季不停稳定生产, 全年均衡供应, 以满足日益增长的市场需求。内蒙古昭君羊绒股份公司是国内生产规模较大的驼绒、精纺羊绒生产企业, 设六个销售分公司、200多个销售点, 形成了从原料粗加工到精深加工, 生产科研开发一体化的现代企业。主导产品有驼绒被、驼绒呢、驼绒毯、精纺羊绒衫裤、围巾、披肩等六大系列三十多个品种。内蒙古大牧场牧业开发联合体, 把草原畜产资源转化为方便即食的营养产品, 开创了农牧业产业化的新途径。大牧场拥有3万亩的生产基地, 生产绿色无污染的安全食品原料;以现代化加工设备, 研发生产即食蒙餐、风干牛肉、休闲肉品、牛肉棒、牛肉酱以及奶制品等产品.
(三) 加工企业的共性问题
1.中小企业、民营企业融资难
融资成本高是企业发展的普遍问题, 但不是问题的全部。社会政策环境、资金投入、创新能力、管理水平都是企业成功不可或缺的条件。既有企业等压价打白条赊欠农牧民产品甚至坑害农民的现象, 也有农户违约不按订单出售产品的现象。特别在某些产品价格波动起伏的时期。企业和农户普遍有违约行为。诚信缺乏是当今社会的通病, 是发展现代农牧业的最大障碍。
2.产业化经营的四大问题
分散的小生产提供的原料和现代加工业所要求的标准化不相适应;现代加工流水线要求不间断原料供应和农牧业生产的季节性不相适应 (大部分肉类加工线利用率不超过三分之一) ;家族式管理体制和市场化要求的现代企业制度不相适应;科技人员缺乏和产品创新、产业创新要求不相适应;金融体制和现代农牧业对金融服务的要求不相适应。
三、产品
(一) 驰名产品·名牌产品
截至2012年末, 注册商标成为中国驰名商标已达45个;2011年, 自治区认定的农畜产品名牌产品25个, 占全部64个产品的39.1%;2012年认定的名牌产品31个, 占全部产品73个的42, 5%。
中国驰名品牌有蒙牛、伊利、仕奇、鹿王、草原 (糖) 、草原兴发、塞飞亚、鄂尔多斯、河套 (酒) 、河套 (面粉) 、小肥羊、维信、科尔沁、蒙古王、酸酸乳、骆驼、龙驹 (奶酒) 乌珠穆沁、小尾羊、大民、雪鹿、兆君、金川、归流河、科尔沁王、宇航人、清谷新禾、蒙王 (药) 、宁城、金鹿 (油脂) 、金河、优酸、富川、鸿茅、奥淳、汉森、绿色心情、蒙都、响沙、谷道粮原。
(二) 安全产品·名优特产品
全区共有无公害农产品1764个, 其中种植业产品1411个, 畜牧业产品168个, 渔业产品185个。全区绿色食品生产企业141家, 有效使用绿色食品标志产品343家, 认证产品规模209.22万吨;农业部认定的地理标志农产品36种。
本年度在扎兰屯召开的绿色农畜产品交易会, 经过专家评委测评筛选出84个名优特产品, 包括粮食油脂类、肉食品、绒毛类、饮料类、特产类、蔬菜瓜果类、马铃薯类、饲料饲草类等。
新产品包含含因科学技术在某一领域的重大发现多产生的新产品外,还包括,在生产销售方面,只要产品在功能或形态上发生改变,与原来的产品产生差异,甚至只是产品单纯由原有市场进入新的市场,都可视为新产品。
在消费者方面则指能进入市场给消费者提供新的利益或新想效用被消费者认可的产品。按产品研究开发过程,将新产品可分为全新产品、改进型新产品、换代新产品、仿新新产品、市场再定位型新产品和降低成本型新产品。
新产品概念测试主要是调查消费者对新产品概念的反应,测试的内容有哪些呢?以下就是通过调研做的一些相关的资讯。
产品概念的可传播性和可信度,消费者对该产品的需求程度;该产品与现有产品的差距;消费者对该产品的认知价值;消费者的购买意图等等。
新产品的测试内容
(1)制定营销战略计划
营销战略计划包括三个部分:
1.描述目标市场的规模、结构和行为,为新产品在目标市场上的定位,上次占有率及销售额和利润等。
2.对新产品的价格策略、分销策略和第一年的营销预算进行规划。
3.描述预期的长期的销售量和利润目标以及不同时期的市场营销组合。
(2)商业分析
在新产品正式进入开发阶段前需要对已经形成的产品概念进行商业分析。商业分析的主要内容是对新产品概念进行财务方面的分析,即估计销售额,估计成本和利润,判断是否满足企业开发新产品的目标。
(3)产品实体开发
新产品的实体开发是将新产品概念转化为新产品实体的过程,主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业上可行的产品这一问题。他是通过对新产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。新产品开发过程是对企业技术开发实力的调研,能否在规定时间内、用既定的预算开发出预期的产品是整个新产品开发过程中最关键的环节。
(4)市场试销
市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,但试销也会使企业成本增加。由于产品试销时间一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,而且试销成功并不意味着市场销售就一定成功,因为各国及各地区消费者的心理本身不易准确估计,还有竞争的复杂多变等因素,因此企业对试销结果的运用应考虑一个误差范围。
(5)商业化
一、基本情况和问题
此次共调查了29个厂家农机产品、10经销商和335户农民。从调查情况来看,享受补贴的农机产品的市场实际销售价格均未超过厂家销售指导价格,实际补贴率约在11.69%—83.2%之间,大部分补贴农机产品的实际补贴率在30%左右。全喂入自走履带式的联合收割机实际补贴率均在22%以下,有的实际补贴率才达11.69%,比如久保田688;大部分轮式拖拉机、半喂入联合收割机、手扶插秧机的实际补贴率超过了30%,有的达到40%、50%,比如中机南方半喂入收割机达到58.82%,部分轮式拖拉机超过35%。
二、调研原因分析
对于部分实际补贴率达30-50%左右的轮式拖拉机、半喂入联合收割机,超过国家规定的补贴率30%的原因是:(1)生产厂家做活动,主要是提高市占有率对补贴以外的农机具采取降价促销。
(2)由于补贴机具产品价格虚高,厂家有很大的价格调整空间。
(3)经销商为完成厂家销售任务,放弃经营利润,进行降价促销。
根据目前补贴农机具的价格现现状,归根结底厂家的销售指导价是虚高的,但是这些机具的实际销售价格基本符合政策规定;对于上述个别实际补贴率超50%的农机产品,初步调查的原因是:生产企业为了顺应当前政府大力推广插秧机械而大幅让利给购机农户所致,并非通过降低配置、减少功能等手段降低价格,同时经调查购机户,该产品在使用过程中,没发现大的质量问题。我们将在以后的工作中进一步抽查,若存在故意虚报产品市场销售价格或者通过降低配置、减少功能等手段降低价格,导致补贴农机产品价格混乱等问题的,我们将按有关规定报请上级有关部门予以处理。
三、建议
1、省局督促生产企业如实申报并承诺产品市场价格。关键确保生产企业要诚信申报,如故意虚报,实际市场销售价格与申报承诺的价格波动过大(如幅度超过20%),则严肃查处,取消补贴资格。
常州金融机构在农村金融服务方面做了大量的工作,也取得了一些成效,有效促进了金融资源向常州农村倾斜,推动了常州农村经济的发展。但总体来说,常州金融机构在农村金融产品创新方面做得还不够,跟不上常州农村经济快速发展的步伐。因此要充分发挥金融资源支持常州农村实体经济发展的作用,就必须要进一步深化农村金融产品创新。
一、常州涉农金融机构状况
经过多年努力,常州已经基本建立了现代农村金融组织体系,大致有以下几类:
1. 政策性银行,即农业发展银行常州分行,该行坚持发挥政策性金融优势,主动对接常州新农村建设需求,积极为涉农企业提供专业化、特色化的政策性金融服务,如承办25亿元的常州花博会信贷支持项目。
2. 商业银行,如农业银行常州分行、江苏银行常州分行、江南农村商业银行等,其中江南农村商业银行是由常州市辖内原5家农村中小金融机构(武进农村商业银行、溧阳农村合作银行、常州市区农村信用合作联社、常州市新北区农村信用合作联社、金坛市农村信用合作联社)于2009年合并组建的全国首家非省会地市级农村商业银行,坚持服务“三农”方向不变,支农工作取得显著成效。截至2012年7月末,江南农村商业银行各项贷款余额超过658亿元,涉农贷款余额194.84亿元,占总贷款的29.6%,比合并前提高了5.05个百分点。
3. 农村小额贷款公司,常州自2009年7月开始组建农村小额贷款公司,截至2012年1月,共组建了共27家农村小额贷款公司,如龙城农村小额贷款股份有限公司、汇通农村小额贷款有限公司、汇昌农村小额贷款有限公司。目前常州市小额贷款公司数量占江苏省8%,累计发放贷款285亿元,先后支持了4400多家农户,新增贷款中95%以上为“三农”类贷款,已成为服务“三农”的中坚力量。
4. 保险公司,如人保财险常州分公司,截至2012年5月,常州保险公司承保了涉农地区的多个险种,农业保险出险赔付近3 600万元,包括赔付受灾水稻1 306.5万元、受灾小麦43.9万元、受灾油菜3.2万元、能繁母猪赔付1 036万元、奶牛赔付785万元、高效设施农业赔付424万元。保险公司对农业保险的出险赔付及时弥补了农户的受灾损失、保障了农业生产的持续和稳定。
二、常州农村金融产品创新状况
1. 农村金融品种层出不穷。
第一类是农村贷款品种。
常州金融机构根据当地农村特色,因地制宜创新出多种涉农贷款品种:一是小额贷款品种,包括个人经营性贷款、园林绿化贷款、项目经理贷款、个人船舶抵押贷款、个人贵金属质押贷款等。如民生银行常州分行推出的个人经营性贷款专门品牌“商贷通”,其主要是投向小微企业以及个人经营性贷款,个人经营性贷款在个人贷款业务中的结构占比超过95%。二是创业贷款品种,包括村官创业贷款、青年创业贷款、妇女再就业贷款、小额担保创业贷款等。例如2012年上半年江南农村商业银行对519名村官实施阳光信贷集体授信2 735万元,每个村官可享受5万元信用贷款额度,解决了大学生村官创业过程中的资金瓶颈问题。三是纯农贷款品种,包括农户联保贷款、扶贫贷款、农产品经纪人贷款、专业合作社贷款、农机贷款等。例如邮政储蓄银行通过农户联保的形式为溧阳社渚镇发放的农户联保贷款;2012年上半年江南农村商业银行为金坛37家农机购买户发放的农机贷款246.7万元,为农民增收提供了保障。四是消费贷款品种,包括个人住房按揭贷款和个人汽车消费贷款,有力地支持了农民购买商品房、建房、购买汽车等需求。
第二类是农业保险险种。
常州积极探索农业保险经营模式,目前政策性农业险险种包括:水稻、小麦、油菜种植业保险,截至2012年5月,常州市保险公司已累计承保水稻646.37万亩、小麦356.4万亩、油菜86.32万亩;能繁母猪、奶牛养殖业保险,已累计承保能繁母猪13.61万头、奶牛7 168头;高效农业保险,已累计承保高效农业5.1万亩;农机具保险,已累计承保拖拉机866台、联合收割机1 099台;司乘人员人身意外伤害保险,已累计承保2 105名农机司乘人员的人身意外保险。
2. 抵押担保方式推陈出新。
一是创新抵押形式。常州各涉农金融机构因地制宜,探索“大树抵押”、“仓单质押”、“动产质押”、“股权质押”、“应收账款质押”、“商标专用权质押”、“贵金属”、“船舶抵押”“中小微企业厂房按揭贷款”、“中小微企业设备按揭贷款”、“机械设备置业贷款”、“营业用房置业贷款”等各种担保贷款,农民和涉农企业有效抵押品范围不断扩大。例如华夏银行常州分行在江苏省首创用大树作抵押为江苏艺林园花木有限公司发放贷款1 500万元,解决了该公司在花卉博览会场馆的建设及名贵树种的储备上出现的资金缺口,化解了该公司融资难题,推动常州花卉产业的特色化、规模化发展。
二是创新担保机制。为缓解农户有效抵押担保能力弱和农村中小企业抵押担保贷款难的问题,常州金融机构因地制宜,尝试担保机制创新,创新了农户联保、“公司+农户”、“公司+农户+专业合作社”以及小企业联保等多种机制。例如江南农村商业银行采取农户联贷联保的担保模式,为薛新梅的常州市姐妹花卉合作社贷款200万元;江苏银行常州分行为解决小企业贷款难、担保难,开发了小企业联贷联保贷款,信用额度达到500万元,有效地缓解了小企业融资难的问题。
3. 农村金融服务方式创新升级。
一是积极推进农村金融服务手段电子化建设。譬如农业银行常州分行在常州农村地区以惠农卡为载体,设立金融服务点,为常州农村地区惠农卡持卡客户提供足不出村、方便快捷的基础性金融服务。截至2012年9月中旬,常州每个行政村都设立了助农金融服务点,农民在家门口就可以办理领取养老保险、惠农补贴、存款取钱等金融业务,实现村级金融服务全覆盖。江南农村商业银行自2012年5月开启“便民通”工程,在农村地区的小超市、小商店内安装ATM机和POS终端,目前已经开通一千多家金融便民点,实现了常州市行政村的全覆盖。
二是改革涉农贷款考核机制,简化贷款手续。例如江南农村商业银行开展的“阳光信贷”活动,加强农户和银行之间的沟通和交流,拉近农户和银行的关系;该行还按照“信贷超市”模式,全面下放500万元以下贷款审批权限到支行,积极推行在线审贷模式,确保“三农”和信贷资金在最短的时间发放到位,既提高了贷款审批效率,又方便了农户办理业务,使贷款更加快捷便利。
三、当前常州农村金融产品创新存在的问题
尽管常州在农村金融产品创新方面取得了可喜的成绩,但是农村金融产品创新仍处于起步阶段,其发展依然滞后于常州农村经济的发展,主要表现在:
1. 农村金融产品需求日趋旺盛,但有效金融产品供给相对不足。
一是贷款品种还不够丰富。
目前常州金融机构推出的涉农贷款品种额度普遍比较小,小额贷款无法满足农民发展规模化种植、养殖业和发展农产品加工等产业化经营的需求;另外常州针对农业的组合性信贷产品和农业特色产业链信贷产品还比较欠缺,涉农的一揽子金融服务和农业特色产业信贷服务推行得较少。
二是存款和理财产品种类不多。
随着常州农村经济不断发展,农民的收入持续增加,生活水平日益提高,但是他们普遍金融知识水平不高,并不太清楚资金如何管理才可以保值增值。因而随着农村金融工作的逐步推进,农村理财服务在常州农村也应该逐步开始推广,而目前常州金融机构推出的理财产品主要针对于城市人口,适合农村的理财产品数量和种类并不多。
三是保险覆盖范围不够全面。
政策性农业保险在常州已经开展了五年多时间,农险品种逐年增加,覆盖种植业、养殖业、高效农业、农机具等多个种类,但是到目前为止,常州政策性农业保险覆盖范围还不够全面,种植业、养殖业中还有很多品种都没有覆盖,另外随着农业投入增加和设施化率提高,目前推出的农业保险产品保障水平已经难以满足现代农业发展的需求。因此常州金融机构应积极开发新险种,把更多的农作物和农业设施纳入到农业保险范畴内,避免自然灾害后农民和农业生产遭受严重损失,真正让农民得到实惠。
2. 抵押担保难现象依然存在。
一是抵押物范围小。
虽然随着常州金融机构涉农贷款的深入开展,农民和涉农企业有效抵押品范围不断扩大,但是总体来讲,抵押品范围还是偏小,土地使用权、宅基地使用权、生产性固定资产和种养殖产品都不可以作为抵押物,导致农民因缺乏担保物而无法获得贷款支持。
二是担保方式不多。
目前常州金融机构已经推出了包括农户联保、“公司+农户”、“公司+农户+专业合作社”以及小企业联保等多种担保方式,但是由于担保公司在民间借贷中频频违规,银行与其合作比较谨慎,另外行业协会互保以及农民专业合作社联合社之间的信用合作还比较欠缺。
3. 服务主体和方式过于单一。
一方面,服务主体还不够。
虽然常州农村金融机构不断扩容,但是就现阶段而言,金融机构和服务网点数量还不足,偏远的涉农企业和乡村农户办理资金结算比较困难。现有的农业保险服务网点不能适应农业保险发展的要求,在处理突发事件或重大灾害时工作难度大,保险力量明显不足。
另一方面,服务方式过于单一。
虽然常州金融机构已经努力推进农村金融服务手段电子化建设,但是到目前为止,农村地区电子机具推广、布设力度还不够大,农村地区支付还是以现金为主。而且广大农户现代支付结算手段方面的知识匮乏,较少使用电话银行、网上银行、手机银行等新兴支付方式和产品,对涉农贷款政策和产品也不是很清楚。
4. 金融机构获取贷款户资信不足。
目前,涉农个人征信体系正处于建设和完善之中,征信范围、信息资料、信用记录还不健全,建立征信档案的农户还比较少,尤其是农村专业合作组织、种养大户等一些新型农村经济体还没有纳入征信系统。加之客户普遍缺乏历史信用记录,自身信用记录不全,金融机构获取企业和个人的资信状况比较困难。
四、进一步推进常州农村金融产品创新的建议
1. 因地制宜推进农村金融产品创新。
一是在贷款产品方面,常州金融机构应积极探索贷款品种,结合常州地方实际开发新的贷款产品: (1) 开发农业大额贷款信贷产品。随着常州农村经济的发展,对一些大的农业企业来说,小额贷款远远不能满足其资金需求。常州金融机构有必要对农户小额信用和其他担保贷款的贷款额度、贷款期限加以延伸和补充。 (2) 创新农业组合性信贷产品。常州金融机构可以将不同类型的信贷产品组合在一起,为农户提供综合信贷产品。如针对农户的多元化金融需求,可以围绕贷款、现金管理、理财、证券等多种产品和服务,进行个性化的产品组合创新。 (3) 开发农业特色产业链信贷产品。每一种农产品都能形成各具特点的产业链,常州金融机构可根据农业产业链的不同特点,探索差异化的金融产品,有效增加信贷产品供给,满足常州农业产业化发展趋势。
二是在理财产品方面,常州金融机构应针对农民经济生活和金融知识水平等实际情况,研发符合农民理财需要的投资理财产品,促使农户财产保值增值。如针对常州农民关注的子女上学、养老问题,设计专门针对教育和养老的投资理财产品。常州金融机构还可以加大代理国债、分红保险产品、开放式基金等理财产品力度,积极创造条件让更多农村居民拥有财产性收入,促使农户财产保值增值。
三是在保险产品方面,常州保险机构应在不断扩大政策性农业保险覆盖面的基础上,有针对性地开发适合常州农业发展的保险产品,为农村经济发展提供更加全面的风险保障。例如可以探索开发茶叶、竹子等种植业保险,育肥生猪、水产养殖业等养殖业保险以及蔬菜大棚等设施保险、蔬菜淡季成本价格保险、丰收保护类保险等产品,并且把保险赔偿标准定得更高一点,切实增加农户抗风险能力。
2. 创新抵押担保方式、拓展担保渠道。
扩大抵押贷款范围,既能有效防范金融风险,又使农民方便快捷地得到更多贷款。常州金融机构应根据农户和涉农企业的信贷需求特点,积极探索开展土地使用权、宅基地使用权、地上房屋所有权、生产性固定资产、种养殖产品等各类资产的抵押贷款,如茶园、农产品之类的都可以充当抵押物,进一步拓宽抵押担保贷款渠道。
灵活创新贷款担保方式:常州金融机构应与专业的融资性担保机构增加沟通与合作,达成互惠互利的合作协议,解决涉农小企业、农业生产养殖户的担保难题。同时,探索多样化的组合增信方式,开展行业协会会员企业间的互助性担保、农民专业合作社联合社担保等方式,拓展担保渠道,提高整体信用功能,加大对农村信贷担保的投入力度,有效解决农户对资金的需求。
3. 完善服务主体和服务方式。
建议增设村金融机构或网点。常州金融机构应有针对性地增设农村服务网点,增加农村服务供给,有效提高农村金融服务水平。常州政府应坚持放宽农村金融机构准入政策,鼓励和发展适应农村特点和需要的各类新型农村金融机构,鼓励民间资本参与设立农村金融机构,为农村金融建设拓展多种形式的金融服务主体。
在服务方式上,常州金融机构要增加相关POS终端机具的安装,推动农村非现金结算交易规模;推广使用电话银行、网上银行、手机银行等现代支付手段,还可以针对农村的特点开发电视银行,推进农村金融服务的电子化和信息化。与此同时还要构建网络服务平台进行金融政策和产品的宣传。例如开通金融服务型网站,宣传金融政策,普及金融理财知识,介绍不同银行贷款、理财等产品,将银行和农户或涉农企业直接联系起来,让广大农村和农民得到更多便捷和优质的现代化金融服务。
4. 推动农村信用体系建设。
常州要加大开展农户、农业龙头企业及农村合作经济组织信息采集更新,早日建成功能齐备的农村征信系统,推动农村信用体系建设深入发展,随着征信系统的不断完善,常州金融机构可以探索适合常州农户的信用评价体系,根据实际需要设定农户信用评价指标,采用定量与定性相结合的方法进行农户信用等级评定。
同时要加强信用宣传。常州金融组织要进行针对农户的信用知识宣传、教育与普及工作,持续推进农村信用户、信用村、金融生态示范县等的建设,将农村信用建设融入到这些创建活动中。
参考文献
[1].何广文.中国农村金融组织体系创新路径探讨.金融与经济, 2007;8
[2].周振, 谢家智.金融发展与二元经济结构实证关系研究:重庆个案.金融理论与实践, 2007;11
[3].王修华, 马柯.金融发展促进二元经济结构转换的内在机理研究.财经理论与实践, 2009;2
[4].李萍.不发达地区农村金融产品创新现状研究.湖北农村金融研究, 2009;6
[5].邓建军.上高县农村金融产品和服务方式创新的实践与思考.武汉金融, 2010;1
46%的被调查代理商经营汽车电器的时间不超过5年,50%的被调查代理商经营汽车电器的资产规模在不超过50万元。可以看出,虽然目前我国汽车电器企业数目众多,但普遍规模偏小,经营时间不长、实力弱。这些小作坊式的企业虽然经营灵活,但是由于无法形成规模效应,也产生了许多弊病,规模化、专业化程度明显落后,很难形成强势品牌。
2. 代理商经营业绩
目前,国内大部分汽车电器代理商经营业绩并不理想,37%的被调查代理商经营汽车电器的年销售收入不超过50万元,年销售收入不超过100万元的比例更是高达58%;63%的被调查代理商经营汽车电器的毛利率不超过15%。目前国内的汽车电器还是以批发商为主导的集散地形式为主,销售网络松散、专业连锁性不够、短线行为强、经营成本高、缺乏品牌支撑。由于不能形成统一经营、统一管理,在价格、质量和服务上都不能够使消费者满意。
从此次调查的五个主要的汽车电器产品来看,目前国内代理商经营汽车线束的毛利率最高,达到17.86%,其次是火花塞,毛利率相对较低的是汽车灯具和蓄电池。
3、流通领域对汽车电器产品的品牌认知度
汽车电器产品
流通领域认知度较高品牌
起动机
法雷奥、锦州汉拿、长沙电器、博世、湖北神电、摩比斯
汽车灯具
海拉、日本小系、博世、菲利普、欧司朗
汽车线束
NGK、德尔福、奥特菜
火花塞
NGK、湘火炬、美国冠军、日本电装、德尔福、雷电
蓄电池
风帆、德尔福、统一、AC德科、博世、松下、日立
4、代理商选择代理品牌考虑因素以及希望得到厂家的支持
目前,虽然有一些汽车电器代理商为了眼前利益,经销一些质量不过关、价格低廉的产品以鱼目混珠,扰乱市场秩序,导致市场品牌、价格混乱,产品质量良莠不齐,假冒伪劣产品充斥市场。但是,大部分代理商在选择代理的品牌时,仍然首要考虑的是产品质量,其次才是产品价格和品牌。
一、近期市场价格运行情况
从价格监测情况看,夏津县蔬菜价格明显上涨的品种多,下降的品种少,瓜果类价格基本稳定,鸡蛋价格回落,猪肉价格持平, 化肥价格呈现下降,市场价格总体比较平稳。
蔬菜价格明显上涨的品种多,蔬菜价格下降的品种少。8月3日,夏津县物价局监测的集贸市场17种蔬菜中:8种蔬菜价格上涨,大白菜元/斤、油菜元/斤、黄瓜元/斤、土豆元/斤、芸豆4元/斤、蒜薹元/斤、韭菜元/斤、大葱元/斤,与上周相比分别上涨了50%、%、50%、%、%、%、114%、20%;7种蔬菜价格持平,白萝卜元/斤、红萝卜元/斤、茄子元/斤、西红柿1元/斤、卷心菜元/斤、大蒜元/斤、生姜元,与上周相比价格持平;2种蔬菜价格下降,芹菜元/斤、青辣椒元/斤,与上周相比分别下降了10%、%。部分蔬菜价格上涨原因分析:一是汛期以来蔬菜主产区均遭受了多日的强降雨和高温高湿天气,蔬菜生长、采摘、流通均受到较大影响,市场供应量减少,导致价格上涨。二是进入汛期,受天气影响,蔬菜在运输和销售过程中,不容易储藏,极易腐烂变质,导致成本增加,价格相应上涨。三是近期我国南部部分地区遭受到了严重的洪涝灾害,对当地蔬菜生产造成很大影响,本地蔬菜向南方市场调运量增加,部分外地来鲁西北的蔬菜上市量减少,也在一定程度上造成了蔬菜价格上涨。
瓜果类价格基本持平。8月3日,苹果元/斤,与上周的元/斤相比,降幅%;香蕉元/斤,与上周的元/斤相比,涨幅%;西瓜元/斤、梨元/斤,与上周相比价格持平。
鸡蛋价格回落、猪肉价格持平。8月3日,鸡蛋价格元/斤,与上周的元/斤相比,下降了元,降幅%。鸡蛋价格下降的原因:一是近期阴雨天气较多,产地道路运输困难,外销量受限;二是前期鸡蛋养殖场利润相对稳定,养殖户的养殖积极性有所提高,蛋鸡的养殖数量增加,产蛋量增加;三是由于以玉米为主要原料的饲料价格下降,饲养成本减少,鸡蛋价格回落。猪肉精瘦肉价格11元/斤,五花肉价格10元/斤,与上周相比持平。
部分化肥价格呈现下降趋势。市场价格监测数据显示,近期夏津县部分化肥价格呈现下降趋势,8月3日,碳酸氢铵元/公斤,与上周的元/公斤相比,下降了元,降幅为10%;尿素元/公斤,与上周的元/公斤相比,下降了元,降幅为%;磷酸二铵元/公斤,与上周的元/公斤相比,下降了元,降幅为%;三元复合肥元/公斤,与上周的元/公斤相比,下降了元,降幅为%.化肥价格下降的原因主要有:一是目前处于用肥淡季,化肥销量低迷,很多经销商对目前的化肥市场并不看好,对进货也保持了观望态势,加之近期化肥价格呈下降的趋势,市场需求不旺,是直接导致化肥价格下降的主要原因。二是受近期雨水较多影响,农田无法施肥导致购买量较少,造成市场供大于求。三是受化肥出口量减少影响,化肥生产企业产量和销售量下降,甚至一些地方出现产量过剩、产品积压的情况,致使化肥价格下降。
二、采取的应对措施
为防止部分居民生活用品与农业生产资料价格在汛期出现异常波动,夏津县物价局结合县情实际,积极采取三项措施,保持汛期市场价格基本稳定。
领导高度重视,强化价格监测工作。夏津县物价局高度重视汛期市场价格监测工作,成立了汛期价格监测工作领导小组,由局长任组长,分管副局长任副组长,监测中心人员为成员,由分管副局长带队深入相关市场、站点开展价格监测工作。同时增加了价格监测频次,重点对粮油、肉禽蛋菜等生活必需品及农资产品市场价格进行动态监测和跟踪监管,及时掌握、发布市场价格信息,确保市场供应和价格稳定。
加强市场价格巡查,维护良好价格秩序。重点对农贸市场、超市、药店、沿街铺面的群众生活必需品、农资产品以及部分抗洪抢险救灾物资等价格进行重点巡查,强化市场价格监管,及时提醒告诫经营者不得违法经营,严厉查处串通涨价、捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬物价等价格违法行为。
一、钢制板型散热器发展状况
1. 欧洲钢制板型散热器发展状况
欧洲散热器行业协会主席阿诺德·斯潘林格先生2013年就欧洲钢制板型散热器发展和趋势中提到:由于钢制板型散热器价格、供暖系统质量和习惯等因素影响, 在各国市场份额有所不同:在欧洲占总散热器市场份额60%, 其中在北欧、英国、比利时、荷兰、卢森堡等国占90%;在法国、德国、奥地利占75%;在波兰及东欧国家占50%;在南欧国家占10%。钢制板型散热器在欧洲已成为主导产品。钢制板型散热器之所以在欧洲发展几十年并成为主导产品, 来源于钢制板型散热器具有节能、环保、高效, 材料用量较少, 工艺技术成熟, 生产效率高, 生产能耗小, 水容量小, 内腔清洁, 运行成本低, 升温快, 产品质量稳定, 能形成自动化生产线, 有利于开发区域性供热, 可用于供热新技术 (热泵、太阳能、壁挂炉) 等特点。钢制板型散热器在结构上与其它散热器更具节能优势, 适合于闭式系统和独立供暖系统, 能满足分户热计量的要求, 是具有发展前景的产品。
2. 国内钢制板型散热器发展状况
80年代中期, 随着人民生活水平的日益提高, 采暖散热器从单一性向实用性和装饰性方向发展。钢制翅片管、钢制扁管、钢制柱型、钢制板型散热器在全国迅速推广应用。芬兰瑞特格是第一家独资企业将钢制板型散热器引进到中国的公司。199年, 瑞特格钢制板型散热器通过ISH展会亮相, 正式将其散热器产品推入中国市场。上世纪80年代末, 山东鲁冶散热器厂首家引进德国钢制板型散热器技术及全自动生产设备。进入2000年, 随着我国采暖散热器蓬勃发展, 2002年北新建材引进全套德国全自动钢制板型散热器生产线及工艺技术, 建立了全自动流水作业散热器生产基地;同年, 大连海鑫散热器制造公司引进德国HM公司钢制板型散热器关键生产设备;2013宁波海虹散热器有限公司引进欧洲先进的钢制板型散热器全自动设备生产线。这些全自动设备装备对缩短与国外先进水平的差距奠定了坚实的基础。
钢制板型散热器在欧洲应用几十年, 一个很重要的原因是欧洲民用建筑热水供暖系统水质、运行及管理规范、设计要求必须采用闭式系统满水保养。多年来, 国内民用建筑热水集中供暖系统的水质、水处理和运行管理还处于落后状态, 设备的腐蚀和结垢现象比较严重。由于这种粗放式运行管理, 造成供暖系统运行成本高、工况不稳定等一系列问题, 恶劣水质腐蚀问题给钢制板型散热器在推广应用中造成一定的阻力。目前, 山东鲁冶钢制板型散热器已停产, 大连海鑫已转产, 国内有实力的生产企业只有3家, 北新建材, 宁波海虹, 大连恒宝, 还有几家中小企业产量很低, 总的来看钢制板型散热器市场占有率很小。
未来几年 (2012-2015年) 采暖散热器需求增长率预计是8.5%。我国钢制散热器市场占有率从25%升到48%以上, 铜、铝及复合型散热器产品从12%上升到25%, 铸铁散热器 (含内腔无砂产品) 从58%降到15%左右, 钢制板型散热器市场占有率明显上升, 轻型散热器产品已经成为我国散热器市场的主流。2013年国家颁布了《采暖空调系统水质》标准 (GB/T29044——2012) 。国家标准的出台和实施, 是多年来采暖散热器行业的迫切愿望, 标准实施将进一步推动我国供暖系统的规范化管理。随着我国供暖区域的逐步扩大, 独立供暖系统, 新建筑闭式供暖系统越来越多, 对钢制板型散热器的发展提供了巨大的市场空间。
3. 夏热冬冷地区采暖势在必行
建国以来, 我国集中供暖是以秦岭淮河为分界线, 分界线以北地区为“采暖区域”国家集中供暖, 政府给予一定补贴, 秦岭淮河以南地区则没有集中供暖设施, 分界线两边的气候差异很大。近几年来, 南方夏热冬冷地区冬季潮湿阴冷, 很多地区冬季平均温度低于5摄氏度, 有的省市室内温度低于0摄氏度, 寒冷的天气在频频出现。夏热冬冷地区采暖问题确实已经日趋紧迫, 人们对供暖的要求越来越迫切。目前, 我国夏热冬冷地区涉及16个省 (直辖市) 的部分地区, 既有居住建筑面积约34亿平方米, 人口约1亿人。随着我国采暖散热器科学采暖的普及和现代科学技术的进步, 住建部专家指出, 南方不适合于集中供热, 适合于分散、独立供暖系统, 如今南方实现了壁挂炉、热泵、太阳能与钢制板型散热器独立供暖系统的结合。
多年来, 瑞特格公司生产的钢制板型散热器频频亮相于国内外各大展会及暖通行业举办的相关活动, 一跃成为中国建筑金属结构协会采暖散热器委员会副主任单位。经过瑞特格对钢制板型散热器全方位推广和宣传, 长江沿岸及其它多个地区钢制板型散热器有了较高的认知度, 并凭借其良好的产品品质和口碑, 在大环境较为低迷的时期依然是供不应求。瑞特格作为最早进入南方供暖市场的产品之一, 一直关注和推动着南方供暖市场的发展。近几年来, 土耳其生产钢制板型散热器的企业看好了中国南方市场, 目前, 钢制板型散热器在南方占有主导市场份额, 约2/3来自土耳其进口。近几年来北新建材、宁波海虹在南方市场销售初见成效。针对南方供暖问题, 委员会多次组织行业专家、代理商对南方市场进行调研和摸底, 针对土耳其生产的钢制板型散热器发展状况, 决定组织骨干企业赴土耳其技术、产品考察。
二、土耳其经济发展状况及地理优势
从2010年末, 土耳其经济出现强劲复苏势头, 通胀率和失业率较危机初期大幅下降。2012年土耳其呈现经济延续发展势头。随着国民经济的快速发展, 对外贸易总值和数量不断增加。由于受欧洲经济不景气及欧盟债务危机和周边邻国复杂局势的影响, 2013年土耳其经济增长速度发展缓慢。但总体来看, 土耳其经济发展状况基本良好, 抗风险能力较强, 整体将呈现出逐步回升的态势, 主要是机器制造业发展很快。
土耳其位于亚洲西部, 横跨欧、亚两大洲, 位于地中海和黑海之间, 三面环海, 地理位置优越。东辐射中东及中亚, 北可通过黑海连接乌克兰及前东欧, 南可经地中海与北非相连, 是其它国家无法比拟的地理位置优势, 为它国产品通过土耳其进入欧洲创造了有利条件。土耳其面积77多万平方公里, 现有人口7700多万, 其中, 土耳其族占80%以上, 99%以上的居民信仰伊斯兰教。语言为土耳其语, 首都为安卡拉, 经济中心是伊斯坦布尔, 我们参观的展会就坐落在伊斯坦布尔国际展览中心。
三、精良产品来自先进的现代化工厂
在营口盼盼散热器有限公司王洪图总经理帮助下, 我们有幸应土耳其派克佩恩 (REKPAN) 集团公司的邀请, 参观考察了该公司。公司总经理首先介绍了工厂发展的情况, 她说:派克佩恩 (REKPAN) 集团始建于1969年, 工厂坐落在土耳其艾登市, 已有45年生产历史, 有6个经营公司, 占地面积45.500平方米。主产品:钢制板型散热器。产品分为:单板散热器、单板带单对流片散热器、双板带单对流片散热器、双板带双对流片散热器、三板带三对流片散热器、踢脚板式散热器。拥有德国全系列现代化自动钢制板型散热器两条生产线, 具备先进生产管理经验和世界一流的设备装备, 年生产能力为200万米。最近几年公司钢制板型散热器在全世界市场份额占有率逐年提高, 尤其是销往中国年产量一年比一年多, 主要产品出口欧洲、亚洲、美洲、中国等50个国家。
在公司董事长陪同下, 考察团参观考察了从德国引进的钢制板型散热器全自动程序控制生产线。考察人员一走进车间就感受到了高效现代化生产线全过程。宽大的厂房, 干净无尘, 工人着装整齐, 车间管理井然有序, 每一条生产线操作工人只有4-5名, 一切看上去都是细致而有条理。大家认真观看了钢制板型散热器加工工序:从首道工序经双层开卷机→输送冷轧钢带矫直、整平→模压水槽→单片冲孔→双片组合→放置分水器→点焊定位→水道板多点焊→水道板横向左右缝焊 (内冷缝焊机) →切边→对流片多点焊→定位板凸焊→三通搭接焊→支撑板凸焊→压力试验→电泳→喷塑→自动包装 (自动记录机) →入库。全部工序为自动化连续作业, 操作工人紧张有序, 操作熟练, 自动化程度高, 加深了我们对钢制板型散热器全部工艺过程的了解。
在座谈中, 总经理详细介绍了欧洲及土耳其钢制板型散热器市场以及公司发展、营销、出口中国的情况。她说:我们生产的钢制板型散热器节能环保, 走水的体积相对较小, 散热速度快, 温度可调, 燃气使用能够做到充分的节省, 技术成熟, 产品质量稳定可靠, 综合性能指标优越, 外表面经过特殊的表面处理工艺, 可实现全自动化生产, 制造能耗低, 适合独立供暖使用, 是欧洲多年普遍采用的散热器。派克佩恩公司钢制板型散热器可分为6大系列:1.传统钢制板型散热器。2.紧凑型钢制板型散热器:可直接和地下暗管连接, 在具有节能高效的同时, 使外观更加整洁;紧凑型面板阀门可按照安装要求安装在右侧或左侧连接、或者中间连接。3.活动轴型钢制板型散热器。这一款是专为中东国家特别设计的散热器, 解决了在600mm高同时需要50厘米和55厘米轴向距离的调整。4.卫生型钢制板型散热器:对卫生环境有特殊需求的, 如:医院、药店、食品加工厂、卫生机构及学校等。该产品没有格栅上盖板、两侧盖板、对流散热片。两个水道板通过三通焊接而成, 主要是简单易清洁。5.平板型钢制板型散热器不同于传统散热器, 外观追求时尚。6.装饰性钢制板型散热器。该款是根据现代家居装饰的需求, 面板喷绘成各种风格的图案, 给人美的享受。这6款散热器种类规格齐全, 其特点:一是水道板水流通道采用现代设计33.3mm间距, 加宽了散热器表面水流量面积;二是采用纳米技术的高耐腐蚀材料涂层;三是产品质保期为10年。
总经理介绍了由于中国南方部分地区需要供暖, 公司和土耳其十几家公司经中国外贸公司代理加入中国南方市场的销售, 获得了良好的经济效益。在交流座谈中双方就该公司生产的钢制板型散热器工艺技术进行了有问有答的交流, 进行了深层次的座谈, 针对OEM、代理价格、专业性技术问题进行了切磋, 气氛友好热烈, 双方企业对下一步的合作充满了信心。
四、走出国门尽揽名牌荟萃
两年一届由德国著名汉诺威展览公司主办的土耳其2014“ISK-SODEX国际暖通卫浴、空调与通风设备展览会”于2014年5月7日在土耳其伊斯坦布尔国际展览中心隆重开幕。
本届展会是欧亚接壤地区最大的暖通制冷展会, 号称全球空调、加热、通风、制冷领域第三大国际展会。展会来自30多个国家, 总展出面积约为5.2万平方米, 共开放11个展厅, 展会约有1000家企业参展, 展商主要来自欧洲、德国、意大利、西班牙、土耳其, 同时也吸引众多土耳其及周边地区的知名品牌企业参加, 展出产品涵盖面广, 品质优良。采暖散热器主要集中在6、7馆, 当我们来到展会现场首先看到的是特装展台新颖、规模宏大、风格独特, 是经过精心设计布置的, 展出的产品精品荟萃、种类丰富齐全。时尚艺术装潢与精美散热器完美融合一体, 体现高科技给人以震撼的感觉, 显示了发达国家环保、科技、绿色的人文理念。展品最为抢眼的是土耳其企业生产的各种规格、各种颜色、各种图案喷绘的单板、双板、三板、踢脚板式钢制板型散热器。另外还有精致的铝制、钢制管型、铸铁雕花、压铸铝、装饰型卫浴散热器及电暖器, 整个展品汇集了各企业科技创新著名品牌的最新成果。
有几家土耳其企业展出了精致的钢制板型散热器辅配件, 大连恒宝公司与该企业进行洽谈合作与交流。盼盼公司针对三通合作与厂家进行了洽谈。总之, 这次展会看到的不仅是产品, 更重要的是看到了品牌的艺术价值。意大利那乌瓦伊玛斯散热器设备制造公司、土耳其派克佩恩PEKPANS集团、土耳其艾黎特公司、其卡公司、博潘公司等企业展位高大靓丽, 充分展示了企业产品科技发展的现状与趋势。
五、考察体会
通过本次参观考察, 大家的收获和体会很多, 感触很深, 很受启发和鼓舞。
1. 通过参观企业及展会观展, 我们感到国外的企业都以高科技和节能环保作为首要目标, 并体现在产品加工过程中, 让我们看到土耳其经济发展已经接近发达国家水平。
2. 土耳其厂商看好了我国南方供暖市场, 利用自身先进科学管理、先进技术和设备优势, 抓住中国南方供暖市场的机遇, 给企业带来了良好经济效益, 这是值得我国国内企业深思的问题。
3. 就目前中国引进的几条进口线所生产的钢制板型散热器在质量上已接近国际标准, 但其差距在那呢?一是国内企业科学管理水平还不到位;二是制作成本高;三是国内企业对国际竞争的环境还不够熟悉, 面临不断增多的竞争对手, 应把精力放在如何进行技术创新、提高产品附加值上, 只有创新, 才能不断创造商机。
4. 钢制板型散热器在我国有着巨大的发展潜力, 应当成为我国特别是南方供暖市场调整结构的重点之一。我们要不断加大钢制板型散热器市场宣传的力度, 引导消费者科学采暖的消费需求。
六、几点启示
1. 钢制板型散热器既面临机遇, 也面临着严峻挑战。我们在开拓扩大北方市场的同时, 立足培育南方市场为突破口, 把握好市场发展方向, 实现拓展北方、南方钢制板型散热器市场并举的新跨越, 获得更大的自主营销创新空间, 在核心竞争力上实现新突破。
2、各企业间应携手强强联合与合作, 寻求新突破、开拓新市场。通过自销、国外品牌代理等方式, 去寻求新的营销战略模式, 健全信息化营销网络体系, 使钢制板型散热器健康、稳步、持续发展。
3. 随着供暖行业多元化市场推进, 采暖散热器行业总体面临较大的竞争压力。对我们大企业来说应走规模化经营, 中小企业应制定出适合企业自身特色经营战略, 整合资源, 加强对市场扶持的力度, 才能有效地拓展国内钢制板型散热器市场空间。
【得到产品调研报告】推荐阅读:
从动物身上得到的启示06-09
我在遗忘中得到快乐06-21
希望从工作中得到什么06-22
渴望得到友谊作文600字07-22
从生活中得到启示作文09-17
我渴望得到XX作文09-26
我得到了幸福作文450字06-10
我得到了表扬六年级作文06-14
我在爬山中得到快乐作文07-16
我得到了锻炼周记800字09-12