建筑安全评估资料全套

建筑安全评估资料全套（共8篇）

建筑安全评估资料全套篇1

文件编号:EOHIOO

版本:A 受控号:

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湖北省电力建设第二工程公司

2014年9月

带班制度.......................................................................................1 安全生产检查制度........................................................................2 安全教育及培训制度....................................................................3 班前安全活动制度........................................................................4 特种作业人员管理制度.................................................................5 工伤事故报告、调查处理、统计制度..........................................6 现场文明施工管理制度.................................................................7 宿舍管理制度........................................................................8 消防保卫制度................................................................................9 施工防尘、防噪音及不扰民措施................................................11 易燃易爆危险物品和场所防火防爆管理制度.............................12 安全生产值班制度......................................................................13 生产场所及设备安全措施...........................................................14

带班制度

1、现场带班人员要把保证安全生产作为第一位的责任，切实掌握施工过程中的安全生产状况，认真落实安全生产管理相关规定，加强对重点部位、关键环节的检查巡视。

2、排查隐患并要求相关人员立即落实整改，现场无法整改的隐患问题，必须下达整改通知单；限期整改并按期复查验收；发现较大隐患立即停止作业并报董事长、安全总监研究处理。

3、严格落实制止“三违”相关规定，及时制止违章违纪行为，在现场发现违章问题，立即纠错并按规定给予处罚，严禁违章指挥。

4、解决生产中的突发问题，现场无法解决处理的，立即报项目经理，严禁超能力组织施工。

5、现场发生危及职工生命安全的重大隐患和严重问题时，带班人员要立即组织采取停产、撤人、排除隐患等紧急处置措施，并及时向公司主要领导、施工技术部报告。

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安全生产检查制度

1、公司安全生产领导班子每月组织一次安全生产大检查，查出隐患，下达整改通知书，制订整改措施。

2、项目部组织班子人员，每十天组织一次大检查，发现不安全隐患，及时整改，并填写整改报告书。

3、施工班组每天坚持召开班前活动会，总结安全生产情况，分析正反两方面的典型教育，安排安全生产注意事项，班前班后对作业环境安全状况进行检查。

4、施工现场每个职工在作业前都要对施工机具和作业环境进行自检、互检、交接检活动。

5、安全员、各工种工长随时随地检查指导安全生产工作。

6、对检查出工人不执行安全规章制度者，进行批评教育。

7、对重大不安全隐患，要及时整改，有必要时上报公司安全科。

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安全教育与培训制度

根据以往安全生产工作中积累的经验，经常对职工进行安全生产宣传教育，特别是加强施工高峰、署季、冬季、雨季、夜间施工及节假日前后的安全生产思想教育，使职工能够正确认识生产与安全的辨证关系，提高全员安全素质、安全管理水平，防止事故，从而实现安全生产，制定如下制度：

1、凡新工人（包括民工、临时工）必须经过公司、项目部、班组三级安全教育合格后，才能进入操作岗位。

2、对架子工、电工、起重工、焊工、起重机械司机及各种施工机械操作工人，都要进行安全培训，并经过考试合格后方能操作。

3、坚持每周开展一次安全活动。

4、在采用新的生产方法、添置新设备、制造新产品、调动新工人工作时，应对工人进行新的操作方法和新工种岗位的安全教育。

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班前安全活动制度

1、为确保安全施工，提高职工的安全思想素质，加强自我安全保护意识，各工地安排生产的同时，必须安排安全生产工作，使职工除了解应注意的事项外，还要充分熟悉自己的责任，加强安全管理工作。

2、上班前由工地负责人（工长）对当天的工作安排做好安全生产技术交底，并记录在案。

3、由工地技术人员作相应的施工技术交底，并把必要的数据规范地向班组长进行书面交底。

4、班组长在班前向职工交待施工中的不安全因素及应注意的安全事项，让职工了解安全防护设施的使用和管理，正确使用和发挥建筑工人“三宝”，发动职工对安全工作提出合理化建议，并积极组织落实和实施。

5、上级有关单位对工地的检查情况均应按实记录。

6、记录要齐全、详细、认真并有针对性，签字齐全。

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特种作业人员管理制度

1、特种作业人员必须持证上岗。

2、特种作业人员必须熟知本职工作和工作范围。

3、特种作业人员在工作中不得擅自离开工作岗位，不得擅自把机械、机具交给无证人员使用。

4、特种作业人员必须服从领导的安排和指挥。

5、特种作业人员必须在班前班后检查本人所使用的机械、机具，并定期检查，发现问题及时上报解决。

6、严禁机械、机具带病工作。

7、特种作业人员严禁酒后操作。

8、违反规定的工作人员视情节轻重给予处罚。

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工伤事故报告、调查处理、统计制度

为了及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取积极预防措施，防止事故，根据中华人民共和国国院第75号令《企业职工之伤亡事故报告和处理规定》制订本制度：

1、严格执行国务院第75 号令《企业职工之伤亡事故报告和处理规定》中的条款。

2、伤亡事故发生后，保护好现场，积极抢救伤者，立即书面上报公司安全科。

3、公司组织有关人员对事故进行调查分析，查明原因，分清责任，制定防范措施，防止事故再发生。

4、对事故的处理，坚持“四不放过”原则，即：原因不查清不放过；不采取改进措施不放过；责任人和职工群众不受到教育不放过；对事故有关领导和责任人不查处不放过。

5、对事故责任人根据情节轻重、损失大小给予不同的处理，对发生伤亡事故隐瞒不报或虚报的单位，要根据有关规定从重处理。

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现场文明施工管理制度

1、现场按安全文明施工要求设置六板两图：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫制度牌、安全生产牌、文明施工牌、进入施工现场须知牌、现场总平面示意图、建筑工程立面图。

2、现场临时设施、周围设备材料等放在适当位置，材料库内要清洁，物品摆放整齐，各种台帐单据齐全清楚。

4、施工区道路要畅通、平坦、整洁，场地要平整，排水畅通、自成系统，建筑物四周保持清洁。

5、现场机械安全设施齐全有效，塔吊安装必须经过验收合格方可使用，砂浆机、砼搅拌机、木工、钢筋机械都要设棚，位置要适当合理，操作面做到工完场清，建筑垃圾要随干随处理。

6、施工现场治保组织、规章制度要健全，管理人员要严守岗位，敢于同一切违法分子作斗争。施工现场必须配备消防器材，设置防火标志。

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宿舍管理制度

1、宿舍建设牢固，有纱门纱窗，夏季防蚊蝇，冬季取暖炉的防煤气中毒设施必须齐全、有效，建立验收合格制度，经验收合格发证后，方准使用。

2、宿舍须设置单人床或上下床，禁止职工睡地铺，每舍居住不超过30人，每人居住面积不少于2平方米。

3、严禁在施工建筑物内安排人员住宿。

4、保持宿舍卫生的整洁、通风，日常生活用品放置整齐有序。

5、生活废水应有污水池，做到卫生区内无污水、无污物。

6、职工宿舍实行室长负责制，规定一周内每天卫生值日名单并张贴上墙，做到天天有人打扫，保持室内窗明地净，通风良好。

7、宿舍内各类物品应堆放整齐，不到处乱放，做到整齐美观。

8、宿舍内保持清洁卫生，清扫出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放，并及时清理。

9、宿舍内要通风、防蚊、防蝇，及时喷洒灭蚊、保健药物。

10、冬季取暖炉的防煤气中毒设施必须齐全、有效，建立验收合格制度，经验收合格发证后，方准使用。

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消防保卫制度

1、建立消防保卫组织，严格门卫登记制度，配备义务消防队员，定期进行教育培训。

2、提高认识，突出重点，落实责任，分工到人。

3、设置消防器材专用棚，按规定配齐消防器材，并定期更换。

4、木工棚、材料库、宿舍等，必须有防火措施。

（1）一般设施区每100平方米配备两个10L灭火器大型临时设施总面积超过1200平方米的，应备有专供消防用的太平桶、积水桶（池）、黄砂池等器材设施；周围不得堆放物品。

（2）临时木工间、油漆间、机具间等，每25平方米应配置一个种类合适的灭火器；危险品仓库应配备足够数量、种类的灭火器。

（3）仓库或材料堆场内，应根据灭火对象的特性、分组布置酸碱、泡沫、清水、二氧化碳等灭火器，每组灭火器不应少于四个，每组灭火器之间的距离不应大于30m。

5、明火作业要严格审批手续，发现火情，立即拨打119报警，并积极组织人员扑救。

6、认真贯彻消防条例、规定、规范办法和上级机关的有关消防安全工作的指示，布置消防安全工作，逐级落实责任制和岗位责任制。

7、制定本企业消防安全管理制度和办法。

8、进行消防安全教育。

9、组织消防安全检查，研究整改火险隐患，改善安全消防条件。

10、把消防生产纳入生产、经营和行政管理之中。

11、对出入现场的人员负责审查其证明或胸卡，对来访人员进行登记。

12、对新招收的外包队需要进行其暂住证等资格审查，并将情况及时通知公司安全部门。

13、对严重违反规章制度且屡教不改，伤害安技人员者严肃处理。

14、对扰乱正常秩序，打架斗殴，伤害他人者，给予严肃处理。

15、对破坏工地纪律，有偷盗行为者，严加处理，视情节轻重，追究法律责任。

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施工防尘、防噪音及不扰民措施

1、遵守国家有关环境保护的法律规定，采取有效措施，控制施工现场的各种粉尘、废水、固体废弃物及噪声对环境的污染和危害。

2、施工污水泥浆不得溢流到临街路面，应妥善处理泥浆水，不得将有沉淀的污水直接排入城市排水设施和河流。

3、除设有符合规定的装置外，不得在工地现场融沥青或烧油毡，油漆等产生有毒气体的物质。

4、高层建筑不准从高处向下抛撒建筑垃圾，控制施工过程中扬尘、禁止将有毒废弃物作土方回填。

5、在市区内施工，对产生噪音振动的施工机械，采取有效的措施，减少噪声扰民，夜间二十二时后，未经有关部门批准禁止使用噪声大的施工机械。

6、施工车辆（机具）驶出工地必须进行清扫冲洗干净，不得污染马路，运输散体材料、流体材料或清运垃圾等不得撒漏飞扬污染市容，建筑垃圾运到规定的地点卸放。

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易燃易爆危险物品和场所防火防爆管理制度

1、易燃易爆危险物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓库人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，应分隔存放。

3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。

4、库存物品应分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于一百平方米，垛与垛之间不小于一米，垛与墙间距不小于零点五米，垛与梁、柱的间距不小于零点三米，主要通道的宽度不小于二米。

5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员随意入内。

六、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。

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安全生产值班制度

1、逢节、假日、夜间必须安排人员值班，并将主要领导的电话放于明显位置，遇紧急情况随时联系。

2、值班人员不得擅自离开厂区，发现视情节轻重予以惩罚，直到开除。

3、值班人员要做好防火防盗工作，定时要厂区各处巡查。

4、遇陌生人进厂，值班人员问明来意，才决定是否放行。

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生产场所及设备安全措施

1、企业必须严格执行国家有关劳动安全和劳动卫生规定、标准，为职工提供符合要求的劳动条件和生产场所。

2、生产场所应整齐、清洁、光线充足、通风良好，人行道、车道应平坦畅通，通道应有足够的照明。

3、在生产场所内应设置安全警示标志，紧急通道和出入口应设指示牌。

4、生产、使用、储存、运输化学危险品应根据化学危险品的种类，设置相应的通风、防火、防爆、防毒、监测、报警、防潮、避雷、防静电、隔离操作等安全设施。

5、企业不得将生产作业场所、仓库与职工宿舍混为一体，生产作业场所、仓库严禁住人。

6、企业的生产设备及其安全设施，必须符合如下要求：

（1）生产设备必须进行正常维护保养，定期检修，保持安全防护性能良好；

（2）发生强烈噪音或震动的生产过程及设备，应采取隔噪、隔震、屏蔽等有效防护措施，生产场所的噪声强度应符合《工业企业噪声卫生标准的规定》；

（3）各类电气设备和线路安装必须符合国家标准和规范；电气设备要绝缘良好，其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施；在有爆炸危险的气体或粉尘的工作场所，要使用防爆型电气设备；

建筑安全评估资料全套篇2

施工现场安全技术管理资料, 应视为工程项目部施工管理的一部分, 同时安全管理资料又是企业实施科学化安全管理的重要组成部分, 它对实现施工现场安全达标和加强科学化安全管理起着考核和指导的作用, 是影响工程整体质量以及安全评级评定的重要依据。本文将针对项目实例相关技术管理资料进行分析探讨。

1 建筑施工技术管理资料的现状及分类

1.1 建筑施工技术资料现状

目前一些建筑施工企业, 确保施工企业质量体系非常薄弱, 管理质量人员缺乏工作责任心, 没有根据相关规定积极搜集、整理并且编辑建筑施工技术管理资料, 造成之后的补充资料不够真实, 更加严重的是, 一些承包工程人对技术资料进行伪造, 致使存档资料不真实。

1.2 建筑施工技术资料分类

对安全管理资料的对应分类是技术资料管理的关键组成部分, 分类的好坏以及准确与否都与后期工程施工质量以及安全方案制定息息相关。通过安全施工标准的检查内容、要求以及技术范围可将技术管理资料分为若干主要部分, 其主要内容依次为施工的整体安全管理、文明作业施工规范、脚手架安全搭建、工程地基坑道的安全施工、立模的支撑保护、工程安全用电规范、提升机搅拌机以及电梯等安全使用、起重机塔吊等操作规范以及其他工具安全施工资料。

2 安全技术管理资料整理

2.1 施工整体安全管理

施工安全管理要求员工上工作业都需要做好必要的记录, 对于施工内容、时间都有比较明确的交代, 特种操作员如塔吊司机都应带好特殊职业上岗证并且填写相应的登记表格。管理人员以及安全监督人员需要实时对工程进展、人员操作规范进行检查监督, 排除风险隐患, 对于工程问题事项、风险位置做好档案记录并提示人员注意隐患, 提出切实可靠的解决方案, 及时排除风险, 在工程醒目地域标贴警示语句或者摆放安全标志, 时刻提醒作业人员安全施工。

2.2 文明作业施工规范

文明施工是对工程现场操作人员的基本要求, 需要做到人人遵守、事事落实, 工程方应在施工作业前期摆放工程项目的总体建设计划以及施工图示;施工现场需要分配明确的管理作业职责, 做到安全监督、安全管理、纠纷处理、综合管理各个职能到位到人并且做好相应记录统计;作业操作人员同时需要文明用语, 文明施工, 如杜绝随意处理垃圾、不注意公共卫生、随地抽烟、制造噪音等不文明现象。施工现场也需配备完善的医护急救设备, 定期进行卫生、险情急救的培训活动, 做到一旦出事故就能妥善准确处理, 施工过程中同样需要注意噪音、烟尘、管线铺设等相关的处理操作。

2.3 脚手架安全搭建

在施工计划方案中对于脚手架的用量、尺寸、搭建结构都要有明确合理的设计处理, 施工之初需要对相关搭建人员进行全面深入的培训演示, 使之明确工程原理、建设目标以及必要的安全理论。在脚手架搭建作业的同时, 还需注重安全隐患的防范与预防措施, 如设置专门的防护栏、防护网、应急通道等必要设施, 质检人员也应对脚手架的产品规格、质量进行严格细致的检查, 不合标准的产品因拒收退回, 不予使用。

2.4 工程地基坑道安全施工

工程管理部门需要出示详细的基础工程施工示意图以及如地基或者坑道的支撑防护措施, 为了避免积水、沉降、塌陷等风险, 应对施工人员进行专业的施工技术以及安全应险措施培训, 对于风险需要做好监测、做表、记录等相关工作, 根据实际状况制定工程方面的施工载荷标定, 对风险做预防措施。

相关的施工机械以及器具在进入施工现场前应做好评估检查, 有详细的时间、作业内容记录, 操作人员持专业上岗证作业, 操作作业的流程标准需要严格按照施工方案来实施;相关的地形勘测, 基坑形变检查都要有记录与报表, 在缺乏照明的地段要安有必要的照明设施, 施工项要有全面的考虑和针对性的作业, 必要的作业内容经申请审批方可作业施工。

2.5 立模的支撑保护

工程对于立模立柱的施工方案需要具体详细, 并予以一定的施工示意图以及技术测试数据, 立模的用料、尺寸结构框架都应根据实际的施工状况制定合理的方案, 对于材料的进场与使用要进行质量抽查, 做好样本记录, 对于模板的拆除以及摆放也要合理地规划, 流程清晰而不影响其他施工进程, 分配专业人员对物料进行堆放与监管;立模、拆模同样需要专门的申请审批, 依据施工方案规定的流程标准有序实施, 拆除完毕后做好工程指标鉴定以及质量技术的交底工作, 记录做好备案。

2.6 工程安全用电规范

工程的安全用电是安全技术管理的重要领域, 用电操作规范也关乎工程施工的方方面面, 是至关重要的大环节, 工程方在施工方案中应对工地用电的穿线、布局、铺设、配设配用箱等方面加以重视, 同时对于电力中断、自然灾害、人为操作等因素下突发状况的应急措施也应有具体处理流程, 每次事故都需做好报表记录, 以供查阅分析。施工过程中电路的改迁铺设都要经过妥善的风险评估与申请审批;各个电路装置都应注重质量的保证, 有生产合格证以及使用指标, 其指标需符合施工设计方案的标准。

2.7 提升机、电梯的安全使用

工程方要求设备生产方出示设备设计说明书、生产合格证以及相应设备参数指标, 设备需要经过建筑安全部门的批准审核才能投入现实生产作业当中。提升机和电梯都要有完善、妥善的保险装置, 对于缆绳、设计时速、荷载量都需明确标定。提升机与电梯属于高频率使用机械, 因此需要有专业人员定期对其进行检测维护, 以降低设备本身出现安全风险;而机器设备的安装、选址、功用结构选择都需要根据工程的实际情况而定, 不能盲目, 以免出现不必要的风险。高层设备需要设置专有的雷雨天气等防范方案, 人员操作也应按照操作标准进行作业。

2.8 起重机、塔吊操作规范

起重机以及塔吊操作人员属于工程特殊职业, 上岗都要求具有特殊操作资格证及上岗证, 操作人员操作机械前应对施工场、设备位置、操作半径等信息有全面的掌握了解, 不可盲目作业, 工程方对于起重机以及塔吊的位置选择、高度设置、作业半径都要有详细的设计施工方案, 制作相应的操作规范供操作人员遵守, 同时设备需具有实时联络装置, 如信号灯、警告灯等, 起重机与塔吊都有一定的载荷指标, 所有设备参数都要符合施工方案的标准, 操作员也应遵守相应规范, 不能超出载荷极限而造成不必要的事故。

2.9 其他工具施工安全资料

其他施工工具如挖掘机、泵车、商品混凝土进场出场都要有必要的手续核对, 施工现场高频率使用设备应长期进行检查维护, 现场的操作状况以及操作行为要加以必要的监督与管理。

相关专家学术论证资料文件、安全施工技术管理方案文件以及相关的资料通知都需要适时通过培训、会议形式传达给施工现场的每个操作人员, 形成人人监督、处处文明的理想管理环境。

3 结语

安全技术管理资料的编写需要切合实际, 不应存在片面和造假因素, 制定的安全施工总指标需从长远全面考虑, 制定之后便不宜修改, 工程施工过程中需要专业人员监督实施, 确保安全施工, 排除安全隐患。因此, 做好安全技术管理资料的整理有着重要意义, 能够很好规范工程安全实施, 并且从一定程度上提高施工作业的效率。

摘要：建筑施工安全技术管理资料是建筑施工企业工程项目安全生产必不可少的基本事项, 是工程安全验收、可靠生产的重要理论依据, 也是一个企业综合实力的反映。施工安全管理资料的建立、提出、传递、检查、汇集、整理工作应当贯穿从施工准备到工程竣工的全过程, 要求完整、真实。同时, 资料可以提供生产工作上的分析依据, 能够对整个工程的安全防护以及可靠措施有一定的预测预防作用。

关键词：建筑施工,安全技术,资料整理

参考文献

[1]李建文.安全生产技术安全生产事故案例分析[J].北京电力高等专科学校学报:自然科学版, 2010 (11) .

[2]郑楠.危险性较大的分部分项工程安全管理办法[J].科技资讯, 2012 (9) .

[3]郭纯.做好施工现场安全管理资料的重要性[J].建筑地质, 2006 (3) .

[4]程敏, 范志胜.如何做好施工现场安全管理保证资料[J].现代商贸工业, 2009 (12) :20-21.

全套党务资料目录篇3

1、入党申请书：

申请人必须落款（姓名、年月日），手写必须用正规材料纸，若是打印的，一定要本人手写签名

2、思想汇报（正规材料纸手写）

3、自传（正规材料纸手写）

4、《入党积极分子培养考察登记表》

5、政治审查综合材料

一定要落款（支部名称、日期应在函调材料收到之后），有范例

6、函调或外调材料

必须要有父母所在地党支部盖章

7、群众座谈记录（如范例）

8、学习成绩单

进教务在线打印

9、党校培训结业证书

10、团组织推优材料

11、《入党志愿书》

夜场礼貌礼节培训全套资料篇4

礼貌是酒吧员工的基本素质的准则，也是反映一个企业形象和企业文化的重要方面，同时，也是反映个人素质、涵养和人品。

无论对客人、同事、上司、长辈都应以礼相待、以诚相待。对待顾客都应做到“五声”“十字”“四忌”

“五声”：迎客声、称呼声、致谢声、致谦声道歉

“十字”：您好！请！谢谢！对不起！再见！

“四忌”：蔑视语、烦燥语、斗气语、否定语

一、诠释礼貌、礼仪、礼节

礼仪的原则：人与人之间相互尊重为原则。

礼：是表示敬意的统称，是表示尊敬的言语和动作、举止，是人们在长期生活实践中形成共同遵守的各种礼节。

礼节：是人们在日常生活中形成共同遵守的的原则，向别人表示敬意、问候、祝愿的一种形式。

礼貌：是在社会交往中，它体现了时代风尚与人们之间的道德品质，体现了人们的文化层次和社会的文明程度。

礼仪：是礼貌的具体体现，他们的关系是相辅相成，礼貌是礼节的规范，礼仪则是通过礼貌礼节得到体现，礼貌是表示尊重的言行规范。

礼貌、礼节、礼仪

一、礼貌

（1）礼貌的概念

礼貌是人与人在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范，是文明行为的最起码要求。

（2）礼貌的主要内容：

A、遵守社会公德

公德是指一个社会的公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵循的最起码的公共生活准则，公德的内容包括：爱护公物、遵守公共秩序，尊重妇女、关心老人，救死扶伤等。

B、遵时守信：遵时就是遵守规定或约定的时间。守信就是要讲信用，不可言而无信。

C、真诚友善：所谓人际交往时的真诚，是指交往时必须做到诚心待人，心口如一。

D、理解宽容

理解，就是懂得别人的思想感情，理解别人的观点立场和态度，宽容就是宽容大量，能容人，能原谅别人的过失。

E、热情有度

热情是指对人要有热烈的感情，使人感到温暧。有度是指对人热情要有一定尺度，既不可显得过于热情，也不能缺乏热情。

F、互尊互帮

互尊就是人与人之间要互相尊重，互帮就是人与人之间要互相帮助。

G、仪表端庄（指对对方的服务态度）

讲究卫生（指要有一定的职业道德，注意个人卫生）

H、女士优先

即要遵循凡事“先女后男”的原则。不问及女士、小姐的个人私事，指年龄、胖瘦、收入等。

（3）基本礼貌行为

1、微笑，与客人保持眼光接触；

2、主动向客人问好；

3、尽量称呼客人的姓氏；

4、主动让路、让位给客人，请客人先行；

5、三人以上对话，须用相互都能听懂的语言；

6、不可询问客人私人问题（如年龄、收入、婚姻）

7、复述客人要求；

8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决；绝对不可以将客人当成皮球！

9、在工作岗位时－精神饱满，不可聊天，吃东西；随时留意客人是否需要服务；

10、走路时－切勿太慢/太快/奔跑或摆动太大而引起客人注意；

11、和客人应对时－站在客人面前约一手臂距离，注意力集中，耐心

聆听，不可作忙碌状；不可在客人背后突然说话：如遇另一客人有事，应点头微笑示意，不可视而不见，让客人知道你尽快为他服务。（4）礼貌修养

1、礼貌修养的定义

礼貌修养是指一个人在待人接物方面的素质和能力。修养是指一个人在道德，学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治，逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。

2、怎样培养礼貌修养

①自觉学习礼貌礼节方面的知识

②广泛涉猎科学文化知识、用丰富的知识充实自己

③努力进行自我性情陶治，纠正自己不文明不讲礼貌的不良习气。

④积极参加社会活动在实践中养成礼貌待人的习惯。

（5）怎样才能做到礼貌服务

①了解你的客人

②了解你的商品

③举止温文尔雅

④注视聆听

⑤笑口常开

⑥整齐清洁

⑦谈吐得体

⑧乐于助人

二、礼节

（1）礼节的概念

礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合，相互问候，致意、祝愿、慰问以及给予必要协助和照料时惯用的形式。礼节是关于对他人态度的外在表现行为规则，是礼貌在语言行为、仪表等方面的具体规定。礼节往往从向他人表示敬意的仪式方面表现出来，像点头致敬、鞠躬、握手、吻手和接吻等均属于礼节的各种形式。

（2）日常服务礼节

日常服务礼节最为基本的应该熟悉和掌握的“

一、称呼礼节

二、问候礼节

三、应答礼节

四、迎送礼节

五、操作礼节。其中称呼礼节，问候礼节。应答礼节是体现在语言上的礼节，迎送礼节、操作礼节具体体现在举止上的礼节”。

（3）举例介绍日常服务礼节

1、握手礼节

在交际场合中，握手是很常有的一种礼节，也是国际通行的礼仪。一般在相互见面，离别、祝贺、慰问等情况下使用。

标准的握手姿势是，伸出右手，手掌与地面呈垂直状态，然后五指并用，稍许一握，时间以3 秒钟左右为宜。此时需双眼注视对方，面带微笑，上身要略

微前倾，头要微低，与他人握手时，手应该是洁净的。

握手要注意先后顺序，一般是主人，年长者，身份高者和女士先伸手。客人、年轻者，身份低者见面先问候，待对方伸手再握手。若一个人要与许多人握手，那么最有礼貌的顺序应该是：先上级后下级；先长辈后晚辈，先主人后客人；先女士后男士。与他人握手，有以下几种情况是很不礼貌的，所以应避免。

① 男士戴着帽子或手套同他人握手。男士握手前一定要脱下帽子和手套，实在来不及的话，应该向对方道歉。女士与他人握手时不必脱去帽子和手套。军人与他人握手时也不必脱下军帽，标准的做法是先行军礼，然后再握手。

② 长久地握着异性的手不放开。男士与女士握手时，时间要更短一些，用力要更轻一些。一般握一下女士的手指就可以了，不要拉住对方的手忘了松开或用劲显示自己的热情。

③ 用左手去同他人握手。握手一定要用右手，除非右手受伤或太脏不能使用，用左手与人相握是不合适的。在特殊情况下用左手与相握应当说明或道歉。

④ 交*握手。当两人正握手时，跑上去与正握手的人相握，这是失礼的，应该等别人握完再伸手。

⑤ 握手时目光他顾，心不在焉。与别人握手时东张西望是不礼貌的。

2、鞠躬礼节：

鞠躬，意即弯腰行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的场合，又适用于一般的社交场所。

在我国，鞠躬常用于下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈表达由衷的敬意，也常用于演讲者、表演者向听众、观众致意，服务员向宾客致意。为向他人表达深深的感激，也可以用鞠躬礼。

鞠躬礼分为两种，一种是三鞠躬；另一种是一鞠躬，几乎适用于一切社交场合。鞠躬的基本做法是：欲施鞠躬礼时，首先应该立直站立，背部伸直，保持身体的端正，同时双手在体前搭好，右手搭在左手上，面带微笑。鞠躬时，以腰部为轴，整个腰及肩部向前斜15°至30°，目光应该向下，同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等。

鞠躬礼是日本最为常用的礼节，日本人见面时一般不握手，而习惯于相互鞠躬。日本的鞠躬礼是将双手搭在双腿上，鞠躬时，双手向下垂的程度越大，所表示的敬意就越深。

行鞠躬礼时应当注意：

① 必须脱帽。戴帽鞠躬不礼貌，同时还会使帽子掉下来。

② 鞠躬时目光应该向下看，表示一种谦恭的态度，不可以一面鞠躬一面翻起眼睛看对方。

③ 嘴里不要吃着东西、嚼着口香糖或含着香烟。

④ 礼毕抬起身，双眼应礼貌地注视着对方。否则视线移向别处即使行了弯腰最深的鞠躬礼，也会让人觉得缺乏诚意。

⑤ 若是迎面碰上对方鞠躬时，则在鞠躬过后，应向右边跨出一步，给对方

让开路。

3、谈话时的礼节：

a、语言简洁、清楚、明白

b、不要粗声大气

c、要摆正自己和对方的关系

d、要和别人谈话时，应该先打招呼，用右手挡住自己的嘴，客人和别人说话时，不要上前旁听

e、谈话时，要尊重对方

f、要注意口腔卫生（上班不吃带异味的食品）

4、介绍礼节

介绍是人与人之间相识的一种手段，日常交往中的介绍可以使不相识的人相互认识，通过正确的落落大方的介绍和自我介绍，足以显示一个人良好的交际风度。

介绍的角色分为介绍者和被介绍者，自我介绍则是把介绍者和被介绍者两种角色集于一身了。

作为介绍者，是为他人作介绍，其规矩是：把晚辈介绍给长辈，把男士介绍给女士、把未婚者介绍给已婚者，把职位低者介绍给职位高者。介绍者作介绍时，对双方都不直呼其名，而应采用敬词。比如“鲁小姐，请允许我向你介绍一下„„“或者较随便的可以说：”张先生，我来介绍一下，这位是„„“。为人介绍时，应该把手掌伸直并掌心向上，向着被介绍一方的肩与背。

作为被介绍者，应该表现出结识对方的热情。被介绍时，应该面向对方并注视对方，不要东张西望，心不在焉，或是羞怯得不敢抬头。

介绍完毕，被介绍的双方应该互相以礼貌语言向对方问候或微笑点头致意，可说“很高兴认识你！”等，这种客套话是需要的，但不要太过分；像“不胜荣幸”、“幸甚幸甚”等就过于单调干巴和做作了。

为他人做介绍时，有一些特殊的情况应当注意：介绍家人给他人，一般不加称呼。如家里来了很多客人，一般是把晚到的客人介绍给早到的客人，如果来宾甚多，那么主人不必一一介绍，只要介绍附近的客人们认识就行了。向父母介绍客人时，应先把客人介绍给母亲。

在一些场合还需要作自我介绍，比如求职和新到一个新环境中。自我介绍或许在一个面前，或许是在几个人、众多人面前进行。自我介绍基本内容是自己的姓名、身份、单位，如果对方表现出结识的热情，还可以进一步介绍一下自己的学历、专长、兴趣和经历等。

不论在什么场合，自我介绍要做到自然大方，讲到自己时可将右手放在自己左胸上。不要慌慌张张，毛手毛脚，不要用手指指着自己说话，介绍时的表情应该坦然、亲切、大方，眼睛应该看着对方或是大家，不可面红耳赤，显得不知所措或者随随便便、满不在乎。

在自我介绍中既要表现了自信友好和善解人意，又要力戒粗俗。如果与别人

认识不到3 分钟，就向人家诉苦、发牢骚，甚至粗话连篇地骂街，必定丑化了自己的形象。

在自我介绍之后开始交谈中，主动做自我介绍的一方要对对方谈起的一切都表示出耐心和兴趣。不要只把对方当成一听众，只顾自己夸夸其谈。

职业道德的论述

（1）职业道德的概念

职业道德就是具有自身职业特征的道德准则和规范，它也就是从道义上要求人们以一定的思想、态度、作风和行为去待人、接物、处事、完成本职工作。职业道德是员工基本素质的重要组成部分，遵守职业道德是做好本职工作的基本保证。良好的职业道德是推动精神文明建设的重要力量，是树立企业良好形象的重要因素，是使员工在工作中和生活上自我完善。

（2）服务人员应具有职业道德：

对待工作：A、热爱本职工作热爱本职工作是一切职业道德中最基本的道德原则。本公司的员工应破除各种落后的旧观念，正确认识娱乐行业，明确自己工作的目的和意义，热爱本职工作，乐于为顾客服务，忠实履行自己的职责，并以满足客人的需求为自己最大的快乐。

B、遵守公司的规章制度

C、自洁自律，廉洁奉公

①不利用掌握的权力和工作之便贪污受贿或谋取私利。

②不索要小费，不暗示，不接受客人赠送物品。

③自觉抵制各种精神污染。

④不议论客人和同事的私事

⑤员工不带个人情绪上班

团体意识： A、坚持集体主义

集体主义是职业道德的基本原则，员工必须以集体主义为根本原则，正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益，和公司利益的相互关系。

B、严格的组织纪律观念

C、团结协作精神

D、爱护公共财产

对待客人：A、全心全意为客人服务

B、诚恳待客，知错就改。

C、对待客人一视同仁。

（3）、职业道德的标准：

1、热爱本职工作具有奉献精神

2、坚持宾客至上，服务第一，3、爱护企业和客人财物珍惜职业荣誉

4、克己奉公、不谋私利

5、坚持一事同仁，童叟无欺

6、遵守商业道德，展开公平竞争原则

二、服务人员应具有的态度：

（1）工作态度：

1、语言：谈吐文雅，常用礼貌用语，避免俚语：

2、礼仪：站立服务，面带笑容，举止、言谈热情有礼；

3、喜悦：微笑服务，表现出热情、亲切友好的情绪，做到精神集中，情绪饱满给客人一种轻松愉快的感觉。

4、效率：提供高效率的服务，关注工作上的技术细节，急客所急，为客排忧；

5、责任：尽责尽责，严格执行交接班制度，遇有疑难问题及时向有关部门反映，求得圆满结局。

6、协助：各部门之间要互相配合，真诚协助，不得互相扯皮，应同必协力解决疑难，维护公司的声誉。

7、忠实：忠诚老实，有事必办，不能提供假情况，不得阳奉阴违，诬陷他人；

8、时间观念：准时上下班，不迟到、早退、不无故旷工、少请假；

9、工作作风：头脑机智，眼光灵活，口才流利，动作敏捷；

10、工作态度：服从安排，热情耐心，和蔼谦恭，小心谨慎，虚心好学；

11、体力要求：能长时间站立进行工作，用托盘托起3 公斤以下的物品行走不至于滑倒；

12、工作意向：领会技能，不断学习业务知识，遵守规章制度，勤恳踏实工作，明了发展前景。

（2）、服务态度

1、主动：在工作中全心全意为客人服务，自觉地把服务做在客人提出要求之前；

2、耐心：在工作中热情解答客人提出的问题做到问多不烦，事多不厌，遇事不急促，严于律已，恭敬谦让。

3、热情：对待宾客要像对自己的亲人一样，工作时面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热心诚恳；

建筑安全评估资料全套篇5

一高层建筑防火安全模糊评价法

对于高层建筑防来说, 防火安全评价是非常重要的, 高层建筑防火质量高低与很多方面有关系, 一方面与建筑物本身有关系, 另一方面与城市规划也有关系, 此外, 与房屋的拥有者也有一定的关系。因此, 对于高层建筑防火安全的评价来说是非常重要的。

模糊数学在数学领域中属于一个新的分支, 它可以将那些与数学没有关系以及关系并不是非常明显的学科进行量化分析, 通过数学的方式来处理事情。高层建筑的消防安全问题也属于一种模糊的概念, 其实, 安全与危险是相对来讲的, 没有明显的界限, 因此, 我们可以将模糊综合分析法使用在高层建筑的防火安全问题上。采用这一分析方法其实是将以前的定性分析转变成定量分析, 将高层建筑的消防安全转变成各种要素, 对其关系进行分析, 最后做出评价结果。具体的流程则是, 对防火安全的各方面要素进行主观评价, 然后得出结论, 在通过默会数据方法计算, 最后得到防火安全的程度。

(一) 高层建筑防火安全因素集的确定

假设对高层建筑防火安全有有影响的因素集为U, 首先应该对高层建筑防火安全的影响因素进行分析。对高层建筑防火安全具有影响的因素一般分为四个方面:第一, 建筑的防火能力;第二, 建筑的灭火能力;第三, 建筑的安全疏散能力;第四, 建筑安全管理水平。因此, 组成高层建筑防火安全的因素集主要为undefined, 也就是U={建筑防火能力, 建筑灭火能力, 建筑疏散能力, 建筑安全管理水平}。u1主要表示的是因素的子集, undefined

(1) 建筑防火能力

防火水平直接决定了高层建筑本身的防火能力, 这是高层防火安全的一项重要基础。另外, 高层建筑的消防安全与建筑的耐火性、装修材料的耐火性、房屋中的家具等有着重要联系, 还与建筑防火分区、图层布置等有联系。以上的这些总因素使建筑防火能力因素子集u1={总图设置, 耐火等级, 火灾负荷, 防火分区}。

(2) 灭火能力

灭火能力主要指的是人工的灭火能力或者是设备的灭火能力, 灭火能力主要由人员的素质、水平、消防设备的先进程度以及设备的维护等等, 以上的这些内容组成了灭火的能力子集u2={人工灭火能力, 消防设备先进与否, 消防设备的程度是不是完好无损, 防排烟能力好坏}。

(3) 安全疏散能力

不管是什么样的高层建筑, 它都不能绝对保证不发生火灾事故, 如果发生了危险事故, 最为主要的工作就是将人员安全地撤离火灾现场。所以, 对于高层建筑来说, 完善的疏散设施是非常必要的, 这样可以及时挽救居民的生命安全。另外, 安全疏散能力与房屋的拥有者也有密切的关系, 以上的这些内容组合成了建筑物的安全疏散能力因素集uundefined={疏散设备完善与否, 安全逃生的设计, 人员主观行为}。

(4) 安全管理水平

对于高层建筑的消防安全来说, 安全管理是非常重要内容, 在灭火的时候可以发挥出巨大的作用。高层建筑的安全管理水平高低与安全制度的建立和落实有重要的联系, 在安全管理中, 人员的消防知识是否到位, 消防设备是否运转正常, 管理人员的业务水平高还是低等一起组成了因素子集u4={安全制度是否落实, 居民的消防知识水平高低, 消防设备是否完善, 管理者业务水平高低}。

(二) 评价集和单因素评价矩阵的确定

对于很多事物来说, 大家喜欢使用模糊的表达方式进行叙述, 因此, 模糊判断也是从模糊语言中分类出来, 主要是对事物的一种总体描述和看法。因此, 我们只要掌握了消防管理人员的消防认知水平、训练情况等就能对消防安全做出定性的评价, 评价可分为四个等级, 这样就形成了管理人员的业务水平的评价集V={优、良、中、差、劣}。

主要可以通过问卷调查的方式来进行, 让具有消防专业知识的人员或专家对评价因素进行评分, 给出应有的等级, 主要依照评价等级的比例最后计算出单因素评价子集undefined。

对于每一个因素来说, 最后得出的统计结果组成的单因素评价矩阵如下:

undefined

(三) 得出评价结果

高层建筑的防火安全与很多方面的内容都有关, 这些内容尽管影响了防火安全, 但是, 每一个内容所影响的程度都是不一样的。因此, 最后的评价结果我们不能简单相加得出, 而是每一个因素所产生的共同效应。防火安全影响这一方面我们主要采用权重来表示, 最后组成的权重模糊子集:

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有关的专家或部门根据每一个因素对防火造成的影响最后得出相关的权重。根据模糊数学矩阵我们可以求解得知, 最后的综合评价结果主要如下:

C=Aim×Rmj (A与R在列数与行数上面是相等的)

这里C主要表示的是影响高层建筑防火安全的一些因素U={高层建筑防火水平, 建筑灭火水平, 建筑疏散能力, 建筑的安全管理水平}的最终综合评价。要想更为清晰地表示, 我们可以依照最佳隶属的原则, 最后得到一个比较直观的结果:

μo (x) =max (cj)

二评价方法举例

高层建筑防火安全主要是由很多的因素一起决定, 例如高层建筑的防火、灭火、疏散能力以及安全管理水平等。所以, 我们需要对因素子集的评价结构进行再一次的结合, 最后得出评价结果。从以上我们可以得出安全管理水平的单因素评价矩阵, 然后再进行计算。

以上我们对建筑防火、灭火、疏散能力等进行了对应的分析和运算, 然后得出了综合评价结果, 然后将这一结果作为一个新的评价集Rm, 最后形成了一个新的矩阵, 在进行运算以后得到一个高层建筑消防安全的综合结果。

三结语

综上所述, 高层建筑消防安全采用模糊综合评价方法可以具有几方面的好处:首先, 让那些具备专业消防知识或者专家进行评价, 得出权重值, 避免了采用随机抽样的方法产生误差。其次, 最后的评价结果主要是根据评价等级来对事物进行描述, 再通过数学运算得出结果, 避免了随意性。最后, 高层建筑的结构比较复杂, 有可能是很多不同的结构组成, 因此, 采用模糊综合分析法可以更好地对高层建筑消防安全进行描述, 值得推广。

摘要：对于高层建筑来说, 防火安全是非常重要的。因此, 本文重点研究了高层建筑消防安全模糊综合评估方法。主要针对评价的步骤、方法等进行了介绍。针对高层建筑采用模糊综合评价方法来评价主要是根据问题的决定性出发, 对其中的安全要素以及各方面的作用关系进行了一定的分析, 最后得出结论:对于高层建筑的消防安全评价来说, 采用模糊综合评估方法具有良好的效果。

关键词：高层建筑,消防安全,模糊综合评估法

参考文献

[1]鲁磊.高层建筑火灾特性与防控对策研究[J].中国公共安全·学术版, 2010 (2)

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铁路桥跨越国道安全评估资料清单篇7

1.建设和施工单位营业执照（副本）

2.建设和施工单位中华人民共和国组织机构代码（副本）3.建设和施工单位税务登记证（副本）

4.职业健康管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、质量管理体系认证证书

5.法人资格证书及相关资质证书

6.施工单位资质证书及安全生产许可证（副本）7.代理人的授权委托书及能证明其身份的有效证件 8.项目工程批准、立项文件

9.项目立项时征求有行政许可审批管辖权的公路管理机构的书面意见；

10.符合有关技术标准、规范要求的设计和施工方案及图纸 11.保通方案

12.项目所在地的公路名称、桩号、方位 13.工程地质勘测报告、项目环境影响评价报告

14.与公路、公路用地、建筑控制区及一定范围和公路建筑建筑限界的水平及垂直间距，区域外1km范围内和公路两侧公路标志，非公路标志以及平面立交道口等设施的设置情况，以及标明上述情况的示意图 15.施工期限

建筑安全评估资料全套篇8

火灾风险评估的目的是为了防止火灾的发生,阻止火灾的蔓延,降低火灾造成的损失,保证人员的生命安全。随着我国经济社会的发展,大型公共建筑越来越多,其特点是使用功能复杂、人员密集且流动性大、大多数人员对建筑物结构不熟悉,一旦发生火灾很可能造成大量的人员伤亡和财产损失。因此,大型公共建筑火灾安全日益受到重视。

在火灾风险评估的过程中,影响火灾发生发展和风险评估的火灾安全管理人员可以分为建筑所有者、使用者和火灾风险管理者三类。其中,火灾风险管理者包括火灾风险评估、消防设计、现场安全管理和相关政府职能部门的人员,他们与火灾的关系比较密切。为了更好地控制火灾发生、降低火灾损失,笔者将针对不同人员的心理和行为进行分析与研究。

2 建筑所有者和使用者与火灾的关系

2.1 建筑所有者与火灾的关系

建筑所有者最关心的是与火灾安全相关的经济效益,其对于火灾风险评估的影响主要集中在对消防安全的投入上。针对某一特定功能的建筑,应该建立什么样的火灾安全和火灾损失目标,采取什么样的火灾控制方法和措施,怎样进行合理的安全投入,如何实现火灾防治的科学性、有效性和经济性的统一,这是建筑所有者及火灾安全研究者最为关心的问题。

图1是火灾损失与安全投入的关系图。可以看出,安全投入与安全效果之间的关系是非线性的,要提高安全效果必须合理增加安全投入。从经济效益的角度看,安全投入并不是越多越好,当安全投入达到一定规模时,再增加安全投入,取得的安全效果增长幅度相当微弱。因此,有必要对火灾安全投入进行最优化分析。

火灾安全投入优化的目标是以最小的投入达到最大的安全效益,而效益是与消耗同时存在的。火灾安全消耗涉及两个方面:一是火灾事故造成的经济损失;二是火灾安全投入成本费用。两者之和构成了火灾安全经济负担的总量。如果火灾安全经济负担总量用函数B(s)表示,则有公式(1):

B(s)=L(s)+C(s) (1)

式中:L(s)为火灾损失函数;C(s)为火灾安全成本函数;B(s)为火灾安全经济的总体消耗。

火灾安全经济效益最优化的目标就是B(s)取最小值。由图1可以看出,火灾安全负担经济总量B(s)在S0处取得最小值。S0可由(2)式得到:

undefined

火灾安全投入成本与火灾损失是相辅相成的,通常投入越低,发生火灾的可能性越大,火灾的损失额度也越大。

2.2 建筑使用者与火灾危险源

对任一建筑而言,其内部不可避免地存在引发火灾的危险源。按照危险源在事故发展过程中的作用可将其分成两大类:第一类危险源和第二类危险源。第一类危险源包括可燃物、火灾烟气及燃烧产生的有毒、有害气体成分;第二类危险源是人们为了控制火灾发生、减小火灾损失所采取的消防措施的缺陷造成的隐患。

建筑物内可燃物的存在是火灾发生的根本原因。根据《中国火灾统计年鉴》对大型公共场所火灾事故分析表明,造成火灾的诸多原因中,火灾荷载过大是最主要的,其次是人为用火不当。这说明建筑使用者没有火灾危险源的意识或者意识不强。在火灾危险源存在并且聚集的环境中,人为用火不当或意外失火就会造成巨大的损失。

为防止火灾的发生,减少火灾损失,人们总是要采取各种消防措施和管理手段控制或改变火灾的发展过程。理想的状况是这些措施完全能够约束、限制火灾危险源,采用了消防措施的建筑就不会发生火灾,是安全的。然而,依据系统安全观理论,绝对安全是不存在的,这些消防措施和手段中总会存在一些缺陷和隐患,这些隐患在一定时间会导致建筑物发生火灾的可能。

3 火灾风险管理者的分析

火灾风险评估是火灾风险管理中的一部分内容。火灾风险管理者包括:火灾风险评估、消防设计、现场安全管理和相关政府职能部门的人员,涵盖了火灾风险评估整个过程的所有专业人员。笔者将着重对火灾风险评估、安全管理以及消防设计人员对火灾发生发展的影响进行讨论。

3.1 火灾风险评估者对火灾的影响分析

一个细致、完善的风险评估必须包括计算机模拟计算以及对大量历史数据的分析,然而这些历史数据往往难以得到。因此,性能化设计中的大多数风险评估在很大程度上是危险评估。火灾危险评估的目的是确定火灾场景的后果,较少考虑甚至不考虑火灾场景发生的可能性,即概率问题。这样火灾危险评估可以被认为是火灾风险评估的子集,即一个火灾风险评估过程是一系列加以概率分析的火灾危险评估的集合。

在进行火灾风险评估时,应尽可能多地利用计算机模型并辅助以专家判断来确定事件发生的后果。采用定量风险评估方法所得到的结论,其标准形式是给出所设定的风险指标出现的频率和概率,这些风险指标组成了一个风险评估基础的风险图。

由于诸多不确定性因素的存在,经过简化的定量方法计算得到的风险指标,并不能充分描绘未来事件(火灾)发生发展的真实情况,且在实际应用中缺乏可操作性。因此,作为评估者在选择方法时不要盲目认为定量评估方法是最好的。笔者认为,应该选择以半定量评估方法为主,定性和定量评估方法为辅的组合式火灾风险评估方法。

火灾风险评估是预测未来可能的意外事件发生的可能性和引起的后果,并采取相应降低风险的措施的过程。实际上,任何一个系统都存在着不确定性因素,如果考虑时间因素,不确定性因素在规模、影响方面会更大、更复杂。而火灾风险评估是人为的活动,如果再考虑人的主观性因素,可以想象,在火灾风险评估中的不确定性因素是不能不认真对待的。

3.2 安全管理人员对火灾的影响分析

人员安全疏散在火灾风险评估中具有举足轻重的影响。人员疏散和火灾发展可以认为同时沿着一条时间线不可逆地进行。在人员疏散过程中,现场安全管理人员的作用不可低估。火灾发生时,安全管理人员对火灾作出反应并采取行动的时间,以及该行动产生的结果对于延缓火势发展甚至扑灭火灾,及时顺利地疏散人员有重要的影响。因此,火灾发生后采取各种行动的起始时间在火灾发展过程中具有决定性作用。但由于人们的行为具有很大的不确定性,人员个体具有很大的差异,并且缺乏大量基本的数据资料,考虑安全管理人员对火灾反应的影响进行定量计算是较为困难的。

要定量地考虑人员反应对火灾发展的影响,最重要的是确定安全管理人员采取消防措施的起始时间。文献[14]描述了日本消防部门对一个消防安全中心的人员训练调查,显示了保持安全人员采取正确行动能力的必要性。在大多数情况中,一个消防控制中心有3～6人值班。显然,安全管理人员的数量对反应时间的分布是有直接影响的,其行动实施比例的大小以及分布时间范围,都对火灾的蔓延有不同程度的影响。行动实施的成功率越高,分布范围越小,越有利于阻止火灾蔓延。火灾紧急情况下,由于人群在慌乱中发生挤压、踩踏所酿成的重大人员伤亡事故屡有发生。因此,火场中的安全疏散指挥和管理显得格外重要。

3.3 消防设计人员对火灾风险评估的影响

消防设计工程师对消防系统,尤其是自动灭火系统的可靠性应有合理的认识。消防系统优劣的概率是一种“条件概率”,它依赖于系统响应效率、在线可用性和操作可靠性。因此,消防系统性能优劣的度量参数是系统响应效率、在线可用性和操作可靠性。

一般地说,消防系统功能的失效是指当紧急情况发生需要消防系统启动时,系统却不在可用状态或无法起到初始设计的作用。消防系统失效可分为:有紧急需求时系统处于不可用状态;由于未知错误导致无法满足要求;在限定时间内无法完成任务。

消防系统性能优劣的可靠性参数包括:

(1)系统可用性。紧急情况发生时在线,系统运作及时,即在线可用性;

(2)功能可靠性。有紧急需求时,系统具有满足功能要求的能力,即操作可靠性;

(3)时间可靠性。系统在规定时间内实现其功能,即响应效率。

因此,消防工程师如果在设计阶段考虑到消防系统的功能失效性,会对火灾风险评估起到积极的作用。

4 结论

(1)为了降低火灾造成的损失,对建筑所有者必须要进行合理的、适当规模的火灾安全投入,对各种消防设备进行定期检查和维护,从根本上降低火灾发生的风险。对于使用者要充分了解所处建筑消防设施的可靠性和在线性能,以便在火灾初期尽可能地控制火灾,阻止或延迟火灾的蔓延。

(2)火灾风险评估者应合理地选择评估方法,针对特定的对象实施具体的火灾风险评估。性能化设计思想中没有最好的方法,只有更合适的方法,应当充分考虑评估过程中存在的不确定因素,在完成火灾风险评估的基础上,提出相应的对策。

(3)消防设计者在作出合理的消防系统设计时,还应从专业的角度根据建筑本身及其使用的特点设置应急预案,以防不测。