中层干部述职(精选8篇)
2011年,在局党组和局长室的关心和支持以及同志们的协助下,信息中心圆满完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为我局的信息化建设的工作做出了一定的贡献。下面,就2011年的本职工作完成情况作如下总结:
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质 作为一名年轻的中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与局党组和局长室保持高度的一致。我始终认为,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。
为此我认真学习了江泽民同志“三个代表”的重要思想,努力学习党的十六大文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的十六大,是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会,也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此,党的十六大对我们今后的工作具有深刻的指导意义,这就要求我必须不断加以学深学透。同时,在实际工作中加以运用,在工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新。
在工作中,我坚决贯彻执行局党组和局长室的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力,推进全局信息化建设。作为一名年轻中层干部,我在信息中心副主任期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与各科室的关系,为全局信息化建设的做好保障工作,圆满地完成了局党组和局长室交办的各项工作。
1、全面深化各项软件的应用,强化财税管理手段 做好2011年浙江省地税普通发票改版后的软件升级工作,完善发票信息化管理;顺利实施国税门征窗口代征地税税费工作,加强税收征管,堵塞征管漏洞,优化纳税服;实施全县范围内的《税友2006》的“同城通办”,方便纳税人办理各项涉税事宜,降低纳税成本;做好社会保险费欠费清缴工作的相关软件流程设定,确实提高社保五费的欠费清理效果,保证清欠工作有序开展;做好《税友龙版》上线前基础数据清理工作,为2012年税友06的数据迁移工作及税友龙版的应用打下坚实的基础;做好金财工程各个软件的实施和运维工作,特别是省级支农项目库管理信息系统及国库集中支付管理系统的上线运用。
2、强硬件建设和管理,优化资源配置,确保工作稳定进行。全面清理全局计算机设备,做好计算机设备的升级、更新工作;做好财政大楼内外网真正物理隔离工作。
3、强化信息安全,构件安全体系,保障正常应用。做好日常维护工作,确保信息系统的安全、高效运行;做好国库集中支付软件的网络安全工作。
第一, 要按照分层管理的原则办事。教务主任、政教主任、总务主任、年级主任等中层干部, 各自具体负责学校某一方面的管理工作, 各人有各人具体的责权, 校长不要随便“批条子”、“下指令”, 越级指挥工作。越俎代庖, 就是不尊重别人的职权, 不信任别人, 必然会挫伤中层干部的工作积极性。而且长此下去, 养成了事无巨细, 必得校长点头“说了算”的家长式独断作风。所以, 校长要对中层干部“简政放权”, 要善于调动中层干部的工作积极性、主动性, 使他们在各自的岗位上有职、有权、有责, 尽职、尽力、尽责。
第二, 要经常互相交换意见。校长由于统管全局, 掌握的情况较多, 应及时向有关领导成员通报。互相交换意见, 沟通信息, 是为了使大家取得共同语言。如果工作中没有共同语言, 就容易产生意见分歧, 就可能影响团结。校长要善于引导大家把意见摆到桌面上来, 求得互相谅解, 互相支持。为了增进友谊, 联系感情, 在工作之余, 校长还应该经常主动找中层干部聊天谈心, 共同参加一些娱乐活动, 并且尽可能地帮助他们解决工作中、生活中遇到的实际问题和困难。
第三, 要精诚团结。俗话说得好:“团结就是力量。”一个坚强有力的领导班子, 必然是一个精诚团结的领导集体。信任和尊重就是团结的基础。作为校长, 首先要心胸宽广, 能容人, 有度量, 有涵养, 能听得进不同意见。要本着“疑人不用, 用人不疑”的原则, 对中层干部充分信任, 放手使用;要站在他们的角度, 设身处地地为他们着想, 充分理解他们的处境和难处。其次要尊重中层干部。理解是双向的, 尊重也是双向的, 要互相尊重。你要想得到别人的尊重, 你就首先要尊重别人。知识分子的性格就是这样的, “士为知己者死”, 你敬他一尺, 他就会敬你一丈。千万不要自以为你是校长, 别人就应该尊重你, 而你尊重不尊重别人却无所谓, 这种想法和做法是幼稚可笑, 甚至是狂妄无知的, 只能充分说明你这个校长的素质太低。
扶欢中学位于重庆市綦江区的扶欢镇,距主城区有一个多小时的车程。虽说地理位置偏僻,但这里却有着悠久的重视教育、集资办学的历史。早在解放前,就已经有地主出资、村民捐资办学,并邀请当时的有识之士担当教师职位,开设英语等课程。近几年,曾经的校友们衣锦还乡,和镇政府商议培养人才的“当代办法”,于是,助学扶贫基金会成立了,用来奖励那些学习成绩优异的学生。
“很服气”
2003年,教育部推进教师人事制度改革,将原来事业单位的任命制改为聘任制,一时间,教师的铁饭碗被撬动了,群体哗然。如何才能让扶欢中学的老师平稳过渡到聘任制,又能提升他们被“聘用”后的工作积极性呢?当时还是副校长的古爱华与学校的领导班子一起商量:能否借这个机会,把学校的年级组长制度推倒重来,让老师们人手一票,自己选自己的年级组长呢。
说干就干。教代会首先把海选的方案制定了出来:
参选年级组长岗位的教师,必须具有五年以上本校工作的经历(能够充分了解本校历史、文化,并与之充分融合)、三年以上的班主任工作经验(有基本的行政管理基础)。此外,还要求竞聘者具有大学专科以上学历, 45周岁以下,身体健康。
竞选程序一般分为五步:
1.成立“年级组长竞争上岗”工作小组,由校级干部组成,负责竞争上岗的常务工作。工作人员设监票、计票、唱票及传达员各一名。
2.公开报名,并由选聘小组进行资格审查,公示竞聘人员名单。
3.报名通过的老师在全校教师大会上演讲、答辩。
4.老师们无论职务、等级,人手一票投出自己心中的年纪组长。
5.得票最多的老师当选,由学校红榜公示,并对其进行培训。
方案一公布,扶欢中学的老师们就炸开了锅。以前总是有人埋怨年纪组长不作为,也有人认为自己的才能受职位所限,没有发挥出来,现在,都不重要了。方案如同给了所有老师一支笔,只要你拿好这支笔,写出你心中的教育理想,就有机会实现它。
虽然扶欢中学只有三个年级,但仅一天时间,就有9位老师到工作小组处报了名。
原来的三位年级组长中,有两位老师看到方案后放弃了参选,剩下一位年轻的老师虽然也没有什么信心,却也把自己的名字填在了报名表上。
竞选当天,人头攒动。村民们听说老师要亲自上台发表演讲,都来学校“看稀奇”。镇政府的领导也把竞选当作大事来办,派专人到竞选现场观摩,一来保证选举的公平性,二来防止选举中出现混乱。
竞选结束后,产生了三位新的年级组长,而那位原来是年级组长的年轻老师,果真落选了。
古爱华心里其实没什么底,不知道这位落选的老师会不会把情绪带到工作中。谁料到,这位老师很坦然地面对了事实,不但如此,他也很支持新上任的年级组长的工作安排。面对古爱华的安慰,他说:“大家都是为了能够把工作做得更好。老师选择了他们,那一定是他们的专业素质比我高,我很服气。”
“我认识的能人都在这里”
2008年,古爱华被任命为扶欢中学的校长。扶欢中学的海选制度经过了5年的历练,已经出落得非常成熟了。但此时,却发生了一件事——学校的教导主任被调到区里做干部了,需要重新选一位老师来担任教导主任的职位。
古爱华想复制海选年级组长的模式,却有些犹豫。因为教导主任属于学校的中层干部,区里面对此有建议文件:建立民主测评组(老师打分)和组织测评组(干部打分),共同选出学校的中层干部。于是古爱华组织老师们学习了区里面的文件,又给老师们发了评分表,希望老师们自己打分后,将表交到校长办公室统计汇总。
没想到,此举却在老师中引起异议,甚至有人跑来给古爱华“投诉”:“你这个好假哟,我们当老师的也看不到别人打了多少分,更不知道学校领导班子是怎么打分的,想搞点猫腻那可是太容易了哟……如果这样搞的话,那干脆你们校领导想选谁选谁好了,还搞什么打分的名堂。”
古爱华又好气又好笑。在扶欢中学,老师们不拘束、与校长有话直说这是相当好的一件事,也是扶欢中学的海选制度能够一直公平、公开地进行的一个很大优势。但直冲冲地跑到校长办公室说校长“搞假”,这样的老师确实也直率地让人有些生气。
古爱华让他坐下来聊聊,才了解到,原来学校老师都已经习惯了海选年级组长的方式,也十分信服这种方式选出来的老师,这次按照区里的规矩来选教导主任,大家心里都有个疙瘩。
“那我去给区里申请一下,咱们还是按照海选的方式来办。”古爱华拍了拍这位老师的肩膀安慰道。
选举很快就开始了,选出来的教导主任也恰好是古爱华心中的人选。接着,古爱华仍旧让老师们给新的教导主任打了分,上报到区里。
渐渐地古爱华发现,这几年,扶欢中学年级组长和中层干部中,考调到区里去的老师,每隔几年就有那么两三个;在一些教研比赛活动中,扶欢的教师也是很有竞争力的,参加专业性的竞赛,都会让其他学校的老师敬畏几分。古爱华说:“扶欢中学渐渐成为了綦江区老师们心目中,中层干部的培养基地。”
一次区领导来校考察,古爱华把学校的中层干部和年级组长都叫到一起座谈。领导刚一坐下,环顾了一圈,说:“呀,怎么我认识的能人都在这里。”
古爱华听了哈哈大笑,开始向领导介绍自己学校的海选机制,又极力推荐自己学校的老师,希望领导能看到他们每一个人的闪光点。
“总是有学校花心思培养出来的优秀老师调到区里去,这对学校来讲不是损失吗?作为校长会不会觉得很可惜。”谈到这里时,记者问到。
古爱华却很释然:“在我们这样一所农村学校,需要有新的老师进来,但编制又是有限的,所以,如果有老师调到区里去,我们就能注入新鲜的血液,带给学校新的创意和活力。”
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“有时候”,古爱华想了一下,又说:“能干的人走了,你才会沉下眼光,发现更多亮点。”
原来,在扶欢中学有这样一个例子。有一位数学带头人,教学教研都非常厉害,他在学校期间,泛起的光环让其他的老师望尘莫及,大家把他当作标杆,一有问题都去请教他。
但他却调走了。老师们的心中一下失去了权威,有问题只能自己琢磨。却不知,就是这样的琢磨,让每一个老师都发出光来,学校的数学教学工作呈现出了百花齐放的场面,学生们也因此受益。
选举大会最精彩
2012年暑假,又有老师调走了,初一年级缺一个年级组长。海选又开始了。
“作为一个管理人员,他的价值不光在于个人创造的效益如何,而是在他管理之下的整体效益如何!所以如果我做了年级组长,我会巧妙地把机会让给下属、‘输’给下属,我认为,这是一个管理者的智慧和胸襟。”
“我是在扶欢中学成长起来的年轻老师,学校让我快速地成长,那么在学校提升的过程中,我也想承担更多的责任,来尽自己的一份微薄之力,为学校的发展添砖加瓦。”
“我认为,年级组的活动经费应该公开,且开支清晰,定期详细地公布;并且在发放其他福利时还要做到及时,只有这样,才能做到‘亲兄弟,明算账’,才能调动大家积极性,才能让大家觉得我们的劳动得到了尊重!”
…………
在选举大会上,每一名选手都把自己精心准备的演讲展现给大家,思维缜密、妙语连珠、承诺慎重、情感动人,各自最优秀的一面都得到了充分的彰显。学校领导们、老师们突然发现,原来他们都是非常优秀的战友,都是具有高尚追求的同事。
每一名选手演讲结束后,校领导或老师就会对他们的演讲提出相关问题,有的是针对选手个人的,有的是针对学校整体管理的,许多问题还相当尖锐。在选手一一作答的背后,看到的是老师之间的信任和选手个人的专业素质,这样选举大会同时成为了“学校管理大家谈”的盛会。古爱华甚至把它当成了自己的“进修课”,他说自己很多新的管理方法,都是从中得来的点子。
古爱华还感慨说:“每一次海选进行的时候,都是团队文化建设最成功的时候,也是教职员工内心最纯净最正直的时候。因为大家都知道,谁上谁下,直接关系到大家今后工作的每一个细节,这是能否实现高效、快乐、融洽、和谐工作的关键性条件。”
“如果其他学校也想复制扶欢的经验,您最大的建议是什么呢?”记者问到。
古爱华提到了学校老师的同质化因素:“扶欢中学位于农村,所以学校老师的关系基本可以分为三类:同乡、同学、同师,大家知根知底、彼此信任,也不担心丢面子。如果其他学校没有这样的社会背景,就一定要先把学校的文化氛围搞好,否则,会适得其反,给校长增添很多麻烦。”
2012年9月,新一任的年级组长又上任了。扶欢中学的校园内,仿佛正如她在竞选演讲中说道的一样:“平凡的工作,需要有伟大的追求来定航;平静的生活需要用满腔热血去沸腾;平常的日子需要用责任感来改写……”
编辑 李丰池
范文一:
各位领导,同志们:
****年,是国家实施十一五规划的第一年,本人自年初担任________,主要分管_____。****年我公司正处在发展机遇期、新一轮各项经济增长上升期,特别是国家推进北京开发开放的决策,无疑为我们身处中心的建筑施工企业提供了极好的机遇。我和项目部班子成员一起坚持用发展和改革的办法解决生产经营中的实际问题,经班子成员、全体员工共同努力,全面完成年初公司下达的各项指标。下面,我向在座的领导和同志们述职述廉,请予评议。
一、加强理论学习,努力提高政
治思想认识
一年来,坚持参加公司党委中心组、项目部党支部组织的学习,通过集中、自学形式,进一步认识树立和落实科学发展观是贯彻落实三个代表重要思想的具体体现。按照三个代表重要思想的要求,发展先进生产力,发展先进文化,就是要抓好发展这个党执政兴国的第一要务,促进物质文明、政治文明和精神文明共同进步。发展的最终目的是为了实现最广大人民的根本利益。科学发展观强调以人为本,强调实现经济社会全面、协调、可持续发展,我将科学发展观始终贯穿整个项目经营管理之中,为项目经营管理树立了坚实的理论基础。以党员领导干部的标准从严要求自己,带头从坚定理想信念、加强道德修养、发展党内民主、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设等六个方面学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章。
在日常工作和社会生活中勇于开
展批评与自我批评,树立社会主义荣辱观,努力做到以身作则、率先垂范,不仅在本职岗位上贯彻党的宗旨,而且在社会生活中能严格要求自己、配偶和身边工作人员,正确处理与业主、监理、分包供应商之间的关系,用自己的言行和人格为广大党员和群众发挥带头作用,做社会主义荣辱观的积极实践者。
认真落实先进性教育活动整改方案和整改措施,持续提高对共产党员先进性的认识,努力做一名合格的党员干部。
通过一年来的学习,共写学习体会4篇,对牢固树立和落实科学发展观、树立社会主义荣辱观等方面有了新的认识和提高,极大的提高了我的政治思想理论水平,增强了分析问题、把握问题、解决问题的能力。
二、严于律己,认真落实党风廉政责任制
作为一名公司老总,深知廉洁自律的重要。为此,平时一方面工作,一
方面学习践行两个《条例》、《一航局领导干部廉洁自律行为规范》及《关于落实建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防****体系实施纲要实施意见》,尤其是严格遵守中央提出的五不许规定,自觉遵守四大纪律八项要求和《一航局领导干部廉洁从业若干规定》,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,并力求做到带头守纪,真正做到自重、自省、自警、自律。
一年来由合作单位送的礼金卡、烟、酒及其它等物品都主动交于支部,支部都一一登记,并每月按时上报公司纪委办。
在落实党风勤政廉政建设工作中,我始终坚持三个观点:一是坚持党风廉政建设与项目施工管理工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对项目施工管理工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,在
履行职责的过程中首先作到自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实际的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范权力运行。基于上述三点认识,在涉及工程分包、物资采购、机械租赁、资金使用、奖金分配、人事安排等问题上都能按上级和公司要求去做。
三、全年各项指标预测完成情况
****年项目部主要承建了________。三项工程均为技术难度大、质量标准高、工期要求紧的结构工程,施工总面积为85000xxxx米,工程总造价为约7亿元,预计本年度可完成施工产值约4亿元。
1、施工产值情况
111月份自行累计完成施工产值2900xxxx元,其中____工程完成56xxxx元,____工程完成400xxxx元,____xxxx工程完成836xxxx,________________xxxx工程完成1500xxxx元。
2、质量、安全、环境创奖等预测指标
项目部所承建的三项工程工期均满足合同及业主要求;全年来无重大伤亡、机损事故,未发生任何环境事件和环境投诉,工程质量、形象进度、成本降耗等经济指标均处于受控状态。
xx 已获得北京市文明工地称号。工程已通过市建协市级文明工地评审,欲申报市示范文明工地。11月13日由市建委安全监督站组织3xxxx业主、监理、施工单位到该工地进行观摩,并给予了高度评价和肯定,同时xxx工程已通过市建协市级文明工地评审,欲申报市文明工地。
四、项目管理开展的主要工作及活动
(一)强化人本管理,构建项目管理梯队
项目管理归根到底是对人的管理,在行业特性和粗放式管理的大环境下,人的管理尤为重要。为实现生产经
营的既定目标,依据我项目部施工任务,重点强化了人力资源的有效利用,主要有以下几点:
1、强化领导班子建设
一是按照创建四好班子的标准要求,发挥带头作用;二是合理配备各工地班子成员;三是领导班子成员坚持每周三、日召开二次碰头会,交换思想,沟通情况,及时研究解决施工、管理中存在的困难和问题,使各种不利因素始终处于受控状态;四是充分信任适度引导,在人员调配、安全评比奖励及综合嘉奖及技术问题研讨方面充分发挥集体智慧及能力。
2、强化部门管理
一是根据工程特点、地域等情况,或部或组,充分发挥分管积极性及主管的协调力度,力争达到同步提高;二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划,强化勾通及职能跟进意识;三是强化施工部综合管理能力,进度、质量、安全、文明施工同步负责。
3.分包作业队伍配备
根据公司现有作业人员资源状况,项目部采用内部二次招标选择作业队,通过严细考查,确定作业队伍;认真履行合同签订程序,明确合同双方职责,规避企业风险;在工程项目管理中,强调管理、文化相融合,约束、引导相结合,强调大服务意识,注重培育工艺设计科学、资源配备合理、管理协调及时、到位引导整体素质提升文化建设融合的管理思路,使分包作业队伍在顺利完成工程任务的同时,整体作业水平能有大的提高,以适应企业不断发展提高的需要,成为企业今后发展的常用资源。
实现项目管理过程中对人的管理主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长,仅有人员规模的增加是远远做不到的,更主要的是人员素质的整体提高,提高人员素质除了一系列激励、教育机制外,还与制度的约束与强化分不开,制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性,确保管理工作有序、规范进展的根本保证。
4、强化标准、制度的学习及应用
每项工程开工伊始,项目部就组织相关专业人员收集、学习规范标准,并采用内贯、讲课等多种形式学习企业《程序文件》、《管理手册》等管理制度,并强调主管、分管领导的监督检查职责,使管理工作始终按制度要求有序进展。
5、项目制度制定及执行
在工程管理过程中,项目部还依据工程实际情况及实际问题,针对性的制定了项目管理制度,如项目各项会议制度;五个层次的职工培训办法;职能部门管理制度等。除此之外,项目部还制定了一系列的管理办法,如:宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。
通过以上制度的建设及强化落实,使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高,培养了一批施工管理人才,同时使项目管理运行更加有序、高效。
(二)努力推行全员经营思想,做好后续项目的经营工作
根据公司职代会精神及半年工作会议精神,牢固树立生产是经营的继续的思想,在项目管理过程中努力推行全员经营思想,带动全体员工人人关注、参与到公司的生产经营活动中去。一是要求全体员工依赖精细的管理,从细微处寻求提升空间和发展潜能,注意细节,在每一个细节上下足工夫,以品牌战略、高目标导向的思想为指导,做到高起点、高标准、严要求,力争使各项工程成为展示、提高项目管理能力的品牌工程,努力实现生产是经营的继续的目标;二是积极配合公司经营部门工作,全力做好经营基础工作;三是充分利用各种资源,做好后续项目的经营工作。
(三)加强项目文化建设,构建项目持续发展的精神动力
在建筑行业竞争日渐激烈的年代,建设优秀的项目文化,不仅反映企
业和职工的精神面貌,而且直接体现企业综合管理水平的高低。因此,项目部按照局第四次企业文化建设工作会精神,根据公司****年企业文化建设实施意见,把践行项目文化、创建文明工地、提升服品质与实施品牌战略相结合,以本工程为依托,既要完成各项指标,又要提高综合能力,形成企业不断发展壮大的动力。
1.开展节能降耗活动
按照公司十一五规划、职代会精神提出的工作思路和要求,切实把节能降耗实施办法落到实处,树立全员节约环保意识,充分调动全体员工的积极性、创造性,不断提高全体员工节能降耗的自觉性。通过开展节约降耗活动,各职能部门、各个施工区域分别制定了一些可行性计划,将计划层层分解落实到施工管理过程中,坚持每周检查对照制度,确保活动顺利开展和任务完成,使得工程的节约效益、综合效益、社会效益、环保效益和安全效益齐头并进。
2.开展服务年活动
认真落实公司****年关于开展《开展用心浇筑您的满意服务年活动实施方案》精神,制定并下发了项目部****年综合活动征求意见、建议表;征求业主、监理意见、建议表;征求分包商意见、建议表,开展了回访活动,共走访用户10 余次,满意率为9xxxx。在开展服务年活动中取得的成效:
1、提高了大服务意识;
2、密切了与业主、监理之间的关系;
3、得到兄弟公司、项目部的信任,使施工生产更加顺利有序,加快了施工进度,保证了施工生产顺利进行。
3.加强职工素质教育
职工是企业最重要的资源,最宝贵的财富,所以建立以人为本的管理机制,是打造优秀企业文化建设的重要组成部分。在工程管理过程中,我们将提升员工的责任心,作为企业文化建设的重点之一。
充分利用各种会议和宣传阵地,加强宣传教育力度,对不同层面的施工
管理人员和分包队操作人员进行培训,要求全体职工以诚信的态度、优良的质量、优质的服务赢得业主的信赖,来展现企业和项目部的实力。以做每项服务都要从顾客着想,干每项工程都要让顾客满意的态度,从我做起,从本岗做起,以良好的工地形象和职工的整体素质及精神风貌。同时注重培养职工品牌服务意识、顾客为尊意识、密切合作意识、切实关心意识和互动双赢意识。从而不断提高广大职工对打造项目文化重要性的认识。切实把用心浇注您的满意和质量为本、速度为王、服务至上的根本理念落到实处。
五、存在的不足及今后努力的方向
工作中虽然取得一些成绩,但也有不足之处,这也是本人今后进一步努力的方向。
(一)思想认识方面
一是要进一步提高认识水平,努
力提高思想政治水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,要善于运用马克思主义的观点分析、判断问题,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识;二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进;三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,要注重把员工的积极性发挥好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
(二)项目管理方面
1.强化提升人员素质
近年来项目部领导班子和全体员工虽然在各项施工管理工作中得到了锻炼,综合实力得到了提高,但是项目部各管理部门综合能力参差不齐,部分部门还有较大的提升空间;部分施工、技术、管理人员的基本功还不过硬;部分基础工
作,不严不细,时常出现非技术性错误及失误;在工程细部及过程的细节管理上还有一定差距;年轻施工技术管理人员参加工作时间短,施工技术、管理基本知识掌握的不扎实、不系统,工作程序、思路不清晰等问题。因此,项目部认为很有必要在全体员工中进行系统、规范的培训、学习、交流和提高,进一步创新管理思维,强化提高人员素质,进一步激发潜能,并要建立长效机制。
(1)考评制度的建立。分级考试,领导层、管理层、技术层、操作层,摸清素质现状;激发学习的自觉性;为量到质的转变打好基础。
(2)长期培训教育体系的建立。分级培训:领导层、管理层、技术层、操作层(分包);长期固定培训教材、时期、题库;加大对bt、bot等现代经济管理、投资反面的教育引导。
(3)激励机制的建立。岗位职能的调整,按现代企业管理模式逐步改进;考试、考评与绩效考核结合逐步完善。
(4)利用社会资源机制的完善。规模快速增长,物资、设备,尤其智力资源的引进尤显重要。
2.强化制度的执行力度
分析一年来项目管理出现的问题,归根结底是制度的落实不到位、执行力度不够或执行的不严谨、不精细,这需要在今后的工作中研究制定系统的监督检查机制,从根本上确保制度的有效执行。
对以上存在的问题不足之处,需要我在今后的工作中不断加强学习,一是进一步加强党的基本政治理论知识的学习,增强运用科学理论知识认知问题、解决问题的能力;二是进一步加强专业知识及科学管理知识的学习,增强企业经营管理的科学性;三是向各位领导、同事、全体职工学习,增强热爱企业、奉献企业的经验积累。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领
导、同志们表示诚挚的谢意。
范文二:
尊敬的领导、各位老师:大家下午好!
作为学校的一名中层管理人员,是连接学校上下级之间的一条纽带,如何在自己的岗位上做好工作,今天,利用这个述职的机会,我更愿意和大家做一次真诚的交流。以下我的工作汇报的主题是:坚信、坚持、无悔
一、坚信腹有诗书气自华。
我始终认为,作为一名教育教学工作的中层管理者,始终应该和师生一道为了咱们学校的教育教学工作一起前行。
我在岗位多年,充分认识到学习是充实自我的最有效手段,是提升管理水平的基本前提。基于这一认识,学习也就成了我工作中的一部分。本学期张校长的到来,针对学校状况,提出德润人心,文化天下的办学理念,提升了学校的文化品位。自知知识欠缺的我,更
加勤奋学习,潜心研读名家专著,多渠道拓宽学习途径成了我每日的必修课,争取更好地为师生服务。我的专业学习资料主要来源于《中国教育报》《小学语文 教学》《江苏教育》《人民教育》等报刊杂志,通过学习这些报刊杂志,在一定程度上开阔了我的视野、转变了我的观念、提高了我的工作能力。
《反思型教师成长的行动研究》是我校 xxx期间申报的市实验课题,在引领老师们深入开展课题研究,积极实践的过程中,我也不断学习、总结和反思,所撰写的《反思型教师成长的行动研究》课题实验报告荣获矿区首届课题实验成果一等奖。本学期在张校长的引领下,我校博雅教育博客圈的建立更为我和老师们搭建了一个共同学习交流的平台,在华彩乐章中,我悉心耕耘,潜心总结我工作的成败得失,认真反思我的功过是非,给老师们推荐优秀的教育思想,和老师们共同交流对教育的理解,读书、生活的感悟。博雅对广大教师不
仅是引领,更是沟通和互动,通过这样的学习、这样的总结、这样的反思、这样的交流,使我对教师、对教育、对学生、对管理都有了很多新的思考,新的领悟,眼界开阔了,心胸宽广了,思路活跃了,人也就在这样的学习、思考和反思中进入了一种新的工作和生活状态,进入了一种全新的境界。
我个人的名字和我的博客名字中都带有华字,我也坚信腹有诗书气自华,学习和修炼将成为我永远的追索。
二、坚持绝知此事要躬行。
在不断的工作实践中,我越来越感觉到,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,因此,力求身体力行、凡事亲力亲为成为我工作的信条和宗旨。
从学期初教学工作计划的贯彻落实,到学期末教学工作的完善梳理,我力争做教学校长的好助手;从每一次常规检查到每个月德能勤绩的考核汇总,我携教研人员严谨细致、不敢有任何疏忽懈怠;从青年教师的薪火相传、同伴互助
赛讲活动到开放式教学的研讨工作,我全力组织、全程跟踪;从教研组推课到发挥骨干教师雅红、高永忠老师的作用推动校本课程的课例研讨活动的组织,我积极为老师们搭建研讨的平台、引领阅读的走向,不敢说呕心沥血,也是煞费苦心。每次活动,我都愿意为每位老师搭建成长的平台,积极争取让老师们走出去,拓宽视野,学习充电;包括体育组长、毕业班数学教师的更换接替、运动会的运筹帷幄、学校专题片的录制、六一文艺汇演、美展、四、六年级的复习管理,排兵布阵,点点滴滴无不渗透自己的心血汗水。从每一位教师的请假、排课、调课到每一项工作的上传下达,组织实施;从青年教师参加各级各类比赛的推选工作到我本人组织参加的信息技术教学应用年中的优秀教研专题活动评选。我本着为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想,坚持身体力行,力求成为所有教师的榜样。为了能够保证教学正常高效地运转,我几乎每天都要
比老师们早到校半个小时开始一日的教学工作安排,早来晚走、加班加点是家常便饭。为了青年教师,为了青年教师的一节赛讲课,我常常和领导、同事们反复听课,磨课,评课直至很晚才能回家;为了参加优秀专题活动的评选,我积极准备,夜不能寐,辗转反侧,付出了很多很多
天道酬勤,凭着我执着的一日一日,凭着许多老师对我工作的支持,凭着我们有一支优秀的合作团队,我的工作得到了领导和同事的肯定,许多青年教师在各级比赛中频频获奖,成为省市区骨干教师教学能手我们的教研专题活动学生生动读经典、教师博客尽芳菲也在我们细心准备、精雕细琢下在矿区、在阳泉市夺得桂冠,被评为阳泉市十佳优秀专题活动。(我们获得了一等奖的第一名)
我深深知道我的工作是平凡的,但却是充实的;我的力量是渺小的,但是团队的力量是巨大的,因此,我心中常
常怀着满满的感谢,带着沉沉的嘱托。甘为绿叶,化为春泥,或许是我对奉献的最好诠释和注解。
三、无悔心底无私天地宽。
从事教务工作XX年,尽管取得了一些成绩,但是静静地反思走过的路,我觉得有许多遗憾尚留心底,借今天这个机会,和老师们交流,理解万岁,希望得到大家充分的理解。
首先:由于本学期的工作千头万绪,有时候需要快速运转保证教学工作的正常运行,所以没有更多的时间和老师们一一解释,有的工作也确实不方便解释,所以难免会造成一些误解,大家、包括我有时也会产生一些情绪上的波动,但是很感谢大家对我一如既往的理解和支持,感谢支部及时组织我们学习关于心理问题及健康的点点滴滴。我也希望能有机会和大家进行更多的沟通和交流,我们都应该相信:心底无私天地宽。其次:由于近一段时间语文 教研员下去代课,教导处一直人手紧张、缺
兵少将、而且管理面广、事务繁多,我常常是身兼几职,所以深入年级、课堂和教研组的频率不高,尽管每天来了都要去年级看看,但关注教学程度肯定不足,好在我们有一支优秀的基层管理队伍,有一批敬业爱生的好老师,是你们支撑着我们学校的教育教学工作。故此,我所有的苦衷、所有的烦恼、所有的劳累都化作了无尽的感谢!今后我也将在这方面力行改进,在深入教学一线过程中挖掘教学管理中存在的问题和管理资源,充分体验教师工作的艰辛和不易。
回顾本年度的工作和学习。就个人而言,尽了自己的主观努力,但对照一个好管理者的标准来说,还相差甚远。我愿在教师们的监督、关心、帮助下,更好地发挥自己的一份力量,最后,感谢老师们对我工作的支持,如果有不尽如人意的地方我会尽快赶上,因为我们是同行者;感谢领导对我的信任、支持、理解和帮助,没有您们的帮助和支持,我会偏离方向;只有领导、老师、我、我
们永远在一起,我们的事业才会无往而不胜。
政治上严格要求自己,始终团结在党中央周围,始终团结在校党支部周围,积极参加政治学习,自觉学习党的、十八届三中、四中全会精神,不断提高自身的政治素养和道德修养。
作为学校党支部组织成员,平时负责政治学习的检查与落实。在学习短信的编发、学校网站“党建园地”、“工会之家”版块的经营、政治学习材料的打印张贴宣传等方面做了大量工作,使学校的政治学习工作得以正常开展。
积极树立终身学习的观念,平时不断加强理论学习与业务进修,自觉接受各种在职培训,努力提高自身政治素质和业务素质,以更高的知识储备来更好地从事本职工作。本年度主要参加了区教育局组织的海门一周校干培训和学校组织的衡水三天培训,受到了极大的震撼与鼓舞,事后都撰写了数千字的心得体会,并希望把学到的经验用到自己的管理与教学中。
因为负责考勤这一块工作,故平时能模范遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,不无故旷工,不无故旷课。模范遵守各种法律、法规,坚持依法执教。热爱教育事业,热爱本职工作,热爱学生。由于平时事务性的工作较多,且多有时间限制,如上级部门的检查、验收、督导,教职工基本信息的完善入库,年度考核、绩效考核的相关材料准备等等,故加班加点成为常事,工作到半夜也时有发生。但从不叫苦叫累,从不讲条件,从不讲报酬,总是尽自己所能做好每一项工作,只因信奉一句话“勤能补拙是良训,一份辛苦一份才”。因任学校工会主席,故始终坚持民主的工作作风,能深入到教职工之中,倾听一线教职工的心声,积极发挥好教职工与校领导之间的桥梁与纽带的作用,为学校的发展与稳定做了力所能及的一些工作。
二、履行岗位职责、完成目标任务情况
作为校长助理、工会主席,同时担任校党支部的组织委员,能时时处处不忘自己的工作职责,能从“管理即服务”的思想出发,本着“上对校领导负责,下对教职工负责,中对自己负责”的态度,尽职尽责做好自己的本职工作,尽力当好学校领导与广大教职工、党员的服务员。一年来主要做了以下几项工作:
(一)党建工作:
1.群众路线教育实践活动。校党支部严格接照中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众路线教育实践活动的总体要求,根据区委实践办的总体部署,结合学校工作实际,开拓创新,真抓实干,扎实开展群众路线教育实践各阶段活动,确保教育实践活动取得良好的效果。在此活动中,作为活动办公室主任,结合三个阶段的不同特点,及时贯彻党支部的各项决议,按部就班地做好规定动作,同时做好过程材料的整理与归档工作。
2.作风建设。在开展群众路线教育实践活动的同时,上级党组织重点围绕工作作风,开展了一系列的教育活动。本人也主要从工作的布置,到材料的报送,再到档案的积累与整理,做了一些工作。
在全区教育系统的党建工作百分考核中,由于我校材料翔实、内容丰富、活动多样、整理规范获得了较高的分数,受到教育局党委的表扬。学校党支部也分别受到了徐州市教育局和铜山区教育局党委的表彰,本人也荣获“徐州市优秀党务工作者”称号。
(二)人事工作:
1.教职工管理系统的数据更新。本人一直负责教职工基本信息的采集与更新,今年的工作比往年不同的是分春季和秋季两次进行更新,无疑增加了近一倍的工作量,而且要求更严格、更细致,对错误信息要进行修正,以便为培训系统提供准确的基本信息。本人克服各种困难,按时、顺利、细致地完成了该项任务。
2.教职工(校长)培训系统的数据更新。由于该系统的数据基于教职工管理系统的,所以开始启动时,有关市级以上的培训,都要从网络上进行报名,然后通知个人网上确认,培训后有调查问卷等培训任务没有完成的,还要通知个人完成,总之很繁琐,也很重要,牵涉到个人的利益和学校各种培训工作的完成情况。今年又开始了继续教育学时的网上认定工作,凸显了此项工作的重要性。总之,能尽力完成,确保工作不出差错。
3.新增加教职工的有关安排。如新分配和新调入的几位教师的住宿、打卡、洗澡等相关事宜的安排,尽力为他们提供生活与工作上的方便。
4.各种报表的填报。如每学期的期初快报中有关教职工的信息、每年上报区教育局人事科的在编不在岗人员信息、以及离退休人员在信息系统中的离校处理等,都能按照要求,及时完成。
接区编办通知,今年8月初,铜山区对全区机构和人员编制进行了核查。接到通知后,本人不顾假期休息,紧锣密鼓地按照要求开展工作。从一开始的摸索,到逐渐地熟悉,前后经过近半个月的工作,最终通过了材料的前期初审和最后复审,如期完成了任务,受到了上级部门的肯定。
5.年度考核和绩效考核数据的汇总,材料的报送。每年都具体负责年度考核、绩效考核等工作,能根据学校的相关规定,按制度严格执行,并及时进行公示,将各种原始数据认真保存,以接受教职工的查询,确保考核的公开、公正、公平。
6.“江苏人事”管理系统的数据更新。此系统与教职工管理系统截然不同,数据也无法共享,一切基本数据都需要重新输入,因此工作量也相当大,且很繁琐。经过不断摸索与反复实践,终于如期完成任务,数据也通过了审核。
7.专项活动。今年还开展了一系列的专项整治活动,如“吃空饷”专项清理工作、清障碍工程、百姓办事“零障碍”工程等,都能按照上级的要求,及时完成。
8.岗位设置工作。今年九月份,岗位设置工作又开始了,此项工作时间紧、任务重、要求高、政策性强,但能根据上级主管部门的要求,对照条款认真而细致的工作,在全区直管学校率先完成,受到了区教育局人事科的表扬。
9.职称过渡。此项工作几乎涉及到所有的一线教师,从原件的收缴、复印、整理,到表格的填写、盖章、汇总,因为材料要入档,故一丝也不能马虎,不符合条件的还要返工。前后也忙了近半个月的时间才算初步完成,审核结束后,又花了一周的时间重新填写了新聘书。
10.继续教育学时认定。今年第一次在网上进行继续教育学时的认定,涉及到所有的一线教师,时间紧、任务重、要求严,如不能及时完成,将影响个人的切身利益。故不得不加班加点,努力工作,和其他同事一起密切配合,最后终于在规定的时间内完成任务。
(三)各种检查验收:
本人先后参与了铜山区教学督导评估、省教育装备检查验收、区文明单位的申报、省学科基地建设申报、区责任督学督导检查的材料收集与整理工作。虽然有四星级学校验收的经验,但每次检查验收都有自己的要求与规范。因此,每次都根据细则认真进行分解,然后逐条梳理,对各处室交上来的材料认真进行筛选,最后精美包装,规范装盒,因此在材料上屡屡受到专家与领导的好评,没有失分。
(四)工会:
作为工会主席,能从教职工的切身利益出发,时刻想着广大教职工的冷暖,切实为他们谋利益。如积极向校长室建言献策,另外严格执行校长室决议,积极整顿教职工住房,让更多青年教师有了新家,解决他们的后顾之忧。
关心教职工身体健康,为全体35岁以上教职工体检,并邀请专家开展健康知识讲座,三八节还组织全体女教职工妇科体检。
平时经常开展丰富多彩的文体活动,丰富大家的业余生活。如教职工大合唱比赛、趣味运动会、元旦越野跑、文化艺术节、“邮政杯”读书节、冬季三项赛、第九套广播操比赛、广场舞比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、台球比赛、足球友谊赛等等。并在区教育工会开展的第九套广播操比赛和广场舞比赛中,分别荣获一、二等奖。基本做到每月一次大的活动,每周一次小的活动,通过活动,起到思想引领、凝聚人心、化解矛盾、增强团结、促进友谊、提高效率的作用。
关心教职工生活,积极实施送温暖工程,平时做好对生病、受伤的教职工及其家属的关心慰问工作,总是和党政领导一起,不论事情多忙,也都坚持亲自上门慰问,真正让广大教职工感受到党和工会的温暖。另外,在春节、重阳节慰问离、退休教师;在六一儿童节慰问教师职工子女;在三八妇女节召开女教师茶话会,进行妇科体检;为部分教职工办理职工互助医疗保障。
校务公开方面,全面贯彻、执行铜山区教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极配合党政进行学校校务公开工作,涉及到大型基建、职称评定、评优评先、绩效考核、福利待遇、教育教学、后勤服务等多个方面,设立校长信箱,在主干道设立“校务公开栏”,定期、及时地公开这些内容。
(五)档案管理:
学校档案室因为自然减员一起无人管理,故暂时管着。如有人来查找以前的档案资料,一定不怕麻烦,不怕辛苦,积极帮忙查找。
(六)考勤统计、汇总:
实行绩效考核后,考勤成了一项较为重要的工作。平时负责考勤的汇总与公布,能坚持公开、公正、公平的原则,每月及时将考勤结果在全校公示,便于广大教职工监督。
三 、围绕学校中心工作协调配合情况
在学校管理中,能积极落实校长室布置的各项工作任务,不讲条件,不计报酬。在年级管理中,能积极配合所在的年级处,认真完成担负的值班、带班、巡视等管理任务。在与同事相处时,抱着宁愿吃亏、决不占便宜的态度,友好相处。
四 、本人担任教育教学工作情况
业务方面,本年度主要担任高一、高二年级的地理教学工作,平时注意认真钻研教材,钻研学生,钻研教法,尤其是学法,处处以学生为主体去设计教案、处理教材,体现新课程的理念。课余坚持教育教学研究,积极参加市区和学校的业务能力培训。教学成绩无论是期末统考还是学业水平测试,都达到了应有的名次,学情调查也受到多数学生的好评。
五、廉政从教规范执行情况
坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中,从严要求自己。能坚持原则,不为物质、金钱所利诱,对手中的权利能谨慎利用,坚决不搞歪门斜道。坚持做到管住自己的嘴,不该吃的坚决不吃;管住自己的手,不该拿的坚决不拿;管住自己的腿,不该去的地方坚决不去。
严格工会财务支出,主要用于职工福利和文体活动的支出,每年工会账目都送区教育工会进行审计,没有出现违反规定的情况。
六、存在问题及今后的努力方向
在工作和学习中还存在许多的问题,如:工作理论探讨不够,创新意识不够,只是忙于事务,缺少经验总结与方法创新,分管事务太多,有些力不从心,专注力不够。在今后的工作中当努力克服以上不足,加强理论学习与业务进修,争取在先进的理念指引下,加大课堂教学改革的探讨与实践,加强理论的研究与教育教学经验的总结与升华,从而取得更大的进步。
公司中层干部述职报告
公司中层干部述职报告尊敬的各位领导、同事们:辉煌的年即将过去,让我们迎来期待已久的年回顾硕果累累的在公司的正确领导下,和管理处李主任、安全部董主管的辛勤带领下我安全部三分队的全体同仁本着以人为本,服务社会的理念大力推崇服务为先,用心做事的职业道德观念以高素质的服务形式,持续提升工作效率和服务质量为营造和谐、有序、舒畅的社区环境建立相互信任、相互尊敬实施管理专业化、标准化、人性化确保管理质量的一致性而做出不懈的努力将业主满意,作为我们孜孜不倦的追求和管理的最高原则为,本着安全、舒适、文明、规范的服务宗旨,树立良好的品牌形象,而不断的艰辛奋斗在此,我将年的工作做以汇报:一为确保公司的正常运转和支持公司的不断发展壮大,我分队在管理处的安排下,大力的支援公园大地的后期入伙二结合公司的要求,带领队员认真学习,公司下发的礼节礼貌和服务礼仪的规范使我们整体的素质和服务的质量有了更规范、更标准、更统一的提升为我们更好的服务,和树立公司的品牌形象奠定了良好的基础三带领分队配合管理处,圆满完成六一儿童节、八月中秋节、十一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护工作四加强队员业务技能的培训建立起一支高素质、高质量、高标准完成任务的安全管理队伍五加强队员的日常人文环境的管理和培养树立了一支:生活上互相互助、工作上积极配合,团结、奋进、凝聚力强、战斗力强的优秀团队六加强队员的军事体能训练打造了一支,相互间能严密配合,团结意识强、纪律意识强、军事过得硬迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍七加强自身和队员的安防意识的学习和培训确保了小区正常的生活秩序,和一年间无刑事案件、无意外事故的发生保证了小区的人员生命安全和财产安全八加强自身及队员的消防意识,和消防技能的学习及培训及时排查、处理火灾的隐患提高消防意识认真落实公司的方针、政策,时刻做好消防迎检工作并配合管理处圆满完成,消防演习九在这一年的工作中,不断的学习、掌握、熟练物业的管理知识、努力提升专业技能和应对技巧坚决服从公司的领导,认真领会、执行公司的管理策略和工作指示精神并贯彻落实到,实际工作当中去始终把维护公司的利益放在第一位,确保公司的正常运作和小区的安全以上是我在这一年中,做的较好的方面纵观这一年的工作客观自我剖析,自己在下列方面中还存在不足之处肯请各位领导给于批评和指证待在以后的工作中进一步加强改正和学习一工作中有松懈的情况二业务技能和专业知识还有待提高三工作经验还需进一步的积累和请教学习四对团队的管理和建设有待加强年即将成为过去,满怀期待年的到来新的一年,意味着新的机遇,和新的挑战我坚信,在公司领导英明的决策下、和带领下,我们鸿荣源物业公司的明天,将会更好为我们鸿荣源物业公司奉献的全体同事们,也将会更好我做为公司的一份子在明年的工作中我将一如既往全心全意的为公司贡献我的一份微薄之力
一、考核的目的和意义
医院的中层干部在各科室属于管理者, 且是专业技术的领头人, 其个人的修养、对工作的态度和能力, 决定着所处科室的生存, 对医院正常、长久、良性发展有着重要影响。本院通过8年来对中层干部进行考核体会到, 实施干部考核制度对正确评价干部的德才表现和工作实绩, 促进勤政廉政, 提高工作效能, 建设高素质的干部队伍, 调动干部的积极性及提升干部服务群众的能力有着重要意义。
1.加强干部队伍建设
中层干部考核可以增强团队意识, 创造优秀科室队伍, 推动医院的工作。考核可以把个人工作同科室行为和目标联系起来, 相互尊重, 分工协作, 做到“1+1>2”, 不断超越个人极限, 充分发挥优秀干部队伍的协同作用, 积极营造心齐风正、干事创业、拴心留人的良好氛围。
2.促进干部更好地为群众服务
中层干部考核可以增强服务意识, 促进干部更好地为群众服务, 树立良好的医院形象。
3.激励干部工作积极性
中层干部考核能正确评价中层干部的德才和工作实效, 形成有效的竞争机制, 激励干部工作的积极性。
二、考核的分值及内容
1.分值确定
分值共100分, 包括工作和业务 (职责) 两大部分。工作部分40分:考核综合管理与综合评议。业务部分60分:业务科室考核医疗质量管理 (40分) 与科室业务指标 (20分) 或职能科室考核职责履行情况 (60分) 。
2.临床科室
临床科室主要从科室业务指标 (包括收治病人次数、出院病人次数、门诊急诊部病人次数、手术台次数、每月医师担负床日等) 、医疗质量及管理 (医疗制度落实、发挥中医药特色优势、中医疗效指标、临床用血、医疗文书及病历管理、药事管理、医疗器械管理、医保管理、科研教学管理等) 、经济运行与成本控制 (药占比、耗材比、医疗欠费等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。
3.医技科室
医技科室主要从科室诊断质量及管理 (诊断与报告的准确性、报告书写质量、及时按时报告情况、医疗安全指标、科研教学管理等) 、业务指标 (检查项目和数量等) 、经济运行及成本控制 (设备应用率、耗材比等) 、工作态度及科室管理 (患者投诉、服务满意率、物价管理、安全防范和卫生检查情况、医学道德和风尚、规章制度落实情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。
4.职能科室
因职能科室的工作性质与业务科室不同, 主要从工作任务、质量及效率 (执行职责和业务指导情况、年度工作计划完成情况、医院交办任务达标及工作效率情况) 、科室综合管理情况 (宣传报道情况、节省材料及办公耗材使用情况、周末卫生日集体活动、医学道德和风尚、科室规章制度落实与管理情况、劳动及组织纪律等) 进行考核。
三、考核程序
1.个人述职
个人述职是干部考核的第一道环节。主要考核中层干部在思想品行、工作能力、工作表现、业绩情况和廉洁方面的表现, 使其对自我工作进行反思, 从而进一步提升自身的业务水平。这一环节重点考核中层干部的年度任务达标、工作能力 (管理能力、执行能力、创新能力等) 、工作作风 (团队精神、服务精神等) 、科室管理、廉洁自律等情况, 找出不足, 明确今后努力的方向。
2.民主测评
民主测评是中层干部考核的重要环节, 医院成立4个考核工作小组, 以科室为单元, 要求科室工作人员对科室负责人进行测评考核评分, 考核小组确定考核结果后上交考核工作小组。
3.综合目标考核评分
根据岗位性质不同, 将考核对象分为业务科室和职能科室两大类, 并分类设置, 科学细化考评指标, 合理分配权重。对于最难量化的行政职能科室, 设置专门的考核评价体系, 对履行职责情况考核评分进行细化, 同时成立考核小组, 由院长挂帅, 党办、人事科、院办、医务科和护理部等多部门相辅, 对各职能部门所提交的资料采取严密的联合审核, 并依照各科室履行职责的情况进行量化评分。
4.综合考评材料
医院成立考核领导小组, 根据综合目标考核评分结果和民主测评评分结果, 综合干部日常表现, 经过反复讨论酝酿, 权衡各方面因素, 最终确定考核结果与排名。
5.考核结果运用
为发挥考核结果的激励和制约作用, 医院设立综合目标管理奖, 考核“优秀”按100%发放, “良好”按90%发放, “合格”按80%发放, “不合格”不发放;考核结果为“不合格”的, 由院领导会同相关职能科室负责人进行诫勉谈话, 连续两年考核 “不合格”的, 解聘其行政职务。考核优秀的中层干部作为年度考核评先评优个人重要依据, 并以医院的名义予以表彰。
四、考核遵循的原则
1.以德为先原则
“德”是干部素质的灵魂, 是考核识别干部的关键。由于“德”本身不存在一致性, 使中层干部在德的考核评价这一项中面临着无法衡量标准的一大难题。对此, 通过对中层干部的世界观、人生观、价值观和在日常生活工作中的态度、心态进行综合分析评价, 变软指标为硬指标, 以科学的定量分析, 形成比较符合实际的定性评价。将考察评价细化量化为道德品质与作风情况、遵纪守法与职业道德等4大方面的评价要素, 科学合理地设置每一类的具体评价指标, 对每项标准实行量化评分。
2.实事求是原则
严格按照统一的标准, 着眼于干部的行为和行为的结果, 全面准确地进行考评。用长远的眼光评价干部的行为结果, 评价时不能局限于一时一事, 应注重其整个过程和产生的效率。考核组人员应理性对待, 客观求是, 一是一、二是二, 不可感情用事, 亦不可主观臆断, 不能因被考核人的地位、身份、背景的不同而区别对待, 应做到考核面前人人平等, 不讲情面不讲私情。公平公正地考评每一个人, 使中层干部考核工作发挥其真正有效的意义。
3.注重实绩原则
在考核指标的权重上侧重用数据说话, 用实绩评分。职能部门干部考核主要侧重于履行职责, 主要考核干部的执行能力、协调能力、工作实绩和创新能力。对于业务部门干部考核指标权重时, 科室业务指标、医疗质量、护理质量等工作实绩的权重相对较大, 主要检查完成医院下达的各项业务指标及综合目标的完成情况, 以及科室质量管理情况等。
五、健全考核长效机制
1.坚持日常考核
月考核由医院对科室考核, 主要由财务科、医务科、护理部、药剂科等职能科室对业务部门进行业务指标、物价管理、医疗质量管理、护理质量管理等考核, 平时考核与干部当月绩效挂钩, 并作为干部年度考核的重要组成部分。
2.坚持全面考核
科学有效的考核内容应针对不同考核对象及考核指标, 将考核指标分配到院办、党办、医务科、护理部、财务科、科教科、信息科、总务科等不同部门并由其完成, 最后由人事科负责集中、整理、评价、反馈, 各负其责、各司其职。考核内容的设置上要对人才培养、教学科研、指令性任务 (如无偿献血、扶贫济困) 等方面有所体现, 这样考核内容覆盖面广, 真正做到全面考核。
3.坚持完善考核
结合医院实际, 坚持完善考核内容、程序、方式等。对于普外科、妇科等学科, 调整发挥中医药特色优势、中医疗效指标等中医内涵建设指标的考核权重, 做到更加合理化, 更有针对性。对于科室副职人员或护士长, 周全考虑与正职人员有量化考核的区别。
实施中层干部考核, 是医院走向现代化管理的必然趋势, 是医院人力资源管理和干部管理中不可或缺的方法, 是医院整体管理水平提高和战略目标实现的重要抓手。医院在不断发展, 思想观念在不断更新, 只有持续建立相对规范、科学的干部考核体系, 才能实现对干部的真正管理, 才能在医院营造一个良好的干部考核氛围, 杜绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力, 为医院发展提供坚强有力的支持。
参考文献
[1]郝容慧, 肖青刚, 江柳丽.医院中层干部考核体系建设[J].医院管理论坛, 2011 (11) :12-14.
号称“兵头将尾”的中层领导是学校一线战斗的直接参与者和指挥者,起着承上启下、纵横协调的作用。学校领导的决策要通过学校中层领导干部严格执行和组织实施,才能得到广大师生员工的认可。一个称职、合格的学校中层干部光做好本职工作是不够的,还必须具备“六筒”的雅量。
一是“出气筒”。作为中层干部,在具体安排工作的时候,教师会不可避免、自觉不自觉流露这样或那样的抵触心情和不满情绪。执行不力、工作没做好又会受到领导的批评责备,于是中层干部便成了“出气筒”,但这又是管理的需要,是管理的要求,所以中层干部必须承担。
二是“打气筒”。教师在工作、生活中不可避免地会受到各种各样的挫折和打击,谁来为他们打气、加油,使他们重新振作精神?谁来为他们调整心态?中层干部应承担这个责任。用自己阳光灿烂的笑脸,积极向上的言行、精神饱满的热情面对每一位教师,时时给老师一些激励和鼓舞。
三是“垃圾筒”。中层干部在为教师打气的时候难免要听教师的气话、牢骚话甚至于伤害感情的话,中层干部要像“垃圾筒”一样照单全收,不仅如此,还要归类整理,找到工作中的问题。
四是“手电筒”。 “手电筒”顾名思义就是要照亮别人。如果打气筒的功能是言传的话,那么“手电筒”的功能就是身教。作为一个中层干部只会叫别人做而自己不会做或不做的话是不行的,要教师不做的事情中层干部应坚决不做,要教师做到的事情,中层干部必须身先士卒、严以律己、对工作精益求精。不仅要按时做、按规范做,还要做出标准,给教师起示范作用。这个标准、示范就是一个“手电筒”。
五是“喷油筒”。要做喷油筒,自己就要有管道,而且管道要畅通,相互能协调。其实学校内存在的问题有大部分是由于沟通协调不力造成的,而这些问题都可以由沟通协调得到解决。学校中层干部应及时、经常性地与校长、教师、各部门真诚沟通,及时上传下达,解读校长之声,赢得校长支持;反映教师“民意”,为教师分忧、排忧,解难、济困,理顺部门之间的关系,与各部门之间分工合作,互相沟通,形成合力。
六是“万花筒”。 “万花筒”要求中层干部与时俱进、不断创新、勇于开拓,敢于推陈出新,抓住机遇,吐故纳新。这个创新包括知识、技能的创新,也包括工作方式方法的创新。总之,对自己分管的工作,任何时候都要比教师多知道一点,早知道一点。这就要求中层领导干部应不断提高自身素质和能力,既要努力工作,又要善于学习。
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