志愿者服务精神（推荐9篇）
青年朋友们：
青年志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大。中华民族的传统美德，是我们宝贵的精神财富。青年志愿者行动既从中华民族的传统美德中汲取营养和力量，同时也是对中华民族传统美德的发扬和光大;青年志愿者精神闪烁着中华民族传统美德的光芒。
青年志愿者精神也是对人类文明成果的吸收。“志愿服务”是一个国际性口号，在一些经济发达的国家已有了几十年的历史。无论是战争时期还是在和平时期，志愿者服务事业丝毫没有因为外力的介入而有所停滞。在当代，青年志愿者在很多国家中又有了长足的发展，涉及环境保护、扶弱助残、赈济贫困、救灾抢险、社区建设、公益活动等越来越广泛的领域，志愿者身上所洋溢着的自我牺牲的品格、奉献敬业的境界、高度的社会责任感以及对社会进步的执着追求，深受人们的推崇和敬佩，也无疑是中国青年志愿者所称颂和效仿的。
关键词：志愿服务,培育,机制,途径
大学生志愿服务是个体或团体为了社会福利而进行的非营利、不支酬、非职业化的行为。志愿服务能体现中华民族助人为乐、扶困济贫的优良传统美德, 是中国社会主义最有希望的事业。努力做好大学生志愿服务事业有利于在社会上发扬“友爱、奉献、互助”的精神, 同时志愿服务是大学生在校期间参与社会生活的一种非常重要的参与方式, 是学生锻炼成长的有效途径。
一、大学生参与志愿服务的意义
(一) 提升个人的精神境界和崇高的信仰
大学生参与到社会志愿服务活动中, 能够使学生发挥自身的专业特长, 将自己的才华和能力运用到社会志愿服务活动中, 在不同的岗位上, 发挥自己的所学优势, 满足学生的“自我实现”。学生服务社会的同时不光为社会作出了奉献, 同时自身也得到了锻炼, 弘扬了高校在社会服务中的新风气, 也是学生人生价值的最好体现, 使学生在活动中自觉地体会到了奉献精神和人人参与社会的责任感, 不断提高人生精神境界。
(二) 充实业余时间, 丰富业余生活
志愿者利用学习的空闲时间, 主动参与不同形式的有意义的志愿服务活动中, 能够接触到各类人群, 结识来自不同领域、不同年龄段的志愿者, 通过参与活动锻炼自己的社交能力, 扩大生活圈。同时可以接触到校园内没有的新鲜事物、新观点, 加深对社会的认识, 不断在服务中吸收先进理念, 学习生活经验, 迅速成长和提高。
(三) 促进自身发展
在参与志愿活动中, 志愿者可以通过自身和他人进行对比, 发现别人的优点同时也发现自身的不足, 取其精华、去其糟粕, 取长补短, 为自身成长不断助力。但是许多志愿者目的不单纯, 带着功利心去参加活动。这些人影响了整个志愿活动的开展和活动的顺利进行, 必将影响到志愿活动的整体效果, 影响志愿服务的质量和服务的延续, 最终会影响到志愿者事业的良性发展。导致大学生志愿者和志愿活动均不能得到发展和提高, 不能达到理想的目标。大学生参与志愿者活动对于志愿者本身的价值意义主要通过培训、学习、交流、领悟、管理等活动中实现, 高校应该加以重视, 使得大学生志愿者在活动中有收获, 有提高。
为了更好地使学生参与到社会实践中, 提升社会服务能力, 培养学生服务热情, 社会志愿活动指导者们不断探索大学生志愿服务项目的完善。
二、打造精品项目, 推动大学生志愿服务精神培育
(1) 大学生志愿服务精神培育是当前大学生志愿服务工作的重点和难点。大学生志愿者在最初的社会服务时, 多是自发的行为, 如果要每个志愿者能够在活动中长期参与, 并将志愿的活动转化成一种自觉的行动成为其生活的重要组成部分就应该有相关的机制和制度, 使志愿服务不断地走向长期化、规范化。为了更好地在高校践行社会主义核心价值观, 提高学生志愿服务社会的意识, 因此, 高校基于丰富志愿服务内容和把握志愿服务精神培育方向出发, 通过打造志愿精品项目, 推动大学生志愿服务精神培育, 让大学生志愿者们更好地服务社会, 持之以恒地参与志愿服务。应该建立志愿服务奖励制度, 不定期在志愿服务活动中表现突出, 成绩显著的同学进行证书或精神鼓励, 这样会对吸引更多的志愿者, 起到积极的推动作用, 使得更多的有志青年主动加入到志愿服务的事业中。同时可以在志愿服务中表现好的学生在就业、择业、创业方面提供支持和帮助。
(2) 无论是党和中央政府关于建立健全社会主义和谐社会与社会主义核心价值体系的需求, 还是民间组织基于公众的召唤, 志愿服务精神都已经成为了时代不可或缺的共识。它是“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观的重要组成部分, 体现了中华民族的传统美德, 反映了社会发展进步的时代需求, 生动地诠释了社会主义核心价值观, 是推动社会文明进步和发展的巨大精神动力。习近平总书记曾指出:“历史和现实都告诉我们, 青年一代弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神, 坚持与祖国同行、为人民奉献, 以青春梦想、用实际行动为实现中国梦作出新的更大贡献。”这对志愿服务精神作出了完美的诠释。志愿者的行动主要目的就是把个人或者集体的爱心奉献需要帮助的个体或群体, 志愿者提供的服务质量取决于受服务对象的满意程度。让受服务对象对志愿者合理的评价, 能够客观地反映出志愿者的水平。受服务者的评价既是对志愿者的鼓励也是对志愿者的鞭策, 能够有助于大学生志愿者更好地服务。
(3) 建立相应的制度, 让服务更规范化合理化。首先是认证机制, 通过认证机制, 使每一位参与者都成为志愿服务团队的一员, 这样就让参与者有了强烈的归属感, 以团队为荣, 以这个组织为荣, 共同努力不断作出贡献。整个认证过程, 不光是参与者参与活动的初期, 而是贯穿于活动的始终, 使成员无时不刻地得到认可, 做到活动开展时有人管, 活动进行时有人管的合理场面。其次是服务情况汇报制度, 随时接受志愿者向组织汇报自己的服务情况, 就犹如学生交思想汇报一样, 随时随地的进行汇报。从而能够按照志愿者的不同情况进行指导和帮助, 或者对服务情况进行协调, 从而把志愿者在服务过程中出现的消极因素消灭在萌芽中, 以便更好地进行服务。再次是志愿服务评价制度, 志愿者服务社会的时候, 会得到社会对志愿者的评价, 评价的好坏直接反映出整个服务是否受欢迎, 体现出服务的质量。社会对志愿者的正确评价, 是对参与者创造社会财富的认可和精神支柱, 在满足社会需求的同时, 志愿者也需要自己被社会认可和支持。这种心理需求刺激着志愿者的行动, 这也是志愿者行动的动力来源, 能够鼓他们不断地努力不断地创新。合理地利用好这种需求, 将正确的评价机制建立起来, 并引入到志愿者服务的过程中, 必将能够推动整个活动向着正确的方向进行。
三、大学生志愿服务精神培育过程的不利因素
(1) 在大学生志愿服务精神培育过程中有着诸多不利因素, 首先, 志愿服务动机呈积极和消极两个方面, 其中, 积极方面是以有利于他人为目的的服务奉献型和从众参与型两种志愿服务类型;消极方面是以有利于自己为目的的自我实现型和主观为己型两种志愿服务类型。那么, 随着社会的发展和科技的繁荣, 文化交流日益频繁, 以个人为中心的享乐主义、功利主义等西方糟粕精神不断腐蚀着大学生思想意识, 志愿服务意识呈功利性特点, 志愿服务意识淡薄, 功利性较强, 积极服务奉献型的志愿服务较少, 这一切严重冲击着当代大学生的志愿服务精神培育。许多大学生都是无利不起早, 往往是参加一两次志愿活动就放弃了, 服务意识比较淡薄。
(2) 当今市场经济体制下, 市场竞争激烈, 这在不同程度上冲击着大学生传递正能量的价值观念, 促使大学生志愿服务的责任心变弱, 缺乏集体观念。当代大学生志愿服务责任心不强体现形式多种多样, 有的是为了“应景”, 有的是流行于形式, 比如在雷锋活动日, 315消费者权益日等节日到来之时, 志愿服务活动风风火火, 节日气氛淡化之后, 志愿服务活动来无影, 去无踪, 这种志愿服务精神很难真正根植于志愿服务活动中去。正是因为这种虚伪而流行于形式的志愿服务活动, 促使受助者对其抵触情绪较强, 同时参与志愿服务活动的目的不纯, 而使这种志愿服务活动缺乏整体的计划性, 志愿活动内容和形式较单一, 实效性和持续性较差, 这严重削弱了大学生志愿服务精神的培育效果。
(3) 在就业形式严峻的情况之下, 大学生志愿服务热情不足, 参与志愿活动取决于兴趣和志愿的那种从众心理, 受从众心理的冲击而缺乏对志愿服务活动的认同, 缺乏参与志愿服务活动的主动性。同时, 新老志愿主体工作衔接不畅, 对志愿服务精神培育工作影响较大, 志愿服务热情高涨的那一部分学生, 对志愿服务精神的理解也不够深刻, 自我价值和志愿服务精神提升较慢。强化大学生志愿服务热情对于志愿服务精神培育已经刻不容缓。
那么, 高校应该提升大学生志愿服务实力, 组织志愿精英社团, 打造精品项目, 强化大学生志愿服务意识, 建立以“全心全意为群众服务”为理念, 按照章程开展活动, 非营利、公益性、专业性的学生社团组织。通过培植以丰富志愿精神培育方法的教育工程, 完善培育措施, 构建大学生志愿服务观念。同时需要社会对大学生志愿活动给予正确的评价, 不断地鞭策和激励志愿者们前行, 从而吸收更多的人参与, 这样形成一个志愿服务光荣的氛围。
四、通过志愿服务改进大学生思想政治教育
(1) 提高学生服务社会意识, 在大学期间让学生参与到社会实践是学生思想政治教育的捷径。在新时期, 社会要求学校要不断地培养与社会接轨的人才, 出色地完成学生的思想升华, 促使学生在服务中不断地提升自己服务社会能力, 带着感恩和回报社会的爱心, 爱岗、敬业, 无私奉献。同时要建立大学生志愿服务团队导师团队, 不断地关注志愿团队的发展, 科学指导团队的建设, 及时解决志愿团队在服务时遇到的各类困难和问题, 使志愿活动常态化。在活动时, 通过一个社会实践爱你活动, 覆盖和普及到一群人, 共同去解决一类的问题, 不断地完善服务的水平和质量, 形成志愿服务品牌, 实现项目常态化发展。聘请有经验的知名学者对志愿服务团队进行培训, 深化学生服务理念, 使得社会服务变得专业化、规范化, 为打造服务型和管理型的专业服务人才而努力。
(2) 高校可以利用媒体进行广泛的宣传, 宣传服务的细节, 宣传服务中涌现出来的先进事迹和先进个人。弘扬奉献精神, 使服务成为一种文化, 一种高校特有的文化, 将奉献、友爱、互助的传统美德传承和发扬, 与我国国情相结合, 与时代相结合, 与实现中国伟大中国梦相结合, 不断探索一条适合大学生志愿服务可持续发展的路, 形成高校特有的志愿服务文化。
(3) 不断丰富志愿活动的内容和形式, 引领志愿服务方向。引导大学生志愿服务向着专业知识和服务活动内容相匹配的形式进行。发挥志愿者的专业特长, 真正做到学以致用。如, 送体育到社区活动, 全民健身、终身体育是体育人的终身事业。活动中志愿者们向群众普及健身器材的使用, 有氧运动和无氧运动对人体健康的影响, 以及一些简单健身操。普及一些运动常识, 包括运动损伤的处理, 针对不同人群制定不同的健身方式等。通过各种各样丰富多彩的活动, 服务社会并在整个过程中指导, 顺利实现专业和实践的合理结合。
参考文献
[1]刘兰兰.当代大学生志愿服务精神的培育探究[J].青春岁月, 2011 (24) .
一、开展党员志愿服务活动的由来
自2003年以来，崇明县扎实推进生态岛建设各项工作，抓好项目落地，优化产业结构，改善生态环境，民生条件不断改善，经济社会发展水平不断提升。但整体上崇明依然处于经济发展的初级阶段，岛上就业机会缺乏，交通瓶颈问题尚未得到根本改变。大量崇明籍青壮年劳动力赴上海市区工作，崇明农村地区留守老人、留守妇女、留守儿童现象比较严重。在这种情况下，崇明农村基层党组织建设面临服务任务繁重、队伍后备资源不足等问题。
如何应对挑战，做好基层党建工作？白钥村党支部对“村情”和党员队伍的情况做了分析，发现村党员队伍有三个特征：
一是队伍结构老龄化。大部分为大龄甚至高龄党员，年龄结构呈“拳头型”；且文化水平不高，文化结构呈“金字塔型”。在整个党员队伍中，仅有2名镇政府下派的年轻机关干部学历为本科或以上。
二是党员的党性意识较强。老党员年龄大，但党龄也长。这一群体出生与工作历经革命、建设和改革年代，绝大部分党员观念朴素，作风优良，党性意识较强，是年轻后辈党员干部学习的榜样。
三是工作经验丰富。党员队伍中，有数量不少为原政府机关干部、国有企业职工或村干部，这一群体退休后居家赋闲，但人生履历丰富，工作经验丰富，是农村工作开展的有力支持者和推动者，也是群众舆论的有力影响者。
如何推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐，建设服务型党组织，发挥党员队伍党性意识较强、工作经验丰富的优势，无疑是重要的抓手。
二、党员志愿服务活动的开展
白钥村党支部的具体做法是：
（一）创新服务理念，组建服务队伍。一是明确服务理念。针对党员队伍的实际情况，党支部提出“微志愿”理念，即号召党员从小事做起，从身边做起，树立“日行一善”导向，以自身行动鼓励号召更多人参与到志愿服务中。二是成立工作平台。成立“党员志愿者服务工作站”，将该站作为党支部服务党员、服务群众的重要窗口和有效载体。志愿者注册登记人数达83人，编外党员志愿者16人，并对党员志愿者登记信息实行动态管理。三是分类组建队伍。工作站根据年龄将党员志愿者队伍分为老年党员志愿者服务队和青年党员志愿者服务队两个支队。老年党员志愿者服务队以其性别、特长、兴趣爱好、服务时间等情况针对性成立“环境清洁”、“文明示范”、“矛盾化解”、“平安社区”4个兴趣组。青年党员志愿者服务队则以日常性服务活动和专题性服务活动为载体，为村内的各类群体提供志愿服务。
（二）关爱困难群体，传递组织温暖。“三留守”问题是当前农村面临的突出社会问题，影响农村的安全稳定和长远发展。白钥村党员志愿者服务工作站始终坚持服务群众，关心帮助弱势群体。一是关心孤寡老人，倡导“尊老爱老”。以邻里互助的方式并结合“老伙伴计划”，定期到独居老人家走访照顾；在节假日进行慰问，对党员和群众根据家庭状况分别以困难党员和高龄老人给予必要的帮助。同时，常态化为老人提供血压测量、健康咨询、读报陪聊等服务项目，受到广泛好评。二是关爱留守儿童，帮助“绿苗苗”健康成长。成立“绿苗苗”留守儿童工作站，并纳入党员志愿者服务范围。青年党员志愿者们充分发挥自身优势，坚持为留守儿童提供亲情关爱、心理咨询、课业辅导等服务；志愿者们与留守儿童进行结对，每月一次进行走访联系，及时了解儿童情况并与校方保持联系；利用寒暑假举办“假日学校”，开展各种特色活动，丰富留守儿童的假期生活。三是关注妇女生活，帮助妇女成才发展。充分发挥妇女特长，组建妇女舞蹈队，丰富精神生活；阶段性组织开展科普培训、家政培训等，提高工作能力，拓宽就业渠道；挑选部分能力较强、文化水平较高的妇女作为“爱心妈妈”，与留守儿童进行结对帮扶，增强其责任感与荣誉感。
（三）提高服务能力，拓宽服务领域。一是拓展服务队伍。针对本村青年党员队伍资源不足的问题，积极从社会、机关层面吸收优质资源，外聘镇机关党员青年、其他村的大学生村官、社工等优秀同志作为补充力量，纳入党员志愿者服务工作站，使服务规模和服务质量显著提高。二是突出环保主题。积极参与崇明现代化生态岛建设，持续推动公共场所禁烟，秸秆禁焚，回收废旧电池、废旧手机等环保领域的志愿活动，宣传环保理念，倡导生态文明。三是维护社会稳定。结合大联动管理等镇、村中心工作，在党员志愿者中成立一支特殊的“啄木鸟”队伍，主要由镇村退休的党员干部组成。在生活中掌握舆情，对群众矛盾纠纷、社会安全隐患进行收集排查并上报；同时收集党员、群众对村“两委”工作的建议和意见，接受群众监督，加强民主管理。
三、对深化党员志愿服务活动若干思考
白钥村党员志愿活动的实践证明，弘扬志愿精神有利于服务型党组织的建设。
（一）创新服务思路，有效拓宽服务型党组织建设途径。当前，志愿服务的社会认同度较高，在汶川抗震救灾、北京奥运会、上海世博会中，志愿者无私奉献悉心服务的形象深入人心。志愿精神充分体现了社会主义核心价值观，它反映了马克思主义内在要求，促进了中国传统社会主义共同理想的形成，体现了民族精神和时代精神的价值内涵，丰富了社会主义荣辱观。基层服务型党组织应该践行志愿精神，参与志愿服务，党员应该在志愿服务中发挥模范带头作用，赋予其时代内涵，传递社会正能量。
（二）创新服务载体，着力构建服务群众的组织体系。在新的历史条件下，加强和改进基层党建工作，必须努力创新活动载体，不断改进基层党组织的活动内容和活动方式。基层村（居）工作内容涉及面广，条块情况复杂。基层党建工作可与其他领域工作科学交叉融合，以载体创新推动党建创新。如崇明县建设镇白钥村成立党员志愿者服务工作站，并与留守儿童工作站有机结合，学习其他地区的“三级联创、凝聚力工程、党员责任区、党员先锋岗”等做法。各地应实事求是，因地制宜，深耕优势领域，补强薄弱环节，科学构建好基层党组织服务群众的体系架构。
（三）创新服务内涵，全面覆盖群众需求诉求。当前强调“服务型”着眼于内涵更深的执政理念和执政方式的务实转变，体现了可感可知的执政方式，强调的是执政党必须为公众提供充分的、满意的公共服务产品，是坚持把人民群众放在心中最高位置的执政观。打造基层党组织的服务功能，全面对接群众所思所想，充分认识到以志愿服务的方式赢得群众认可，满足群众需求，是基层服务型党组织建设的可靠保障。既要提供“快捷式”服务，能办即办；又要提供“前瞻性”服务，通过党员志愿者长期与群众保持密切沟通，了解群众的困难和需求，在政策层面进行探索实践，做好舆论疏导，满足群众长远需求。在发展经济、改善民生、维护稳定、促进和谐等各方面运用志愿精神，发挥主动性和创造性，切实提供有效服务。
（四）创新制度建设，确保党员志愿服务长期规范开展。在推动志愿服务活动开展和党建工作创新中，制度建设是根本保障。目前，白钥村党支部正加强完善制度建设，构建科学合理的志愿服务制度体系。根据村情镇情，进一步完善民意反馈机制、矛盾纠纷调解机制、困难党员群众帮扶制度等，进一步发挥党员志愿者在这些领域的服务功能，注重抓常、抓长、常抓，保障志愿服务与党建工作在相互融合促进中长期规范有序开展。
作者系上海市崇明县发展和改革委干部，崇明县建设镇白钥村党支部书记助理
------布西社区学雷锋先进集体汇报材料
“学习雷锋、弘扬雷锋精神”，是提升社区居民文明素养的有效载体，也一直是布西社区精神文明建设工作的主旋律。雷锋精神是弘扬我国传统文化的精髓所在，扎实开展学雷锋活动，将雷锋精神贯穿于整个工作之中是弘扬雷锋精神的重要举措。布西社区以“关注民生、服务民生、促进民生”为主题，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，从规范志愿者队伍建设与管理入手，健全工作机制、整合工作力量、创新服务形式、丰富活动内容，依托志愿者队伍，努力在全社区营造“人人争做志愿者，个个甘当活雷锋”的工作氛围，不断推动社会志愿服务事业的健康发展。
一、健全工作机制，规范化管理志愿者队伍
建立健全组织机构。开展社区志愿服务是布西社区的工作特色，但由于缺乏机制和制度上的保障，志愿者活动普遍是各自为战，随意性、临时性较大，影响了志愿服务的效果。为了实现志愿者与服务项目的顺利对接，提升志愿服务效果，激发社区居民的奉献精神，建设和谐社区，更好的组织、规范、指导、弘扬学雷锋活动，给广大志愿者提供更加广泛的服务平台和活动载体。2012年布西社区成立了以 “向雷锋同志学习，发扬志愿者奉献精神”为宗旨的志愿者服务队伍。为志愿服务规范有序开展提供了有力的组织保障。
完善各项规章制度。为了推动社区志愿活动深入持久地开展，布西社区结合实际，着重在建章立制上下功夫。一是公开招募制度。公开招募的条件，面向社区居民进行广泛招募。截至目前，布西社区共有志愿者190余人。二是统一社区志愿者标识。布西社区为每支志愿者服务队制作了队旗，为每名志愿者发放了印有志愿者字样的胸卡及小红帽，提升了社区志愿服务队伍的整体形象。三是服务登记制度。社区统一制作志愿者活动记录本，对社区志愿者每一次集中服务活动的地点、内容、规模等做好详细的记录。四是定期会议制度。每月召开社区志愿者服务调度会议，总结志愿者队伍工作开展情况，征求意见和建议，研究下一步工作。
二、以雷锋同志为榜样，立足本职，全心全意为广大居民服务
为了充分发挥社区志愿者个人优势，更好地服务社区、服务居民，社区根据志愿者个人意愿和特长，科学合理的进行资源调配，使有服务需求的居民满意享受志愿服务，有服务供给的志愿者成功体现个人服务价值。一是整合社区老党员、老干部、老教师和文艺骨干等，组建了宣传教育队伍，定期向社区居民宣传党的方针政策、普及科普知识。二是整合医生、理发师等，发挥他们的专业技术特长，组建了便民服务队伍，及时满足社区居民需求。三是整合社区法律工作者、公检法司等部门退休老干部组建了法律援助队，为居民提供法律咨询服务、化解矛盾纠纷。四是整合低保户、4050人员组建了治安防范队伍，在各小区内进行全天候治安巡逻，有效降低了可预防性案件的发生，大大提升了社区居民的安全感。五是整合热心社区建设的居民，组建了环境维护队伍，他们主动整治环境卫生、拾捡垃圾、看护草坪，为社区居民营造了整洁优美的居住环境。六是整合社区爱心人士组建了扶贫帮困队伍，他们与社区内的老、弱、病、残、孤独人群结成帮扶队子，关心他们的日常生活，帮助他们解决各种难题，使这些弱势群体在享受党委政府关怀的同时，也感受到来自社会的关爱。自组建以来，六支志愿服务队伍，定期或不定期开展活动，收到良好效果。
三、创新活动形式，永葆志愿服务的蓬勃生机
社区在组织社区志愿服务中，着力把志愿服务活动与街道中心工作结合、与群众需求相结合，有力地推动了社区志愿服务的持续发展。
一是与争先创优活动结合。
在中秋、老年节等节日，组织扶贫帮困志愿者开展“党员干部联户暖民心”活动，走访慰问本社区内残疾人、特困群众、孤寡老人弱势群体，送去米、面、油等生活用品，切实帮助他们解决生活中存在的实际困难。
二是与平安建设工作相结合。
组织治安防范志愿者每天在社区内进行全天巡逻，查找和消除各类安全隐患。组织法律援助志愿者开展法律志愿服务行动，每月定期在社区举办法制讲座，宣传和普及法律知识，解答居民群众在生活、工作中遇到的法律问题，及时化解矛盾纠纷。
三是与群众需求相结合。
组织便民服务志愿者帮扶三无老人料理家务、帮助困难家庭免费维修家用电器、为零就业家庭和下岗失业人员提供就业信息、安排就业岗位，在一定程度上改善了弱势群体的生活状况。针对有需求缺少服务、有服务而找不到需求等问题，布西社区统一印制并发放了《社区便民服务卡》，现已发放了1000余张，设医疗保健、家电维修、咨询中介、助残、就业等多项便民利民服务项目，公布了热线电话，随时接听居民需求。同时将招工信息登记造册，摆放服务台，供居民查阅为居民提供了方便快捷的服务。
四、注重宣传引导，营造人人参与志愿服务的氛围
为了吸纳更多的社区居民参与志愿服务，布西社区从加大宣传力度入手，着力树立人人享有志愿服务、人人参与志愿服务的理念。一是宣传志愿服务精神进行引导。结合学雷锋纪念日等重要节日，通过制作专题宣传栏、组织居民座谈、发放志愿者倡议书、招募志愿者等形式，大力宣传志愿精神，提高社区居民对志愿服务的认识。二是宣传雷锋精神进行引导。宣讲雷锋传人郭明义先进事迹等形式，在全社区形成学习雷锋、弘扬雷锋精神，激发了社区居民积极投身志愿服务热情。三是宣传身边典型人物进行引导。注重挖掘社区志愿服务的先进典型，通过电视台、电台、报纸和社区六支成型宣传队伍等进行宣传，积极发挥典型的引领和示范作用，充分调动社区居民参与志愿服务的积极性。
传播志愿服务队
章 程
第一章 总则
第一条 本团队的名称为：四川旅游学院青年志愿者红十字精神传播志愿服务队。
第二条 精神传播志愿服务队是在成都市龙泉驿区红十字会和四川旅游学院旅游系青年志愿者协会共同领导下成立，主要面向四川旅游学院龙泉校区在校大学生，旨在发扬红十字人道主义精神，弘扬团结、友爱、互助、进步的志愿者精神，宣传红十字会的宗旨、任务、精神，壮大红十字会力量的公益性学生团体。
第三条 本协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，协会以宪法为基准，遵守法律法规，遵守校规校纪，遵守社会道德风尚，以“平等、理解、关怀、博爱”为原则开展工作。
第四条 本队遵循国际红十字会人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一、普遍七项基本原则。
第五条 本队响应龙泉驿区红十字会的号召，在四川旅游学院团委、校青协的领导下开展工作，宣传《中华人民共和国红十字会法》及《中华人民共和国红十字标志使用方法》，传播红十字会的宗旨、任务。第六条 用我的服务，换取您的微笑。
第二章
任务与活动 第七条 精神传播志愿服务队全体队员均为志愿者，自愿报名参加，利用课余时间和红十字会员及志愿者参加与组织在红十字会统一领导下的各种人道主义公益性活动。
第八条 负责管理隶属四川旅游学院的龙泉红会的会员和志愿者，积极组织队员参加急救知识培训，提高技能。第九条 每学年的常规活动：
（一）组织开展红会志愿者及会员的招募，壮大公益力量；
（二）每学年举办两期初级救护员培训活动;
（三）每学年组织红会志愿者前往龙泉红会志愿者服务基地进行志愿服务；
（四）每学年举办多次志愿服务，宣传志愿者服务、急救等方面的精神；
（五）加强与青协内其他部门及学院其他学生组织的交流与活动；
（六）协助龙泉驿区红十字会开展各项活动；
（七）协助校青协开展各项活动。
第三章 会员及志愿者的权利和义务 第十条 会员的权利：
（一）享有竞选队长及副队长的权利；
（二）享有表决权、选举权和被选举权；
（三）享有对红会有建议、批评和监督的权利；
（四）享有龙泉红会志愿者服务的权利；
（五）享有参与服务队各项工作以及对服务队的建议、批评、监督的权利；
（六）享有龙泉驿区红十字会提供的初级急救员培训权利；
（七）注册会员还享有相关法律法规所赋予的权利；
（八）享有入会自愿退会自由的权利。第十一条 会员的义务：
（一）遵循本章程，执行本协会的决议，滤芯志愿服务的职责；
（二）发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，主动关心社会，挂吧、关心他人；
（三）协助红十字志愿服务队开展工作，完成服务队分配的志愿服务工作；
（四）会员退会时应提出书面申请；
（五）会员如有违反学校规章制度或协会章程的行为，将取消会员资格。
第十二条 志愿者的权利：
（一）享有参与龙泉志愿者服务基地的志愿服务的权利；
（二）享有参加龙泉红会提供的初级救护员培训的权利；
（三）享有入会自愿退会自由的权利。
（四）享有注册志愿者还享有其他相关法律法规及团组织、志愿者组织所制定的有关规定赋予的其他权利。
第十三条 志愿者的义务：
（一）积极参与志愿服务，履行志愿的职责；
（二）发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，主动关心社会；
（三）向红会及服务队提出工作意见和建议你；
（四）禁止以志愿者的身份从事任何以盈利为目的或违反社会公德的活动；
（五）实行入会自愿退会自由的权利，退会时需提出书面申请。
第四章 组织机构及其职能
第十四条 服务队实行队长责任制，设队长一名，副队长一名，职能组五个（即：外联部、策划部、宣传部、办公室、文艺部）第十五条 队长的职责：
（一）主持服务队的全面工作，规划服务队的发展方向；
（二）代表服务队对外联系相关事宜和参加重要活动；
（三）负责向龙泉红会和校青协汇报研究会的工作情况；
（四）负责服务队的奖惩工作。第十五条 副队长的职责
（一）协助队长处理服务队的全面工作；
（二）队长临时缺位时，由副队长代理全面工作
（三）在特殊情况下，由副队长召集和主持服务队的各项会议。第十六条 各部门的职责
（一）策划部：负责撰写活动策划书
1、收集队员们对于活动的想法；
2、做好本学期各项活动的计划，提前拟定策划书。
（二）外联部：负责对外活动的洽谈
1、活动前与目的地相关负责人的商讨、洽谈
2、活动地点的申请；
3、负责活动装备的借还；
（三）宣传部 负责每次活动新闻稿的撰写，采集活动图片工作
1、新闻稿与活动结束后当天发给办公室及队长
2、活动照片上传到群共享
3、负责活动前期的宣传工作，如张贴海报，制作展板内等
4、管理微博、QQ等宣传工具
（四）办公室 负责队里所有资料的收集和保管
1、每次撰写活动前的申请表和活动后的总结，撰写周计划、月计划；
2、收集活动的总结、新闻稿、策划书、照片，打包给队长并归档
3、在队长领导下组织会议，通知队友召开会议的时间、地点，并主持会议，详细记录会议内容；
4、管理经费
（五）文艺部 负责每次活动的文艺表演
1、安排活动过程中的文艺内容，才艺表演； 第十七条 各部门每学期整理期末本部门档案。第十八条
本队队员权利和义务：
（一）队员的权力：
1、享有开展服务队各项活动的权力；
2、享有通过正当途径和方向向本队负责人工作提出建议和批评的权力；
3、享有对本队负责人的监督、质疑的权力；
4、享有受奖励和评选荣誉的权力；
5、享有佩戴本队工作牌和红十字标志的权力；
6、队员任期满一年后享有竞选队长、副队长及各部门部长、副部长的权力；
（二）队员的义务：
1、严格遵守本队的章程，执行本队任务服从指挥，顾全大局，具有主人公意识和集体主义精神；
2、按时参加本队的有关会议；
3、维护红十字会、校青协、服务队的利益和形象
第五章 干部要求 第十九条 队长候选人资格
（一）必须是红十字会会员
（二）原则上是大二年级的学生；
（三）个人思想政治素质较高，学习成绩良好，奉行志愿者精神；
（四）有较高的工作积极性，具有开拓创新精神和沟通协调能力 第二十条 任期：干部的任期为一年。第二十一条 辞职：
（一）干部工作满一期才能提出辞职；
（二）干部严重违法乱纪或给服务队造成重大损失，应当引咎辞职。第二十二条 撤职：(一)干部由于主观故意而较严重违法乱纪，青年志愿者协会负责人有权立即停止其职务。
（二）干部工作不积极主动，不能发挥带头作用，青年志愿者协会负责人应及时进行劝诫，仍不改者，负责人有权停止其职务并提请全体会员大会免其职务。
第二十三条 罢免：十五名以上会员联名可以提出罢免队长的议案，过半数通过可以罢免。
第二十四条 改选：应辞职、撤销和罢免等造成的职位空缺将按资格对干部改选。
第二十五条 新队员在每学年开始在校青协领导下，由各部门部长及副部长共同招新；
第二十六条 新队员试用期为一个月，试用期表现良好即可转正。
第六章 奖励与惩罚制度
第二十七条 每学年对红十字会志愿者进行一次“十佳志愿者”评选工作。
第二十八条 每学年依照《四川旅游学院青年志愿者协会》进行校内评优，对符合条件的服务队队员授予各项荣誉称号并通报全校表彰。
第二十九条 对于事迹特别突出者，经校团委审核，向上级机构反应参与全市或全省范围内的评优；或经服务队审核，由龙泉红会向评优或上报上级机构反映参与全市或全省范围内的评优。第三十条 本队成员及红会志愿者有权参与龙泉驿红会优秀志愿者的评选；服务队有权参与红会优秀志愿者团体的评选。第三十一条 如本队成员长期不参加本组织开展的活动，本队将其做退队处理。
第三十二条 对于会员或志愿者在志愿服务过程中违反管理条例或滥用志愿者身份从事营利行为者，视情节严重，给予从警告，严重警告到注销其注册（一年内不能提出重新申请注册）等行政处理并及时在协会内通报；情节严重者、影响恶劣者移交学生工作处给予处分，并按时通报全校。
第七章 经费的管理
第三十三条 本队的活动经费来源于龙泉驿区红十字会的拨款和其他合法收入。
第三十四条 本队所有开支需凭发票报销，报销程序是：首先经手人将票据交由办公室人员审核，然后交由队长签字，最后统一到龙泉红会报销。
第三十五条 本队的财务收支接受会员等相关机构的监督。第三十六条 本队的资产任何单位、个人不得侵占、私分、挪用。
第八章 附则
第三十七条 本章程的修订需经过四个阶段，即提出草案，向队长、服务队队员、龙泉红会征求意见，修改草案，再向全体会员过半数表决通过。
第三十八条 本章程自2013年4月18日制定完毕。
第三十九条 本章程自成都市龙泉驿区红十字会和四川旅游学院旅游系青年志愿者协会核准之日起生效。第四十条 本章程的解释权归红十字志愿服务队所有。
——公司团委组织学雷锋志愿服务队开展志愿服务活动他，《国际歌》里的一个音符，他，红旗上的一根纤维； 他，花丛中的红花一瓣!他是月亮，是盏之路的明灯；他是一粒种子，能结出一万枚硕果!他就是我们可爱、可敬的雷锋。为了弘扬雷锋精神，让雷锋精神深入人心，使更多的职工参加到学习雷锋的活动中，培养默默奉献，关心他人，不求回报的精神，提高公司青年的自身素质，公司团委组织学雷锋志愿服务队的全体青年志愿者积极地开展了“学习雷锋同志，弘扬雷锋精神”活动。
2012年3月5日，学雷锋志愿服务队的全体青年志愿者来到保障性安居工程项目工地，拉开了此次“学习雷锋同志，弘扬雷锋精神”活动的序幕。
按照计划，本次活动共分为三个小组：一.纪念雷锋精神，展示感人事迹；二.学习雷锋精神，从小事做起。
第一组的主要工作：五名志愿者以宣传画和名言警句的形式向施工现场的农民工展示雷锋的许多感人事迹，这一创新性的宣传方法吸引了许多农民工驻足观看，起到了很好的宣传效果，使广大农民工从雷锋的感人事迹中深刻的感受到，爱心是一片照射在冬日的阳光，使贫病交迫的人感到人间的温暖；爱心是一泓出现在沙漠里的泉水，使濒临绝境的人重新看到生活的希望；爱心是一首飘荡在夜空的歌谣，使孤苦无依的人获得心灵的慰藉。只要人人都能以雷锋为榜样，那么社会将处处温暖！同时，广大志愿者们在宣传雷锋事迹的同时，也熏陶了自己的情感，认识到了自己人生的真正价值在于奉献，更让大家感受到了雷锋精神的精髓所在，为建设和谐社会贡献一份力量。第二组的主要工作：让过往的农民工写下自己学习雷锋想要做的一件事情，然后亲手贴在宣传画上。在活动现场，广大农民工们真诚的表达了他们对雷锋的敬意，同时也写下了自己向要做的事，不一会儿，宣传画上就贴满了大家写下的便签：“今天帮工友带盒饭”、“向雷锋同志学习”、“牢记施工安全”、“遵守安全规范”等等。
学雷锋是交运人的优良传统。上世纪60年代初以青岛长途汽车站为代表的交运集团客运站群“学雷锋、做好事”全国知名。50多年来, 交运人代代相传学雷锋, 知德乐善底蕴丰厚。近年来, 交运集团落实中央“深入开展学雷锋活动, 采取措施推动学习活动常态化”的要求, 提出了推动学雷锋活动常态化的十条工作举措, 把学雷锋与志愿服务相融合, 积极履行国企社会责任, 不断用改革发展的成果回报社会。交运集团专为环卫工人这一常年在室外辛勤劳作的特殊群体设立的“交运爱心驿站”, 就是其中最具特色的项目之一。
交运集团建立“爱心驿站”的构想, 源于交运温馨巴士公司601路队调度员薛峰的一个善举。2012年冬季, 当薛峰在调度室里看到环卫工人范大姐冒着凛冽寒风辛勤劳作, 于是, 他走出去, 递一杯热水;请进来, 热一份早饭, 让这个城市的冬天不再“寒冷”。一位路人看到这一幕, 在微博上写到:“每天清晨出门, 路过车站时, 总有一个制服哥给环卫大姐送上一杯热水……制服哥, 好样的!”
交运集团在学习宣传薛峰的同时, 从2013年初起向全集团发出倡议, 在辖属的公交场站、长途车站和临街单位等有条件可以开放的经营、服务场所和办公区域普遍设立面向周边环卫工人的“爱心驿站”, 并将这一项目纳入集团“交运回报社会工程”和学雷锋常态化活动内容。交运集团统一设计了“爱心驿站”标识;在每处“爱心驿站”分别确定了具体的责任人;据“驿站”现状, 为环卫工人配备了座椅、暖水壶、微波炉、电饭锅、电风扇等供其临时休息、饮水热饭、纳凉取暖的必要设施和器具;从职工队伍中挑选志愿者, 组建了交运“爱心驿站”志愿服务队, 每处“爱心驿站”内都有志愿者全天轮流值班。目前, 交运集团已建立起了服务单位周边环卫工人的“爱心驿站”48处, 志愿者160余名, 受益的环卫工人209名。
交运集团所建立的“爱心驿站”, 首先是为单位周边的环卫工人提供休息、饮水等基本服务。从2013年10月份起, 集团又为这些环卫工人增加了爱心服务项目, 即, 在已建立的“爱心驿站”内, 每天为单位周边早班工作的环卫工人免费提供一份早餐。这份早餐, 单位职工食堂可提供的, 按职工就餐标准领取;不具备这一条件的, 由“驿站”所在单位出资, 通过志愿者购买, 为其提供早餐, 并且每份早餐的标准不低于8元。由于个别环卫单位已为环卫工人提供了早餐, 甚至一日三餐, 还有个别环卫工人家就在工作地点附近, 他们谢绝了这份早餐。目前, 已为环卫工人提供免费早餐的“交运爱心驿站”共有27处。这一爱心服务项目进一步解除了环卫工人的就餐不便问题, 受到了单位周边环卫工人、环卫工人所属环卫公司和社会各界的欢迎与好评。
在这期间, 48处“交运爱心驿站”结合环卫工人需求, 通过开展“我们的节日”等常态化志愿服务活动, 为环卫工人购买御寒防暑物品, 提供理发擦鞋、陪伴过节、送票返乡、免费体检等服务。去年以来, 有的“爱心驿站”还为环卫工人增设了免费午饭、免费测血压、爱心坐垫、提供报纸阅读等新的服务项目, 使以外来务工人员居多的环卫工人感受着户外劳动的被尊重和文明社会的温暖, 同时也带动了全社会向环卫工人送温暖。2014年11月份, 青岛市文明办、青岛电视台携手交运集团在市南区天台社区启动了“爱心驿站•环卫之家”大型公益活动, 30余家沿街商铺加入, 更有市民为同在餐馆吃饭的环卫工人悄悄结账。“交运爱心驿站”这个学雷锋、志愿服务项目从创立发起到发展延伸, 产生了广泛的影响, 引领了全社会都来关注关爱户外劳动者。“交运爱心驿站”志愿服务队荣获2013年度“感动青岛十佳人物”群体奖。
近年来, 交运集团在向前推进、向上提升的同时, 坚持继承和发扬学雷锋传统, 积极履行国企的社会责任, 把“交运爱心驿站”作为“交运之情”公益品牌的重点项目用心培育和打造, 还推出了“爱心基金”、“爱心公厕”、“爱心助学”、“爱心义运”、“爱心助农”、“爱心义诊”等一批有影响力的“交运之情”公益品牌, 积极参与全市“爱心陪伴空巢老人”公益活动, 把96650客服热线升级为全市“爱心陪伴空巢老人”服务专线。从“温馨校车”、“城乡公交”、“村村通”等惠民新策的提出创行, 到“失物招领中心”、“校车流动课堂”、“返乡直通车”、“交运创新班”、“爱心妈妈小屋”、“候车小屋”等惠民项目的创立, 坚持以民生公益为发展导向, 知德乐善、富有爱心的交运人不断用改革发展的新成果回报社会的支持与关爱, 点亮着“大爱青岛”的城市名片。
“交运爱心驿站”被命名为“全国学雷锋活动示范点”, 是中宣部和省市委的对这一帮扶环卫工人新举措的肯定和支持, 是交运集团推动社会主义核心价值观落细落小落实的有益探索和实践, 经年累月的每天都把这件事做到位, 是需要有恒心、下苦功的。这是一个新的起点而不是终点。下一步, 交运集团针对所服务的环卫工人的年龄特点和生活现状, 开展深入和细致的专题调查研究, 结合对农民工市民化、老龄化、扶贫脱贫等民生焦点的思考, 从企业实际出发, 步步为营, 坚持“精准帮扶”, 把“交运爱心驿站”这个项目持续做实做优, 在此基础上, 不断拓展“爱心驿站”的受益范围, 为出租车驾驶员、普通市民和游客提供周到服务, 充分发挥“全国学雷锋活动示范点”的作用, 把“交运爱心驿站”打造成扶助户外劳动者的志愿服务名牌, 让千家万户都来关爱帮助户外劳动者, 让人文之爱涌动岛城。
“交运爱心基金”为环卫工人购买和提供免费的返乡车票
交运温馨巴士公交车调度员薛峰为环卫工人倒上一杯热水
在没到循化之前，就听说那是青海最美的地方，虽说身在青海，却一直没有机会前去。当我们驱车100多公里来到这个传说中的地方，她的美用“人杰地灵”来诠释一点都不为过，这里山美、水美、人更美，也许是黄河之水哺育了循化人民，一切那么水灵、纯净。刚到循化县城，我们就直接奔赴了循化特校，所谓特校就是指特殊学校，学生主要是聋哑儿童，还有一小部分是智障儿童和孤儿，在他们的无声世界里，有着自己的快乐，初次见面，他们就用无比的热情、真诚，打动了所有人，就在孩子们微笑的一瞬间，心灵被触动，他们教给我们的是一种对待生活、人生的态度。在同情着他们不幸的同时，反省着自己不知满足、不懂珍惜，这时我才明白，志愿精神的真谛在于“我们从孩子那里学到的，远远大于我们教给孩子的”。结束了特校的支教，我们在伊麻木小学和循化民族中学讲授了三天的安全课，这三天完全是被孩子们的热情和纯真所包围，每当你踏进教室，必定有热烈的掌声，他们还会全班一起为你献上一首歌，用几近喊叫的嗓音将一首柔情的歌曲唱得铿锵有力，却让你觉得比什么都美妙动听，大家争着提问，下课后争着与你合影，争着留你的地址电话，那是一段难以忘怀的经历。
在课上，孩子们渴望了解外面的世界，而自己的语言显得苍白无力，看着一双双渴求知识的眼睛，是多么想能带她们出来看看外面的世界，而我只能不断地鼓励他们，直到后来，还不停地写信给他们，为他们加油、鼓劲，希望他们靠自己的努力走出来。
在这次活动之余，我们还进行了实地调查，对当地的经济结构、土地政策，适龄儿童入学情况进行了调查。我觉得实地调查也是这次活动中最精彩也是最有意义的部分，我们所到之处都受到热烈的欢迎，当地人民淳朴热情，认真回答着提出的每个问题，讲述着他们自己的故事，在聆听中会被他们深深的感染，曾有几次在一些人家中，我看着他们生活的环境、难以置信的贫寒境况，几近落泪。但没有哭，是因为他们保持着自己的尊严，他们不为生活的困苦屈服的精神给了我坚强的力量。在调查中，不管是怎样的家庭，富裕也罢，贫穷也好，他们都在盛赞着生活，盛赞着造物主，我原以为他们会为生活所累，失去生活的信心，他们却以自己坚定的信仰积极生活着，这是可敬的。
也许这样的活动对很多人来说，人生中只有一次，但活动中的点点滴滴都让我感恩于心，我们做志愿者实际上就让自己的人生更加完善，学会成长，学到一些人生的哲理，也许这些正是这种精神的力量之源。
实 施 方 案
为在全社会进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛普及志愿理念，着力壮大志愿者队伍，努力完善志愿服务体系，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者，着力提升公民文明和社会文明程度，我校决定，在全校范围内开展“弘扬雷锋精神、深化志愿服务”活动，现制定方案如下：
一、活动时间
2012年3月开始，长期开展
二、活动主题
弘扬雷锋精神深化志愿服务
三、活动内容
1、以“讲文明、知礼仪、展新风”为主题，大力开展文明创建志愿服务。
以普及文明礼仪、维护社会秩序、改善城乡环境、提高公民素质和社会文明程度为目标，深入开展“讲文明、知礼仪、展新风”主题活动，大兴文明礼仪之风。通过举办文明礼仪知识竞赛、开展践行礼仪实践活动等方式，引导人们摒弃陋习、讲礼守礼。
2、以“关爱空巢老人”活动为载体，深入开展关爱空巢老人志愿服务。
以空巢老人为服务对象，精心构筑以社区、村为依托，以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，积极组织志愿者采取结对帮扶的办法，为空巢老人提供生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助等关爱项目，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。
3、以“关爱留守儿童”活动为载体，大力开展帮助留守儿童志愿服务。
积极组建关爱留守儿童志愿服务队，通过采取结对帮扶、定期服务等形式，对留守儿童进行学习、心理、教育、卫生等方面的辅导。充分整合社会有效资源，通过组织爱心捐赠等方式筹资筹物，努力为留守儿童创造一个良好的成长环境。
4、以“我们的节日”主题活动为载体，深入开展节日文化志愿服务。
为引导人们继承和弘扬中华民族的优秀传统，着力营造民族团结、社会和谐的浓厚节日氛围，大力组织志愿者队伍在节日期间深入开展“我们的节日”主题活动。重点以春节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节等中国传统节日和3.5志愿者服务日、五一劳动节、建党节、国庆节等特殊节日为契机，以群众广泛参与为关键，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，积极创新传统节日的活动形式和载体，组织志愿者队伍深入群众开展活动，同时充分发挥志愿者队伍的作用，引导全民积极参与“我们的节日”活动，更好地弘扬中华民族的优秀传统和革命传统。
5、以“共享一片蓝天”为主题，深入开展助老扶弱志愿服务。
加大对低保家庭、孤寡老人、贫困学生等群体的关注力度，动员社会力量，组织志愿者开展结对帮扶、走访慰问等活动，为特困群体提供生活照顾、医疗保健、义务家教等力所能及的志愿服务。挖掘社会资源，采取一对一、一对多、多对一的形式，搞好捐助活动，广泛筹集帮扶资金和助困物资，汇聚社会各界的关爱，传播助人自助的公益理念，努力营造全社会关心、重视和支持助老扶弱活动的良好氛围。
四、相关要求
1、高度重视，加强引导。本校要把开展志愿服务活动与共创和谐社会具体实践结合起来，引导广大师生正确认识开展志愿服务的重要性和必要性，号召广大志愿者通过奉献和付出、通过爱心和善举，在帮助他人、温暖他人中实现个人价值。
2、精心部署，务求实效。要周密部署、精心实施、狠抓落实、突出创新，要在志愿服务理念宣传，志愿者队伍拓展、组织管理、开展活动上下功夫，坚持从本地实际和群众需求出发，采取就近就便的原则，确保志愿服务活动贴近实际、富有成效，真正能为群众排忧解难，雪中送炭，能够切实提高全民素质，培育社会文明风尚。
“弘扬雷锋精神深化志愿服务”活动
实 施 方 案
河东于小学
