企业管理的三重境界(精选8篇)
综观历史的发展、企业的兴衰,南京尚一企业管理咨询综合观点发现,企业真正的发展有三重不同的境界。正是这三种不同的方式造就了企业不同的命运。第一重境界:人管人 这是最原始、最低级的管理方式。这种管理方式主要是小型企业或家族作坊式企业的管理方式,员工之间完全是靠一种亲情、友情或一种简单的承诺等内部关系联系起来这种这种方式在企业发展的初期能产生一定的作用。典型代表就是中国传统家族式的小型企业。此外,在一个企业内,如果多头管理、越级管理的情况特别严重或管理特别混乱时,也是此种管理境界。第二重境界:制度规范人 人管人的企业再想往高层上发展,光靠亲情和友情等是远远不够的。这就需要企业内部形成一套明确的规章制度,通过规章制度来规范和约束每一个人。相对于人管人的方式来说,这是一种较为高级的管理模式。现在很多中小型企业都在这种管理层次中。第三重境界:企业文化引导人 人毕竟是有感情的,也是多变的、多需求的。在规章制度约束不到或存在缺陷时,人们就会偷偷地,甚至明目张胆地做违反制度的事。这类事件发生越严重,对企业的发展起的阻碍作用就越大。怎样才能解决这种局限性呢?这就需要企业文化了。在现代社会,企业文化已成为一门新的管理科学,它是一种以人为中心、以软要素及软性约束为特征的管理方式,较之与政策、法规、制度等硬性约束更易为人们所吸纳。它具有强大的向心力和合力,能把优秀的人才和优势资源向企业内部聚集,并使员工拧成一股绳,是企业不断地发展壮大。可成为企业发展的核心竞争力。可推动企业的发展,是企业发展的最高境界。企业文化实质上是由一种物质性管理升华到一种精神式的管理,即用更高尚的精神意识去推动企业的发展。因此,一个企业要想往更高层上发展,就必须形成优秀的企业文化,用优秀的企业文化去引导人。注明:本文由南京尚一企业管理顾问收集整理。
境界一:一己之力谋生存
创业之初, 大多是孤身一人, 筚路蓝缕, 破釜沉舟, 创建事业的起点。事实上, 创业初期的企业, 决定其成败的关键, 往往就是创业者个人的魄力和眼光。没有魄力, 根本不敢干;缺乏眼光, 干了也白干。创业者既需要异想天开的勇气, 也需要脚踏实地的智慧, 还需要审时度势的灵巧。所谓异想天开, 就是见人所未见, 想人所不敢想, 从而打破常规, 超越现状, 洞察未来的机会。所谓脚踏实地, 就是行动至上, 严谨务实, 一步一个脚印, 拒绝虚浮、轻率和投机。所谓审时度势, 就是敏捷感知环境条件的变化, 善于把握时机, 顺势而为, 量力而行, 不做无谓的牺牲。此三项是从成功创业者身上提取的创业基因, 有此基因者, 往往有通过创业改变命运的机会。
但是, 超常的个人能力, 也容易坠入孤家寡人的陷阱。相当高比例的企业家, 习惯于始终凭借一己之力来打拼, 久而久之, 公司内部不可避免的形成高度集权和老板说一不二的独裁文化, 大至公司的战略决策, 细至差旅费用报销之类的小事, 统统是老板一个脑袋一张嘴, 一双眼睛一支笔, 权力、责任和风险, 高度集中于老板个人。这样的企业, 无论其发展到怎样的规模, 也无论其老板拥有怎样的身价, 终究只停留在“生存”的边缘状态, 缺乏抗风险的能力, 也缺乏持续成长的动力和保障。典型的场景是:老板们案头待签字的文件堆积如山;门外候旨的各阶层员工成队成排;企业家一年365天每天24小时都神经高度紧张;吃一顿饭要接10个紧急电话并下达20个工作指令;凡此种种, 不一而足。这样的企业和企业家, 毫无安全感可言。什么原因呢?仅凭一己之力, 当然只足以谋生存。而常识和经验告诉我们, 处于勉强生存这种边缘状态的人, 是缺乏安全感的。没有安全感, 当然也就失去了从容和大气。
境界二:一群之力谋事业
如上所述, 一己之力显然不足以成事, 当然就只有建立团队来成就事业。创业途中, 创业者要积极寻找到一群志同道合的人, 通过共同的努力, 发挥集思广益的优势, 形成分工协作的合力, 才有机会把创业初期打下的事业基础, 转化提升为真正的事业。事业从来就只属于集体, 而不属于个人。
基于普遍实践的研究结果表明, 能够渡过创业期而存活下来的企业, 往往会迎来一个快速成长的阶段。反之, 如果经过了3-5年的创业, 而并未进入一个相对快速增长期的企业, 往往注定走不了多远。这个阶段的企业, 总是不进则退, 不长则亡。成长期企业的关键成功因素, 是基于组织能力的战略实施能力, 即企业整体的执行力。执行力是一个典型的组织行为的概念, 个人行为无所谓执行力。执行力的三要素是领导、战略和执行。一群志同道合的人组成的团队, 一定有公认的领导者。能够成功创业并将企业领入快速成长通道的企业家, 就是这个当仁不让的领导者。企业家必须充分发挥自身的领导力, 开发团队成员的个人创意和集体智慧, 制定战略, 明确企业发展的方向、路径和节奏, 并以此为指引, 优化团队分工, 促进团队协作, 实现富有成效的执行, 则依赖一群人之力, 可成就一番足以积极影响社会的事业。所谓事业, 往往指超越养家糊口层面并提供公众价值的作为。
境界三:一党之力谋发展
然而, 仅有志同道合的一群仍然不够。因为, 如果一个企业, 不能够持续吸引一批又一批的优秀人才, 不能够造就一代又一代志同道合的人才团队, 就不足以成就生生不息、基业常青的事业。企业界的长期实践, 可以总结出一个具有普遍意义的经验规律:企业的生命周期为15-20年。具体来讲, 包含三层意思:第一、绝大部分企业存续期达不到15年;第二、存续期达到15-20年的企业, 往往有潜质成为细分行业的领导者;第三、基业常青的企业, 一定只是极为罕见的小概率事件, 而且必将周期性经历“死去活来”的磨炼。任何创新的商业模式或者畅销的产品, 如果一成不变吃老本, 都不可能历经15~20年而不衰退。如何才能克服这个普遍存在的周期律, 成就基业常青的事业?表面性的答案是不断进行商业模式和技术的创新;而更深层次的解决方案, 是通过持续的制度创新, 实现人才发展的“成群结党”, 把一代人的团队, 转化为一代又一代、生生不息的人才梯队;把一群之力, 提升为一党之力。
第一重:“坐商”
一提起招商模式,脑海里很快就会想起“几个人、几部电话、发布广告、参加展会、邮寄资料……”这样的字眼和情景。这种简单易行的招商模式,由于公司业务人员完成是一种被动式的营销,通过广告和邮寄资料吸引各级代理商主动来电话咨询产品、发货完成合作。后期要做的只是电话催货、跟进销售进度等,很少主动了解代理商的经营情况和市场同类厂家或产品的经营情况。就好比皇宫里面的皇帝,只是等大臣找他汇报情况而很难掌握一手资料,我们称这个阶段的招商模式为“坐商”。
正是由于“坐商”的投入较低而产出高的优势,引得众多企业和个人进入,当产品逐渐丰富起来,当招商企业越来越多的时候,代理商也提高了认识,招商企业逐步进入微利时代和无序竞争时代。
第二重:“找商”
当传统的“坐商”模式不能吸引代理商的兴趣,广告投入越来越多、换来的咨询电话越来越少的时候,也是企业经营状况下滑的时候。这就存在一种变数,要么继续维持这种状态,所要做的是增加广告和展会的投入力度,增加电话营销的成本,来大力吸引代理商;要么就思考主动出击,通过精准定位来深入市场一线与代理商亲密接触,真正深挖市场,来主动寻找更多的代理商,我们称之为“找商”。
这两种不同的经营理念,造就了两类企业完全不同的生存状况。延续走“坐商”模式的企业依然步履蹒跚,承受巨大压力而裹足不前;积极走出去的“找商”的企业,短期内销量并没有大的变化,但是伴随着其对市场把握能力的提高,在产品导入、渠道策略、宣传方向、促销政策、客情维护等各个方面的工作做的更细致更有效,自然销量的提升就有了保障。
第三重:“营商”
市场深挖实现找商,短期内会增加招商企业客户数量,从而加大提升产品销量。但是,这种销量的提升要长期维护,就必须将企业与代理商形成“你中有我、我中有你的战略合作联盟”而实施长期全面的合作经营,才会最终提升这些代理商对产品的个人吞吐能力,实现销量的最大化。这样的一种操作模式,我们称之为“营商”。
“营商”的首要任务是要切实清楚代理商的情况。我们不仅仅要代理商提货销售,更要清楚其销售的网络情况并给予有效扶持。
1、代理商是否有能力实现市场操作
代理商有大有小,实力不一,渠道不同。面对这么多产品,这些代理商是否有能力成功打进各种渠道,特别是他操作你企业的产品。这将很大程度上决定企业产品对渠道的占有程度,乃至公司的在该渠道的未来销售。
2、产品是否已经成功销售到客户手中
面对日益竞争激烈的市场,产品有效的到达客户的手中,得到客户的认可,从而激发其二次、三次乃至多次购买,才是最终决定产品本身生命力的有利保障。没有客户认可的产品不会有市场,而客户根本看不到的品种照样没有市场。
3、代理商下次进货的时间
任何企业做市场都希望市场是永存的。从这个意义上来讲:代理商进货的频率、进货的额度很大程度上决定了企业的发展。所以,代理商下次进货的时间就对企业发展至关重要。
4、在代理商的销售环节中,最需要企业提供支持
代理商的需求在不同时段是不同的,并且代理商实力的大小不同需求也是不同的。这些信息是需要企业的市场业务人员在市场一线工作中了解并掌握的,从而根据客户的不同情况予以分类,提供不同的支持,协助其整个销售环节的顺利高效。
今天给大家说说教师的三重境界.境界这玩艺,也是一个相当抽象的概念,比我的长相还要抽象.所以如果没有一点点阅历的话,完全没有资格来说这个,好在我还是在教育行业瞎混了几年,所以还是有点感触的.六年前如果让我当老师,我是死也不会答应的,别人偶尔会夸我:这玩艺长得太像老师了,我就会回击:你才向老师呢,你全家都向老师,你一小区都向老师!我那时候觉得老师的工作太轻松。我有一个表叔是当老师的,当了三年,我一直以为他是无业游民,因为每天都在家里睡觉,要么就是去陪别人睡觉,只有在晚上的时候才会出门。
但是五年前的一个转折,让我自己开始了这个旅行。那时候没想到培训机构,只想到家教,于是一家家做,最多的时候一天是五份,一份俩小时。那时候为了闯名号,我给自己取名为家教之王。后来碰见一个吉利大学的,自称是家教王中王,根火腿差不多,然后我就明白了,在这个社会,能吹是多么重要。
刚开始做家教,没什么经验,所以我的地位很卑微,那时候穿得又很破旧,到人家家里,敲门,家长很奇怪:你是物业的吗?你们的人昨天已经来过了。我说不是,我是搞教育的。
给孩子讲课也是,讲课之前,我先帮他收拾收拾屋子,泡杯咖啡,吹凉,然后放在他面前,然后问:爷,今天想听点啥?
孩子很礼貌:老师不用客气,叫我军哥就可以啦。
孩子读初二,姓黄。让我想到了一个笑话,孩子姓黄叫军,爸爸送他去上学,8路车到了,父亲大喊,黄军快跑,八路来了!
黄军说,刚,我也不知道讲啥,你看着讲吧,别停就行,我打会儿游戏。
这就是第一次讲课,因为表现不佳,所以孩子成绩一直不好,我心中也有愧疚,然后就跟家长说我教不了这个孩子,钱我也不要了,你们请更好的老师把。但是父母居然没有答应,他们觉得我既然能做出这个决定,说明我在乎的并不是钱,而是结果。于是我就继续带,但是已经转变了很多。
第二次再去的时候就像换个人一样,完全变了,我穿的跟个拉保险的似的,因为那套西装使我跟我一个拉保险的哥们借的。这个时候着小屁孩还是颐指气使:刚,给哥倒杯水。
我说,皇军,我不是来伺候你的,我是来叫你知识的,你要是需要保姆的话,十块钱就能雇一个,比我便宜多了。教育孩子一个多小时之后,我拿起书包就准备走。
如果自己都看不起自己的话,别人又怎么看得起你呢。
但是父母把我留住了。我想完了,那边骂完孩子,这边父母要找我算帐了。于是我就想着如果他们一起上,我该采取什么招式,是从门口逃跑还是从窗户跳,从窗户跳得话会不会摔死,如此等等。
但是没有,父母骂了孩子半小时,然后让我继续讲。
整个一上午,在我给孩子讲课的时候,这两位父母,两位商界精英,一起在厨房做饭,还尽量降低声音。中午讲完课,爸爸妈妈来跟我说:老师辛苦,中午一起吃吧?我委婉地说:那怎么好意思啊,咱中午吃啥?
上桌一看,哇塞,一桌子好吃的,有些我见都没见过,比如有一种跟豆腐一样的东西,我喝了半碗,然后假装见多识广:嗯这种豆腐在我们老家也很多。结果妈妈笑道:你那是猪脑子。
我心里想,你才是猪脑子。想完之后才发现我真的是猪脑子。
吃饭的时候我突然意识到,不好,他们让我吃饭,是不是准备拿饭钱来抵课时费阿。这还真是阴险,不愧是商界精英阿。所以我就吃了很多,还喝了他们一瓶红酒,据说这酒有快一百年的历史了。我一喝,果然一股尸臭味儿。
万没想到吃晚饭之后,他们不但给我钱了,还多给了二十块钱打车费。全家一起送我到楼下。回来的路上我就再想,他们这么有钱有势,为什么这么尊重我一个普通学生。
后来才明白,其实他们尊重的不是我,而是知识。
明白这个之后,我就开始喜欢上这一行业。因为我这个工作可以成就别人,成就别人就是成就自己。
刚刚代课的时候,我听过很多课,我觉得老师跟老师之间是没有差别的。后来我才明白,这些老师确实没有差别,因为他们是差不多的。是同一重境界的老师。于是我就在想,老师一共有几重境界呢?
我觉得老师的第一重境界是表演家,就是把自己当作演员。在台上进行表演。对好学生来说,老师不要表演,即使结巴到一分钟三个字,或者三分钟一个字,学生也会听,不会走神,即使走神也会每隔三分钟回来听听你憋出下一个字。但是如果想给注意力一般的学生知识,首先需要吸引他的注意,只有学生被吸引了,他才会跟着你听课,这个时候就是需要这些外在的表现力了。
那么外在的表现力有几个呢?第一,激情,有了激情才能感染学生。但是什么是激情?我一同学为了练习激情,每天穿个裤衩在宿舍里面喊:我要改变,我要大变!这算是激情么?听到她这样歇斯底里的嚎叫,我也不能感受到他的激情,只能感觉到他想大便。激情是一种力量,通过言语,行为,动作,眼神等等等等传递出来的能够感染别人的力量。
第二是幽默,有了幽默,课堂上才能够充满活力,但是有的人天生不会幽默,这怎么办呢?其实幽默很简单,它是可以培养的。而且幽默的形式多种多样,有言语幽默,有动作幽默。言语幽默中又分为故事性幽默和突发性幽默。如果培养不出来,就可以设计出来。在不行就可以发挥群体幽默,给出一个问题,听众的回答会是丰富多彩的。
第三是掌控,第四是互动,第五是板书。
如果第一重境界还达不到的话,只能说老师还需要改变,需要大变。但是实际上确实有很多老师达不到,激情达不到的老师,就像一个诵经的和尚,面无表情地吟诵着玉女心经。声音平的就像死人的心电图一样,没有一丝波动,学生更像听天书一样,频频点头,因为想睡觉。幽默达不到的老师也是一样,老师一副僵尸的表情,也就是没有表情,学生则像植物人一样,动也不动,整个课堂就是植物大战僵尸,就差没有土豆了。互动做不到的老师,孩子的思绪很跑得很远很远,这就是我们所说的魂飞天外。曾经有个老师在讲课时,班里的孩子突然站起来,然后又坐下然后又站起来,然后又坐下,跟一个大弹簧一样。掌控做得不好的话,班里面就像起义军一样,上半节课风平浪静,大家啥都不说,然后突然爆发,声音比老师还要威猛。老师这时候就像清政府,管也管不住。板书不好的人,黑板画的就像藏宝图,箭头漫天飞舞,老师经常讲到一半卡壳了:来我们看看这个三角形。。咦我的三角形呢?
第二重境界的老师,是一个解说家,老师应该是像一个解说家,把知识细致无误的表述出来,这点相当重要。所以要想做个解说家,就一定得是内功特别好的人,内功主要有三点体现,一是讲课的铺垫和总结,这点如果做不到,老师就会这么讲课,大家好,来我们看这道题。。我为什么要看这道题阿?我有病啊!所以我们讲的每一道题都不仅仅是一道题,因为仅仅将一道题是没有任何意义的。二是讲题的逻辑,没有逻辑的老师,我见过,面试老师的时候有个老师讲两个全等三角形的证明,这个可爱的大哥先画了两个三角形,看着很像两坨便便,大哥在台上花了十分钟,一路合并抵消,算到最后一步,0=0.老师惊呆了.片刻,才回过神来:你们看,现在终于相等了!但是我们还是出了点问题,就是两个三角形没了,老师故意这么做,看看你们能不能发现问题所在,只有发现问题,才能解决问题,这就是数学的真谛,如果不能发现问题,又怎么能解决问题呢?你们看,我们的问题出在哪?
同学回答:老师,倒数第二步有问题。
老师,倒数第四步也有问题。
老师,第一步就有问题。
大哥最后总结了大家的观点:你们看,我们在这里,这里,这里和这里都犯了错误,所以我们这道题做错了。
三是讲题的效率。
学生作文的学习可以分为三重境界,即“学得一习得一悟得”。明确各阶段的特征,有利于我们更清晰地了解作文学习的一般规律,在此基础上采取相应的教学策略,使作文教学做到有的放矢。
一重境界——学得
“学”,篆书写作,上半部x指算筹,两个x是“爻”,含交错和变化之意,喻宇宙万物运动变化的形迹与规律,所以古人一般把理论知识的训练称为“学”,“爻”两边加(爪,手),突出“手把手”教的意思。就是说,“学得”的内容是基本概念和规律,“学得”的基本方式为效法、模仿。“学得”作为作文学习的第一阶段,要重视作文基本概念的厘析和基本规律的揭示,可以叫作“概念性获得”和“模仿性获得”,但不要以为“概念性获得”就是要进行概念的诠释、分析与记诵,这恰恰是本阶段力求避免的教学方法。本阶段,我们提倡“案例教学”,特别提倡课文(或范文)引路。如有教师在讲“倒叙”这个写作点时,提出了“倒叙”的概念“是根据表达的需要,把事件的结局或某个最重要、最突出的片段提到文章的前边,然后再从事件的开头按事情原来的发展顺序进行叙述的方法”。教师虽反复讲解了倒叙的步骤,列举了技法,可学生还是一头雾水。但是余映潮老师只是依次展现了《羚羊木雕》《台阶》《背影》三篇课文的一、二两段的片段,学生很快明白了这一写作点的要领。这个课例告诉我们,“学得”是学习的初始阶段,即使是概念教学或技法教学,也要遵循“举三得一,质从量出”的道理,从案例入手走向规律,从现象入手走近本质。除了案例教学,教师还可以尝试示例教学,如用教师下水文示范,用同学习作示例,或用同学习作修改示例等等,体现“手把手”教的策略。
二重境界一习得
“习”,早期甲骨文写作即翅膀,象形鸟窝,造字本义为“幼鸟在鸟巢上振动翅膀演练飞行”。《说文解字》:“習,数飞也。”即小鸟反复试飞,有“反复练习”和“实践运用”双重含义。与“学”相对应,古人一般把生活实践的体验称为“习”。就作文教学来说,就是要重视在写作实践和生活过程中亲自体验和反复运用,可以叫作“体验性获得”或“过程性获得”。作文本质上和“小鸟试飞”一样是一种实践的技能,正如小鸟不可能依靠“空气动力学”学会飞行一样,学生也不可能依靠“写作原理”学会写作。你得让他亲自投入到丰富的复杂的真实情景中去,在真实的那事、那人、那景、那情中“心领神会”,通过亲历、探究、感悟、体验等方式去获取独特的个体经验,这个过程看上去是那么“费力”,但它却隐含着作文习得的基本秘密。
秘密之一:写作就是恢复身体与生活的关系。恢复身体与自然的接触,亲自获得对自然的感触;恢复身体与人的接触,亲自获得与他人的交往经验;恢复身体与社会的接触,亲自观察社会万象,获得对社会的观感。像这样浸润其中,反复回放,逐渐淘洗和提炼,才会形成丰富而独特的素材与观念。这个“浸润”“回放”“淘洗”“提炼”就是“习得”的基本教学策略。
秘密之二:文学是人学,作文是关乎生命的探索,写作的规律就寓含在生命成长的规律中。例如在生活中亲历的过程就是叙事的过程,参与的热情就是写作的激情,表现的冲动就是写作的冲动,观察的内容就是细节的内容,情感的升华就是作品的高度,所以能够细腻地观察和反省成长的故事就是学习写作。
秘密之三:深度体验是素养提升的唯一途径。“习得”的核心秘密在于体验,包括对文字的反复玩味,对文本的反复研习,对生活的反复回放,对作品的反复修改„„这些“反复”的过程像极了“小鸟试飞”。其实,反复的过程就是身体(心智)与规律反复磨合的过程,是写作知识转化为写作素养与能力的过程。这个转化是极为缓慢的,教师要有耐心:这个转化是必然会发生的,教师要有信心;这个转化一旦发生,就会形成稳定的能力和素养,就再也不会丢失,教师要舍得花气力去促成这种转化。相对于“学得”而言,“习得”是学习的高级形式,是更有价值的学习。
三重境界——悟得
悟,篆文写作,造字本义为“明心见性、发现自我”。《说文解字>:“悟,觉也。”即“觉醒、明白,内心获得深知”的意思,强调“悟”是靠自己的本心去领悟、开悟、觉悟。就作文教学来说,“晤得”是指经过个人亲自探索,用自己的眼光重新打量作文的概念或方法,荻得关于写作方法的领悟;是经过富于热情的沉溺、全身心的投入而获得的关于写作技能的个性化理解;是经历了无数孤立的个案反复研磨后获得的顿悟。所以,“悟得”也可以叫作“智慧性获得”,是人的认识转变的宝贵过程,是人由迷惑到清醒、由模糊到清晰、由孤立到联系、由繁复到简约的认识过程。
作文是一种操作性很强的技能性活动,需要有大量的亲身体验作为基础,习得的“量”积累到一定的峰值,就会在人的内心形成某种“了悟”;作文是一个个性化很强的智能性活动,受到很多个人因素(如个人经历、心智成熟程度、认知习惯、思维方式等)的制约,不是每个经过“量”的积累的学生都必然能到达“悟得”之境,教师要有足够的耐心为学生“私人定制”学习方案,有选择地促成那些处在“临界点”的学生发生转化;作文是一个情绪化很强的情感性活动,受到很多情境因素(如环境、心理、触媒等)的制约,不是每一次教师的“点化”都一定会发生突变,教师要有相当的智慧设计情景,寻找触媒,把握触点。
“悟得”是比“习得”更高级的学习阶段。“习得”更多获得的是方法,“悟得”往往能够洞察真相;“习得”更多获得的是零散的经验或招式,“悟得”获得的则是联系的通则与规律;“习得”更多获得的是关乎外界的感知,“悟得”更多获得的是关乎自我的发现,是内心的升腾,是灵性的开启。所以“悟得”强调的是学习本体的“自悟”,强调让学生成为“当事人”,教师所要做的就是激发和放手,解放他的脚,让他走到事件中去;解放他的手,让他亲自参与和记录;解放他的眼,让他亲自去看到真相;解放他的嘴,让他敢说真话;解放他的脑和心,让他敢于独立思考和大胆想象。
如果一个人经常处于“悟得”之境,就能够收获“偶得”之作,所谓“文章本天成,妙手偶得之”。“偶得”看似偶然得之,实则是长期处于“悟得”之境的“妙手”在灵感激发下的思维跃迁,是可遇而不可求的“灵感思维”。如果把“偶得”也看成是一种学习境界的话,可以叫作“创造性获得”,是文学创作所追寻的至高境界,已超出学生作文学习讨论的范畴。从“图一”我们可以清晰地看出作文学习的不同境界和学习策略。
本文虽然讨论的是作文学习的三重境界,实则是一切学习的一般通则。三重境界的客观存在是由作文学习的内在结构决定的。作文学习的内在结构正如“图二”所示,像一个大枣——处于表层的是“符号系统”,包括作文的一系列概念和法则,是作文学习的基础性知识,在这个阶段,我们通常采用的是“学得”的方式和策略;而处于鲜艳的表皮之内更有价值的学习,是作文知识内在的“逻辑形式”,是知识所内聚的“一种理性的心智”,是内蕴其中的基本结构、法则和智慧,与之相对应的学习境界和策略就是“习得”;而真正具有生长与发展意义的正是藏之弥深的“枣核”,是文字与人相遇时产生的“意义系统”,与之相应的学习境界和策略是“悟得”。
从“图三”可以看出,作文学习的三重境界与作文学习的内在结构是相对应的,是逐渐切入本质的学习策略和境界。
解剖作文学习这个“大枣”的意义何在?在于教师要确立与之相对应的教学策略。作文教学的现状是:多数教师热衷于进行“符号教学”,往往执迷于作文概念的教学和习作方法的指导。那是因为作文的“符号教学”教师更容易把握,看上去更容易实施,以至于在作文学习的每一个阶段,教师总是不厌其烦地讲解概念,传授“绝招”,把那些看似鲜艳又嚼不烂的枣皮撕下来硬塞给学生。在我看来,作文教学也有三重境界,如“图四”,平庸的老师热衷于“系统的符号世界”,终其一生也只是引导着他的学生在作文的表面滑行;智慧的教师会引导学生进入“智慧的经验世界”,把那些被高度抽象了的、简化了的、远离了个体的现实世界以及无法被个体所理解的作文概念还原到情景中去,把那些简约的知识中有营养的丰富的内容找回来,和学生一起回到生活中去,回到过程中去,回到师生共同创造的情景“场”中去,去获得真实的体验,去习得实践性智慧,去获取原理性认知;最好的教师会超越作文学习的所有功利心态,滤去所有世俗之束缚,引导学生进入“完整的精神世界”,这是教育家的境界,他愿意和学生一起感悟、体验和升华,把那些隐藏在知识中的精神因素如思想、智慧、自由、价值、意义、责任等人性的光辉挖掘出来,汇聚起来,形成学生独立之人格、独到之识见和批判之精神。
(湖北省荆州市教科院434100)欢迎邮购
2013年《中学语文教学》杂志合订本已装订成册,每本价格130元(免邮寄和挂号费),欢迎邮购。
从《金刚经》来看,佛法是解决心的问题。降伏其心,是《金刚经》所要解决的问题,也是整个佛法要解决的。从这个意义上看,佛法也不妨称为心性之学了。
我的所有诵经,都是在一种明心的状态下诵的。诵时,我不执著过去心,不执著未来心,当下也不执著。我私下认为,那‘三心’不可得的‘得’,就是执著的意思。当然,这是我个人的理解。对经典,不同的人有不同的理解。
诵经,是能升华人格的,所谓“深入经藏,智慧如海”。那么,要诵什么经,又该怎么诵呢?
诵什么经,主要看你的心得了什么病。因为,所有经典都能达到离苦得乐的效果,它们是平等的,并无分别。但修法,讲求对机。只要对机,就是好法;假如不对机,就会出现问题。我在契入光明大手印之前,一直诵《金刚经》,诵了多年,最后达到了能所俱空,这时,就接近了“真心”状态。
至于如何诵经,我不知道别人如何诵经,只讲讲我自己的心得。我的所有诵经,都是在一种明心的状态下诵的。诵时,我不执著过去心,不执著未来心,当下也不执著。我私下认为,那“三心”不可得的“得”,就是执著的意思。当然,这是我个人的理解。对经典,不同的人有不同的理解。当你发现,你的那个心其实是无常的,也归于空性,你抓是抓不住的,它没有永恒不变的自性,这就是“不可得”。我就是在这种“三心”不可得的状态下——它不是一种理念,而是一种生命状态——诵经的。
《金刚经》中所说的“应无所住而生其心”、“应生无所住心”等等,那个“住”字,我也理解为执著。因为“应无所住而生其心”,所以“三心”都不可得。在这种状态下,你就有可能找到真心。当然,一定要多亲近善知识。没有善知识的点拨,你就会错过认知真心的机会。
诵经的目的主要在于体悟“三心不可得”的那种状态,并在日常中保持如如不动的真心。诵读《金刚经》容易犯两种毛病:一是理上明白了,但体悟上没达到那种境界;二是座上修时可以安住真心,但是不能把那种状态贯穿到生活中去。
如何将那种状态贯穿到生活中去呢?就是记住《金刚经》中的三种境界,精进修行,见到真心后,在行住坐卧中,让真心生起妙用。
第一,要明白“一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。”
因为一切眼前的东西都像梦幻泡影一样,很快就会消失,它们都是因缘聚合之物。比如我和你今天见面了,过几天你就走了,虽然看上去有这个现象,但它本性是空的,不是永恒不变的。你一离开,这眼前的场景就消失了,像梦一样,不会永恒的。再比如,这所房子,你看起来很坚固,但大地震之后,城市都被毁掉了,可别提这楼房,即使不毁,几十年之后它也会被拆掉重修。所以一切都没有自性,都了不可得,那么就不要执著它。这是第一个境界。
第二个境界:“应无所住而生其心。”
“住”就是执著心中的`念头。“无所住”就是任其来者自来,去者自去,不跟念头走。“生其心”就是真心的妙用。真心不是顽空,而是智慧。只有空而没有智慧,就不可能解脱,还有可能会堕入无色界。所以,要在真心的观照下做事,用行为去体现那颗真心。
最后一个境界:“若阿罗汉作是念:我得阿罗汉道,即为著我、人、众生、寿者。”
如果行者说“我证得了大手印”,那么他还执著于自己证得的那个东西,就没有真正成就,因为最后的一关还没有过。
要把你证得的那个名相也抛掉,不要执著。换句话说就是,当你将空性打成一片的时候,如果你还执著于那个空性,就是著法、著相。这是你的另一种执著,像给自己捆上了另外一道绳子。只有一切都不执著时,才是究竟解脱,有执著必无解脱。当你证得了大手印,而执著于大手印的“明”时,就堕入色界;执著于空性,就堕入无色界;执著于大乐,就会堕入欲界。真心是超越一切名相的。
所以说,《金刚经》是了义的经典,当你不但道理上明白其中的这三种境界,身体上也能体验到这三种境界的时候,也就解脱了。不过还有人说,《金刚经》太深奥,不适合现代人的根器。
这种说法并不正确。修炼之法相当于药,有多少种烦恼就有多少种对治的方法,你不能说只有这种法才能对治烦恼,其他的就不能。比如,你不能说六味地黄丸是个好药,但不适合现在的人吃。同样的道理,既然有这种法,就肯定会适合一些人的根器。
还有一些修行人总爱在事相上打转,总是讲一些诸如弹酒的时候要在什么位置,打坐的时候眼睛要看着哪里,是前面一尺,还是更远之类的东西。其实,酒往哪儿弹都能证得空性,因为无论你怎么弹,心中的那个东西是不会变的。要明白如何见性,如何解脱,这才是关键。
有一天,有几个老太太来找我,她们把世间的一切都抛下了,什么都不要了,修行了很多年。我问她们:“你们修的是什么?”她们说不知道。我又问:“你们知道自己修行的目的是什么吗?”她们也说不知道。我再问:“没有人给你们讲过吗?”她们说:“没有。”像她们这样的人有许许多多,有些人已经没信心了,有些人已经死了,死时他们仍然不知道自己在修什么,该怎么修。所以,那时候我觉得如果我再沉默的话,就对不起这些人。后来,我才开始接触了一些人,告诉了他们解脱的真正含义是什么,修行真正的目的是什么,达到什么样的境界才能解脱,等等。
单纯只在形式上修炼是绝对解脱不了的,比如水的颜色不是水的本质,水的本质是另外的东西。如果仅仅在形式上玩弄一些技巧,肯定是不可能解脱的。
拓展阅读:金刚经灵异录
金刚经由六祖慧能大师以后,已成为教内修持者必读之经,衍至今日,讲解持诵者益众。盖说理(空理)彻,而灵验有足征也。
金刚经共有六种译本,最善者为姚秦三藏法师鸠摩罗什之金刚般若波罗密经,而即今之流通本也。
六祖大师因金刚经内‘应无所住而生其心’句、悟彻心源,因而获得传承禅宗之衣钵。金刚经文义感人之深者如此。其后因读诵而彻悟者,固不乏其人,而消灾免难,化戾气为祥和者,犹累累也。
大陆沦陷时,有一道姑由四川乘汽车逃难,车行万山群中,山路崎岖,陡坡峭壁,惊险万状。驰至斜坡时,司机失慎;车坠千丈悬崖下,全车乘客,惊魂失魄,自分必死。及车抵崖下,众客虽有震出车外,或受微伤,而道姑犹安坐车中,初固不知车之出事也。众皆怪之,详询道姑日常生活情形及所携之物,始悉道姑为忠实之佛教信徒,日诵金刚经若干卷,随身并携有金刚经一部。不但自免厄难,全车乘客因此皆蒙其庥。金刚经之功德,可思量乎!
又民族晚报白屋野语内,述金刚经震慑缢鬼之故事一则,兹抄述如下:
第1个小商贩, 得知老太太要买李子后, 就不亦乐乎地忙着向老太太推荐他那“又大又红又甜的李子”, 而老太太却摇了摇头, 毫不感兴趣地走了。第1个小商贩纳闷了:屡试不爽的推销说词, 这一招对谁都管用, 怎么在老太太身上就不灵了呢?
第2个小商贩, 同样得知老太太要买李子后, 并没有急于向老太太推销自己的李子, 而是进一步询问老太太想要什么样的李子。出乎意料的是, 老太太告诉他想要买酸的李子, 而且越酸越好。第2个小商贩看时机成熟就趁机向老太太介绍:我这里是李子专卖店、品种齐全、物美价廉, 正好有一批从某某地刚进货的新鲜酸李子……结果可想而知, 老太太买了一斤酸李子, 第2个小商贩露出了得意的笑容。
到这里故事还没有完, 老太太似乎还是不满意, 又走向第3个小商贩。
第3个小商贩, 重复了第1个、第2个小商贩的询问过程, 但还是没有发现有商机, 因为老太太已经买了酸李子, 不会再买李子了。而第3个小商贩并没有就此放弃, 而是进一步好奇地询问:大妈, 李子要甜才难得, 为什么你偏喜欢酸李子呢?原来是老太太的儿媳妇怀孕了, 唯有酸的李子才解其“谗”。第3个小商贩, 往细里一想豁然开朗, 其实老太太的深层次需求不是买李子、也不是买酸李子, 而是疼儿媳妇亦或是疼尚未出世的孙子多一点吧?于是, 第3个小商贩向老太太说到:大妈, 恭喜您马上要抱孙子了, 您知道为什么孕妇偏喜好吃酸水果吗?那是因为, 一般酸的水果都含有大量的维生素, 不仅孕妇爱吃, 对胎儿健康发育也非常有帮助, 比如酸橙子、猕猴桃、杨梅等都有同样的功效。同时, 科学研究证明, 各种水果所含的营养元素比例是不一样的, 如果能够将各种酸水果搭配着吃, 效果会更佳……在第3个小商贩这里, 老太太没有买李子, 但却同时买了橙子、猕猴桃、杨梅各一斤。
类似的故事还有很多, 我们不防先对上述故事再进行一个简单的回顾分析。
第1个小商贩, 我们评价他是一个勤奋敬业的推销员, 熟知自己的产品, 精于总结自已的产品优势特点, 充满激情地向客户进行推销。不足之处在于, 只从自己的产品与经验出发, 不顾客户的需求变化。
第2个小商贩, 我们评价他是顾问式销售的业务精英, 通过询问, 清晰地了解客户的购买意图后, 并有针对性地进行推荐, 大大提升销售成功概率。不足之处在于, 只停留在了解客户的显性需求, 不能深入地挖掘客户的真正购买动因, 只能满足客户简单、表面的需求。
第3个小商贩, 我们评价他为解决方案营销的高手, 善于挖掘客户的深层次需求, 结合自身丰富的产品、行业知识, 向客户提供针对性的解决方案。客户的深层次需求往往是模糊、难以发现的, 有时甚至客户本身也不能清晰地表达。作为营销人员, 就应该是所经营产品、行业的专家, 能够根据客户需求提出针对性的解决方案。特别是针对行业客户的销售, 由于涉及的产品金额大、技术复杂、客户需求隐晦, 更需要销售人员耐心地了解客户需求, 再结合自已的产品, 提出创造性的需求解决方案。解决方案营销, 不再是单纯的销售产品, 而是通过销售顾问、需求引导、方案建议、项目实施、培训指导等一系列营销过程, 实现客户增值和方案销售。
这个故事通俗易懂, 但我们在实际的工作中, 却往往容易犯第1个小商贩的错误。比如, 制作产品宣传资料时, 经常用是一些晦涩的技术语言, 大篇幅地介绍公司产品优势特点, 而对客户面临的问题, 如何差异化地满足客户的需求, 给客户带来什么价值, 却提之甚少;我们的销售人员, 在拜访客户时, 急于向客户喋喋不休地灌输自己的产品特点, 却不事先详细了解一下客户的真正“痛”处, 不能对症下药, 最终落得被客户厌烦地“扫地出门”的下场。
“不知道”,是教师最低级的职业层次。这样的教师还没真正做到“术业有专攻”“闻道在先”,在知识占有上也不见得比学生多,强不知以为知,是用自己的权威、权力压制学生的不同看法,把自己的认识作为唯一正确的观点。而其实,他对该知识了解甚少,是用自己的无知、不知压制学生的多知与歧见。在教学实践中,这样的教师恐怕并不少见。当我们对学生的看法无言以对,当我们对学生的意见表现出极大愤慨,当我们以教师职权指责学生异于自己的见解的时候,可能我们就已经离“不知道”不远了。“不知道”属于“不知”也要“道”,这里的“道”是“说”“讲”的意思。
浙江绍兴鲁迅中学的苗金德老师在《尴尬的语文教学》中有这样一段文字:虽然我们没有什么底气,但在学生面前似乎又显得底气十足。我们常常是这样说,作文要怎样构思、怎样布局,要怎样琢磨、怎样去写,这样说几乎没有讨价还价的余地,于是听话的学生会奉为圭臬。而令人忧心的是我们没有感觉到这样做是在“误尽苍生”。真的很难想象,一个语文教师自己不能写,却去指导学生作文;自己构思不出一篇文章,却能让学生去琢磨文章的写法。语文教师本事不小,尽管自己平时不作文也写不来作文,但评点起学生的作文时,又显得无比的“大气”,空洞说教者有,隔靴搔痒者有,甚至错对颠倒者也有,把作文中许多精妙之处作为“劣质品”处理掉。记得前年《浙江教育报》登过一篇题为“老师,你能作文吗?”的文章,用语尖刻,但确是实情。如此景况,不能不引起我们这些语文教师的震惊和深思。语文教师会写理应不成问题,不成问题现在却成了大问题。上海《语文学习》举办过一次教师、学生的同题作文竞赛。出人意料的是教师的作文,总体水平竟不及学生,令评委们瞠目结舌。【苗金德:《尴尬的语文教师》《大地》2001年第23期】
教师虽然在实际教育教学过程中,难免有时“不知道”,因为教师所知也是有限的,尤其在信息化社会的今天,教师不可能获知所有的知识,但假如教师的“不知道”成为习惯,成为一种日常化的职业存在方式,那就背离了教师职业的操守,与称职的教师相去甚远了。
“知道”,是教师中规中矩的职业行为。这样的教师信奉“知之为知之,不知为不知,是知也”的信条。“知”多少,便“道”多少。尽量将自己已经知道的知识告诉学生,让学生实现知识的复制,缩短学生在实践中探索掌握知识的时间。浙江衢州市菁才中学吴磊老师在一篇教学随笔中写道:
在教《念奴娇·赤壁怀古》时,我为苏轼的心情找到了一个词——“悲欣交集”。这是我无意中在一篇文章中发现的词,它是弘一大师圆寂前写下的,这个词既有对尘世的悲悯,也有超脱后的欣喜。我太喜欢这个词了,但当我写在黑板上时,却有学生说它不好。问学生原因,她又一时说不上来。当时,我果断地把学生的理解扯到了“悲欣交集”四个字上,然后她哑口无言地坐下了……
这是我这节课最大的败笔,现在想来仍懊悔不已。再想想,一定有许多教师也遇到过和我相似的情景——课前很认真地设计学案,也自以为设计的问题足够唤起学生的求知欲,能够营造出讨论的氛围,但在教学实践时,却因为一两句按捺不住的针对学生发言而“纠偏”“纠错”的话,将整个课堂的“自主氛围”打破了。其实,学生的发言并不一定有“偏”有“错”,只是因为我们太想让课堂教学按照自己设计好的思路开展下去,太想把自己深思熟虑的结论与他们分享,所以一念之间,功亏一篑。
其实,吴老师描述的问题在不少教师身上会自觉不自觉地出现,甚至笔者也是如此。我们总觉得自己掌握了相关知识,有时会觉得自己是真理的占有者,况且,我们与学生在年龄、阅历等方面的差异,让我们将自己自然而然定位在“发言者”的角色上。在这种情况下,我们总是想学生这也不了解,那也不掌握,而自己的知识一旦为学生所拥有,就会变得有聪明才智,就会获得成长与发展。与“不知道”相比,“知道”的确有了不小的进步,但这种角色定位仍然是在“教”知识,再现或复制知识,还不能说达到了一种高明的教育境界。
高明的教育,在于“知不道”。即使教师自己已明明知道了,但也不会呈现给学生,是在“已知”的情况下偏偏“不道”,属于引而不发,让学生经由探究、讨论、思考成为知识的占有者。百岁老人杨绛先生在谈到什么是“好的教育”时说道:“好的教育首先是启发人的学习兴趣、学习的自觉性,培养人的上进心,引导人们好学和不断完善自己。要让学生在不知不觉中受教育,让他们潜移默化。这方面榜样的作用很重要,言传不如身教。”杨先生的这段论述即使从教育学的角度来分析也是入木三分的。教师的作用不在于给予,而在于激发;不在于授“鱼”,而在于授“渔”;不在于教给固定结论,而在于引导学生认识结论产生的过程,认识知识从何处来、到何处去。这个时候,教师恰恰要做到的是“不道”。教师在实践中,大概都会有这样的看法:“知道”容易,而“知不道”困难。把自己知道的告诉学生,相对来说是一件较为容易的事情,而自己明明知道答案、结论,却不说出来,经由学生的探索由学生自己获得,则要困难得多。我们习惯于“知道”,但有时不习惯于“知不道”。哲学大家冯友兰先生穷尽精力完成两大卷《中国哲学史》之后,却在《中国哲学简史》的最后一句里说:“人往往需要说很多话,才能够归于潜默。”大象无言,大辩无声。经历过层层解剖知识,滴滴分解知识,反反复复地诵讲,絮絮叨叨的话语,我们教师大概才能到达“知而不道”的境界。广东江门市江门第一中学郭梓耀老师深有感触地写道:
“导”在高三课堂复习中,就是一定要站在学生已有知识和经验的肩膀上,不能单纯从教师的知识经验出发,把填鸭式的教学当做导。依据哲学的观点,我们不能从外因对学生实施知识的“填灌”,而是应当把学生原有的知识经验当成基地,引导学生在巩固基地的基础上去占据新知的地盘。高三复习不是简单知识的传递,而是对众多知识的归纳、比较和转换。在网络知识的年代,教师不能单纯地从网络上搜寻知识、复制知识,再把知识粘贴给学生,而应该重视学生在阅读中运用已有各种知识进行分析、鉴赏、探究,倾听他们对文章的看法,思考他们为什么会这样想,并以此为据,引导学生调整自己的思路。
在课堂教学前,教师要了解学生已掌握哪些知识,坚持以学生为主体的理念。在课堂教学中课堂教学内容的呈现都必须以学生已知知识作为基础,不要急于对学生的活动做出是与非的判断,不要急于把教师自认为是规范的正确答案抛给他们。教师要用学生已经掌握的知识去启发他们,必要时保持暂时缄默。对学生活动的评价和分析要遵循“学生自己写的答案作参照”的原则,而不以“标准答案”为标准。
“不知道”“知道”“知不道”虽然是教师教学的三重境界,但在一个教师身上可能会体现出这三种不同的行为。一般来说,教师偶尔“不知道”可以谅解,有时“知道”在所难免,但在大多数情况下应该尽量做到“知不道”,并逐渐把“知不道”作为教学的基本行为,作为教学的“新常态”。