班长安全生产承诺书（共14篇）
机电副科长：
我作为机电科电工班长，对本范围内安全生产工作负全面责任。我将组织本班组全体员工认真学习贯彻实施《机电设备完好标准》、《电业安全工作规程》、《煤矿机电设备完好标准》、《煤矿机电设备检修质量标准》及有关规定，并郑重承诺如下：
一、认真履行科室制定的各项规章制度，遵章守纪，并按岗位要求做好变电所的设备的日常检修、维护、保养工作
二、上岗时不喝酒，严格执行交接班制度，坚守工作岗位，班中不做与工作无关的事，检修设备室穿戴好安全防护用品。
三、在实际操作中保证做到“三不伤害”（不伤害别人，不伤害自己，不被别人伤害），严禁违章作业，杜绝“三违”。
四、检修高低压电器设备时，严格执行停电、验电、放电、挂接地线的操作，并悬挂“禁止合闸，有人工作的警示牌”。
五、需要进行倒闸操作时，严格执行工作票制度，严格按倒闸操作规定的顺序（先停断路器、再停负荷侧隔离开关、最后停电源侧隔离开关，送电顺序与此相反）和安全要求进行操作，倒闸操作严格执行唱票监护制，一人操作，一人监护，唱票时声音响亮清晰；重要的或复杂的倒闸操作，由值班班长亲自监护，由值班员操作。
六、进行送电操作时，在确认该线路上所有的工作人员已经全部撤离，方可送电，操作中有疑问时，禁止擅自更改操作记录和操作票，必须向当班调度员或值班班长报告，清楚后再进行操作。
七、严禁带负荷进行刀闸操作；凡有可能反送电的开关一律加锁，开关上悬挂“小心返电”的警示牌。
八、值班时严格检查线路的运行状态、负荷情况、设备情况、电话通讯、仪器仪表是否正常，阅读上级指示、操作命令和有关记录，了解上一班发生的事故，不安全情况和处理经过，以及因事故停止运行不准送电的开关状况。
九、了解上一班内未完成的工作机注意事项，特别是上一班中停电检修的线路、有关设备情况，以及尚未结束的工作，仍有人从事电气作业的开关、线路及作业联系人的情况。
十、认真履行公司安全例会制度，积极参加科室组织的定期、不定期安全检查，针对检查出的各类安全生产隐患，及时制定最可靠合理的整改方案并立即整改。
十一、积极签订师徒合同，达到师徒之间的理论基础和实际操作技能同步提高。
如违反上述承诺，我愿意承担相应处罚。
承诺期限：2016年1月1日——2016年12月31日
机电副科长：
目前视频产品多以压缩格式来分发和传播，因此本文将研究针对MPEG压缩视频的安全责任认定方法。在综合考虑视频编码和篡改特征的基础上，提出了一种基于比特承诺的视频安全责任认定方法。该方法不需要对视频进行完全解压，仅提取视频中具有代表性的少量特征数据，对特征数据进行分组比特承诺。在传输时，使用基于公钥的安全传输机制，确保收发双方间安全通信，在接收方通过验证比特承诺来判定视频是否被篡改以及对篡改区域的定位。在需要进行责任认定时，发送方通过揭示比特承诺，从而实现责任认定。
1 预备知识
1.1 MPEG编码简介
视频具有明显的语义结构特征，MPEG标准中使用了分层的语法结构来描述视频信息。在MPEG压缩编码中，视频被分为6层，分别是视频序列层、图像组层、图像层、条带层、宏块层和块层[4]。顶层是视频序列层;每个视频序列又可分为多个图像组GoP;每个GoP由多个I帧、P帧或B帧组成，1个典型的GoP由12帧组成，其排列顺序为IBBPBBPBBPBBP[5];每个帧内又分为多个条带，每个条带由多个16×16大小的宏块组成;宏块由多个8×8大小的亮度、色度块组成。
1.2 视频篡改简介
视频篡改主要是指借助某些视频编辑软件，对视频格式、内容等进行修改，导致其原始信息完整性、真实性被破坏[6]。随着网络和各种视频编辑软件的迅速发展，视频的篡改越来越容易。同时，视频篡改[7]的方式也有很多，Yin在文献[8]中进行了分类:时间域篡改和空间域篡改，或者两者兼而有之。在现实中，篡改往往是一个视频中持续的事件，由于视频帧的播放速度很快，每秒约30帧，在这种情况下，一个有效的篡改至少要达到15帧以上[9]。
1.3 比特承诺简介
比特承诺是密码学的重要基础协议，其基本思想如下:发送者Alice向接受者Bob承诺一个比特值t，要求在第一阶段，Alice向Bob承诺这个比特t，但是Bob无法知道t的信息;在第二阶段即揭示阶段，Alice向Bob证实其在第一阶段承诺的确实是t，但是Alice无法欺骗Bob，即在第二阶段，不能对t进行修改[10]。一个比特承诺方案必须具备正确性、保密性和不可悔性。比特承诺协议可以采用哈希函数来实现，哈希函数可将任意长度的输入消息压缩为某一固定长度的消息摘要的函数[10]。
2 安全责任认定基本原理
2.1 特征提取方法
对于一段视频来说，提取哪些信息作为其特征是个非常重要的问题。一般视频特征提取的原则:1)代表性，即能很好地代表视频的视觉内容，且数据量尽可能地小。2)敏感性，即这些特征能对于一些非法操作十分敏感。要想设计一个好的视频特征提取方法，就必须综合考虑视频编码特征和视频篡改特征。
由MPEG视频编码标准可以知道，MPEG视频序列由若干GoP组成[11]，每个GoP的基础帧是I帧，其中I帧编码方式采用帧内编码，包含了整个GoP的主体信息，而P帧和B帧图像的重建也离不开I帧数据，所以一般不能够直接在视频压缩流中跳过或删除I帧。因此，在特征提取时，I帧可以很好地代表一段GoP的特征。
根据文献[4,12]的研究表明，MPEG在对I帧进行编码时，使用了基于块的DCT变换。8×8的图像块在进行DCT变换后，形成一个8×8系数矩阵，其中DC系数是这8×8图像块采样信息的平均值，包含了图像块能量的主要部分[13]。在MPEG视频编码中，每一个条带的Y,U,V分量各自的8×8块中的DC系数之间采用差分编码，所以修改一个条带中的一个分量，那么此条带中后续分量都会受到影响。因此，在一帧信息中，每个条带的最后一块DC系数，能够很好地代表一个条块的信息。此外，人眼对亮度信号比较敏感，同时根据普通图像特点，在一个场景内，色度总是基本一致且单一的，因此在特征提取仅仅提取亮度分量数据。
基于上述分析，本文对视频进行时间维和空间维的提取处理。在时间维，根据篡改的持续性特征，在对I帧提取时，可以进行跳帧处理;在空间维，只需提取每个条带的最后一个块DC系数的亮度分量。采用这种方式，只需要部分解码就可获得提取数据，同时提取的数据量极少，且具有很好的代表性，能够抵抗常见攻击。特征提取方法如下。
2.1.1 视频I帧分组
设视频序列中所有的I帧集合表示为:I={I0,I1,I2,I3，…，It}，其中t为视频中所有I帧的总数。为了能够对视频进行篡改定位，本文将视频I帧进行分组。设视频I帧分组大小用GT表示，用Ic表示当前帧，其中c为当前帧帧序号，c∈[0,t]，则当前帧Ic所属的分组号Gid可表示为:Gid=c/GT，总的分组数为:TGid=t/GT。
2.1.2 选取I帧
由于视频播放速度较快，且一个有效的篡改要持续0.5 s以上，才能被人眼捕获。因此，只需要在一定间隔控制下选取部分I帧，尽可能地减少数据量。设采样的最大间隔用X位表示，则选取两帧间最大距离Dmax=2X。若随机序列R={ri|ri=Random(Dmax),i=0,1,2,3…}，其中Random(Dmax)用于生成不大于Dmax的自然数序列。为了增加随机数序列的安全性，本文采用Logistic映射产生随机数序列。
混沌现象是在非线性动力系统中出现的确定性的、类似随机的过程。一类非常简单却被广泛研究的动力系统是Logistic映射[14]。
1)Logistic映射的形式及特征
Logistic映射的数学形式如下
XK+1=μXK(1-XK)(1)
式中:混沌域为(0,1),0≤μ≤4称为分支参数，XK∈(0,1)。混沌动力系统的研究工作指出，当μ在3.569 945 6和4之间选取一个值，Logistic映射工作处于混沌态。也就是说，由初始条件X0在Logistic映射的作用下所产生的序列{Xk;k=0,1,2,3…}是非周期的、不收敛的，并对初始值非常敏感。
2)将Logistic映射值转化为二值序列
将Logistic生成的混沌值序列{Xk;k=0,1,2,3…}代入下面的阈值函数τ(x)
这样就可以得到一个二值混沌序列
S={ki|ki=τ(xi),i=1,2,3，…}(3)
将这个二值序列按照X位从左到右进行切割，形成随机序列R={r0,r1，…，rn}，则当前第k个选取的帧序号。
2.1.3 提取DC系数
在MPEG解码时，先找到图像组头的视频序列中的标志和固定的起始码，定位到I帧的位置，只有选取的I帧才被解码，其余的帧均不解码，对于选取的I帧提取其每个条带中最后一个块的Y分量DC系数。设I帧中有ST个条带，则提取出的信息为
DCYc={DCYc1,DCYc2,DCYc3，…，DCYST}(4)
表示当前帧Ic中所提取的所有特征信息的集合，将这些信息按顺序进行级联，形成帧Ic的特征值Fc=DCYc1‖DCYc2‖DCYc3，…，‖DCYST，其中“‖”表示信息级联。图1描述了特征提取的流程。
2.1.4 合并组特征
将处于同组Gid的特征数据进行组合
式中:a是提取的I帧序号;Π代表某种组合操作。以此类推，得到所有分组的特征信息集合{FGid，其中Gid=0,1,2，…，TGid}。
2.2 比特承诺方法
若S代表承诺人，R代表被承诺人，m是需要承诺的明文数据，消息传递过程如下:S使用哈希函数h=H(m)计算出消息m的密文，并将结果发给被承诺人R。在验证的时候，S将明文m’发送给R，然后R重新计算h’=H(m’)，若h’=h，则m=m’，则R相信S之前对m做出的承诺。
在本文中，明文数据是FGid集合，对每个分组计算hGid=H(FGid)，有TGid个分组，则通过上述方法可以得到一段视频m的TGid个特征组比特承诺值序列
{hGid，其中Gid=0,1,2，…，TGid}(6)
2.3 安全传输和责任认定方法
发送方S选择一组特征提取参数
A={GTA,XA,X0A}(7)
式中:GTA表示采样分组大小;XA表示采样帧间隔比特数;X0A则表示混沌序列初值。发送方S采用A组参数对视频m进行特征提取和比特承诺，得到承诺结果
式中:TGid为分组的数目;hi表示第i分组的比特承诺值。
发送方S和接收方R协商一个非对称加密算法E，各自产生一对公私钥，其中S的公私钥为(pkS,skS),R的公私钥为(pkR,skR)，相互公开公钥，并保留私钥。
1)安全传输方法
S:S使用R的公钥pkR加密A组参数E(A,pkR)，使用其私钥skS加密HAm，并将这两个密文连同视频m发送给R。
R:R收到消息后，采用私钥skR解密获得A组参数，使用S的公钥pkS解密获得分组比特承诺HAm。整个传输过程如图2所示。R采用A组参数对视频m进行同样的特征提取和比特承诺计算，得比特承诺HAm’。R验证HAm’与HAm中各个分组的比特承诺值是否相同，如果不同，则返回不同的组编号，如果相同则返回验证成功标识，完成视频安全传输。
分析上述传输验证过程，可知其具有以下特性:发送的不可抵赖性、接受的不可否认性、非法用户的不可接受性、接受信息的内容完整性保护。
2)责任认定方法
责任认定是基于上述安全传输和比特承诺协议的特性实现的。由于收发双方在上一步都确定正确地完成了视频内容的安全传输。那么在出现非法视频时，可能出现的问题包括:视频m本身是非法的和R对视频m进行了恶意篡改。对于这两种情况，可以做如下鉴别:首先，R出示HAm(HAm使用S的私钥进行加密的，R无法进行伪造)，S出示其私钥，进行解密HAm，证明是自己所发送的HAm。对非法视频m’进行按照S提供的参数重新进行计算，若计算的HAm’=HAm，视频m是S所发送的视频，责任方为S;若不等，则说明R对视频进行篡改，责任方为R。通过这种方式还可以进一步定位到发生R发生视频篡改的区域。
3 实验与结果分析
为了检测本文提出算法的效果，在VC++平台下进行仿真实验，在测试模型中，考虑到取材的广泛性和普遍性，分别从电影、广告、新闻、体育比赛中选取了4段视频流，视频中I帧的数目从1 000～5 000帧不等，实验结果如表1所示。表中对4段不同类型、不同I帧数目的视频节目，选择了不同的提取参数，采用视频编辑软件对视频做了不同程度的篡改，其中电影节目篡改了两个区域，广告节目篡改了一个区域，新闻节目虽然篡改了两个区域，但是都处于同一分组中，对体育节目没有篡改，则没有检测出篡改。实验结果表明，当视频中有恶意的篡改发生时，该方法能够很好地发现并定位篡改区域。
本文方法在特征提取时，随机选取I帧，进一步提取每个I帧中条块最后一块DC系数亮度分量，不需要完全解压，提取效率高，数据量少，且具有较好的代表性;对提取的特征进行分组，对分组的特征值进行比特承诺，从而能以较少的计算量和传输量达到较高的安全性，同时在发生篡改时能够定位篡改区域;基于比特承诺的单向性和公钥加密算法的安全性保证了传输的安全可靠，为进一步的责任认定奠定了基础;在发生纠纷时，通过出示承诺等相关信息，快速确定责任方。
4 小结
对于视频内容安全责任认定，需要考虑到视频编码和篡改特征，并需要在计算复杂度、特征提取速度和确定代表视频内容的精度上进行折中，选取合乎应用的视频内容特征。本文方法提取的特征量小，且极具代表性。进一步，对这些特征量采用分组比特承诺，通过收发双方在公钥加密算法的基础上完成秘密通信，在接收方验证分组比特承诺，不仅能判断视频是否遭受篡改，同时能定位篡改发生的区域。在责任认定时，通过对先前的承诺的揭示，能够在收发两方中进行责任认定。实验结果表明，本文算法具有良好的安全性、鲁棒性和灵活性，是对视频安全传输责任认定的有益探索。
摘要：为了保证视频内容在公开网络中的安全传输和责任认定,在充分考虑视频编码和篡改特征的基础上,提供了一种视频特征提取方法,并对特征提取数据进行比特承诺。通过验证比特承诺数据来判断视频是否被篡改,以及确定篡改发生的区域;在发生非法视频传播时,发送方通过揭示承诺,实现责任认定。实验结果表明,该方法计算复杂度小,且具有良好的安全性和可靠性。
然而，伴随着这种成长，一些以次充好的假冒产品损害了“中国制造”的国际声誉。如何打击假冒产品，使中国制造符合全球通行的安全认证标准，证明“中国制造=安全”成了中国制造商及服务商共同的目标。
多方合作，共同打假
在中国，认证行业发展至今已有20年，截至2007年底，中国已颁发强制性产品认证证书21万多份、管理体系认证证书28万多份。相对于国内认证机构来说，国际认证领域100多年的发展历史，特别是在打击假冒伪劣产品工作方面的经验，是颇具参考价值的。
2008年7月1日，以“安全信誉”著称的全球测试和认证机构UL凭借其114年多的发展历史，利用最新研发的UL鉴别器技术，在32个公共消费品领域大力推广全新标签，帮助全球零售商、海关官员和其它执法机构来判断使用UL标志产品的合法性，避免仿冒的产品进入市场，同时也赋予了按规定取得UL认证的制造商们第二重安全承诺。
UL反假冒运作部总裁BrianMonk说：“打击假冒必须建立一套系统，有序地协助海关检验各种认证标签的计划。”UL经常通过开展培训研讨会，提供一些解释UL标签上具备的安全特征的参考资料或说明书，并开通咨询热线开展反仿冒工作。“但是，所有的计划只能起到防微杜渐的效果，UL不可能仅凭一己之力解决造假的问题，我们希望尽可能加强联合，让更多的公司、组织和政府加入到这场战斗中来。”BrianMonks强调。
2005年，惠州就曾发生某进出口公司假冒使用UL标志，出口275箱，共33000个电脑散热风扇。海关检验人员下厂查验时发现，该批电脑散热风扇均贴有UL标志，但跟对方采购公司联系，并审核和查阅其相关资料时，未发现允许该产品使用UL标志的任何证明，当地检疫局即刻查封了这批货物，并对该公司进行立案调查。这起打假案件，就是多方合作的结果。
身体力行，打造美誉
专家指出，在全球贸易市场环境中，每个企业都面临竞争，竞争一部分是在竞争信誉，信誉是“比较值”，这是市场经济的原理。在UL看来，打击假冒UL标志背后的更深刻意义，不仅关乎经济利益，更重要的是用认证机构的百年声誉共同维护“中国制造”的信誉。
反假冒不能仅限于见招拆招，更需要不同渠道、方法对企业从教育、观念上予以引导，这是反假冒过程中最艰难的一个环节。为了保护自身的声誉，维护中国厂商的信誉，UL身体力行地进行反假冒观念的灌输。
2006年，UL携手美国消费品安全委员会在上海成功举办电子及家电产品安全论坛；2007年，UL与中国国家认证认可监督管理委员会分别在广东地区和浙江地区举办了国际小家电产品安全符合论坛；2008年，UL通过UL University，成功举办了内容丰富的公开培训数百场，并且专门针对中国企业开设了相关课程，例如：电器产品潜在危险防护及安全工程（HBSE）培训项目，是专为负责产品设计、产品安全和合格保证的工程师而设，还特别开设了中国制造厂商很关心的“如何规避产品召回风险”专题。
UL意识到观念的引导是长久工程，监督手段是必须的。UL的专业工程师参与到中国企业的认证测试环节，从源头阻止不良产品的产生，同时通过UL的跟踪检验服务，连同采购商一起监督产品的抽检情况，以避免质量渐变情况。
带 班 长 承 诺 书
一、承诺班组成员严格执行公司的八条禁令和十不准规章制度。
二、承诺班组成员严格执行各项票据规章制度，严格要求自己绝不
发生吃拿卡要、收黑放黑等有违公司形象的公路三乱行为。
三、承诺班组成员严格遵守岗位纪律，绝不出现迟到早退、睡岗、串岗、脱岗等有违工作纪律的行为。
四、承诺班组成员间互相监督，互相制约，互相学习共同进步。
五、承诺班组成员都做到衣冠整洁，配证上岗，展现积极向上的精
神面貌。
六、承诺班组成员皆优质高效的做好窗口服务，尽心对待每一位车
主和客户。
七、承诺班组成员做到提前十分钟上岗，推后十分钟下班，做好班
后的交接工作，对工作中出现的问题，不推诿不扯皮。
八、承诺班组成员自觉搞好环境卫生，做到办公场所环境清亮。
九、承诺班组成员认真执行公司下达的各项安全生产制度。
十、承诺班组成员不传谣不造谣，自觉维护公司的和谐与稳定，绝
对不说不做有损公司形象的话和事。
一班带班长：
2、负责与甲方、总包方、监理沟通安装和配合事宜;
3、负责项目发货的跟踪和确认;
4、若工地现场出现FTB时，负责到工地现场确认，并及时反馈给工地支持部;
5、负责安装开工前技术监督局告知，及开工报告;
6、负责制定项目进度计划，并在安装过程中拖动和更新项目进展;
7、负责安装过程中安全和质量的检查及控制;
8、负责调试和中间的确认及跟踪;
9、负责安装结束后技术监督局报检和协助验收，并对验收结果进行跟踪;
10、安装结束后负责将设备移交给客户和服务;
11、在安装过程中，负责推广X-order，若客户有意向时，负责制定方案、报价、物料跟踪、应收款收取等相关工作;
12、负责发货后应收款的跟踪和收取;
食品安全直接关系着人民群众的身体健康和生命安全, 时刻牵动着党和政府的心, 特别是当前, 一些不法食品生产加工企业唯利是图、铤而走险, 肆意践踏法律法规, 全然不顾道德良知, 屡屡突破安全底线, 不但严重损害了人民群众的身体健康和生命安全, 严重影响了党和政府以及监管部门的形象, 而且严重阻碍了食品行业的健康发展。作为食品生产加工企业, 我们对此也深恶痛绝。为此, 我们必须担起法律和道义赋予我们的责任, 坚持以人为本保安全、诚信经营树形象, 激浊扬清、隐恶扬善, 以实际行动让人民群众放心、让党和政府放心、让监管部门放心。在此, 我们特向全省食品生产加工企业发出如下承诺倡议:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等食品安全法律、法规和国家及我省的有关政策规定, 牢固树立“保障食品安全, 企业承担首责”的法律观念和责任意识, 大力增强“食品生产是良心工程”的使命感和道德感, 全面落实食品质量安全主体责任, 切实履行第一责任人的法律义务。
二、加强对原材料进厂验收、生产过程控制、成品出厂检验、储存运输等环节的全过程管理, 严格落实生产加工环节的各项制度, 严格真实记载各类记录和台帐, 严格执行国家有关食品生产的各项标准, 严格控制食品生产的每个环节, 确保生产的食品放心、安全。
三、坚决落实《食品添加剂使用卫生标准》《食品营养强化剂使用卫生标准》以及食品添加剂专项整治的一系列规定要求, 认真自查自纠, 如实向质监部门报告, 如发生非法添加和滥用食品添加剂问题, 企业主要负责人和负责原材料采购和生产配料人员愿承担法律责任。
四、坚决不在食品中掺杂、掺假, 以假充真、以次充好;决不以不合格食品冒充合格食品;不伪造食品产地, 不伪造或冒用他人的厂名、厂址和生产许可、认证标志等质量标志;坚决不使用有毒有害、非食用的原辅料材料和回收过期食品生产加工食品;自觉实施不安全食品召回制度, 对不合格食品, 坚决予以召回并做无害化处理, 同时向质监部门及时报告。
五、加强企业诚信体系建设, 建立健全企业自律机制, 不断完善质量管理体系, 自觉抵制非法之利的诱惑, 积极摒弃行业“潜规则”, 努力打造信用品牌、信用企业、信用行业的全新形象, 以“信誉”服务于人民、取信于社会, 做“讲诚信、讲良心、讲道德”的食品生产加工企业。
六、自觉接受社会各界的监督, 积极配合各级质监部门的监管;加强企业员工的培训, 提高员工的食品安全意识和综合技能素质;认真制定食品安全事故处置方案, 定期检查企业各项食品安全防范措施的落实情况。如发生食品安全事故, 坚决做到不瞒报、不谎报、不迟报, 并积极予以处置。
树立食品生产加工企业良好形象迫在眉睫, 保障食品安全责任重于泰山。让我们全省食品生产加工企业携起手来, 本着对消费者高度负责的精神, 诚信经营、依法生产, 共同承担起保障食品安全的社会责任, 为百姓筑起健康安全的坚固防线, 齐心协力推动全省食品行业健康发展, 为促进全省经济社会转型跨越发挥积极作用, 做出应有贡献。
百家食品生产加工企业
“没喝好”虽然在酒桌上贪杯，但干起活儿来却是个好手。他带领一班人闯南走北，连续多年提前完成生产计划。但他因为以“没喝好”为口头禅并付诸实施，往往也有误事的时候。那一年他被评为先进生产者，以“爱岗敬业”报告团成员身份去内蒙古工地。在列车上，他走进餐车，买了一小瓶2两装的白酒，喝完之后感觉没有尽兴，又“追加”了一小瓶。这时“没喝好”酒兴大发，贪杯的老毛病又犯了。他索性要来一大瓶1斤装的水果酒，一直喝到列车抵达终点站。下车之后他东倒西歪，连事先准备好的发言稿也弄丢了。结果当天晚上的报告会没让他参加，他只好躺在宿舍里呼呼睡大觉。第二天一大早，报告团带队的领导批评他，他还振振有词：“昨天晚上要让我讲，效果肯定不一般，酒后吐真言嘛！”
“没喝好”的酒友很多，但大家都挺“恨”他，认为他白吃白喝还不领情。终于有一天，几个酒友商量出一条叫他“喝好”的妙计，在离公司办公楼不远的一家饭店请“没喝好”吃酒。大家你一杯我一杯地为“没喝好”斟酒，待他喝下之后就问他：“怎么样，喝好没有？”“没喝好”遭到众人围攻，气不打一处来，每次都照例回答：没喝好，就是没喝好。“没喝好就继续喝，今天非让你喝好了不可。”面对大家的轮番轰炸，“没喝好”怒不可遏，一拍桌子站了起来：“你们就是让我喝下一个西湖，我也是没喝好！”可说是说，他毕竟喝得太多了，一屁股坐下就滑落在椅子下边，张着大嘴直喘粗气了。众人一看傻眼了，这可咋办？送他回家，对他夫人无法交代；滞留在酒店，又怕影响人家正常营业。万般无奈，只好七手八脚地把他抬回到机关办公楼，找了一间屋子，把他安顿在沙发上让他睡觉。然后拨通他家的电话，告诉他夫人：前方工事紧急，急需你丈夫带人前去增援，现在他已经乘车前往，请不必挂念。然后大家围着“没喝好”，有的给他喂水，有的替他擦脸。过了一会儿，“没喝好”醒过来了，说是要解手，于是两个人搀扶着他去了厕所。他脸色煞白，口冒白沫，接着就呕吐了一地。大家帮他收拾干净，又把他搀回房间，让他睡下并整整守了一夜。第二天早晨他一醒来，大家又都嬉皮笑脸地问他：怎么样，昨晚喝好没有？只见他揉了揉惺忪的睡眼，不出众人所料地回答：没喝好。喝好了还能在这儿睡一宿吗？
1、贯彻执行企业颁布的各项安全规定和安全操作规程，负责本班人员的安全生产工作。
2、组织班组人员学习贯彻执行企业车间各项安全生产规章制度和安全操作规程，纠正违章作业，杜绝违章指挥、违章作业。
3、组织班组人员积极参加企业和各种安全活动和培训工作，坚持工作前讲安全，工作中检查安全，工作后总结安全。
4、负责生产设备的检查巡视工作，确实保证各种设备安全运行，各种安全装置齐全有效，发现安全隐患及时处理并上报主管部门。
5、负责对新（临时）从事机械维修人员上岗安全教育工作，并对其进行具体指导与监督。
6、发生重大事故、火灾、汛情等重大事件立即采取有效措施，上报主管部门，组织抢救，保护现场，做好详细记录，参加事故调查分析参与防范措施制定。
7、负责本班的防护用具、灭火器材的维护工作，指导班组人员正确使用各种安全工具和灭火器材。
8、协助有关部门做好特殊工种的管理培训工作，保证岗前培训工作的贯彻执行，杜绝无证操作。
9、协助有关部门做好特种设备的管理工作，执行特种设备年检、登记、报废制度。
10、负责教育培养本部门人员在企业外的遵纪守法、遵守交通规则，不参加社会上的各种非法活动，做合格公民的意识，提高职工遵守法自觉性。
机械维修人员安全生产责任制
1、学习《中华人民共和国安全法》和《劳动法》，认真履行其权利和义务。
2、学习、遵守企业颁布的岗位责任制，本工种、本岗位的安全责任制和安全操作规程。
3、了解本工种的特点，掌握本岗位的操作技能不断提高处理本岗位各种事故的能力。
4、从事机械维修工作时必须遵守维修工作具体的安全规定，遵守各种设备的安全操作规程。
5、认真履行岗位责任，保证检修完成的设备各种保护装置齐全可靠，符合安全规定。
6、负责维护使用本岗位的各种安全设备和消防器材，有义务纠正各种违章行为，有权力拒绝各种违章指令。
7、发生各种突发事件要积极采取必要的救护措施，并上报主管领导，并做好记录工作。
8、积极参加各种安全活动，各种规章制度的学习和岗位培训。自觉提高安全知识水平和自我保护能力。
9、在企业外要自觉遵纪守法，遵守交通规则，不参加各种非法活动做文明公民。
10、在拆卸设备过程中，一定要按照安全操作规程进行操作，注意因拆卸不当造成人员伤害。
11、将拆卸下的物品按指定地点放好，并进行归类，切勿乱堆乱放。
电气焊工安全生产责任制
1、学习《中华人民共和国安全法》和《劳动法》，认真履行其权利和义务。
2、学习、遵守企业颁布的岗位责任制，本工种、本岗位的安全责任制和安全操作规程。
3、了解本工种的特点，掌握本岗位的操作技能不断提高处理本岗位各种事故的能力。
4、遵守电气焊工的安全规定和电气焊设备使用的安全规定，禁止将电气焊设备给无证人员使用。有义务纠正各种违章行为，有权拒绝违章指令。
5、认真履行岗位职责，负责管理维护使用本工种的各种安全设备和用具，熟悉各种灭火器材的性能，正确使用各种消防器材。
6、发生各种突发事故要积极采取必要的救护，保护现场，上报主管领导，做好详细记录等措施。
7、积极参加各种安全活动，各种规章制度的学习和特殊工种的培训。自觉提高安全知识技能和自我保护能力。
8、在企业外要自觉遵纪守法，遵守交通规则，不参加各种非法活动争做文明市民。
电工班长安全生产责任制
1、贯彻执行企业颁布的各项安全规定和安全操作规程，负责本班人员的安全生产工作。
2、组织班组人员学习贯彻执行企业车间各项安全生产规章制度和安全操作规程，纠正违章作业，杜绝违章指挥、违章作业。
3、组织班组人员积极参加企业和各种安全活动和培训工作，坚持工作前讲安全，工作中检查安全，工作后总结安全。
4、电工班长作为特殊工种的班组负责人要坚决贯彻执行国家和供电部门颁布的有关电气运行的规章制度和安全操作规程，对全厂的生产生活用电负有安全责任。
5、负责对全厂各种用电设备进行定期检查，发现安全隐患及时处理，协助技安员做好用电监察工作，并有权制止各种不安全的用电行为。
6、检查电气运行人员安全制度执行情况，并给予指导。发现违规行为及时纠正并上报。
7、检查指导电工规范作业，坚持维修后的验收工作，确保用电安全。合理调整、配置各种电器保护装置，确保灵敏有效。
8、负责各种安全用电装置，电配电站（室）的消防设施，保护用具，急救器材的检查、定期检测、维护工作。指导班组人员正确使用各种安全工具和灭火器材。
9、负责对新从事电气工作人员的指导和安全教育工作，并对新从事电气工作人员的操作进行监护，确保其安全作业。
10、发生重大事故及火灾、汛情等事件要及时采取有效措施，上报主管部门，组织抢救，保护现场，做好详细记录。
11、协助有关部门做好特殊工种的管理、培训工作，执行特殊工种的年审制度，杜绝无证作业。
电气工作人员安全生产责任制
1、学习《中华人民共和国安全法》和《劳动法》，认真履行其权利和义务。
2、学习、遵守企业颁布的岗位责任制，本工种、本岗位的安全责任制和安全操作规程。
3、了解本工种的特点，掌握本岗位的操作技能不断提高处理本岗位各种事故的能力。
4、从事电气安装维修工作时，必须遵守国家颁布的电气安装安全标准和安全操作规程，确保电气设备的运行安全。
5、认真履行生产用电、生活用电的监督职责，纠正违章用电行为，为生产生活用电提供安全保障。
6、负责维护使用本工种的安全设备、工具和消防器材，掌握基本急救知识、电气设备运行故障的处理方法和紧急措施。熟悉电器灭火知识和灭火器材的使用。
7、有权依据安全操作的规程规定拒绝执行违章指令。做好详细记录，并可越级上报。
8、发生各种突发事件要积极采取必要的措施，保护现场，上报主管领导，并认真做好记录工作。
9、积极参加各种安全活动、各种规章制度的学习和岗位培训，自觉提高安全知识水平和自我保护能力。
1、认真贯彻执行公司和部门安全生产规章制度和工作标准，在厂长和安全员指导下，对本班组的安全工作负责。
2、负责新调入人员的班组级安全教育，组织好安全月的安全活动，坚持班前讲安全，班上查安全，班后总结安全。
3、加强安全检查，发现不安全因素及时处理，对违章作业或险情应立即制止和处理，并向领导报告。
4、发生事故及时救援，并向领导报告，并参加事故的调查分析，查明原因，分析责任，提出防范措施，并加以落实。
5、检查督促本班组人员合理使用劳动防护用品和各种防护器具，对维修班所用设备设施的安全性能按相关规定期、不定期进行检测。
6、督促检查特种做业人员持证上岗。
7、对各生产线的设备、设施进行隐患排查，并指导设备操作工按安全操作规程进行操作。
8、执行设备管理相关的制度和要求，对新设备和报废拆除的设备要做好验收、交接、试运行和拆除时的记录。
9、编制设备维护、保养计划。检修作业严格执行作业票管理制度，危险性较大的检修项目，制定安全检修方案，并予以落实。
您好!
我是高一的班长，班上有位同学，总是向我提建议，要求班主任调整管理思路。我心里清楚，他的建议根本就不具备可操作性，但又不敢直接拒绝他。一到课间我就紧张，生怕他追问我跟班主任说了没有。我快崩溃了。初中时，我就受过同样的折磨。当时的班主任与同学间形成了直接对立的局面，我觉得这对备战中考的我们不利。我想努力缓和一下师生矛盾，便组织班委向老师澄清：班里只有个别同学不满意班主任，绝大多数同学并没有与班主任对立。没有想到，那位同学竟当着班主任的面指着我说：“你们为什么如此虚伪?你本人就不满意班主任。班里除了我，你们都反对班主任。”当时我感到天旋地转，不知道他为什么这样做?自这件事后，我特别害怕这种同学，没想到现在又遇到了，我该怎么办?
黄燕
黄燕：
你好!
从你的字里行间，我能感受到你是一位很称职的班长，你尽力维护班级环境。现在面临的困难也是因为你太在意班级和谐了，但你所承受的是一名学生难以承受的沉重。
黄燕，你现在的苦恼来自于初中时那位同学曾经给你的伤害，所以我们要先重新认识一下初中事件。从你的叙述中，我能够感受到当初你的苦心，希望缓和师生问的矛盾。可那位同学当着班主任的面， “揭露”了全班同学，他误认为是在捍卫老师，其实这一行为给班主任的伤害最大。班主任可能猜测过同学与自己做对，那位同学的言论证实了班主任的猜测，他内心该多么痛苦，他怎么能有勇气面对与自己有组织对抗的学生呢?那位同学的活还可能伤害了同学，结果他得到的或许是全班同学的排斥。
黄燕，如何面对现在的同学呢?你坦诚地告诉他，你已经很清楚他的思路了，没有必要再重复了，但多年班长的经验告诉你，这些方案操作起米可能有困难。你可以鼓励他直接与班主任沟通，把自己的想法全盘说给老师，至于班主任是否接纳，则是他们之间的事情了。
黄燕，因为班长这利，职务，使你有机会接触到各种各样的同学，为你提供了一个先人一步成长的机会。进入社会后，什么人都会遇到，你现在就积累了与他们打交道的经验。这种机会很值得珍惜，希望你多与大家交流，增长才干。
是学生王小东, 正站在门口, 畏畏缩缩的, 像是做错事被叫到办公室问话的样子。
“有事吗?”我放下手里的东西, 示意他坐到对面的椅子上, 自己也重新坐了下来。
王小东欲言又止。我取了个纸杯, 倒了杯水递给他, 说:“慢慢说, 别紧张。”王小东嘬 (zuō) 了点水, 像是鼓起了很大的勇气, 说:“班主任, 我, 我想竞选班长, 可以吗?”
“呵呵!我以为是啥事呢!就为了这点事啊?”我突然爽朗地笑了起来, “当然可以啦!这次是民主选举班干部, 人人都有机会当班长的。”
这个学期, 我新接手了这个班, 第一节班会课, 我便宣布班干部将由全班同学民主选举产生, 得票多者胜出。这是我一直以来坚持的原则。我认为这样选出来的班干部得人心, 能够更好地协助我管理班级, 而且这种做法, 我个人认为, 比较公平。
王小东激动地说:“可是你不知道, 李大林他在贿赂 (huìlù) 全班同学, 要让全班同学选他做班长!”王小东像是豁出去了, 声音也提高了。
一听这话, 我的火气就被点燃了。这不明摆着笼络人心吗?简直不像话!我对王小东说:“这件事, 我会调查清楚, 如果真有这事, 我会第一个剥夺他当班长的权利!”
我暂时还没有想出更好的处理方法, 于是我拿起自己的东西, 重新站了起来, 说:“这事情由老师去处理。好了, 王小东, 你先回去吧!”
第二天上课的时候, 我严厉地批评了贿赂现象, 我说某些同学, 企图拿些小恩小惠来笼络人心, 达到多得选票的目的。这种人道德品质有问题, 我们应该坚决不投这种人的票。我没有点名道姓地批评学生, 我从来都是点到为止。
课堂不再安静, 同学们开始窃窃私语。我知道, 是我的话起了作用。
几天后, 班级的民主选举结果出来了。如我所料, 李大林没能当上班长, 票数最多的是王小东。
王小东当选班长后不久, 我让英语科代表来帮我撕单元试卷。闲聊中, 科代表问我:“班主任, 听说王小东是你的亲戚, 真的还是假的?”我说:“没有呀!班上没有一个人是我的亲戚。”
“那就怪了, 怎么班上的人都说他是你的亲戚呢?”科代表很是疑惑, 自言自语。我突然想起竞选班干的事。我说:“那李大林有没有给你发什么好东西, 让你们投他的票?”
科代表说:“没有这回事呀!你听谁说的?”
我没有回答科代表, 因为我想到了那天王小东的特殊表现, 我没有真正去调查情况就批评学生。我发现自己低估了自己的学生了!此刻我的心里很不是滋味, 仿佛生吞了一只活苍蝇一般。
为了确保分公司“三合一”管理体系正常有效运转，确保质量、职业健康安全和环境保护管理目标的实现，结合建设单位、监理部门对本工程安全质量、施工进度、环境管理等方面的要求，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国环境保护法》等法规，经项目部和生产班组双方协商一致，签定如下《安全生产责任书》：
1．坚持“以人为本，科学管理，安全第一，预防为主”的职业健康安全方针；坚持“用户在我心中，质量在我手中”，以领先成熟的技术确保向顾客交付优良工程，提供优质服务的质量方针；坚持文明施工，保护环境，持续发展，构建和谐的环境保护方针。坚定不移地实现分公司质量、职业健康安全、环境管理目标。
2．坚持实行生产班组工班长负责制。项目部对工程质量、职业健康安全、环境保护负管理责任，工班长是本班组质量、职业健康安全、环境保护管理的直接责任人。
3．接受上级领导和相关职能部门的指导、督促和检查。负责执行施工方案，负责将本班组质量、职业健康安全、环境保护管理措施和责任具体落实到人。
4．出工前，工班长必须向班组成员进行安全、质量、技术和环保交底，说明作业要点、注意事项、具体要求和保护措施，交底双方签字确认。仔细检查施工机具、安全防护用品安全性能。对施工过程实 施监控，确保施工工艺、操作程序、工程质量、安全、环保的符合性，及时消除安全、质量、和环境保护等方面的隐患。作业完毕，检查、清理施工作业现场。
5．按照分公司灌标要求认真填写“工班日志”，每天向项目部汇报当日工作，提出合理化建议。
6．发生意外安全事故，工班长必须及时向项目部汇报，启动安全紧急救援预案，及时组织抢救人员，控制事故的扩大蔓延，保护好事故现场，不得伪装、隐瞒事实。积极主动配合相关部门对事故进行调查，协助妥善处置善后事宜，对事故的处理坚持“四不放过”原则。
7．工班长应定期组织本班组人员学习安全、质量和环境保护等方面的法律法规及规章制度，学习业务技术知识，自觉带头遵纪守法、遵守分公司各项管理规定。
8．对工作不负责，作风懒散的工班长，项目部有权作出处理意见或更换。对因工作严重失职，造成严重后果的，项目部将进行严肃处理并给予相应的经济处罚。
9、本责任书适应在分公司范围内各项目部使用。项目部经理（代表）与工班长双方签字生效。
10、本责任书一式两份，签字双方各执一份。
（此页无正文）
项目部：
（盖章）
项目部经理（代表）：（签字）
年 月 日
（签字）
年 月 日 3
一、目的：制定车间班组长工作职责，规定车间班组长职责与权限、工作内容与要求。
二、范围：适用于生产科车间班组长
三、岗位名称：车间生产班组长
四、直接上级：生产车间主任
五、下属岗位：各工段员工
六、岗位性质：全面主持各自工段生产中的各项工作
七、管理权限：对本班负责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力
八、管理责任：对所承担的工作全面负责
九、岗位要求：要求其具有较强的技术技能和一定的管理协调能力；有一定本行业现场生产管理经验； 有较强的工作责任感和事业心，能吃苦耐劳；能有效激励部属。
十、职责内容：
1.组织和指挥本班组的生产，带领本班组人员按质按量的完成车间下达的任务。2.督促本班组人员自觉遵守岗位工艺操作，严格执行工艺规程和设备安全操作规程。3.监督本班组人员的操作，负责本岗位生产过程的质量控制。4.负责公司的各项规章制度和会议精神在本班组的贯彻执行。
5.接受上级主管的工作指令，做好上传下达，负责本班组各项工作的安排与落实。6.召集本班组人员做好班前、班中、班后的各项工作。
7.接受公司组织的各项培训，负责本班组不断学习巩固各项安全知识和岗位操作规程。
8.负责复核本班组各项工艺记录是否及时填写，内容是否正确。9.负责复核本班组的卫生工作。
10.组织本班组人员参加公司举行的各项活动和会议。
11.对本班组的安全工作负责，下班时负责检查工作区内的水、电开关是否关好。12.听从上级工作安排、汇报真实工作情况。
13.对本班组在生产操作过程中发生的安全、质量责任事故负连带责任。14.关心员工的工作思想，做好文明生产，促进班组与班组间的团结。
15.对不服从工作安排，不遵守劳动纪律，有意浪费材料及消极怠工者，有权提出批评、教育、情节严 重者上报车间主任处理。
16.在班组开展传、帮、带活动，帮助组员提高业务水平。17.经常组织组员探讨生产情况和管理上的薄弱环节，及时向车间主任反馈建议，提出改进。18.完成上级交办的其它工作任务。
篇二：
一、工作职责：
1、具体负责班组承修的入厂维修车辆的维修保养工作；
2、协调及安排好本班组的日常维修工作，并负责做好维修过程的检验工作，保证按质按量完成维修任务；
3、严格执行班组的施工检验制度，特别是安全件的质量检验工作，做好完工后的自检工作。
4、督促检查班组成员严格按照操作工艺及规范作 业，确保安全；
5、及时跟进班组承修车辆的维修进度，当出现待工待料或者技术问题时，应在第一时间与车间管理人 员联系，以及时另行确认解决办法及竣工时间；
6、协调好与其他班组间的关系，认真做好班组间的工作交接，共同做好车辆的维修工作；完成本班组所负责的工具设备的保养。
7、完成本班组所负责的工具设备的保养,完成本班组卫生区域的日常卫生清洁工作；
8、积极主动地完成公司及车间临时安排的工作。
篇三：
3.1 产品质量控制：
3.1.1 必须按工序、工艺和技术标准安排生产； 3.1.2 新订单排单生产前必须安排生产首件；
3.1.3 发现不良品必须及时处理，需报废的填写报废单。
3.2 生产管理：
3.2.1 负责监督员工穿戴工作服和工作牌，并对员工上下班时间进行记录； 3.2.2 新订单下达生产任务后，必须在半个工作日内，安排生产任务，组织生产； 3.2.3 负责生产过程中的安全问题，对生产过程中有可能出现的安全隐患，必须及时上报车 间主任进行处理；
3.2.4 负责对车间环境的管理，禁止乱堆放物品；
3.2.5 必须及时对新产品进行统计，禁止虚假上报； 3.2.6 必须做好交接班工作，清扫生产现场。
3.3 员工培养：
3.3.1 每月必须与员工沟通至少一次，且要进行记录；
3.3.2 每天早晨必须开展晨会，总结昨天生产成果，激励员工士气； 3.3.3 新员工进厂三个月内必须能正常开展工作；
3.3.4 每个月必须组织开展员工技能培训，并形成记录。
3.4 自我提升：
3.4.1 每月需对工作流程进行改进，并形成建议形式上报厂办室。3.4.2 对公司组织的培训、学习必须积极参加。
3.5 设备管理：
3.5.1 每天对设备进行清洗、维护、保养，发现设备问题必须及时上报车间主任； 3.5.2 负责对设备进行标识，对生产危险源进行标示。
篇四：
一、主要工作职责：根据服务顾问下达的维修任务，合理分配组员施工；对维 修过程及细节进行监控，对维修质量负责；对维修进度进行管控，对维修速 度负责；对维修组员进行培训培养，对团队建设负责；对工具设备进行管理 保养，对设备财产负责；对卫生及安全设施进行监察，对卫生和安全生产负 责；
二、分配：结合本班组人员实际技术水平、现有任务量、场地状况、时间进度 等具体条件，合理安排组员实施维修作业，尽可能保持各组员之间体能、技 术、效率的对等均衡；
三、质量：对组员的维修过程经行监控，现场及时指导维修作业过程中的难点、重点，并对已经发生的维修质量隐患采取补救措施，对班组完工车辆进行仔 细全面检查，确保维修质量；
四、速度：对维修进度进行管控，全面把握维修进度管理，及时调配、调动相 关组员协助，提高维修效率。
Stephan Heck先生从2006年10月起担任DSM营养产品部全球质量管理总监,负责多个生产质量管理规范(GMP)项目,并在“Quality for Life品质生活™”计划中起着举足轻重的作用。作为帝斯曼集团的一个业务组,DSM营养产品部活跃在食品、膳食补充剂、药品、饲料和个人护理品原料供应市场,在40多个国家建立了生产和服务中心。通过清晰的流程和客户导向促进组织建设,保持并进一步增强了DSM营养产品部的品质领先地位。
记者:贵公司于2008年推出了“Quality for Life品质生活™”标识,这一标识的基本理念是什么,它所蕴含的内容有哪些?
Stephan Heck先生:全球食品安全是公众、媒体和政治辩论的热点话题。食品供应链的每一个环节都是食品安全的核心,也是给消费者带来安心之感的根本。近年来,大多数食品质量问题都是由配料引起的。因此,食品配料的安全是食品质量的基础。来源可靠的安全配料至关重要,它不仅确保人类健康,同时有助于减少危及公司信誉的事件发生。
生产高质量配料是DSM的终极目标和生存之道。鉴于此,为了强调对质量的承诺,DSM营养产品部围绕客户从四个方面提出了对质量的承诺:质量、可靠性、可追溯性和可持续性,它们共同构成了公司卓越产品的标识:“Quality for Life品质生活™”。该标识于2008年11月4日在法国巴黎举行的欧洲健康食品配料展上首次亮相,于2009年初在中国首次推出。
客户和消费者对食品、健康产品的质量和安全越来越敏感。“Quality for Life品质生活™”意味着我们的客户可以期望产品在许多重要方面达到最高标准,包括质量、可靠性、可追溯性、可持续性和安全性。我们之所以可以向我们的客户做出承诺,是因为我们有值得信赖的员工。我们的全球性流程、知识、技巧、高质量和道德标准都是我们成功地推行“Quality for Life品质生活™”标知的基础。
我们使用综合的供应链方法管理生产、交货的每个阶段,以确保对客户提供完全的可靠性。我们的产品在整个供应链都具有可溯性,同时,通过严格的记录流程得以保证。我们严格的安全控制和标准基于全球认可的优良生产规范(GMP),树立了行业的安全基准。追求可持续性是我们不可分割的工作方式,我们不断努力将原材料和能源的使用减到最少,以降低产品和活动的生态耗用。
记者:基于全球认可的优良生产规范(GMP),DSM执行更为严格的安全控制和标准。请您向我们介绍一下DSM的食品安全体系?
Stephan Heck先生:食品安全在DSM公司内部处于非常高的地位。DSM营养产品部有自己独特的食品安全质量控制体系,而且质量控制经理对其特别熟悉,并严格按照标准进行操作。DSM的食品安全质量控制体系覆盖了整个食品供应链,包括从原料的购入、原料的检验到过程控制、成品储运等多个环节。其中原料检查程序实行全检,包括微生物指标、重金属指标等多个相关指标,DSM都有能力实现检验。由于健康和营养性配料是微量成分,供应商必须认识到其产品质量对客户的影响非常大。比如,仅仅1kg的维生素A就可以用于生产40万～100万条谷物棒或8吨婴儿配方奶,影响到最少9000名婴儿。因此,对产品进行严格检测非常重要。只有那些对供应链各个阶段都有很好了解的公司才能保证如此高的标准。作为全世界唯一的维生素、营养素和预混料综合提供商,帝斯曼营养产品部在所有活动中尽心尽力,保障产品质量。
除了目前正在良好运作的食品安全质量控制体系,DSM还有一些质量控制预案,比如“召回演练”。就目前食品行业的市场环境来看,食品召回事件频频发生,幸运的是,DSM公司目前尚未发生过真正意义上的召回事件。有了良好运作的食品安全质量控制体系的保障,我们会在此基础上做一些预案,模拟可能发生的食品安全事件,测试我们的系统在事件发生后多久会获得相关反馈信息,追踪产品所处的状态。通过多年的召回演练,可知我们的系统是非常有效的,由此加强了DSM对自身质量控制系统和食品安全控制的信心。
另外,DSM营养产品部一直致力于保持和提升自身的优质标准。在生产运营中,我们实施多层面质量管理体系,采用了与行业相称的良好生产规范(GMP),使整个生产过程均保持质量优先。所有的工艺过程均以领先于客户需要和市场趋势为目标。我们全球所有制造营养配料的基地均获得了全球范围的ISO9001证书。除产品规格外,我们还提供明确的产品声明,如非转基因产品配料(GMO)、无疯牛病的证明(BSE/TSE)、残留溶剂限量和无潜在过敏性。另外还拥有由信誉卓著的国际组织颁发的犹太洁食认证(Kosher,来自(OU)),和伊斯兰清真证书(Halal,来自(MUI))。全系列维生素单体产品均获得CEP (欧洲药典适用性证书)。
记者:在“Quality for Life品质生活™”标识中,DSM强调可追溯性,那么,贵公司是如何实现原料供应商的可追溯性的呢?
Stephan Heck先生:提供优质高效的终产品是重要的,但如果产品服务不可靠或不专业,供应商就不能履行其对客户的义务。在全行业中,可追溯性正日益被视为格外重要的要求。因此,供应商有责任对供应链的每个阶段进行跟踪。DSM营养产品部采用复杂的IT系统实现了这一点,对遍及全球工厂中的配料进行有效跟踪。我们在全球所有生产场地都采用统一的质量安全管理,不仅体现在单一的维生素品上,也体现在我们为您量身订制的营养素预混料上。
DSM拥有自己的质量沟通系统,该系统的优势在于:一旦客户通过这个系统反馈信息,系统会迅速对反馈信息进行筛选区分,判定客户反馈的问题是否属于食品安全范畴,如果“是”则自动通知相关人员,部门最高负责人将在第一时间得知反馈信息,便于及时处理。这体现了DSM在组织架构、人员管理、职责分配等方面定义清晰、权责分明。
总得来说,健全的系统、流畅的沟通、完善的支持等均是DSM食品安全质量控制体系的重要组成部分,有力地保障原料的可追溯性。
记者:基于“Qualityfor Life品质生活™”标识,DSM提出了婴儿食品等级,它有什么样的重要意义,请您做一简单介绍?
Stephan Heck先生:经过两年的研究和开发之后,DSM营养产品部已成功为婴儿营养市场制定了新的质量等级:婴儿食品等级。创新婴儿食品等级树立了婴儿营养安全标准,是“Quality for Life品质生活™”的实际应用。
整个食品市场对流程和产品安全是极其敏感的,特别是婴儿食品反应更为强烈。针对婴儿的每日摄入量和体重来讲,婴儿是是弱势群体,是风险最高的消费群体,因此,DSM特别重视婴儿食品安全。由于近来发生严重的污染事件,安全保障变得前所未有的重要。我们决定主动为婴儿食品领域制定行业领先的新标准。那么,我们在婴儿产品方面做了哪些改进呢?首先是提高了婴儿食品中微生物指标的标准。微生物标准的提高表现在两个方面,一是微生物检出限量标准提高。如减少一个数量级甚至不检出,目前这仅仅是DSM公司内部的检测指标,比其他公认标准要求更加严格。二是增加一些法规、官方标准中没有规定的新检测项目。如对应到某个产品,常规检测中检测的是阪崎杆菌,但是我们还会检测芽孢杆菌等菌群,以便于更好地监控储运、加工流程。从另一个角度来讲,为了确保完全的产品纯度,我们对添加到婴儿食品中的维生素等微量元素都提高到相同的检测标准,都要进行严格的微生物检查,并采用严格的程序来排除可能发生的任何交叉污染情况,从而提升公司产品质量和形象。正是由于婴儿产品等级项目所取得的成就,DSM营养产品部非常荣幸地获得2009年Frost&Sullivan婴儿食品全球卓越质量奖。这是全球范围内公众、业界和官方对DSM公司产品质量的认可。
记者:DSM营养产品部已经取得了巨大的成就,下一步的目标是什么?
Stephan Heck先生:接下来,我们仍会致力于婴儿食品等级的控制,并开发其他业务和策略,竭尽全力保护消费者,维护DSM的产品和形象。中国是一个潜力巨大、极具吸引力的市场,我们会更加关注中国市场,让更多的中国消费者体会到我们产品的优势。中国国家质量监督检验检疫总局就食品召回事件制定新的法律法规体系,这是食品行业很大的进步。另外,国家赋予食品药品监督管理局更大的监管权力,监管力度更大,监管范围更广。一旦食品安全事件发生,食品药品监督管理局可以指定相应的部门去调查、解决问题,这都有利于食品安全质量的控制。我们愿与中国企业一起执行严格的食品安全质量管理,共同提高产品质量。
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