大学毕业大学生保险公司实习报告

大学毕业大学生保险公司实习报告（精选8篇）

大学毕业大学生保险公司实习报告 篇1

在生活中，接触并使用报告的人越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编为大家收集的保险公司大学生毕业实习报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

保险公司大学生毕业实习报告1

时间一晃而过，到太保工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了太保“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里，领导对我们工作学xxx度有着细致的安排，一至二周主要学习理论知识，辅以简单案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入，第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识

记得初到太保时，在和领导的第一次谈话时就注意到，太保是一家非常重视员工感受的公司，公司的规章制度都非常的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公司的理赔人员，对单个案件的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应该是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高

在太保工作的前两周，领导并没有安排给我们具体的工作任务，而是要求我们学习公司的条款，学习保险法，学习相关的法律法规，学习总公司的人伤理赔指导手册，或许有的理论我们暂时并不会用上，但是，不懂战术的士兵不会是一个好兵，没有这些理论知识作为基础，今后在遇到复杂一点理赔案例时，我们可能就会束手无策。在之后的案例学习中自己也发现，之前的理论并没有空学，很多案件都需要理论的支撑，扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想，理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

根据岗位职责的要求，分公司人伤核损员的主要工作任务是：

（1）人伤案件的查勘工作；

（2）人伤案件各项费用的审核；

（3）人伤诉讼案件赔偿的建议；

（4）分公司人伤理赔工作情况的分析；

（5）领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触，但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足，案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏，在日常工作的同时，有针对性的学习了医学、法律专业知识，加强了对查勘流程的学习，加强了电话沟通的学习，目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到非常的荣幸。相信自己，我会做的更好！

保险公司大学生毕业实习报告2

这个假期里，我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组员一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次实习中，公司召开了两次产说会，通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次产说会，当时现场签单的客户并不多，有五六份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场产说会中，现场签的都是上万元的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。

还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。

“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的 “形象代言人”。

还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上台交流的，声音很响亮，很有自我表现能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位五十多岁的女士，但是她的语气，气色，情绪，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有生机活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情，我想任何工作都会变得有意义。

“精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士，与前一位是十分不同的，她很文静，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流，但是，她却发展了很多的下线，因为她待人真诚，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关心每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热情和待人的.真诚。

每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热情，要学会自我管理，要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点认识，不要厌恶，不要恐惧，它只不过是一份契约而已。

坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。

很荣幸在xx保险公司这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下，我收获了很多宝贵的经验财富。在这实习的过程中，累并快乐着。我的实习报告如下：

首先，参加经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业，维持一天的培训让我感受到了公司浓厚的情感文化，经理主管们一整天都在忙碌着为我们准备开水点心以及午饭准备。他们的热情以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅，那是一种励志性和激发性的培训，教你如何从不同的角度寻求自我定位，用激情战胜压力，走出逆境。

其次，电话邀约客户参与公司欢庆十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的经验丰富了，打起电话来显得特别大胆和流利。加上声线较为甜美，能够随机应变解答客户的疑问，即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态，所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可，每次有新人来的时候，主管都会让他来凝听我的话术，学习我心态。很荣幸上级对自己的认可，从而更加努力和上进。

再次，我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网寻找类似工作的待业人员，与电话邀约客户不同的是，电话增员的态度较为强势，好似自己就是人力资源的主管，能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者，带领成应聘者到经理办公室面试，并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间，询问对方的姓名以及面试完的感受，再说说自己来到这个公司的一些体会，争取挽留人才。

接着，在欢庆十周年活动期间协助活动的顺利展开。在这期间，我有过作为前台人员登记参会客户的资料，用微笑拉近与客户的距离，让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾，并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。

最后，我参与了公司的主持人培训。作为一个实习生，我很荣幸获得主管的认可以及推荐。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关知识，更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个机会，也把握好每一个能够做的更好的机会。

假期的时候，我在xx保险公司进行实习。这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习，了解保险公司的日常业务，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，通过理论与实践的结合，培养初步的实际工作能力和专业技能。先将本次实习报告如下：

刚到公司的第一周，主要是了解xx保险公司的发展史，参观并学习公司不断发展完善的企业文化，通过与负责人的交流，感受企业的氛围，并慢慢熟悉企业的工作环境与人际关系，为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。在负责人的带领下，我逐渐适应了实习环境，也大致了解了之后的实习工作内容。

第二周开始从基础练起，通过电脑进行客户资料的录入环节，并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简单，但是稍有不慎就有可能输错，及其需要熟练的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说，客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息，还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码，单是那些复杂又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。

接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计，与资料录入相似，两者都是需要很大的耐心与细心，但是比资料录入更为复杂的则是一串又一串的数据列在你面前，你要仔仔细细地看上一遍又一遍，将这些数据按照归类原则进行各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度，虽然一开始操作的时候会产生这样那样的错误，但是我相信时间久了以后就会熟能生巧，减少失误。

当下的企业大多已经实施了电子化办公，办公室内都根据人员数量、工作量配备了电脑，而且设置了专门针对自己企业的办公网站或系统，更加方便了资料的录入整理环节，不仅大大解放了人力物力，实现无纸化办公，更方便了信息的交流避免了信息不对称现象的发生。

学习完基础的资料录入整理工作，接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程，这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担任实习助理一职，保险企业又需要很强的专业度，所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带领我学习了每周五部门的例会，并且教授了我一些基本的保险知识，刚开始接触的时候感觉保险知识很复杂很细致，就更加觉得保险行业的不容易与伟大，因为通过我前几周的学习，我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神，保险即为保障，保险从业人员通过自我专业素质的提升为千家万户带去平安，这是一项伟大的职业。在了解完基本工作流程之后，负责人安排我到客户服务岗位，主要工作内容是通过与客户的沟通交流，了解客户需求，收集客户反馈。在这个岗位上，虽然我不是专业的保险从业人员，但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通，学会了如何干一行爱一行，慢慢地开始学会接触这个社会，慢慢地开始锻炼自己的说话能力，争取做一个“会说话”的人。

在最后几周，我重温了之前学过的一些专业技能，包括资料录入整理、客户服务反馈，尝试将基本的技能熟练掌握。实习结束前，负责人与我交谈了一番，包括对我八周实习工作的表现总结以及对我的改正意见，这八周所有的经历于我而言都是受益匪浅的。

在这八周的实习经历中，我最大的收获就是走出了校园，慢慢地踏入错综复杂的社会，虽然大学期间也做过几份兼职，但是兼职只是短期的那么几天，实习却是整整八周时间，更加需要的是不断地坚持与学习。许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此，有多少能力就做多少事，企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由，一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和发展性，所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠，再小的任务都能够学到知识。

保险公司大学生毕业实习报告3

20xx年xx月x日至xx月x日，在xx学院的统一安排下，我们一组共9位同学在xx保险股份有限公司xx支公司（简称“xx支公司”）进行了毕业实习。

一、实习的目的和要求

毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实习内容

参加了xx支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《xx保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员（通称“收展员”），所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王xx经理。在王xx经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

1、参加部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开始），吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

2、虚心请教王xx经理、朱xx主任、梁xx师兄等，了解xx的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

3、作为王xx经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王xx经理如何管理团队。

4、在王xx经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》（里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

三、实习结果

在xx优秀企业文化的熏陶，王xx经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xx的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了xx这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识（knowledge）、执着的态度（attitude）、熟练的技巧（skill）和良好的习惯（habit）这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等xx的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《xx财富一生两全保险（分红型）合同条款》《xx智富人生终身寿险（万能型，b，xx）合同条款》等。

3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。

（1）向部门优秀员工请教，掌握了一些好的工作方法。

（2）协助王xx经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。

（3）作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的能力。

大学毕业大学生保险公司实习报告 篇2

实习,是将理论知识应用于实践并在实践中检验,从而提高实践技能和工作能力。具体分类上有教育实习、毕业实习等多种形式。教育实习一般针对师范生,是师范院校高年级学生到初等或中等学校进行教育和教学专业训练的一种实践形式。它是师范教育贯彻理论联系实际原则、实现培养目标不可缺少的教学环节,是教学计划中的重要组成部分。而毕业实习是高年级学生在掌握专业理论知识后,到有教学资质的单位参加生产实践活动。在严峻的就业形势下,高等教育的实习环节已不再局限于专业知识的实践化应用,而更偏重学生实际就业技能和职场发展能力的培养和提升。在此意义上,毕业实习,是高校教学体系的一个重要环节和组成部分,是校内教学的延伸,促进用人单位和毕业生的相互了解,打通就业渠道,实现由学习到就业的顺利过渡。通过毕业实习环节,可以加强高校毕业生自主学习、动手实践、创新思维、综合素质等能力的培养[1]。

就毕业实习的具体运行机制而言,目前普遍的做法是——主体上,安排实习教学的相关部门有教学管理部门、学生工作部门和学校就业指导中心等多种主体;对实习时间的规定,从1个月到1年不等,其中高职院校的实习时间要高于本科院校;形式上,有高校根据学科特点设置定点实习基地,学生亦可自行联系实习单位;考核机制上,学生实习表现由实习单位作出点评,高校会对实习基地和下属各院系的实习工作机制进行考评。

但在当前的教学体系中,实习作为教学体系的一部分,职责和作用并没有得到有效的发挥。表面上看,国内高校普遍建立起了完整的、多样化的毕业实习工作机制。但就目前的运行实效看,依然存在不少的问题:在整个实习阶段,从教学安排到生产实习环节具体指导缺乏有效监督,分管部门职责不明,部分实习单位接收实习生较多而不能提供足够的生产实习岗位,从而使实习成了“走马观花”式的“参观”学习;实习生管理缺位,长期处于“放养”状态,缺乏科学的评价体系;教材陈旧,学校给予极少或没有经费支出。总而言之,学生毕业实习的目标难以达成,实习效果并不明显,对学生的职业能力锻炼提升作用不大。

但必须看到的是,毕业实习是高等教育的重要组成部分,是学生就业前的“热身”,是提升就业能力的重要途径。鉴于当前大学生毕业实习中存在的诸多问题,笔者对苏州大学2014届本科生进行了相关调查。本次调查共涵盖哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学等十一个专业门类,二十三个学院,发放问卷4 650份问卷,回收有效问卷4 305份。笔者希望通过本次调查,分析毕业实习对当前本科院校学生求职和职业发展能力提升的实效,并希望通过对学生实习情况、意向、态度、效果的实际调查,了解大学生实习需求,从而推动高校毕业实习工作的深化改革,提高高校人才培养质量的提升,也提升高校毕业生的职场竞争力。

二、大学生毕业实习现状调查——基于苏州大学 2014 届毕业生的问卷调查

(一)学生对就业形势的判断及就业选择意向

有29.71%的学生认为当前就业形势不好,更有31.78%的学生认为当前就业形势很严峻,表明学生极其关注自身职业生涯规划与就业前景,如压力过大会在一定程度上造成就业焦虑,影响其求学的平稳心态,应该及时给予引导与疏导。57.60%的学生选择考研、出国深造、公务员、村官等较稳定的岗位,说明择业观近年来有了很大变化,与社会经济的变化紧密相关。

对于当前大学生就业难的主要原因,除了认为供大于求的社会环境导致大学生过剩的客观因素以外,有57.61%的学生认为缺乏技能是导致就业难的主要原因。与来苏州大学招聘的用人单位调研发现,用人单位认为当前大学生需要重视并加强分析解决问题的能力和实践动手能力,表明大学生已经意识到自身掌握的求职技能与社会需求的不足之处,而实习可以帮助大学生将专业理论知识应用于实践,确立学习目标,调整学习兴趣,发现与挖掘自身潜能,提升专业实践技能,培养职业爱好,实习是一次“预就业”,能从心理上、能力上缩短现实与期望之间的差距。

切身的生产实践、工作体验能为大学生尽快适应就业岗位、工作环境做好充足的准备,而且能够培养学生的情商,尤其是学生在专业实习时面对各种困难时,训练敢于面对并挑战困难的勇气,通过分析问题、学习、实践克服所遇到的种种困难,能使学生不断磨练自己的意志品质,塑造持之以恒的毅力和当机立断的果断性。

(二)对自身的定位和基本职场认知

当前我校学生普遍认为自己求职时的优势是“能快速适应工作”及“具有良好的团队合作精神,处理人际关系能力强”,同时认为“社会实践经验”是用人单位录用人才主要的考虑因素。其次是“个人知识的积累”及“毕业院校知名度”,而与用人单位的调查中发现,企业招聘时最为关注的三个要素是:“责任心和事业心”、“专业知识”、“团队协作精神”。当代大学生已经意识到,适应性、协调能力等情商要素占据了影响个人职业发展的重要位置。在前期专业知识学习的基础上,多数高年级学生有清醒意识,力争在心理准备上、在技能运用上,与社会接轨,此外还要重视责任心、事业心、团队协作精神的培养。

在实习前,学生认为应当需要详细了解企业的岗位要求,做好心理上的调整,掌握必备的专业知识。可见,学生普遍了解,除了专业知识储备,还需要有针对性的知识培训与补充,才能应对职业要求。高年级学生个体由学生身份逐渐向职业准备者转化,自我实现的目标,由学业成就向职业成就过渡。

(三)对实习的重要性的认识

68.90%的学生希望通过实习获取工作经验,大部分同学愿意从暑期开始参加学校统一组织安排的实训、实习项目,希望实习时间是2-3个月,从而可以熟悉用人单位的实际情况,便于做出合理的选择。实习的时间设置与阶段目标设置,应当从专业实际出发,既讲求规范,又具灵活性。

大部分学生以苏州市区或苏锡常地区为优先的实习单位,与其将来的就业选择区域有很大关联,现实利益与发展空间成为关注的焦点。我们应当引导学生思考职业与事业的关系,考虑人生追求的设定与调整,不仅视之为谋生手段。广阔的视野和心胸,是决定大学生后续发展的关键。

学生主要通过校园途径获取实习岗位,校园招聘会也是学生获取实习岗位的有效方法。学生在选择实习单位时着重考虑实习单位的实力和未来发展空间,另外单位是否给实习生提供培训指导也是学生选择实习单位的重要因素。实习薪资已不仅仅是学生最关心的问题,更关注于实践机会,提高自身的实践操作能力,为毕业求职创造广阔空间。

对于在正常课程教学以外希望获得补充的知识依次是职业素养教育、管理技能及知识、专业操作技能,可见,“软性能力”开始受到学生关注,此类教育培训的需求也日益提高。绝大多数学生(91.13%)希望通过有经验的企业工程师或社会职业培训师讲授综合素质、管理能力知识。尤其对于高年级即将就业学生而言,校外特聘导师与专家成为重要的师资补充,是培养综合素质、管理能力的必要补充。

通过实习,学生主要希望增加“人际关系沟通能力”、获得“企业的从业经验”,提升“专业技能”,实习不仅仅能使学生积累工作经验,更有部分学生希望实习单位成为自己未来的工作单位。当实习工作内容与自己的期望有差距时,绝大部分的学生(95.59%)表示将学会适应,坚持学到东西、找到新岗位后放弃,表明当前大学生已树立了正确的就业观——先就业、后择业。

三、对创新当前高校毕业实习工作机制的思考

通过以上调研分析可以得出,当前高校大学生已经意识到严峻的就业形势,并积极开展职业生涯规划,认识到自身的优势和不足,认识到理想与现实、社会的需求与自身的实际能力之间的差距,直面这些困难,并试图通过实习这一方式加以改善。实习对于培养大学生分析、解决问题能力,锻炼大学生实践工作能力具有重要的作用。但鉴于当前各高校对实习生管理松散,人力、物力投入不足,定点教学实习单位承担繁重的教学指导职责,大学生的实习效果不理想,提高分析解决问题能力和实践技能的实习目标得不到保证。结合国内外、校内外为改善实习现状所采用的种种措施,对大学生实习提出以下建议。

(一)政府应当加强引导和政策支持力度

在国外,如加拿大安大略省,政府对招收实习生的企业实施给予一定额度的税收减免,并提供一定数量的实习岗位。在国内,由于各地的经济发展水平不同,给予的扶持力度也不一样。如苏州市工业园区,给予区内招收实习生的企业一定的实习补贴,积极联络各大高校,为区内企业招收实习生创建合作平台;如江苏昆山花桥经济开发区,与苏州大学、江苏捷美集团联合开发了在江苏省本科类综合院校中有着鲜明特色的“校企合作带薪实习项目”,在政府的指导和组织协调下,推动校企合作带薪实习项目,从而确保项目实施的政策和制度保障;如重庆地区,由政府有关部门统筹,发动机关单位、国有企事业单位、民营企业提供实习岗位,在各高校各专业中实行实习岗位计划的协调,保证各高校实习生可根据所学专业及个人能力选择合适的实习岗位[2]。

(二)高校需要加强人才培养质量建设,拓宽校企合作力度和方式

高校需要稳抓教学质量,确保在校生的专业理论知识水平,注重专业技能操作的培训,完善实践、实验课程,培养学生实践操作能力和分析解决问题能力;同时也要重视通识教育,苏州大学“校企合作带薪实习项目”开设了职场心态建设、沟通技巧、职场礼仪等职业素养课程和办公软件使用、问题解决思路、劳动法律法规等管理技能及知识的课程,受到了学员的关注和好评,为学员顺利步入职场、实现心理、能力上的转变打下坚实的基础,而该带薪实习项目开创了“由政府、高校、社会和学生多远主体共同参与的合作模式,是应对严峻就业形势和提升学生职业发展能力的一种有效方式”。与此同时,高校应当明确职责,由相应就业指导部门负责校企合作,充分利用政府、校友资源,发挥自身科研和人力资源优势,为合作企业解决科研、人力资源等方面难题,实现资源共享、合作共赢,在全面合作、互利双赢的基础上共建实习基地,充分调动企业积极性,保证学生实习的顺利开展。在校企合作过程中,只有切实重视企业的相关利益,整合资源,优势互补,实现双方利益最大化,企业才有动力、才有积极性参与合作[3]。

(三)用人单位需要主动与高校开展“产学研”合作

用人单位不应仅将实习视作为接收实习生开展生产教学工作,而应是“产学研”全面合作的起点。以接收大学生实习为契机,加强与高校的“产学研”全面合作,实现企业生产技术升级换代和转型、科研难题攻克、人力资源培养等,推动企业的发展。用人单位在接收实习生时应根据自身生产实际情况,接收符合企业生产容量的实习生,安排有丰富经验的工作人员指导,保障实习生的实习效果,达到提升就业能力的目标。此外,企业还应当制定科学实习工作计划和考核评价体系,确保每个实习生在实习期间都能参与企业的生产实习工作,实习结束后,针对实习生的工作情况及学习情况,认真考核,科学评价,促进企业、实习生、实习项目发展。

摘要：高校大学毕业生实习可以让大学生获得实践经验、增加就业能力,也可以使用人单位优先深入了解、选拔人才,减少招聘、培训成本,录用适合招聘岗位的合格人才,实现大学毕业生、用人单位“双赢”。在当前严峻的就业形势下,实习对大学生就业显得尤为重要。本文针对毕业生的实习情况、意向设计调研问卷,掌握当前大学生对就业形势及所学专业、职业规划的了解程度,掌握学生的实习意向的目标,从而有针对性地组织、推进大学毕业生实习,提升大学生就业竞争力,培养符合社会需求的创新实践技能型人才。

大学毕业大学生保险公司实习报告 篇3

关键词：校企合作毕业实习信息学院

一 引言

在经济市场条件下，整个社会对复合型人才的需求越来越大，这就表明只拥有良好理论知识的毕业生已经适应不了社会的发展。而且从美国硅谷的发展情况可以看出复合型人才的培养离不开企业的参与。所以我校根据上海市市政府的各项政策以及上海市各大企业的发展形势，以硅谷企业和高校联合培养优秀人才为蓝本，在毕业班推行“工学结合、校企合作”的人才培养模式，以此来增强毕业生的职业素养、实践能力[1]等，从而把他们培养成社会需要的复合型人才。再者我校在校企合作中主动与各大型企业合作，按照岗位职业技能、企业运营管理的需求确定人才培养计划，进行专业方向设置和课程安排，着重突出教学过程中的实践性、操作性、可行性，使毕业生能够更好的掌握工作中所需要的知识和技能，为他们将来的就业和创业打下坚实的基础。

二、校企合作的实践模式

我校近9年来通过校企合作为社会培养了大约1800名优秀人才，有将近100家大型企业参与其中，而且很多毕业生通过校企合作直接去了这些大企业工作，他们既实现了自己的人生价值，也推动了企业的整体发展。今年学校在以往的基础上总结经验教训，再结合人社局的统一部署和院校的实际情况，进一步将校企合作项目完善细化。这次我校将校企合作项目分成四个阶段来实施：（1）组织学生报名及与企业签署校企合作协议；（2）开展校内理论课程和技能强化实训课程；（3）参加职业鉴定中心组织的鉴定和考试；（4）组织学生到企业参观、见习和实训。

1.组织学生报名及与企业签署校企合作协议

在校企合作的初期，学校方面会根据以往的经验以及IT行业的发展需求，和人社局、IT行业专家以及企业高层确定出适合毕业生就业以及该行业发展的几个培养方向。然后让大四毕业生自主选择适合自己的专业方向报名。然后根据学生报名的情况，学校主动和IT行业中的大企业进行沟通并洽谈合作中的细节。最后签订校企合作协议。初期的这些准备工作看似平常，却具有极其重要的意义。大家都知道在如今这个信息化社会里，IT行业的变化可谓是日新月异，如果我们一味根据以往的经验闭门造车，不去研究如今行业的发展前景，那么通过校企合作培养出来的学生将会跟不上时代的步伐，适应不了社会发展的需求，校企合作的意义也就不复存在。在学生报名时，学校让学生自主选择，这样学生就可以根据自身的爱好和能力选择适合自己的专业，这对资源的合理应用以及学生自身发展都是有利的。而且学校在选择合作的企业时，更偏重于那些大企业，它们都是IT行业里的大佬，拥有更丰富的经验以及最先进的技术，对行业的整体的发展趋势也把握的更加准确，能够更好的帮助学生搭建就业和创业平台。

2.校内理论课程和技能强化实训课

信息学院各专业总结过去的经验，大胆对本科教学环节做了适当地调整，制定合理的教学计划以适应校企合作工作开展的需要。比如，计算机系就按照校企合作实施方案的部署，在大学三年级时新开设了数据库应用开发、UML软件工程、云计算、系统软件实践、应用软件实践的技术课程。另外协调电信和计算机两个实验中心合理安排机房和配置试验条件，配合校企合作项目的开展。在前面的基础上，学校还引进企业工程师为大四毕业生进行集中强化实训。企业会按照人社局大纲要求以及自身对人才需求的标准进行严格的培训，主要包括：数据库管理人员SQLSERVER三级（计算机科学与技术专业）、计算机程序设计员JAVA三级（计算机科学与技术专业）、计算机程序设计员嵌入式应用—ARM三级（自动化、测控技术与仪器、信息工程等专业）、计算机程序设计员嵌入式应用—FPGA（自动化、测控技术与仪器、信息工程等专业）。并且各专业会分别邀请一些政府人员、IT行业协会专家以及企业高层来开展讲座和交流，时间大约为3到4周，主要内容为：交通电子、移动互联网（主要是车联网）、智慧城市等。以此让毕业生对IT行业发展有个宏观了解，也有利于学生的企业文化培养。随着校企合作实施的深入，信息学院各专业的教学思想和办学方法也有了明显变化，增强了学校与企业在人才培养上的沟通和合作。为培养社会需要的优秀人才打下坚实的基础，毕业生的素质和技能也都有不同程度的提高，这些都是校企合作实施以来给学校所带来的可喜变化。

3.参加职业鉴定中心组织的鉴定和考试

当校内理论课程和技能强化实训课结束后，学校就会组织学生参加职业鉴定中心的鉴定和考试。这既是为了响应人社局的工作，也是为了让大四毕业生能更积极主动、用心的参与校企合作，更是为了让大四毕业生在将来成为一名优秀的职业人时多一份凭证、一份肯定。

4.组织学生到企业参观、见习和实训

在此阶段学校会与企业签订安全协议和保密协议，然后企业会挑选出一些技术好、能力强、经验丰富的员工带领毕业生参观企业、解答学生难题或者直接让那些有意向的毕业生参加到项目管理中来。通过让毕业生到企业参观、实习，使其能够与企业进行制度文化对接、物质文化对接、精神文化对接、技术文化对接，从而能够更好地了解一个行业、了解一个企业、了解一项技术，以便能制定出适合自身发展的职业规划。而且那些在企业直接参加项目的同学还能通过亲身的实践了解项目管理的流程，以及在一个项目中每个岗位的作用和具体工作，对自己将来的职业定位和培养团队合作精神都是有很大帮助的。而且他们通过实践也接触到了一些前段技术，开阔了眼界。这个阶段对企业也有益处，大四毕业生已经拥有良好的理论知识和创新思维，这时只需按照企业自身发展的需求对其进行适当的培训，这些毕业生必然能很快适应企业并服务于企业，这对企业的业务发展和整体的进步都有大的促进作用。

nlc202309011109

三、校企合作的现实意义

校企合作是信息学院培养适应经济社会发展要求的优秀人才的有效手段，它利用学校和企业两种不同的教育环境和资源，工学结合，校企双方共同调整和优化课程体系，培养用人单位需要的应用型IT人才。校企合作有利于提高人才的综合素养，对学校、企业和学生的发展都具有十分重要的现实意义。

对学校而言，由于学校教师偏重于理论教学，缺乏在企业实干的经历，对于一些实际问题难免会经验不足，校企合作就能弥补这方面的不足[2]，能够从企业中派出一些企业高层或是资深技术人员对学生进行授课，这对提高学校的教学质量，培养优质人才是很有利的。对企业而言，校企合作能够使高校按照企业的需求来培养高素质的职业人，实现高校和企业职位的无缝对接，这也降低了企业的运营成本；有助于帮助企业培养真正需要的人才，增强了企业的竞争力，有利于企业的长久发展。对毕业生而言，校企合作通过讲座、去企业参观以及去企业实习等形式能够提高学生的专业技能和综合素质，而且校企合作的讲座一般都是由政府人员、IT行业协会专家和企业高层来主持的，他们从国家对IT行业的政策和展望、从该行业的前端技术和发展前景、从公司的实际操作和人才要求等各方面对毕业生进行讲解，能够帮助学生对IT行业有个宏观展望，对将来就业做到心中有数。而且这些人都是成功人士，在他们身上都有鲜明的人格特点和人性魅力，这对毕业生自己良好个性的养成也是很有帮助的。在校企合作的末期学生能够亲身去企业参观或者是直接参加企业的项目，这些都能很好地帮助毕业生在将来缩短或者消除工作岗位的磨合期，快速进入工作状态。

四、总结

本着“加快人力资源开发，落实科教兴国战略和人才强国战略”

的主题，通过“校企合作，工学结合”的人才培养模式，各大高校确实是培养出了更多、更优秀、更具时代特色的社会主义接班人，对社会、对经济、对政治都将起到良好的促进作用。但是也存在一些客观现实的问题，各大高校应该不断的总结以往的经验，多学习国内外校企合作的成功案例，再结合自身的办学特色，寻求出一条适合自身发展的校企合作之路。国家也应该根据社会经济发展的特点，从国家政策、法律规范等各个方面来完善校企合作的相关内容，让校企合作变得正规化、法律化，让企业、学校、学生三方的权益变得有章可循、有法可依。这样校企合作才会有个更加光明的未来，才会培养出更多、更优秀的复合型人才来满足社会发展的需要。

参考文献：

[1]张晓刚.建立校企合作教育长效机制是高职教育发展的必由之路[J].教育时空，2013.

[2]黄丽莉.广东高职院校校企合作的现状合作的现状探究[J].教科文汇，2014.

[3]文玲.“校企合作”人才培养模式建设的实践[J].科教文汇，2014.

[4]张苏俊.中外校企合作教育比较研究[J].CEPE中国电力教育，2010.

[5]王秀兰.以就业为导向 校企合作教育建立校外实习实训基地[J].中国科技信息，2005.

证券公司毕业大学生实习报告 篇4

在经济飞速发展的今天，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的证券公司毕业大学生实习报告，希望能够帮助到大家。

证券公司毕业大学生实习报告1

一、实习目的面临毕业，这次的实习对我有很大的意义。首先，毕业生面临寻找工作的压力，为了在即将到来的社会工作中能够尽快适应，必须掌握更多的实践知识和社会经验，而这次的实习就提供了一个的机会;其次，大学三年以来，这次是自己学找实习工作，也能从侧面反映什么样的工作更适合自己，为自己定下所找工作性质，也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺的知识，为将来的工作打下基础。其次初步认识社会，进一步了解证券投资与管理的相关知识，把从学校学到的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的基础，利于以后职业生涯的发展。

二、公司简介

国元证券股份有限公司是由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人，于XX年10月成立。20nn年10月30日以股权分置改革为契机，公司借壳“北京化二”成功在深圳证券交易所上市，注册资本近20亿元。

公司经营范围：证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐等业务。自XX年成立以来，连续九年在全国证券市场经纪业务行业排名第一，多次荣获“中国内地经纪业务机构”、“中国内地债券承销机构”、“影响力投行”等殊荣。

国元太原营业部成立于20nn年3月，位于新建南路127号，营业面积1200平米。营业部秉承“诚信为本规范运作客户至上优质高效”的经营理念竭诚为三晋客户提供全方位个性化的服务。

三、实习过程

(一)岗前培训

培训内容主要包括：证券基础知识的培训;理财投资分析;营销培训;法律法规以及银行驻点经验等等。比如在基础知识培训过程中主要温习所学的知识，对股票，基金，债券更为具体了解，同时穿插了一些分析以及讲师的营销经验，使之帮助我们在营销过程中对客户讲解证券具有较强的专业术语，从而取得客户的信赖等。

(二)咨询岗

熟悉开户相关业务。开户柜台包括开立股东户、资金户，具体操作主要要求仔细，保证客户信息的真实完整，避免操作失误。咨询柜台主要是接电话，回答来电客户咨询的问题，专业知识要求很高。维护柜台主要是对于那些老客户，比如开通网上交易，打印交割单，补充资料等等。在咨询岗我主要是做整理客户资料，这项工作要求工作人员有耐心，认真。必须要认真核对客户信息，确保客户的资料正确，完整主要是来我营业部开户的客户，必须客户本人持身份证亲自到营业部，这中间注意事项主要是复印身份证，亲自签名，当场拍照以及在填写信息过程中保证客户信息准确完整，同时为客户讲解风险和相关提示以及提示客户及时把三方连好。

(三)客户经理岗

作为一个实习期间的客户经理每天行基本业务的学习，接银行的客户群，了解客户的投资意向以及风险承受能力，通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势，进而实现客户的挖掘和开发。比如，通过问题式询问客户，从中得出客户属于保守型，稳健型还是激进型客户，可以据此给予客户推荐不同的投资品种，针对保守型客户可以建议买国债，银行存款等;稳健性客户可以买保本型基金，货币型基金等;对于激进型客户可以买股票，股票型基金等。

四、实习总结及体会

通过在国元证券营业部为期三个多月的实习，我对于自己的专业有了更深刻的了解，同时巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。以下是我的实习总结和体会：

(一)证券公司应该加强证券经纪人的分工与合作

(1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面，并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。

证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务，加强新业务的拓展，尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中，证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中，证券经纪人应借鉴国外先进经验，采用市场导向型的开发模式，力争在传统中求创新，充分尊重并理解客户需求，提供量身定做的个性化服务。

证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工，两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动，共同推动证券市场的繁荣。

(2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程，涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限，让经纪人主动参与到客户的维护当中去。

(二)客户经理应该扩宽营销思路，把握未来的营销趋势

客户不再主动踏入公司的大门，而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候——营销。对于客户经理来说，一定要不断的更新自己的头脑，否则就会落伍，跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务，更希望有后续跟进的服务，例如，有价值的新闻短信，而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如，客户经理对客户操作思路的引导，进而建立正确的投资理念，而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作，只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。

证券公司要向理财方向发展，这是今后的必然趋势，客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水平和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进行整合，然后创造价值，使其化。在现在的证券公司中，理财只能是客户经理的私人行为，只有建立在与客户之间充分的信任和了解的基础上，客户经理根据情况为客户指定理财规划，进行各种金融资产和固定资产的配置，达到客户收益化。所以，客户经理首要要做的就是充实自己，不论是在证券公司能接触到的金融产品，还是驻点银行的理财产品，更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。

与此同时，要在证券公司里生存下去，必须要有自己的一套生存法宝，要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代，我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖,这样我们需要非常专业的知识和业务技能。同时，在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课，从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的，很多的东西都是在不断变化，所以要保持不断的学习习惯，才能更加的值得客户的认可，同时使自己更能适合以后时代发展的步伐。

证券公司毕业大学生实习报告2

期三个多月的实习，我对于自己的专业有了更深刻的了解，同时巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。以下是我的实习总结和体会：

(一)证券公司应该加强证券经纪人的分工与合作

(1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面，并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。

证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务，加强新业务的拓展，尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中，证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中，证券经纪人应借鉴国外先进经验，采用市场导向型的开发模式，力争在传统中求创新，充分尊重并理解客户需求，提供量身定做的个性化服务。

证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工，两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动，共同推动证券市场的繁荣。

(2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程，涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限，让经纪人主动参与到客户的维护当中去。

(二)客户经理应该扩宽营销思路，把握未来的营销趋势

客户不再主动踏入公司的大门，而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候营销。对于客户经理来说，一定要不断的更新自己的头脑，否则就会落伍，跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务，更希望有后续跟进的服务，例如，有价值的新闻短信，而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如，客户经理对客户操作思路的引导，进而建立正确的投资理念，而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作，只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。

证券公司要向理财方向发展，这是今后的必然趋势，客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水平和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进行整合，然后创造价值，使其最大化。在现在的证券公司中，理财只能是客户经理的私人行为，只有建立在与客户之间充分的信任和了解的基础上，客户经理根据情况为客户指定理财规划，进行各种金融资产和固定资产的配置，达到客户收益最大化。所以，客户经理首要要做的就是充实自己，不论是在证券公司能接触到的金融产品，还是驻点银行的理财产品，更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。

与此同时，要在证券公司里生存下去，必须要有自己的一套生存法宝，要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的`专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代，我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖，这样我们需要非常专业的知识和业务技能。同时，在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课，从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的，很多的东西都是在不断变化，所以要保持不断的学习习惯，才能更加的值得客户的认可，同时使自己更能适合以后时代的步伐。

(三)投资者应该要树立自己的投资观念与原则

作为一个股票投资者，要想获得成功，首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。

投资观念就仿佛一面旗帜，引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时，正确的投资观念就会起到一明灯的作用，帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键，就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特，且非常实用。在巴菲特眼里，注重股票内在价值，买进市场价格低于其内在价值的股票，长期持有，重视企业的赢利能力，不理会市场变化，也不担心短期的股票波动.这样，成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人，必须树立一个正确的投资观念，然后坚持到底.这一点，很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己，也为成功交纳了许多学费，遭遇失败使他立即总结经验，逐渐树立自己的投资观念与原则。

总之，还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要，我也不知道该怎么解释这几个字，但这是炒股的最基本的行为准则。

大学毕业公司实习证明(免费) 篇5

学校专业在中磊会计事务所实习从事审计工作

该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能

够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三.对于

别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的情况下,加

时加班完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,服从实习安排,完成实习任务.尊敬实习单位人员.并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定.特此证明._________(实习单位盖章)

大学毕业大学生保险公司实习报告 篇6

大学毕业生在中国平安保险公司实习报告篇1

一、实习目的通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活，学习保险行业的基本知识和企业理念，提升自己的实际工作能力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增强自己的事业心、责任感，提高自己的人际交往能力。为将来就业积累一些宝贵的实践经验。

二、实习单位和实习岗位介绍

（一）实习单位的基本情况

中国太平洋保险集团股份有限公司成立于20XX年5月13日，总部位于上海，20XX年12月25日在上海证交所A股上市（601601），20**年12月23日在香港联交所上市（021601）。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国旳营销网络和多元化服务平台，拥有5700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万产寿险营销员，为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括：宝钢集团、申能（集团）有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草（集团）公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。

（二）实习岗位基本情况

在三个月的实习中，公司安排我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责：

1.对各个保险险种有了熟悉的了解；

2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作；

3.根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划；

4.对客户的售后服务要做到全面细致；

5.将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。

三、实习过程和内容

此次实习过程总体可分为三部分，即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。

（一）对保险的认识

保险可分为社会保险和商业保险，社会保险是在既定国家政策的引导下，由国家通过立法对公民强制征收保险费，形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营为目的的保险形式，它专门的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提，具有有偿性、公开性和自愿性，并力图在损失补偿后有一定的盈余。在保期间，保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。

在我看来，保险也是给自己和他人的一份爱，一份责任，一个承诺；保险不是必需品，但是必备品，人们总是在造成损失后才后悔没有投保，但此时后悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生，但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。

（二）对太平洋人身保险业务的认识1.人身保险范围

人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人按照保单的约定，向保险人缴纳保险费，当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时，保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必然性；人身保险事故的发生具有分散性；人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加，其具有相对稳定性。

2.人身保险的市场营销

人身保险的营销，就是在不断变化的人身保险市场环境中，旨在满足消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的计划与实施活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务，主要作为营销员从事人身保险的销售，跟随老员工学习经验和人际关系的处理。做好对客户的服务工作，过程主要包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等，如果保险标的的发生符合合约规定的保险事故，还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程，还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。

3.人身保险的核保与理赔

核保是保险人对申请保险保障旳准被保险人旳风险程度进行选折或评估，以决定是否承保和确定承保条件旳过程。核保流程要经过四次风险选择，既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险旳理赔流程有受理登记，审核各项单证和证明材料，现场查勘，责任审核，理赔计算。

4.人身保险旳给付人身保险金旳给付主要包括人寿保险金旳给付，人身意外保险金和医疗费用保险金旳给付。

（三）对企业管理的认识

对于员工而言：跟对一个领导就解决了路线问题。

为了使企业能够更好旳发展，管理者首先要制定一个完备旳企业发展战略模式，其次想办法提高工作效率、降低劳动成本以及节省企业不必要旳开支。再者就是管理者必须优化资源配置，对企业资源进行资源整合。其中最主要旳就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力旳关键，企业要提高盈利能力、市场形象、社会影响力必须先提升员工旳技术水平和素质。对员工要定期组织开例会，及时交流工作经验、提出工作中存在旳问题，以便解决，并附带企业工作技能培训，培训之后要进行考核，以检查培训效果。根据每个人旳特点，安排适合他们旳工作，并要让他们感受到一定旳工作压力，在能够做好自己本职工作旳同时，要能够胜任其他工作，实现工作角色旳转换。为了降低企业风险，尽量不要让某一人负责企业某项工作旳全部内容，这样一是增加了企业旳风险性，二是不便于实现企业员工角色旳转换。

企业在用人上要秉承公开、公正、公平的人才选拔制度，奖罚分明。建造一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感，这样他们才会认同企业文化、全心全意为企业发展出谋划策，克忠职守为企业服务。

（四）实习过程中其他能力的提升

1.通过此次实习让我了解了保险行业的一些基本知识，特别是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。

2.在实习过程中我还学会了如何使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。

3.实习让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务，保险公司必须对被保险人履行如实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式，也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发展模式，因为这种营销模式更加方便、快捷，也更节省成本。

四、实习总结和体会

能够来到太平洋实习，感受太平洋的工作氛围，学习他们的工作技能，并且还为你安排一位实习老师，我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实习，我感慨颇深，期间有辛苦、有疲惫、也有欢笑。虽然只有短短的三个月，但我却收获了很多。

从实习开始，我们的实习过程就已经被安排得有条不紊，先是巴立乐巴总对我们进行培训，了解保险行业，熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理咨询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作，他则在一旁指导。慢慢地我就能够完成一些简单的客户服务。对直赔定损熟悉之后，我就开始跑外勤，去接触各种客户，接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神，也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己，让自己成长得更快。

面对一个这样复杂的交际圈，我接触了许多人，他们中有有素质的，也有蛮横不讲理的，他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失，但却无能为力。社会的色彩很浓也很杂。

能够拥有这样一次独一无二的实习机会我觉得是幸运的，因为我能够接触到形形色色的人，我可以从他们身上学习到许多优秀的品质，改正自身的一些不良行为，同时也通过接触不同的人，增强自己的人际交往能力和社会适应能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强。

五、致谢

今天，我的实习结束了。在这三个月中，我付出了辛劳，同时也收获了硕果。

大学毕业生在中国平安保险公司实习报告篇2

实践出真知。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，我在20XX年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。

实习目的和要求

进一步了解保险，接触社会，将理论知识付诸于实践，挑战自己的工作学习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，让自己快速适应社会的要求。

实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

具体要求包括

1、培养从事保险代理人工作的业务能力，了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，以提高自己的综合素质，把自己培养成为合格优秀的保险代理人。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

大学毕业生在中国平安保险公司实习报告篇3

经过近一个多月在xx保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢xx保险公司，给了我这么好的`一次机会。以下是我的实习报告。

一、实习目的对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。让业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。提高自我学习能力，提高胆识及演讲水平。

二、实习时间

20XX年x月x日

三、实习过程

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。

一个人的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。

团队长给我分配了一个银行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。

通过讨论，能使我们提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

四、实习不足之处

1、工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误。

2、在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。

4、对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。

5、社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。

五、实习总结

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

【大学毕业生在中国平安保险公司实习报告3篇】相关文章：

1.2018年5月大学生在中国平安保险公司实习报告

2.大学毕业生实习报告样本

3.大学毕业生打工实习报告

4.大学毕业生的会计实习报告

5.大学毕业生会计实习报告

6.大学毕业生的暑假实习报告

7.大学毕业生工地实习报告

8.大学毕业生测量实习报告

大学毕业大学生保险公司实习报告 篇7

为充分发挥实验室资源优势, 培养学生的实际动手操作能力和科技创新能力, 新疆医科大学至今已举行八期大学生创新性实验, 项目一般执行期为1年, 选题向全校开放征集, 申报的项目要求立题新颖, 充分考虑学校和学生的实际情况, 能够培养学生的科研能力和创新意识, 具有较强可操作性和适用性。全校普通本科四年制1~2年级, 五年制、七年制1~3年级学生, 均可以个人或团队的名义申报, 鼓励项目组成员多学科交叉, 指导教师为中级 (三年以上) 及以上职称 (1~2名) , 并且一名指导教师只能指导一个项目。重点项目按5000元/项资助, 一般项目按3000元/项资助, 申请时不定项目类别, 专家通过立项报告直接评定并全校公示。项目整体考核时有立题阶段报告, 中期考核报告, 结题报告等, 并通过邀请专家听取项目组负责学生现场PPT答辩的方式进行最终的项目等级评定。项目等级分为优秀、合格和不合格三种情况。优秀的项目会按优秀的层次 (一等奖、二等奖和三等奖) 给项目组学生发放数额不等的奖金, 不合格的项目将停止报销剩余经费甚至追缴之前拨付经费, 并且对下一次申请大学生创新实验造成不良记录。带教老师全程参与指导学生实验, 最终会有极少比例的老师被评优并发放奖金。

对于药学专业的学生而言, 医院药剂科毕业实习和毕业专题实习又是药学专业教学全过程中的一个重要阶段。通过毕业实习使学生的理论知识和专业实际相结合, 综合训练学生的基本操作技能及提高他们独立分析和解决问题的能力, 为毕业后参加工作打下良好的基础。毕业实习共20周, 分为5周医院药剂科实习, 15周毕业专题实习。15周的专题实习是根据各个实习单位的需要, 随机将学生分配至新疆医科大学第一附属医院、新疆医科大学第二附属医院、新疆医科大学第三附属医院 (临床药理基地) 、新疆医科大学第四附属医院、新疆医科大学第五附属医院、自治区人民医院、乌市友谊医院、自治区药研所和新疆医科大学药学院下属的7个教研室:药化/有机教研室、药剂/物化教研室、药分/分析教研室、天药/生药教研室、药理教研室 (现已划归基础医学院) 、化学教研室、分析测试中心。专题实习的内容一般由带教老师指定, 可以是老师承担的各类科研项目的一部分或者自选课题, 学生们进入较为专业的药学实验室进行3个月左右的实验实践, 书写毕业论文, 然后毕业答辩。考核程序同样有选题申请表、中期考核表、答辩评分表等, 答辩一般以实习单位或下属的科室为单位, 以学生展示答辩PPT为主 (亦兼顾其他形式) 。一般本单位教师出席答辩并给每一位毕业生进行答辩评分, 毕业论文的成绩评定以完成工作任务的情况、工作态度、业务水平以及答辩情况为依据。成绩实行百分制, 带教老师评阅成绩占60%, 现场答辩成绩占40%。评分标准≥90分为优秀, 80~89分为良好, 60~79分为合格, <60分为不合格, 控制优秀比例在15%以内, 但根据历年实践情况, 罕有不合格的学生。对于带教老师而言, 并没有相应应的带教等级评定, 且一个实习学生还将折算15学时教学工作量。

二、实施效果

大学生创新实验在新疆医科大学走过将近10个年头, 日益为学生和教师接受并认可, 同时也为校级、省级乃至全国的挑战杯竞赛提供了丰富的素材。学生普遍反应通过大学生创新实验, 学到的不仅是严谨的科学态度、扎实的实验技能, 更多的是为人处事的道理和进一步深造的科研素质。很多项目负责的学生后期顺利考研, 并且在毕业专题实习阶段得到老师好评, 甚至有很多项目参与学生在本科阶段即发表正式论文, 甚至在核心期刊发表论文。可见, 大学生创新实验在推进学生科研素质的提升方面是有着极大作用的。大学生创新实验随着立题越来越难, 考察考核越来越严格, 一定能够继续为药学专业的学生插上腾飞的翅膀, 助力更多学子走向梦想的科研殿堂。

本科专题实习是学生走向社会的补充、完善阶段。学生通过专题实习, 至少能掌握两到三种常见仪器的使用, 具备一定的文献综述及专业论文撰写的功底, 同时也可以帮助学生认识、了解基本办公软件的使用, 并学会在众人面前展示自己。本科专题实习在很大程度上成为毕业生查缺补漏的最后一个阶段, 好比工厂产品出厂前的检验程序。虽然其创新性的培养比不上大学生创新实验, 且无法顾及到每个学生, 但能使大部分学生完成技能和心理的一个过渡。因此, 本科专题实习也应该提高通过门槛, 加强带教老师和学生的双重监管, 为社会源源不断地输送合格的药学毕业生。

三、问题与对策

1. 学生方面的问题

在历年大学生创新实验的实施过程中, 总会有部分学生很少或者从不参与课题, 究其原因, 主要有以下三点:第一, 重申请轻实践, 将申请项目或者参与项目作为自己寻求老师关注或者评奖助学金甚至综合测评加分的一种手段和筹码。项目申请阶段表现十分积极, 等到项目实施时, 不按指导教师要求或者项目分工完成自己的工作, 渐渐淡出课题实施。第二, 申请阶段没有预计大学生创新实验将占用大量周末、假期甚至寒暑假的休息时间, 因懒惰而不能持续投入热情去完成课题。第三, 在课题实施过程中遇到困难和挫折, 不能积极主动应对, 一味等待老师解决, 欠缺主观能动性。对于第一类学生, 项目组往往以项目成果不以任何形式挂名或者署名作为惩罚手段。这样, 看似能够做到对参与项目同学的公平公正, 但是却白白挤占申请名额, 使得当初愿意参加项目的同学被排除在外, 无形中减少了他人的机会。对于这部分学生, 指导教师若平时没有与该生有过接触, 很难分辨, 应该多多向班主任或者管理学生工作的老师了解情况, 不把这种学生选进课题组。第二类学生属于消极怠工, 我们不能否认他们最初的参与热情。解决这部分学生的问题, 必须在项目申请阶段开好通气会、协调会, 明确实验纪律和实验时间, 鼓励学生进行科研创造和发明。第三类学生可能本身基础较差, 或者科研素质亟待培养, 可以先让他们完成一些容易的工作, 培养其信心。指导教师应一直鼓励他们, 培养其一定的科研素质, 并强调团队协作、互帮互助。

而作为药学专业学生必须参加的毕业专题实习存在的问题很多。目前在新疆医科大学尚不能做到学生和带教老师的双向选择, 学生不知道自己将被分配给哪位带教老师, 带教老师挑选学生好像也是碰运气。这在一定程度上影响了带教老师和学生的热情, 教师和学生将要花费不少时间彼此适应。师生之间普遍感情纽带较为薄弱, 学生在实验过程中容易产生消极情绪。新疆医科大学几乎不会给毕业实习生不及格的专题实习成绩, 毕业专题实习好似例行公事, 不存在毕业实习的挂科或者重修, 故对自己要求严格的学生较少。这种大面积的怠工现象很难通过制度和规定的严格实施来予以杜绝。现阶段因为全国扩招, 新疆医科大学生师比偏大, 2013年笔者所在教研室7名老师带教18名实习生, 有老师带教4人, 精力有限, 不能照顾到每一个学生, 学生的毕业实习存在老师管得多的出成果、老师管得少的做得差的现象;新疆医科大学并没有在实习前对学生进行统一的培训, 学生在实验过程中存在什么仪器也不会用、什么文献也不会查的现状, 给带教老师带来很多困扰, 每每从基础教起, 十分累人。

要解决这种种问题, 首先需要提升药学专业招生批次 (2013年前药学专业一直按照二批次录取学生, 生源较差, 从2013年9月起药学专业将进入一批次招生, 生源将明显改善) , 提升学生素质。第二应该加强人才培养工作。第三应该提升科学研究水平。

2. 老师方面的问题

大学生创新实验的指导教师在第八期项目之前不允许讲师单独申报选题, 但可以参与高级职称教师的选题申报, 从第八期开始放宽限制, 讲师需工作三年以上才可单独申报。因此, 大学生创新实验的指导教师都是工作多年、有丰富带教经验并且有一定科研能力的, 大学生创新实验考核严格, 每个阶段都会在全校范围内进行公示, 故教师一般都是尽心尽力进行指导。存在的唯一问题是, 极个别教师将大学生创新实验作为弥补课题经费缺口的一个来源, 申报项目只为报账, 甚至学生根本不进行任何实验, 照样答辩通过评审。只要学院加强监督、监管, 并且严格课题申报的评审, 同时增加优秀项目和优秀指导教师的奖励, 是完全可以杜绝这种问题的。

而在毕业专题实习时, 如果带教老师是硕导、博导, 一般都有比较成熟的课题, 同时其研究生可以部分协助指导具体的实验操作。这部分实习生普遍能够很好地达到毕业要求, 完成的工作具有一定的水准。有相当一部分带教老师, 虽然自己承担一些校级、市级项目, 但是却没有自己的研究生, 所以比较依赖每年的毕业实习生。因其指导经验和精力有限, 小到寻找实验仪器、试剂, 大到修改学生综述、毕业论文, 凡事都要亲历亲为。而学生因为基础薄弱, 不一定能够如期完成实验计划, 相当部分工作只能草草了事, 也做不出高水准的毕业论文。甚至因为项目的实施需要跨年, 每一届毕业实习生都需要从头再教, 工作的延续性十分差, 每届学生的水平也参差不齐, 导致这部分带教老师十分尴尬。对于这一问题, 就现阶段新疆医科大学的科研环境和氛围来看, 需要拓宽教师的上升渠道, 对符合条件的教师尽快评聘硕、博导, 同时加强招生宣传, 增加其研究生数量, 再提升研究生质量。

在实习带教的过程中, 各个层面对教师都不做评价, 不排除有些老师责任心涣散, 甚至只为拿到相应的折抵课时而对指导学生不尽心尽力。可以通过加强教师队伍建设, 同时加强学校层面对带教老师的督导和评估, 或者在年底考核及学生评教里增加专题实习带教方面的评估, 来改变这种教师不负责任的情况。

参考文献

大学毕业大学生保险公司实习报告 篇8

摘要：本案例中，求助者因为大学毕业后求职不顺产生了焦虑、烦躁、紧张不安等负性情绪，并出现失眠、早醒等症状，持续一个月左右，前来咨询。心理咨询师的诊断结果为焦虑症。对此，心理医师采用中心疗法有效地缓解了其焦虑情绪，并使其逐步确立了明确的行动目标，有效增强了其协调能力、自信心以及心理适应能力。

关键词：大学生毕业生 焦虑 咨询

1 一般资料

①人口学资料：徐某，男，23岁，杭州人，汉族，本科毕业，未婚。②个人成长史：徐某为家中独子，父母均在由国企改制的外贸单位工作，父亲从事业务工作，经常出差；母亲从事财务工作，即将退休。父亲非常好学，但性格比较孤僻；母亲性格外向，为人热情，比较大大咧咧，夫妻的感情不是十分融洽，平时的交流不是很多。徐某生长发育正常，按时入学，从小学习成绩中等，但特别喜欢画画，尤其是喜欢漫画，因此在高考选择专业时特别选择了与设计相关的专业。小时候的性格活泼好动，可以说非常顽皮，但是对父亲非常畏惧。只要父亲不在场，就比较活跃，一旦父亲出现，就会变得非常安静。徐某大学毕业已有两个月左右的时间，尚未开始工作。过去从未患过重大的身体疾病和精神疾病，未接受过心理咨询和心理治疗。③精神状态：感知觉、记忆和思维均未见异常，但情绪比较焦虑，有时会心神不定，坐立不安，注意力无法集中。④身体状态：体型偏胖，有时感觉全身疲乏，偶尔出现失眠和早醒。⑤社会功能：社会交往减少，毕业后整天把自己关在房间里，很少与父母交流，也很少外出与朋友接触。⑥心理测验结果：使用了SAS测验，标准分为58。

2 主诉和个人陈述

①主诉：近一个月来情绪焦虑，出现失眠症状。

②个人陈述：大学毕业后，自己想要找一份与专业和兴趣符合的动漫方面的工作，但都没有找到理想的。父亲建议去日本留学，因为日本的动漫产业是非常发达的，要从事这个行业的话，先去日本进修肯定是最好的选择，但是要想去日本首先得学好日语，而自己现在的日语水平还远远不够。朋友也有给自己介绍工作机会，不过得先画一幅作品给对方看一下，现在已经画了三分之一，但总觉得要画完这幅画的压力很大，要画得好需要很多的时间，害怕公司不能给自己这么多时间来画。自己其实更希望能去日本求学，但母亲一直在催自己赶紧找工作，不要整天在家里待着，可自己又不想随便地找一份自己不喜欢的工作。同时，与自己同年的表兄弟已经找好了一份称心的工作，家里人都非常为他高兴，这也给自己带来了很大的压力。所以近一个月来开始出现失眠的症状，不想见到母亲，也害怕父亲问起留学的事，整天不愿意离开房间，很少与朋友联系，同时不能很好地集中注意力，有些心神不宁，人也感觉比较疲乏。

3 观察和他人反映

①咨询师观察结果：徐某衣着、装束整洁，感知力正常，能意识到自己问题的存在而主动前来寻求帮助。在讲述与自己的兴趣有关的话题时思路清晰、思维连贯流畅、言行一致；在讲述近来的状况时眼神有些游移，注意力不是很能集中，经常出现一些抠手和抖腿的小动作。②母亲反映：徐某从小比较顽皮，但因为父亲对他非常严厉，所以比较害怕父亲。从小就很喜欢画画，喜欢看漫画、画漫画。在班上成绩中等，但自我感觉总是比较良好，特别是因为喜欢日本的漫画，所以也喜欢研究日本的历史，这方面的知识还是很广的，也有一些自己的看法。但是毕业之后，一下子没有找到理想的工作，最近就开始一个人闷在房间里上网，也不让我进去，都不知道他在那里做什么。他父亲建议他申请去日本留学，但我不是很赞同，一方面需要很多钱，家里也不是很富裕；另一方面他的语言也不过关，一下子也出不去。所以我建议他还是踏踏实实地先找一份工作做起来。但我看他什么也不行动，真是很着急。

4 评估与诊断

①对求助者心理状态的评估：求助者感知觉正常，思路清晰、知情意协调一致，人格完整、相对稳定。SAS得分58，为轻度焦虑。②诊断：该求助者为一般心理问题。③诊断依据：a求助者的不良情绪是由毕业后就业的压力引起的，属于现实的刺激因素；b不良情绪不间断地持续了一个月左右；c不良情绪尚能在理智控制下，始终保持行为不失常；d不良情绪的激发因素仅仅局限于和找工作或继续求学的相关事件，并没有泛化；e社会功能受到了一定的妨碍。

5 咨询目标的制定

经双方共同协商，确定如下咨询目标：①近期目标：缓解紧张焦虑情绪，逐步明确自己的下一步行动目标，或者安心在国内找一份工作，或者努力学习争取出国留学的机会。②长远目标：体会到当现实与理想存在差距、两种抉择难以取舍时所引起的生理和心理反应；增强求助者的协调能力、自信心及适应能力，实现自我成长。

6 咨询方案的制定

6.1 方法与原理

①方法：求助者中心疗法。②原理：求助者中心疗法是基于人本主义哲学理论形成和发展起来的。这种疗法的基本原理是使来访者向着自我调整、自我成长和逐步摆脱外部力量的控制的方向迈进。

6.2 心理咨询双方的权利与义务

6.2.1 求助者的权利。①了解心理咨询师的从业资格情况；②了解咨询流程；③选择自己认为合适的心理咨询师；④根据自身心理承受情况转介或中止咨询。

6.2.2 求助者的义务。①向咨询师提供有关真实情况；②积极主动地配合心理咨询师的治疗；③认真接受心理咨询师的良性建议。

6.2.3 心理咨询师的权利。①掌握求助者有关咨询的真实信息；②选择合适的心理求助者；③可以使咨询情况转介或中止咨询。

6.2.4 心理咨询师的义务。①依法保护求助者的隐私权；②尊重求助者的人格；③在心理咨询过程中，必须秉承认真负责原则。

6.3 咨询间隔时间

求助者每周进行一次咨询，每次咨询时间以50分钟为宜。

7 咨询过程

咨询过程大致分为四个阶段：

7.1 第一阶段（第一次咨询）

7.1.1 目标。①建立和谐稳定的咨患关系；②掌握求助者基本信息，分析其求助动因；③正确诊断、确立咨询目标、制定实施方案。

7.1.2 完成情况。①填写咨询登记表，介绍心理咨询的性质和咨询中的有关事项与规则；②运用倾听、情感反应、内容反应等参与技术来建立良好的咨询关系，让其感受到被接纳、尊重、信任；③采用摄入性会谈收集求助者临床资料，了解其精神状态、行为特点、主要人格特征、成长经历、家庭背景、社会支持系统及求助动机；④指导求助者做相关的心理测验并做出评估和诊断；⑤与求助者商定咨询目标，制定实施方案，向求助者说明求助者中心疗法，使求助者认识到该疗法的科学性、合理性、有效性，并签订书面协议；⑥在本次咨询中，在咨询师的积极关注、完全接纳下，求助者逐步从对个人经验持僵化、疏远态度阶段转化到开始“有所动”阶段；⑦布置家庭作业： 认真思考咨询师的谈话并提出问题。

7.2 第二阶段（第二、三次咨询）

7.2.1 目标。①加深咨询关系。②运用解释、指导等影响技术来分析问题，体会其经验来源和自我评价之间的不协调。

7.2.2 完成情况。①帮助来访者分析清楚情绪困扰的主要原因是：一，毕业后一直没有找到理想的工作，逐渐产生焦虑情绪；二，父母的意见不一致，不知该听从哪一方的建议，因此产生了双重趋避式的矛盾心理；三，原本对自己在画画技能、日本文化历史知识等方面都是很有自信的，但当毕业求职不顺利，而表兄弟又成功找到工作后，使来访者对自己的信心产生动摇；②让来访者认识到现在的情绪体验和自己想要的情绪体验之间存在一定差异，比如：他想要在毕业后能够发挥所长，或者找到一份称心如意的工作，或者能够继续去日本求学深造，体验成功，但现实却是两方面都有阻碍；他想要得到家人的认可，但结果更多的却是各方面不同的压力；③让来访者通过与咨询师的互动和问答，能够更自由地表达自己的情感，从开始的矛盾困惑阶段，慢慢地理解和接受了自己的情绪体验和适应不良的来源，明白了经验和自我评价之间的关系，开始下决心去行动，尝试改变。④布置家庭作业：a联系两个已经开始工作的关系较好的同学，向他们询问他们在找工作过程中遇到过的问题，他们是如何考虑、如何解决的；b 向两个好朋友询问，在他们眼中自己的优点和缺点分别是什么；认真思考他人评价与自我评价之间的差异，接受自己不完美的状态；c 尝试向父母倾诉自己的烦恼，取得他们的理解，排解不良情绪和情感；d适当参加一些体育锻炼，比如慢跑、散步等等，且每天坚持一个小时。

7.3 第三阶段（第四次咨询）

①目标。通过对来访者完成家庭作业的肯定及没有做好的地方的讨论，来访者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感，他的自我与情感变得协调一致。②完成情况。通过与同学们的沟通，来访者了解到其实有不少同学都挺佩服他的绘画技能，还有他较广的知识面；只是觉得他有时候给人的感觉有点清高，有点理想化。而在找工作的过程中，同学们也不是个个都一帆风顺的，都会经历很多次的碰壁。咨询师积极和来访者探讨接下来该如何去完成自己不一致的体验和矛盾之间的协调与转变。澄清和发掘来访者自身可利用的资源，让来访者更有信心去积极面对自己目前的状况。

7.4 第四阶段（第五次咨询）

①目标。对咨询效果进行确认，最后作出告别。

②完成情况。由于上一阶段的变化是不可逆转的，因此在此阶段，来访者对治疗条件的作用已不再那么看重。他几乎可以不需要咨询师的帮助，就可以继续自由地表达自己。对自我经验的排斥、歪曲越来越少；自我内部的沟通越来越多，自我的体验越来越真实。他尝试着改变自己以前僵化的个人建构，能够有效地处理自己的各种经验，制定科学决策。

最后，咨询师对来访者的情绪变化和自我体验做了整体描述，并告知咨询取得的成绩是相对让人满意的，至此双方愉快地咨询结束。

8 咨询效果评估

来访者自我评估：通过五次咨询，自我感觉焦虑情绪有了明显缓解，对求职的问题有了进一步的认识，心里面踏实多了，知道自己眼下该如何选择、如何行动了。对自己的优点和缺点也有了更清晰的认识，表示会扬长避短，重新树立了自信心。

咨询师的评估：咨询的近期目标基本实现，来访者矛盾、焦虑的情绪基本消除，由此产生的注意力不集中、睡眠等问题也已基本解决，对当下的选择也已确定。重新进行SAS测试，标准分为45分，已低于焦虑分界点。长期目标方面，来访者的协调能力、自信心及适应能力方面都得到了一定程度的提高，逐步向着自我成长的方向发展。

参考文献：

[1]李莉.某理工科院校280例心理咨询案例分析[J].中国学校卫生，2010（08）.

[2]王瑶，顾红.河南大学心理咨询中心大学生心理咨询案例分析[J].中国学校卫生，2009（05）.

[3]安静.REBT理论及其应用的心理咨询案例分析[J].昌吉学院学报，2010（01）.