洗发水调查报告（精选13篇）
调研人员：长春理工大学0909111班第二小组
关于本次社会调查活动的有关说明
1、调查对象的确立
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过个。
国际日化及合资企业占居主导位置，国产品牌仅狭存于部分中低档市场。行业竞争者中，宝洁、联合利华、丝宝是洗护发市场的主要大型竞争对手。
宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍，联合利华以其夏士莲、力士，丝宝以其舒蕾、风影，此三家的市场占有率将近80%，由此所形成的三足鼎立局面，仍将在较长时间维持下去。
洗发水品牌档案：
(1)洗发水品牌教父——宝洁
宝洁旗下共有五大洗发水品牌，二十多个系列，包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外，还有润妍品牌，但已经被雪藏。
(2)中国制造——日化巨头联合利华
在洗发水领域，联合利华拥有两大品牌，力士和夏士莲，十多个产品系列。
(3)、红色传奇——丝宝
丝宝旗下共有三大洗发水品牌，十多个系列，包括舒蕾、风影和顺爽。
2、调查进程
在确立了本次社会调查的对象——洗发水产品之后，我组拟定并提交了分别针对产品销售者和消费者的两份调查问卷，经审核打印后，于7月7日至13日间在黑水路批发市场等地进行了实地调查。
3、活动简评
我发现做问卷调查是一件很不简单的事，首先你要被调查者能够听完你的介绍，这就需要话语简洁，而且态度诚恳，最重要微笑。还有一点谢谢挂嘴边，即使被毫不犹豫甚至不耐烦的拒绝了，也要说声谢谢。
此次调查的不足：在地点的选择上面出现了小小失误。黑水路的顾客都几乎是行色匆匆，肯停下来填一份问卷的人寥寥无几;其次，虽然我们后来把目标集中在不是经营化妆品的小摊主上，使调查能够继续下去，但由于人员过于集中，调查广度不够。
一、洗发水市场简介
1、产品定义
洗发水(shampoo)是除去头皮、头发上的污垢，抑制头屑生成和头皮瘙痒，保持头皮和头发清洁与健康的洗发用个人护理用品。
2、产品大类现状
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而且还有巨大的潜在市场容量。
3、洗发水产品市场发展历程
(1)80年代中至90年代初为中国洗发水市场开拓及迅速发展阶段。
继联合利华1986年进入中国市场生产力士洗发水后，1988年宝洁公司进入中国后敏锐把握住了中国消费者的认知缺口，仅用不到4个月的时间便推出国内第一支去头屑洗发水“海飞丝”，海飞丝令中国消费者对头屑问题的认识发生根本的变化。随后宝洁又陆续推出飘柔“二合一”洗发水，就是方便的2合1概念，奠定了中国未来洗发水产品研发的主流。加上随后的潘婷营养洗发露，宝洁运用先进的营销手段迅速占据市场领导地位。仅三个品牌在全国洗护发市场的市场占有率最高时达60%。宝洁的成功又吸引了联合利华、花王等跨国公司相继推出力士、夏士莲、花王飞逸、诗芬、蓝蓓丝等洗发水品牌来共同瓜分市场，并带动这一市场向高品质、多品种、功能化迅速发展。
(2)90年代中期至90年代末为中国洗发水市场成长及竞争渗透阶段。
由于巨大的市场容量与利润空间，中国洗发水市场不断吸引新的进入者，面对宝洁公司的垄断地位，奥妮、舒蕾分别发起了两次有力的挑战，很大程度上改变了中国洗发水市场的营销面貌。 在此期间，宝洁公司除推出沙宣、润妍品牌外，又争相推出多样化产品品种包装。中国洗发水市场竞争空前激烈起来。
(3)90年代末至今是中国洗发水成熟与竞争垄断阶段。
在此阶段，中国洗发水市场已进入垄断阶段，宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍，联合利华以其夏士莲、力士，丝宝以其舒蕾、风影，此三家的市场占有率将近80%，由此所形成的三足鼎立局面，仍将在较长时间维持下去。这将是任何新进入者不得不面对的事实。
(4)21世纪初，中国洗发水市场将是进一步成熟与回归价值阶段。
随着主要市场被占领，洗发水品牌之间将继续发展和互相侵入对方的细分市场，并推动行业利润的减少与市场价格的下降。
二、调查结果问卷呈现
(一)、关于洗发水销售情况的社会调查问卷结果结果统计呈现(50份)
1消费者一般一次购买多少您才给优惠?
A、5瓶以下(60.00%) B5——10 (20.00%) C10——20 (20.00%) D20以上 2、2、您的商场经营那些品牌的洗发水?
A国际品牌(海飞丝、飘柔、力士、潘婷、沙宣、清扬、夏士莲、资生堂??)(77.78%)
B国产品牌(霸王、拉芳、好迪、飘影、百年润发、舒蕾、蒂花之秀、丽涛、索芙特??)(22.22%)
3、这些品牌中价位是多少更容易被消费者接受?
A 10元以下 (11.11%) B 10——20 (66.67%)
C 20——30 (11.11%) D 30以上(11.11%)
4、、多大容量的洗发水人们更喜欢?
男士：A200mL (77.78%) B400ml (22.22%)
女士：A200ml (33.33%) B400ml (66.67%)
5、你觉得那个销售季节的销售量较大?
A春季(11.11%) B夏季(66.67%) C秋季(22.22%) D冬季
8、当顾客第一次来您的店时您给他推荐那种?
A高价位，品牌响B中等价位，质量较好(77.78%)
C低价位，热销的(11.11%)D因人而异(11.11%)
成功的概率?
A 0——20%(55.56%0 B20%——40%(33.33%) C40%——60% (11.11%) D60%以上
9您觉得洗发水和那些日用品搭配销售会更好?
A牙刷、牙膏、洗面奶(77.78%)B香皂、沐浴乳(22.22%)C肥皂、洗衣粉
10、同时购买多种日化用品的群体?
A学生(22.22%)B家庭主妇(66.66%) C上班族(11.11%) D民工
(二)关于洗发水消费的社会调查问卷统计结果呈现 (50份)
被调查者性别比例 男28.57% 女71.43%
1、您的年龄
A18岁以下(8.57% ) B18——25 (34.28% ) C26——40 (48.57% ) D40以上(8.57% )
2 您的月收入大概是：
A.1000元以下;(20.58%) B.1000—2000元(44.12%) C.2000——3000 (29.41%) D3000以上 (5.88%)
3、您的身份是
A学生(8.57%)B企业职员(17.13%)C农民(2.86%)D公务员(5.71%)E其他职位 (65.71%)
4、您购买洗发水的场所是;
A、小型零售店店 B、超市(37.14%) C大型百货商(31.43%)D、批发市场(2.86%) E、其他 (28.57%)
5 、您能够接受的洗发水购买价格为：
A、10元以下 B、11-20元(25.71%) C、21-30元(48.57%)D、30元以上(25.71%)
6、您经常使用或喜欢使用的洗发水位于下列哪项中：
A 国外品牌(海飞丝、飘柔、力士、潘婷、沙宣、清扬、夏士莲、资生堂 ??)(73.53%)
B国产品牌(霸王、拉芳、好迪、飘影、百年润发、舒蕾、蒂花之秀 、丽涛 、索芙特 ??)(26.47%)
7、您认为批发市场的洗发水品种是否齐全?
A品种齐全(40.00%)B基本能满足购物需要(28.57%) C品种选择少，更新慢(11.43%) D品种不全过于单一(8.57%) E其他(11.43%)
8、您对该批发市场的洗发水质量满意度
A很满意B满意(40.00%) C一般(48.57%) D不满意(8.57%)E很不满意(2.86%)
9、您觉得销售人员对洗发水的了解程度
A十分了解(2.86%)B一般了解(71.43%) C不太了解(20.00%) D不了解(2.86%)
10、您认为该市场在销售洗发水时应该对那些方面加以改善
这类洗发水中硫、汞、苯等重金属超标，有的甚至是直接由香精、工业烧碱等勾兑而成。许多消费者洗发后头皮发炎、过敏、脱屑、起皮疹，眼睛疼痛。不少洗头工的手出现脱皮、起红疹、瘙痒、糜烂。这种有毒的廉价洗发水多销往理发店和洗浴中心。消费者洗发时应留意所使用的洗发产品，并认真识别，确保自身的身体健康。
劣质洗发水的pH值呈碱性易引起皮肤病 许多皮肤病的发生与皮肤表面pH的“失控”有关。一般情况下，皮肤表面的pH值维持在4~6，头皮维持在4.5~5.5。当皮肤或头皮遇到超出缓冲能力的强酸或强碱物质时，这些物质会引起局部皮肤或头皮的刺激反应，如红斑、瘙痒、脱屑、脱发等。研究发现，在没有改变其他皮肤因素的条件下，碱性产品会使皮肤或头皮表面的pH值上升，从而引起湿疹、变应性皮炎、感染性疾病等皮肤病。好的合格洗发水的pH值在6.5~7.5之间，而一些劣质洗发水pH值则为9，呈碱性。若使用这种劣质洗发水，就容易破坏头皮、手部皮肤的酸碱平衡，使表皮受损，头发结构改变，并为致病微生物的生长、繁殖创造了条件。当这种刺激超过其缓冲能力时，就可引起皮肤病。
劣质洗发水重金属超标，危害人体健康有些劣质洗发水的重金属含量超标，长期使用这种洗发水，这些重金属和有害物质就与皮肤、皮脂中脂肪酸结合成复合物，经皮吸收后导致慢性重金属中毒等疾病。对于免疫力低、新陈代谢慢、病情变化快的儿童，以及年老体弱的人来说，由于重金属排出困难，会加重毒性反应。因此，这类人群到理发店应尽量自带洗发水。若洗发后出现不适，应及时就医，以免延误病情。
同学： 您好！
我们是中国海洋大学青岛学院2008级市场营销（2）班的学生，正在做一个关于洗发水使用情况的调查，目的在于了解大学生洗发水的使用需求、购买行为、影响购买行为的因素。
希望您能从百忙之中抽出一点点时间，根据你的实际情况帮我完成此次的调查，谢谢您的合作！本次调查不署名，我们也会严格保密，请您按照您的真实情况填写，谢谢您的合作。1.您的性别：
A.男 B.女
2.您现在正在使用的洗发水是什么品牌？
A潘婷 B 飘柔 C 海飞丝 D 雨洁 E沙宣
F好迪 G力士
H蒂花之秀
I 拉芳 J 清扬 K 伊卡璐
L 夏士莲 M 霸王
N柏丽丝
3.您对您现在使用的洗发水满意吗？(提示：本题若选A、B、C请跳至第4题，选D、E请跳至第5题)A非常满意
B比较满意
C一般
D比较不满意
E非常不满意
4.您对您现在使用的洗发水满意的原因？
A解决我当前头发出现的问题
B香味持久
C包装好看 D用得舒服
5.您对您现在使用的洗发水不满意的原因？
A不能解决我当前头发出现的问题 B香味不持久
C包装不好看 D用得不舒服
E买了假货
6.您更换洗发水品牌的频率。(提示：本题若选A 请跳至第7题，选B、C、D请跳至第8题)A只用一种 B.经常换 C偶尔轮换 D其它
7.您不更换洗发水的原因？
A.对该品牌的忠诚且适合自己皮肤
B.不是很想尝试新的品种
C.品种实在太多啦,不知道换哪种好，干脆不换了
D.其它
8.您换洗发水的原因？
A.以前用的不好，想换一种
B.没用过，用用看，单纯的想试试看
C.广告上做的很好，想试试看
D.其它
9.您选择洗发水的目的。
A.去屑 B.顺发 C.止痒 D.控油 E.综合 F.其它
10.您购买洗发水时先考虑哪个因素？
A.价格 B.品牌 C.朋友介绍 D.形状
11.您为什么会先考虑这个因素 ?
A.收入原因 B.个人需要 C.对朋友信任 D.美观和方便
12.你通常选择何种规格的洗发水。
A.小包装袋 B.中等瓶装（200ml~400ml）C.大瓶装(400ml以上)D.其它
13.您一个月的生活费大概是多少？
A 300元以下
B300-500元
C500-700元
D800-1000元
E1000元以上 14.您选择何种价位的洗发水？
A.10元以下 B.10～20元 C.20元以上 D.其它
15.您一般喜欢在哪里购买？
A.超市 B.商店 C.批发市场 D.其它 16.您选择在那里购买的原因？
A.安全放心 B.方便 D.便宜 E.其它
17.提到洗发水你最喜欢的三个品牌 [请选择3项] [多选题] A飘柔
B 潘婷
C 海飞丝
就我国目前的洗发水产品的消费状况来看，性别的不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异，而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的洗发水。从洗发水产品的广告来看，绝大多数品牌都是用女模特做的广告。当然，这也是有原因的，一方面在购买洗发水产品的消费者中，女性所占的比例明显高于男性。另一方面，就目前的消费观念来说，洗发水产品并无“性别”之分，各种洗发水产品都是既适合女性，同是也适合男性。然而，消费观念是可以改变的，需求观念同需求一样，也是可以被细分的。据调查显示，在购买洗发水的男性消费者中，年龄在45到54岁的所占的比例最高。如果针对这一目标市场，推出一种专门针对男性消费者的洗发水，在广告宣传中突出其“男性专用”的特点，通过各种营销手段建立起品牌优势，使之成为男性“成功和地位”的象征，也许可以出奇制胜，占领男性市场。享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司，其最著名的产品“万宝路”香烟，二十年代问世的时候定位为女性香烟，遭失败后，把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟，最后取得了巨大的成功。这表明需求观念是可以改变的，更可以为企业所利用。这种企业人为引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。发掘市场机会，避开竞争，独树一帜。“万宝路”的商业神话，是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。
２．按购买者的年龄进行细分
消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据，因为对一般的产品而言，消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分，进而分析各个子市场的需求的具体特征，设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要，使企业获得最佳的效益。就洗发水产品而言，不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。
以上资料表明，在根据消费者的年龄对洗发水市场进行市场细分时，就可以分为三个细分市场，从而根据不同的细分市场的不同消费特点，设计符合消费者需求的产品，并通过各种营销策略，建立自己在该细分市场中的优势。
３．根据消费者追求的利益进行细分
所谓消费者追求的利益，就是消费者希望商品给他带来的好处。根据消费者从产品中追求的不同利益来划分消费群体，是一种极为有效的细分方法。因为消费者使用某种产品，往往是出于不同的目的，追求不同的利益。例如，华歌尔对亚洲女士服装市场进行的研究表明，一些亚洲女士爱穿紧身服装的主要原因有：视觉上更娇美；体形更美；穿在身上自己很漂亮等等。可见，同样是穿紧身服装，消费者追求的利益不同。企业如果能准确的把握消费者追求的不同利益，从而有针对性在广告中将诉求的重点放在消费者追求的利益上，往往能起到很好的效果。
洗发水市场更是如此，随着人们的生活水平和文化素质的提高，洗发水的作用已经远远超出了起初清洁去污的功效，营养美发，追求时尚成为许多人使用洗发水的目的。同时随着洗发水厂商对洗发水产品开发的不断深入，也使许多消费者对洗发水用品的不同功效要求得以满足。
消费者对洗发水产品追求的利益的一个调查资料，资料表明，消费者追求的利益各不相同，企业可以将追求利益相同的消费者群视为一个细分市场，对整个洗发水市场进行细分。如可以设计出主要功效为去头屑的产品，以满足该细分市场的需求；可以设计主要营养护发的洗发水，满足消费者追求头发柔顺、营养的利益。
４．根据地理位置进行细分
消费者所处的地理位置，也常常是进行市场细分的一个重要依据。地理细分就是指将市场划分为不同的地理单位，如南方和北方，城市与农村等。企业可以选择一个或几个地理区域开展业务，也可以选择所有地区，但要注意各地区在地理需求和偏好方面的差异。例如自行车，城市和农村对它的要求就不一样，农村喜欢载重型的，而城市则喜欢轻便型的。就洗发水产品来说，由于地理位置的不同对洗发水的需求并无明显的差异，但是，在我国南方而后北方，由于气候的不同，消费者使用洗发水的频率不同。例如在广州，每天都使用洗发水的消费者占32.5%，而在北京却远远低于这一比例，仅为23.7%。由此看来，企业在南方和北方开展业务，实施洗发水产品的促销和分销策略时，应充分考虑这种南北的差异。
亲爱的朋友
您好!我是南京化工职业学院的经济管理系市场营销专业市场调查小组，为了更好的了解飘柔洗发水在市场上的相关情况，本问卷调查表就是围绕这个目的而设计，希望能得到您宝贵的意见。谢谢您的理解与支持!
1.您的性别
女男
2.您的年龄
15-23岁24-35岁35岁以上
3.您最熟悉的品牌有
海飞丝潘婷飘柔其他
4.您使用的规格
小包装袋中等瓶装大瓶装其他
5.您选用的价格为
10元以下10-20元20元以上
6.您选择洗发水的主要目的去头屑柔顺头发止痒综合7.您通常会选那种味道
果味牛奶味香草味植物油其他
8.您对它的效果满意吗
满意无所谓不满意
9.您对哪种外型满意
长方形圆形其他
10.您一般会在哪购买
超市商店批发市场
11.您为什么喜欢在哪购买
安全放心看大家都在哪里买 便宜
12.您认为洗发水的广告给您留下印象的是
画面宣扬的效果主人公的气质没印象
13.您喜欢看洗发水的广告吗？
喜欢一般见到就换台
14.您信任广告宣传的效果吗？
相信半信半疑不相信
15.当一个全新牌子产品面市，您会不会购买尝试
会不会不确定
16.您觉得广告对您的选购有帮助吗？
有帮助没什么帮助
当你正着急上班，却发现皮鞋磨损了，怎么办？匆忙的时候，一点儿洗发水就能让皮鞋重新光亮起来。在皮鞋磨损的地方涂上洗发水，抹开，再抛光就大功告成了。要是皮鞋上有盐渍，这招也屡试不爽。
拉链卡住了
拉链普及到了生活的方方面面，一旦不小心卡住，就会给我们的生活带来不便。不要慌张，滴一滴洗发水到卡住的位置再拉，就能顺滑如新。
创口贴扯不下来
经常听到有人感叹：受点小伤不可怕，可怕的是，伤口上的创口贴扯不下来，非常疼。其实，只需要滴几滴洗发水到创口贴上，等它渗下去，再轻轻一拉即可。不仅一点也不疼，而且撕下来后的皮肤上也不会留有残胶。
梳子脏了
用过几次的梳子很快就脏了，但很多人都懶得洗，原因就在于梳子很难清洗——梳子的缝隙中沾满了头发和皮屑。可以在热水中加入几滴洗发水，把梳子扔进水中，浸泡几分钟后，用清水冲洗干净就可以了。
植物上的灰尘
家里的绿色植物摆放久了，很快就会落满灰尘。对于用清水擦拭的普通方法，加入几滴洗发水的效果更好。在一盆清水里滴上几滴洗发水，搅拌均匀，把抹布浸泡后拧干，再用来擦拭叶子即可。
浴盆总是洗不干净
家里的浴盆、水槽、淋浴器都是清洁的重灾区，清洁起来非常令人头疼。将洗发水滴在湿抹布上逐一擦拭，它会让所有铬制器皿光亮如新。
地毯上的污渍
地毯的面积很大，清洗起来费时又费力。用洗发精加水，轻轻拍在沾有污渍的地毯上，再用毛巾吸干水分。这样反复几次，污渍很快就会消失得无影无踪。
毛绒玩具难清洗
用洗发水清洗毛绒玩具，既能清洗得非常干净，还能保持一股淡淡的香味。比洗衣液更省钱，还不伤害毛绒玩具。
木地板脏了
一般的木地板专用清洁剂里都会含有一些化学成分，有一股刺鼻的化学味道。可以把洗发水加入干净的水中，再用抹布浸泡后拧干擦拭地板，即使较大的地板污点也能清除干净。在洗发水的用量上，可以根据地板脏污程度，适量增减洗发水。
洗爱车更省钱
随着物价上涨，洗车费也越来越高。其实，洗发水就能帮你省下这笔钱。用一桶温水加入四分之一杯子的洗发水，搅拌均匀后，就可以洗车了，效果和专业清洗剂不相上下。
您好，我们团队正在进行一项关于洗发水的调查问卷，目的在于了解大学生对洗发水的使用情况。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下调查问卷。
1.您的性别是（）
A.女B.男
2.您喜欢购买使用哪个品牌的洗发水（）(可多选）
A清扬B 潘婷C.力士D.海飞丝E.欧莱雅F.飘柔G.丝蕴
3.您的发质属于（）
A中性.B.油性C.干性
4.您更换洗发水的频率是（）
A.经常换B.偶尔换C.从来不换
5.您能接受的洗发水价位（200ml装）（）
A.10-20元B.20-25元C.25-30元D.30元以上
6.你有注意洗发水的各种广告吗（）
A.有B.没有
7.您购买洗发水考虑的主要功效是（）（可多选）
A、去屑B、顺发C、止痒D、控油E、修复
8您比较喜欢哪种香味的洗发水（）（可多选）
A.花香B果香C.清新D.药材E.淡香F.无所谓
9.您是通过何种方式了解并且购买洗发水？（）
A.电视广告B.商场促销C.随意购买D.亲人朋友推荐
10.您对洗发水颜色有何要求（）
A.乳白色B.透明彩色C.彩色D.无所谓
11.您喜欢购买有赠品还是有导购促销的洗发水（）
A.有赠品B.有导购促销C.都喜欢D.都不喜欢
12您喜欢购买多大容量的洗发水（）
A200ml.B.400mlC.500mlD.800ml
13洗发水的包装会影响你的购买欲望吗（）
A.会B.不会C.无所谓
14.你通常在哪里购买洗发水（）
A.化妆品专卖店B.大型超市C.便利店D.批发市场
15.你更注重洗发水的质量还是价格（）
科目：统计学原理
课题名称：潘婷洗发露市场调查调查成员：
吴文君中药101田梦中药101霍金辉中药102徐国安中药102李珍珍机英104鲁畅机英103
调查目的为了了解潘婷洗发露在大连大学这个市场信用情况和销量情况，以及目前市场用户喜欢什么样的洗发露，其它洗发露比潘婷的优越之处在哪里。为配合潘婷产品在大连大学的市场占有率，评估潘婷在连大的行销环境，制定相应的营销策略 调查对象：大连大学的消费者（学生）200人
调查内容：
（一）;行业调查
1)
2)
3)潘婷洗发露市场容量及发展潜力 学校教学、生活环境对该行业发展的影响 学校洗潘婷发露种类及销售情况
（二）消费者调查
1）消费者购买形态及购买心理
2）消费者对洗发露各品牌的了解程度
3）消费者对品牌的意识，对本品牌及竞争品牌的观念及忠诚度
（三）竞争者调查
1)主要竞争者的产品与品牌优势、劣势
2）主要竞争者的营销方式于营销策略
3）主要竞争者市场概况
调查时间：2010-10-1至2010-10-5
调查地点：清源超市 各宿舍楼
调查方法：采访法直接对各经销点、商店及各洗发露用户面谈访问；并填调查问卷
调查问卷：
潘婷洗发露用户市场调查问卷
调查员：调查时间：调查地点： 姓名：专业：寝室： 1您的性别是
A男B 女请问您用过潘婷洗发露没有
A是 B否
（选B跳过第三题直接回答第三题）
3您选择潘婷是因为
A价格实惠 B好用 C信用好 D其它
4您不选择潘婷是因为
A 宣传不够 B质量不好C价格太高D信用不好 E其它 5您觉得潘婷在什么方面优于其它同类
A品牌 B质量 Ｃ价格 D购买便利性E其它请问您家里或宿舍通常使用什么牌的洗发露
A飘柔 Ｂ清扬 C夏士莲D力士E沙宣Ｆ其它
７您是通过什么渠道知道潘婷的Ａ电视广告Ｂ报纸Ｃ朋友介绍Ｄ偶然看到Ｅ其它
８您对当前洗发露的总体评价是
Ａ很满意 B满意 C一般D不满意Ｄ很不意意
９您一般更换洗发露的频率是
A经常换 B有时换 C从不换
10您觉得潘婷让您满意的是
A柔顺B护发C黑亮D去屑D其它
11如果您要购买洗发露及相关产品时，购买潘婷可能性是 A一定去买B可能购买C一定不买您对潘婷洗发露有什么意见和建议（可不写）
非常感谢您的参与，我们非常感激！
调查的组织领导与分工：
本次调查有本团队共同完成，预算经费为300元，其结果作为潘婷产品生产设计的参考。本次调查分三个阶段： 准备阶段：确定调查问题、设计调查案、设计调查问卷等三部吴文君、田梦为主要负责人，其他成员协助帮忙 实施阶段：根据调查要求，采用多种形式有调查人员广泛收集
与活动有关的信息
定制专属洗发水
光泽必备：提升光泽度的洗护产品
超市里的日化线产品清洁头皮头发是没有问题，但是想做到深度护理、增加光泽就不行了。而专业线的产品就不一样了，威娜SP推出了九个系列定制型产品，你可以随意组合出200种以上搭配方式，在提高光泽度的同时解决其他头发问题。比如既要头发光泽有弹性，又想去除头皮屑，可以先用莹亮炫色洁发乳，再用强韧修护系列的发膜，修护泡沫配合调萃秘炼做弹性的修护，最后用去屑调理乳，在洗护过程中从根本上提高头发光泽。
更多技巧
可以将5滴薰衣草+3滴迷迭香加入洗发水中，就能增加头发的光亮感。
完美锁色利器
光泽必备：低泡的锁色洗发水
染后0-14天的头发最需要特别护理来巩固染后效果，特别是染后的5次洗发，色素容易流失。一般洗发水通过泡沫来清洁发丝纤维，但泡沫磨擦会促使秀发更加受损如同擦伤一般，致使色素加速留失，使发色变得干枯无光泽。卡诗在今年年初推出的绚亮染后锁色乳，是国内首支针对染后半个月内秀发所设计的护理产品，极细微起泡护色设计能在洁发同时完成锁色效果，而且200ml的容量刚好够染后五次洗发使用，长久锁住色素，头发才会光泽绚丽。
更多技巧
除了使用锁色的洗护产品，你还需要搭配锁色功能的免洗喷雾，最好使用雾状或者露状产品，质地比较轻薄，不会增加头发的厚重感。
热气抚平毛躁
光泽必备：负离子风筒
热气可快速带走多余水分，抚平受伤的表层组织，使头发表面鳞片闭合，让头发变得顺直柔亮。很多家用风筒不能达到顺直光泽效果是因为风力不够大，小火温吞慢慢吹，最多也就只是起到吹干效果。所以在选择风筒时，可以试试风力，尽量选择风力大一些的负离子风筒，可以帮助头发消除毛燥和静电，恢复自然柔顺和光彩。先用吹风机吹干头皮与发根，把头发吹至六成干，这个湿度造型最有效。然后在风筒前端加上喷嘴，让风力气流更集中，顺发丝给风，保证鳞片顺向的闭合就好。
更多技巧
选择自带梳子的风筒，在吹风的同时梳理发丝，让每根发丝均匀受热，而且这种风嘴会比传统喷嘴更能降低静电干扰。
亮发喷雾有技巧
光泽必备：亮发乳液或喷雾
在专业美发沙龙，造型师做好清洁头发后，都会告诉我们，头发不毛躁是闪亮的必要条件，而在头发半干时涂抹亮发乳液最合适，能够有效地修护头发表层。涂抹后再开始吹风造型，每次使用时不要超过一元硬币大小。
更多技巧
如果是卷发，不要用力拉扯发卷部分，发卷在湿发状态下碰的越少，干后越不容易毛躁。
夹板增加光泽度
光泽必备：陶瓷夹板
除了风筒，你还可以用陶瓷夹板来增加顺直和光泽度，而且使用起来比风筒省时省力。但是很多人在家用夹板时，往往会让拉完的头发充满静电而更加毛躁，那是因为多数人只是处理了表层的一片头发，而没有顾及里层头发，其次就是夹板停留在头发的时间上过短。正确的方法是，先将头发分区分层，用夹板一缕一缕地夹，从距发根10厘米处移至发梢，速度尽可能慢些。
更多技巧
一定要在全干的头发上进行，如果在湿发上进行，就只能帮头发速干，却无法带来顺直的效果。
隔热乳液来打底
光泽必备：隔热乳液
就像化妆前需要妆前乳、隔离霜，在湿发吹风加热前，你也需要为它穿上隔热服。无论是使用风筒，还是夹板卷棒，先为发丝涂抹上隔热乳液，它能增强头发的韧性，防止发丝在高温下断裂，明显提高亮泽度和弹性。
更多技巧
一般隔热乳液质感都比较清爽，但是少量多次是使用免洗护肤产品的原则，这样才能让每根发丝都被均匀覆盖。
自动加热的电发卷
光泽必备：电热卷发套装
电卷棒能给卷发快速增加光泽。自己操作传统电卷发棒时，要么是容易烫伤脸颊，要么就是够不着脑后的发量。不如试试沙宣推出的卷发套装，绒毛表面的陶瓷发卷可以轻松盘卷头发，又能起到隔热效果。当头发卷好后，直接开启加热按钮，2分钟就能有效均匀地传达热力至头发，轻轻松松就能带来弹力十足的亮泽卷发。
更多技巧
当造型结束后，在距离头发30厘米左右处为头发均匀喷洒增亮喷雾，能最大化地降低毛躁感。
Wella SP固色绚彩洁发乳 219元/200ml
Kérastase绚亮染后锁色乳 320元/200ml
Kérastase强化防护乳 245元/125ml
VS陶瓷快热发卷套装 599元
Braun炫发吹风机499元
Lux丝滑莹亮顺发喷雾 17.50元/180ml
商场超市琳琅满目的洗发用品，让消费者产生了选择障碍，有人坚持自己用了几十年的老品牌，有人尝试新出的中药洗发水，当下商场卖的最火的洗发水要数最新研发的中药洗发水了，中药洗发水具有去屑、不伤头皮、止痒等多重功效。
专家建议，广大市民朋友们在选择含中药成分的洗发水时要根据自己的发质和体质来进行选择。干性发质的人，可以选择含有人参的洗发水，以提供头发生长所需的营养。老年人、少白头可以选择含何首乌的洗发水，可以起到养血补肾、治疗白发的作用，像黑芝麻等都具有补肾补血、生发乌发、润泽头发的作用。如果是油性发质，特别是脂溢性脱发的人群，不妨选择皂角洗发水，既能去油，也可止痒。从中药的药性而言，人参、制首乌、生姜等都属温性中药，具有补益作用，可以滋养头发。而皂角、生首乌、薄荷等均属凉性中药，能够去胃热、血热，具有消除脂肪，治疗脂溢性脱发的作用。所以说，要想让你的头发“补”点中药，既要了解自己的发质，也要了解中药的药性，比如说产妇，就不能选择含薄荷等凉性中药的洗发水，选用生姜洗发水就更适合一些。
不同发质的人应该如何选择洗发水?
第1类. 油性发质
最常见的一种发质，表现出头皮爱出油、头发经常油腻腻。
有时候刚洗完头，过一两天头皮又油了，还伴有大量掉发。
之所有这么多油，主要是皮脂腺分泌油脂旺盛，这些油脂最终会逐渐扩散到头发上。
另外有些洗发产品也含有大量硅油，会导致头发越洗越油。
不能用的洗发水
滋润型、修复型、营养型洗发水
这类洗发水一般都是硅油大户，通过添加大量的硅油来让头发更厚重和润滑。
严教授呆住了：哟，她怎么知道我今天生日？一想，明白了，护照上有。行李员很快过来拉走行李，领严教授上电梯。房门一打开，严教授就看见茶几上放着一个花篮，花篮上有一个绶带，上写：祝北京来的严教授生日快乐！
严教授很感动。中午午饭时分，严教授到宾馆餐厅吃饭，刚坐下，餐厅领班和员工就推着一个大蛋糕过来了，他们一边推一边嘴里还唱着生日歌。严教授激动不已。
新加坡很热，晚上回到房间，严教授想喝饮料。他拉开冰箱门，里面各种饮料都有，每种都是两听。严教授只喜欢喝苹果汁，找来找去，他找着了苹果汁，喝得很过瘾。
冲凉的时候，严教授发现卫生间里头的洗发水不是自己喜欢的牌子，就打个电话叫服务员送上来一瓶花王凉爽型的。晚上睡觉，一向喜欢“高枕无忧”的严教授将两个枕头叠加在一起睡。一夜睡得不错。第二天，严教授退房外出研究课题，研究期间，他住在一个同事家里。
半个月后，严教授要回国，最后一天又住进来福士宾馆。他在服务台刚递出护照，服务员甜甜的声音就响起来了：“严教授您好，您是不是还住您的608房间？”
嚴教授一阵吃惊：哟，我的姓名、我上次所住的房间，服务员都还记得。自然，严教授还是选择608房间。回到房间，他习惯性地打开冰箱门，想再找苹果汁喝。结果，他呆住了：里面放满了苹果汁，再没有其他任何饮料；惊呆之余，严教授去冲凉，一看，卫生间早已放好了花王凉爽型洗发水；要睡觉了，严教授掀开被子，发现里面两个枕头早已叠得整整齐齐。
严教授感叹：自己还在外头研究什么是好的服务，其实来福士宾馆就有现成的答案。好的服务，就是你会感觉商家给你安插了一个私人侦探似的，你的个人喜好被他了解得清清楚楚、透透彻彻。就像苹果汁和洗发水，要就多给，不要就一点都不给，你的大脑在选择之前，宾馆已经替你做好了准备。
广告原理与策划技巧
2013/2014学年第二学期
广 告 案 例 综 合 分 析 报 告
班级
12市场营销
姓名
董璐璐
学号
1223010131
成绩
二零一四年五月
考试说明
一、考试形式：提交一份广告案例综合分析报告(必须是A4打印稿)
二、论文提交时间：在最后一次课结束之前
三、要求：
（一）可选择任一产品正式发布的广告进行广告综合分析
（二）格式及内容要求
必须包含以下的内容： 1．企业介绍
2．产品分析（或品牌分析）3．目标消费者分析 4．广告案例介绍 5.广告发布背景介绍 6.企业营销战略策略分析 7.广告主题分析 8．广告创意分析 9．广告作品分析 10.广告媒体策略分析 11.广告效果分析
（三）打印要求
论文必须以A4纸打印；打印的格式为：
1．正反面打印，第一页为封面，封面上不要有页码，封二为考试说明，也无须页码； 2．第二页开始为正文，正文页码从第1页开始，页码居中。正文字体要求：一级标题、二级标题、三级标题均采用小四号楷体并加粗，正文中其它字体采用五号宋体，行间距为单倍行距。
（四）论文提交要求
每位同学须提交电子版和打印好的文稿各一份，电子版文稿在最后一次课前发送至邮箱：dragon660@sina.com，邮件标题为“姓名＋学号＋分析报告标题”，打印好的文稿在最后一次课之前统一交到老师手里，未按照要求提交论文者本门考试成绩以零分计。
（五）字数要求
论文字数至少为4000字以上。尽量做到观点清楚，层次清晰，语言流畅，并能体现专业的特点。尽量少犯一些低级错误，比如格式混乱，段前未空两格，错别字较多等。
特别声明：报告需独立完成，如发现抄袭，期末成绩一律按零分计。
目录
一、企业介绍.................................4
二、品牌介绍.................................1
三、产品分析.................................2
四、目标消费者分析...........................4
五、广告案例介绍.............................5
六、广告发布背景介绍.........................5
七、企业营销战略策略分析.....................5
......................5
（二)价格策略
.........................6
......................6
......................6
八、广告主题分析.............................6
九、广告创意分析.............................6
十、广告作品分析.............................6
十一、广告媒体策略分析.......................7
十二、广告效果分析...........................7
（一）直观性强
........................7
（二）有较强的冲击力和感染力
............7
（三）瞬间传达，被动介绍..................7
一、企业介绍
1924年，力士在美国首次推出第一块美容香皂。到现在，它已遍布全球100多个国家。主要市场包括阿拉伯，印度，巴西，中国等，在日本，力士占市场主导地位。2003年的销售额将近11亿美元。
力士登陆中国市场后，先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理，秀发护理的概念，已经愈发深受消费者的宠爱。力士不断推陈出新，现在的洗发系列产品包含5款洗发乳，4款润发素和免洗型的养护润发露，SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。
创新新力士最大的亮点是将SPA的这一护理概念运用到沐浴产品上,精炼了SPA理念里面倡导的诸多天然成分,例如玫瑰精油、深海海藻、薰衣草精油和天竺葵精油等。消费者沐浴清洁的同时，让肌肤可以享受专业的SPA护理，得到放松健康的愉悦体验。最近的成果包括在巴西这个具有巨大潜力的市场，针对黑人以及黑白混血儿的肤质特点研发改进的产品，透明甘油皂及力士低价香皂添加了滋润配方，向消费者传递美容护肤的概念。
1986年，改革开放使联合利华重新进入中国，并在上海成立了第一家合资公司--上海利华有限公司。联合利华已经通过本土化运营，深深地根植于中国广阔的土地：提供20多个品牌的优质产品，包括家庭及个人护理产品、食品、饮料和冰淇淋；累计投资超过10亿美元；引进技术100多项；培养本地经理和员工超过4000名。
中国以前所未有的步伐前进，联合利华更以满足中国消费者的现有需求和未来预期为使命，与中国共同发展。我们对在中国的成功充满激情和信心。品牌集国际优势和本土特色于一身，以种类繁多的产品适应消费者的不同需求。我们的国际品牌，从多芬、力士、旁氏、奥妙、到立顿、家乐、和路雪，所有产品都拥有产品配方和品牌塑造方面的国际优势，同时，本地管理人员又使他们更好地满足了当地的需求和口味。我们拥有和使用的本地品牌，如夏士莲、中华、老蔡等，则在消费者调研和联合利华丰富资源的保证下，很好地保留了原有特色。
联合利华对中国的重视，不仅基于中国拥有13亿人口的大市场，还基于中国拥有一流的科研和生产能力。2000年，联合利华在上海成立研究发展中心，该中心运用联合利华全球多年积累的科研成果和资源开展工作，并成为中外学术交流的纽带。
该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006《世界品牌500强》排行榜中名列第三百。
二、品牌介绍
1924年，第一块力士(Lux)美容香皂在英国诞生。它细腻的泡沫、优雅的香气让当时的潮流女性沉浸其中。而仅仅在一年之后，英国肥皂托拉斯利华兄弟公司在中国的分公司“中国肥皂公司”也开始生产力士香皂，于是，中国的时髦人士也开始用上了力士。力士不仅一直保持着对品质的完美追求，不断创新更是力士产品最大的特色，其独特的肌肤,秀发护理概念和不断升级的配方，为中国消费者带来更多的愉悦体验。
力士作为一个享誉全球的著名品牌，历来以卓越的品质和独特的明星气质深入人心，永远与国际巨星交相辉映，这些明星不仅是美丽代言人，更是具有力士个性的代言人&mdash&mdash时尚，性感，具有诱惑力。无论国内还是国际，力士只邀请最当红的明星艺人为品牌代言，从中国影星胡蝶到埃及艳后Elizabeth Taylor，从美艳女神Catherine Zeta-Jones到时尚女王Sarah Jessica Parker，从最新全球代言人Jennifer Lopez到亚洲天后蔡依林，每一个名字无不闪耀着璀璨的光彩。自然而然的，力士也成了最当红艺人们的风向标。
&没有不美的女人, 只有还未觉醒的女人&, 力士相信美丽不只是属于少数人的奢侈品，而是一种生活态度，是一种不断进取、追求美丽的精神。力士不满足于仅仅成为消费者心目中的美容护肤首选品牌, 它更努力成为引领中国女性走向美丽,走向自信的标志性品牌。从现在起，让力士唤醒每一个女人心中沉睡的美。
该产品的目标市场是女性市场，看准了女性爱美的心理因素，将产品的功能全部围绕对头发的完美来设计，因此，吸引了广大的女性消费者，也包括了部分男士消费者。它引领了中国女性走向美丽，走向自信。
力士的整合营销的传播的核心是并不是资源也不是经验的应用，而是创意。因为，整合营销传播的理念在于通过对产品的深入研究，结合产品通过灵活应用传媒手段将核心的创意做到完美的执行。这种概念又不仅仅限于某一个领域，而是通过新媒体与传统媒体的完美结合，达到媒体共振的效应，深入的影响消费者的新型营销手段。
市场定位是力士是最早进入中国的国际品牌。如今，力士品牌在中国的发展愈加成熟，除了主推的美肤香皂，还先后推出了个人沐浴系列及洗护发用品系列产品。目前中国有超过1亿个家庭正在使用力士旗下产品。
三、产品分析
2013全新力士全线升级
力士水润丝滑系列
力士新活炫亮系列
力士灵动丰盈系列
力士密集滋养修护系列
2013年力士全线升级，尖端科技、卓越养护，10倍渗透力。一般护肤品蕴含的水解胶原蛋白的分子量小于2000D，保证了它能够渗透入皮肤内。秀发比皮肤更加需要额外补充胶原蛋白，但胶原蛋白的分子太大，不能被头发吸收。因此，全新力士提取的是来自深海鱼的焕活胶原蛋白，焕活胶原蛋白要比护肤品蕴含的胶原蛋白小10倍，但却有高于普通胶原蛋白10倍的渗透能力，营养能被充分吸收。
四、目标消费者分析
在调查中干枯分叉发质的消费者占43%，头发很油的和很满足现状的消费者分别各占20%，有头皮屑的消费者占10%，没有任何问题的消费者占7%，没有白头多的人，这说明被调查者大多数的头发问题是比较干枯分叉，其次是很油和有头屑；所有的被调查者都有染烫头发的经历，所以他们的头发是需要修复和滋养的。
经过头发本身的问题在加上有染烫的经历，他们希望自己头发的最佳效果排在前面的三项最多的是柔顺、强韧、不油，这说明我们的力士洗发水还是应该继续围绕在柔顺滋养这方面；而在这么多种的产品中被调查者大多数喜欢的洗发水品牌前三个有潘婷、力士、和沙宣，由此可见力士还是在消费者心中有一定的影响力，但相比之下与有着深厚地基的潘婷我们还是有一定的压力，最近几年潘婷洗发水也集中在滋养修复柔顺上面，这会使竞争更加激烈。
与此同时沙宣定价较高在消费者心目中的地位也很高，所以也不能小看。处在中间的位置的力士更要突出自己的优势“秀发柔亮直至最后一厘米”。大多数消费者是愿意去大型超市购买，那里会让他们觉得更加信赖，这样看来我们似乎可以 多做一些平面广告，让消费者影响更加深刻。而在购买洗发水时他们往往考虑的因素中价格占3.33%，功效占66.67%，品牌占16.67%，包装占13.33%。作为消费者本身最在乎的是产品的质量功效这是很自然的，结果显示占据第二位的产品的品牌，在当今时代看来洗发水的营销已经有产品营销在逐步走向了品牌营销，所以我们在保持产品质量时对品牌的重视率不能小视。但消费者对力士洗发水的感觉是什么样呢？因此我们做了进一步调查，结果显示多数印象是顺滑、滋养、和护理，他们购买力士洗发水的原因大多数是品种多样化、价格合理、质量好。
五、广告案例介绍
天下着大雨，一名女士坐在轿车上摇下车窗看了一下窗外，接着走下车，就近走到了一个屋檐下，看到一位男士打着伞从她身边走过，顿时想到了什么，她把自己原先盘起来的头发给放了下来，秀发水润光泽，灵动丰盈，卷卷的秀发如同波涛倾泻而下，这时候女主角并不在意天还在下着雨，径直的走着，意想不到的是所有男士在女主角跨出屋檐的第一步就主动为她撑起伞挡雨，男士们都被女主角靓丽的秀发和迷人的微笑所倾倒，一直注目着女主角，所有的伞为女主角建起了她独有的“屋檐”。女主角自信的走向会场只留下美丽的背影和一头闪亮的秀发。
六、广告发布背景介绍
全新力士发布于2013年，由于消费者对滋养修复的功效的重视，已经达到了93.3%，对用后的光泽度和顺滑度的要求也达到了60%，力士产品致力于柔顺滋养秀发，我们对消费者使用我们产品的效果也进行了调查，感觉效果非常满意的消费者为40%，觉得效果不大的占36.7%，没有感觉的为23.3%，认为没有效果的为0。
由此可见，力士的产品功效还是比较深得消费者的依赖的。
因此，这时发布全新的力士，突出全新力士的升级配方，呼应了消费者的需求。
七、企业营销战略策略分析
力士的洗护组合的单一品牌战略是相对于多品牌战略而言的，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。采用单一品牌战略的好处是：一是所有产品共用一个品牌，可以大大节省传播费用，对一个品牌的宣传同时可以惠及所有产品；二是如果品牌已经具有一定的市场地位，新产品的推出无需过多宣传便会得到消费者的信任；三是众多产品一同出 5
现在货架上，可以彰显品牌形象。当然，采用单一品牌战略也有其明显不足之处，即品牌下某一产品出现问题，极有可能产生连锁反应累及其他。
（二)价格策略
力士自进入中国市场开始，竟将高价战略作为其在中国市场胜算的最佳策略。为了降低成本，力士开始了以降低成本为目标的业务调整和收缩。中国日用消费品市场的一个显著特征就是消费者对价格的敏感度非常的高。当面对低价格时候，品牌的吸引力便会大大衰减，价格优势有时甚至对消费者购买决策起到决定性作用。
选择了传统的分销方式，即借助分销商完成全国的网络覆盖。这种模式下，分销商承担了所有零售终端的供货，所以哪种产品的利润高，分销商就会卖力推广那家的产品。鉴于这种情况，同时力士一改原有的渠道格局，将大卖场、超市、量贩店等现代通路独立出来，作为直供客户和主要客户，直接负责供货。其余的客户全部归类到传统通路，仍然由分销商负责供货。将分销商数量从原来的600多家精简成现在的400多家，这些分销商分担的业务量还和原来差不多，但是他们更加稳定且富有竞争力。
力士更侧重从产品生命周期角度来学者差异化促销方式。在新产品上市时，通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势。在很短的时间内，将新产品的诉求功效传递给消费者，吸引消费者购买并在消费者中形成传播效应。到了产品的成熟期，力士往往会采取营销组合的促销方式，利用旗下知名品牌之间的合作，较好的达到促销目标。
八、广告主题分析
力士让我享受秀发闪耀的魅力。力士相信美丽不是只属于少数人的奢侈品，而是一种生活态度，是一种不断进取，追求美丽的精神。力士深信只要坚持追求完美，女性将可以走向美丽，活出自信。力士为女性提供完美修护方案给各种秀发问题提供专业全面的解决方案，一直坚持臻爱秀发，奢宠修护，直至发梢最后1厘米。
九、广告创意分析
广告的原创性：广告方案的描述情节给人耳目一新的感觉，原创性的广告才是广告的最高水准。
广告的美感性：广告邀请菲律宾女星主演，高贵美丽的气质与力士广告主题相呼应，给人美感，让每个爱美的女性觉得力士能够带给她们美丽，聚集众人目光。
广告的沟通性：力士用奢华唯美的场景下突出力士产品的功效，准确的传递出商品信息。
十、广告作品分析
广告邀请了菲律宾女星凯瑟琳泽塔琼斯出演，她高贵迷人的气质呼应了广告中高档奢华的场景让人们感觉力士就是美丽的创造者。
广告文案： 你永远不知道什么时候需要展现闪耀秀发的魅力，来自全新力士创新配方含十重渗透因子深层修复秀发，绽放光泽，闪耀迷人。力士让我享受秀发闪耀的魅力。闪 6
耀，只因新力士。
广告音乐动感富有节奏，女主角秀发每一次的闪亮灵动与背景音乐节奏相互呼应。
十一、广告媒体策略分析
通过调查发现，在平时的闲暇时间，人们选择上网来消磨时间的的占90%，选择看电视的占77%，选择杂志、报纸、广播的只占到13%。其中男性通过上网来消磨时间的占53%，通过看电视的占47%。女性通过上网来消磨时间的占55%，通过看电视的占45%。由此可以看出人们对网络和电视的依赖性最大，而通过网络和电视进行广告宣传的受众面最广。而在电视上进行广告宣传的同时在互联网上也进行大量的广告宣传。现在有大量的网站通过弹窗式的广告进行宣传，据调查，有70%的人对这种宣传方式感到反感，有20%的人觉得无所谓，只有10%的人觉得这只是一种网站的运营模式，并表示理解。因此我们在互联网做力士广告时应避免通过这种宣传方式，避免造成不良的影响。除了弹出式的广告宣传，在一些视频网站播放视频前会有若干秒强制性的广告播出，通过对一些网民调查，大致有四种态度：表示反感、不喜欢；希望能够缩短时间；可以接受、但希望能看到好品质的广告；表示理解，这只是一种网站的运营模式。
户外广告，作为一种新兴的宣传媒体。大众在对待户外广告的态度上只会大致看看内容的占到60%，只是偶尔会看看的占到36%，会仔细阅读的只占到4%。而在报纸、刊物上刊登广告，会看看但不会仔细看的占到57%，偶尔会看看的占到30%，会仔细阅读的只占到13% 除了以上这些媒体宣传方式，广播也是一个不可忽视的传播渠道，但广播的弊端就是观众只能听到声音，但无法通过肉眼看到。调查发现，当观众通过广播听到的广告并不会完全信任，需要通过别的渠道再进行了解的占到79%。而不信任，认为眼见为实耳听为虚的占到20%。因此广播只能作为一种辅助的传播渠道，在广播播出的广告时间尽可能的缩短。
十二、广告效果分析
（一）直观性强
电视是视听合一的传播，人们能够亲眼见到并亲耳听到如同在自己身边一样的各种活生生的事物，这就是电视视听合一传播的结果。电视广告的这一种直观性，仍是其他任何媒介所不能比拟的。它超越了读写障碍，成为一种最大众化的宣传媒介。它无须对观众的文化知识水准有严格的要求。即便不识字，不懂语言，也基本上可以看懂或理解广告中所传达的内容。
（二）有较强的冲击力和感染力
电视是唯一能够进行动态演示的感性型媒体，因此电视广告冲击力、感染力特别强。因为电视媒介是用忠实地记录的手段再现讯息的形态，即用声波和光波信号直接刺激人们的感官和心理，以取得受众感知经验上的认同，使受众感觉特别真实，因此电视广告对受众的冲击力和感染力特别强，是其他任何媒体的广告所难以达到的。
（三）瞬间传达，被动介绍
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