普通员工培训（共12篇）
〔组织人力版〕
流程编号：P
版本号：
2002-1
工程
人事管理流程
-普通员工培训流程
生效日期
修改版本
编制人：
失效序号
序号
日期
本流程适用于公司对普通员工培训所涉及的各项工作。
本流程旨用标准对普通员工培训工作的标准化管理。
培训人员部门、人力资源部、总经理、财务部
有效性
适当性
人力资源控制流程手册
〔组织人力版〕
流程编号：P
版本号：
2002-1
步骤
负责部门
具体操作
1．1．1
培训员工部门
根据公司经营及本部门业务的需要，以及员工个人的能力增长需求，用人部门的负责人有权力向人力资源部提出本部门普通员工培训申请，并形成文字报告；
1．1．2
人力资源部
人力资源部接受培训员工部门申请，根据公司用工制度及全年培训费用予算，假设认为可以安排培训，那么与相关部门进行沟通，安排培训方案，假设认为无必要进行培训，那么要同当事人进行充分的沟通，并按权限关系向总经理上交申请；
1．1．3
总经理
总经理对人力资源部提出的员工培训方案进行审定，如需与董事长进行沟通，那么经与董事长商定后进行最终审定。审定结果回交至人力资源部；
1．1．4
人力资源部
人力资源部接到总经理批复后，按批复要求需要培训，那么与相关部门共同制定培训方案，待方案完成后，形成文字报告交总经理审批；
1．1．5
总经理
总经理接受培训方案后，对方案内容予以审定，审批后返回人力资源部；
1．1．6
人力资源部
人力资源部接到总经理签字确认后，开始办理培训事宜，并协同培训部门一同完成培训任务；相关费用交财务部予以支付；
1．1．7
财务部
接到人力资源部的培训费用支付通知后，按时付款。
人力资源控制流程手册
〔组织人力版〕
流程编号：P
版本号：
2002-1
财务部
人力资源部
总经理
用人部门
普通员工流程
结束
是
否
是否申请
员工培训
人员状况调查
员工培训申请表
初步审核
否
员工培训申请表
是
培训方案书
最终审核
否
是
结束
否
最终审核
是
培训实施
培训费用单据
培训费用支付
人事档案录入
一、明确普通话水平测试的性质, 弄清发音部位和发音方法
“普通话水平测试采用口语形式, 主要是从方言转到普通话标准语的口语运用能力, 而不是通常所说的包括听说读写全部内容的语文能力, 因此参加培训的教师一定要把注意力放到语音的辨别与纠正上面。那么如何辨析语音呢?我认为首先要弄清发音部位和发音方法。主要是以下几方面:
1. zh、ch、sh和z、c、s区分不清。
晋城方言中把z、c、s声母的字音普遍念成zh、ch、sh作声母。如把“四”sì读成“shì”, 大家知道, 发舌尖后声母zh、ch、sh时舌尖上翘, 抵住硬腭前部, 而发舌尖前声母时, 舌尖平伸, 抵住上齿背。要读准z、c、s具体的练习方法:
1) 舌位对比法, 即舌尖在上齿背和硬腭之间移动试音, 选择一个最佳的、合乎标准的平舌音。
2) 对镜训练法, 即学员对着镜子找准舌尖前音的发音部位, 再对照《现代汉语》中的发音形状图分辨各类音的发音情况。这些方法简单易学, 学员在掌握要领后一定要反复练习。
如何区分以舌尖前后音为声母的字音呢?可采用以下方法:
第一, 利用形声字的声旁类推。形声字的声旁起着记音的作用, 所以, 利用声旁类推是行之有效的。具体方法是记住一个声旁的读音, 与这个声旁相同的字声母就基本相同, 由此可类推出几个甚至几十个汉字的读音, 如需记住“采”cǎi, 就可推知以“采”为声旁的其他字:菜、菜、彩、睬等也是c声母。
第二, 利用声韵配合规律类推。Ua、uai、uang三个韵母在普通话中只能与舌尖后音zh、ch、sh拼合, 而不能以z、c、s相拼, 如抓 (zhuā) 、率 (shuài) 、霜 (shuāng) 。另外, ong只能与s相拼, 而不与sh相拼, 如“松树”sōngshù, “送别” (sòngbié) 不读shòngbié。
第三, 记少不记多。常用同韵字表所收5060个的常用字中, zh、ch、sh声母字664个, z、c、s声母字309个, 约占五分之一。因此, 可侧重记住读舌尖前声母的字音。
2. 单韵母o与复韵母uo区分不开。
晋城话里没有o韵母的字音, 而将普通话中的o韵母字绝大多数读为uo韵母字, 但这种情况只出现在少数字音上, 如:“窝” (wō) 读成wuō, “握手” (wòshǒu) 读成wuòshǒu。教学时, 应注意引导学员发好o韵母:口形由小变大, 始终保持圆形。
3. 前鼻音韵母in与后鼻音韵母inɡ区分不开。
晋城话里有in却无inɡ, 把普通话里的inɡ韵母字音一般都读作in韵母字音.教学时, 既要训练学员发好in、inɡ, 也要让学生记清in、inɡ韵母的字音。练习in、inɡ韵母发音时, 教师可板书二者的发音动程图, in发音时是从舌位前、高、不圆唇元音i向前过渡到舌尖中的鼻音韵尾n, n只成阻, 阻阶段不发音;inɡ发音时, 是从i向后过渡到舌根的鼻音韵尾nɡ, nɡ只成阻, 除阻阶段不发音。二者的区别是舌尖前伸或舌根后抬, 归音部位不同。可结合in、inɡ韵母字音的材料, 进行单独、对比、组合等多项练习, 让舌尖与舌根这前后两部分活动起来, 并能灵活变化, 如:in:因、拼、宾、进、拼音;inɡ:英、乒、兵、竟、倾听。
4. 前鼻音韵母与en与后鼻音韵母enɡ区分不开。
晋城话里没有enɡ韵母, 把enɡ韵母的字音统统读为en韵母字音。教学时, 可以参照前面训练in、inɡ韵母的方法练习。
5. ue和uan区分不开。
晋城话里ue和uan不分, 凡是读uan韵母的字音都读成ue, 如“圆”yuán读成yué, “圈子”quānz读成quēzi。实际教学中, 同样要找准发音部位, 掌握发音方法, 反复练习, 可采用“口型对比法”, 即发ue韵母时先发u音, 然后舌位慢慢向e移动, 口型较扁, 大小不变;发uan韵母时, 先发u音, 然后舌位向前鼻韵母an移动, 口型较扁, 慢慢向两边拉开。
二、注重声调训练, 加强上声变调的训练
学员在测试时, 声调方面失分最多的是阳平调和上声调, 发音时调值鉴于两者之间。我认为主要是没有弄清调音和调值。
阳平调, 有音升到高音, 调值由3度升到5度, 如níuyángchéngqún (牛羊成群) , 调值为35度;上声调, 有半低音先降到低音, 再升到半高音, 调值由2度降到1度, 再升到4度, 调值为214度。
三、利用现有条件创设情境, 开口说“话”, 有词到句再到段自然过渡
学员来自全县20多个乡镇, 他们课上课下乡音已经形成习惯, 忽然要在短时间内开口说“普通话”, 许多学员担心说不好, 惹人笑话。面对这种情形必须促其开口。具体方法是:
1) 教师课上现身说“法”, 学说普通话并不太难, 不过心到口到舌到, 只是改变一下说话习惯罢了。
2) 尽可能多的让学员发言, 发现问题及时解决, 以点带面, 以部分带全体。
3) 课间与学员主动交流, 给学员创设学习机会, 这时他们也不象课上那样紧张, 便于纠正。
4) 课后借助录音机、电视机等辅助工具学说普通话。学员可以将自己说的普通话用录音机录下来反复听, 发现错误, 及时纠正, 然后再录, 再听, 再纠正, 如此反复, 直到满意为止;也可以将电视机打开, 收看一些谈话类的节目, 你可以看着字幕跟着主持人说, 这样练习也可以收到事半功倍的效果。
伯乐的出现
袁玉华长着一张娃娃脸，看上去比实际年龄要小。她给人的感觉总是很亲切、随和，虽然忙碌，却从不冷淡，骨子里透着朴实与真诚。
1998年毕业于天津商学院计算机信息管理专业的她从事了当时国内最热门的工作——计算机研发，先后任职于科瑞集团、爱迪思维公司，在计算机研发领域一做就是六年。和外界接触相对较少的研发工作，让原本性格就不太开朗的她变得更加内向，不愿与外人多说话。当事物发展到一定程度的时候，就会发生质的改变，这个规律用在人们对事业的选择上同样合适。多年技术工作的枯燥无味，使袁玉华产生了换一种工作的想法。当袁玉华把这一想法告知家人、朋友的时候，得到的反馈意见大多数是反对，他们认为计算机研发工作稳定而且薪水高，很多人都求之不得。在众多的反对声音中，只有一个人支持她，这个人似乎看到了她的潜力，鼓励她尝试不同的工作。这个人就是袁玉华的丈夫。
2004年3月，金和软件人事专员通知袁玉华到公司面试，职位是销售员。几轮面试后，袁玉华被带到金和软件总裁栾润峰的面前。在面对公司老总的时候，袁玉华充分发挥了她的语言天赋，恰倒好处的表达和扎实的专业知识，将她很强的可塑性诠释得淋漓尽致，而最令老总欣赏的是她还懂得软件开发，这些综合条件成为一个出色的销售人员已经绰绰有余。栾润峰在面试的时候，向袁玉华详细介绍了金和公司的发展情况，并把自己多年研究的“精确管理”思想以及这个思想与软件结合的想法一同向袁玉华做了讲解，这在以往的面试中是很少有的，因为在栾润峰看来，袁玉华的想法和自己的“精确管理”思想不谋而合。面试后的第二天，袁玉华坐在了金和软件宽敞的公办室里。
拿着工资的学生
进公司后一连几天的培训，让袁玉华很快掌握了销售的技巧，随后就积极主动地给客户打电话。但是，令袁玉华没想到的是，她的第一个销售电话很失败，电话还没接通她就已经紧张起来了，以至于通话过程中结结巴巴、不知所云。放下电话，她很懊恼，一下子没了自信，坐了一整天也没敢打第二个电话。下班前，总裁栾润峰把袁玉华叫到会议室谈心，她就直接把自己的困惑说了出来：不敢给客户打电话。栾总对于这个敢于暴露自己缺点的员工十分欣赏，于是很耐心地帮她分析了不敢与人交流的原因，同时也给了她很多方法和建议。就这样，在接下来的日子里，袁玉华和许多员工一样经常找这位“老师”沟通、学习，并且认为自己很幸运，因为在金和是拿着工资的“学生”。通过自身的努力，加上自己的专业知识和对产品的熟悉程度，在给客户打电话时，已经能做到短时间内了解客户需求并介绍产品亮点。袁玉华又重新建立了自信。两个月后，她被破格提升为销售部经理。这时的她已清楚的为自己定位，认定自己适合这个行业、这个岗位。从那之后，袁玉华更加努力、勤奋，每天工作约12个小时，还利用业余时间读大量销售方面的书籍。金和软件在这个时期迅速发展壮大，同时也为员工提供了非常大的空间和平台。
学习能力最强的人
2005年初，袁玉华凭借出色的销售业绩和非凡的能力，被提升为金和软件北京分公司总经理，坐上这个职位后，她感到自己面临了巨大的挑战和压力。因为那时的她完全不懂管理，对于如何确定公司战略目标和市场营销策略，脑子一片空白。在这种情况下，她却没有一丝退缩，在家里和公司里都摞满了企业经营管理、市场营销、经济形式分析等方面的书籍，每天花大量时间学习、研究。但她觉得这样还不足以胜任这个职位，又去清华大学读企业管理，在学习的过程中与许多企业高层的同学交流、探讨公司经营与管理。栾润峰评价袁玉华是金和软件学习能力最强的人。确实如此，袁玉华从不放过任何学习的机会。短短几个月时间，袁玉华掌握了先进的管理经验和超前的经营意识，加上她的聪颖敏捷，很快就胜任了北京分公司总经理的职位。那时的她不过28岁。
除了学习和工作外，袁玉华把很大一部分时间用于对员工的培训，她把自己学到的知识分享给大家，还经常与大家交流，对每一位员工的成长都十分关注。在她的带领下，北京分公司销售业绩直线上升，她的能力也被更多员工和管理层充分肯定。2006年1月，袁玉华被任命为金和软件副总裁。
离职证明1
兹证明______先生/女士/小姐原系我公司____________部门职员，在职时间为______年______月______日至______年______月______日。现已办理完所有离职手续。特此证明!
公司名称__________________(加盖公章)
____年__月__日
离职证明2
______先生/女士/小姐自20___年__月__日入职我公司担任______职务，至20__年__月__日因个人原因申请离职，在此间无不良表现，经公司研究决定，同意其离职，已办理离职手续。
因未签订相关保密协议，遵从择业自由。
特此证明
公司名称(加盖公章)
20__年__月__日
离职证明3
离职证明
_______先生/女士/小姐，自____年__月__日至____年__月__日在我公司担任________(部门)的_______职务，由于___个人______原因提出辞职，现已与公司解除劳动关系。特此证明!
离职证明4
兹有__________________(姓名)同志于_________年_____月_____日至_________年_____月_____日期间在我司担任__________________职务，在职期间，工作努力，无不良工作表现。现因_____________________________________原因申请离职，并已正式办理离职等相关手续。以后其一切相关事宜均与我司无关。
特此证明
公司名称(加盖公章)
_________年_____月_____日
离职证明5
甲方：(单位名称)
乙方： 身份证号：
乙方原为甲方________(部门)的_______(职务)，于20__年__月__日经双方协商一致解除劳动合同。甲乙双方确认终止劳动关系。
双方现已就经济补偿金及劳动关系存续期间的所有问题达成一致，并已一次性结清。同时，甲方已为乙方办妥离职手续。
特此证明。
甲方(签章)： 乙方签字：
甲方代表签字：
离职证明6
甲方：(单位名称)
乙方：身份证号：
乙方原为甲方____(部门)的____(职务)，于年月日经双方协商一致解除劳动合同。甲乙双方确认终止劳动关系。
双方现已就经济补偿金及劳动关系存续期间的所有问题达成一致，并已一次性结清。同时，甲方已为乙方办妥离职手续。
特此证明。
甲方(签章)：
乙方签字
离职证明7
___ 同志于 _年 _ 月_日至 _ 年_月_日任职于___公司，于_年_月_日正式与我公司解除劳动关系，特此证明。
___公司(或人力资源部人事处)盖章
在我公司提起铲车驾驶员边希国同志，职工都对他那股“立足岗位、任劳任怨、扎实工作”的精神竖起大拇指，好多人戏称他为管厂里的一头“老黄牛”。
爱岗敬业的边希国同志，无论是领导安排的急难工作还是生产线上的工友找他的临时任务，他都是尽心尽力的出色完成，从不和厂领导以及工友们斤斤计较。在生产任务最忙的时候，他为了不耽误生产，自己硬是上完白班又跟班，经常连轴转。无论白天还是夜晚，只要是工作需要，他是随叫随到，不计时间，不计报酬，重活、累活总是抢在前扎实工作，从不喊冤叫屈。特别是在炎热的夏天，头顶烈日装卸产品或原料时，领导或是工友们看到他汗水都把工作服湿透了，经常和他说几句关心的话，他总是抿嘴一笑。他常说的一句话是“工人就是干活的，多干点累不着。” 春去秋来，日复一日，年复一年，默默耕耘，边希国同志始终坚守在平凡的工作岗位上。他就像“老黄牛”一样在普通的工作岗位上抒写着自己平凡的人生。
没有惊天动地的事迹，没有轰轰烈烈的镜头，也没有铿锵掷地有声的豪言壮语，但有常年如一日坚持不懈的工作努力；他没有王者大将的风范，但有爱岗敬业、团结同志、互助协作的高尚品质。就是他，在自己的普通岗位上是兢兢业业，默默奉献着自己的执着；就是他，我们的铲车驾驶员边希国同志，用自己的行动践行者我们新时代企业员工的精神。
XX年1-9月我主要在骐马事业部负责XX及XX省的骐马品牌的销售通过9个月时间使得我对公司的骐马品牌有了一个更加专业的了解并能更加专业的服务客户，通过自己的专业化也对客户做了一定的指导工作；例如XX荣成客户，在之前对于骐马品牌几乎不进骐马12R22、5XR258花纹，通过我对XX市场的了解，以及东北市场此款花纹的使用情况，我将258花纹基本参数以及是使用情况向荣成老板讲过之后，很快得到他的认可并开始在XX市场销售，10-12月由于公司的调整我进入华北事业部销售一公司主要负责吉林省的营销服务工作，XX年整个吉林省任务为77500套（条），实际完成610900套（条）实际完成率80%，按照公司90%算100%完成任务的方式来看完成的还算可以。
为一名XX公司的业务员，我在7年多的时间我感觉我们应具备要具备以下素质：
一、自信心
信心会使我们更有活力，要相信公司，相信公司为我们提供了能够实现自己价值的机会，相信我们是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
二要有执行力
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，因为领导肯定有比我们强的地方，比我们优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。
三、团队合作心
销售靠合作，销售人员离不开总经理的英明决策，离不开事业部部长的运筹帷幄，离不开销售经理的合理规划，离不开各部门的支持配合，只有我们团结一心才可以达到其利断金的效果
四、要不断的学习业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。
我深知一个业务员要养成勤思考，勤总结，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的合作。因此，我还有很多的不足之处，主要表现在：
1、产品实际使用情况还不太熟悉，我会在我以后的工作中逐步的积累，积极走访市场了解我们产品在市场上的使用情况，及时总结同时及时反馈公司，这样我就会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
考前的培训时间有限,考生不太可能在很短时间内将培训内容消化。学生的水平参差不齐,不可能所有的考生得到同样的收效。所以要因材施教,有针对性地培训辅导学生,平时的教学就优于集中的培训。学生的情况不同,知识的讲解与技能的指导也不同,因而要条分缕析有的放矢,才能收到更好的效果。让学生取得更好的普通话等级证书,可以从以下几方面在教学中融入学习与训练。
1 发音问题
来自方言地区的学生要有针对性的指导,对北京地区的学生也要严格要求认真对待。
1.1 声韵声调系统性错误
说话带方言是因为有系统性的声母、韵母发音错误和声调错误,比如声母错误的有 :“n、l”不分,南方西部地区的人“女、吕”不分,东北人“r、y”不分,把“绕圈”说成“要圈”,几乎全国各地方言区的人“z、c、s”和“zh、ch、sh”不分等等。韵母错误的有 :“in、inɡ”不分,“en、enɡ”不分,西部地区的人把“学生”说成“学森”,“英雄”说成“音雄”等等。声调的错误就更多了,不能按照普通话的四声正确读音。外地和北京远郊区县说话带方言的学生,相对来说学习普通话的积极性很高,只要指出各自存在的问题,他们就能有意识有目标地练习,并且进步很快。
1.2 发音含糊不清
普通话是以北京语音为标准音,许多北京人以为普通话没什么好学的,北京人不用学习普通话。其实不是所有的北京人都能说好普通话。比如有的学生发音含糊不清,特别是一些男生,说话发音时,嘴里像是含着东西一样。也许是出于习惯,头低着,含胸,发音时气流也不顺畅。读字词时,吐字不清楚,读双音节词语时,不会掌握轻重格,朗读文章时,几乎没有几个字是正确的。这些学生虽说不是方言地区的人,可是考普通话成绩好不了,与有方言的学生一样,同样要下功夫练习发音。
1.3 轻声儿化的滥用
北京人在 平时说话 的口语中,经常把不应该读为轻声的音节读为轻声,比如“分析”应 该读为“fēnxī”,不读“fēnxi”,“安排”应该读为“ānpái”,不读“ānpɑi”,这类的词语有很多,因平时说话的习惯,不以为是自己念错了。在辅导学生取证考试过程中,我要求学生把这类词语整理出来,像小学生学生字一样,老老实实地逐个记住。
北京人对儿化韵更是滥用,在水平测试时,有的考生在第一题读单音节字时就读出儿化韵,第二题读多音节词语时,不该读儿化的却读成儿化韵,甚至有的考生遇到名词就带儿化韵。要教育学生,在平时说话交谈怎么说无所谓,在正式场合,在普通话测试时,必须要克服平时的不正确习惯,该读儿化的要读儿化,不该读儿化的不能读儿化。
1.4 语音缺陷
如果发音没有错,但是与标准音有些差距,或是发音不到位,那就叫语音缺陷。有方言的人发音有错误,还伴随着大量的语音缺陷。北京人在普通话测试中,除有错误外,也有不少的语音缺陷,常出现的语音缺陷有上声不到位和尖音。
上声不到位也属于北京人的说话习惯。上声按五度标记法,调值是 [214],在发音时把上声的字读成 [212] 或 [211] 就叫语音缺陷。对北京人来说,纠正上声不到位,相对容易些,只要认真些注意些,就能发音到位。
尖音是普通话测试中常见的语音缺陷,多发生在女生。普通话的声母“j、q、x”是舌面前音,声母“z、c、s”是舌尖前音,在发音时,把声母“j、q、x”的字,发音为接近声母“z、c、s”的音,这种现象称为尖音。纠正尖音相对来说有些难度,要下一些功夫。
2 常用字词的掌握
在测试时,遇到某些较难认的字,许多考生不能认读而丢分。在国家语委公布的普通话水平测试大纲中,词条共有17055条,所包括的汉字共约3800个,考生应将这些常用字词逐个掌握。
多音字与异读字应该算是难点,有一些字在日常生活中,人们经常读错,就是电视中节目主持人有时也读错。例如“因为”正确读音是“yīnwèi”可是人们常错读为“yīnwéi”;“混合”正确读音是“hùnhé”, 可是有的人将“混”字读成没有的音“hǔn”。“教室”错读成“jiàoshǐ”,“亚洲”错读成“yǎzhōu”, 等等。
常用字词的掌握需要平时的积累。普通话水平测试前的培训辅导,可以把测试中涵盖的知识点讲给考生,但是不能经过辅导让考生完全掌握,要让学生掌握好常用字词,最好是平时的语文教学有计划有针对性地指导学生学习掌握。
3 技能训练
技能不是一次培训就能掌握的。普通话水平测试中有朗读文章,有围绕题目说三分钟的话,这些除了要求考生要正确掌握语音外,还要求有一定的朗读能力和口语表达的能力。在普通话水平测试时,常遇到一些朗读能力不高的考生,因读错、不正确停顿或回读而影响测试成绩。测试中的说话题是分值最高的一题,测试时有的考生口语表达不好,他们备考时准备又不充分,有的念稿背稿、有的离题、有的长时间停顿或缺时,甚至有不说话而得0分的!这些考生不是因语音问题而是口语表达不好而丢失很多分,实在是太可惜了!而不会朗读不会说话的考生,仅靠参加考前的培训是解决不了问题的。高职院校的学生朗读能力和口语表达能力相对就更差一些,在语文课上,有意识有目的的来指导学生多练习一些朗读,多练习一些口头表达技巧,对学生考出较好的成绩是有帮助的。
【关键词】普通话 机测 教学 培训
普通话机测是指借助国家普通话水平智能测试系统，应试考生在计算机前完成测试，计算机可以自动检测应试考生存在的语音错误和缺陷。对考生测试语音进行智能评测，对“单音节字词”“多音节词语”“朗读短文”这三个有文字凭借的题自动评分，成绩当场评出。而“命题说话”项则由各省普通话测试站分配给本省测试员，由测试员通过网络对照录音评定成绩。为了保证“命题说话”项成绩的公正性，由两个测试员同时为一名考生评定成绩。
一、分析普通话机测的优势和劣势
（一）普通话机测方式的优势
机测背景下，测试考场既可以组织大规模的整场考试，也可以分散考试，考生随到随考。前三题的评测由计算机完成，只需要少数测试员对第四题“命题说话”进行评测，大幅度地降低了测试成本，提高了测试效率。在人工测试环境下，各测试站对测试过程难以实现全程监控。机测则可以使测试过程公开化、规范化，保证了测试程序的科学化和测评成绩的客观性、公正性。测试员通过网络听“命题说话”项的录音给出评定成绩，可以避免因人为因素导致测评分数失真；人工测试情况下因工作量大，测试员需要长时间听录音打分，听音打分是一个需要集中注意力的细致工作，工作时间过长会使测试员的注意力下降，影响测试评分的准确性。另外，在人工测试时，因为本地测试员对“本地普通话”不敏感，听不出一些语音、语调方面的问题。机测可以有效地减少以上现象，提高测试的准确度。
（二）普通话机测的劣势
在机测中，人机对话的录音方式及测评分离，使得测试缺少人性化，不能完全准确地反映出考生的语音面貌。机测仍然保留了人工测试的部分，这种测评安排有其必要性和科学性，但同时也会保留了人工测试存在的问题。由于应试考生的功利性，会产生“考证心态”。只要能拿到普通话相应等级的证书即可。通过普通话训练提高自己的语言表达能力，能用标准的普通话进行交际则被置之度外。机测的方式虽然给学生比较大的自由度，但也带来了一些弊端。没有了一对一测试员的监控，考生在一个相对独立的空间里，有些人就会想方设法作弊，让一部分学生觉得可以投机取巧，导致不重视普通话训练课程、不认真准备考试的情况出现。
二、机测背景下如何做好普通话教学和培训
（一）保证普通话的课程地位
普通话采用机测后，普通话教学与培训不仅不能放松，而且应该加强和改进。一定要从提高现代人语言文明素养和就业能力的高度，充分认识提高学生普通话水平的重要性，在课程设置上保证普通话的地位，在学时设置上要充分考虑出学生学、练的时间。为提高教学效果，尽量为普通话教学配置多媒体教室，教师可以运用多种教学媒介，提高学生的学习兴趣。
（二）有针对性地进行教学方法改革
1.积极引导，消除心理障碍
普通话教学一般安排在大学的第一学年进行，来自各方言区的学生进入一个说普通话的新环境，突然要变家乡话为普通话势必面临各种心理障碍。有些来自农村的学生从来没说过普通话，让其在大庭广众之下说普通话，常常感到别扭、不自然，不敢坦然面对自己的发音缺陷。对此情况，教师应当耐心指导，热情鼓励，积极肯定，使学生放下包袱，建立学习普通话的信心。其次，因为已经过了学习语言的最佳年龄，许多学生不愿再开口学说普通话；部分学生本身语音条件很好，但缺乏公开说普通话的勇气，为此，教师应该引导学生树立自信心，加强和学生的感情沟通，消除学生的思想顾虑，调动学生的学习兴趣。
2.强化口语训练，注重语感培养
学生在第一、二题的字词测试中都能做到发音准确、字正腔圆，但到朗读短文以及命题说话时，发音吐字就显得生硬、不自然，方言方音不时流露出来。这反映了学生没有将课堂的正音练习融入具体的口语表达中，缺乏对普通话语感的综合把握。要改变这种状况，就要强化口语训练，重视语感实践锻炼，在学习普通话的过程中，除了系统的语音知识学习外，还必须多听多读多说，加强训练。
3.因材施教，实行分层次教学
学生来自不同的地区，他们的普通话水平也不尽相同，教师在以系、班级为单位的授课过程中，一般只能够兼顾到语音语貌中等偏下的同学，这会导致一小部分普通话程度较高的同学觉得没有学习兴趣。结果是水平高的不屑于学，水平差的同学虽然认真学习，但不愿意在大家面前训练普通话，不利于普通话的教学和培训。因此，根据不同的方言区开设不同班级，或根据不同语音语貌的同学，实行分层次教学，可以提高教学效果。
4.加强普通话思维训练
语言既是人际交往的工具，也是思维的工具。因此，教师在授课过程中必须加强学生普通话思维的训练。首先要训练学生普通话信息而非方言信息的这种自我控制能力。而这种自我控制能力的培养是要靠日积月累，不可能仅用课堂上读几篇短文、讲述话题就能得到解决。只有做到在不同的场合方言思维与普通话思维的自由转换，才能真正掌握普通话的精髓。教师要教导学生在日常交往中尽量运用普通话，让学生在日常训练中逐渐形成普通话思维。
5.加强测前培训，掌握测试的抓分策略
普通话测试前，要对学生进行强化训练，讲解机测的注意事项，避免不必要的失分。有时候不是学生不会读、不会说，而是读的说的不规范，导致扣分，所以说，加强学生规范读音的训练非常重要。
您好!
我是xx，这段时间在工作当中我还是感觉很有压力的，是应该对这份工作有一个好的交待，现在我的状态是不适合继续留在xx这里了，我知道很多事情应该要调整好心态，去做好，工作当中我也是不断的提高自己能力，这一点我从来没有忘记，作为一名xx的员工我一直能够端正好自己的心态，我认为还是应该要做好这些细节，这一点是毋庸置疑的，过去的一年里我认真的做好分内的职责，我知道我应该要怎么去规划好自己的时间，但是这段时间，总是很多事情压得喘不过气来，工作还是出现一些问题的，这让我有了辞职的想法。
我认为这样下去是非常不好的，作为一名xx的员工我必须要有这样的态度，这一点是一定的，在这个过程当中这些都是我应该要去做好的，调整好自己的方向，我认为还是应该要及时的想清楚，在工作当中应该要怎么去做好这些细节，在接下来最后这段时间的工作当中，我一定会保持一个端正的态度，我在xx这里学习到了很多，真的非常的感激能够有这么一段经历，让我感觉非常的充实，在这个过程当中我也是深刻的意识到了这一点，还是要有一个稳定的状态，我认为这些都是应该去做好的，现在来和您辞职我也是希望能够进一步的调整好这些细节的事情，通过这段时间的工作我深刻的理解了这些，工作是自己的事情， 我不能马虎。
虽然这段时间我也是有认真的保持一个好的心态，但是还是绝得自己的工作做的不够好，确实是存在一些问题，长期这么下去积累久了，肯定会出现大问题，这不是我想要看到的，真的感觉非常的吃力，未来我一定会让自己做的更好，只有提高自己的工作能力，才能够把这些做的更好，虽然和您来辞职，但是我一直都非常的清楚，我要努力的方向，这一点是毋庸置疑的，这份工作给了我的很多的启蒙，让我学习到了很多，在这个过程当中也是有了足够多的积累，真的感觉非常的有意义，我也会进一步的努力，让自己做的更好一点，调整好心态，我也非常感激能够有现在的变化，我感激您一直以来的关照，在这份工作当中我感受到了很多温暖，只有端正好心态，才能够把这些细节的事情规划的更加到位，接下来我也会尽快做好交接。
此致
对于车间的这份事业来说，我一直是很重视的，我的学历不是很高，能够来到我们车间已经是我的莫大荣幸了，况且这一年又一年的时间里，车间领导和同事们对我一直有很大的帮助。我这个人比较的胆小，有几次可以晋升的机会，我由于自己胆小而不敢去尝试，领导和同事们都有鼓励过我，大家鼓舞着我，让我感受到了一股非常强大的力量。但最后还是由于自己的不自信，把这个机会让给了其他的同事。其实这件事情想想，也会有一些后悔，但是以后的时间还很长，我也还有更多证明自己的机会。有能力的人终究会被发现，而不断努力也是我一路上的助推之器。我会更加坚定前方的道路，一直往前走，向着那个终极目标，继续努力。
虽然车间的这份工作很普通，但久而久之，我也会觉得有一点点枯燥。我相信每一份工作都会有这样的一个低谷期，我们会觉得乏味，也会觉得没有太大的意义。但是当我们坚持下去之后，我们就会发现，这不就是我们每个人的生活吗？工作给予了我们规律的生活，也为我们的生活填充了一些美好。它给予我们物质基础，也同时赐予了我们一个团队，一个集体。我们跟随着这个集体一同前进，不管岁月如此蹉跎，但是最终我们还会抵达一个又一个站，我们也会在生活之外找到最闪耀的东西。所以这份事业对于我来说，无疑是我们生命之中的花火，给我光明，也给我温暖。往后的岁月，我会摆正自己的心态，继续往前，用更好的工作态度来面对以后的工作生活。也希望自己能够在未来的规划之中，找到一条更加正确的道路，在以后的日子里逐步成长，实现自我的价值。
关键词：高中教师；全员培训；特点；问题；建议
中图分类号：G726 文献标识码：A
一、广东省高中教师职务培训的特点与创新
广东省自2007年实施《关于加快普及高中阶段教育的决定》（粤发2007[19]号）以来，高中阶段教育得到长足发展，与毛入学率及在校学生率相对应的是高中学校的专任教师数，据统计，截至2013年3月，广东省普通高中学校1000余所，高中专任教师13万余名。根据广东省教育厅关于教师队伍建设的相关政策与规划，高中教师的职后培训是由省教育厅直接组织实施的。因此，2008年广东省教育厅联合省内12所高等师范院校，组织成立了“广东省普通高中教师培训协作组”（下称“协作组”），举全省之力，推进高中教师的全员培训工作。经过5年的实践，职务培训在推动资源共享、促进教育均衡方面做出了创新与尝试，也形成了自己的特色：
（一）以协作组为核心的项目运行机制
协作组是以华南师范大学、广东第二师范学院等省内12所高等师范院校为成员的高校联盟组织，是广东省教育厅以行政力量整合的省级培训组织，主要是针对广东省高中教师队伍规模大、学历高、培训难的现状，整合全省优质专家和院校资源实施全员培训的机构。这种整合，改变了过去那种完全按照属地培训的做法，由单兵作战转为集团军作战，实现了优质资源共建共享，避免了低水平的重复培训。
其机制优势表现为两个方面：一是质量统一。运作规范，通过协作组，制定统一的培训方案、统一的课程标准，规范使用培训教材，保证培训质量。二是培训资源共享。整合培训院校各学科培训者资源，建立学科培训者资源库，实现学科培训者的互聘；实现培训课程资源的共建共享，为教师培训提供优质课程资源。
（二）以远程网络培训与校本研修相结合的培训模式
广东省高中教师由于队伍规模大、教师学历高、社会关注度大，实施全员培训的难度很大，2000年前基本没有进行过全员培训。现代网络为大规模全员培训创造了条件，但远程培训控制力较弱、效果难以检测的弊端也使这种模式受到一些质疑。
因此，广东省高中教师职务培训定位于远程网络培训与校本研修相结合，一方面借助网络技术平台，高中教师可以通过视频课程、交流、作业等方式与全省乃至全国的专家及同行交流学习；另一方面以每所参训高中学校为基础，由学校联络员组织基于培训内容的校本研修，再借助网络平台，将校本研修成果与其他学校的同行共享，实现远程课程内容真正落实于学校本身的教研与学科发展中。
（三）首席专家负责制为核心的助学辅导机制
协作组在全省范围内为每个学科遴选出一位首席专家，首席专家则集合高校专家、教研员和一线名师组成自己的学科专家团队，负责培训规划、课程设置、课程资源审核、辅导教师培训、在线引领、校本研修指导等。实践证明，参训教师对课程设置和专业引领的满意度一直在80%以上。
（四）建立了以过程督导为基础的质量管理体系
广东省普通高中教师职务培训的质量管理贯穿着全过程：课程设置、专家遴选、辅导教师配备、培训过程监控等，体现了“层层管理、监督到位”的质量监控特色。以专家评审与末位淘汰保证课程质量；以《每周质量报告》的动态数据分析管理保证教学过程的专业引领与辅导质量；以满意度调查与数据分析保证平台功能的人性化等。以培训院校与首席专家共同组成质量督导组，采用每日定时定点分身份截取数据进行动态分析的方式，随时监督培训过程中的各方教学完成情况，并通过定期编辑《每周质量报告》下发至各参训主体，反馈进程信息，提高监督效果。
二、存在的不足与建议
（一）课程资源不够，无法满足教师的个性化学习要求
经过5年发展，2013年投入培训的课程已达700门，但具体到每个学科，教师的可选课程均未超过30门，可选的范围有限。教师存在着学科、年龄、教龄、地域、技能熟练程度等各种差异，对培训学习的需求是多种多样的，目前引进的全国資源与本省新建课程资源均无法满足全省教师分层分类分岗培训的个性化需求。
针对以上问题，建议按“超市化”理念建设课程资源，使已开发课程资源的利用达到最大化：一方面应最大限度利用已有资源；另一方面则是顺应培训形势与培训市场的需求，加大新课程的开发力度与更新速度，为真正实现高中教师的个性化发展提供资源保障。
（二）培训者队伍良莠不齐，培训者素质有待加强
培训者包括专家、辅导教师和培训管理者，目前学科专家团队已逐渐做到了制度化与专业化相结合，培训能力有目共睹。但随着高中教师职务培训走向规范化和专业化，辅导教师与各级管理者的培训能力存在不足，辅导助学能力也有待进一步加强。
针对以上问题，建议教育行政部门从制度层面加大保障力度，鼓励专家参与培训设计与课程开发；鼓励培训院校申报培训课程，加入特色课程开发队伍，形成一批长效稳定的核心专家团队。如长期聘用一批核心学科专家、实现参与培训工作量与标准工作量的互通互认；建立专家激励机制，吸引优秀专家参与培训项目；引入竞争机制，对组织培训的院校既给予充分的支持，又有“能上庸下”的汰选机制。同时加强各级各层次的培训者培训。建议每年在培训筹备前期举办培训者培训班，从远程培训专业化的角度提升培训者素质，并于每次培训开始前以远程方式举行培训者资格培训（即上岗培训），以学员身份亲身体验并通过合格测试后方可参与远程培训辅导。
（三）校本研修环节的作用有限，校本研修成果的共享还有待加强
远程学习与校本研修相结合，是全员培训的发展方向，既能最大限度地利用优质资源，又能根据学校与学科实际实现个性化的专业发展。目前职务培训过程中各培训院校仅以举办市级校本培训示范活动的方式走进高中学校，接受培训的范围与时间均受到限制，对高中学校的发展指导还很薄弱。
针对以上问题，建议根据对每次的调研分析结果，细分高中教师在学科、教龄、学校所处类型方面存在个性化差异，细分培训对象、细分培训模式，根据不同需求、对象，尽可能实现参训学校与参训个人的共同发展。
（四）培训规模不够，政府长远规划与支持力度还有待加强
由于省级无力承担全部培训费用，2012年前非珠三角很多地区的教师参训需要个人承担培训费用，每年参训人数4万左右，参训率不足30%，远远没有形成远程培训的“规模效应”。2013年，省教育厅实施欠发达地区人均108元的参训补贴政策，大大提高了教师的参训积极性，以2013年7月份为例，3.5万参训教师中，92%来自欠发达地区。但与广东省13万高中教师的总数相比，参训规模尚未实现岗位培训的“全员目标”。
针对上述问题，建议一方面将教师的继续教育经费的投入保障纳进政府职能部门的问责考核机制当中；另一方面教育行政部门与高中学校应采取有力措施解决教师的工学矛盾。同时，兼顾个性化的全员培训应从经费、人员、时间上加大校本培训在远程培训中的份量，并建立起后续的效果跟踪实施制度，尤其是可以考虑采取适当方式将学员资源转化为课程资源，真正实现“教”“学”相长的一体化。
参考文献
[1]广东省教育厅.广东省教育厅关于印发《广东省教育厅关于中小学教师继续教育学时登记管理的暂行办法》的通知[EB/OL].www.gdhed. edu.cn/main/www/170/2013-071339220.html
[2]广东省教育厅.我省召开2013年普通高中教师职务培训工作会议[EB/OL].www.gdhed.edu.cn/main/www/148/2013-03/33618.html.
普通话是以北京语音为标准音、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。中华人民共和国建立以后, 决定把汉民族的共同语加以规范, 大力推广。1955年召开全国文字改革会议和现代汉语规范问题学术会议, 确定了民族共同语的标准, 给普通话下了科学的定义, 制定了推广的方针、政策和措施。
但是, 我国的推普工作在上世纪八十年代出现了很多问题, 尤其是在少数民族地区。在2002年后, 推普力度继续加大, 但是在西部民族地区效果并不好且有许多阻碍。
因此, 为了解决我国普通话推广中出现的诸多问题, 很多学者进行了多角度、有深度的研究, 经过总结, 我们把前人对普通话研究主要归纳为以下三个方面:
1、按地区、民族来研究:
这类研究主要是对来自不同方言区的师范生的普通话情况进行分析研究, 有对方言区师范生普通话语言态度的研究, 有对方言区师范生普通话口语训练的研究, 这些研究侧重的都是对方言区和少数民族地区师范生普通话的某一方面进行论述和探讨。
2、对普通话测试的研究:
这一类研究主要是对方言区和少数民族地区的师范生在普通话测试中遇到的问题和现状以及普通话培训进行研究。
3、对影响师范生普通话水平因素的分析和提高师范生普通话水平方法的探索:
这一类的研究主要是对如何提高少数民族师范生的某一方面的普通话水平和能力进行探讨。
二、研究目的、意义
实施师范生免费教育是党中央国务院作出的一项重大战略决策, 旨在鼓励优秀人才从教, 从根本上提高教师队伍的整体水平, 提高地方教学质量, 促进教育事业长足发展。师范生作为未来的人民教师, 一口标准的普通话是必需具备的基本素质。但是他们多来自于西部欠发达 (民族) 地区, 受区域制约及教育环境影响, 师范生教学普通话水平亟待提高。
目前, 针对师范生群体, 以方言特点划分进行的普通话培训活动为数不多, 更没有形成高效的、长效的实践方案。因此, 对师范生开展有效的普通话培训, 对于提高未来教师素质, 建立普通话推广的良性循环机制有及其重要的积极作用。
本文就是通过对北京师范大学生命与科学学院少数民族师范生的普通话测试培训 (以下简称培训) 研究, 探索出一条更为合理的少数民族师范生培训方法, 一条更具有长效机制的普通话学习道路, 以提高少数民族师范生的普通话水平, 提高其职业技能和素质。
三、研究方法
文献研究法:
根据项目研究目的, 通过大范围的文献研究来获得和总结师范生普通话听说能力的特点, 以便能够进行针对性的培训。同时对目前我国普通话培训过程中的有效经验和存在问题进行更加全面地、正确地了解和掌握。
调查法:
根据文献研究所梳理出师范生在普通话语音、语法及读写方面的特点, 按照方言区域对培训对象进行划分, 采取测验、访谈等形式有目的、有计划、有系统地对培训对象进行全面摸底, 掌握他们普通话现状相关数据信息。
定性分析法:
运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法对所掌握的数据信息进行“质”的分析。具体来说就是对培训对象现有普通话水平数据进行思维加工, 从而能去粗取精、认识本质、揭示内在规律。
对比分析法:
通过类比分析为项目进行提供科学依据。首先通过普通话与方言特点的总结对比找寻差异, 探索高效的培训方法;同时对培训对象培训前后的普通话水平进行量化, 测评培训效果, 从而为后期研究提供可靠依据。
北师大生命与科学学院少数民族师范生普通话水平现状
对北师大生命与科学学院少数民族师范生普通话水平现状的分析研究, 我们主要从两个方面来做。第一, 基于培训学员全是藏族、维吾尔族学生、哈萨克族师范生, 所以, 我们主要搜索了关于这三个民族普通话研究的文献, 总结出了他们在普通话学习中的一般性规律和特点。第二, 举办生命与科学学院少数民族师范生的访谈, 在培训开始前, 培训老师对学生的普通话情况进行摸底, 制定有针对性的培训方案。通过这两方面的工作, 我们就能够在培训有的放矢, 提高培训的效果。
通过研究, 我们总结出藏族和维吾尔族学生在普通话学习方面有以下特点和规律:在普通话学习方面, 普遍存在的问题是没受过系统的普通话声调学习;在方言区, 没有一个良好的普通话语言环境, 只有课堂语境而无生活语境;学生所在方言区的普通话推广工作开展得不深入, 在他们成为师范生前, 并未把普通话当做一个必备技能来学习, 这种态度很大程度上影响了他们的普通话水平。
在培训开始前, 我们请专业的老师对参加培训的学生的普通话水平进行了摸底, 通过对学生的摸底调查, 也印证了前面的文献研究, 我们发现:参加培训的学生在普通话上主要存在的是声调和儿化音的问题, 其中声调方面又分为调值和调类两类问题;在普通话测试中容易失分的地方是回读现象严重, 个别有停顿的问题。因此, 我们在这个基础上制定的培训方案, 以普通话的声调学习和儿化音的学习为主, 兼顾普通话测试中单双音节词语的练习、语段朗读和说话练习, 并将声调的训练加入到每项测试题目中。同时, 在练习过程中注意测试技巧的讲解和如何避免和减少回读现象。
2、培训内容、结果分析和培训中发现的问题及解决办法
(1) 培训内容
1、培训目标
通过本次培训, 探索少数民族师范生普通话中存在的问题并提出解决办法, 总结培训经验, 以促进今后的少数民族免费师范生普通话培训工作。
2、培训方法
以班级授课为主, 访谈调查和课下辅导为辅。
3、培训对象
北师大生命与科学学院08级-11级少数民族免费师范生
4、培训主要内容
按照普通话单双音节词语、语段朗读、说话练习、模拟测试的顺序从这四个方面进行。
(2) 培训结果分析
通过这一阶段的培训, 针对学生们的每项问题进行的训练, 确实解决了少数民族师范生在普通话学习上的一些实际问题, 一定程度上提高了其普通话能力, 这种结果直观的表现在了学生参加普通话水平测试的成绩上。另外, 学生在普通话测试方面出现的问题得到了纠正, 在培训结束后回访中, 他们的回读和停顿等问题都有了很大程度的改进, 即使不能避免, 出现的次数也少了很多。因此, 本次培训还是达到了预期的效果。但是, 从培训中我们也发现了一些问题, 分析如下文。
(3) 培训中发现的问题及解决办法
1、培训时间问题及解决办法
(1) 问题描述:
培训时间太短, 不能给学生提供足够的练习时间, 教师也只得将很多的知识压缩, 不能做到兼顾每个人和每个教学重点。目前的大多数培训时间不超过一周, 只是对学生进行普通话测试前的一些技巧性的辅导, 对提高师范生普通话测试的成绩有一定作用, 但是对其普通话水平的提高收效甚微。
(2) 解决办法:
来自少数民族地区的师范生, 大多未曾接受系统的普通话声调学习, 他们要想说一口标准的普通话, 就必须付出相应的时间和努力。另外, 对少数民族师范生的普通话培训不应该仅仅为通过普通话测试, 应该将其作为一种语言交际能力的培养和职业技能的训练。这种培养和训练都不是在短期内能够完成和取得良好效果的, 所以, 应打破现有的培训时间模式, 要有一个长期的规划, 有计划、有目的的对少数民族师范生的普通话进行长期的培训, 才能使他们的普通话水平按部就班的稳步提高。
2、语境的影响及解决办法
(1) 问题描述:
一门语言的口语学习, 语言环境是十分重要的。真实、自然的语言环境是学生学习语言获得成功的关键。
少数民族师范生来进入师范院校学习, 有了良好的普通话语境。但是事实上, 这种良好的语言环境利用得并不好。我们分析主要有两方面的原因。第一, 除了上课之外, 他们在私下交流时使用的还是本民族或地区的方言, 这是他们多年的语言习惯, 是很难改变的。所以, 从实际情况来看, 虽然他们来到了普通话的语言环境, 但是由于其语言习惯的惯性, 没能融入普通话的语境中, 语境利用率很低。第二, 学校对这种语言环境对少数民族师范生的影响并没有十分重视。只是将他们自然的放在这个环境中, 这种散养式的方式实践证明效果并不好。
(2) 解决办法:
要想充分发挥这种语言环境的作用, 还必须进行各种努力和采取各种措施, 如通过设计学生感兴趣的活动, 使用现代教育技术和设施等方式营造普通话学习的人性化氛围, 鼓励学生积极参与, 发挥能动性, 使学生在课堂上和生活中融入角色, 激发其交流的欲望和学习的动机, 感受交际成功带来的自信和荣耀, 从而逐步提高学生的交际能力。
3、族别对培训的影响及解决办法
(1) 问题描述:
每个民族的学生在普通话中存在的问题也是不一样的。藏语属于汉藏语系, 藏族学生在声调方面的问题相对较小。但是, 维吾尔族学生使用的维吾尔语属于阿尔泰语系, 从发音特点来看是与汉藏语系完全不同的, 所以他们的声调问题要严重一些。所以在培训中对不同民族学生“一锅端”的训练方式是不可行的, 不能做到有针对性, 效率也很低。
(2) 解决办法:
针对不同少数民族的师范生要在条件允许的情况下尽可能的分班进行教学。这样的培训更加有针对性和有效, 就可以采用不同的教学方法进行培训, 达到最佳的培训效果。
4、学习态度问题及解决办法
(1) 问题描述:
此次培训出勤率并不高, 这说明有些学生对于培训的重视程度并不够, 这显然是其学习态度的问题。而我们总结培训结果的时候也发现, 那些成绩差的同学恰恰是那些参加培训次数少的同学。这说明, 一个人的学习态度很大程度上影响着他的学习结果。
(2) 解决办法:
少数民族师范生的普通话水平是否能够提高归根结底还是要看学生是否重视普通话的学习, 态度是否积极。只有学生自己首先端正了学习普通话的态度, 他们才有可能提高普通话的水平。态度是个人问题, 主要还是要靠学生自己去解决。但是, 学校也可以从外部进行促进。将少数民族师范生的普通话水平纳入其成绩考核机制中, 加强普通话这一师范生必备技能的宣传力度, 也能够在一定程度上促使少数民族师范生端正普通话的学习态度和提高其学习的热情。
结语
少数民族师范生作为我国民族地区教师的后备力量, 其普通话水平不仅仅是一个上岗的必备条件, 更是以一种必须具备的职业技能。针对少数民族师范生的普通话培训是十分必须的, 也是有重要意义的。对少数民族师范生进行普通话培训, 对于提高少数民族师范生的普通话水平尤其是普通话等级是十分必要的, 也是一种十分有效的手段, 但是目前的培训还存在这诸多问题, 如果能将普通话培训中出现的问题采取有效的方式加以解决, 建立起一种更加高效和合理的培训模式和长效机制, 必将对少数民族师范生的普通话水平的提高产生深远的影响。
参考文献
[1]贾晓玲、田宗会:《不同方言区师范生PSC的培训对策》, 《内蒙古民族大学学报 (社会科学版) 》, 2010年第36卷第2期。
[2]辉进宇:《当前师范院校普通话教学中存在的问题及对策》, 《云南高教研究》, 2000年01期。
[3]黄献:《对普通话水平测试中说话问题的分析多方言地区师范院校普通话培训模式探究》, 《广西教育C (职业与高等教育版) 》2010年第9期。
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