旅游问题报告(共10篇)
根据xx文件和县纪委《关于在全县展开***旅游题目自查自纠活动》xx号文件要求,我局针对本单位的***旅游题目扎实展开自查自纠,现将情况汇报以下: ***旅游是严重的违游记为,与建设清正廉洁型政府背道而驰,严重违反八项规定,助长“四风”题目的滋生,为继续落实好中心八项规定,我局专门针对***旅游题目召开了局务会,并在全体职工大会上屡次申明,严禁单位或个人以考察学习、交换等名义外出旅游,严厉查处借出差之机,绕道或中途滞留旅游、借用公车旅游或度假等违游记为,因公事出差的要限期返岗,鼓励全体职工相互监督,勇于举报。
经自查,今年以来我局没有组织干职工外出旅游,未发生领导干部借用公车旅游、度假,借出差之机旅游、配偶或子女利用领导干部职权要求和接受***私人旅游等违游记为。我局将继续抓好***旅游题目的监督管理,为领导干部敲警钟,一经查处将从严处理。
1 调查对象
成都古镇游客和成都古镇居民。
2 问卷调查内容
(1) 从游客的角度调查, 调查问卷的内容主要涉及:游客基本情况、成都古镇的知名程度、已游览过的成都古镇、满意的成都古镇、古镇的魅力之处、对古镇不满意之处、获得古镇信息的渠道、能承受的消费水平、旅游天数及总体满意度评价等方面。
(2) 从成都古镇居民角度调查, 调查问卷的内容主要涉及:古镇居民基本情况、古镇居民对古镇旅游资源的认知度、古镇居民对古镇旅游建设态度等方面。
3 调查方式
此次调查采用随机抽样、问卷调查方式, 对位于成都以西、西南、东南的4个古镇的游客和居民进行了调查。游客调查共发出问卷600份, 回收问卷570份, 回收率95%, 其中有效问卷557份, 有效问卷率97.7%;古镇居民调查共发出问卷280份, 回收问卷268份, 回收率95.7%, 其中有效问卷258份, 有效问卷率96.3%。游客问卷调查和古镇居民问卷调查符合预定要求, 具有较强代表性和分布的均匀性。
4 调查分析
4.1 成都古镇游客问卷调查分析
4.1.1 成都古镇游客的基本情况
调查结果显示:成都古镇游客主要来自成都市及四川省其他市县, 其中成都市游客占55.05%, 四川省其他市县占33.89%;游客年龄结构主体为青年和中年, 其中20岁以下占27.02%, 20~30岁占39.12%, 30~40岁占14.85%, 40~50岁占10.92%;游客出游方式主要是朋友出游和家庭出游, 以公交车和自驾车作为主要工具, 其中朋友出游占56.10%, 家庭出游占32.33%, 交通工具公交车占57.12%, 自驾车占39.24%。
4.1.2 游客听说过和旅游过的成都古镇情况
游客听说过的古镇和游览过的成都周边古镇主要有黄龙溪古镇、洛带古镇、街子古镇、安仁古镇和平乐古镇, 而对悦来古镇、西来古镇、元通古镇了解甚少。其中, 洛带古镇90.80%, 黄龙溪古镇80.27%, 街子古镇46.96%, 平乐古镇45.90%, 安仁古镇44.27%。
4.1.3 游客所满意的成都古镇
游客认为最具古镇特色和总体满意度较高的主要是洛带、黄龙溪和街子古镇。具体来看, 在餐饮方面比较满意的依次是:洛带25.34%, 街子16.87%, 黄龙溪15.20%, 安仁13.07%;在住宿方面比较满意的依次是:洛带22.70%, 黄龙溪14.69%, 安仁11.41%, 平乐10.15%;在交通方面比较满意的依次是:洛带21.39%, 安仁16.48%, 街子14.93%, 黄龙溪13.86%;在购物方面比较满意的依次是:洛带21.70%, 黄龙溪11.75%, 街子7.34%;在娱乐方面比较满意的依次是:洛带24.21%, 黄龙溪17.78%, 安仁10.10%;在古镇景点方面比较有特色的依次是:洛带31.75%, 黄龙溪20.47%, 平乐12.72%, 安仁11.96%。
4.1.4 游客选择古镇旅游时比较看重的因素
调查结果显示:游客选择古镇旅游时最大的关注点还是古镇本身景观特色、文化蕴含及娱乐活动。游客看重旅游景观的古镇特色、娱乐活动、文化特色、消费价格、交通便利分别占80.39%, 60.38%、53.79%, 33.15%、25.09%。
4.1.5 游客对成都古镇旅游不满意的地方
从调查结果来看, 目前游客对成都古镇旅游项目最不满意的地方主要集中在古镇特色娱乐活动, 消费价格和卫生治安情况, 分别占37.51%、37.57%和37.57%, 此外, 餐饮住宿和交通也分别占19.03%和17.74%。从游客反馈信息来看, 这些都明显阻碍了成都古镇旅游的发展。
4.1.6 游客获取成都古镇旅游信息的途径
调查结果显示:67.84%的游客获取古镇旅游信息是受亲朋好友推荐, 因为这样的信息可靠, 准确;而受网络、广告等方式的影响较小, 主要是由于网上的旅游信息系统不完善, 广告的虚假成分较多, 信息的可信度不高。
4.1.7 古镇旅游消费水平和游览时间
调查结果显示:有40.10%的游客能够承受一次最高费用为50元~100元, 100元~200元的占33.04%, 50元以内的为15.29%, 200~300元的为11.23%。在古镇游览时间为一天的占77.12%。可见, 古镇游客以一日游形式为主, 计划的旅游消费水平还是属于较低水平。
4.1.8 游客对成都古镇旅游总体满意度
调查结果显示, 54.70%的游客较满意, 31.58%的游客认为一般, 2.62%的游客较不满意, 0.99%的游客认为很满意, 0.12%的游客很不满意。调查结果表明目前游客对成都古镇旅游满意度为中等, 成都古镇旅游还有很大的发展和提升空间。
4.2 成都古镇居民问卷调查分析
4.2.1 成都古镇居民的基本情况
此次参与问卷调查的古镇居民年龄情况:20岁以下6.21%, 20~30岁占19.76%, 30~40岁占37.51%, 40~50岁18.33%, 50岁以上18.19%;古镇居民居住时间5年以内的占18.55%, 5~10年的占8.26%, 10~20年的占11.63%, 20年以上的占61.56%。调查显示, 古镇居民主要是以中青年为主, 而且大多数为本地原住居民。
4.2.2 古镇居民对古镇旅游资源的认知调查
调查问卷显示:18.05%的古镇居民认为所居住古镇很有特色, 37.79%的居民认为较有特色;对于最吸引游客的旅游资源, 排在首位的是古镇特色小吃, 占52.21%, 其次是古镇建筑特色、古镇民俗文化, 分别占44.14%、38.91%, 排在最末位的是古镇特色娱乐活动, 占14.50%。从中可以看出, 目前成都古镇提供给游客的旅游产品还是比较单一和低层次的, 旅游产品还需要进一步挖掘和打造, 才能吸引和留住游客。
4.2.3 古镇居民对古镇旅游建设态度
(1) 居民及其家人从事与古镇旅游相关工作
调查显示:居民选择经商、餐饮业、住宿、保洁等与古镇旅游相关的职业分别占30.27%、20.26%、2.64%、2.30%, 可以看出旅游业已成为古镇的支柱产业, 旅游收入已是当地古镇居民收入的主要来源。
(2) 居民对发展古镇旅游的态度
古镇居民普遍认为古镇旅游有益于提高家庭收入, 能给家庭带来实惠, 利多于弊。其中认为发展古镇了你有能使家庭收入提高一点的占55.36%, 提高很大的占22.36%。并且, 绝大多数居民对古镇旅游开发还是持积极支持态度, 93.84%赞成发展古镇旅游, 4.52%的居民持无所谓的态度, 1.65%的居民表示反对。
(3) 对当地旅游管理相关部门的满意度
对于当地相关旅游部门给与古镇居民的指导和帮助, 认为很多的占9.78%, 较多的占22.41%, 一般的占35.79%, 较少的占12.05%, 很少的占9.07%, 认为几乎没有的占10.91%。对当地旅游管理相关部门的满意度, 认为很满意的占14.22%, 较满意的占39.45%, 一般的占36.88%, 较不满意的占5.82%, 很不满意的占3.66%。从古镇居民反馈的信息来看, 成都古镇旅游管理相关部门对于当地的古镇旅游业支持力度还不够大, 还应为古镇旅游的发展进一步创造良好的宏观环境以配合古镇旅游的可持续良性发展。
5 发展成都古镇旅游的几点建议
5.1 政府主导, 整合区域旅游资源
根据对古镇调查的数据可以看出, 游客对古镇的满意度并不高, 其中一个重要原因是各级政府在打造古镇旅游资源过程中, 各自为战, 资金大量投入在古镇的建筑上, 而对古镇的特色挖掘不足, 造成“千镇一面”的效果, 因此, 要提高古镇旅游的品质, 应该由政府主导, 对区域古镇旅游资源进行整合。
区域旅游整合是指按照自然地域的内在联系、商品流通、文化传统以及社会发展需要形成的旅游经济联合体。黄龙溪、街子、洛带、平乐、安仁等古镇同位于成都平原, 各古镇之间交通便利, 旅游目的地和客源地可以互补。因此, 政府应着力在区域旅游资源上追求一体化, 以资源共享、优势互补、协调发展的原则形成“天府古镇”旅游圈, 树立“天府古镇”旅游品牌。天府古镇应该在整合旅游资源的基础上, 改变过去古镇旅游各自为战、独立分散的局面, 形成既有城市之间, 县与县之间、古镇与古镇之间的区域联动, 又使每一个古镇都具有各自的景观和文化特色, 从而对成都古镇旅游的发展形成合力。
5.2 树立以旅游者为中心的观念, 重组旅游市场营销行为
整合营销是以消费者为中心的营销, 因此, 旅游产品的销售应充分考虑旅游者的购买成本和便利性。所以开发古镇旅游, 首先要研究成都古镇旅游的目标市场。从调查来看, 成都古镇旅游的消费者主要是成都市和省内其他市县的都市旅游者, 其旅游者客源结构大体为三类:一类是经济收入、文化层次相对较高的旅游者, 倾向于家庭度假休闲式旅游消费;另一类是老年旅游者, 追求安逸、宁静, 是老年旅游者的旅游需求;第三类是生活在城市中的学生, 追求乡村生活体验, 侧重体验式、参与式旅游。
因此, 在开发成都古镇旅游产品时, 就必须考虑不同旅游消费者的购买成本和便利性。只有追求旅游者满意, 而且真正做到让旅游者满意, 才能提升成都古镇的整体营销绩效。此外, 目前成都古镇旅游大多限于一日游, 部分原因可归结于与景区范围狭小, 产品单一, 以及古镇旅游基础设施过于简陋有关。所以, 可以考虑增设一些家庭旅馆和一些适合青年人的“旅舍”及晚间娱乐活动, 以满足游客潜在需求和吸引不同的旅游者。
5.3 注重旅游产品特色, 提升古镇旅游的吸引力
古镇只有在文化意义上真正充实, 才可以称之为名副其实的古镇。成都古镇旅游的吸引力和亲和力, 更多的是基于其文化生态环境。成都古镇那散发着浓郁川西风味的的建筑、民俗, 浓厚的乡土人文气息和田园风光, 让人有返璞归真的深切感受, 能引起现代都市人的心灵共鸣。所以, 在成都古镇旅游开发中, 要注重旅游产品的特色, 要在开发的同时, 最大程度地保留古镇的乡土精神和各古镇特有的“灵魂”, 形成优势互补的合力, 吸引更多的省外游客。
5.4 旅游管理部门导向, 规范古镇旅游业的服务
要形成“天府古镇”的旅游圈, 不仅需要政府的投入打造, 而且还需要旅游管理部门的大力监管和导向。旅游管理部门一方面应定期对古镇的餐饮、住宿、交通、娱乐、物价、卫生、治安等旅游要素进行检查, 对经营者进行旅游服务知识的培训, 规范古镇旅游业的服务;另一方面要与当地政府进行协调, 加强古镇生活配套设施的建设, 避免在旅游旺季人流量较多时, 出现交通堵塞, 供水、供电不足现象, 尽可能地减少游客的投诉现象, 要让游客能在古镇玩得舒心、住得安心、吃得放心、走得开心。
6 结语
总的来看, 要做强成都古镇旅游业, 不仅要真正做到以旅游者需求为中心, 还需要政府部门充分发挥其主导作用, 加强成都古镇整体形象与整合资源的包装重组, 加强对外宣传的联合促销力度, 只有这样, 才更有利于发挥旅游资源整体优势, 增强市场竞争力, 促进成都古镇旅游市场持续发展。
摘要:《成都古镇旅游营销整合研究》课题组通过对成都周边四个具有代表性的古镇进行调查, 针对的对象主要为古镇游客和古镇居民两类人群, 通过对调查数据的汇总、整理、分析, 本文提出了对发展、整合成都古镇旅游资源, 注重旅游产品特色, 重组旅游市场营销行为的几点建议。
去巴黎是为了看望朋友Vick,而我一到达,Vick就拿出了他特制的行程,说要带我好好领略一下大巴黎。拿来一看,安排倒是大同小异,唯有一个“凡尔赛单车行”让我兴趣大增。询问才知,欧洲市区近年来流行提供免费单车,而市郊的凡尔赛之所以那么受单车爱好者的欢迎,是因为一般游客所知道的宫殿其实只占六分之一,余下的六分之五都是青草处处、万里无云的大花园和运河!若是单靠两条腿,日落西山也未必走得完。
许久没有在春天骑车郊游过的我真的是跃跃欲试。园内设有单车租赁区,只要把证件作抵押,就可以租辆单车畅骑两小时。阳光灿烂,奢华富丽的凡尔赛宫在身边缓缓掠过,另一边则是一排排修剪得长长方方的树海,伴随花香鸟鸣和行人欢快的笑声,感觉分外自由惬意!顺着凡尔赛宫的外墙发力踩了半小时,没啥目的地绕过小特里亚依宫,居然意外地绕到了玛丽皇后的农庄。没想到在奢华的法国皇宫里,居然还隐藏着这样一处地方:想想看,刚才我还仿佛贵族一般在奢华宫殿外徜徉(当然是踩着脚踏板!),现在一转弯,却仿佛置身乡野,与农舍和小动物为伴,有点不能相信这是现实中的景象!
不得不说,在凡尔赛骑单车的乐趣就在于此,随便一转弯,就可能从一个世界立刻到了另一个世界,还不用满头大汗走得气喘吁吁——在皇宫前租船半小时也要8欧元,比较下来,时租6.5欧元的单车游更风光无限!
德国法兰克福
网桌车王出巡
你见过双人自行车,也有三人自行车,不过旁边这个有着3个轮子7个座位的脚踏车你绝对没见过!要不是有经验丰富的专家为我们介绍,估计至今我仍不相信这么个长得像章鱼一般的东西居然是在德国甚为流行的“会议单车”!据说这款单车来头不小,造价接近8万元人民币,有人用它作Speed Dating、有人以此作为员工培训,在德国最为流行,也有很多出租点。
在德国法兰克福,我和朋友两个人就亲身体验了一回跟一帮互不相识的游客齐踩这款会议单车。彼时我和朋友正沉迷在缅因河畔罗马广场那排古色古香的半木造市民住宅里,忙着给建筑物拍照,有一群外国游客突然拥了上来,强烈要求和我们俩拼车——原来这帮人兴致勃勃地想要上车,却发现还少了两个人。我和朋友相互看看,果断上了“贼车”!亲身坐上这辆单车,人人四平八稳,胜在不用顾及平衡;也不知底盘的单车齿轮如何构造,总之7个座位都设有脚踏,看似笨重的车身操作比想象中轻松。方向盘由“主席位”—人掌舵,毕竟载着7个人,要多人参与脚踏发力,单车才可行得畅顺。
其间听着身穿传统服装,负责掌舵的老板给我们介绍正义喷泉、罗马厅皇帝殿,说那里是以前许多罗马皇帝进行加冕的地方……大家一边面对面骑单车,一边听着介绍,仿佛自己身在旅游巴士上,但感觉却更离奇!负责掌舵的老板还不时突然转弯,引来大家一阵尖叫,在看风景的路上估计我们也成为别人的风景了吧!
中国贵州
春游油菜花川
虽然贵州在冬天有持续的冻雨,不过每年春季这里却花海处处,其中位于贵阳东面的音寨村有超过1万甫油菜花田——每年春天的时候,油菜花、李花和梨花同时灿烂,同步缤纷,而且在音寨村,骑3小时的单车只要20元,比起城市里那些动辄上百元的租车收费,绝对超值!
要看人少的美景当然要花点工夫,否则岂不是挤破头,也无暇去赏花了。音寨村不通公交,所以我和朋友包了车,两人颠簸了大约1个半小时,才到了这个堪称世外桃源的村子。说是租车点,其实是村民自个儿的自行车,只不过慕名而来的游人多了,便开辟了这么一个生意。
有人说贵州“地无三尺平”,但让我们惊讶的是,这里的花海之间居然设有平坦的马路,虽未开辟单车专线,但一条墨黑的泥路被一望无际的黄金花海包裹其中,贵州布依族人粉刷得雪白的墙壁和褐色的瓦楞线条隐隐约约看不真切,却有十足的水墨风韵。而我和朋友两人一前一后,由公路转入田间泥路,并且深入栽满白花梨树的村庄,立刻看到“金海雪山”的独特景观!前面的山头雪白绵密,粉色的李花、梨花盛放,马路旁的音寨河畔金黄夺目,金海与雪山相映成趣。当时为拍照片,我们更是在引水道上踩单车,在田间的泥路上,大大小小的牛很多,村民都乐意借出来给你做拍照道具。骑着牛,边上油菜花田好像波浪般一层接一层,视觉效果强烈!
音寨村是传统布依族的聚居地,我们和田边干农活的大婶搭了腔,大婶倒是起了劲儿,热情邀请我们去她家吃农家菜。饱餐了一顿之后,午后淅淅沥沥下起了小雨,我们干脆就和当地村民坐在屋子门口,看着金黄花海和雪山,惬意地听着当地方言,真有些隐居的味道。
单车行实用Q&A
开始一次单车旅行前,那些技术问题总是让你心烦。这次,我们请来单车旅行达人Dummy,为你详尽解答!
Q:如何选择单车?
A:不同的路况对单车有不同的要求,在公路上骑行的单车,轮胎应该窄而薄、车身轻便、挡位灵活准确,车速快;在山地或路况不好的路上骑行应该用车身结实、刹车灵敏、减震性好的山地单车;而长途旅行的单车最好介于公路车和山地车之间,相对结实而又轻便。
Q:骑车出行,哪些装备是必需的?
A:单车远行,需要有一个比较正规的车包,它可以使你省去很多麻烦。太阳帽和墨镜、雨伞、药物、地图等都是必备之物,别忘了带一台较好的相机,给自己的经历作一些记录。不过没有必要用专业的单车车衣,穿比较宽松的衣服即可。
Q:骑行时大腿酸痛该怎么办?
A:骑行时大腿酸痛是由乳酸造成的,所以骑车时不要—下就把速度加得很快,尽量用轻快的频率来蹬踏,这样血液就能逐渐带走乳酸。另外骑行过程中,尽量不要停止蹬踏,因为这样容易让乳酸堆积。
Q:骑车姿势有什么讲究吗?
A:单车的坐垫的高度应使大腿刚好伸直,骑在车上的姿势应使手臂、上身以及单车的上管呈正三角形,这样骑起来会比较省力。
Q:单车行有什么注意事项?
A:骑车时大约两个小时休息一次。遇到水洼、碎石时,别习惯性减速,快车速反而能顺利通过;在泥泞的路面行车,可以拆下前后挡泥板,以免堵死挡泥板和车轮问的缝隙;下坡时前后闸都要捏。夏天遇到柏油融化的路面要避开,也可以先上土路让车轮沾些黄土,以防车轮被粘住。
相关手段和方法:实证分析和规范分析相结合;对比论证;理论和实践相结合;演绎分析等方法。主要通过图书查询;实地访谈;网上浏览等方法来收集资料。运用林业经济学、生态经济学、管理学、区域经济学等相关知识来撰写论文。
本论文拟分以下几个部分撰写: 第一部分:森林旅游的概述通过对森林旅游的现状,作用和地位及国内外森林旅游发展的现状的简单阐述来对森林旅游的概况作一个简要的叙述。第二部分:森林旅游面临的主要问题及原因拟对森林旅游面临的主要问题及相关原因进行剖析,通过对问题的剖析来达到发现问题并解决问题的作用。同时介绍国内外相关研究动态。第三部分:解决好森林旅游面临的问题的对策通过对森林旅游现存面临的主要问题的剖析来寻找并找到问题的根源所在,然后相应地采取解决问题的措施来对现存问题加以解决。
旅游产业因其综合经济社会功能日益受到重视,很多地方把旅游产业作为区域经济的重要产业。无论是经济社会发展的新阶段对旅游产业的新要求,还是实践中区域旅游发展模式创新要求,都需要有一套指导区域旅游发展的操作系统理论和工作方法:
(一)区域旅游发展理念创新的需要
一
直以来,受计划经济体制和短缺经济的影响,区域旅游发展以行政区域为单位,习惯于就旅游发展旅游,注重景区景点“点状”(或“板块”状)开发。在市场经济条件下,旅游产业有其自身运行规律;在国民经济新的发展形势下,旅游产业呈现出一些新的特征。根据旅游产业发展新趋势,地方政府在发展区域旅游时必须具有统筹发展的新理念:
区域旅游发展必须融入和服务于区域经济社会发展全局。旅游发展与经济社会发展紧密相关,旅游业因其具有扩大需求、调整结构、解决就业、缩小地区差距、扩大开放、传播文化等综合的经济功能和广泛的社会功能,在现阶段以内需促增长、保民生、促和谐的发展背景下,区域旅游经济发展要主动融入和服务于区域经济社会发展全局,统筹考虑区域资源保护与开发、经济增长与结构调整、城乡协调发展、发达地区与欠发达地区协调发展等问题。
区域旅游发展必须与相关产业体系协调发展。一方面,旅游产业依托于吃、住、行、游、购、娱等要素所涉及的基础产业的发展;另一方面,旅游业通过对传统产业的融合、衍绎和提升,不断创造出新的领域,形成新的业态。在现代市场经济下,旅游产业与相关产业相生相融,相互促进,产业之间的界限越来越模糊。因此,发展区域旅游不能单独地就旅游发展旅游,必须从满足需求的创意角度,整合区域内产业体系协调发展。
区域旅游发展要符合旅游产品形成规律。旅游产品是以景区景点为核心吸引物,以线路为纽带,涵盖吃、住、行、游、购、娱等要素的综合性(或组合性)服务产品,决非仅仅是孤立的旅游景区(点)。应摒弃以资源决定供给、只把景区作为旅游产品的老观念,要以市场为导向,满足需求为目标,按照旅游产品依线路形成的规律,推出服务组合体,实现旅游产业各种资源、各个要素的优化配置,提高旅游产业的整体效能和综合竞争力。
建立符合旅游产业特征的权威综合协调机制。在我国现有体制下,旅游产业要得到很好的发展,只靠旅游部门一家是不行的,需要经济社会各部门的大力支持和积极参与。要将旅游产业建设所需的资源和生产要素调动起来,就需要一种能统筹各种资源的方式和机制。在尊重现有行政职能划分的基础上,通过综合协调机制,将旅游产业建设所需的、分散在交通、城建、林业、环保、文化等不同部门的各种资源和生产要素有效的聚合起来,围绕旅游精品线路的规划建设和市场开发实现优化配置,共同发力,发挥最大效用,从而加速旅游产业建设和成长的步伐。
(二)区域旅游发展实践创新的需要
旅游线路统筹是四川旅游发展模式的深化和创新。自1998年把旅游产业确立为支柱产业以来,四川省实施政府主导战略和精品战略,以区域为重点,板块式推进旅游区建设。“板块”式旅游发展模式仍是一种供给主导型的发展思路。经过近的发展,全省旅游区建设布局基本完成,完成了全省旅游发展初期的战略发动任务。随着四川旅游进入数量增长向质量效益转轨的新时期,必须进一步解放思想、开拓创新,采取更加符合旅游经济发展规律的发展模式和工作机制,全面、协调、持续地推进全省旅游产业的跨越发展。我们认为,旅游的规律应当是以线路带动,工作思路和方法要从板块推动到线路引导转变。旅游线路统筹正是在总结以前的经验基础上提出的旅游发展新模式,其基本思路是以线路为龙头,景区(旅游区)建设与旅游线路统筹开发并重,形成综合协调抓旅游的工作机制,优化旅游产业布局,推进区域经济社会协调发展。四川省副省长黄彦蓉指出:“旅游线路统筹既是对政府主导战略的深化,也是对精品战略的深化,也是与时俱进对我省旅游发展历史经验的升华和发展。”
旅游线路统筹可以作为旅游目的地体系建设的有益探索。适应我国国情和新时期旅游发展需要,需要有一套操作系统理论和工作方法来指导区域旅游发展,既能在区域旅游发展的产业层次上统领旅游发展模式,又可从实际操作层面指导区域旅游的可持续发展。过去在发展区域旅游业实践中,区域间合作、跨区域的发展往往缺乏合作平台和实质性内容,对区域内旅游业发展、要素资源整合方面探索和实践较少。目前国家旅游局正在着手探索旅游目的地体系的建设。旅游目的地体系建设必须有载体和可操作的工作机制,旅游目的地体系建设是国家旅游局指导地方区域旅游发展的新思路,目前尚处于探索阶段。旅游线路统筹的基本内容可以服务于旅游目的地体系建设的试验。
二、旅游线路统筹概念、特征和内容
(一)旅游线路统筹的概念
智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游的发展离不开大数据,需要依靠大数据提供足够有利的资源,智慧旅游才能得以“智慧”发展。通过数据准确的反映这座城市旅游的客源市场在哪里、哪些产品是游客关注的,这为精准营销提供了重要的数据支撑,为决策营销产生了颠覆性的作用。
在大数据时代,数据分享机制使得他人体验越来越有可能成为本我体验的“前兆”,从而极大地改变了旅游消费的“后验性”特征,改变了旅游消费决策的模式,提高了旅游消费正确决策的可能性和旅游业良性健康发展的可能性。
物联网是新一代信息技术的重要组成部分。随着物联网技术的高速发展,我们生活的整个社会在旅游方面智能化程度将越来越高。在不久的将来,物联网技术必将引起我国社会信息的重大变革,与社会相关的各类应用将显著提升整个社会的信息化和智能化水平。进一步增强服务社会的能力,从而不断提升我国的综合竞争力。
当前, 我国经济发展进入新常态, 正从高速增长转向中高速增长, 如何在经济增速放缓背景下继续强化农业基础地位、促进农民持续增收, 是必须破解的重大课题。“十三五”规划提出:稳定农村土地承包关系, 完善土地所有权、承包权、经营权分置办法, 依法推进土地经营权有序流转, 构建培育新型农业经营主体的政策体系。培养新型职业农民。深化农村土地制度改革。原有的“一家一户”传统种植理念和面朝黄土背朝天的“老农民”已经不适应我国的经济发展。农业合作化、家庭农场、“网络农民”的出现以及青年返乡创业给农业产业的发展注入新的活力, 伴随“互联网+”和网络营销模式的兴起, 生态农业、绿色农业等新型农业快速发展。我国农业已经在向着合作化、多元化、信息化发展, 带动和引领农业发展的排头兵便是“新农民”。
都市型农业示范区大连安波旅游观光采摘园位于大连永青公路北侧, 规划占地530亩, 建日光温室205栋, 主栽品种126、中油四等油桃, 美早、红灯等大樱桃。园区严格按照《国家N Y/T5112-2005技术规程》要求生产, 产品达到无公害质量标准。此工程分两期建设:一期规划设施水果面积250亩, 用于观光、采摘日光温室100栋, 建农家游休闲屋35栋;二期规划设施水果面积280亩, 建温室105栋及农家游休闲屋45栋;规划铺设油路4条5.6公里, 修平塘一座、天池一座, 埋设地下污雨水、上下水管网4000延长米, 治理河道2000米, 安装太阳能路灯100盏, 建农产品展示、科技培训、农产品化验检测室等300平方米。同时, 与大连理工大学开展技术合作, 引进光伏发电项目, 建1.5M W光伏电站一个。项目达产后年产水果350吨, 产值900万元, 光伏发电年产值350万元, 观光采摘园年可接待游客5万人次以上, 旅游、采摘、休闲等收入200万元, 总计年产值可达1400余万元, 纯利润350万元。可解决劳动就业120人, 实现农民工资性收入200万元, 同时还能带动本镇及周边地区的现代农业发展, 社会效益显著。
[关键词] 旅游投诉率显性旅游投诉隐性旅游投诉
在国家旅游局公布的年度全国旅游投诉情况通报中,均按照三大市场(即入境旅游市场、出境旅游市场、国内旅游市场),分别考察旅游投诉情况。比如:2001年,投诉的案件中,入境游56件,占受理总数的1%;国内游5153件,占受理总数的89.8%;出境游529件;占受理总数的9.2%。2006年,投诉的案件中,入境游投诉为92件,占投诉总数的0.88%,国内游投诉为9476件,占总数的90.55%,出境游投诉为897件,占总数的8.57%。但笔者认为,三者不存在可比性,因为,国内市场旅游者人数本来就很多,而入境和出境旅游者人数本很少。因此,如果把三者用一个比例来衡量说明不了太多问题。
笔者认为,考察三大市场投诉的游客占相对市场游客的比例,更能说明问题。由于三大市场游客的主体类型不同,三大市场在我国发展的阶段不同,因此,相对应的投诉率的高低应不同(这里只考察显性投诉率)。现在理论上对三大市场的投诉情况作一个分析。
入境旅游市场相对发展较早,具有一定的接待经验,各项接待水平均较高,但入境的游客维权意识也较强,因此,这两方面因素的存在使旅游投诉率表现为一个不确定的状态。
国内旅游市场是继入境旅游市场之后才发展起来的,各项接待还不是十分成熟,但国内游客和入境游客相比,维权意识也较差,因此,两方面因素的存在使旅游投诉率也处在一个不确定的状态。
出境旅游是近几年才发展起来的,各项业务均处在探索之中,且出境旅游者人数还不是很多,都是高消费群体,并有一定的话语能力,属于维权意识较强的类型。两种因素的共同作用使出境游的投诉率较高。
表三大旅游市场投诉主客观因素及博弈结果分析
同时,为验证上面的分析结果,我们对2001年~2006年度三大旅游市场的投诉数据进行分析,绘制了2001年~2006年度全国三大旅游市场显性投诉率变化图:
上表验证了我们對三大旅游市场投诉的分析。从中我们可以看出,(1)出境旅游市场投诉率最高,2001年达到百万分之6.573,之后逐年呈下降趋势,2005年降到最低,2006年有所上涨,达到百万分之6.867。(2)国内旅游市场和入境旅游市场显性旅游投诉率都较低且变化都不太大。但显性投诉率国内旅游市场高于入境旅游市场。虽然我们前面从主客观因素对三大旅游市场的投诉情况作了分析,得出国内旅游市场和入境旅游市场的投诉率处在一个不太确定的状态。但我们还要分析一下,抛开上述考虑的因素,为什么国内旅游市场的投诉率要高于入境旅游市场。笔者认为可能是由于中外旅游者不同的“投诉环境”造成的。
图2001年~2006年度全国三大旅游市场显性投诉率
首先,从投诉主体面临的“心理环境”看:入境旅游者如果想在中国投诉,面临着不熟悉的地域环境,因此,即使有侵权事件发生,很可能不表现为显性的投诉。同时,即使不在中国投诉,回国之后,也可能要到其所在国家投诉,而我们在考察入境游客投诉时,是没有把该部分计算在内的。而对于国内游客来说,面对着熟悉的国内环境,没有“地域恐惧”心理,同时,既可以投诉地接社、又可以投诉组团社、还可以投诉旅游经营商,甚至是经营商之间的相互投诉,因此,投诉的覆盖面比较大。
其次,从投诉主体面临的“程序环境”看:中国旅游者对在国内的投诉程序会比较清楚,而入境旅游者可能即使越过了投诉的“心理环境”这个障碍,但对于怎样投诉,向谁投诉,什么程序等,都不十分了解,因此,由“程序环境”造成的障碍,可能会减少入境旅游者的投诉。因此,笔者建议应当进一步健全方便入境旅游者的投诉机制,创造良好的投诉环境,化隐性投诉为显性投诉。
姓名:吴瑶
学号:20113439 旅游实习报告----厚田沙漠
厚田沙漠位于江西省南昌市新建县厚田乡南部(北纬28度25分-28度30分,东经115度46分50秒-115度48分45秒),距南昌市28公里,有沙漠化土地13万亩,是亚热带最大的风沙化土地,沙山高大,气势雄浑,沙漠东临奔流不息的赣江,西临锦江,两江交汇形成美丽的“月亮岛”,水天一色、百舸争流。(摘自-百度)作为旅游管理专业的学生。这个学期我们有了为期一周的实习时间,说是去实习,其实更多的是去旅游景点去观光,去旅游,至少能够了解一下环境也是好的。经过班级的一直意见,最后大家决定去厚田沙漠。因为没去过而且之前为了给自己留下一点新奇感我也没怎么去查看相关的资料。只是有听老师说,好像有蛮多的景点的,像可以骑骆驼啊,还有沙滩排球等,总之去之前怀着很大的期望的。
早上8点左右我们就出发前往了,经过50分钟左右我们来到了我们的目的地。从小生活在江南水乡的我们从没有见过沙漠,所以都有挺好奇的。一个个兴奋的奔下车,把鞋子一脱就跑远了,远看面积还挺大的。远远地就看见了几个蒙古包,但到了近处后就有点失望了,因为就只是几个其实蛮普通的蒙古包,而且最重要的是我们渐渐的发现,这里还真的是一沙漠-人烟稀少啊!基础设施都没有,还好我们有提前准备了一些干粮,不然就得饿死在这了,不过既来之则安之,大家很快又找了自己的乐趣,女孩子们不亦乐乎的玩起了秋千,而男生则是跑远了,后来发现他们有了更好玩的游戏—将人用沙子埋起来,我也很幸运的参与了,觉得真的很有意思,既制造了比较融洽的气氛,又让我们亲身体验了沙漠沙的细腻。
但总体而言,个人觉得还是有挺失望的,后天沙漠的建设有点失败!不晓得厚田沙漠宣传片里的是否是其曾经真实的写照,但如今都已经衰败不堪了。总结及意见如下: 一. 区位条件不是很好,交通不便。
厚田沙漠位于新建县厚田乡南部(北纬28度25分-28度30分,东经115度46分50秒-115度48分45秒),距南昌市28公里,比较偏远,还有一个比较严重的问题就是那里的交通部方便.上次我们去的时候感觉那里的路好小,到后来发现路越来越坎坷,而且前往的路貌似也不多.我觉得将来厚田沙漠如果要发展起来的话必须要做到的一点就是要要修路,只有交通便利了,才有可能有更大的旅游环境容量.吸引更多的游客前来,从而获得旅游发展.二. 基础设施建设不到位。
大家可以看到的除了几个比较小的供当地人居住的蒙古包外,几乎别无他物了,没有住宿或者供游人休息的地方,而且连基本的餐饮的地方都没有-没有议价饭店或者餐馆,而且这里也没有小卖部什么的,游客到了此地后有钱却发现没有消费的地方,这是由多么的悲剧的事啊!还有就是想卫生间等设施好少,给游客造成不方便.三. 景点单调没有特色(或者说几乎没有景点)。
一、实践目的:介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习锻;炼的努力方向。
B、简介 八路军太行纪念馆坐落于太行老区、八路军的故乡——山西省武乡县城,1988年建成对外开放,直属山西省文物局,由邓小平同志亲笔题写馆名,是我国唯一一座全面反映八路军八年抗战史实(简称八路军纪念馆)的大型革命纪念馆,也是集教育、科研、收藏、旅游观光为一体的综合性红色旅游景区。到纪念馆交通便利,距太(原)长(治)高速公路武乡出口1公里、太(原)焦(作)铁路途经武乡县城,二○八国道、沁温红色旅游公路与周边景区相连。年接待观众80多万人次,接待了党和国家领导人胡锦涛、江泽民、李长春、习近平、以及杨尚昆、刘华清、宋平、陈锡联、李德生、秦基伟等老一辈无产阶级革命家。被中共中央办公厅、中宣部、国家文物局、国家旅游局等国家六部委和山西省委命名为“全国中小学爱国主义教育基地”、“全国爱国主义教育示范基地”、“中国红色旅游精品景区”、“国家一级博物馆”、“山西省党风廉政教育基地”、“山西省文明景区”等。纪念馆占地面积45万㎡,建筑面积1.9万㎡,馆区主要有7个参观游览点。
八路军抗战史陈列馆八路军抗战史陈列馆是我馆的基本陈列。《八路军抗战史》陈列,全方位、多角度地展示了八路军浴血抗战的光辉历程,引导观众了解八路军抗战的诸多历史文化层面,宣传老一代革命家的高尚情操、英雄业绩,激发爱国主义情怀,弘扬伟大的八路军精神。陈列展览获全国精品展览最高奖项-特别奖。
《八路军抗战史》陈列,展陈面积8000平方米,展线长1450米,展出各类图片、图表609幅,文物1037件(套),艺术品43件,景观及多媒体展示12组,电动沙盘1组。陈列共分6部分、35个单元,其中: 第一部分:日本全面侵华 八路军出师抗日,第二部分:开展敌后游击战争 创建抗日根据地,第三部分:粉碎日军扫荡 巩固和发展抗日根据地,第四部分:战胜严重困难 坚持敌后抗战,第五部分:进行局部反攻 恢复和扩大抗日根据地,第六部分:举行全面反攻 夺取抗日战争最后胜利。陈列很好地处理了内容与形式两者之间的关系,达到了完美统一。其作法是:内容上采用编年与纪传两种体例相结合的方式,形式上合理采用声、光、电、雕塑、绘画、投影等现代展示手段,寓教于乐、生动感人。
陈列主要有六个特点:
1、是当前国内首次采用陈列展览方式,全面、系统展示八路军抗战业绩,展现八路军抗战史最新研究成果。内容设计突出表现共产党领导下的全民抗战和民族解放战争特色。
2、陈展的形式设计突出陈展语言的生动、直观与“诗化”创意。创造性调动“空间语言”,运用图片、文物、背景墙、雕塑、绘画等各种展陈因子进行有机组合,达到最佳的展示效果。
3、展出文物数量多、等级高,在国内革命纪念馆陈列中罕见。陈列共展出珍贵文物1037件(套),有318件(套)文物是首次面世,其中一级文物62件,二级文物41件,三级以上文物占总数的65%,具有很强的历史真实感和说服力。文物陈列方面:展架、展具量身定做,独具特色、细腻生动。
4、序厅设计打破传统惯用的表现手法,别具一格。正面是长达40米的大型主题浮雕,采用100多吨太行红花岗岩雕刻而成,刻画的黄河、太行山、长城等极具中华民族文化符号,在表现了八路军当年战斗环境的同时,也寓意中华民族面对外敌侵略,坚强不屈,含蓄深刻,耐人寻味。序厅两厢八根浮雕铜柱,以八个主题诠释八路军八年抗战的艰苦历程,寓意八路军在抗日战争中的中流砥柱作用。
5、第三、四展厅的副展线,是80米长“抗战文化墙”,集中展示了难得一见的抗战时期根据地军民创作的 298件文艺、文学及美术作品原件。观众在这里感受到一种特殊的抗战文化熏陶,构思巧妙,创意脱俗,是博物馆陈列设计中精彩之笔。
6、陈列主、副展线呼应,展示空间得到最佳利用,形成有意境、有物象,供人联想的展示环境和八路军抗战历史氛围。
八路军将领组雕八路军将领组雕是采用雕塑形式宣传、塑造八路军主要将领光辉形象的重要场所,坐落在八路军纪念馆院内中轴线上。是目前国内展示领袖人物形象方面人数最多、规模最大的领袖组雕。内容设计符合八路军抗战史实,布局合理,气势宏大,艺术表现手法得当,实现了艺术性、政治性、科学性的有机结合,充分展示了老一辈革命家的光辉形象。八路军将领组雕定名为“太行山”,所表现的人物即朱德、彭德怀、叶剑英、林彪、聂荣臻、罗荣桓、刘伯承、徐向前、贺龙;,左权,邓小平,共11人。
窑洞战景观窑洞战是抗日战争时期,八路军和太行根据地人民在打击日本侵略者的伟大战争实践中,创造发明出来的一种游击战术。我馆在原窑洞战旧址基础上挖掘修复了一公里长模拟实战场景,内设会议室、储藏室、抢救室、指挥所、单人掩体、了望楼、陷阱、迷魂阵以及灶台、马槽出入口等设施,生动地再现了根据地军民利用窑洞与敌斗争的战争场面,观众身临其境,可亲身体验“窑洞战”拐三弯、设三关、楼上楼、天外天的奇观险境,亲身感受当年根据地军民艰苦卓绝、英勇机智的战斗生活。
八路雄风碑林八路军纪念馆开馆以来,党和国家领导人、八路军将领、省军级上领导、社会知名人士等共300多位为八路军纪念馆的题词,为此,我馆将各位题词修建了8000㎡的石刻碑林。
八路军抗战纪念碑八路军八年抗战从4.7万人发展到102万人,先后建立了晋察冀、晋冀鲁豫、晋绥、山东等敌后抗日根据地,32万八路军将士为国捐躯,其中牺牲720多名正团以上领导。为纪念八路军丰功伟绩,弘扬八路精神,在馆区内凤凰山巅建有巍峨雄伟的“八路军抗战纪念碑”,胡锦涛总书记等党和国家领导人曾先后在此敬献花篮。
百团大战半景画馆百团大战半景画馆在国内第一次以半景画的形式,运用声、光、电等现代科技手段全景式再现了抗战时期八路军百团大战的恢宏场面和壮烈情景。油画面积400㎡,仿真置景面积480㎡,突出表现了攻克娘子关的战斗场面。观众置身其中可
体验百团大战战争氛围,产生强烈的视觉冲击和心灵震憾,并从中汲取到八路军将士为中华民族独立与解放前仆后继、浴血奋战的伟大抗战精神。
临时展览馆为配合宣传党的中心工作,结合重大纪念、节庆活动,我馆不定期、不间断在此举办各种主题展览。展馆面积1000㎡,展线450m。纪念馆环境优美,设施完备,服务到位,有会议室、报告厅、演艺厅、入党入团活动场所设施对社会服务。常年举办报告会、流动展览、文艺演出等各种活动深入广泛开展宣传教育。
报告会我馆经常组织讲解员深入机关厂矿、部队院校,举办爱国主义、革命传统教育专题报告会,这是我馆变静态宣传为动态宣传所采取的一项重要举措,受到社会各界的普遍赞誉。
流动展览多年来我馆先后策划了《太行精神光耀千秋》、《八路军总部在太行》、《邓小平经济改革思想萌芽在太行山上》、《八路军文艺工作掠影》、《八路军驻各地办事处巡礼》、《港澳台同胞与八路军抗战》、《海外华侨与八路军抗战》、《国际友人与八路军抗战》等专题展览,部分展览专程赴全国各地巡回展出,在全国引起较大反响。文艺演出我馆1990年组建了八路军精神宣讲艺术团,深入部队机关、厂矿院校,通过歌舞、相声、小品、演讲等群众喜闻乐见的形式,多层面宣传八路精神,受到广大观众好评,被誉为“活跃在太行山上的文艺轻骑兵”。
网络教育我馆1994年开辟“八路军纪念馆网站”,精心设计网页,策划宣传内容,并与全国50多个大型纪念馆、博物馆友情链接,建立“中国八路军联盟网”站竭诚为全国广大观众和网友服务。
研究出版不断挖掘研究八路军抗战史,我馆目前已出版《八路军抗战简史》、《八路军将领故事》、《八路军抗战史陈列解说词》、《馆藏精品文物故事》、《八路军总部》等20多部图书及其它宣传资料,供广大观众阅读。
C、武乡一日游线路推荐:
一日游:A 八路军纪念馆---太行龙洞B 八路军纪念馆---太行龙湖---王家峪总部旧址---砖壁百团大战总指挥部C 八路军纪念馆---板山风景区
二至三日游:A 八路军纪念馆---太行龙湖---板山风景区B 县城---太行龙湖---砖壁百团大战总指挥部---太行龙洞C 县城---王家峪总部旧址---板山风景区---崇城山风景区
D、发展红色旅游值得关注的几个问题革命纪念馆,一般是指纪念1911年辛亥革命后,革命党人在革命运动中所经历的重大历史事件,对革命作出重大贡献的历史人物和重要的革命领导机关的住地旧址的一种文化教育机构。“红色旅游”资源有以下四个特点:一是“红色旅游”资源以中国共产党领导的革命活动为主线,但其承载的不仅是一个党的革命精神,也是中华民族优秀文化的杰出代表,是世界优秀的文化遗产,具有世界性和时代性。开发“红色旅游”资源时,不能局限在革命传统教育,要注重挖掘深刻内涵,要贴近生活、贴近老百姓。二是“红色旅游”资源多与自然生态、民族历史文化等旅游资源相伴生,可以与发展生态旅游、民族文化旅游、工农业旅游等密切结合起来,形成综合型、复合型的旅游基地和产品线路,形成“红花”与“绿叶”互相促进的格局。三是“红色旅游”资源主要集中分布在中西部地区和革命老区。四是“红色旅游”资源分布广泛,但又相对集中分布,便于进行基地建设,如以井冈山、瑞金为中心的赣湘闽区域,以延安为中心的陕甘宁区域。
办好一个纪念馆,研究好每一个纪念馆的历史,我以为都必须掌握正确的理论、方法和真实的史料,这三者是缺一不可的。其中,真实的而不是虚假的史料(包括文字史科和实物史科)是办好纪念馆的基础,是办好每一个纪念馆的首要条件。正确的理论和方法,即唯物主义的立场、观点和方法,是认识史科的指导思想和工具。当然,要正确掌握历史唯物主义的立场、观点和方法,全面、系统、客观、公正的对史料进行研究,主要还是依靠各个纪念馆的研究人员,其中最主要的是纪念馆的带头人。建设好一个革命纪念馆,必须要正确运用马史思主义唯物史观,对每一个具体的革命纪念馆立好革命史料,有一个高度事业心和无私奉献精神的领导集体,才能把纪念馆办好,发挥其教育人民,教育下一代的革命基地的重大作用。
一、如何认识发展红色旅游的意义㈠有利于加强和改进新时期爱国主义教育。我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。面对新形势新任务,爱国主义教育方式迫切需要改进和创新。积极发展红色旅游,寓思想道德教育于参观游览之中,将革命历史、革命传统和革命精神通过旅游传输给广大人民群众,有利于传播先进文化、提高人们的思想道德素质,增强爱国主义教育效果,给人们以知识的汲取、心灵的震撼、精神的激励和思想的启迪,从而更加满怀信心地投入到建设中国特色社会主义事业之中。㈡有利于保护和利用革命历史文化遗产。党的十六大提出大力扶持对重要文化遗产的保护工作,扶持老少边穷地区和中西部地区的文化发展,其重要目的就是建设和巩固社会主义思想文化阵地。革命历史文化遗产是中华民族宝贵的精神财富。遍布全国各地特别是革命老区的纪念馆、革命遗址、烈士陵园等爱国主义教育基地,是社会主义思想文化的重要阵地。通过发展红色旅游,把这些革命历史文化遗产保护好、管理好、利用好,对于建设和巩固社会主义思想文化阵地,大力发展先进文化,支持健康有益文化,努力改造落后文化,坚决抵制腐朽文化,具有重要而深远的意义。㈢有利于带动革命老区经济社会协调发展。革命老区大多地处偏远地区,经济发展水平普遍不高。帮助老区人民尽快脱贫致富,是各级党委和政府的重要任务。发展红色旅游,是带动老区人民脱贫致富的有效举措,可以将历史、文化和资源优势转化为经济优势,推动经济结构调整,培育特色产业,促进生态建设和环境保护,带动商贸服务、交通电信、城乡建设等相关行业的发展,扩大就业,增加收入,为革命老区经济社会发展注入新的生机活力。㈣有利于培育发展旅游业新的增长点。随着我国人均收入水平的不断提高,居民的旅游消费支出逐年增长,对旅游内容和产品提出了新的要求,迫切需要旅游业进一步调整和完善产品结构,更好的地满足人们多样化、多层次、多形式的精神文化需求。红色旅游作为旅游业的重要组成部分,对于满足旅游需求、促进旅游业发展,增强旅游业发展后劲,开拓更广阔的旅游消费市场,具有积极作用。
二、如何搞好红色旅游项目建设
建设红色旅游项目,要确保红色的本质与方向,但一定要按照旅游的规律,精心策划和设计。在加大对红色旅游投资的同时,要注意防止几个倾向: 一是项目贪大求洋倾向。有的红色旅游地将红色旅游项目搞成形象工程,盲目追求规模大、档次高,甚至进行大规
模的搬迁,这本身违背了在人民群众中间、艰苦朴素等红色旅游精神实质。应按照以人为本、勤俭节约的精神,把握好规模和标准,做到朴素实用,切忌奢华浪费,要充分利用现有设施和条件。二是项目简单化,开发中重硬轻软,文化挖掘和资源整合不够。革命历史文化挖掘不够,表现方法比较陈旧,缺乏震撼力和感染力;对相关旅游资源的整合不够,未能形成综合型、复合性的旅游产品,红色旅游比较单薄,吸引力不足。三是对市场可以进入和开发的红色旅游项目,研究和策划还不足。在确保用好国家投资的基础上,如何带动地方投资和社会投资,需要加以认真研究。四是过度商业化、庸俗化的现象比较突出。在许多著名的红色旅游点,将领袖神话、迷信的现象值得关注,而且这种倾向在我国有很深的文化基础。
三、如何启动红色旅游市场 发展红色旅游的关键,是要真正启动消费市场,为此需要制定一些特殊的措施,但需要注意三个可能出现的现象:一是红色旅游随着大规模纪念活动进入高峰之后骤然低落;二是不合理的公款消费;三是出现以红色旅游为名的增加负担行为。
要按照旅游规律和市场规律,结合消费结构变化真正启动一个长期、稳定、健康的红色旅游市场。重点有几个方面:一是研究如何结合带薪休假制度和奖励旅游启动红色旅游市场,将红色旅游与企业、单位文化建设和团队建设结合起来;二是研究与会议旅游和商务旅游的结合,正确引导集团消费;三是启动修学(以青少年为主要客源对象,在旅游目的地与短期教育培训相结合的旅游活动)旅游市场,将红色旅游作为素质教育和爱国主义教育的重要课堂;四是启动银发(对老年人旅游客源的形象称呼)旅游市场;五是启动体育旅游市场。为此,要改变传统的革命传统教育单一观光旅游模式,需要开发一个形式多样、内容丰富、参与性强的红色旅游产品体系。
四、如何有效保护红色旅游遗存
与一般历史文物相比,红色旅游遗存有自身的特殊性。这主要现在三个方面:一是民间性,红色旅游资源大量遗存在民间,许多会址和重大事件发生地是民房;二是非物质遗产特征明显,如标语、故事等;三是流动性强,不固定。
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