工作分析表全（精选8篇）
税务系统信息化工作的不断发展和大量有价值信息的积累, 为加强税务数据分析、推进“信息管税”提供了坚实的基础。如何才能更好地进行税务数据分析呢?总结这几年的工作经验, 笔者认为采用业务分析模型进行税务数据分析可以极大的促进这项工作, 下面来看一下如何在税务数据分析工作中应用业务分析模型。
2. 业务分析模型和税务数据分析的概念
要想研究如何在税务数据分析工作中应用业务分析模型, 首先要搞清楚本文所称的“业务分析模型”和“税务数据分析”分别是什么?
2.1 什么是业务分析模型
(1) 定义
模型是指客观事物的抽象表达形式, 一般表现为设计图、计算机程序、计算公式或是一个无二义性的概念描述等。业务分析模型是关于如何取得分析主题的结论而建立的模型, 它有四个要素:分析主题、所属业务对象、对象属性、结论算法, 其中分析主题、所属业务对象和结论算法有且只有一个, 对象属性可以有一个或多个。
分析主题用来说明业务分析模型能够解决什么问题, 是业务分析模型的核心, 其它要素都是围绕分析主题设立的。所属业务对象用来说明分析工作所面对的客体, 是一个客观事物对象。结论算法用来说明业务分析模型如何解决问题, 它的质量决定着整个业务分析模型的质量, 是业务分析模型的关键, 用公式表示是:R=F (O1, O2, ……, On) , R表示得出的分析结论, F表示结论算法, O1, 到On表示n个对象属性, 基于数据库分析的结论算法就是一个SQL语句。对象属性一般就是结论算法中出现的参数, 如果某个对象属性的过滤条件不为空, 则表示该对象属性会限定所分析的业务对象范围。
(2) 与数据模型的区别
业务分析模型不同于计算机系统开发领域内的数据模型, 二者的区别如图1:
2.2 什么是税务数据分析
(1) 定义
税务数据分析是指为了实现特定的目的, 按照科学的规则对税务部门积累掌握的大量有价值信息进行提取、计算、加工, 并把结果展现出来或是根据结果进行后续处理的全部工作。它一般先要确定分析命题 (即整个分析工作的目的框架) , 再将它细化为多个分析主题, 然后对每个分析主题进行分析。如果分析命题特别简单, 可以只有一个分析主题。
(2) 分类
税务数据分析主要分为事前防控分析类、事中辅助分析类、事后监督分析类和宏观分析类。
(3) 主要作用
税务数据分析的主要作用是通过对税务部门积累的大量有价值信息的分析, 找出存在的问题, 或是确定税务事物的达到程度, 或是探索税收经济规律, 然后对找出的已经存在的问题进行补正并惩戒违规的税务人员或纳税人, 对找出的正在发生且尚未保存的问题进行阻断或是风险警示, 用确定的税务事物所到达程度来辅助完成生产业务工作, 把探索出的税收经济规律用做决策的参考。
3. 税务数据分析工作中应用业务分析模型的理由及意义
明白了业务分析模型和税务数据分析这两个概念后, 下面来看一下为什么要在税务数据分析工作中应用业务分析模型和这样做的意义。
3.1 为什么要在税务数据分析工作中应用业务分析模型
从以上两个概念可以看出税务数据分析工作是对税务部门积累的大量有价值信息进行分析的工作过程, 而业务分析模型可以使分析工作规范化和量化。因此在税务数据分析工作中应用业务分析模型可以使工作更加规范、计算机实现税务数据分析工作也更加容易, 所以在税务数据分析工作中应该使用业务分析模型。
3.2 在税务数据分析工作中应用业务分析模型的意义
(1) 业务分析模型要优于单一数据指标, 它可以对分析主题所涉及的所有方面进行全面分析, 使税务数据分析的结果更加全面、合理, 错误率也更低。
(2) 使税务数据分析系统在建设过程中业务需求和技术实现之间有了规范的接口, 提高了效率。
(3) 通过建立业务分析模型可以促进税务人员对相关业务的深入理解, 从而培养人才、锻炼队伍。
(4) 通过建立业务分析模型, 可以找出哪些涉税信息以前还掌握的不足, 再通过新建系统或升级原有系统重新获得这些数据, 从而促进税务管理。
4. 如何创建业务分析模型
税务数据分析工作不同于生产业务工作, 没有审批流转等复杂流程, 一般功能相对单一, 因此税务数据分析工作的质量基本上决定于分析结果的质量。因而作为决定分析结果质量的业务分析模型的质量, 就会最终决定税务数据分析工作的质量。业务分析模型对于税务数据分析工作如此重要, 那么如何创建业务分析模型呢?它应该在什么时候由哪些人创建呢?创建业务分析模型的一般流程是什么样的呢?有什么要求吗?
4.1 成立组织机构
要想建立业务分析模型, 就必须先要成立一个建立它的组织, 这个组织就是业务分析模型小组, 它在项目建设之初与业务需求组同时成立并隶属于业务需求组。它由下列人员组成:小组长、业务人员、数据库操作人员、技术人员等 (以上人员均可兼任) 。小组长负责协调整个小组的事务, 业务人员负责调查调研座谈、对象属性选取、结论算法的描述性定义等;技术人员负责把描述性的结论算法转换成计算机表达式;数据库操作人员负责从数据库中抽取属性值并通过已经转换成计算机表达式的结论算法得出分析结论。
4.2 结论算法的设计原则
业务分析模型的应用是为了让税务数据分析工作变得更加规范清晰, 把复杂问题简单化, 所以结论算法的设计原则是:简单明了, 原则上不能再拆分。如果分析主题很复杂, 可以采用下面第五、 (二) 2所述的复合应用的方式来解决。
4.3 结论算法的遵从要求
业务分析模型建立以后, 用它分析出的结果有的被用于指导经济发展, 有的被用于追究相关人员责任, 有的被用于税收生产业务, 都是非常严肃的, 所以决定分析结果的结论算法必须有严格的遵从要求, 它的遵从要求及次序如下:
(1) 如果国家法律法规中有明确规定的, 从其规定;
(2) 如果国家标准中有明确规定的, 从其规定;
(3) 如果上级机关有明确规定的, 从其规定;
(4) 如果行业标准有规定的, 从其规定;
(5) 如果存在通用惯例, 遵从惯例;
(6) 以上皆不存在, 自行研究确定。
制定业务分析模型的结论算法时, 按以上次序自上而下进行匹配, 首先被匹配到的就是制定结论算法的适用遵从要求。
4.4 建立业务分析模型的流程
建立业务分析模型是一个业务性和创新性难度都非常高的工作, 所以必须经过形成初稿、验证讨论、专家评审、印证四个环节, 每一个环节的成果都是阶段性成果, 都必须入案存档。如果业务分析模型的结论算法非常简单或是算法遵从要求属于上面提到的1、2、3、4条的, 可以实行简易流程, 简易流程不需要专家评审和印证环节, 最终讨论稿即为定稿。业务分析模型建立的流程如图6
(1) 形成初稿环节
首先是业务人员通过发放调查问卷、深入纳税人和基层税务机关调研、召开座谈会等方式, 全面掌握分析主题所涉及的全部因素及关键因素。在此基础上, 针对分析主题提出业务分析模型草稿, 然后与字典小组进行充分沟通并由字典小组确定所有概念后形成初稿。这是建立业务分析模型最关键的一步, 也是最耗费时间与精力的一步。
(2) 验证讨论环节
初稿形成后就要进行验证讨论, 验证讨论时一般应以会议的形式进行, 参与会议的人员除了包括全体业务分析模型小组成员外, 还可邀请相关功能模块小组的成员参加。首先由技术人员将结论算法转换为计算机表达式, 然后由数据库操作人员从数据库中取出实际数据代入表达式计算出结果, 再由业务人员与实际情况验证并判断是否合理。一般要经过多轮验证并且不断修改完善后形成最终讨论稿。
(3) 专家评审环节
讨论稿形成后, 需邀请相关领域的专家进行评审。评审时业务分析模型小组全体成员都要参加并解答专家的质疑, 评审结束后根据专家的意见进行修改, 并再次验证讨论后形成评审稿, 一般只评审一次。
(4) 印证环节
从一个角度对客观事物得到的认识, 换一个角度就可能完全不同了, 所以形成评审稿后, 还需要再选择几个另外的分析角度进行印证, 全部印证合理后才能形成定稿, 如果印证明显不合理, 就需要再次修改结论算法并重新验证讨论, 必要时还要重新进行专家评审。
5. 在税务数据分析工作中如何应用业务分析模型
建立好业务分析模型后, 就要在税务数据分析工作中应用了。那么业务分析模型在税务数据分析工作中有哪些应用呢?又分别如何应用的呢?
业务分析模型在税务数据分析工作中的应用分为一般应用和高级应用两类, 一般应用是指直接使用业务分析模型中的属性或分析结论, 高级应用是指对得出的分析结论进行二次加工后再使用。下面就这两类应用分别说明如下:
5.1 初级应用
(1) 直接展现结论
对于临时性的或是宏观分析类、事中辅助类税务数据分析工作, 它的分析结果不再需要后续处理, 所以这类工作中的业务分析模型的分析结论一般都是直接展现。这些分析结论可能是一份分析报告, 也可能是一个数值或是一段描述, 如税收与经济发展运行情况、地区税源增量 (总量) 发展趋势、主要税种税源分布、行业地区税负、税收总体状况分析等都是直接显示分析报告, 再如双定户核定税额分析直接显示税额数值等。
(2) 准备基础数据
准备基础数据就是在税务数据分析系统的独立数据库里把分析时需要用到的所有基础数据从各原始数据库里通过ETL (抽取Extract、转换Transform、装载Load) 工具生成的工作过程, 这是税务数据分析系统开发过程中的一项非常关键又非常复杂的基础工作。有了业务分析模型以后, 这项工作就可以变得异常简单。通过下面提供的利用业务分析模型产生数据库表的方法, 把税务数据分析系统内的每一个分析主题的模型分别转变为一个数据库表, 就能完成这项工作。
利用业务分析模型产生数据库表, 就是在给定的数据库里生成一个数据库表, 该表的列与业务分析模型中的对象属性和分析结论一一对应。与对象属性对应的列的名称和类型, 就是业务分析模型中对象属性的名称和类型;与分析结论对应的列的名称和类型, 是分析主题的名称和分析结论类型。利用业务分析模型中对象属性中的过滤条件, 从原始数据库中查询出所有对象属性值并计算出分析结论值输入数据库表就可以了。
5.2 高级应用
(1) 通过与临界值比较对所属对象定性
所谓临界值就是对事物的性质、程度进行界定的临界点, 它一般为一个数值, 可由以下几种途径获得:法律规定、国家或行业标准规定、上级文件规定、行业惯用、自行约定等。比如山东省地方税务局规定年纳税额大于50万元的属于重点税源户, 这里的50万元就是临界值。
对于事前防控类分析和事后监督类分析即可配合临界值对业务分析模型的所属对象进行定性, 然后系统自动采取后续处理。这种应用一般都是由开发人员在后台设定, 无需人工干预。正是由于这种应用才使税务数据分析工作的自动化程度越来越高。
(2) 复合应用
所谓复合应用就是一个业务分析模型的分析主题和分析结论, 是另一个业务分析模型的对象属性的名称和值, 这两个业务分析模型组成父子关系, 这种复合应用可以无限层的复合。子模型只能有一个父模型, 而父模型可以有一个或多个子模型。复合应用可以将复杂的业务分析模型简单化, 是业务分析模型应用的常见方式。
6. 结束语
税务数据分析工作是税务管理部门的重要工作之一, 因此积极研究这一工作并不断探索新的工作思路、工作方法、实用工具等是税务管理者的责任, 希望本文对于税务数据分析工作能有所帮助, 哪怕能起到抛砖引玉的作用, 笔者也会感到非常欣慰。
参考文献
[1]刘建丽等.基于决策树的税务数据分析.现代计算机 (专业版) , 2003年11期
【摘 要】本文以办公软件Excel表作为计算工具，根据水泵样本数据建立水泵特性曲线数学模型，并结合多台水泵并联工作时的特点，建立管网装置特性曲线的数学模型，运用这些模型进行水泵工作点的确定，充分实现了程序化和自动化，使计算更加简便、快捷、精确，对供、排水工程的设计有一定的实用意义。
【关键词】并联水泵；特性曲线；数学模型；工况点； Excel；LINEST函数；规划求解
1.前言
在扬水工程的设计、运行以、改建和扩建中，经常遇到水泵能否满足新建工程要求的问题，要绘制水泵和管路装置的特性曲线，以此确定并联运行水泵的工况点。这是一个复杂、细致的过程，否则就会导致水泵特性与管路装置特性不相匹配，使工作点大大偏离高效区，造成水泵长期处于低效率工况下运行，有的甚至因效率过低造成水泵严重超载酿成重大事故。水泵样本中特性数据仅有三组，如何用这三组数据建立水泵特性曲线和由进出水管、水泵组成的管路装置特性曲线，并以此确定其运行工况点，即是本文探讨的问题。
2.数学模型的建立
2.1水泵特性曲线
表示，只要确定上二式中各系数值，则水泵特性曲线的近似表达式就可建立，即为水泵特性曲线数学模型。
根据设计流量和估算总扬程选定水泵，水泵生产厂家在给出曲线的同时，还给出水泵高效区的三个工况点m1、m2、m3（见图 3）。将三个对应的q泵、H泵、η泵值代人（1）和
2.2装置特性曲线的数学模型
为了方便讨论，本文以两台同型号水泵并联运行的情况进行推导，（如图1所示），工况点的确定一般按图2方法求得（作图法）。
3.工况点确定
Q ～ H'（图3中Ⅱ'）曲线随着Q增大而下降，Q～H需（图3中Ⅰ'）曲线随着Q增大而上升。在同一Q、H坐标内，Q ～ H'曲线与Q～H需曲线必相交于M'点，该点即为水泵在该装置下的工作点（见图2、图3），对应于M'点的Q'2和H'2为并联运行水泵的工作流量和扬程，Q'2是各支管路流量之和，也就是说并联运行单泵工作流量为（Q'2）/n，（Q'2）/n满足（2）式时的η即为并联运行单泵的工作效率；Q～H需曲线与q ～ H'（图3中Ⅱ）曲线相交于B点（图3中未画出），为单台水泵单独运行时的工作点，此时Q2满足（2）式时的η和满足（8）式时的H为单台水泵单独运行时效率和扬程，由此可以得出单台水泵单独运行时的轴功率，其值必须小于已选配套电机的配套功率。
4.用Excel表求解各数值
综合上述，必须求解（1）式、（2）式、（8）式、（9）式、（11）式以及联立求解（9）式（11）方程组和（8）式（11）式方程组，手工计算不仅很繁琐复杂而且易出错误，而Excel具有最优秀的数据计算与强大的分析功能，只要与数据打交道，Excel是不二的选择。
解（1）式、（2）式、（8）式、（9）式的系数，是用Excel中的LINEST函数，该函数是使用最小二乘法对已知数据进行最佳曲线或直线拟合，并返回描述此曲线或直线的数组。解方程组是用规划求解方法。
限于篇幅，LINEST函数的具体运用和规划求解方法不在这里赘述。
5.实 例
某扬水工程设计流量Q=1.2m3/s（4320m3/h），净扬程H净=101.3m，初估损失扬程10.13m，初估总扬程H总=111.43m，根据Q和H总比选各种泵型，最终选定350S125型水泵3台，该泵性能见表1。
当H泵=111.43m时利用（12）式求出单泵q泵=1476 m3/h（0.41 m3/s），以此设计吸水管直径0.6m长3.5m、喇叭口直径0.75m、支管直径0.35m长10m、并管直径0.7m长309m（其中下端钢管长173m，上段预应力钢筋混凝土管长136m）。已知ζ喇=0.1，ζ90°=0.1，ζ渐=0.2，ζ闸=0.07，ζ喇=0.1，ζ渐=0.25，ζ45°=0.1，ζα1=0.352，ζα2=0.262，ζα3=0.299，ζ喇=0.1，ζ拍门=1.5，钢管糙率n钢=0.012，预应力钢筋混凝土管糙率n砼=0.014。根据这些数据求出q ～ H'曲线：
解（15）（16）方程组得并联运行时水泵工作点Q M'=1.244 m3/s、H M'=108.132 m/s，则每台水泵的Q M”=0.415 m3/s，根据（13）式ηM”=76.414%；解（14）（16）方程组得单台水泵单独运行时Q B=0.438 m3/s、H B=102.148 m，根据（13）式ηB=74.701%、N轴=587.543kw，小于电机配套功率680kw，满足要求。
6.结束语
一、战略性工作分析
急剧变化的环境要求工作分析不仅能体现大背景下工作内容和性质的发展趋势, 而且还能够跟组织的具体特性及发展目标相结合。战略性工作分析的主要思想就是将环境变化因素、企业战略, 以及特定工作的未来发展趋势纳入传统的工作分析中, 以期充分预测企业的未来需求。战略性工作分析首先采取自下而上的方式根据岗位的异同来分析工作活动和流程;然后, 通过自上而下的方式设计“如果-那么”的假设情境来确定未来工作对知识、技能和其他特征的要求。这种自下而上与自上而下方式的有机结合就能够满足工作性质的变化所带来的工作职责和任职要求的变化。
另外, 传统的工作分析一般只从任职者一方收集信息, 而战略性工作分析则拓宽了信息的来源, 要求从任职者和非任职者两方面来收集信息。非任职者包括战略制定者、人力资源管理者、相关领域的行业专家等多方面。这些非任职者的介入可以就企业需要的一些比较抽象的个性特质、战略需求, 以及关于技术进步和经济发展等影响工作的环境因素提出建议, 从而更好地为企业战略目标的实现提供支持。
二、工作分析方法多样化
传统的工作分析方法主要是基于人和基于工作进行分析。但是, 随着信息技术和知识经济的迅速发展, 创新在工作中越来越重要, 人员、职位、组织三者的匹配关系越来越趋向动态化, 这就需要有新的工作分析方法来帮助企业获取竞争优势。于是, 基于胜任力的工作分析方法和O*NET工作分析系统应运而生。
基于胜任力的工作分析方法是利用胜任特征进行建模以实现长期的员工-组织匹配, 它弥补了传统工作分析对于组织层面信息收集的不足, 避免了刚性化和封闭性的分析和描述。另外, O*NET工作分析系统的开发也为工作分析方法注入了新的活力。O*NET (Occupational Information Network) 是一项由美国劳工部发起开发的工作分析系统, 目前已经成为美国广泛应用的工作分析工具。O*NET工作分析系统在吸收了多种工作分析问卷 (例如PAQ、MPDQ) 优点的同时, 还将组织情境对工作分析的影响纳入考虑范畴, 消除了由社会因素和认知两方面造成的工作分析的不准确性, 提高了工作分析的信度和效度。可以说, 在经济和市场急剧变化的现代社会, O*NET是工作分析研究方法领域中的一大进步。
三、弹性工作说明书
环境的高度不确定性使得企业不得不通过组织重构、流程再造等形式不断变化组织结构, 扁平化组织和无边界组织成为目前主要的新型组织形式。组织的扁平化必然使得岗位数量大幅减少, 工作的广度和深度相应增加;无边界组织的出现使成员资格的界定变得模糊, 工作责任的具体确定更加困难。随着相对稳定的职务的消失, 传统的、稳定的、强调具体职务描述的工作说明书已经不能适应现实中变化的岗位, 而缩短工作分析周期、经常更新工作说明书又必然造成企业成本的上升, 所以这就要求弹性工作说明书的出现来提高人力资源管理效率。弹性工作说明书淡化了岗位工作任务的确认, 将重心转向任职者能力和技术等方面, 从而更好地在组织的工作方向发生变化时保持灵活性。
四、组织公民行为的渗透
组织公民行为是由D.W.Organ和T.S.Bateman于1983年提出的。Organ将组织公民行为界定为一种“有助于保持和改善那些支持任务绩效完成的社会和心理背景”的行为。组织公民行为强调职务外的自发行为, 这种行为不被组织正式的奖惩体系所评定, 但是通过影响边际绩效来影响工作绩效。而传统的工作分析所包含的因素只是对任务绩效的界定, 强调的是职务内的行为。工作绩效的提高需要任务绩效和边际绩效的共同作用, 缺失边际绩效的任务绩效可能会因为人际关系恶化、团队协调能力下降等原因最终影响工作绩效的提高。所以, 只强调职务内行为的传统工作分析带有明显的片面性, 把对组织公民行为的分析融入传统的工作分析是今后工作分析的必然趋势。
综上所述, 战略性工作分析、工作分析方法多样化、弹性工作说明书、组织公民行为对工作分析的渗透将是工作分析发展的四大主要趋势。随着工作分析适应性的提高, 人力资源管理工作将得到进一步加强。
参考文献
[1]李文东:时勘.工作分析研究的新趋势[J].心理科学进展.2006, 14 (3) :418～425
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[3]雷蒙德·A·诺伊:人力资源管理[M].北京:中国人民大学出版社, 2001
关键词:企业 审计 发展 分析
0 引言
内部审计是企业自我完善、自我约束的产物,是随着社会和经济的发展,企业加强内部管理的自身需要而产生和发展起来的。随着我国市场经济体制改革进程的加快,以及经济全球化和科学技术的迅速发展,我国内部审计作为企业内部管理的一个重要组成部分也得到了空前的发展,为国民经济快速健康有序发展作出了重要贡献。虽然如此,但从社会经济发展的需要和目前我国内部审计的现状看,内部审计还存在一些问题和不足,还需要进一步探讨、研究和完善。
1 审计工作的现状分析
1.1 审计性质不十分明确 内部审计是市场经济条件下,企业基于加强经营管理的内在需要,也是内部审计赖以存在的客观基础。然而,我国现代内部审计的产生却是一个行政命令的产物,片面强调外向性服务及作为国家审计基础(政府审计的延伸)而存在的内部审计模式。这种审计模式实际上导致了人们对内部审计在性质认定上的模糊,从而不利于甚至阻碍着内部审计理论与实务的发展。
1.2 审计的范围有限 内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动,其目的在于为组织增加价值并提高组织的运作效率。从内部审计的定义不难看出内部审计的两种职能,即“监督职能”和“服务职能”。然而,由于我国内部审计设立的特殊背景,一开始就被错误地视为国家审计职能的延伸,内部审计工作的重心便局限于财务收支的真实性和合规性审计。长期以来内部审计是以“警察”的身份出现,突出了“监督”职能,忽视了“服务”职能,内部审计不关注企业的经济效益和长远发展。
1.3 内部审计的作用没有受到足够重视 虽然审计工作在财务收支审计的基础上逐步向更广的范围和深层次发展,但认识水平、思想观念的束缚以及管理体制等诸多因素,影响和阻碍着内审作用的有效发挥。
1.3.1 内部审计成立多年来,投入大量精力搞的财务收支审计未能解决会计信息失真的问题,而且花样翻新。究其原因,有会计人员知识水平、业务素质的因素,有企业因小团体利益漠视法律、法规、规章、制度的因素,也有监督不力、查处不严的因素。从监督的角度看,一是由于内审人员独立性、权威性不够,碍于情面,特别是一些审计人员还处于被领导的地位,因此,查处问题不深不透,只看表象,点到为止,不去深究。二是一些单位存在家丑不可外扬的观念,总觉得出现问题不是光彩的事,审计信息不公开,碍于情面不愿处罚,起不到查一儆百的作用,相反一定程度上还助长了违纪违规行为,审计的威慑作用没有有效发挥。
1.3.2 中国企业特别是国有企业的管理体制在兼顾中国目前特定的社会环境的同时,逐步向国际先进的管理体制靠拢。纵向看,我国企业的管理体制有了质的飞跃;但横向看,我国与国际先进的管理特别是真正意义上的现代企业制度的要求还有一定差距。这些差距的原因之一是与现代企业制度相配套的领导干部任期经济责任审计的作用未落到实处。
1.3.3 随着全球经济一体化的进程不断加快,企业来自国内外的竞争也越来越激烈,企业经营风险不断加大。面对日趋激烈的竞争,各国内部审计领域有了新的拓展,内部审计由控制导向审计向风险导向转变;从微观的查错防弊向宏观的管理审计、效益审计转变;从经营审计向战略审计转变;由防护性的监督、保证职能向预测、咨询的价值增值和服务职能转变。这些先进的理念在我国理论界讨论较多,但在实务界有些企业,特别是基层企业未曾涉及或涉及甚浅,内部审计还处在查处错误阶段,对错误事项停留在调账、纠正错误上,尚不能多角度、深层次分析问题,更谈不上站在企业长远发展的高度分析问题,提出建设性的建议,相比国际先进的审计理念和实务,我国内部审计的作用还有待开发。
1.3.4 审计人员对计算机知识缺乏,不适应电算化、信息化的快速发展。计算机的普及和应用给审计提出了新的课题,即对信息系统审计和利用计算机实施辅助审计。信息系统审计包括信息系统内部控制评估、信息系统建设效益评估、信息系统合规性检查等多种形式,需要审计人员既熟悉掌握硬件知识,又要对软件有足够的了解,就目前为止,多数审计人员不具备这样的知识,无法有效地评估信息系统的安全性和效益性。计算机审计软件由于开发标准不一,功能不完整,全面推广计算机辅助审计还有一定难度,审计人员的知识和审计手段滞后于信息化的发展。
2 如何促进审计工作的发展
2.1 明确审计的性质 内部审计在企业经营管理中处于极其重要而又特殊的地位。企业所设定的目标是一个企业的各个组成部分努力的方向,而内部审计及内部控制组成要素则是为实现或达成该目标所必须的条件。要确保内部控制制度被切实地执行并收到良好的效果,并能够随时适应外部环境的变化,就必须加强对内部控制的有效监督和客观评价。内部审计既是企业内部控制的重要组成部分,也是监督与评价内部控制其他部分的主要力量,因而其在强化内部控制方面应当发挥不可替代的积极作用。
2.2 改进审计方法
2.2.1 企业内部审计应围绕企业经营目标开展工作,且理当成为企业运行的“监控器”。企业借助内部审计来完善经营管理的“预警系统”,建立健全内部监督“保证体系”。为此,内部审计应突破单纯的事后审计,转移到事前、事中审计上来,从而对企业内部控制进行全过程、全方位的监督和评价。
2.2.2 内部审计的目的是保证组织目标的实现,因此,赋予了审计的监督保证职能。从监督职能看,笔者认为审计目的不是查处人,而是教育人、服务人,是保护干部的有效手段。借鉴国家审计通报的做法,在企业内部实行年度审计通报制度,作为职代会的一项内容,同时实行内部审计结果与各单位考核挂钩的办法。透明是最好的反腐剂,公开是最有力的监督武器。这种警示作用对发挥内审作用,保证企业会计信息的真实性以及领导干部的政治安全性应是一种有效的做法。
2.2.3 经济责任审计是选拔任用干部的有效监督形式,因此,应改变目前“先任后审”的局面。在用人制度上实行经济责任审计与人事制度的衔接,按照中央“两办”和“五部委”文件精神,实行“先审后任、先审后升”的经济责任审计和人事任免制度,使经济责任审计真正成为考核干部履行责任的手段,增强干部在岗在职的责任性和约束性。
2.2.4 实行审计通报制度是一把双刃剑,既是对被审计单位的有效约束,同时也对审计人员提出了更高的要求,审计不能停留在肤浅的现象上,而应从管理的角度深层次、多角度地分析问题。审计不在数量多,关键是要出精品,最大限度地为组织提供有效的价值服务。
关键词：高校；安全保卫；分析；对策
中图分类号：G471文献标识码：A文章编号：1006-3315(2009)04-110-001
一、当前高校安保工作面临的新形势
高校面临的新形势新问题是高校以及教育制度本身带来的问题。本文分别从这个角度分析当前高校安保工作面I临的新形势：
(1)招生规模扩大给高校安全保卫工作带来严峻挑战。扩招以来，高校规模急剧扩大，在校生人数成倍增长，扩大招生造成了生源质量参差不齐，校园里学生内部盗窃、抢劫勒索、群体斗殴等违法行为屡见不鲜；办学主体和办学层次日趋多元化，学生成分更加复杂化，而办学条件、教学设施、生活设施相对滞后，二者之间的矛盾日益突出，对校园安全和校园管理带来较大难度。为满足扩招而进行的各项教学、生活条件和设施的建设，扩大面积，新建校舍，增添设备，使得教学管理、后勤服务、建筑工程等方面的外来务工人员大大增加。这些因素都导致高校安全保卫部门的管辖范围大大增加，管理对象数量大大增加，管理职能大大增加，不稳定因素也大大增加。
(2)高校的开放给安全保卫工作带来严峻挑战。随着我国高等教育的快速发展，高校越来越成为科研人员密集、高技术新知识密集、高科技设备密集，以及高价值财产密集的地点，诈骗、抢劫、偷盗、伤害等侵害师生员工财产和生命的案件有上升趋势，高科技手段犯罪也不时发生；随着高校与国外交往的日益频繁，外国留学人员的不断增加，增加了管理的难度和复杂程度，同时，在一些承担国家和军队重要科研任务的高校，保密工作的难度也不断加大，防止失密窃密的任务十分艰巨。
(3)高校后勤社会化改革艘学校安保形势日趋复杂。高校后勤社会化改革，使原来隶属于学校的后勤服务部门从学校剥离，变成按市场机制运行、自主经营、自负盈亏的实体，后勤职工人心浮动，另外，因校舍扩建而使施工队伍和流动人口明显增多，后勤社会化改革，都使得校园内的流动性人口增多，一些文化程度、思想素质较低的人员，加剧了高校安全保卫工作的复杂性，校园管理难度加大，与师生利益时有冲突，关系紧张，使学校安保形势日趋复杂。
(3)大学生心理问题是影響学校安全稳定的新因素。入学的学生，大都是独生子女，自立自理能力差，世界观，人生观正处于形成时期，生理尚未完全发育，心理更不成熟，学生面临着学习压力、经济压力、就业压力和竞争压力，而学校对学生的生理心理健康教育滞后，学生中的心理障碍或心理问题增多。随着高校内部管理体制改革不断深化，出现了一些人民内部矛盾，导致极少数教工也做出过激行为，如不及时疏导，可能诱发或导致违纪、犯罪。
二、新形势下高校安保工作的对策
(一)高校安全保卫工作的观念转变
1、树立服务意识。高校的安全保卫工作要从学校稳定的大局和师生的安全需要出发，实现从管制型向服务型的转变。要以学校的公共安全和师生的人身财产安全为主要对象，明确服务内容，确定服务的职责范围，落实服务的人员和措施，转变工作作风’既要方便师生的工作生活，又要维护师生的合法权益。
2、增强主动防范意识。高校安保工作要主动出击，积极防范，实现由被动应付向主动防范的转变。要居安思危，防患于未然，要随时注意观察了解师生的思想动态，积极开展调查研究，密切关注国际国内形势对高校的干扰，充分估计学校改革发展的重大政策措施可能产生的影响，提高工作的预见性。
(二)加强队伍建设，建立高素质的保卫干部队伍
学校保卫工作者是学校唯一一支24小时工作的队伍，且具有反应快、处置力强的特点，因此，建立一支懂业务、高素质的政工、保卫干部队伍，是维护高校安全稳定的重要因素。
(三)开展高校安全保卫工作评估工作
这是切实解决高校安全保卫工作中存在的主要问题。统一思想、提高认识，加速高校安全保卫工作规范化、科学化建设的重要措施。对高校安全保卫工作进行评估，不仅可以强化各级领导和师生的安全意识，树立安全发展的科学理念，而且还有利于发挥其促进功能、监督功能、评价功能、激励功能和制约功能，确保校园安全、安定、安宁、安静，促进学校教学、科研等各项工作顺利发展。
(四)做好师生安全教育和心理咨询是抓好高校安全保卫工作的基础
1、建立高校安全教育教研机构，制定切实可行的教学计划，自编或购买安全教育教材、聘请法律、公安、消防、有关领导、安全保卫部门的同志结合具体事例进行法制、消防安全、逃生等方面的教育，对降低违法违纪率，预防安全事故的发生有着积极的作用
2、建立大学生心理咨询室，聘请心理医生、心理咨询专家、学院领导、学院各部门负责人定期开设心理咨询门诊。帮助和引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，通过心理释压和心理疏导，能够使大多数学生及时、顺利的渡过难关，预防可能发生的各类问题、事故、甚至是自杀和犯罪。
一、正确定位认识人才培养目标，是把握和实施高职教育理念的前提
目前“能力本位”已成为我国职业教育界的共识。高职教育的课程应使学生能够获得结构完整的工作过程中所涉及到的程序性知识、职业技能和相关的职业体验，以就业为导向，以促进职业能力的形成为根本目的。具备正确的教育理念，才会产生积极有效的行动结果。
二、积极实行基于工作过程的课程教学，是培养技能型人才的有效途径
基于工作过程的课程教学是以典型工作任务为载体的。简单地说，即让学生带着学习任务，以培养实际工作所需要的能力为目标，实施和谐教学。其教学内容指向职业的工作任务、工作的内在联系和工作过程知识，是以学生为中心设计的，它强调以学生直接经验的形成来掌握融合于各项实践行动中的知识、技能和技巧。因此加强与有关行业企业的联系与合作，教学实践中，指导学生以实际应用的经验和策略的习得为主，以适度够用的概念和原理的理解为辅，适当加长实验实习的实践学时，对于促进高职学生职业能力的培养具有重要的现实意义。
三、加强习题教学，是训练学生思维、巩固所学理论知识的根本方法
演算习题，是对化学基本原理的理解加深，是训练学生解决问题的思维方法，是提升学生创新技能的一种重要途径。
如标准生成焓的的求算：
例题：已知H2 (g) +S (s）→H2S (g）；ΔrHmθ=-20.15KJ·mol-1.
2H2O (g）→2H2 (g) +O2 (g）；ΔrHmθ=483.66KJ·mol-1, H2O (l）的标准摩尔气化热为45.01KJ·mol-1.
试求：（1）ΔfHmθ（H2S, g) (2）不许查表计算H2S (g) +O2 (g）→H2O (l) +S↓的ΔrHmθ.
（一）分析
此题考查的是学生对化学反应焓变和标准摩尔生成焓知识的理解转换和应用。为此，可首先引导学生思考ΔrHmθ和ΔfHmθ的物理意义。
1.ΔrHmθ指的是化学反应在标准状态下（温度为T，压强为Pθ的状态）的焓变，可由生成物的标准生成焓之和与反应物的标准生成焓之和的差求得。
对于一般的化学反应：m A+n B→p C+q D
ΔrHθ298.15=∑viΔfHmθ（生成物）-∑viΔfHmθ（反应物）
2.ΔfHmθ指的是在恒温及标准状态下，由稳定的纯态单质生成1mol某物质时的焓变（即恒压反应热），称为该物质的标准摩尔生成焓。通常使用的标准生成焓数据是在298.15K时测定的。
3.ΔrHmθ可由物质的标准生成焓数据求得，也可由键焓估算，也可以根据盖斯定律（Hess’s Law）来计算。
（二）求算
1.根据ΔfHmθ的定义，可知H2 (g) +S (s）→H2S (g）；ΔrHmθ=-20.15KJ·mol-1，此反应的焓变即为H2S (g）的标准摩尔生成焓，即ΔfHmθ（H2S, g) =-20.15KJ·mol-1。
2.不查表求算化学反应2H2S (g) +O2 (g）→2H2O (l) +2S↓的焓变。
用标准生成焓数据求算：
(1）由2H2O (g）→2H2 (g) +O2 (g）；ΔrHmθ=483.66KJ·mol-1知，
2H (2g) +O (2g）→2H2O (g）；ΔHθm=-483.66KJ·mol-1r,
所以ΔfHθm (H2O, g) =-483.66/2=-241.83KJ·mol-1
(2）由H2O (l）→H2O (g）；ΔrHmθ=45.01KJ·mol-1
ΔrHmθ=ΔfHmθ（H2O, g）ΔfHmθ（H2O, l) =45.01KJ·mol-1可求得ΔfHmθ（H2O, l) ,
(3）化学反应2H2S (g) +O2 (g）→2H2O (l) +2S↓的ΔrHmθ为：
ΔrHmθ=2×ΔfHmθ（H2O, l) +2×0×2-ΔfHmθ（H2S, g) -2×0=2×（-286.84) -2×（-20.15) =-533.38KJ·mol-1
3.应用盖斯定律求算：
(1) H2 (g) +S (s）→H2S (g）；ΔrHmθ=-20.15KJ·mol-1
(2) 2H2O (g）→2H2 (g) +O2 (g）；Δr Hmθ=483.66KJ·mol-1
(3) H2O (l）→H2O (g）；ΔrHmθ=45.01KJ·mol-1
由（3）×2+ (2) + (1）×2可得反应（4) :2H2O (l) +2S↓→2H2S (g) +O2 (g)
反应（4）的ΔrHmθ=45.01×2+483.66+2×（-20.15) =533.38KJ·mol-1
所以2H2S (g) +O2 (g）→2H2O (l) +2S↓的焓变为：
ΔrHmθ=-ΔrHmθ（4) =-533.38KJ·mol-1
在此基础上引导学生总结化学反应热的计算方法，理解稳定单质的概念。
四、以操作技能为核心，加强实验教学，是培养学生职业技能的根本落脚点
实验课是学生培养自己具备应用型人才素质的重要组成部分。理论知识的习得，只有与实践有机结合，才会物化为学生本身的技能。实验教学中，要把握实验的关键技能培养点，开设连续性，理清层次性，才会有利于培养学生的技能。
如《光电天平的应用》实验教学，应首先确立实验任务，即通过学习、实验，严格掌握“量”的概念，准确完成称量任务。对此，可设计引导学生对比掌握托盘天平、电子天平、光电天平的称量准确度比较及其应用。让学生带着问题[实验原理、如何进行零点调节、称量方法（直接称量/差减法称量）、数据读取方法、数据分析等]进行实验。确定实验实训时间后（如4个课时），在学生反复练习的基础上进行称量考核。然后在学生熟练掌握称量练习操作技能的基础上，让学生进行标准溶液的配置、溶液浓度的标定、酸碱滴定等实验。在完成实验的基础上，积极与行业企业联系实训合作，使学生走出课堂，走进车间，实现工学结合，从而促进学生实验技能的掌握提高。
总之，选择合理有效的教学任务载体，让学生从思想认识、理论学习、实验技能、实习实训等方面有所融合提升，必将促进学生实际工作能力形成。
摘要：在高职《无机及分析化学》教学中, 我发现学生理论知识的学习与实践技能的培养存在严重脱节。实践中正确定位认识高职人才培养目标;积极践行基于工作过程的课程教学;通过高质量的习题丰富学生化学知识, 锻炼学生的思维;以操作技能培养为核心, 加强实验教学, 对培养应用型、技能型人才, 提升学生的创新技能具有重要的意义。
1 对象与方法
1.1 调查对象
以我院100名护理人员为调查对象。
1.2 调查内容
调查内容包括护理人员的年龄、学历、职称、工作时间等一般情况及护理人员的社会地位、工资待遇、晋升机会、外出学习的机会、护患关系、社会认可度等方面。具体见表1。
1.3 调查方法
采取统一的问卷调查方法, 护理人员应按要求填写表格。具体见表2。
1.4 调查结果
通过制订发放调查表格发现: (1) 我院护理人员年龄老化, 知识结构不合理, 真正从大专、本科毕业的少之又少, 而且大部分大专、本科学历护理人员是任职后通过继续教育获得的, 没有受到正规化的高等教育, 再加上我院病人数量不多、质量不高, 且我院护理人员外出学习的机会基本上没有, 专科知识获取途径不足。 (2) 我院近几年事业、企业性质不明, 工资发放不能满足护理人员的生活需求。 (3) 近几年媒体对医院的负面报道过多, 致使病人及其家属对护理人员的信任度下降, 社会认可程度下降, 沟通困难。 (4) 在职称晋升上, 医院多少还是重医轻护, 这或多或少挫伤了护理人员的工作积极性。 (5) 护理人员除了工作还要兼顾家庭、孩子、父母, 在精力支配上较分散, 不能全身心地投入到工作中, 致使许多人因为精力不足, 在工作中出现应付了事的现象。 (6) 由于性别不同, 女性对事业的追求较为平淡, 只满足于日常事务, 得过且过的思想严重。
2 讨论
(1) 解决护理人员编制短缺, 满足医院病床数与护理人员的比例为1∶0.4, 减少护理人员从事非护理工作, 减轻护理人员长期过度的心力和体力消耗。 (2) 加强护理队伍建设, 完善知识结构。开展护理人员的在职培训, 本着缺什么补什么的原则, 实施专科知识教育。 (3) 根据护理学发展的趋势, 积极学习心理学、伦理学、人际沟通、老年护理、营养与膳食等学科, 丰富相关知识, 满足临床护理需要, 加强护患沟通, 提高病人满意度。 (4) 增加护理人员外出进修学习的机会, 护理工作繁重、辛苦、风险大, 稍有疏忽就会造成难以挽回的损失, 护士学历以中专为主, 应不断外出学习深造, 提高业务水平来适应医疗技术的发展。 (5) 护理人员在工作中要加强责任心、同情心, 重视人性化服务意识, 将护理人员的岗位、工作量与报酬挂钩, 来调动护理人员的工作积极性。 (6) 医院领导要真正认识到护理人员这一群体也是医疗市场竞争的主导力量, 在医疗风险控制和医疗安全保障中起着不可替代的作用, 重视护理工作, 加强护理队伍建设, 提高护理人员待遇, 在奖金分配上适当倾斜, 为护理人员创造舒心、良好的环境, 充分相信护理人员, 增强护理人员的主人翁意识, 使其积极进取、奋发向上、勇于开拓, 不断创新。护理人员要提高社会地位和形象, 就要转变观念、转变角色, 增强危机意识和竞争意识, 主动适应社会, 参与市场竞争。要自尊、自强、自信、自励, 勤奋学习, 努力工作, 以良好的职业道德和高质量的业务技术为病人服务, 以优异的业绩赢得全社会的理解和支持, 同时体现自身价值, 提升自己的社会地位。
关键词：护理人员,工作现状,调查分析
参考文献
[1]黄惠根, 符霞, 徐加加.各级医院护理人员职业生活质量现状及展望[J].中国护理管理, 2011 (7) :80~81.
【摘要】在预防森林火灾的工作过程中，森林防火工作发挥着基础作用。高效的森林防火工作，能够实现对林业资源的保护，保障林区人员的人身安全，从而维护林企工作的开展。在稳定社会秩序与经济秩序方面，发挥着关键作用，有利于推动建设工作的稳定开展。本文以当前森林防火工作存在的弊端为基础，提出行之有效的森林防火策略。
【关键词】森林；防火工作；林企
1、当前森林防火工作存在的弊端
现阶段，大多数林企管理者与林区人员在森林防火工作方面，逐渐出现了操作的“疲劳”局面。对森林防火工作的发挥价值造成负面影响，阻碍了森林防火工作的高效开展，形成森林火灾隐患。
1.1缺乏森林防火意识 目前，由于受到社会经济高速发展的影响，大部分林区人员在森林防火工作中，缺乏一定的严谨态度，无法对森林防火的重要性产生正确认知。在森林防火工作环节中，大部分林区人员忽视森林防火工作的规范标准；此外，还经常出现违反森林防火工作规范的局面，难以将其规范要求落实在森林防火工作中。另一方面，林企领导者方面的森林防火意识逐渐趋于淡薄，缺乏实施森林防火工作的相应重视，导致森林防火工作逐渐处于弱化的局面。在这一背景下，森林防火工作无法得到充足的资金支持与技术支持，森林防火工作的功能价值得不到切实发挥。
1.2不规范的林区生产操作流程 在林区日常的生产、生活过程中，存在诸多用火操作现象。由于林区生产操作过程中，缺乏实际的规范操作要求。导致林区在建设与管理过程中，容易形成不同的火灾隐患；一旦在林区内出现明火隐患，则会形成森林火灾，严重损害了宝贵的林木资源。
1.3缺乏对森林生活用火的防护意识 由于林区居民在日常的林区生活中，会出现大量的用火活动。而林区居民在用火过程中，缺乏对生活用火的防护意识，缺乏相应的森林防火技术。与此同时，部分林区居民群体依然存在祭祀行为，加剧了森林火灾隐患的形成。林区居民在生活过程中缺乏实际的防火设施，居民缺乏实际的防火能力，一旦森林火灾形成，会迅速扩大至难以掌控的局面，对森林造成更大幅度的破坏。
1.4缺乏对森林防火工作的宣传力度 现阶段，政府以及林企方面普遍缺乏对森林防火的宣传教育意识，导致森林防火工作缺乏物力资源与资金的支持。由于森林防火工作得不到高效宣传，森林防火教育工作得不到开展，难以提高林区人员的森林防火意识。森林防火工作长期得不到落实，加剧了森林火灾隐患的形成。
2、分析森林防火工作的有效策略
林企领导者以及林区人员需要正视当前森林防火工作的实施弊端，遵循可持续发展的战略思想，创建成熟的森林防火体系，在保证森林与林区人们安全的同时，满足林企与社会经济的发展需求。
2.1加大对森林防火工作的组织力度 林企方面需要以林区以及自身的实际状况为基础，构建科学合理的森林防火工作组织体系，实现领导结构的合理性。将森林防火工作责任制度落实到个人与具体工作中，要求林区领导者结合实际状况，制定完善的森林防火规划，实现森林防火工作战略部署的高效性。
另一方面，在落实森林防火工作的过程中，要构建相应的体系实施与保护结构，将责任具体落实到林区人员的工作内容中，构建森林防火工作人员的岗位机制，加大对其森林防火能力的培养力度，切实提升林区人员的工作能力，实现对每一工作环节的严格控制。围绕林企领导，对林区人员进行防火知识、防火技能以及避险方面的培训活动，为森林防火工作人员以及林区提供安全保障。
2.2加强森林防火管理工作 森林防火管理工作的主要目的在于：从根本上消除森林中存在的火灾隐患，为森林防火工作的开展提供安全保障。在这一过程中，要求按照生活用火审批制度的规范要求，进一步落实防火措施，实现对重点地段的防护。对林区重点保护地段提供强有力的人力支持与物力支持，将防火责任落实到个人。与此同时，林企需要制定相应的奖惩制度，充分调动相关人员的用火积极性。一旦防火工作人员出现渎职现象，则要对其进行严肃的处罚。在林区入口处制定严格的门禁制度，所有人在进出林区时，都要进行相应的登记检查，禁止携带明火进入林区。构建瞭望台，配置充足的森林灭火设施与通讯设备，做到对森林火灾隐患及时发现并及时消除，有效降低森林火灾形成的破坏威力。
2.3加大对森林防火工作的宣传力度 借助于广播、电视等优势，全面宣传教育森林防火工作的重要性，遵循“因地制宜”的原则，在林区设置相应的宣传栏、警示牌与标语等，明确森林防火的规章制度，对林区人员展开救火知识的普及，构建和谐的森林防火气氛。此外，在清明时节以及其他祭祀时期，要提倡文明祭扫行为的自我规范。及时对林区人员封建落后的祭祀思想展开教育，打破封建迷信的桎梏，引导林区人员形成正确的移风易俗意识，用植树、送花等保护生态环境的祭奠措施，全面替代明火祭祀的传统行为，实现对生态自然环境的高效保护。与此同时，要加强林区人员在森林防火工作中的参与感，尤其要加强对林区重点地段的防火工作。实现森林防火宣传教育工作的全面性，为保护珍贵林木资源做出贡献。
2.4构建完善的森林防火应急体系 林企领导者要进一步规范防火工作人员的值班制度，不可以出现无故离开岗位的现象。要求森林防火工作人員在发现火灾隐患时，做到及时上报并采取行之有效的防火措施，控制森林火灾局面。将防火责任落实到个人，不可以出现推卸责任的现象。
2.5创建新型森林防火工作机制 在开展森林防火工作的过程中，需要适当结合新型技术，采用人工林的新型更新技术，构建和谐的森林环境，将火灾源头及时消除。要加强森林内部的卫生砍伐工作，及时清理枯木、风倒木以及濒死木等，有效降低可燃物的累积数量。对林分结构展开合理的调整，实现对针阔混交林的科学构造，并结合实际情况，构建相应的阔叶防火林带，将森林内部的可燃性降到最低，实现对森林的高效防护。
3、总结
总体来说，林业稳定发展的前提在于完善的森林防火工作。因此，要结合森林防火工作的实践经验，制定科学合理的森林防火工作方案。将防火责任落实到个人，提高森林防火的工作效率与工作质量，推动森林防火工作的规范化与科学化发展，实现人与自然的可持续发展。
参考文献
[1]刘佳.新时期的森林防火工作的分析[J].黑龙江科技信息，2013，（21）：281-281.
