学生感谢信的范文（共8篇）
尊敬的学生家长：
家长会的圆满召开，得益于孩子们的全力配合与您的支持，在此我代表xx班全体科任老师向您表示感谢！
近几天，我们本着引导和志愿的方式，开展“阳光伙伴”活动，并将名单发布网站上，敬请家长及时登陆，及时反馈，并督促。
另外，明日归校，我们将重点检查学生阅读书目，凡是明星书籍、言情书籍等不利于学生身心健康的书籍，一经发现，一律没收，并适时教育。凡是漫画、同龄人书籍一律不准带到学校，只能在家消遣，拜请家长提醒学生，并配合学校的工作。
此致
敬礼！
尊敬的老师、亲爱的同学们：
衷心的感谢你们的关心和无私的帮助！
年月，我儿子被检查出患有急性白血病，先后在医院和汕头大学附属第二人民医院接受治疗。我的家庭是一个十分贫困的家庭，卖掉了家里所有值钱的东西，都无法支付孩子第一期化疗的费用。正在我一筹莫展的时候，贵系的冯淑仪同学了解情况后，热心帮助孩子募款，组织纪树鸿、郑佳旋同学私下在教育系为我孩子募捐到四千三百多元。他们还发动化学系的青年志愿者服务队帮助募捐。在贵系同学的带动下，我得到了直播室的帮助，社会人士热心捐款，共得到近十三万的善款，我的孩子才得以继续治疗。可以说，是贵系的学生给了我孩子第一道新的生命之光，让他有新的生存机会。
在住院期间，同学每天都带上汤水
前来照看我和孩子，治疗后还到白水村老家探望孩子。纪树鸿同学也多次为善款奔走于学校与医院之间。翁菁老师也送上温暖的问候。感激之情难于言表。
现在孩子经过在医院化疗，目前情况良好，病情得到有效的控制。我坚信，有你们的关心和帮助，我的孩子一定能够战胜病魔，一切都会好起来的。
在这里，特别感谢...两位同学，也万分感谢贵系所有为我孩子伸出援助之手的师生们。贵系的师生们与危难之际雪中送炭，是多么难能可贵的助人精神，教育系的名字永远刻在我的心中。是你们给了我孩子重新拥有生命和美好人生的希望！在此，我代表家人亲人向贵系所有的老师和同学致以最诚挚的谢意！谢谢你们！祝你们好人一生平安！
尊敬的学校领导，xx老师：
你们好！
首先，让我代表我们全家向你们表示最衷心的感谢！
我的孩子xx是贵校一名普通的学
生，在2014年省计算机比赛中取得了省一等奖的好成绩。这些都是在贵校各位领导、老师特别是孩子的班主任xx老师辛勤培养教育下取得的结果。从班主任xx老师等身上，让我们作家长的看到了贵校的每一位老师严谨的治学态度，敬岗爱业，爱生如子的高尚情操。师道既尊,学风自善，是你们凭着对教育事业的满腔热情，为社会输送了一批批高素质的人才。
成绩的取得是与xx老师的精心培养、辅导是分不开的。xx老师以高度的责任感和庄严的使命感，及自己丰富的教学经验和管理经验，给所教学生带来了规范丰富的治学环境，增添了学生的信心，我的孩子xx每次回到家不止一次的提起xx老师。由此也可见孩子对老师的信赖和尊敬。
最后，请允许我再一次向贵校的各位领导和全体老师表示最真诚的感谢和最真诚的祝福，我衷心的祝福贵校越来越好，在教育战线上永远健康持久的发
展前进，祝愿在今后的教育工作中能取得更加喜人的成绩，为社会输送更多优秀人才。
此致
敬礼！
各位家长：
你们好！
捐资助学，功在当今，利在后世，给学生家长的感谢信。首先我谨代表中心小学家长委员会及全校师生向你们表示最诚挚的感谢！是你们的无私赞助为改善学校的办学条件创造了机会，是你们的爱心撑起了学校现代化建设的明天！
我校师资力量相对雄厚，近年来学校想尽办法改善办学条件，但相比较县城及周边的乡镇中心小学来说，仍然比较落后，难以适应当前信息化教学的新要求。在家长委员会的大力支持下，在家长们的积极配合下，我们这次捐资助学活动到目前为止已经收到家长捐助近万元，这就为咱们农村孩子享受和县城 的孩子一样的教育创造了条件。
你们功德无量的仁慈之爱、温暖无限的爱心真情定将得以切实传递，感谢信《给学生家长的感谢信》。我们拿什么来回报？只有我们教师在工作上的扎扎实实、勤勤恳恳，学生在学习上好好学习、天天向上，用优异的工作业绩和学习成绩来回报你们的爱心援助。
我们一定将家长们的爱心接力棒传递下去，让你们捐资助学的精神发扬广大，让关心教育，支持教育，关爱孩子，关怀下代成为一种良好的社会风气继续下去！千言万语总是情，写不完对你们的感谢之情，只是真诚地祝福你们、感谢你们的无私援助！
祝福大家身体健康！家庭幸福！
此致
敬礼！
尊敬的各位家长：
你们好！
捐资助学，功在当今，利在后世。首先我谨代表中心小学家长委员会及全
校师生向你们表示最诚挚的感谢！是你们的无私赞助为改善学校的办学条件创造了机会，是你们的爱心撑起了学校现代化建设的明天！
我校师资力量相对雄厚，近年来学校想尽办法改善办学条件，但相比较县城及周边的乡镇中心小学来说，仍然比较落后，难以适应当前信息化教学的新要求。在家长委员会的大力支持下，在家长们的积极配合下，我们这次捐资助学活动到目前为止已经收到家长捐助近万元，这就为咱们农村孩子享受和县城的孩子一样的教育创造了条件。
你们功德无量的仁慈之爱、温暖无限的爱心真情定将得以切实传递。我们拿什么来回报？只有我们教师在工作上的扎扎实实、勤勤恳恳，学生在学习上好好学习、天天向上，用优异的工作业绩和学习成绩来回报你们的爱心援助。
我们一定将家长们的爱心接力棒传递下去，让你们捐资助学的精神发扬广大，让关心教育，支持教育，关爱孩
子，关怀下代成为一种良好的社会风气继续下去！千言万语总是情，写不完对你们的感谢之情，只是真诚地祝福你们、感谢你们的无私援助！
祝福大家身体健康！家庭幸福！
此致
教学实践证明, 为引导学生进入文学评论之门, 提高他们的动手能力, 教师应在精讲理论的基础上, 采用范文示导、树立目标、多角度设计定题进行评论的方法, 提高学生的动手能力。笔者是从以下两个步骤着手进行的:
一、多角度定题立意
首先让学生阅读范文、提出问题。如作品选择了什么材料、塑造了什么形象、故事情节, 与环境描写对塑造形象起什么作用, 人物之间有什么关系、作者对他们寄寓了什么样的思想感情, 表现了什么主旨, 炼意有何匠心, 艺术构思有何独到之处, 表现方法有何特色, 体现了作者的什么风格, 作品的出现有何意义, 社会效果如何, 等等。然后引导学生结合所学理论进行定向重点思考, 带着问题剖析作品, 以达到对作品有一定认识的目的, 再引导学生多角度定题立意。如《百合花》可以从以下角度定题立意:
1. 一曲纯洁的感情颂歌
———评《百合花》取材和提炼的匠心
2. 反复渲染, 突出形象
———谈《百合花》特写镜头的艺术魅力
3. 细腻的描写, 巧妙的叙述
———浅议《百合花》表达方式与人物塑造之关系
4. 生动的细节, 传神的笔调
———试评《百合花》的细节描写
5. 相形互见, 相得益彰
———试谈《百合花》的对比衬托手法
6. 战地黄花分外香
———略议《百合花》的环境描写
7. 真善美的颂歌
———简析《百合花》的思想内容
8. 百花园中的奇葩, 艺术海洋的珍珠
———漫谈《百合花》的艺术特色
9. 内容和形式的和谐统一
———琐议《百合花》的思想性与艺术性
1 0. 细腻的心理描写, 丰富的精神世界
———评析《百合花》中的通讯员形象
1 1. 温柔的笑容, 纯朴的感情
———简议《百合花》中的新媳妇形象
1 2. 清新俊逸, 百谈不厌
———充分体现茹志娟艺术风格的《百合花》
1 3.《百合花》语言艺术之我见
1 4. 探究《百合花》的现实意义
这样多角度定题立意、剖析引导, 对学生具有较大的启发作用:一是把他们望而生畏的抽象理论化为具体生动的意象, 消除他们对文学评论的神秘感和畏难情绪。二是使他们初步学会阅读和剖析作品的方法, 明白该抓哪些要素, 为什么抓这些要素, 如何抓。三是使他们懂得如何定题, 从哪些方面考虑定题。只要这样结合两三篇范文进行多角度定题立意, 学生就能基本掌握具体方法, 领悟其中奥秘。
二、多角度剖析示范
仅仅完成了第一步骤还不够, 要使学生真正学会写作文学评论, 教师还需要对每个角度的论题加以适当解释, 通过示范开拓学生的思路, 使学生做到知其然更知其所以然, 做到心中有谱、思路清晰、笔下井然。笔者以对《孔乙己》的评论为例说明这个问题:
论题之一:
封建社会的缩影, 世态炎凉的折光
———浅议《孔乙己》的环境描写
剖析示范:恩格斯在评论《城市姑娘》时强调小说要塑造典型环境中的典型性格。鲁迅先生为塑造孔乙己这个典型形象, 独具匠心地安排了一个典型环境———咸亨酒店。它实际上是当时整个半殖民地半封建社会的缩影。冷酷的人际关系、尖锐的阶级对立、尔虞我诈的虚伪作风、畏强凌弱的势利观念等, 无一不在这小小的酒店得到充分的反映。作者把受封建科举制度毒害、穷困潦倒的孔乙己放到这个典型环境中, 使人物的典型性格得到了充分的反映和突出的表现。这个环境之所以典型, 一是便于表现孔乙己好吃懒做的不良习惯, 虽然穷困潦倒到濒于乞讨的地步, 但一旦有了几个可怜的钱, 就要到酒店来喝酒, 甚至有时身无分文赊帐也要喝。可以说, 只有酒店才能更好地表现人物的不良习惯。二是酒店作为各阶层人士的云集地, 可以充分展示半殖民地半封建社会的社会风貌, 反映当时的人情冷暖和世态炎凉。三是由于酒店乃四海聚会之处, 信息量大, 信息传播迅速, 孔乙己一生的情况, 只有通过酒客的谈论才能表现出来, 这就是便于多侧面、立体化地塑造人物形象。四是通过酒店表现人物悲剧结局, 既省去了许多更换场面的笔墨, 使作品紧紧凝炼, 又使人物性格得到集中表现。
论题之二:
生动的细节, 传神的语言
———评孔乙己个性化的言行
剖析示范:文学作品主要是通过人物形象来反映生活、表达主旨的。分析人物形象时, 要特别注意通过人物言行的剖析来揭示人物的精神面貌和思想性格。作品中人物的言行, 无一不是他整个性格的具体表现。孔乙己的一言一行, 都是“孔乙己”式的, 都涂着浓厚的孔乙己个性色彩。如到酒店买两碗酒、要一碟茴香豆、排出九文大钱的那种装摸作样的炫耀行为;山穷水尽时从破衣袋里摸出四文大钱的动作;给赶热闹的孩子茴香豆吃, 又着慌地伸开五指罩住碟子的动作, 以及“多乎哉?不多也”的语言等, 真是活灵活现。还有争辩“窃书不算偷”、“君子固穷”等也都是个性化的, 只有孔乙己才能说出这样的话, 做出这样的事。像小孩子吃茴香豆的细节, 既表现了孔乙己的迂腐, 又表现了他的善良、热情和天真可笑, 从而丰富了人物的个性内涵, 增加了人物形象的色彩层次。孔乙己之所以是个与众不同的人物形象, 正是得力于这些生动传神的语言和细节。
分析人物形象, 学生还应兼顾其他几个方面:要了解作品产生的历史条件, 不能仅仅就事论事, 失之片面;要了解作者的思想观点、作品的创作动机和整体艺术构思;要抓住形象特点, 哪方面突出就分析哪一方面;要注意把握人物形象的意义, 分析其思想内涵及其审美价值, 等等。
教师还可以从其他角度进行深入浅出的解释或写成示范文章, 让学生有所依傍, 有所仿效, 不至于歧路彷徨, 无所适从。
教师在解释示范时, 要注意以下几方面问题:
第一, 要强调理论的指导意义, 以马列文论等经典为指导, 正确引用各流派、各名家的观点, 在正确理论的指导下进行写作实践。
第二, 要解释清楚基本概念, 包括它的内涵与外延。如对《独具匠心的高超艺术———试论〈孔乙己〉的艺术构思》这个题中的“构思”这一概念, 学生就不一定完全理解, 教师就要加以解释, 使学生对此有清楚的认识。分析评论作品的艺术构思, 是指分析评论作者如何从题材中提炼主旨, 怎样寻求完美地表现主旨的最恰当的形式、艺术构思涉及各个方面, 不但包括故事情节、人物和环境及结构的安排, 而且包括采用什么样的表达方式, 以及运用联想、象征、衬托、夸张、比喻、讽刺等塑造形象的手法等。这样的解释, 才能使学生全面准确地理解基本概念。
第三, 解释时要叙述与议论相结合, 既要紧扣作品, 用叙述来介绍作品的有关内容, 又要通过议论就论题发表自己的意见。叙述是议论的基础, 离开叙述的议论是无源之水、无本之水;议论是叙述的开掘, 缺少议论的叙述, 必然流于平庸肤浅。只有二者有机结合, 解释才能有内容、有深度, 从而真正对学生写作有启发示范作用。
教师在解释中还要讲清楚内容与形式、人物与主旨、肖像描写与人物性格等要素之间的关系, 讲清为什么要这样定题立意、选取那些论据、怎样去论证自己的见解等。
总之, 学生的文学评论写作训练, 要在讲清讲深写作理论基础上, 与实践密切结合, 抓住两大步骤中三个紧密相连的环节, 由感性到理性、由理论到实践, 逐步提高学生的动手能力。
在整个训练过程中, 教师要反复向学生强调以下几个问题:
第一, 要强调反复阅读和研究范文, 这是评论的基础。俗话说:“书读百遍, 其义自现。”正因为恩格斯对拉萨尔剧作《弗兰茨·冯·济金根》曾先后读了至少四遍, 作了深入研究, 所以才能够“提出详细的评价, 明确的意见”;[1]列宁在谈他评论车尔尼雪夫斯基的小说《怎么办》时说:“我在一个夏天把《怎么办》读了五遍, 每次都在作品里发现一些新的令人激动的思想。”[2]由此可见阅读作品的重要作用。
阅读作品要从整体到部分, 再从部分到整体。重点部分要细读、精读、反复读, 潜心领会, 从中发现问题, 把握特点, 用心体验。
第二, 要强调把自己的感情推上去, 用心灵去感应。文章不是无情物, 不仅写文章需要激情, 写山“情满于山”、绘海“意溢于海”, 读文学作品也需要激情, 需要心灵的参与, 才能进入角色, 进入意境, 才能有深刻的体会和独到的发现。因此要写好文学评论, 必须有激情, 让激情贯穿于阅读、研究、构思、行文的整个过程之中。
第三, 要强调找准立论的角度。一篇作品可以从十几个角度乃至几十个角度立论。但是对每一个文学评论写作者来说, 最佳角度只有一两个, 因为这是由评论者的知识储备、资料积累、个人情趣、独特的感受等方面所决定的。所以每个人都要善于发挥自己的特长, 从自己最拿手、最能展开的角度去立论。
列宁在谈到文学事业的特点时曾说:“最不能作机械的平均、划一, 少数服从多数。无可争论, 在这个事业中, 绝对必须保证有个人的创造性和个人爱好的广阔天地。”[3]文学评论的写作, 同样不能人云亦云, 而需要有个人的爱好与创见。“仁者见仁, 智者见智”, 这就要求每个文学评论者都要善于写出自己眼中的“这一个”, 善于根据自己的独特感受, 找出属于自己的立论角度。
第四, 要强调文学评论结构的安排。结构不仅是层次与段落、过渡与照应、开头与结尾的安排问题, 而且是主观认识反映客观事物的思维过程问题。因此文学评论要注意结构的安排, 要服从主旨需求, 做到写作者主观认识过程与客观事物内在联系的统一。安排结构还要注意基本观点与从属观点之间的联系、各从属观点之间的联系、材料与现点及各材料之间的联系等。只有综合思考这些问题并加以统筹安排, 才能加强文学评论文章的逻辑性。
第五, 要强调文学评论文章中有必要的理论升华。文学评论不是对作品进行的简单肢解、注释或零散材料、肤浅认识的堆积, 而应以马列文论为指导, 将丰富的感性材料进行归纳提炼, 从而达到一定的理论高度。
文学评论中理论的升华并非像有些学生所认识的那样, 只是引用一些名家名言, 而是要做好以下几个方面工作:首先要对具体的感性材料进行归纳提炼, 使之既有效地证实自己的观点, 又能揭示问题的实质和意义, 揭示事物的内外联系;其次要恰当引用马列文论中有关理论为依据来深化论题, 增强力度;最后是用马列主义的立场、观点和方法, 以事实材料为基础, 以理论材料为指导, 通过二者的有机结合和严密的论证, 揭示出“隐藏在艺术家创作内部的意义”[4]。如果学生能有意识地从以上几个方面加以努力, 就一定能写出既不流于平庸肤浅, 又具有一定理论性和美学价值的评论文章。
摘要：文学评论是高校文科学生必须掌握的重要文体之一, 也是写作教学的难点。本文作者通过多角度定题立意、多角度示范剖析两个步骤进行, 引导学生进入文学评论之门, 提高他们的动手能力, 并收到了良好的教学效果。
关键词：文学评论,定题立意,剖析示范
参考文献
[1]马克思恩格斯选集 (第4卷下) .人民出版社, 1972.
[2]回忆列宁.人民出版社, 1982.
[3]列宁全集 (第10卷) .
1. 训练顺向式想象
所谓顺向式想象就是运用原型趋向,顺着作品的意向进行想象。
例如讲完《孔乙己》后,我们可指导学生想象孔乙己弥留之际的情景。讲完《皇帝的新装》后,可引导学生想象皇帝以及大臣们在举行完游行大典后的动作、语言、神态,骗子的最终结局是怎样的。讲完《卖炭翁》后,由于这首叙述诗并没有写明卖炭翁一车炭被抢夺后的情景,而是留给读者想象。那么在教学中我们可以引导学生想象卖炭翁归途中的凄惨神态和痛苦的心理,回到家中与老伴一番心酸的对话以及惨淡的情况。例如,有一个学生在作文中这样描述:
“太阳快要落山了。老汉呆若木鸡似地望着那空荡荡的牛车,脸上隐约可见几滴炭黑色的泪珠。那系在牛头上的半匹旧绫纱,在夕阳的照耀下,血红血红的,宛如在血里侵染过。牛车在呼呼的北风中,泥泞的山路上,摇晃着,滚动着,慢慢消失在如血的残阳中。”
这个结局,小作者顺着诗作的趋向,想象老翁归家途中的情景,既有人物的描写,又有景物的描写,自然贴切,形象生动,组成一幅凄惨悲凉的画面。
2. 训练逆反想象
逆反式想象就是运用原型的趋向,逆反着作品意向进行想象。
例如《我的叔叔于勒》一文,作者交代其结局是:于勒沦落为一个衣裳不整,满脸皱纹的穷光蛋,菲利普带着女儿躲开了他。老师讲完这个结局后可提出这样的一个问题:假如于勒一身西装,腰缠万贯而归,能不能揭露资本主义社会人与人之间的关系纯属于金钱关系呢?等到学生作出肯定的回答后,紧接着追问一句:你能不能以《于勒回来了》为题,描述出于勒发财后的衣着打扮,举止言行以及菲利普夫妇欣喜若狂、见钱眼开的情景?这样,一步步引导学生运用逆反式想象描述于勒回来时的情景,同样可以训练学生的想象力。
3. 训练补充式想象
有些叙事诗,故事性极强,但情节不一定连贯,适用训练补充式想象。
古代叙事诗中,情节有些跳跃性,如《卖炭翁》中“一车炭千余斤,宫使驱将惜不得。半匹红绡一丈绫,系向牛头充炭直。”这段话中,卖炭翁如何辛苦烧炭,运炭到街市,宫使如何拖炭,当时的动作、神态、语言怎样,文中都没有写清楚。此时可引导学生将中间没有提到的细节写清楚。又如《木兰诗》中,有关战斗生活的情节,课文只用了两句话描述:“朔气传金柝,寒光照铁衣;将军百战死,壮士十年归。”到底边塞如何寒冷,战斗生活如何的艰苦、残酷,课文也没有具体的描述,只是选择了几个典型的截面着力铺衬。那么,这些具体的细节、内容,我们可引导学生去想象,使之构成一个完整的古代女英雄身经百战胜利而归的战斗画卷。
这种补充式想象,使学生可借助原型,构成一个完整的思维过程。
4. 训练拓展式想象
拓展式想象就是将原型中概括的情节、形象、细节或画面进行拓宽展开的一种想象方式。
概括的情节、人物形象或者细节、画面,蕴含深刻的意义。我们可以指导学生抓住小小“芝麻”,做大文章。拓展式想象有以下几种:
情节的拓展。情节是用以表现主题或人物性格的一系列有组织的生活事件,也就是人物在一定时间内的行动过程。小说一般都具备情节的完整性。但有些作品在不影响主题表现和人物刻画的基础上,故意切断某情节,留下空白,以激发读者去补充和拓展,达到与作者共同创作而产生共鸣的艺术效果。例如莫泊桑的小说《项链》,它的开端、发展、高潮、结局都比较完整,结尾交代了罗瓦赛尔夫人十年艰辛还清了债务,得意地向女友显示自己的高明和能力之后,却意外地获知那给她带来荣誉和痛苦的项链是假的。小说写到福雷斯蒂埃夫人點破假项链后戛然而止,没有继续写罗瓦赛尔夫人听到这个意外消息后的反应,留下了一个空白。这对沉侵在对罗瓦赛尔夫人命运关注中的读者来说,显然不甘心。罗瓦赛尔夫人当时的反应和今后的命运是怎样的呢?这是一个令读者关切的悬念,我们正可以激发学生的完形心理,引导他们在对作品人物的性格把握和对情节理解的基础上,运用发散思维从不同角度来努力推断并续写这个结尾:罗瓦赛尔夫人的虚荣心会使她受到强烈的打击而一蹶不振,从此远遁;她十年艰辛的委屈会使她要求女友退还三万六千法郎;她要强的性格会使她拒绝退款而毅然勇敢地生活……
人物形象的拓展。例如鲁迅《阿Q正传》中的阿Q,他对革命原来是深恶痛绝的,但后来却向往革命,迫切要求参加革命。这对矛盾集中在同一个形象身上,就给学生理解阿Q这人物带来了难度。此时可引导学生进行拓展式想象,使他们联想到小说反映的社会背景——辛亥革命前后的中国农村,封建统治阶级的愚民和奴化政策,劳动群众的思想状况等等,还有与阿Q同时期的文学形象如华老栓等。从而将大量的知识融入课文中,并在心理上将阿Q的各种行为表现扣在一个中心上——受封建统治阶级文化熏陶下的奴化本能和敌视意识,但阶级本性又使他有不自觉的反抗意识。这样,一个鲜明的完整的新形象就出来了。
5. 训练借义式想象
这种想象是指借助原型如童话或寓言的意义,想象出另一种形象。
童话,寓言具有深刻的寓意。老师分析这类课文后归纳意义,可指导学生依据寓意进行写作训练。如讲初中第一册的寓言《赫耳墨斯和雕像者》,使学生明白这则寓言讽刺那种自以为胜过别人其实远不如人,告诫人们要谦虚谨慎,不要骄傲自大后,可指导学生写作《孔雀与鹰》《水草与秧苗》的作文。一个学生在《水草与秧苗》的文章中运用对话表现了水草的狂妄,后被农夫轻轻拔掉,而谦虚的秧苗却得到农夫的爱抚。这样引发了学生写作创新的思维,使寓意与原型相同而塑造的形象不同。
中国南方航空公司：
本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢！本人在元旦期间从订票中心订了北京的三亚的往返机票，准备携全家去三亚过年，回京是1月27日早上的航班CZ6711，到了日期，来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录，（应该是漏订了），此时拨打订票中心电话无人应答，心里不免有些着急，本人年近六旬，有三高，这一着急，身体已略有不适，此时，机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后，细心安慰我们，不要着急，不要担心，会为我们解决问题的，之后马上将我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理，又跑前跑后，经几番周折，终于为我们办好了此班飞机的机票，并详细告知注意事项和登机处，就这样，我们顺利的回到了北京。
在这个过程中，我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动，贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助！她亲和的微笑，温馨的语言安抚我们的情绪，她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任！我们真的很感动，更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢！望贵公司能帮助转达，并对其予以表扬。
南航有如此心系旅客的员工，公司怎能不前进？！希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工，企业怎能不发展？！
祝好人一生平安，也祝南方航空蒸蒸日上，兴旺发达，成为蓝天上最耀眼的明星！
老师，我想对你说：你的音容笑貌，你的举手投足，时常展现在我的眼前;你的关心，爱护，一直萦绕在我的脑海里;你的循循善诱，谆谆教导，至今铭记在我的心中;你和我们一起时的一切，都如同昨日历历在目。
老师，我想对你说：是你给了我学习的自信;是你给了我生活的勇气，是你给了我发奋发图强的动力，是你给了我奔向好前程的希望。
老师，我想对你说：你是我开启智慧的敲门砖;你是我打开幸福之门的金钥匙;你是我生活航程中的引路人;你是我奏响人生乐章的指挥者。
老师，我想对你说：如果没有你，或许我就会自暴自弃;如果没有你，或许我就会那么沉迷下去;如果没有你，或许就没有我生活的前景;如果没有你，或许就没有今天的我。
老师，我想对你说：感谢你风雨之中为我的遮挡;感谢你冰天雪地之时给予我温暖;感谢你对我的培育之恩;感谢你对我的知遇之情。
老师，我想对你说：你每天扳着脸走上讲台，我们刚下课玩后的愉快心情又被破坏了。这时我多么希望你能笑一笑啊!开始上课了，你一直眉头紧锁，忽然叫起一个正在开小差的同学回答问题，那个同学丈二和尚摸不着头脑，答得牛头不对马嘴。老师顿时火冒三丈，问他怎么回事。“后面的同学告诉我的”，他解释道，全班哄堂大笑，但老师不笑，仍然眉头深锁，用箭一样的目光盯着我们，我们只好马上闭上嘴巴，正襟危坐。这时，我们多么希望老师你也能笑一笑啊!这样，你的不快、同学们的不认真，也许就会在一笑之中飘然而去，我们与你的距离会因这一笑而变得亲近起来。
下课了，有很多同学跑上讲台，想跟你谈谈话，可一头忙碌的你一句：“什么事?”正欲张嘴的我们不好意思开口了。那时，我们多想你笑着与我们放松地聊一聊啊!
“笑一笑，十年少，我们学习会更好;笑一笑，真轻松，苦恼、伤心抛脑后。”我以前也写过这样的儿歌或小诗，但都没敢唱，什么时候能在你面前开心地唱一唱呢?
致：一路陪伴左右的亲们
我们不曾面对面谈信仰，谈人生，谈家庭，谈孩子。。。
给孩子最大的爱和呵护却是我们共同的梦想！
四季轮转，常在身旁。
我们的相遇，基于无数个偶然。
感谢你的邂逅，期待下一次的交集，不是巧遇，而是信任。seasons rotation，often shenpan.we met on numerous accidental.thank you for your stay,looking forward to the next time the intersection is not coincidence,but trust.亲爱的朋友：
您好！
恭喜你，现在您收到的是爱宝莉童装旗舰店的幸福包裹！我们把对您人生的快乐祈愿以及我们的诚恳与坚持加入了这个包裹。惟愿打开它的您，未来也能收获你想要的生活与希望。
我们公司的制版师傅最开心的时刻，莫过于看到孩子穿上它一针一线打板出来的衣服，脸上露出惊喜满足的神色。
我们了解身为父母的担忧，也明白孩子真正的需求。孩子们的皮肤是最细嫩最敏感的，时尚当然重要，但是孩子的健康和舒适更重要。我们会用心去呵护他们，从第一天到每一天，为孩子创造一个最适合的时尚，是我们爱宝莉所有员工的责任，为孩子选择最适合的时尚，是亲们的责任。
您不是过客，你是有意无意间走进爱宝莉家族的朋友。无论缘何而来，我们都感谢您的这一次的选择。我们团队会尽一切时间和空间来服务好亲，亲！如果有什么问题随时与我们客服取得联系。最后祝亲们生活开心，宝贝健康快乐，爱宝莉永远陪伴亲。2015，你我步履不停！有空，常来坐。也可以加入我们爱宝莉大家族，二维码；扫一扫
爱宝莉
一个有孩子的妈妈篇二：天猫规则
天猫规则
第一章 概述
第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。第二条 天猫规则，是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。第三条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中提及的淘宝规则包括天猫规则。
第四条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。
第五条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。
第二章 定义 第七条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第八条 会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。
第九条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第十条 卖家，指在淘宝上发布商品的会员，天猫卖家也称为“商家”。第十一条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十二条 订单，指买家向单一商家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十三条 绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十四条 商品发布数量，指商家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十五条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十六条 分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。第十七条 节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
第十八条 店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。
第十九条 成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。
第二十条 下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。
第二十一条 包邮，指商家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。
第三章 交易
第一节 注册
第二十二条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。
会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。
会员名注册后无法自行修改。
淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。
第二十三条 商家必须满足以下条件，才有权申请加入天猫：
（一）商家及其销售的商品符合当的《天猫招商标准》；
（二）商家及其销售的商品符合当的《天猫行业标准》；
（三）商家有效签署《天猫服务协议》及其相关附属协议；
（四）商家符合天猫要求的其他条件。
第二十四条 会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定：
（一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；
（二）尚有未完结的交易或投诉举报；
（三）支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。
第二十五条 商家若发生以下任一情形，天猫有权清退：
（一）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的；
（二）符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的；
（三）向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料；
（四）商家违反《天猫招商标准》的；
（五）严重违规扣分达四十八分。
第二节 经营
第二十六条 会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺：
（一）将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定
（二）公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。
第二十七条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。
第二十八条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
第二十九条 商家的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《天猫店铺命名规范》。第三十条 商家在天猫发布商品应当严格遵守《天猫行业标准》。
第三节 评价
第三十一条 买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价，特殊类目商品的交易不开放评价。淘宝网评价包括“信用评价”和 “店铺评分”，天猫评价仅包括店铺评分。
第三十二条 在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。
评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。
第三十三条 店铺评分由买家对商家作出，包括宝贝与描述相符、商家服务态度、商家发货速度、物流发货速度四项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对天猫商家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。
每个自然月，相同买、商家之间交易，商家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。
天猫有权删除评价内容中所包含的污言秽语、广告信息及其他有违公序良俗的信息。
第三十四条 自交易成功之日起一百八十天（含）内，买家可在作出天猫店铺评分后追加评论，追加评论的内容不得修改。商家可对追加评论的内容进行解释，追加评论不影响天猫商家的店铺评分。
第四章 市场管理
第一节 市场管理措施
第三十五条 为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：
（一）警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；
（二）商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；
（三）单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；
（四）全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序；
（五）单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；
（六）单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；
（七）全店商品单一维度搜索默认不展示，是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；
（八）限制参加营销活动，是指限制商家参加淘宝官方发起的营销活动；
（九）单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看；
（十）店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；
（十一）支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由商家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。
（十二）商家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与商家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、冻结资金、冻结交易、永久冻结支付宝账户等。
第二节 市场管理情形
第三十六条 商家应积极提升自身经营状况，为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的商家，淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。
第三十七条 会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易，商家应合理保障买家权益。
会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为，淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。第三十八条 经新闻媒体曝光或国家质监部门通报系质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品，淘宝对于会员在线上发布的相关商品信息进行临时性下架或删除。
第三十九条 天猫商家及商品参与淘宝网、一淘网等其他市场的活动及展现时，应同时遵循其他市场的市场管理规定。
第四十条 商家应根据协议约定或规则规定缴纳或补足保证金。若保证金余额不足，且经淘宝催缴后未在十五天内缴纳或补足的，给予店铺监管，直至足额缴纳为止。
第四十一条 商家应按照以下规定向天猫提供相关资质：
（一）商家资质失效前，提供有效资质。
（二）在收到商家资质复检不合格通知之日起15天内，提供合格资质。若未按上述规定提供资质的，天猫将对其店铺进行店铺监管，直至提供合格资质为止。情节严重的，天猫有权进行清退。
第四十二条 商家应严格遵守《天猫行业标准》。商家若违反《天猫行业标准》中关于产品发布的规定，天猫将对其违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。第五章 违规行为及违规处理
第一节 违规处理措施
第四十三条 为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：
（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。
（二）限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。
（三）限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。
（四）限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。
（五）限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品。
（六）限制发货，指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待商家发货”状态的交易。
（七）限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。
（八）限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。
（九）关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。
（十）公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。
（十一）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。第二节 违规处理
第四十四条 会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。
因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。篇三：天猫规则总结
天猫规则
本视频课程内容主要分为四点：（课程大纲）
1、天猫规则概述介绍，包括天猫规则总思路和规则处罚体系
2、天猫高压线，商家一旦触犯高压线就会立即被清退
3、严重违规行为及其举例分析
4、一般违规行为及其举例分析，这部分涉及普遍商家，重点讲解
第一部分：首先，天猫规则是希望发现违规行为，直接做纠正。比如商家发布了一个未经授权的商品，小二发现后会直接作出下架处理，所以商家要经常关注自己的店铺，知道自己哪里违规了，并且有意识的去学习天猫规则。天猫目的主要是想规范商家行为，营造良好的购物平台，新手卖家刚进驻天猫商城可能会由于对天猫规则的不知道、不了解、不清楚等等问题而触犯淘宝规则。天猫规则是以教育为主，商家出现的单次违规行为，商城只扣分不处罚，当然也不是说商家可以一直的违规，当违规达到一定次数或者带来的后果严重程度不同，淘宝商城会按照对应的类别做出处罚。
其次，商家要了解淘宝具体都哪些规则，哪些是与自己店铺实际情况有关系的，要一一对应，防范于未然，只要是商家想在天猫商城正常经营，好好做生意的，这些规则对商家而言是有利而无害的。
了解淘宝规则主要从商家违规行为说起，针对不同的违规行为对应不同的规则和相应的处罚程度。商家的违规行为可分为一般违规行为、严重违规行为、高压线行为，严重违规行为和高压线针对某些不法商家想投机取巧、利用非法手段的一些严重违规行为，一般正规的商家是不会涉及到的，当然了解这些也可以加强监督力度，营造更好的网络购物平台。
显然可以看出一般违规行为、严重违规行为、高压线这三种违规行为是逐级递增的，受到的处罚也是越来越严重。
第二部分：规则的处罚体系
一般违规行为处罚特点：
1、扣分累计无上限
2、犯规再多也不会被清退
3、年底分数清零
商家一般违规行为，天猫只做扣分处理，并且扣分没有上限，就是说即使商家累计扣分达几百或上千，也不会被清退，而且每年的12月31号凌晨所有积分将会清零，但是这样并不是说商家可以随便违规，扣分也会对店铺造成不同程度的影响，给店铺的经营、信誉等造成损害，所以商家还是尽量避免的好。严重违规行为处罚特点：
1、积分累计有上限 2、48分被清退
3、年底分数仍清零
严重违规行为和一般违规相比，它的处罚扣分是有上限的，并且达到48分将会被清退，这是不同于一般违规行为的较为严重的处罚，其相同之处是扣分累计也将于每年的12月31号24时清零，第二年重新计算的。
接下来看高压线，高压线是商家一旦触碰就立即清退，没有回转余地，也不存在扣分累计等，商家只要出现有触犯高压线行为，就会被取消其经营资格，清除商城。
第三部分：违规行为
一、高压线行为
淘宝商城高压线主要行为有三点，商家只要违反了其中一点都会被立即清退，没有扣分和罚款之说，所以是非常严重的。主要行为是以下三点：
1、侵犯知识产权 *未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的； *符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的。
2、违反招商标准
3、伪造资料
要注意的是商家再向天猫提供的资料要经过再三审核，即使是厂家出示的也要特别留意，不要因为厂家提供的错误资料导致商家触犯了淘宝高压线，所有提供给天猫的资料都要正确无误，没有任何侵权和其他不法行为。
二、严重违规行为
1、严重违规行为列举
4、严重违规行为处罚机制
4、处罚解读
第一个是店铺屏蔽。店铺屏蔽并不是说你的店铺不存在了，而是买家在淘宝网 页和天猫网页都搜索不到你的店铺，但是如果之前有买家已经收藏了你的店铺，该买家还是可以通过收藏的链接进入到你的店铺的，只是你的店铺将不会在淘宝和天猫的自然搜索中被找到。
第二个是限制发布商品。这个是说在店铺受处罚期间，该店铺不能发布并且不能在后台编辑宝贝，这个可能会影响到店铺上新的时机，对店铺的运营造成不同程度的影响。第三个主要针对集市店铺，淘宝商城不作说明
第四个不能发送站内信，商家都知道发送站内信也是买卖双方是一种交易方式，如果限制了卖家不能发送站内信，可能就会造成卖家不能及时与买家沟通，买家将无法得到及时的回馈，影响店铺的交易。
第五个限制社区功能，是说商家在受罚期间，不能在淘宝帮派、社区进行发帖和回帖等操作，但是还可以正常浏览网页。
第六个公告警示，这个公告警示将会出现在当买家用旺旺与卖家联系时、还有当买家浏览店铺时都会出现该公告，显示该店铺处于受处罚期，这个公告肯定是会使买家对店铺的信任度产生影响，并且对店铺造成负面的影响，是非常不利的。
第七个限制参加天猫营销活动。即商家在处罚期间不能参与一切关于天猫举办的活动，包括聚划算、季节性活性等等。
第八条向天猫支付违约金，这个是涉及罚款的，商家一定是密切关注的，指的是当店铺的违规行为扣分累计达到12分、24分、36分时，天猫会对该店铺收取相应的违约金，这个违约金是从店铺入驻天猫时交付的保证金中扣除的。
第九条下架店铺内所有商品。店铺受处罚期间，当买家进入该店铺会看到店铺所有的商品都是下架的，一定会对该店铺产生疑惑，肯定会对店铺带来严重的负面影响。
第十条是关闭店铺，这个关闭店铺要区别于清退店铺，关闭店铺是指在被罚期间虽然店铺后天不能操作，且旺旺不能登录的，但是旺旺的id是存在的，而如果店铺被清退了，旺旺不但不能再登录的，并且旺旺的id也是不存在的。
5、严重违规行为及其处罚一览表
从上图一看表可以清楚的看到不同的违规行为对应的扣分及行为举例，商家可以参照这个与自身店铺做对比，及时避免这类行为，为店铺的正常运转打好基础。作为医药行业，我们更应该做好这些行为准则，严格约束自己在天猫活动中的行为，药品关系到人民的身体健康甚至生命，商家更应该坚决抵制假冒伪劣、不合格商品，更应该以身作则，创造良好的行业形象，给买家树立充分的信任和口碑。篇四：天猫2014年处罚一览表 篇五：天猫规则
天猫规则
第一章 概述
第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。第二条 天猫规则，是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中提及的淘宝规则包括天猫规则。
第四条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝用户在适用规则上一律平等。
第五条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。
第二章 定义
第七条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第八条 会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。第九条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第十条 卖家，指在淘宝上发布商品的会员，天猫卖家也称为“商家”。第十一条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十二条 订单，指买家向单一商家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十三条 绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十四条 商品发布数量，指商家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十五条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十六条 分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。
第十七条 节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
第十八条 店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。
第二十条 下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。
第二十一条 包邮，指商家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。
第三章 交易
第一节 注册
第二十二条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。
淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。
第二十三条 商家必须满足以下条件，才有权申请加入天猫：
（一）商家及其销售的商品符合当的《天猫招商标准》；
（二）商家及其销售的商品符合当的《天猫行业标准》；
（三）商家有效签署《天猫服务协议》及其相关附属协议；
（四）商家符合天猫要求的其他条件。
第二十四条 会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定：
（一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；
（二）尚有未完结的交易或投诉举报；
（三）支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。
第二十五条 商家若发生以下任一情形，天猫有权清退：
（一）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的；
（二）符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的；
（三）向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料；
（四）商家违反《天猫招商标准》的；
（五）严重违规扣分达四十八分。
第二节 经营
第二十六条 会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺：
（一）将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定
（二）公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。
第二十七条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。第二十八条 “商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
第二十九条 商家的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《天猫店铺命名规范》。
第三十条 商家在天猫发布商品应当严格遵守《天猫行业标准》。
第三节 超时规定
第三十一条 会员应当按照淘宝系统设置的交易流程进行交易。第三十二条 自买家拍下或商家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭，特殊商品除外。
第三十三条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内商家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。第三十四条 自商家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家：
（一）自动发货商品一天内；
（二）虚拟商品三天内；
（三）快递、ems及不需要物流的商品十天内，特殊商品除外；
（四）平邮商品三十天内，特殊商品除外。
第三十五条 买家申请退款后，依以下情况分别处理：
你们好!工作辛苦了!
在2010年9月26日-29日这段日子里, 你们公司对全国各地到来的客人十分重视。每天一大早就来到酒店招待各地来的客人一直到晚上。最使我难忘的就是杨经理、王靖、袁笔峰3位, 他们对来客非常负责, 在游览世博会期间, 他们带队总是清点人数, 不让客人掉队, 做到出入平安。活动结束后, 他们还把客人送到火车站, 帮忙提包, 直到最后还不愿离开。你们公司有这样青年一代负责的人, 是你们公司的光荣, 能使你们公司发扬光大, 前程似锦, 产品一定会名列前茅。
祝:上海纽荷兰公司明天更美好!向你们表示衷心感谢和崇高敬意!
如果和11年前比较，我更喜欢现在的自己。原因是我的人生内容丰富了，虽然缺少了苹果一样的粉红脸蛋和杨柳细腰，还有小姑娘顾盼生辉的怯懦。
我这样形容我自己，以前是块透明的钻石，现在是道绚丽的彩虹。两者一样美，但钻石有价，彩虹无价。我以前是块新鲜的牛排，现在还是，但是经过了好厨子的烹饪。岁月就是那个好厨子。即使成色再好的牛排，在中国人这里，都不敢生吞活咽。而岁月却将我精心烹饪，于是，在你面前的我，賞心悦目，秀色可餐。
我很喜欢自己现在的状态，随遇而安，遇事不急不躁，该有主心骨的时候能镇得住场，不该有的时候能心安理得躲一旁不多话；会爱人，会关心人，会牵挂人，但不缠人；有思想，有理想，有理性，很幽默，敢自嘲；会为爱的人甘于放下身段，但除此之外，可以自由到不看任何人的脸色行事；有学习的热情和动力，每天都在进步，但不再期待别人的夸奖。印象里，小时候的我学点东西就要四处炫耀，等着父母奖赏。而现在，我能够真正做到，学为自己，自己喜欢。
我有自己喜欢的事业，且有未来想做的事情。经济独立，受人尊重，也不争强好胜到要抢天下男人。出则风起云涌，入则贤良安端。大场面司空见惯，小日子恬静平淡。
情感上拿得起放得下，这个很重要。我已经摆脱了少女的那种情怀，一旦爱上你就天崩地裂、海枯石烂，不生死与共与天绝不够爱。我可以收放自如，你希望我多爱你我就多爱你，你希望我保持多远的距离我就默默离开。而且我会自己找乐子，即便独自一人，我也不会自怨自怜。
我还理解了爱的基础是友谊。因为，爱的下面首先是个友字。爱你，我们是情侣；不爱，我们是朋友。
我有担当。敢于面对未来所有的风浪，也不怕负担周围所有爱的人，无论是经济还是情感上的依赖。
我愿意付出，不计较多少，且把周围我爱的人的幸福当成是幸福的基点。
我感叹，觉得自己现在的时光真是美好。我喜欢现在的自己，岁月让我像红酒一样沉淀缓释余香。我发现周围有越来越多关注我的异性眼光，虽然我心里永远只装着一个人。
其实我也相信，再过10年，我一定会更好。而容貌的改变，真的越来越不重要。
想起自己在很多年前总是感慨，洪晃真是悲惨啊，长得既不像爹也不像娘。其实大多数的青春少女都和当年的我一样，可怜中年，害怕中年。而今天，我的年纪已经和洪晃那时的年纪差不多了，我觉得，她当时肯定跟我现在的想法一样。她并不好看，但她的一生，从没缺过优秀男人的爱。因为她清楚地知道自己爱着谁、要什么。这就是我这11年来对岁月的理解。
而我能推断，我的老年肯定比现在还要精彩。我现在也不会再妄发同情老年的呓语了。
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