移动应用需求分析报告

移动应用需求分析报告（通用8篇）

移动应用需求分析报告 篇1

编制： 张**

二零一六年四月十四日

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移动应用需求分析报告

1前言

1.1背景及意义

初步了解集团范围内人员对移动应用的需求和需求的紧迫性，为移动应用平台的建设提供客观依据，为办公人员开发合适的移动应用以提供便利性和提高工作效率。1.2调研方法

1> OA上发布《移动应用于公司业务系统的需求调查》，根据移动应用的特征从结果中分析目前移动应用的基本需求。2> 针对性调研，针对41个信息对接人做OA留言和电话访谈，了解移动应用的需求和范围。1.3调研时间及对象

4月5日-8日，用时4天对公司范围内的5600余潜在用户做网上调研。

2公司移动应用的基本需求

通过对公司范围内的5600余人做了网上调研，收到反馈575份；针对性调研收到反馈32份。根据《移动应用于公司业务系统的需求调查》结果和针对性访谈的反馈结果，筛选整理出以下的移动应用基本需求：

2.1基本功能需求

根据公司人员的实际使用情况，移动应用的功能需求可以简单分为以下两类： 2.1.1基于E-Mobile的需求

 留言和流程推送功能（提醒功能）

 PC与手机短信相连接，重要事项通过PC可传送手机短信内  流程处理进度提醒

 上传和下载文档，添加附件

 E-Mobile的功能与PC端同步，E-Mobile缺少PC的功能

 合同评审流程中缺少电商法务、财务及其他相关业务模块审核的节点  界面调节相对方便一点 有时候看个流程相当麻烦

 在提交信息时应有短信发至负责承办人，便于及时有效地办理  流程收回功能

 提示总部安排的未完成的事务  能够快速上传图片、文件

 功能与OA尽量一致，流程与留言分开  留言或流程的内容搜索。

 有一些文件电脑可以体现，但是手机体现不了  考勤查询

 把常用的流程设置（或自动）放在前面，减少翻查时间，提升工作效率  添加集团信息化建设模块

基于E-Mobile需求属于优化需求我们暂不考虑，本文只分析职业相关的移动应用需求

2.1.2 职业相关的移动应用需求  工作计划，进度跟踪

/ 5                                  移动版供应链

订单，销量，流量的实时变化 库存查询

个人假期提示，薪酬体系的查询等

意向客户入驻提醒 合作客户店铺进展 合作客户订单提醒 快速查询商品信息，查询产品价格 查询电子账单 手机版CRM系统 手机版ERP 系统

技术共享，项目进度发布 试剂药品的存放地以及剩余量 各种销售流程直接体现在手机APP 查看销售数据，发票申请 查询货款的到账情况

生成库存警戒线，方便跟进库存，减少缺货 产品扫码查真伪

销售同比，环比显示，老批号预警。销售下滑预警，竞品信息查询 缺货提醒，供应商、货品等证照资料过期的提醒等 客户信息和货物资源信息的查询和录入 销售发货审批

货物往来信息，财务信息（客户回款查询）未完成的工作提醒 物料库存信息查询，费用使用查询，个人档案社会保险信息查询

查询客户订单的发货情况，缺货品种的进展情况，仓库的即时库存 盖章申请流程

随时掌握生产需要信息

库存、订单、账龄、欠款明细、发票明细 移动版生产系统和库存查询 物料相关详细资料查询 移动端决策系统查看

物料查询，订单下达，总部客户资源（当地核心客户；比如OTC经销商资料，当地有和公司合作的公司资料等）

 手机使用物流系统和生产系统，两个系统信息合并使用

 能够随时申请出差，随时申请活动费用，能直接反应竞品信息到总部

2.2移动应用需求紧迫性

移动应用需求的紧迫性与具体岗位有很大的关系，其中：  销售（35%）， 后勤服务（18%），暂不考虑此项，填写后勤服务的人员岗位太多，绝大多数并不属于后勤服务，具体见《填写后勤服务的人员岗位统计》  生产（14%）， 供应链（10%），3 / 5  大数据（10%），暂不考虑此项，填写大数据的人员岗位太多，大多数严格来讲并不属于大数据，具体见《填写大数据的人员岗位统计》  库存（6%）， 订单（5%）， 财务（5%）

2.3移动端设备的类型 由调查结果显示：

安卓手机占所有用户手机的比例接近57%，苹果手机占所有用户手机的比例接近43%，另外还有少许widows phone手机，可以看出，使用安卓手机和苹果手机占绝大多数，移动应用平台需要在多种终端上实现移动应用（跨平台需求）

2.4移动应用预期带来的效率

总体上94%的人员表示可以调高工作效率，其中50%的人认为可以提高效率10%-20%，23%的人认为可以提高效率30-40%，甚至21%的人认为可以提高50%以上。

2.5用户使用移动应用的目的

85%的人愿意使用移动应用是因为它可以为自己带来随时随地办公的便利性，这样处理事务就可以及时迅速。

2.6用户对移动应用响应速度的需求

移动应用响应速度在8秒之内则最多能使6% 的人感到满意，响应速度在5秒之内则可以使39%的人感到满意，如果响应速度在3秒之内，则可以使64%的人感到满意，当然，所有人都希望反应速度越快越好，最好在2秒之内有反馈结果。

2.7用户对移动应用用户体验的需求

20%的人认为移动应用用户体验存在问题，界面不好操作，流程逻辑不清晰，找不到需要的东西，或存在歧义，总之是让用户纠结的问题。用户需要的是界面清晰，美观，布局合理，引导性强，使用高效，反馈快速，提示操作一致，能令人心情愉悦的应用。

2.8用户对移动应用流量的需求

17%的用户认为流量费用高是使用移动应用的一个问题，故设计移动应用需要考虑到信息传输时所占用的带宽。

2.9用户对移动应用推送功能的需求

76%的人希望移动应用中加入工作进度，目标达成情况，截至日期等提示信息，便于随时了解进度。24%的人希望加入安全警告，仓库已满等类似的安全提示信息，以便迅速采取相应的措施。特别重要的信息通过手机短信发送到用户终端。

3需求总结

/ 5 由大量的调查结果和访谈可以看出，70%以上的用户是希望在移动应用上查询了解各种信息，受限于移动端屏幕的尺寸大小，操作不便，用户更愿意把它看做是一个信息展示平台而从中随时获取各种需要的信息。其余30%是想随时随地录入信息到应用中。

移动应用包含的几大模块

移动应用是公司目前PC端办公系统的移动端扩展，根据用户需求初期可以规划为以下几个系统模块

移动应用需求分析报告 篇2

上世纪三十年代, 美国人文心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出了著名的“马斯洛需求层次理论”, 将人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。一般而言, 马斯洛需求层次理论又包含两个观点:一是人的上述需求会像阶梯一般由低到高逐级递升;二是某一层次的需求满足之后, 追求向高一层次发展, 并成为促使行动的主要驱动力。

当前, 通信运营商在移动通信应用开发方面存在着不少困惑, 缺少准确切入用户需求及客户欢迎的应用, 尤其是3G业务的应用, 已经成为堵在运营商心头的一块大石头。而实际上, 运营商完全可以根据马斯洛需求层次理论制定相关的业务应用开发。

生理、安全需求应用广泛

生理需求层面主要是涵盖人维持自身的生存和繁衍方面的、最基本的生存需求, 例如温饱、饮水、传宗接代等。近年来我国连续遭受两次大型地震灾害的侵袭, 灾区人民的生命安全牵动着每一个华人, 不久前的洪灾也夺去了不少人的生命和赖以生存的环境。联想起年初海地地震时, 美国一名电影制作人受困于地震废墟之中将近65小时之后奇迹般获救, 而他在绝望之中的“救命稻草”竟然是之前下载在iPhone手机之中的急救软件。通过这个软件, 他查询了如何处理大量失血和复杂性骨折的应急救治办法, 并设置定期闹钟让自己保持清醒以防止陷入休克。这个不起眼的小软件, 竟然就这样救治了一条活生生的人命, 由此可见, 在这方面的应用开发是大有可为、且最能够唤起客户共鸣的。

8月1日, 西安两岁半的幼童涵涵在上学时被幼儿园校长和老师遗忘在接送的汽车上, 在炎热天气下经过7个多小时密闭车厢内的“炙烤”, 一个幼小的生命告别了她尚未熟悉的世界。事后的追究已经是为时晚矣, 事先的“防患于未然”才是杜绝这类惨剧再次发生的解决之道。而作为通信运营商, 我们又该做些什么呢?

在上述的幼童被困校车、在高温下导致窒息死亡事件当中, 如果学校能够在校车中安装无线报警系统并训练学童在紧急情况下使用, 也许就能够避免这个惨剧的发生。而要实现这个目的, 以目前的通信运营商和系统集成商的能力来说是完全可以实现的。例如, 通过在校车的显眼且容易触及的位置安装紧急无线报警按钮, 该终端通过运营商的无线网络可以连接到教育局或其他主管机构的中央监控系统上, 在校车停靠之后该系统自动启用。一旦由于疏忽等原因发生幼童被困车厢事件, 受困幼童触发紧急无线报警按钮之后, 报警信号自动上传到中央监控系统服务器, 同时通过短信、自动语音等方式告知主管部门相关负责人和校园相关负责人, 也许这个年幼的生命就不会过早夭折了。

另外, 针对安全需求层次的应用, 还可以广泛应用于安全生产监控、危险品储存监控、财产防盗防抢监控等方面, 对于物联网业务的推进也是一种扎实可行的手段;而对于安全责任方来说, 无需巨大的投入便可有效降低安全事故的发生概率, 或者可以及时采取各种手段将安全事故扼杀在萌芽状态, 这对于安全责任方和运营商而言都是双赢的举措。

高层次需求应用前景怡人

社交需求主要包含两方面的内容:一是友爱的需要, 即是社会交往中友谊关系、亲情关系、爱情关系的建立、保持和拓展;二是归属的需要, 期望成为某一群体的一份子并和群体成员相互支持和照顾。这个层次最典型的应用就是即时通讯工具, 比如说腾讯QQ。目前国内客户群体最大的通信服务提供者其实并不是中国移动而是腾讯, 由此可见, 社交需求按照马斯洛理论正在蓬勃而持续地显性化, 而互联网的普及又给社交需求的满足提供了良好的基础, 腾讯的成功正是抓住了这个关键的时间点。同时, 3G网络的高速无线数据传输能力, 也为社交应用提供了更大的发展空间。例如手机视频的交友圈内共享、手机地图和位置信息共享等等, 都给了运营商更多的商机。

尊重需求的应用同样分为两个方面:一方面是内部尊重, 也就是人的自信、自尊、自主和自强;另一方面是外部尊重, 也就是渴望获得社会地位和威信, 得到别人的认可、信赖和积极评价。尊重需求简而言之就是如何构建影响力, 在互联网普及之前, 普通人的影响力仅限于周围的工作、学习、生活环境, 而互联网的普及和博客的推出, 让许多默默无闻的人迅速累积起了庞大的人气, 一夜之间成就了不少草根英雄。在移动互联网时代, 推特、微博等新生应用更是迅速吸引了大量的眼球。以去年iPhone最受欢迎应用排行榜为例, Facebook能够高居榜首固然与其“交友”的基础功能有关, 更多的是因为Facebook的“造星能力”让无数粉丝趋之若鹜。

移动应用需求分析报告 篇3

关键词：移动社交网络；信息需求；青年用户

中图分类号：G203 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）05-0149-01

一、问题的提出

如今，随着移动互联网用户数的激增，各大移动社交网站都幵始蓬勃发展，探索社交网络新的发展模式。与此同时，各大媒体和企业、机构等也试图利用各类移动社交网络平台来开展企业的营销或者政府的宣传交流工作。但移动社交网络平台却面临着不能准确满足用户需求，不能不断扩大吸引使用者群体并维持用户粘性的现象。因此，为了解决现有问题，帮助各类用户科学的运用移动社交网络这一新兴社会化媒体，应当从认识用户的信息需求，识别信息需求的影响因素入手，探索用户使用移动社交网络的主要信息需求和影响信息行为的因素。

二、研究综述

移动社交网络是在固有社交网络服务的基础上发展起来的，以移动互联网技术为支撑，以真实的社会关系为基础，以可携带移动终端设备为载体，更有效地满足用户的需求的网络服务。主要有社交网站、手机微博、即时通信工具、博客、论坛等等[1]。

除上所述外，本论文还认为移动社交网络的设计抓住了年轻人的性格特征，是以移动社交网络还拥有实时性、用户青年化、局限性较小、安全性更高的特点。

通过对研究成果的梳理可以发现当前国内外对移动社交类应用用户的接受意愿、使用动机的研究已趋向成熟，但是对移动社交应用用户的信息需求和信息行为的深入研究较少，可以认为其将成为移动社交类应用用户研究的趋势之一。

三、移动社交网络青年用户信息需求研究

（一）问卷设计。

本文问卷共分两个部分：第一部分是对参与调查的用户的人口统计特征的问题，主要包括用的性别、教育水平和收入等；第二部分，是有关被测试用户的信息需求的内容调查，将具体信息需求具体化。

（二）数据搜集。

本文的问卷的主要是通过网络方式进行问卷的发放与回收，于2014年11月1日至2016年1月1日通過中国最大的免费网络调查平台问卷网（http：//www.wenjuan.com）调查网站来发布研究问卷（问卷地址https：//www.wenjuan.com/s/JjiIji/）。主要利用微博、微信、QQ群等向移动社交网络用户推送问卷链接。在剔除了无效问卷43份后回收有效问卷210份，有效率约为88.1%。

（三）数据分析。

1.信息需求的分布

有关移动社交网络青年用户的信息需求内容分布如下表所示。

由上表可以看出，移动社交网络青年用户的信息需求种类多样，大部分青年用户对信息需求的类型至少都在3种以上。而其中居于首位的是对时事新闻信息的需求，占了20.69%，超过四成用户主要是为了满足时事新闻和关于好友的信息需求。其余的较为强烈的信息需求中，以生活消费、兴趣爱好为主，而兴趣爱好的比重更大，生活消费比重与其所差无几。这与青年群体主张个性张扬、电子商务消费意识逐渐增强而热衷于电子商务有很大的关系。如上表显示，除了时事新闻、好友信息、生活消费、兴趣爱好以外，休闲娱乐、学术专业知识也占一定的比例，分别占据着第五、第四六位，多种的信息需求内容说明了青年用户丰富的感情。

本研究将以上具体信息需求内容归结为四大类：社交沟通需求，包括好友信息；情感表达需求，包括兴趣爱好、群体归属、朋友圈等；新闻资讯需求，包括时事新闻、专业知识；消遣娱乐需求，包括生活消费、休闲娱乐。

四、结论

移动社交网络在创始之初，便是致力于用户的社交关系的扩展维护，而通过对中国互联网网络信息中心近几次调查结果的对比，以及本文的调查研究，得出，移动社交网络用户的新闻资讯需求已经远远超过了社交沟通需求，移动社交网络不再单纯地作为用户用来维护和扩展社交关系的平台，更多地成为用户获得新闻资讯，跟随时事热点的一种工具，用户也可以对获得的新闻资讯进行评论，发表自己的看法，为用户与用户所处的社会环境架起了一坐桥梁。移动社交网络的便捷性、互动性以及信息资源的丰富性和服务的多样化，使更多的用户将移动社交网络当作获取信息的主要渠道。

参考文献

[1]张利，王欢.我国当前移动社交网络用户的基本特征[J].重庆邮电大学学报（社会科学版），2013，29（5）：119-123.

[2]杨喜.消费者移动SNS业务使用意愿影响因素研究[D].浙江：浙江大学，2012.

[3]CNNIC.第36次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2015-07-27].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf.

移动应用开发-实验报告 篇4

实验时间：2018.3.16 实验地点：X501

一、实验目的

1.掌握Android开发环境的搭建；

2.了解Android SDK的安装、配置、使用； 3.熟悉开发工具Android Studio的使用； 4.了解创建项目并熟悉文件目录结构；

二、实验学时

2学时/次，共2学时

三、实验环境

Android Studio；JDK1.7；PC机

四、实验内容和要求

1．Android Studio安装

(1)Android Studio的下载与安装

前提准备工作：安装 JDK 并配置 JDK 环境变量。

请使用传统的 JAVA_HOME 环境变量名称。很多人会被提醒 JVM 或者 JDK 查找失败，几乎都是因为 JDK 版本或者没有使用 JAVA_HOME 这个环境变量名称的原因。

①Android Studio可以从中文社区进行下载，网址为http:///。在浏览器中打开该网址，如图1-1所示。

图1-1 Android Studio官方网站

②选择合适的平台，进行下载，如图1-2所示。

图1-2 Java platform(JDK)③安装之前，要确定JDK版本必须是1.7或以上，否则安装之后会报错。双击Android Studio的安装文件，按照提示一步步安装，具体参考教材。不出意外的话，看到图1-3所示的界面，说明Android Studio已经安装成功了。

图1-3 Android Studio已经安装成功

2.配置Android Studio 安装Android Studio完成之后，运行Android Studio。每一次安装，都会显示图1-4所示的这个界面，用以选择导入Android Studio的配置文件。

第一个选项 ：使用以前版本的配置文件夹。第二个选项 ：导入某一个目录下的配置文件夹。第三个选项 ：不导入配置文件夹。

如果你以前使用过Android Studio，可以选择到以前的版本。如果你是第一次使用，可以选择第三项。

图1-4 导入Android Studio配置文件

3.创建AVD 如图1-5所示，点击图标，打开AVD Manager，效果如图1-6所示。

图1-5 打开模拟设备管理器

图1-6 模拟设备管理器界面

⑴单击创建虚拟设备，打开新的界面，选择设备类型与尺寸，如图1-7所示。

图1-7 选择设备类型和尺寸

⑵选择合适的SDK版本，如图1-8所示。

图1-8 选择SDK版本

⑶配置AVD属性，如图1-9所示。点击“Finish”后，返回到AVK

图1-9 配置AVD属性

图1-9 打开AVD效果 4．创建第一个HelloWorld ⑴ Android Studio中选择【File】【New】【New Project】选项创建项目，如下图1-10所示。填写相关信息，依次如图1-

11、图1-

12、图1-13所示，最终完成应用程序的创建。

图1-10 创建新的工程

图1-11 选择应用软件支持的设备平台

⑵点击工具栏中【AVD Manager】按钮启动模拟设备管理器，后点击运行按钮，启动虚拟手机。

⑶点击工具栏中的运行按钮运行程序，如图1-14所示，运行程序。系统会对程序进行编译，并将应用软件安装于运行的虚拟手机中。

图1-12 选择应用软件入口代码

图1-13 设置Activity和布局文件

图1-14 Android应用程序存储位置

四、思考与练习

1.如何卸载模拟器中的apk应用程序文件。

2.浏览Android SDK帮助文档，了解Android SDK帮助文档的结构与用途。

实验二 Android用户界面设计

实验时间：2018.3.23 实验地点：X501

一、实验目的

1.掌握用户界面的基本控件的使用方法； 2.掌握用户界面布局的使用方法及技巧。3．掌握界面事件的使用。

二、实验学时

2学时/次，共6学时

三、实验环境

Android Studio；JDK1.7；PC机

四、实验内容和要求

1.完成计算器的用户界面设计以及+-*/四则运算，请写出+-*/运算的源码。（Java实现的源码）

2.使用ProgressBar和Spinner控件，设计并实现如下功能：(1)当单击按钮时，进度条开始更新，每隔1秒进度更新10%，直至更新到100%后消失。

(2)在界面中添加一个按钮，使得界面进行跳转至新的界面，使用Spinner实现一个下拉列表。（Java实现的源码）

实验三 Android组件通信

实验时间：2018.4.27 实验地点：X501

一、实验目的

1.掌握Intent、BroadcastReceiver等组件之间的通信； 2.掌握多线程的概念及使用。

3．掌握Handler类及异步工具类的使用。

二、实验学时

2学时/次，共6学时

三、实验环境

Android Studio；JDK1.7；PC机

四、实验内容和要求

1.本应用程序内的界面跳转及通信（Java

实现的源码）

2.使用2.Intent跳转至以下功能。（Java

实现的源码）

https://blog.csdn.net/wangxw8746/article/details/8222344 https://blog.csdn.net/zzldm/article/details/52548687

实验四 Android数据存储

一、实验目的

1.掌握SharePreferences的使用方法；

2.掌握Android内部文件及SD卡存储文件的方法。3．掌握SQLite数据库的使用。

二、实验学时

2学时/次，共6学时

三、实验环境

Android Studio；JDK1.7；PC机

四、实验内容和要求

1.使用sharePreferences实现如下功能：（Java

实现的源码）

2.使用SQLite数据库实现如下功能：（Java

移动应用需求分析报告 篇5

调研报告

班级：08装潢6班

姓名：

学号：

课题名称：应用文写作

完成日期：2011年5月

调查主体：设计单位调查样本：7调查时间：4月30日

一、概要

目前，设计行业发展势头猛进。通过走访调查显示，设计人员为数较多，而专业的设计人才却是微乎其微（专业的设计人才是指通过系统的专业学习，能够结合理论，联系实际，并明确的向客户表达其作品的设计理念的人才）。从走访的郑州一些设计单位了解到现有的设计人员其中本科生占极少的比例，毕业生的实践能力,沟通能力,工作能力都还有待于提高。这种状况，对于平面设计业向着更高、更远方面发展是一种阻碍。设计单位反映，高校毕业生，掌握了理论知识，技术比较系统而全面，但熟练程度还有待进一步提高；缺乏基本的应用写作理论知识、较强的专业写作能力及文章分析与处理能力。我们应该把握自己的优势——在学校重视自己所学的专业知识。弥补自己的劣势，加大对应用文写作的重视。切不可浪费时间！在大学这个小型社会学习沟通能力，加强人生观，职业道德和劳动态度方面的修养。

二、应用文写作的重要意义

应用文写作作为“经国之大业，不朽之盛事”，自古以来，就在人类信息传递、思想交流等方面发挥着重要的纽带作用。随着时代的发展，应用文写作在社会生活中的作用更是越来越大，使用越来越频繁。高校毕业学生不仅要准备应对未来工作中写作各类文书如通知、通报、请示、报告、会议纪要、规章制度、计划、总结、调研报告、商品说明书、商品广告、营销推广计划（方案）、合同协议、自诉状、答辩状、慰问信、欢迎词、答谢词、告别词、求职信、竞聘词、述职报告等种种需要；以眼下来说，也要面临写作各类私人文书如日记、书信、邀请函、贺信、悼词、申请、借条、收据、投诉信、演讲词以及新兴电子网络文体如短信、博客等的现实需要。因此，学习应用文写作是很有必要的。使其能够适应现实生活与未来岗位的需求，顺利融入社会、立足社会，成为合格的社会一员。

对于设计这一行业。对外，设计师既要面对设计方案的权力决策者，争取决策者得理解和支持，又要面向设计产品（成功）的消费者（受众），了解并引导他们的需求。对内，设计师则必须要保持设计团队内成员间的有效沟通。因此，设计师必须在行为交往、情感交流、信息沟通等方面与他人保持长期有效的交流状态。这必然要求设计师具有很强的沟通和表达能力。表达能力可分为口头表达能力和书面表达能力。设计应用文即是设计过程和结果中频繁出现的书面材料。它贯穿着设计活动的始终，体现了设计师的沟通与表达能力，为设计活动的最后完成提供重要支持。而且设计应用文是设计师职业技能的组成部分，也是设计师担任领导职务的必备能力。

三、设计应用文的分类

设计领域很广，自然与之相关的实用性文字，范围也极广，可分为三类：

1.设计调研与分析报告

具体包括市场调查报告，设计消费与经济活动分析报告、设计实验报告、田野考察报告等。其主要特点是量化研究与实地考察。

2.设计文案与常用格式化文稿

主要包括广告文案、设计策划书、设计招投标书、设计合同书与协议书、产品说明等。其主要特点是格式化鲜明，常运用于设计过程中后期。

3.设计论文与通讯类

其最大的特点是学术性强。

四、设计应用文写作的现状、问题与原因分析

我国的教学大纲使应用文写作课程逐步淡出了教学舞台。首先，现行普通高中教材已不再明确提出应用文的概念与教学要求。其次，过去的高考题虽然陆续有应用文考题的设置，但都是着眼于所谓“文体语感”或“基础语感”，而非考应用文写作的内容要素与规范格式。再次，由于高考指挥棒的失衡，绝大多数普通高中已经多年不开设应用文写作课程。这样做的结果是使许多学生沦为“应用文盲”。经常碰到学生请假不会写假条的事情，也曾遇到大学毕业的学生却不会写简历及自荐信的例子，尤其是生活中经常会有人问书信中抬头的用法、布告启事中的惯用语、柬帖中排名先后的原则、对人的称谓等等。响应者甚众。那么，造成这种尴尬局面的原因何在？众多学者专家作过种种分析，但笔者认为关键就在于：“差不多”的应付思想，应用文写作教学备受冷落，首先是由于人们普遍存在一种“差不多”就行的应付思想。应用文面对的是全体社会大众时刻发生的即时需要，往往要的是“倚马可待”的“急就章”，自然做不到文学作品那样的精雕细刻、惨淡经营，以致等而下之也是势在必然。

四、设计师培养应用文写作能力的方法和途径

1.加强语文训练,打好写作基础

和其他文种一样,设计应用文写作遵循写作的一般规律,具备主旨、材料、结构、语言等要素。不需要华丽优美的词句,但求语言的准确性。如果没有很好的语文基本功,就不能再恰当的位置运用合适的词汇,那么表达的意思或者不贴切,或者产生歧义。

2.强化实践训练,提高写作能力

移动应用需求分析报告 篇6

手机应用简报

概述

随着3G的普及、手机应用的丰富和智能化的不断提升，以随身性和便携性考量，手机给用户带来的互动性体验是电脑不能比拟的。

随着Android、苹果等智能机的出现，更多的应用进入手机，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升用户的手机娱乐体验。用户上行数据成为手机互联网的显著特征。可以预见，手机互动娱乐体验超越电脑已为时不远，手机将会是互动娱乐的新中心。

2010年热门手机应用排行榜显示，手机即时通讯、手机浏览器、手机SNS、手机微博、手机音乐、手机游戏、手机导航及LBS、手机阅读、手机炒股、手机杀毒名列前十。而手机即时通讯是2010年智能手机应用的最大赢家，在迪信通提供的智能手机增值服务中，选择手机QQ、手机MSN和手机飞信等手机即时通讯软件下载的消费者占比达到了60%以上，关注手机即时通讯功能的消费者占比则超过八成。除手机即时通讯外，手机微博、SNS以及LBS应用等社交类应用也是今年备受追捧的应用类型。

手机应用分类 一．娱乐类

1．手机游戏：突飞猛进

手机游戏正成为用户最常用的应用之一，这一领域将有望成长起传统游戏中的暴雪。

目前，手机游戏仍以Symbian、JAVA、BREM为主流，但增长趋势已明显放缓。相反，苹果和Android游戏正有爆发增长之势。3G门户近一年来运营数据显示，Android平台游戏的增量明显提升。

最新数据显示，手机游戏用户增速较快，2010年第3季度中国手机游戏用户数量突破

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1.2亿。同期，手机游戏市场规模也达到9.175亿，环比增长13.1%，预计2011年中国手机游戏市场规模将达到42亿元。

尽管目前手机游戏仍不能与传统网络游戏相抗衡，但由于其便携性和移动性等特性，为游戏厂商提供了更广阔的发展空间。盛大、网易、暴雪等众多传统网游巨头也已经开始觊觎手机网游市场。一个全新的手机网游生态链正在逐渐形成，因此，手机网游未来必将成为各大巨头角力的重要战场。

随着用户认知度的提升以及产业链各环节的发力，未来手机游戏的商业价值非常可观。

案例：疯狂的小鸟

近日，号称“网络奥斯卡奖”的第15届“韦比奖”出炉，《愤怒的小鸟》获得最佳掌上游戏奖。据报道，这款专为触屏智能手机研发的智力游戏，在一年多时间里迅速火爆全球，总下载量超过1.4亿次，全世界的人每天花在这款游戏上的时间共计两亿分钟。

《愤怒的小鸟》创造的神奇，预示着手机游戏将成为全球网游市场的重头戏。而在我国，今年一季度国内手机游戏用户已达到1.42亿，环比增长5.09%。对此，业内专家指出，手机游戏在移动互联网领域已显示了成熟的商业模式，下一步的发展重点，是集多方力量共同推进国内移动游戏产业的迅猛发展。

2．手机视频：稳步推进

根据一些行业的相关报告，到2011年，全球的手机视频市场规模将从2006年的320万人增至2.3亿人，手机视频的市场销售额也将会比2011年的速度超过70%以上。

爱布斯手机移动应用 http://

手机视频在目前移动互联网上才占有20%，因此市场发展空间非常巨大。

手机视频业务也被业内许多专家认为是3G时代最激动人心、最具前景的一个应用。随着3G的逐渐成熟，用户对于在手机上视频的需求也会逐渐的增加。各大运营商，包括中国移动、电信和联通，也都建立了自己的视频运营基地。

3．手机社交：即时通讯不再一统江湖

2009年以前，人们对手机社交的理解局限于即时通讯等客户端软件。时隔两年，在微博、LBS等新应用的带动下，手机社交方式发生质变。

3G门户数据显示，2010年手机社交客户端市场中，QQ仍占据较大市场，大约69%的份额，不过相比于2008年，其增长趋势已经明显放缓。而以新浪微博为代表的新型社交应用逐步增长，如手机微博占到10%的份额。另据相关数据显示，微博对于手机网民生活的改变更为突出。在微博功能的使用上，用户把了解资讯放在首位，把好友沟通排在第三，这与即时通讯的用户使用行为有明显差别。

LBS虽然只占1%的份额，不过对此感兴趣或想尝试的用户已经超过50%。2009年,中国开心网、人人网的火爆，国外Twitter的火热，2010年微博的兴起，未来LBS的兴起预计将加剧手机社交市场的竞争。这些新兴方式注定让2011年的手机社交领域日趋火热。扩容后不再是即时通讯工具一统天下，手机社交市场格局将面临一次洗牌。

LBS模式分析（四类）： 3.1 休闲娱乐型

1)签到（Check-In）模式： 主要是以Foursquare为主，还有一些国外同类服务还有Gowalla、Whrrl等，而国内则有：嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。

2)大富翁游戏模式： 国外的代表是Mytown，国内则是16Fun。主旨是游戏人生，可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具，并进行消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合的一种模式。

3.2 生活服务型

1)周边生活服务的搜索： 以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式，代表 大众点评网、台湾的“折扣王”等。主要体验在于工具性的实用特质，问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。

2)与旅游的结合： 旅游具有明显的移动特性和地理属性，LBS和旅游的结合是十分切合的。分享攻略和心得体现了一定的社交性质，代表是游玩网。3)会员卡与票务模式： 实现一卡制，捆绑多种会员卡的信息，同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息，充分的使用户感受到简捷的形式和大量的

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优惠信息聚合。代表是国内的“Mokard（M卡）”、还有票务类型的Eventbee。这些移动互联网化的应用正在慢慢渗透到生活服务的方方面面，使我们的生活更加便利与时尚。

3.3 社交型

1)地点交友，即时通讯：不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键，代表是兜兜友。

2)以地理位置为基础的小型社区： 地理位置为基础的小型社区，代表是“区区小事”。

3.4 商业型

1)LBS+团购 ：两者都有地域性特征，但是团购又有其差异性，如何结合？美国的GroupTabs给我们带来了新的想象： GroupTabs的用户到一些本地的签约商家，比如一间酒吧，到达后使用GroupTabs的手机应用进行Check In。当Check In的数量到达一定数量后，所有进行过Check In的用户就可以得到一定的折扣或优惠。

2)优惠信息推送服务 ：Getyowza就为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务,Getyowza的盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。3)店内模式 : ShopKick将用户吸引到指定的商场里，完成指定的行为后便赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。

二、实用类

1．手机支付

据统计，越来越多的用户使用手机购彩、充值、票务、缴费、商务支付、转帐、购物、刷卡等服务。约26%的用户通过手机购彩，约23%的用户通过手机买书。小额支付已是用户手机支付主流选择，据3G门户《2010年手机银行用户调研报告》显示，手机用户希望使用手机支付业务时能够不受时间、地域的限制。同时，用户希望手机支付应有额度限制，1000元以下为宜。

值得注意的是，每次支付1000元以上的用户已达到一成，相比2009年比例增长较快，随着交易安全的完善和手机银行的普及，客户单次支付额度有望大幅增加。

不过，由于标准混乱以及相关限制，导致国内手机支付普及率还处于较低水平。整个手机支付产业链只有形成上下游合作，才能加速相关标准的制定，市场才能进一步扩容。

2.手机安全：机会和风险共存

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手机安全市场仍然机会和风险共存，这一领域上尚未出现绝对的市场领先者。

调查显示，用户对手机安全性问题还没有引起足够重视，仅有25%的用户会担心手机安全问题。另据调查显示，手机在使用过程中遇到最多的安全问题中，以垃圾邮件和垃圾短信为主。有81%的手机网民遇到恶意骚扰，恶意扣费事件的发生率也接近50%。

而手机安全市场格局未定，网秦的市场占有率排名靠前，随着360、卡巴斯基、金山、瑞星、江民等传统安全领军企业的进入，手机安全市场面临重新洗牌。

用户调研数据显示，品牌知名度、易用性及用户界面设计是用户选择手机安全软件的首要三大关键要素。由于国内手机安全软件市场发展时间较短，用户对手机安全软件的安全性能要求较高，为此手机安全软件的品牌成为影响用户的最主要因素，占比达33.6%。

考虑到手机用户的使用习惯，未来的手机安全产品将会是以云安全平台所主导。未来，一键云查杀将可能成为手机安全的主流方式。

3．位置服务

各大运营商3G应用不断推陈出新，以提升品牌竞争力，其中，手机位置服务成为各大运营商发展的一大热点。定位服务将成为未来移动互联网的重要发展方向之一。据统计，全球目前手机用户中有近3亿在使用GPS定位服务，占据了市场份额的21％。到2014年预计将达到7亿户，占据40％的市场份额。

随着手机产品越来越成为导航和定位服务的整合体，在今后几年里，GPS技术在手机领域的应用将呈爆炸式的增长。而在消费电子产品市场，也会有更多的位置应用出现。这些终端市场的发展，将推动GPS产业的蓬勃发展。

在具体应用上，用户对于手机定位的各项服务，如位置信息查询、路线规划、周边搜索、导航服务、监控关爱等用户LBS服务也有旺盛的需求。此外，政企市场也是主要的增长点。据悉，政企用户使用位置服务的需求主要体现在，对外营销、考核／考勤管理、移动资源监控管理、人员安全监控、地图导航等，主要应用于物流、司法、渔信、公安、保险、旅游等行业。

三、手机阅读：异军突起

手机阅读主要包括彩信、网页、客户端和RSS几种模式，具体表现形式有手机报、手机杂志、手机出版等。

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在刚刚落幕的文博会期间，中共中央政治局常委李长春一句“非常看好手机阅读的发展前景”引起了不少业内人士的关注。手机阅读近年以来风生水起，吸引了包括终端厂商、内容提供商以及运营商在内的多家上市公司竞相参与。为了迎接移动互联网时代的到来，中国移动、中国联通、中国电信均建立了手机阅读基地。相关媒体报道认为，2011年中国三大运营商“手机报”业务预期收入将会达30亿元以上。据了解，目前，中国绝大部分主流畅销杂志也都拥有了自己的手机版杂志。

在IPHONE平台上，多家报社网站都开发了自己的客户端，如凤凰周刊、南方周末、环球时报、周末画报、辽宁日报等。

四、手机特色应用举例 1．我查查条码扫描比价

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“我查查”可以让iPhone变身超级条形码识别器。通过“我查查”，在买东西时照一照商品条码，之后该商品相关信息即刻显示在手机屏幕上，包括哪家店有卖、售价多少、店家的电话地址、营业 时间、网址等等所有信息。

2.记账软件

随手在智能手机上记上一笔支出，完全不必考虑统计的问题，反正智能手机会自动合计与分类的;一个月下来，我们在饮食、交通、购物、娱乐等不同项目上的消费支出一目了然。而且，软件还可以加上密码保护，这样即使别人借用手机也无法看到里面的数据，不用担心泄密问题。对于中国用户推荐“随手记专业版”，这个软件不但有以上功能，还能随时将记账的数据同步到服务器上，避免了数据丢失造成的记账中断。

3．其他实用工具

电脑遥控器、手电筒、名片扫描、量角器、TODO、图像处理、视频剪辑等

五、手机应用商城

说到手机应用，其实与手机应用商店是分不开的。根据艾瑞咨询即将发布的《2010年中国手机应用商店研究报告》显示，2010年中国手机应用商店活跃用户规模达1400万，同比增长462.5%，增速高于移动互联网用户规模整体增长速度。

由于中国三大电信运营商进入手机应用商店市场，基于iOS、Android平台的智能手机在中国市场的持有量快速提升，2010年中国手机应用商店市场迎来高速增长，活跃用户数达1400万，较去年增长率达462.5%。据预计，中国市场将跟随全球市场快速发展，其活跃用户规模将保持100%以上的增速，高于移动互联网用户规模增速，到2012年正式突破1亿。

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三大手机应用商城对比分析

从2010年7、8月开始，MM进入全国推广的阶段，中国移动集团公司推动各省进行资

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源投入，MM下载量已进入各省公司的KPI考核。目前阶段各省公司主要工作是MM在当地的市场推广，进行MM的普及；而在普及阶段过后，各省公司还将担起更多运营的角色，比如拉动本地应用开发群体，推动本地化应用的开发等。

移动应用需求分析报告 篇7

智能本涌现

随着A R M处理器的性能越来越高, 使ARM涉入全新的计算领域。在六月初的“2009台北国际电脑展”上, 有五六家ARM合作伙伴展示了智能本 (smartbook) (Intel称之为上网本, netbook) , 预计在今年圣诞节前的销售旺季里将会热销。

智能本的特点是:外形时尚、轻薄;可以完成互联网的网页浏览体验;可长时间工作;由于消费者对于多媒体体验要求越来越高, 因此无论是高清视频、音频, 还是照片、图像等, 都希望能够在智能本上实现。

智能本分两大类, 一种是300到400美元价位的高端市场, 另外是一两百美元的低端市场。ARM期望统治量大面广的低端市场。另外ARM一些合作伙伴例如高通, 也有能力在高端市场中占据一定的份额。

ARM注意到两个未来非常值得注意的细分市场:现在几乎所有的对于智能本的市场预测中, 还没有人把1000元人民币左右的市场, 以及教育市场细分并加入进去。但是这两个细分市场也许就在今年下半年会有一个大发展,

三种上网方式

第一种通过Wi-Fi等热点连接, 这样需要使用者去寻找热点, 但并不是每一个地方都有热点;

第二种方式通过3G模块;

还有一类新的产品刚出现, 有点像智能手机, 就是使用者不用去担心打开了以后才能连, 它是一直连着的, 只要去唤醒这个系统后, 就能马上连接到网络上。

移动计算的软件特征

移动计算和传统PC的软件作用是完全不同的。在传统PC领域里, 一个固定平台往往能使软件开发商能更早地去接触这个平台, 从而无论是时间还是效率都获得了为这个PC系统开发软件的优势。

但在移动计算领域这种模式完全不同。移动计算领域无论是设备还是平台, 都是根据消费者的需求来定制的。消费者希望能够无论何时何地都可接触到信息, 能够连接到因特网上, 这也促使了软件把其平台或性能能够在不同的平台上面都得以实现。因此在移动计算领域, 设备不能朝向单一的平台方向发展, 应该保持多种平台。

软件的三大趋势

现在有三个趋势在改变移动计算领域软件的发展。

第一是越来越多的Adobe Web 2.0软件, 例如Adobe Flash。

第二是软件分散。例如基于Linux的Ubuntu, 微软Windows CE。

第三是开源。开源使得整个软件开发更加迅速, 更加有效率。

移动阅读的内容需求趋势 篇8

移动阅读行为既是手持终端等现代通信技术、现代多媒体技术发展互相融合的结果，也是这些现代技术进一步融合、发展的诱因。它适应了现代人群多元、变幻的社会生活场景、节奏，并以全天候的无线移动通讯技术与多媒体传播技术所营造的文化环境为基础，将阅读、学习内容大量密植在各种传媒之中，营造了一个真正的“任何时间、任何地点、任何内容”学习环境。技术与需求互为因果，使移动阅读的内容需求呈现如下特征：

提供便捷、即时性的内容服务

移动阅读的主要特征是碎片化。碎片化阅读的时间零散、点滴知识摄入以及通过一定量的积累建立完整的知识拼图为目标，使移动阅读必须满足便捷、即时的知识服务需求。

知识便捷服务，在纸介出版形态里以辞书出版最为典型。但建立在纸介载体上的传统知识服务，在满足移动阅读服务时必须有一个大的调整和升级，不仅要满足即时性需求，还要能够完成新知识建构的心理特征，金山词霸为传统辞书的未来发展提供了一个很好的范例。据笔者粗略估算，截至2008年底，不算各类学习机，仅就手机而言，大约有近百种手机里都内置了金山词霸。手机内置词霸，随时随地可以查阅，还可以强化记忆，与电子辞典相似，在便携、知识即时服务、总体知识拼图等方面，实现了完美的结合，它为8000种辞书进一步发展知识服务，指明了发展方向。

同样，这种第一需求特征必然使出版主体更加多元。且不说中国移动、电信、联通这种以信息增值服务为主的“巨无霸”出版商，仅以2007年诺基亚“行学一族”浮出水面为标志，诺基亚各种款式手机内置了大量外语学习内容，还附之以下载、在线阅读为主的学习系统支持，其背后学习平台的组建以及对上千万持有诺基亚手机人群学习、阅读需求的跟踪，倒使人感受到传统手机生产厂家的角色愈来愈模糊，一个基于诺基亚手机品牌的未来出版商轮廓日渐清晰起来。毫无疑问，正如其他行业一样，基于硬件生产的内容提供商比纯粹的文化机构，在生产成本、渠道、技术等方面更具有竞争优势。可以预见的是，现代通讯运营商、通讯技术服务商和手持终端的生产商与传统文化出版机构一道，构成未来移动出版的主体。

随着2008年底3G技术的推广，大量的内容需求开始推动传统文化出版机构加快了数字化内容的脚步，比如即将由上海辞书出版社出版的2009版《辞海》。

教育将成为移动阅读的主体内容

移动阅读的心理特征是轻松的、无压力、甚至是娱乐化的，但不意味着轻松、娱乐是阅读的全部内容，无线通讯运营商、手机厂商以及部分内容提供商在这个节点上走向了误区。

手机阅读的规模化和阅读品种的成熟，与手机载体的智能化水平、无线通信技术的发展交织在一起，从整个发展阶段来看依然处于发展的初期，大批热衷于时尚、流行的年轻人是其主要人群。根据笔者2007、2008、2009年近三年的数据跟踪，大批手机用户在近三年里才开始习惯在手机上阅读报纸、利用手持终端查阅单词和在乘车、地铁时轻松浏览手机小说。手机阅读从年轻人的“专利”，近三年才开始逐步演变成为社会大多数人群接受的行为。

100多年前，绣像小说推动了石印技术大规模采用，紧随其后的是康熙字典、历史文化典籍的大量影印出版，才使石印技术在跟中国图书发展史上存活了近千年的雕版技术相竞争中站稳了脚跟，并进一步升级到机械化水平。与之相似，手机阅读满足人们浅层次的娱乐需求永远是文化变革的第一波，紧随其后的一定是系统、严肃、普遍的知识需求。其中文化传承与知识普及的教育，在任何时代都是文化行为的主体。对于现代无线通讯技术与手持终端构成的全天候信息传播网络而言，移动阅读的目标一定要与文化出版主体内容——教育结合才能获得巨大生命力，手持终端与教育内容的全方位结合，甚至设计成为教育的一个环节，才能获得社会主流价值的认同。显然，以大量轻松内容为主的手机小说、笑话以及博得一笑的浅阅读内容，成为近5年来手机阅读品种的最大宗，是无线通讯运营商、手机厂商以及部分内容提供商基于文化表层行为的误判。

来自一线的调研数据也一再证实手机阅读的内容主体不再是娱乐，而是学习与知识服务。2006年4月，深圳山脊公司公布了对深圳、长沙、西安、九江等地2678名大学生、中学生及学生家长、部分都市白领的调查结果：92％的大学生、90％的高中生、88％的初中生希望集理科公式、英语、古诗词、百科知识学习等功能于一体，对于手机，他们希望能拥有MP3、MP4、摄像、游戏等娱乐功能。而对于学习型手机功能的消费者，除了希望它具有学习机及手机的全部功能外，更有91％的大学生、88％的高中生、87％的初中生期待它能有更完备的外语功能，如日语、英语、韩语等。

2008年前，在没有拆分的中国移动、中国联通和网通三大运营商之中，中国联通公司是在校学生使用最多的通信网路运营商，有一个重要的原因就是联通公司对学习内容的倡导，具有一定风向标的意义。2006年6月，联通邀请当红偶像林俊杰、张韶涵出任“新势力”的品牌代言人，明显是要抓住80后校园用户群。邀请林俊杰和张韶涵代言“新势力”，与中国移动的“动感地带”具有明显区别。尽管有些模仿“动感地带”的“周杰伦”效应，“动感地带”的口号为“我的地盘我做主”，突出的是年轻人的一种自主意识，而新势力的口号是“新势力——由我连通”，强调的是年轻人积极向上的意识。重要卖点是手机变学习机，最大亮点是倡导手机学习功能，青少年用户可以通过新势力手机进行英语学习、课文背诵等，这是“新势力”在两年来得到广大用户钟情、家长认可的关键。因为青少年正处于学习教育的关键时期，不可能把大量的时间用于音乐、游戏等娱乐方面，在学校、家长等多重压力下，学习知识、掌握本领才是最为关键的大事。联通作为运营商对学习内容的提倡得到了社会的广泛认同，也体现了企业的社会责任。

移动阅读的主要文体是“论语体”

移动阅读的内容需求，在表面形式上是非系统、非线性的结构，每次呈现的

长度以几十字、百字为主，最长不过千字，每次呈现与下一次呈现之间并不需要严谨的逻辑关系，但在整体内容上是完整的、有机结合的，即“形散而神不散”的“论语体”。这种“论语体”文本结构较好地满足了移动阅读行为中的时间零散、点滴摄入和经过一定积累构建完整知识拼图的需求。

在中国传统文化历史上，有许多内容与“移动阅读”高度契合。以中国思想的源头——先秦诸子百家的内容为例，《论语》《老子》《孟子》《荀子》《管子》等诸子百家的知识呈现，大部分写就于竹简载体的时代，受制于竹简的长度、宽度，每一简都需要用有限的文字把主旨叙述清楚，长度在50字至300字、最多500字之间，同时又要相应独立成篇，简与简之间没有严格的承上启下关系，只是在内容、主旨上遥相呼应。如《论语》内容涉及教育、道德、治国、人生观等诸多内容，每一段都是通过对话阐述主旨并独立成篇，但全部内容都贯穿着孔子的伦理观、价值观。《论语》在手机上的呈现，就特别适合每天一段或两段，在两周之内(或更长时间)读完全部内容，并可反复研读、记忆、背诵。阅读方式的实现，除阅读者主动翻阅之外，还可以设计成内容推送、短信提醒等方式，使阅读可以从任何一篇、一段开始，每次哪怕仅仅是一段、一句，并不一定要有严格的逻辑顺序。先秦诸子百家的“论语体”文本呈现结构，仿佛就是为21世纪的手机阅读而特意设计的，古老内容在新世纪获得了绝佳的展现方式。

与“论语体”相似的内容还有大量经典诗词歌赋，比如唐诗中的五言、七言诗，宋词中的各种短歌、词牌等等。都是适宜手机终端表现的绝佳文本结构，也是适宜广大学生群体反复研读、背诵、并强化记忆的中国文化精华，正可谓“何敢自矜医国手，药方只贩古时丹”。