大学生暑期超市社会实践报告
实践目的:我所实践的单位是涡阳××超市,××超市是安徽省亳州市涡阳的一家私营超市。而我实习的方式就是打工。我的想法很简单,就是想通过这次实践看看自己能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否得到社会的认可,能否在社会中实现自己应有的价值。实践内容:虽然实践的这几个星期并不能算得上是酷暑,可以说是比较幸运,可以在屋子里工作,但屋内烘热的空气有时还是会把自己弄得喘不过起来,一活动起来很快便会汗流浃背的,一会衣服就湿透了,才干了一天,就已经腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确的,虽然累,但我始终都牢记着这次实践的目的,再累也应该坚持。因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量,在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了,当时就觉得充满精力充满奋斗精神能够坚持才是一个中学生应该具有的素质。
实践结果:在这短短的几个星期中我碰过壁,流过汗,但我却成长了,继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统,用实际行动赢得了社会的认可和好评,也通过走进基层了解了更多现实问题,树立了正 1
确的成才观,这次亲身体验让我有了深刻感触,从这几个星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的,但是只要你用心去做就一定会做好。
原来任何一份工作都要我们尽心尽力去完成,以后自己走上工作岗位,不论是什么样的岗位都要认认真真的完成每一项工作。这次工作对我以后的就业观念起到了启蒙的良好作用,这些在家里和学校里无法学到的知识通过这次的实践我们都学到了,很高兴自己有这么一次机会可以去接触社会接触形形色色的人,这使我认识到社会才是那个我们一生中都要学习的学校,真正的学校是社会。
实践总结和体会:大学生社会实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和知识。几个星期的实践很快就过去了,但我从中领悟到很多东西,而这些东西将使我受益终身。社会实践加深了我对社会的了解拉进了我与社会的距离,也让自己在实践中增长了知识,明白了更多人生道理,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
这次实践是一次经历,是一次挑战,更是一笔财富!值得我永远牢记。
社会是另一所大学,作为一名大学生不仅要在大学校园中勤奋学习科学知识以求更好的报效祖国,为社会做贡献,而且也不能只把自
己局限在学校这个封闭的环境中,我们还要走出校门,走进社会大学,以便让我们更早的融入社会,这一方面也助于我们把书本上学到的知识应用于实际,处理现实生活中的事件,从而使我们更清楚的知道社会需要什么样的人才,在今后的大学学习中我们应该学些什么。社会实践不仅仅给我们锻炼自己的一个机会,也给我们提供了一个为社会服务的机会。它不仅丰富了我的暑期生活,还让我感触颇深,受益非浅,使我对学习和生活产生了许多看法和思考,从而使我在实践中得到大学学习中所不能得到的进步。
首先,我深刻地感觉到自己对理论知识掌握的不足。在法律咨询的时候,一些问题我都回答不上来,只好去问队友或者翻法条,要是在平时的学习中我能多花一点时间、精力,那么那天我也不弄得如此之“落魄”。俗话说的好万丈高楼平地起,所以我们必需学好基本的知识,这样在此基础上才能越学越好,才会有所建树。
其次,我觉得自己无论做什么事都要有“不达目的,誓不甘休”的决心。在这次社会实践中,我们走过很多弯路,遇到不少困难,要不是有这种坚持不懈的精神,我们就不会取得最后的成功。正如一首歌所唱“阳光总在风雨后,请相信有彩虹,风风雨雨都经过,生活才会有阳光”。
再次,在这次社会实践中我真正感到了集体的力量。“团结就是力量”这句话一点也不假,实践中的许多事情、问题不是一个人所能完成、解决的,必须依靠集体的力量才行。
总之,这次社会实践丰富了我的社会经验,对我今后的学习生活
尤其是学习产了重要的影响,如果下次有机会,我还是会积极参加的。在大学里磨练了两年了,虽然自信学了不少知识,但还是清醒地坚信学校是学校、社会是社会,社会里有很多重要的实践性的重要知识是在学校学不到的!作为未来社会的建设者和接班人应该到社会里去学习书本上显得格外单薄生涩、甚至根本就没有的知识!
说实在话,大一那时候的我还只是高喊着“理论联系实际”的嘹亮口号,但是实际上我却并不知道如何做到理论联系实际!然而一日不投身于社会实践当中便一日不知道自己在学校里还引以为傲、沾沾自喜的几份高分考卷所证明的我学到的东西是多么的单薄甚至是微不足道的……
(一) 高铁的发展势必会带来环境的污染
中国正处于工业化加快形成的重要时期, 铁路运输远远不能适应工业化发展的迫切要求。高速铁路作为新兴的高新技术产业, 将推动和诱发相关产业的配套发展。不仅增加了会运输成本, 还加重了环境污染。
(二) 高铁发展促使城乡清洁行动更加迫切
铁路的行车安全不仅是铁路人的事, 铁路沿线的安全环境保障也是关键的因素。在整治行动中要着重加强清理铁路沿线垃圾杂物、违章搭建、广告张挂和施工工地, 清理在铁路涵洞内、桥梁下及栅栏外乱堆乱放的秸秆、柴草等杂物。
(三) 高铁清洁, 我们在路上
广西铁路发展迈入高铁时代, 铁路部门的服务也提髙到安全、方便、温馨的高度, 也为广西交通旅游打出一张人性化服务名片, 广西的经济和旅游业的发展可以借助于高铁名片全速提升。广西高铁把客人拉来了, 地方政府就要把精品展示出来一样。当然, 广西东盟自由贸易区、甲天下的桂林山水和北海风光是广西的精品, 但仅这些还不够。
二、高铁沿线美化过程中存在的问题
在此次的调研过程中, 笔者跟随团队通过对当地居民和高铁工作人员分发调查问卷, 以及与周边居民交谈的方式, 了解到目前广西高铁在环境美化方面存在的问题。
(一) 关于高铁车站周围商铺、卫生间环境秩序
根据团队在高铁车站发放的调查问卷的结果来看, 在“您觉得车站周围环境哪些方面还有待改善?”中, 选择商家经营秩序混乱的所占的比例为22%, 选择卫生脏乱差所占的比例为21%, 选择黑出租所占比例为18%, 选择小偷较多所占比例为13%, 选择饮食店宰客所占比例为18%, 选择很好不需改善的所占比例为8%。
由此可见, 更多的乘客还是看重车站附近的商店及卫生间的环境问题。笔者在实践中也了解到, 部分乘客不会选择在车站附近的商店买食物。笔者跟随团队从南宁去北海的时候, 在南宁的高铁站候车时, 亦没有选择车站附近的商店, 说明这之前给乘客的印象很差, 大部分乘客都是避而远之。
(二) 高铁安全问题乘客仍有顾虑
根据派发问卷的结果来看, 虽说居民们有了更快捷的交通方式, 但在问卷关于“高铁通车后大部分居民会选择高铁作为首要交通工具, 您不选择其的主要原因是?”一题中, 选择票价太贵, 老百姓负担不起的占40%, 选择乘客多, 降低舒适性的占26%, 选择安全性有待验证的占22%, 选择服务态度不好的占12%。
笔者跟随团队在候车室发放问卷的时候发现, 乘坐高铁的一般为学生、白领或者经常出差的上班族, 普通老百姓会选择更便宜的火车或者汽车。还有乘客觉得高铁存在危险性。之前发生过的高铁事故给他们的心理造成了的影响, 所以许多乘客还是觉得其他交通工具较安全舒适。
(三) 关于高铁建成通车对沿线城市村庄的影响
通过实地的走访、派发调查问卷时, 发现:在“您认为高铁的建设为沿线城市村庄会带来什么影响?”中, 选择交通更加便利的所占的比例为28%, 选择带动区域经济发展所占比例为22%, 选择带动旅游业发展的比例为18%, 选择居民收入增加所占比例为12%, 选占用土地所占比例为10%, 选择带动环境污染的所占比例为10%。
高铁的发展对沿线村庄的经济、环境的影响都是利大于弊, 但是也存在着或多或少的问题。在桂林市灵川县同化村的走访中, 笔者采访了同化村的村支书。他说, 高铁未建成前村民都是依靠种果树等农作物获得生活费, 高铁建成后, 村民们大都走出家门, 到附近修建高铁的地方做一些工, 政府给予的补贴亦提高了村民的生活质量。
三、合理美化, 建设美好新城市
(一) 加强车站周围的巡逻, 禁止“黑面包”
对于车站周边出现的小偷及“黑面包”的情况, 可以向有关部门进行反映, 加强对车站周边的巡逻及对黑面包的打击。也可以让工作人员扮成乘客, 进行实地走访, 拍摄相关宰客的视频, 立即报警处理。
另一方面, 也要加强乘客的安全意识。例如在候车室或者高铁上进行这方面的宣传, 定时广播提醒旅客注意自己的行李物品等。
(二) 高铁发展也应贴近民生
高铁票价高于普快是正常价格表现。因为更多支出购买的是出行时间和体力的节省。如果高铁票价不体现这一点, 高铁建设将失去动力。任何商品服务的价格都是由市场决定的。高铁票价当然也不例外。
(三) 高铁沿线乡村环境美化尤其重要
2014年3月有关部门发表意见, 要求高铁沿线乡村达到清除暴露垃圾、沿线杂物、违章搭建、无暴露垃圾、残墙破房、茅坑旱厕、废品杂物。
例如此次的美化服务团, 就对桂林高铁沿线进行了清扫, 为美化乡村出一份力。
总结
从可持续发展的角度来说, 高速铁路建设和运营应注重两方面的问题:一方面推行国际先进高速铁路管理体系, 加强技术监督管理, 促进高速铁路建设和运营企业保护环境, 谋求经济发展与环境协调统一。另一方面是通过新技术、新材料、新设备、新工艺的发明与应用, 采取技术措施, 减少铁路建设和运输生产对环境的污染、破坏。
摘要:随着广西5条高铁和2条普通速度的铁路陆续建成运营, 沿线的环境压力也随之增大。笔者跟随桂林电子科技大学信息科技学院“高铁沿线美化服务团”在桂林、北海、南宁三地开展清洁卫生、植树造林、城郊车站环境治理、旅客环境卫生教育、沿线城镇和乡村建设调查等活动, 为打造独特靓丽的高铁风景线建言献策。在研究期间, 共发放了500份调查问卷, 收回488份, 回收率97.6%, 其中有效问卷470份, 有效率96.31%。此次调研严谨客观, 团队根据调查问卷的答案反馈以及访谈的结果, 得到了很多有效信息, 对于广西高铁沿线环境美化的改善提供了有效建议。
关键词:高铁环境美化,调研结果,环境污染,解决方法
参考文献
[1]孙婷.高速铁路对城市发展的影响.现代城市研究, 2008.
[2]刘杰, 何世伟.高铁票价体系分析及启示.综合运输, 2010.
关键词:美好乡村建设;旅游经济;“三农”问题
作为一个农业大国,中国在城镇化发展过程中,农村会长期存在下去。“三农”问题在我国城镇化进程中,一直是改革的中心问题。而乡村建设是解决“三农”问题的重要途径。安徽省十二届人大一次会议《政府工作报告》郑重宣布:全面启动美好乡村建设。
旅游业是第三产业的重要组成部分,是世界上发展最快的新兴产业之一,被誉为“朝阳产业”,在经济发展中的地位作用日益显现。近年来,中国旅游经济在不断发展,而乡村旅游经济也是解决“三农”问题的多赢之举。
“三下乡”社会实践活动以党的十七届三中全会精神为指针,紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和中共中央的三农政策,坚持贯彻落实科学发展观,促进社会和谐发展,坚持为改革发展大局服务。为此,在安徽农业大学经济管理学院团委的倡导下,我们学生群体组建小分队下乡调研,在实践中更好的了解如何更好地发展旅游经济及建设美好乡村。
一、焦村镇调研概况
1.郭村美好乡村调研。7月13日,我们来到了郭村村(焦村镇省级美好乡村试点地区),在小组成员进行各家各户走访及考察的过程中,我们了解到近几年郭村政府实施了一系列利民工程,修建排污系统,统一处理公共垃圾,安装路灯等等,这些都体现了政府对基层的重视。然而仍存在着一些问题:医疗条件几基础设施配置条件低下;污水处理系统虽已修建但并不完善等。
2.奇瑞自驾游基地、双龙潭旅游经济调研。兴建中的奇瑞黄山营地作为焦村镇本年度吸收吸引旅游资源的重点组成部分之一,规划有近400个房车营位和帐篷露营地,建成以后在黄山算是有了真正的“驴友之家”。目前尚在处在建设开发之中,但初步规模已经形成,农家乐、房车、古民居等具有当地特色的旅游场所发展完善,奇瑞特色旅游前景可观。随后我们小组成员冒着炎阳与酷暑徒步前往旅游经济调研区―双龙潭。
3.陈村村香菇基地调研。7月15日,为了赶上菇农们采菇,实践小分队一行凌晨五点就赶往陈村村香菇基地进行实践体验。成员们在负责人带领下参观香菇采摘,向菇农询问了解香菇的生长过程、种植材料、采摘要点等等,深入蔬菜大棚体验农民的艰辛劳作。在参观过程中,我们有幸遇到了当地新闻工作者汤老,他对我们的大学生暑期实践活动表示十分支持,并对我们进行了视频采访,希望可以鼓励更多的大学生参与其中。
4.总结座谈会。此次的三下乡暑期实践活动得到了黄山区团委、焦村镇政府的大力支持,13日中午,黄山区团委俞晓学长、焦村镇政府孙光旭学长、焦村镇林业站陶涛学长同我们全组成员开展了一次“答疑解惑”的座谈会,在座谈会中,小组队员就这几天实践调研提出问题 ,学长们从焦村镇的实际出发一一耐心地为我们答疑解难。我们小组成员依次就焦村发展问题向学长们提出了建议。学长强调同学们要将理论学习与工作实际结合起来,做到学以致用、用以促学、学用结合,发挥主观能动性,并表示希望同学们发扬吃苦耐劳精神,鼓励同学们到基层锻炼学习,践行大别山道路精神、争做“四有”安农人,实现自己的人生价值。
二、焦村镇美好乡村建设及旅游经济发展意见整合
1.焦村镇郭村美好乡村建设意见整合
(1)农村医疗问题。郭村医疗水平低下,配套设施建设落后。作为最基本的民生工程,医疗问题亟需解决。
(2)信息宣传途径不够通畅。村中与村民有关的消息不能及时传达到各村民了解,没有专门的广播站,也没有负责联络村民的专门工作人员,村民对村子里发生的与他们切身利益有关的事大都不知情,宣传力度不足。
(3)村民基层自治制度不够完善。村民集中会议过少,不便于村民向政府民生部门反映自身诉求或建议,沟通渠道过少甚至不畅。村民表示希望各村民组组长发挥作用,能将他们面临的问题反映给政府部门。
(4)经济不发达。村民反映的宣传力度问题究其根源还是资金不足,无法聘请专门人员负责宣传。村里的寺庙没人看守也是由于资金缺乏。村民表示,虽然现在日子好过多了,然而农村经济还是不发达。郭村人民在家能从事的工作只是采茶,种芝麻之类的农活,然而这些农作物市价太低,所赚的钱无法支撑日常开支,这也导致大量年轻劳动力外出打工谋生。郭村目前正致力于打造“古村落”这一特色品牌,尽可能保护好其古建筑,发展旅游业不失为一个留住年轻劳动力,发展当地经济的良策,可适当借鉴宏村的经验。
(5)精神文明建设。村民关心的根本问题在于民生工程,但对于文化精神文明的追求也是在不断发展。村民们对于每晚的“广场舞”村民表示很有意义,锻炼身体的同时也丰富了文化生活。不过通过调研了解,广场舞比较适合四五十岁中老年人,而郭村六十岁以上的老年人占大多数,所以满足他们的精神文明建设相当有必要,可通过戏曲表演等方式来满足年老人需求。
2.焦村镇旅游经济发展意见整合。黄山西大门入口处黄山区焦村镇,自古就是进出黄山的主要通道,史称“太平西乡”和“龙源”,旅游开发潜力极大。但由于开发有限,游客大部分都是当地居民前去纳凉避暑,极少有外来游客。与此同时存在的劣势主要在于宣传力度问题以及基础设施建设。西大门由于宣传力度不够,只有当地居民广泛熟知,外地游客知之甚少,且交通不发达,没有专门的班车到双龙潭及奇瑞自驾游基地,再之奇瑞基地的娱乐设施不完善,尚未竣工,并无太多游客前往。焦村镇政府应加大宣传力度,开发网络平台,同时加快旅游配套设施建设,并针对其优美的田园风光开发自驾游和农家乐,建成交通、观光、娱乐、疗养等特色旅游服务基地,力争建成国际乡村旅游目的地。
在目睹了黄山区、焦村镇政府为发展当地经济所做出的努力:贯彻落实党的路线方针政策,尽职尽责为当地谋划与实际相结合的政策,建设公共文化设施,切切实实造福当地百姓,我们相信在政府的扶持和当地居民的努力下,焦村镇会发展得更快更好!
三、结语
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说”天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。“社会实践报告范文
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次暑假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
在8月1日至8月28日期间,我在天津易买得超市(奥城店)实习了一个月。能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“做什么事情都要有条理,认真做,细心做”这是我刚进超市时我前辈教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心。
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了语言交流能力外,课本上学的理论知识用到的很少很少,几乎没用上自己所学的专业知识。我担任的是促销员一职,平时在工作只是为顾客介绍商品,发放赠品,理货补货,帮助前辈处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手,刚开始好做得不完善,幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手,很是羡慕,经过一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部门成员及领导们的认可。在实习的过程中,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,都得去上班,一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思
为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,领导也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。在工作结束后,我做了如下的总结
1要善于沟通,像和顾客同事之间要用不同的方式交流
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你,也比较容易受提拔
4、语言能力:在超市经常遇到外国顾客,且不论小语种,英文的应用就变得极其重要了,在未来的日子里深深的激励了我学习英文的热情
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候领导说了才知道做,不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那些生顾客,有时也会得罪领导;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
姓名:白杨
专业:英语国际贸易班级:2012级3班
前言:
俗话说的好,万事开头难,什么事情只有尝试过才会有收获,只有努力过才会有成功。经过了这次暑假超市临时工的社会实践之后,我才发现即便是小小的超市,在那里工作也是对于人心理素质的考验,需要的耐心的职业道德一点都不必别的行业来得差,我们依然可以在实践之中磨砺自己的意志和品德。
一、实习目的:
体验做超市销售员的滋味,学会与顾客打交道。为了积极响应学校关于鼓励在校大学生假期社会实践的号召,也为了提升自己的意志品质和社会实践经验,我在2013年的暑假来到超市当临时销售员,不在能够赚多少钱,重要的是能否得到足够多的历练和积累到宝贵的经验;做实习也是为了将来自身的发展考虑,能够更多的了解社会、了解商家和顾客的心理,正确处理好人际间的交流,为将来的毕业成才打下良好的基础。所以,出于以上几点目的,我开始了我的暑假社会实践任务。
二、实习时间:
13年7月20日— 13年7月26日
三、实习单位:
重庆重客隆超市巴南鱼洞店
四、实习内容:
在为期两个星期的军训过后,迎来了2013年漫长的暑假。在第一个星期感冒基本好了之后,我逐渐恢复了元气,接下来就是要迎来真正考验的时刻了。我想要通过一次社会实践来证明自己的真实价值和目前自己的社会生存适应能力,依靠自己的双手创造价值,并且用自己的亲身实践来更进一步的了解这个社会、了解自身和别人的差距和别人身上值得学习的地方。而我选择了离家比较近的重客隆超市作为本次的“实践基地”,因为这里离家比较近,工作方便,另外人流量较大,适合锻炼自己,更重要的是这里有适合我的超市临时销售员的工作。
到现在看来这真的是一次非常有意义的经历,尽管我不得不承认在这次实习之中自己作为一个新手还有很多的不足,但自己确实有了很多的收获。本次在超市我一共实习了7天,刚好是一个星期,虽然工资只有几百元,但是自己觉得这几天过的很充实,认识了很多超市里的朋友,也了解到了在超市工作的一些技巧、门道,积累了一些经验,因此所收获的可远不止那几张钱。
一个星期的实习经历给了我很多的启迪,①首先,我发现做任何事情都是印证了万事开头难的那句老话,在刚到岗位的第一天,一换上统一的工作服,就觉得自己浑身充满了力量,觉得成为了这个超市之中不可或缺的一员,经理在我上岗前交代了我的工作任务:引导顾客购买、为顾客介绍商品、及时补货、维护超市秩序。在认真听完了经理的指示后,我就开始正式上班了。由于是暑假又是周末,大清早来到超市的顾客还是真不少,看着这么多的陌生人,我之前的兴奋劲一下子就没了,莫名的有些不知所措,这还是我平生第一次实习。但是有任务在身,所以看到有顾客向我这个方向走来,我还是鼓起勇气很殷勤的打了一个招呼:“阿姨你好,请问你要买什么,看一下这边的商品怎么样,这是我们最新到的。。”我原以为她也会很礼貌的过来询问,可谁知她连瞟都没有瞟一眼,就径直走过去了,当时我非常的吃惊,为什么我以一个大男生这么去“央求”她过来看看,可是她连理睬一下都没有,这样也太气人了吧,之后我又试着去拉另外的顾客,可是她们的反应都和之前的那个人差不多,好像根本就没有注意到我说的什么。我有点生气,但更多的是泄气,我之前不断的告诉自己要礼貌的对待客户,细致耐心的和他们沟通,做他们超市购物的导游和助手,可我主动的去和他们交流却发现对方连这个机会都没有给我,初来商场的短短十几分钟,我由信心满满变得几乎不知所措,我生怕被同事发现,呆在一个货架的角落,目光涣散、茫然不知所措(现在想来挺可笑的)。就这样过了一会儿,突然旁边有人走到了我旁边,问了句:请问你们这里的洗发露放在哪里?我看着他的目光,很是真诚呀,怎么和之前来的完全不一样呢,我快速的告诉了他日用品区的位置,那位大爷看准了方向,然后说了句“哦好,谢谢”,之后走向了那面的货架。我顿时心头一震,别人来看什么是别人顾客自己知道的,我们超市销售员就算再客气的和他们去交流也只能说关于他们要来买的东西,至于其他的你说了顾客也没有多少功夫来理会,这是我来超市第一天所收获到的第一条经验。之后早上剩下的时间我都是站在自己的地方,耐心的等待有顾客光临,礼貌的为他们介绍商品、指路,就像是超市里面的导游一样。中午在家里吃了饭睡了觉,再次来到超市,基本延续上午的节奏。第二天上班,就又出了状况。我被经理叫到了办公室,她和我提到了昨天的表现,告诉我应该更勤快一些,不能够老实呆在一个地方守在那里,更多的时候需要主动一点,吸引顾客的眼球,就算真的超市遇到了冷清的时候,还是要自己找事情来做,不然她会考虑撤掉我。这一下我可着急了,如果不能够达到经理的期望的话,自己就没有办法继续在超市实习了!但是转头一想,我自己也摸不着头脑,刚才她说的话好像推翻了我昨天的结论——顾客知道自己想买什么,我们不应该主动强求,站在自己的片儿区是最好的办法。但是经理却告诉我说应该主动地招揽客人,真难道不矛盾吗?我不敢告诉经理我的想法,觉得她也不喜欢听这些,毕竟我觉得她说的自有她的道理。后来我才明白,不论怎么做,还是那句话,顾客就是上帝,要让顾客觉得自己在超市买东西称心如意、受到了充分的尊重和高规格的礼遇这才是我们超市员工的宗旨,所以说,不论是顾客来没有来到你的面,你都需要去察言观色,揣摩他们的购物心理、购物动机,这样不管说你是主动还是被动,都可以保证让消费者被你所吸引,都可以达到你帮助
消费者购物的目的,所以说我们根本就没有必要去考虑太多,这在之前是我没有考虑到的。另外,在确实没有顾客或者顾客很少的时候,我发现尽管没有任务,但是经理也是不喜欢人在那里傻站着的,这样会觉得请来的人不值这个价钱。所以我灵机一动,在闲暇的时候都是尽量不让自己闲着,主动的打扫货架、擦拭货架上、商品包装上面的灰尘,这样不仅给经理留下了一个好印象,还让顾客觉得超市员工对待商品认真小心,自己也买的放心。
在超市前两天的工作遇到了不少的问题,比我之后遇到的问题要多的多,这
也充分印证了我前面的话:万事开头难。
②做事情要学会总结、积累经验。在这几天的实习过程中,我每天晚上都吧当天的收获和遇到的困难,记在小纸条上日积月累,就有了7张纸条,每一张都记下了我所遇到的障碍,顾客的不礼貌、自己的粗心大意、和同事相处上面遇到的问题种种,把这些记在纸上,也记在了心中,最后结束了实习的时候也是觉得收获颇丰,觉得自己不虚此行。
在实习的最后,连经理和同事都对我的表现很满意,我觉得自己的宝贵经验姜维我之后一段时间的学习生活提供精神上的源源不断的动力。而对更多的想要了解我成功的经验的同学,我总结了本次实习的以下几大要点:一. 我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:现在有的顾的素质比较低,经常会有偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如果理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本
上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。二.不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别 是星期
一、星期
二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手,肩膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!三. 如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说 的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:擦货架。货架一段时间不擦后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,擦货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以擦货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
七天的实习很快就过去,我自己觉得也是意犹未尽,尽管这只是我打的第一份工,尽管自己在这次实习之中出现了种种状况、暴露了自己的很多的不足,但是我始终坚持、不放弃的精神还是得到了工作同事的一致认可,我自己也感到心满意足,同时也期待着在下一个暑假自己能够继续有更多的收获。还是那句话,重要的是过程和收获,结果只是美好过程的小礼品。
以上就是本人本次暑假社会实践报告的全部内容。
关键词:改进,暑期社会实践,建议,机制
大学生暑期社会实践是联系大学生大学四年学习和社会生活的一条有力纽带, 充分利用大学生所学知识有所侧重地开展暑期社会实践, 鼓励大学生投入到社会锻炼的熔炉锻造自己的能力和素质, 亲身体会和感受真实的社会生活, 从而逐步深化对社会生活的认知, 切实提高发现问题解决问题的能力, 增强抗压抗挫能力。
但笔者通过多次组织和参加大学生暑期实践发现暑期个人社会实践满意度低, 参与面较低, 很多学生在暑期选择到工厂打工而非专业的社会实践, 而且社会实践内容有限, 多数活动与学生所学专业关系不大, 甚至毫无联系, 学术性和专业性所占比重较低。在整个社会实践中专业教师参与度低, 缺乏系统性的专业指导, 很多团队的带队老师是辅导员和行政教师, 无法在现场给予学生有效的专业指导和帮助。再者, 很多团队因为资金缺乏, 导致在实践行动中无法完全落实团队计划, 经费短缺已经成为制约实践效果的主要因素之一。
从当前大学生暑期社会实践存在的问题入手, 根据当前社会经济发展形势和大学生就业现状, 结合高校自身和大学生的实际情况以及发展要求, 笔者认为可以从几个方面加强和改进大学生暑期社会实践, 从而提高大学生暑期社会实践的效能, 不断丰富创新大学生暑期社会实践活动内容、模式以及管理体制, 注重长效机制的建设和延展。
一、加强暑期社会实践的基地化建设, 强化长效机制
大学生社会实践基地是大学生进行社会实践活动的重要场所, 但目前不少企事业单位不乐意为大学生提供相应的场地或实践的机会, 原因是大多数单位认为大学生短暂的实践活动容易打乱原有的工作秩序。每年暑期, 很多高校的实践团队都要为联系实践单位和实践场地而花费不少精力和时间, 极大地影响了实践的正常开展, 只有实现暑期社会实践基地的稳定性和长期性才能实现暑期社会实践的高效和高速, 从而更加有利于大学生实践能力的提高, 满足大学生成长成才的需要。
因此, 高校有必要进一步把自身的资源、教育、人才资源动员起来, 积极与企业或地方政府进行沟通, 探讨高校与企业和地方发展相结合的新方式新思路, 探索社会实践基地与生产实习基地、创新创业基地、就业时间基地一体化的道路。从而实现暑期社会实践的长效性。
二、培养大学生参与暑期社会实践的热情, 完善管理机制
针对大学生参与暑期社会实践热情不高, 参加者也容易出现人浮于事的情况, 高校有必要结合学生自身的兴趣爱好和关注焦点热点等鼓励大学生自主设置社会实践项目, 并对学生申报的所有实践项目予以公开评估和评选, 淘汰掉那些实践操作困难大、实践意义不大不能有效提高学生能力、创新不足等项目, 对于那些有创新、有亮点、有专业意义、有长效性的项目予以鼓励和支持, 从而保证大学生参与的积极性。
同时, 将社会实践活动与大学生所学专业和就业方向相结合, 使学生能够有机会将自己所学知识与实践相联系, 及早把握专业现状和未来就业的可能方向, 让大学生提前进入社会了解社会热点需求和市场需要, 在实践中锻炼自己的综合素质和竞争能力, 不断磨砺自己, 不断完善自己。涉世尚浅的大学生总是渴望了解社会, 期望尽早了解自己未来的前进路径和就业方向, 通过将社会实践活动和大学生的专业、就业和创业相结合, 能够极大地提高大学生参与实践活动的热情。
三、提升高校和社会对大学生暑期社会实践的重视度, 强化保障机制
针对大学生暑期社会实践中接收单位以及社会各界的不够重视、不能主动积极参与和配合社会实践活动开展、甚至持以怀疑和嘲弄态度等情况, 高校有必要完善组织动员工作, 选派社会实践活动方面的专家和有经验的教师以及由丰富社会实践活动经验的学生为实践活动团队提供指导, 帮助实践队员有针对性地设计实践方案和实践环节, 提升社会实践工作的整体质量。此外, 加强暑期社会实践活动的宣传工作, 通过网络宣传平台, 利用微信、QQ等宣传手段, 拓宽宣传途径, 扩大宣传力度, 从而提高社会对社会实践的认知度和支持度。
除了人力保障之外, 物力财力也必不可少。目前, 大学生在社会实践活动中所需要的交通、食宿费用远远超过所可能获得的资金支持, 学校每年为学生划拨的经费根本不能满足整个暑期实践活动。因此, 高校有必要在强化宣传力度的同时向社会广拉外援, 通过“引进来、走出去”的开放性发展思路, 积极主动和企事业单位联系沟通, 增强了解, 尽可能为大学生的实践活动提供平台和活动经费。同时, 高校也要把大学生的社会实践提升一定的高度, 整合校内资源, 提高经费预算, 保障大学生暑期社会实践活动顺利健康良性的发展。
四、健全大学生暑期社会实践的评价体系, 完善考核机制
大学生暑期社会实践分布地区广、工作量大, 很难进行有效的监督和管理, 实践结束后, 不少高校仅仅通过学生递交的一篇实践报告、实践证明和活动照片就给予最终的评价。一些团队认认真真踏踏实实地进行了实践活动, 却因为没有漂亮的报告和多样的活动照片而没能得到肯定, 而某些在实践活动中走马观花、敷衍了事的团队却可能因为一篇华丽的实践报告而受到嘉奖。这样极大地挫伤了一部分认真投入到社会实践活动中的学生的热情和积极性。因此, 设计一个合理的社会实践评价体系已是亟待解决的问题。
高校可以把学生的社会实践活动与平时的德育、学习成绩相挂钩, 在考核中做到定量和定性的有效结合, 强化过程考核, 减少“虚假”实践现象的发生, 从而促进大学生暑期社会实践质量的不断提高。
五、健全暑期社会实践体系, 完善管理机制
社会实践不仅仅是高校的事情, 更不是大学生自己的事情, 而是全社会的大事情。大学生肩负着建设国家、创建文明和谐社会的神圣使命, 作为搭建了解社会、认知社会的一个平台, 暑期社会实践应该受到全社会的关注, 而不应该是很多单位因为怕麻烦怕花钱而拒绝或简单应付大学生的实践需要。同时, 高校也要高度重视暑期社会活动, 把它列入教学计划和教学任务当中, 对于积极参加暑期社会实践的学生给予学分肯定, 对于认真指导暑期实践活动的教师给予工作业绩的肯定, 完全把社会实践纳入到教学管理体系当中, 从而发挥各方面参与社会实践活动的积极性。
总之, 新时期的大学生暑期社会实践活动, 应在科学发展观的指引下, 不断深化改革创新, 统筹兼顾, 建立大学生社会实践长效机制, 不断完善社会实践管理体系, 推进大学生暑期社会实践的引导、培训、考评机制, 提高社会各界对大学生暑期社会实践的关注度, 从而把大学生暑期社会实践活动推向新的高度。
参考文献
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作为一名即将走向大三的学生,本次实习的目的在于增加自己的社会经验,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到到了一定程度的提高
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
2011年7月25日到8月25日,我在临汾市超市从事文具销售工作。实习过程每天工作八小时。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,传授我各种推销技巧以及各种注意事项,使我学到了很多以前所不知的东西。我深信良好的服务态度是从事服务业的坚实基础。再者,我开始模仿同事的言行举止以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,饱满的热情,满腹的自信,还有一份坚定的勇气都是成功的诸多法宝。超市里每天都会碰到各种各样的顾客,大多数时间是家长带着孩子来买学习用具,这样的场合可以培养自己的沟通能力和表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的“上货”,说通俗点,就是“补货”。经验的来的。在没有货要上的时候一定要找点事情做。
货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。打工应该选择适合自己的职业,并注意把自己所学的专业知识运用到实践当中去,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。
这次实习,使我看到了社会的复杂,了解到了处事的不易。工作的时候要学会全力以赴,不要太计较自己付出了多少,尽量做到多做事,做有用的事。这样,自己的努力,旁人也可以看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导者看中的。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了
越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
不管做什么事情,就素爱是一件小事情,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事实很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在治理和体力上的差异并不是想象中那么大,很多事情一个人能做,另一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,席首席的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情。拉近与社会的距离,也开拓了我们的事业,增加了我们的才干,能更好明确自己的奋斗目标。这次的实践工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力,同时也让我在实践中积累了一些经验,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生,这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为,我们当今社会的大学生应多参加社会实践工作,更好的锻炼自己并充实自己,通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值!其实,社会实践活动是顺应时代发展需要,符合青年学生成长的活动,意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才,作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实践更好的锻炼自己!
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则
社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。
在大三最后一个暑假这段时间的工作中,我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙,顺便筹集我的生活费用。家里做的是超市行业,和我的专业是很不搭调,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作的时候我就在店里跟着工作了两天,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客需要什么东西。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通,进行销售。
繁忙的一天
刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,由于我爱干净,而我现在所做的工作都是收拾搬运货物。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。
最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟,老是拿错了,还自作聪明的把盒子上的字曲解了。,把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有了些许的怀疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。
短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个通信系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。
社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。
顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。
耐力的考验
回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家,一天几乎都是坐着在对账本,在我的理解中,对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的,然后把货款全结算一下,收钱走人就可以了的,没想到要这么麻烦的,要些对着账本把货物都先点一遍,再开始慢慢的一本一本的对帐。
这个过程远没我想象的那么简单轻松,比单纯的在店子里待着要麻烦很多,付出的精力也要多很多,原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢复。
在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了,但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑了过来,最后的成就感当然压过了曾经的抱怨,突然间我明白了做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。
在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。
实践心得
这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。实践,可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,的经济越和外面接轨,对于人才 的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
我们的团队在该过程中充分做好前提准备, 深入了解当地情况, 全面了解, 进一步提高了自身的能力, 我团队志愿者在陈老师的带领下, 共同进行了七个重要活动:“祖国花朵”——幼儿园支教;“温暖人间”——敬老院探望孤寡老人 ;“缅怀先烈”——烈士陵园献花;“药都之行”——参观药材市场;“企业风采”——参观药厂;“善行中国”——对话“中国好人”。同时, 我们联系当地团委, 并且得到了他们的大力支持。我们的队伍由团委的12名学生组成, 是挺拔矫健的热血青年, 执着而冷静, 勇敢而们是意气风发的时代骄子, 自信而真诚, 团结而自强。我们团结在团队之中, 独立于团队之间。
一、祖国花朵
我分队于4日上午到达安国市第二幼儿园。安国市第二幼儿园位于安国市旧药市三街先后在近几年内进行扩建, 改造, 增添设备, 该园总投资已达40万元, 使该园的硬件设施有了整体改观, 为幼儿创设出了便利、安全、具有现代气息的保教环境。可以看出我们国家对教育的重视。
与园长交谈后, 园长便带我们参观校园, 并把我们逐个安排在各个教室, 用我们准备好的资料进行教学, 本班的班主任也与我们的学生交流班内孩子们的情况, 我们提前准备好的授课内容有诗歌, 绘画, 手语, 舞蹈, 唱歌等课程。家长陆续把孩子送来学校, 我们也和班主任一起接待陆续来的家长和孩子, 九点正式上课, 上课后, 孩子们做了简单的活动操后, 小手背后, 认真听讲, 孩子们天真的笑容感染着我们, 活泼的孩子们争先恐后的回答老师提出的问题。授课完毕后, 园长亲切的与我们合影, 询问接下来的安排。
二、温暖人间
紧接着我们继续去社区慰问孤寡老人。安国市民政事业服务中心, 是集光荣院、敬老院、福利院、优抚医院、干休所五位一体的省级标准化服务中心。
福利院的孩子们因已到受教育的年龄, 为了让孩子们有较好的学习环境, 安国市民政局将联系当地教育部门, 为孩子们寻找学校和托幼所供孩子们就读, 并安排专车专人负责接送。安国市民政局还聘用王子昌的闺女和儿媳到中心做护工, 由于这些孩子都是残疾儿童, 民政服务中心为每个孩子建立健康档案, 定期为孩子们进行体检, 做好疾病预防。
我们把慰问品分别分发给了孩子和老人, 给孩子买了笔, 本和棒棒糖, 养老院里, 其中住在光荣楼的94岁的老人是烈士家属, 家人为国现身, 但祖国没有忘了她, 在养老院又重新给了她一个温暖的家, 当我们把营养品给老人的时候, 老人脸上露出开心的笑容, 跟老人聊天时了解到他们每天的生活起居的详情。希望广大社会人士还能多帮助他们。
三、缅怀先烈
抗战时期作为红色堡垒的高业村在1945年建成的革命烈士陵园, 当时全村干部群众为保卫共产党地下组织的革命干部, 抗击日寇, 付出了惨痛的代价。抗战胜利后, 冀中地区烈士陵园选址在革命觉悟较高的高业村。据当地村民李树坤老先生回忆, 当时革命陵园建筑高大雄伟, 每逢清明佳节, 当时县委、县直机关、各学校都列队前来瞻仰和祭扫, 高业村在当时是爱国主义的教育基地, 村民们也为此感到光荣和自豪。
我们到达烈士陵园后, 老奶奶同意献花, 我们迈着沉重的步伐上了台阶, 映于眼帘的是刻有革命烈士永垂不朽的纪念碑, 观看了院子两面墙壁上的革命烈士的事迹, 让我们懂得了, 现在的幸福生活来之不易, 要珍视现在的美好生活。
四、实践药都
由于安国中药材市场发展历史悠久, 在交易功能之外已经形成了完整的中药材种植, 加工和经销的产业链条, 是一个综合性的中药材中心河北安国东方药城是国家认定的17家中药材专业市场之一, 被评为全国百强市场第2名, 是中国北方最大的中药材专业市场。中心交易大厅是东方药城集中交易场所, 另外还有精品交易厅, 针对政府重点扶植的本地企业。此外近年来安国政府又投资兴建了一个新的中药材交易中心——国际中药商贸中心。新交易中心将集中交易, 仓储, 运输, 信息交流, 外贸和其他相关职能一起。
五、企业风采
安国新隆中药材有限公司是由日本新和物产株式会社和香港隆泰贸易行共同兴办的外商独资企业 . 公司现设国际贸易部和国内贸易部 . 公司负责人知道我们是暑期实践的大学生, 带我们参观了药厂, 各种设施, 和药材, 从未见过。这次的药都实践活动真是让我们大开眼界。负责人给我们讲了公司主要生产的产品, 主要的消费人群, 让我们受益匪浅。
六、善行中国
随着中华民族的崛起, 经济的快速发展, 道德缺失的弊端显露无疑, 本次活动的最后一项我们采访了“中国好人”——王子昌, , “安国好人”王子昌, 一位退休农技员, 是“2011年度保定十大爱心人物”之一。从1994年开始, 他先后收养了16个残疾孩子, 王子昌像对亲生孩子一样, 给他们治病, 16个小生命, 和王家没有任何血缘关系, 但又似乎血脉相连难以隔断。他们老两口宁肯自己吃苦受累, 让孩子们享受到家的温暖。如今, 在安国市民政局的帮助下, 把孩子们安排在福利院。
从2011年8月12日至2011年8月24日。我在意晨超市工作。
十二天意晨超市蔬菜区的工作,是我收获了很多,我也初次的融入社会。常听学长说‘在学校学的知识不实践,不运用便都是死知识’。以前总认为学长们把事情说的夸大化,但经过这十二天的工作,我的观点改变了,并且我认为一次实践比将理论知识抄上一百遍好得多。
早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。高中毕业的那个暑假。天天无所事事的我,偶尔会和同学上网吧消遣时间和父母去超市购物。每回上超市都会看到服务员在各区为购物者服务,认为这种工作是在容易不过的,这次自己亲历了这份工作才知道其实并不那么容易。
我每天早上七点开始上班到下午五点下班,第一天刚上班便跟工作人员学习如何摆放蔬菜,——点超市正式开始营业,购物者开始陆陆续续的进入超市,我和同事在蔬菜区为购物者服务,要站在自己负责的区域看管自己所要负责的蔬菜,刚开始对于这份工作感觉很新奇,自己终于有一天也成为了一个超市的服务员。在工作时间要一直站在自己的区域内,还要不断将购物者买走的蔬菜补齐,在购物者挑选完蔬菜后再将蔬菜重新摆放成原有的样子,两天下来我对这份工作已经没有了原有的新奇取而代之的是一种厌倦,厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作。第三天可以说我是带着情绪在工作,年长的同事看到我的表现告诉我要去适应社会,而不是抱怨,想了想他的话感觉到自己的做法的错误。后来我每天都会很认真的工作,将自己负责的蔬菜摆放好,方便了购物者的购物需求。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。这几天的工作我要看管我的责任区、帮助他人推上货车、要观察顾客对每类蔬菜的购买量。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
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