月度服务明星评选

月度服务明星评选（精选10篇）

月度服务明星评选篇1

评选制度

为提高员工的工作积极性及工作效率，淘汰“小白兔型”员工，通过明星及“小白兔型”员工的评比，树立全体员工学习的榜样，激励员工不断积极进取，形成人人争当明星，人人争为公司发展做贡献的良好氛围，人人不做“小白兔型”员工，人人都有危机感，公司经研究决定按月度举行 “明星员工”评选活动。具体事宜如下：

一、评选对象：除公司高层以外所有员工。

二、评选原则

1.明星员工及“小白兔型”员工每月评选一次，评选采取公平、公正、公开，无记名投票的原则。

2.明星员工及“小白兔型” 员工评选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅。

3.明星员工及“小白兔型” 员工应能够获得多数员工的认同。

三、评选条件

（一）明星员工必备项：

1.认同企业文化，积极参加公司各项活动。2.品德端正，遵章守纪，无违纪违规记录。3.时时处处以公司利益为重，不计较个人得失，能够服从公司各项工作安排。

4.当月无迟到、早退、旷工、请假（含病假、事假、年休假及其他休假）及不参加学习培训等行为；

5.能准确、按进度要求、无任何差错地完成本职工作任务，不得有被投诉事件，无质量事故和安全事故。

6.当月无工作失误造成公司较大经济损失的。

7.宿舍卫生表现良好，无影响他人的行为，无不良嗜好。8.员工当月在生产量或销售量方面业绩突出，足以成为员工楷模者（加分项）。

（二）“小白兔型” 员工必备项：

入职时间短，愿意跟随公司，态度很好，待人热情，团队意识也不错，但是能力平庸，业绩平庸，不能为公司创造价值。

四、评选程序

1.每月月底在总经理例会上，全体员工进行匿名投票，得票最高者当选明星员工及“小白兔型” 员工。

2.每月5日之前张榜公布月度明星员工及“小白兔型” 员工，公示期为三个工作日。

3.如员工有异议可以公示期内向总经理办公室提出异议，并提供具体事实，由总经理办公室进行调查核实，并及时向总经理汇报情况。

五、奖励、惩罚方法

1.1)当选“月度明星员工”可以获得现金奖励200元；2)当选“月度明星员工”享有1天的带薪休假权利。3）作为员工晋职、晋级及储备干部的依据。

2.当选“小白兔型”员工受到公司通报批评处理，并从当月工资中扣除200元。

六、附则

1.本制度未尽事宜由总经理办公室另立补充规定。2.本制度由总经理办公室制订并解释。

月度服务明星评选篇2

本届评选活动按照”精密达杯“印后装订明星企业的评选方案，经16名专家组成的评审委员会认真评定，有32家企业条件齐全，产品符合精密达杯印后装订明星企业评选活動”精装、平装质量标准与要求“，被评为第二届”精密达杯“印后装订明星企业。

华北、东北八省市区精密达评审专家通过对各地送评产品的评审，共同认为，今年各省市区送评产品，品种涵盖广泛，既有精装书籍又有平装骑马订书，既有大型画册又有教材期刊，印装质量较前两届有了明显提升。特别是辽宁省印刷技术研究所印制的《彩色丹青中国摄影家于沈光舞台艺术摄影》、北京雅昌彩色印刷有限公司印制的《食物本草》、北京盛通印刷股份有限公司印制的《人体图谱》，全书外观平整、接版准确、锁线松紧适中，三面飘口一致、内文印刷干净，质感强，有很高的观赏效果。但在评审中也发现一些问题，集中表现在精装书书壳环衬粘接不牢，飘口误差大、锁线过松，致使书籍变型，平装书籍书背不平，起折，书背空泡、侧脏、开裂，黑白图书全书密度不一致、版面不实等问题，应引起各省市区印刷企业的重视。

文登某医院“服务明星”评选方案篇3

各科室：

为深入落实“三好一满意”和“为民服务创先争优活动”的相关要求，不断强化全体医务人员的医疗服务理念，进一步改善服务质量，提升服务水平，为广大人民群众更好的医疗服务。经院部研究决定在全院开展“服务明星”评选活动。具体方案如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以改善医疗服务、提高医疗质量、保障医疗安全为重点，以提高病人和社会满意度为目标，以大力宣传先进典型、推进医德医风建设为抓手，紧紧围绕“患者至上，质量第一”这一活动主题，努力创建医院服务品牌，提升医务人员的医疗护理和服务水平，构建和谐医患关系，提高社会对医院的满意度。

二、活动目标

通过开展“服务明星”评选活动，力争在改善全院医务人员服务态度、创造良好就医环境上取得明显成效；在严格落实医疗服务核心制度，提升医疗服务整体质量上取得明显成效；在强化全体医务人员自律意识，加强医德医风建设上取得明显成效。

三、活动范围

窗口服务明星：放射科（CT室）、检验科（病理科）、B超室、门诊药房、挂号室、门诊、住院收费处等窗口服务单位的全体工作人员。明星医生：内科、外科、妇产科、麻醉科、五官科等各科临床医生。

明星护士：一病区、二病区、三病区、急诊病区等各护理单元护士。

四、评选标准

（一）“窗口服务明星”评选标准

1、仪表端庄，佩戴胸卡，准时到岗到位。不脱岗、不闲谈、不干于本岗无关的事情。

2、微笑服务，文明用语，无服务禁语。对患者一视同仁，严格执行首问责任制，做到态度和蔼、有问必答、温馨服务。充分体现以病人为中心的服务理念。

3、勤奋敬业，业务精良，工作业绩突出，评选周期内差错事故发生。

4、诚实守信，群众评价好。无服务投诉或违法违纪事件发生。

（二）明星医生评选标准

1、文明行医、礼貌服务，行为规范。严格遵守医疗卫生法律、法规、部门规章，严格执行医疗质量核心制度。将诚信服务贯于医疗服务的全过程。做到合理治疗、合理检查、合理用药。

2、爱岗敬业，救死扶伤，一切以病人为中心，待病人耐心、热心、细心，竭尽全力为患者提供温馨、便捷、优质的服务，无“生、冷、硬”的现象。工作认真负责，一丝不苟，真正将优质服务渗透到每一个病人每一项医疗服务的每一个环境中去。

3、医德医风高尚，廉洁行医，自觉抵制行业不正之风，对病人或服务对象一视同仁。将服务承诺的具体内容贯彻到服务工作的每个环节中，无收受“红包、回扣”等现象。维护患者合法权益，充分尊重患者知情权和选择权。群众评价好。

（三）明星护士评选标准

1、尊重病人的人格和权利，做到慎言守密，实行保护性医疗；热爱本职，爱岗敬业，廉洁行医，不谋私利。

2、热情接待、关爱病人，做到首问责任制，文明用语，不说禁语，碰到语言比较激动的病人应冷静处置，礼貌对待。

3、工作认真负责，一丝不苟，为病人服务温馨、诚信、周到，深受病人的信赖。积极完成各班职责，认真执行各项操作，严格查对制度，无差错、缺陷和护理并发症发生；熟练掌握专业理论知识和护理操作技能。

五、评选办法

1、评选活动实行动态管理，每季度评选一次。

2、评比程序：

1）以科室为单位申报“服务明星”推荐人选： 2）医院科主任会议投票：

3）院考评小组根据平时表现、考核成绩，结合病人满意度调查情况确定“窗口服务明星”、“明星医生”、“明星护士”各一名，院务公开栏进行公示：

3、医院对服务明星予以奖励：

4、有下列情况之一者，实行一票否决：

1）凡有开具假医疗证明、假化验单、检查报告单、伪造病历等违规行为经查实的。

2）有收受红包、回扣或私自收费等行为者。

月度服务明星评选篇4

方案

酒店前厅部评选服务明星活动实施方案为提高前厅部服务质量，为酒店开业打好基础，充分展示前厅部精神文明风貌，特开展“服务明星”评选活动，制定方案如下：

一、评选范围前厅部全体员工。

二、评选称号

每月评选出3名“前厅部服务明星”。

三、评选条件必备条件

1、在前厅连续工作3个月以上；

2、遵守酒店考勤纪律，当月无缺勤；

全月没有受过过失单及以上处罚。

3、具有较强的业务技能及较好的服务意识；富有团队精神；生活中表现优良，品德高尚；条件细则

1、仪容仪表符合酒店及部门的相关要求。

2、在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，受到顾客及部门人员一致认同及赞扬。

3、敬业爱岗、乐于助人，对客人热情礼貌，与同事相处融恰，对领导尊重服从。

4、能够快速反映客人的意见和投诉，满足客人的需求；当月无客人投诉和重大责任事故；

5、在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议。

6、积极参加酒店或部门组织的各类培训及活动。???

四、评选程序

本次服务明星评选采取“分部推荐，集

中审定，统一表彰”的方式。

各分部在开展服务明星评选活动的基础上，依据评选条件向前厅部经理推荐符合条件的候选人。名额分配原则

1、每个分部可推荐1名员工作为部门服务明星候选人；

2、岗位服务明星候选人推荐名额原则上按每个分部推选一人，若有表现十分突出的也可同时推荐。评选

由前厅部经理组织各分部主管人员对各分部上报的服务明星候选人进行综合评定，部门总监负责对评审结果进行审核，确定3名前厅部服务明星。表彰

部门总监将在前厅部例会上对于每月服务明星进行表彰；并将个人工作照张贴在休息室白板上。同时发放100元现金作为奖励。

五、活动时间

在与酒店整体活动计划及相关政策不

“月度之星”评选方案篇5

为全面完成公司战略目标，激发广大员工的积极性、主动性、创造性，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展 “月度之星”评选活动，具体方案如下。

一、评审小组组长：总经理组员：各部门部长

二、评选原则

1、坚持全员参与，层层推动的原则；

2、树立典范的榜样作用，激励优秀员工；

3、坚持公开、公平、公正的原则。

三、评选周期每月组织一次评选。

四、评选范围所有在职员工

五、名额分配

1、推荐名额

各部门每月推荐名额如下：包装部3人、酿造部2人、工程部2人、生产部2人、品管部2人、综合部1人、人力资源部1人、财务部1人。

2、月度之星名额

根据各部门推荐名单，评选小组进行打分，最终确定5名月度之星。

六、评选标准

以工厂运行中涉及到的质量、成本、效率、消耗、安全、管理等工作为评选内容，以下列五个维度为标准：

1、工作业绩突出：工作过程中严格履行工作职责，工作业绩突出，圆满完成个人绩效目标。工作活动及其取得的成果对团队及公司的生产运行和发展做出了较大的贡献。此项维度权重为40%，满分40分，评审根据员工个人KPI完成情况进行打分。

2、工作态度端正：热爱本职工作，对企业文化有强烈的认同感，任劳任怨、爱岗敬业，工作特别投入。对工作富有责任感，有持续改进工作的意识,经常主动提出工作改进建议，积极主动地推动工作开展。此项维度权重为15%，满分15分，其中工作态度占5分，执行力占10分。

3、团队合作精神：有强烈的集体荣誉感，极富团队精神，具有高度的团结、协作、互助精神，能主动为上下级和同事的工作提供强有力的配合和支持。能够与团队成员、上级和部属进行有效沟通，工作中从不推诿扯皮、推过揽功，服从团队工作安排，团队合作意识强。此项维度权重为10%，满分10分。

4、工作技能突出：熟悉岗位职责，岗位技能娴熟，专业知识丰富并能与实践有效结合、灵活运用，严格按照公司各类要求进行操作，安全生产，优质高效的履行岗位职责，能快速解决在生产中出现的各类问题。此项维度权重为15%，满分为15分，岗位技能娴熟、理论知识丰富占10分，积极主动解决生产中各类问题占5分。

5、学习创新能力：具有很强的自我反省和自我诊断能力，有强烈的自我完善和自我提高意识，学习、掌握新知识、新理论、新方法、新技能的速度快、能力强；并能够通过学习不断更新知识、提高能力、改进工作。敢于开拓，创新意识强，思想活跃，思路开阔，对事物有独到见解，善于接受采用、新办法、新思路思考问题、解决问题，能通过创新取得出奇制胜的效果。此项维度权重为20%，满分20分，其中学习能力占10分，创新能力占10分。

以上五个维度合计得分为100，各位评审根据推荐材料中员工的实际参照以上标准进行现场打分。

七、评选流程

1、部门推荐

各部门组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月24日前将名单及事迹报部长。各部门部长对推荐的人选进行资格审核，确定名单，审核后于当月26日交由人力资源部，人力资源部进行资料汇总，提报总经理办公会。

2、评审

总经理办公会上，各位评审组成员对各部门推荐候选人材料进行讨论，并根据月度之星评选表进行打分，根据候选人得分由高至低进行排序，前五名当选“月度之星”。

3、公布名单

获奖人员将于次月的升旗仪式上进行公布及表彰。并在公司宣传栏、KM、内刊等进行专题宣传。

八、奖励办法

当选“月度之星”的员工，公司一次性给予500元奖励，评选结果将记入员工个人档案，并按公司《奖惩管理规定》给予加分，在年底评优选先中作为加分项。

九、本方案自2013年1月起施行。

月度优秀员工评选方案篇6

为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，实现自我，月度优秀员工评选方案。特拟定本方案。欢迎借鉴!

一、目的

为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，实现自我。特拟定本方案。

二、评选原则

1 优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

3 评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证;

4 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立优秀员工评定小组

1 成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2 优秀员工评定委员会的`组成：

a) 公司领导1至2人

b) 各部门负责人

3 委员会的职责：

a) 召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;

b) 评定各提名人选的绩效情况并给出结论。

四、评价个人月度绩效和质量状况

1 个人绩效和质量状况是评选优秀员工的基矗

2 评价个人绩效和质量状况的流程：

a) 每天统计各员工的工作时效与质量情况并上报财务部。财务部每月跟据各部门统计之数据进行汇总并计算出个人工作绩效与质量情况。

b)根据评价方权重比率统计个人得分，排出次序;

c) 总经理审批。

五、根据绩效状况分布申报名额

1 根据绩效与质量状况评定前10名人员;

2 按1：10比例申报优秀员工人选(即根据公司总人数/10得出的四舍五入的整数选取)

六、确定优秀员工人选参考因素

1 向心力(对公司的向心力)和亲和力(团队意识);

七、特别推荐与申报

1 下列人员可以推荐优秀员工提名人选：

总经理、部门主管

八、汇总提名人选名单并公示

月度服务明星评选篇7

一、目的

开展评选月度优秀员工的活动，目的在于鼓励管理人员把培养优秀员工作为自己的重要责任，取得明显成效；鼓励员工积极上进，努力工作，在自己的岗位上取得优异成绩。

二、优秀员工定义

“优秀员工”是指具有较高的综合素质、品德高尚、意识超前、作风顽强、业务过硬、爱岗敬业、乐于奉献、善于协作，在工作中有突出表现和良好绩效的员工。

三、评选资格认定

符合以下条件者，均可参加月度优秀员工的评选。

1、当月缺勤不超过3天（含3天），迟到不超过3次（含3次）(此条可取消)。

2、当月无旷工记录。

3、当月无客人（一线或下道工序）投诉和重大责任事故。

4、当月无重大违规违纪事件。

5、无弄虚作假行为。

6、当月无停职检查或服务意识方面被酒店通报的事件。

7、服从、配合酒店检查，未发生过对检查者态度恶劣的事件（含职能部门）。

8、所在班组或部门完成月计划目标的80%以上（部门或班组未完成月计划目标但个人计划目标完成80%以上也符合）。

四、优秀员工标准（至少满足第1,2,6,7,8,12条）

1、当月参加企业文化学习和业务培训时间达到计划要求80%以上，考核合格。

2、能够把企业的文化理念和自己的实际工作相结合，对客（一线或下道工序）服务热情周到。当月完成用心做事量化指标达到90%，有突出事例且用心做事当月积分一线员工不少于12分，二线员工不少于8分。

3、提供感动客人的服务，为酒店争得荣誉，有突出事例；或快速反馈客人意见和投诉，使顾客的不满和抱怨得以及时化解，有突出事例。且一线员工必须有顾客感谢信（如果没有，必须要有用心做事2等奖以上事例）。

4、提出合理化建议被酒店采纳。

5、完成当月工作或业务量化考核指标90%以上。

6、当月获得昨日最佳次数不得低于人均次数的2倍，当月获得今日需加把劲的次数不得超过人均次数的1/2。

7、当月考评成绩在5人以内的部门（班组：位列前2名；在10人以内的部门（班组）位列前4名；在15人以内的部门（班组：位列前6名；在20人以内的部门（班组）位列前8名。

8、当月必须有顾客赞誉的典型事例。

9、在执行上级布置得急、难、重、险、累工作任务中，主动挑战自己，不畏艰险，不怕困难，按时、按量、按质完成并有例证。

10、以良好品行和作风带动别人，“传、帮、带”成效显著并有例证。

11、发现违规违纪现象，能够以实际行动维护客人和酒店利益，有突出表现并有例证。

12、见同事有困难热情帮助，有突出事例。

五、评选依据

1、员工日常工作记录和上级考评结果。

2、优秀员工评定条件和标准。

六、部门培养目标

各部门要下大力培养优秀员工，使之达到适当比例。在合乎标准的前提下，5人以下部门6个月内至少培养出酒店优秀员工1名；

5人以上10人以下的部门3个月内至少培养出1名；10人以上25人以下的部门每两个月至少培养出1名；25人以上50人以下的部门每月至少培养出1名；50以上75人以下的部门每月至少培养出2名；75人以上100人以下的部门每月至少培养出3名； 100人以上的部门每月至少培养出4名.按以上规定指标考核，多培养1名奖励部门经理400元，少培养1名处罚部门经理600元。

七、评选程序

优秀员工评选分为部门评选和酒店评选。

1、部门优秀员工的评选

每月5号前，各部门组织班组依据优秀员工的评选条件、标准和日常工作记录、考评结果，评选出部门月度优秀员工。

2、酒店优秀员工的评选

每月8日前，各部门将推荐到酒店的优秀员工的候选名单、有关材料上报企业文化部。每月12日前（逢节假日顺延），由企化部召集评选小组（由企化部、企管部、人资部、质检部、财务部、稽查部、培训部组成）根据各部门上报的候选名单及事迹材料，评选出酒店月度优秀员工，不足10人的科室推荐名单候选人，上报事迹材料后，由企化部统筹推荐报评选小组审批。

3、评选结果公示

评选出的酒店优秀员工的事迹公示3天，接受监督，如有人反映情况与实际不符，企化部要组织查证，查出确有弄虚作假的，一律取消评选资格，并追究相关部门责任人及逐级审核人的责任。

八、推荐材料上报要求

1、资格认定材料

（1）推荐部门提供被推荐员工当月相关的各项指标考核明细表，部门最佳、加把劲员工台账。

（2）财务部提供被推荐员工所在部门（班组）当月营业额完成报表。

（3）企化部提供被推荐员工所在部门（班组）当月营业额完成情况与获奖事例，以及顾客(一线或下道工序)投诉的记录。

（4）信息反馈部提供被推荐员工当月顾客（一线或下道工序）投诉的情况。（5）人资部提供被推荐员工当月出勤统计表、重大违规违纪、责任事故及所受处分台账。（6）培训部提供被推荐员工当月应参加培训次数及考核情况。（7）各部门提供被推荐员工有无弄虚作假现象的证明材料。

2、推荐材料

各部门（班组）提供的优秀员工推荐材料要重数据、重事迹，如实反映具体情况，力避虚话套话，上报优秀员工推荐材料，要统一使用企化部下发的《优秀员工推荐表》，认真填写。事迹材料必须要打印稿，由部门经理审核签字。

九、优秀员工表彰奖励

1、所评出的的部门优秀员工由各部门自行奖励，奖金从部门奖金中列支。

2、获得“酒店优秀员工”称号的员工，在每月一次的月总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书，每人奖励人民币500元，同时，奖励其班组负责人200元。

3、优秀员工名单及事迹在酒店宣传栏上予以公布。

4、组织召开优秀员工事迹巡回报告会。

十、优秀员工档案管理

企化部负责设立优秀员工档案，对每月评选出来的部门及酒店优秀员工的全部资料进行整理并存入酒店档案库，同时转人资部一份存入个人档案、月度优秀员工档案应作为评选优秀员工的重要依据。

十一、责任与考核

1、月度优秀员工评定，有企化部专门负责。优秀员工评选工作由企化部参照本意见做出具体安排。

2、各部门必须严格按照评选条件和标准，本着公平、公正、公开和严谨的原则进行评选。凡不按评选条件和标准逐级评选的，一律给予责任部门负责人40元处罚。

3、凡每月8日前未及时上报推荐优秀员工的部门，给予部门负责人200元处罚，并限期补报，逾期不报视为弃权。部门当月若无符合评选条件或标准的员工，需提前书面通知企化部弃权。

4、各部门必须保证上报的优秀员工材料的真实性和准确性，如核实上报材料有弄虚作假现象，一律给予责任部门负责人200元处罚。上报材料格式、内容不规范，字迹潦草的，一律给予责任部门负责人100元处罚。

5、每月12日前，酒店优秀员工必须评选结束。若无正当理由未完成评选工作且无书面说明，给予企化部负责人400元处罚。

6、其它违反本意见者，按酒店有关规定予以处罚。

科研明星评选材料篇8

大孤家中学杨宏发

第一部分课题研究设计

一、课题的提出

1、课题界定

①农村初中：相对于城镇初中而言，教学条件简陋，缺乏优质师资。

②任务型的教学模式是以具体的任务为学习动力或动机，以完成任务的过程为学习的过程，以展示任务成果的方式来体现教学的成就，这种教学模式实际上可以认为是以应用为动力，以应用为目的，以应用为核心的教学模式。

③阅读教学模式：本课题中的 “阅读教学模式”是指在一定的教学思想指导下，围绕着教学活动中阅读教学这一主题，形成相对稳定的系统化和理论化的教学模式。

④实践研究：在实际运用中进行研究，并能取得较好的实际效果。

2、课题研究的理论及现实意义；

根据现行初中牛津英语教材中阅读课文是各章教学的核心，容量大、密度高、话题广、课时紧的情况，以及学生普遍对阅读理解比较吃力，在课堂上主动参与的机会比较少，学习比较被动，于是我结合任务型教学途径，在教学实践中，构建了一种“提出任务—前期任务---任务环—完成任务—任务评价—课后任务”的基本课堂任务型阅读教学模式，以“任务”来驱动学生课堂英语学习的积极性，与此同时教师充分利用农村远程教育资源，如利用多媒体课件为学生创设真实情景，利用网络教室让学生查找与课文相关的背景资料，创设各种机会和条件，让学生在真实的任务情境下参与语言的实践活动，不断提高他们的阅读能力和语言综合运用能力。促进农村牛津英语教学改革，更新教育观念，大面积提高教育教学质量，为英语阅读教学带来新的生机和活力。

本课题研究的主要目标在于探索农村初中牛津英语阅读教学模式，以此来构建一种任务型阅读教学模式，深化并升华课堂教学质量，从而提升教师和行动的自身价值，挑战师生的合作互动能力、学生的自我的拓展能力，创设一种全新的教学理念。

二、课题研究的依据及参考文献

1、理论依据

①研究性学习理论：研究性学习观是基于人类对学习活动的不断认识，建立在现代学习理论基础上的科学的学习观，即在教学过程中创立一种类似科学研究的情景和途径，让学生主动地探索、发现和体验。

②自主活动原理：所谓自主活动，是指学生在教师组织帮助下，在明确学习任务的基础上，自觉、自主地进行学习活动，并努力使自己完成学习任务的一种活动方式。

③ 任务型教学（Task-Based Learning , 简称TBL）是80年代外语教学法研究者和第二语言习得研究者在大量研究和实践的基础上提出来的又一个有重要影响的语言教学途径。它以具体任务为学习动力或动机，以完成任务的过程为学习的过程，以展示任务成果的方式（而不是以测试的分数）来体现教学的成就。英国语言学家Jane Willis指出任务学习法理论框架包括三个部分：前期任务(precycle）和语言关键点（language focus）

④建构主义理论：建构主义理论认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过建构意义的方式而获得。

⑤协作学习理论：协作学习是一种教学形式，它指几位异质性的学生组成，共同进行学习活动，共同完成任务。合作学习的实质就是把不同的学生相结合，加强相互沟通，共同学习。

2、规范性文件

①《基础教育课程改革纲要》及其解读本。

②中华人民共和国教育部.全日制义务教育普通高级中学英语课程标准(实验稿)[S].北京师范大学出版社,2004.3、参考文献（略）

三、课题研究的内容

研究在农村初中牛津英语阅读教学实践中如何构建 “提出任务—前期任务—任务环—完成任务—任务评价—课后任务”的基本课堂任务型阅读教学模式，使课上与课下浑然一体。具体步骤介绍如下：

(一)设境激趣, 导入任务。（提出任务）教师应充分用多媒体课件为学生创设真实情景，利用网络教室让学生查找与课文相关的背景资料，为学生的英语阅读创设一种接近真实的学习环境。

（二）呈现新知, 学法指导。（前期任务）教师用多媒体课件教授本课新的语言点，并对学生进行调查完成报告，并对学生进行学习方法的指导。

（三）自读讨论，教师导读。（任务环）要求学生完成自读，借助教师准备的可检测学生整体理解的问题初步理解全文内容。可以是小组内的交流活动，或是全班同学围绕某中心问题展开的课堂讨论。通过互动交流,学生对所阅读的内容有了更进一步的理解。教师作为指导者应通过多种方式和途径，着重训练学生的阅读技巧,引导学生抓住中心和关键，把握全文，理清思路，并帮助学生扫清理解障碍，并提高阅读能力。

（四）协作交流，完成任务。（完成任务）教师组织学生根据前期获得信息进行小组讨论，发挥合作学习的优势，完善任务成果。

（五）汇报成果，总结反馈。（任务评价）主要让学生根据各组情况汇报成果并进行评价。评价主要由学生的自我评价、同伴评价、集体评价和教师评价等组成。

（六）布置作业，课外活动。（课后任务）可以对课文内容进行改写，缩写，续写等。也可以用小组的方式总结本课重点内容，或收集与本课相关的资料写在英语墙报上开展课外活动。

四、课题研究的对象和方法

课题研究的对象

本实验采用有前测、后测等组实验设计，在初中学生进行前测(期中考试)。根据前测成绩和任课教师对学生学习积极性的问卷调查，在2 个班中选择学习基础和学习积极性基本相近的1个班为实验班，另外1个班为对照班，分别组成实验班和对照班，准备在实验处理结束后进行学习效果比较。

课题研究的方法

（1）以实验研究法为主，我们对此课题分别进行实验研究，开展各种教研活动，在活动中搜集资料进行分析和综合，及时提炼经验、摸索规律。设置实验班与对照班，对比研究，分析实验结果撰写实验报告。

（2）再结合调查法和文献研究法，在课题研究过程中，通过书面调查和口头调查等方法，根据课题研究的要求，设计调查问卷或测试卷，了解学生英语学习成绩的变化，以及教师和学生了解课题实施的效果和存在的问题，搜集资料，加以分析处理和研究。

五、课题研究原则

(1)语言、情景真实性原则。设计任务时提供给学生明确、真实的语言信息，语言情景和语言形式要符合语言实际功能和语言规律，要使学生在一种自然、真实或模拟真实的情景中体会和学习语言。

(2)形式—功能性原则。设计任务时要注意语言形式和语言功能相结合。要让学生在掌握语言形式的同时，学会自我培养、掌握语言功能的能力；每一阶段任务的设计都应具有一定的导入性，使学生在学习语言形式的基础上，通过一系列任务的训练来理解语言的功能，并能运用在交际活动中。

(3)阶梯型任务原则。所设计的任务都应由简到繁，由易到难，前后相连，层层深入，形成由初级任务到高级任务，再由高级任务涵盖初级任务的循环，并由数个微型任务构成“任务链”。在语言技能方面，应当先输入后输出，使教学呈阶梯式层层推进。

(4)在做中学原则。学习自始至终通过完成具体的任务来学习语言，为特定的学习目的去实施特定的语言行动，并通过完成特定的任务来获得和积累相应的学习经验，享受成功的喜悦，从而提高学生的学习兴趣和学习的积极性。

六、研究的条件

1、课题研究负责人参加了信息技术与英语学科整合的培训，还有一位计算机信息管理的教师，都能够制作课件，而且写过很多论文，有较强的科研能力和丰富的教学经验，熟悉各种研究方法，有科研的意识和责任感，对本课题研究出成果充满信心。

2．我校是农村远程教育工程的示范校，有丰富的教育教学资源为课题的实施提供了物资保证。学校对该课题研究工作有激励机制，且有科研经费给予保证。县科研所对学校的科研课题进行引领，关注学校的课题研究，定期对课题进行指导，所以完全有条件把课题研究成功。

七、研究过程设计

前期研究：2007年10月—2007年12月，确定课题;指定方案；进行课题论证和申报；课题方案。

中期研究：2008年1月—2008年6月，按计划实施研究；整理和分析材料，实验教师每学期完成规定的总结、典型案例或相关个案。

后期研究：2008年7月—2008年9月，课题负责人撰写研究报告；研究成果汇编成册，课题研究报告、其他论文、教案等。

八、课题的研究成果和形式

1、预期研究成果

通过在农村初中牛津英语教学中运用任务型阅读教学模式的实践，使学生养成了勇于探索，勇于实践和创新的良好品质，通过小组的交流和合作，提高了他们获取新知识，以及分析问题和解决实际问题的能力。验证通过任务型阅读教学，使学生的英语阅读水平和成绩比传统教学方法提高得更快。通过开展课题研究，促进农村英语教学改革，更新教育教学观念，大面积提高英语教育教学质量，为英语阅读教学带来新的生机和活力，提高教师自身的业务素质和教科研水平。同时验证农村初中牛津英语任务型阅读教学模式的可行性和科学性。

2、成果形式

⑴ 撰写农村初中牛津英语任务型阅读教学模式的实践研究报告。

⑵ 与研究报告相关的附件材料。教学案例，教学设计，教学论文等。

第二部分课题研究过程

一、课题研究的目标；

1．探索农村初中牛津英语任务型阅读教学的基本模式。

2．使学生养成了勇于探索，勇于实践和创新的良好品质，通过小组的交流和合作，提高了他们获取新知识，以及分析问题和解决实际问题的能力，同时提高他们学习英语的兴趣。

3．验证通过使用任务型阅读教学模式，使学生的英语阅读水平和成绩比传统教学方法提高得更快。

4．通过开展课题研究，促进农村英语教学改革，更新教育教学观念，大面积提高英语教育教学质量，提高教师自身的业务素质和教科研水平。

二、课题研究的措施；

1、利用“调查法”和“文献法”收集与该课题有关的资料，了解其他人对该课题的研究情况，并在教研组和同行之间进行讨论交流。组织课题组成员加强学习，提高参与课题研究教师的教科研理论知识。对学生进行实验前的英语阅读能力、学习兴趣等进行调查，收集资料，系统整理并研究国内外与本课题相近课题开展情况，利用“实验法”对课题进行对比班的实验，收集实验数据，进行实验前的对比分析。

2、把课题放在“实验研究”中实施，经过几轮的实验与反思，积累案例和实验数据，重视教师之间的合作，利用现代信息技术与学科教学的整合、开发与科研有关的各种资源。根据课题研究的内容、策略进行实践，加强理论学习，对学生进行实验前后的问卷调查，知识质量检测，分析课题实施后的收获，在课堂上落实任务型阅读教学模式，在课堂上给学生设置课前，课中，课后任务，开设英语角，每月上公开课和观摩课，在校内展示课题研究中的示范课，挖掘有价值的教学课例，现把我在课堂上如何实施任务型阅读教学模式的具体做法阐述如下，我将以牛津英语8A第一章阅读课为例对此模式进行阐述。本节阅读课是学习如何给笔友写信，是一节阅读应用课，主题是如何给自己喜爱的朋友写信。然后教师的课堂教学从以下几步进行；

(一)设境激趣, 导入任务（提出任务）

在英语阅读课上,“情”包含在阅读课文的内容中,“景 ”是课文内容所构成的整体画面在阅读教学中成功创设的教学情境。教师应充分利用多媒体辅助教学手段以及学生的生活背景，为学生的英语阅读创设一种接近真实的学习环境。

该课的任务的导入：首先让学生根据教师播放的多媒体课件上的字母L、E、T、T、E、R猜测一个单词-letter。然后点明主题：本节课的任务是学习如何给笔友写信-----帮助你我在朋友之间建立深厚的友谊。但为了完成该任务，首先必须学习一些新知识。

（二）呈现新知, 学法指导（前期任务）

1．该课语言点的导入：通过复习一组体育运动的单词，引出本课要学的新单词。(利用多媒体课件)

1）rugby

2）hockey

3）badminton.4)ambition

2．本节课活动1-------做调查，调查同伴的爱好，家庭状况和学校情况。学生完成该活动后作调查汇报。学生在进行多角度地观察、理解、整合的过程中,必然会遇到各类具体的细节问题,而教师的指导不可能也没必要面面俱到。因此,学生分组协作交流是学生自主学习的有效补充,

Name

One’s hobby

One’s family

One’s school

Jim

soccerpeople

In Form 2

（三）自读讨论，教师导读（任务环）

1．本节课的阅读任务1------读短文，找出三个自愿者的爱好以及他们运用自己的爱好所做的事，读完后小组讨论，检查答案。在这一环节要求学生完成自读，借助教师准备的可检测学生整体理解的问题初步理解全文内容。

Name

One’s hobby

One’s family

One’s school

Li Lei

Wang Hai

Zhu Ling

这一环节可以是小组内的交流活动，也可以是全班同学围绕某中心问题展开的课堂讨论。通过互动交流,学生对所阅读的内容有了更进一步的理解。然后老师再做评价。

2．教师导读：学生再次阅读，找出疑难问题，教师帮助解决。在这一环节教师作为指导者应通过多种方式和途径，着重训练学生的阅读技巧,引导学生抓住中心和关键，把握全文，理清思路，并帮助学生扫清理解障碍，并提高阅读能力。 本环节通过多媒体课件呈现疑难问题并讨论学生提出的其他疑难问题：

1).Who wrote this letter ?

2)what is Sidney’s ambition ?

3).How many people does Sidney have ?

（四）．协作交流，完成任务（完成任务）

在这一环节，教师组织学生根据前期获得信息进行小组讨论，发挥合作学习的优势，完善任务成果。

本堂课在该环节开展了以下两个活动：

1．检查家庭作业-----调查你周围的好朋友。以小组为单位竞赛，看哪一组列出的问题最多，并将问题板书在黑板上。

2．让学生以小组为单位根据列出的问题，结合自己的爱好，完成本节课的任务--------给你的笔友写一封信。

（五）汇报成果，总结反馈（任务评价）

本部分主要让学生根据各组情况汇报成果并进行评价。评价主要由学生的自我评价、同伴评价、集体评价和教师评价等组成。教师几个小组成员对其它组的成果进行评价，评出最佳方案。学生通过作品的展示，不同视角之间的相互砒砺与补充，完善、加深了对该堂课的理解。然后教师总结本节课的内容，并打出幻灯片，号召学生朋友之间建立深厚的友谊，同时播放歌曲------《永远的朋友》引起学生的共鸣。

Friend

Forever my friend

(六)布置作业，课后任务（课后任务）

本部分主要布置作业，设置课后任务，把阅读课延伸到课外。

1、write a letter;

2、rewrite this letter;

通过以上几个环节形成牛津英语任务型阅读教学模式，即

设境激趣导入任务

呈现新知

学法指导

自读讨论

教师导读

协作交流

完成任务

汇报成果

总结反馈

布置作业

课后任务

3、在课题实施中记录、收集实验的书面材料；在课题的研究中注意收集和积累有关的信息、数据和资料，通过几轮的校本教研和常规的教研活动，重视经验反思的积累，有意识的进行不同教学班的对比实验，创建了课题研究过程的一线博客http://yhf741004.blog.163.com/并在沈阳一线教师博客上发表一线体会；并且认真汲取教育专家和同行们的建议;撰写相关的研究论文，课题研究体会与典型课例等。

4、在教学中实验，进一步巩固牛津英语任务型阅读教学模式在课堂上的运用；完善牛津英语任务型阅读教学模式；在课题研究的基础上，对研究的信息数据和对象进行分析、对比、归纳、总结，写出论文体会，整理课题相关的资料，撰写课题研究报告，接受科研部门的验收，完成结题工作。

三、课题研究的成果；

1、得出一套比较适合农村中学的英语课堂教学模式，即牛津英语任务型阅读教学模式。

2、成功撰写了《牛津英语任务型教学设计点滴谈》，《浅谈任务型教学在牛津英语教学中的应用》，《浅谈多媒体技术与初中英语任务型阅读教学模式的整合》等多篇论文。

3、课题达到了在任务的驱动下，学生运用自己的思维主动去习得英语，培养学生阅读能力和综合运用英语的能力，同时促使学生互相学习、互相帮助，发展合作精神，最终提高教学质量。我们通过在课堂上运用任务型阅读教学模式，在课堂教学中进行实践，以及对学生和教师的问卷调查与研究，实验结束后，学生从以下几个方面有了很大的改观；

①课题组将实验班和对照班的学生情况做了一次调查分析，从中不难发现，学习兴趣和学习方法发生了变化，实验提高了学生对英语学习的兴趣。（问卷调查表）

②学生的竞赛成绩突出。我指导的学生有两名同学参加了沈阳市敏特英语能力竞赛并获奖；（有证书）

③学生的英语成绩逐步提高。表一实验班8.1与对照班8.2在八年级学期初、第一学期期末，第二学期期末成绩统计一览表，及学生学习成绩效果图中，可以看出经过一年的教学实践，实验班的成绩比对照班有显著的提高。（实验前实验班和对照班的成绩基本一致，经过一段时间的实验，实验班的学习成绩稍高于对照班的学习成绩，实验结束后，实验班的学习成绩明显高于对照班的学习成绩）

八年级学期初学生英语学习成绩统计表（实验前）

成绩

班级

英语平均成绩

实验班

70.1对照班

69.2

第一学期期末测试学生英语学习成绩统计表（实验中）

成绩

班级

英语平均成绩

实验班

73.2对照班

第二学学期末测试学生英语学习成绩统计表（实验后）

成绩

班级

英语平均成绩

实验班

77.3对照班

成绩

实验班成绩

对照班成绩

实验前

实验中

实验后

实验前后实验班与对照班英语学习成绩效果图

4、实验促进了课题实验教师科研能力的提高，改善了教学行为。

①促进了教师教科研水平的提高，教师只有通过自己的教学实际解决教学存在的问题，在理论学习的基础上，不断反思，不断提升教科研素养和提高教育教学的理论水平;近一年来课题组教师积极撰写教科研论文和参加各类教学技能评比，撰写的《浅谈任务型教学在牛津英语教学中的应用》论文获市级优秀论文；我的《Sea water and rain water》一课，在全县一线教师教学设计，课件制作，演示说课大赛中，荣获优秀课一等奖；我制作的课件《This is the way》在沈阳市2008年中小学教师教育教学软件评比中获奖；同时制作了几个阅读课课件。在2007年12月法库县中学英语教师基本功大赛中获奖；2008年9月在法库县中学英语学生学习策略和课堂教学观摩研讨活动中，上观摩课并获市级优秀课；同时创建了课题研究过程的个人博客http://yhf741004.blog.163.com/。

②新的课堂教学模式的确立提高了教师的教学水平。通过近一年的课题实践研究，教师的教学水平和能力有了明显提高，加速了教师成长的进程。

第三部分展示与交流；

一、课题的特色；

1、我的农村初中牛津英语任务型阅读教学的基本模式的实践研究，主要以“任务”来驱动学生课堂英语学习的积极性，与此同时教师充分利用农村远程教育资源，如利用多媒体课件为学生创设真实情景，利用网络教室让学生查找与课文相关的背景资料，创设各种机会和条件，让学生在真实的任务情境下参与语言的实践活动，不断提高他们的阅读能力和语言综合运用能力。而且我还把课堂内容延伸到课外，课后使学生对课文内容进行改写，缩写，续写等。也可以用小组的方式总结本课重点内容，或收集与本课相关的资料写在英语墙报上开展课外活动。

2、在牛津英语课堂教学中教师很容易把农村初中牛津英语任务型阅读教学的基本模式即1，设境激趣, 导入任务。2，呈现新知, 学法指导。3，自读讨论，教师导读。4，协作交流，完成任务。5，汇报成果，总结反馈。6，布置作业，课外活动。六个教学环节运用到课堂上去，并且教师操作起来简单方便。

3、通过使用任务型阅读教学模式使学生养成了勇于探索，勇于实践和创新的良好品质，通过小组的交流和合作，提高了他们获取新知识，以及分析问题和解决实际问题的能力，同时也提高了他们学习英语的兴趣；通过在课堂上使用任务型阅读教学模式，使学生的英语阅读水平和成绩比传统教学方法提高得更快；通过开展课题研究，促进农村英语教学改革，更新教育教学观念，大面积提高教育教学质量，提高教师自身的业务素质和教科研水平。

4、我的课题研究成果可以通过在不同的班级中进行实验，然后通过问卷调查和质量监测等形式来检验农村初中牛津英语任务型阅读教学模式在农村牛津英语课堂教学中的可行性和科学性。

5、我把整个课题研究的过程都反映在我的个人博客上http://yhf741004.blog.163.com/并在沈阳一线教师博客上发表一线课题体会；课题研究成果可以通过问卷调查和质量监测等形式来体现，同时制作表格和教育统计图表来阐述我的科研成果是真实的和可靠的，同时我还制作了相应的英语阅读课的教学课件。

二、课题的收获和体会；

课题研究给教师专业成长的每一步都提供了很好的发展平台，参加一线课题研究的过程中，我切切实实感受到了课题研究对自身专业成长起到了极大地促进、提升作用。在做课题研究的过程中收获了很多；

1、一线课题研究一定要抓住一个“实”字。课题确立要务实，课题操作要踏实，课题研究要求实，理论素养要厚实，资料积累要翔实，成果呈现要真实，研究体验要充实。

2、一线课题研究还要突出一个“新”字。选题要新，内容要新，角度要新，方法要新，材料要新，观点要新。

3、做课题要注重过程，做有心人。不怕麻烦随时写一些研究日志、心得等，也许日后这些东西都成了你写总结、论文时最好的、最真实的、最有效的第一手资料。

4、研究与行动密切结合。作为一名一线教师做课题一定要跟自己的教育教学密切结合起来，因为我们研究的课题是从我们自身的教育教学实际中来的，研究的成果也要应用到我们的教育教学中去，真正使科研为教学服务。我们目前研究的课题与我们的教育教学密切结合，我想等我们结题的时候收获的不仅是优秀论文、教案等，更多的会是观念与行为的改变。

5、提高了学生阅读理解能力，也提升教师教科研能力。我指导的学生有两名同学参加了沈阳市敏特英语能力竞赛中的复赛，并取得较好的成绩；在课题研究过程中，我开设公开课、写教学反思、案例、论文等；使我的科研能力不断提升。

三、课题的优点及存在的问题和困惑

1、课题的优点

经过一年的探索和实践，形成了牛津英语任务型阅读教学模式，并且我基本上把它落实到了当前的牛津英语课堂教学中去，同时运用多媒体课件使课上和课下浑然一体，并且在教学实践中取得了较好的教学效果，学生学习英语的兴趣大大提高了，学生的阅读水平和英语成绩有了明显的提高，同时也使我本人的科研水平和教学能力有了很大的改进。

2、课题存在的问题和困惑

牛津英语任务型阅读教学主阵地在课堂，我在实施“任务型”教学的过程中发现了一些问题：

1、有的学生只顾自己思考，不愿合作或合作不主动，没有真正参与到同学间、师生间的讨论、交流和合作；

2、有的学生表现出对任务不理解，完成任务比较被动，任务设计不尽合理；

读书小明星评选感言篇9

你们好!

我是来自**市**实验小学六年级(6)班的王##。能获得“读书小明星”这个殊荣，我非常高兴。这个荣誉，和学校、老师及家人的培养、影响和关爱密不可分。在这里，我想把我读书的一些经历和感受与大家分享：

都说兴趣是最好的老师，读书也是这样。从小我就生活在一个家里随处是报纸和书籍的家庭。自由地看报纸和读书是我生活的必须。在我只有二、三岁的时候，除了翻看我的娃娃书，我还很好奇地去翻看大人们每天看的《武汉晚报》、《楚天都市报》、《作家文摘》。先是看图片，再根据图片猜字，不会的就去问外公外婆或者爸爸妈妈，这样连猜带问地认识很多字，当然也经常读别字闹很多笑话。比方说把“武汉长江大桥”念成“武汉涨江大桥”、“乘法”念成“乖法”、“他不理我”念成“他不埋我”…..这些故事直到现在都还是家里人取笑我的经典笑话。但是报纸里那些包罗万象的内容，着实让我觉得有趣和着迷。我很快就认得了很多字，然后我就可以翻那些带着越来越多字的书了。哇，不看不知道，书里的世界真是太奇妙了：我和王保一起体验有宝葫芦的生活，我跟着丁丁穿越非洲、美洲，横跨芝加哥去历险;我跟着孙悟空上天入地，穿云钻雾;我随着赵云单骑救主、陪着诸葛亮舌战群儒……从此，我的视野变得宽广了，我的活动地盘也不仅仅是游乐场了，图书馆和图书大世界也逐渐成了我的地盘。

，我上小学了，来到了一所书香氛围浓厚的学校——**实验小学，碰到了爱读书的老师和同学。这里，书香飘满整个校园，学校有图书馆，每个班有图书角，老师每周给我们推荐一本好书，班上每周都有读书交流会。学校教学楼的天井是一个优雅、舒适的读书场所，每天中午都有一个班级的同学可以到那里自由读书。学校还开展有趣的课本剧展演和读书换客大会，丰富多彩的读书活动真让我大开眼界了!各色各类的好书，让人乐在其中、流连忘返!六年的小学生活给我打下了坚实的语文和其他学科的基础，我仿佛插上了翅膀，在知识和书的海洋里遨游，我更爱读书了。除了每天必读的报纸，我还读了大量老师推荐的中外经典书籍：像鲁迅的小说集，朱自清的散文集，《稻草人》、《汤姆叔叔的小屋》、《漂亮朋友》，等等。老师的引导和学校里的读书环境，激发了我对历史的兴趣，引发了我对战争的关注。以前我以为世界仅仅是眼前的一片天地，历史只不过是几个朝代，外国也离我们很远。可是随着阅读面的扩大，我的想法变了，我知道外面的世界很精彩。现在的我怀着极大的兴趣去研究数代历史人物以及一战、二战等对人类历史有重大影响的战争。

读书的方法很多。常言道：“书读百遍，其义自见”。多读、多记，丰富与充实大脑。一本书，反复地读，达到熟读成诵，能详细复述为止。这样读过的书才是真的读透了。做笔记也非常重要。这里我讲一个大学问家钱钟书爷爷是怎样做笔记的。许多人说，他的记忆力特别强，过目不忘。他本人却并不以为自己有那么神。他认为自己只是好读书，肯下功夫，不仅读，还做笔记;不仅读一遍二遍，还读三遍四遍，笔记也不断地添补。所以他读的书虽然很多，也不易遗忘。做笔记很费时间。他做一遍笔记的时间大约是读这本书的时间的一倍。他说，一本书，第二遍再读，总会发现读第一遍时有很多疏忽，最精彩的句子，要读几遍后才发现。我也写读书笔记，但远不如钱爷爷，我一定要好好向他老人家学习，在读书方面更上一层楼。

读书开阔了我的眼界，丰富了我的生活，书籍陪伴着我一步一步长大，我由一个懵懵懂懂的小男孩长成了一个阳光开朗的`少年。读书之余，我去打篮球、打桌球、拉二胡、跟着老师去参加社区活动，跟着爸爸妈妈去北京、上海看祖国的大好河山，跟着家里人学做饭……为什么?因为书籍向我展示了许多优秀人物的人生和他们不一样的生活，我想去体会姚明在NBA的赛场上叱咤风云的荣耀，我想去体会亨德利雄霸桌坛十几年的风光，我想去体会激烈的赛马场面用二胡拉出来的感觉…….