差旅制度管理
一、根据有关文件和制度,结合我校的实际,采用限额内的实报实销制度。即出差费用(住宿费、往返交通费和固定出差补贴之和)超过限额标准时,在相应限额标准内报销。而出差费用低于此限额标准时,按实际金额报销。
二、本校员工因业务需要出差,出差前应填写《出差申请单》(格式须明确记录出差日程、出差目的地及出差要务等),出差期限由部门主管或校长视情况需要限定日期,事前予以核实核定,并送校办备案,登记出差相关内容。
三、出差人凭核准的《出差申请单》,可向财务部借支相当数额的差旅费。并填写借款单。其预借款额,须经由部门主管初审,呈校长核准后暂借支付。出差完毕应于三日内填具《差旅费报销单》,结清暂借款项,未于一周内报销者,财务部应将该员工预借差旅费在当月工资中扣回,待其报销时再行核付。
四、员工在郊区及短程或其他同日可往返出差,出差时应经部门主管核准。当日出差,除按正常工作日支付当日工资外,原则上不支给交通费以外的任何费用,交通费凭乘车凭票据实报实销。当日出差人员必须于当日赶回,不得在外住宿。市内不在出差范围内。
五、出差人员住宿、城区交通费,杂费(包括:手机费,伙食费),最高定额按以下标准核发(住宿及公交、出租费须凭票据报销),超支部分不予报销。即包干、定额使用,不再额外报销市内交通及个人伙食费。
1、住宿:北京、上海、广州、深圳四城市住宿费用最高报销300元/天。除京、沪、粤外的省会城市住宿费用最高报销260元/天。
二、三级城市住宿费用最高报销160元/天。
2、交通费80元/天
3、杂费 80元/天
六、往返交通费和业务招待费不在以上限额内。
1、出差交通工具的选择:原则上应优先选择乘坐火车或汽车作为交通工具(轮船不能超过二等舱),坐车时间在8小时以内的,必须选择火车(不包括软卧)或汽车。特殊或紧急情况下需乘坐飞机的,必须经部门主管及校长批准方可。往返交通费凭票实报实销。如果个人意愿选择乘飞机的交通方式,只能按照火车硬座车票费的票价报销。
2、出差期间若需要有业务招待费等开支的,须事先向主管负责人申请,并有额度限制的批示,业务招待费在批准额度内实报实销。
七、住宿标准:原则上不得入住星级酒店,关系学校形象的出差(如商业谈判、签署合同等)需要入住三星级酒店及以上的,事前需要部门主管及校长的特批。单次长时间出差或多人次出差,而客户方不提供住宿的,可考虑在当地租房,以节约酒店住宿成本。
八、如果出差期间未住酒店,而自己解决住宿的(如住在亲戚、朋友家里),按给予同等住宿费标准50%的补贴。若客户方提供住宿的,不再报销住宿费。
九、员工报销出差旅费时,应据实提缴收据,经核实如发现有瞒报、虚报,除将所领款追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。
十、出差人员在出差期间或出差后,应及时将出差相关状况向部门主管汇报,并及时到校办报到。逾期未报到,视旷工处理;或出差相关状况报告不实者不报销出差费用。
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一、精细预算编制实现差旅费的事前管理
预算管理, 在现代企业资源规划中起到了非常重要的作用, 要做好差旅费管理, 事前预算是必需的。
(一) 预算模型设计
预算模型设计的依据是企业制度的差旅费办法, 由于差旅地、出行方式、出行目的等的不同, 企业差旅费办法一般规定都较为细致, 因此预算模型的设计也必须精细化、多元化, 才能确保预算结果的准确性。
为了便于举例, 做如下假设:某企业制度的差旅费办法, 根据差旅地、出行目的不同给予不同金额的出差补贴, 假设差旅地分为省外特殊地区、省外省会城市、市州城市三种情况, 出行目的分为普通公务、培训两种情况;根据出行方式的不同交通费用不同, 假设交通方式分为飞机、火车、汽车。以此为基础, 可先设计如下模型 (表一) :
在设定好上述基础模型后, 可编制需各单位填报的具体模型:
各单位根据下一年的工作计划填列 (1) - (9) 项, 模型可根据设定的公式自动计算预算结果。
预算填报要求:
1. 常规差旅项目, 参考历史数据填报。
2. 新增项目, 根据实际工作规划填报, 并进行详细说明。
(二) 预算填报审核
各单位上报预算后, 企业预算管理机构应对其进行审核。审核的重点应关注如下几方面:
1. 与往年历史数据比对出差事由, 区分常规事项及新增事项。
2. 常规事项可参照历史数据审核。
3. 新增事项, 需根据说明逐项了解具体事由, 以审核 (2) - (9) 项的填列是否科学。
企业预算管理机构审核的过程中, 可采取二上一下制对存在问题的填报项, 要求填报单位修正后重新上报。
(三) 预算决策
企业预算管理机构审核各单位上报的预算计划后, 编制全公司汇总材料, 应包括预算模型设计思路、各单位填报情况、审核过程等内容, 向公司预算管理委员会进行汇报, 由预算管理委员会进行决策。
(四) 预算下达
根据决策结果, 可对各单位下达全年预算。
二、结合商务卡的推广对差旅费进行事中管理
商务卡是一种专门的信用卡, 一般具有一定的信用周期, 且个人承债的商务信用卡由个人承担刷卡消费的结算清偿义务。商务信用卡是一种新型财务管理工具和手段, 它不仅携带方便, 使用便捷, 而且它透明度非常高, 这是要推广商务信用卡的一个非常重要的原因, 就是所有的支付行为都有据可查、有迹可循。这样避免我们公务消费当中乱花钱。而且使用商务信用卡后, 企业人员出差, 就可以不再预借现金, 只要回来之后凭发票和刷卡的凭证就可以报销, 再把钱支付到商务卡进行还款, 这样的话也省去了很多麻烦。
要实现商务信用卡对差旅费进行事中管理, 需注意以下事项:
第一, 选择本单位商务信用卡发卡行, 签订商务卡服务协议。
第二, 制定专门的商务卡管理办法, 规范商务信用卡的管理。
第三, 专人对商务信用卡信息统一管理, 负责根据工作需要和征集使用者需求, 组织商务信用卡的统一办理、注销等。
第四, 规范商务信用卡的用途、范围、额度、审批、保管、注销、遗失的处理、密码的保管、还款及利息的承担等。
第五, 规范差旅费用报销的期限, 提供相关发票及刷卡凭证作为报销的依据, 比对预算信息并进行台账登记, 有条件的企业可建立相关系统进行相互取数验证方可进行报销。
三、严格考核预算完成率, 完成事后监督
要实现企业差旅费用的有效管理, 除了事前的精细预算, 事中的严格管理, 事后的考核是有效的激励方法。预算考核可以明确企业的战略导向, 强化激励机制, 改善业绩评价, 提升管理水平。
(一) 预算考核
1. 比率法:
按整个差旅费用合计数计算各单位全年预算完成率, 偏差值在±5%的内不进行考核, 超出5%的, 按梯度制订考核标准, 在各单位全年绩效中进行体现。
2. 项目法:
按各单位每趟差旅任务分项, 按项目计算全年预算完成率, 偏差值在±5%的内不进行考核, 超出5%的, 按梯度制订考核标准, 在各单位全年绩效中进行体现。
3. 动态法:
可根据管理的需要将预算目标分解到季度, 按季度考核, 并适时地根据预算执行单位的实际绩效进行奖惩, 有助于预算管理工作的改进和预算目标的实现。
(二) 预算调整
当企业内外部环境或者企业的经营策略发生重大变化, 致使预算的编制基础不成立, 或者将导致企业的预算执行结果产生重要偏差, 原有的预算已不在适宜, 应进行预算调整。
差旅费预算与其他企业的预算一样, 年初组织进行编制并下达。但对于现代企业来说, 可能会遇到很多不可预测的差旅费变动因素, 例如:各区域市场环境的变化, 采购事项的变化等。因此, 应及时组织对预算项目的调整。实际工作中可根据考核周期, 组织调整。差旅费预算的调整, 需按差旅项目, 分析原因, 提出申请。企业预算管理机构向预算管理委员会上报, 批准后进行及时调整, 并调整考核指标。
(三) 考核结果兑现
差旅费用在企业预算管理的大体系中只是微不足道的小项目, 但如果考核的结果不能兑现, 则将严重影响差旅管理的提升。
1. 发布考核报告。对各单位的差旅费预算执行、调整、监控进行评价, 肯定成绩、指出问题、找出原因。
2. 根据既定的业绩考核指标, 按照考核结果, 提供奖惩依据, 提交企业人力资源部门, 在各单位的绩效中进行奖惩。
参考文献
[1]企业内部控制应用指引第15号全面预算.
传统的差旅管理服务商基本业务是订机票,订酒店,而其盈利方式则是收取返点,比如作为代理商向航空公司收取机票售价的返点盈利,一般会返点3%至6%。
“只卖机票不行了。”万燕凤对《第一财经周刊》说,虽然有客户资源,但是由于竞争,佣金越来越低,而客户要求越来越高。
像德讯航服这样的代理商正是宝库网创始人王雪松过去几年极力争取的客户。通过一个在线的差旅管理平台,宝库网试图将代理商从价格竞争和日益增多的IT建设成本中解脱出来,让它们集中资源将服务做好。
据王雪松称,宝库网按订单数收费,代理商也按照订单给宝库网一定费用,同时又向企业收取一定费用。2012年,宝库平台上的交易额超过18亿,外企航服、华迅客运与上海大众旅行社等20多家排名靠前的差旅管理商都在使用宝库网的商旅管理平台系统,通过这些传统差旅管理商,宝库的在线差旅管理平台拥有了2000余家用户,其中包括空客、金佰利等知名公司。
创立宝库网之前,王雪松做进出口贸易生意,当了多年“空中飞人”,他渐渐发现差旅出行这个行业的混乱。代理商的价格信息都来自中航信分销系统,也就是航空公司给渠道商的价格,不过,由于代理商众多,他们并不会把机票信息公开给企业用户,不同代理商给予的优惠也各不相同,个人用户可以通过比较选择最低价格,企业却很难知道代理商是否给员工最低价格。
2007年,王雪松招聘了十几个工程师,成立宝库在线网络技术公司。他想做一个透明交易的平台,让企业客户直接面对代理商,代理商提供真实的渠道价格,并通过差旅管理服务减少企业的差旅费用支出。
对于这个平台系统,王雪松将之比喻成“差旅管理行业的淘宝”,一端是宝库抓取来自各航空公司、中航信分销渠道的价格信息,一端是有差旅需求的企业,即联合机票代理、其他差旅服务提供商以及企业用户,在它们之间架起了一个管理系统平台。
大型的差旅服务公司,比如外企航服、中智国旅、华讯客运、上海大众航服等公司几乎包揽了大型企业客户的差旅服务。要让企业应用宝库网的平台,最好的办法是经由这些传统的差旅服务商。王雪松希望让代理商加入这个平台,通过代理商把宝库网的解决方案推荐给企业用户。
价格透明化等于把原本隐藏在后台的机票代理的利润公开化了,从自身利益的角度来讲,代理商显然不希望客户对这些数据太过清楚。
但类似去哪儿这种比价网站的出现让价格透明成为一种趋势;为了能够最大限度地降低成本,航空公司也在大力推广自己的直销网络,机票代理利润越来越低,传统差旅服务商都面临转型的要求,即提供更多的增值服务。
在这种大趋势下,了解传统服务商的需求是什么,也决定着他们是否愿意使用这个平台。为了了解代理商的需求,王雪松和他的团队对代理商持续进行了一年的调研。
“企业要节流,给我们提出各种要求,要价格透明,要控制差旅支出比例,这就需要一个有效的差旅管理系统支持。但是自己去找人写程序,成本高、时间长,也怕错失了时机。”万燕凤说。
这也是大多数代理商使用宝库平台的原因。对于为客户服务的机票代理商们来说,研发一套软件系统投入上千万,如果只提供自己的客户使用,从投入产出来看,并不划算。IT系统的应用也减少了代理商的人工成本。据万燕凤称,以前呼入中心一般是20人,增加一个100万级的客户,就需要增加两个人。
王雪松认为公司的强项在于技术,宝库网花了两年时间完成这个平台,头三年的资金主要投入在技术研发和功能完善上。宝库网先找出一些共同项来完成一个适合大多数人使用的系统。
代理商可以把宝库这套基于云服务的管理软件打包在整个差旅服务中去争取企业客户,当企业用户通过这个平台向代理订票的时候,资金直接转入代理商,而宝库平台按照流量向代理商收费,即每一个订单收取固定费用,这种收费方式就决定了宝库的盈利与票价高低没有关系,能够尽可能提供最低价格。
通过前期请代理商免费使用,宝库网积累了一些初期用户,但对于这个全新的没有任何来头的公司,更多代理商都持有怀疑态度。2010年底,宝库平台的用户只有500多家。
转机出现在2011年。这一年,宝库网承建了国航 SME大客户差旅管理系统,即大客户机票直销系统。国航合作之后是深航的大客户差旅管理系统,与国航,深航的合作,让宝库网获得了两个大后台,向客户展示的时候,宝库变成了一个更容易被接受的公司。
更重要的是直销的趋势已经愈加明显,国航、东航与南航三大航空公司都在这一年完成了直销网站布局。这让代理商的日子越来越不好过。2011年,客户增长到1000余家,宝库网实现盈亏平衡。
借助代理商,宝库网进一步了解了大企业的需求,再根据不同客户的不同需求与对方的IT部门沟通,在此基础上提供更多的服务。
对于企业而言,通过数据分析进行预算管理,对预订行为进行前置管理从而降低费用,比向代理商争取几个点的代理费优惠更有价值。
“企业差旅管理普遍存在的问题一是信息不对等,代理商未必会给企业最低机票,二是员工即使看到了最低机票,也出于种种原因随心所欲订机票。”王雪松说。
互联网的出现解决了信息不透明的问题,比如去哪儿等已经实现了在线比价的功能,但是企业主管面对那么多差旅行为,很难确定员工是否购买低价票,因此如何有效约束员工购买行为更为关键。
宝库网调研发现,员工通常会以方便改签、折扣票无法退票等理由选择高价机票。而宝库做了一个统计,有一个企业客户坚持最低价格的原则,一季度采购机票1000多万,节约了280万的成本,实际因为改签退票花费才3万元。这意味着企业完全可以坚持最低价格原则。
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宝库网的平台系统会给出预购机票时间及航班前后各一小时的最低票价,企业客户总部及分部设置不同权限的专属账号,便于总部监控及分公司的自行管理。所有订单自动分类、汇总、统计、明细可查,整个订票过程也在监视当中。如果员工选择了高价机票,必须给出足够合适的理由。
而借助定期的统计报告,哪些事业部差旅费用更加规范,哪些员工临时购票行为太多,让管理者有了管理依据。
宝库网也试图给企业提供越来越个性化的服务。宝库网的工程师除了开发系统还要负责把系统连接到企业管理系统中,这使得宝库网有机会和企业进行更深入的沟通。王雪松乐于接受企业根据需求提出一些个性化的选项,让宝库网参与开发与维护。
2012年年底,亚信联创正式使用宝库网的差旅管理系统。亚信一直想与航空公司谈直销机票,通过宝库网把所有客户集合在一起获得的采购优势,亚信从南航得到比以往低30%的优惠价格,在国航得到比以往低10%的优惠。
机票费用之外,亚信联创还在计划把宝库网提供的ShareRoom功能应用到酒店费用管理中。美国施乐辉制药是最早提出ShareRoom需求的客户,即出差到同一个城市的员工建议住在一个房间,从而能够节约近半的费用。
实施起来并不容易,宝库网的技术人员上门讨论细节的时候,首先在分享人性别要求上就出现了分歧,亚信联创的中国员工主张同性别员工分享,外国员工则坚决反对同性分享。
宝库网的做法是细化需求,比如员工在分享房间的时候可以自主提交要求选项,以满足不同员工的不同要求。
“在不影响差旅质量的前提下,有效节约费用,这样能更吸引企业客户。对传统差旅管理公司而言,一个被企业认可的管理系统,也能增加自己的谈判能力。”王雪松说。
目前大多数企业都是通过中智、外企航服、华迅客运与上海大众旅行社等差旅管理商来使用宝库解决方案。不过,就如同上游的航空公司越来越多提高直销比例,减少中间代理商的佣金一样,一些企业客户也开始绕过代理商,直接和宝库网签约,比如亚信联创就是这种合作模式。
王雪松希望用这个趋势促使传统代理商转型,盈利不仅仅是靠返点,更多靠服务来收费。当然,宝库网目前的30多名员工,除了必要的行政人员几乎都是技术人员,没有足够的人力去提供服务,也没有足够销售人员去争取企业客户。
万燕凤称自己认可这种合作模式,目前对新客户投标的时候,德讯航服会把宝库网的差旅管理系统打包报价,即给企业提供的服务不仅仅是简单的买卖机票,还有差旅费用管理服务。
万燕凤不担心客户直签宝库网会影响自己的业务,她认为代理商和宝库网更多的还是合作,而代理商能提供更多服务,从而留住客户。德讯航服以往收入几乎全部来自机票酒店预订,现在机票酒店预订占到80%,增值服务达到20%。
“最重要是企业对差旅服务要求提高了,省钱只是一部分,他们也想要给员工更方便的差旅出行,包括租车、火车票等配套服务。”万燕凤说。
王雪松显然需要说服更多的代理商理解这个新的合作模式,目前直接签宝库的客户占比10%。“以后会成为一个方向。”他说。
一、出差旅费分交通费,住宿费及特别费三项;
1、交通费是指:汽车、火车、飞机。
2、膳宿费是指:膳食及住宿。
3、特别费是指:因公支付邮电费或招待费。
二、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单。经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报至总经理,等返回公司后应立即补办手续。员工出差报支表的外理程序如下:
1、出差前依单填明单位、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门审核后呈报总经理批准。
2、出差人凭批准的预支金额填写借款单;向财务部预支差旅费。
3、出差人返回后七日内应填写差旅费报销单,注明时间出差日期、起始底单、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准。由财务部在报销是对冲销预支数。
三、差旅费按业务需要分成如下几个包干:
1、业务洽谈,宿费上限 元/月
2、主要负责人在施工所在地宿费 元/月
3、其他人员因工作需要宿费 元/月
4、主要负责人的生活费标准 元/月
一、出差办理程序
1、出差人员必须事先填写“出差申请单”,注明出差地点、事由、人数、天数,经部门负责人签署意见、公司领导批准后方可出差。
2、出差人员回公司后,应及时向公司领导汇报情况,公司领导在“出差申请单”上签署考核意见。
3、审核人员根据签有公司领导考核意见的“出差申请单”和有效出差单据,按费用包干标准规定,经审核后方可报销差旅费。
4、凡与原出差申请单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销,因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的,需经公司领导签署意见后方可报销。
5、出差回公司应在一周内报账。
二、出差费用标准
总体原则:对出差人员的住宿费、伙食补助费实行 “限额报账,节约不补、超额自付”。
1、住宿费用标准(元/人、天)
出差人员
一线和二线城市
三线以下城市
公司领导
500
400
科级及科级以下
400
300
2、伙食补助费标准(元/人、天)
出差人员
县、区内出差(含市场巡查)
县、区外出差、地推促销或市场管理
公司领导
20
100
科级及科级以下
20
100
3、交通费用标准
出差人员
一线和二线城市
三线以下城市
公司领导
专车、飞机或高铁
专车、或高铁
科级及科级以下
高铁二等座或汽车、普铁
高铁二等座或汽车、普铁
三、报销办法
1、住宿费报销办法
1)出差人员的住宿费实行限额凭据报销的办法,按实际住宿的天数计算。
2)出差人员由接待单位提供住宿或住在亲友家的,不予报销住宿费。
3)出差人员住宿费报销标准原则上按规定标准执行,有新闻媒介采访、会见地方政府官员和知名人士或影响公司整体形象的特殊业务情况,在公司领导允许的前提下,可按实报销。
4)住宿费标准一般指每天每间,若为同性二人同时出差,按一个房间标准报支,副总以上人员出差,可单独住宿。
2、伙食补助费报销办法
1)填写差旅费报销单核报。
2)区别出差事由,按照相对应规定标准核报。
3、交通费用报销办法
1)出差人员的交通费用实行凭票据实报销的办法
2)对于自带车辆人员,乘坐出租车办事需经公司领导同意。
3)出差人员原则上不得乘坐出租车,但下列情况除外:
(1)出差目的`地偏远,没有公共交通工具的;
(2)携有巨款或重要文件须确保安全的;
(3)收、发货物笨重,搬运困难或时间紧迫的;
(4)陪同重要客人外出的;
(5)执行特殊业务或夜间办事不方便的
以上情况须请示部公司领导同意后方可报销。
四、补充规定
1、在出差过程中因业务工作需要使用招待费应先征得总经理同意,并经安排领导核准并签署意见后财务部方可审核报销。
2、出差人员应保留完整车(船)票时间、车次、住宿发票作为计算费用的依据,对于公司代为订票的,应保留复印件作为审核依据。
3、两人以上出差人员,在请示主管领导允许后,可就随行高一级人员标准执行。
4、在专项费用列支的差旅费按照《湖南盐业股份有限公司郴州市分公司专项费用归集、核算相关规定》提供附件资料。
为有效的控制费用支出,进一步完善财务管理,打造节约型企业特制定本制度。
第二条基本原则
公司及各部门应本着勤俭节约的原则,合理安排出差人员数量及次数。凡能通过函电办理的事宜,不允许安排出差;凡能一人出差办理的事宜,不派多人出差;所有需出差办理的事宜,尽可能在最少的出差次数内办理妥当。公司杜绝以出差为由的变相旅游活动。
第三条差旅费管理内容
1、差旅费的批准和借款
(1)出差人员须填写《出差计划申请表》(附件1),确定出差人员、职务、事由、时间、路线及出差任务等;需预借出差款的,持运营总监签字的《出差计划申请表》和《借款单》(附件2),按借款流程经相关人员签字后由财务出纳审核后办理借款。
(2)差旅费的借支要及时清账,坚持前清方可后借的原则,若前次借款尚未清账,则不允许再次借款;回差后一周内到财务报账,但除特殊情况不得跨月报销;如因出差时间延长须在差旅费报销单上注明原因;无任何理由逾期不报的,财务部门有权从借款人工资中扣回。
(3)两人及两人以上协同出差的,需由主办业务部门或人员填写上述申请表和借款单。
(4)因公务紧急,未能履行出差审批手续的,须在出差前或出差途中通过电话
方式知晓给相关负责人,出差后补办手续。
2、差旅费的报销
(1)报销单的处理:差旅费报销时需填制《差旅费报销单》(附件3),按报销流程经相关负责人签字后财务出纳才能办理,并根据《出差计划申请表》确定的出差事项据实报销;无合理原因而超时、超额的差旅费开支由个人承担。
(2)火车票、飞机票、汽车票、船票等票据要按出差行程顺序整齐排列粘贴,为便于归档管理,凡粘贴不合格的,财务部门有权要求经办人按要求重新粘贴。
(3)工作人员出差期间,除有公司特别批准外,不得以任何名义、任何方式用公-款进行游览;未经同意的游览开支,财务部不予报销。
(4)出差人员的住宿费、市内交通费实行限额、凭据报销的办法,伙食补助费实行包干办法;伙食补助费、市内交通费按出差的自然(日历)天数计算。
3、交通费标准
(1)为节约开支,出差人员应选择汽车、火车为主要交通工具,但机票价格不高于同距离火车硬卧票价的视同火车,乘坐火车动车组的,只限于乘坐二等座。
(2)连续乘火车时间超过8小时的可购硬卧车票,若未买硬卧车票的,按乘坐列车硬席坐位的50%计发卧铺补助费,乘坐动车组不予补助费。
(3)乘坐飞机要从严控制,因任务重、时间紧且路途远需乘坐飞机时,须由公司总经理批准,凡未经批准私自乘坐飞机者一律按相应路段火车硬卧车票报销,超额部分由个人承担。
(4)市内交通费按限额、凭票报销,超支部分自理;出差人员经批准乘坐飞机的,其乘坐往返机场的专线客车费用在市内交通费包干的范围之外凭票报销。
一、我国旅行社开发差旅市场可行性分析
1. 广阔的客源市场。
随着我国商务活动的日益频繁, 企事业因公出差的人数越来越多, 频率也越来越高。据统计, 中国每年的商务旅行及相关费用高达103亿美元, 并且呈逐年上升趋势。业内专家指出, 随着企事业内部由会展、会议等商务活动带来的差旅开支越来越大, 越来越多的企业正在寻求通过整体差旅外包的方式来达到规范出差报销制度、降低出差成本的目的。国内广阔的差旅市场和持续的发展前景已经成为各大旅行企业最为关注的一个部分。
2. 旅行社从事企事业差旅有一定的优势。
由于旅行社在公务出行的住宿、交通、会务等方面有一定经验, 而且批发购买量其在这个行业中也有更多讲价的条件和空间, 因此, 在帮助政府及企事业单位安排公务活动中, 旅行社往往可以通过自身资源及行业资源, 为企事业单位的公务活动节约成本。据介绍, 这个数字是10%-20%。并且, 专业化的商务管理公司具备专业化优势, 可以提供便捷、多样的服务, 提高商务旅行的服务质量。
3. 政府方面积极推动。近年来, 北
京、上海、广州等主要商务旅游城市的政府部门积极举办各种推介会、考察活动, 向国际客商介绍中国丰富的会展资源和奖励旅游资源, 通过大力提升目的地形象来吸引更多的商务旅游客源。特别是政府加大了支持的力度, 投入巨额资金改善商务旅游热点地区的基础设施建设。而通过旅行社安排政务、商务旅行则是国际公认的做法, 旅行社的业务具有规模效应, 集体采购价格也相对较低, 政府或企业通过旅行社来安排出入境商务旅游活动, 可以降低差旅费用和精力, 也便于管理和审查, 使政府和企业等机构更专注于业务本身。
4. 与外资旅行社比较起来有本土化优势。
我国旅行社无论从哪方面来讲都要比外资旅行社对国内企业更为了解, 而且由于中国文化和收费方式的原因, 我国旅行社更容易和国内企业保持业务上的往来。而且我国旅行社的最大优势在于经营传统旅游产品所建立的良好的网络关系。而这种关系并不是在短时间内就能够形成的, 尤其是在经过传统旅游市场上的激烈竞争过程中形成的相对稳定的关系, 更是外资企业难以渗透的。
5. 企事业差旅外包意识进一步加强。
国内的企业也逐渐接受了非核心业务外包的管理理念, 如普天、中信等中国企业也已经接受“差旅管理”概念。并且相关政府部门也做出相关的扶持政策, 2005年上海率先通过立法, 废除了企事业单位不得凭旅行社发票报销公务出差费用的规定, 随即北京等地旅游主管部门也纷纷做出同样认定。此举被业界认为将极大刺激国内集团客户市场, 并带动更多我国旅行社投入到集团客户市场的竞争中。
二、我国旅行社开发差旅市场过程中的问题分析
1. 市场接受程度。
中国本土企业以中小型为主, 而且大都处于发展初期, 还没有差旅外包那么高层次的需求, 而且对于企业内部来说, 差旅已被公认为是一项福利。如果是企业内部的管理人员定机票或酒店, 就可以从航空公司和酒店获取一定的利益;另外国内很多企业很难接受差旅管理中要另外收取服务费这种收费方式, 这样就限制了商务游客的规模, 没有了规模效应, 旅行社不能降低差旅成本, 利润就少, 这样就抑制了旅行社开发商务旅游市场的积极性。
2. 资金流程的问题。
目前很多接受差旅服务的企业都要求月结款, 差旅服务企业先要垫付所服务企业的出差费用, 而拖欠应收帐款的现象却相当普遍。这样就势必给旅行社或差旅公司带来了资金流动上的障碍, 业务开展也会受到阻碍。
3. 巨大的投入。
开展差旅管理市场, 需要培育市场, 这就需要旅行社投入相当的财力和精力。目前国内拥有这样资质的只有大旅行社。由于差旅市场属于高端市场, 要开发和设计与其相应的产品, 需要制定一系列的方案和措施, 这就需要投入很多人力和物力, 那么观光游的业务势必要放缓, 但即便是投入相当的前期准备, 推出进入市场后, 也未必能有好的收效, 而很多大旅行社的盈利点多, 比如出国游、景点门票, 所以很多大旅行社宁愿打观光游的价格战以占有市场, 也不愿投入力量开发差旅市场。
4. 其他旅行行业的限制。
旅行社开展差旅业务还受到相关行业政策上的种种限制。比如中国民航对代理人实行的属地化管理, 地方旅行社如果想开展全国性的机票业务, 必须向业务所在地的民航管理部门申请代理人资质, 限制很多。所以很多旅行社或差旅公司很难提供全球性甚至区域性的差旅管理服务。
5. 专业化程度不高。
旅行社或差旅公司所要提供给企业的是一整套差旅解决方案, 而目前很多旅行社都只停留在代买机票或订酒店的层面, 还不能像国际知名商旅企业那样为用户提供专业化的旅游服务。很多企业不能接受差旅很大程度上也有这方面的原因。
6. 外资旅行社的竞争。
前几年, 中国政府为了保护本土旅行社, 出台了一系列限制外资旅行社业务政策, 目的就是防止外资旅行社大举进入中国, 将国内差旅市场占为己有。但是很多国外大的旅行社和差旅管理公司都以合资的方式进入中国差旅市场。比如在北京、上海、广州、深圳、西安等5个城市外资旅行社已经和国内的一些比较大的旅行社设立了控股或独资旅行社, 至今中国已经有12家以上的中外合资旅行社有限公司。虽然政策限制, 但差旅管理业务的市场已经悄然地展开了。一旦政策放开, 国外旅行社或差旅公司就会纷纷以独资的形式大肆吞并这块市场。而对于业务水平相对落后的我国旅行社来说, 不但会失去一大片市场, 就连差旅业务的展开都是相当困难的。
三、我国旅行社开发差旅市场的几点对策
1. 克服诸多问题。
(1) 多层次差旅计划。旅行社应针对不同规模的企业制定不同层次的差旅计划, 并提供相应的产品和服务, 并且要根据不同的企业制定不同的收费方式以让更多不同的企业能接受。 (2) 转变资金渠道。旅行社可以利用银行作为中间角色来解决资金周转的问题, 将旅行社的应收账款转到银行, 最终资金问题就只产生在企业与银行之间, 而中间的利息也可以让折扣来负担。 (3) 科学论证, 控制成本。旅行社在开发过程中要注意分析本地经济发展的实际情况, 不能盲目追求轰动效应。在投入的过程中要通过科学的论证, 比如投入与产出的关系, 即根据投入和市场情况来预测客源和客户规模, 从而提供相应的服务, 制定相应的价格。在经营开发过程中要注意从多方面控制成本, 这样扩大客户的规模就显得尤为重要。 (4) 实行多方合作。航空业的属地化可以由多方合作来解决, 各地旅行社可以在差旅业务方面实行合作, 这样可以突破属地化的限制。 (5) “师夷技长”。我国旅行社在专业人才培养、营销策略和宣传、经营理念和客源网络上与国际知名商旅企业之间还存在相当大的差距。这就需要我们在合作中更好地去学习国外旅游公司先进的管理经营理念和经验, 当然还要结合本土旅游的特点科学论证, 总结出适合国内差旅市场的管理模式。 (6) 提高服务意识。国内的很多旅行社喜欢在价格战中占据市场, 但服务意识却非常淡薄。而“差旅管理”提供的是一种更贴身、专业和到位的服务, 这种服务质量要求很高, 以满足客人出差需求为首任, 还能给客人在异地出差、工作一些建议, 并为客人在异地出差工作提供比较周全的计划。我国旅行社要竞争市场, 在提高管理水平的同时还要提升服务质量, 给客户提供人性化的服务。 (7) 关系营销策略。我国旅行社在传统业务的展开过程中势必与很多国内企业建立了很大的关系网络, 这就为关系营销提供了很好的基础条件。建立企业数据库, 对企业发展状况、人员变化等资料详细记录, 强化与企业的双向沟通。通过关系营销策略, 旅行社可与关键顾客建立长期的令人满意的业务关系, 维系顾客忠诚, 并且推动其他旅游产品的交叉购买。 (8) 专业人才的储备。旅行社应培训专门的人才来应对复杂多变的形势。如在一线的员工, 他们必须对实时的行情, 旅游目标地的熟悉以及当地最近路线的了解, 建立对目标旅游差旅地的资料信息库。安排最恰当的导游进行安排和策划, 做到省时、高效、专业、迅捷、个性化、人性化的特点。如果接待的是海外客户, 更应该注重在外语方面的旅游人才的培养。 (9) 打开网上票务预订的“窗口”。我国旅行社的网站内的对客版块大多停留在了线路设计和制定方面, 而网上票务预定的服务却很少。而近年来热起来的携程、E-long这样的网上票务预定网站则填补了这个空白, 由于它的快捷便利聚拢了大规模的散客, 给我国旅行社带来了很大威胁。我国旅行社可以借鉴海外的管理经验和模式, 更大规模地开展网上票务, 电子物流及与航空公司酒店等的合作。
2. 设计合理的差旅产品。
(1) 差异化的产品层次和收费方式。在产品开发过程中, 应从多方面考虑, 比如怎样给不同文化背景的企业或员工提供不同层次的产品和服务, 从而让更多的企业可以接受。国内中小型企业对差旅服务并不是没有需求, 而是没有充分地予以理解。比如额外的服务费用, 这可能在国外已经被企业所普遍接受, 但是对于国内企业, 尤其是一些中小型企业来说差旅服务费用则更加难以接受了。对此, 我国旅行社在开发差旅产品的同时可以改变收费模式, 不要一味效仿国外的差旅公司, 要制定出本土化的收费方案。 (2) 个性化的“客户平台”。要提供个性化的差旅服务, 需要建立客史档案, 记录客户的偏好、习惯、背景, 所在国的风俗等信息, 并在客户每次出行前为其量身制定出一系列的差旅服务, 比如客户偏好的飞机座位、酒店和食物, 还有适合的保险, 有时还有随行的差旅翻译等, 这就是我们所提出的“客户平台”的概念产品。这些服务都显示出旅行社高水平的服务质量, 从某种程度也体现了旅行社在差旅业务上的专业程度, 从而增强了企业对于旅行社的信任度。 (3) 完善的差旅解决方案。要事先详细分析消费市场即差旅目标地的实地情况 (比如目的地的地理环境、近期天气和安全系数等信息) , 作出符合不同客户的合理的差旅解决方案。针对这个理念则提出了“差旅目的地平台”的概念, 这个平台将使得旅游公司对差旅市场拥有良好, 全面的资料。全面的差旅目的地信息和个性化的客户资料将帮助旅行社在第一时间用最迅捷的速度为客户提供最满意的差旅解决方案。 (4) 周到的咨询服务。旅行社不仅要为客户提供高质量的差旅服务, 还应该当好企业的顾问和参谋, 为企业员工差旅提供各种有价值的信息, 通过收集相应的信息为企业的经贸活动牵线搭桥。 (课题基金号:华东理工大学校内人文社科基金 (YZ01271157) )
为了控制和压缩差旅费用的支出,提高各类业务人员的办事效率,特制定本制度。
一、办理程序
1、出差人员必须事先填写“出差申请单”,注明出差地点、事由、所需资金,经部门负责人签署意见后,方可出差。
2、出差人员回公司后,将有部门负责人签署意见的有效单据,按费用报销标准规定,经财务负责人审核后方可报销差旅费。
3、凡与原出差申请单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销,因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的,需经部门负责人签署意见后方可报销。
4、出差人员返回后3个工作日内,由出差人员到财务部统一结算本次差旅费,不允许累加或拆分报销。
5、出差人员所有需要报销的费用按照以下标准执行,所附单据必须真实、可靠,并与发生的费用一一对应。替补发票原则上不予报销,补助费用除外。
6、出差人员每月报销2次,分别为每月12日、28日。
二、费用标准
总体原则:对出差人员的补助费、住宿费和市内交通费实行“包干使用,节约归己,超支不补”。
(1)住宿标准(金额单位:元。下同):
总
经
理:实报实销
其他人员:省会城市120元/人/天。
地级市100元/人/天。
县级80元/人/天。
(2)
伙食补助费:
省会城市:60元/人/天
其他市县:40元/人/天
(3)
交通费:
销售人员凭票实报实销。
(一)住宿费报销办法
1、出差人员的住宿费实行限额凭据报销的办法,按实际住宿的天数计算报销。
2、住宿费标准一般指每天每间,若为同性二人同时出差,按一个房间标准报支。
(二)伙食补助费报销办法
中午12时前离开本市按全天补助;中午12时后离开本市按半天补助;中午12时前抵达本市按半天补助;中午12时后返抵本市按全天补助。
(三)其他
1、在出差过程中因业务工作需要使用招待费应先征得分管领导同意,并经安排领导核准并签署意见后财务部方可审核报销。
2、出差人员应保留完整车(船)票时间、车次、住宿发票作为计算费用的依据,对于公司代为订票的,应保留复印件作为审核依据。
单据的填写及粘贴
在报销过程中,经常会发现有不按照要求和规范,填写单据及贴票的情况,造成重复贴票填写等工作,即浪费大家的时间,有影响报销的进度。现就相关问题给大家做一下汇总,望大家认真看一下,按照要求进行报销。
报销单的填写:
1、部门名称:所在部门或办事处的名称
2、出
差
人:×××
3、出差事由:写明此次出差的项目及目的。
4、出差人注明详细的时间、出发地和到达地,乘坐的交通工具,车票张数和金额。
5、报销金额(大小写)必须和原始发票的金额相等,金额需要分类汇总填写,出差期间的补助费用在伙食补贴中填写,并在发票上写明出差天数及金额。报销单用黑色中性笔填写。
6、住宿费:票据上要注明住宿的确切到店及离开时间。
7、如有预支差旅费的,在“预支差旅费”一栏写明预支的时间及金额。
8、报销大小金额一致,大写金额必须顶头写,不得留有空格,小写金额前需加钱币符号“¥”,大写汉字要正确:壹
贰
叁
肆
伍
陆
柒
捌
玖
拾
零
9、填写补领不足及归还多余的金额
10、右下角的报销人写上出差人员的名字,如果多人同行,同行人员必须签字,不得代签。
11、每张单据粘贴的顺序为:汽车/火车费、市内交通费、住宿费、餐补
票据的问题:
1、票据粘贴不得使用回形针、订书钉、燕尾夹等,票面朝上,形成阶梯状粘贴,粘贴时不要将面额数字粘住;
2、行政部门不同种类的费用尽量分开报销,不要用一张报销单报销。销售等部门的费用应按照项目报销;
3、注意发票的有效期,过期发票不能进行报销。
注:
1、所有的报销票据必须为当时当地发生的票据,餐补发票没有要求;
2、报销单填写金额四舍五入至角位;
3、如所提供票据金额超过报销金额,需在票据上注明“实报金额”;
4、报销单要按所列项目填写,要求书面整洁,不得出现草书,不能有涂改、乱划或是其他修改痕迹。
5、其他要求请参照报销管理制度。
—
END
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为控制费用,提高效率,规范出差人员的审批及报销程序,结合本厂的实际情况,特制定本制度。
一、报销范围:
本细则适用于因工作需要出差报销的人员。
二、出差审批办法:
1、出差申请程序:因工作需要出差,无论是否借款,出差前均应填写“出差申请单”明确出差任务、出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜,出差申请单应由部门负责人、分管领导审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的,应按部门分别填制出差申请单。未经过审批的,不予借支和报销差旅费。出差申请单由财务部留存,并作为部门费用考核依据。
如要借款,应填写“领款单”,根据出差申请单确定借款金额。领款单凭出差申请单经厂长审核批准方可执行。同时财务部实行“前帐不清、后帐不借”的原则。
2、差旅费报销程序:经批准出差办事人员,应如实填写“差旅费报销单”,并列明事由、时间、线路后交厂长审核签字,再交财务部审核签字,按《差旅费费用报销程序》予以报销,按规定可报出租车费的人员外的其他人员如要乘座出租车,应事前向厂长请示同意,报帐时由厂长签字认可。
二,差旅费报销原则
(1)市区内出差不论时间长短,均不发给出差补助费。由于工作原因不能回家或公司食堂就餐的,可发给误餐补助费,超出市区范围的,发出差补助费六十元每天。
(2)住宿费报销条件:按出差的实际天数凭正式发票计算报销,没有正式发票的均不给报销。
(3)车费报销条件:超出市区范围的凭正式发票给予报销,没有正式发票均不给报销。
(4)出差人员应在回公司后15天内报帐,需延期报销的应有书面申请并有部门领导和分管领导审批。
(5)差人出员随车(包括因工作需要随货车)乘坐到目的地,未发生车船票;只按规定报销出差各项补贴。
(6)出差人员一般不得乘坐飞机,经批准才能乘坐飞机,其乘坐往返机场的专线客车费用可凭票报销,不在市内交通费包干的范围。
三、差旅费报销有关注意事项
1、报帐人须在报销单上填写清楚出差人数、姓名和职称、出差事由、起讫时间及地点。
2、差旅报销按财事字[1997]第011号文件规定办理,出差人员不准超标准住宿和坐飞机,因公确需乘坐飞机、软席卧铺或高标准住宿的,须持有经厂长在机票、软席卧铺及住宿发票背面签审后方可报销。否则一律按火车票价或住宿基本标准执行。
3、出租车票按规定一般不予报销;特殊情况确需乘坐出租车的需写出情况说明并由厂长在情况说明书上签字后方可报销。
4、出差参加会议的须将会议通知附于报销单后,电话通知的须在出差事由中注明。
5、一事一单,不得将数次出差合并一单报销。
6、出差期间购买的物品、资料等,需加填费用报销单报销,不得合并在差旅费中报销。
7、订票手续费不得超过车船等票价的15%,退票费不予报销。
8、车票遗失的须书面说明情况(注明乘坐的交通工具、起迄地点、时间、票价等)并由审批厂长签字证实,由会计人员按照乘坐最低交通工具的票价予以核定金额。
第1条 职工因公出差,必须按规定办理审批手续,由派差人签发“派差单”(一式二份,一份用于借支,一份用于报销),注明出差任务、目的地、路线、人数(多人时注明负责人),部门经理以上人员有权给下属派差,由派差人的上级批准。特殊情况下允许口头派差。
第2条出差人员持经批准的“派差单”方能到财务部门办理借款和报销手续。
第3条出差人员回公司后,应写出“出差说明”,简述出差经过和每天的工作,贴附于报销单后,派差人、审批人凭此审批,由派差人注明“完成任务”、“部份完成任务”、“未完成任务”的评语,否则,不予报销。
第4条出差人员回公司后,应及时办理报销手续。不论是否借支差旅费,回公司20天内仍未报销的,除非总经理特别批准,财务部门不再办理报销,一切费用自理。已借支差旅费逾期未报的,从借款次日起按所借差旅费日千分之一收取资金占用费,并和借款额一起从工资中扣回。
第5条报销单据使用《原始凭证粘贴单》,粘贴整齐,保证原始单据整洁、清楚,报销单据项目齐全,有涂改痕迹的按无效单据处理。
第6条出差人员利用出差机会,就近办理私事的,得事先经派差人批准,而且时间不得超过两天。超过两天时,被批准超限的按事假处理,未经批准的按旷工处理。办私事期间发生的一切费用一律自行负责,公司不给任何差旅费补助。
第7条 员工出差期间的伙食补助费,按出差的自然天数计算。
第8条凡12点以前离开出差地点的,当天不给报销住宿费;下午6点以前离开出差地点的给半天住宿费,下午六点以后离开的,可给全天住宿费,晚上零点以后住宿的,当天可给半天住宿费。
第9条员工晚上加班,超过二十三点后,可乘坐出租车回家,其费用经部门经理签认后,由总经理批准报销。
为了规范出差行为,提高效率,制定本制度。本制度适合公司所有员工。
1、差旅所乘坐交通工具标准:
(a)公司员工出差乘坐火车(高铁,动车),公司所有人员出差在600 公里(含)以内的,按照动车二等座或高铁二等座标准的实际票价予以报销,如果员工换成其他交通工具均按此标准执行,超出标准以外的金额部分自已承担。600公里以上按照硬卧级别票价予以报销,换成其他交通工具按此标准执行,超出标准以外的金额部分自已承担。如果是特殊原因,在非常紧急的情况下,选择其他交通工具:例如飞机,做情况说明请总裁(委托人)特批后,可以报销。(b)自驾车报销标准
为防止出现安全隐患,公司不鼓励驾驶汽车出差,在总裁特批许可的情况下,员工出差可以选择自驾。
自驾车报销标准:150公里内每车每次补助 150元,150-300公里内每车补助往返油费过路费 500元,300—600 补助 700 元,每次不限时间。600公里以上 至1000元封顶。4-2:差旅住宿、补贴标准:
员工同性双人出差按住标准间进行报销,报销标准等同于住宿单人住宿标准,住宿标准单人出差每人住宿费,一线城市(北京、天津、上海、广州、深圳等)每天300元,二线城市260元(省会级城市),三线城市200元(普通城市)。出差补贴每人每天60元补贴,一律按发票(收据)报销。连续出差7日以上按40元/天补助。公司除交通工具、住宿费、补贴,不再报销其他费用。4-4:出差日期的计算
员工出差可以按所乘交通工具日期计算出差天数,出差天数(24小时)算头不算尾,但一天(24小时)超过8小时,可增加一天补助;自驾车按公里计算,补助按4-1(b)执行。4-5:员工出差前,到财务处办理出差借款手续,回来后,差旅费由出差
人本人将票据分类汇总,包括出差申请,各类票据,按差旅费报销制度规定,在结束出差一周内到财务报销费用,过期不予报销。4-6.员工报销必须填写差旅费报销单,由出差人填写签字,(多人出差 要写明人数),出差起止日期必须和火车票一至,住宿日期要和该发票一致。补贴按住宿日期发放。报销单由经理签字,人力、财务部经理审批签字,特殊情况总裁(委托人)签字后,出纳核实后办理。备注:
以上费用必须在实际发生后按标准报销(必须提供正规发票,并注明起始和终止时间、地点、内容)。公司举办的会议和活动由人力行政部统一安排食宿。
5、本制度自发布日执行。财务部
2013.12.20篇二:差旅费报销制度(小公司实用型)差旅费报销制度(草稿)
一、目的:
为了保证出差人员工作与生活的需要,规范公司经费开支管理,根据我公司具体情况制订本制度。
二、内容:
(一)公司总经理、副总经理出差各项费用据实报销。
(二)除总经理、副总经理外,其他员工出差费用按以下标准报销。
1、交通费:员工出差的火车票(硬座、软座、硬卧),长途汽车票、公共汽车票据实报销。
2、住宿费:一般地区150元/天,经济特区(省会城市、直辖市)200元/天。上述标准范围内凭发票据实报销,超过部份自理。
3、伙食补助费:实行包干办法,每人每天30元,按出差的实际天数计发,不足一天的按全天计算。大市范围内公出中午确实无法赶回单位就餐的情况,按次补助午餐费10元。
三、其他有关事宜:
1、员工出差前及返回公司上班当天均应去公司行政部登记。
2、员工出差路途遥远或任务紧急的,经总经理批准可乘坐飞机,并据实报销往返机场间的专线客车费或出租车费。
3、员工公出原则上不能乘坐出租车,确因工作需要或携带贵重物品的,经总经理批准方可据实报销出租车票。
4、总经理、副总经理出差,随行人员因工作需要,可以按总经理、副总经理标准据实报销交通费及住宿费。
5、参加会议的出差人员在报销时必须提供会议通知原件或复印件,会议期间由主持召开会议单位统一安排食宿的,与会人员不准再支报伙食补助费。
6、员工在出差的同时发生业务招待费的,另行报销。
7、出差人员应在回公司后七日内到财务部办理报销手续,报销时应根据“差旅费报销单”上规定项目认真填写,伙食补助费无票据,直接在报销单上填写,交通费、住宿费等有关票据整齐粘帖在差旅费报销单背面,由部门主管签字、财务审核、总经理批准后方可报销。
8、本制度自批准之日起实施。
批准人:篇三:差旅费用报销制度
包头市圣鑫邦医疗科技有限公司(业务系统)差旅费报销制度
公司成立伊始,为了规范差旅费用的支出和管理,避免管理费用的浪费。公司结合实际情况和需要,编制了《2011年差旅费报销制度》,报公司董事会决议,董事长批准执行。
2011年属公司持续投入和市场开发初期,差旅费用与销售收入的比例无法准确测算,也无法推行相关的考核标准,暂时按照该制度执行,在执行过程中如与实际需要和情况相冲突,则逐渐进行修正并重新推行修订后的管理制度。第一部分 差旅费报销标准
一、住宿费
备注:1.住宿费用如低于额定标准,按实际发生金额报销,差额部分不予兑现。2.如果出差期间有随行人员,且可以合住,则只报销一间房间的费用。如住宿价格 超出相应职务最高标准,经总经理批准后,则按照实际发生费用报销。
二、出差补助、市内交通费、手机费备注:1.出差期间如产生业务招待和公关费用,报请总经理,批准后方可凭票报销。2.出差补助以出差之日算起,截止为返程日期登上交通工具为止。3.手机费按照话费报销凭据显示最后消费金额报销,差额不补。4.市内交通费按照实际发生金额报销,差额不补。
三、关于差旅费报销标准的补充规定
1、在家庭所在地工作的业务人员,工作期间不报销住宿费和日补助;
2、非家庭所在地工作人员的业务人员,回家休假期间,公司报销往返路费,但不报销住宿费和日补助;
3、五一、十一、元旦、春节期间,原则上不允许出差,特殊情况需向总经理书面请示,方可报销差旅费;
4、所有业务人员,出差不得擅自乘坐飞机,如有特殊情况需向总经理提出申请,总经理批准后方可乘坐;
5、业务人员工作性质特殊,大部分工作是在市场上完成,市内交通费是重要的支出项目,为节省费用,并便于审核、控制,实行定额补贴。具体办法根据公司业务发展条件成熟时推出。
6、办公费用报销范围为:快件费、收发传真费。其他办公费原则上不予报销,特殊情况需事先向总经理申请,批准后方可报销;
7、招待费报销时必须填写《招待费说明表》(见附表三),注明时间、地点、招待对象、每次招待金额,否则不予报销。如遇特殊情况,超出规定的报销额度,向上级主管提出申请,批准后方可报销,否则超出部分不予报销。第二部分:票据审核标准
1、不符合规定的票据不予报销; b、发票是涂改的:(1)涂改日期;(2)涂改金额; c、变造的发票:(1)在原字迹不清楚的情况下,通过重笔描写进行覆盖;(2)在封位号填加金额;(3)无复写票进行描划的;(4)大小写不符的;
d、伪造的发票:自填自开发票,表现为笔体为报销人本人的,笔迹不流畅、印色显深、看起来不自然、纸面往往不洁净;
e、用收据报账的、资金往来结算票据报账的; f、发票业务内容与所盖章不附的,跨行业发票。g、乘坐交通工具超标不事先申请的;
h、连续出差使用某一地订票票据报销其它地订票费用的;
2、发票上印章有问题的,不予报销; a、发票加盖印章必须是名称为单位全称的发票专用章、财务专用章,不得使用公章、结算章、收讫章,否则不予报销;
b、所盖印章单位名称不是全称:例“**旅馆”既无*地区、也无**市、**县; c、无章报账:如发票、定额票据、退票费; d、所盖印章不清楚:无法看清是否有效;
3、办公用品报账存在问题的: a、无采购明细;
b、虽有明细、但不真实,每次报账所有明细雷同:文件夹、钢笔、打印纸、复印打字; c、所附明细不盖章。
4、电话费报账存在问题的: a、预交费报账,不是实际话费;
b、实际话费不够标准的,以充值卡报账;
5、住宿费及补助存在问题的:
a、报家庭所在地住宿费的; b、夜间行程报住宿费的; c、多开住宿费用的; d、超标准报销住房费用;
e、探亲、休假按出差标准报销补助的; f、包头属公司总部所在地,不报销补助; g、没有车票报销住宿费的,必须书写详细说明;
6、粘贴存在问题的:
a、粘贴不整齐,横三竖四; b、所附张数不准确; c、不填所附张数的;
7、丢失票报账的: a、丢失票据后用其他票据顶替的; b、用复印票报账的; 第三部分 附则
本制度自2010年6月1日起正式开始执行,如有与本制度相冲突的制度或文件,以本 制度为准。附表三:
招待费说明表备注:此说明表大小与报销单的大小一致。
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元谋县机关差旅费管理办法问题解答05-25