党员双向述职报告(精选11篇)
姚代仲
回顾今年以来的工作、学习和生活,在人口计生局领导的带领下和同事们的共同努力下,积极学习业务知识,主动提高业务技能,认真履行工作职责,圆满顺利的完成了的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、工作能力等方面都有了一定提高。一年来,本人认真学习党的基本路线和方针政策,以“三个代表”重要思想为指导方针做好各项工作,按照党员创先争优活动的总体要求,以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容,实事求是地总结工作得失,分析存在的问题和不足,提出改进的办法和措施,虚心听取意见,自觉接受党内外群众的监督,以此达到互相监督、互相促进、互相提高。通过此次活动,形成推动工作的新格局,凝聚力和战斗力进一步增强,为促进全县计生工作的和谐发展尽到了自己的努力。我现就将本的工作述职如下:
一、立足本质岗位,争创一流业绩。
——刻苦学习,内强素质。我的本职工作主要负责宣传科技工作。今年具体承担统筹城乡中村级计划生育服务室建设、计划生育公益宣传、人口文化工程建设等业务,同时兼职机关组织、人事、工资等事务性工作。面对繁杂事务,我在工作中不断的加-1-
强对计划生育法律法规和具体业务的学习,虚心向同事学习,进一步提高了自身综合素质,为完成各项工作奠定了基础。
——履职尽责。2009年8月我服从组织决定愉快到宣技科工作,实现人生的又一重大转折。在这一年多里,面对复杂而繁多的工作,我以极高的工作热情投入到工作中去,不管做什么,都以及其负责的态度去完成好它,默默无闻、任劳任怨,带领本科室人员出色地完成了本局党组赋予的宣传、科技工作任务。在重大工作中,组织实施了全县人口和计划生育基础知识大赛,指导乡镇完成了安-韩、王-新、安-西新干线35个统筹城乡重点站位计划生育服务室建设并顺利通过市上检查,开展了“民生工程”免费孕前优生健康检查,完成了“十一五”人口计生成果专题展示和《人口计生宣传手册》早期制作,启动了安仁、董场、王泗人口文化广场、小区建设,牵头完成了创建省计划生育综合改革示范县文本起草及重要资料收集并顺利通过市上初审。在此基础上,本人兼职的组织、人事、工资等工作如期完成,特别是事业岗位设置和聘用工作,时间紧、要求严、难度大,政策性强,自己逆流而上,知难而后勇,在规定时间内如期完成局下属事业单位岗位设置、聘用、合同签订,受到分管领导的高度肯定,为干好今后的工作注入了一针强心剂。
——政治过硬。本人也算是一名老党员了,自己始终以老自勉,低调做人、高调办事,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导工作学习生活,重视党的理
论知识的学习,视党的利益高于一切,不管是在思想上还是行动上,都始终与党保持高度一致,服从组织安排,听从党的召唤,积极参加组织活动,履行《党章》规定权利义务,勇于开展批评与自我批评,按时足额缴纳党费。
二、存在的不足
一是在思想上,还需要进一步武装党的理论知识,深化对党的认识,充分发挥自己的主观能动性,时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,在平时的工作和生活中更加起好表率作用。二是在工作上,还存在畏难、急躁情绪。由于自己兼职业务过多,宣传科技本职业务本身又繁重,根本就无法分身,精力上也顾不过来,因而时不时流露出一种难以名状的心态。在今后的工作中我一定通过不断的努力学习来充实自己,提高自己业务水平,弥补自己的缺陷。在今后的工作中不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,为全县计划生育工作做出自己应有的贡献。
三、对今后工作的承诺
为了更好地履行党员职责,特作如下承诺:
1、我承诺,坚决拥护中国共产党的领导,遵守党的章程,履行党的义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义事业奋斗终身。
2、我承诺,遵守单位规章制度,积极服从单位领导。
3、我承诺,严格要求自己言行,顾全大局,积极维护单位
集体利益。
4、我承诺,团结同事,尊重领导,相互帮助,为创造和谐集体积极努力。
5、我承诺,严守工作纪律,绝不出现向群众咔、拿、要的现象。
6、务水平,增强自身业务能力。
本次调查于2010年3月在深圳市某高职高专院校的学生党员中展开。调查小组人员共发放问卷200份, 收回200份, 有效回收率100%。其中, 学生的性别抽样分布为男生占77%, 女生占23%。
一、调查结果分析
(一) 高职高专大学生入党动机的调查
在调查中发现, 入党动机是因要求进步, 更好地为党和人民服务, 为党做工作的同时, 个人也获得利益的有145人, 占被调查总人数的72.5%;主要为获得个人利益而入党的有22人, 占11%;迫于形势, 随大流而入党的有3人, 占1.5%;毕业后好找工作的30人, 占15%。 (见表1)
表1高职高专大学生入党动机调查统计表
根据以上调查数据, 我们可以得出以下结论:
1. 高职高专大学生入党动机的主流思想是积极端正的, 其最终目标是建设国家、服务社会、提升自己。
因此, 那些单纯地认为“很多大学生入党就是为了升官发财、好找工作”的观点是片面的, 也是极其不负责任的。
2. 在以市场经济为主导的时代, 高职高专大学生入
党动机已呈现出多元化与复杂化的趋势, 许多大学生党员都不重视对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等思想精髓的汲取, 反而更注重追求个人利益和实现自我价值。
3. 在大学生党员队伍中, 仍存在少部分学生党员入党动机不纯洁、不端正的现象。
这固然与当今社会大学生毕业人数逐年增多、就业形势日趋严峻、西方不良思想的浸透等社会因素有关, 但更多则是一些党组织发展党员时把关不严, 以及学生自身态度不端正, 眼光不长远、思想不高尚等人为因素造成的。
(二) 关于高职高专大学生党员择业思想的调查
在对“高职高专大学生党员毕业时面对基层的、艰苦的或是国家需要的工作岗位”的调查中我们发现, 选择“积极响应”的有21人, 占被调查总人数的10.5%;选择“专业、能力对口的话, 就会去”的有40人, 占20%;选择“如果有更好的发展机会就不去”的有79人, 占39.5%;而选择“能不去就不去”的则有60人, 占30%。 (见表2)
表2高职高专大学生党员赴贫困地区工作意愿的调查统计表
调查结果表明, 高职高专院校中相当一部分大学生党员对工作的选择是从个人发展的角度出发, 注重物质利益, 功利色彩浓重, 他们对职业的选择首先考虑的不是国家和社会的需要, 而是个人的物质利益, 诸如工资、住房、福利待遇等。由此可见, 部分大学生党员的价值取向已由社会价值转向经济价值, 把追求经济物质利益放在了首位。
在社会主义市场经济的今天, 追求经济利益无可非议, 付出劳动, 就要拿相应的报酬。然而, 一味强调物质利益, 功利色彩过于浓厚, 必然是一种人生价值、人生追求的扭曲。这种扭曲不但不利于个人的发展, 也势必导致社会不稳定因素增多。
(三) 高职高专大学生党员对腐败行为所持态度的调查
党中央、国务院历来十分重视反腐倡廉工作, 这是一项系统工程。大学生党员必须深刻意识到反腐倡廉的重要性, 保持自身思想的纯洁性、行为的端正性, 这对于提高他们防腐拒变、抵御风险的能力有着重大意义。
通过调查发现, 所有被调查的大学生党员都对腐败行为持深恶痛绝的态度。这说明, 党中央、国务院的反腐倡廉工作早已深入人心。许多高等院校都把反腐倡廉教育摆在大学生党员思想政治教育的头等地位。一方面, 让学生意识到腐败给国家和个人带来的巨大危害;另一方面, 让学生学会在未来的工作中如何洁身自好、自觉抵制腐败的诱惑。只要每个人, 特别是每一个党员, 都从思想上树立反对腐败, 提倡廉洁的思想, 以进步的思想来指导自身的行动, 腐败现象就永无容身之地。
(四) 关于高职高专大学生党员理论素养的调查
从收回来的问卷我们分析得出, 许多大学生党员对党的历史和党的基本理论茫然不知。其中, 选择“系统掌握”的有18人, 占被调查总人数的9%;选择“比较了解”的有32人, 占16%;选择“略知一二”的有94人, 占47%;选择“一概不知”的有56人, 占28%。 (表3)
表3高职高专大学生党员理论素养调查统计表
以上情况说明, 很多大学生党员对政治理论学习缺乏热情, 态度消极, 对一些党史和党的基本理论缺乏足够的认识, 在带动和引导其他同学运用理论解决实际问题时, 就感到功底不够, 力不从心, 处理问题不能以理服人, 说话办事缺乏应有的感召力。
二、加强对大学生党员的教育和引导
高职高专院校基层党组织认真细致、积极主动地做好大学生党员思想政治教育工作, 是事关我国新世纪教育事业发展的一项重要战略任务, 是事关培养政治可靠的高级技术人才的一项重要战略任务。因此, 我们必须采取积极有效的措施, 进一步完善高职高专大学生党员思想政治教育和管理工作的方法。
(一) 端正大学生党员的入党动机
动机是人的行为的直接动力, 是直接推动个体行为达到一定目标的内部动力, 是引起人的行为的直接原因。端正入党动机, 即要树立为共产主义而奋斗、为人民服务的思想, 这是一个自觉改造世界观的过程。在这一过程中, 个人努力是主要的, 培养教育也十分重要。青年大学生政治理论积淀、社会阅历、实践锻炼等都很有限, 这就决定了他们的政治素质还不够成熟。因此, 必须强化对大学生入党动机的培养和教育。
1. 积极引导大学生重视对党章党史的研究和学习。
2. 积极引导大学生入党动机从“实用型”向“高尚型”转变。
3. 引导大学生实现对党的认识从感性向理性的升华。进一步增强作为一名共产党员的责任感和使命感, 把“为党的事业而努力奋斗”的口号转化为自觉的现实行动。
(二) 加强大学生党员思想的再教育
各高职高专院校的党委以及校内各党组织部门应利用党校这块宣传教育的阵地, 组织大学生党员认真学习新时期的党建学说, 掌握其基本立场、观点和方法。教育广大大学生党员在理论学习的过程中, 巩固为实现社会主义现代化、实现中华民族的伟大复兴而奋发成才的信念。同时各党组织部门要对大学生党员学习党建理论的活动做出具体的安排。通过对理论的学习活动, 引导大学生党员把握时代精神, 强化社会责任感, 把党员的神圣职责与时代精神紧密结合起来, 并以此为基础, 坚定自己的人生观、价值观, 确立成才的目标与理想。
(三) 加强大学生党员的党性修炼
当今的国际社会复杂多变, 西方各种敌对势力想尽办法, 通过各种渠道, 妄图对当代的中国大学生进行“洗脑”, 以达到他们对红色中国“和平演变”的卑劣目的。而此时, 大学生正处于对事物缺乏相应的判断力, 思想上还不成熟的时期, 极易受到不良思潮的“席卷”。因此, 高职院校各级党组织应加强对大学生党员的党性教育, 并努力为大学生营造一个良好的学习、生活环境, 积极教育和引导大学生党员坚定自己的信念、坚持正确的政治观, 严格按照大学生党员的行动指南和做事准则行事。
(四) 以对党高度负责的态度, 积极稳妥地发展大学生党员
大学生是我国社会主义现代化建设的接班人和领头羊。在大学生中发展党员是我们党培养高素质接班人的一项重要措施。在发展大学生党员工作中要按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针, 成熟一个发展一个。坚决杜绝受人情世故的影响, 接纳人情党员的现象发生。在对入党积极分子的培养、对预备党员的吸收和转正时, 要严格把关, 实行公示。
(五) 引导大学生党员敢于接受信息化社会的挑战。
信息网络的迅速发展, 给大学生思想政治教育工作带来了新的挑战。各高校思想政治教育工作者要正确应对互联网上反动、腐朽思想文化的宣传渗透和文化侵略, 积极利用网络的公开性、交互性, 改变过去的以灌输为主的传统的教育方法, 把思想政治教育工作融入到科学发展的大潮中, 实现大学生思想政治教育的信息化和科学化。在工作中, 老师们要教育大学生党员积极抵御网络不良思想的侵蚀, 对互联网上的各种信息采取“取其精华, 剔其糟粕”的科学态度, 引导大学生党员敢于接受信息化社会的挑战。
高职高专大学生党员的思想教育和管理工作是一项复杂且系统的工程。广大高职院校的教育工作者们应充分意识到加强高职院校党建工作的重要性, 健全组织管理机制, 全面创新高职院校党建工作的新方法。只有这样, 才能保质保量为党组织输送新鲜血液, 才能源源不断地为党组织输送品学兼优的干部预备队, 才能保证党的各项方针政策能够真正落到实处。
参考文献
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1.党员发展及管理服务工作的基本情况
A.围绕中心,服务大局,积极做好发展党员工作
全县各级党组织紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标,加强党的执政能力建设,全面贯彻发展党员的工作方针,着眼于始终保持党的先进性,坚持不懈地做好发展党员工作。
目前,全县共有73个党(工)委、共有党(总)支部1122个,其中农村260个,共有党员27292名,其中女党员5788名,农村党员18389名。2010年,全县共发展党员653名,其中女党员238名,35岁以下387名,36岁至59岁266名;大学文化程度92名,大专文化程度130名,高中、中专文化程度136名,初中及以下文化程度295名。
一是堅持党员标准,严格工作程序。二是坚持改善结构,注意均衡发展。三是坚持教育引导,做好基础工作。四是坚持制度建设,建立长效机制。
B.立足实际、改革创新,切实加强党员管理服务工作
一是创新机制,规范流动党员管理。探索建立流动党员动态管理机制,印发了《关于加强流动党员管理的意见》,做到了寓管理于服务中,在服务中加强管理,实现了对流动党员的全程性教育管理。
二是拓宽思路,规范党费收缴工作。实行了党费定期收缴制、党费公示制和检查督办制度并将此项工作纳入基层组织建设目标管理责任制。
三是完善机制,确保党内关怀工作经常化和制度化。印发了《关于加强离退休党员和下岗职工党员管理的意见》。几年来,对符合条件的离职村干部累计发放一次性生活补贴8.6万元。
四是利用远程教育网络搞好服务工作。充分发挥远教网络政治教育、文化宣传、技术培训和信息传递等“四项功能”,着力打造基层组织建设指导平台、文明新风宣传平台、农民增收致富服务平台、信息技术发布平台等“四个平台”。
五是利用形式多样的活动开展关怀帮扶工作。利用每年春节、七一期间走访慰问建国前老党员。
六是利用“12371”党员咨询服务电话方便快捷的优势,使“12371”党员咨询服务电话成为党员和党组织之间的“连心桥”、成为党员解决问题的“快车道”。
七是利用党员服务中心、服务站切实为党员解决实际困难,此项工作也被列为基层党建目标考核项目之一,每年各服务中心、服务站都为党员解决大量实际困难,被基层党员亲切的称之为“党员之家”。
2.存在的问题及其原因分析
从目前全县发展党员工作整体情况来看,主要存在以下三个方面的问题:
一是农村青年的思想和价值观发生了变化,申请入党的人数减少。随着市场经济体制的逐步建立与完善,个体私营经济的不断壮大,农民思想和价值观念也发生了变化,加之基层党组织教育和引导工作没有及时跟上去,致使农村青年缺乏入党的主动性、积极性,要求入党的青年农民日益减少,农村发展党员工作面临着“源头”不足的问题。
二是一些村经济薄弱,村党组织威信不高,难以吸引农村青年入党。个别村党组织负责人存在嫉妒心理,害怕青年农民工作能力好于自己、文化水平高于自己、致富能力强于自己,日后会取代自己的位置,对要求入党的青年农民有所排挤,致使一部分有能力的青年和应往届毕业生都外出务工、经商,不愿回村工作。
三是各系统、各单位、各乡镇发展党员工作不平衡,机关及事业单位干部职工入党积极性较高,而一些关闭、停产企业中的下岗职工,入党积极性较低,经济落后村入党积极性没有经济相对富裕村高。
从全县党员管理服务工作整体情况上看,主要存在以下六个方面问题:
一是党员管理方式方法相对滞后。对在新时期、新形势下出现的新情况、新问题认识不清,准备不足,创新意识不强。
二是党员管理还停滞在浅层次上。习惯于凭老经验办事、照搬上级文件、坐等上级指示,缺乏新思路、新举措。
三是对流动党员的管理在一些基层党委还处于放任自流的状态,党员底数不清,管理手段落后,存在失管、漏管现象。
四是治党不严,管理不力的问题比较突出。
五是“12371”党员咨询服务电话知晓率不高,大部分党员寻求帮助的方式还是以“登门”为主。
六是党员服务中心、服务站人手不够、资金不足,难以为党员解决实际困难。
3.下步工作举措
A.突出重点,改善结构,进一步做好新形势下的发展党员工作
第一,拓宽发展源头,在入党积极分子队伍建设上求新突破。
一要加强教育引导,增强党组织的吸引力、凝聚力。首先要注重加强思想引导,积极宣传党的路线方针政策,宣传党的历史和功绩,让群众增进对党的认识,激发广大群众对党的热爱与信任。同时各级党组织和广大党员要以自身的模范行为影响和带动周围的群众。
二要拓宽视野,多渠道地发现、推荐入党积极分子。要重点研究解决农村、企业、社区青年入党积极分子源头不足问题,同时,积极探索在新社会阶层和流动人员中培养入党积极分子、发展新党员的有效途径。农村党组织要从种养殖能手,复退军人,初、高中以上毕业生和外出务工经商人员中,培养入党积极分子。企业党组织要注重在拔尖人才、管理人员和生产骨干中培养入党积极分子。努力建设一支数量充足、质量较高、结构合理的入党积极分子队伍。
三要强化培养,不断提高入党积极分子的素质。要进一步完善入党积极分子的学习培训、联系培养、考察考核、实践锻炼等制度,有领导、有计划地加以培养。四要加强管理,把入党积极分子置于党组织的有效管理之中。要建立健全入党积极分子定期汇报制度,使党组织能够及时了解入党积极分子的思想状况和工作情况。
第二,突出工作重点,在改善新党员队伍结构上求新突破。
一要大力做好发展青年党员工作。要把发展35岁以下青年入党作为重点工作来抓,做到优先教育、优先培养、优先发展。
二要努力做好发展女党员工作。各级党组织要进一步强化措施,落实责任,把各个领域、各条战线妇女中的先进分子,特别是工作、生产一线的女工程师、女技术人员、女企业家、女致富能手、女教师等优秀人才,及时吸收到党组织中来。
三要做好在知识分子特别是高知识群体中发展党员工作。要加强教育和引导,把知识分子凝聚到党组织周围,加强在教学科研骨干、学术带头人等各类拔尖人才中发展党员工作。
第三,狠抓薄弱环节,在发展党员的难点上求新突破。
一要针对农村外出务工经商人员较多的实际,通过建立外出务工人员档案、外出务工人员党支部、村党组织与外出务工人员定期联系等方法,切实做好对这些人员的教育引导和培养发展工作。
二要积极探索城市流动人员的党员发展工作,充分发挥社区、劳动和人事服务中心党组织的作用,建立流动人员管理站、信息库,加强对外来务工、经商人员的跟踪教育和管理,及时发现和培养先进分子,做好发展党员工作。
三要高度重视亏损、困难企业、改制企业的党员发展工作,保证党的力量不因企业亏困受影响,不因企业改制受削弱。四要积极稳妥地做好在新的社会阶层中发展党员工作。要把吸收个人独资企业投资人、合伙企业合伙人、公司制企业个人控股股东和其他类型企业的主要出资人,即私营企业主中的先进分子入党纳入经常性发展党员工作。
第四,严格发展标准,在提高发展党员质量上求新突破。坚持党员标准,把好发展党员质量关,是党员队伍保持先进性的重要保证。决定一个同志能否入党,不仅要看他的工作能力、工作实绩,更要看他的政治态度和入党动机。要严格程序,认真履行入党手续,使发展党员工作做到严谨、规范。坚持发展党员预审、审批、谈话等制度,落实好培养教育、跟踪考察、实践锻炼等制度。进一步完善发展党员公示制度,实行发展党员票决制,增强发展党员工作的透明度,把好党员队伍的入口关,树立新时期党员队伍的良好形象。
B.以健全机制,创设载体为重点,进一步加强和改进党员管理服务工作
第一,认真开展创先争优活动。要紧紧围绕保持党员队伍先进性、纯洁性,增强党组织创造力、凝聚力、战斗力,充分调动广大党员投身改革开放和现代化建设的积极性,努力达到提高党员素质、加强组织建设、服务人民群众、促进各项工作的目标要求。
第二,不断改进和完善党员管理机制。要加强和改进非公有制企业党员管理工作,积极探索党组织活动内容、活动方式和工作方法,注意灵活多样,讲求实效,使之为党员和广大职工所欢迎,为企业所有者、经营者所理解和支持。要加强社区党员管理工作,进一步丰富和健全社区党员活动的内涵和载体,逐步规范对社区党员的管理工作。
第三,加强退(离)休职工党员管理工作。要把退(离)休干部职工党支部建设作为党的基层组织建设的一项重要内容,统筹考虑,扎实推进,进行有组织管理。要根据退(离)休干部职工党员年龄大、身体差、居住分散、行动不便的实际,采取灵活多样、简便易行的方式组织他们学习,参加有关活动,让他们及时了解党的路线方针政策和国内外大事,使他们的精神生活更加充实;要在生活上关心他们,通过组织党员志愿者服务队、党员帮困服务组、社区义务服务队等社会性服务组织,积极开展帮扶活动,为他们排忧解难,让他们感到党组织的温暖。
第四,认真做好下岗失业职工党员管理工作。
一是建立下岗失业职工党员登记制度。
二是制定定期活动制度或下岗职工党员活动日制度。
三是从思想、生活上关心下岗失业职工党员,帮助他们正确对待下岗、失业,树立与社会主义市场经济相适应的择业、就业观念,不断增强克服困难的信心和决心。
第五,继续抓好流动党员管理工作。要充分认识新时期党员流动的客观必然性和加强流动党员管理工作的重要性,把做好流动党员管理工作作为党建工作一件大事来抓,建立健全党委负责、各部门协调配合、齐抓共管的流动党员管理机制。
第六,结合创先争优活动的开展,加强党员对“12371”党员咨询服务电话受理方式和受理内容的使用,为党员提供更便捷渠道咨询、反映问题、寻求帮助。
流动党员找不着组织,组织管理不了流动党员。随着务工大军的一步步突起,流动党员的管理日益棘手。为解决问题,进一步加强和改进流动党员管理工作,构建流出地与流入地党组织密切配合、城乡一体的流动党员动态管理机制,**县探索建立了流动党员双向共管机制,并取得了实质性的进展。
双向共管本着 “异地组织、共同参与、双重管理”的工作原则,由流出地提供翔实的党员名册和基本情况,做好流动党员外出前和返乡后的教育工作;流入地积极帮助建立流动党员党组织并纳入当地管理,零散的流动党员编入当地党支部,参加党的学习,参与组织生活。双向共管机制的建立,不仅帮助流动党员在当地安了“家”,而且成为了他们与当地政府部门之间的一座“桥”,贯通了流动党员与当地政府之间的渠道。双向共管也得到了广大民工务工所在地党组织的认同。在该县江塘乡与浙江省慈溪市观海卫镇正式签订第一份“流动党员双向共管协议”后,观海卫镇分管组织人事的副书记刘伟峰明确表示无偿为**县江塘乡的流动党员提供学习、会议等组织活动场所,免费培训党员基础知识。在该镇务工的**县江塘乡流动党员金和深情地说:“现在终于找着娘家了!”。
流动党员双向共管,不仅仅能够凝聚流动党员人心,加强党组织的凝聚力和战斗力,让流动党员时刻感受到党组织的关怀和温暖,而且能有效破解流动人口的计划生育难题。通过双向共管机制,让流动党员发挥先锋模范作用,影响周边的外出务工人员自觉实行计划生育;同时为流入地和户籍所在地政府提供准确的计生信息,及时掌握计生形势;能有效促进流动党员所跨两地政府之间的联系,为两地互相学习搭建了平台,也为外出务工人员回乡创业提供了便利条件。安庆市唯一生产打火机厂家——**县三鑫打火机厂就是在流动党员的帮助下运作成功的典范。
根据上级党委、政府的有关要求,为促进我镇三个文明建设,进一步发挥农村党员在联系群众和服务群众中的先锋模范作用,密切党群干群关系,巩固党执政的组织基础和群众基础,总结一下南天门村党支部今年的双承诺活动情况。
一、指导思想和基本原则
推行党组织、党员双承诺制的指导思想:
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,着眼于党的先进性建设,通过全面推行党员承诺制,提高党员的党员意识和党性观念,激发和调动广大党员联系群众、服务群众的主动性、积极性和创造性,确保每一名有能力的党员都能发挥先锋模范作用,始终保持共产党员的先进性,努力建设一支高素质的党员队伍,为密云县创建国家级生态县、张庄子村建设社会主义新农村、构建和谐社会提供坚强的组织保障,推行党组织、党员双承诺制的基本原则:
1、坚持围绕建设社会主义新农村这一中心,促进村经济发展。推行党组织、党员双承诺制,是围绕生态县建设和社会主义新农村建设这个主题,以促进农村经济全面协调发展为中心,引导党员为建设社会主义新农村、构建和谐社会做贡献。
2、坚持服务群众,求真务实。村党支部和党员把服务群众作为开展工作的切入点,在服务群众中彰显共产党员的先进性。
3、坚持以人为本,因地制宜。村党支部以建设社会主义新农村为重点,根据村民的切身利益,充分体现群众愿望进行承诺。村党员结合在“一个党员一件事”活动中认领的岗位和村经济的发展方向进行承诺。
4、坚持统筹安排,分类指导。在实施党员承诺制过程中,根据村党支部和村委会的工作重点,结合党组织承诺事项,衔接群众的实际需求,同时针对不同党员的实际情况加强分类指导,科学规划,周密安排。
二、承诺重点
参加活动的每名党员每年至少承诺为群众办1—2件具体的实事,并结合党员服务队、机关干部“进村”活动和在“一个党员一件事”活动中认领的岗位,重点在带头致富、带领群众共同致富、维护农村稳定、化解矛盾、监督村政事务、倡导文明风尚、维护村民自治、保持环境整洁等方面自主自愿地选择具体承诺事项。
三、实施办法
1、提出承诺。开展党员大会指导党员结合自身实际情况、根据个人实际能力,对照《党章》对党员的要求,采取党员个人申报的形式,自愿提出承诺事项。
2、审定承诺。村党支部根据党员申报的承诺事项,在党员大会上征求意见,进行认真讨论审定,使每名党员的承诺内容选的准、定的实。再签订党员承诺书,逐一登记备案。
3、公开承诺。经上级党委审定的党组织承诺事项、党支部审定的党员承诺事项,采取公开栏、召开会议、广播等形式,将党支部和每个党员的承诺事项、联系方式、监督电话等向群众公布,接受群众的监督。
4、履行承诺。针对承诺内容制定具体措施,配套的扶助支持、公开监督、指导督促、履职汇报、接待登记、建档销账、检查考核和表彰奖励等项制度,党支部及每名党员积极主动履行各项承诺,履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。党组织要及时掌握党员承诺的落实情况,认真帮助党员解决在履行承诺过程中遇到的困难。
5、考评承诺。制定考核办法,对党支部及党员承诺制落实情况实行严格考评。由镇党委每半年对党支部承诺落实情况进行一次初评,年终进行总评。考核采取支部自评、党员测评、群众参评和组织考核相结合的方法进行,考核结果作为年终工作评价重要依据。党支部每半年对党员承诺落实情况进行一次初评,年终进行总评。考评要采取个人自评、党员互评、群众参评、组织考核相结合的办法进行,考评结果作为对党员进行奖惩的重要依据。
四、加强宣传,注重总结。
党支部认真做好宣传发动工作,充分利用会议、广播、板报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传,使党员充分认识到推行党员承诺制的重要意义,调动党员群众参与的积极性。
注重发现和培育典型,对工作中涌现出来的好做法、好经验认真总结,充分发挥典型的示范作用。对表现突出、成绩优秀的党员给予表彰奖励。
2015年分级诊疗工作情况总结
为适应医疗体系改革,适应日益激烈的医疗市场环境,缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题,我院自2014年12月起开始实施分级诊疗。现已与多家医院开展了双向转诊服务工作,加强与上级医院合作,指导乡镇卫生院提高业务技术水平,提高患者满意度,现将全年工作总结如下:
一、工作情况
2014年我院转诊人数655人,转诊率1.97%,2015年(截止12月31日),我院共转诊病员1035人(下转2人,基层转入7人,上转1026人),转诊率4.11%。,较去年同期转诊人数增加380人,转诊率增加2.13%。
***200***52732542432015年2014年***61季度2季度3季度4季度
二、存在的问题及应对措施
存在问题:
1、宣传方式不多,分级诊疗未完全深入人心。公众对分级诊疗目的意义了解不深,也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到位、政策不熟悉现象。
2、临床医生对双向转诊工作责任心不够。个别医生填写转诊单内容不完整,字迹潦草,转诊单保存不当导致收集困难等;少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室;下转病人未达到规定的要求。按照上级部门关于分级诊疗有关要求,下转病人比例未达到指标。
3、医院服务能力有待进一步提高。特别是在急诊、功能科、儿科等方面尤为突出。
改进措施:
1、进一步加大宣传力度。对院内职工更进一步加强全员教育培训,把非专业人员也要一并纳入;对外改善宣传方式,用群众喜闻乐见的方式强化对公众的寒舍,做到家喻户晓,人人皆知。
2、进一步加大监管力度。定期对分级诊疗工作进行检查指导,对不按分级诊疗规定执行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。
3、定期召开分级诊疗工作推进会,对分级诊疗存在的问题进行分析,并制定整改措施。
4、不断改进和完善分级诊疗相关制度及流程,完成分级诊疗工作目标、任务。
西充县人民医院 医务科
由于座椅和操纵台总成可旋转, 操纵杆有2付, 车辆需要掉头行驶时, 只需将旋转架旋转180°换向, 同时将方向盘的倾斜度做相应改变, 拨动换向器操纵手柄至“反向”, 便可轻松方便实现反向驾驶, 而且驾驶操作符合正常驾驶习惯。换向操作不受道路的影响、不受地形的限制, 对于起步, 换档等操作步骤并没有改变, 换向操作代替了掉头, 提高了工作效率。
简单地说, 这种双向驾驶操纵装置就是旋转架旋转180°换向前面变后面, 后面变前面, 能够符合正常驾驶习惯且使用方便的一种装置。解决了在短距离往复作业, 或在受道路的影响和地形的限制作业中, 常常因掉头而耽搁时间, 降低了生产效率的问题。
2001年12月11日,中国正式成为世界贸易组织(WTO)的一员,融入世界经济大家庭。
这是对外部开放的标志性事件,在此前漫长的近现代历史中,中国通常是被坚船利炮轰开大门。
时间倒溯208年,乾隆五十八年八月初四,试图与中国从事贸易、制订贸易规则的英国马戛尔尼使团到达乾隆避暑的热河,最终争论的焦点变成是否要行三跪九叩礼。至于国际贸易,是热衷于探讨朝觐的天朝人从未理解的概念。
2011年,是中国入世10周年。10年间,中国的进口、出口和国民生产总值分别增长4~5倍,市场经济体系进一步完善,综合国力进一步提高。通过发展出口主导的外向型经济,中国实现了大范围的脱贫,完成了中低端制造业产业链条布局,对外开放成为大势所趋,没有力量能够阻止这一趋势。但在入世10周年时,从国际角度看,贸易摩擦并未减少,国内对于是否应加入WTO的争议未曾平息;从国内角度看,经济艰难转型,与对外开放并行的是在资源等领域的“国进民退”,中国未能在对外开放时积极稳健地推进面向民资、致力于建设市场化基础的对内开放。
激进而成功的对外开放
中国开放,主要指对外开放,从1978年以来,以开放促改革,以外向型经济拉动经济发展从未动摇。中共十七大报告提出了“完善内外联动,互利共赢、安全高效的开放型经济体系”。在入世10年后,2011年1月27日,在达沃斯论坛上,商务部长陈德铭表示,中国将以加入世贸组织10周年为新起点,进一步扩大对外开放。
曾评价中国为世界贸易领域内“大象”的WTO总干事拉米,2006年在中国入世5周年之际,对中国入世后的作用给予了“A+”的打分。2011年,在中国入世10周年之际,拉米再次给出“A+”的高分。
中国对外开放是激进而成功的,这说明对外开放不会摧毁中国经济,反而是中国经济发展的鲶鱼,通过参与国际竞争,中国出现了一大批具备国际竞争力的企业,如在电信设备领域的华为与中兴通讯,如IT领域内的搜索引擎、电子商务等。
国外商品拥入我国,加上我国逐步开放的服务市场,使本土经济面临着强烈的竞争,中国人了解了更多的国外品牌,创建了一大批本土品牌,洋品牌的溢价逐渐消失。但国外的一些品牌,如大宗消费品,如哈根达斯等,在中国仍作为高端品牌享受溢价,正是中国开放不足的反映。
对外资开放已经深入核心的金融资本领域。从2006年至今,外资银行在中国资产从0增长至超过1.3万亿元。
外资银行与股份制银行对金融人才的激烈争夺,使金融行业的薪资增长了数十倍。渣打银行中国区总裁林清德表示,中国加入世贸组织后,尤其是2006年中国金融业对外开放之后,银行业发生的最大变化就是这个行业的竞争变得更加激烈。更多的参与者进入中国市场,新的外资银行来到中国,你会发现行业的发展速度已超出各机构人才的供应储备。因此,对渣打来说,当时最大的挑战就是人才。举个例子,如果我们要在某地开设分行,在最早进入的时候,需要确保了解当地的经济情况,会招收当地的人才,因此,高管需要的是本地人,需要很了解当地政府、监管部门和当地社区的情况。
各种争论仍在继续,中外贸易博弈日趋激烈,正是中国开放之后的表现,中国正在学会运用国际规则参与国际竞争。
为加入WTO,有关部门对当时法律法规规章及其政策措施进行了史上最大规模、最全面、最彻底的一次清理。入世10年来,法律法规规章的立、改、废工作从未间断,个别清理始终进行,相继废止了《汽车产业发展政策》,修改了著作权法、《知识产权海关保护条例》、《出版管理条例》、《音像制品管理条例》等。
从规则制订到经济分工,中国都在进入对外开放的深水区,成为国际上举足轻重的经济体。
迟缓而痛苦的对内开放
然而,对内开放从未能跟上对外开放的步伐。
对外开放是正确的,并不意味着对外资的超国民待遇是正确的。对草根市场经济的歧视,导致了一系列匪夷所思的现象,使中国的市场经济根基不稳,从而激发出广泛的民粹主义情绪。
在重要的资源性行业,对内资开放徒有其名,直到目前,在煤炭等领域驱逐民资的“国进民退”仍未受到清理,在石油等行业通过进口权、排产权等限制弱化民资地位。在入世之后,本应先对内开放的市场却先对外国投资敞开了大门,给外商的“国民待遇”大大优于民营企业,以致人们形象地称民营企业为“非国民待遇”。
此外,在重要的税收方面直接歧视内资。自2008年1月1日起,中国将内外资企业所得税税率统一为25%,此前外资所得税税率是15%,而内资企业的税率高达33%。吸引外资作为政绩之一,外资买单将难言坏账一盖了之等好处,让地方官员对外资趋之若鹜。
中国的金融机构成为对外开放而对内封锁的典型行业。2007年的数据显示,境外投资者通过低价入股国有银行狂赚1万亿,加上在香港低价上市的垄断型公司的利润,远超1万亿。
有一种自欺欺人的可笑观点:既然内部市场资源无法激活金融市场,外资又不是活雷锋,它们进来既获得了收益,使中国银行业开始了真正符合国际惯例的市场化改革,也使中国银行业在资本市场获得了更高的估值,一举两得之事,何乐而不为。其实中国金融业从未真正向内部开放,例如村镇银行升级,民间机构必须让出大股东位置;再如小额贷款公司被严厉禁止吸储,最终以高利贷的畸形方式获得赢利权,因此在政策上与道德上受到双重打压。
中国银行业市场化改革起步,竭力争取在境外开疆拓土,设立或者通过并购的方式建立分支机构,也设立了理财中心为国内投资者到境外投资服务……但市场化并不只是并购游戏,也不是股权激励,其实质是一种竞争体制,所有的组织架构都围绕竞争而来,而体制内的银行恰恰缺乏对于竞争的本质理解,它们是天然的蓝筹股,可以获得中国经济发展的利润,它们在资本市场降生伊始就是股市的定海神针,可以理直气壮地首批获得QDII(合格境内机构投资者——编者注)资格。
市场改革绝非一蹴而就,许多人都清楚的事实是,许多国有银行的董事会仍缺乏人事支配权,银行内部建立以业务为条线的事业部制等体制如一团乱麻。银行的改革路径在验证一条以开放促改革的路线能否成功,现在看来问题极大,只有对外开放而缺乏对内开放,无法改造内部的行政土壤,无法形成真正的竞争环境,无法改变漠视境内投资者利益的不良文化。
另一个典型行业是资源行业。由于对民企的步步紧逼,民企在石油等行业步步撤退。1998年以前,民营企业在石油流通领域占到了85%,每年上缴利润高达人民币1000多亿元,就业总人数134万人。民营企业进入中国成品油分销领域的各个环节,不仅企业数量多,而且分布区域广。而到了2007年,中国民营石油批发企业由1998年的3340多家锐减到663家,民营加油站有2/5处于死亡边缘。
按照中国入世承诺,国内石油零售市场在2004年对外开放,国内石油批发市场在2007年对外开放。而从1999年,国务院办公厅转发经贸委等八部门的“38号文”明确规定,国内各炼油厂生产的成品油要全部交由石油集团、石化集团的批发企业经营,其他企业、单位不得批发经营,各炼油厂一律不得自销。2001年,国务院办公厅重申两大集团的成品油批发专营权,并进一步赋予其零售专营权。2007年1月出台的《成品油市场管理办法》和3月的《成品油经营企业指导手册》,设立过高的门槛,实质上是在驱逐民营石油企业。
大型企业可以与国际石油巨头建立合资企业,康菲石油在渤海溢油事故后态度傲慢,可我们的民营油企至今仍在追问,生存还是死亡?
正因为民营企业生存艰难,要求给予民企生存空间的文件才层出不穷。2003年10月,中共十六届三中全会要求加大对内开放,发展和引导非公有制经济,“放宽市场准入,允许非公有资本进入法律法规未禁入的基础设施、公用事业及其他行业和领域”,提出“把对外开放和对内开放结合起来”。2005年2月25日,国务院出台“非公经济36条”。这是新中国成立56年来第一次以中央政府的名义发布的鼓励、支持和引导非公有制经济发展的政策性文件,核心是给予民企国民待遇。让人遗憾的是,老36条未见效,只能推“新36条”, 5年后,国务院再次颁布《鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》,对非公有资本的开放力度更大,被形容为“将已经透明的玻璃窗擦得更亮”。有传闻称,细则将在2011年底出台。
中国存在“王爷经济”,官方垄断企业拥有天然优势;还存在“诸侯经济”,地方政府各自为政,本应统一的国内大市场被各种费用等层层分割,国内市场物流费用甚至比远洋出口更高昂。
中国的市场化只完成了一小半,重要的资源行业、金融行业均未建立充分竞争的市场根基,也未在用工制度上建立市场雇佣机制,更没有在资源配置上响应市场召唤。中国的市场化是表层的浮浅的市场化,从根本上不接内部市场化的地气。最接近民间市场化的温州草根经济,目前也处于生死关头。
对外开放而对内封锁,加上权贵经济推波助澜,使得国内民粹主义泛滥。
对西方经济的解读只剩下两个字:“阴谋”。甚至在中国本土也亟需的知识产权方面,也认为是西方对中国封锁技术的阴谋。这显然是受虐心态的表现,虐待之源来自内部的不平等。在不平等待遇下,民营企业家既痛恨权贵的不公,也痛恨外资的跋扈,由于无法向权贵发作,只能向外资开火。从2005年开始抨击外资并购,到近期抨击金融战——对内不开放,引发的民粹必然导致民粹对外资的痛恨,对外开放难以持久。
1978年,中国发展市场经济,允许草根市场存在,但2011年,仍然在探讨“国退民进”。1861年到1894年,中国开始政府主导的洋务运动,可以视为上一轮的国企参与世界竞争,最终,退回到民粹主义的彻底闭关锁国。
没有内部的市场经济,以偷懒的对外开放取代内部的艰难市场建设,必得市场软骨症。
洋务运动经历半个世纪,以血腥的战争方式失败;中国的计划经济体制造就了空前的饥荒悲剧;而现在,是回到洋务时代,还是进入新一轮的市场草莽建设期,以真正的市场建设立下中国发展的百年根基?
希望不是前者。
结材料
乡镇村党支部书记双向述职活动总结材料
乡开展村党支部书记双向述职活动情况总结
乡党委紧紧围绕“全面加强基层组织能力建设,实现组织全覆盖,班子强功能,工作上水平”的党建工作思路大力加强农村基层党组织建设。把开展村党支部书记“双向述职”活动作为提高农村党支部书记能力的有效载体,年底黄土塘、塔下、楼下、中塘、桅子5个村的村党支部书记进行了双向述职。现就村党支部书记“双向述职”工作总结如下: 一是高度重视,确保活动有序开展 乡党委书记张向群,乡党委副书记、乡
长吴红中对村党支部书记“双向述职”活动给予高度重视。层层召开会议,通过制定实施方案,明确“双向述职”活动指导思想、述职内容、述职测评程序;成立工作领导小组明确职责;对乡村两级干部进行了相关的培训,使大家掌握村党支部“双向述职”活动操作方法。12月初乡党委对这项工作进行了专门的安排布置,选定了5各村进行先期试点。二是规范述职内容,确保内容真实。乡党委明确并规范了村党支部书记“双向述职”的相关内容。述职时,村党支部书记以履行“第一责任人”职责为主线,围绕当年履职情况,抓班子带队伍情况,抓党建促发展、保稳定、创和谐情况,为民办实事办好事及为村民解决实际困难、问题情况,乡党委、政府安排布置的各项中心工作的开展情况分别向村党支部全体党员、村民代表述职,向乡党委述职。通过“双向述职”强化村级党组织特别是村党支部书记的责任意识,确保乡党委听到的与村党员群众了解到的
一致。
三是分步述职测评,确保测评准确。双向述职分两个步骤进行:第一步向全村党员和村民代表述职,由参会人员测评;第二步向乡党委述职,由参会人员测评。测评表分优秀、满意、基本满意、不满意四个等级,两个程序中都实行无记名投票方式进行测评,对两个测评进行综合,规定对两个程序中都被评定为“不满意”的村党支部书记实行诫免谈话,同将“双向述职”测评结果上报乡党委。
四是强化述职后管理,确保整改有效。“双向述职”后,村党支部书记在5日内,对党委书记点评和党员群众质询中提到的问题归纳整理,制定整改方案,明确整改时限,并在乡村分别备案,接受监督。乡党委就各村党支部书记“双向述职”后明确的整改内容进行跟踪,督促其完成,确保收到实效。
12月下旬至1月上旬,乡党委组织了黄土塘、塔下、楼下、中塘、桅子5个
2020年是我工作的第2年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名信贷客户经理,服务的好坏直接关系到银行的形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《个人信贷业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对贷款调查的监控力度,对全市召开专题风险会议,下发风险提示,强化全行业务人员风险防范意识;制定更加严格的绩效考核制度,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。2016年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了市分行下达的储蓄存款贷款任务。
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
“连总裁任正非都要改工号了,我们老员工的卡号、ID都被注销,需要等待重新竞聘上岗。”一位华为员工面色平静地对记者说。
从今年9月底开始,华为共计7000多名工作满8年的老员工,相继自愿离职。辞职员工随后即可以重新竞聘上岗,职位和待遇基本不变,唯一的变化就是再次签订劳动合同并重新计算工龄。为此,华为将支付10亿元的赔偿金。
如果说华为的“自愿辞职”较为温和的话,沃尔玛的方式则更为激进。10月22日沃尔玛全球采购中心宣布;超过200名员工将被“无原则解雇”,其中深圳、上海、莆田、东莞等4个采购分部大约110名员工受到影响。
外界普遍认为,新《劳动合同法》是华为,沃尔玛等企业“裁员风潮”的导火索。
新《劳动合同法》第十四条规定:企业应当与在本企业工作10年或以上的员工签订无固定期限劳动合同。外界认为,一些企业准备或正在裁掉工作近10年的老员工,就是为了规避这一条款可能给企业带来的“负担”。
尽管华为方面宣称,此次人事“大洗牌”的目的在于打破原有的“工号文化”,为新员工提供一个更加公平的竞争环境,是一次纯粹的内部人事调整,然而事件发生在新《劳动合同法》即将实施之际,却难免让人对其动机产生怀疑。
躁动引发的忠诚危机
华为 沃尔玛辞去一些老员工真的能够帮其规避新《劳动合同法》带来的人力成本增加的风险吗,事实上 即使“没有原则”的人力资源调整能够降低一定的人力成本,但更可怕的危机——忠诚危机将会接踵而至。
新《劳动合同法》以法律形式明确了企业和员工的权利义务关系。第十四条规定,员工在企业工作满10年,企业应当与其订立无期限合同,以增加员工的职业安全感。
在现实中,很多企业以员工在公司待久了会产生职业倦怠,影响企业的创新能力为理由,用“一年一签”的方式与员工签订合同。这种做法显然是不合适的,老员工具有丰富的工作经验,如果说他们的工作积极性和创新能力降低的话,那只能说明企业的激励制度出现了问题。试想,整日如履薄冰,不知道来年还能不能在企业继续工作的员工会有多大的创新激情呢?
目前我国的劳动力市场看似供大于求,是一个买方市场,企业只要给出合适的薪水就能招聘到需要的员工,但是目前的劳动力市场也是一个结构不合理的市场,真正符合企业需要的高级人才仍然十分匮乏,从全球范围来看,如果说较低的劳动成本是不少中国企业进军国际市场的唯一“法宝”,那么“8亿件衬衫换一架飞机”则凸显了中国制造的尴尬,世界上那些竞争力较强的国家,其劳动力成本也是相对较高的。因此,适度提高劳动力成本不仅是必要的,也是有益的。从这种意义上讲,新《劳动合同法》的诞生可谓恰逢其时。
忠诚是双向的
无论华为,沃尔玛此次裁员的初衷如何,事件的深层意义在于,它引发了我们对于忠诚的重新思考。
忠诚是很多企业在选择员工时奉为圭臬的重要标准。然而长期以来,我们误读了忠诚,仅将其视为单向的,自下而上的。事实上,忠诚应该是双向的,自上而下的忠诚同样重要,企业在要求员工忠于企业的同时,企业也应该忠诚地对待自己的员工,这才是忠诚的题中之义。
早在2000多年前,先哲荀子已经彻悟了忠诚的涵义,为后世留下了千古名句:“水能载舟,亦能覆舟。”深谙此道的唐太宗任人为贤,知人善任、虚心纳谏、以农为本、减轻徭赋,完善科举制度,使社会出现了空前繁荣的局面,缔造了璀璨夺目的“贞观之治”。
遗憾的是,今天的许多管理者不能从历史中体悟忠诚的现实意义:企业的盈利能力主要取决于顾客是否满意:顾客满意度最终又要靠对公司忠诚的员工来创造;而员工对公司的忠诚则主要取决于其对公司是否满意。所以,欲提高顾客满意度,首先要提高员工的满意度。员工是企业生存发展的根本,而联系员工与企业之间的纽带是相互之间的忠诚。
长期以来,企业都将忠诚度作为考核员工的最重要指标之一。在很多企业,员工守则的第一条是,“员工必须对工作有责任感,保守企业秘密”。此外,忠诚也是企业文化的核心要义,很多企业倡导员工“以企业为家”。无论是硬性的规章制度,还是软性的企业文化,管理者通过多级管理、相互监督等方式,希望员工忠于企业。
忠诚是双向的,管理者在要求员工对企业忠诚的同时。员工也需要企业为他们提供稳定的工作以及合理的劳动报酬。遗憾的是,在对企业的反向需求上,员工常常是“弱势群体”,缺乏对企业的约束手段。企业的发展规律表明:只有消除了员工的危机感,才能激发出他们的创造力。
日本人利用终身雇用制、年工序列等一系列制度安排,最大限度地调动了员工的积极性,催生了一大批世界顶级企业。
以丰田公司为例,公司不仅为员工提供高于同行业的薪酬,还在生活上无微不至地关心他们。公司规定为新员工提供宿舍,5年以上工龄的员工可以得到低利息购房贷款。此外,公司还为员工建造了完善的教育、体育、卫生及娱乐设施。公司对员工未来及生活的关怀深深打动着他们,很自然地接受了公司“以社为家”、“爱社如家”的教育。员工与公司水乳交融,“丰田人”观念深入人心。
企业亟须构建新的人力资源战略
新《劳动合同法》的即将实施,为中国企业重新思考忠诚文化,构建新的人力资源战略提供了一个契机。员工也应该改变以往等待企业“给予”的心态,以法律手段积极维护自己的权益。
在双向忠诚的模式下,忠诚不再仅仅是一句口号,而是一种战略理念。员工对企业的信任是企业开拓发展的基石,企业要把忠诚放在“决定生死”的战略高度,让每位员工切实感受到“家”的感觉。
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