如何运营一个微博

如何运营一个微博（精选10篇）

如何运营一个微博篇1

在Part2，我想与大家分享一下我的运营图的一些细节，首先，运营图的整体框架不是我凭空想出来的，正好最近的课程在学习Project Management(项目管理)，所以这个图是按照Project Definition(项目定义)的蓝图为基准拓展的。其次，我写运营图的时候没想过要公布于世，所以基本上都是我自己构思的整体框架与笔记。所以不需要借鉴，稍稍对大家有点参考价值即可。

整个运营图分为两大块，定义和运营。定义包括了，(定位，对象，目标，内容，测量指标，品牌，危机管理和备注。)。而运营则分得比较细，分布成内容分类和一些操作上的注意(比如在操作转发，评论，私信，关注者时需要注意些什么)。

定位—专注社会化媒体与观点交流

我在考虑定位的时候注意的地方是如何去简单地表达，因为定位这个东西本来就是很模糊的东西，你可能这么想的，但是你的听众真正理解的可能又时另一个东西，所以为了尽量避免误解，定位越简单越好。专注社会化媒体，这是我们内容的定位，观点交流，这是我们操作运营上的定位，去分享精彩的观点。

对象

我们构思我们传播信息的对象是谁。这帮助我们决定发什么信息(关联性)，用什么样的文字去表达。我们撰写微博的时候尽量用自己的语言去表达(虽然有时会有些粗糙)，但是明确的确认你的听众是是谁可以给运营者一个概念，你说的话是说给谁听的，那你应该怎么去说，对方可能会怎么接听。

目标

你运营一个微博，你的目标(Goal)是什么，够明确吗?明确的目标可以帮助运营者关注内容，拘泥运营方式，不容易偏离轨道。特别是当你有复数的运营者的情况下，这会是一个很好的沟通工具。

SocialBeta的内容范围(Scope)

具体你的微博需要承载什么样的内容，每个微博其实都不一样，也没有特别大的限制。但是明确的知道什么样的内容可以发，什么样的内容不可以发可以更明确的给听众一个印象，你是谁。打个比方，在微博上科技类的微博就有很多，很多对IT，SocialMedia有关心的用户都会同时关注很多，而基本上每天新闻就这么点，很容易被不同的微博传来传去，从用户的角度没有什么损失，而从我们运营与品牌管理的角度来说，我们会不停的问自己”SocialBeta是什么，我们是谁，

”，而在内容上如果模糊了就则是犯了禁忌。所以，我们的微博专注社会化这个关键词，因此其实我们失去了很多可以抓热点的新闻传播机会，但是别人都做了，我们去挖掘别人没有的，这才是我们的存在价值与，用户关注我们的原因。

相应成功指标(Success Factor)

成功指数没有相应的规定，完全应你的需要而定。现在微博上也有很多评估的工具，去看转发率，传播率，粉丝增长率，分析粉丝什么的。这个完全看你的需要。你可以回答出这些指数对你而言说明了什么，为什么它们是重要的，那就足够了。对我们而言，粉丝数不是第一重要的，我们更看重与微博友的互动，去观察它们的评论与想法，然后起到一个交流的中介的作用。

危机管理

关于运营微博，将危机管理或者是微博公关的文章不是很多。这一段文字我并不打算深度探讨危机管理(有机会通过个别的文章与大家探讨)，从简单的含义上，微博上什么事情都有可能发生，特别是负面的未知的事情对你的品牌带来的伤害更是防不胜防。运营图上的危机管理只是我的笔记，一些原则上需要注意的最基本的东西，如转发时注意来源，尽量保持客观性等。但是如果你正在运营一个企业微博，我建议你和你的队员能花时间，Brainstorming 思考一下你的微博可能会遇到的危机，尽量防患于未然。

小结：

在第二篇里，我简单的解释了一下运营图里的定位，目标，内容，相关成功指数与危机管理。每一个微博都有不同的属性与目的性，无法同日而语。可是，如果有一个比较好的框架，加上自己的想法，每一个微博都能那个做出自己的特色。在运营图里有一些部分因为过于细节，所以没有提。比如管理粉丝，私信，转发，评论的关系与分享。这些你可以去我的运营图里找到参考。有时候细节决定一切，特别是在一些小的地方，如何赢得你的关注者的心，可能会有意想不到的效果。

下一篇，关于微博运营最后的一个章节，我将提到《寻找微博的灵魂与品牌效应》，最近不因而和的在看到了很多的类似的文章，可见很多人都开始认识到了企业微博人性化的重要性。

如何运营一个微博篇2

群雄并起, 争夺天下

按照微博服务商的性质, 中国微博可分为独立微博网站、门户网站微博、Web2.0微博、电信运营商微博和电视台微博 (见表1) 。独立微博网站在国内最早出现, 但目前多数陷入经营困境或已关闭。门户网站微博是当前市场上的主体, 其中新浪微博占据了市场领导地位。

新浪微博:名人效应加开放平台

2009年8月, 新浪推出了微博。依靠新浪在名博中积攒的大量明星、意见领袖和行业领袖资源, 新浪微博很容易就拥有了百万个认证账号, 每天发布近千万条微博。在明星效应的带动下, 新浪微博又在短时间内拥有了千万级的注册用户。

2010年初, 新浪微博推出了AP开放平台, 为第三方开发者进行盈利探索。在新浪开放平台上, 开发者可以直接面对广大用户开发各种应用, 收费与否、收费高低由生产消费双方决定。新浪微博只做那些基础服务类的应用, 志在成为一个第三方, 吸引更多合作伙伴。

腾讯微博:用户基础加产品整合

数据显示, 目前QQ用户已超过10亿, 活跃用户超过4亿, 腾讯挟亿万用户切入微博市场不得不引发人们的关注。相对于新浪微博主打“名人”牌的做法, 腾讯依托具有包容性的平台推出的是更贴近草根和用户的产品。

至今, 微博在全球均未出现大规模盈利的先例, 业内普遍认为微博的希望在手机, 单一的微博业务将与无线互联网应用进行更加深入的整合, 而微博跟客户端的结合正是腾讯的杀手锏, 不仅保证了信息的即刻到达和快速发布, 而且轻便快捷, 只要有QQ就可使用。

运营商利用微博创造价值

中国三大电信运营商都已开通了官方微博, 但目前主要还是信息发布平台, 运营商需要挖掘官方微博更多的价值, 借力微博做好市场营销和客户服务。

将微博打造成营销平台。当前, 运营商最重要的任务不是毫无规划地扩大微博数量, 而应该是充分认识到其信息发布、口碑营销等一系列商业价值, 通过一系列活动, 将“围观”的粉丝黏住, 发展并稳定一批忠实粉丝, 树立起良好的企业形象和品牌价值。

利用微博提供客户服务。电信运营商的客服微博, 就是要发挥微博互动性、传播性好的优势, 给予团队协作, 高效地去解决用户提出的各种与服务相关的问题。未来需要进行的探索主要在以下两个方面:建立客服团队、建立用户提问响应机制。

做好微博平台协调管理。首先, 要有专门的工作人员负责微博的日常管理。其次, 重视微博的协调管理:协调好总部和地方公司之间的关系, 鼓励更多的地方公司设立自己的微博;协调好微博平台与公司其他业务、服务平台之间的关系。

139说客建议:找准定位, 自立山头

目前三大运营商中中国移动已率先推出了自己的微博业务——139说客, 139说客虽有一定的客户规模, 然而客户的活跃度却一直较低。以下对139说客存在的问题进行分析, 并提出相关建议。

139说客定位模糊, 建议突出微博地位。中国移动的理想是为客户打造一个网上家园, 因此139说客融合了开心网、微博和139邮箱, 看起来更像一个大杂烩, 反映了中国移动规模巩固和规模经营的核心战略思想。但是139说客究竟是什么一度成谜, 因为中国移动并没有给出一个明确的定义, 也没有具体的细分人群。建议139说客放弃移动互联SNS社区的最初设想, 狠下一条心依靠微博来推动社区建设, 最终打造5亿移动用户的互联网家园。

139说客观点缺失, 建议演好六大角色。大家来139说客是为了表达、传达或者评论观点的, 没有观点的信息难以互动, 活跃度也就难以提高。139说客要提升活跃度, 必须重视观点的价值, 让139说客成为一个有观点的说客。建议139说客在观点方面演好以下六大角色:政府的发言人, 邀请政府部门通过说客即时发布政府新闻, 传递为民服务的理念;思想的传达者, 公司领导和员工通过说客加强沟通和理解;民意的调研员, 通过说客征求百姓的意见, 让政策、法规等更能顺应民意;企业的宣传员, 企业通过说客传播产品信息, 消费者则通过说客向企业反馈信息;媒体的宣传员, 把媒体的读者转化为说客;明星的经纪人, 建议在大众明星的基础上加强对行业明星的推广。

139说客功能单一, 建议关注细节体验。139说客需要进一步完善功能。比如, 如果收听的人太多, 很多信息会被掩盖, 因此, 可以设定会员级别, 希望优先听到的说客就保留, 而其他次重要的说客自动下沉。在优化体验的过程中要始终确保与平台核心功能的价值匹配。比如, 现在把微博作为核心应用, 就要围绕微博去优化体验, 重点把握“观点”这个核心词, 避免在核心应用还不完善的情况下, 把过多的精力放在一些附加的应用功能上。另外, 建议139说客搭建客户体验的意见平台, 不断了解客户体验情况, 不断优化平台功能。

新浪牵手电信运营商做微博篇3

牵手电信

新浪与中国电信于本月初宣布在微博方面开展深度合作。此次合作主要是双方基于对整个形势发展的认同：从国内大背景来看，国内移动互联网使用人数在不断增加，随着3G网络的不断普及和发展，人们将越来越热衷于从移动互联网上获知信息，丰富生活。

今年以来，中国电信为了加强和新浪合作，不断加大自身创新力度，其中包括扩大平台、应用、终端等环节的对外合作。目前，中国电信开放的能力包括七大类15种，与其配合的商业模式有零售、SI扩展和后向广告三种。此时的中国电信，更像一个互联网力量的聚集者。

根据双方签订的合作协议，中国电信天翼移动用户、宽带用户和固话用户，将可以使用中国电信通行证账号登录新浪微博，中国电信将向新浪开放用户认证服务等。随着移动互联网的发展，新浪与中国电信的合作将具有深刻的意义。

业内专家认为，以更开放的形式共享电信核心网和服务能力，吸纳第三方优秀能力，这是一种能力的引擎化，将为广大有潜力和创造力的合作伙伴提供一个强大而便捷的创意实现和价值体现平台。移动大环境和新浪微博自身条件的成熟，都为这些合作提供了合适的契机，运营商与新媒体的结合将互为促进，产生无限可能。

加强和联通的合作

除了与中国电信在微博方面达成合作之外，新浪与中国联通也建立了合作关系，新浪CEO兼总裁曹国伟和中国联通总经理陆益民于6月14日，出席了战略合作协议的签约仪式。新浪集团副总裁王高飞和中国联通副总经理姜正新代表双方签字。在此次合作协议上，新浪和中国联通双方将在基础通信服务、合作开发领域和联合营销领域进行深入合作，包括时下热门的新浪微博衍生产品开发。

根据合作协议内容，新浪与中国联通进行深入合作，主要包括三个方面：一是在基础通信服务领域，中国联通将通过其在固定通信领域和移动业务领域的技术和资源优势，为新浪提供包括语音业务、IDC机房资源、互联网接入资源、专线和基础网元、语音通信和增值平台服务以及WCDMA 3G高速无线网络服务。二是双方将共同开发新浪微博衍生产品、信息服务、电子商务、搜索服务、地图位置服务以及其他增值业务。三是在联合营销方面，双方将通过联合品牌、渠道合作、联合促销等推广方式协同操作。

据了解，此合作协议签订后，双方将迅速投入3G业务领域合作和800、400、1010等智能网业务语音通信和增值平台合作。在签约仪式上，陆益民表示，中国联通将和新浪微博在电子商务、搜索服务、微博衍生品及移动互联网方面展开合作，中国联通将调配优势资源，全力支持新浪的各种信息化需求，并为网民提供高效、便利的服务。

合作从未间断

其实，联通与新浪在此次正式签约之前，已有不少重量级的合作。2010年，中国联通就已着手联合新浪探索创新产品合作，从最初的世界杯互动营销、校园推广，到微博消息提醒、联通用户微博登陆认证优化，双方先后在品牌、产品等多方面合作进行了尝试。

2011年，双方再次加大平台能力开放合作力度和产品创新力度，率先在国内推出新浪“语音微博”，吸引众多名人试水使用，成为春节期间广受欢迎的微博产品。双方共同开发的“红围脖3.0”客户端、“悦TV” 视频微博、“微客宝”营销服务平台三项最新产品与服务，引起业内轰动。与新浪微博直接绑定后，用户除可使用红围脖客户端进行新浪微博所有常规功能操作外，还可用手机随时随地拍摄视频，即拍即传，实现即时同步至微博显示，可发布第一手新鲜消息，配合联通高速网络，实现极速上传和浏览。实现了多项产品功能的突破，掀起了用户使用体验的热潮，再一次为用户带来惊喜。

联通拥有强大的信息化技术，及3G高速无线网络，有绝对的品牌优势，新浪则拥有新浪门户、新浪微博等优质平台和强大的用户群体，今年4月新浪微博的用户已经突破1.4亿，通过再度合作，有超过50%的用户通过移动终端发布微博。

如何运营一个微博篇4

当前微博炙手可热，本文是 Sbumblebee 对于微博商业模式的深入思考，从平台以及渠道两方面进行了分析，很有价值。

雅虎和谷歌的技术为信息源——信息传播渠道的商业模式保驾护航，信息源的信息获取技术取代雅虎和谷歌的技术，也冲击了原有的商业模式。在新商业模式尚未成形时，让我们看看信息源时代的商业模式是怎么样的。这种商业模式并不如文章题目所诉仅仅是微博的，只是由于微博基本上属于基础配置，与这种商业模式休戚相关，所以在这里，先来表述一下微博的商业模式。

一、商业模式面临的二个问题

信息源时代一条主题信息可以通过网民的相互传递，高效的覆盖到互联网的角角落落，这种的信息传播效果是传统信息传播渠道梦寐以求的，而现在众多的网民轻易完成信息传播任务，形成一个由众多网民组成的信息传播渠道。信息传播渠道具有价值，现在这个价值由众多的网民共同创造，那么也理应由参与建设的网民来分享，如何让众多网民获得应得的酬劳，是商业模式成形的基础环节。

作为信息源网民参与到了信息传播渠道建设中，作为信息的获取者，网民获取对自己有需要，有价值的信息。可以满足网民需要的信息，就是有价值的信息，如何让信息的这种价值得到体现，是商业模式要面临的另一个重要问题。

解决这两个问题，就解决了信息源资源问题，解决信息传播问题，让有价值的信息有效率的传递到需要者手上，在实现生产者、传播者商业利益的基础上满足需求者的需要，这就足以形成一个稳定有效的商业模式。

二、微博的商业模式

桥归桥，路归路。理论假设与实践永远是脱节的，从信息源时代的商业模式具体到微博的商业模式，从微博的商业模式具体到实践操作，每一步前面都有无数的大坑在等着，明白的未必做的到，做的到未必都要明白。微博的商业模式可能是创新路线图，也很有可能是跳坑指南。不过不管怎么样，先讨论，再运用。现在从渠道价值和信息价值在微博上的落实，微博平台的价值三个方面进行逻辑推导。

1.信息源渠道价值的体现

物以类聚，人以群分。众网友在微博上根据自己的爱好兴趣，寻找各自认同、欣赏、膜拜的粉主，加入他们的粉丝群体。看新闻的粉媒体，追星的粉明星，炒地产的粉房开，炒股的粉股神等等。一干人等志同道合，形成以博主为纽带，以博主发布的信息为主题进行互动的粉丝群体。博主源源不断为粉丝们提供信息，形成互动主题，粉丝们与博主的互动中得到满足，相互间建立良好的信息交流渠道。不过，他们间的互动话题将限于他们共同的点，在多元化社会，他们的共同点只可能在于某一方面或几方面，全盘接受博主观点的粉丝可以无视，粉丝们认同博主在IT上的专业知识，但未必认可他对篮球的观点，若作为it博主只表达自己的篮球观点，而不发布IT的专业信息，那么粉丝重组就是必然的事情。粉丝们根据博主发布的信息类别自动自发的归位站队，it的归it，体育的归体育，电影的归电影，博主是发布电影评论的，受众都是对电影感兴趣的粉丝，发布体育评论的，对应的则是体育粉丝等等。粉丝们根据博主的特质形成相对应得粉丝群体。而这样的潜在消费者归类是传统营销企业梦寐以求的，将有共同需求爱好的消费者聚集在一起，而信息源时代，这些都是自动自发完成的，真是太美妙了。信息源时代不同的粉丝群体形成不同的专业细分信息传播渠道。

一条主题信息在博主发布后，众多的粉丝将收到这条信息，若有粉丝转发，则粉丝身份将变成博主，将这条信息发布给自己的粉丝，以此类推，网民们在信息传递过程中，不断的转换身份，接受信息时是粉丝，转发信息时是博主。主题信息在互联网的传播效果，在于粉丝数量的多少，以及博主转发的次数，若粉丝数量大，转发次数多，那么此次的传播范围广，传播效果好。因此在信息传播效果上，粉丝数量和博主的转发次数是衡量信息传播效果的重要参数。在主题信息的传播过程中，不同的博主拥有不同数量的粉丝，以及博主转发率，那么他对此次的信息传播贡献是不一样的。由此发布主题信息的博主应该根据粉丝数量和博主转发率等参数来衡量传播贡献，给参与此次信息传播的博主以不同的酬劳。根据传播效果商业化的信息传播渠道，有助于信息传播的效率和稳定性，是保持信息通畅高效传播的长久机制。

在信息源时代，商业化的信息传播渠道不会造成信息质量恶化，广告垃圾信息泛滥的问题。广告对不同的人，不同的时间有不同的价值，在传统传播渠道中，无法区分信息需求不同的受众，只能在渠道上集中投放广告，将广告投放给不需要的人，造成对接受人的骚扰，同时又浪费广告资源。而现在不同，在微博上的不同粉丝群体，则对应着一个专业细分传播渠道，广告商只需选择相关对应的渠道进行投放，可以大幅减少广告的投放范围，减少对无关接受人员的骚扰。对于博主与自己的粉丝而言，广告是否有价值，会首先经过博主的自行判断，以决定是否转发。我们知道博主与粉丝是志趣相投的群体，相应的对于某一方面的价值判断标准类似，博主的判断很大程度上与粉丝们的判断是相似的，博主认为这条广告信息有价值，予以转发，那么粉丝们也不会强烈反对这条广告的信息价值，若是专供苹果信息的博主，发布一条苹果周边产品优惠打折的信息，不会造成粉丝们的强烈抗议。若无价值，则终止转发。经过博主的过滤作用，广告信息会被选择性的转发，只转发对粉丝们可能有价值的信息，这为垃圾信息的泛滥设立另一道门槛。对于垃圾信息还有最后一道门槛，博主与粉丝是互动的群体，在博主沦为垃圾信息发送站后，粉丝无法从博主得到有价值，有需要的信息。博主对粉丝已无价值，失去粉丝是对博主滥发垃圾信息的最后惩罚。

博主与粉丝共同构成信息传播渠道，在信息传播过程中实现渠道价值，除此之外，由于博主与粉丝是有一定数量的共同爱好，需求的群体，因此对群体的行为研究，市场调研，都可在该群体中实现，并兑现其商业价值。

信息传播渠道的商业化，有助于专业细分传播渠道的发展，有利于相对应信息的高效传播。信息传播效率的提高是信息源替代雅虎谷歌的重要条件。

在我眼里，信息传播渠道能否商业化，在于能否建立专业细分渠道，若能，商业化是必

由之路，是时间问题。能否建立专业细分渠道，可以看看实践中，博主与粉丝们是否专业对口。新浪的优质博主资源还是有些问题的，只能看个大概，不过也够管中窥豹了。

2.信息价值的体现

优质有价值的信息与信息传播渠道是相辅相成的，高效的信息传播渠道有助于有价值信息的广泛传播，反之，有价值的信息增强传播渠道的竞争力。信息源时代的渠道价值在传播过程中得到落实，信息的价值将在这基础上得以实现。

博主与粉丝相互间交流互动，博主提供信息，网民为获取所需的信息成为博主粉丝，博主若提供垃圾信息，粉丝就离博主而去。信息的价值是博主与粉丝间相互联系的纽带。博主可以通过源源不断的提供有价值信息，逐步增加粉丝数量，当粉丝数量积累到一定的程度，博主可以形成自己的信息传播渠道，原先免费提供的信息可以通过传播渠道的价值得到实现。

博主拥有有价值的信息，那么可以直接将其销售给需求者。微博上不同的粉丝群体对应着不同的细分市场，对应着不同的信息需求者。博主根据信息的类别，选择相应的细分市场，购买细分市场的传播渠道，将信息散播给这些潜在需求者。当信息找到潜在的需求者，最终实现的价值几何，就是信息本身价值的大小问题。稳定高效的传播效果，帮助信息价值得到最大化的实现。

高效的信息传播渠道，兑现了信息的价值，可以吸引更多的优质信息入场，进一步提升传播渠道的价值。

3．微博平台价值的体现

商业化的信息传播渠道为信息的传播建立了稳定高效的渠道，不过我们也看到这样的商业模式是建立在将传统的传播渠道小型化，微观化，并不是对传统信息传播渠道完全的弃用，是在其基础上进行提升升华的应用。信息源的信息传播渠道将传统传播渠道从单一的大渠道，细分为众多小型专业化渠道，众多小型专业渠道更高效完成单一大渠道的信息传播任务。平台的价值亦是这种渠道价值另一方式的应用。平台对应的粉丝是全体的博主，平台拥有最大的粉丝数量，平台发布的信息可以瞬间传递到平台的每个角落。综合博主与粉丝的关系，平台不可随意发送垃圾信息，只能有选择性的发送对粉丝有价值的信息。粉丝群体已经各自归位分类，平台只需根据不同类别，不同需求，提供相应的信息即可，发送的方式可以为话题等任何形式。比如建立分类的话题表，电影类热门话题，互联网热门话题，游戏热门话题等等，将相应的产品广告信息设为话题予以发布。当然这样的信息发布有一部分是在跟博主争夺渠道价值。之间的平衡用者自知。

平台是微博上最大的信息渠道，高效的传播效果，可以促进博主与博主之间的信息交流。博主之间不可能都是直接粉丝关系，互不认识的他们可能是二粉三粉的关系，他们间的信息联系若全部通过二粉三粉的传递，不能稳定高效的精确传播。消费者发布一条信息，下个月想去旅行，求旅行方案。能为这个消费者服务的供应商有无数个，涵盖各个方面，如何将散布在平台各处的供应商快速的与这个消费者建立联系？对于这种交流需求，平台可以通过自己的渠道予以解决，并创造渠道价值。平台可以将旅行定为关键字，那么能为旅

行提供产品服务的供应商可以订阅这一关键字，一有消费者含有旅行关键字的信息发布，表达出这样的需求意愿，供应商们就可以立即接收到这一信息，对消费者建立联系，采取进一步的行动。这种信息传播方案提高了信息的匹配率，平台也由此可以制定关键字订阅价格，由供应商付费，实现即时接收信息。

微博作为信息源时代的聊天室，除了平台通常价值以外，微博的平台价值自然与聊天室的特征分不开。聊天室的一个重要特征是即时，即时对应着速度，对信息的整合要求就更高，微博建立信息直播平台，当有企业或活动需要直播的，可以在整合后的信息平台上进行，对需要即时信息的需求者进行商业化直播。

微博的平台价值很大，不过他的义务和责任也很重，作为目前国内最好的微博平台，新浪微博仍有很多的平台责任需要补课，对信息的整合，对信息传播渠道的稳定，信息源的价值分析等等，微博平台的保障措施越完善，可挖掘的盈利方式也更多。静待实践者。

这就是我眼里的商业模式，用高效率的信息传播方式，将有价值的信息送到需求者手上，每个环节都可以实现自己的利益，每个环节各自强化系统的可靠性和稳定性。以这样的商业模式为主体框架，建立技术创新体系，系统性的进行技术创新 – 批量的技术创新。同样以此商业模式为行动指南，可以快速建立信息源时代的商业帝国。

如何写一个网站运营计划书篇5

一个公司或者一个网站在进行开始做之前，都必须需要一本计划书。很多人一想到写计划也是一个比较让人头痛的事，那么这次我写这篇大纲主要是为了能方便大家可进行编写。也简单提提计划对一个项目进行的开头的重要性。如果你公司人员和资源在有限制的情况。那么你进行项目的时候也有可能是有大大阻拦，也会撑得很辛苦，更主要的是能帮自己看到后期的一些进行或者可避免一些承受不了的情况。下面我列出几项关于营销计划的大纲!

营销计划基本的守则

在开始描述一个计划的概要。要像在写企业报告一样，写出该计划最基本的概要点。再按计划里面一些所要写的重要点进行简单描述市场。

当中也包括了要重点描述点及附带解析点进行搭建一个目录。搭建目录无论让你自己还是让客户都可以详细看到该计划书主题的详细战略。当然目录上必须做到营销策略、目标、方针、操作战术、预算及期限。同时，在搭建目录的时候必须要考虑到一年四季的一个变化性进行。方便目录的灵活性。

基本计划包括下列：

1. 说明你的推理，说明目标是如何去进行和营销策略是如何计划，将这两步进行一个详细的描述(很必须要列为重点)。因为这项不但可以帮助你做到更清晰，也是重要的战略决策。

2. 确定网站访客的目标性。因为这样做你才将得到更好能开发或者是有效的广告信息。

3. 制作一个或者多个定位表进行描述。在描述中规定访客明确的能满足、有效益的在你产品和服务中得到满意点，并且那些特征那些传输和特点等……

4. 当你写一个营销计划预算可能会碰到的问题和机会。这些最好是通过行业认定或者是竞争性的分析再进行编写。

5. 为项目的运作计划预备时间和流程表格。

营销计划- 扩展的内容

分析和证明的详细充实你的计划可以写一扩展的营销计划:

1. 描述市场的利处、弱点、机会与威胁你的业务趋、弊两点(SWOT分析)。

2. 分析商业环境，分析你的竞争对手的策略?他们潜力都什么?

3. 在你的产品趋势进行分析有什么会影响到网上和线下有什么变化，如何增加显示经济增长预测。

4. 财务方面的细节，当你写市场营销计划的时候。也包括了收支平衡分析你的网站或者公司的产品来列入计划的预算。结合财务的预算开支再来整合你计划中的运作。最后再说明计划中的实施将会预算给你的业务带来多大的数额。

5. 时间规划，每个星期或者每个月将会按如何的进度来计划工作程度，以及开展时间到此计划更改变换需要多少时间等……时间流程。

微博运营方案篇6

一、前言

二、微博定位

⑴建立目的 ⑵目标受众

三、微博建立

⑴开通微博

四、微博设置

⑴微博版面设置

五、微博内容组成

⑴内容定位

⑵内容创作要点

⑶内容编辑格式

⑷微博转发

⑸热点话题

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

⑵企业微博活动

⑶微博活动频率

八、微博维护

⑴内容维护

⑵信息维护

⑶粉丝维护

九、微博推广

⑴粉丝推广

⑵微博大号推广

⑶微博合作互动

⑷线上推广

⑸线下推广

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

⑵数据分析频率

一、前言

微博作为当前最为流行的网络社交工具之一，即使面对众多同类型互动平台的冲击，依然有着庞大的用户群体，对企业产品线上推广而言，其中蕴藏着的市场价值不言而喻。因此，打造和运营好侨亚官方微博，对侨亚品牌建设和市场占领有着重要意义（另：由于网络快速发展及部分工具在使用过程中的负面影响，很多公众对部分网络工具已不像早期那么感兴趣，因此，部分策划内容都要根据实际最新情况调节）。

二、微博定位

⑴建立目的

打造良好的企业品牌形象及与产品目标消费群体交流互动。

⑵目标受众

关注养生养老问题、及有涉及养老地产领域意向、投资养老地产的用户。

三、微博建立

⑴开通微博

确定微博名称和头像，完善微博资料，开通官方微博认证，建立侨亚形象。

四、微博设置

⑴微博版面设置

包括企业自定义背景模板，侨亚置业简介，焦点图和焦点视频，微博朋友圈，友情链接，标签。

五、微博内容组成

⑴内容定位

从微博定位出发，发布与侨亚置业微博建立目的高度统一，对目标受众有用的内容。

⑵内容创作要点

·对目标受众来说，微博内容要有吸引力，能拉拢用户，内容保证及时性、可读性和互动性。

·对企业自身来说，微博内容的编写要形成自己的特色，并在长期的运营维护中打造自己的品牌形象，与其他微博用户区别开，避免大众化。

·对双方来说，微博内容能让双方之间形成一个利益链，目标受众从微博获取信息，企业从微博获取用户，双方各取所需。

·内容编辑要与时俱进紧跟当前网络流行趋势，内容多样，用语人性，格调统一。

⑶内容编辑格式

图文并茂，以得体的语言拉近与粉丝的距离，培养忠实用户。重要内容用##设置固定话题，方便微博搜索，用【】形成内容标题，让微博内容明了化。如： ·【早安侨亚】（发布些侨亚的最新即时消息）。·#企业微博那些事#企业微博是企业在网络的对外窗口，各位企业微博运营者都有些什么吸粉绝招？来比一比吧！

⑷微博转发

善于发现粉丝的微博内容，良性互动转发，培养忠诚粉丝。

⑸热点话题

利用热门的社会事件或是网络话题制作和自己企业相关的微博内容，保证微博的活跃度，微博内容的即时性及粉丝参与度。

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

根据行业特征及企业需求，区分不同时间段，调整微博发布频率，一定要杜绝信息轰炸的可能，在保证微博不断更的前提下，根据特定日期和新闻话题增减发布数量。

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

通过新浪微博活动平台发起活动，新浪抽奖系统抽奖形式多样且人气旺盛，能提高品牌知名度，吸引人气，聚拢粉丝。

⑵企业微博活动

·活动主题要鲜明，吸引新粉丝或是加强原有粉丝互动，培养忠实粉丝。·活动门槛要低，提高粉丝参与度。·活动奖品要有吸引力，提高人气。

⑶微博活动频率

根据企业特征及企业需求，结合特定节日或是话题开展，如：

集团公司每天每周开展的活动，都可以在微博上提前告知，这样也可增加粉丝关注度。

八、微博维护

⑴内容维护

微博内容的发布，具体参考本方案第五节。

⑵信息维护

微博用户对企业的信息咨询，微博活动奖品的发放以及微博运营过程中出现的问题和负面消息的处理。

⑶粉丝维护

深入了解粉丝需求，及时发掘粉丝的关注点和想法，对留言内容给予及时和恰当的回复，和微博粉丝意见领袖保证良好互动关系。

九、微博推广

⑴粉丝推广

微博粉丝主动推广，微博内容比较有吸引力以及微博做活动时引来的@数量。

⑵微博大号推广

与拥有巨大粉丝数量的微博大号建立合作关系，加大微博网络覆盖率。

⑶微博合作互动

与同行或合作伙伴互相关注，微博互动，带动各自的粉丝参与进来，提高关注度。

⑷线上推广

利用互联网资源推广加大关注量，如网站、论坛等。

⑸线下推广

企业在线下活动中的各种户外广告、宣传单等。

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

·微博数据分关注数、粉丝数、微博数量、评论数、转发数，各种数据的归纳总结反映了微博的整体运营情况。

·粉丝数量越多，微博网络的覆盖率越高。

·微博数量越多，微博评论、转发、私信越多，微博活跃度越高。·微博评论、转发数量越多，微博影响越大，传播力度越高。·总结分析各种数据对微博的运营方向起到积极的引导作用。

⑵数据分析频率

如何运营一个微博篇7

关键词：政府网站,微博,信息公开,网络平台的优劣势

1 微博与政府环境信息公开结合的必要性

一个国家的经济发展水平在某种程度上直接取决于政府信息的发布, 政府信息在不断地变化中成为了了解一个国家的优质窗口, 重要的国家信息可以产生一叶知秋的效果。信息只有在流通的过程中才能实现其本身的价值和属性, 信息具有时效性的特点, 不流通的信息就像是过了期的优惠劵, 毫无作用, 所以政府在进行收集大量信息的同时还要让信息能够进行及时有效地流通。

政府环境部门信息公开的渠道主要采取三种有效地途径, 第一种是纸质媒体, 主要的表现形式就是政府出版的书籍。在传统意义上的信息公开的过程中, 政府主要是用过发行各种出版物公开政府部门的相关法律、法规、政策、文件等。出版书籍的内容基本上不变, 信息呈现连续性的特征, 信息量大, 同时方便携带, 不易产生遗失的现象, 切成本低廉, 是政府部门信息公开的主要方式之一。第二种就是大众传播媒介, 主要的表现形式为电视、广播、报纸等。大众传播媒介在出版物基础上实现了声音和画面的质的变化。大众传播媒介在信息公开的过程中传播的速度更加快, 信息可以及时更新和传递, 费用更加低廉, 同时因为电视广播等的特点不受时间、空间等的限制, 画面和视频的使用冲击着公众的眼球, 容易对政府部门产生持久的第一印象, 是信息传播最主要也是最常用的手段。第三个渠道是环保部门的官方网站和官方微博。

2 网络平台在政府环境信息公开中的作用

我们在这个问题的探讨中, 网络平台主要指的是政府环境部门的官方网站和官方微博。

2.1 促进信息更高效地流通

传统途径上的信息流通需要通过纸质媒体和大众媒介。包括出版物、报纸、电视、广播等等。在当今信息呈现爆炸式上涨的年代, 传统的信息传播方式很显然不能满足公众对于信息及时性的要求。这时, 网络平台就可以实现信息及时的流通。信息不在需要进行传统意义上的更加漫长的加工, 而是可以在第一时间、通过政府网站和微博的形式发布。

2.2 促进服务性环境政府的建设

“十八大”报告中, 建设资源节约型和环境友好型社会成为报告中反复强调的字眼。资源节约型和环境友好型社会的建设需要环保部门进一步向服务型政府靠拢。但是服务型政府的内在属性和本质要求决定了政府信息公开和公众的参与度是影响其建设的重要因素。只有政府信息公开更加透明化, 公众参与更加普及化, 才能在源头上增加政府建设的合法性, 这是服务性政府发展民主的核心要求和基本内容, 与服务型政府的治理模式的要求相契合。政府网站和微博可以更好的促进服务性政府的建设, 网络媒体的信息公开已经逐渐成为政府信息公开的主要渠道和最重要的信息平台, 在服务性政府的建设中发挥着主要渠道的作用。政府网站可以覆盖所有的人群, “政府信息公开、网上办事、公众参与”逐步成为政府门户网站的三大功能。相关的工作人员可以在网站上对公众提出的要求进行时时的解答和服务, 网上办事不仅提高了政府工作人员的办事效率, 同时也实现了方便民众、服务民众的目的。而微博更是以其发布信息时间短、互动性强的优势成为服务民众的重要方式之一。

2.3 更好地塑造环保部门的政府形象

政府在建设的过程中, 良形象的打造是政府工作的一项重要内容。良好的政府形象是衡量政府综合素质的主要指标之一。同时, 政府官方网站和微博的开设使得政府行为在信息公开的过程中变得透明化, 公开化, 政府形象难以藏污纳垢。同时, 由于网络平台的优势, 一方面, 环保部门能够改善市民和政府的关系, 实现社会的和谐稳定, 此从而巩固党的执政地位。另一方面, 在良性循环的发展下, 政府环保部门就能得到公众更多信任和支持, 这对于政府环保部门形象的塑造是一种有利的方式。

3 网络平台在信息公开中的优劣势研究

3.1 网络平台在政府环境信息公开中的优势

1) 环境部门的政府门户网站的优势之一就是信息含量更加大, 门户网站在设置的时候就下属很多部门和栏目, 每个部门和栏目下面还有更多的子栏目, 这样在信息的处理上, 就实现了链性的发展模式, 而不是纸质媒体个大众媒体的信息单一化, 信息无法实现一对一的、类化的即使获得;

2) 环境部门的政府门户网站信息更新速度快, 信息的流通可以实现快捷化。公众能够在任何时间、任何地点实现信息的获得, 以来的媒介也就只有网络, 同时, 信息的更新时间是时时的, 甚至是以秒作为单位来计算的。和传统媒体相比, 信息可以实现更大化的传播。信息无需在经过层层的加工和传统“把关人”的设置, 而直接、方便、快捷地进行流通, 这是传统媒体所无法媲美的优势;

3) 微博的使用使得环境政府部门更加亲民。微博和环保部门政府网站最大的不同就是其具有更大的随意性和自由俗, 而没有门户网站那么官方和正规。微博作为现在社会爆炸式增长的网络社交媒体, 140字的发送和阅读方式, 在某种程度上来说, 更加亲民。政府在微博上既可以公开及时的信息, 对环境部门新出台的方针进行宣传和通知, 同时也能对公众提出的问题进行及时地解答, 对公众的反馈做到及时的了解和知情。这种形式就能实现政府部门和公众的互动, 改变政府在公众心目中传统的刻板、官方的形象, 而更加亲民。

4) 门户网站和微博能够更好地处理公关危机。公关危机已经成为时下流行的话题, 政府部门能否做好公关危机对于政府部门的形象的塑造有着至关重要的作用。近来年, 由于网络的盛行和投诉制度的发展, 民众对于政府工作的不满能够得到更加及时有效的反馈。特别是对环保部门的反馈更加频繁, 这种情况的发生就需要环保部门和民众进行更加频繁、及时地沟通。传统媒体在这方面就显得捉襟见肘, 其信息的发布需要的时间更长, 报纸要一天以后才能对公共危机进行处理, 电视广播虽然比报纸更加便捷, 但是也需要进行前期的多项准备工作。只有网络平台, 可以迅速地做出反应而无需对时间进行多方面的考量, 这对于现在社会公关危机的处理是十分行之有效的解决途径。

3.2网络平台在政府环境信息公开中的劣势

环保部门的政府门户网站在信息公开的过程中也存在着一些缺点和弊端。网络媒体的信息公开的首要条件是网络的普及盛行, 但是由于我国各省市地区的经济发展水平不均, 有些落后、闭塞的山区不能实现网络化, 这就为信息的传播形成了一道天然的屏障。

一方面, 网络平台上宣传的信息对于公众来说可能记忆的时间较短, 没有纸质媒体在人脑中存储的时间长;另一方面, 网络平台要想发挥其作用必须要有民众积极地参与和互动。民众如果不能即使地参与和反馈, 那不论是门户网站亦或是微博, 都只能发布信息, 这样就会导致民众和环保部门的互动渠道欠缺。

4环保部门如何运营两大网络平台

由于环保部门在经营管理网络平台时, 总会出现很多问题, 比如些政府门户网站形式单一, 信息公开质量不高, 内容陈旧, 随意性大, 反馈少等等。针对这些问题的出现, 就需要环保部门在经营管理时, 实施有效的措施。

首先, 环保部门要对两大网络媒体实行制度化的管理。有些政府部门只是单纯建设了门户网站和注册了微博, 而没有进行制度化的管理, 门户网站和微博成为了摆设, 环保部门要分配专门、专业的工作人员对网络媒体进行认真地经营和管理, 及时地公布信息, 和民众进行互动等等, 只有这样才能真正地发挥网络平台的优势

其次, 环保部门要加强公开信息的完整性和全面性。网络平台, 特别是微博, 本身受到公布信息量小的制约, 公众可能会因为对信息了解的不全面和具体而产生对环保部门的误解, 甚至是歪曲环保部门的政策等, 这就要求相关的工作人员对信息进行多次的推送, 尽量能实现信息的全面化和完整性, 避免不必要的麻烦。

最后, 公布信息形式的多样化。众所周知, 政府信息公布本身就是一个枯燥乏味的过程, 环保部门要想和一些大的门花网站进行竞争, 让公众有兴趣接受环保部门发出的信息, 就要实现信息公布形式的多样化。在公布信息的过程中, 不要仅仅停留在文字的表述上, 图片和视频要多加运用, 因为图片和视频一方面可以吸引公众的眼球, 使其产生兴趣, 另一方面, 图片和视频传递的信息量更大, 环保部门可以拍摄一些视频在门户网站和微博上进行不定期的推送, 加强宣传。

参考文献

[1]吴玉萍.中国政府环境信息公开制度探究[D].湖南师范大学, 2012.

如何运营一个微博篇8

21岁的钱丽作为一个soho族，也花了不少时间经营个人微博。最初，她只是想要将微博作为一个展现自己的平台。她策划了几个主题性的专题，比如寻找本地最有味道的酒吧、最有味道的咖啡厅、最具特色的小吃等等。确定主题后，钱丽身体力行，搜街、拍照，美轮美奂的图片加上精致的配文。很快，认真地经营微博的她，粉丝量剧增，一下子成了拥有10万粉丝的草根明星微博。

因为把微博经营得风生水起，一天，钱丽在微博里收到了一封私信，对方是一家知名餐厅的老板。原来，这家餐厅也开通了自己的官方微博，可是这一个新兴的产业，熟悉操作的人并不是那么多。眼瞅着自己官方微博人气极低，老板很快就想到，可以邀请专业的人来打理微博。于是，钱丽收到了这样一个邀请。

只要肯动脑筋，多花心思，想要把对方的微博人气炒作上去，似乎也不是不可能。已经熟稔微博操作的钱丽，欣然接下自己的第一单生意。

她很快就策划了一个主题：寻找这家餐厅里的菜。她在餐厅的官方微博上每天上传一道菜的图片，只要网友能够猜出菜名就有机会抽取当天的免单机会。很快，这个活动吸引了不少顾客。短短几期有奖竞猜，就为这家餐厅吸引了上千的粉丝。初尝甜头的钱丽更加用心地经营起来。

接下来的日子，钱丽又组织了“和餐厅有个约会”主题活动。上传照片、参与互动的网友也不在少数。这样一来，新增加的粉丝量很可观。经过近一个月的持续炒作，钱丽帮这家餐厅一口气累积了近万个有效粉丝。她顺利地完成了客户委托的任务，也惊喜地收到了这笔订单的酬劳——4000元人民币。

这可是钱丽从微博上挣到的第一笔收入。没想到，自己无心插柳，却能够带来如此丰厚的收入，确实很让她感到惊喜。敏感的钱丽一下子就想到了，也许自己找到了一个可以持续进行的新职业——微博运营专员。

钱丽开始专门寻找本地商家的官方微博，每每研究出适合对方的路线后，她就会拟一份详细建议，发送到对方的邮箱中。一般在一两周之内，她就会收到对方的回复。很多都是客气地感谢她提出的建议，也有一些透露出托管微博的意思。钱丽将收集到的信息分门别类地进行处理，很快就能找到有针对性的策略。一旦发现对方有托管的意向，她总是很快地给予回复。甚至，她还可以帮该商家代理微博10天左右作为测试。

就这样，钱丽开始走上了专业的微博运营专员之路。现在，在她手上托管的官方微博达到了7个，分别是品牌服饰、餐饮商家、时尚用品，还有一家信用达到“金冠”的淘宝卖家也把官方微博交给钱丽管理。

每天，钱丽打开电脑的第一件事，便是收集各个商家发给她的邮件，整理当天需要上线的新品和各式各样的新信息。同时，她还要搜集各种新鲜的活动，巧妙地把这些新鲜的资讯融合到各个微博中。由于钱丽的努力付出，各个微博的粉丝数量良性上升，她也得到了合作商家的充分认可。

仅是靠着管理这些微博，钱丽每个月的收入都能达到上万元。这样的收入确实是很让人羡慕。

随着手上接到的托管微博数量不断增加，钱丽都有些顾不过来。为了让每个微博都能准确地服务到位，她准备着手建立一个小型工作室，专门接待各种微博托管工作。

微博运营六大策略(经典) 篇9

首先要明确的第一店就是开设微博的目的，界定微博的定位是左销售产品，还是品牌宣传，还是为了扩大个人影响力。然后才能在此基础上发布相关内容，吸引目标粉丝群，才能针对其销售产品，做到最大化利益。装修策略

A.微博模板

微博模板的设置一定要遵循两个原则，美观性原则和一致性原则。

B.微博头像

企业微博头像可使用公司logo，子账号可根据自身属性设置，但切忌频繁

变动

C.微博昵称

微博昵称不宜太长，应尽量与定位一致，尽量避免出现生僻字和中英文混

搭现象

D.个性域名

个性域名一经确定将无法修改，所以应谨慎选取，同时最好是与企业保持

一致性

E.认证信息

对微博进行认证可提高真实性，增加权威性，提高曝光率 F.企业介绍

企业介绍可让浏览者对企业有一个最直观的认识

G.公告栏

建议企业微博可利用公告栏放置告示性文章，如通知，活动信息等

H.友情链接

微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径，企业可通过微博对网站

进行宣传和推广

I.展示视频

展示视频可放置宣传企业文化，品牌等信息的视频

J.首页图片

相当于首页界面的宣传和广告，用语展示企业的产品，动态等等 K.我的标签

标签的左右有两种，一种是展示效应，一种是搜索效应

L.子品牌

企业可在为日本界面上设置品牌子账号，对企业子账号或关联微博进行推

广

M.领导人

企业领导人的展示，但被设置为领导人的微博需要保持更新，因为其代表

企业的形象

N.我加入的群按行业分

企业行业相关匹配性

按地区分

目标群体所在地的组织

按内容分

共同感兴趣的话题组内容策略

A.栏目设置

微博：下一个天猫？篇10

2012年12月21日，新浪微博联手小米开展了一场“末日”销售—5万台1999元的16G小米手机在新浪微博专场开售，仅限新浪微博预约用户参与，仅3分钟就售罄。这场销售之所以备受关注，是因为其预约、抢购、付款环节均在新浪微博平台完成，支付也是通过微博钱包，是新浪首次在微博上尝试B2C交易。

微博上的电商生态系统

新浪微博做电商并非突发奇想，只是顺势而为。在微博开卖小米手机之前，新浪微博上就已经形成了各式各样的电商“微生态”，“微店铺”、“微秒杀”和“微团购”等业态。

作为奢侈品代购买手的苏菲（化名）在微博上注册了账号，帮国内的奢侈品爱好者从法国代购各种奢侈品。她并没有开设淘宝店铺或者其他网店，其吸引顾客、样品展示以及与顾客的接洽都是通过微博来实现的。在微博吸引到客户以后，再通过私信或者微信进行更深入的交流，确定商品和款式后，客户通常直接把钱打到她的银行账户，随即苏菲会从巴黎将货品直邮到国内。

在苏菲看来，开淘宝店，客户付款要走支付宝，商家的资金经常压在里面大半个月都动不了，对流动资金的要求更高，而国内电商的价格战也令人望而却步。苏菲目前的粉丝已经超过了18万，单子也多得接不完。

像苏菲这样没有淘宝店的小商户，只是通过微博做电商的冰山一角，他们都利用微博进行“微营销”，引入流量，但是交易和发货、售后服务则通过另外的渠道完成。

还有一种则是数量更为庞大的“淘商家”，这些商户来自淘宝，他们在新浪微博上开设了账号，通过转发广告，僵尸粉密集评论的方式迅速扩大影响、建立口碑，把新浪微博打造成流量汇集平台，用户点击之后则直接导入到商铺的淘宝购买页面，交易和售后环节都是通过淘宝来完成。

不管是哪一类淘宝商户，他们通过微博开店都有一个共同特点—只做营销，微博起到聚流量的作用，而支付和交易则是通过其他渠道完成。因此，小米和新浪微博的合作所具有的突出意义就体现在，后者不仅掌握了流量平台，还拥有了交易平台，剩下的只有产品生产、发货和售后环节属于供应商小米。

电商的流量之殇

新浪微博之所以成为小商户追捧的营销平台，与大型电商平台愈发激烈的竞争有关。淘宝从2007年开始做的基尼系数调查显示，大卖家和小卖家之间的贫富差距越来越大，大卖家愈发壮大，而小卖家却死了一批又一批。阿里巴巴研究中心分析显示，淘宝生态呈现典型的金字塔结构，最顶端是营业额5000万元到1亿元的超大卖家，低端是大量的小卖家。淘宝近年来流量越来越稀缺，只有超大型卖家买得起。据了解，淘宝首页的展示广告，导入一次浏览的价钱是0.16元。

天猫的情况也是如此。由于越来越多的传统企业展开了线上业务，即使新增电商用户数量仍在不断攀升，但每个商家能分到的流量却在逐渐减少。为了争夺流量，不少垂直B2C，甚至包括当当网这样的综合B2C平台也入驻天猫，这势必挤占其他商户的流量资源。天猫向商家的收入扣点虽然仅为2.5个百分点，但要想在众多竞争对手中脱颖而出，必须付出极大的推广费用，商家需要通过“直通车”、“淘客推广”、“钻展”等方式扩大客户流量。

寻找电商与社交网站的融合点被视为解决流量短缺的法宝。将社交网站拥有的大量用户和购物入口的优势导入到电商的交易平台，不仅可以带来外部流量，还可以提供更充分的数据信息，从而更精准地确认用户偏好和商家信用。阿里巴巴集团副总裁曾鸣就表示，希望未来三四年，通过社交网站机制完成淘宝大部分商品与浏览的互动，未来淘宝总流量或可实现1/3是类目，1/3是搜索，剩下1/3来自社交网站的互动。

不过，阿里巴巴自己的社交化尝试“淘江湖”以失败告终，其社交入口仍旧被腾讯、新浪这样的门户以及社会化电商网站如“蘑菇街”、“美丽说”等占据。自主研发告吹以后，阿里巴巴开始通过“拿来主义”获取社交入口。自腾讯与“美丽说”传出佳话以来，阿里对社会化电商的拥有欲望越来越强。2012年8月，阿里斥资4000万美元投资社交应用陌陌，之后又一度与新浪微博传出绯闻。

如何将流量变现？

新浪微博公开招亲以来，先后与百度、阿里巴巴传出绯闻，目前坚守到最后的仍是阿里巴巴。以阿里集团在大数据领域的积累，必然知晓微博入口对于公司业务的意义。数据显示，新浪微博转至淘宝的流量在其整个外链流量中占到2.8%，已成为淘宝的第四大外部流量来源。在转至淘宝的流量当中，最终形成用户购买的转化率是4%。虽然这一数字低于导购网站“蘑菇街”与“美丽说”7%-8%的转化率，不过微博的优势在于拥有庞大的用户基础，注册用户达4.24亿，其中活跃用户达10%，而“美丽说”与“蘑菇街”两家导购网站的用户数量加总也不足5000万人。这也是微博待价而沽的一个重要原因。

虽然目前双方关系仍处于不确定阶段，不过投资者对于阿里巴巴和新浪的联姻颇为看好。启明创投合伙人童士豪认为，阿里巴巴是商场，微博是社区，双方如果合作，对于彼此都是双赢。“美丽说”和“蘑菇街”这样的社会化电商模式已经被证明可行，微博也可以进行参照，成为阿里系的流量导入网站。不过，二者能否最终联姻，仍需看双方协议的价格和分工是否令彼此满意，这次与小米的成功合作也可以为新浪增加与阿里巴巴谈判的筹码。

“美丽说”已从早期靠淘宝客的实际交易抽成获得收入，转向效果广告收费模式，后者目前已贡献其收入的一半。由于流量和转化率具有优势，一些淘宝卖家开始停止在淘宝平台支付昂贵的广告费，转而在导购网站上打广告。“美丽说”、“蘑菇街”这两大电商导购，其独立用户流量已攀升至淘宝的近10%。如阿里巴巴能与新浪微博成功联手，无疑将成为一个“大号美丽说”，缓解腾讯收购“美丽说”对阿里巴巴带来的压力。

如果不与阿里合作，新浪又如何将流量变现呢？从新浪目前的路径来看，它仍旧可以靠卖流量为生。

对外经济贸易大学电子商务研究所所长李安渝认为，用户玩微博的目的依然以资讯为主，而不是购物，由于转化率不高，新浪不太可能成为一个严肃的电商，国外也没有微博或者门户网站转型做电商的成功案例；不过新浪仍可以延续现有方式，与电商进行合作，用其流量帮助电商进行宣传。

目前微博最主要的盈利模式仍是广告，电商是其重要客户群体。微博广告按千人成本收费，由于微博本身的媒体属性较强，为了不影响用户体验，其广告展示空间十分有限。未来，微博不仅可以利用现有的广告模式，还可以尝试把巨大的流量整合成电商流量的解决方案出售。不过在这个过程中，仍需密切关注用户体验，避免作为信息平台的价值流失。此外，微博还可以展开更多与品牌厂商的合作，进行B2C电商平台的尝试，此次与小米的联合销售就是新浪建立电子商务平台的一个尝试。

虽然小米微博开卖取得了成功，但是大型商户对于微博的电商化仍然存在质疑。一位曾经入驻天猫的垂直B2C的高层对《新财富》表示，微博缺乏针对性的优势，直接带来的销售有限，对于小商户有一定的帮助，但是对大商户影响有限。

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