医院物价工作报告（共9篇）
在今年院内开展的“廉医廉政专项治理活动”中，我科根据医院安排部署，积极参与、认真落实，按照“廉医廉政专项治理活动”实施方案，根据本科室工作性质进行了自查自纠，报告如下：
1、充分认识此次院内开展“廉医廉政专项治理活动”的重要性，在思想上确实重视起来，认真贯彻落实总书记关于党风廉政建设重要讲话精神，按照“照镜子、正衣冠、洗洗脑、治治病”的群众路线教育实践活动提出的要求，反思自身言行，接受精神洗礼，提高道德水准，强化法规意识，强化我院医德医风建设、行业作风建设、廉洁风险防控机制建设，提高我院社会满意度。
2、通过廉医廉政警示教育大会，进一步学习了法律知识、法律法规读本，通过以案说法，增强法纪意识，深刻认识到遵守法纪法规重要性。围绕人民群众最关心、最直接、最现实的问题，重点对药品、医疗收费、医疗器械、耗材、医保农合等进行一次全面梳理检查，坚决纠正医院、医药购销、医疗服务、外事行为中的不正之风，使人民群众就医负担有所减轻，营造风清气正的工作氛围，打造清正廉洁的医护队伍。
3、对照医院及本科室工作情况，通过自查自纠存在以下问题：
（1）物价政策、标准学习不到位，个别项目掌握不准确；审计工作政策、法规、审计技巧掌握不全面；（2）沟通方法、技巧不够；（3）重事务，轻学习。认为主要是抓好工作落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系；（4）信息化工作重安排，轻实践。自身存在的工作作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为工作有专门的同志去做，没能做到每项工作都亲力亲为，缺乏深入实践，专业技术水平有待进一步提高等不足之处。
4、针对自查不足之处，进一步改进。（1）加强物价政策、标准学习，准确掌握物价政策、服务价格标准；审计工作加强政策、法规、专业知识方法、技巧等方面的业务学习；（2）工作过程中，注意沟通方法和技巧，克服工作方法简单；（3）加强理论学习，不断提高自身素质。严格遵守法律法规，提高法律意识，严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，正确对待地位、名利、权力，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在思想上筑起反腐廉政的长城，真正做到清清白白做事，老老实实做人；（4）加强业务学习，提高专业技术水平，切实深入到一线中去，了解、解决工作中存在的实际问题，积极服务于一线，为医院建设贡献自己的一份力量，在廉洁自律的道路上把工作做得更好。篇二：2013年价格管理科年终工作总结
2013年价格管理科工作总结
2013年价格管理科在局领导的正确领导和同志们的大力支持配合下，紧紧围绕全局的中心工作和目标责任制的要求，以强化价格服务、加强价格管理、稳定物价水平为目标，进一步转变观念，不断创新工作方法，提高价格管理水平，积极贯彻中央和省上各项价费政策，认真落实局务会议的各项工作部署，较好地完成了全年各项工作任务。价格管理
一、认真贯彻落实各项价格调控政策。
全面落实国家和省上有关成品油、电力、药品、公路客运、旅游、中小学教材价格等各项价格调控措施。一是落实了11次成品油价格的调价措施。二是认真贯彻落实并下发了《省发改委关于调整发电企业上网电价等有关问题的通知》、《省发改委关于落实调整销售电价分类有关问题的通知》、《省发改委关于旅游饭店用水、用气、用电价格的通知》和《省发改委关于农产品生产流通环节用水用气价格的通知》。三是转发了《甘肃省电力用户与发电企业直接交易试点实施细则》。四是落实了省发改委关于核定部分呼吸解热镇痛和专科特殊用药等药品补充规格剂型最高零售价和调整呼吸解热镇痛和专科特殊用药价格以及公布部分药品最高零售价等700多种药品价格。五是根据国家价格法律法规，经成本监审，制定了中石油张掖销售公司汽车加气站天然气结算价格和甲醇汽油市场销售价格。六是加强节日期间价格监管，下发了《关于加强2013年春运期间公路客运票价管理的通知》。七是加强了节假日期间旅游景点门票价格的监管工作，落实了五一期间七一冰川景区门票价格优惠措施，并将落实情况向省发改委进行了专题汇报，制定了旅游门票价格年报制度，并按省上要求进一步理顺了旅游价格管理权限。八是上报审批了马蹄寺旅游观光车票价，九是下达了2013年秋季中小学教材和教辅材料零售价格。
二、围绕关注民生价格，不断深化各项价格改革
一是《国家发改委关于调整天然气价格的通知》有关精神，调整了我市非居民天然气价格。二是为整合我市旅游资源，促进旅游业的健康发展，上报审批了山丹大佛寺、肃南七一冰川以及文殊寺门票价格；根据价格管理权限，上报了张掖大佛寺和肃南马蹄寺旅游区观光车票价的请示。三是积极争取光伏发电优惠政策，上报了民乐羊湖滩9兆瓦并网光伏发电上网电价的请示。四是对临泽县天然气安装配套费进行了调研，拟定了价格标准。五是制定了张掖城区泰安嘉园住宅小区经济适用住房上市交易政府指导价和回购价，上报市政府进行审定。
三、发挥职能作用，做好经济服务各项工作
一是为了缓解集中供暖价格矛盾，切实维护群众利益，保持社会安定，根据市政府领导批示精神，经多方协调，研究解决了2013年已安装使用的集中供暖用户天然气价格矛盾。二是为保证企业健康运行，减轻企业运行成本，向省发改委上报了我市集中供暖和污水处理用电价格的请示。三是为支持企业发展，向省发改委上报了高台丰祥建材有限公司申请享受优惠电价的报告。
四、认真贯彻落实市场价格调控目标责任制。一是为完善价格调控机制，确保实现2013年全市价格总水平预期调控目标，对价格调控的各项任务进行了分解，增强了各县区政府和有关部门加强价格调控的主动性和自觉性。二是为推动和促进价格调控目标责任制落到实处，取得实效，对2013年前三个季度价格调控目标责任制落实情况进行了督查，并向市政府督查室进行了汇报。
五、深入调查研究，提供科学决策依据。
一是对省发改委转来的《甘肃省保障性住房价格管理办法（征求意见稿）》提出建议上报省发改委。二是根据市发展循环经济工作领导小组办公室《关于印发张掖市循环经济发展规划实施方案和张掖市循环经济发展规划实施考核办法的通知》要求，制定上报了《张掖市循环经济发展规划实施方案价格收费扶持政策措施》。三是为认真贯彻落实市委、市政府“气化张掖”战略目标精神，加快我市天然气建设进度，充分发挥价格杠杆作用，促进城市天然气快速发展，根据市政府领导指示，会同中石油张掖销售公司、昆仑燃气公司对兰州、武威、嘉峪关、天水、临夏、白银、西宁7个市州进行了考察学习，并将考察报告提交市政府常务会议研究。四是按省上要求完成了对六县区城市住房价格、我市天然气企业生产经营情况、旅游景点门票、房地产市场价格情况等信息的调查，并汇总后及时上报。
六、认真办理政协提案
认真答复了政协市三届二次会议第145号提案。我局接到市政府办公室转办的市政协第145号“关于高度关注民生控制物价过快上涨”的提案后，局领导高度重视，立即召开局长办公会议研究安排提案办理事宜，统一思想，明确责任、办理目标和办理时限，确保高质量完成政协提案办理工作。针对145号提案内容，我们多次召开会议进行认真研究分析，并就涉及的价调基金、市场价格监测、落实国家各项补贴政策等内容结合市政府价格目标责任书考核深入各县区及个别乡镇进行了专题调研，通过走访群众，召开座谈会等形式广泛听取群众意见，认真分析研判，归纳总结，高质量按期完成提案办理工作。
七、认真做好群众来信来访工作，维护社会稳定。针对市委宣传部转来的网民留言“我市天然气价格是怎么定价的”，我局认真将定价过程进行归纳总结，在规定的时限内以书面报告上报市委宣传部，通过网站对网民进行了答复。
八、起草上报各种综合汇报材料，加班加点完成各项紧急任务。根据局领导指示，先后完成了涉及供暖，天然气，价格调控等各项专题汇报材料，起草了2013年“阳光直播热线”张掖市物价局现场工作预案及答复的有关问题。收费管理
审批了甘州区的了救援及事故车辆停放收费标准；审批了江河物业公司物业管理服务费标准；经省发改委授权，审批了市林业局寺大隆林场危房改造减免城市基础设施配套费项目，减免金额80多万元；审批了城市园林绿化设施赔偿费标准；落实了县级公立医院医疗服务价格改革试点意见；落实了省发改委财政厅降低行政事业性收费标准政策，降低了司法部门公证机关的五项行政事业性收费，农业部门种子、苗木等繁殖材料的调运检疫费和产地检疫费；组织开展了经营服务性收费情况调查工作；进一步规范医疗服务价格，取消了磁共振增强扫描等17项收费。
二〇一三年十月二十八日篇三：2015年物价科工作计划 2015年物价科工作计划 2015年1月15日
为了加快医改步伐，加大医院物价管理力度，促进医疗收费项目及标准的规范化、制度化、程序化，特制定本计划。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，以贯彻落实科学发展观为统领，以省医疗卫生收费标准为准则，牢固树立把患者的利益放在首位的理念，创新工作，加快医改，为我院的提档升级做出贡献。
二、工作方向
全院上下迅速行动，努力打造“一二三”工程，即一个中心：以加快医改为中心；两个加强：加强作风建设，加强医院管理；三个重点：狠抓安全工作，狠抓医疗质量，狠抓人才培养。
三、工作指标
1、贯彻执行上级有关物价规定，物价标准执行率100%；及时按要求调整收费，更新比例100%。
2、指导管理本院医疗收费，定期开展培训，物价员培训率100%。
3、深入科室检查病历，核查三单一致，疏漏比例在0.1%以内，出现问题及时纠错，纠错率100%。
四、具体工作
1、建立健全物价管理机制，成立监管委员会，落实落靠 责任到人。物价科及各科室物价员要严格执行上级文件，确保医疗物价准确到位，控制各项收费，确保不留死角。
2、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。及时更新医疗服务项目，新增部分和各种材料要按照省文件标准精准录入。
3、医疗保险系统要准确操作，尤其是铁保系统各项名称及价格要严格录入，力保无差错。
4、每月不定期到各科室检查收费情况，查阅病历五份以上。出现问题下达整改意见通知书，相应科室立行整改，下个月抽查落实情况。
5、定期对全院物价员、复核员和跑方护士进行知识培训，确保相关知识普及到位并融会贯通。
6、各科室要定时进行自查，按照省级收费标准逐一核查，把问题消灭在萌芽状态。
7、设立投诉举报电话，耐心接待物价方面投诉，解答患者的疑问。确实有乱收费的要马上合理退费，让患者满意而归，努力消除各种医患矛盾。
五、合理建议
1、建立联合大检查制度。每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门，对各科室物价工作进行联合检查，出现问题追究当事人责任，情节严重的要找科室领导谈话。
2、严格执行收费标准，对分解项目、比照项目、重复项目、变相多收费等情况坚决予以查处。
4、彻底清理整顿物价，下大力气狠抓收费。针对目前个别科室收费混乱，甚至出现患者医保报销后自费部分超过其他医院的总体费用的现象，患者意见很大，社会影响很不好。院方要下决心狠抓乱收费，必要时限定病种最高结算费用，严格控制收费。
一、医院物价管理中工作存在的主要问题
(一)物价管理人员的业务能力和管理水平不足
医院物价管理部门的组建较晚,大多数管理人员并不是专业性的人才,对物价管理的系统性理论知识掌握不足,而且缺乏一定的经验。 因此,物价管理人员的业务能力和管理水平还是有一定的局限。
(二)对物价管理的工作不够重视
在经营的管理经营中,少数领导认为,物价管理就是成本加收入, 忽视了国家规定物价管理的政策。在日常工作中,大多情况只是应付检查和处理投诉。因此在物价检查中就会出现很多问题,比如乱收费的现象。这类问题的根源就在于,高层领导者除了缺乏物价管理方面的相关知识外,对物价管理的工作也不予重视。
(三)物价管理制度不健全
由于对物价管理工作的不重视,同时物价管理的制度不健全,在实际情况中,经常出现多收费、错收费和少收费现象,主要是因为检查的项目中的范围不是很明确,它的收费标准不确定,导致医护人员的理解偏差。有个别项目设定了自立收费,但是在实际中难以把握,有时候需要分解收费,这样的情况下如果区分不够明确很容易会造成重复收费或者扩大收费。由于管理漏洞,制度不严格,导致某些岗位工作人员设立帐外帐,设私人小金库。造成这类情况的原因除了医护人员的理解不够,主要是因为物价管理的制度不健全引起。
(四)医院服务管理制度不健全
医院临床设施没有设立专门的管理监督岗位,对于特殊性患者和常规患者使用的材料没有明确的区别。院方不能根据物价的变动的实际情况而及时做出调整,以及在日常中发现的小问题不予重视,住院患者和门诊患者的信息分类不全面。医保方面没有根据国家医保政策执行,这样不仅会使患者投诉,也会影响医院的社会地位。
二、加强医院物价管理工作的主要措施
(一)加强学习,提高物价管理人员的业务能力和管理水平
由于物价管理部门人员对业务不熟悉致使管理方法不恰当,再加上医疗收费中包含的项目居多涉及面较广,如果掌握不够再收费时往往就会出现错误。当然,不恰当的收费一般情况下并不是医院故意所为,这也是物价管理人员的业务能力和管理水平不够所导致的问题。
由于物价管理工作方面的政策性、专业性较强,涉及面较为广泛, 因此,管理人员需要具有高度的责任感和严谨的工作作风,不断学习医学、财务会计、管理方面的知识,将所学内容落实到实际工作中。
(二)加强领导对物价管理工作的重视
由于对物价管理的工作不予重视,物价管理出现方方面面的问题。目前群众关心的热点问题不仅是看病难,更是看病贵。随着患者们在医疗消费中自我保护意识增强和医疗市场经济秩序的不断完善, 医疗物价管理应作为治理医疗市场经济秩序的重要内容。因此,医院各级领导应该将物价管理纳入议事内容,加强对物价管理的工作。
(三)加强医院服务管理制度
由于管理服务不健全,医院遭投诉的现象普遍发生。针对这项问题,院方应该根据“谁主管、谁负责”这一原则,制定相关的价格管理责任制度,要求管理人员各司其职、层层把关。医院应将各项目的收费标准公示,将住院患者和门诊患者的每日清单和费用情况都要进行核查, 设立专管收费投诉和监督部门。
(四)完善医院物价管理工作的管理制度
医院需专门设立物价管理工作的监督小组根据医院服务管理中的漏洞,需要专门设立物价监督工作的领导小组,不仅负责全院的物价工作,每个季度开展例会,而且辅助指导、监督和管理全院的物价保障小组工作的进行。
根据各科室的医用材料的使用情况,设立相关部门,对照价目表专门对特殊材料进行审核,并及时实际申报到物价部门。然后在物价网上进行申报,通过后,院医保办将各项目对照医保政策,分配和写明基本医疗病人和离休病人各项收费项目的医保比例。院物价领导小组定期的对门诊病人和住院患者的收费项目进行检查,同时要核查录入住院病人信息的质量,尽量消除和降低不合理收费和漏收费的现象。在抽查中如果发现问题应该及时分析和解决问题,使物价管理工作制度不断完善和改进。
三、结束语
医院物价管理是我国医疗卫生事业的重要组成部分,医院物价是广大群众普遍关心的问题。以上分析了物价管理中存在的问题,主要列举出四点:物价管理人员的业务能力和管理水平不足、对物价管理的工作不重视、物价管理的制度不够健全、医院服务管理制度不健全,根据这些问题,总结出了相应的解决方案。可以看出,遵守国家物价管理的规章制度不仅是国家医疗卫生改革工作推进的需要,也是医疗卫生事业服务社会的具体表现。
因此,医院要加强物价管理的工作,完善物价管理监督机制,严格执行国家的物价法规和合理应用物价制度的政策,在提高医院的社会地位和经济效益同时,也为广大患者提供优质的服务。
摘要：医疗卫生是服务大众的行业,它的物价高低不仅关系着医院的经济效益,而且直接影响着人民群众就诊的负担。由于物价管理在医院的经营中起着重要作用,因此如何强化医院物价管理的工作越来越得到重视。本文主要探讨医院物价管理工作中存在的问题,以及需要采取的措施。
关键词：医院,经济效益,物价管理
参考文献
[1]胡小君.对医院物价管理工作的点滴思考[J].卫生经济研究,2012,(09)
[2]佘磊.浅谈医院财务风险的控制与预警[J].中国医院管理,2011,(03)
[3]夏永胜.加强医院内部物价管理工作的几点思考[J].经济师,2010,(11)
关键词：医院；物价管理；物价监督
医院在发展过程中，不免会遇到各种难题，在物价管理上更是困难重重。首先医院的物价管理职能机构不健全，使得医院的物价管理存在漏洞；其次，医院的物价管理人员的管理水平限制其进一步发展；再次，医院的公益性原则在市场化的浪潮中逐渐消失；最后，医院的服务意识无法让医院的患者感到满意。这些问题都极大限制了医院的发展，下面就对这些问题一一进行分析和說明。
一、医院物价管理工作中存在的问题
（一）物价管理职能机构不健全
医院对于物价的管理没有投入足够的精力，导致在物价管理上无法投入过多的人力、物力和财力。在表面上，医院有专门的物价管理人员，然而与医院其他部门相比，医保办在独立性上无法与之媲美，在管理力度上也不能够与之相提并论。
（二）物价管理人员的管理水平不高
医保办作为医院的物价管理部门，日常工作中需要接触到各种各样的价格监管项目，这些项目大都具有非常强的专业性，在内容上也并非一目了然，这就要求医保办的工作人员具备相应的专业知识。然而在现实情况中，医保办的物价管理人员大多是半路出家，并没有学过物价管理的专业知识课程，在专业知识上比较薄弱，这就使得物价管理人员的管理水平不高，在实际的物价管理中也就无法从容应对。
（三）医院的公益性原则无从体现
在市场经济的指挥棒下，医院自负盈亏，国家对其支出减少，医院要想长久生存下去，便要追求经济上的利益，这就使得医院的公益性逐渐淡化，反映在医院药价上就是药物价格的虚高，这使得下层人民苦不堪言。
（四）医院的服务意识不强
服务意识不强主要表现为没有全心全意地为患者服务，患者在不明不白的情况下缴费，并不了解医院的服务价格标准，也就无法对医院的收费情况做到心知肚明，这容易引起医院与患者之间的经济纠纷。而且一些医院巧立名目乱收费的现象严重，极大地伤害了患者的权益，使医院的声誉受到影响。
二、医院突破瓶颈的措施
（一）健全医院相关机构
建立健全医院物价管理体系要做到以下几个方面。第一，要充分发挥医保办的作用，选用专业的物价管理人员进行日常的操作，各个科室的护士长要充分利用自己的专业知识，做好物价的管理和监督工作。第二，对于物价管理的工作，可以借助于网络的帮助，实现网络化管理。物价管理涵盖面非常广，仅仅依靠物价管理的努力是很难将物价管理的工作出色完成的。因此，医院可以在建立起一整套的一卡通收费系统，这个系统中包括了医院所有的收费情况，物价管理人员只要在这个系统中进行操作，就可以准确无误地做好物价管理工作，既方面了医院的患者，也减轻了物价管理人员的工作。有的医院已经将一卡通收费系统运用到了实际过程中，但是由于在这方面的应用时间比较短，存在着这样或者那样的问题，这都有待于进一步进行解决。第三，要将物价管理人员的职责确定下来，实行岗位责任制，每个部门负责好自己的分内之事。医保办做好医院的物价管理工作，药剂科做好对物价价格的管理。
（二）做好监督控制工作
做好物价的监督管理工作可以分为两个步骤。第一，要建立明确的物价检查的规章准则。在医院管理过程中，要将物价的管理摆在重要的位置，要做好相关的检查工作。在检查过程中，如果发现了问题，就要召开会议，进行讨论和分析，要将分歧合理地保留，这样才能够得出合理的解决方案。第二，在具体监督物价的过程中，进行事前、事中、事后的物价管理。物价的事前监督具体表现是对医院进行仪器采购过程的监督，在这过程中，一切都要以收据为准，不能空口无凭。物价的事中监督指的是在医院日常工作中，监督人员要深入到每个部门，对于医院的收费情况进行监督和管理。物价的事后监督指的是对于病例和收费清单进行检查，分析其是否合理。当然不可能将全部的病例进行检查，只能够抽取其中有代表性的一部分。
（三）做到收费的透明化
医院要想做到收费的透明化，就要加强和病患之间的联系，具体可以分为三个部分。第一，实行价格的公示制度，将医院的收费情况展示在大厅中以供病患查阅，保证病患的知情权。这包括了医院药物的价格，各种医疗服务的价格。同时，医院的工作人员就是一个活公告，当病患问询时，要细心讲解。第二，建立健全医院患者的每日清单制度。在医院日常工作中，每个部门都要对患者出示相应的清单，同时患者在进行缴费的过程中也可以得到自己的明细清单，可以随时进行查实。此外，对于那些新的收费项目，物价管理人员要及时向医院的相关部门汇报，对于新的收费项目进行解释和说明，并且要通过医院物价管理委员会的审批后才能够实施。第三，要完善物价投诉的机制。这就要求医院要设立物价投诉部门，对于病患的投诉进行解决。还可以在医院内设置投诉信箱、张贴投诉电话，或通过填写意见薄的方式使病患的投诉有路可循。当然，医院的相关部门人员还可以多和病患联系和沟通，了解具体情况，如实反映情况。
（四）健全学习机制
医院健全学习机制可以提高物价管理人员的专业素养，使得物价管理更加规范化。首先，可以对物价管理人员进行定期的培训，提高物价管理人员转入门槛，使得物价人员的专业素养达到实际的需求。其次，在学习过程中，要加强物价管理人员的工作责任心和兴趣，使得其在物价管理过程中兢兢业业，促进物价管理的专业化。
三、小结
综上所述，在新形势下，医院在物价管理上虽然存在着种种问题，但是只要通过各方面的努力，是可以将物价管理的工作做好的。因此在实际过程中，医院要提高对物价管理的重视程度，促进物价管理走向制度化和规范化。
参考文献：
[1]张英.新形势下医院内部物价管理工作探讨[J].经济师，2010（08）.
[2]高枫.对新形势下做好医院物价管理工作的思考[J].中外医疗，2012（11）.
[3]王变枝.提升公立医院物价管理水平方法初探[J].中国医疗前沿，2010（22）.
在院长及主管领导的指导下,专职物价员对全院的医疗服务收费情况进行了全面细致检查,其检查范围涉及到我院临床各个科室。检查采取了抽查的方式,抽查量根据各科室的收费执行情况不等,为了不打扰临床科室的正常工作,检查对象以归档病历为主,以病人的病历和出院清单为基础、以现行医疗服务收费标准为依据进行检查,并对照医嘱、清单和检查检验报告单,要求三单一致。其中抽查病例30份，存在以下问题：
将查出的问题反馈给科室，在进行充分调查、和科室护士长联系沟通讨论的基础上,对每个问题进行了归类整理分析原因如下：
1、转科病人出现重复收费现象，如转出科室已录入当天的床费、护理费、诊查费、医院垃圾费，转入的科室又自动录入以上费用，导致比实际天数多一天的费用。
2、出院病人提前一天办理出院，并手动录入床费、护理费、诊查费、医院垃圾费，静脉输液等费用，导致比实际天数多一天的费用。
3、有些医疗服务项目已执行并收费，但未下医嘱，如口腔
护理、会阴冲洗吸氧等。
4、手动录入费用时，计算错误或手误，出现费用不正确或
项目错误。
通过检查,目的是使全院上下提高并统一认识,规范医
疗服务收费行为,收费科室对收费上的疑问,能及时主动地请教专职物价人员,专职物价人员在检查过程中深人科室,现场办公,充分的沟通、反复的磋商,增加了收费人员对国家物价政策及医疗服务项目内涵的正确理解,不仅发挥了专职物价人员在物价管理过程中的指导、监督作用,还提高了临床、医
技、门诊等收费科室进行正确收费的自觉性,营造了全员参与医院物价管理的工作氛围,从而为更好地进行物价管理打下坚实的基础。
专职物价员：艾莉莉
一、科室兼职物价管理员岗位职责
1、积极贯彻医院物价部门制定的物价管理制度，熟悉掌握并督促科室人员
认真执行《新疆维吾尔自治区医疗服务价格》、及有关政策法规。
2、配合医院物价科做好物价管理监督工作，负责本科室的物价收费监督和
政策宣传工作，存在问题及时督促科内整改。
3、协助医院开展物价自查，包括科内物价执行情况监督自查和院内各科室
交叉检查工作。
4、负责各科室物价方面的沟通和解释工作。
5、做好本科室新增医疗项目收费标准申报工作。
6、协助财务科做好本科室价格公示工作。
7、本科室物价问题及时向科室领导和院领导报告。
8、针对工作实际，积极提出物价管理合理化建议。
9、定期抽查病历发现问题，及时反映，及时解决。做好自查工作。协助医
院开展物价自查，包括各科物价执行情况监督自查和院内各科室交叉检查工作。
10、做好药品价格公示工作。
11、定期对医用材料价格进行核对，确保医院材料价格的准确性。
12、材料价格有变动的，及时进行调整。
13、做好材料价格公示工作。
14、、协助、配合上级部门开展医药价格检查；
15、对医疗机构新增医疗服务价格项目进行申报及备案；
年初以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在省市职能部门的指导下，贯彻科学发展观，围绕多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，认真履行职能，强化价格监管，提升价格公共服务，为促进我县科学发展、跨越发展发挥了积极作用。主要抓了以下几项工作：
一、发挥物价职能作用，服务经济大局
物价是经济的重要杠杆，也是人民群众最关心问题之一。针对形势发展对价格工作提出的新要求，我局积极调整工作思路，坚持以服务为先导，以观念的转变推动思维方式、管理方式和工作职能的转变。一是严格落实收费年审制度。充分发挥收费年审在收费管理工作中的重要作用，在全县范围内对我县2011行政事业性收费和重要经营性收费开展年审工作，并重点审核了教育、工商、国土、司法等单位，努力使收费年审工作在深度、广度、力度上有所突破。全县应年审收费单位46个，实际审验46单位，审验率达100%。通过审验45个单位，占98%；未通过审验1个单位，占2%；对未通过审验的收费单位责令整改。做到及时发现，及时整改，及时按价格检查程序查处，及时纠正各种违规收费行为，从源头上清费减负，我县行政事业性收费得到进一步规范。
二是全面落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制。与民政、财政、人社、统计调查队等部门紧密合作，进一步完善了社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，督促按时发放价格补贴，全县共发放200多万元，困难群体受益人数达1.1万人。
三是加强水电企业价格管理与服务。组织人员深入仔细调查研究，对小水力发电上网电价成本进行认真测算，充分考虑我县小水力发电企业泾流发电，企业规模小；装机小，经济效益差等情况，积极向市物价局上报调价方案，做好我县水电发电企业上网电价调整工作，全县60家发电企业上网电价都有不同幅度的提高，切实帮助企业解决因物价上涨、人工费增加带来经营困难的问题。
四是强化收费管理，切实做好清费治乱工作。结合中央省市出台100项取消和停征收费项目有关精神，我局结合每年行政事业性收费许可证年审、换证工作，加大清费减负力度，认真落实国家行政事业性收费的政策，取消不合理收费行为，防止变相增加项目收费标准行为发生，进一步规范我县涉农涉企收费行为，极大的维护了广大群众利益。五是认真落实监测报告制度。选定城区多尔惠、乐麦嘉超市、金龙鱼食用油批发店等为临时价格干预重点监测定点单位，同时对农副产品、化肥、成品油等30多种的商品价格实行常规监测，加强分析，密切关注市场价格动态。每逢元旦、春节、端午、中秋等重要节日，强化采取日监测、日报告制度，要求全局人员密切关注市场主要副食品价格变化，加强对猪肉等副食品及工业生产资料供应、批发零售环节价格的监督检查，确保节日期间商品价格的稳定。
二、加强价格监督检查，稳定市场物价
为维护广大群众利益，针对老百姓关注的热点和难点问题，开展专项检查工作，及时受理消费者的价格投诉举报，保护了消费者利益。
一、以禁止价格欺诈为重点，开展群众生活必需品价格等专项检查工作。结合我县实际情况，围绕社会关注、群众反映强烈的不正当价格行为多发领域，开展了春节、五
一、国庆期间的群众基本生活必需品等主要商品和服务价格大检查。节日来临前夕,我局组织力量开展对农贸市场、日杂超市、粮油商店的物资供应价格执行情况进行全面检查。共检查了多尔惠、金源、青禾等超市及中心市场，防止出现以次充好、短斤少两、哄抬物价等损害群众利益的行为发生，为全县人民创造了一个交易正常有序、价格公开公平的节假日市场供求环境。
二、以保护群众利益为出发点，切实开展涉农价费大检查。全面推行涉农价费公示制度，将各项行政事业性收费、政府定价的公用事业、自主垄断性经营服务价格的主要内容公开明示，并推行涉农收费联络员制度，对全县4家农资经销门店的价格进行指导和监控，要求经销门店做到坚决执行农资差价控制政策，化肥批发差率不超过2%，零售价差率不超过4%，严格执行明码标价和公示制度，重要农时节，开展适时地涉农物资价格大检查，关注农资产品价格变化，加强价格监管，切实维护农民利益。
三、以群众反映的热点难点，开展了教育收费、药品医疗收费和客运票价三大专项检查。一是开展教育收费检查。根据《福建省民办教育收费管理实施细则》和《福建省幼儿园收费管理办法》等规定，今年对全县27家公办（民办）幼儿园具体收费标准及代办收费项目开展检查，检查发现部分幼儿园账目混乱，要求各学校、幼儿园加强收费公示，向幼儿家长和社会公示收费项目、标准、“12358”价格投诉电话等内容；代办费单独立帐，专款专用，多还少补，不得挪用和占有。二是开展春运票价检查。春节、国庆等节假日，我局全体工作人员坚持每天定期或不定期对停车站、场的客运班线票价跟踪监控，按照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》，严格执法。联合有关单位开展客运市场执法检查，通过联合执法整治，票价涨价现象得到一定控制。同时加强客运价格举报查办力度。今年我局共受理价格举报5件，有效维护客运市场物价稳定，切实保护消费者利益。三是开展医药价格检查。今年我们根据省、市物价局有关文件精神，对我县妇幼保健院、松山卫生院、中房卫生院和部分诊所药品经营点等单位或部门开展了检查，并配合市物价局对县医院进行检查，发现部分被检单位存在超标准收费，药品价格未及时变更，实际价格与公示价格不符等现象，及时责令问题单位限期整改，有效规范了被检单位合理收费行为。
三、强化公共服务职能，优化发展环境
一是做好价格认证工作。及时、准确、高效地完成了公、检、法等司法部门和其他行政执法部门委托的价格认证事务，认证率达100%。为公安、检察、法院办案和赔偿提供了公正的依据。为维护司法和赔偿公正，打击犯罪、维护社会稳定和经济的健康发展发挥了积极的作用。今年以来共鉴证涉案物品151件，价格鉴证价值总额达350万元，价格认证14起，金额达10万元。
二是做好成本监审工作。严格按照重要商品和服务定调价前成本监审、按照成本监审程序、成本核算办法，开展主要商品的调定价成本监审工作。加强了污水处理、垃圾处理、物业服务收费、城市公交客运收费等成本监审，开展了学校、殡仪馆炼灰炉收费的收费审批前成本调查监审。
三是做好鉴证服务工作。充分发挥政府公职、估价机构的作用，积极开展县重点项目理赔价格鉴证工作，为拆迁理赔偿妥善工作提供价格认证服务，促进了项目的顺利进行，积极配合国土部门对矿山石材石料价格进行评估，为我县矿山整治做好服务工作。
四、打造价格维权平台，建立健全机制
实施“12358”与“12345”联动机制，建立健全咨询、受理、呈批、承办、查处、反馈、归档、以及值班等一系列制度，强化价格举报受理水平和能力。对反映强烈的医疗收费、教育收费、客运车票等价格问题，我们开展了专项大检查，有效遏制了全县乱收费、乱涨价歪风。根据群众举报，对机动车车检测站违规收费要求退还给消费者等处理。对未及时更新报备价格的房地产开发经营企业，要求在商品房销售场所的配目位置按照规定内容和格式实行“一房一标价”，接受社会监督。今年共受理群众价费举报投诉案件22件，处理22件，举报案件办结率达到100％，有效化解了社会矛盾。受理做到有举必查，有查必复，件件有着落，事事有回音，受到群众好评。
五、全面提升业务水平，提高队伍素质
1、抓学习教育，努力提高队伍素质。大力开展“学习年”活动，认真制定学习计划，坚持学习内容的丰富性、多样性；坚持学习的系统性、针对性，重在领会精神实质；坚持理论联系实际，学以致用。重点学习国家物价法规政策、时事要闻及相关业务知识，着眼发展抓学习，结合实际抓教育，干部职工理论水平得到进一步提高。
2、抓制度建设，切实转变机关作风。推行岗位责任制、服务承诺制、政务公开制、财务管理、绩效考核等制度，努力实现机关作风转变。创建勤政为民、作风扎实、求真务实、艰苦奋斗、顾全大局、廉洁从政的新型机关。
1 医疗收费的现状
经检查发现, 综合性医院物价管理目前主要存在以下问题:①医嘱方面, 医嘱开了不操作、不收费而又未及时取消;医嘱名称不规范、字迹潦草、英文简称乱, 如医嘱“换药”, 收费则为大、中、小换药。②操作方面, 操作后不记录或漏记, 如吸氧、专项护理等;不及时粘贴化验或检查报告单;违反常规诊疗规范, 个别项目滥用;使用卫生材料规格、数量、单价等混乱。③收费方面, 收费数量与医嘱、报告单或记录单不一致;收费数量不符合常理, 如床位费、吸氧费等;个别项目存在无故累计收费, 未做到日日清;收费项目与实际操作项目不一致, 实行参照收费等。
2 原因分析
当前医院一般仍旧按项目收费, 每一位患者从入院到出院, 不得不接触临床、医技很多个诊疗部门, 涉及的收费项目多达数千条。这意味着医护人员在完成医疗工作的同时, 势必需要掌握收费标准和理解项目的内涵, 否则会增加收费错误的风险。而现行医疗服务价格操作起来又很复杂, 如同类别项目, 涉及使用材料或药品费时, 在部分服务项目中可另外单独收费, 而在部分项目中又被列为“除外内容”不可收;有的收费单位是按次收费, 而有的按小时、按日收费, 导致执行收费人员对项目内涵理解不一致、不清晰, 容易发生错收费[2]。
3 兼职物价员队伍的实践
针对物价工作涉及面广、收费项目繁多, 而且与医院的经营发展息息相关的特点, 同时结合工作过程中呈现的具体问题, 成立兼职物价员队伍呼之欲出, 希望通过这一组织让更多的人来关心和参与物价工作, 以便更好的服务患者。
3.1 实施方法
设置独立的管理机构, 在各临床、医技科室中, 选拔热衷于物价工作、责任心强、对本科室的业务情况较熟悉的员工, 形成医院的兼职物价员队伍。制订一套管理规章制度, 如《优秀兼职物价员评比和奖励方案》、《价格管理责任追究制度》等。明确职责, 根据《兼职物价员工作职责》, 确定了7点工作职责, 如配合医院专职物价员做好物价管理监督工作, 负责本科室的价格收费监督和政策宣传工作, 存在问题及时督促科内整改。组织培训, 在加强理论学习的同时定期不定期开展物价检查活动, 包括科内价格执行情况监督自查和院内各科室交叉检查。开展讨论会, 有对检查中碰到问题的相互探讨, 也有对典型案例的分析, 在各种讨论中积极提出物价管理的合理化建议。最后以年初院部批准的财务预算为准, 年底评出优秀的兼职物价员, 相反借助平时参加各种活动的登记情况, 对参与度低于某一指定值的成员给予“温馨提醒”。
3.2 实施效果
3.2.1 科内指导的作用
兼职物价员是经过专门培训的, 不仅对国家医疗服务和药品价格政策的文件和法规有更深刻的理解, 而且对新发布的物价信息有更及时的知悉。平时他们不仅可以指导科内日常的收费事宜, 而且对于一些问题也可直接进行解释答疑, 把困难在最短距离、最快时间内加以解决, 这样就不必事事咨询专职物价员, 提高了各岗位的工作效率。
3.2.2 检查监督的作用
参与物价检查是兼职物价员的一项重要任务, 主要是采取抽查病历的方式。开展检查前, 将检查的目的、要求等明确告知, 提供“基本的检查步骤”供参考;检查时, 在规定的时间和地点, 由专职物价员现场监督, 对检查过程中发现的有疑义或者明确有问题的收费记录, 毫不留情的摘录下来;检查后, 将检查结果统一反馈至核算中心。通过一次次检查的切身经历这一途径, 在监督各科收费行为的同时, 兼职物价员不断提高自身物价管理水平, 以便更好地为科室、医院服务。
3.3.3 改进提高的作用
根据检查的情况组织讨论与反馈, 将暴露的问题、注意的要点和改进的措施, 通过兼职物价员传达到每个科室, 针对某些性质类似且出错率高的问题, 则在医院内网上公示以引起重视, 避免下次有更多的科室再犯同样的错误。对于检查中一直表现优秀的科室, 由该科兼职物价员介绍本科经验, 与在座的各位共享;而对于经常出现差错的科室, 则把问题摆出来, 群策群力, 依靠集体的力量来寻找解决的办法, 这样的经验交流会总能给各位带来不小的收获。
4 讨论
4.1 提高患者满意度
经我院投诉中心统计发现, 2008年共有4起院内物价投诉, 占总投诉的1.63%, 比上一年下降50%, 有7个月实现物价“零投诉”, 物价投诉例数减少趋势明显, 物价投诉处理满意度高, 投诉内容我院基本无过错, 另据物价监督检查分局反馈, 2008年我院无1例物价违规收费的投诉记录。这些都充分说明社会上病人对我院的收费满意度和认可度提高了。其实医院的诚信, 就是让病人明白各种收费的标准, 知道自己每一分钱花在了何处。
4.2 规范医疗收费行为
在物价自查中发现, 医疗费用“少收”占了20%以上, 这不仅直接关系医院的经济收入, 同时也表明有这么多医护人员辛辛苦苦的诊疗行为没有实现应有的价值, 变相增加了医院的材料、设备、人力成本等的支出。在当今医疗行业竞争如此激烈的情况下, 如是操作不利于医院的可持续发展。规范医院收费, 就得做到该收的不能疏漏, 不该收的一分钱都不能多, 这才是真正的对病人负责。一直以来, 一个根深蒂固的思想是“收费”只关收费员的事, 而自从有了兼职物价员这一特殊的身份后, 有更多的医务人员开始关注医疗收费, 你监督我, 我督促你, 拥有全院上下那么多双眼睛的共同努力, 物价管理工作将越做越细, 越做越到位, 达到真正的医患和谐。
参考文献
[1]陈富强, 周君, 叶玉琴.完善医院物价管理, 落实合法规范收费[J].中国医院, 2008, 12 (6) :38.
【关键词】物价检查 方法 成效
【中途分类号】G621【文献标识码】A【文章编号】1673-8209(2009)11-0-02
随着医疗费用的快速增长,人民群众看病难、看病贵问题的突显,医疗服务收费问题不但日益成为社会关注的焦点问题,也日益成为医院管理的重要内容。特别是近年来,它越来越引起政府和医院的重视,不但政府的监管力度加大,医院的行业自律性也在不断提高,普遍成立了物价领导小组,设置了专门的物价管理办公室和专职物价人员,明确了相应的职责范围,相继出台和完善了各项规章制度,运行了由计算机进行物价管理,医院的医疗价格管理体系已日趋完善,此时,医院要管好物价,除要认真接受政府和社会对医疗价格收费行为的监督检查外,其重点应放在加强医院内部的物价监督检查上,增强行业自律性。我院自二00七年三月份以来,积极响应省厅号召,加强医疗服务收费情况的监督检查,至今收到了良好的效果。
1 物价检查的具体做法
第一、成立物价自查小组。
为了全面了解我院医疗服务收费情况,在院领导的精心组织下,抽调纪委、检察、审计、护理、物价等部门人员组成物价自查小组,院长亲任组长,纪委书记任副组长,由纪委书记亲自带队对全院的物价执行情况进行系统、全面的自查,明确规定各部门、各科室负责人是医疗价格收费第一责任人,对本科室的医疗收费行为负总责,各科室收费员为直接责任人,组成了由院长—纪委书记―物价自查小组—科室负责人—收费人员等组成的层层负责的物价管理体系,为物价自查工作的顺利开展提供了保障。
第二、统一思想、统一认识 。
利用院周会时间,积极宣传物价政策,再三强调医疗服务收费问题关系到人民群众的切身利益,医院要想在市场的竞争中长足发展,就必须做到合法、规范收费,诚信服务,任何科室不能只看到自己眼前的经济利益,损害群众的利益,医院经济效益的提高要建立在提高医疗质量、拓展医疗服务项目、提高医疗服务水平的基础上。由于全院上下思想统一、认识一致,从而为物价自查工作的顺利开展奠定了良好的思想基础。
第三、全面展开物价自查工作。
在纪委书记的亲自带领下,物价自查小组对我院的医疗服务收费情况进行了为期二十天的全面细致检查,其检查范围涉及到我院临床、医技、门诊的各个科室。检查采取了抽查的方式,抽查量根据各科室的收费执行情况不等,为了不打扰临床科室的正常工作,检查对象以归档病历为主,其中临床科室每科不少于五份病历,多至十余份,以病人的病历和一日清单为基础、以现行医疗服务收费标准为依据进行检查,并对照医嘱、清单和检查检验报告单,要求三单一致;医技、门诊随机抽取一定数量的检查申请单或治疗单等,分别和收费核算联核对,查看其收费情况。在此期间,共抽查病历近二百份,必要时还采取了现场查看的方式,并对查出来的问题进行了归类整理,在进行充分调查、沟通、讨论的基础上,对每个问题提出了切实可行的整改措施,一并上报院长办公会讨论通过。
第四、针对问题,限期整改,跟踪复查。
根据院长办公会精神,针对每一个问题、每一个科室,由物价自查小组下发限期整改通知书,要求各相关科室按照整改措施认真整改,并由物价自查小组负责对其进行跟踪检查,院领导在院周会上实时通报复查、整改情况。
第五、巩固成效,建立物价监督检查长效机制。
为巩固成效,在集中突击检查结束后,由物价管理办公室长期对医院的医疗服务收费进行自查、自纠工作,并以周为时间单位,向纪委书记以及有关院领导书面汇报自查、自纠情况。院领导利用院周会时间通报自查、自纠结果,并对物价执行规范的科室提出表扬,对存在违规收费行为的科室点名批评,同时,为了保证自查、自纠工作执行有力,制定并完善了医疗服务违规收费行为处罚办法,办法规定:对限期未整改者,一经查出,院周会上通报批评,除无条件退回多收病人价款外,视情节轻重处以违规金额1-5倍的罚款。从而为自查自纠工作的顺利开展提供了制度保证。
第六、由事后管理向事中控制转变,切实维护群众利益
经过突击集中检查后,我院的医疗服务收费基本上走向规范,虽然对归档病历的抽查,不会打扰临床科室的正常工作,但对查出来的问题,因病人已出院而更正难度很大,或者说无法更正,对病人造成的损失很难挽回,针对这种情况,我们又展开了物价现场查对工作,除正常抽查归档病历外,每月由物价管理办公室对医疗服务收费情况进行现场查对,将病历出科后的事后管理转变为下科指导的事中控制、发现问题及时更正,真正维护了人民群众的切身利益。具体为:为了不影响临床科室的正常工作,检查时间一般放在下午,上午由专职物价人员通过医院的物价管理终端认真查看要检查科室的在院病人费用清单,了解其收费情况,把收费有可疑之处的费用清单打印出来,将其作为下科检查的对象,下午,由专职物价人员亲临科室,将其打印出来的清单和该病人的病历进行现场查对,发现问题后,及时和收费人员现场核实,指导并规范其收费行为,要求其限期一天或当场改正,并记录检查情况,必要时和科室护士长联系,要求统一规范科室收费行为。检查完毕后,专职物价人员根据物价检查记录情况通过微机查看其限期整改情况,对限期未整改者,按照医疗服务违规收费行为处罚办法进行处罚。其中每月共抽查科室八个,抽查病历十六份。
第七、形成良性循环的物价管理工作流程。
检查人员查出问题后,及时和临床、医技、门诊等收费科室进行沟通、反馈,统一思想、统一认识、统一理解,出现意见分歧时, 及时请示上级物价主管部门,形成了检查—及时反馈、沟通—统一认识、统一理解,出现意见分歧—请示上级物价主管部门—再反馈到收费科室这样一个良性循环的工作流程。在自查过程中, 对准备开展的新医疗服务项目要求科室按照主管部门要求,认真填写新增医疗服务项目成本测算表,由物价管理办公室进行项目成本测算,及时申请上报,没有批复以前,一律不准收费。
2 通过医院内部物价检查,取得了临床科室和专职物价人员双赢的成效
平时,物价管理部门一旦核实临床科室有不规范收费现象, 一般都是靠处罚来督促纠正与强化管理,临床科室认为职能科室不能体谅临床一线的繁忙,只会利用职权批评扣罚121,对专职物价人员的这种工作方式也非常反感。通过现场核查,专职物价人员现场宣传物价政策,及时更正收费人员对物价政策理解的错误和偏移,对双方有异议的问题,积极切磋、互相讨论。必要时,专职物价人员可以通过现场观察医疗服务操作过程,有利于提高专职物价人员对医疗服务收费项目的正确理解,同时根据临床一线的工作需要,运用信息管理手段,对易发生误操作的物价选项和参数增加提示信息,减少操作失误。这种方法不但促进临床科室对物价管理工作的认识,也帮助专职物价人员增强了为病人、为一线服务的理念,时刻从病人、从一线的角度去考虑问题,尽量为他们提供工作上的方便,深受临床科室和专职物价人员的欢迎,取得了双赢的效果。
通过检查,全院上下提高并统一了认识,规范了医疗服务收费行为,收费科室对收费上的疑问,能及时主动地请教专职物价人员,专职物价人员在检查过程中深人科室,现场办公,充分的沟通、反复的磋商,增加了收费人员对国家物价政策及医疗服务项目内涵的正确理解,不仅发挥了专职物价人员在物价管理过程中的指导、监督作用,还提高了临床、医技、门诊等收费科室进行正确收费的自觉性,营造了全员参与医院物价管理的工作氛围,从而为更好地进行物价管理打下了坚实的基础。
参考文献
【1】马利,万丽华,何伟等.更新管理理念完善物价管理[J].中国医疗前沿(上半月),2008,3(7);51-52.
我局自《中华人民共和国信息公开条例》颁布实施以来，严格按照县政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进信息公开工作，认真完成了各项任务。本报告全文包括组织机构情况、围绕信息公开所做的工作、局信息公开情况、信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告中的统计数据为20××年1月1日至12月31日。现就20××年度局信息公开工作情况报告如下：
一、组织机构
20××年，我局成立了由局长邓××为组长，副局长陈××、谭××、谭××、工会主席尹××为副组长，科室负责人刘××、雷××、谭××为成员的政务公开领导小组。确定了局办公室为信息公开工作的主要责任部门，负责信息公开的日常工作，及时准确上报和发布局政务信息，推进局信息公开工作。
二、围绕信息公开所做的工作
为确保信息公开工作的`顺利开展，我局结合实际情况健全完善了举报受理、新闻发布、信息保密审查、主动公开、依申请公开、责任追究等多项制度;将局办公室设立为依申请公开受理点，更新完善并公开了局政务服务和电子监察系统政务服务事项信息;通过电视、网络、宣传栏等方式及时公布公开须主动公开的信息、依申请须公开的信息，确保了信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈;按要求将最新的价格政策和价格信息第一时间通过茶陵政府门户网、新闻网、电视台公开;利用阳光台和公示栏将我局主要职责、局机关人员分工、办事程序、职责范围内收费项目、范围、标准、依据等向社会和办事人员公开;制作涉农、涉企价费政策公示栏送到各乡镇、县直收费单位、社区进行了公开，方便了群众办事，便利了社会监督。并设立了举报邮箱和举报电话。利用“12358”价格举报电话的知名度，作为依申请信息公开的附属电话，加强了举报受理工作。
三、局信息公开情况
(一)主动公开信息的数量
我局严格按照《条例》规定，将我局应主动公开的信息通过多种渠道进行了公开，并严格按照保密规定在信息公开前对拟公开的信息进行审查。全年我局共公开各类信息245条。
(二)信息公开的形式
我局公开的信息主要通过县网站、县新闻网、县电视台、湖南省物价局网站、省价格在线网、市价格信息网公开，并对有关内容及时在局公示栏、阳光台公布。
(三)依申请公开信息办理情况
我局对外公布了申请电话、邮箱以及接待科室，一年来，暂未收到公开申请。
(四)、信息公开的收费及减免情况
20××年度未受理依申请公开信息，未收费。
(五)、因信息公开申请行政复议、提请诉讼情况
我局未出现信息公开行政复议和行政诉讼情况。
四、信息公开工作存在的主要问题及改进情况
【医院物价工作报告】推荐阅读：
医院物价信息科自查自纠报告07-26
物价廉政自查报告04-10
物价管理工作流程06-14
物价局自查报告04-26
物价管理人员工作职责06-01
物价局述职报告07-20
物价上涨情况调查实践报告01-20
物价局党组履职报告01-20
物价局定价申请报告02-22
物价局的工作总结09-29
