员工考试题一答案
一、填空题（每空1分，合计30分)：
1、不纳入基本医疗保险基金支付范围的医疗费用有： 应当从工伤保险基金中支付的 ； 应当由第三人负担的 ； 应当由公共卫生负担的 ； 在境外就医的。
2、员工有如下情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：故意犯罪的；醉酒或吸毒的；自残或自杀的。
3、提出工伤认定申请应当提交下列材料：工伤认定申请表；与用人单位存在劳动关系的证明材料；医疗诊断证明或职业病诊断证明书。
4、国家规定的劳动工时制度有 综合工时、标准工时、不定时工时三种。
5、劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照用工单位所在地的标准执行。
6、根据《劳动合同法》，用人单位需支付赔偿金的情形有 违法约定试用期并且已实际履行的、违法解除或终止劳动合同的、逾期不支付劳动报酬加班工资及经济补偿金的。
7、劳动能力鉴定是指 劳动功能障碍程度 和 生活自理障碍程度 的等级鉴定。劳动功能障碍分为 十个 伤残等级，生活自理障碍分为三个等级： 生活完全不能自理、生活大部分不能自理 和 生活部分不能自理。
8、以 完成一定工作任务为期限 的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。
9、劳动者患病或者非因公负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位的工作年限，每满一年发给1月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于6 个月工资的医疗补助费。
10劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性 或替代性 岗位上实施。
二、不定项选择题（每题2分，合计20分）
1、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低工资或劳动合同约定工资的（C）。
A、40%B、60%C、80%D、100%
2、用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付（B）的工资。
A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍
3、下列工伤待遇中，以工伤职工本人工资为计算基数的有哪些？（ACD）
A、一次性伤残补助金；B、生活护理费；
C、伤残津贴；D、供养亲属抚恤金。
4、关于停工留薪期待遇，下列说法正确的是？（ABC）
A、停工留薪期是指职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的；
B、停工留薪期长短以工伤医疗机构或劳动能力鉴定委员会出具的意见为准；
C、停工留薪期一般不超过12个月；
D、停工留薪期工资为当地最低工资标准的80%。
5、关于工伤认定，下列说法正确的是？（ABC）
A、所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请；
B、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属可在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内提出工伤认定；
C、用人单位未在30日内提交工伤认定申请的，在此期间发生的有关费用由用人单位负担；
D、对社会保险行政部门做出的不予受理的决定不服或者对工伤认定结论不服的，应先申请行政复议，对行政复议不服的可以向人民法院提起行政诉讼。
6、根据《劳动合同法》的规定，劳动者有下列哪些情形的，用人单位不能按照劳动合同法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。（ABC）。
A、患病或者非因公负伤，在规定的医疗期内；
B、女职工在孕期、产期、哺乳期；
C、在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年；
D、不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作；
7、下列哪些条款是劳动合同的必备条款（ACD）
A、工作时间和休息休假；B、试用期。
C、社会保险D、工作内容和工作地点。
8、下列哪些情形不属于工伤（ACD）
A、公司保安因个人恩怨和公司员工争吵被打伤
B、在工作期间上厕所滑到受伤
C、上班时心脏病发作，送往医院抢救无效3天后死亡
D、下班途中骑车撞在停靠路边的汽车上受伤
9、关于劳动争议仲裁的裁决，下列说法正确的有（BC）
A、被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书，被申请人未提交答辩书的，仲裁庭应延期开庭
B、当事人申请劳动争议仲裁后，可以自行和解，也可以在仲裁庭的主持下调解
C、仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出
D、对裁决持不同意见的仲裁员应当在裁决书上签名
10、经营劳务派遣业务应当具备哪些条件。（ABCD）
A、注册资本不得少于人民币二百万元；
B、有于开展业务相适应的固定的经营场所和设施；
C、有符合法律、行政法规规定的劳务派遣制度管理制度；
D、法律、行政法规规定的其他条件。
三、判断题（每题1分，合计10分）
1、对于招用的同时与其它单位建立劳动关系的人员，如其它单位下岗、内退人员，公司无需为其缴纳工伤保险（×）。
2、对于符合《工伤保险条例》第十五条规定的视同工伤情形的意外伤害事故，可视情况对相关责任人从重处罚（×）。
3、对于员工发生的非因工死亡事故，不管公司是否为其缴纳社会保险，都无需承担赔偿责任（×）。
4、对于不具备劳动者主体资格的员工，发生因工伤亡事故的相关费用支付，应以人身损害为由要求民事赔付（√）。
5、劳动者自身对工伤的发生有过错的，按照相关规定可以减轻或免除用人单位的赔偿责任（×）。
6、失业保险缴费满一年享受一个月失业金，最长不超过12个月。（×）
7、参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以从工伤保险基金领取丧葬补助金和抚恤金。（×）
8、用人单位在试用期解除劳动合同的，可以随时解除，无需向劳动者说明理由。(×)
9、劳动者在该用人单位连续工作满十年的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。(√)
10、双方签字或者盖章生效后的劳动合同文本由用人单位保管。(×)
四、简答计算题（第1题9分、第2题5分、第3题6分，第4题5分，合计25分）
1、员工发生工伤（工亡）事故后，可能涉及到的费用（待遇）中，哪些是由工伤基金支付的？哪些是由用人单位支付的？（9分）
答案（每个项目0.75分）：
（1）工伤基金支付
a.治疗工伤的医疗费用和康复费用；
b.住院伙食补助费；
c.到统筹地区以外就医的交通食宿费；
d.安装配置伤残辅助器具所需费用；
e.生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；f.一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；g.终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；
h.因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；
i.劳动能力鉴定费。
（2）用人单位支付
a.停工留薪期间的工资福利，包括生活不能自理职工的生活护理费；b.五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
c.终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残
2、用人单位提出解除劳动合同，哪几种情形下不需要向劳动者支付经济补偿金？（5分，少一项扣1分）
（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（2）严重违反用人单位的规章制度的；
（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
（5）本法第二十六条第一款第一项（以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的）规定的情形致使劳动合同无效的；
（6）被依法追究刑事责任的。
3、张三2012年10 月份实际出勤23天，法定节假日出勤2天，10月20日起休病假共计3天，请问张三10月份的出勤工资、加班工资、绩效奖金、病假工资各是多少？（注：张三日薪点80元，绩效奖金900元，目标责任书完成率85%，10月份正常出勤天数为16+5+4，当地最低工资标准为980元）（6分）答：（1）出勤工资：16*80+2*80=1440元；（2分）
（2）加班工资：5*2*80+2*3*80=1280元；（2分）
（3）绩效奖金：900*85%=765元；（1分）
（4）病假工资：0元；（1分）
4、赵五2011年10月份出勤12天（不含法定节假日），10月1日当天休息，10月2日、3日加班，10月10日开始休婚假共计15天，请问赵五10月份的出勤工资、加班工资、绩效奖金各是多少？（注：赵五日薪点80元，绩效奖金1600元，绩效完成率为90%，10月份正常出勤天数为19+4+3）（5分）
答：出勤工资：80×（19+1）=1600元（2分）
加班工资：4×2×80+2×3×80=1120元（2分）
绩效奖金：1600×90%=1440元（1分）
五、案例分析（15分）
某公司员工2009年5月，在下班途中，被肇事司机撞伤（肇事司机负全责），住院治疗6个月，出院后，医嘱休息3个月，在此期间，由于肇事司机逃逸，此间的医疗费用公司进行了垫付。2010年12月，该员工提出了工伤认定申请，2011年2月，当地劳动部门认定其为工伤（公司未为其缴纳工伤险），后被劳动能力鉴定委员会鉴定为六级伤残，2011年7月，该员工提出解除劳动关系，并
要求公司支付停工留薪期工资、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金，并一次性支付后续治疗费用30万元。
请问：
（1）当地劳动部分认定其为工伤是否合乎规定？请阐述理由。（2分）
（2）如公司对认定结论不服，应如何做？（2分）
（3）假定相关部门最终维持了工伤认定结论，对于其提出的几项费用，你认为公司是否需要支付？并阐述理由。（5分）
（4）假定公司为其缴纳了工伤险，你认为相关工伤待遇应按照2011年实施的新工伤保险条例执行，还是按照原工伤保险条例执行？请阐述理由。（2分）
（5）假定公司为其缴纳了工伤险，还是按照上述费用中，哪些应该由工伤基金支付？（2分）
（6）由于此工伤为肇事司机侵权造成的，你认为公司可以采取哪些措施？并请阐述理由。（2分）
答：
（1）不合规定，因为是2009年5月发生的工伤，该员工2010年12月才提出工伤认定，已经过了法定时效，劳动部门不应受理；
（2）可以向上级劳动行政部门或同级人民政府提出行政复议，也可以向同级人民法院提出行政诉讼;
（3）停工留薪期工资、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金四项费用需要公司支付；但是，30万元的后续治疗费用不应再支付，因为一次性工伤医疗补助金包含了后续治疗费用；
（4）适用新工伤保险条例，因为完成工伤认定的时间是2011年2月份。
（5）假如已缴纳工伤险，一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金应由工伤保险基金支付。
注：此卷分为四部分，共100分，做题时间为45分钟，第一部分单项选择题10题，10*2=20分，第二部分多项选择题5题，共15分，第三部分简答题3题，3*10=30分，第四部分案例题，第一小题15分，第二小题20分。
一、单项选择题
1、什么是和谐的员工关系？（A）
A沟通自由B 以人为本，彼此信任
C互相帮助，关心利益D 诚实守信，以理服人
2．良好的上下级关系有什么要求？（B）
A诚实B 信任
C沟通自由D 友好
3、冲突的形式不包括（D）
A、罢工B、抵制C、辞职D、请假
4．易发怒的人是属于哪种人格特质的？（D）
A 多血质B 粘液质
C 抑郁质D 胆汁质
5、以下有关惩罚的内容错误的是（B）
A、惩罚的目的是利用人的畏惧感，促使其循规蹈矩
B、惩罚一定能取得好的效果
C、惩罚不可滥施
D、惩罚应对事不对人
6、对离职率的认识正确的是（D）
A、离职可以更新组织气氛，所以离职率越高也好
B、离职是员工的问题，与企业无关
C、离职会增加企业成本，所以应尽量避免
D、只要是常态性的离职，企业正常对待即可
7、确认劳动合同无效的情形不包括（A）
A、有关劳动报酬和劳动条件等标准高于集体协议
B、采取欺诈、胁迫等手段订立的合同
C、因重大误解签订的劳动合同
D、内容显失公平
8.作为一个管理人员，你发现你的一个下属总是不停的开玩笑取乐。你安排了一次与他的会面，当会面
开始的时候，你应该如何应对？（C）
A 和他开玩笑来建立友好关系
B 直接改善他这次会面就是为来了讨论一下如何他过分开玩笑的问题
C 首先列举他对部门的贡献，然后切入正题
D 告诉他如果他再这样不成熟，那么就要被炒鱿鱼
9、仲裁裁决书自双方当人事收到之日起（D）内不向人民法院起诉的，即发生法律效应。
A 3日B5日C7日D15日
10、员工发生工伤事故，单位需在工伤发生之日起（C）内，向工伤鉴定部门申请工伤鉴定
A10日B20日C30日D40日
二、多项选择题
1、心理契约包括以下哪个方面（BCD）
A、企业需求B、企业激励方式C、员工自我定位D、相应的工作行为
2、劳动合同的种类包括(ACD)
A、固定期限劳动合同B、永久期限劳动合同
C、以完成一定工作为期限的劳动合同D、无固定期限劳动合同
3、有效沟通的行为法则包括（BCD）
A、尽量间接婉转告诉对方
B、自信的态度
C、尊重、体谅他人的行为
D、善用询问与倾听
4、以下有关离职的分类正确的是（ABD）
A、以员工是否自动移动为标准，分为自动离职与非自动离职
B、以组织是否可以避免为标准，可分为可避免的离职与不可避免的离职
C、依员工移动的原因，可分为退休和免职
D、依组织的功能性，可分为功能性离职与非功能性离职
5、劳动争议处理的原则包括(ABC)
A、着重调解，及时处理
B、在查清事实的基础上依法处理
C、当事人在适用法律上一律平等原则
D、尽量维护企业利益
四、简答题
1、从人力资源部门的管理职能角度，简述员工关系管理的主要内容。
答：1.劳动争议的处理，员工入离职面谈及手续办理，员工申诉、人事纠纷和意外事件的处理。
2.员工人际关系管理，引导员工建立良好的关系。
3.沟通管理，保证沟通渠道畅通，完善员工建议制度。
4.员工情绪管理，组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理，解决员
工关心的问题、5.企业文化建设，建设企业文化，引导员工价值观，维护企业良好形象。
6.服务与支持，提供各类咨询，娱乐活动或聚会，协助员工平衡工作与生活的关系。
7.员工关系管理培训，组织员工进行人际交往，沟通技巧等方面的培训等。
2、简述劳动合同终止的条件。
答：1.劳动合同期限届满
2..劳动合同约定的终止条件出现的3.劳动者达到法定退休条件的4.劳动者死亡或者被人民法院宣告失踪、死亡的5.用人单位依法破产、解散的3、简要说明劳动仲裁的基本原则？
答：1.一次裁决原则。
2.合议原则：少数服从多数。
3.强制原则，只要一方申请就要受理，调解不成可直接行驶裁决权，一方不履行，当事人可要求人民法院强制执行。
4.回避原则。
5.区分举证责任原则。
四、案例分析
1.小张加入A公司快三个月了，职位是网络编辑。由于版面的需要，有时候他也要以记者的身份去采访和撰写稿件。一天，版面的主编找到公司的人事主管，决定终止小张的试用期，理由是他经常“选题不好”、“思路不清晰”、“文字表述都有问题”等等。按公司的惯例，人事主管要通知当事人并谈话，试用期一方提出解除合同也是正常的事。
出乎意料的是，谈话一开始，小张就抱怨声声，并觉得处理太突然。一是觉得“自己做的不错呀，上了那么多稿子”；二是“我们主编从来也没说过什么呀”，“快转正了才说我不行，太不公平”。最后，小张还是离开了公司，给大家留下了深深的思考..讨论：从小张身上发生的事，诊断公司在哪一个环节出了问题。如果你是小张的人事主管，你会怎么做？
建议：公司在内部沟通环节出了问题。
针对小张现实的离职问题，在交谈时善用询问和倾听，认真听取小张的意见，尊重体谅他的行为，同时要保持自信的态度，向其说明公司的政策。
事后要反思企业的沟通机制不足之处，鼓励上下级多做多角度、双向的沟通，建立良好的正式和非正式沟通渠道；在注意时间、气氛、对象是否合适前提下，尽量使用直接告诉对方的方法。
（此题可自由发挥，答案可不拘于此）
2.2009年6月，某公司经理在企业裁员讨论会上说到：“本公司这次裁减人员，主要是针对两类员工：第一类是由于企业结构调整造成的富余人员；第二类是各部门末位淘汰下来的，长期不能胜任工作的员工。对于这两类员工我们要分别对待，第一类员工由于没有过错，所以我们在裁减他们时，要按国家规定给予他们经济补偿金；而在裁减第二类员工时，由于他们长期不能胜任工作，公司也分别给过他们新的机会，其中一些人是经过了培训，另一些是调整过岗位，但他们到目前为止还不胜任工作，对这些扶不起来的阿斗，公司也没有办法了，这次裁减他们公司不能再给他们任何经济上的补偿了。”经理的这番话得到了在场人员的支持。
一周后，公司的裁员工作正式开始了。生产部的齐先生是基于第二类不能胜任工作的员工身份被公司解除劳动合同的。公司在给他的书面解聘通知中还明确规定：齐先生在接到通知后必须立即办理工作交接，并在两天内离开公司。
当他办完离职手续来到人事部向公司索要解除合同的经济补偿金时，人事经理这样说道：“你是属于第二类被裁员工，根据公司的规定，对于长期不能胜任工作，调整岗位后仍不能胜任工作的员工，公司是不支付经济补偿金的。”齐先生疑惑地追问：“为什么？”“为什么？道理很简单，”人事经理解释道，“对于你这种长期完不成任务的员工，公司本来早就应该请你走，一直容忍你到今天，已经仁至义尽了。公司在这种情况下与你解除劳动合同，就应该跟那些因严重违纪被解除劳动合同的员工同等对待，都不能享受经济补偿金。理由是这种情况下的解除合同完全是你的过错造成的，公司没有任何责任。”那么，公司人事经理的上述说法是否正确呢？
讨论：本案例中的齐先生长期不能胜任本职工作，在公司给他调整工作岗位后，仍然不能胜任。根据《劳动法》第四十条第2款规定：劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同。据此，公司有权单方与齐先生解除劳动合同。
不过，虽然公司与齐先生解除合同时可以的，但未提前30天书面通知，只给两天的时间办手续，是不符合法律规定的，而公司拒绝支付经济补偿金更是侵犯了员工合法权益的行为。
企业管理者应当注意的是，劳动者不能胜任工作，属于个人能力问题，主观上没有过错，与《劳动法》第三十九条第2款规定的“严重违反劳动纪律”（简称严重违纪）是不一样的，根本的区别在于，严重违纪是劳动者主观上有过错的。所以法律规定，严重违纪被解除合同就没有补偿金，而不能胜任工作被
解除时，企业就应当支付补偿金。
部门：姓名：得分：
一．判断题：(请将答案填入（）内。每题 3 分)
1.（√）安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。
2.（√）生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。
3.（√）环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响 与环境变化相联系在一起。
4.（X）应急时可临时借用消防用器材进行生产。
5.（X）公司所有的垃圾都可以混放在一起收集。
6.（√）各种设备和工具，在使用前必须检查确认状态良好后，方准适用。
7.（X）公共场所不得吸烟，有“禁止吸烟”标志的办公室可以吸烟。
8.（√）生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。
9.（√）进行产品测试等需带电操作时，必须将工作场地进行围护，并挂警示标志，操作者必须穿绝缘鞋。
10.（√）119、110、120、122都是报警电话。
二．填空题：（每空2分）
1.安全生产“五要素”
2.在对铁路客车综合控制柜做绝缘检测时，应使用的兆欧表。
3.机器防护罩的主要作用是发生
4.进入厂区生产现场后，无论何人都遵守厂规厂纪。
5.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和用 劳动防护用品。
6.本公司的质量方针是
7.6S现场管理包括。
8.三级安全教育是指公司级、。
9.“三不伤害”指的是：不伤害
10.在城镇集中式生活用水水源地一级保护区内，允许新建排污口的数量为
三．选择题：(每题 3 分)
1.如果有人处于高压电线意外落地的危险区内，下列(A)种脱离危险区的方法容易发生跨步电压触电。
A.并拢双足跳B.单足跳C.快步跑出
2.热继电器在电气系统中一般做（A）保护。
A.过载B.短路
3.整顿活动的要点是（AB）。
A.物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找和消除因混放而造成的差错。
B.物品摆放要科学合理。C.物品摆放目视化。
4.影响人的安全行为的环境因素是(D)。
A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等B.社会知觉、角色、价值观等
C.风俗、时尚等D.光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等
5.O型接线端头压接时，导线绝缘层剥离长度应（B）接线端头压接部位的长度。
A.等于B.大于C.小于
6.数字式万用表所使用的叠层电池电压过低时，(A)。
A.所有的测量功能都不能工作B.仍能测量电压.电流C.仍能测量电阻D.只能测量电压
7.在直流线路中应使用（B）小型断路器，接线时应与器件所标电流方向（C）。
A.交流B.直流C.一致D.相反
8.PCB产品使用电烙铁或焊台进行焊接作业时，不得使用（A）。
A.焊锡膏B.中性助焊剂
9.事故原因可归结为三个方面的原因（B）。
A.企业负责人忽视安全管理、安全管理经费不足、没有采取安全保护措施
B.人的不安全行为、物的不安全状态、企业安全管理有缺陷
C.忽视安全教育、没有进行安全检查、没有采用安全技术措施
D.没有建立安全领导机构、没有制定完善的安全管理制度、企业员工安全意识不强
10.在劳动生产过程中违反生产单位制定的各种规章制度、包括违反工艺技术、安全管理等方面的规定，均属
于（B）。
A.违反劳动纪律B.违章操作C.违反劳动法规
四．简答题：（每题10分）
1.环境保护的目的是什么？
一是合理利用自然资源，保护自然资源。二是保障人类健康，防止生态破坏。
2.简述新员工是事故的多发群体主要原因。
姓名：班组：成绩：
一、填空题（30分，每空1分）
1、我国安全生产的方针是“、2、岗位消防安全“四会”： 逃生。
3、生产过程中的三违是指、、。
4。
5、有毒有害气体在空气中的最高允许浓度：一氧化碳30mg/m3、硫化氢 __10、甲醇。
6、空气中一氧化碳、氢气的爆炸极限分别为、、7、进入狭小潮湿的环境作业时采用的安全照明电压为8、9、目前工业企业中新建车间和作业场所的噪声标准为85dB。
二、不定项选择题（20分，每小题1分多选选对而不全0.5分，只要选错就不得分）
1、发生电器火灾时应使用（B）进行扑救。
A、水B、干粉灭火器C、泡沫灭火器
2、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，应（A）。
A、停止作业，撤离危险现场B、继续作业 C、向上级汇报，等待上级命令
3、正确描述动火证的有效期限的（ABC）
A、特殊危险动火作业和一级动火作业的《动火安全作业证》有效期为24小时。
B、二级动火作业的《动火安全作业证》有效期为120小时。
C、动火作业超过有效期限，应重新办理《动火安全作业证》。
4、发生危险化学品事故后，应该向（B）方向疏散。
A、下风B、上风C、顺风
5、三不动火”的内容是（ABC）
A没有经批准的火票不动火。
B防火措施不落实不动火。
C没有防火监护人或防火监护人不在场不动火。
6、6级以上大风（A）室外高处动火作业。
A、禁止B、允许C、无所谓
7、氧气、乙炔瓶在使用时的安全距离为（B）
A、2米B、5米以上C、1米
8、生产型粉尘按照性质可分为为（ABC）类。
A无机性粉尘、B有机性粉尘、C混合性粉尘
9、安全标志分哪（ABCD）类。
A禁止标志B警告标志C指令标志D提示标志
10、离岗三个月以上六个月以下复工的工人，要重新进行(A)
A．岗位安全教育B．厂级安全教育C．车间安全教育
11、当被烧伤或烫伤时,正确的急救方法应该是（A）
A、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位B、迅速包扎C、不用管
12、职业病防治工作原则是（B）
A预防为主，防消结合B预防为主，防治结合C专门机关的原则
13、乙炔气瓶在使用时，瓶体温度不能超过（A）度？
A、40℃B、100℃C、0℃D、没有限制
14、常用灭火的方法有（ABCD）
A冷却法、B隔离法、C窒息法、D化学抑制法
15、氧气、氢气、氮气和二氧化碳气瓶各是什么颜色（A）
A、氧气瓶天兰色，氢气瓶深绿色，氮气瓶黑色，二氧化碳气瓶铝白色
B、氧气瓶深绿色，氢气瓶天兰色，氮气瓶黑色，二氧化碳气瓶铝白色
C、氧气瓶天兰色，氢气瓶深绿色，氮气瓶黑色，二氧化碳气瓶亮红色
D、氧气瓶天兰色，氢气瓶暗灰色，氮气瓶黑色，二氧化碳气瓶铝白色
16、常见的点火源有（ABCD）
A、明火、电火花 摩擦或撞击火花、雷电火花、B、光、射线、C、化学反应热、D、高温表面、压缩升温等
17、下列属于安全设施的有（ABCD）
A安全阀、防爆板B呼吸阀C平台防护栏D阻火器
三、判断题（每小题1分共20分。在正确的括号内打√，在错误的括号内打×）
（√）1.从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出检举、控告。
（√）2.浓硫酸洒在皮肤上迅速用干净布或卫生纸将硫酸粘下并用大量凉水冲洗皮肤。（√）3.安全标志是不能代替安全操作规程和安全措施。
（×）4.潜水泵使用时可以不需设置专用的提拉绳，用引出电缆就可以。
（√）5.任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材。（×）6.当生产和安全发生矛盾时，要把生产放在首位。
（×）7.白酒的主要成分是乙醇，甲醇和乙醇一样都是醇类，都可以调制白酒饮用。（√）8.爆炸的实质是一种极为迅速的物理或化学的能量释放过程。
（√）9.穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。
（×）10.一名工人在现场休息时把安全帽当做凳子坐。
（×）11.我国对于特种作业人员年龄没有限制。
（×）12.当用电开关的保险烧断，可以用铜丝或铝丝代替。
（√）13.我国对生产安全事故调查处理的原则是实事求是、尊重科学。
（√）14.一氧化碳的健康危害是一氧化碳在血液中与血红蛋白结合而造成组织缺氧。（√）15.甲醇的健康危害是对中枢神经系统有麻醉作用，对视神经和视网膜有特殊选择
作用，引起病变。
（√）16.二氧化碳能冷却燃烧物质和冲淡燃烧区的含氧量，使燃烧熄灭。
四、简答题（共30分）
1、从业人员在安全生产方面的义务主要包括哪些？（5分）
答：①在作业过程中必须遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，不得违章作业；
②接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需要的安全生产知识；
③发现事故隐患应当及时向本单位安全生产管理人员或主要负责人报告；
④正确使用和佩戴劳动防护用品。
2、发生事故后的四不放过原则是什么？（4分）
答：①事故原因未查清楚不放过;
②事故责任者和周围的群众未受到教育不放过;
③未制定防止事故重复发生的措施不放过;
④事故责任者未受处理不放过。
3、对工人在工作时间着装有什么要求？（5分）
答：①工作服不应该是尼龙、化纤或棉和化纤混纺不料制作；
②不应有可能被转动的机器绞住的部分；
③女工在生产中不能传拖鞋、凉鞋、高跟鞋、裙子，长发和辫子必须放进工作帽内；
④接触高温和危险化学品应戴手套和专用的防护用品。
4、5、过滤式防毒面具的使用条件是什么？（6分）
①空气中氧气浓度不低于是18%；
②温度-30～45℃；
③毒气浓度小于2%；
④不能用于槽、罐等密闭环境。
⑤根据不同介质正确选用滤毒罐。
⑥气密性试验良好。
5、有毒气体急救方法？（4分）
①用湿毛巾等捂住口、鼻，躬身弯腰向与烟气相反方向的安全出口逃出；②中毒者抢救出来后，放在空气新鲜、流通的地方实施抢救；
③伤员停止呼吸时，应立即进行人工呼吸，可能时供给氧气，并迅速送往医院。
6、交接班的“五交”指的是什么？（6分）
①交本班生产，工艺指标，产品质量和任务完成情况。
②交各种设备、仪表运行及设备、管道的跑、冒、滴、漏的情况。
③交不安全因素及已采取的预防措施和事故处理情况。
④交原始记录是否正确完整和岗位区域的清洁卫生情况。
（考试时间：90分钟，满分100分）
单位： 姓名： 考号：
一、判断题（每题1分，共20分）
1.担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。（对）
2.个人贷款的对象包括自然人和法人。(错)3.多家银行业金融机构参与同一项目融资的，原则上应当采用银团贷款方式。（对）4.营业人员要增强防范意识，不得接受外来人员赠送的药物.香烟.食品.饭菜.茶水等饮用食品。（对）5.如有犯罪分子进入营业室，在其逃跑时，安保人员要奋力追赶，并迅速报警。（错）6.各营业网点在营业外时间、守库期间不接受任何形式的库存现金检查。（对）7.“实贷实付”原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用资金，减少贷款挪用的风险。（对）8.对未获批准的个人贷款申请，贷款人无须告知借款人。（错）
9.个人贷款不能展期。（错）
10.学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位，社会团体均可作保证人。（×）
11.贷款分控的要义是贷款审批通过不等于放款。（对）12.在风险可控、金额较小的前提下，贷款人可以发放无指定用途的个人贷款。（错）13.《个人贷款管理暂行办法》规定，按合同约定办理抵押物登记的，贷款人应当参与。（对）14.上下级之间行握手礼，应下级先伸手。（错）
15.赞美服务对象时要适可而止，实事求是，恰如其分。（对）16.待人如己，出自真心，不图回报，是形成亲和效应的重要条件。（对）
17.借款合同须以书面形式签订。（对）
18.短期流动资金贷款和短期个人贷款的展期期限都不得超过原贷款期限。（√）
19.个人贷款贷款人不能将全部事项委托第三方完成。（√）20.办理个人贷款时，贷款人应要求借款人必须当面签订借款合同及其他相关文件。(×)
二、单选题（每题1分，共40分）
1.“三个办法一个指引”规定的基本贷款流程中未包括下列哪个环节（C）
A.风险评价 B.贷款发放与支付 C.贷款限额管理 D.贷后管理
2.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应要求借款人当面签订借款合同及其他相关文件，但是哪种情况可以除外（B）
A.已口头约定办理的贷款 B.电子银行渠道办理的贷款 C.紧急情况下办理的贷款 D.任何情况都不能除外 3.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应建立健全（B），有效防范个人贷款法律风险。
A.实贷实付制度 B.合同管理制度 C.贷款面签制度 D.受托支付制度
4.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款风险评价应以分析借款人(C)为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。
A.营业收入 B.财产状况 C.现金收入
5．《个人贷款管理暂行办法》中所称“贷款人”是指中华人民共和国境内经（D）批准设立的银行业金融机构。
A.政府部门 B.人民银行
C.工商行政管理部门 D.中国银行业监督管理委员会 6.除特殊情形外，个人贷款资金应采取哪种方式向借款人交易对象支付（A）
A贷款人受托支付 B 借款人自主支付 C 当事人约定的支付方式
D 按贷款用途分别适用相关贷款管理办法的规定 7.个人贷款借款人应采取下列哪种方式提出申请？(A)A.书面 B.口头 C.书面或口头
8.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应根据（B）原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行审贷分离和授权审批，确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。
A.可比性 B.审慎性 C.风险性 D.合理性
9.《个人贷款管理暂行办法》规定：贷款人应按区域.品种.客户群等维度建立个人贷款（D）管理制度。
A.授信 B.统一授信 C.风险控制 D.风险限额 10.贷款人应建立借款人合理的（C）控制机制，结合借款人收入.负债.支出.贷款用途.担保情况等因素，合理确定贷款金额和期限，控制借款人每期还款额不超过其还款能力。
A.支出偿债比例 B.收入支出比例 C.收入偿债比例 D.资产负债比例
11.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款调查应以（B），采取现场核实.电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A.间接调查为主.实地调查为辅 B.实地调查为主.间接调查为辅 C.尽职调查为主.实地调查为辅 D.实地调查为主.口头调查为辅
12.《个人贷款管理暂行办法》规定，通过电子银行渠道发放低风险（B）贷款的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份。
A.抵押 B.质押 C.短期 D.长期 13.“参照本办法执行”的含义是（C）A.可以不执行
B.需要遵守办法规定的各项要求
C.具备执行条件的，要执行；不具备执行条件的，可暂不执行 D.可依据贷款人的意愿执行
14.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行（C），确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。
A.贷前调查 贷后检查 B.尽职调查 分级审批 C.审贷分离 授权审批 D.审贷分离 尽职调查 15.下列有关个人贷款说法不正确的是（D）
A.以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于两名信贷人员完成
B.贷款人不得发放无指定用途的个人贷款 C.贷款人应建立和完善借款人评价体系 D.1年期以上的个人贷款展期期限不能超过3年 16.流动资金贷款需求量应基于（C）来确定。A.借款人提出的申请 B.借款人日常经营所需的营运资金
C.借款人日常生产经营所需营运资金与现有流动资金的差额（即流动资金缺口）
17.流动资金贷款不得用于（A）等投资，不得用于国家禁止生产.经营的领域和用途。
A.固定资产.股权 B.固定资产.扩大再生产 C.股权.扩大再生产 D.固定资产
18.《流动资金贷款管理暂行办法》规定，贷款人应建立完善的（B），落实具体的责任部门和岗位，全面审查流动资金贷款的风险因素。
A.激励约束机制 B.风险评价机制 C.报告和纠正机制 D.贷款操作规范 19.流动资金贷款管理的核心要求是（D）A.贷款人受托支付 B.面谈面签
C.完善贷款合同管理 D.合理确定流动资金贷款需求量 20.贷款人从事项目融资业务，评估项目风险时应当以（A）为核心
A.偿债能力分析 B.政策变化分析 C.市场波动分析 D.经营期风险分析
21.《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应完善（B），实行贷款全流程管理，全面了解客户和项目信息，建立固定资产贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制，将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立各岗位的考核和问责机制。
A.公司治理结构 B.内部控制机制 C.企业文化 D.风险管理机制
22.固定资产贷款发放和支付过程中，贷款人应确认与拟发放贷款同比例的（A）足额到位，并需与贷款配套使用。
A.项目资本金 B.其他贷款 C.集资款项 D.银行存款
23.富民一卡通业务贷款支取时（D）需三级以上柜员授权。还款时不需要授权。
A.1万元以上 B.5万元以上 C.10万元以上 D.无论金额大小 24.富民一卡通贷款业务到期时(B)A.可向授信网点申请展期 B.不允许展期
C.展期不得超过6个月 D.展期时间不得超过原期限一半 25.富民一卡通贷款业务发生后（A）开始计算利息。A.当日 B.一个月 C.三个月 D.半年 26.富民一卡通客户信息管理工作由（C）进行。A.一级柜员 B.三级柜员 C.信贷业务人员 D.委派会计 27.持卡客户的资信等级实行动态管理，由（A）负责实施，信贷客户经理岗据授信部门提供的客户资信状况额度修订单进行 系统内维护。
A.额度授信部门
B.任意一家营业网点
C.联社业务员部门 D.联社电子银行部门
28.实行贷款人受托支付方式的贷款资金原则上应在（A）通过借款人账户支付给借款人交易对手
A 贷款发放当天 B 贷款发放两天内 C 贷款发放后1周内 D 没有明确的时间限制
29.凡设有金库的营业网点，必须坚持（A）小时守库值班制度，严格执行双人以上（含双人）武装守库制度。
A.7×24 B.7×12 C.5×24 D.7×8 30.枪支不经常使用时，（C）至少擦一次。A.每周 B.每半月 C.每个月 D.每半年 31.（A）统一管理、指导、协调、规划农村信用社的安全保卫工作。
A.自治区联社 B.旗县联社 C.监管部门 D.公安部门 32.信用社安全保卫工作制度规定：技术防护器材购置由自治区联社安全保卫部门指定并经（A）部门核准。
A.自治区公安部门 B.旗县公安部门 C.监管部门 D.旗县联社保卫部门
33.一名金融企业员工，对金钱的看法应是(A)。A.君子爱财，取之有道 B.有钱能使鬼推磨
C.有钱走遍天下，无钱寸步难行 D.人为财死、鸟为食亡
34.下列说法不正确的是（b）
A.银行从业人员应自觉抵制欺诈.非法集资及商业贿赂 B.银行从业人员应自觉履行反洗钱义务，但非内勤人员除外 C.银行从业人员应自觉拒绝黄赌毒
D.银行从业人员不得将内幕消息明示或暗示的形式告知他人 35.下列说法不正确的是（C）
A.银行从业人员投资股票应遵守法律法规和本机构的有关规定 B.银行从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票
C.银行从业人员不得挪用公款投资股票，但可以使用个人消费贷款投资股票
D.银行从业人员不得使用客户资金投资股票
36.下列不属于服务行为规范“四个一样”的是（A）A.存贷款一样欢迎 B.金额大小一样欢迎 C.新老客户一样亲切 D.主辅币一样受理
37.下列不属于服务行为规范“四个主动”的是（B）。A.对客户遗忘的物品主动收存.设法归还 B.主动帮助年纪较大的客户设立存款密码 C.客户大额现金支取主动提醒注意安全 D.对破损的存折主动粘贴或更换
38.下列不属于服务行为规范“八个不准”的是（C）。A.不准擅离岗位 B.不准吃零食
C.不准阅读业务书籍 D.不准带情绪上班，向客户发泄私愤 39.上班路上，你听到几位乘客议论你单位的服务质量一般时，你应该(C)。
A.听他们说，自己不发表意见
B.向他们了解情况，但不说自已是这个单位的人 C.承认自己是这个单位的人，向他们征求意见 D.不与乘客交谈，但向主管反映情况
40.中国古代有“人而无信，百事皆虚”的说法，其意是（C）。A.一个人要是不写信，什么信息也沟通不了
B.如果一生中没有朋友的来信，即便干一百件事也是徒劳无益的 C.一个人要是不讲信用，就什么事也做不成 D.讲话必须信誓旦旦，否则什么事也做不成 三.多项选择题（每题2分，共40分）
1.按照《流动资金贷款管理暂行办法》规定，贷款人应根据借款人的哪些情况合理约定流动资金贷款支付方式及贷款人受托支付的金额标准？（ABCD）
A.行业特征 B.经营规模 C.管理水平D.贷款业务品种。
2.信用社安全保卫工作制度要求在营业期间，营业人员要熟知（ABC）
A.安全制度 B.报警电话 C.防范应急措施 D.业务知识
3.优质文明服务规范语言规范的总体要求是（ABC）A.坚持使用文明用语 B.杜绝服务禁语 C.提倡使用普通话 D.尽可能的使用行业术语 4.以下人际交往的最佳准则是（ABCDE）A.充满自信； B.态度冷静；
C.关心对方； D.站在别人的角度想问题； E.不要轻易地使用批评。
5.《个人贷款管理暂行办法》规定，个人贷款中，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式的情形包括(BCD)
A.贷款资金用于生产经营，金额为六十万元人民币
B.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
C.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的 D.法律法规规定的其他情形的
6.《个贷办法》所称个人贷款，是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于（AC）等用途的本外币贷款。
A.个人消费 B.投资理财 C.生产经营 D.资金周转
7.案件治理“一案四问责”的内容包括：（ABDE）A.问案件的当事人之责 B.问不严格执行规章制度的相关人员之责 C.问内部审计部门之责
D.问与作案人交往较多的知情人之责 E.问案发单位两级领导人之责 8.银行业从业人员应（ABCD）
A.热心公益 B.风险爱心 C.公私分明 D.勤俭节约 9.银行从业人员应自觉抵制（ABCD）等不正当竞争行为。A.低价倾销 B.内幕交易 C.贬低同业 D.虚假宣传 10.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款审查应重点关注调查人的尽职情况和借款人的（ABCD）和风险程度等。
A.偿还能力 B.诚信状况 C.担保情况 D.抵（质）押比率
11.《个人贷款管理暂行办法》涉及办理抵押物登记有什么要求？（AC）
A.按合同约定办理抵押物登记的，贷款人应当参与。B.按合同约定办理抵押物登记的，贷款人可以不参与 C.贷款人委托第三方办理的，应对抵押物登记情况予以核实 D.贷款人委托第三方办理的，可不对抵押物登记情况进行核实 12.根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人的贷款审批流程和权限应当遵循什么原则？（AC）
A.审贷分离 B.诚信申贷 C.分级审批 D.贷放分控
13.下列哪类情形可不按照“三个办法一个指引”的规定执行（ABD）
A.个人生产经营贷款 B.贸易融资业务 C.信用卡透支 D.国家助学贷款 E.农户生产性贷款
14.《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应当通过以下哪几种方式，核查贷款支付是否符合约定用途。(ABC)
A.账户分析 B.凭证查验 C.现场调查 D.电话查验
15.流动资金贷款不得用于哪些用途？（ABC）
A.土地收购.整理和储备 B.投资水电站建设项目 C.企业增资 D.购买原材料 16.流动资金贷款申请应具备什么条件？（ABD）A.借款用途明确.合法
B.借款人信用状况良好，无重大不良信用记录 C.符合国家有关投资项目资本金制度的规定 D.借款人具有持续经营能力
17.可作为个人质押贷款的质物主要有(ABCDE)。A.汇票、支票、本票 B.债券 C.仓单、提单 D.存款单 E.应收账款
18.下列不可以作为保证人的有（BCD）A.具有代为清偿能力的公民 B.国家机关 C.医院 D.企业的分支机构 19.下列可以作为抵押物的财产（BCD）。A.土地所有权
B.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具
D.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山的土地使用权。20.办理抵押物登记，应当向登记部门提供下列文件（BCD）A.抵押担保的范围 B.主合同
2010年上半年年员工培训试题
一、1、2、3、填空题：(每空1分，计49分)GSP全称： 《药品经营质量管理规范》企业应按照依法批准的 经营方式和 经营范围，从事药品经营活动。企业仓库应划分 待验区、退货区、合格区、发货区、不合格区、等专用场所，经营中药饮片
还应划分 零货称取专区。以上各（库）区均应设有明显标志。
4、经营中药材及中药饮片的应设置 中药标本室。
5、进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量检验机构原印章的 《进口药品注册证》和 《进口药品检验报告书》
6、中药材应表明： 产地
7、企业对首营企业应进行包括资格 和 质量保证能力 的审核。
8、企业对首营品种应进行 合法性 和 质量基本情况 的审核。
9、药品批发和零售连锁企业应按经营规模设置相应的仓库，其面积大型企业不应低于 1500㎡，中型企
业不应低于 1000㎡。
10、企业有适宜药品分类保管和符合药品储存要求的库房。其中常温库温度为： 0-30℃，阴凉库温度不
高于 20℃，冷库温度为： 2-10℃，各库房相对湿度应保持在 45-75%。
11、药品出库应遵循： 先产先出、近期先出、按批号 发货的原则。
12、验收中药材应有 质量合格 标志。每件包装的中药材应标明 品名、产地、供货单位，中药饮片应标明 品名、生产企业、生产日期 等。
13、不合格药品的确认、报告、报损、销毁 应有完善的手续或记录。
14、对销后退回的药品，凭经营部门开具的 退货凭证 收获，存放于退货药品库（区）。
15、企业配送药品应开具票据，做到 票、帐、货相符。
16、中药饮片装斗前应做到 质量复核，不得错斗、串斗，防止混药.17非处方药专有标识图案颜色甲类非外方药标识为红色色。乙类非处方药标识为绿色色。
18、验收首营品种应有该批号药品的质量检验报告书
19、凡从事直接接触药品的工作人员包括药品质量管理、保管、验收、养护和出库复核岗位以及销售人员，应每年定期到当地指定的医疗机构进行健康检查，并建立个人健康档案。
二、不定项选择题。（每题2分,计18分）
1、首营品种应包括一下哪些（ABCD）
A、新规格B、新剂型C、新包装。D、新药。
2、库房标识为绿色的有（ABC）
A、合格品区。B、发货区。C、零货区。D、退货区。
3、企业应在仓库设置与企业规模相适应、符合卫生要求的验收养护室，其面积大型企业不小于（B）平方米，中型企业不小于（C）平方米。
A、60．B、50．C、40．D、30．
4、下面有关记录保存不得少于三年的有（ABD）
A、批发购进记录。B、销售记录。C、零售购进记录。D、退货记录。
5、在库药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于（B）厘米，与库房散热器或供暖管道的间距不小于（B）厘米，与地面的间距不小于（D）厘米。
A、40，B、30，C、20，D、106、下面哪些属于分开存放的有（ABC）
A、药品与非药品。B、内服药与外用药。C、OTC与非OTC。D、片剂与胶囊剂
7、某批发企业职工总人数为50人，则从事质量管理、验收、计量等工作的专职人员数量计是（C）人。
A、1B、2C、38、以下至少要保存三年的有。（ABC）
A、购进记录。B、验收记录。C、退货记录
9、验收记录、购进记录、复核记录都需要记录的项目有。（AD）
A、药品批号B、购货日期 C、验收人员D、有效期
三、判断题（每题1分，计11分）
1、企业每年应对进货情况进行质量评审。（√）
2、企业编制购货计划时应以药品质量为重要依据，并有质量管理机构人员参加。（√）
3、验收首营品种，应该有该批号药品的质量检验报告书。（√）
4、不合格药品应存放在非药品药品区，并有明显标志。（Х）
5、对不合格药品的处理情况应定期汇总和分析。（√）
6、跨地域连锁企业的质量管理工作的负责人应是药师。（Х）
7、企业从事验收、养护、剂量和销售工作的人员应具有初中（含）以上文化程度。（Х）
8、企业从事质量管理工作的人员可以不在职在岗，不得为兼职人员。（Х）
9、企业应设置单独的、便于配货活动展开的配货场所。（√）
10、企业与供货单位的销售员可以不需要合法资格验证，但必须审核所购药品的合法性.(Х)
11、养护人员应于每日上、下午各一次定时对库房的温、湿度进行记录，双休日不上班就算了。（Х）
四、简答题（每题4分，计12分）1、2、3、五、论述题：（10分）
某GSP检查团于某年2月初在某一家医药公司进行GSP现场认证，当其进入常温库房时，发现库房宽敞明亮，旁边放着凳子、热水瓶茶杯等，该公司的陪同人员立即指示相关人员倒茶，搬凳子，态度非常热情。继续往里走，见墙壁上脱落较多，库房划分五区，各区的标牌都用绿底白字，问：你们温度计呢？答：在书桌上。查看今天温湿度记录上写道：—2度，30%，后面空白。
回答问题时不是依据别人眼中的你来判断，而是你认为你本质上是不是这样的，看看问题吧：
你做事是一个值得信赖的人吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 2.你个性温和吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 3.你有活力吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 4.你善解人意吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 5.你独立吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 6.你受人爱戴吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 7.做事认真且正直吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 8.你富有同情心吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 9.你有说服力吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 10.你大胆吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 11.你精确吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 12.你适应能力强吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 13.你组织能力好吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 14.你是否积极主动？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 15.你害羞吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 16.你强势吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 17.你镇定吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 18.你勇于学习吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 19.你反应快吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 20.你外向吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 21.你注意细节吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 22.你爱说话吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 23.你的协调能力好吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 24.你勤劳吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 25.你慷慨吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 26.你小心翼翼吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 27.你令人愉快吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 28.你传统吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 29你亲切吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 30.你工作足够有效率吗？
非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
现管理人员通过它可以来了解下属的工作性格以扬长避短，普通职员通过它可以知己知彼完善自身。
先试试回答以下的问题：
如果答案是非常同意，请给自己打5分；
如果是比较同意，则打4分；
如果是差不多，打3分；
如果只是有一点同意，请打2分；
如果答案是不同意，就打1分。
现在把第5、10、14、18、24、30题的分加起来就是你的“老虎”分数； 把第3、6、13、20、22、29题的分加起来就是你的“孔雀”分数； 把第2、8、15、17、25、28题的分加起来就是你的“考拉”分数； 把第1、7、11、16、21、26题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数； 把第4、9、12、19、23、27题的分加起来就是你的“变色龙”分数。
假若你有某一项分远远高于其它四项，你就是典型的这种属性； 假若你有某两项分大大超过其它三项，你是这两种动物的综合；
假若你各项分数都比较接近，恭喜你，你是一个面面俱到近似完美性格的人； 假若你有某一项分数特别偏低的话，想提高自己就需要在那一种动物属性的加强上下工夫了。
我们就来逐一分析一下各种迥然不同的“动物”吧：
老虎型
个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性。
优点：善于控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方式的人成就非凡。
缺点：当感到压力时，这类人就会太重视迅速的完成工作，就容易忽视细节，他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高，加之好胜的天性，有时会成为工作狂。
老虎型工作风格的主要行为：
交谈时进行直接的目光接触； 有目的性且能迅速行动； 说话快速且具有说服力； 运用直截了当的实际性语言； 办公室挂有日历、计划要点。
老虎泰格，具备高支配型特质，竞争力强、好胜心盛、积极自信，是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐，主动积极且具极为强烈的企图心，只要认定目标就勇往直前，不畏反抗与攻讦，誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策，当其部属者除要高度服从外，也要有冒险犯难的勇气，为其杀敌闯关。
孔雀型
个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。
优点：此类型的人生性活泼。能够使人兴奋，他们高效地工作，善于建立同盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。
缺点：因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度
孔雀型工作风格的主要行为
运用快速的手势； 面部表情特别丰富； 运用有说服力的语言；
工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。
孔雀百利具有高度的表达能力，他的社交能力极强，有流畅无碍的口才和热情幽默的风度，在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，在以团队合作为主的工作环境中，会有最好的表现。
孔雀型领导人在任何团体内，都是人缘最好的人和最受欢迎的人，是最能吹起领导号角的人物。当孔雀型领导人的部属者，除要能乐于在团队中工作外，还要对其领导谦逊得体，不露锋、不出头，把一切成功光华都让与领导。孔雀型领导人，不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。
反之，若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手，则会是最佳搭配。孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质，在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中，都会有极出色的表现。他们在开发市场或创建产业的工作环境中，最能发挥其所长。
有台湾企管大师之称的石滋宜博士，就是属于孔雀型的人。
考拉型
个性特点：很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实，有过人的耐力，温和善良。优点：他们对其他人的感情很敏感，这使他们在集体环境中左右逢源。
缺点：很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来，他们不喜欢面对与同事意见不和的局面，他们不愿处理争执。
考拉型工作风格的主要行为
面部表情和蔼可亲；
说话慢条斯理，声音轻柔； 用赞同型、鼓励性的语言； 办公室里摆有家人的照片。
无尾熊加利具有高度的耐心。他敦厚随和，行事冷静自持；生活讲求律规但也随缘从容，面对困境，都能泰然自若。
无尾熊型领导人，适宜当安定内部的管理工作，在需要专业精密技巧的领域，或在气氛和谐且不具赶迫时间表等的职场环境中，他们最能发挥所长。当企业的产品稳踞市场时，无尾熊型的企业领导人是极佳的总舵手。但当企业还在开拓市场的时候，老虎型或孔雀型的人似乎较占优势。
或许，勇于开疆辟土的老虎型的人当一哥，配以与人为善的无尾熊型人当二把手，也是好的搭配。无尾熊型领导人强调无为而治，能与周围的人和睦相处而不树敌，是极佳的人事领导者，适宜在企业改革后，为公司和员工重建互信的工作。又由于他们具有高度的耐心性，有能力为企业赚取长远的利益，或为公司打好永续经营的基础。
猫头鹰型
个性特点：很传统，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律。保守、分析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄。
优点：天生就有爱找出事情真相的习性，因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。
缺点：把事实和精确度置于感情之前，这会被认为是感情冷漠。在压力下，有时为了避免做出结论，他们会分析过度。
猫头鹰型工作风格的主要行为
很少有面部表情； 动作缓慢；
使用精确的语言、注意特殊细节； 办公室里挂有图表、统计数字等。猫头鹰斯诺具有高度精确的能力，其行事风格，重规则轻情感，事事以规则为准绳，并以之为主导思想。他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。他行事讲究条理分明、守纪律重承诺，是个完美主义者
架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人，因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作，且其表现也会最好。其行事讲究制度化，事事求依据和规律的习性，极为适合事务机构的行事方式。然而，当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时，猫头鹰型领导人就会产生迷失，不知如何处事，也不知如何自处。对改革行动，上者会先保持观望的态度，再慢慢适应新的局面；中者也会先保持观望的态度，然后呈辞求去；下者则会结集反对力量，公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。
又由于猫头鹰型人的行事决策风格，是以数据和规则为其主导思想，其直觉能力和应变能力都偏低，随而创造和创新能力也相对地弱，因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。组织完善和发展安定的企业，宜用猫头鹰型企管人当家。
他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格，是企业安定力量的来源。然而，由于他们行事讲究制度化，事事求依据和规律，故会将细节条例化，事事检查以求正确无误，甚至为了办事精确，不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误，以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神，不易维持团队内的团结精神和凝聚力。
变色龙型
工作风格的优点：善于在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的沟通能力。
缺点：从别人眼中看变色龙族群，会觉得他们较无个性及原则。
主要行为：
综合老虎、孔雀、考拉、猫头鹰的特质，看似没有凸出个性，但擅长整合内外资； 没有强烈的个人意识形态，是他们处事的价值观。
变色龙科尔具有高度的应变能力。他性格善变，处事极具弹性，能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。
变色龙型的领导人，是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体，没有突出的个性，擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会与人为敌，以中庸之道处世。他们处事圆融，弹性极强，处事处处留有余地，行事绝对不会走偏锋极端，是一个办事让你放心的人物。然而，由于他们以善变为其专长，故做人不会有什么立场或原则，也不会对任何人有效忠的意向，是个冯道式的人物。部属会难以忍受其善变和不讲原则的行为；当他们上司者，则会日夜担心不知何时会遭其「出卖」。
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