大润发营销策划方案

大润发营销策划方案（共9篇）

大润发营销策划方案 篇1

主题：“猪年康、乐、发，尽 在 大 润 发 ”

目录

一任务概述

二市场分析

（一）消费者节日期间对超市需求的分析

（二）竞争对手的分析

（三）消费者对去超市购物因数分析

三促销活动主题

四促销活动设计

（一）特价促销活动

（二）赠送促销活动

（三）抽奖促销活动

（四）健康、快乐礼品，礼金送上门促销活动

五促销宣传设计

六促销费用预算

七促销活动进度安排

八附件

（一）附件一

（二）附件二

（三）附件三

（四）附件四

一 任务概述

因参加扬州市江海职业技术学院工商051班市场营销课程实训，我们营销实训第二小组对2007年“春节”消费市场调研。供扬州大润发超市策划人员参考。

大润发总部在上海、合资方是台湾润泰集团。创办于1997年，在全国有50多家分店，每家分店有员工1000人左右，超市内商品品类达2万多种，由苏州物流中介流配送。扬州市大润发超市公司位于扬州江东路2号，成立于2001年5月，是实行会员制的购物广场。它是一个年轻有活力、领导层、观念新、经验丰富，拥有最先进的电脑系统（运用于顾客管理，厂商管理，商品，财务）会员制的仓储超市。本公司提供丰富的商品选择，以“长期低价”满足更多的顾客书以万计的商品种类，包括生鲜食品、生活杂货、五金百货等各方面，一一为消费者把关，使各店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品；2001年更增加进口及自营商品的品项，以“市场最低价”把越来越多的商品，以越来越便宜的价格，满足越来越多的顾客。呈现多元化卖场形态，兼具休闲开心便利的消费需求；公司还拥有烟酒专卖权，并享受全市烟草、酒类网络的批发经营权，因而供货和商场质量有保证；饮料和酒类方面价格较低；再加上有大卖场、宾馆、商场24小时配送到为主营业务的大众配送中心作为超市公司后盾；公司的这些条件都为有效开展2007年“春节”的促销活动打下了扎实的基础。

随着扬州GDP的大副度增长，人们的收入水平有了明显的提高，对假日生活质量有了进一步的需求，“吃得讲究，玩得尽心”已成为大多数家庭的假日消费需求。以什么样的促销方式来迎合消费者，满足他们的假日消费需求，是每个商家迫在眉睫所要交的答案。

本次促销的目的就是要抓住这次绝好的销售时机，使扬州大润发超市能在春节期间，通过有效的促销活动使假日营业额比平时增长50%，提高毛利率；通过促销，提升本企业在消费者心目中的形象，来稳定老顾客，吸引新顾客；通过促销，增强本企业的营销竞争力，能与竞争对手进行抗衡。

由于本年春节为2月18日，这次促销活动将“情人节”、“春节”合并为一个促销活动，因此本次促销活动时间较长，以三周为妥。考虑到双休日因素，本促销活动应从2月13日开始，整个促销活动的具体时间为2007年2月13日至2007年3月4日（星期二），共计20天。参加这次促销活动的为扬州市大润发超市公司。

二 市场分析

2007年1月5日，我们在州市区开展了街头的市场调查，完成了160份调查表。根据这些调查资料，我们进行了汇总，整理和分析。具体分析如下：

（一）消费者节日期间对超市需求的分析

春节期间，扬州居民具有非常大的消费潜力。扬州的GDP每年都有大幅度的增长，人们的收入水平也有很大的提高。经调查17.5%的家庭月收入在1000~2000元，28.75%的家庭月收入在2000~3000元，8.75%的家庭月收入在3000元以上。消费水平与收入水平往往都是成正比的。

扬州消费者的购物习惯有了很的改变，对于一般的生活消费品，都喜欢去超市购买。在“春节”期间，消费着需要哪些商品捏？调查结果显示，节日期间消费者希望购买的商品分类为：饮料，生鲜食品，休闲食品，速冻食品，熟食，保健礼品，酒类，糖果，糕点，巧克力，南北土特产。经分析，扬州消费者对上述的商品的选择往往喜欢有一定的品牌知名度，明显的价格优势的商品。在节日促销商品的确定时，不仅要考虑其需求量，还要考虑其商品的品牌与价格。总之，把消费者喜欢的商品作为本次促销活动对象。根据“2080原则”，即商场80%的利润来自于20%的主力商品，作为大润发扬州店现有的门店规模，这次促销对象可以确定了60种特价商品。（见附表一，二）

调查结果还显示了消费者对节日期间的促销方式的选择偏好。顾客大多数对特价，赠品，免费使用，优惠券，抽奖等这些促销方式感兴趣。为此，在本次节日促销中，应该充分运用这些方式。

另外，扬州消费者之所以喜欢去超市购买物品，因为超市的购物环境与气氛都能被他们所接受。因此，在本次促销策划时，如何设计商场环境，注意商品陈列，尤其是节日气氛的布置都要进行全面的考虑

（二）竞争对手的分析

调查结果表明，消费者在春节期间比较喜欢去苏果（30.6%），大润发（24.4%）联华（20%）时代（14.4%）农工商（6.1%）等这几家超市。就以华联超市公司来分析，该公司1999年以73亿元的年销售规模和92.3的增长幅度，超过了一直稳居中国零售业龙头地位的上海第一百货商店，坐上了第一把交椅，其门店数已达到了1225家，2001年的销售总额达到了140.6亿元。它的大型智能化配送中心以及化疗全国商品采购建网战略为其物流配送及供货提供保证。联华采用全方位的促销战略，在整个国内消费者中产生了很大的影响。华联将是大润发最为重要的竞争对手之一。在设计促销放案时，我们必须避其锋芒，发挥自己的优势和长处。苏果，时代两个强手也不能掉以轻心。

(三)消费者对去超市购物因数分析

根据调查的结果显示，消费者对去超市购物因数看重的有商品价格低（20.18%）商品品种多（27.98%）购物环境好（12.39%）信誉好（19.27%）员工服务态度好（14.22%）促销活动吸引人（5.96%）。由此可见，在本次策划中大润发要努力做到以下几点： ⒈货架排列整齐，行走通道要宽敞。

⒉商品种类要多样化，尽可能的满足消费者的需求。

⒊总体价格要优惠于其他卖场，超市。以吸引更多的消费者。

⒋店堂总体布置要体现年味，注重节日气氛，保持环境的舒适。

⒌加大接送车班次，在春节消费期间保持良好的接送服务。

⒍在消费高峰期间，增加收营人员的配制以保证消费者能够便捷的消费。

三 促销活动主题

主题：猪年康、乐、发，尽在大润发。

表现：① 春节是中国传统佳节。今年恰逢猪年，猪让人联想到康乐，和谐，温馨，富足。② 此主题突出表现为消费者在猪年春节想要健康，快乐，发财致富，营造和谐家庭氛围的愿望都能在大润发实现。在大润发所购的产品是优质的，物美价廉的，有利消费者健康的；购物环境是和谐的；购物的过程是快乐的；带给消费者发财运是无限的。

四 促销活动设计

调查数据显示，43.75%的消费者认为特价促销最有吸引力，紧接着的是赠品促销，认同人数占22.5%。还有对免费使用、消费满一定价格送货上门、优惠券、抽奖等促销方式感兴趣。为此，我们决定本次促销活动可以采用一下方式：

一、特价促销活动

选择30种商品以“春节酬宾价”促销，商品价格下降15%-20%左右，来吸引更多的顾客购买。特价促销涉及的费用由厂商笑话。但大润发超市要做好这些商品的广告宣传，展台布置和商品陈列。活动具体操作方案见附表。

二、赠送促销活动

另选30种商品通过买一松驿，买大送小的促销方式，刺激消费者购买更多的商品，赠送促销所涉及的商品由该厂商负责，但大润发超市要做好这些商品的广告宣传，卖场布置和商品陈列。以促销方式角度上注重展台布置，考虑商品的组合陈列。活动具体操作方案见附表二。

三、抽奖促销活动

消费者在大润发超市消费满一定金额可以相应得到抽奖小票，凭抽奖小票进行抽奖。奖品丰富，并有猪年的纪念价值。通过这种活动可以刺激消费者购买更多的商品。让消费者在大润发体会猪年的乐趣。活动费用估计52000元。活动的具体操作方案见附表三。

四、健康、快乐礼品，礼金送上门促销活动

联系2-3家食品场上，以双方名义在春节期间进行礼品，礼金送上门活动。

赠送对象：超市的会员中去年消费总额前50名。

赠送物品：优质香肠一袋，精品奶粉一袋，5升食用油一桶，这些商品是国家认证的绿色食品，由厂商负责。

赠送礼金：888元×50＝44400元

邀请部分媒体进行报道，媒体报道费用估计100000元

此活动主要建立了超市和商家与消费者良好的公共关系。树立了企业在消费者心目中的良好形象，提升了超市和商家的知名度，美誉度。为超市春节期间的促销活动营造了和谐气氛。

五、情侣猪吉祥物促销活动

在2月14日情人节那天一次性购物满99元者免费赠送情侣猪吉祥物一对（限量2000对）活动费用估计为20000元

五 促销活动宣传设计

（一）广告宣传

对象：扬州大润发超市预算金额：10900元

负责人：广告宣传部期限：2007/2/12之前全部完成项目总量要求作用费用预算

张贴促销海报60张店内张贴介绍卖场赠品300元

放置广告牌50个店外放置宣传活动内容200元

悬挂彩色猪气球2000个店堂布置渲染节日气氛4000元

悬挂喜庆红旗36面店门口布置突出活动主题200元

悬挂情侣猪彩旗150面店内悬挂突出活动主题1000元

悬挂金猪灯笼1000个店外悬挂烘托卖场气氛5000元

粘贴抽奖宣传海报 100张店内外张贴传递活动信息200元

合计10900元

（二）商品展示宣传

特别展示区：在卖场中心区域规划展台，根据春节不同。主题来布置主要商品

端头展示：促销商品堆放货架两端并注意商品的陈列。

堆头展示：在卖场过道区域作落地陈列促销商品，可以搞商品组合区。

上述商品展示要运用照明、色彩、形状及装置或一些装饰品、小道具，制造出一个能够吸引顾客视线集中的商品展示，营造出促销气氛，顾客的需求及购买欲自然会增大。

（三）卖场广播宣传

在促销期间，间隔播放春节有关歌曲烘托气氛，如《庆春节》，《猪之歌》，《健康歌》，《欢乐中国年》等歌曲，使消费者投入到边欣赏乐曲边安心购物的过程中。

六 促销费用预算

本次促销总费用安排如下：

①广告宣传费用：10900元

②健康快乐礼品、礼金送上门活动费用144400元

③抽奖活动费用：52000元

④情侣猪吉祥物活动费用：20000元

共计：227300元

考虑到实际使用中的不可预见的因素，尤其是宣传广告费用，故应留些余地，整个情人节、春节促销活动总费用预算228000元。

七 促销活动进度安排

时间工作布置负责部门

1/15-1/22与供应商洽谈促销事宜采购部

1/31以前备货结束采购部

2/1制作DM广告广告宣传部

2/3-2/7准备全部pop广告广告宣传部

2/8发送DM广告广告宣传部

2/9健康、快乐礼品，礼金送上门活动准备会议店长、公关部 2/10海报张贴、广告摆放美工部

2/11设置灯笼、气球、情侣猪彩旗美工部

2/12店面装饰、调整货架美工部

2/12停业后pos机调整价格店长、pos人员 2/13-3/4促销活动全面开展各部门

大润发企业文化 篇2

1、大润发企业文化的主体架构内涵：架构在兄弟姐妹一家人的关系上；照顾同仁、服务顾客、精益求精；营造一个诚实、热忱、创新、健康、快乐的团队。

2、价值观：信任、分享、进步

3、经营价值观：照顾同仁、服务顾客、精益求精

4、公司文化：诚实、热忱、创新、团队

5、团队精神：服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力

6、团队：健康、快乐

7、组织气候：心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队

8、工作态度：欢喜做、甘愿受

9、服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢

10、创业精神：勤：亲临现场、以身作则；俭：为顾客节省每一分钱

11、事业成立的目的：带来顾客与员工的幸福与快乐

幸福：经由我们的努力，降低顾客经常性支出，使顾客、员工生活水平得到不断的提高；

快乐：合理的工作环境及待遇，良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境。

12、润泰公司的经营理念：润泽社会、泰安民生、以人为本、以客为尊

13、公司愿景：成为最爱顾客喜爱、依赖、员工引以为傲及国际一流的零售业者。

14、公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。

15、我们的定位：会员制的国际连锁时尚平价购物广场

16、我们的价格政策：天天低价、满意保证

17、我们的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客

18、四个坚持：品质、价格、服务、效率

19、大润发公司的经营理念：诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利润分享

20、大润发公司的理念：公平清楚、以身作则、数字为纲、绩效为纪

21、做人原则：同仁----兄弟姐妹；顾客----老板；供应商----合作伙伴；官员记者----朋友

22、做事原则（落日原则）：今日事，今日毕

23、营运方式：营采分离、团队合作

24、零售业最重要的两个概念：了解顾客需求，并让顾客满意

25、企业存在的理由：所提供的商品和服务满足了顾客的需求

26、本行业的基本功：FCCA

FULL----饱满陈列；CLEAN----清洁；CLEAR----清楚；ATMOSPHERE----氛围

大润发实习心得1 篇3

大润发（RT-MART）是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌，具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。截至2011年，大润发在中国大陆开设有150家店，年实现销售额335.67亿元，在2010年中国连锁百强榜上排名第六，在外资连锁零售企业中排名第一。

1.1、企业概况

1.1.1、简介大润发（英文： RT-MART）是一家台湾的大型连锁量贩店，成立于1996年，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。由于台湾的纺织产业到了1990年代面临了人工成本高涨、海外低价竞争的威胁，使纺织产业在台湾逐渐步入夕阳工业的命运，而润泰集团的主要企业润泰纺织也面临相同的问题。所以，润泰集团也开始寻求转型，因而开始扩大转投资事业的范围与规模，例如转投资保险、金融事业（如安泰人寿、永丰银行等）及流通事业（如大润发）就是最好的例子。此外，随着中国 改革开放的脚步，大润发开始进入中国市场。目前大润发在台湾有24个服务据点，在台湾的主要对手为家乐福及爱买，在台湾的发展规模仅次于家乐福。很多较高金额的商品可以用信用卡无利息的分期付款。1997年，大润发在中国成立「上海大润发有限公司」，截止到2011年1月14日，大润发的最新门店数是150家。2008年，中国大润发营收335.46亿元人民币，年增率约31.04%，获利10.42亿人民币，年增38.9%。2009年，中国大润发营收为人民币404.3169亿元，单店业绩

3.36亿，较去年同期成长20.5%。2010年，营收人民币404亿元(约合新台币1854.5亿元)取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。

1.1.2、经营理念：新鲜、便宜、舒适、便利

2、实习内容：卖场促销现场管理

3、实习时间：2011年8月1日—8月 15日

4、实习地点：漳州大润发商业有限公司

5、实习过程及心得体会

5.1、实习过程

在大润发超市实习近平两周的时间，在这段时间是在我截止目前的实习过程中，最有针对性和成就感的一段经历。这段时间，我是带着发现问题，分析问题进而解决问题的思路去实行的。同时，大润发也是我的一块试验田，我很热情的投入工作，积极的思考问题，尝试着去解决问题，看到自己的努

力所带来的改观时，心里有一种成就感。在这段时间里，我白天的工作主要就是跑门店，看门店的出样，样机的摆放，机贴是否符合规范，竞争品牌的信息收集，和促销交流了解门点的基本情况，了解门店的销售情况，晚上统计卖场销量，和促销电话沟通，了解门店存在的问题及销售中遇到的问题。通过这段时间的实习，我对销售有有一些新的认识。

首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人。

其次，做好销售必须把每件事情落到实处，并且不断跟踪更进。

作好销售是一件系统工程，需要物流、商家、促销等各个方面的全力配合。对于每一个环节来说，都非常重要，任何一个环节操作不好，都难以达成销售的目标。

无论是商家还是物流甚至是促销，人们每做一件事情都在考虑着自身的利益，我们也只有通过不断的沟通和协调来解决利益冲突，从而维护稳定的关系，从而为我们的销售服务。因此，我们除了需要树立“要事第一”的处事法则，更要对自己的事情做到心中有数，并且不断更进。

5.2、实习期间表现的不足

首先，有些事情的处理上不够职业化。我们现在的每次出去都是代表着公司，我们的言行也代表着公司的态度和意向，因此我们也必须向公司负责对自己负责，确保公司的利益和立场，这是我们考虑问题的根本出发点。我们出去，别人不会在乎我们是不是新人，更不会因为我们是新人而有所宽容或者理解，都在为着自己所处的公司争取最大的利益，这些事情的谈判和处理，让我感觉到自己需要学习的东西很多，包括一些操作流程，处理惯例等情况。

大润发技术一手心得 篇4

生鲜技术手是大润发给员工的等级，大润发分技术手为技术一手，技术二手，技术三手，和大师傅，技术一手为技术比较熟练，相当于大润发的副课级别，大师傅为最高级别，一般课长级别，三手为最低级别，相当于资深员工。这下懂了么?每个级别工资待遇都不同，课长，经理他们都分储训，储备，副，正。级别。

质量心得体会 人为本，质做基，企业大厦平地起!质量之于企业，犹如健康对于人的生命一样重要，他是企业发展的灵魂和竞争的核心，关系到企业的盈利与发展，乃至生死存亡;正所谓质量体现素质，素质决定质量，质量决定存亡! 质量在我心中。

简单的大润发面试 篇5

大润发面试

今天去面试大润发，看到那里有个意见箱，上面写着：“如果有好的产品介绍请留下您的名片或地址。。。。。。。”。想想觉得保险也是个不错的产品，就把自己的名片投进去了。。。。。。。。。。。

面试时。。。。

问：你觉得你和其他的毕业生相比有什么优势？

答：我是天生的管理者。。。。。。。。。。。。。。。

问：如果有消息我们会在一星期通知你。。。。。。。。

答：无论我面试过不过请您打电话给我好吗？就算不过我也想知道原因

问：我可能会忘记。。。。。

答：那你可以把你的联系方式告诉我吗？一星期以后如果我没收大通知我联系你。。。。。

迎接大润发检查注意事项 篇6

5月21日，大润发对我公司进行现场整改情况进行检查，需注意以下问题：

一． 未整改到位的的

1.分割更衣室入口需安装挡鼠板。完成时间5月18日（责任人：胡亚军）

2.仓库内、车间内捕鼠点标识，放粘鼠板。完成时间5月18日（责任人：赵伟光）

3.东、西仓库内装防爆灯，将原来日光灯取下，完成时间5月18日。（责任人：胡亚军）

4.辅料库内辅料转移至放包材冷库，将小鱼车间内架子拉过来，辅料放在架子上并标识清楚。设置存放不合格品区域并标识。完成时间5月17日。（责任人：赵伟光、吕凤娟）

5.通往分割车间消毒池砌好。完成时间：5月18号。（责任人：胡亚军）

6.用镀锌角铁焊制小推车一辆。完成时间：5月19日。责任人：胡亚军。

二． 检查前准备（5月20日）责任人：胡亚军，赵伟光检查。1.所有更衣室、车间地面、墙壁、门窗玻璃、窗纱、风扇、灯管彻底打扫干净。

2.车间、更衣室内所有杂物全部清出车间。3.拉回的原料肉放在塑料垫板上，离地离墙存放。4.车间内消毒剂桶、喷壶全部移出车间放在员工餐厅内。5.下水道全部盖上。三.5月21日检查注意事项：

1.消毒池配置消毒液（责任人：赵伟光）

2.准备参观服、水鞋6套。分割更衣室3套，车间入口更衣室3套。并全程陪同更衣。（责任人：吕凤娟）

3.车间内拖把、毛刷、毛巾全部清出车间。不允许使用钢丝球。责任人：胡亚军

4.分割用塑料筐离地存放。找一个带盖塑料桶贴上“下脚料存放处”字样。责任人：赵伟光

5.煮肉间、分装间、杀菌间分别放置塑料盘，贴上“落地产品回收”和“不合格品”字样。

6.分装间周转筐、杀菌间、二次拌料、周转筐下放置垫板，离地存放。7.所有员工工作服穿戴整齐、头发不准外漏。8.煮肉员工穿戴白大褂，戴帽子。9.所有记录挂上，并填写完整。以上责任人胡亚军，检查人赵伟光

大润发工作的心得体会 篇7

虽然在工作中经历了很多的困难，但对我来说，每遇到一个困难，每解决一个难题都是一次很好的锻炼机会，对自己的工作能力有较大帮助，也增强了会干好工作的信心，下面谈一些一些工作中积累的经验，在此介绍给大家，希望对大家有所帮助。

提高顾客的购买欲望，公司产品主要是护肤品，适用对象以女性居多，而各年龄的女性所追求的产品的效果是不一样的，对价格的承受能力也是不同的，因此我们可针对不同的消费群体策划相对应的产品进行推销，定价上也有一定的针对性，信任心千万不能丢，不适合顾客用的不能为了利益而推销。

培养顾客的长久忠诚度再度购买时可享受的价格上的优惠(会员价，积分换购会员活动日等)要整体进行推销，顾客在购买时可以享受优惠的价格。

态度决定一切，不要以貌取人，看人家穿得不好，就判断人家没有购买能力，要平等对待每一位顾客，即使她今天闲逛不买，也要认真的一一介绍给她，要让她对产品有一个更深刻的认识，兴许明天、后天就能买，临走前递上一份产品资料，就算不买最好也要说欢迎下次光临，给顾客的感觉里不一样的。

起初会因为顾客的不当言影响到自己的情绪，从而间接影响到工作，对工作产生一定的排斥，后来发现这样情况经常会有，并试着对他们的质疑顾虑耐心的解释，有些顾客还是能听取我们的的建议，并消除心中的疑问有的甚至还能购买产品，从而成为我们忠实的顾客。其实，平常的心态对人与人间交流有着至关重要的作用，所以身为服务者的我们对待顾客一定要友善，热情，有耐心，不要情绪好了就热情情绪不好就是个冷面子，上班时间一定要调整好心情在工作中要有100%的工作热情。仪容仪表要整洁，工作环境要干净。

在我们一个店、一个区域的小团队里，同事们彼此要相互鼓励，工作中碰到的问题相互讨论，如何更委婉的解释顾客的问题。在工作中最重要的就是团队精神，幸运的是我们都很团结，有什么问题大家都坦然的说出来，然后改正就是了。再加上的热情。在最近的一段时间我们配合和的很好，相处得也很愉快业绩也不能提升。

这都是工作以来的初步体会以往在今后的工作中会有更深的体会并取得更大的进步。

大润发营销策划方案 篇8

CC：蒋执行长、人资陈总、各区区总、SGS PILOT朱店总、各店店总、防损樊高专、各区生鲜专员组、杂货专员、客服专员、防损专员 FROM：营运部生鲜专员组

DATE：2012-02-29

SUB：关于2012年SGS审核条款执行事宜

2012年SGS审核条款1-2月份已在门店试行，结合试行期间门店及各线采购、大师傅的意见和建议，生鲜专员组会同SGS公司对审核条款做了进一步的精进和完善（见附件蓝色字体），现下发全国各店，3月1日起正式执行。

生鲜专员：王樟宝

余胜华***

生鲜助专：王晓燕***

敬上

大润发营销策划方案 篇9

中国电子商务研究中心讯)对话飞牛网联席CEO袁彬，发现飞牛网正在用人传人的合伙人关系积累C端电商用户，用大润发门店布局针对便利店、夫妻店的B端供货体系。袁彬测算，快消品受制于过高的物流配送成本和保质期限制，做电商也是一个短半径生意，大润发+欧尚共400家线下门店将是其在O2O时代最具竞争力和想象力的优势。

大润发飞牛网

以下是双方对话：

记者：大润发总部门口挂了一排OXO的大旗，指什么？

飞牛网袁彬：两个O加一个×是无限大的概念。实际做的事情是让大家入驻飞牛网的开放平台飞牛商城。

今年6月上线了平台“飞牛商城”，9月上线了环球购。原来实体店只能卖两三万商品，现在飞牛网自营商品接近30万，开放平台大概30万。品类扩张突破了原来实体店的空间和时间限制。

今年3-5月完成了全国布局，现在从南面可以送到三沙市，北边可以送到漠河，整个全国的版图都覆盖了。

这得益于大润发利用门店来配送。如果没有门店发货，覆盖全国必须要建很多仓库，快销品基本是300公里差不多，太长不现实，成本也承受不了。

飞牛网现在全国一个大仓，28家门店作为当地的发货仓，2、3万的快销品由门店来发送，飞牛商城的东西是覆盖全国的。也就是说你在北京订货，柴米油盐可能是北京店送，如果你订一台手机可能是上海发，你要定时装可能是商城发。

记者：飞牛网现在什么规模？打算投入多少？做到什么规模？

飞牛网袁彬：目前注册会员大概600多万。我们10月11日做了第一次主题周年庆，说起来你都不相信，正好晚上12点01做了88888单。平时日均订单3-4万。

大概要做到数百亿才能有机会盈利，当然投入也不是个小数字。我们供应链是现成的，门店发货不用建仓，包括地推是门店做。飞牛现在1600人，大润发有几千人帮飞牛网做地推。

记者：飞牛的物流配送都是自己的吗？核算过自配和第三方的成本吗？

飞牛网袁彬：我们上海和苏州是自己配送，有一个全资投资的配送公司。一开始订单量不够的时候自配是贵的。订单量平均一个人送到50单，和第三方就差不多，超过50单就比第三方便宜了。我们现在第三方是平均一单12、13块。

记者：线下发货的话，线下和线上利润怎么分？

飞牛网袁彬：算法上讲，相当于门店在飞牛网入驻了一个品牌。GMV算飞牛的，销售算门店的，给飞牛网3-5个点佣金。

用长期分红黏住C端用户

记者：千乡万馆提出一年多，成果如何？

飞牛网袁彬：从去年6月提出，定义在1000个以上的乡镇或社区开10000家体验馆。由于利益分配制度没设计好，去年开了几十家体验馆，主要在南通，每个镇或区甚至到乡的邮政营业厅开了一部分。后来速度就放慢了。

今年9月，我们开发了一个利润分成机制，同时上线了微信版，就快了。千乡万馆现在分成A计划和B计划。

A计划是合伙人计划，18岁以上不投一分钱就可以合伙，有房子可以做体验馆。一旦加入自己可以长期节省钱，如果对外推广介绍别人还可以赚钱。

B计划是分销商计划，如果你开一个小店，品项只卖500到1000个商品，我帮你架构一个电子屏放在门店，就可以卖很多商品，卖掉了给我订货，卖不掉不用库存。

合伙人计划上线一个半月，已经26万人，非常好传播。加入合伙人，首先自己买东西便宜，买一个手机2000、3000块，可以返还1%，买快销品、食品返还2%，买运动鞋、服装返还3%，相当于VIP会员价。

如果介绍给朋友买东西，你朋友买东西不但可以享受飞牛网超级低价，他购买金额的1%-3%还返还给你，是佣金。

而且只要是通过你推荐的二维码注册，他以后每次在飞牛网购买，你都会拿佣金。

你还可以推荐下级合伙人，觉得你的同学不错，把推荐合伙人的二维码给他，他注册后就具备了和你一样的功能，可以发展顾客。如果他做得好，一个月假定拿1000块钱佣金，飞牛网额外奖励你100块，你可以分享100个这样的合伙人，你一个月就拿1万。

另外合伙人有固定的场所可以开体验馆，比如你妈妈开了一个小店，加入合伙人，飞牛网会提供灯箱、布置，你妈妈可以推广顾客，还可以帮周边的邻居下单、代收飞牛网的包裹，一个包裹飞牛网还给2块钱。

我们在南通，一个村的幼儿园老师自己做体验馆，一个多月消费8万多。

记者：体验馆与京东的“京东帮”和淘宝的“农村淘宝”一样？

飞牛网袁彬：有点象，有点不同。京东的推广员是介绍客人拿钱，没有再介绍新的推广员，我们是合伙人招合伙人，可以全国发，量级增加了。比如我有20几万合伙人，每个人带10个合伙人回来，就200多万。

体验馆目前有几十个，预估明年实现1万个。

记者：这相当于飞牛网的客户来源，相比其他电商获客成本高吗？

飞牛网袁彬：第一单5块钱，加上返佣1%到3%，现在平均一个订单给3%，合伙人带来的订单平均已好几千单。

对我们来讲还是划算，现在一个客户大概40-50块，但忠诚度高。

记者：作为传统上市公司，这样的投入董事会承受得了吗？

飞牛网袁彬：长期来讲，营业额拿出2%左右分享给各级合伙人，这块预算还是能承受的。

飞牛网千乡万馆合伙人优势

快消品的B端供货一定是短半径

记者：B计划是供应链分销？

飞牛网袁彬：是，我们退为幕后供货商，便利店、村里的小卖部，只要有一个电子屏，手机、iPad，我们帮系统建网店，所有店铺的名称都看不到任何飞牛的影子，店主可以从飞牛网的商品库选择商品，自由定价。用户购买后由飞牛网发货。

上海的一些药房只卖药，现在能不能卖一点别的呢？如果进一点油、一点米有保质期的，卖不掉就成问题。一个电子屏，今天订货明天到，就是我的B计划。

B计划刚刚开始，目前有100多家。飞牛网上有B2B频道，所有订货全部在B2B频道下订单，由大润发各城市店送到各个站点。这一块未来是我们的强项，大润发每个城市有一个店，一个店可以覆盖周边10公里之内的20家便利店。

我们战略投资了一个校园电商校哈哈，是一个20分钟配达的校园快销品电商，正常做了一个多月，每天大概有10万块钱销售额，就是我们供货，门店配送。

即将上线是中石油，浙江先找一个城市试点，马上上线10家加油站的门店配货。另外四川有一个做农村电商的，卖化肥和农药的，把门店改造成便利店，要卖500个商品，还有App可以放5000个商品，也即将由我们供货。其中App上的订单是顾客下单了后，他再跟飞牛网订货，一起配过去。

记者：做B2B供货，核心竞争力是什么？

飞牛网袁彬：快销品是短半径，你必须现在仓库已经到了附近，再往前走一步。不是说做全国供应链，京东也做不起来，京东全国11个大仓，覆盖不了。

尤其做B2B供货，毛利空间非常低，物流硬成本要转的过来。短半径，因为大润发的门店大物流已经到了本地，如果没有就不行。

狼来了，防火墙够高吗？

记者：今年天猫超市推得非常狠，接下来传统超市是不是要难过了？

飞牛网袁彬：超市目前来讲整个经济不好。大润发整体还是成长，只是成长比较缓慢了。大润发很多店在二三线城市，这些城市本身电商分还不发达，应该是部分品类有一点冲击。

当然，我们也架构自己的防火墙。虽然我们做电商晚一点，但可以实现弯道超车，比如供应链，做超市没有实体的沉淀供应商跟着你走吗？有些商品保质期很短，一两个月卖不完怎么办？不是开玩笑的。

大润发不做飞牛网，大润发守不住，做了飞牛网大润发守住了，而且未来我们认为飞牛网会大于大润发。大润发和飞牛网线上线下融合起来，抱团的力量是比京东和永辉、沃尔玛和一号店不同的。

记者：你怎么看京东联合永辉超市做O2O？

飞牛网袁彬：本地生活服务是必然趋势。实体店的价值开始被重估了，实体店像店铺位置是不可多得的，房子是自己的，土地是自己的，这种价值是实实在在的。

其实想和大润发合作的企业非常多。大润发门店全国最多，现在有330家，加上欧尚大概接近400家。单店营业额是全国最高的，我们三个亿，别人只有两亿不到。大润发的运营质量是最好的，口碑是最好的。我们做飞牛网，也不排除未来有合作。

记者：明年是不是线下商超做电商最后的窗口期？

飞牛网袁彬：像飞牛网这样做电商已经没有机会，飞牛网做的时候其实是最后一班车了，以后没这个机会了。

做电商有很多种，做App，做一小时配送，整合、参股、联姻、并购，我认为小范围的一种联姻整合都有机会。比如麦德龙和家乐福一小时代购做商务合作。

关键问题是消费者改变了，工具改变了，你有没有跟着改变。实际上狼来了你有没有做防火墙，很多的实体店抱怨很多，改变很少，这种企业一定是会被淘汰。

记者：像大商这样的区域百货还有机会吗？