人事文员工作计划(通用10篇)
二是要有主动服务意识。要及时超前掌握各项工作动态,及时反馈各种信息,并提出自已的看法与意见,为领导做好参谋,助手作用,做好员工与领导沟通的桥梁。
三是搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春,办公室工作要讲和谐,讲团结,做好沟通协调工作,要多补台,不拆台。
四是做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎,但是必须认真负责地干好,人事管理人包括招聘、辞退手续,人员培训等。扎实细致地做好人事事 务处理,员工档案编档与管理有序化。
五进一步加强公司制度建设,规范管理,超前规划。作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度及时调整,使之更加规范化、合理化,更适合发展需要。
办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
(一)人力资源部分
职位设置和工作分析
具体实施:2008年1月底完成公司组织机构设置,并做职位分析。同时将制度职责流程用镜架悬挂在各部门墙上。
1.公司部门职务情况:
2.A决策层4名:总经理1名 副总经理1名 总经理助理1名 财务总监1名。
B 具体部门:总经理办 人事行政部 财务部 市场部 计划采购部 生产部 工程部 PIE部 品质管理部 仓库
C分管情况:
总经理负责全面工作,宏观空制公司的发展方向,主要在外联系定单。
总经理助理兼任人事行政经理,主管人事,工资,食堂,车队,保安,对外关系,企业文化建设等。
财务总监主管财务和仓库。
副总经理主管营销、计划采购、生产部、工程部、PIE部、品质部。
D 具体职责另见《职务说明书》。
2人力资源规划
A 采购部2名。目前未设经理,计划调整1名。
B 计划1名。
C 工程部7名。其中经理1名,结构工程师3名,电子工程师1名,样品制作技术员1名,资料员1名。
DPIE部4名。经理1名,夹具制作技术员3名。
D人事行政部计划18名。经理1名,人事文员1名,前台兼行政1名,网络管理1名。
下设:车队司机3名,食堂4名,保安5名,清洁员2名。
E生产部管理人员3名:经理1名,文员1名,主管1名。工人根据生产定单再实际招聘。
F品质管理经理1名。组长2名,质量检查人员10人。
G财务经理1名,会计3名。出纳1名。仓库主管1名,仓管员5名,文员1名。
人事档案是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料,起着凭证、依据和参考的作用,在个人转正定级、职称申报、办理养老保险以及开具考研等相关证明时,都需要使用档案。
人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色,它是个人身份、学历、资历等方面的证据,与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩,具有法律效用,是记载人生轨迹的重要依据。高校学生档案则是国家人事档案的组成部分,是大学生在校期间的生活、学习及各种社会实践的真实历史记录,是大学生就业及其今后各单位选拔、任用、考核的主要依据。目前出境、计算工龄、工作流动、考研、考公务员、转正定级、职称申报、办理各种社会保险以及升学等都需要个人档案,特别是在国有企业、事业单位,人事档案相当重要。
二、人事档案的作用
人事档案是社会公共信息非常重要的一个组成部分,通过人事档案可以证实个人的经历、学历、技术职称、社会关系、奖惩等情况。从人力资源开发、管理的角度来看,人事档案可以为个人求职、单位求才提供大量丰富、动态、真实有效的原始资料和数据。另外,档案还有一些衍生职能,如以档案为依托可以评定职称、办理社会保险和退休手续、提供出国政审和涉外公正材料、出具报考研究生的相关材料等。
三、人事档案工作
1、人事档案工作的基本任务
人事档案工作是用科学的原则和方法管理人事档案,提供档案信息为组织、人事工作服务的一项工作。人事档案工作是组织、人事工作的重要组成部分,也是国家档案工作的组成部分。它是为贯彻执行人事工作路线、方针和政策,选举贤能,知人善任。它是为社会主义现代化建设服务的。
人事档案工作的基本任务是:根据改革开放形势下组织、人事工作的需要,加强人事档案材料的收集归档工作,完善管理体制,搞好队伍建设,做好基础工作,进一步改善保管条件,努力提高科学管理水平,保障提供利用,有效地为组织、人事工作服务,为社会主义现代化建设服务。
2、人事档案管理部门的职责
(1)保管人事档案,为国家积累档案史料;
(2)收集、鉴定和整理人事档案材料;
(3)办理人事档案的查阅、借用和转递;
(4)登记员工的职务、工资和工作变动情况;
(5)为组织、人事工作提供人才信息,为有关部门提供员工情况;
(6)做好人事档案的安全、保密、保护工作;
(7)调查研究人事档案工作情况,制定规章制度,搞好人事档案的业务建设和业务指导;
(8)推广、应用人事档案现代化管理技术;
(9)定期向档案馆(室)移交死亡员工的档案;
(10)办理其他有关事项。
3、人事档案工作的管理体制
人事档案工作实行集中统一和分级负责的管理体制。人事档案是人事管理活动的历史记录,是开展人事工作的必要条件,管理人事档案应由各级组织、人事、劳动部门集中统一管理。我国现行的人事档案管理体制是:工人档案由所在单位的劳动(劳资)部门管理,学生档案由所在学校的教务或学生工作部门管理,军人档案由各级政治(干部)部门管理。干部档案则按干部管理权限集中统一管理。各级组织、人事部门有明确的管理权限,分管哪一级干部,就管哪一级干部的人事档案,做到“人档统一”。这一原则,在地(市)以上是完全适用的,但在县以下单位(包括县委、县府直属单位),管的干部少,无专人管理,不具备保管条件,严重影响了干部档案的安全保密和业务建设。为此,《条例》规定:“县以下机关、单位的干部档案实行由县委组织部集中管理,或由县委组织部、显人事局等单位相对集中管理。不具备保管条件或档案很少的单位,其干部档案由上一级单位管理。干部档案被纳入综合档案室管理的单位,其干部档案要固定专人管理。”
我国人事档案工作,目前仍实行分块管理,干部档案工作的领导与指导,由各级党委的组织部门负责;企业职工档案工作由所在企业的劳动职能机构负责,接受劳动主管部门的领导与指导;学生档案工作由所在学校的有关部门负责,由教育主管部门领导与指导;军人档案工作由各级政治(干部)部门负责领导与管理。除军人档案工作外,上述3项档案工作均已纳入全国档案工作管理体系,由各级档案行政部门,按《中华人民共和国档案法》等有关规定,进行宏观管理和协调工作。
4、人事档案利用制度
(1)建立人事档案利用制度是为了高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中,应遵循一定的程度和手续,这是保证档案管理秩序的重要手段。
(2)建立人事档案利用制度也是为了给档案管理活动提供规章依据。工作人员必须按照这些制度行事,这是对工作人员的基本要求。
(3)人事档案利用的方式:
(1) 设立阅览室以供利用查阅。
(2) 借出使用。
(3) 出具证明材料。
5、人事档案工作人员应具备的素质
人事档案工作的性质要求人员必须具备较好的政治素质和专业素质。
(1)要熟悉党和国家的干部人事制度,熟悉人事管理工作的方针、政策、如调配、任免、录用聘用、考核考察、政审、奖惩、工资、教育培训等工作情况,用以指导工作,以保证人事档案工作的正确方向。
(2)要熟悉党的历史。人事档案的许多内容,都与我党各个历史时期的重大事件有关,有扎实的党史知识,就能了解有关档案材料形成的历史背景,正确判定档案材料的价值。
(3)要精通人事档案工作业务。有了一定的专业知识,才能做好收集、鉴别、整理、保管、保护、转递和提供利用等工作,科学地管理档案,实现管理现代化。
(4)要有高尚的职业道德和情操,认真负责,坚持原则,严格按政策规定办事,坚决杜绝一切失密的现象和徇私舞弊的行为。
参考文献
1创新是档案事业发展的时代要求
1.1从服务方式上创新。“为人民服务”是档案工作的中心所在,能使档案工作的作用充分发挥出来。原有档案工作的服务内容趋于内向、闭塞,随着油田的不断发展,逐步建成了中原、普光、内蒙古三大基地,各专业化公司已在海外开辟了国际市场。档案服务的内容也随着不断扩大,树立市场经济意识,不断开辟档案工作新领域,建立了外部市场档案室,如(内蒙古、普光)以“生产到哪里档案工作服务到哪里”,这是顺应社会发展潮流的必然要求。
1.2从管理方式的创新着手。随着社会主义市场经济的进一步发展,一些传统做法已不能完全适应社会发展之需,必须进行创新。中原油田采用了档案集中管理模式,建立了人事档案管理中心网站,设置了人事档案QQ群,搭建了全局人事档案工作人员交流平台,为油田生产建设充分利用档案资源提供了方便快捷的渠道。更新了立卷制度,改进了工作手段,利用现代化工具来简化工作程序,提高了工作效率、促进了人事档案系统整体管理水平的提高。
1.3从管理队伍素质的提高创新。油田中心领导加大了对人事档案工作人员及各二级单位兼职档案员的培训力度,在培训内容上,有针对性和计划性、突出重点。在培训形式上,一是采取了“走出去、请进来”的办法,二是集中培训与“以会代训”相结合,确保达到预期培训目的和效果,切实提升人事档案队伍的业务素质。认真参加工作调研、课题攻关、业务交流等活动,总结经验,改进不足,不断进行档案工作的探索和创新。
2中原油田人事档案现代化发展方向的改进
2.1实现了人事档案管理系统建设
2.1.1建立了人事档案电子信息系统。由油田档案管理部门牵头,抽调各二级单位兼职档案人员并经过专门的业务培训之后,统一组织,集中处理,共同审核。利用计算机、扫描仪等现代设备和现代技术,将干部现存档案资料整理输入微机,通过相应的技术处理,将文字图片甚至声像资料转变成数据资料,使干部档案数据化、信息化、网络化,由此,形成了干部个人电子信息档案,以便于人事信息的查阅流转。
2.1.2建立了人事档案数据库管理系统。由基层单位将本单位制作形成的干部电子信息档案交油田档案管理部门,通过专门的软件和程序录入微机,并对信息的采集、制作、分类、存储等做到规范统一,对整个油田人事档案进行统一管理和加密管理。同时,对职工个人信息实行动态管理和更新,根据职工工作变化情况,对其工资、职级、学历、岗位变动、奖惩等实行动态信息,适时进行更新,保证干部档案信息的时效性、真实性和准确性。
2.2建立连接端口,实现与油田组织人事信息管理系统同步更新,信息一致
2.2.1进一步加大了人事档案管理软件开发与推广工作力度,提高档案管理技术和应用水平。人事档案管理中心本着与油田的SAP-HR系统紧密结合的原则,开发出符合油田工作实际的人事档案管理系统,并在油田各单位全面推广。
2.2.2加强了人事档案管理系统与油田SAP-HR、ERP系统的对接,人事档案管理系统是人事档案信息化建设不可或缺的工具和平台,随着油田信息化管理进程的不断推进,人事档案管理系统的主要功能必须从档案自动化管理和数据库建设平台向油田SAP-HR、ERP等各类系统的后台应用系统拓展,担负起接收、整合和提供利用其他系统形成的信息资源的功能。
综上所述,人事档案管理工作应以创新为核心,深化认识,开拓创新,进一步提高人事档案工作质量和服务水平,使人事档案管理工作提升到一个全新的高度。我们应清楚意识到,要真正实现人事档案管理的新发展,还必须从理论和实际方面做很多工作,新时期人事档案管理发展方向还需要广大人事档案工作者共同探索和努力。
一、档案搜集及管理
对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责劳动合同
办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、考勤管理
结合公司制度及国家规定xx考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜
对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、员工福利
今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、招聘工作
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等。
八、帮助建立积极的员工关系
调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
1、人事档案管理机构、管理对象和服务对象具有较强的社会性
作为人事管理重要组成部分的人事档案工作, 必然具有这种社会化的性质。从管理机构来说, 不像计划经济时代仅有各单位内部人事档案管理机构, 只收集管理本单位人事档案, 市场经济条件下已建立了具有较强社会性的人事档案管理机构, 如各省市人才市场建立的人事档案管理机构, 这种机构不是管理本单位人事档案的机构, 而是面向社会, 其管理对象包括该社区范围内所有流动人员的人事档案, 其服务对象更具有社会性, 可以为整个社会提供人事档案服务。
2、人事档案来源的广泛性和内容的复杂性
人事档案管理机构、管理对象和服务对象的社会性, 决定了人事档案来源的广泛性和内容结构的复杂性。在传统的人事档案管理中, 人事档案的收集、处理和提供利用往往由各单位内部人事机构行使, 该机构人事档案来源单一, 仅限于本机构人员, 内容也较简单;而社会化的人事档案管理机构, 其来源要广泛得多, 可以来自该社区范围内各类人员, 又由于每类人员身份不同, 集中起来显得人员复杂, 其档案内容也非常丰富多样。
3、利用者对人事档案需求的多样性
市场经济的发展离不开人才, 无论是外资、合资、国有企业招聘新的管理人才、技术人才, 选拔合格或优秀人才, 还是考核、任免、招聘国家公务员以及大中专毕业生社会就业, 都不会忽略人事档案的利用。利用者类型、利用用途的多样性, 导致对人事档案内容、载体、传递方式等方面需求的多样性;也使得人事档案不可能局限于单位组织部门使用的狭窄范围, 不仅组织上需要, 而且许多个人也需要, 那些与个人生活和切身利益密切相关的人事档案, 经常会被组织和个人查阅利用, 但它们的要求不完全一样, 呈现出多种多样的需求。
二、人事档案的管理现状
1、弃档问题比较严重, 在我国,
长期形成的人力资源分配制度已被聘任制所替代。根据市场供求的机制, 人才流动已成为一个雇员和雇主之间的事情, 而不是行政机构掌握的权力了, 人事档案正逐渐失去它的历史作用, 加之转档手续繁琐, 导致很多人在流动或工作转换中放弃档案。
2、人档分离逐渐成了一个普遍现
象, 在大量的流动人才中, 尤其是年轻人对档案的观念发生了根本性的变化。只凭个人简历找工作日益成为用人单位和应聘者认可的事情。
3、人事档案存在多头管理, 难以
成统一规范的管理, 从现行的人事档案管理体制来看, 人事档案分别由组织、人事、劳动部门、教育部门和企事业等单位管理, 难以形成统一规范的管理。尤其是在国有企事业自主权扩大后, 国家缺少与之相配套的人事档案管理监督机制, 使一些国有企事业单位放松了人事档案的管理, 还有一些企事业单位将人事档案看作是单位财产, 把扣压人事档案作为阻止人才正常流动的手段, 有的甚至与用人单位与当事人产生各种争议和纠纷时, 利用人事档案管理权随意添加或抽减档案材料, 给当事人造成不良后果。
4、流动人员档案明确规定由人事
部门下属的人才服务机构管理, 但为了“分得一杯羹”, 劳动部门的职介中心、各行业成立的人才中心、外企人才服务机构以及教育部门的毕业生和留学服务机构等都参与了进来, 并引起人事与劳动等部门的争执与分歧。
5、归档材料“不规范”材料手续
不齐全。人事档案普遍存在着材料规格不一, 纸张大小不一, 周围边距不规范。档案中姓名用字“不固定”, 档案内容前后“不一致”等。
以上都造成人事档案的使用价值、保存价值降低, 从而造成了人事档案使用价值越是下降其管理和被重视程度越是弱化的恶性循环状况, 在执行人才引进、使用、培养等人才政策和认定各类人才的人事关工龄及其各类资格认定等诸多方面造成困难, 也给各类资格考试、享受各类社会福利等诸多社会交往活动带来不便。
三、人事档案管理办法
1、管理体制
(1) 对具有人事调配权的公司, 人事档案在公司人事部保存。
(2) 对无人事调配权的公司, 可委托上级主管部门或母公司人事部门保存。
(3) 对无上级企业, 可在当地人才交流中心设一专户, 保存公司人事档案。
(4) 对小型企业, 员工个人将人事档案存人才交流中心。
(5) 公司应有专人专职或兼职管理人事档案工作。
2、管理内容
(1) 对员工人事档案的建档工作。
(2) 员工调入时, 人事档案的转调工作。
(3) 员工考核结果及奖励、惩罚决定存入人事档案。
(4) 统计分析人事档案资料, 合理调配人才, 做到人尽其才。
(5) 员工调出时, 作出工作总结与工作证明、人事档案调转工作。
(6) 人事档案为密件, 须合理存放, 不泄露秘密, 无关人员不得查阅。
(7) 因各种特殊原因, 如调入人原单位无正当理由不予调动、档案丢失、毁损等, 公司按有关规定为其重新建立人事档案。
摘要:人事档案是个人经历和实践的历史记录, 是个人思想品德、业务能力、工作表现和成长过程的真实写照, 也是历史地了解干部、选贤任能的重要依据, 在社会发展的不同阶段和历史时期, 人事档案都发挥了无可替代的作用。本文将主要阐述笔者对人事档案管理工作的几点思考。
一、不断更新管理理念,切实重视档案管理工作
一些单位领导对人事档案管理工作重视不够,认为人事档案管理无足轻重,把人事档案管理作为附属性工作。在这种错误意识的影响下,相当一部分单位忽视人事档案管理工作,档案工作没有计划,档案管理没有安排,档案管理工作得不到应有的保障。同时个别档案管理工作人员责任心淡薄,档案管理工作常常处于被动应付的状态,严重制约着人事档案工作服务功能的正常发挥。为此要进一步更新领导的工作理念,从传统的认识误区中走出来,充分认识人事档案管理的重要性,把人事档案管理作为干部人事工作的一项重要基础性工作来抓,不断强化档案管理意识,把握人事档案的社会价值,本着对组织和个人高度负责的态度,进一步加强人事档案管理工作。要不断完善人事档案工作责任制和奖惩机制,对于工作完成出色的给予奖励,对工作不力的予以相应惩处,不断强化档案工作人员的责任心,提高工作积极性。要突出工作重点,找准档案管理工作重心,实现档案工作从约束管理向服务管理的转变。要把人事档案的工作重点转移到服务单位的改革发展上来,要从服务干部工作大局出发,认真做好人事档案管理工作。
二、加强档案管理队伍建设,提升档案管理人员素质
人事档案信息化建设的一个关键因素就是建设一支高素质的档案信息化管理人才,优秀的档案管理人才是档案信息化建设的重中之重。目前个别单位缺乏高素质的人事档案管理专业队伍,人事档案管理人员大多年龄偏大、专业素质不高、信息技术能力较差,不能适应人事档案信息化建设发展的要求。一些单位把人事档案管理工作片面化、简单化,不把优秀专业人才放在档案管理工作岗位,也不根据人事档案的特点来配备合适的档案人员,专职人员相对短缺,并且多采用兼职这种形式来应付,严重影响了人事档案管理水平的提高。为适应形势发展的需要,必须大力加强档案管理专业队伍建设,要认真按照《干部档案工作条例》的有关规定,进一步加强人事档案工作的队伍建设,选择政治素质高、事业心责任心强、作风公道正派的党员干部从事人事档案管理工作,要根据长远的需要,以发展的眼光选用合适的管理人员负责人事档案工作。档案工作者不仅要具有丰富的档案管理专业知识能力,更要具有创新意识、创新能力及熟练应用现代化管理设备的能力。既要熟悉人事工作、档案管理,又要具备熟练应用计算机网络技术等业务素质和能力。要加强档案工作队伍建设,构建吸纳、留住优秀人才的工作激励机制,加大培训力度,不断提高档案管理人员的专业素质和业务技能,优化知识结构,发挥他们的工作积极性和创造性。确保档案工作者的素质与现代化档案工作要求相适应。
三、完善档案工作制度,加强档案基础建设
目前一些单位领导对人事档案管理工作重视不够,管理制度不健全,档案保管场所、经费和人员投入不够,档案管理工作得不到应有的保障,严重制约了档案管理工作的正常开展。为切实加强档案管理工作,必须建立完善档案管理规章制度和业务规范指导体系。人事档案管理工作是一个动态发展过程,在人事档案材料的收集整编、档案材料的鉴别利用、档案移交和转递、档案登记借阅和检查等各个环节中都要建立相关的管理制度,并在实际工作中不断修订完善,确保人事工作的政策性和纪律性、人事档案内容的连续性和完整性、归档材料的真实性和科学性。要加大现代化管理进程中软硬件的投入力度,严格按照《干部档案工作条例》规定,建立高标准的、防火防潮防盗专用档案库房,配置铁质档案柜,要在库房内设置空调、通风、去湿、灭火等设备,库房设施要做到“六防”,即防火、防光、防潮、防盗、防蛀、防高温,做到“三室分开”,即库房、阅档室、办公室三室分开。要加快档案保护的现代化,为社会提供高速快捷和全方位的专业服务。
四、创新工作机制,规范档案收集利用工作
人事档案管理需要有一套完备的档案收集归档和整编工作管理制度。然而一些单位没有这样的制度,收集归档工作被动、不及时的现象时有发生,人事档案管理形同虚设。同时档案利用存在着一定的局限性,人事档案内容过于单一,人事档案履历表的填写过于简单,内容过于程式化,缺乏全方位了解干部情况的个性化档案材料,难以全面反映干部的真实状况,在干部人事任免、工作调动、职务晋升、职称评聘等工作中的影响力不强、执行力不够,人事档案应有的考察依据功效不能得到充分的发挥,档案信息资源在服务社会发展的功能和作用没有很好的显现出来。另外干部人事档案管理和利用的方式和手段存在着一定的局限性,档案管理的信息化水平较低,人事档案管理工作效率低下。为此,我们要进一步完善档案材料收集的长效机制,把普通收集与定向收集、长期性收集与突击性收集结合起来,完善科学、合理、有效的档案收集机制。收集材料是基础,随着干部制度改革的不断深化,考察考核、学历培训、职务聘任、专业技术晋升等需要入档的材料不断增多,给人事档案材料的收集带来了新的要求。要发挥档案工作者的主动性,进一步疏通和拓展档案材料的来源渠道,将各种材料及时收集归档,确保档案资料的真实性和收集过程的规范性。要充分利用现代化信息技术手段,及时处理不符合归档要求的材料,利用现代技术手段及时督促监管档案材料的办理进程。同时创新档案利用方法,充分挖掘档案功能的发挥,提高档案的利用价值,不断丰富档案内涵,在档案中增加全面的反映干部真实情况的内容。要合理开发利用干部人事档案资源优势,建立健全档案资源的系统化管理与利用的运作机制,发挥档案提供考察依据的有效作用。要创新干部人事档案管理的方式方法,积极构建以现代信息技术为依托的干部人事档案信息平台,提高档案的管理与利用的效率,实现全面、动态化管理,不断提高档案工作的效率和质量。
五、全面推进档案信息化建设,提高档案管理效能
为充分发挥档案管理工作在信息社会中的重要作用,我们要将信息技术与档案管理技术紧密结合起来,加快推广应用档案计算机网络管理系统,充分利用人事档案信息计算机检索系统,将档案信息检索方式由脱机检索和联机检索发展为智能检索及网络检索,实现档案信息传递网络化。同时通过计算机管理,对人事档案信息资源进行分类提取和分析加工,将大大提高档案管理工作的效率和社会效益。与传统档案资料相比,数字电子档案更易于保存、查询和修改,并且可以通过网络快速传递,大大提高人事档案利用率,降低档案管理成本,促进人事档案的信息化管理。在当前现代信息化时代,要进一步强化档案管理的现代化意识、科技化意识、计算机管理档案意识、安全意识,加快档案从人工管理向计算机数字化、网络化管理转变。要积极组织档案管理人员参加计算机网络技术培训,不断更新档案管理人员的管理理念,从重管理轻利用的传统工作模式中解脱出来,变“封闭型”为“开放型”,主动面向知识经济主战场,把档案管理工作重心转移到为单位改革发展和经济社会的可持续发展提供高效服务的轨道上来。要努力打造一支专业化档案干部队伍,进一步加强专业知识学习以及计算机知识和人事档案管理软件知识的学习,拓宽自己的知识面,提高文字能力、综合分析能力,要把档案管理人员培养成为熟悉档案管理业务知识,掌握现代信息管理技术,懂得计算机网络技术的复合型人才。
人事文员工作周记
1在即将毕业的这几个月里,我的职务是办公室人事文员。在这个工作过程中,自己采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用。因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验,毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会。让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是广东驻合肥的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不是太忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同 一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些行政文员方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有 派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋 中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想想以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对 这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点 总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,我们大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。
人事文员工作周记
2刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己,我能行的!
我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
2、 公司花名册、通讯录、员工档案资料的及时更新与完善;
3、 员工转正、异动手续的办理及跟进及人力盘点表的统计;
4、 负责固定资产、台账资产等资产的编码、登记、盘点及每月仓库的盘点工作;
5、 负责公司残疾人的年审及工伤申报工作;
6、 负责公司园区相关分摊事宜的对接、核算、请款工作;
7、负责季度及节假日福利的申购及发放工作;
8、负责办公用品的申购与发放,工衣工鞋、及相关非易耗品的开单领用及管理工作;
9、负责协助行政主管跟进、完善后勤其他相关事宜;
国企转型期人事制度的改革
人才竞争实质上是制度的竞争。制度创新有时比科技创新更重要。对制度创新我们始终重视不够。制度创新意义十分重大,因为它包括市场经济体制下的一切制度,对经济的推动不可估量。此外,制度创新为科技创新提供了宽松的、自由的社会环境。当前,中国的制度创新比科技创新更重要。目前,企业人事制度改革已成为制约企业改革发展的重要因素,是当前企业改革与发展的紧迫任务。这要求我们必须在有限的时间内将机制调整过来,国家对《深化干部人事制度改革纲要》已经进行了专门规定,提出深化国有企业人事制度改革,要以建立健全适宜企业特点的领导人员选拔任用、激励、监督机制为重点,把组织考核推荐和引入市场机制、公开向社会招聘结合起来,把党管干部原则和董事会依法选择经营管理者以及经营管理者依法行使用人权结合起来,形成具有生机与活力的选人用人新机制。人事制度改革是个非常宽泛的概念,包括人事制度、人事政策、工资福利、职称、人才队伍建设、劳动用工等等,这些具体工作归纳起来中心有两点,一是建立起与现代企业制度相适应的科学人事管理机制;二是建立一个强有力的渠道畅通的人才保障机制。人才保障机制怎样建立,我们要有吸引人才的良好环境、有引进人才的通畅的渠道、有与发挥人才作用相适应的管理办法。坚持党管干部是国企人事管理制度的重要原则,党管干部关键在于解决“怎么管”的问题。党管干部原则必须与市场经济相结合。在管理的时候,应强调对工作绩效的考核,而忽略对过程的评估———这与管理对象群体的素质、管理工作的性质都有直接关系;量化考核越简单越好;应尽量弱化管理层次。
国企领导人的选拔标准应该有别于行政干部,在市场经济条件下,国企需要的经营管理人员应该是这样的人:①可靠,即政治和人品可靠。任何一种体制都要求为它服务的干部是必须对国家和企业忠诚。②必须是管理专家。不能派一个政治家去当厂长,因为他的工作能力、工作方式或工作重点都不在企业经营管理上;也不应将技术专家硬变为管理专家,他们继续当专家或许对社会的贡献更大。企业需要的是真正的管理专家。③必须勤奋,不但能干,而且愿意干。④对国企领导人的选拔方式主要采用招聘的方式,关键是要认真地招聘。
建立和完善国有企业的激励机制是国有企业人事制度改革的重要内容,建立人才分享剩余的激励机制。企业核心经营管理人物和技术骨干应该能够分享劳动剩余,否则难以形成有力的激励机制。企业必须建立利益一致和分享剩余的激励机制。只有解决了激励,企业才能真正有发展后劲。
要实行真正的工效挂钩应取消工资总额制度,则让有硬性规定应该不超出有关法律法规的范围内给予企业足够的分配空间。对分配激励机制要通过绩效来调节,尊重企业的运行规律,从而保持竞争力。因此,必须落实国企领导人应获得的各种待遇,包括政治和物质待遇。不要有国企领导拿应得的报酬没有依据的想法。
国企转型期的传统人事管理的变革
国有企业转型期,传统人事管理向现代人力资源管理转变。目前,国家人才政策逐步开放,户籍制度限制逐步减少,激烈的企业竞争迫使企业对传统的人事管理向现代人力资源变革。但是,传统的人事管理与现代人力资源有着质的不同。①管理内容不同。传统的人事管理内容是:人事关系、劳动关系、档案关系和劳动保护等简单的事务工作。现代人力资源管理的内容是:人力规划、录用、调控、整合和开发,它是以人为中心,将人作为一种资源进行利用和开发,开发人的潜能,激发人的活力,使人主动积极和创造性地开展工作。②管理理念不同。传统的人事管理的理念是:人事管理的任务是控制成本,人力资源是一种成本的消耗。现代人力资源管理的理念是:人力资源是一种重要的稀缺资源,通过开发人力资源可以升值,给企业带来巨大的利润。是企业获胜的竞争工具。人力资源部由管理部门转变为生产部门和效益部门,讲究投入和产出,生产的产品就是合格人才。③管理方式不同:传统人事管理只是人事部门的管理,忽略企业高层与直线人员的人事管理,主要采取制度控制和物质刺激为手段。现代人力资源管理具有战略性,战略性人力资源管理采取人性化管理,以人为本,考虑人的感情,多以激励和授权来发挥每个人的特长,全员参与人力资源管理,体现每个人的价值。④管理技术不同:传统人事管理是制度的执行,按照国家政策,照章办事,非常机械。现代人力资源管理追求艺术性和科学性,不断运用新的技术,职务分析、人员测评、绩效考评等技术在实践中的应用,薪酬福利制度设计灵活多样。⑤管理手段不同:传统人事管理手段单一,常常只有各种报表,处理日常性事务,且以人工为主,工作主动性小,强调按领导意图办事或按上级人事部门的计划要求工作,是属于反应型工作,按部就班。
国企转型期要借鉴国外先进经验
国有企业要迎接挑战,必须借鉴国外人力资源管理的先进经验,缩短与国外人力资源管理的差距,使企业人事管理逐步与国际接轨。不管是国企、私企还是外企,在人力资源制制度上应该是没有区别的。好的制度都是相通的,这就是国际化。
我国企业与国外企业人事管理的差距首先在于定位上的不同。国外企业的人力资源部门管理主要定位有三种:一是战略性部门,如企业的整体人力资源规划等;二是经营性和服务性部门;三是企业效益性部门。所以具有高层次和决策性,为企业创造很大效益,尽管这效益是潜在的。因此,我国企业首先要对人力资源管理有个正确定位。外国企业人力资源管理主要有以下几个特点:一是使用与开发并举。这是现代化人力资源管理与传统人事管理的本质不同,体现了真正的以人为本。二是人力资源管理与企业文化相结合。人力资源管理在于管人,企业文化是人的思想,二者结合才能很好的发挥作用。三是各部门之间合作。人力资源管理渗透各个部门,是所有人的事,然而关键在于人力资源管理部门与各部门如何合作,并最终保证每一个员工都有所提高。四是通过人力资源管理完善的流程保证管理规范化。人力资源管理必须有清晰的流程,人力资源计划程序要规范,目标要明确,且不因人事主管更换而易,像考核、培训都要有流程,以保证不偏离标准。四是一定要从基础工作抓起。只有做好基础的东西,才能发展富有特色的东西。五是一定要抓好落实。再好的制度不落实等于没有用。落实的时候关键是人的问题,要做到三点:考核要公正;要有制度监督;必须持之以恒。
企业文化的更新是人力资源策略调整的保证
企业价值体系、经营理念和管理理念必须全面更新,人力资源策略的调整才能真正到位。从人力资源在企业文化和行为规范上发挥的作用可以看出,人力资源是企业文化变革的催化剂,而企业文化反过来又是人力资源策略调整的保证。那么如何做到企业价值体系、经营理念和管理理念全面更新呢?总结起来,以下步骤:第一,不变化企业就无法生存。睁开眼睛向外看,看一下最优秀的公司正在做什么,比如在调查中发现公司在成本方面与领先公司存在巨大差距;在与不同用户调查中发现企业用户满意度已经在下降,无法提供给用户很需要的有价值的东西。从推动员工变革,到员工自己想变革。第二,高层经理是变革的中坚力量。这是因为高层经理有机会看清改革的目标、方向、前途,所以他们的一举一动代表了公司的方向,会给员工一个清醒的认识。同时,在中层及员工同时变化的情况下,信息的交流如果从中层一级一级传递难免失真或者延迟,影响目标的准确。第三,员工理解是基础。当改革总体目标被接受之后,一旦改革真正落到某个人头上,比如在强调创新、业绩的时候,企业某些员工技能就会明显落后,在过去的和谐文化中一直相安无事,但在新的文化中必须果断地作出处理。更新的文化是否纸上谈兵,就看中层经理和一线经理在员工中是怎样实施的。第四,业绩是关键。人生就是一场竞争,而工作更是主战场,要塑造一种企业文化,它让员工意识到人们期待他们的业绩,竞争是公平的,每个人都得到正常的训练,有很好的交流,以后员工自然会正确对待竞争的后果。
总而言之,企业需要优秀的员工,业绩好的员工要留,业绩不好、年头多的员工不是公司应留的人员。同时,企业必须拉大对表现优秀员工及表现一般员工的奖励差额以保证基本工资与市场工资相竞争,以此吸引并保留人才;对于浮动工资包括现行的高级管理人员成果奖酬方案及现金利润分享方案要加大权重。
一、新蔡县人事任免制度从无到有, 日趋规范
20世纪80年代初, 新蔡县人大常委会设立伊始, 当地国家机关工作人员的选举、任免, 都是由该县人大代表或常委会组成人员举手表决。当时, 有人戏称人大代表只不过是“表决的机器”。1984年, 中共中央下发了《关于任免国家机关工作人员必须严格依照法律程序办事的通知》。次年, 新蔡县首次使用无计名投票进行人事任免表决。从此, 新蔡县人大及其常委会依法行使任免权取得突破性进展。1990年新蔡县九届人大常委会第十二次会议通过《任免监督地方国家机关工作人员暂行办法》。1992年12月6日该县九届人大常委会第二十二次会议人事任免时, 该县财政局局长、县教体局局长2名拟任人选经无记名投票, 未获通过, 一时引起极大轰动。在此基础上, 人事任免办法得以不断完善。1995年该县十届人大常委会第十九次会议对此予以修改完善, 增加了对拟任干部任前审核、法律知识考试、审议表决前听取拟任人员的表态发言等内容。2004年该县十二届人大常委会第十次会议对此又予以修改, 增加了对拟任干部的任前公示、民主调查、任职承诺、宣誓就职等内容, 严把任前的道道关口, 加大了人事任免的监督力度。2007年该县十三届人大常委会第四次会议通过《新蔡县人大常委会任免国家机关工作人员办法》, 再次对此予以修改和完善, 增加了任前供职、任免公告、任后监督等内容, 进一步明确了任免的原则, 规范了任免程序, 注重任免权与监督权相结合、监督事与监督人相结合、程序性监督与实质性监督相结合、人大监督与群众监督相结合, 使任命人增强了法制意识、责任意识和为民意识。
1990年, 新蔡县九届人大常委会第十三次会议, 对任命的农业、卫生、教育、财政、工商、土管6个政府职能部门的局长, 进行了首次公开评议, 创新了该县人大监督国家机关及其工作人员的形式。该县第十一届人大常委会在总结上届评议工作的基础上, 在全县各乡镇推行了评议工作, 开展了对政府组成部门工作评议及主要负责人的述职评议、对工商、税务、公安基层执法单位工作的专项评议, 该县人大评议工作由此进入了一个新阶段。2004年新蔡县十二届人大常委会第十次会议通过《新蔡县人大常委会关于干部述职评议工作实施方案》, 确定了评议对象、评议内容、评议方法步骤和组织领导等一系列具体意见, 使述职评议工作更趋规范化、更具约束力。比如, 将述职评议的结果分为“优秀、称职、不称职”三个等次, 由常委会会议以无记名投票的方式表决, 规定凡被评为不称职的干部, 常委会将免去其现任职务等。这些“刚性”规定, 使得被评议干部不敢有半点松懈和马虎。实行干部述职以来, 先后有12名干部被评为“优秀”, 也有少数干部因得“优秀”票不多而自觉汗颜, 从而发愤努力, 开创了部门工作新局面。总之, 新蔡县人大常委会人事任免和监督机制的建立和不断完善, 使代表们感到:作为地方国家权力机关的一员, 腰板越来越直了;在人民群众的心目中, 人大及其常委会的地位越来越高了。
二、新蔡县人大常委会在人事监督中由缺到圆, 日趋全面
从举手表决到无记名投票, 从形式主义的监督到任前、任后的全方位监督, 极大地增强了被任命人员自觉接受人大监督的意识, 保证了人民的权力始终在人民的监督下行使。在任前监督上, 由单纯的对拟任人员进行调查, 逐步形成“查、考、示、听、议、决”六个阶段的监督过程。“查”即对拟任人员进行调查与考察;“考”即对其进行任前法律知识考试;“示”即把拟任人员的基本情况向社会公示;“听”即听取其从政发言;“议”即由常委会组成人员发表对拟任人员的审议意见;“决”即无记名投票表决。经过以上六个阶段, 拟任人员才能通过任命并接受该县人大常委会主任的诫勉谈话并获得任命书。在任后监督中, 新蔡县人大常委会不断探索, 拓展述职评议和工作评议的内容、程序和方法。内容上既着重评议述职对象的工作情况, 又着重对其勤政廉政及思想、工作作风等情况展开调查与评议。通过对地方国家机关及其工作人员的监督工作, 我们悟出这样一个道理:实践科学发展观, 积极探索, 求实创新, 是人大工作的活力之源。
三、新蔡县人大常委会在实施工作监督和法律监督手段中从软到硬, 日显实效
该县人大常委会紧紧围绕县委的决策部署, 把“一府两院”的工作重点, 社会事业管理的难点, 人民群众关心的热点, 作为监督工作的切入点。该县人大常委会开展的每一项监督活动, 都坚持做到事前组织学法, 搞好调研, 摸清情况, 保证监督活动有的放矢;事中严格依法检查, 坚持实事求是, 防止评功摆好;事后强化跟踪监督, 落实整改工作, 增强监督实效。近年来, 该县人大常委会连续出台了《关于对系统垂直部门、政府事业单位进行监督的实施办法》《关于对县直属事业单位执法情况实施法律监督的决定》《监督工作实施细则》等文件, 把驻该县行政区域内垂直管理机构和具有执法职能的政府直属机构实施法律监督的原则、内容、程序、责任处理等都进行了详细的规定, 从而消除了人大监督的盲点, 改变了“监不到位, 督无成效”的问题。在2004年至2006年的干部述职评议工作中, 有3个县直事业单位负责人、6个垂直管理部门负责人被定为述职接受审议人或述职接受评议人, 在当地国家机关工作人员中引起了不小的轰动。通过该县人大及其常委会对“一府两院”和垂直管理部门实施的法律监督和工作监督, 改变了过去不敢监督或监督不到位的问题, 改变了人大是个“橡皮图章”、是个“表决机器”的现象, 进一步树立了该县人大及其常委会在人民群众心目中的权威和良好形象。
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