消防控制室应急程序（精选10篇）
（一）值班人员应立即通过电台等有效快捷的通讯方式，调动报警点附近值班巡视人员及员工在1分钟内到场确认火情，反馈中控室并形成首批灭火救援力量。同时调动单位微型消防站等力量在3分钟内到场，形成第二批灭火救援力量。
（二）确认火情后，值班人员应立即启动单位灭火和应急疏散预案，确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话，同时报告单位负责人，通知工程技术人员到场协助。
（三）现场灭火救援力量应采取以下措施： 1.立即使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火； 2.迅速引导人员疏散；
3.做好现场警戒和人员救护工作，与公安消防队保持联系。
第二条：单位视频监控系统的值班监控人员，应每两小时利用视频监控系统对单位内部巡检一遍，记录巡检情况；发现火情后，立即反馈中控室启动第一条处置程序。
消防控制室管理及应急程序
一、消防控制室管理应符合下列要求：
（一）应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书；
（二）消防设施日常维护管理应符合GB 25201的要求；
（三）应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态；
（四）应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动位置（通电状态）。
二、消防控制室的值班应急程序应符合下列要求：
（一）有视频监控系统的消防控制室的值班人员，应至少每两小时利用视频监控系统对单位内部开展一遍巡检，并详细记录巡检情况；
（二）接到火灾报警后，值班人员应立即通过电台等有效快捷方式，调动报警点附近值班巡视人员及员工在1分钟内到场确认火情，反馈中控室并形成首批灭火救援力量。同时调动单位微型消防站等力量在3分钟内到场，形成第二批灭火救援力量；
一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。
二、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
（一）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
（二）消防控制室领班派一名值班人员或通知保卫人员迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；
（三）值班人员和保卫人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
（四）报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；
（五）消防控制室的领班要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。
三、消防控制室火灾误报处理程序：
（一）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警所对应的部位；
（二）消防控制室领班派一名值班人员或通知现场保卫人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；
（三）值班人员或保卫人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细记录；
（四）消防控制室领班应及时将误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急处理程序，并应定期进行演练，达到熟悉掌握的程度。
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防火巡查制度
一、确定巡查的人员、内容、部位和频次，及时开展防火巡查。
二、防火巡查时应填写《每日防火巡查（夜查）记录表》，巡查人员应在记录上签名。巡查中发现能当场整改的火灾隐患，填写《单位火灾隐患当场整改通知单》并消除隐患；不能当场消除的，填写《单位火灾隐患限期整改通知单》并及时上报主管负责人并在《每日防火巡查（夜查）记录表》记录存档。
三、应进行每日防火巡查，并结合实际组织夜间防火巡查。在营业时间应至少每2h巡查一次，营业结束后应检查并消除遗留火种。
四、防火巡查应包括下列内容： 1.用火、用电有无违章情况；
2.安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭；安全疏散指示标志、应急照明是否完好；
3.常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品；
4.消防设施、器材是否在位、完整有效。消防安全标志是否完好清晰；
5.消防安全重点部位的人员在岗情况； 6.其他消防安全情况。
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消防控制室管理制度
一、消防控制室必须制定：管理制度、系统流程图、消防控制系统点位置平面图、事故紧急处理程序、操作规程、消防联系电话表并上墙；
二、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
三、消防控制室实行24小时值班制度，并按月度制定工作人员值班表；
四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗并记录备案；
五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并按交接班流程做好交接班工作，做好值班记录工作。接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；
六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动。因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；
七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；
八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；
九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内温度湿度和清洁卫生；
十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
十、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；
十一、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
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消防水泵房管理制度
一、消防水泵房应当落实专人管理，定期检查保养和维护，保持室内清洁；
二、严格执行设备操作规程，每月启动水泵不少于二次，保持高位消防水箱、气压水罐等储水充足，稳压泵正常运行；
三、保持系统出水管网及管道阀门常开，水泵类别、水流方向、阀门开启状态、配电柜开关状态等标识清晰，配电柜开关处于手动状态；
四、禁止无关人员进入泵房和操作水泵房内设备，严禁擅自关停设备和阀门；
五、设备投入使用后应保证其处于正常运行或正常工作状态，不得擅自断电停运或长期带故障工作；
六、建立故障报告和故障消除登记档案。发生故障，应当及时组织修复，因故障、维修等原因，需要暂时停用系统时，应当和物业部消防责任人协商，系统停用时间超过 24 小时的，应经分公司经理批准，并采取有效措施确保安全。
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防火检查制度
一、防火检查定期开展，各岗位应每天一次，填写《每日防火巡查（夜查）记录表》，各部门应每周一次，填写《每周防火检查情况记录表》，单位应每月一次，填写《每月防火检查情况记录表》对建筑消防设施检查每季度一次，填写（第 季度建筑消防设施功能检查记录表）。
二、检查中发现能当场整改的火灾隐患。填写《单位火灾隐患当场整改通知单》并消除隐患，不能当场消除的，填写《单位火灾隐患限期整改通知单》并及时上报主管负责人，并记录存档。
三、防火检查应包括上列内容：
1、消防车通道、消防水源；
2、安全疏散通道、楼梯，安全出口及其疏散指示标志，应急照明；
3、消防安全标志的设置情况；
4、灭火器材配置及其完好情况；
5、建筑控制室值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录；
6、消防控制室值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录；
7、用火、用电有无违章情况；
8、消防安全重点部位的管理；
9、防火巡查落实情况及事项；
10、火灾隐患的整改以及防范措施的落实情况；
11、消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况。
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消防设施操作维护管理手册
消防设施操作及维护管理事项：
1、本单位要组织专人学习有关消防设施的记及操作规程；并要热识本场所的各种消防器材的使用方法，及各消防疏散通道出口位置。
2、对各种消防设施做到定期检查、维护、确保各种消防器材完好、有效。
3、要做到各消防通道及安全出口畅通，确保消防安全重点部位设置防火标志，严禁阻挡各消防设施的标志，营业时间严禁对各出口上倘。
4、实行严格管理，消防主要管理负责人要每日巡查本场所，作好交换班记录。
5、对各主要消防设施定期消毒，或保洁干燥工作。
6、对本场所的服务人员进消防安全教育，制定灭火和应急疏散预案。
7、定期组织服务人员实施、人员疏散演练及自救演练，并作好消防宣传教育工作。
8、建立消防工作计划及消防知识考核，把消防责任落实人。
一、事故报告程序
1、公司内报告程序
(1)发生事故后，负伤者或最先发现者应立即向当班工长或生产调度，并立即报告单位领导。
(2)单位领导应立即口头报到公司安全环保科，当日24小时内书面报到安全环保科。
(3)安全环保科接到事故口头汇报后，首先核实情况，了解事故基本状况后按规定决定是否立即向永新县有关部门报告，而后再书面报送事故报告，同时向公司有关部门通报情况。
2、外部报告程序
(1)事故快报。发生死亡、群伤及以上工伤事故、重大火灾爆炸、操作、重大设备、交通、盗窃、医疗食物中毒事故后，发生事故的各单位，要将事故发生的时间、地点、原因和伤亡人数等简要情况，电话报告公司安全环保科，报告时间不得超过30分钟。按属地管理的原则，由公司总经理向安监局和相关部门报告，重大、特大伤亡事故还应报告省安监局。报出时间在4小时内，最迟不超过24小时。
(2)发生事故的单位，应按规定填写事故报告，重伤以上事故报送安全环保部后，企业应立即报告市安监局、市劳动与保障局，报出时间最迟不超过24小时。
(3)发生伤亡事故，如有隐瞒、虚报或故意拖延时间报告，除责成补报外，对负有责任者给予纪律处分，情况严重的追究法律责任。
3、特殊情况处理
(1)在伤亡事故发生后一月内，负伤人员死亡的，企业应立即向永新县安监局和劳动保障局报告。(2)外来人员在企业内劳动、实习、培训时发生伤亡事故，企业应上报，并要说明单位、人员姓名、来厂原因，但不在本企业伤亡人数统计中。
(3)因工负伤后，当时不易确诊为重伤，一月内仍不能确诊的，按轻伤统计；一个月后由轻伤转为重伤或致死亡，也不再作专题调查和报告。
二、应急救援程序
1、发现事故者应立即向值班长或值班干部报警，事故单位应采取一切办法切断事故源。
2、值班长或值班干部接到报警后，迅速向厂长、总工及分管安全生产的副厂长报告，指挥部及时向各救援组下达命令，通知各有关单位采取紧急措施，防止事故扩大，通知事故车间迅速查明事故源，并将情况的报告总指挥。
3、公司领导通知指挥部成员到达指挥部（公司应急救援室），按职责分工展开救援工作。
4、通讯组接到报警后，立即通知话务员、检修人员及技术人员待命，话务员中断一般外线电话，确保事故处理外线畅通，公司内通讯迅速、准确、无误。
5、治安队接到报警后，根据可能引起急性中毒和爆炸的浓度范围设置警戒线，封锁有关道路，制止无关人员进入，指挥各种抢救车辆，有秩序进入抢救区域，安排好群众疏散路线，必要时通知公司门卫关闭厂门，禁止无关人员入厂围观。
6、义务消防队接到报警后，应火速赶到现场，视火灾情况进行灭火，迁移可燃物品，围堵截流可燃液体，控制事态。
7、医疗组接到报警后，迅速通知全体医护人员准备急救药品、器具，根据制定的该种介质急救预案进行抢救受伤者及中毒者。
8、抢修组接到报警后，立即集合各个工种人员集结待命，物资设备到位，根据指挥部的命令开展抢修、抢修。
9、防化抢救组达到现场后，迅速实施侦毒、监测，查明有毒有害物的允许浓度范围，确定可能引起急性中毒，爆炸浓度范围，查明受伤者和中毒者情况，迅速脱离危险区域，送医疗救护组抢救。
10、后勤物质组接到报警后，迅速集合人员，调集车辆，准备好各种生活必需品，并做好发放准备工作，接到出车任务，迅速出车抢救伤员。
11、各专业小组抢救结束后，做好现场调查，清理清洗工作，恢复工艺管经、电气仪表、设备的生产状态，组织开车工作。
为了规范安全生产事故应急预案的管理，完善应急预案体系，增强应急预案的科学性、针对性、实效性，制定本制度。
一、审批程序
针对我矿存在的各种风险、事故类型的，由我矿矿长组织编制我矿的综合应急预案。应急预案编制完成后，应对应急预案培训计划进行审批。
1、审批准备。成立应急预案培训计划审批工作组，成员包括我矿领导、职能部门负责人及涉及单位负责人及技术人员。
2、组织审批。审批工作由矿长或安全生产副矿长主持，应急预案培训计划审批工作组讨论并提出会议评审意见。
3、修订完善。应急预案培训计划编制组织者应认真组织分析研究审批意见，按照审批意见对应急预案培训计划进行修订和完善。
4、批准印发。应急预案培训计划经审批或论证，符合要求的，综合预案和专项预案由矿长签发，现场处置方案由安全生产副总经理签发。
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一、要点
1、在发生少量物料泄漏或微小火灾事故，班组内部有能力自行处理的，在确保自身安全的情况下，由班组长带领当班班组立即采取积极的处理措施如收容、吸收、覆盖等，消除事故隐患。
2.当确定事故发展超出班组处理能力范围时，事故岗位职工应立即向公司应急救援小组报告事故发生的时间、地点、过程及危害情况，请求支援，同时由班组长负责指挥，在确保自身安全的情况下尽力抢救伤员并积极采取合理措施，控制事故蔓延。
3、应急救援小组接到可能导致灾难事故的信息后，立即启动本预案，及时研究确定应对方案，并通知各成员和消防员采取有效措施预防事故发生；当应急救援指挥部认为事故较大，有可能超出本级处置能力时，要及时向临淄区安全生产监督管理局报告。
二、具体相应程序如下：
1、受理报警；
2、通知有关领导和指挥部成员尽快形成指挥中心；
3、分析事故性质和事故等级；
4、下达事故抢救命令，通报设立事故警戒线；
5、按事故应急救援预案统一指挥，组织救援抢险工作；
6、组织检查事故现场，消除灾害隐患，防止二次事故发生；
7、解除灾害警戒；
8、组织调查灾情；
9、做好善后处理；
目 录
1、建筑消防设计防火审核办理程序
2、建筑工程消防验收办理程序
3、公众聚集场所开业或使用前消防安全检查办理程序
4、大型群众性活动举办前消防安全检查办理程序
5、火灾原因、火灾事故责任重新认定办理程序
建筑消防设计防火审核办理程序
一、申办范围：
凡我市行政区域内的信件、改建、扩建、用途变更和建筑室内装饰装修工程，建设单位均应在工程施工前向当地消防部门申报进行防火审核，未经审核或审核不合格的，建设单位不得施工。
二、所需材料：
1、根据工程具体情况，由申请人分别填写的《建筑消防设计防火审核申报表》、《自动消防设施设计防火审核申报表》或者《建筑内部装修设计防火审核申报表》
2、申请人和联系人或者代理人的身份证明，包括公民个人身份证件复印件，法人、其他组织的营业执照或者组织机构代码证书复印件。申请人授权联系人或者代理人<授权委托人>。
3、规划批文及规划定点图。
4、建筑工程消防设计图纸及设计图纸的光盘。内容包括总平面图，建筑工程全套土建、结构、水、电、暖及消防系统图。
5、设计单位资质证复印件（装修工程须提供施工单位资质证复印件）、监理单位资质证明。
6、消防设计专篇。（限于国家、省级重点工程和其他设计建筑自动消防设施的建筑工程）
7、生产工艺流程图、仓储物品种类、数量等。
三、申办程序：
1、建设单位准备齐全所需资料与工程施工前向消防部门申报；
2、消防部门从登记受理（材料齐全）之日起，一般工程应当在5个工作日内完成，国家和省级重点单位工程应当在7个工作日内完成，并签发《建筑消防设计防火审核意见书》（需组织专家论证消防设计的工程、省公安消防部门自接到之日起在30个工作内组织论证）。
建筑工程消防验收办理程序
一、办理范围：
收不合格的，不得投入使用。
二、所需材料：
1、《建筑工程消防验收申报表》。
经消防部门审核的建筑工程竣工后，建设单位应向消防部门申请进行消防验收。未经消防验收或者验
2、申请人和联系人或代理人的身份证明，包括公民个人身份证件复印件，法人、其他组织的营业执照或组织机构代码证书复印件。申请人授权联系人或者代理人的<授权委托书>。
3、消防部门对该工程的审核意见书。
4、工程竣工图纸及设计变更资料等。
5、建筑自动消防设施安装质量检验报告（限于设有建筑自动消防设施的工程）及技术档案，提供消防工程施工单位的施工资质复印件。
6、有关电气设施、防火涂料等需要进行消防安全检测的检测报告。
7、建筑消防设施（消防产品）、防火材料等产品合格的证明，包括产品合格证、认证证书、检测报告等。
8、工程建设领域选用消防产品质量委托书检验报告（简称产品抽样检验报告）
9、装修材料燃烧性能的证明。
10、其他需提供的材料。
三、申办程序：
1、建筑工程竣工后，建设单位整理齐全所需材料向消防部门申请进行消防验收；
2、消防部门自受理之日起，在4个工作日内按照国家工程建筑消防技术标准进行消防验收，并在消防验收后2个工作日内核发《建筑工程消防验收意见书》
四、依据：
1、《中华人民共和国消防法》第10条；
2、《山东省消防条例》第20条；
3、《建筑工程消防监督审核管理规定》公安部30号令；
4、《国家工程建筑消防技术标准》；
5、《山东省建筑工程消防监督管理办法》
6、《山东省建筑装饰工程消防安全管理办法》
公众聚集场所开业或使用前消防安全检查办理程序
一、申办范围：
凡符合下属标准的公共聚集场所（个体工商户），在开业或使用前均应向当地消防部门申请消防安全检查：
1、建筑面积在1000平方米以上（含本数，下同）且经营可燃商品的商场（商店、市场）；
2、额定就餐人数在200人以上的饭店、酒店等餐饮场所；
3、客房数载50间以上的宾馆（旅馆）等住宿场所；
4、公共体育场（馆）、会堂；
5、国务院文化行政管理部门规定的具有一定规模的网吧；
6、建筑面积在200平方米以上的下列公共娱乐场所：
（1）影剧院、录像厅、礼堂等演出、放映场所；
（2）舞厅、卡拉ok厅等歌舞娱乐场所；
（3）具有娱乐功能夜总会、音乐茶座和餐馆场所；
（4）游艺、游乐、棋牌场所；
（5）保龄球馆、旱冰场、桑拿浴室等营业性健身、休闲场所。
7、虽达不到以上规模，但具有以上两项以两项以上功能的场所。
二、所需材料：
1、申请人填写的《消防安全检查申报表》。
2、申请人和联系人或者代理人的身份证明，包括公民个人身份证件复印件，法人、其他组织的营业 执照与组织机构代码证书复印件,申请人授权联系人或者代理人的《授权委托书》。
3、所在建筑工程的统一消防设计的审核意见书复印件和建筑工程消防验收合格意见书复印件。
4、场地平面布置图。
5、消防安全管理及责任分工等规章制度。
6、公安部61号令规定人员经过消防安全培训的证明。
7、灭火和应急疏散预案。
8、文化部门出具的同意筹建的批准文件（限于网吧）。
9、其他需要提供的材料。
三、申办程序：
1、申请人提供所需材料于开业、使用前10个工作日内报送当地消防部门申请检查。
2、消防部门受理后于4日内前往进行消防安全检查，并在检查后3日内出具《消防安全检查意见书》
四、依据：
1、《中华人民共和国消防法》第12条
2、《山东省消防条例》第21条
3、《监督检查规定》公安部73号令
4、《公共娱乐场所消防安全管理规定》
5、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》公安部61号令
6、《山东省公共场所消防安全管理办法》
大型群众性活动举办前消防安全检查办理程序
一、申办范围：
凡举办具有火灾危险的大型集会、焰火晚会、灯会、展览（销）会等群众活动的，在举办前应向当地消防部门申请消防安全检查
二、所需材料：
1、申请人填写《消防安全检查申报表》
2、申请人和联系人或者代理人的身份证明，包括公民个人身份证件复印件，法人、其他组织的营业执照或者组织机构代码证书复印件。申请人授权联系人或者代理人的《授权委托书》
3、举办各方的消防责任制度
4、消防安全保障措施
5、灭火和应急疏散预案
三、申办程序：
1、申请人携带所需材料于举办日前10个工作日报送当地消防部门提出申请
2、消防部门收到申请后，4日内对举办场所进行消防安全检查，并在检查后3日内出具，消防安全检查意见书。
四、依据
1、《中华人民共和国消防法》第13条
2、《山东省消防条例》第22条
3、《消防监督检查规定》公安部73号令
4、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》公安部61号令
火灾原因、火灾事故责任重新认定办理程序
一、申办范围：
当事人对火灾原因或火灾事故责任认定不服的，可向火灾发生地的主管公安机关或者上一级公安消防机构申请重新认定
二、所需材料：
1、申请人填写的《火灾原因重新认定申请书》或者《火灾事故责任重新认定申请书》；
2、申请人收到的《火灾原因认定书》或《火灾事故责任书》复印件
3、申请人啼狗的有关证据材料
三、申办程序：
1、申请人在收到《火灾原因认定书》或《火灾事故责任认定书》之日起十五日内提出申请，对省级公安消防机构作出的火灾原因、火灾事故责任认定不服的，向省级公安机关申请重新认定。
2、受理机关应当在两个月内进行调查，作出维持、变更或者撤销的决定，出具《火灾原因重新认定决定书》或《火灾事故责任重新认定决定书》，并送达申请人；
3、火灾原因、火灾事故责任的重新认定为最终认定。
四、依据
《山东省消防条例》 《火灾事故调查规定》公安部37号令
2.1.2 建筑面积计算办法：
18．检修、消防等专用的室外爬梯不计入建筑面积。
2.3.3 建筑退让绿化控制线
建筑在解决市政、交通、消防等问题的前提下可不退让铁路、河湖、高压走廊、城市绿化隔离带的绿化控制线。
2.4.3 建筑间距的计算方法
2014年3月29日下午15:00时到17：00时，公司****部、****安保人员组织了消防演练活动。培训和演练一共历时2小时，参加人员12人。演练紧张、有序进行，并取得圆满成功。通过此次消防演练，不仅增强了公司员工，特别是参演人员的消防安全意识，同时还掌握了一般初期火险扑救的步骤及方法，进一步提高了全体员工应对突发事件的能力。现就演练开展情况总结如下：
一、领导重视，演练活动组织到位，这次消防演练活动，安排周密，从演练策划、前期准备、组织实施到正式演练所经历的各个阶段，公司领导给予了很大的关心、支持和帮助。部门安全生产的第一责任人和演练组长，对这次演练工作高度重视，认真审定演练方案，确定演练目的、原则和规模，还亲自对演练工作进行部署，亲临演练现场进行指挥，下达演练命令，观察演练情况，对演练工作实施全面控制。为保证演练前宣传和培训工作的实效性，积极带头参加演练前的学习和培训。公司总经理黄成林也对此次演练特别关注，给予了大力支持。详细审核了拟定的“消防演练方案”。为使演练方案安全可行，就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的要求。
二、积极参与，演练效果呈现良好。本次消防演练于2014年3月29日下午15：00分到17：00分进行。首先由****部负责人***组织大家学习有关安全的文件，然后由安全员***和大家一起学习消防基本知识，最后由参加过专业消防知识培训的***给大家讲解常用的手提式干粉灭火器的使用方法。而后参与演练的人员一一亲自体会了如何正确的使用灭火
器。整场消防演练紧张有序，安全保证工作到位，演练达到预期效果，最终获得了圆满成功。
三、通过消防演练，员工的防范意识和应急自救的能力得到加强。
1.参与人员的消防安全意识有所增强，对消防安全常识有了进一步的了解。
2.对应对突发事件的应变能力有所提高，现场演练人员能有效组织、迅速地对火灾事故警报做出相应反映，对今后应对突发事件很有益处。
3.演练前组织的消防基本知识培训，使参与人员特别是新员工的消防安全知识、突发应急能力、事故发生后逃生技巧得到了提升。
4.演练过程中，参与人员都能遵守纪律，“一切行动听指挥”，团队凝聚力得到了升华。
5.公司****部负责人的组织能力、指挥能力、应变能力也受到了锻炼。
此次消防演练，进一步增强了公司员工的防范意识和自救的能力，了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施等基本技能，以便在事故中达到快速、有序、及时、有效的效果。今后，我们将常态化开展培训和演练工作，以提高公司员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失，确保公司安全、健康、有序的发展。
*************************公司********部
火情的处理：
为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作，明确职责分工，处置程序和有关要求，制定本预案。一 组织机构和职责
无火组织机构分为总指挥和4个工作组组成具体的人员安排和职责如下：
<一>总指挥
灭火总指挥由酒店的总经理担任其主要职责是：
1：根据火灾现场情况迅速协调施救配合工作。
2：果断下达已发生或可能发生的突发事件的紧急处置指令。
3：按火情扑救实际随时调整施救方案，尽可能地将损失降到最低限度。
保安消防队到场后，总指挥应当将指挥权交公安消防队，按照公安消防队伍现场指挥员的要求做好协助配合工作。总经理不在时，由授权消防工作负责人担任，均不在时由现场最高领导担任。
<二>现场灭火行动组
现场灭火行动组组长由安全部负责人担任，安全部负责人不在现场时，由总指挥指定。其主要职责是：
1：
立即向公安消防队报警并如实报告火灾发生范围，火势大小，有无人员被围困等情况。2：
在第一时间组织当班安全部人员，义务消防队员和在场员工启用现场消防设备设施进行自救。
3：
密切注意扑救人员的人身安全，遇有重大危险时应当撤离。<三>疏散引导组（员）
疏散引导组组长由消防主管担任。
包房疏散引导由各个楼层义务消防员（在岗）负责。
公共区域由各自服务范围所在部门负责。
餐饮区域按照前后台，餐厅的类别由经理（主管）负责。其主要职责是：
按照事先分工在安全出口疏散，走道疏散。引导人员从就近的安全楼梯通道疏散。
<四>警戒救援组（员)
警戒救援组组长由安全部主管担任，成员由安全部人资部。其主要职责是：
负责救援行动不便或受伤人员撤离火灾现场，协助疏散组引导疏散人员，阻止无关人员进入处理突发事件，维持现场秩序，清点人员，记录火灾情况。火疏散处置程序
<一>火警火灾的确定和报警
当消防控制中心，接到火警报警时，其中一名值班人员应当手持对讲机或通知安全员立即报警现场查看，另一名值班员不得不离开消防控制室，确定是误报还是火灾，并马上通过对讲机向消防控制中心报告。
消防控制室接到消防控制室的火灾探测器报警通知时，接到通知的人员应当立即前往现场查看。
任何人员确定发生火灾后，无论火灾大小，现场人员和消防控制室的值班人员应当立即向119报警。报警时应当讲明单位具体地址,起火楼层部位，如何引起火灾，有无人员被困及火势大小等。
起火现场人员向公安消防队报警后，应迅速按下火灾自动报警系统手动报警按钮或利用现场有的通讯器材向消防控制室等外界人员传达火灾信息。<二>初起火灾的处置程序
1起火现场附近的员工，为第一灭火力量，应在1分钟内立即采取以下措施
(1)就近取用灭火器材进行初起火灾的扑救。(2)关闭火灾区域内的电源。
(3)疏散火灾区域附近的无关人员或顾客，并稳定好疏散人员的情绪，维护好现场秩序。
(4)疏散引导员在安全出口附近组织人员疏散。
(5)确认工作场所区域为无人员被困。
(6)根据火势蔓延情况确定是否放下防火卷帘门。
(7)始终保持与消防控制室的联系。
2酒店的义务消防队为第二灭火力量，应在接到发生火灾的3分钟内立即赶赴火灾现场(一般通过楼梯)会同第一灭火力量采取上述措施，及时扑灭火灾疏散人员。
3消防中心值班人员应采取以下应急措施
(1)立即启动喷淋泵及消火栓泵。
(2)除消防电梯外将火灾区域内的电梯破降到底层。
(3)切断火灾层非消防用电电源。
(4)始终保持与起火现场的联系，及时了解扑救情况。
(5)保持对外的一切联系。<三>火灾发生时应注意的事项
1火灾发生后，不要惊慌失措，要沉着冷静果断处置，更不能大声尖叫。
2初起火灾时竭尽全力设法扑救，控制火势蔓延。
3不要留在危险地段，不要回到着火点拿遗留物品。
4因电引起的火灾，在未切断电源时，不要使用水和消火栓扑救(应使用干粉灭火器)以免因水导电危及人身。
5不要使用电梯，不要进入自动扶梯间。
6除不得已外，不要敲窗跳楼。
7被烟雾笼罩或能见度低，应用湿毛巾，袖口，餐巾纸等捂住口或鼻等部位，并按安全指示标记府地或沿墙向室外疏散。
8如果你正处在室内，发现烟雾从门缝进去，应先用手在门上试探一下，如感觉很烫，说明门外正在燃烧此时不能开门。如感觉不烫，应试探性的开一条门缝察看室外情况，如无法逃生，应立即关紧房门，采取措施防止烟雾进入(如用布条或毛巾堵住门缝)有条件的向门上不断地泼水，并不断地将房间内不宜砸伤人的物品扔向窗外并通过电话向110指挥中心报警，以提醒救护人员营救。
9在引导酒店宾客疏散时，千万切记，应从就近的安全楼梯向下撤离，如就近的安全楼梯被火或烟封堵，应走其他就近的安全楼梯。
10在撤离时，应随手把经过的门关上，特别是起火的房间以阻止火势蔓延。
三会一标
单位员工应做到人人会查改火灾隐患，会处置初起火灾。会组织引导人员疏散。单位实行消防标识化管理。
消防安全领导小组划分
组
长：总经理
副组长：穆经理
张俊伟
组
员：穆经理
灭火组: 张俊伟
救援组：张颜柳
疏散组：张艳芳
警戒组：李
萍
张俊伟 张艳芳李
现场脚本
XXX市消防大队
二○一八年XX月
所有参演单位在XX工业园XXXXXX有限公司门外侧集结待命。
（解说）：各位领导，大家上午好！今天我们在这里举行XXX市火灾事故应急综合演练，观摩演练的领导有：
XXX市政府副市长、市公安局长XXX同志、市政府应急办、市委宣传部、市公安局、市安监局、市环保局、市卫计局、交警大队、消防大队、街道办事处、派出所、XXXXXX有限公司等有关部门和单位的领导。
各位领导，XXX市重大活动安保是当前各项任务的重中之重，出现任何问题易引起连锁反应，对重大活动的顺利召开也将造成不良影响。为提高应对突发火灾事故的指挥决策水平、抢险调度能力、风险防范意识和自救互救技能，积累扑灭较大火灾事故的实战经验，进一步提高我市对处置较大火灾事故的组织水平和应变能力，今天我们在XXXXXX有限公司，开展XXX市火灾事故应急综合演练。
本次演练模拟背景为： 2018年XX月XX日10时，XXXXXX有限公司中控室报警，正在控制室工作的DCS岗位员工发现在使用苯胺过程中发生泄漏引起苯胺起火，存在爆炸危险，并有3名人员被困，严重影响车间及周围生产车间的人员及生产安全。事件发生后，根据《XXX市火灾事故应急预案》要求，迅速调集专项应急指挥部成员单位，立即启动应急响应，开展火灾事故应急处置工作。
参加今天火灾事故应急综合演练的队伍有：市委宣传部、市安监局、市环保局、市卫计局、交警大队、消防大队、街道办事处、派出所、XXXXXX有限公司等单位的救援队伍和工作人员。
本次演练共分为：事件发生、信息报告、启动响应（Ⅲ级）、先期处置、应急处置、舆情控制、响应终止七项内容。现在，各参演单位及人员已到位，正随时准备投入应急演练工作中。
（现场指挥）：报告总指挥，XXX市火灾事故应急综合演练已准备完毕，是否开始，请指示！
（总指挥）：演练开始。（现场指挥）：是！
第一阶段：事件发生及先期处置
（解说）：2018年XX月XX日10时，北罐区中控室报警，正在控制室工作的DCS岗位员工发现中控界面苯胺储罐液位处于下降的趋势，DCS岗位员工发现此异常情况后立即通过对讲机通知当班班长。值班长接到报警报告后，立即佩戴好空气呼吸器、防护服赶赴苯胺罐进行指挥。指令相关人员立即采取工艺处置，当班人员佩戴好空气呼吸器、防护服赶到现场救援，同时立即用对讲机通知XX生产车间厂长。
XX生产车间厂长赶到事故地点，立即发出启动车间现场处置预案的指令，立即启动消防水泵及固定灭火设施并命令企业消防队一部消防车赶往事故地点展开行动，随后发出启动车间现场处置预案的指令，要求车间职工按照预案的规定，立即停产，应急处理人员需戴自给式空气呼吸器、防护服及其他防护用品赶赴现场进行现场处置，立即关闭储罐的阀门，隔离泄漏污染区，限制人员出入，无关人员立即停止工作，撤离作业现场，到安全地点集结。并拨打119报警！
（报警人）：“119、119，我是XXXXXX有限公司，这里苯胺罐泄漏，并燃烧，快来帮助施救！”
（119指挥中心）：“我是119指挥中心，请您说清楚是什么部位发生泄漏燃烧，有无人员伤亡和被困，您的姓名和联系方式！”
（报警人）：“我公司北罐区在使用苯胺过程中发生泄漏引起苯胺起火，情况很危险，目前3名人员被困，我叫张三，我的电话是***。”
（119指挥中心）：“好的，请你们首先自救、疏散周围群众，关阀断料，启动固定消防设施，冷却邻近罐，消防队马上就到！”
（报警人）：“明白！”
（解说）：XX生产车间车间两名抢险人员佩戴自给式空气呼吸器、防护服、携带堵漏工具进入车间进行堵漏。但是，泄漏在逐步加大并有着火情况。XX生产车间厂长立即向调度及公司分管领导报告情况，公司负责人根据事态启动了公司级应急救援预案，向有关领导和政府部门上报事故情况。同时，公司领导赶到事故现场指挥救险，向公司救援小组和消防站下达命令，迅速开展先期处置。
119指挥中心接报后，要求企业组织人员撤离，同时调集消防大队四个执勤中队，立即赶到现场。并立即向市公安局110指挥中心汇报情况。收到情况汇报后，110指挥中心立即向分管领导进行汇报，分管领导下达救援指令。
第二阶段：信息报告及应急响应启动
（解说）：根据事态发展，分管领导向市政府应急办做
了汇报。并向市政府XXX副市长做了情况汇报，请示启动应急响应。市政府召开了紧急会议，启动《XXX市火灾事故应急预案》三级应急响应。
几乎在同一时间，市应急办、管委也向分管副市长做了情况汇报。
第三阶段：应急处置
（解说）：在事发现场，立即成立了指挥部，总指挥下达了启动应急响应的救援命令。各应急小组马上启动，根据职责开展应急救援工作。
管委、市卫计局、市环保局、消防大队立即开展伤员营救、人员疏散及伤员转运工作。公安局交警大队开展交通疏导和管制，派出所设置警戒区域，开展现场秩序维护、伤员救治及人员疏散工作。消防大队开展伤员救援及火灾扑灭工作，并开展火灾事故起因调查。
接到命令后，XXX市公安消防大队作战指挥中心迅速调派4个消防中队赶赴现场进行处置。到达现场后，经过侦查确认被困人员的具体位置，现场指挥员立即命令一车12吨泡沫水罐车出两只水枪分别对着火罐进行冷却和控制火势蔓延；二车救援车负责搜救被困人员，救援小组着重型避火服，利用折叠救援担架进行救人；三车8吨泡沫水罐车出两只水枪负责掩护救援小组搜救被困人员；四车15吨水罐消防车利用厂区消防栓作为供水源进行供水保障。五车高喷车利用车载水炮对罐顶灭火、冷却。
XXX市公安消防大队下设4个消防中队，4个监督检查组，1个火灾事故调查组，承担全市灭火救援、安保执勤、防火监督、建审验收、火灾调查等工作。其中XX和XX两个乡镇级微型消防站正在建设当中。X市消防大队现役官兵38人，编制政府专职消防员126人。目前，XX中队全部由现役官兵战备执勤，人民路中队、胜利路中队、XX中队执勤力量主要以政府专职消防员为主，全市执勤车辆共22辆，其中53米云梯消防车1辆、高喷消防车2辆、城市主战车1辆、抢险救援车3辆、水罐（泡沫）消防车15辆。）
消防大队攻坚组深入事故现场搜救被困人员。目前，已从事故现场救出3人，并继续展开搜救。消防员利用固定消防设施和消防车辆进行灭火，火情已得到控制。
日常生活中我们可能遇到多种突发事件，在紧急疏散时大家要听从指挥，有序撤离，切忌混乱奔逃，以免造成伤害。一是发现火情时，火灾处于初级阶段，若能及时发现、及时扑救，能有效控制火势的发展蔓延。二是一旦火势无法控制，要毫不犹豫的及时撤离现场，并报警。三是已经疏散到安全区域的人员，千万不要贪恋财物，而返回火场，这样极易造成不必要的伤害。四要镇静，不要乱喊乱叫或推搡他人，防止造成混乱。五要服从，听从事故现场管理人员的指挥调度，配合指挥人员缓解拥挤，避免踩踏事故。
市安监局接到报告后，立即调度了工作人员赶赴现场，参与事故处置和调查。
市卫计局接到报告后，立即调度附近的2辆救护车和医护人员到达现场参与营救，火灾现场伤员进行简单处置后第一时间转运到就近医院，目前已运送3人。
管委正在对现场群众进行疏散，对受困和受伤人员开展营救。对事件起因进行了解，并配合宣传部做好事件发布工作。
交警大队民警已到达规定区域开展工作，在重要路段布置适当警力，维护事发区域救援车辆的有序通行，保证救援通道畅通。
派出所目前已配合救出3人。在组织应急疏散救援的同时收集事件现场有关事件证据资料；围绕事件发生的原因及责任，对单位有关人员进行调查询问。
第四阶段：对事故现场周边进行全面复查和污染处置
（解说）：为了确保事故的复查等各项工作到落实位，副总指挥下达对事故现场进行再次检查和污染物处置的命令。市安监局、市环保局、消防大队、派出所迅速进入到事故现场，进行地毯式排查，对生产设施进行安全检查排查，对因事故造成的环境污染和水污染，进行清洗、消毒，并对污染物进行技术处理。实时监控环境污染情况，把因事故造成的污染降到最低。
XXX市环保局对现场检查和污染物处置，共四个内容： 一是事故现场布控
到达事故现场后，立即对事故现场进行防护布控，布置防护区域，设置警戒带。
二是事故现场气象监测
到达事故现场后，利用风速风向仪测定事故现场风速及风向。
三是事故现场监测仪器布设
到达事故现场后，根据现场气象情况在下风向不同距离设置两个监测区域，每个监测区域设置两台大气综合采样仪。
四是事故现场采集样品分析
实验室分析组到达实验室后立即配置相关药品试剂，开启有关监测设备进行预热，做好相关记录及质控准备，样品送达后立即进行分析。
通过对事故现场环境进行监测，有毒气体浓度降至最低，污染水源以进行回收处理，空气质量恢复正常。
第五阶段：信息发布与舆情控制
（解说）：市委宣传部会同市专项应急指挥部办公室、管委开展信息发布及舆情引导工作。
火灾事故发生后，市民在网上发布火灾及人员伤亡信息，市委宣传部会同市专项应急指挥部办公室、管委在第一时间向社会发布简要信息，随后发布初步核实情况、事态发展、应对措施和火灾事故防范措施等。因火灾事故实行交通管制等措施，对社会正常运行造成影响，及时通过报纸、电台、电视台、网络等各类媒体向社会发布相关安全和交通提示信息，并根据事件处置情况做好后续发布工作。
突发事件发生后，宣传部会同市专项应急指挥部、管委及时启动舆情引导机制，安排专人负责关注、收集来自网络、媒体等多种渠道的相关舆论舆情，并进行分类整理。对群众关注度高、言论严重偏离事实本身并可能给公众社会带来负面影响的言论和观点利用正确的舆论手段进行矫正和引导，及时答复或更正各类媒介平台发布的不正确言论和观点，消除公众疑虑和担忧，避免因负面舆论引发社会消极情绪，正确引导社会舆论，为火灾事故的应急处置营造健康的社会氛围。
第六阶段：突发事件应急演练响应终止
（解说）：火灾已扑灭，事件现场得到控制，3名受伤群众已全部送至就近医院救治；事件所造成的影响已经消除；周边环境无其他异常情况，最终确认全部进入安全状态；截至目前，网上无负面舆情，符合应急响应终止条件。
根据现场指挥部的指示，各应急参战小组整理资料，做最后评估准备工作。经过各个单位的通力合作，现场处置工作全部结束。XXX市火灾事故应急演练响应终止，各方要切实做好善后处理工作，组织人员进行调查评估。
第七阶段：总结点评
（现场指挥）：报告总指挥，火灾事故应急综合演练已顺利完毕，请指示。
（总指挥XXX副市长）：同志们，近年来，全国各地化工火灾时有发生，严重危及着公共的安全。举行此次应急演练，既是检验我市发生大型火灾事故后，应急救援队伍的快速反应、协同作战，综合实战能力的重要措施，也是为我市经济社会又好又快发展提供安全的重要保障。今天的演练主题鲜明，组织严密，参加演练人员精神振奋，士气高昂，充分展示了我市应急队伍良好的专业素质和精神风貌。借此机会，我向维护全市火灾形式安全稳定做出贡献的广大指战
员，向参加今天演练的全体参战人员表示衷心地感谢！
各级各部门要充分认识火灾事故的危险性，切实增强责任感和紧迫感，以对党和人民高度负责的态度，认真履行职责，扎扎实实做好各项工作。各单位及有关部门要切实做到认识到位、责任到位、工作到位、指挥到位，确保我市火灾形式安全稳定。XXX市火灾事故应急综合演练充分考虑到各种可能性，特别是要加强预警预测，确保一旦发生险情，及时组织人员投入灭火救援。要科学安排，合理运行，服从上级部门的统一调度。要加强突发事件物资储备，各单位要按要求加强辖区内突发应急救援事件的物资储备，确保突发事件应急救援的需要。要继续抓好维护公共安全队伍建设，继续抓好重大活动安保工作，为保障全市人民群众生命财产安全和经济社会和谐发展做出积极贡献！
消防应急预案是为了做好消防工作，确保生命财产安全，落实消防工作“预防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，制定的应急预案。
一、组织机构
灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：
1、灭火行动组：由货运部工作人员组成，王双双任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由李梅任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组：由货运部工作人员负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组：由李迪显任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警程序
1、报警监控中心值班人员要监守工作岗位，对本部的重点部位进行全方位24小时监控。
2、监控中心受到监控区的火警信号及火警电话后，应立即通知值班人员赶赴现场，并电话通知领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发现火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报警，并将信息反馈给监控中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
6、当遇到突发火灾后，应当马上报警并迅速离开火灾危险地区。
三、应急疏散
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，工作人员应当加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
3、疏散线路尽量简捷，安全出口要平均利用。
4、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、采取措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采取适当的方法组织灭火、疏散行动。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速扑灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再展开全面扑救，一举消灭。
4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后灭火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防人员实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕，工作人员要积极协助消防人员调查火灾原因，落实“三个不放过”原则，处理火灾事故。
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