调研路线图

调研路线图（精选9篇）

调研路线图 篇1

机构改革职能调整后，为更好地履行市食品安全委员会办公室重要职责，为下步食安委工作会议的召开做好准备，同时按照市局党组开展党的群众路线教育实践活动统一安排，市食品药品监督管理局党组成员、副局长李慎征在市食品药品稽查支队支队长孙传伟陪同下，于4月17日和18日到市食品安全委员会相关成员单位市卫生局、市海洋与渔业局和实践教育活动联系点日照亿仁中惠生物科技有限公司和凌云集团公司调研，与干部群众进行座谈，了解相关工作情况，征求了对下步食安委工作开展和食品药品安全工作的意见建议。

在市卫生局，就医疗器械监管、餐饮单位、生活饮用水、管理相对人员查体培训、食品安全事件应急处置中流行病学调研、餐饮具消毒监管等个别职能交叉方面进行了交流。

调研路线图 篇2

会上, 河东分局党组书记陈向前同志代表分局党组向市委督导组和市局领导汇报了分局关于党的群众路线教育实践活动开展情况。汇报中特别强调, 河东分局开展路线教育实践活动, 既要认真落实中央和市委、市局教育实践活动的工作任务, 又要结合工商实际, 灵活安排各环节的工作, 坚持活动和工作两不误。同时, 恳请督导组加强对河东分局开展群众路线教育实践活动的监督指导和帮助支持, 确保活动取得实效。大王庄工商所所长王仁里结合本所开展教育活动以来涌现出的先进人物、亮点工作进行了汇报。

听取汇报后, 宋爱新组长对工商河东分局开展的教育实践活动给予了充分肯定, 对大王庄所“服务零距离、流程零障碍、质量零差错、企业零投诉”的目标给予了高度评价。她指出, 整个工商系统开展群众路线教育实践活动部署行动快, 组织有力, 方案具体全面, 既落实了市委要求和规定动作, 又创新性安排了自选动作, 体现了工商特色。同时对开展教育实践活动提出了三点意见。第一, 市局党组对教育活动的高度重视、决策正确。工商系统开展的教育活动“接地气”, 上下联动, 是全市唯一一家结合本系统实际, 创新活动模式的单位, 按照市局、分局、科、基层所 (执法局) 分批次进行, 效果显著。第二, 开门搞活动, 不搞形式主义。河东分局按照安排, 结合自身情况, 自选动作, 开门搞活动, 面向服务对象召开座谈会, 真正听取老百姓的意见、建议, 并且边听取边整改, 非常有实效。第三, 分局领导敢于担当。河东分局开展的教育活动严格、严密、精细, 这和分局领导班子的高度的政治敏感性和使命感是分不开的, 通过新领导班子的努力, 河东工商的形象大大提升。她希望, 在市局党组的示范带动下, 分局、所 (执法局) 在教育活动中要做到工作、学习两不误、两促进, 扎实搞好活动的每一个环节, 以实际行动为维护市场稳定做出贡献。

市局第三督导组组长苏德芬对市委第二督导组莅临大王庄工商所指导工作表示感谢。她表示, 市委督导组这种接地气、近距离的莅临基层一线进行调研、指导, 使干部们精神振奋, 干事创业的士气倍增。并代表市局、分局党组表态, 一定自始至终, 按照中央、市委要求, 跟好市委教育活动的每一个节点, 扎扎实实做好每一项工作, 确保教育实践活动取得成效、不走过场。

调研路线图 篇3

【关键词】窗口服务单位；群众路线；作风建设

为摸清永州市各级窗口服务单位践行党的群众路线的先进做法与经验，为全市各级窗口服务单位开展好党的群众路线教育实践活动提供决策参考，2014年3月，课题组先后深入市、县（区）、乡（镇）的政务中心、民政部门、信访部门、税务部门、工商部门、住房公积金中心以及电信、医院、银行等单位和部门就永州市窗口服务单位践行党的群众路线、开展群众工作的情况进行了专题调研。调研主要围绕全市窗口服务单位联系群众和服务群众的做法、存在问题和今后做好此项工作的意见建议三个方面，分别采取个别访谈、问卷调查、座谈交流、实地观察的方式进行。调研期间共发放调查问卷350份，个别访谈干部75人，一般职工100人，群众150人，召开座谈交流会12场次。现将调研情况总结如下：

1.永州市各级窗口服务单位践行群众路线的主要做法与经验

近年来，特别是党的群众路线教育实践活动开展以来，永州市各级窗口服务单位带领广大干部群众，认真践行党的群众路线，始终坚持“以人为本”和“为民、亲民、富民”的理念，努力践行“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”的宗旨，较好地维护了广大人民群众的利益。特别是各窗口服务单位紧密结合单位实际和行业特点，探索创新联系群众、服务群众的内容、方法和途径，进一步巩固和加强了党同人民群众的血肉联系，为永州的科学发展和赶超崛起夯实了群众基础。

1.1狠抓活动载体建设，服务实效稳步增强

近年来，永州市各窗口单位和服务行业紧密结合全市开展的“两万干部下基层、服务发展促和谐”活动、“排忧解难服务月”活动、“四深入两结对一测评”活动和“转作风、破难题、抓关键、见实效”活动等活动载体深入开展“三亮三创三评”（亮身份、亮承诺、亮形象，创岗位先锋、创满意窗口、创服务品牌，党员自评、领导点评、群众测评）主题活动，擦亮“窗口”服务群众，搭建起了窗口服务单位干部职工联系群众、服务群众的桥梁和纽带。全市各级窗口服务单位通过开展岗位竞赛、创建“党员示范岗”、评选“群众满意窗口”、争当“党员服务标兵”等活动创岗位奉献先锋、群众满意窗口、优质服务品牌，在联系群众、服务群众上取得了实实在在的成效。在对全市部分窗口服务单位的走访调查和对部分群众的问卷调查的结果显示，全市各级窗口服务单位的服务态、服务质量和服务形象进一步提升，群众办事门难进、脸难看、事难办的顽疾已经得到根本扭转，干群关系进一步密切，群众满意度大幅提升。

1.2狠抓惠民工程建设，民生问题妥善解决

近年来，永州市各级窗口服务单位结合全市“十大惠民工程”建设，紧紧围绕广大群众最关心、最现实、最直接的利益问题，狠抓惠民工程建设，着力解决了一大批与群众生产生活息息相关的民生问题，让全市人民共享了改革发展所带来的种种实惠。如2012年以来，新田县按照“保基本、强基层、建机制”的原则，創新“三化三联三管”模式，全面推进医疗窗口单位服务改革，使公共卫生服务落到实处，极大地解决了当地群众看病难、看病贵的问题，得到了当地群众的拥护和支持。2013年与2012年同期相比，居民对基本公共卫生服务的知晓率由65%提高到89%，基本公共卫生服务抽检合格率由67%升至86%，全县城乡居民规范化电子信息健康档案建档真实率达到99%，群众满意度由69%提高到95%。近几年，永州市自然灾害频发，全市共发生风雹、洪涝等自然灾害12次，受灾群众达85.57万人次。面对灾害，全市各级民政部门临危不乱，有序应对，及时果断启动应急响应机制，动员各方力量抗灾救灾，其中2012、2013年累计发放救灾资金1.9亿元，发放农村危房改造补助资金和灾后倒房恢复重建资金28283万元，帮助33321户农村危房户重建或修缮了住房，其中因灾倒房恢复重建4549户，为帮助受灾民众脱离困境、重建家园、恢复生产作出了卓有成效的贡献。

1.3狠抓基层组织建设，核心作用发挥良好

近年来，全市各级窗口服务单位在市委的坚强领导下，积极开展学习型党组织建设、争先创优活动和基层组织建设年活动，大力实施“五大工程”（组织覆盖工程、支部活动工程、党群连心工程、党内关怀工程、基本保障工程），重视发挥基层组织建设在联系群众、服务群众中的优势，着力从班子配备、阵地打造、机制创新、条件改善等方面入手，加强了窗口服务单位党组织建设，并通过创建基层组织示范点、设立党员示范岗、党员先锋岗、评选表彰优秀共产党员等措施，调动党员干部服务群众的积极性、主动性，增强了窗口服务单位党组织的凝聚力和向心力，较好地发挥了党组织服务群众、推动发展、促进和谐的整体功能。

1.4狠抓干部作风建设，干群关系日益融洽

近年来，永州市各级窗口服务单位坚持把作风建设作为群众工作的重要保障，组织广大干部职工深入开展“四深入两结对一测评”活动、“治懒惰、治散漫、治奢侈”三项整治活动和“转作风、破难题、抓关键、见实效”等活动，严格实施市委“六个一律处理”决定和“禁酒令”，在全市各级窗口服务单位掀起了作风整顿的热潮。通过对窗口服务单位干部作风的整顿，带来了全市各级窗口服务单位干事创业、帮扶基层、服务群众的新气象。2012年永州市的干部作风民意调查名列全省市州的第二名；全市党风廉政建设在2012年的年度考核中排全省各市州第一位，2011、2012年连续两年被评为全省先进。这些成绩的取得正是全市各级窗口服务单位狠抓干部作风建设的结果。

2.永州市各级窗口服务单位践行群众路线中存在的主要问题

通过半个多月的专题调研，我们发现：近年来，永州市各级窗口服务单位在联系和服务群众、践行党的群众路线工作上进行了一些积极的探索和尝试，取得了一定成效，积累了较为丰富的经验。但客观地讲，各级窗口服务单位干部职工联系群众、服务群众的工作作风也还存在一些与人民群众期盼不相符合、与经济社会发展要求不相适应的问题和矛盾，影响着党的群众路线的贯彻落实。

2.1工作漂浮，缺乏务实精神

主要表现在，各级窗口服务单位的部分党员干部做群众工作静不下心、沉不下身子，爱摆花架子，热衷于做表面文章，不能直面困难和矛盾，碰到难题绕着走，工作上敷衍塞责，不注重调查研究，脱离实际，脱离群众。在调研过程中，调研组工作人员随机挑选了100名窗口服务单位的党员干部和100名群众，对“窗口服务单位工作人员工作是否漂浮、是否具有务实精神”这一问题进行了问卷调查。其中有75%的党员干部认为窗口单位工作人员工作踏实，具有务实精神；群众中则有45%的人认为窗口单位工作人员工作漂浮，缺乏务实精神。综合以上两项结果，总共有65%的被调查对象认为窗口单位工作人员工作踏实，具有务实精神。这离上级党委政府和群众的期盼还有较大差距。

2.2思想消极，缺乏进取精神

主要表现在，一些干部职工不思进取，安于现状，缺乏开拓精神、竞争意识，工作能推则推，能拖则拖，不善于动脑，不善于创新，只求过得去，不求过得硬。通过调研组对部分窗口服务单位的实地观察，我们发现部分窗口服务单位依然存在像市委书记陈文浩在3月20日全市党的群众路线教育实践活动动员大会上所指出的“有的门难进、脸难看、话难听、事难办，服务窗口不服务、便民大厅不便民”的情况。部分窗口单位干部职工依然存在工作懒散、精神懈怠的问题。

2.3学习松懈，缺乏危机意识

主要表现在，有些干部职工业务不熟，理论不精，视学习为负担，学习的主动性和自觉性差，平时忙于繁琐事务，静下心来抓学习、研究思考问题的时间少。或者学习满足于一知半解，机械地照抄照搬，知识水平、业务素质和工作能力与人民群众的需求相差甚远。调研组通过与窗口服务单位干部职工座谈及发放调查问卷，有超过25%的被访对象认为自己的政治学习和业务学习不够，对自己工作范围内的某些业务半懂不懂，业务工作疲于应付。在这25%的被访对象中，有40%左右的人认为，虽然自己平时政治学习和业务学习不够，但如果不是迫于上级和领导的要求，一般都不会主动去加强这些方面的学习。

2.4意识淡薄，缺乏群众观念

主要表现在，大多数干部平时深入群众的机会比较少，对基层和群众的情况不了解，思想上不重视群众，感情上不贴近群众，心里面装不下群众，缺乏为群众办实事的意识和积极性。在一场专门针对窗口单位党员干部群众观念的干部座谈会上，有超过一半的干部承认平时很少真正主动深入群众，除了迫于上级和领导要求以及群众的请求，一般很少主动去帮助群众解决实际困难和问题。在一项关于“干部是否经常深入群众了解和帮助解决生产生活困难和问题”的问卷调查中，有超过25%的被访群众选择了“很少、几乎没有”。以上调查结果充分的证明了当前各级窗口单位干部宗旨意识普遍不强，缺乏群众观念的现状。

3.对各级窗口服务单位开展好群众路线教育活动的建议

窗口服务单位每天跟群眾打交道，联系民生最紧密、服务群众最直接。开展群众路线教育实践活动，这些部门行业的党组织和广大党员，要牢固树立服务群众、服务社会、服务发展的理念，始终坚持群众观点，贯彻群众路线，切实转变工作作风，努力提高服务效率，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。

3.1要狠抓教育管理，提升服务能力

服务能力是窗口服务单位搞好联系群众、服务群众的工作的重要保障。而服务能力的提升必须依靠教育。一要狠抓政治思想教育。思想是行动的先导，加强窗口服务单位干部职工的思想政治教育是一项长期的任务，要通过各种形式的主题教育活动，进一步强化干部职工的宗旨意识和群众观念，切实解决好“为了谁、相信谁、依靠谁”这个根本问题，引导他们牢固树立“立党为公，执政为民”的理念，在平时的工作中自觉克服官僚主义、享乐主义、个人主义等脱离群众的思想倾向，不断增强联系群众和服务群众的自觉性。二要狠抓职业道德教育。要把职业道德教育作为窗口服务单位干部职工教育管理的重要内容，通过典型宣传、警示教育、研讨交流等多种方式，充分运用电视、网络、简报、专栏等手段，强化爱岗敬业奉献的良好职业品德，教育引导窗口服务单位干部职工牢固树立“第一窗口”的理念，干一行、爱一行、专一行，真正把心思和精力用在干好本职工作、推动事业发展、全心全意为人民服务上。三要狠抓业务技能培训。针对部门和行业特点，确定重点培训内容，采取“走出去，请进来”办法，通过实岗锻炼、脱产进修、集中培训、自主学习等方式，对窗口服务单位广大干部职工进行政策法规、业务知识、职业技能等方面的培训，提升其服务群众的能力。

3.2要办好惠民实事，增强服务实效

一要抓惠民难题破解。要积极稳妥地推进运行及管理机制体制改革，有效破解棚户区改造、城市小区管理、食品安全、农村环境污染治理、“五小”水利建设和社会安全等方面存在的困难与问题，使一些公共服务惠及更多的普通群众，保障和维护好群众的各项根本利益。二要抓民生工程建设。各级窗口服务单位要依据群众期盼和需要，把重点惠民项目纳入工作规划，继续加大对城乡基础设施建设、社会保障体系建设、医疗卫生服务建设中民生工程的服务和保障力度，全面推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，增强服务意识、改进服务作风、提升服务能力，着力解决群众最关心、最直接、最现实的上学、就医、行路、吃水、住房、就业等热点难点问题，努力让群众普惠共享发展成果。三要服务中心工作。窗口单位和服务行业是优化环境、服务发展的主阵地。全市各级窗口服务单位要积极投入到市委市政府的中心工作上来，把参与发展、服务发展、推动发展作为每名党员干部的份内职责和重点任务，始终做到平时工作看得出来，关键时刻站得出来。

3.3要强化监督考评，增强服务意识

服务意识除了干部职工的自身修炼之外，还必须通过监督考评予以增强。一要公开服务承诺。每年年初，各级窗口服务单位的每一名干部职工都要将自己服务群众的具体工作内容、采取的措施及达到的目标面向社会公开承诺，接受社会和群众的广泛监督，搭建干部与群众的信任桥梁。二要推行政务公开。通过行业信息网站、政务公开栏等渠道，对窗口服务单位的机构设置、收费项目及标准、服务项目、重大决策、重大工作进展等情况向社会公示，并设立举报箱、举报电话，自觉接受群众监督，保障群众的知情权。三要建立考核机制。制定干部职工联系群众、服务群众的具体工作标准，细化群众工作的和考评价体系，形成具有指导、评估、督促和监督功能的评价机制。坚持把联系群众服务群众纳入干部考核内容，并在年终进行综合考核，考核结果作为干部提拔使用、职务晋升、先进评选的重要参考依据，以此激励先进，鞭策后进。

3.4要完善制度规范，建立长效机制

制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性，是各级窗口服务单位联系和服务群众，搞好教育实践活动的重要保证。一要建立调查研究制度。以制度化方式对干部职工开展调查研究提出规范要求，让每一名干部职工真正沉下心去，深入基层，体察民情、了解民意，指导工作、解决问题，增进对人民群众的理解，加深对人民群众的感情。二要建立定期接待群众工作制度。建立定期接待群众制度，安排专人开展群众接待工作，确保民情反映渠道畅通，及时快速地解决群众中存在的实际困难和问题。三要建立结对帮扶制度。采取拜师学艺的方式，按照强带弱、老带新、先进带后进原则，开展“一对一”业务帮扶，促进窗口服务单位各类专业技术人员共同成长，增强窗口服务单位干部职工服务群众的能力和水平。

3.5要加强组织领导，保障活动实效

群众路线调研报告 篇4

社区成立于2001年7月，地处咸阳市老城区，区域面积0.5平方公里，东起清渭楼广场西沿、西至仪凤南街南口，南靠咸阳湖、北至勤俭北巷。辖区总户数1925户，总人数5623人，流入人口288人，流出6人；辖区企事业单位9家，小区、家属院12处，建筑工地3处，门店127家；社区现有工作人员7名，其中社区支部书记兼主任1名，正式工作人员2名，社保、医保员3名，民政干事1名；辖区党员38名（其中男性党员28名，女性党员10名，20岁以下7人，25-45岁13人，45-60岁1人，60岁以上17人。其中：正式党员34人，预备党员4人）。调研中以尊重民意、体察民情、凝聚民智为宗旨，深入社区干部居民中间开展调研，现将调研情况汇报如下：

一、深入社情，完善社会保障

中山地处老城区，发展相对迟缓，东明社区和其他各社区都存在这共同问题：办公用房租赁，经费短缺，硬件设施落后等。但我们并未被动摇，而是更加满怀信心与昂扬的斗志开展工作。一是聘请辖区中青年党员加入社区党建信息员队伍，及时了解和掌握辖区每一处地方的实时动态，以便及时处臵和化解。二是邀请共建卫生服务机构为辖区群众开展义诊活动，截止目前共开展3次；三是开展党建信息员服务活动，为行动不便的孤寡老人及高龄老人上门填 1 写高龄补贴申请表及发放存折等。四是积极联系市城建局对辖区东明街、中山街等破损路面进行修复；对勤俭北巷等路段的下水低洼地进行埋管排污；为渭阳东路、果子市小学门前等增设垃圾桶；为个别路段无下水井盖进行加盖处理。

二、围绕调研，做好社区工作

1、创新党员管理的新方法，建立流动党员登记簿，使流动党员离岗离家不离党。协调辖区共建单位，购买生活必需品慰问和帮扶困难党员家庭。同时，积极开展各类活动，如：趣味运动会，党员座谈会，放映投影课件等活动，促进了社区和谐。

2、认真学习各项政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。渭阳东路团结巷小区高芳元家，家徒四壁无一件像样的家用电器，一名智障儿童躺在床上，经与母亲高芳元交谈，原来她离异，属无正式工作人员，长期靠亲属救济维持生活，并且本人也患有疾病；县门巷小区东院陈军农家十分困难，本人患有血有病，常年与老父亲相依为命。了解情况后我们及时进行帮扶，为他们带去生活的信心。

3、按照加强和创新社会管理服务总体要求，在区级相关部门的精心指导下，社区结合自身工作实际，建立了党务、政务一厅式办公服务平台，着力打造了以民政、医保、养老、保障性住房等为主要内容和框架的网络体系，积极突出对困难群众的帮扶服务。截止目前，共办理特殊病门诊7人，安排再就业人员15人，医疗保险313 人，居民养老保险29人，保障性住房16人。

三、社区及党员干部存在的主要问题

(一)居民群众服务需求呈现多层次、多样化趋势，社区党员干部工作有滞后。随着城镇化建设步伐的加快，社区人员构成越来越复杂，居民需求呈现多层次、多样化趋势，社区承载的责任越来越广泛和重要，但是社区人力、财力、物力配备与现代化社区的建设还不匹配。一是人员紧缺，服务群众难以做到全覆盖。社区联系千家万户，群体庞大，人员复杂，组织管理有难度，这就需要大量工作人员走访入户主动联系居民，做好宣传政策、化解矛盾、扶残帮困等工作，但目前社区人员配备达不到这样一种工作需求。二是经费设施有限，办公用房租赁，不能满足群众娱乐、健康、学习等各方面需求。社区工作的一项重要职能就是不断满足居民各方面基本需求，但仅靠社区做好社区工作很有难度，这就需要上级部门规划建设单位联合行动，整合各种设施、场地资源，为居民提供更多服务。

(二)社区群众享受服务少，驻社单位党员干部联动机制不健全。一是驻社区单位与社区没有形成长效性、制度性联动。驻社区单位既没有开放单位活动资源，也缺少财物支持，仅靠社区化缘式、随机性的争取。没有对驻社区单位与社区联动的方式、内容及量化考核做出制度性要求，使得和谐社区创建势单力薄，难以有更大作为。二是服务机制不健全，党员干部服务群众潜力难以完全释放。尽管在在职党员服务社区方面做出了一些有益尝试，取得了一定成效，但在具体实施过程中还没有形成常态化、长效化的的监督、管理机制。三是随着上级各部门的工作重心下移，社区专注于行政性事务繁重，联系服务群众有冲淡。社区多半以行政性事务为主，关注并解决群众衣食住行等方面需求的力度、广度不够，在群众眼中，社区往往是一个办事机构，使得社区服务跟不上广大居民对日常生活需求，降低了居民对社区工作及干部的信赖度和亲近感，不利于密切党群、干群关系。

群众路线活动调研报告 篇5

深入开展党的群众路线教育实践活动，总目的是教育引导全党始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。联系我们的工作实际，就是要用党的群众路线教育实践活动产生的“正能量”，来进一步提高工作服务水平和能力，加快建设面向用户、面向基层、面向调查对象的现代化服务型。

如何加快建设现代化服务型。国家局马建堂局长强调，部门要以提高数据质量为核心，进一步增强服务意识，不断提高服务能力，深入了解服务需求，努力丰富服务内容，切实增强服务效能，认真做好信息网络平台建设、维护和信息发布等工作，积极为用户、基层和调查对象提供更好的服务。这是对当前工作提出新的要求和努力的方向，也是对工作者的素质提出了更高的要求。提高工作者的素质，是提高数据质量、地位作用和公信力的必然要求，也是做好工作和完成任务的重要保证。然而，工作者应具备的素质是多方面的，不同的专业，任务和要求各不相同。要全面的提高工作者的素质，尤其是年轻的工作者的素质，必须从培养能力上入手。

一是要培养谋划工作的能力。政府部门肩负着为当地政府与领导出谋划策和指导基层部门工作的重任，多谋才能善断，所以工作者必须要有很强的谋划能力。在学习中不断培养出谋划策能力，须从三个方面来努力：一是视野要开阔。做到站在全局上想问题;二是知识面要广。围绕领导意图出主意;三是研究问题要深。能够给局领导超前谋划提建议，当一个谋略型的工作者。二是要培养文字工作的能力。文字工作是表述思想、工作和成果的重要手段。工作者很重要的一个基本功就是会搞分析、会调查研究。在内容上，专业方面的东西会调查分析;在体裁上，通知、通报、报告总结、调查分析都能熟练运用;在质量上，要达到“准确、迅速、规范、简练”，有创意、有价值、自己满意、领导满意。三是要培养协调办事能力。从工作性质和责任上来讲，工作者必须是多功能的复合性人才，不仅要会说、能写、会干，而且要善于协调处理上下之间、同志之间、内外之间等方方面面的关系和矛盾。四是要培养参谋助手的决策能力。每个工作者都应成为领导的智囊和“外脑”。做到：领导要的能拿得出、问的能答上;领导忘了的，应及时提醒;领导想了解问题时，应主动准确地提供情况;领导决策问题时，要积极出谋献策;领导工作忙时，要主动分忧解愁，多做一些力所能及的事情。五是要培养调研能力。调查研究是工作者的基本功，是增强工作的针对性、有效性、主动性的重要环节。调查的目的在于研究，没有调查就没有发言权。搞调查研究必须预先做好准备，注重方式、方法。要坚持大兴调查之风，学会调查研究的基本方法，这也是对工作者素质的基本要求。六是要培养指导基层的能力。各级政府部门是本地区工作的“指挥中枢”，是基层部门各项工作的“联络部”。机关工作者对基层能不能做指导，会不会抓落实，直接关系到上级的指示、要求能否落实，关系到领导的意图、决心能否实现，关系到基层建设能否沿着正确的方向健康发展。因此，必须确立科学指导超前预测的意识，掌握科学指导、帮扶基层的方法，善于发现和解决问题，提高指导和落实的质量。七是要培养开拓创新的能力。随着推进现代化服务型工作的不断深入。作为一名工作者，应把创新作为一种基本素质，积极适应形势，努力更新观念，勇做探索、创新的带头人。八是要培养高科技的运用能力。信息网络技术的发展，为开展服务型工作提供了现代化手段，拓宽了工作的空间和渠道。科技技术日新月异，使现代办公手段的科技含量越来越高，为传统的机关业务素质赋予了新的内容。要利用这种优势，努力提高现代化服务型水平，每一名工作者必须熟练掌握和运用先进的办公手段，能够充分发挥当代网络的作用，提高工作效率和质量。

领导调研群众路线新闻稿 篇6

近日，区委常委组织部长申xx来xx乡调研和指导党的群众路线教育实践活动。区督导组成员，部分班子成员、xx村班子成员陪同调研。

基层服务型党组织建设是此次走访调研的重点。首先申xx一行实地考察了位于xx村党支部，听取了党支部相关建设和开展教育实践活动情况介绍。并同村干部和一线群众亲切交流，了解基层党建工作新情况、新问题，征询对干部作风建设的意见建议。在听取了xx村的发展的汇报后，申部长首先肯定了xx村班子的工作，xx村的转变就是走群众路线的成果，xx乡要以xx村为突破口，打造群众路线教育实践活动示范点。xx村近期开展的一系列活动很接地气，希望下一步能做好意见建议的分类梳理和处理反馈工作，真正推进、推实群众路线教育活动。

调研中，召开征求基层干部群众意见座谈会。座谈会上，大家围绕教育实践活动和干部作风情况，直奔主题，开门见山，踊跃发言，现场气氛十分热烈。申xx认真听，仔细记，不时与大家互动交流。他表示，对于大家提出的意见和建议，我们将逐条梳理，认真研究。申部长指出，乡镇和村是国家治理体系的基层单位，乡村干部是服务群众的排头兵，直接同群众打交道。各级党组织要把建设基层服务型党组织作为重要抓手，以创新的视野，来认识基层服务型党组织建设重要性；以统筹的办法，来破解基层服务型党组织建设难题；以主动的作为，来推进基层服务型党组织创建工作。要强化关心基层、关爱基层干部的导向，给基层干部减负减压，对基层干部在政治上关心、工作上支持、生活上照顾，让他们干有奔头、留有保障。申部长强调，乡基层单位要把“家门口活动”做到家，真听意见、听真意见，不能以工作问题代替“四风”问题、不能以客观问题代替主观问题，确保活动深下去、实起来。要按照“推动发展好、服务群众好、社会管理好、工作效能好、自身建设好”的标准，争创服务型乡镇党组织；要按照“服务村民好、带头致富好、化解矛盾好、群众口碑好”的标准，争创服务型村党组织，努力把服务群众的工作做实、做细、做深，解决好群众切身利益问题，把改进作风的成效落实到基层。

医院指导群众路线教育实践活动

4月23日上午，市委第十一督导组一行在组长陈xx带领下莅临指导市六医院党的群众路线教育实践活动工作情况。市民政局党委委员、纪委书记赵xx，纪委副书记王xx陪同。市六医院院长向xx、纪委书记兼工会主席xx、政工科副科长程xx参加会议。

会上，市六医院党的群众路线领导小组组长、党委副书记、院长向xx汇报了六医院群众路线教育实践活动开展以来的各项工作。一是思想认识到位。医院组织在职职工和离退休人员学习了有关文件精神，统一思想；紧密依靠医院广大干部职工，提高干部群众参加党的群众路线教育实践活动的认识。二是部署动员到位。3月17日医院召开党的群众路线教育实践活动动员大会，根据六医院实际制定了党的群众路线教育实践活动方案。三是征求意见到位。发放“党的群众路线意见征求表”277份，针对31项工作内容，一共收集各方意见近600余条，分别召开离退休老同志、医疗科室负责人、医疗科室普通员工、机关职能科室负责人共计4次专题座谈会广泛听取群众意见。四是整改提高到位。医院积极参加市民政局党委组织的“三联三评”活动，走访了42户帮扶对象；结合医院实际开展了创最佳民政服务窗口、做群众最满意实事和最美民政人的活动，实时推出先进，树立榜样。

市委第十一督导组组长陈xx充分肯定了市六医院这几年的可喜变化，对市六医院党的群众路线教育实践活动第一阶段的工作给予了高度评价。他指出，市六医院党的群众路线教育实践活动工作整体把握到位、落实到位；按照市委、市局要求，抓得认真、实在；活动形式多样，群众积极性高，征求意见多，是一件好事；六医院隶属市民政局，做的是民生工作，医疗、养老、救助每一项工作都关乎民生，希望市六医院在学习教育、听取意见和边查边改等工作落实中，突出特色、突出亮点、突出成绩，创先争优。

扎实做好群众路线教育实践活动

4月23日，水文队党的群众路线教育实践活动领导小组办公室成员，到莱芜驻地检查指导开展群众路线教育实践活动。

英国科学传播活动路线图 篇7

这个调查采用了文献研究, 定量调查和定性调查相结合的方法。定性调查方面 (面对面采访和电话采访) 和定量调查 (电话采访和在线调查) 主要涉及到过去开展的科学传播活动的主题、目标、组织者角色、效率、评价标准和经费来源、未来科学传播活动的策略、其他科学传播活动的经验以及对科学传播活动的看法等。最后共采集到103个样本 (9个面对面采访, 15个定性的电话采访, 35个半结构化电话采访, 44个在线调查) 。

其主要结果如下。

1) 对科学传播的界定, 科学传播是科学共同体内部不同群体之间的传播、科学共同体同公众之间的传播, 科学共同体与决策者或者记者之间的传播。科学传播的目标包括传播科学知识, 培养积极的科学态度, 理解科学的经济和社会影响, 以及科学对个人的影响。

2) 公共卫生和食品方面的事件损害了公众对科学的信心。科学也越来越涉及到伦理问题。传统上认为的科学家是“穿着白大褂的白种人”形象需要有所改变, 在传播中不应该仅仅是告诉公众“为什么科学是好的”, 还应该讲述“为什么要开展科学研究”以及科学研究的社会影响。不同的群体对公众的界定是不一样的;同时不能一味地讲述公众理解科学, 还要阐述科学理解公众。科学家需要一定的培训, 同时让他们知道参与科学传播活动是有价值的。

3) 教育是科学传播的一个重要方面;但是学校的科学教育与科学传播之间存在着差距, 因为学校的科学教育往往把科学刻画成绝对确定性的东西。

4) 媒体在科学传播中发挥着重要的作用。有些媒体应该利用更多的手段来传播科学。但是媒体有时候也会过于夸张, 同时有些机构往往是利用媒体为自己打广告而不是开展科学传播。还有一方面就是媒体记者的科学背景很重要。

5) 活动的提升方面营销活动是一个重要议题。激发兴趣, 满足好奇心是科学传播活动成功的一个重要因素。传播者的个性和魅力也值得关注。

6) 地理分布。在科学传播中有些人群没有覆盖到, 比如受教育较少的人群, 老龄人群和学前教育人群。同时科学传播活动的受众以男性居多, 博物馆和科技馆的参观者中也往往是教育水平较高或者收入较高的人群;科学传播类型。媒体中的科学报道往往关注于科学发现, 而对于科研过程的关注较少。有些领域, 比如复杂技术、化学、食品卫生等没有得到足够的关注, 还有一些问题完全被忽视了。

7) 有些议题难以平衡科学的自利性;比如在媒体报道中, 科学报道的内容有时候取决于编辑的兴趣和利益。科学传播的经费问题也是值得关注的, 对科学传播的资助要少于对其他“艺术”的资助。

8) 对效率的监测。科学传播活动的效率和成功取决于特定的活动和情境, 其监测方法或者指标包括:参观者数量, 图书册数, 用户反馈, 来电或者来函, 媒体报道, 同行评议以及赞助层次等等。

9) 多元化与权威性。科学传播活动的形式多种多样, 但是缺乏协调和策划, 甚至出现了科学“权威性的丧失”。科学传播应该关注这个趋势。因而有建议编制一个科学传播活动的“黄页”, 以及为科学传播网站制作一个规格说明, 以表明这些网站中相关活动和信息的质量。

该调查还描述了6个科学传播活动的图谱, 第一个是图谱是所有的科学传播活动, 横轴是目标受众 (从普通公众到决策者) , 纵轴是科学传播活动的内容 (从影响科学政策到一般兴趣和理解科学) 。

第二个图谱是目标受众和情境, 横轴是目标受众 (从普通公众到决策者) , 纵轴是情境 (从影响科学政策到一般兴趣和理解科学) 。

第三个图谱是学科和媒介类型, 横轴是学科 (从跨学科到单一学科的科学) , 纵轴是媒介类型 (从传统的到创新的) 。

第四个图谱是地理布局和情境, 横轴是地理布局 (从本地到国际) , 纵轴是情境 (从影响科学政策到一般兴趣和理解科学) 。

第五个图谱是地理布局和目标受众, 横轴是地理布局 (从本土到国际) , 纵轴是目标受众 (从一般公众到决策者) 。

第六个图谱是每个相关的活动, 是基于科学信息传递到媒体的方式而进行阐述的。

最后该报告认为动手和互动的方法对于科学传播来说是具有效率的。具有互动性的科学传播活动能够打破公众和科学共同体之间的障碍, 并且建立其对话机制;但是这种互动性应该因地制宜, 因时制宜;科学共同体应该并且已经开始了解公众, 而不是单独地要求公众“加把劲”;有些公众还没有被覆盖到, 因而在这方面需要更多的努力;媒体在科学传播中既有机遇, 也有一些挑战, 因而改善科学共同体与媒体的关系有助于科学传播的发展。应该让更多的公众参与到科学中来, 并且公众的参与能力已经有所提高, 比如在校生能学到越来越多的科学。在科学传播策略方面, 上位组织应该加强协调功能, 从而促进不同组织间的科学传播, 提升科学传播的目标, 也能达到预期的受众, 并且科学传播的经费也应该给与保证。

(王大鹏整理自Science and the Public:Mapping Science Communication Activities报告)

摘要：维康基金会于1999年10月委托研究机构开展了一项调查, 以了解英国的科学传播活动。通过文献研究、定量和定性调查, 研究人员得出了一定的结论 , 同时绘制了英国科学传播的路线图。

经改路线图 篇8

报告认为，“三位一体”改革的关键在于“正确处理政府和市场的关系”，为此必须推动行政管理体制、垄断行业、土地制度、金融体系、财税体制、国有资产管理体制、创新体制以及对外开放等八个重点领域的改革。三大改革突破口分别是放开准入，引入外部投资者，加强竞争；深化社会保障体制改革，设立“国民基础社会保障包”；深化土地制度改革，集体土地入市交易。

衡量改革的决心，有几件事值得关注。

第一件事，油品下游领域是否引入竞争。了防止无序竞争，在国际市场上买到最贵的油，我国原油进口实行事实上的“管制”，今年前三季度进口原油2.1亿吨，由中石油下属中联油、中石化下属中联化、中化和珠海振戎等少数几家进口公司“分享”，民营炼厂的原油主要依赖是‘两桶油’配给，量少质差，说断说断。是否放松原油进口管制，成为衡量市场推翻玻璃门的试金石。

在放松原油管制之前，最下游的加油站的管制更能体现民企的生存空间。从原油、炼制到加油站环节，尤其是加油站既不关系经济安全，又是传统的民营经济重地，现在居然被逼得走投无路。中石油、中石化油品供应卡住了民营加油站的脖子，地方政府为虎作伥，去年7月，重庆涪陵区政府出台文件，明确规定“加油加气站有效期为30年，经营期满政府无偿收回”。而当地民营加油站不得不与中石油、中石化签署一份“没有任何协商、解释权归两大石油公司”的供油协议。

民营油企如野草顽强生存。且不要说一步到位实现油品行业市场化，在上游原油进口行业增加几个民企，通过反垄断法实现终端的公平竞争，并不是过分之举。如果连终端民资都被逼迫，奢谈放开市场准入，没有价值。

第二件事，是农民的土地流转是否能够实现公平、高效？各地正在进行的农地流转试验，动用了各种实业与金融手段，各地都在实行土地置换以提升土地溢价。成都与重庆实行地票制度，使一部分农民顺利地成为有尊严的城市人，最近安徽宿州正在实行土地信托制改革，都是土地流转的试验。未来相信房地产基金、信托、期权等交易都会获得长足进展。好的技术手段既公平又高效，农地流转的核心是一次性支付城镇化成本，让农民拥有土地的全部溢价在中国不可能实现，但农民应该获得后续资本，以摆脱贫困的代际传递。农村集体土地流转试验，土地转性溢价之后最现实的难题是利益分配、实业企业后续经营、农民成为有尊严的劳动者。如果农民的户籍不能通过土地流转的方式得到解决，户籍制度固化；如果农民用完地票变成白条，用完了可怜的几十万元之后，变得一无所有、无一技之长，最可怕的流民事变就会发生在我们眼前。

第三件事，是近期被人说烂了的保障制度改革。社保金是养老救命钱，不能是一笔糊涂账，不能永远说要改革双轨制，实际让双轨离得更远，进行贱民保障法与贵族保障法，这样的改革会受到强大的、无所不在的反抗，最终难逃失败的命运。

上述每个议题，都是事关国人未来命运的重大议题，任何改革没有必要喊什么市场、平均等口号。只要在公开的博弈平台上经由各阶层博弈、妥协得到认可，只要基本实现效率与公平的提升，就是改革的成功。

走出漩涡，务实改革。

党的群众路线调研报告 篇9

一、村基本情况

村位于镇东部，由原来的村、村、村合并而成，是我县唯一的省级旅游名村。村域国土面积38平方公里，辖6个村民小组，830户，2780人(党员82名)，其中2个村民小组分布在鸦来省道沿线，4个村民小组位于半高山以上。全村耕地面积3570亩，山林面积39000亩，平均海拔950米。村民主要收入来源为茶叶(3700亩)、蔬菜(1800亩)、旅游附属产业及打工经济，2012年人均纯收入为4100元，2013年人均纯收入为4700元。村域内有3家茶厂、1家加油站、1家汽站、1家幼儿园、1家炉具加工厂、10余家农家乐、80多家门面店铺、1块1400亩的集体山林，个体工商经济比较发达。村中心地带有4条街道、一个移民安置小区，“穿衣戴帽”后的古民居特色明显。该村2004年被确定为全县整村推进扶贫工作重点村，通过产业扶贫、项目扶贫、科技扶贫等，经济社会得到较好发展。村近几年一直是省民委的“三万活动”联系村，近四年一直没有安排县直单位专门联系和帮扶。

二、群众反映强烈的突出问题

在1月26日入村座谈的基础上，3月3日至4日，我局组织10人工作专班深入村，与4名村干部一道入户走访180个农户，召开屋场会议15次，发放问卷调查表400份，群众覆盖面达到85%。归纳整理老百姓的呼声，集中反映出以下方面的问题。

（一）农民增收制约因素多

一是劳动主体瘦弱、科技推广缺乏。伴随外出务工的滚滚洪流，村同其他地方一样，留守农村的基本上以“386159”队伍为主，以地生财的骨干力量严重不足。县镇两级送科技下乡未能网络该村，村办科技培训班几乎为零，科学种田、科技增收成为老百姓的殷切期盼。入户走访时光碟抢手足以证明。

二是产业致富功能萎缩、扶持政策入户艰难。茶叶、旅游服务是该村“平原地区”的主导产业，受制于诸多客观原因，产业增收效应并不明显。因土质较差、季节较晚、价格较低，茶叶在该村的增收功能大打折扣，亩平2000元与茶农的预期差距太大，与县内其他地方亩平5000元的现实落差太大。作为我县唯一的省级旅游名村，受旅游路线与重点转移的影响，有名无人让旅游服务功能萎缩。民族大酒店已多年关门闭户，10余家农家乐仅有2家在苦苦支撑，古松酒楼40人的接待能力，年纯收入不到4万元。走访调查中了解到，部分农户因人多地少想“靠山吃山”来养羊，改水田为堰塘来养鱼，规模发展来养猪，但苦于政策、技术的“最后一公里”问题，梦想迟迟不能变为现实。

三是就地打工收入低、土地流转障碍多。村内有3家茶厂、80余家门店，按说应该能够吸纳一批人就地打工，囿于技术壁垒、人情关系，企业和个体工商户带贫帮弱的机制很难形成。同时，因为意识、规模、效益等方面的障碍，土地流转在该村没能打开局面，集约经营、共同致富仍然只是“空中愿景”。

（二）民生难题解决办法少

一是道路投建管养难。该村98%的农户通了公路，但公路硬化、公路保养、公路维修却是广大老百姓无法消除的“心病”。一方面，老百姓切盼公路硬化。比如至百年关1.5公里、邵家淌至板桥湾1.9公里、月山至韦家屋场4.2公里3条公路，事关400多户群众的通行问题，群众集中呼求硬化，但指标争取落实难、配套资金筹集难，这一问题成为群众反复提的“老大难”。另一方面，老百姓更盼公路畅通。该村有4个组散布在山上，绝大多数到户公路等级太低，一遇洪水就不得不面对塌方、冲毁的困扰。谁来投钱、谁来管理、谁来维护的体制问题亟待研究。

二是水利兴利除害难。该村一二组近200户反映饮水困难，事实上主管道已铺到，管网、水表也由群众自己掏钱安装到户，但自从供水调试后就再没有吃上自来水。症结在于主管管径太细、水的压力太小，工程施工挖断主管、无人组织维修，上游个别农户故意刁难、“切断”供水管道。同时，“平原地区”村民反映有、3处天坑没有疏通，500多亩良田在涨水季节面临淹没之虞。这样的问题仅靠老百姓自己是无法解决的。

三是供电电压稳定难。该村三组村民(片)普遍反映电压过低，垛草机、粉碎机等农用电器不能正常使用，在使用过程中经常发生跳闸，或将电路烧坏，甚至在夏季用电高峰期，电视机、电风扇等小功率电器也不能正常运转，严重影响了村民的生产生活。

四是农户建房获批难。部分村民房屋建设年代已久，屋柃、窗棂等已经腐烂，墙体大面积剥落，有的是天上下大雨屋内下小雨，更有甚者还是用木头辅助支撑墙体，在这样的房屋里连睡上踏实觉都是一种奢求。该村有10多户危房急需获批新建或改造，刘为海、冯正贵、张仁阳等农民反映已申请3年都没有得到允许。

除此之外，还有部分老百姓反映没有换发林权证、办理房产证不知所以、农村低保政策落实不公平等问题。

（三）党员干部工作作风浮

走访调查中群众普遍反映见各级干部太难，召开群众会议太少，惠农政策和建设工程让群众知道的太少，实际上是对干部作风有意见。有些老实自觉的老百姓因为不愿对上“找茬子”、不想给党委政府“添麻烦”，说“我们都已好多年没看见干部了”。有的老百姓说“除要我们去投票选举外，就没有通知我们参加过群众会”。有的老百姓说“党的政策没得话说，就是不知道他们到底是怎么落实的，开小车的还吃低保，一家残疾的又没得”。有的老百姓说“有些工程质量太不象话了，一堆沙掺一包水泥，打的氹麻雀子都赶不得水”。更有极端的还专门制作了一幅对联，左联“青山黑槽在白坪”，右联“凶山恶水坑百姓”，横批“易守难攻”。

（五）群众精神文化生活缺

在走访座谈和征求意见的过程中，工作专班问群众的精神文化生活主要是什么，他们说“我们除了看电视，就是打牌。我们还是蛮想跳个舞，村里又没得场子，农忙之余我们也想锻炼身体，就是没得器材”。工作专班问群众喜不喜欢看戏，他们说“哪个不愿意看戏，没得来演的啥，要是有人来演，我们还可以表演几个节目呢!”这说明在解决温饱问题后，农民对文化消费的需求越来越强烈，也说明农村文化建设严重滞后于经济发展，需要引起高度重视，并加大投入、强化组织予以逐步解决。

三、解决相关问题的对策建议

开展党的群众路线教育实践活动，最根本的就是要坚持为民务实清廉的主题，着眼群众最关注、最现实、最直接的利益，切实为民办实事、解难事、做好事。我们除宣传政策、解释疑惑、疏解情绪外，也作出了力所能及的承诺。

（一）密切联系群众，尊重群众主体地位，维护群众根本利益

我们党的最大政治优势是密切联系群众，最大的执政危险是脱离人民群众。水能载舟，亦能覆舟，人民群众是我们的力量之源、胜利之本。只有密切联系群众，我们才能所向披靡;离开了群众，我们将会一事无成。群众满意度是检验工作成效的重要标尺，是衡量党性强弱、作风好坏的“试金石”，是判断党群干群关系融洽与否的“风向标”。要时刻把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，把群众利益作为第一追求。多听听群众怎么说，多问问群众怎么看，多请教群众怎么干，力求获得平时难以听到、不易看到、意想不到的新情况，真正抓住制约发展的“结”，群众闹心的“难”，基层工作的“忧”，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。

（二）注重作风建设，真查真转真改，提高党员服务群众本领

加强理论学习教育，首先从理论上弄清问题的根源，从思想上找到问题的症结，从行动上聚集转变作风的入口。要牢牢把握群众路线教育实践活动的正确方向，将有关原则、要求、目标根植于心。要走到田间地头，走进农家小院，走向基层一线，面对面与群众进行感情和思想交流，直接听取群众意见，而且要真听意见、听真意见。要自觉对照“四面镜子”，对照好干部“五条标准”，深刻剖析和反省自身问题，深挖思想根源，以“与人不求备、检身若不及”的精神开展批评与自我批评，真正出出汗、排排毒。“真查”要用“真转、真改”来落实，要紧抓解决问题不放松，逐一制定整改措施，即知即改、立改立行，做到梳理分解到位、研究回应到位、解决落实到位、建章立制到位。

（三）拿出实招新招，解决实际问题，以最大的成效取信于民

根据收集整理的情况反映，我们将采取与镇党委政府沟通、向相关县直部门争取、与本职工作对接、与“村两委”配合的办法，做能做的事，解能解的难，尽到帮扶单位应尽的职责，把群众路线教育实践活动抓出实实在在的成效。

1.帮找致富之路。一是组织农业科技培训。根据村农业发展情况，协调相关部门，开展专门培训，对茶叶和蔬菜的种植、施肥、病虫害防治知识等进行专业辅导，引导村民科学种田。二是协调落实政策。坚持从实际出发，引导群众根据自愿、有偿、依法的原则流转山林、土地承包经营权，发展多种形式的适度规模经营，扩大经济效益。三是衔接外出务工。及时收集有关招工信息，及时传递给广大群众，帮助他们寻找合适的打工就业门路，为他们搭建更好的增收平台。

2.帮解民生之忧。一是衔接交通、电力部门，如实、全面反映情况，帮助争取指标，尽快启动相关公路沙化、硬化和农村电网改造项目，促使重点民生关切实现初步改观。二是双管齐下解决饮水难题。一方面积极争取水利部门给予水管支持，更换主线水管，增大有效管径。另一方面，指导建立村民用水管理协会，实行村民自治，强化自我管理，让村民自己的事情自己说了算。三是指导“村两委”用足用活农田水利建设、一事一议政策，分步疏浚沟渠、疏通天坑，建好“当家田”，提升土地种植效益。