团购经理岗位职责

2024-06-18 版权声明 我要投稿

团购经理岗位职责(精选10篇)

团购经理岗位职责 篇1

——任 职 说 明

 年龄

28岁以上

 性别

不限

 学历

大专以上

 知识要求

营销、策划、财务、管理等

 工作经验:

具有3年以上相关工作经验,1年以上管理经验,具有一定的人脉关系

 能力要求

领导才能/影响力

策划组织能力

判断/解决问题的能力

发挥最高的工作效能

承受压力的能力

知人善任

主持会议的能力

书面和口头表达能力

工作动力与工作特点的配合程度

控制信息的能力

设定职位内容,促进员工的自主管理 组织意识

——工 作 描 述部门:营销中心团购部工作地点:许昌  工作关系 汇 报 于:营销中心负责人内部联系:公司其他相关部门 外部联系:团体、机关、单位监督:团购部全体员工  工作职责

1、是否明确公司的整体营销方针和战略;

2、是否按公司规定完成当期团购公关任务指标;

3、是否制定公司市场支持计划,并组织实施;

4、是否对直接部属提交的各项团购工作计划和方案提出建议;

5、是否审核各项团购工作计划和方案的执行报告;

6、是否指导品鉴会计划的实施执行;

7、是否在每月营销工作会议上提出总结报告和月工作计划;

8、对直属部属的绩效进行考评并提出报告;

9、受理来自外部协作单位的投诉;

10、制定团购公关部中心计划,管理本部门员工建立网络;

11、协助行政人力中心做好本部门的人力资源的招聘、储备和使用工作;

12、对直接下级的人事任免有提名权和建议权,对间接下级有人事任免权;

13、定期听取直接下级述职,并对其进行工作考评;

14、每月向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划;

团购经理岗位职责 篇2

自1985年《国家金库条例》颁布以来, 在党中央、国务院的领导下, 在各级政府和财税、海关、商业银行等有关部门的支持和配合下, 人民银行国库部门不断完善国库体系和制度建设, 不断拓展国库服务的深度和广度, 国库各项业务迅猛发展, 国库支持社会经济的作用日益加强。

不断拓宽服务领域为应对国际金融危机, 党中央、国务院在2008年底提出了金融促进经济发展九项政策措施, 要求继续扩大国库集中支付涉农、救灾补贴等政府性补助资金范围, 实现民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建所需资金由国库直达最终收款人, 确保各项财政支出资金及时安全拨付到位, 优化出口产品退税的国库业务流程, 加快退税资金到账速度, 为促进经济社会发展服务。根据以上要求, 人民银行各级国库不断加强与政府和相关部门的配合, 进一步拓宽国库服务领域, 加快国库业务的创新步伐, 国库服务领域不断扩大, 对维护社会稳定、促进社会和谐、保护百姓利益、保障经济发展起到了重要作用。

一、二十七年的实践证明, 央行经理国库制度是符合我国现阶段经济发展要求、具有中国特色的国库管理体制

(一) 历史证明人民银行经理国库制度是我国社会主义经济发展的必然

回顾我国国库发展历程, 从1905年清政府成立户部银行并行使中央银行职能开始, 就出现了央行办理国库的做法。新中国成立以后, 先后两次制定了国库条例, 第一次是1950年3月3日, 由政务院第二次政务会议通过;第二次是1985年7月27日, 由国务院正式发布, 确定了中国人民银行经理国库的法律地位。

27年的实践证明, 人民银行经理国库制度是我国社会主义经济发展的需要, 是发挥央行职能的重要手段。人民银行法赋以其超然的地位, 它充分发挥了中央银行的清算组织者的作用, 使财政库款调拨灵活、资金安全、核算准确;充分发挥了中央银行的监督作用, 保障了财政政策的实施, 促进了财政预算执行的健康发展;有利于中央银行的宏观调控, 实现货币政策和财政政策的协调。人民银行经理国库的委托制国库管理体制, 既是对世界国库管理体制成功经验的借鉴, 也丰富和发展了委托制国库管理体制, 既是中国国库历史的沿革, 也符合中国国情的理性安排。

(二) 与时俱进, 积极开展工作, 高质高效地为当地政府、财税部门服务

人民银行国库不断加强与政府和相关部门的配合, 进一步拓宽国库服务领域, 加快国库业务的创新步伐, 国库服务领域不断扩大, 对维护社会稳定、促进社会和谐、保护百姓利益、保障经济发展起到了重要作用。

一是简化支付环节, 加快国库资金到账速度。

为适应形势发展的要求, 国库积极开展国库服务创新试点, 加强服务品种、方式、手段的创新, 人民银行支付结算推出“惠农”支付系统, 更好地满足多层次、多样化的国库服务需求。国库直接办理集中支付业务, 既符合进一步深化改革的发展精神, 是环节最少、效率最高、综合成本最低的一种改革实现模式, 又能切实体现出服务型政府的建设, 提升政府在百姓心中的形象, 使政府与老百姓之间的联系更加紧密。

二是创新社保基金征缴、发放管理模式, 为参保人提供便利。

为更好地落实国家改善民生、惠及百姓、促进社会经济可持续发展的政策, 国库部门加强与社保部门的沟通协调, 利用国库电子化技术与网络资源, 实现社保资金实时、足额发放到由参保人自选的银行账户, 确保了资金安全, 提高了资金到账速度。

三是依托科技手段, 成功办理非税收入收支业务。

近年来, 国库部门根据国库集中收付制度改革要求, 不断探索, 大胆尝试, 依托国库横向联网系统, 实现了预算外非税收入直接缴入国库, 提高了财政部门对预算外资金的调配能力和税务部门的征管效率, 保证了资金的及时划拨与使用, 为预算外资金纳入预算内管理改革目标的实现提供了支持。

二、我支库设立27年来, 积极履行《国家金库条例》赋予的职责, 维护了中央银行的权威, 促进了我区经济大发展

(一) 求真务实, 认真履行《国家金库条例》赋予的职责, 做好各项预算收支工作

通过我支行全体国库干部的努力, 我支行国库系统建立健全了各项规章制度, 建立了新的国库会计核算体系, 《国库会计核算系统》运行平稳, 国库资金日清月结, 办理的各级预算收入和支出逐年增长。2012年10月, 我支行国库部门共收纳中央级预算收入19亿元、省级预算收入5亿元、市级预算收入13亿元、地方级预算收入31亿元, 总体收入68亿元, 年末将突破70亿元。地方预算支出30亿元, 实现西山区经济跨越式发展。

(二) 协调财税库行之间的工作关系, 强化国库监管职能

人民银行国库部门处在预算收支过程的中心位置, 起到了各个相关部门的“桥梁”作用。27年来, 国库事业的发展与财税部门的支持和配合是密不可分的。国库部门正是通过积极协调和理顺关系, 依法管库, 尽力当好政府的“出纳”, 才取得了今天的成绩。在今后的工作中, 国库部门更需要拿出十分的工作热情, 树立全局观念, 协调各方关系, 强化央行职能, 充分利用国家赋予国库部门的职责和权限, 以事实为依据, 以制度法规为准绳, 对预算收入、支出、退库等方面进行有理有节、扎实稳妥的监管。

(三) 开拓创新, 加快国库会计核算电子化, 提高会计核算质量和财政资金的使用效率

国库工作的开展离不开财、税、行等相关部门的支持和配合。我支行国库部门正是在财税部门的大力支持和配合下, 以横向联网为突破口, 开展国库电子化工作, 提高核算质量, 规范操作手续。2011年, 国税率先“财税库横向联网系统”试点成功投产, 今年地税的横向联网已初步落实联网时间。国库通过横向联网共享税款信息, 加大了信息共享程度, 减轻了手工劳动强度, 提高了工作效率, 尤其加快了税款入库速度。提高了国库会计核算质量, 加快了财政收入的入库速度, 提高了财政资金的使用效率。

三、进一步强化和完善央行经理国库制度, 加强和规范国库管理, 创新国库会计电子化工作, 提高国库金融服务水平

近年来中国人民银行国库工作会议一直倡导要在更宽领域、更高起点和更深层次上推进金融服务的各项工作, 要扩大中国现代化支付系统应用范围, 继续推进国库集中收付制度改革和国债发行方认真做好国库工作, 充分发挥央行国库的作用, 为促进我支行社会经济发展出一份力。

(一) 协调财、税、库、行之间的工作关系, 强化国库监管职能

人民银行国库部门处在预算收支过程的中心位置, 起到了各个相关部门的“桥梁”作用。由于人民银行的超然地位, 为督促经收处税款及时入库, 我支行每年组织专人对辖内各经收处进行专项检查。曾在1994年和2011年两次及时发现经收处积压税款并进行处罚, 正是人民银行每年的专项检查使各经收处明确了一个理念, 预算收入是绝不能暂压、挪用的, 保障了财政预算收入的及时、安全入库, 促进我区经济健康、快速发展。国库事业的发展与财税部门的支持和配合是密不可分的。国库部门正是通过积极协调和理顺关系, 依法管库, 尽力当好政府的“出纳”, 才取得了今天的成绩。在今后的工作中, 国库部门更需要拿出十分的工作热情, 树立全局观念, 协调各方关系, 强化央行职能, 充分利用国家赋予国库部门的职责和权限, 以事实为依据, 以制度法规为准绳, 对预算收入、支出、退库等方面进行有理有节、扎实稳妥的监管。

(二) 加快国库制度建设, 修订《国家金库条例》及其实施细则, 适应时代发展的需要

27年来, 人民银行依据《国家金库条例》及其实施细则, 制定了一系列规定、办法, 有力地指导和规范了各级国库部门的工作, 履行了国库职责。随着现代化支付系统的建设, 国库部门近年来制定了《国库会计管理规定》、《国库会计核算业务操作规程》和《人民银行国库资金清算业务处理手续》等新的办法, 包括一些地方性的规定和办法, 对实施细则进行了有益的补充。但是, 在27年间只经过了两次修订的《国家金库条例》及其实施细则已开始不适应现代金融业和财政管理体制改革的发展变化, 迫切需要重新修订。我支行国库系统要加强辖内各级国库的内控制度建设和落实, 归纳、整理好的经验和做法, 引进和施行一些办法和规定, 进一步规范国库会计核算手续, 做到各项国库工作“有法可依”、“有法必依”。

(三) 紧跟现代化支付系统的建设步伐, 进一步拓宽国库资金汇划渠道

早在2006年我支行国库已实现小额支付系统上线, 我支行国门之间职能关系发生变化较大的一次改革, 国库部门“独立作战”的能力得到了极大提高, 处理业务的灵活性得到了加强。为了迎接这一变化, 国库部门要密切关注支付系统建设的新动向, 抓紧研究解决可能出现的新问题和防范新的资金风险点, 研究制定新的会计核算办法和管理制度。

(四) 大力开展国库电子化, 加快财税库横向联网建设, 进一步提高国库服务质量

我支行财税库横向联网工作起步较晚、进步很快。经验表明:只有不拘形式, 因地制宜地开展国库电子化工作, 才能彻底改变落后面貌。因此, 今后两年, 我支行将按照昆明中心支行国库处的要求, 在现有基础之上, 开展国库数据集中的可行性研究, 进行税票无纸化的改革, 争取《国库信息处理系统》的试点, 将我支行国库电子化水平提高到一个新的层次。

(五) 配合财政部门开展财政国库制度改革, 建立新型的国库集中收付制度

财政国库管理制度改革是我国继“分税制”财政体制改革后的新一轮财政管理体制的重大改革, 将全面调整公共财政领域及相关领域的现存利益, 是一场波及范围极广的变革。财政国库管理制度改革的基本内容是建立国库单一账户体系, 资金缴拨实行国库集中收付, 这对国库部门提出了更高的要求。国库部门已针对改革的需要作出了一系列变革, 如中心支库以上国库部门直接参加支付系统、财政存款计息, 实行财政授权支付和直接支付的单一账户改革、非税收入的征收等。随着改革的深入, 国库集中收付制度的逐步建立和健全, 国库部门必将顺应发展需要, 以更专业的知识和严格的管理水平, 确保改革的顺利进行。

团购业务员的工作职责 篇3

1、负责公司产品的销售和推广;

2、开拓新渠道,发展新客户,增加产品销售范围;

3、定期拜访客户维护客户关系,保持客户间的长期合作计划。

团购业务员工作职责21、负责公司产品在重点小区楼盘的推广;

2、负责开拓新市场,发展新客户,不断开拓业务渠道,达到预期业绩和应收款项指标;

3、完成客户拜访、签订合同、货款催收和售后服务工作;

4、管理维护新老客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5、关注行业发展,及时了解行业信息。

团购业务员工作职责31、负责所属城市优选业务管理;

2、负责所属城市团队搭建及管理;

3、对各项考核指标负责;

团购业务员工作职责41、负责团购产品市场调研和需求分析;

2、独立制定并实施有效的谈判计划;

3、维护重要客户关系,开发新客户新市场,增加销售范围;

4、完成公司要求的定期指标;

团购业务员工作职责51、负责完成个人、月度销售任务的工作,保证部门任务指标的完成2、负责公司贵宾卡的销售工作,争取会员客户的增加

3、负责完成区域内客户的资金回笼,保证资金迅速回笼

4、负责酒店客户的开发拓展与维护工作,拓展新客户,维护老客户

5、负责酒店客户的接待、订单传送与配货跟踪,保证业务的及时性

6、负责所属区域客户的电话回访及拜访工作,提升拉近与客户之间的距离

团购业务员工作职责61、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

团购业务员工作职责71、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;

2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息录入公司系统;

3、熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙,签订合同;

4、接待客户,提供业务咨询,带客看房、跟进磋商、谈判签约,收集相关资料;

5、每日完成规定的量化指标;

团购经理岗位职责 篇4

一、团购2.0的含义

Groupon代表了一种全新的团购网站模式, 被称为开创了网络团购2.0时代。团购2.0并不是一个纯粹的电子商务网站, 而是由电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。虽然其目前的表现形式是团购, 但它与传统的团购有着明显的区别。在传统的团购中, 团购网站需要将有共同需要的个体消费者组成一个团队, 凭借人数众多与商家讨价还价, 最后将价格砍到最低, 从而使消费者受益。团购2.0模式又是什么样呢?以美团网 (http://hrb.meituan.com) 哈尔滨地区团购好利来蛋糕为例, 12月7日推出了仅售35.8元的好利来伴手礼盒 (蓝莓慕斯巧克力/白金/樱桃伴手3选1) , 赠送叉子2个。其使用条件:截止到12月31日, 至少提前2天致电各分店预约, 预约时间是周一至周五的09:00—19:00, 接待时间是09:00—19:00, 20店通用, 不可同时享受店内其他优惠。这样的蛋糕原价是68元, 现价是5.3折。网页所涵盖的其他信息有:最低团购人数、已团购人数、距离团购结束的时间、产品及商家图片信息、地址信息、商品使用详细规则、他人评价等。在对多个团购网站内容和形式归纳总结的基础上, 发现网络团购2.0模式的特点较之与传统团购模式有显著不同。

二、团购2.0的特征

1. 三方共赢的运营模式

这种新型的团购方式由供应商、团购网站、消费者构成运营模式的主体, 由团购网站联系供应商组织团购。团购网站用来自供应商的佣金实现盈利, 它以庞大的用户 (即媒体的读者) 和有吸引力的内容 (文案) 来拉拢供应商, 商家花钱推广自身, 与传统媒体不同的是, 供应商还能挣到钱。而消费者一般能从供应商得到大幅优惠。这种商业模式实现了供应商、团购网站、消费者间的三方共赢, 迅速受到各方的追捧。

2. 新鲜噱头的促销方式

这种新型的团购方式强调“每日一团” (一日多团, 或多日一团的情况相对较少) , 成交数量限制以及时间限制, 挑起消费者对“明日团购”的兴趣点。同时还有很多新鲜的促销方式, 如推荐奖励, 即用户每邀请一个朋友注册, 当其在72小时内达成一笔交易将获得一定的现金回报作为网站的激励。此外团购网站还尝试其他更具噱头的促销方式, 如在原有折扣基础上, 凡是名字里面带有什么字的消费者还将获得特别优惠或赠品, 凡是当日生日的消费者还将获得一份生日礼物等。

3. 超低的价格折扣

这种新型的团购方式每天只在网页上推出一款团购或者少款的商品或者服务, 相比较传统团购网站所提供的8—9折 (好的时候也不过6—7折) 的折扣力度, 团购2.0模式下的消费者得到了难以置信的优惠幅度, 折扣几乎可以达到5折, 甚至能低至1折。这种新型的团购方式抓住了以大折扣吸引用户的购买心理这一规律, 通过持续提供质优价廉的产品与服务来增加用户粘性, 最终提高了其在选择商户与议价谈判方面的实力。

4. 用户体验的培养

与传统团购不同, 网络团购2.0增加了更多的用户体验。一天提供一次服务, 吸引用户每天关注, 从而提高用户黏度。简化了注册、选择、购买、支付等环节, 如:如果你是第一次登录Groupon, 只需填写一个邮箱, 并选择所在地就可以注册成为会员, 此后用户每天都会收到Groupon发来的一封邮件, 它会提供你所属地区餐馆、温泉、自行车店、电影院等的优惠信息。快捷的用户体验, 减少了用户购买时间, 提高了购买效率, 促进了商品销售。

5. 涉及商品广泛且精品居多

团购网站是一个精准的、24小时深度曝光的媒体平台。对用户来说是指引、发现某个城市的助手, 对商家而言是实实在在的进店消费。网络团购2.0所选产品并不局限于折扣价的商品, 主流商品仍以服务业为主, 如餐饮、美容、健身、电影、培训课程、高尔夫、滑雪、划艇等。团购2.0的核心理念是本地精品生活指南, 许多新型团购2.0网站, 所团商品大都是消费商品, 是精选城市中最有特色、最受用户欢迎的商家, 款款都是精品, 且折扣大, 消费者从中获得的利益是不言而喻的。

三、团购2.0模式下团购网站的发展策略

1. 团购2.0网站针对供应商的发展策略

这种新型团购2.0网站的前景是光明的, 但问题不是网站太多, 而是团购背后的供应商太多。增强与供应商的谈判能力和对其制约能力, 从而更好地抑制供应商的议价能力, 以较低的价格抵御替代品和潜在对手的进入至关重要。团购2.0网站提高议价能力的做法有许多, 主要包括:

(1) 团购2.0网站通过线下的“扫街”, 增强与本地供应商的谈判能力以及开发新城市的能力, 不断地积极寻找优质供应商, 可以提升向团购用户提供更低价格的能力。

(2) 团购2.0网站可以通过给供应商带来更多有效的价值用户来增强其与供应商的谈判能力, 如:对用户消费行为的积累及数据挖掘分析是这类团购网站的重要资源, 对用户购买行为和浏览行为进行整合分析可以了解到用户的消费需求以及消费习惯等等, 这些沉淀下来的数据可以为网站积累价值用户提供巨大的作用。

2. 团购2.0网站自身发展策略

(1) 加强团购2.0网站核心能力的建设。新型团购2.0网站比拼的并不是硬件, 而是团购网站的软件, 例如市场策划能力、营销能力、用户资源、服务体制以及机动能力等等。团购2.0网站可以通过采取集中化战略建立其核心能力, 从而有效地阻止潜在对手的进入和防止替代品的威胁。

(2) 拓宽营销渠道来降低运营成本。团购2.0网站的进入门槛很低, 不到一年时间就有近上千家模仿网站出现, 但其运营成本却很高昂。据统计, 截至近期, 国内团购领域已出现了约14起融资信息, 涉及10家网站, 融资金额近8亿元人民币, 如拉手网、美团网、满座网等均自称获得过千万元级别的风险投资。于是扩张、再扩张, 跑马圈地, 充斥地铁站的广告……团购网站刚刚到手的利润, 很快又投入到“深不见底”的运营推广中。最终高额的运营成本是悬在团购2.0网站头顶上的“达摩克利斯之剑”。在不影响营销推广的前提下, 有效降低运营成本的最好方法就是拓宽营销渠道。如:团购2.0网站可以在现实世界中不定期地举办商品展销会, 为商家提供一个新品推广、老品促销的现实平台, 供应商可以与客户直接交流提供咨询、接受订单并了解客户需求, 团购2.0网站可向供应商收取摊位费和其他服务费用获得收益。

(3) 进一步细分市场。由于大多数的新型团购2.0网站从提供的产品或服务到目标客户都非常的趋同, 要想在激烈的竞争中取胜, 应该进一步细分市场。如:某网站专门提供几个品牌化妆品的团购或者提供几个品牌女装的团购等等。

(4) 不断创新商业模式。大多数新型团购2.0网站采取每日一团, 折扣固定, 达不到人数则取消团购的商业模式。其商业模式并无太大差异, 竞争同质化, 团购网站应该不断创新商业模式, 例如, 采取一日多团的模式;采取可变价格折扣模式, 即参与团购的人数越多, 价格越低;或者采取梯形定价的模式等等。

(5) 稳健拓展市场份额。对新型团购2.0网站来说, 在扩张过程中不宜过于快速扩张, 应该采取“稳扎稳打”的战略方针。例如, 开发一个城市就应该占领一个城市, 对于没有能力去经营的城市可以暂时放弃, 或者寻找有强大当地用户资源的合作伙伴共同经营。

3. 团购2.0网站针对消费者的发展策略

(1) 培养消费者品牌忠诚度。团购2.0网站的消费者品牌忠诚度的培养, 可以使消费者不再理睬团购2.0网站的竞争对手, 并且挫伤潜在进入者的信心。但是在网络团购过程中, 形成消费者对品牌的忠诚几乎是不可能的, 必须通过整合多种营销方式提升消费者的品牌忠诚度。如:采用简单便捷的团购模式, 减少顾客购买时间, 提高购买效率, 促进商品销售;提升自身的服务质量, 建立和完善配套服务、建立良好的顾客关系;综合其他方式的优惠等等。

(2) 加强特殊产品或服务需求的挖掘。团购2.0网站要想削弱其团购用户的议价能力, 提高自身的议价能力, 必需加强对特殊产品或服务需求的挖掘。只有这样才能缩小团购2.0用户可选择商品或服务的范围, 进而削弱其团购用户的议价能力。如:开发二手市场、挖掘特色产品或服务等等, 使消费者习惯于一种独特的产品或服务, 从而降低替代品的威胁。

(3) 扩大集中差异化顾客的需求。新型团购2.0网站可以充分地利用目前非常流行的SNS及微博功能, 通过事件、话题等方式引导和挖掘用户的购买需求, 从而使团购2.0网站的竞争对手无法满足集中差异化顾客的需求。

参考文献

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[2]詹少青.Groupon团购模式背后的营销奥秘[J].销售与市场:评论版, 2010, (9) .

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[4]郭新梅.Groupon.com:团购一天一次[J].互联网天地, 2010, (1) .

[5]王驰宇.从Groupon看团购网站的空间和困境[J].互联网天地, 2010, (10) .

[6]魏仁, 冀田.突破性营销——探索适合中国消费品市场的本土化营销策略[J].中国广告, 2009, (1) .

[7]王乐鹏, 李春丽.新兴团购网站及发展模式探讨[J].中国市场, 2010, (8) .

[8]彭哨.第三方团购网站营销策略研究[J].价值工程, 2011, (2) .

销售内勤、副经理、经理岗位职责 篇5

一:日常业务的洽谈:包括客户接待服务、客户咨询电话的接听及电话记录。

二:销售会议的安排、记录、跟踪、结果。

三:做好本部门档案管理工作,建立客户信息(涉及用户基本情况、使用品种、数量、单价、结算方式等)

四:建立销售分类账台帐(反映出销售收入、价格、货款等)五:建立销售费用台帐(反映出销售费用及各业务员业务费用)。六:负责与各个客户的销售结算、对账工作、做出应收报表。七:销售各运输户运费的结算。八:每月上交应收报表。

销售副经理岗位职责

一:负责制定销售管理制度、拟定销售管理办法。

二:参与公司重大经营决策过程,并未公司战略性营销项目提供建立及开发、维护、管理。

三: 负责组织合同平审,对有效合同建立档案并保存合同评审的相关记录。

四: 随时关注生产计划完成进度和产品质量。

五:建立客户档案、了解客户需求,及时统计分析客户信息,对顾客满意程度信息进行分析并报告其结果。

六:负责客户服务工作、协助处理大客户投诉、跟踪投诉结果,并进行客户满意度调查,组织产品的售后服务工作,保证客户满意,提高企业信誉。

七:负责业务的全面管理,包括市场推广,项目跟进实施、商务谈判、合同签订、售后服务等,并针对重点项目和重要客户进行跟踪维护。

八:负责销售进度、产成品的预算给出正确的销售报价、销售成本的控制。

九:客户产成品资料的管理。

十:认真完成本职能工作,全面协助、配合销售经理搞好销售工作。

销售经理岗位职责

一:在总经理的领导下负责公司的销售工作。

二:组织、领导销售队伍完成销售目标、协调处理各类市场问题。三:组织部门开发多种销售手段、完成销售计划及回款任务。四:主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。五:对本部门人员的管理、充分调动积极性。

六:定期走访客户,征求客户意见掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品价格适应市场竞争需要。七:及时了解掌握生产、销售情况,遇到危险情况及时汇报公司总经理,并采取积极的应对措施。八:负责协调与销售有关的一般生产问题。

谈谈网络团购模式 篇6

中国的网民数量已经超过2.1亿大关, 这时互联网也开始显示出“核裂变”式的威力。互联网不仅是提供信息共享和发布的平台, 更重要的是它还也演化出了规模庞大、影响深远的“商业模式”。

就现有的营销模式而言, 可以分为以下几类:

首先可以将针对消费者的市场将营销模式分为B2C和C2C市场市场。然后将B2C分为直销、分销和团购三类。此外, 还可根据线上和线下将所有营销模式分为两类。

二、对网络团购模式的一些研究

对网络团购模式的研究可以分为两类, 一类是对网络团购组织模式的研究, 一类是对网络团购运作模式的研究。所谓组织模式就是指网络团购的内容是什么, 它是网络团购的内在特点。而运作模式是指网络团购是如何运行的, 它是网络团购的具体表现形式。

1、Lai (2002) 提出了集体议价 (就是网络团购形式) 的五个维度。

(1) .发起者:集体议价是谁发起的?是买方亦或是卖方? (2) .产品多样性:包含于团购当中的产品种类数量, 它是单一产品或是多种产品? (3) .卖方的数量:指的是参与集体购物中的卖方数量, 卖方多于一个还是单一的一个? (4) .议价能力基础:买方获得的价格折扣基础是根据购买量或是购买金额来决定? (5) .是否有保留价的机制:买方加入集体购物是有保留价的机制?亦或是只能接受价格?

2、钱大可认为网络团购组织模式主要包括自发团购模式、商业团购模式和网络营销团购模式这三类。自发团购模式是指‘消费者自发组织起来向厂商进行批量购买的行为’。自发团购模式一般比较不规范, 它对团购成员应该遵守的规范没有约束力。它还具有偶然性, 也就是说, 它一般是由某一消费者即时发起的, 完成之后就自动解散, 不具有持续性。另外, 成员之间、成员与商家之间很难建立起信任关系。自发团购中的发起人是团购成功与否的关键因素。商业团购模式是由自发团购模式衍生而来的。次模式由商业网站提供第三方的商业平台, 针对某些产品进行团购, 通过议价机制来吸引消费者, 从而形成一定的数量优势。这种模式比较规范, 而且一般都具有持续性。网络营销团购模式是指厂商通过组织自身产品的团购取得网络团购的主动权, 将网络团购纳入自身网络营销体系, 从而形成网络营销团购模式。

在现实中, 商业团购模式占了绝大多数, 自发团购模式也有一定数量, 而网络营销团购模式则比较少见。而作者则认为网络营销团购模式是生产商和零售商获取网络团购优势的关键。

3、唐嘉庚与楼天阳仔细分析了我爱我家和无忧团购的运作模式, 并将它们进行了比较。

其中发现我爱我家是一种‘全过程的团购交易活动组织方式’, 从客户召集、样品展示、交易手续办理、支付, 至部分产品的存货和配送货以及退换货的整个销售业务活动过程, 都有网站组织者的参与, 它们赚取的是交易差价, 供应商仅仅对客户提供咨询服务, 与客户并不发生交易关系。而无忧团购网则是一个‘典型的信息中介模式’, 它所做的工作仅仅是利用自己的专业网站聚集用户并发动团购, 其他的工作如‘样品展示、交易手续办理、支付、配送货以及退换货’这些目前制约电子商务发展的难题则完全由签约供应商承担, 它所赚取的是交易的佣金。就是说, 网站承包了签约供应商的‘市场推广、开拓和与客户沟通的工作’, 而把交易中的资金流、物流和逆物流 (因客户退换货而引起的物流) 这些工作全部外包给了相应的签约供应商。

三、总结

综上所述, 网络团购的模式主要有三种, 一是由消费者自己发起的 (自发团购) , 二是由第三方发起的 (商业团购) , 三是由销售商 (生产商、零售商) 发起的 (网络团购营销) 。现阶段出现最多的模式就是由第三方 (团购网站) 发起的。而商业团购的运作模式主要有两种, 一种是团购网站仅仅作为一种信息的中介, 为消费者与商家牵线搭桥。另外一种是全过程的参与。

一般认为, 团购之所以存在是以为它能够为消费者节省成本的同时也节省了商家的营销成本, 所以受到消费者和商家的青睐。但其中也存在一些问题。特别是团购中存在的风险与信任的问题。消费者都害怕被欺骗, 而网络团购中也确实出现过欺诈的例子。所以, 如何健全好团购的安全和信任机制是当先非常严峻的问题。现阶段, 由于商业团购占据多数, 在商业团购中建立信任机制最重要的就是看网站如何做好中间人的角色了。如何平衡好消费者和商家之间的利益。同时, 要做好监管工作, 包括对消费者和商家的监管。

只要能够建立起良好的信任机制和监管机制, 相信在西方没发展起来的网络团购模式在中国能够发展得很好。

参考文献

[1]、Hsiangchu Lai.Long-Tai Zhuang, Col-lective Bargaining Models on e-Marketplace, Proceedings of the First Workshop on Knowl-edge Economy and Electronic Commerce

[2]、刘雯雯, 校园网络团购的可行性, 商场现代化, 2008年15期

[3]、钱大可, 网络团购模式研究, 商场现代化, 2006年1月 (中旬刊) 总第455期

[4]、唐嘉庚.楼天阳, 团购电子商务模式:案例分析, 商业时代, 2006年30期

[5]、网路团购现象, 第一财经日报

团购经理岗位职责 篇7

岗位职责

职位名称:行政助理所属部门:行政部 直属上级:行政经理

行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

行政助理面试题

我认为几个经典的回答

1.如何理解忠诚敬业

答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题;敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而且比别人更负责、更认真。说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现

2.沟通的关键是什么

答:沟通的关键是:真诚。

3.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划

答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到

了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。

5.怎么把2元的矿泉水卖到50元

答:1)拿到旅游景点区卖

2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元)

3)卖给最需要他的人。

6.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知

答: 标题 XX通知

内容:张某于X月X日因酗酒闹事,严重影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以XXXXXXX

具体处罚决定如下:

1、……

2、……

3、……

XX公司行政部

X年X月X日

7.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办

答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你

行政部经理助理岗位职责

基层安全员岗位安全职责

1、在队长领导下,负责车间的安全技术工作,贯彻上级安全生产的指示

和规定,并检查督促执行。在业务上接受安全监督部门的指导,对操作职工进行业务指导,有权直接向安全监督部门汇报工作。

2、负责或参与制定、修订队室有关安全生产管理制度和安全技术操作规程,并检查执行情况。

3、负责编制队室安全技术措施计划和隐患整改方案,及时上报和检查落实。经理助理岗位职责

团购经理岗位职责 篇8

1、对本单位项目工程质量及安全生产工作负全面责任。

2、依法建立安全生产管理机构,配备安全生产管理人员。

3、建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程。

4、确保资金投入满足安全生产建设的需要。

5、依法从业人员参加安全生产教育和培训。

6、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险,危害因素、防范措施和事故应急措施。

7、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员正确佩戴、使用。

8、对重大危险源实施有效监测、监控。

9、按规定对特种设备定期进行检测、检验。

10、预防和减少作业场所的职业危害。

11、及时发现、治理和消除项目工程建设中存在的安全隐患。

12、积极采用先进安全的生产技术、设备、工艺、材料,提高项目建设的安全保障水平。

13、依法制定生产安全事故应急救援预案,并组织演练。

14、保证各类安全设施与项目建设同步进行。

15、依法参加工伤社会保险,为从业人员足额缴纳保险费。

16、认真贯彻执行上级指示,命令和决议,并检查落实,负责召开项目部各项会议。

17、坚持安全生产方针,严格督促各队执行各项规章制度,抓好工程质量,确保安全生产。

18、组织建设正常的生产秩序,及时解决生产中的关键问题。

19、协调各副经理之间的关系,做到分工明确,各负其责。20、法律、法规规定的其它安全生产的职责。

二、安全副经理岗位职责

1、在经理领导下,负责项目部工程建设全过程的生产安全工作。

2、制定本项目部安全管理制度,并保证制度的落实。

3、负责质量标准化建设,完善安全措施,提高安全技术装备水平。

3、负责制定项目部安全技术培训规划和培训计划,经常对职工进行安全教育。

4、负责项目部安全管理目标的制定和实施。

5、负责识别项目部的危害因素,制定重大危害因素目标,指标和管理方案;

6、组织编制事故应急救援预案,可行时组织演练,适时评审应急预案。

7、参加各类事故的抢险、抢救,组织进行事故调查分析,对事故调查处理坚持“四不放过”原则,找出原因,制定整改措施,并负责实施;

8、对项目部建设存在的问题、隐患,使用各种检查手段,发现隐患,并督促相关单位进行整改。

9、组织每周的安全大检查,并对发现的问题按照“五落实”的标准进行完成,并安排专人进行落实。

10、组织每月的安全例会,对本月存在的安全问题进行剖析,并通过制定措施、制度达到整改的目的。

11、分管安全科及安检队,并督促其履行职责,保证全矿项目建设的安全生产。

12、监督项目建设是否按照制定的作业规程、安全措施进行,发现问题及时纠正。

13、对安全资金合理使用和分配,达到“专款专用”。

14、保证项目部工程建设中的安全设施与建设同步进行。

三、工程质量副经理岗位职责

1、在项目经理领导下,负责项目建设施工管理、质量控制工作,对各项工程的施工质量、工期、生产安排负直接领导责任。

2、负责项目建设工程质量控制,组织有关技术人员向施工队进行工程质量技术交底。

3、负责制订项目建设月度计划,并落实计划的实施情况。

4、根据工程进度情况调整资源配置,确保各阶段及整体工期目标的实现。

5、负责协调各施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合,定期或不定期组织工程项目检查,及时统计与总结,提出建议和决策意见,对不合格和不经济的施工方案,行使否决权。

6、负责项目建设协调,处理项目部与矿方、项目部施工队的业务合作,确保按期完成项目建设工期。

7、严格按照施工及验收规范,技术标准,设计文件及施工程序组织施工。

8、在检查工程完成情况的同时,检查工程质量指标完成情况,分析质量动态,采取措施,保证和提高工程质量。

9、认真落实安全措施,按主管部门要求抓好安全生产,积极推广新技术、新工艺,结合生产实际开展科技创新和创优工作。

10、认真执行项目部制定的规程、规定及各项质量保证措施。

11、建立工程质量交底、检查、验收等相关资料。

12、参与阶段性工程质量验收,对存在的问题要予以提出,并要求改正。

13、在施工过程中审查工程质量,随时掌握工程质量动态,提出审批意见,起到指导、监督、检查作用。

14、负责督促隐检、预检工作,核查质量保证资料。

15、协助组织职工的质量教育培训工作。

16、参加质量事故的调查、分析提出处理意见,检查技术处理方案的执行情况。

四、技术副经理岗位职责

1、在项目部经理的领导下负责项目部技术管理工作,直接管理地测、防治水、生产技术、通风等技术部门。

2、组织本项目部工程技术人员熟悉承建工程项目的地质水文资料,设计文件,并进行施工图纸会审和技术交底。

3、严格按照设计院的设计技术要求进行矿井建设,对不按要求进行施工的及时予以制止并要求改正。

4、组织编制项目工程的施工作业规程、安全技术措施,并经常检查执行情况。

5、根据项目设计,组织编制煤矿、月度项目建设计划。

6、组织制定建设期间防治水、火、瓦斯、煤尘、顶板、机电、运输等事故的预防措施,预防重大事故的发生。

7、组织编制、审批矿井灾害预防和处理计划,制定相应的应急预案,并组织演练。

8、深入现场,加强技术业务指导,解决施工中的技术问题;

9、发生重大事故灾害时,参与抢险救援工作,为救援提供技术上的服务和保障。

10、推进新技术、新工艺、新装备、新材料的应用,提高建设技术管理水平。

11、定期召开项目建设技术会议,对建设中存在的问题及时进行修正。

12、参加生产调度会,安全大检查和安全质量事故分析会,从技术上搞好安全生产,工程质量的保证能力;

13、组织分布分项工程质量检验和隐蔽工程的检查审批工作,并负责单位工程竣工资料的绘制、整理、归档。

14、参与项目建设工程质量的验收。

五、机电副经理岗位职责

1、在项目部经理的领导下,主抓项目部机电技术管理工作,对本单位机电设备负全面主任;

2、负责组织、指导对机电作业规程、措施、制度、操作规程的编制工作,进行审核把关,并督促严格按照制定的内容执行。

3、负责机电大型设备检修计划的编制,并按计划实施。

4、对机电人员进行业务培训,提高业务素质。

5、组织人员对机电设备进行检查,发现存在的问题和隐患,并及时进行落实、处理。

6、负责机电材料计划的组织编制、审核把关工作。

7、负责机电大型设备的定期性能测试工作,保证设备有效、安全运转。

8、定期组织召开机电安全例会,并对生产过程中存在的机电问题进行强调,制定措施,落实责任。

9、发生机电故障、事故时,及时组织人员进行处理、抢修,保证不影响生产。

10、参与机电事故的调查处理,对安全事故发生的原因,经过和结果进行调查,分析和处理,对类似事故隐患写出切实可行的预防措施并督促和落实。

中国十四冶金建设公司 驻明鑫煤矿项目部

管 理 人 员 岗 位 职 责

网上团购研究综述 篇9

网上团购是指消费者通过Internet这一信息交换平台, 在团购网站上跟卖家进行交易, 而团购网站从交易中获取服务费或产品差价的一种新兴网络购物活动, 其核心是需求聚集和总额折扣。最早的团购网站诞生于20世纪90年代, 经过十多年的发展, 团购网站机制已经发生了根本性的改变, 其中每日团购网站凭借其独特的商业模式最受消费者欢迎。根据国内权威团购导航领团网 (www.lingtuan.com) 发布的《2012年4月全国团购统计报告》显示, 截止2012 年4月底, 全国共诞生团购网站5966家。

网上团购已经成为电子商务的重要组成部分, 由于其强大的影响力已经引起了学术界和企业界的高度重视, 但是国内外的学者却还没有对网上团购的研究现状和成果进行总结和梳理。本文将简要评述网上团购的发展状况, 总结网上团购的研究成果, 并探讨网上团购未来的研究发展方向。

2网上团购发展评述

2.1 早期的团购网站

早期的团购网站诞生于1990s的欧美地区, 团购的产品主要有电脑、消费性电子产品、家电和家居用品。起初, 这些团购网站获得了很大的成功, 例如, 2000年1月到4月期间, Mobshop网站的注册会员由3.7万增加到13.2万。然而, 到了2001年1月, Mobshop网站却停止了网上团购的运营。事实上, 大多数早期的团购网站都已经停止运营了, 其失败的主要原因有:商业模式过于复杂;团购周期过长;参团者不能获得预期的折扣。

2.2 每日团购网站

全球首个每日团购网站Groupon.com的商业模式很好地解决了早期团购网站固有的缺陷。Groupon.com于2008年11月在美国芝加哥上线, 8个月后成功实现盈利。它现在在全美超过100个城市和世界上其他28个国家进行运营。从2010年年初始, 许多Groupon的克隆体在全球各地纷纷上线。这些克隆体都采用了Groupon的商业模式甚至连网站设计都跟Groupon一样。

3网上团购文献回顾

3.1 国外网上团购研究综述

从现有的研究看, 国外学者主要从三个方面对网上团购活动展开研究。

在卖家方面, 研究主要集中于探讨灵活的团购价格机制是否优于固定的传统价格机制。结果表明:当消费者需求不明朗、卖家属于风险探索型希望扩大新产品市场以及低价格需求者数量多余高价格需求者数量时, 灵活的团购价格机制要优于固定的传统价格机制。

在团购网站方面, 研究主要集中在团购网站如何解决聚集更多的消费者, 具体方法包括:基于一类的产品而不是某一产品聚集消费者团体;基于信任关系建立一个长期的团购机制;基于信用的聚集机制;构建消费者联盟组织, 允许消费者发布可接受价格;基于卖家的保留价格, 建立批量折扣分配制度。

在消费者方面, 研究主要集中于探索消费者接收团购机制以及影响买家采纳意愿和采纳行为的因素, 如团购活动的持续时间、有助于买家做出购买决策的信息 (购买条件和提示信息) 、激励机制以及关于卖家过去团购活动和现有订单者的文字评论。

3.2 国内网上团购研究综述

国内学者对于网络团购的研究侧重于商业模式、发展现状及趋势等。琚春华, 王蓓 (2006) 分析比较了当时网络团购模式, 论述了由大型零售企业作为网络团购的组织者而形成的主动式网络团购新型模式。韩钰, 杜建会, 郭鹏飞 (2011) 通过收集中国网络团购市场调研报告相关数据, 对中国网络团购市场的发展趋势及区域差异进行了深入研究。结果表明, 目前我国网络团购市场总体发展前景良好, 但也存在不少问题。宋承宇 (2011) 分析了网络团购的现状即, 发展迅速、限制诸多和烧钱厉害, 阐述了网络团购模式中存在的主要问题即, 模式简单、顾客忠诚度低、存在诚信风险, 最后针对问题提出了相应的解决对策。

目前仅有学者张酷、卢昕昀 (2009) 从消费者角度, 基于技术接受模型和感知风险理论建立了消费者网络团购参与意愿模型。宁连举, 张欣欣 (2011) 基于传统的消费者冲动购买行为理论, 构建了网络团购消费者冲动购买意愿影响因素模型。

4未来研究方向

目前网上团购的研究发展比较迅速, 已经吸引了包括经济学、营销学、社会学、传播学、心理学等在内的众多学者参与。但总体而言网上团购的研究还处于初级阶段, 理论构建还不够完善, 许多理论还存在较大争议和空白, 研究中还存在一些不足, 未来的主要研究方向如下:

其一, 从研究视角来看, 需要更多地关注卖家。以往的研究重视团购网站和消费者而轻视卖家, 网上团购本地化的特点决定了网上团购的卖家向上要为团购网站提供自身产品或服务的信息, 向下要为消费者提供面对面的实体服务, 因而其要比传统电子商务B2C和C2C的卖家承担更多的压力, 研究需要更多地关注卖家。

值班经理岗位职责 篇10

任职岗位:值班经理岗位职级: 执行总经理直属上级:董事长直属下级:各部门当值人员 联系部门:各部门外联部门:消防支队、派出所

1、值班经理向董事长负责,值班经理为当日现场负责人,保障辖区各项工作的正常运行。

2、值班经理负责公司所辖区域内的夜间、双休日及节假日的安全、客户服务、工程工作的管理协调及其他有关的行政事务。对保安、客服、工程等部门夜间、双休日及节假日需完成和布置的工作进行跟进,各部门人员应服从值班经理的管理。

3、值班经理须熟知公司的基本情况及各种突发事件的处理程序,并能独立完成夜间、双休日及节假日项目的正常事务和突发事件的前期处理工作。

4、对不能及时处理的事件应及时向上级领导汇报,需要进一步完成和跟进的事务,须做好交接班并做好详细工作记录。当有特别事件发生时,应做出专门的特别事件报告,必要时还应当面向公司领导汇报。

5、全面检查和监督公司夜间、双休日及节假日各岗位人员工作情况、设备运转情况、客户服务情况及在岗人员的纪律执行情况,认真填写巡检记录。

6、详细准确的掌握紧急联系人、非办公时间联系方式、业户应急钥匙的保管及使用,以备紧急情况发生时的联络和处置。

7、如因工作需要需开启备用钥匙,应按钥匙管理规定执行,并征得相关单位负责人确认同意,用后及时双方确认封好。

8、值班人员应认真查阅公司下发的各类文件,及时了解公司、各部门的制度、规定、工作流程,对新的规章制度立即予以执行。

9、对每日在岗期间的工作进行汇总,完成值班记录,交公司领导审阅。

10、公司管辖范围内发生的意外事件超出权限所能解决的范围时,应及时控制事态发展,向上级领导请示,在公司领导的明确指示下具体执行。适事态情况经请示公司领导与相关政府主管部门取得联系,并积极配合政府部门调查和处理。不得私自做出超出职

责范围以外的不利于公司的任何决定,并对该决定造成的后果负完全责任。

11、值班人员应保证联络顺畅,做到有呼必应。

12、值班人员必须做好交接工作,交接时要求交班人接班人必须当面

完成交接工作,双方签字确认,做好交接记录。

13、双休日、节假日值班时间:08:30-17:00;

夜间值班时间:17:00-次日8:30。

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