营销方法论学习心得

2025-03-24 版权声明 我要投稿

营销方法论学习心得

营销方法论学习心得 篇1

一,商机确认阶段:商机确认阶段要做的工作我认为包括从寻找线索开始,到商机被确

认是有效的结束。

1,从线索的寻找来看,可以分为直接方式和间接方式,直接方式包括:打电话、陌生

拜访等,间接方式包括亲朋好友介绍,老客户介绍新客户等方式。这个过程中要了解客户的信息化现状,有没有信息化的下一步规划或者想法;谁在负责信息化?公司决策者或者决策层对信息化态度怎样;

2,当我们得到一条线索之后,需要快速确认该线索是否为有效商机,避免长时间消耗

在无效商机上面,在确认商机的过程中,客户有没有需求,需求是什么;有没有时间规划;发起人是谁,决策流程怎么样;有没有预算;有没有竞争对手,竞争对手是谁,客户对竞争对手的态度怎样;

二,主导进程阶段:在这个阶段我认为主要的任务是拜访客户内部各个参与到信息化项

目中的人和相关联的人。通过沟通和拜访搞清楚客户内部人员关系,对信息化的看法,对信息化的需求,在本项目决策中所占的权重。并培养至少一名内线。另外,在这个阶段,通过和客户内部各个不同角色的人来验证或者补充商机四要素和竞争对手信息。三,方案呈现阶段:在本阶段,我认为就是根据之前了解到的客户内部需求有针对性的做一个方案展示,通过方案展示,首先,向客户展现我们的方案充分满足了客户的要求,并且相对于竞争对手有无可替代的优势。其次,再次验证客户的需求是否得到了真正满足。再次,通过方案呈现,客户内部每个人对方案的态度来判断他们对我们公司的态度,为后续制定商务策略提供判断。最后,在本阶段,仍需要对商机四要素和竞争对手信息进行验证和补充。

四,商务谈判阶段:在本阶段,首先,根据之前获得的商机四要素和竞争对手信息,制

定合理的谈判策略和价格策略。从客户内部决策流程和方式出发,通过之前对客户内部各个角色对我公司的态度和其需求,来分别做工作。其次,整个商务过程中需要不断重申和强化我们公司对比其他竞争对手不可替代的优势。比如从公司实力、技术架构、服务、性价比等方面。

五,总之,我认为,首先要弄明白客户想要什么,然后告诉客户他要的我们能给,而且

浅谈初中数学学习方法与教学心得 篇2

【关键词】初中数学;学习方法;教学心得

1.数学学习方法的重要性

数学是现代文化的重要组成部分,数学的应用越来越被社会所重视。能够运用所学知识解决实际问题,使学生形成使用数学的意识,这是把数学教育转到提高公民素质教育轨道的一个重要措施。目前,大部分学生动手能力差,应用意识弱。长此以往,必将学而无用,适应不了社会发展的需要。培养学生的数学应用意识是当前素质教育的当务之急。数学知识的应用是广泛的,生活中更是充满着数学。因此,数学教师要善于从学生的生活中抽象出数学问题,使学生感到数学就在自己身边,从而产生兴趣。比如,学完了利息的计算公式:利息=本金×利率×期数,就可以让学生把自己节省的钱存入银行,并且预算一定时间后得到的利息。教学实践告诉我们,在初中数学教学中培养学生的数学能力是一项艰巨而复杂的工作。它既要求教师具备高水平的学科知识,更要求教师能灵活充分的发挥其主导作用。作用之一,是能充分调动课堂中每一个初中学生学习数学的热情,发挥其生理、心理的潜能,开动其灵活多变的思维,在迅速顺利掌握当堂数学知识和技能的同时,运用数学方法和数学思想探究新问题,从而全面发展其数学能力。作用之二,深人挖掘教材、大纲这些蓝本的内涵和外延,精心设计能启迪学生多元思维的问题,巧妙组织实施教学过程,实现课堂同步培养学生数学能力的目的。

2.数学学习的常用方法

2.1正确认识数学学习方法的重要性

启发学生认识到科学的学习方法是提高学习成绩的重要因素,并把这一思想贯穿于整个教学过程之中.可以通过讲述数学名人的故事,激励学生,我结合《数轴》一课的内容,在班上讲述笛卡尔在病床上发现数轴,最终开创了用数轴表示有理数的故事。让孩子懂得了获得数学知识,学习数学的方法才是关键。在班级中,我多次召开数学学习方法研讨会,让学习成绩优秀的同学介绍经验,开辟黑板报专栏进行学习方法的讨论。

2.2形成良好的非智力因素

非智力因素是学习方法指导得以进行的基础.七年级学生好奇心强烈,但学习的持久性不长,如果在教学中具有积极的非智力因素基础,可以使学生学习的积极性长盛不衰。(1)激发学习动机,即激励学生主体的内部心理机制,调动其全部心理活动的积极性。比如在学习有理數混合运算一课中,教学引入时,我根据学生喜欢玩扑克牌的爱好,和他们来讲扑克游戏,引发学生的兴趣,使学生产生强烈的求知欲。有的课教师还可以运用形象生动、贴近学生、幽默风趣的语言来感染学生。(2)锻炼学习数学的意志.心理学家认为:意志在克服困难中表现,也在经受挫折、克服困难中发展,困难是培养学生意志力的“磨刀石”.我认为应该以练习为主,在七年级的数学练习中,要经常给学生安排适当难度的练习题,让他们付出一定的努力,在独立思考中解决问题,但注意难度必须适当,因为若太难会挫伤学生的信心,太易又不能锻炼学生的意志。(3)养成良好的数学学习习惯.有的孩子习惯“闷”题目,盲目的以为多做题就是学好数学的方法,这个不良的学习习惯,在平时的教学中老师一定要注意纠正。

2.3指导学生掌握科学的数学学习方法

(1)合理渗透.在教学中要挖掘教材内容中的学法因素,把学法指导渗透到教学过程中。有时侯我就给他们编顺口溜,这样选取生动、有趣的记忆法来指导学生学习,有利于突破知识的难点。(2)随机点拨。无论是在授课阶段还是在学生练习阶段,教师要有强烈的学法指导意识,抓住最佳契机,画龙点睛地点拨学习方法。(3)及时总结。在传授知识、训练技能时,教师要根据教学实际,及时引导学生把所学的知识加以总结。我在完成一个单元的学习之后都让孩子们养成自己总结的习惯,使单元重点系统化,并找出规律性的东西。(4)迁移训练.总结所学内容,进行学法的理性反思,强化并进行迁移运用,在训练中掌握学法。

2.4开设数学学法指导课,并列入数学教学计划

在我所任教的七年级里,我每两周一课时给学生上数学学法的指导课。结合正反例子讲,结合数学学科的具体知识和学法特点讲,结合学生的思想实际讲,边讲边示范边训练。

3.初中数学教学心得

(1)多给学生表现的机会。这个段的小孩比较天真、表现欲望也很强。

(2)多给学生动手的机会。学生的感性认识要大于理性认识。

(3)多给学生独立思考的机会。虽然新教材倡导合作学习、小组讨论,但在讨论中有部分学生往往滥竽充数,不爱动脑思考,不能达到学习的目的。

(4)多给学生写解题过程的机会。学生大都挺聪明,但惰性也较强,在解题时往往只重结果,忽略过程,有部分学生甚至是会的题不稀做,不会的题还做不出来。

(5)多给我们农村学生学习的机会。农村学生与城镇学生的主要差别就是阅历浅、反应慢,而且大多数城镇学生对七年级数学知识在假期里已经补过了,两者在学习中往往形成很大的反差。

(6)多给学生复习归纳的机会。七年级数学新教材就是对小学知识的综合与提高,对基础知识差的学生来说是比较困难的,所以应适当的引领学生对小学学生的知识进行复习与归纳。

(7)多给学生练习计算的机会。学生计算的准确性不高,加强计算的训练,提高学生计算的准确率,。

例如,教《利息》时,不是让学生单纯地在课上进行利息的计算,而是先让学生在课前到银行进行实地调查,了解利息方面的知识,课上进行交流汇报,这开放了教材的空间,使学生积极主动投入到学习数学生活之中,真切感到生活中到处有数学,学生进行了自主、合作探究性的学习。到期利息的计算比较简单,教师放手让学生独立计算,对延后支取和提前支取这两种复杂的情况,则组织学生在小组里交流、辩论、探索,得出正确的计算方法,使学生充分体验再创造的过程,难主动地将数学知识与现实生活的背景紧密地联系起来,并形成了一种数学思想,在利率的计算方面能够灵活的背景紧密地联系起来,并形成了一种数学思想,在利率的计算方面能够灵活应对。

4.结论

综合来看,数学学习能力包括观察力、记忆力、思维力、想象力、注意力以及自学、交往、表达等能力.学习活动过程是一个需要深入探究的过程.在这一过程中,我想教师要挖掘教材因素,注意疏通信息渠道,善于引导学生积极思维,使学生不断发现问题或提出假设,检验解决问题,从而形成勇于钻研、不断探究的习惯,架设起学生由知识向能力、能力与知识相融合的桥梁。总之,七年级是学生知识奠定的根基时期,对学生数学学习方法的指导,要力求做到转变思想与传授方法结合,学法与教法结合,课堂与课后结合,教师指导与学生探求结合,建立纵横交错的学法指导网络,促进学生掌握正确的学习方法.为日后进一步进行数学学习打好良好的基础。 [科]

【参考文献】

[1]陈建军.新课改下初中数学误区新议[J].中国科教创新导刊,2009(21).

市场营销学习心得 篇3

经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战.通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理: “优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场”.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。

市场营销学习心得 篇4

姓名:毛伟键 班级:09财管2班 学号:09432039

市场营销是一门很讲究科学和方法的学科,学好市场营销对企业发展和产品推广是很有帮助的,在当今社会,企业成功的营销,往往并不是单纯靠质量取胜,还要有好的营销手段和技巧。

1.什么是市场营销

美国市场营销协会下的定义是:

行销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序

2.市场营销理论发展的四个阶段

初创阶段(1900年—1920年)功能研究阶段(1921年—1945年)现代市场营销学形成发展阶段(1945年—1980年)营销扩展阶段(1980年以后)

3.市场与需求

市场营销学中的市场可以等同于需求,即研究消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会(AMA)的定义委员会1960年对市场提出以下的定义:

“ 市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。””

4.市场的类型

市场从不同角度,可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划 分为一般商品市场和特殊商品市场。一般商品市场指狭义的商品市场,即货物市 场,包括消费品市场和工业品市场;特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和 服务需要而形成的市场,包括资本市场,劳动力市场和技术信息市场。对以上两 种市场作分析时一般要研究消费者市场,产业市场和政府市场。市场营销环境分 析常用的方法为SWOT分析方法,它是英文Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。从内部环境分析优劣势,从外部环 境分析机会与威胁

5.市场营销策略

营销组合的四个因素常称作4P,即:

产品(Product)价格(Price)推广(Promotion)通路与配销(Place&Distribution)这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC,是为6P。

1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人员(People)、流程(Process)、环境(或是或实体环境;Physical evidence)。

根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代,依靠大众媒体促进销售,无差异化策略成为这一阶段的明显特征。

市场营销学习心得 篇5

我感觉老师您是一个认真严谨责任感极强的老师。每次上课都能学到不同的知识,其中我心印象最深的是营销这门课,首先是要把自己推销出去。这句话让我受益良多。不知道从什么时候开始我觉得我有点喜欢市场营销这门课程对老师也一样。刚开始的上课紧张,害怕,不安,到现在的淡定自若。老师的教导让我们看到了一个与课本不一样的营销。我觉得市场营销也需要谋略,并且有个人独特的见解和思考。

这学期让我明白了市场营销是需要一个人做到活泼,开朗,灵活性强,需要强大的内心,灵活的头脑。这些过程中让我开始遇到提问就紧张,到后来没有感觉,觉得回答问题就是一件寻常不过的事情。

数字时代营销战略的转型方法论 篇6

CEO和CMO的营销转型困惑

近期科特勒咨询(KMG)的一项针对CEO和CMO的调研显示,81%的企业认为数字营销是自身数字化转型的关键;68%的企业宣称自己没有系统的数字营销战略,更重要的是,58% 的企业宣称数字营销的绩效没有达到预期效果,如同战略大师理查德鲁梅尔特在《好战略、坏战略》中说,也许没人会否认自己不拥有战略,但是你的战略却未必是好的战略。当我们深入与诸多企业的营销决策层进行交流的时候,发现背后的问题出在战略思维的缺失,或者称之为“好的战略思维”的缺失。

数字营销绝对不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各种营销工具的低维组合和几何叠加,正如人类战争史以来枪炮从来是领军将相的“器物”一样,更为上者乃为“兵法”,从春秋时代孙子的《孙子兵法》到普鲁士时代冯克劳塞维茨的《战争论》,中西皆如此。

根据我们的咨询经验,CEO、CMO和其他企业高管考虑的问题和困惑有:

数字营销如何与公司的“互联网+”战略相结合?数字营销战略在整体数字战略中发挥何种功能?

数字营销战略究竟解决的是品牌与渠道的升级问题,还是整个营销模式的颠覆?

和传统营销相比,数字营销在营销的战略环节上,究竟哪些变了,哪些没有变?

营销如何和数据进行结合,在哪些维度上结合?

数字时代品牌应该如何建?有没有高速有效的“快品牌”方式?

是否要建立新的营销组织,如果是,如何建?如何与传统的职能有效融合?

数字营销号称ROI可追踪,那作为高管应该如何衡量数字营销的绩效呢?

营销的“变”与“不变”

问题是最好的养分。以企业高管面临的问题为导向,结合我们在咨询中总结的大量实践以及反馈,我们试图从系统理论到工具去架构出数字时代营销战略升级的整体操作方法,从树木到森林,从路线到蓝图。

首先让问题回归本质,我认为无论营销如何变化,营销战略的本质有三点核心是不变的,即:需求管理、建立差异化价值、建立持续交易的基础。无论在传统时代还是数字时代,这三点都是营销战略或者市场战略的功能指向点。需求管理的核心是作为“较少弹性”的企业对“不断变化”的市场的根源——需求的不确定性进行有效控制和导引,正如宝洁一百年来不变地专注于洞察与挖掘消费者的本质需求。建立差异化价值,指的是如同Seth Godin所说的“紫牛”一般,建立起区隔性、差异性的优势,从而从竞争者中脱颖而出,这也是Intel做要素品牌(B2B2C branding)、建立“Intel inside”的根源。持续交易的基础是营销可持续性的核心,同时利用创新性且不断升级的软件、硬件、服务和社群来持续黏住用户,苹果公司便是很好的例子。

在确定不变的基础上,我们再来谈“变”,或者说谈“变化中核心的核心”。在工具层面,也许大家都用了类似的工具,然而做出来的结果天壤之别,很多情况下是因为使用这些数字工具时没有指向“本质”。我认为,以下五点可以判断营销战略是否真正实现了“数字化”,它们是:连接、消费者比特化、数据说话、参与、动态改进。移动互联、万物互联网使得人与人、人与产品、人与信息可以实现“瞬连”和“续连”,这种高度连接产生了可以追踪到的数据轨迹,使得消费者被比特化,营销的每个环节可以用数据来说话,并在连接中实现消费者的参与,实现企业的动态改进。这一切的一切,都是前数字时代无法想象的。

以上五个要素拼合在一起,我们可以说数字时代的营销真正可以实现“贯穿式顾客价值管理(Synchronizing Customer Value Management,简称SCVM)”。SCVM是继CRM之后的革命性营销范式。它的核心理念是:基于顾客全生命周期,协同组织各部门实现闭环式客户价值管理和增值管理。在数字时代,由于客户消费场景化,渠道多元融合化,服务和产品一体化,品牌传播实时化,因此企业就必须打通研发、营销、销售和服务环节,以顾客价值为核心带动公司的销售收入和利润增长。其中,关于顾客的全方面洞察和全生命周期管理成为关键,而获得更多优质客户、提升顾客钱包份额、提升顾客终生价值就是实现业绩增长的具体手段。

过去,关于顾客的营销决策和相关数据是分散在各个品牌单元、渠道部门和区域营销机构的,企业缺乏集中的数据管理和全方位的顾客视角,因此难以实现深入的顾客洞察,也就难以实现交叉销售和向上销售。如今,SCVM解决了这些营销挑战:通过建立以CMO为主导的“顾客价值中枢”型营销组织,利用营销协同平台和集中的顾客数据仓库,企业可以在组织层面把分散的顾客知识和数据集中进行管理和分析,各个品牌和渠道可以按需要获得和分析数据以支持其营销活动。SCVM的整合架构简化如下:顾客数据平台—商机挖掘—联系管理—洞察引擎—内容定制—互动分发—多式协同—营销指挥板。在SCVM营销体系中,企业可以集中而又灵活地跨部门跨渠道跨品牌地识别和深入挖掘客户价值。以迪斯尼为例,迪斯尼最近投资三十亿美金打造大数据追踪系统MyMagic,这套系统能追踪迪斯尼乐园游客的分布、轨迹、如何进行消费、什么时候用餐以及最后购买了什么,所有消费者在迪斯尼内留下的行为最后都发生了“比特化”,根据这些行为数据,结合APP追踪的SDK反映的位置,并依据手机线索跟踪到的社交媒体信息,使得数据、营销、客户资产一体化。

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从战略思维的切换:营销战略环节的“变化”

基于思维的切换,我们再看如何落地。我和我的合伙人将实施系统分为两个层面,一个我们称之为“数字营销战略模式与实施系统”,另一个称之为“数字营销支撑系统”。

第一个系统中,我们具体讨论的是传统的营销战略“STP+4P”应该如何升级,如产品策略走向共创导向;价格策略变得动态化、情境化、免费化;数字化使得物理渠道和虚拟渠道之间的界限消失,多渠道整合成为关键;品牌出现了价值观品牌、RTB、DMP、DSP的投放策略兴起,等等。如果我们将营销战略的核心范式的三个要害:产品管理、客户管理和品牌管理作为视角来审视的话,会发现新时代的营销,4Ps走向了共同创造,STP走向了社区化,品牌塑造中个性化凸显。具体到营销战略的各个模块:

对营销研究的升级

从常规调研到碎片化研究,在大数据时代,可以用低廉的调研接入成本,智能化的信息处理技术使低成本、大样本的定量调研成为现实,可以通过网络上基于调查对象的评论、看法等信息,推导得出消费者真实的态度。从文本观察到行为跟踪,新技术和普及的移动设备使得企业可以进一步实时跟踪用户的行为数据,如在商业零售、地产、旅游等行业,利用位置数据、音频识别技术可以帮助企业更加了解用户的真实需求。此外,还有众包模式对市场调研的颠覆,从传统市场研究到“泛数据分析”,以及神经营销学的应用,都是新的系统研究手段。对于餐饮类店铺来说,可以通过WIFI探针抓取客户行动轨迹的数据,以作为其数字时代客户关系管理CRM的重要手段,同时这些数据还可以评测团购效果:如果通过团购产生的新客户没有二次消费,就能认为该团购活动效果不佳。

对营销战略STP的升级

市场细分方法从目标消费者到消费者网络,基于网络的市场细分数字媒体和数据生产形成一种新的消费者或其他群体的共同利益和价值观,这些人被地理、文化和隔代分歧分裂后,数字技术把他们带到了一起,这种亲和力来自于细分市场的沟通、分享和识别,通过不断扩大彼此认同的联锁和相交的消费者网络推进数字技术,因此,营销出现了“超细分”与“动态精准化”,如淘宝网“千人千面”的排名算法就能基于每个买家的不同特征提供精准推荐。奢侈品连锁百货公司尼曼马库斯(Neiman Marcus)与之合作推出了一款名叫Snap的APP。这款APP解决了这样一种需求:在现实生活中或者杂志上看到别人穿着的衣服、包包、鞋子很棒,却不知道去哪里可以买到。客户只需要拍下来,然后通过Snap就能跳转到Neiman Marcus的电商网站找到与之类似甚至相同的商品。这款APP运用了两个核心技术,一个是将客户拍摄的照片转换为计算机能够识别的信息;另一个就是根据这一信息,通过大数据的匹配与分析,精准地找到客户喜欢的商品。和传统的关键词搜索相比,Snap可以更精准地契合客户的购买需求。

在目标市场的选择战略上出现了向小众演进的特征,关于小众营销战略,我曾经也提出系统的战略实施框架,分为七大步骤,它们是:特定客群-快速连接-产品众创-圈层推介-跨群扩散-分项衍伸-附加盈利(具体可以参见笔者的《还在谈大众营销?out了,小众营销来了!》一文)。在目前的用户选择上,还需要考虑迭代与升级,以及如何利用圈层客户的选择,某些时候KOL的影响层的作用要显著大于直接消费者,这对营销传播中如何利用传播杠杆进行品牌传播折射提出了挑战。这也是为什么我们发现从服装、美妆到美食,都有不少创业者正在尝试从达人(KOL)角度出发,打造基于个人信用背书的移动电商平台或品牌。

至于STP中的定位战略,除了以前的“构建品类逻辑”之外,企业还需构建“连接逻辑”。如果说品类逻辑是纵向深潜,那么连接逻辑指的是横向生长,在深潜的垂直思维下,以水平思维进行补充,增加营销的创造力,打开新的市场空间。以豆瓣为例,豆瓣一直坚持着最初起家的“书、影、音”媒介基因这一“品类逻辑”,逐渐发展成今天的“中国文艺青年大本营”。进入移动互联时代,豆瓣的几个有想象力的动作都在以“连接逻辑”来有效横向扩大产品边界:“豆瓣东西”用创意商品导购进军电商,“一刻”迈入媒体化、降低姿态占据大众用户碎片化时间等。正如我在前文中所言,数字化时代实现的是“连接红利”,品类是成功的第一步,但是可以再升级,用连接的基础扩展,甚至变成一个生态型的企业,当然,这是更高层面的战略思维。

对4P的升级

产品战略的变化反映在从洞察主导到循证主导与MVP(精益创业)模式,产品升级从依赖于“边界扩展”,要变成“产品+社区”,从大创想的Big idea走向大数据的Big data以及产品服务化:从拥有到共享。社群经济、大数据、共享经济变成了产品战略升级的核心。价格策略出现了“从收费到免费、补贴组合策略”,产品本身就构成企业商业模式的核心部分。由于移动互联网的随时可触性,使得“动态定价+场景定价”成为定价策略的新模式,最典型的案例就是Uber针对用车高峰期首创的动态定价算法(Surge Pricing)。渠道战略从单渠道、多渠道到O2O、O2M,同时,渠道转型为数字触点,所有的触点都可以变成数字购买渠道,使营销传播与购买行为合一。我们前年帮助某家金融机构梳理了线上线下127个接触点,把这些接触点渠道化,一年销售增长超过200%,更重要的是实现了传播和渠道的有效整合。品牌战略上,数字时代出现了从价值导向到价值观导向,价值观导向的品牌能在社交媒体上实现“疯传”,品牌从劝服者到互动者与赋能者,从硬性广告到内容与数据营销,大数据可以打通消费者的线上浏览行为与线下购买行为之间的关系,这正是过去一年很多企业建立DMP的原因。另外,品牌性格更重要,这也被称之为魅力经济或粉丝经济,所谓的超级IP、网红,背后都是这个原理。

落地系统:4R模式

在战略思维转变的基础上,我们提出了数字化战略平台的营销实施框架,将其总结为数字实施的4R系统:

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Recognize是第一步,前数字化时代我们主要谈的是目标消费者的整体分析,大多通过样本推测与定性研究,数字化时代最大的变化在于可以通过大数据追踪消费者的网络行为,如对Cookie的追踪,SDK对移动数字行为的追踪,支付数据对购物偏好的追踪,打通这些行为追踪可以形成大数据的用户画像,这些技术手段与营销思维的融合是数字时代最大的变化。例如京东通过消费者画像,为其用户列出了300多个标签特征,海尔集团的消费者画像则分为7个层级、143个维度、5326个节点用户数据的标签体系。

Reach是第二步,也是绝大多数参与数字营销游戏企业所实施的一步。以前的触达消费者的手段在数字时代发生了变化,如搜索、O2O、社交媒体、APP、智能推荐、AR、VR、 DSP等各种触达手段,是前数字时代所完全不具备的,那么如何基于消费者画像实施触达,是企业需要采取营销数据化转型的基础,让技术、数据与客户融合。

Relationship是第三步,它应该作为Reach的后续步骤。我们发现,仅仅做完前两个R,并不能保证数字营销的有效性,因为只解决了瞄准、触达的问题,没有解决如何转化客户资产,这其中最关键的一步在于你的数字营销“是否建立了持续交易的基础”,很多社群的建立与发展,例如MIUI这样活跃的品牌社群,可以保证企业在“去中介化”的情境中与客户直接发生深度联系、互动、参与;这也是目前提到的企业2.0形态,也是菲利普科特勒在东京会议上提到的“营销4.0:帮助客户来自我实现”。

Return是第四步,也是最后一步,它解决了“营销不仅是一种投资,也可以得到直接回报”的问题。很多企业建立了社群、吸收了很多品牌粉丝,但是如何变现,这是此阶段的核心问题。我们提出了很多方法,如社群资格商品化、社群价值产品化、社群关注媒体化、社群成员渠道化、社群信任市场化等操作框架,变现客户资产。社群变现的案例不胜枚举,如不断涌现的社群型垂直电商,类似于风投侠这样的社群众筹,还有小红书的社群口碑分享及营销。

以上4个R形成一个操作循环,非常适合CEO和CMO理解、应用、实施、反馈。在4R的基础上,再去建立营销的组织系统、ROI追踪系统、大数据的数据源。

互联网、移动互联网最大的特质是实现“人与物、人与信息、人与人”之间的“连接”。在连接中思考战略的变化,在连接中进化营销的功能,在连接中拥抱新的科技工具与数据思维,是摆在每个CEO和营销高管大脑中的问题。本文最后回到菲利普· 科特勒的那句话,“市场变得比市场营销更快”,转变战略意识、构建系统框架、制定实施蓝图,是每个CEO和营销高管从“互联网+”到“营销+”的必然选择。

学习营销心得体会 篇7

网络营销海翔认为是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位,在海翔的毕业论文当中也有探讨到以网络营销作为学习电子商务的学习的主要组成部分,这个观点也得到了相关专家教授的推崇,在最近11届国际电子商务大会上,清华大学经济管理学院教授姜旭平就探讨了以网络营销为主的教学体系在高校教育中的作用(文章末带附件)。来网络营销学院学习这段时间,既是对自己的一个总结,也引导自身重新审视电子商务。那么网络营销包括哪些知识?该如何实践呢?本文将作一些探讨。

网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,SWOT分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。

其次是学习网络营销的技术基础。如HTML的常用语法、CSS基础、W3C建站标准,熟悉建站流程,CMS搭建等;

再次就是搜索引擎营销SEM,SEO等,这也是学习的重点;还有网络调研,网络广告等相关的知识。

这里重点讲一下实践体系,网络营销最关键的也是具体实训,把具体知识实际运用起来,在这方面,网络营销学院做得还是比较好的,现在基本是理论占30%,具体动手占70%的时间,具体怎么去实践呢?

1.建立自己的独立博客。可以用Z-blog或者wordpress进行独立博客建立,博客的运营涉及到前期的博客策划,就是规划博客的内容,宣传方式,利用博客建立起个人品牌,发表自己的学习体验或者在某一方面见解,具体的实现步骤是:进行博客的策划(如建立的目的,大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的HTML知识,CSS等知识对博客模板进行修改------发布内容,并根据所学知识一步步进行调整,如利用SEO知识确定关键字,博客的优化等------博客的推广,如博客联盟。

2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,CMS建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题发布,寻求解决途径。

3.进行自我的定位。寻找自己最擅长的方面进行深入,也为了将来的发展,也是为了在求职中更胜一筹。

电信营销培训学习心得 篇8

当今时代,是知识经济的时代,终身学习的时代。面对当今新的形势,作为一名电信营业员,就必须要把学习作为一种政治任务。只有积极参加各类有关专业知识、业务知识等的培训,才能不断提高自己的专业知识和业务服务能力。结合这次的学习一一对照自己,谈心得,写体会,从中领悟精髓,勉励自己。对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。在平凡的工作岗位中,树立“客户至上,精心服务”的理念是我们中心对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业,同样是我郑重的承诺。

我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。通过这次学习,让我进一步了解电信

营销方法论学习心得 篇9

从2003年合资企业成立至今,短短五年时间,一汽丰田越过了百万销量大关,无论与其他汽车品牌相比,还是与丰田在全球的其他市场相比,都堪称一个历史奇迹。

在汽车行业,汽车企业的老总大多由生产第一线晋升上来,从销售一线晋升上来的不多。而一汽丰田汽车销售有限公司总经理毛利悟一直在从事销售工作。丰田在全球的销售工作能够取得不俗的业绩,或许与其独特的营销理念、策略、手法、人事安排有关。

毛利悟说:“我坐国航的飞机到日本的时候,空姐常常会给我《外国人入境登记表》,我的脸都变成中国式了。现在吃日式拉面的时候,肯定要放点辣椒和醋,在日本是一定不会往拉面里倒醋的。在中国做销售,必须入乡随俗。”

为此,毛利悟将一汽丰田得以实现百万辆销量的原因归结为营销的三大层面:商品、渠道、定价。

经销商的独特含义

一汽丰田将商品作为营销的基础。目前,一汽丰田拥有VIOS威驰、COROLLAEX花冠、COROLLA卡罗拉、REIZ锐志、CROWN皇冠、PRIUS普锐斯、LAND CRUISER 200兰德酷路泽、PRADO普拉多和COASTER柯斯达9款车型。

另一方面,一汽丰田首先将VIOS威驰和COROLLA花冠引入中国市场,之后是CROWN皇冠、REIZ锐志,采用这样的策略启动中国市场,可以让中国消费者产生一种一汽丰田车的质量在不断提升的感觉。

在一汽丰田有一个理念叫做“客户第一,经销商第二,厂家第三”,可见一汽丰田对于经销商的重视程度。一汽丰田希望经销商能主动做好销售工作,高度重视经销商,想方设法帮助经销商开拓市场,经销商才会积极、主动地帮助汽车企业了解终端消费者的需求。因为只有与消费者直接接触的人,也就是经销商,才知道消费者在想什么、想要什么。

“我们始终认为经销商不是依靠厂家才能生存的商人,他们是我们市场营销活动真正的最前端。可是现在有些企业在这一方面有不同的观点,认为销售公司就是一个企业的最前端。我认为不是这样。真正的最前端是经销商,真正接触客户、接触市场的是他们,真正了解市场、实现产品交换和最终实现销售的是经销店。”一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理王法长曾这样表述。

“经销商最大的意义就是,一个经销商可以影响周围的消费者,也就是说,消费者在他买车最近的地方可以进行维修,得到好的维修服务,包括售前、售后服务,消费者会对一汽丰田品牌有一个良好的印象,这样会促使他买第二辆车、第三辆车。经销店并不单纯是一个展示的空间,我觉得经销店最主要的任务是把车销售给消费者之后能够细心地管理消费者的售后服务,这才是真正意义上经销店的价值所在。我们的想法逐渐被我们的经销商理解,他们也在彻底地贯彻这些东西,这实际上是我们认为最重要的东西。”毛利悟说。

车市不好,直接受到影响的就是经销商。在今年整体趋于下滑的经济形势下,很多经销商资金周转出现了问题,甚至一些实力不强的经销商已经退出了市场。

面对当前全球经济危机造成的影响,尽管一汽丰田不可能做到像在日本那样的零库存,但一汽丰田正在加大力度调整生产计划,以降低经销商的库存。“健全汽车销售体制,这是第一步要做的,首先要为经销店建立一个更容易销售汽车的销售体制。做完这个之后,才能帮助经销店制定卖更多车的销售策略。”王法长说。

丰田协力会的营销力

王法长在他的著作《二轮定律》中指出,商品力和营销力构成市场竞争力,商品力好比硬实力,营销力好比软实力。

根据“二轮定律”,既然商品力没有问题,那么重视和推进的必然是营销力。什么是营销力?什么是汽车经销商的营销力?他认为,营销力不等于销售能力。营销力是一个范畴更宽的概念,销售能力只是其中的一个组成部分。他从八个方面概括营销力的要素,它们分别是:销售能力、服务能力、客户关系维系能力、资金运作能力、价值链增值能力、管理改善能力、企划能力和公共关系维系能力。营销力不能只是空洞的理论框架,它给予各个经销店的经营以实际的、明确的内涵和概念;营销力不仅有定性的概念,还有定量的内涵。

正是基于这样的理念,一汽丰田做了大量的工作用于提高经销商的能力。在组织架构上,一汽丰田汽车销售有限公司设立了两个主要部门,一个是经销店支援部,一个是经销店业务部。这两个部门的职责和任务就是帮助经销店做强,帮助经销店解决问题,提高效率。

在制定相关政策时,一汽丰田更是充分考虑经销商的利益。丰田在组织生产时特别强调“Just in time”,在日本,丰田一直贯彻零库存理念。销售拉动式的生产,倡导零库存,正是从经销商角度出发的一种做法。当然,这种做法也可以最大程度地避免“浮夸”订单的出现,因为有些经销商会对市场盲目乐观而多下订单。如果这种情况出现,一汽丰田的做法是由丰田区域协力会予以协调。

丰田区域协力会由同一区域的丰田经销商组成,构成了丰田在全球行之有效的销售网络运作框架。在地域辽阔的美国,丰田共有72个协力会,根据地域经济发展水平的不同,由各个区域协力会协商在各自的区域按照统一的价格、统一的优惠方式销售丰田汽车。

在中国,一汽丰田没有生搬硬套美国丰田协力会模式,而是通过两年多的销售实践,由经销商根据市场情况逐步摸索、发展起来的。在很多区域,协力会每个月召开一次会议,商议下一个月的营销推广计划和广告设计事宜。经销商轮流做“主席”,具体负责实施丰田协力会制订的品牌推广计划。一汽丰田让经销商自己做主,积极参与到一汽丰田的营销体系中,从而提升每一个经销商的竞争力。

区域协力会可以避免内耗,制止恶性价格竞争,统一销售策略,推广和维护一汽丰田的品牌形象。经销商是厂家利益最重要的承载体,通过组建协力会,一汽丰田与经销商的利益紧密相连,双方共进共退,形成了一个整体,统一行动,“协力”开拓市场。

重新定义车的价值

王法长曾提出过汽车价值论,认为消费者购买汽车时应注重全面的比较价值而不是价格。他认为,汽车价值应当包括五个方面,即性价比、故障率、使用成本、二手车残值和售后服务。性能差异给车主带来的价值是不一样的。购车前,消费者不仅应比较造型、价格和配置等延伸价值,更应看重候选车型的性能、品质等基本价值的大小、车辆的基本素质如何。事实上,这些价值内涵正是理想家庭轿车必不可少的特质。

从全球市场来看,丰田汽车比其他品牌汽车的价格会高一些。虽说丰田汽车的表面价格高出其他品牌汽车,但是丰田汽车在使用三年后卖出去时,其残值比其他品牌汽车更高。照此理解,丰田汽车是“物超所值”。

“作为一汽丰田来说,公司才成立了五年时间,再过两三年,第一批购买我们汽车的用户会卖掉第一代一汽丰田汽车,更新换代。我们希望消费者在更换车的时候,会感觉到自己买的第一辆一汽丰田的汽车比其他品牌的残值更高。”毛利悟说,“所以我们抱着消费者在卖这辆车时能够有一个非常高的残值的想法,开展了二手车业务。由于二手车业务的开展,我们会更加精心地管理我们的产品品质、服务品质,不放过任何一个环节,对销售、租赁、二手车等进行综合管理,就是我们所谓广义的品牌管理。”

他认为,汽车本身的价值应该是固定的,所以,汽车的价格,不应该是卖得好的时候把价格提高,卖得差的时候降价。价格是对汽车本身价值的一个正确反映,它不应该随着阶段性市场的变化而变化。

《网络营销课程》学习心得 篇10

本学期,我们班开设了网络营销这门课程,第一次上课的时候,根本不明白网络营销是什么,干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销,不仅学到了有关于网络营销的专业知识,而且通过他的启发,得到了许多关于网络营销从听说网络营销开始,我便有了自己的理解,那便是在网上买卖东西,不过是把商品信息放在网上然后做交易而已。至于其中的细节,因为没有过网上购物也从未考虑过,直到现在学习了网络营销课程,才知道并不是想像的那么简单。

从定义上讲,狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。它的职能不仅是网上销售,网址推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务。这些职能简洁地概括了网络营销的核心内容。而且网络营销的职能是通过各种方法来实现的,同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

学习市场营销的心得 篇11

我是数学系的一名学生,作为一个理科生,从来都是自然科学实验和解题为主,从来不谈及什么市场营销这类的问题,同学们也几乎不这一类的问题,甚至对它都带有一种鄙夷的态度,都没有多大的兴趣去学习它。在学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实话,辛劳。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而回,让我记忆深刻,那时我觉得非常难,很累的一天,没有工资,由于刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都很棒。后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我现在好很多。不会害怕做不到了,固然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而美好,这一点我始终相信。在做兼职的过程中,我发现很多文科学生要占一点点优势,我撇开我原来对文科知识的偏见,开始看一些文科之类的书籍,当我打开《市场营销》这本书,才发现我们在做兼职的很多工作中,都涉及它里面所涵盖的知识,我深深的感触了,决定去学习它,于是,在选修课,我报上了。

记得第一次接触顺这门课程时,老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现治理理论基础上的应用科学。在这个布满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和把握现代市场营销的理论、方法对于经济和治理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的投入和有趣,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作和事业所带来的巨大作用,所以每一节都听得很认真。老师不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常碰到的题目做实例提问,听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为感觉我原来朦胧的人生目标又变得清晰起来。

市场营销是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。所谓“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。

在当今知识经济时代,邮政要想把优势变为胜势,必须开动脑筋,做好智力文章,发挥好“营”的关键作用。在一定意义上,“营”是方法,“销”是操作,善“营”方才可赢。成功的“赢”不仅能巩固原有市场,而且能不断开发出新的市场。例如近期某市集邮公司推出了《亲亲宝贝——婴儿出生纪念邮册》,将童趣和七套与儿童生活有关的邮票联系起来,融集邮册、记事本、相册为一体,具有高雅的情趣,实用的记事性和珍贵的收藏性。而据权威部门预测,今年该市将出生婴儿约26万人,该邮册的问世可为集邮业务提供一个长效的邮品。这样的“营”,既开拓了邮政业务市场,又服务了社会生活,消费者满意,邮政满意,一举多得,何乐而不为?

“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个邮政市场的开发、引导以及邮政用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级邮政经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。

市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。

生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。

推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。

市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。

社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以上简要地介绍了六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略……还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识,也学对一个推销员很有帮助:

1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。

另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,下面就最近的工作安排,谈一下自己的几点认识;

1、做好时间的统筹与管理。我的日常工作是在办公室进行的,所以必须珍惜时间,讲究效率,工作有计划,有重点。既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,要有月计划,周计划甚至日计划。

2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。

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