水泥厂销售人员培训心得体会(精选4篇)
首先,对生产石灰石日总量、矿山分厂的成本管控指标、机械设备、铲装设备、生产线进行了详细的了解
再次,对整个采矿流程进行了深刻的了解,从采准到穿孔爆破到铲装运输再到破碎的四个环节衔接运行效率的认识。
再次,对矿山分厂组织架构的认识。
通过对这三方面的认识,我对公司的采矿作业有了很深刻的了解也加大了我对公司的信心,这里管理严格标准,操作规范,产能大,效率高,员工团结、创新、敬业、奉献。xx的员工有着“做人要有精神,做事要有激情,对人要有热心”的理念追求。这里的每个员工上至厂长下至一线操作员对我们这些刚来学习的销售人员都很用心,谆谆教导,孜孜不倦,这也是让我们非常感动的地方。
工作的时候有时会比较闲,我还会坐在那听业务员之间谈话,业务员与客户的交流,记得有一个新业务员问一个经验比较丰富的业务员:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的业务员则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一齐时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实习中不断的去琢磨去领悟。
今天,公司给我们开了第一次培训会,培训主题是“销售人生”,主讲人是公司前辈李加宏,在他精心的讲解后,我对自己以后的工作方向和方法有了一定的认识和掌握。
这次培训的主题是销售人生,那何为销售呢?李哥问了我们这个问题,而当时我们三个的回答各不相同,我的回答是要销售公司的产品,就要树立公司的品牌和自己的品牌,当时李哥说我们三个的说法都不全面,李哥说销售说复杂很复杂,但说简单它也简单,因为销售贯穿了我们的整个人生,无论你是找用作、谈恋爱、卖东西、交朋友亦或是要求加薪等等的生活中的事情都是销售,而我们每天70%的时间都是在做销售,所以每个人都能成为一个销售高手。
首先,他让我们带着“公司录取了我能做些什么?”的问题来进行今天的培训。当我看到这个问题后,我也在问我自己:来到公司我能做些什么?如果只是抱着一个找工作和讨生活的思想进入公司,然后努力把本分的工作做好而没有创新和前进的想法,公司为什么一定要我来做这个工作而不是其他人呢?我刚进公司没有经过系统的培训就让我接手一个市场,这对我来说是一个很大的机遇,也是我的一个挑战,但我自信我能胜任这份工作,因为我来到公司是为解决问题而不是制造问题,虽然现在我还有很多做的不足的地方,但我一定会通过自己的努力来做的更好。
在我看来销售无非就是一个“卖”字,无论是公司的产品或是自己要推销出去都是要“卖”,“卖”字贯穿了整个销售的过程。人人都说销售是最快致富的行业,只是看你能不能再销售的大洪流中生存下来。销售是商业中最重要的环节,因为生产出来的东西总要卖出去才能产生经济效益,三流营销人员卖产品,二流营销人员卖努力、勤奋,一流营销人员卖的是理念,一个优秀的销售人员总会以最低的成本,最有效率的方式将自己卖出去。所谓卖货先卖人,善卖着总是令人信赖得、不唯利是图、公平的、理解他人并会令人舒适和高兴的人,而他总有好的产品,能保证供货并且价格还比别人的好,所以要想将公司的产品或者自己卖出去,即想要做一个营销高手首先要会做人。
成功来源于自信和理念,成绩来源于勤奋。想要成为营销高手必须要具备十大定力:动力、行动力、理解力、洞察力、耐力、说服力、搜查力、亲和力、应变力和综合能力。做为员工,我们要自信并相信公司和公司的产品,只有这样你才有了最基础的动力;而作为销售人员,你必须要敢说、敢做、敢问和敢担当,你才有了行动力和执行力;人都要学会互相理解,只有这样才能是互相之间的关系更加稳定,这是理解力;我们业务员在市场上要具备敏锐的洞察力,要能洞悉客户的行为和话语背后所要表达的意思和需求,这样我们才能抓住机会,完成任务;无论是做人还是做事,我们都要有足够的耐心和吃苦耐劳的精神,每个业务员都是从被拒绝开始的,但我们不能因为被拒绝一次就放弃,只要我们在礼貌和不会让人不耐烦的前提下,我们的坚持总会得到收获;无论一个再好的公司、商品或人,如果你的介绍和行动不能被客户所接受,它们都不会得到认可,这就需要我们要具有很好的说服力;而在市场中,我们还必须要有敏锐的嗅觉,你要能从所有这个行业中发现你可能的潜在客户,并通过你自己不断的努力让它成为你的合作客户,这样才能掌握市场先机,为自己和公司创造机会;都说做人不能太严肃死板,这样的人总会很难交到新的朋友或是找到新的客户,有亲和力的人无论做人或是做事总是面带微笑,因为微笑总是交流的第一步,才能容易被人接受;每个行业总会存在各样的风险,而市场也总是瞬息万变,所以每个业务员都必须要有很强的应变能力,只有这样才能及时解决各种问题;时代在不断进步,无论任何行业对于员工的要求只会越来越高,所以想要得到一份称心的工作,我们要具备很强的综合能力。这是我对于成为销售高手的十大定力最直观的的理解,而我也正在朝着这方向不断学习和进步,我相信通过我不懈的努力,我一定能成为一个好的业务员。
销售的核心是在客户需求和产品功能中寻找契合点,这是每个销售人员必须要掌握,并迅速找到从而能与公司或自身达成合作的重要环节。对我和行业本身而言,我们要做的就是怎样把我们最好的种子以最实惠和方便的方式送到最需要我们种子的地方,而要做到这点,我们就需要迅速了解当地的客户群体的大小,找到我们可能的潜在客户和客户与我们品种之间的契合点,通过努力尽快与当地客户建立和公司的合作关系,让公司的种子快速进入这个市场,使代理商和经销商能从中得到利润,从而达到双赢。
销售没有任何的模式可言,想要销售就必须做好品种定位和市场定位。现在的品种同质化现象很普遍,公司的好品种在市场上也能找到相似的替代品种,而每个地方的气候条件、种植海拔和耕作模式互不相同,一个好的品种并不代表能适应任何地区种植,所我们就需要掌握好品种定位和市场定位,并找到这个品种与同质品种的优势和劣势,确定哪个品种要攻占哪个市场,让每一个好品种都能得到好的表现,让当地农户喜欢。我们业务员自身在市场上也必须要做好自身的定位,我们要带着“我能给你带来财富,我能让你赚钱”的想法去和客户进行沟通交流,在客户面前不抱怨,不批评,不咄咄逼人,让客户接受你,迈出合作的第一步。
一是作为一名新闻工作者首先要把握正确的舆论导向。要提高政治理论素养,认清形势,把握正确的宣传方向,要自觉遵守宣传工作纪律和职业道德。增强做好新闻宣传工作 的责任感。
二是要想写好新闻,还得要研究新闻,要多读报纸,多研究报纸。特别是对要投稿的报纸更要下大功夫。要关注一些重大节日期间举办的各类活动,在活动举行完后第一时间及时报送活动情况,一定要快,要及时,慢了就会被别人抢先刊发。
三是要培养新闻敏感性。处处留心,做有心人,在生活中多找到新闻素材。在平时的工作、生活中,多观察、多发现有特色的人和事,把自己的想法随时记录下来。