对行业的个人感想感悟（精选10篇）
比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。
平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。
其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。
如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。
只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。
再次，服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。
这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。
最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。
如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。
入职 思想汇报因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的。
那么，下面我开始说一下我在服务部看到的我们自身的不足及应对策略:
一、服务没有明确的规范和流程。
1.只要顾客要求，服务台人员就可以拿着钥匙去打开电子柜。
这容易引起顾客东西的丢失或者某些顾客对电子柜存放物品的担心
应对策略:打开电子柜必须要有第三方监督，如防损员对开电子柜进行监督。
并且，在打开电子柜前，必须要顾客描述出他/她存在电子柜里东西的规格、颜色，数量等相关信息，只有信息正确，方可把物品拿走，拿走前还要做好相应的登记，如顾客省份证、电话号码的登记，最后让顾客签字确认。
2、服务台人员有时候遇到问题不知道如何处理，导致顾客在服务台前久等，甚至造成有些顾客不耐烦
应对策略:对开发票、退换货、打包、存包、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、促销支持等这些服务台经常性、简单的工作进行一个流程化的管理。
也就是说，把这些工作具体化，一项工作一个流程，如办理会员卡及会员卡管理你只要按照流程去做就可以了。
流程制定后，分发到每个人手里学习，所有人都必须遵守，不得擅自违反。
3、服务台工作人员多的时候，论文网有些人不知道自己该干嘛，于是站在服务台里面望着工作的人手忙脚乱。
应对策略:不论是新手或者老手，都必须要有自己的职责，要有明确的分工，今天你做什么，在人多的时候就必须做什么，不得这个工作做一下，那个工作做一下，最后导致工作效率低下，而让顾客在服务台前活受罪。
当然，人少的时候可以让员工去学习那些自己不太熟悉的工作
二、新手较多，且都不太了解自己的工作
应对策略:每项工作在新员工进来之时就必须先制定好一个完整的工作流程手册，并分发给他们。
在她们上任之初，需要给他们提供一次简单的培训，培训完毕，再给他们一个固定的岗位。
以后，慢慢再对他们轮岗，直至他们熟悉服务台工作的所有流程。
(ps:要用人所长，新手同样也有他们自己的长处，如有些人打字较快，可以先分配到开发票的岗位，有些人善于沟通，可以先放到处理顾客纠纷的岗位，这样不仅可以增进他们对工作的信心，同样也可以起到更快投入工作的作用)
三、服务没有针对性。
共和国勋章先进事迹感想1
年过八旬的钟南山，明知疫情严峻，却硬是挤上餐车，向着最危险的地方去。报告会上，他送出这样的寄语：欣逢盛世当不负盛世!
在报告会的现场，他直言，自己只是一个普通的医疗工作者，能够得到“共和国勋章”，非常激动，但更多还是考虑到“责任”两个字。他回忆起9月8日的全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，领导人和大家握手交谈的场景，“我跟领导人讲的第一句话是，领导人，我要请战!我们一定要争取建立一个更有时效的、更有战斗力的国家突发公共卫生事件防控平台’。”
“领导人对我说，‘很好啊!’这也让我对未来的工作充满了信心。”钟南山说，“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”是伟大抗疫精神的高度总结，其中他体会最深的是“生命至上”。
报告会现场播出一张照片，是广东援鄂医疗队的几名护士，在得知获批参加援鄂医疗队后，为了减少感染，全部剃了光头，几名女孩在一起非常开心地照了个相。钟南山说，从照片中看到了感动。
更让他感慨的是，经过9个月的抗疫洗礼，很多年轻人懂得了人生的追求就是要对国家、对老百姓作出贡献，要报效国家。今年的高考，很多省报考医学的毕业生大幅增加，孩子们知道学医很辛苦，但是他们通过抗疫更懂得了当医生的价值。
钟南山说：“欣逢盛世当不负盛世。我们现在正逢盛世，也将进入更美好的盛世，我们要加倍努力，为建好呼吸疾病和突发性公共卫生事件的防控平台，为进一步战胜新冠肺炎和防控新的突发公共卫生事件贡献我们的力量。”
在武汉保卫战之后，各条战线上的抗疫英雄们在此齐聚一堂，被钟南山院士形容成“老朋友的相聚”。“特别开心，因为我们的目标一致。”钟南山说：“我们不能够就此停止，因为现在的疫情还是比较严重的，特别是周边，所以我们在科研、在防治的水平上都要做更多的努力，为全世界贡献更大的力量。”
共和国勋章先进事迹感想2
蓦然想到，在这场悄然而至的疫情防控阻击战中，除了有许许多多的医护人员、突击队员冲锋一线，也有大量文艺工作者坚守后方，真实书写，向社会和人民传递着共克时艰的信心力量。
我在后方战“疫”，我看到每一名文艺工作者都在努力奔跑。生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。他们没有白大褂、也没有绿军装，但是他们依然奋战一线，发挥耳目喉舌作用，用不灭的灯为战友们点亮归家的路，用如椽的笔撑起同志们疲惫的肩。他们牢记嘱托、响应号召，及时传播疫情防控知识，客观记录前线点点滴滴，深入挖掘一线感人事迹。他们，用镜头定格感动，让我看到了“国士”南山眼中饱含的深情热泪;他们，用画笔描绘温暖，让我看到了“逆行者”雪夜登机战病魔的感人场景;他们，用各种各样方式，让我们看到一张张满是压痕的脸、一双双满是血丝的眼。他们用心书写着时代的精神图谱，精心创作着平民的英雄赞歌。
我在后方战“疫”，我为每一位奋战在前的朋友点赞。我们手虽不能相握，心却紧紧相连。您的“请战书”，您的“与妻信”，您在抗击疫情中的每一次逆行、每一份温情，都是我最朴质的创作元素。正如您所言：“既然从事了这个职业，这就是我的责任，虽然心里也有不舍，但疫情面前，不能退缩。”我将始终坚守文艺初心，在这狂风骤雨中以笔战“疫”，记录感动、鼓舞士气，讴歌真英雄，传播正能量，用文字向白衣战士致敬，向各行各业、各条战线的抗疫英雄致敬。
有人说：在这个古老国度每一寸土地上，成片的花在大地上“摇摆”。每一朵都那么渺小，当他们连成一片，风也要驻足，云也要致敬。这种力量聚沙成塔，集孤弱为伟力;这种精神自强不息，使困地发新芽。我在后方战“疫”，让我们一起用爱歌唱、以笔战斗，众志成城打赢这场疫情防控阻击战。
共和国勋章先进事迹感想3
“在我们实现民族伟大复兴的征程上，必然会面临一系列重大风险考验，每到这时，就需要全体党员干部，发挥斗争精神，做到敢于斗争，善于斗争，在毫不松懈的斗争中夺取更多的胜利。”历史和现实告诉我们，中华民族的伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，在复兴的征程中充满了风险挑战甚至惊涛骇浪，必须进行许多新的伟大斗争。当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情形势严峻，这就是我们在前进道路上遇到的一次重大风险挑战，党员干部必须发扬斗争精神，全力以赴打赢这场战“疫”。
发扬斗争精神、敢于担当，全力以赴打好“主动战”。斗争精神是共产党人鲜明的政治品格。在革命战争年代，共产党人面对敌人的枪林弹雨，以“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”的革命豪情，战胜了常人无法想象的苦难;在和平建设时期，面对各种风险挑战，又以“勇于涉险滩，敢啃硬骨头”的无畏精神，实现繁荣富强的伟大飞跃。可以说，我们党的历史就是斗争的革命史。这场战“疫”是斗争精神的考验，是同时间在赛跑、与病魔在较量。在抗击病毒一线，医护人员夜以继日的在与病毒作生死搏斗，从死神手中抢救下一个又一个生命。许多默默无闻的“逆行者”与人民群众结成众志成城的“防护墙”，拉起一条抗击病毒的“生命线”。“到前线去!”“到武汉去!”“我是党员，我先上!”这既是党员干部的铮铮誓言，也是斗争精神在新时期的体现。面对严峻的疫情防控形势，党员干部要时刻保持头脑清醒，坚决摒除不敢为、不愿为、不想为的思想，知险就控、有险必控，决不麻痹、决不松懈，冲锋在前、争做表率，积极投身抗击新型冠状病毒肺炎疫情的第一线，坚决防止疫情蔓延扩散。
坚定斗争意志、不畏艰险，全力以赴打好“攻坚战”。斗争不是一句空洞的口号，必须体现到伟大实践中。我们党是在斗争中走向强大，从来不惧艰难险阻。这场战“疫”是斗争意志的考验，是新长征路上必须攻克的“娄山关”“腊子口”。疫情发生以来，广大党员纷纷递交“请战书”，近万名救死扶伤的“白衣天使”和平民英雄驰援武汉，火神山医院和雷神山医院的建设充分展现了“中国速度”“中国能力”“中国奇迹”，彰显了全国人民打赢疫情防控阻击战的坚强意志。狭路相逢勇者胜，唯有敢于亮剑、迎难而上，才能抵御惊涛骇浪、战胜艰难困苦。党员干部在抗击疫情的关键时刻和危急关头，必须豁得出来、顶得上去、经得住考验，做勇于抗击疫情的“战士”，而不做爱惜羽毛的“绅士”，全力以赴、敢于交锋、攻坚突破，在解决一个个疑难问题、攻克一座座堡垒中，向人民交上一份满意答卷。
增强斗争本领、善作善成，全力以赴打好“持久战”。斗争不是蛮干，能不能取得胜利，最终还要靠斗争本领来说话。“我们在工作中遇到的斗争是多方面的，改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军都需要发扬斗争精神、提高斗争本领。”这场战“疫”是对斗争本领的考验，是对应急响应、联防联控和治理能力的检验。在党中央的坚强领导下，全国多地迅速启动重大公共突发卫生事件一级响应，各级党员干部坚守岗位、靠前指挥，守土有责、守土担责、守土尽责，让这场战“疫”成为众志成城、力破病魔的防控阻击战。斗争本领不是与生俱来的，也不会随着党龄的增加和职务的变化而“水涨船高”，必须在重大风险和斗争的考验中得到提高。党员干部要坚持系统思维、辩证思维、法治思维、底线思维，积极摸索斗争规律，既要高度警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件，知道风险在哪里，有哪些表现形式，有什么发展趋势，在疫情防控一线长才干、壮筋骨，学真本领、练真功夫，增强防范化解各类风险挑战的能力。
明知征途有艰险，越是艰险越向前。党员干部要以“不破楼兰终不还”的血性、“任尔东西南北风”的气概、“不畏浮云遮望眼”的视野，敢于斗争、善于斗争，打赢这场疫情防控阻击战，战胜新长征路上的一切艰难险阻。
共和国勋章先进事迹感想4
总有一种力量激励我们前行，总有一种精神让我们泪流满面，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，亿万中华儿女万众一心，众志成城，共克时艰，战“疫”路上的一个个“好人”，一件件“好事”走进我们的视野，他们的事迹，他们的名字……感动着我们，凝聚起社会正能量，号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。在护佑生命的主旋律之中，逆行者唱响了战“疫”的精神赞歌。他叫大家没有特殊情况不要去武汉，而自己却坐上去武汉的动车，“不计报酬，无论生死”“召必战，战必胜”……这些平凡人的不平凡举动，在平凡工作岗位上的爱岗敬业，默默奉献，从不放弃，正是无数个平凡成就了感动，他们用实际行动，甚至有些是宝贵的生命，深刻的诠释着“白衣战士”的追求和风骨，谱写着不同的精神和独特的优秀。他们同样是血肉之躯，同样有牵挂的家人，但是在国家和人民的需要面前，他们舍小家为大家，不抛弃不放弃，执着地追求心中的那份职业初心。他们那执着闪亮的人性光芒，如细雨涤尘，净化心灵，他们那催人泪下的感动力量，如春雷惊空，振奋精神。这些平凡的“迹”录和举动叫我们怎能不感动，怎能不汲取其正能量，倍增信心去战胜疫情。在群防群控的大系统中，一线干部筑就了战“疫”的铜墙铁壁。
“我负责的网格共有989户居民，每一户我们都进行了排查了解了具体情况……”“高兄弟，你要买的东西，我们帮你采购回来了，这是按照你的需要采购的……”这些简单的话语温暖人心，给人力量，在疫情防控阻击战中，一线干部既是宣传员又是战斗员，既要上情下达又要下情上达，工作任务繁重，但是他们没有一丝埋怨，面对群众的不理解，他们耐心仔细地进行疏导和沟通。一线干部精准施策，科学防控，对防控薄弱环节越是加强力量，发动一切可以发动的力量。一线干部勇做防疫工作的一颗“螺丝钉”，做人民群众的主心骨，深入疫情防控一线，加强群众的防控意识，构筑起严密的防疫红线，实现全覆盖，无盲区，严防疫情入侵。夜深了，他们还坚守在岗位;下雨了，他们还行走在路上……这些战“疫”场上的先进“符号”和职业“元素”，怎能叫我们不感动，不为之震撼，让我们战胜疫情的信心和动力倍增。在团结鼓劲的凝聚力之中，中华儿女书写了战“疫”的壮丽诗篇。“抗疫心连心，武汉不孤单”“隔离病毒，但不隔绝爱”……这些感人的话语总能带给我们感动，这是亿万中华儿女团结一心战“疫”的生动写照。
困难面前，中华儿女的激情、善良、坚强……都一一展现，他们自发捐赠蔬菜给武汉，他们主动捐款给武汉……他们的崇高，他们的真诚，他们的纯粹，让我们感动。疫情面前，中华儿女跨越了年龄和性别的范畴，突破了职业和地域的界限，超越了时间和空间上的限制，用一个个平凡的举动相互感动，相互鼓励。中国，只有在社会主义的中国，才可以把感动的命题书写的这样的气势磅礴，这样动人。
人民，也只有中国人民，才能感悟感动的真谛和内涵，彰显着一个民族的集体意识。这样的精神脊梁怎叫我们不感动，这样的力量是无限的，将帮助亿万中华儿女增强责任感去战胜疫情。这是一个平凡人感动平凡人的季节。战“疫”路上你的平凡行动是抗“疫”的初始线和出发点，让我们串联平凡，铸造合力，增强信心，汲取战“疫路上的“感动因子”，释放正能量，为疫情防控阻击战的胜利而贡献自己的一份力量。
共和国勋章先进事迹感想5
在千万网友云监工注视下，2月2日上午，火神山医院举行交付仪式，明日即可收治病人;与此同时，雷神山医院也将于2月5日建成。至此，三山终齐聚，为共克难关又添了几分信心近半个月以来，钟南山院士几次关键现身，很大程度上稳定了军心
毫无疑问，这是一个无比特殊而且艰难的春节，没有走亲访友，也没有外出游玩，大部分人都很听劝地宅着，因为提建议的，是他。甚至于整个假期，钟南山三个字频频登上热搜，人们希望更多地知道，面对来势汹汹的新冠病毒肺炎疫情，他作何判断，又有何建议。
其实，刚开始我对于钟南山这三个字并不熟悉，但随着这次疫情的爆发，我渐渐认识这位伟大的人物。
17年前非典一役，敢医敢言让钟南山家喻户晓，也赢得了广泛的公众信任。而自那以后，但凡有急性传染病，广东省公布的防控组名单大多由他挂帅。即使年过八旬，也并不妨碍他走上抗击疫情的第一线。
这一次，没有例外。连日来，疫情防控工作牵动人心，每个人都拿着标尺在测量。有质疑少数领导干部失职不作为的，有批评捐赠物资发放不及时的，与此同时，也有不少人感慨，幸好1月20日这天，钟南山院士叫醒了大家，否则后果不堪设想。当晚，身着格子衬衫的钟南山出现在央视《新闻1+1》视频连线中，肯定了有人传人现象，证实有医务人员感染，坦言现在对新型冠状病毒的了解还很不够，同时提醒大众戴口罩有用，没有特殊情况不要去武汉。十多分钟问答，丝毫不带虚的。事后不少朋友表示，直到此时才意识到疫情已然升级，应该提高警惕，而钟院士竟然已经是84岁高龄，视频中完全看不出来。直面疫情、关键发声，17年过去，还得是他。有媒体评价钟南山，有院士的专业、战士的勇猛，更有国士的担当。1月18日，从深圳抢救完相关病例回到广州，接到通知连忙赶往武汉，1月19日，实地了解疫情、研究防控方案，晚上从武汉飞往北京，1月20日，列席国务院常务会，就如何遏制疫情扩散等提出具体建议。
这位84岁的老人真的很拼，为人民、为祖国、为自己肩上的责任。他尊重事实甚于尊重的求实精神，鞠躬尽瘁的敬业奉献精神，严于律已、宽以待人的博爱精神深深的打动着我们。在疫情严峻的形势下他来抵达武汉。有人他称为逆行者致以崇高的敬意，而他只说自己是一个医生!
近年来，国家对通信行业给予大力的政策扶持，通信业处于高速发展时期，固定资产投资规模快速增长，其中，固定投资20%左右用于网络建设;尤其在3g牌照发放后，三大运营商在满足2g网络建设同时，从2009年开始大规模发展3g网络。目前全国移动通信网络优化行业的市场结构以服务为主、产品为辅，其中服务约占市场规模的70%。2006年网络优化服务的市场规模为56.82亿元，到2010年其市场规模可达到106.17亿元，5年的年复合增长率为16.92%。通过这些数据的观察，我觉得我国移动通信行业发展趋势应该会从移动通信基础建设向网络技术演进和转型。
未来三至五年，通信公司将会面向客户个性化需求，深度挖掘移动用户感知和体验，是移动通信业的发展趋势。网络优化技术由基本设备、语音业务的指标优化向数据业务发展，业务与用户感知优化将是网络优化行业的蓝海。
通过现在的通信技术发展来看，4G网络，移动终端融合等技术的进入，我国通信行业将会有一次较大变化。
伴随着移动终端多样化的趋势，移动终端的融合成为一种需求。ASUS华硕在通讯展上展出的Padfone将手机、平板电脑和笔记本电脑结合在一起。手机可插入平板电脑作为其核心，平板电脑又可以连接笔记本键盘底座，变成一台笔记本电脑。这种手机+平板电脑+笔记本电脑的创新融合，能够适应多种使用环境。为移动终端的发展开启了一种新的思路
此外，面向运营商和终端厂商，软件公司也为他们提供了各种分析类解决方案，帮助他们了解消费者对移动终端上各种应用的使用情况，缩短“洞察差距”。Red Bend软件公司推出的可进行移动软件分析的vSense Mobile?能通过对消费者Android设备的独特透视，为移动运营商和设备制造商提供有关设备性能、应用行为和用户喜好的深入理解。帮助他们不断部署改进的软件版本和新服务，以增加用户收入和消费者满意度。
通信飞速发展，新的技术和标准层出不穷,但是，孤立的网络连接在未来通信中是毫无意义的。用户更希望能通过手中的多模终端，根据自己的需求随意地接入合适的网络进行通信,即未来各无线技术间应该是融合的、可快速切换的。
《筑梦中国》这一系列纪录片分为“风雨如磐”“中流击水”“正道沧桑”“伟大转折”“世纪跨越”“发展新境”“圆梦有时”7集。每一集都通过不同的历史时期，中华民族面临的不同问题，深刻的诠释了中华民族的复兴梦。也道出了中国梦的深刻内涵。尤其是解说词朴实生动，给我们刻画出了一尊尊鲜明的人物，一段段发人深思的历史。尤其是一些细节，使人难忘，给我们启迪，带给我们力量。
“风雨如磐”通过讲述1940年左右的历史背景，解释了鸦片战争爆发的原因，也是通过这次屈辱的战争结果，有识之士开始了探索中华民族的出路。通过太平天国运动沉痛的打击了清政府的统治，甲午战争失败标志着洋务运动及清政府自救的失败，维新变法，义和团起义，广州起义，武昌起义以及辛亥革命果实的被窃取，历史的经验告诉我们没有先进的领导阶级，农民是不可能推翻封建制度的;资产阶级改良主义的道路在中国是行不通的也是帝国主义不允许的，在中国当时的历史背景下，资产阶级民主共和国的方案同样是不能挽救中国的。
“中流击水”从标志着新民主主义革命开始的五四爱国运动，转变了当时革命的领导阶层，即工人阶级。俄国社会主义革命的胜利使马克思主义传到了中国，随后在上海召开的中国共产党第一次代表大会，中国共产党成立了。使中国革命的面貌焕然一新。共产党在毛泽东思想的带领下克服了重重困难，尤其是在抗日战争中发挥了中流砥柱的作用，随着抗日战争的胜利以及人民解放军解放了全中国，中华人民共和国终于在1949年10月1日成立了，随着毛泽东主席在天安门城楼上宣告：“同胞们，中华人民共和国中央人民政府今天成立了!”标着着新民主主义革命的胜利以及民族伟大的复兴梦踏入了一个新的阶段。
“正道沧桑”给我们展现出了新中国在刚刚成立时碰到的重重困难，刚刚解放独立却迎来了朝鲜战争。为了祖国领土的安全，毛主席做出了抗美援朝的战略方针，在这场战争中中国志愿军打出了军威，打出了国威。迫使美国在停战协议上签字。从此中华民族真正在世界上站立起来了。此后，我国在各个领域极速发展。虽然有忽略经济规律的大跃进但“两弹一星”计划的成功让我们感到自豪，大庆油田的喜讯震动了全国。但随后的“”的十年的动荡影响和制约了我国的工业及经济的倒退。1971年10月25日，第二十六届联合国大会恢复了中华人民共和国在联合国的合法席位，代表了我国在外交领域的显著成果。
“伟大转折”讲述了随着_阴谋的粉碎以及党的十届三中全会，恢复了邓小平同志的党政军领导职务。新中国随后迎来了一个伟大的转折——改革开放。以邓小平为核心的党的第二代中央领导集体深刻总结我国社会主义建设的经验教训，作出把党和国家工作中心转移到经济建设上来、实行改革开放的历史性决策，确立社会主义初级阶段基本路线，明确提出走自己的路、建设中国特色社会主义，提出了建设中国特色社会主义。通过事实证明中国共产党是有创新的政党，虽然在发展的道路上遇到了些波折但还是能够找到新的出路，走上正确的道路。邓小平理论带领中国共产党找到了自己的特色社会主义道路，开创了中国共产党新的理论 篇章。
“世纪跨越”“发展新境”“圆梦有时”向我们展现了自1990年以来，中国高速发展的面貌。这一切都离不开共产党的努力。“三个代表”重要思想和科学发展观带领中国走上了有中国特色的市场经济道路。中国这二十多年来是经济迅速发展的二十年，虽然发生了国企改革的阵痛、的特大洪水、非典的肆虐、以及的汶川地震等事件，但是这些困难都在共产党的领导下克服了。并使中国经济一直保持着高速发展的状态。11月29日，中共中央带领新一届中央领导班子集体参观了中国国家博物馆组织的“复兴之路”展览现场。发出了实现民族伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想。 中国梦就是要让国家富强、民族振兴、人民幸福。党的以来，以同志为的党中央，统筹全局，以中国梦凝聚力量，以改革激发活力，以改作风振奋人心，励精图治、攻坚克难，奋发图强，带领全党全国各族人民取得新成就、形成新风气、开创新局面。
1.要锻炼身体，苦练内功，关键时刻能顶用。
2.一个团队能走多远，不是看其中一个人有多卓越，走得有多快，而是看每个团队成员有机结合形成的团队整体实力。
3.队员的互相鼓励、外部竞争、集体荣誉感，都可以成为坚持的理由;
4.再坚持一下，可能会有奇迹。
你可以做到!
二、无敌风火轮：
1.一个好的指挥者和积极配合的团队成员，会让目标更容易达成;
2. 先要确定目标的远近、大小，做出的工具(手段/方案)要综合考虑到其轻便、牢固实用、并可包容所有队员快速前进，并留有余地应付突发情况(如后面的合并风火轮)
3在资源充足的条件下，一定要利用好所有现有资源，把武器/工具打造的更加实用犀利。
全力以赴做到最好，因为竞争对手可能会比你做得更好!一上战场就是你死我活。
4.团队的前进需要全体成员的有机配合，否则双拳终究难敌四手(累的慌，节奏跟不上)
三、平衡杆：
1.随时关注竞争对手，搜集更多有利情报，改进自身同时保护好自身的商业机密。
2.多试验几次，默契更多，技能更熟练，胜算更大。
3.压力要达到一定程度，才更容易掌控平衡，助力快速前进。
轻飘飘的反而无处着力不知方向。
4.把目光更多地放在共同的目标上，每个人放手去做自己份内的事情的时候，随时着关注整体的平衡，团队目标会更容易达到。
5.有时候快速向前，会让一个团体自动调节平衡;目光过多地偏向于保持平衡，担心过快导致失衡，反而是舍本逐末，束手束脚不得其法，适得其反。
感恩能够使人获得好心情，知足的人会常常喜乐。
多一份快乐，多一份乐观，多一份豁达，多一份感恩。
改变态度，改变看事物的角度。
2、享受过程，活在当下。
生命是一个过程，吃饭就吃饭，睡觉就睡觉。
活在当下，努力眼前。
享受过程，踏实脚下。
3、压力太大，学会拐弯。
无论生活还是事业，工作还是家庭，当压力大的时候，学会拐弯。
换位思考，改变看事物的角度。
变通看问题，心情就会好很多。
以柔克刚，外圆内方。
4、自然很美，善于发现。
善于发现美，大自然再美丽，善于发现，才能体会到。
热爱大自然，热爱生活，热爱周围一切。
5、宽容谅解，学会放下。
学会放下，学会宽容和谅解。
放下烦恼，放下包袱，放下负担，放下不快乐。
放下厚厚的包袱和行囊，轻装上路，宽容和博爱的心胸，快乐每一天。
6、幽默乐观，兴趣很多。
幽默感是培养阳光心态的最好途径，幽默是换位思考的表现，幽默是乐观的表现，幽默是好心情的基础。
培养自己的业余兴趣，兴趣多，生活更充实。
7、学会选择，懂得放弃。
学会选择和放弃，懂得舍得大智慧。
选择了，就要尽力而为，放弃了，就给心灵自由。
选择与放弃需要智慧，更需要好心态，阳光般的心态。
8、自然和谐，内心和谐。
大自然和谐，周围是和谐的。
公司开展的读书活动，可以说是员工心灵的加油站和充电器，给我们创造了一个良好的学习机会和提高空间，增长知识，可以使我们以不同的角度来对待工作，去品味人生。
有名人说，书是黄金的屋，书是如颜的玉，书是洁净的圣水。
人在世间，有许多的无奈和徘徊，也有许多看似美丽确存在很多烦恼的事物。
快乐真的是个越来越奢侈的名词了，给心灵减压不仅成为工作的一种需要，更成为生活中的一种必然。
我们工作之余，抽空读点书，无疑是生活中的一大乐趣。
一次偶然的机会，我从朋友那里看到一本《羊皮卷》的书，随手翻了翻我看很有意思，便借回家细致的看了一遍。
这本书太好了，它汇集了人类历史上最伟大的成功大师经典励志之作，其内容都是较为激励人的。
具有很强的艺术魅力和思想价值，深刻的文字内涵感染了我，由此激起了我看书的兴趣，也激发了我想写点东西的毅力，我并非一个喜欢写作的人，可能说写作，对自己的确是有些高估，准确的应该说是:有看了东西有了想法就想写出来的一种行为。
不管我们是社会群体的哪类人物，是企业里的哪类人物，工作和生活中，都应该正确面对自己的位置，从大局出发， 提高自己的知识领域，以便自己日后在工作上，生活交往里得以利用。
相信企业员工自身的工作观念，和生活态度会影响整个公司的发展进程。
提高知识的认知亦能提高自己的工作态度，为人友善，交往愉快，从而提高工作效率。
以共同打造红日高理想的目标为准则，齐肩并进，塌实勤奋的工作。
可是，在我们日常工作和生活中，经常会遇到很多方面的压力和迷茫，面对这些苦恼与困惑，有时候读到一本好书，即能缓解生活烦恼和工作压力，还能增加一些生活情趣。
相信〈羊皮卷〉这本书，能启迪教导我们怎么用耐心去掌握工作技能，用勇气去面对生活。
我读后大概总结以下几个方面的感想，在这里分享给大家共赏。
一，胜任快乐，
1、对待工作，我们要有耐力，要坚持，要持之以恒。
2、并不是所有的人，都能一帆风顺的，不要一味的依靠所谓过时的经验，要积极进取。
3、不要因为别人不够透彻的看法影响到自己的情绪 。
4、时光稍纵即逝，我们不能把时间浪费在失败的懊恼中。
5、努力尝试我们感兴趣的东西，让生活和情绪变得好起来 。
6、努力克服自己的弱项，发挥自己的强项，开发自己的潜能。
7，胜任是我们对工作主动性的把握，是工作的底线，也是人生价值的实现。
没有胜任，就谈不上快乐;胜任未必都成功，但不胜任就一定不成功也就不会快乐。
二，心态快乐
1，我们要学会调节自己的心情，善于发现生活中的美，不要为一件不开心的事伤心很久。
2，在不开心的时候我们要去寻找和发现生活中的快乐，以便自己很快的振作而摆脱痛苦。
3，我们的心态要靠文化理念来滋养，不要为 现在的境遇悲伤，要充满活力和信心来接受挑战，追求自己的理想。
4，虽然心态并不能代表高度的理智，但是心态直接决定情绪的起伏和忧喜。
5，具备良好的心理素质是“甘苦寸心知”，应包含着乐于包容和善于放弃。
三，身体快乐
1，心理健康的基础首先是身体的健康，一幅健康的体魄，正是好心态必不可少的支撑，身体是我们从事任何工作的本钱，也是快乐的基石之一。
2，其实身体健康是一个锻炼的过程、劳逸适度的过程，不是一个养尊处优的过程，只有我们从事正当的劳动和锻炼，才能有更好的健康和实质性的快乐。
3，我们应该尽力使自己德智体全面发展，这样才能协调身体的健康，所获工作快乐，生活幸福。
四、知足快乐
1，俗语说:知足者常乐，其实人生非常矛盾的选择是知足和不知足。
不知足是一种欲望的反应，知足却是一种理智的抑制。
2，我们应该大力提倡的是，在工作中满足于实现自己一时的工作目标而快乐，满足于做自己愿意做的事和尽力做能做的事而快乐!
3，一件事情的结局无非只有两个结:要么完成预期目标，要么未完成预期目标。
但是做一件事情的过程却可以有不同的方案，甚至彼此间会千差万别到截然相反。
然而无论最后是那个结果，在做这件事的过程中，我们只要体会到和认识到很多东西，并从中学习到很多东西，领悟到很多经验，对我们而言这就足够了，我们就该知足了。
五、成功快乐
1，我们不可以仅仅把工作视为谋生的手段，而要当作一项事业来做，当作自己生命的需要、精神的需要来做。
这样工作才会给我们喜悦和成果。
2，我们要提倡的是--“生活在奋斗中，前进在学习中，享受在成功中。
但是无论如何不能蒸发在无所事事的空气中，我们只要去努力，就会或大或小的有收获的喜悦。
3，记得曾经有一句名言说的好;“莫问收获，但问耕耘!”，实质上所谓的莫问收获，并不是不希望收获，而是让我们充分相信耕耘，把收获的希望放在耕耘上，最终就能得到或大或小的成果。
六、 修养快乐
1，具有良好的修养是快乐的重要源泉，而且可以使我们终身受用。
2，其实，人的精神可以支撑我们克服各种困难去构筑今后的理想。
人的修养和学习能力是人类具有的优势和本能。
通过学习可以加强自身修养，树立理想，可以益智也可以陶冶情操，可以“贫贱不能移、富贵不能淫、威武不能屈”，可以宠辱不惊、从容面对生活和工作中的波澜起伏。
守护住自己一份良好的心境，就能从容应对一切人生转变的过程。
3，具备良好的修养能使我们认清个人的价值、发挥自己的潜能;能使我们参透生命的内涵，优雅而充实地工作和生活;能使我们明白工作的意义，从而更加精神抖擞地、愉快地投入其中。
七，交友快乐。
真诚的态度能使我们赢得朋友，朋友是精神上的鼓舞，心灵上的安慰，是收藏心事的寓所，是我们生活中不可缺少的助手与参谋。
但是，朋友不会无缘无故地为我们提供帮助，只有当我们成为一个他们所欣赏和赞美的人，他们才肯热情地、无私地对我们进行帮助，使我们摆脱困境。
有的人号称朋友无数，可是，一到大难临头，朋友便各自飞散。
究竟是什么原因会导致这种局面呢?可能是我们没有用真诚去打动他人，而是过于注重形式，给别人一种很轻的感觉。
而那些能够抓住朋友的心，赢得别人尊重的人，都是一些以人格的力量，诚挚的态度对待朋友的人。
我深信，“一个人只要对别人真诚的人，在两个月内就能比一个要别人对他真诚的人，在两年内所交的朋友多。”这是书中名人们所讲的一种交友秘诀。
总结出的理论，都是从书中得到的知识，读书可以使人增长知识，读书可以开阔人的视野，读书可以汲取前人的经验和教训。
我们可以把从书本中学到的理论和知识，转化为最大的生产力，运用到工作实践中。
通过读书还可以把自己的.业余生活变的更有情趣，心情好，就能塌实的工作，从而促使我们的企业快速发展，快速前进。
总之读书的好处很多，在这里我建议大家有空阅读此书，并且做到理论与实际想结合。
我相信，大家看后定会带着平和，善良，上进的心，坚定自己的生活，提高自己的工作效率，为红日发展奉献自己的智慧和力量。
一本好书能成就一个企业的发展，一本好书，能托起一个人的梦想。
一；老板心态 {老板心态是成功人士的心理支柱}
一个人要想成就一番事业，首先必须树立老板心态，也就是说敢于立志；敢于梦想的积极心态，是一切事业成功的基本心态，每个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望，是一种强烈的欲望，它能激发我们潜意识中所有的潜能，去寻找梦想；确定梦想。为了梦想努力向前，最终要让自己梦想成真。
做事业让我们每一个人在刚刚开始就已成为一名独立老板，我们是在做事业；我们都是自己的老板，那么当老板就必须要有一个当老板的心态，要给自己定位；要从内心认定自己我是一个老板，然后从仪表；气质；言谈举止；交际礼仪,能力以及学问见识等方面去提高自己，塑造自己最终成就自己。
我们要有进取心；成就感和向上的力量，并不断的修正自己；改变自己；造就自己，提高自信与勇气，树立自己的目标，按照自己的目标一步一步的前进直到成功。二；学习心态 {开启成功之门的金钥匙}
活到老学到老，这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢？
隔行如隔山，如果我们没有一个学习的心态，不能接受人家的建议，不能从零开始学的话，将会走很多弯路。
每个行业的学习都包括五个方面的知识： 1：行业专业知识 2：演讲学 3：公关交际学 4：心理学 5：管理学
我们会认识来自全国各地五湖四海的朋友，在他们真诚的交流中得到提升，也在这短短的时间中得到四大财富：知识财富；健康财富；朋友财富；物质财富的大丰收。
我们提升自己的交际能力，学会与人沟通和交流，以及锻炼了我们的口才，而心理学更教会了我们如何去察言观色。俗话说：知己知彼百战百胜，更重要的一点是通过管理学，我们懂得了怎样去理财，如何去回避风险。
俗话说：创业容易守业难，大家都知道在传统行业里，只要有钱就可以开个店铺，小饭店之类的没有什么难的，而这些都是守株待兔式的，守株待兔的故事的大家都应该知道的，而今天我们的这个行业就与传统行业不一样，它让我们纺织一张商业网，让自己投入到人的海洋里，去和千千万万个陌生的面孔打交道，首先你得让人接受你，欣赏你，相信你，把自己实实在在的销售出去，让别人认可你，要做到我为人人，人人为我。
三；付出心态 {征服生存环境的唯一诀窍}
我们学到了其他公司的文化，她们运用的黄金法则和乐施精神，也非常的适合我们来运用 黄金法则就是：你想要别人怎样对你，你也要怎样对别人。乐施精神： 不求回报的帮助别人。
有付出就有回报，但不付出就绝对没有回报。
提起付出心态，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方为人上人”这句格言虽然是激励人艰苦奋斗奋发向上的，但语意之间因为包含了付出的意思。“受得苦中苦”实际上就是一种不平凡的付出，它的动机还是为了自己“成为人上人”。
如果每个人都有只考虑自己的得失，不具备为大家服务的胸襟，那么我们的事业恐怕都很难做得下去了。
只有付出了，才会有回报的机会。
四；包容心态 {宽容心态是梳理人际障碍的润滑剂}
宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是立身处世的一种态度，更是一种人格的涵养。要想成就一番事业，首先要把握人群这个最敏感，最广阔的成就支点，别无选择的去和人打交道，人是万物之灵，是地球上最高级的同时也是最复杂的生物，但不管他是什么样的人，只要他不是白痴或精神病患者，都无一例外希望得到赞美；受到尊重，尤其是在言行出现失误时渴求得到理解和宽容。
不少人认为赞美别人，尊重别人就会贬低自己，一旦理解和宽容了别人就会委屈了自己，这种心态叫做断路心态，是断我们自己人际沟通之路。
我们在创业中，总是遇到一些意见与我们不同的人，有的朋友总是喜欢跟人争论，就算争论的问题道理是在我们这边，但如果你得理不饶人，争来争去就会把很多朋友给争跑了，虽然你赢得了争论却失去了事业上的伙伴。
人都有一个通病，你如果把她说的话先来一个“对”一个“好”他一般都会投桃报李地耐心的听你的意见，我们在把谈话中的“你”字换成“我们”他就会觉得你是和他站在一起的，那他就更容易接受你的意见了。
“小不忍则乱大谋”要想成就一番的事业，都必须将对人的耐性来一次挑战和磨练，要学会换位思考，任何事先站在别人的角度想一下，你就会理解别人从而体谅别人，“事上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”你理解别人的苦衷，也就掌握了别人的心理，那么问题解决起来也就容易多了，俗话说：宰相肚里能撑船，反过来看，肚子里容不得事的人绝对当不了宰相干不了大事。
说到这里我想告诉大家，每个人都可以选择生活在天堂还是地狱，而胸怀宽广具备宽容的心态，就会使你永在天堂，宽容的心态还会带来意想不到的收获。
赞美使人成功，何况人都有一个共识，每个人在有过失的时候，最渴望的是得到宽容和理解，人心都是肉长的，一个人如果预计要受到处罚反而得到了尊重，感激和歉意便会油然而生，并会想方设法去报答。
实际上宽容是一种欲擒故纵的手段，如果我们宽容人是为了对方顺从我们的正确引导把事情干得漂亮，又何乐而不为呢？
五；平常心态 {失败与成功的平衡器}
古今中外从事各种不同事业的成功人士都有一种共同点，那就是不管他们事业遭受挫折处于低谷，还是攀上了成功顶峰的时候，他们始终都能够保持那种内在的东西，它就是我现在要说的平常心态。
所谓平常心态：是指一个人在看待某件事或自己的人生时所取得的一种得不喜，失不忧；成不骄；败不馁，不偏不倚；不懈不满的镇定和正常的心理状态。
成功和失败最大的区别在于想法和心态，如果我们在待人接物时多一点平常心态，对领导对那些在社会上有头有脸的人不要那么加倍热情，对那些普通老百姓或层次比我们低的人不要爱理不理，如果我们对待什么层次的人都一视同仁，真诚的和对方交往的话，我们就一定能赢得别人的好感和尊重。
有些朋友在遭受挫折和失败之时心灰意冷垂头丧气，而一旦获得成功又会手舞足蹈欣喜若狂，这其实都是因为对事情缺乏平常心态。如果我们能够调整好自己的平常心态，展现出自己的真我风采，我们的事业才会出人意料地取得可喜的成功，我们做体系讲究的是脚踏实地循序渐进。
一个人如果放任自己十年，就会将自信；耐力；韧性和毅力全部消磨掉，这样的人绝对未老先衰，人一生虽有几万天但真正重要的只有一天，那就是今天。今天必须总结昨天的经验，今天必须计划明天的发展，今天更要必须完成今天应该完成的一切，否则“少壮不努力，老大徒伤悲”。就一定会成为你一生的写照。
我们把每一次的机会都当成最后一次机会去珍惜；去努力。
我想大家一定听说过《范进中举》的故事吧？他考了一辈子都盼望能榜上有名，可是最后真的中举了却高兴的疯了，这种不具备平常心态导致的悲剧真是令人可笑又可悲，这个故事值得我们深思，也就是告诉我们必须规范好自己的心态，一旦拥有成功时要用平常心态去对待某种人和某些事情，从而走上更高的平台，创造人生辉煌。
六；积极心态 《一切成功者的共同性格》
一个具备积极心态能够坦然面对挫折与失败的人，往往是因为他们对事物能有一个的正确的看法，他们豁达的性格其实正是一种积极的心态。
在现实生活中，我们经常发现这样的现象，每当我们遇到一件事情，如果我们充满乐观与热情，这个事情就会向好的方向发展，而一旦我们觉得悲观失望尽往坏处想，事情也会越变越糟糕。
《生产鞋子的公司老板如何打开非洲市场》 他先后派了两名业务员去非洲考察市场。
第一位业务员是位心态很消极的人，平时做事一点激情都没有，按部就班的做事。他去到非洲后看见当地人都不穿鞋子，发了个电报给他的老板，电报是这样写的：老板，我们的鞋子在非洲是没有市场的，因为非洲人不穿鞋子。
第二位业务员是位很积极的人，做事认真，热情，他去到非洲以后，看见的是满大街没有鞋子穿的非洲人，他也发了个电报给他的老板，电报是这样写的：老板，我们的鞋子在非洲有很大的市场的，因为非洲人没有鞋子穿，而且还没有人和我们竞争.面对一种相同的事物，因为心态不同就会产生完全不同的结果，积极的心态带来了积极的行动，而悲观的心态只会导致消极的思想，使你陷入困境。
乐观是选取者的驱动器，悲观则是沉溺者的摄魂铃，其实我们也面临两种选择，而生活的态度就是一切，如果让我选择，我一定选择前者。
抱怨；诉苦；责骂解决不了实际问题，只会让人更加消极，如此下去就形成了恶性循环。生活中的每天早晨，我们都有两个选择：一个是选择心情愉快，一个选择心情不好，前者给我们带来希望，后者给我们带来失望，聪明人应该知道选择哪个？
对于积极心态，我认为生活中用微笑时最能表现一个人积极的最佳方式，用我们的积极去感染别人，七；空杯心态
南隐是日本的一位禅师。一天，一位当地的名人特地来向他问禅，名人喋喋不休，南隐则默默无语，只是以茶相待。他将茶水注入这位来宾的杯子，满了也不停下来，而是继续往里面倒。眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外，名人着急地说：“已经满出来了，不要再倒了！”南隐说：“你就像这只杯子一样，里面装满了自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢？” 名人恍然大悟。
所谓空杯心态，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。就是要将心里的杯子倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空。这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。员工不仅要能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点，每一次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！
八；感恩心态
感恩心态是一条倍增生命价值的心路，是指对自己有过恩惠或帮助自己的人和事物所产生的感激。
感恩心态 能为我们事业的发展提供动力，如果说各种心态构建一辆奔向成功的汽车，那么老板心态是发动机，包容心态是化油器，付出心态是车轮，而感恩心态就是注入邮箱的汽油。如果还有朋友在问自己的人生为什么一定要奋斗的话，那么我可以告诉你，明白了感恩心态，将会使你明白人生奋斗的理由。
在中国没有感恩节，但我们中国人对于感恩的态度 却绝不比外国人逊色。在生活中我们常把那“受人滴水之恩必将涌泉相报”，当成一条高尚的首先标准，所以我们要学会感恩。1.首先要感恩父母，是他们给了我生命，并把我抚养成人，朋友们，在我们“呱呱”落地之后，我们父母所付出的艰辛简直是无法计算的。在我们是婴儿刚刚脱离母体就哭个不停。我们的每一个哭声都饱含苛求和索取，父母的心血就开始一点一滴地花费在我们身上，在我们成年之前，我们的每一个要求都几乎成了主人对仆人下达的命令。我们的每一声咳嗽，都将扰乱父母几天几夜的安宁，我们的每一次摔倒，都会使父母大惊失色，而我们的每一顿饮食，都可能让父母用尽心机，绞尽脑汁。总之，在我们成长岁月中，我们的点点滴滴都饱含着父母的疼爱和牵挂。
说了这么多，实际上还得让我们自己领悟，知道感恩的人你的一切也自会得到社会的公认。实践告诉我们，一个越是谦虚的人他成长就越快，他的成就也就越大。
夏日炎炎，我被刺耳的铃声吵醒，便到学校的电教室集合，虽然不知道集合的目的是什么。我来到门口，同学们都顶着毒辣的太阳，“那么大太阳，还让不让人活呀!我们来这里干什么的?”被太阳晒得受不了的同学们抱怨不已。
这时，我们的目光都汇聚在电教室门口，一个个身影从电教室里走出来，是我们的师兄师姐们!瞧!他们的表情是肃穆的，他们走出来的每一步，都踏着独有的自信，勇敢与沉着。我们全体不由自主都站直了，望着他们的身影，听着他们喊出那震感人心的口号，喊了一遍又一遍，充满力量的声音响彻了整个校园。我们的目光始终落在车上的师兄师姐身上，在汽车启动的那一刻，我们全都鼓起了掌，这个掌声是送给他们的，为了他们的自信!为了他们的勇敢!我们目送走了他们。
外面的太阳依然高高挂起，也没有了云层，放眼望去，晴空万里。这时，吹来一阵阵微凉的风，为我们拂去身上的一点热气。我想，这是六月的风给师兄师姐们带来的祝福吧。
三天的中考，在食堂里，九年级的考生们，吃得非常快，每次都匆忙地吃完饭，又在在这匆忙中，又跨上了中考的旅程。
这天，雨，下得也不算大，却沾湿了整个操场。放学过后，我们来到校门口，只为迎接师兄师姐。不一会，门口传来一阵阵车声，大巴车缓缓地驶进来。门开了，掌声彻底地响了起来，我们把掌声送给他们的归来，只见师兄师姐们脸上也没有了严肃与紧张，而是洋溢着快乐与自信!面带微笑的他们，经历了自己人生的一次重要转折点，结束了初三的生活，即将开始高中的旅途。
雨，停了，太阳出来了，在这个校园里，他们走了，却也让一群群学弟学妹成长了，明年的六月也将是一个收获的季节。
六月，时而燥热，时而温和。燥热是为了激情，温和是为了雨过天晴的愉悦。
读《寻路中国》心得感悟感想一：
华裔美国女作家林留清怡在经历数年的中国美食大冒险后，集成了这样一本书——《Serving the people》，繁体版直译成《味人民服务：从小面摊到五星级餐馆的奇妙历程》，而简体版却似乎别有意味地译成《寻味中国》。不论是笔调还是跨文化观察方式，这本书无疑可作为何伟《寻路中国》的姊妹篇，无非前者从食物入手，后者开车游历体验，何伟是金发碧眼的美国人，而林留清怡却是黄皮肤黑眼睛的ABC。
在这一点上，倒是跟何伟老婆张彤禾的立场更接近，她也来到中国，去结识东莞工厂的女孩，然后写了一本《打工女孩》。大家的都有个“中国根”，林的高明之处是并没有一味地去寻找那个虚幻的“根”。除了长相和偶尔和家人一起吃的山寨中国菜，别无任何联系，你不能要求一个土生土长在加州的女孩去怀着莫须有的乡愁。
比起张彤禾的拼命代入，林留清怡倒是大大方方地承认这一点，我并不是中国人，我的舌头、我待人处事和观察世界的方式都是美国的。这也许是为何比起《打工女孩》，《寻味中国》读起来更真诚有趣的原因。
因为对这片陌生故土上美食的好奇，她来到中国，从诡异的烹饪学校开始，又到山西面摊和“馅老满”饺子馆，甚至味精工厂的探访，接着到上海外滩的高档餐厅黄浦会实习，最后到寻找完美的小笼包的一趟扬州之旅结束。这几段经历涵盖了各个层次，里面出现了不少和她有过深交的人物：烹饪学校的王主任、面摊老板张师傅、上海美食评论家江礼旸、黄浦会的厨师小韩和老板梁子庚先生，每个人都有他们的传奇经历，有想要去的地方，他们的表达就是浓缩了他们人生的一部分。
比如经历过文革、上山下乡的王主任对所有的事都是一股经验论，“做菜好比开车，学个套路而已，就那么简单”。
从农村出来北京打拼的张师傅阴差阳错成了厨师，他的人生理想就是做自己老板，能够赚点钱寄回家。
报社记者出身的江老师是典型的上海式恃娇恃宠，被各路餐厅请吃饭写软文，这起初让作者感到反感，当她在中国待了那么多年后，好像扭转过来，“终于意识到我不能拿美国那一套道德标准来衡量这里的人和事”。一个收红包的美食评论家也许不是最专业的，但“我很欣赏他对食物和写作那股真挚的热情”。满腔正义感开始打折扣，这才是了解中国的开始。但至少她对自己是诚实的，直言不讳，“吃过的小笼包中，黄浦会的并不是最好的，虽然费了很大功夫，但还是少了点什么。”忠于舌尖的直觉，这应该是美食热爱者最基本的素养，我们没法儿对食物说谎。
最喜欢的一节是写上海的“音餐厅”的，一间由日本老板开的创新上海菜馆，每晚由同一位厨师邓师傅烹制食物，老板像在日本一样于玄关迎接客人，属于比较亲民的街坊餐馆。邓师傅也是位传奇人物，少见地有着喝现磨咖啡的习惯，在德国波恩混过几年，回来后四处旅行，又在贵州的馆子里打过工，他做的菜不花哨，但是很踏实，让人安心。
林留清怡在这里引用了她认识的一位旅游杂志编辑说过的话，“最好的餐馆和最喜欢的餐馆压根就是两码事”，在这里，就是黄浦会和音餐厅，最好的餐馆可以作为体验，而最喜欢的餐馆才是最常想去的，高高在上的女神终究没有青梅竹马的那份放松自在。菜式简单、摆盘不那么精美，环境不那么精致优雅，这又有什么关系，好吃不就行了。
对于“地道”，作者这样写道：我在音餐厅领悟到，对于是否“地道”的看法是相对的，我人在上海，吃着上海厨师做的上海菜，但有些人却认为这不是地道的上海菜。大家口口声声说“地道”二字时，并没有考虑到食物也是与时俱进，无时无刻不在变化，食物反映了起源地，而起源地本身也在变化。
这也是自己在很多地方吃东西时感到的疑惑，究竟什么是正宗，究竟为什么非要追求正宗?好吃不就行了么。何况上海菜本身就是个暧昧的概念，是本帮菜呢，还是殖民时期融合各大风味的菜系，还是新派创意菜?谁也没法儿给个定论。当年的名厨梁子庚渐渐变成了个生意人，林留清怡也毫不留情地指出，他难得下一次厨，而且有回把鸡丁炒糊了。很多产业化的餐馆最后都会变成这样，失掉了些许风味，只有严格把控质量的食物。
《寻味中国》给我最大的启发是要忠于自己并且勇敢地说出喜欢或不喜欢，即使对方是从未获得过差评的顶级餐厅，还是油迹斑斑的路边小吃店，我们都可以有自己喜欢的理由。
读《寻路中国》心得感悟感想二：
如果说一两百年前中国在西方人眼里的典型形象是“停滞的帝国”，那么现在大概就趋于另一极端：一个不停快速变化的国度。悖论的是，可能由于生活在其中，或过于热爱速度，中国人自己对这个魔幻现实主义的中国，有时看得还不如外国人清楚。
和他的前两本著作《江城》、《甲骨文》一样，彼得海斯勒在《寻路中国》中贯彻了他一贯的观察中国的态度：接触最普通的中国人，从他们的变化和视角来体会和理解中国社会的变迁。大概也因此，这个精通汉语的美国记者的中文名字取得极其普通：何伟。他似乎有一种本能的平民取向，在他的中国故事中从来没有出现过什么名人。从某种意义上说，他是对的，因为只有普通人的变化最能说明中国是否真的改变了，又是什么样的改变。
虽然他自嘲是“蹩脚的期刊记者”，但看来却是一个天生的社会人类学家——他的外国人身份和细腻的内心使他能够批判性地进行体验，敏感地觉察到一种异文化的特别之处，其中有许多是中国人自己太习以为常而不以为意的。中国农村地区将谷物晒在公路上(“用别人的轮胎完成脱粒工作是最简便的方法”)、司机们像赌气和比赛一样惊悚地在各种路段(即便是在弯道和隧道里)相互超车的习惯、“国际宾馆”在多数城镇都有……这些中国人早已习惯的现象，在他笔下都显示出一种异常、神奇和魔幻的色彩，有时让人啼笑皆非，但不能不承认，这确实是那个在不断动荡变化的中国真实的现实场景。在这里，现实就很魔幻。
这倒并不是基于肤浅恶俗的好奇心，也不是为了对浮躁和怪异的现象进行讥讽，他只是说明了一个快速变化的社会中独有的特点：不同时代的观念并存在同一个人身上(一个经商成功的京郊农民，对孩子健康问题的反应，竟是把名字改掉);相互矛盾的现象彼此相邻;在看似没有任何变化的表面下事物却已发生了根本改变;很多事物似是而非，人们说的是一套，做的是另一套，却仿佛这根本天经地义。他不是为了谴责和嘲笑，他只是提出一个值得深思的问题：在这个动荡和浮躁的变迁过程中，人们常常必须同时过两种以上不同的生活，正如他所言：“有时候，他们似乎是本能地抓住了两个世界里最糟糕的东西：最糟糕的现代生活，最糟糕的传统观念。”于是整个社会展现出一种既快速前进，又原地踏步甚至倒退的情景。
原因之一当然是变化太快，新事物在猛烈地推动和催迫着人们，因而出现了大量名实不符的脱节现象。在《江城》中他就意识到“所有一切都并非它看似的那个样子”，以至于他感觉“一切都充满不确定性，总会有踏空的危险”。十年后在《寻路中国》中他对此感受更深：“新发现差不多每天都有。其中最重要的发现，就是中国人普遍具有这种感觉：一切都在快速地变化着，没有几个人敢自夸自己的知识够用，人们随时都会面临新的情况，需要去琢磨透彻。”而一切都快速变化又形成了新的挑战，“总会有新的形势需要琢磨，人们来不及辨明方向。而成功的人之所以成功，就因为他们先做后想。……长远计划没有任何意义：人们的目标就是有钱今天赚，有利今天获。不然，你就只有被下一次变革的浪潮淹没掉。”人们活得很有激情也很辛苦：“你会有种感觉，一群人正跟在后面，紧追不舍。”
这确实是惊心动魄的一幕。一切都快速改变的结果，就是人们受一种强烈本能的驱使，不管怎样先干起来再说。虽然地图不断更新，但总是赶不上建设工程，“有时候，人们建设事物的速度，似乎比画出事物的速度还要快”——这是一个重要隐喻：制度和规则常常滞后于发展中的新事物，而人们也似乎越来越不在乎各种社会规范。于是，虽然公司聘用时任何地域歧视都是违法的，但现实中却公然存在，且时有发生。“打左灯，向右转”并不鲜见，而很多事都要打擦边球，其“最基本的真理就是，事后原谅比事前许可要简单得多”。
正因此，记录现代中国是一个不可能的任务：多年来它那令人敬畏的摧枯拉朽速度已使许多事物和记忆化为尘土，一切瞬息万变，呈现出光怪陆离的景象。很难简单地说这是好是坏——或许是既好又坏。一方面它催迫着人们在急速调整中过一种动荡的生活，并造成了一种蔑视规范的无法无天;但另一方面，它却又显示出无穷的灵活性和惊人的活力。这两面同样令人感到可怕，但却是不同的“可怕”。
伴随着这种急于求成心态(说好听点是“分秒必争”的高效率)和惊人活力的，是一种直截了当的做事方式，它和还未文明化的前现代朴实心理结合在一起，时常体现为一种粗俗的坦率。在中国不同城市，他都很不习惯地体验到行人之间的身体接触：不断被人撞着、推着、挤着，人们甚至毫无歉意;但有时，他作为陌生人又受到毫不迟疑的欢迎。农村的风水先生会在别人的葬礼上乐呵呵地发给你一张带有27种工种的名片、招工时人们也毫无礼貌禁忌，常常极尽直白地随意根据兴致和偏见行事、而打工者也毫不避讳地谈论自己最讨厌的东西。在读这本书时，你能隐隐感觉到，作者实际上喜欢这种粗俗的坦率。
他也喜欢中国人面对压力的那种态度：即便在压力极为沉重的环境下，他们也不会失去常态。一如既往地，他表露出对那种生活的理解和同情，在京郊的三岔村生活的两年里，他甚至在某种程度上已经成了房东家里的一员。在浙江丽水，在和路边杂技团聊过之后，“我已经慢慢地喜欢上了这个杂技团，怎么也无法再看一次他们的表演”，因为他体味到那粗劣的表演之后令人心酸的生活现实。
在这些地方，他已经不是一个神情冷淡、保持客观的外部观察者(“除了忠实记录外，那些与我无关”)，而是一个对这一些有着自身关切的关联者(“那些与我有关”)。他关切那些正在消亡的村庄，想建立和农村的某种联系，也想思考中国的未来。正是这一点，使《寻路中国》不同于同样描述中国变化的鲍大可著《中国西部四十年》，反倒更像是对自己故乡变迁的关注。
同样是驾车穿越全国的记录，本书和比尔布莱森《失落的大陆：美国小镇之旅》相比，反差也很明显：《寻路中国》尽管也不时显露出不动声色的幽默感，但却并非轻松俏皮的公路旅行散文，相反，其中关于三岔村选举的一段倒比社会学论文更具洞察力。与他本人早先所著的《江城》相比，《寻路中国》则显示出对中国更深刻的理解和更熟练的写作技巧，那时在他看来中国的现实生活还是“一堆无法沟通与理解的纷纭乱象”，而现在他已经是一个举重若轻的新中国通。
读《寻路中国》心得感悟感想三：
《寻路中国》的书名与副标题(“从乡村到工厂的自驾之旅”)十分迷惑人，我将之当作旅游散文买下来，沏好咖啡，将阳光迎进屋内，打算惬意地欣赏一番，然而只翻两页，看到作者何伟把机动车驾驶员理论考试题抄出来的时候，我兴奋而尴尬地笑了，我自己考驾照时也背过、考过。大部分题目匪夷所思地体现出形式主义的精髓。譬如书中提到的一题：如果别的驾驶员停车向你问路，你应该： A)不告诉对方。B)耐心细致地予以回答。C)给他指一条错误的道路。
继续读下去，当何伟将中国驾驶员的各种鸣笛方式归纳为“负责传导驾驶员的本能反应”的神经学语义系统时，我哈哈大笑。
这一段是如此写：一下短促的“毕”声，用以引起注意。连续两声“毕-毕”表示愤怒。如果是一阵特别悠长的“毕————”声，那代表着驾驶员遇到交通拥堵了，他已经没有边缝可钻，正巴不得路上所有的人和车统统消失。如果有“毕————————”声回应，说明他们动弹不得。另有一种略带口吃的“—毕—……—毕—”声，代表着驾驶员除了痛苦就再无别的感觉。还有一种事后才摁一下的“——毕”声，这一般是新手们的做法，他们通常反应迟缓，还没来得及摁喇叭，刚出现的状况就已经自行化解。
我即刻知道，这本书的内容将是比旅游散文深刻数倍的事，而这种深刻，也将从这些无意义、甚至好笑的碎片中整合出来。《寻路中国》最终能够勾勒出中国这十年发展的一条脉络，功劳几乎全要归功于类似的琐碎细节。譬如这套“喇叭语义系统”，好像是作者随意的观察与幽默的表达，但它与书中的内容暗地里有广泛地联系——中国汽车爆炸性的增长过程与城市道路建设的无能为力导致了拥堵时的喇叭声，在这场增长跃进中，有国民收入增加后的自觉意识，也有政府刻意的刺激。国外汽车公司从八十年代的无所适从，到新千年慨叹“钱太好挣了”;国内类似奇瑞的公司，从购买国外过时发动机生产线起家，依靠“抄写”设计制造廉价国产汽车并以此获得巨额财富。
在书中第二部“村庄”中，何伟以他观察到的各种生活细节描述了一个京郊农民魏子淇的生活轨迹。魏子淇一家从贫困到小康，原因之一便是汽车年代的到来，城里人将驾车郊游作为时兴的生活方式去追随，魏子淇改造了自家的屋子，使之成为一处“农家乐”，提供农家菜和住宿，他在几年内便获得了比以前种地多几倍的收入，而他在有钱之后，终于也要买一辆车以作为自己的地位标识。
与汽车问题紧密相关的是道路问题。作者何伟写本书第一部分“城墙”时，租了一辆本应是越野之用然而却设计成“city special”的切诺基7250，顺着长城遗迹，经国道、省道、乡间小道这些非高速路从北京一路向西驶去。第二部“村庄”，何伟则见证了乡村道路从无到有的过程，这些路几乎全为了将城里人引入乡村，并带来经济繁荣。第三部“工厂”里，何伟开始描述高速公路全面铺开的年代，他顺着浙江的高速公路一路开过去，路旁布满了各类工厂，而他采访的其中一间胸罩调节环厂，正是推动中国经济发展的劳动密集型产业标本，他笔下那些鲜活的老板、中层技术工人、刚刚出来找工作的未成年女工，撑起了这些经济体。
看《寻路中国》时，我沉迷于作者笔下那些中国人、那些最底层人民这十年迅速流变的生活状态，并未注意到“道路”在书中的脉络。掩上书，作者驾车行驶的那些道路开始在脑海中清晰起来。这些仿佛巨型魔术一样铺设出来的城市道路、乡间公路、高速路，将亿万中国人带到不同的地方，将农民的土地与老式生活状态彻底瓦解。这些道路建设的伟岸成绩，由专政者在发展压制一切的观念下，花费巨额资金刺激出来，击垮了中国本来存在的一切其他观念。而中国就是这样继续向前，继续“在路上”。如此一看，书名“Country Driving”真不能再贴切了。
极可贵的，本书作者没有武断地将中国整体的险恶发展状态怪罪到任何人头上，他也没有怪罪中国政府。他在具体的生活中发现，如今的可怕状态很难说有一个具体实在的魔怪在作祟，或者实际上我们每个人都是这个魔怪的组成部分。
“村庄”的故事中，魏子淇起初说自己对政治不感兴趣，他在一开始也的确如任何一个勤恳的农民，勉力经营自己的生活，后来他主动入了党，参与村级政府的议事，因为他知道这个身份会为他的农家乐经营带来实际的好处，他有村委会的支持，于是从银行贷到款扩大经营。“工厂”的故事里，那些温州老板们与官员们在拉关系上的互动，全部主动得没有一丝抱怨，而中华香烟和茅台酒这些礼品的流转，代替现金成为关系结构中的硬通货币。“工厂”这一部分中，何伟还提到了一个希望找到外国媒体曝光不公的生意人，他与一些镇民一样，因为水利工程的修建而被迫搬迁，却没有得到公平的补偿，他相信那个大坝的融资有严重的问题，并与政府做着斗争，但同时他作为一个地板砖销售商，又在搬迁新镇的工地里做生意并获得利益。
何伟没有批判他，因为他相信这至少是国人弄清真相与基本问题的起点，而解决问题的动力正是经济。他清晰地指出：“中国需要发展到某个点上，让中产阶级和上层人士都感觉到，这样的体系对他们获得成功已经形成了障碍。不过，这种情形还没有发生，即使在高速公路出口的小城镇里也没有发生，因为他们仅凭着卖几块地板砖也能赚到大钱。”
也就是说，人们既觉得不满而抗议，但他们又能想尽办法绕过障碍获得丰厚的利益，所以没有人真的想为真正的改革做些什么，而是在现有的恶魔般的体系内继续钻营着。这种矛盾的漩涡处处可见，譬如造成“喇叭语义系统”的原因——城里人他们一方面振振有词地辩论应该如何行车更文明，另一方面上了路就和别人一样刁钻地冲撞，理由当然充分得很：不野蛮一点，在城里是开不走车的，而野蛮地将车开起来，也是一种胜利。
或者人们一方面痛骂政府，另一方面自发地组成了国考的大军。又或者一方面做一个口头有良心的知识分子，另一方面以这种名声博取良好的生活条件。这些情形，为数众多，千篇一律，司空见惯。这种矛盾漩涡令我们失去了洁身自好的可能，毕竟，连出家的地方也都一片乌烟瘴气，和尚一边念经，一边收着香火钱来办公司。
这本书最吸引我的地方，是何伟带来的新闻写作方法。他像魔术师一样把自己观察到的种种细节粘合在一起，组合成一幅令人担忧、却并非漆黑一片的中国图景，最重要的是，我看得到有生命力的人。我一度想，是否因为他是个外国人，未曾卷入国人的真生活，才得以如此客观地描述我们的当下。但似乎又并非如此，像《南方周末》、《新世纪周刊》、《凤凰周刊》等等做深度报道的报刊，也都尽量以详尽的调查，将许多问题揭露与展示出来。但他们的文章缺乏令人感动的魔力，不是将细节堆叠得毫无生命力，就是观点并非从细节中来、而将细节强行纳入预设的观点中。我看完他们的报道，总是看得到问题，看不到人。现在国中即便是最好的新闻报道，也还缺乏对具体的人的关怀，太注重对不公事件与观点的关怀。
正是何伟描述的这些生动的人，让我觉得我可以更加不相信《新闻联播》，但我也确认了另一样早就在警惕的问题，即我也不能全然相信门户网站的新闻全面负面化。这种负面新闻的排列在当下有令执政者警醒的意义，这些网络编辑们努力地让我们看到官媒之外的真相，这是极可贵的。在官媒把持主要传播渠道的时候，这些门户网站的斗争是抵抗1984状态最有力的武器。
而我们自身要做的是，避免每天早晨起床看到这些新闻就觉得自己深陷于一个恶毒的世界。这会让我们忘记了真正经历的生活，忘记去体察事情运行的真正缘由。其中最可怕的，就是忘记我们自己乃是造成这个恶毒世界的一份子。
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