市场保安岗位职责

市场保安岗位职责（精选11篇）

市场保安岗位职责 篇1

1、保安队员在上岗巡查和疏导交通必须按照公司要求严格履行工作职责。

2、新来保安队员上岗之前须经过保安队长的岗前培训，必须明确自己的职责。

3、保安队员上岗期间认真进行巡查发现可疑人员立即通知和配合保卫部人员进行处理，发生突发事时及时通知有关部门并积极做好配合工作，及时疏导车辆保持市场内的交通顺畅。

4、持有对讲机的队员应及时对对讲机的电池充电确保通讯的畅通。

5、积极学习消防安全知识，每个队员必须掌握消防设施和消防设备的使用，能通过消防井示意图确定消防井的位置，能够通过消防井的标示确定市政井和自备井。

6、按照规定定期的进行消防训练，并做好影像及文字记录。

7、保安队员应保持仪容仪表整洁，保持宿舍内的卫生和个人的内务，并由保安队长安排每天有专人负责宿舍内的卫生。

市场保安岗位职责 篇2

企业在市场定位过程中, 一方面要了解竞争者产品或服务的市场地位;另一方面要研究顾客对该产品或服务的重视与满意程度, 然后选定本企业产品或服务的特色和独特形象, 从而完成产品的市场定位。换言之, 要选择好市场定位, 企业必须准确收集、分析外部影响因素, 根据自身条件合理进行决策, 并针对内、外部环境的变化, 在决策执行中及时反馈调整、严格控制。

一、中国保安企业进行市场定位的必要性

1. 转型时期下市场定位是关键。

任何企业要获得长足有效的发展, 对自身有个准确的市场定位是刻不容缓的。2010年1月1日开始施行的《保安服务管理条例》迫切要求中国保安行业市场化改革, 坚定了我国保安业规模化、职业化的两大主要趋势。长期以来, 中国的保安市场模式基本上是以基层公安局的管辖区域为市场的划分, 在此地域基础上成立保安企业, 相互独立, 互不干扰。企业与企业之间划分而治, 越界竞争被绝对禁止。正是在这样的“管办合一”的体制背景下, 一个多达百万人的庞大就业群体与公安机关紧紧捆绑在一起。保安企业给公安机关提供了诸多协助与方便的同时, 也在事实上成了公安机关的管理负累。国内保安企业由于长期依靠公安机关, 现在要以独立的经济实体来应对变化的市场, 必须建立灵活的现代企业管理理念机制, 不可乱了阵脚。此时的保安企业要保持头脑清醒, 相对于当前市场和竞争者, 保安企业给自己的安全服务产品做出全方位的评估, 在市场中找到其准确位置, 这对帮助顾客找到所满意的服务产品也有很大的帮助。毋庸置疑, 谁先真正意识到这一点, 准确市场定位, 在相关业务领域做大做精做强, 谁将最先获得市场竞争优势, 赢得消费者顾客的信赖, 有利于保安企业对其服务品牌的创建和塑造。

2. 中国保安市场发展空间大。

我国社会经济结构的变化是保安业产生、发展的深层次背景, 这种社会宏观环境的变化一方面对传统的满足社会安全需求的方式提出了挑战, 同时也为中国保安业的发展提供了难得的机遇。基于基尼系数和社会发展阶段来看, 我国贫富指数在高危点上, 安全需求高于世界平均值, 突出表现为近年来国内对安全需求的总量明显增加, 且呈渐增趋势。不少境外保安公司试图凭借其资金、经济优势, 把进入中国市场作为首要规划, 开拓国际市场。国内其他行业的大企业也在密切关注保安业, 适机介入, 成为他们多元化发展的重要路径, 例如房地产业、连锁物业等。那么, 对于国内保安企业而言, 他们应该提高警惕, 充分认识存在的机遇与威胁, 对自己有个清醒的认识显得非常必要。

截至2008年, 全国已有保安服务企业2500多家, 保安从业人员300余万人。保安业务相对于过去, 已由单一的人力防范, 发展为人防、技防、物防、押运、安全咨询、劳务输出等为一体的保安服务网络。随着安全需求发展呈多样性, 这迫切要求保安企业切合市场需求, 为了自身的长远发展而进一步拓宽其服务业务范围。有些保安公司提供综合服务业务, 有些保安公司则只提供专业服务譬如物业保安服务。每一种业务都有其特定的客户群, 保安企业需在对市场有效细分、选择的基础上, 根据自身优势进行准确定位。

二、我国保安企业市场定位的实施步骤

1. 调查研究影响定位的因素。

适当的市场定位必须建立在市场调研的基础之上, 具体来说, 进行市场定位需考虑三个因素, 主要包括:

(1) 竞争对手的定位状况。保安企业要了解市场上竞争者正在提供哪些服务, 在相应的服务对象心目中的形象如何, 并估测其服务成本和经营情况。在市场上顾客最关心的, 是服务质量和服务价格。因此, 企业一方面要确认竞争对手在其从事相关业务目标市场上的定位;另一方面要正确衡量竞争者的潜力, 判断其潜在的竞争优势, 据此进行自己的市场定位。

(2) 目标顾客对服务的评价标准。保安企业应充分了解所服务对象的真正的安全需求以及他们对服务优劣的评价标准是什么。例如, 押运服务首先要保障其标的物的安全、完好无损, 其次要在指定时间内送达目的地;顾客在接受安全咨询服务过程中, 不仅希望其能获得所需的相关安全知识, 而且也很在乎接待人员的态度等等。因此, 保安企业应努力搞清楚顾客最关心的焦点问题, 作为定位决策的依据。

(3) 目标市场潜在的竞争优势。保安企业要确认自身在目标市场上的潜在竞争优势是什么, 然后才能准确地选择竞争优势。通常存在两种情况:一是在有效的企业内部成本控制下, 同种服务业务比竞争对手定价低;二是服务质量高, 信誉好, 更能满足顾客的多样化安全需求。

2. 选择竞争优势, 制定战略。

首先, 通过上述的调查研究, 保安企业努力发现挖掘出属于自己的竞争优势, 并着力将其强化, 视为本企业的核心竞争力进行培养。既是核心竞争优势, 那么与其他保安公司或是兼营保安服务业务的企业相比, 在服务品质、层次、信誉等方面可获得明显差别利益的优势。应将服务业务的主要环节与竞争对手相应环节进行比较分析, 以识别并进一步形成核心竞争优势。其次, 保安企业要培养企业的核心能力与优势, 必须制定明确的市场战略来加以实现, 消除过去造成的不良影响或者误解, 将顾客需求与企业利益紧密联系在一起, 奋力打造品牌形象。

三、保安企业市场定位战略

差异化是市场定位的根本战略, 结合保安企业自身及其当前市场的实际情况, 主要体现为如下两方面:

1. 人员差别化战略。

人员差别化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。

我国保安企业必须清楚地意识到目前保安行业人才匮乏, 保安队伍整体素质普遍偏低的现状。据相关方面统计, 2007年12月底, 全国保安从业人员的主要来源是农村青年、退伍军人、城镇待业人员和下岗职工, 而具有大学专科以上学历的还不足总人数的5%。然而, 在一个安全需求多样化、专业化程度越来越高的社会, 我国保安服务企业迫切需要一大批具有一定职业意识、职业道德、职业规范、职业技能的职业化人才, 必须通过规范的、循序渐进的保安教育、训练才能获得。新形势下职业化保安员应具备以下基本素质:一是较高的思想素质。即热爱保安事业并具有良好的思想品德, 具有从事保安工作的服务意识与责任意识;熟悉保安工作的路线、方针和政策;掌握保安实用法律、法规, 具有较强的组织纪律观念和群众观念。二是一定的科技文化素质。即掌握一定的人文、社会和科学知识, 具有相应的科学文化素养;具有较强的思维能力、应变能力、写作能力和口头表达能力;具有分析问题、解决问题和调查研究的基本能力。三是过硬的保安专业技能。即了解保安学科的基本理论, 掌握保安工能;掌握保安工作的程序、措施、手段和方法, 具有较强的保安基础工作能力和处理各种问题的能力。四是良好的身心素质。即具备健全的心理和健康的体魄, 具有良好的防卫技能和实战技能。保安员只有储备了一定的知识, 形成了一定的职业素质, 在不断的实践中就会逐步具备相应的职业能力。

此外, 保安服务企业作为一个经济实体, 它以获得最高利润为根本目的, 如果各个层面上缺少既有一定的科学文化知识, 又懂得法律政策;既有良好的观察力、思维力、分析力, 又精通保安服务业务, 熟练掌握各种特殊保安技能;既懂经营管理、商务营销, 又具有公共关系能力的职业化人才, 企业将无法发展, 那么保安服务业职业化也将是一句空话。不置可否的是, 倘若保安企业能将人员差别化战略迅速地落到实处, 投入一定的资金成本聘用培训高素质的经营管理人员和专业技术人员, 在不久的将来, 相对于业界其他同仁, 必定会获得较高的投资报酬率。这也是保安企业真正实现服务差别化战略, 获得持久核心竞争力的基本保障。

2. 服务差别化战略。

服务差别化战略是指向目标市场提供与竞争者不同的优异服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上, 市场差别化就越容易实现。

就安全服务产品的本质来讲, 一是使消费者在主观上有安全感, 二是在客观上使危险因素的威胁不存在。保安人员的主要职责就是要免除各种危险的威胁。众所周知, 在现实情况中, 显在的危险与潜在的危险都是客观存在的, 有危险就会出现不安全状态, 存在不安全状态就可能导致一系列损害或者损失事件的发生。这种发损失都是不确定的, 这就是所谓的风险。保安企业提供的业务如预防犯罪、大型公共活动的安全保卫、反恐防暴, 其核心问题是对存在的风险进行识别、分析、评价、转移与规避, 进行一系列风险管理工作。与风险管理相对应的是危机管理, 在保安服务的工作领域, 常见的火灾、爆炸、有毒物质泄漏、人群拥挤踩踏、各种自然灾害、恐怖事件等都具有危机事件的特征。这些特殊状况的处理技术性、专业性很强, 区别于其它一般状况的处置, 差异很可能体现在只有专业化水平较高的保安企业方能高效率高质量地完成此类任务。因此, 保安人员在工作过程中对危险因素的应对措施是否妥当取决于对风险、危机的认识与管理, 这将决定各保安企业服务的专业技术水平。优质的安全服务通常会赢得服务对象的信任与满意感, 最终将获取顾客的忠诚度以及其对相关业务的长期支持。随着保安市场的开放与发展, 风险管理与危机管理将成为我国保安企业未来发展方向, 同时也是衡量企业竞争的服务质量差异的重要方面。

市场保安岗位职责 篇3

商场是指聚集在一起的各种商店组成的市场，面积较大、商品比较齐全的大商店。每天人流量大且环境较为封闭。寻寻觅觅，走马观花，你在安保服务这条路上看了多久？走了多远？你是否还在为它而困扰？你是否发现找到一个心仪的实在太麻烦！其实选择也可以很简单！让小编带你走进安保服务，来了解些实用干货。今天小编想给大家扒一扒大家感兴趣的安保服务！

为了加强保安管理，为了充分发挥各保字队员责任心和责任感，使各队员能够各尽其职，从而更好地服务于公司，现将和岗位职责落实如下： 大门岗位主要职责

1． 值班员必须做到文明礼貌，热情大方，仪表端庄，站岗时一律军姿态，遇到厂部领导或进出车辆、客户，都要敬礼。同时，对车辆出入必须有车辆指挥动作，动作要干净利落，标准无误。

2． 对外车辆入厂时，要先问明入厂目的，再进行登记，按“探访便条”内容填写清楚，然后按人数如实发放客访证。

3． 对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门，先联系被访人，经被访人证实允许后，再进行登记发放客访证，对被访地点不熟悉的，值班员应耐心指引，如找写字楼人员而不知地方者，值班员应带客户前往。4． 对出厂车辆（包括摩托车）要检查人员及货物，除出关的大货柜车外，其它无论是厂车还是外发车，一律开箱检查。货物外出，必须持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一致，并如数收回客访证。

5． 对本厂车辆进入时，如有客户随行，同样要登记，联系清楚后方可放行，并发放客访证（贵宾来访只发客访证，无须登记），所有来访人员外出（包括临时外出）都需收回客访证。

6． 对进厂的士车应问明目的，并指明行车路线，并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。

7． 对政府类车辆的管理，包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的，根据情况尽快联系主管部门，如一时联系不上，可让其先进厂，根据需要，可将客户带至总台大堂等侯，并告知总台联系事宜。8． 严禁员工（含经理级以下）从此门上下班出入，持A让摩托车除外。9． 留意写字楼前，不得有闲杂人员逗留围观，未经厂方同意，任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记，注明时间、收货值班员、收货部门等，另外需及时联系收货部门前来领取。10.注意厂外的治这情况，监督厂区员工违纪情况，确定做好“四防”工作。11.客防证的收发应该制表，交接清楚，如遇遗失或无法收回的，应及时找被控防部门主管签名（必要时遗失者填写遗失认可书）并追踪回收。

12.未经同意不得对外透露公司商业机密或技术秘密或公司重要文件，不得对外人员透露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它情况。

13.正确指挥所有进出厂大门的车辆，必须在黄线前停车进行登记、检查，违规者可停止放行。

14.夜间必须做好写字楼的安全按制，每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻，留意写字楼安全隐患与电源开关（包括空调机）。

15.做好当天的值班记录，如有特殊情况，可及时上报分队长或中队和，不得隐瞒不报或漏报。

16.岗位卫生要做好，包括物品的存放，值班用品的使用交接，保证环境的卫生。17.放假与休息时间，要留意写字楼闲杂人员进出情况。

18.完成上级下达的务项任务，及时、准确地完成，务分队长对所布置的任务必须严格执行，监督好，做到万无一失。货仓安全员岗位职责

1． 货仓人员、物品、车辆来往比较频繁，在值班过程中，必须保持高度警惕，对闲杂、无证人员或可疑物品及车辆应予询纠查，发现问题急时上报。2． 值班人员必须熟悉货仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材分布状况。3． 纠正乱停乱放的各种货柜车辆，及引导不熟悉环境的货柜司机，到仓库办理有关装柜手续。4． 出货装柜区必须有明显标识，禁止非装货车辆停入装货区，及无关人员先靠近。非本仓人员不得进入，如有工作需要进入（如消防员、QC验货员、巡逻保安、主管级以上人员等）必须出示厂证或其它有效证件登记，确认后方可入内。5． 所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证，入内时不得携带火种、利器等违禁品进入，出仓时不得携带库内物品外出。

6． 货物出仓时必须予以登记，同时要会同QC、成品仓出货负责人核对有效出货单的名称、数量、规格等，确认无误后方可装柜，装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门封上，然后由成品仓主管签发的放行条认可。

7． 会同仓务员共同管控货物的进出及库存状况，做好定期巡视、清点、核数等相关事宜。

8． 成品进出仓时，如发现实物与收发单填写数据有异时，应填写《物料进出异动表》并报反恐负责人审查，同意并签名确认后方可生效放行。

9． 加强“四防”工作，如发现火警、偷盗等事故，应立即报告并积极采取果断有效的安全措施，制止或按制事故的发展。

10． 做好仓库周边巡视工作，对门、窗、水、电、气不定时的巡查，落实好相关安全自查工作。

11． 禁止任何人在此区域内吸烟，留意周围环境的消防安全隐患，及时发现及时上报，做好防火工作。

12． 做好值班记录及交接班手续。巡逻岗职责

1． 巡逻队员必须遵守《保安工作守则》，《治安管理条例》和《消防法》等法规，做到按章执勤，文明上岗。

2． 实施24小时巡逻制度，按1次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻情况。3． 巡逻队员必须灵活机智，不断改变巡逻方式、方向、路线和时间，必要时采取暗伏明巡的方式。

4． 巡逻范围包括厂外围，厂内每栋建筑内等场所。

5． 巡逻主要包括：建筑物和围墙是否受损，是否符合安全要求，是否有打架、斗殴、吵架、**等违纪事件，是否发生火警、盗窃等突发紧急事件，并及时向队长报告。

6． 生活区巡逻时协助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行安全巡逻。7． 维持员工排队和吃饭时秩序。

8． 监督厂内员工违纪情况，对解决不了的问题，及时向上级报告。货仓岗位职责

1． 必须时刻保持高度警惕，对闲杂，无证人员或可疑物品应予询问、纠查，如发现异常情总值及时报告。2． 熟悉仓库周边环境和库内的建筑结构，消防器材分布状况及货物的分质存放情况等。

3． 不定时的巡查仓库周边安全情况，做好对门、窗、水、电、气等相关安全自查工作。

4． 禁止人员进出，特殊情况如进出时，必须出示有效证件，确认后方可入。5． 加强“四防”工作，如发现火警、偷盗等事故应立即报告并积极采取果断有效措施，制止或控制事故的发展。6． 认真做好值班记录，及交接手续。

保安岗位职责 篇4

1.负责保安队的全部工作，认真做好防范区域内的安全保卫工作。

2.熟悉各岗位职责任务工作要求和考核标准，掌握区内保安工作的规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3.为人处事公道，言行文明，要把队员当成自己的兄弟姐妹来看待，掌握队员的思想动态，具备处理各类突发事件的能力。4.做好保安队的月工作安排、上岗工作规划，协调处理安全保卫工作突发，各种重大问题。

5.经常检查各岗位工作情况，每班不少于3—5次查岗。6.及时做好保安员的岗位培训、军体素质培训及日常考核。7.每周召开1次班队会，对本周工作进行点评。8.负责全队队员的内务管理和考勤考核工作。9.按时完成领导交代的各种任务。

保安班长职责

1.对本班的工作负责，带领全班队员遵纪守法，认真执行客服单位及公司的各项规章制度和要求。

2.带领全班队员积极完成各项保安任务，严格要求保安员认真履行职责，防止偷盗和暴力性案件发生，以确保防范区域内的安全。

3.掌握全班队员的思想情况，及时做好思想工作，搞好团结，合理安排执勤工作，及时解决工作中的问题。

4.加强全班队员的管理教育，严格维护公司荣誉和生活、工作秩序，管理和爱护全班的装备和其他用具，预防各种事件发生。5.每周召开1次班务会，包括检查评比、讲评每周的工作，思想学习生活遵守纪律等方面情况，并做好队员考勤及成绩记录工作。

6.认真完成领导交办的各种工作。

保安队员职责

1、遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。

2、熟悉《治安管理条例》和《消防管理条例》的有关规定，坚决执行上级命令，执勤礼貌待人，按时完成任务。

3、以“友善与威严并存，服务与警卫共举”这两句话作为保安工作的座右铭。

4、关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护商业形象与声誉。

5、不违背公司服务宗旨，不泄露公司机密。

6、精诚团结，员工之间必须互助、互敬、互爱，严禁争吵及排斥他人。

7、公私分明，不得假公济私，不得借公司名义向外招摇撞骗。

8、树团队精神，敬业乐业，文明值班，礼貌待客，严禁打人、骂人、粗言秽语。

9、对所属的工作范围及纲要，必须熟练掌握。对执勤区域的一切公共设备要熟悉。

门卫岗保安员岗位职责

1、保安员仪容仪表规定，着装整齐，佩戴齐全，按规定上岗。

2、执勤中严格遵守纪律，不擅离岗位，不做与执勤职责无关的事。

3、执勤中讲文明，处理问题讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

4、熟悉客户单位人员的基本情况，认真查验外来人员的身份证明，并做好来人来访登记。

5、疏导大门车辆和人员出入，保持大门畅通有序。

6、提高警惕，勤于观察和思考，发现可疑事件，能对事态做出判断，妥善处理，并及时向上级报告，同时做好岗位记录。

7、认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况，无论事件大小，都应在值班记录本上做详细登记，交班时移交清楚，责任明确。

8、大门岗是单位门面形象的重要体现，故此大门岗人员尤需注意其执勤形象，做到“四个规范”即“站立规范，着装规范，举止规范，敬礼规范”。树立公司保安人员优秀的精神风貌。

9、如实记录当班期间各项工作记录，认真履行交接班制度，交换班时要按照军队执勤换岗仪式进行，互敬军礼，遇突发事件，冷静沉着，听从指挥。巡逻岗保安员岗位职责

1、严格遵守秩序维护，着装整齐，文明、礼貌巡逻，熟悉小区区域内道路、楼盘栋数和区域内设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应及时查明情况并汇报。

2、检查电线线路（目视检查，禁止手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）应采取措施及时报相关部门和分管领导。

3、做好防火、防盗、防爆、防汛、防可疑人员等安防工作，定期对区域内进行巡视检查，并做好巡查记录，对存在问题的地方及时通知相关部门进行安全整改。

4、严禁精神病患者、酗酒者、推销商和小贩等外来人员进入小区区域，对已进入者要劝其离开，发现打架斗殴、吵架等行为，要及时制止，发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告相关部门领导。巡逻过程中闻到异味，听到异响声，立即查明原因，并及时汇报。

5、注意观察来往人员的情况及携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视，并对践踏草地的违章人员及时制止。

6、经常检查巡视消防监控设备及其它设施设备，消防器材消防外严禁挪用，发现损坏、及时报修，并做好记录。

7、对突发事件、事故（部门要有突发事件、事故应急处理预案、报综合办公室备案）要及时报警并保护好现场，发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行补救，事后及时查明情况，向消防监控中心汇报，并做好记录。

8、在工作中发生客人情绪激动或发生争执时，既要做到坚持原则，以理服人，又要做到骂不还口、打不还手。绝不允许发生与业主争吵、打架的现象。

9、正确使用和保管好本岗位的所有警械物品，确保其完好无损，交接班时应对器械物品的种类、数量和完好程度进行检查登记，并交接清楚。

10、认真做好工作记录，交接班时要说清楚情况和动态，对未处理的工作应向下一班做好书面和口头移交，接班人员未到，本班人员不得擅自离岗。

停车场保安员岗位职责

1、负责客人车辆入场停泊（下客），指挥客人车辆停放地点，做到排列有序，手势程序到位，敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候，帮客人拿行李，雨天帮客人打雨伞，客人有重量物包携带应请示客人后帮忙提送。

2、维护车场里车辆安全，客人车辆属自己弄坏之处，应即向客人讲明，以免产生误会，处理不了立即呼叫上级处理。

3、了解客人车号以及上锁情况，对不上锁之车辆必须提醒客人。

4、负责客人车辆起行，注意车辆和手势，以免发生意外。

5、严防人员盗窃和捣乱，进入车场之闲杂人员，应上前阻问，不属于消费及访友应及时阻拦。

6、保持与各部的联络，发生任何意外事情，必须立即配合并合理地加以制止。

保安岗位职责 篇5

1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。

4。车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

(一)依法开展保安服务活动，维护本社区的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动;

(二)管理保安人员，维护保安人员合法权益;

保安队长岗位职责 篇6

MEMO

发文部门：行政部

下发部门：康乐部、餐饮部、营销部、保安部、工程部、财务部、采购部

抄报：张总、左总 编号： XZB—20130310-05 报告日期：2013-03-10 报告人：李永超

主题：龍泉国际温泉酒店保安队长岗位职责

保安队长岗位职责

一、职责说明

全面负责保安部的日常管理工作，熟悉整个保安部的工作情况，有重大情况及时向运营经理汇报。

二、工作职责

1、负责酒店的日常保卫、消防、车辆停放等工作管理。

2、负责保安员日常工作的指导和监督。

3、定时派人到各处巡查，防止盗窃、破坏等不良行为发生。

4、对保安员的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。

5、负责保安员值班调配和考绩工作。根据保安员表现的好差，有权进行表扬或批评处罚。

6、负责掌握全酒店安全系统、督促和检查消防安全措施，处理消防事故。

7、善于策划酒店的安全保卫工作，在危急情况下能够协助经理妥善处理危急事故。

8、熟悉公司环境情况，发现治安、消防隐患及时上报并提出合理化建议。

9、负责停车场停放车辆的管理，保持交通顺畅和车辆安全。

10、配合公安机关做好重大接待的安全保卫工作。

11、做好工作日记，定期向上级汇报。

12、负责上级交办的其它事情。

保安经理岗位职责 篇7

1.在项目管理处的领导下，负责主持保安部全面工作，接受和执行上级领导交给保安部的工作任务和指示，负责物业公司与相关治安、消防、交通主管部门之间的工作。2.认真学习宣传、贯彻国家有关法律、法规。组织各类安全培训，对员工进行遵守各项法律、法规的教育，提高员工的法律意识。3.负责组织制定各类安全制度，各类应急预案和治安保卫责任制、消防责任制，并根据情况变化，不断加以修改。同时负责组织消防等各类应急预案的演练工作。4.根据社会治安状况和企业经营管理要求，制订保安部门不同时期的工作任务、工作重点、及安全方案，并组织贯彻实施。

5.认真贯彻消防法规，加强对辖区防火系统、设施设备、消防器材的管理工作，对消防专职人员进行严格的训练，督促员工做好维护和保养工作，确保一切设备和设施处于良好状态。6.组织对管理辖区和各部门的安全检查工作。对发现的各区域、各部门的安全隐患，提出整改意见，不断完善防范措施，消除隐患。做好防火、防盗、防爆炸、防恐和预防重大治安案件工作。7.协调与公安机关和地方政府有关部门的关系，在物业公司的领导下协助公安机关，国家安全机关开展有关案件的调研及侦察工作。8.定期召开保安工作会议，研究分析、讨论总结工作中的经验教训，不断提高保安人员安全保卫工作的整体水平。9.建立奖惩制度，对治安保卫工作中做出贡献的人员，提出奖励意见，对违反工作纪律人员提出处理意见。

10.对发生在管理辖区的治安、消防、交通事故，及时赶赴现场，组织处理解决。重大案件及时向上级汇报。

11.负责接待客户及有关人员关于物业所辖区域治安、消防、交通等方面的投诉。每月向项目总经理提交工作报告。

12.完成项目总经理指派的其他工作。

任职资格

教育要求： 大专（含）以上学历、职业技能要求：持有建（构）筑消防员职业资格证书

工作经验： 五年以上安全管理岗位工作经验

技能要求：品格要求：知识结构：其他要求：

会电脑基础应用以及相关的办公软件

为人正直、秉公无私

熟悉消防法，掌握消防系统工作原理

公司保安岗位职责 篇8

一.目的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。

二.范围

适合于我厂内所有保安岗位。

三.职责

由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员； 保安员认真履行各岗位

职责义务。

四、工作岗位职责

1、共同职责

1）.值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络.2）.督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证.3）.上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出.4）.不准在保安室闲聊或做与工作无关的事.5）.不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生

6）.公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源

部处理.7）.不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全.8）.保持保安室,公告栏,打卡机及厂门的清洁卫生.9）.监管公司所有消防器材,定期举行消防演练.2、厂大门保安职责

1)厂大门是唯一进出厂区的主要通道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许

可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被

拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。

2)保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征

得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被

访人办公处。

3)对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意：不可触及人身，检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。

4)晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。

5)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。

6)值班保安下班须对接班保安完成交接事项：上级规定、或指示事项； 入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项；送货或寄存物品须交班转交；厂内外可疑征候须注意监视或警觉。

3、巡逻保安职责

1)巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次，8点至24点为2小时巡查一次。

2)防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。

3)巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。

4)负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。

5)不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。

保安岗位职责--修改 篇9

为加强保安工作管理，维护公司生产经营秩序，保障公司和员工人身及财产安全，根据保安服务合同，经聘用单位和受聘单位共同协商，特制定保安工作岗位职责。具体内容如下：

一、严格执行大门管制和出入登记制度。

1.公司大门管制：

除员工上下班和车辆出入时开启大门（包括主门和货车出入门）外，公司大门应保持关闭状态。员工下班后、节假日、休息日大门应保持闭锁状态。

2.外来人员出入管制：

对来访人员，既要讲究礼貌、热情接待，又要进行必要地询问、查验、登记（包括来访者身份证件或单位证明、来访事由、访问何人、出入时间等）。经与被访者确认后，需要通知公司管理人员许可，方可允许进入或予以引见。

拒绝与本公司无关的所有人员进入公司大门。对于在公司门前寻衅滋事人员、可疑的逗留人员，要及时劝离或制止，必要时要报告公司或报警。

拒绝已被解雇、辞退、辞工离职或身份不明的人员进入

公司（确需进入的须经公司管理人员同意）。

保安员须询问和查验外来人员所带物品。禁止携带危险品、可疑物品，进入公司；所带其他大件物品、易与公司物品混淆的物品应寄存于门卫处。

3.外来车辆出入管制：

外来车辆进入公司，要进行严格查验和登记并交出车辆行驶证暂时有保卫室保管且在“外来车辆登记簿”中登记并由保安员给外来车辆行驶证贴上号码标签，另外一个同等号码标签由保安员交于外来车辆驾驶员保管（登记内容：车主姓名、车牌号码、来访事由、出入时间、装载物品），保安员为外来车辆指定停车地点。外来车辆驶出公司时，要查验车上物品并交还暂时保管的此车行驶证，收回贴于行驶证上的号码标签和外来车辆驾驶员保管的号码标签，在未经公司批准情况下，不得允许其带出公司任何物品。禁止与公司无关的车辆，装载危险、有毒有害物和不明物品的车辆驶入公司。

4.公司物品出厂管制：

公司所有物品出厂，必须持有公司领导或有关部门批准的出门证。门卫要按照出门证对出厂物品进行严格的查验、清点，核对无误后方可放行。

禁止任何车辆和人员（包括本公司车辆和人员）未经批准携带或夹带公司物品出厂。

5.员工外出管理：

公司员工外出时，门卫保安要收取主管签字的外出单，并做好相关登记（外出单、记录表月底报公司管理部）。

二、保安日常工作职责：

1.每天上下班时提前调试好打卡机，监督公司员工上下班考勤打卡，防止代打卡。发现员工代打卡的，应予以制止；不听制止的，报告公司管理部。

2.对员工遵纪守法行为进行监管。禁止公司内出现打架斗殴、赌博、酗酒、闹事不良行为等（群体性事件）和其他违法违纪行为。做好“防火”“防盗”“防爆”“防破坏”的四防工作。一经发现须立即制止、上报，并配合公司相关部门处理之。如工作秩序遭受干扰和破坏时，应立即报警。或公司内部发生刑事案件导致资产受损，保安人员应该及时收集证据，并要求相关人员填写“物品遗失申请表”。

3.监督公司货物进出的地磅过磅、磅单打印；做好货物出厂查验、登记。

4.保持保安室打卡机及其监控设备的卫生。视天气情况，适时合理掌握厂区照明灯的开启或关闭。

5.下班后对公司各处水阀、电器、门窗进行检查。发现未关闭的予以关闭，遇有异常情况立即报告公司有关人员，并做好相关记录。

6.必须保证每天正常工作时间。且晚班6点到第二天早晨8点之间12个小时内必须由两名人员在岗值班。

7.保安人员定期对消防设施进行检查，对过期的灭火设备及时的报告并更换。

8.如果公司内部发现无主物品或者员工上交的物品不得占为己有，应填写相关的“失物招领单”。

9．保安员要加强自身建设，相互团结，相互关心，相互帮助，树立团队意识。

10.完成上级领导安排的其他合法的工作要求。

三、保安值班交接制度:

保安值班应认真填写值班日志，当班重要事项应在日志中载明，交接班时上下两班保安人员应分别签字。交接事项包括：

1.公司安全隐患和其他重要事项记录；

2．厂内外可疑人员、可疑情况记录，提醒接班保安注意警

觉和监视；

3．入厂车辆、宾客及本公司工作人员尚未出厂之事项；

4．送货或寄存物品、代收物品需交接的事项；

5.当班未处理完的保安工作；

6.保安员在交班时，必须对现场做好最后一次的巡视，并向接班人交接清楚有没有遗留问题，如果接班人员未到，交班人员不得离岗，否则一切后果由交班人员负责。

7．其他需交接的事项。

四、保安巡逻巡视职责：

1．做好厂区内巡逻工作。履行巡查监管职责，及时发现可疑人员、可疑事件和潜在威胁，处理突发事件，制止违法行为。制止不了的及时报警或报告公司。

2.巡视厂区四周，防止外部车辆和人员倾倒、丢弃危险品、有害物、垃圾至本厂区域和围墙四周。

3．对公司安全设施、生产工作环境进行巡视检查，及时发现安全隐患并报告公司。

4.夜班保安必须坚守值班岗位，不得脱岗或睡觉，保证至少每2小时巡逻一次（以摄像头记录为据），被查出不按规定执行者每次处罚20元。保安人员不得擅自挪动监视

设备，如发现设备异常，应及时上报。

五、奖励与处罚：

1.保安员不作为、不尽责，不服从领导和指挥，不遵守公

司规章制度，聘用单位有权按公司管理制度予以处罚或建议保安公司处罚、撤换保安员。因保安员不作为、不尽责给聘用单位造成经济损失和其他损害的，聘用单位有权追究保安员或保安公司的赔偿责任。

2.聘用单位区域内发生财产、重要资料等被盗或遭受人为破坏，经有关部门认定，将追究当值保安全权责任，保安公司负连带责任。

3.保安员在履行岗位职责中表现良好，为公司安保工作做出较大贡献者将予以适当奖励。

注释：本规定由部负责解释。

附件：外来车辆登记簿；

失物招领单；

保安班长岗位职责 篇10

1、带领本班队员学习、遵守国家法律法规和公司各项管理标准，规范执行本岗位职责，服从领导安排，并对当班管理工作负责。

2、带领全班队员执行交接班制度，按时按规定交接班。上岗前必须着制服，配带防护装备，仪容端正，及时疏通被堵通道，保持道路畅通。

3、检查当班保安是否按照要求上岗、巡逻；在管理队员的同时，加强对新队员岗前培训，检查各岗位当班情况。

4、检查队员对出入小区人员、车辆管理及控制情况，阻止衣冠不整、神态可疑人员以及无证上门推销人员的进入；密切注意小区周界环境，及时发现可疑的人与事，发现问题及时上报，预防治安案件、事故发生。

5、检查队员对物资、货运车辆出入区域管理，电脑录入或手写登记与核查程序，人员、车辆出入管理，访客来访登记与重要贵宾的接待等，是否符公司管理标准和流程。

6、负责对治安防范重点部位进行巡逻检查工作。

7、负责对检修、施工区域进行安保监管工作，提醒施工人员做好防范措施，及时制止违反公司管理标准的行为与不文明举止。做好四防工作：防火、防盗、防抢、防安全事故。

8、爱护公共物资，熟悉消防器材的位置及使用方法；遇有紧急、突发性事件，应当立即向上级汇报，及时调动保安实施警戒和疏散工作。

9、巡逻时应随身携带对讲机与手机，夜间还应携带照明工具，按频次对现场进行巡逻检查，对各岗位实行不定时检查，适当增加对区域范围内安全薄弱环节的巡逻次数，确保当班期间区域内的治安环境良好。巡逻时要思想集中，密切注意周边情况，并做好巡查记录。

10、带领本班队员进行岗位培训、业务技能训练、消防和安全知识培训，提高全班人员的综合素质。

11、掌握全班人员的思想情况，及时做好思想引导工作，搞好全班团结，保证各项任务顺利圆满完成。督促队员合理安排休息时间，保证当班工作质量。

12、教育和监督全班严守公司秘密，落实安全措施，预防各种事故、案件发生。

13、带领全班队员按要求认真填写各项记录，确保无遗漏、更改或错误。

14、完成上级交办的其他工作，在未完成时要向接手人员做好交接，并及时向上级反馈。保安队长岗位职责

1、执行客户单位的规章制度，做好本职工作，管理各项工作。

2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

5、认真做好安保计划总结工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，并于次月初开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

7、做好班长思想工作。根据其情节轻重进行处理保安班长的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

保安队员执勤管理制度

1、必须遵纪守法，工作认真，责任心强，思想素质及业务技术素质好。

2、上岗值勤的任务是防火、防盗、防破坏、防抢劫、防恶性事件和事故，确保厂区内员工及财产安全。

3、应准时到岗，严守执勤岗位，做到不迟到、不早退、不脱岗、不准聚集在一起，上下班做好交接班记录。

4、上岗执勤时，应保持高度警惕，加强巡逻，遇到异常情况应加强监视，发生突发事件时，首先应通知就近值勤点的队员及时到位，尽力控制事态发展，并及时向领导汇报。

5、在上岗执勤时，接受领导在业务上的指导和检查，对被检查出的问题，及时整改。

6、上岗期间不得从事与上岗执勤无关的事宜，严守上岗执勤纪律。

7、加强监督、检查指挥区域范围内的一切车辆停放。

8、上岗执勤必须按规定着装，佩戴执勤证，配备必要的器材，保持整齐的仪容仪表。

9、上岗执勤中应精神饱满，树立保安形象，文明执勤、礼貌待人，纠正不文明行为时，应使用文明用语，举止要礼貌。

10、遵守保安人员学习、训练制度，定期组织保安员对法纪、职业道德教育，加强安保知识和业务技能、礼仪礼貌等培训。保安员交接班、值班室规定

1、保安队长在保安经理批准同意的前提下，根据本队实际情况，安排执勤班次。

2、接班保安员应提前15分钟到达岗位，自检仪容仪表，做好接班准备。

3、交接班时，必须提前10分钟由上班带队人员向下班带队人员介绍本班执勤情况和需注意的问题，并将执勤警械做好登记如实移交。

4、接班带队人员在听取上班带队人员的情况介绍后，应主动对责任区域巡查一遍，发现问题及时向上班带队人员提问或要求上班带队人员签字认可, 对巡查中发现的重要问题应及时向上级汇报。

5、接班带队人员在完成与上班带队人员的交接后，应提前2分钟向本班队员布置工作及注意事项，后列队赶赴各岗位进行接岗。

6、接班队员未到岗，上班队员严禁下班离岗。

7、上班队员在交接班前15分钟，应将岗亭及周边环境卫生彻底打扫干净。

8、如实、详细做好交接班记录，保证各项记录本完整。

9、岗亭、值班室地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

10、值班桌面干净、物品整齐、记录本完整、办公桌上无杂物和乱堆放的物品，物品摆放整齐有序，办公用品、值班器械完好无损。

11、帽子、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放，衣服均叠放在更衣柜内，禁止在值班室或岗亭内乱挂、乱堆、乱扔。

12、墙面、门窗和其他区域无乱写乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

13、岗亭、值班室内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作，减少岗亭内、值班室内害虫，保持岗亭、值班室卫生干净、整洁，及时冲洗，没有污垢、杂物和臭气。

14、室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

工作纪律制度

1、上班实行早班和夜班制，考勤实行按月统计。请假需提前一天以书面形式申请。

2、上班队员应接岗前到队部签到，参加班前例会和体能训练（早班参加训练），并在结束后10分钟内到各自岗位接班。

3、岗内交接班，严禁延时接班或无人接班时私自离岗下班，严禁接班后擅自窜岗、脱岗或离厂。

4、严禁在值班岗位睡觉、闲谈、抽烟和乱扔烟蒂，值班室内及周边保持卫生清洁，物品摆放整齐有序。

5、严禁当班期间饮酒。

6、严禁当班期间看手机、书报及其他一切与工作无关的活动。

7、严禁为违法违纪人员通风报信，提供便利。严禁内外勾结，监守自盗，侵害企业财产。

8、文明执勤，礼貌待人。不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂、侮辱他人。

9、严禁擅自挪动和私自使用公司存放在保安职责范围内的车辆、设备、产品、原材料和生活用品。

10、遵守职业道德，不准滥用学到的专业知识和技能，不准滥用公司发放的防卫工具和通讯、报警设备。

11、廉洁奉公、秉公执勤，不准私自接受客户给予的物品和现金。谢绝不了而接受后应立即全数上交。严禁向客户索取财物。反对拉关系，捞个人好处。严禁徇私舞弊。

12、严格执行保密制度，严禁向外人泄露公司的内部机密，不准擅自把亲友带入执勤范围内留宿。

保安管理考核制度

1、没有按时在接岗前到队部签到，参加班前例会且未提前请假的按迟到，发现一次考核责任人20元。

2、违反请销假管理制度，未在事前请假或请假未批而不上班的，按旷工处理，旷工一次考核100元，旷工2次直接予以辞退。

3、未按照交接班制度进行交接班的，发现一次考核责任人20元。

4、岗亭内部及周边卫生脏乱差且不打扫的，发现一次考核责任人30元。

5、当班期间未按着装要求制度规定着装，影响执勤形象的，对违反规定的责任人第一次考核20元，第二次考核50元，第三次考核100元并予以辞退。

6、当班期间睡岗，擅自窜岗、脱岗或离厂的，发现一次考核责任人50--100元。

7、当班期间饮酒的，经发现考核责任人200元并予以辞退。

8、门岗队员未按照岗位职责对外来人员、车辆进行管理的，未造成不良影响和财产损失并主动承认错误的，发现一次给予50元的考核，第二次考核100元，第三次违反规定的，考核200元并予以辞退。

9、当班期间违反巡逻防范管理制度，漏巡、少巡、发现问题不闻不问不上报的，发现一次考核责任人50元，情节严重并造成严重后果的，考核责任人200元并予以辞退。

10、在工作记录本上乱涂乱画、随意撕毁，不按要求认真记录的，发现一次给予责任人30元的考核。

11、现场监督人员违反出门物资现场监督制度的，发现一次考核责任人100元，造成严重后果和财产损失的，予以辞退并承担相应经济损失。

12、当班期间查缴的物品，未按照查缴物品登记保管移交管理制度进行登记、保管和移交的，经发现对违反者即予以辞退，并赔偿所造成的损失。

例会制度

1、每天、每周、每月定期召开会议。

2、每天早上召开班前例会，会议主要内容：告知交接班人员上个班存在的问题和事项；重点要害部位的治安情况；以及接班人员需要关注的问题；对可能出现的安全隐患，适当调整人员力量进行重点看守巡视；通报存在的违纪行为和不良现象。

3、每周召集班长、队长召开周例会，会议内容：总结本周的工作情况；梳理存在的问题和重点事项；根据现时的具体情况及时调整工作重点。

4、每月召集全体班队人员召开月例会。会议内容：总结本月的工作情况；梳理在工作中执行制度方面存在的问题和不足；汇总本月违纪情况和好人好事，给予考核和奖励，梳理弘扬正气的工作氛围。

医院保安岗位职责 篇11

1．在办公室主任领导下，认真做好全院治安保卫工作，搞好院内车辆，消防和公共治安秩序的管理工作。

2．保安人员上岗必须按规定着装，严肃保安风纪，精神抖擞，言行规范，文明礼貌。

3．实行24小时值班制度，做到尽职尽责，工作中要严格执法，值班期间要严禁脱岗，串岗及做与工作无关的事情。

4．自觉遵纪守法，做好院内防火，防盗工作；每天要进行防范检查，做好记录，发现问题及时处理并报告；确保医疗，生活正常秩序和职工病员生命财产安全。

5．对外来可疑人员，要进行盘问，严禁外来人员在院内做买卖。

6．如有案件发生，应保护现场，及时报告，提供情况，协助查破，并做好记录。

7．做好本院的各种报刊，信件接收工作，严格签字登记手续。

8．保安人员必须做好交接岗工作，不得撤离职守，一经发现，从严处理，直至辞退。

9．搞好机动车，非机动车的停放管理，严防损坏或丢失，避免纠纷的发生。实行当班责任制，谁当班谁负责。

10．保安人员如有事需外出，必须向主管领导请假，未经批准，不得外出。