促销方案书(精选7篇)
农历八月十五日(今年是公历10月3日),是中华民族传统的中秋佳节,又称“团圆节”,是我国的主要节日之一。中秋节素有吃月饼的习俗,以月之圆兆人之团圆,以饼之圆兆人之常生,用月饼寄托思念故乡,思念亲人之情。每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最好礼品。但是近年来,由于在中秋节生产和销售的月饼过多,许多商家都在月饼促销上大下功夫。商场要在中秋节上赢取更多的利润,需要好的月饼促销计划。
一、活动目的:
1、促使月饼大量销售,减少月饼的库存。
2、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
3、回馈顾客。
4、增加企业竞争手段,做出差异。
5、提高商场(超市)的形象。
四、活动内容:
1、时间:2009年10月2日---中秋节前5天。
2、地点:活动仅限惠涧西区 西工区
3、活动准备:
1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2、对“中秋大使”进行语言与动作培训,并学习遇到问题的处理方法。
3、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
4、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:亲人卡、朋友卡等。
5、将一些商场低价格低利润的商品做成购买月饼时的赠品。
买30元以上中秋月饼送355ML可口可乐1听。
买60元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。
买100元以上中秋月饼送2000ML可口可乐2瓶。
买150元以上中秋月饼送铁茶叶一包。
买200元以上中秋月饼送茶叶两包。
买300元上中秋月饼获赠一盒精美月饼
买400元以上中秋月饼可获赠精美礼盒一份。
买600元以上中秋月饼可获赠50元购物卷,并由中秋大师送月饼。
凡购买60元以上中秋可参加抽奖一次,奖品最低一瓶矿泉水(没有空奖),最高一台豆浆机。400元以上可抽两次。
5、活动推广:
在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。
五、卖场布置:
场外
1、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;
2在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;
3、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅;
4、在入口,挂“**购物广场 禧中秋”的横幅。
场内
1在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛;
2整个卖场的上空,悬挂月饼厂家 商场的挂旗
3在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月 送好礼”的宣传;两边贴上可口可乐等促销宣传;
4月饼区的上空挂大红灯笼。
六、注意事项:
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。当然里面要有商场的有关介绍。
8.注意销售时产品的质量和生产时间,以及赠品质量。
9注意在布置会场时员工的安全。
关键词:促销,策略,连锁促销
目前, 一些新的零售业, 如连锁商店、专卖店、便民店、特许经营店等活跃在我国零售市场, 它们采取灵活多变的促销方式, 销售额稳步增长, 在我国零售市场占有相当的份额, 这就给大型超市带来了更为激烈的竞争和更大的压力[1]。大型超市的促销处在不断的变化和发展之中, 只有对其进行分析, 找出利弊, 才能加快大型超市促销活动的进程。
1 大型超市促销的现状分析
市场经济和上游产业的发展, 带动了零售业的发展;消费者生活节奏的加快、消费心理的变化、目标顾客的细化为大型超市的发展提供了机遇;大型超市经营成本的降低也是快速发展的原因;国外先进企业的介入、先进管理技术的导入带动了大型超市的发展。以上原因促使我国大型超市不断壮大和发展, 但其在促销的过程中仍存在以下问题:
(1) 促销理念缺乏创新, 促销文化无特色, 许多大型超市只求形式上的新、奇、特, 而忽略了实质上的创新, 包括促销理念和促销文化的创新, 因而, 常出现促销雷同和抄袭促销, 例如打折、抽奖、赠送样品、特价等。随着时间的推移, 这种缺乏创新的促销很难再调动消费者的胃口[2]。
(2) 没有实施促销策略组合的超市, 促销方式比较单一, 即没有对不同产品、不同环境、不同客户进行灵活调配和合理组合, 很难给消费者造成强烈的视觉冲击和留下深刻的印象。
(3) 促销策划存在盲目跟风的现象, 缺乏创新。促销策划处于乱、散状态, 更多的促销在效仿跟风, 缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续的科学性促销, 缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销, 使更多促销资源浪费、效果不佳。
(4) 促销人员素质不高, 促销激励体制不完善。目前有很多超市没有建立科学的员工培训机制和绩效评估体系[3]。促销人员素质不高, 员工培训机制不完善, 导致员工对商品的性能功效等了解不够, 对消费者提出的问题解释不到位;绩效评估制度不完善就不能调动促销人员的积极性, 从而导致促销效果不好。
2 超市促销应对策略
针对大型超市促销中存在的问题, 提出以下几点应对策略:
2.1 转变促销理念, 建立特色的促销文化
大型超市在观念上应该由生产者为中心向消费者为中心转变, 以顾客的观点看待商品的各项服务, 树立“以人为本”的促销理念。促销理念的创新应注重战略指导与战术分解的一体化跟进, 而不是盲目地跟风促销;应注重互相模仿中的亮点创新, 将创新落实到促销系统中的每个环节, 发动所有营销人员进行促销创新, 以全员促销创新来研究竞争对手促销策略、捕捉消费者心理, 以打破陈规、推称出新, 推出更有创意的促销活动。建立特色的促销文化, 要做到: (1) 建立创新的文化氛围。通过专业培训学习创新理念和成功的促销创新案例, 使员工了解创新的重要性, 激发员工创新能力, 形成人人都创新的良好文化氛围[4]。 (2) 大型超市的促销文化要突出“以人为本”, 建立全方位的文化体系。转变提供单一消费优惠服务模式, 同时向保健、娱乐、文化等多方位服务方向拓展, 与顾客建立共同利益, 形成富有特色的促销文化。 (3) 大型超市在促销上应注重以文化为纽带, 建立亲情感, 培养忠诚顾客。
2.2 选择多样化的促销方式, 并整合促销组合
促销组合就是指企业根据促销的需要, 对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和配合。促销组合同时也是一种组织促销活动的策略思路, 主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广四种基本促销方式组合成一个策略系统, 使企业的全部促销活动互相配合、协调一致, 最大限度地发挥整体效果, 从而顺利实现企业目标。
促销的具体方式有样品、优惠券、付现金折扣、特价包装、赠品、奖励、免费试用、商品保证、打折促销、派送产品、销售市场展示和表演等。主要的促销手段有首发活动、主题促销活动、公益活动等[5]。
大型超市应促使促销部门与其他职能部门之间的内部整合, 并进一步进行价值链上如供应商、分销商和顾客的整合。在整合促销组合时, 要充分考虑其适用程度, 整合出适合超市的促销组合。
2.3 科学策划促销活动
促销要有明确的目的和整体安排, 相当部分超市在具体操作促销活动时的目的往往是模糊的, 比如只是笼统地讲要“提升销量, 扩大市场占有率”, 在如此模糊的目的下, 也就不会有清晰的目标, 整个促销活动缺乏控制和指引, 缺乏科学性。科学策划促销活动可从以下几个方面来考虑:根据产品本身的销售规律, 以促销实现淡季和旺季的平衡;在重要的节庆日造势, 帮助提升品牌影响力;配合新品推出促销活动。
2.4 进行顾客关系管理
客户关系管理系统的宗旨是为了满足每一客户的特殊需求而同每个客户建立联系, 通过与客户的联系来了解客户的不同需求, 并在此基础上进行“一对一”的个性化服务, 实现由“以产品为中心”向“以客户为中心”模式的转变。其具体做法:第一, 了解原有客户的意见和新的需求;第二, 不断获取新客户的基本信息以及其他需求信息;第三, 在此基础上, 企业决策者对企业的市场营销、服务与技术支持等整个商业过程进行相应的调整。
2.5 提高促销员工队伍素质, 建立完善的管理机制
商品的促销活动最终需要促销人员参加实施, 因此, 只有不断提高促销队伍素质, 建立完善的激励机制, 才能增强促销活力。 (1) 完善管理机制。建立保障员工的培训和学习的机制, 提高员工的学习兴趣和学习能力, 建立能充分调动员工积极性的管理制度, 使大型超市员工为超市创造更大的效益。 (2) 提高员工的思想素质和文化素质, 使促销人员全心全意为顾客服务, 把促销商品与解决顾客消费需求有机结合起来, 为顾客提供专业和全面的服务, 与顾客培养和建立起长期稳定的关系[6]。
2.6 正确实施促销策略
促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式, 向消费者或用户传递产品信息, 引起他们的注意和兴趣, 激发他们的购买欲望和购买行为, 以达到扩大销售的目的。一个好的促销策略, 经过正确合理的实施, 才能发挥其应有的效用, 如提供信息情况, 及时引导采购;激发购买欲望, 扩大产品需求;突出产品特点, 建立产品形象;维持市场份额, 巩固市场地位等等。在实施不同的促销策略时有不同的注重点。如在广告促销实施过程中应注意:在广告形式和宣传手段上不能不切实际, 杜绝过多或过滥的视觉形象[7]。公益赞助促销在实施过程中应注意:公益赞助应选择合适的活动时机, 其费用多、风险较大, 要求组织者具有一定的统筹能力。
3 结语
为了适应不断变化的外部环境, 在日益激烈的竞争中立于不败之地, 大型超市应及时调整自己的促销活动方案, 以顺应消费求真、求廉、求便、求全的发展趋势, 进行连锁促销, 为实现经营资源、管理资源、品牌资源、服务资源的优化配置和共享奠定良好的促销基础。
参考文献
[1]张优智.外资零售业对我国零售业的影响[J].宁波职业技术学院学报, 2009, (1) :56~60.
[2]崔为民.建立高效的促销形象 (下) [J].中国药店, 2009, (01) :72~73.
[3]田春来, 吴承雨.超市促销的四大误区[J].商场现代化, 2009, (14) :1.
[4]唐敏, 何为.我国超市发展中存在的问题及对策[J].经济问题探索, 2003, (11) .
[5]张大义.中国本土超市促销存在的问题及对策[J].经济研究导刊, 2010, (09) :160~161.
[6]吴文治.超市促销手段多样化[N].北京商报, 2009-04-07.
一、活动背景
2008年9月,阳江啤酒深圳市场急剧下滑,10月开始引爆渠道促销,全力以赴进行全市大规模促销铺市行动。本次活动不但大幅度提升了阳江啤酒的销量,更是很好地吞食了银威2008的市场份额,实现了良好的反季节销售。
本次活动很快地引起竞争对手银威啤酒等的强烈注意及银威最高领导的高度重视。11月,银威啤酒开始对阳江啤酒的重度市场进行点对点的狙击行动,拉响红色警报:银威以战术产品2008针对三批进行30元送两支优惠卡促销活动,狙击阳江啤酒主销产品清爽28元送一支优惠卡促销活动;银威战术产品2008在工地以10送6的出血价大杀阳江主销产品清爽和战术产品冰凉啤;青岛以每箱每瓶均开盖奖1—2元的重金投入,抢夺阳江的主力场所;雪花在专场搞起买一送一的活动等!严重影响了阳江啤酒的市场销售,有的市场甚至直接被银威全线拿下!
为了今年的销售任务,以及阳江啤酒未来的市场发展,一场不可避免的促销反击战必须打响——阳江啤酒深圳市场12月促销总动员!
二、活动目标
1、快速提升销售量,全力以赴完成2008年的艰巨任务量;
2、对银威的狙击进行有效反击,夺取市场份额;
3、压住青岛、雪花的促销攻击战,捍卫阳江啤酒的现有市场;
4、提高阳江啤酒的影响力,开拓新的客户资源,拉动自然销量的增长。
三、活动策略
1、跳出促销变相价格战,避免硬碰硬的不对等的对抗战,特别是银威的狙击策略,立竿见影地对阳江啤酒的销量和发展极为不利;
2、全线出动,内外合一,形成强大的促销氛围攻势,即:进行全方位的促销活动,以二三批渠道促销为主,全线压货,以解决他们最头痛问题的促销方式,并以物质进行次级激励;同时以终端消费者促销为主,调动二三批和终端积极性,拉动市场走量;辅以业务员、促销员的销售竞赛,以及对终端场所的有效拉动进行协销配合;
3、针对重点场所,以点带面辐射自然销量,如:以川湘菜馆、火锅店、狗羊鸡煲店、火爆大排档、工地等冬季旺销场所为主战场,迅速提升销量和培育新的目标消费群,辐射拉动中高档产品在商超、士多的自然销量,以及主销产品清爽的自然销量;
4、销量与市场效应相结合,为2008年12月消化2009年1月积压库存打好基础,如:舞蹈队巡演(同时也可以结合社区活动,进行资源综合利用)等方式活化场所,调动强烈的消费气氛,扩大影响力;
5、以低成本高产出的促销投入,反击高成本的促销价格战,比如:抽大奖,每瓶计划费用5角,进行大规模促销则可以设置一些富有吸引力的特奖、大奖,同时设置中奖率较高的鼓励奖,对抗开盖1元或2元的促销方式;
6、抓住重大节日圣诞节,进行全市消费者促销(以关内为重点,关外在个别重点场所实施)和增进终端感情,提升销量和扩大品牌影响力。
四、活动设置:
1、内部销售竞赛——金牌业务员、金牌促销员选拔大赛
本活动以销售量增长率为评比标准,进行金牌业务员、促销员选拔大赛。
具体细则:销售量增长率基数以业务员、促销员10—11三个月的销售量平均数为准,计算12月销售增长率,全市所有人员参加评比,排位前三名者分别获金、银、铜奖,并根据增长率依次评选出三名优秀奖。金、银、铜奖获得者依次奖励人民币1000元、800元、500元,优秀奖获人民币200元的奖励,同时授予2008年度金牌、银牌、铜牌、优秀营销人称号。各副总、大区经理、主管也参与本次活动评比,激励方式为记功、晋升,不以金钱作奖品。
2、二、三批及终端促销和压货
二、三批及终端促销和10月、11月促销内容保持不变,针对三批另加两项促销措施:一是完成10、11月平均量者,每箱另奖励瓶箱补贴0.3元,配送补贴0.2元;二是超额完成者,超过部分每箱另加奖0.5元的特别奖,并可以借给平均瓶箱量的5%—10%套的瓶箱。针对终端另加一项激励措施:每箱另奖0.5元的瓶箱补贴。二批促销根据12月份任务形势灵活操作。以上所有政策均由业务员进行秘密宣传,不以书面告诉促销对象。
3、消费者促销
消费者促销以买赠和抽奖两种方式为主,由消费者根据自己喜好任意选择,或业务员与促销员根据具体情况来选择。活动场所为冬季旺销现饮终端和工地,现饮终端关内150个点,关外50个点,工地每个业务小组做2—3个重点工地。
A、买赠活动设置如下:
1)买纯生送精品活动:买三送一。精品在消费者印象中属于高档奢侈品,普通消费者平常很少消费,买纯生送精品正好可以满足消费者免费享受尊荣的个性心理,同时也是对精品的一种推广机会。
2)买纯生送礼品活动:买十支以上可获赠阳江礼品伞一把或腰包一个;五支以上可获赠阳江礼品VCD盒或阳江帽子一个;三支以上可获赠阳江礼品锁匙扣或牙签筒一个;喝一支可获赠阳江圆珠笔一支或开瓶器一个。让消费者有更多的选择,可以争取更多的促销机会,同时也是一种宣传推广手段。
B、抽奖活动设置如下(中高档产品针对现饮旺销终端,清爽、冰凉啤针对工地):
1)中高档产品抽奖活动——以200个场所平均300箱酒预算,每瓶酒0.5元的费用,共72万瓶,预算费用36万,设置奖项如下:
特等奖:20名,价值2500元的数码相机一部,小计50000元;
一等奖:200名,价值300元的MP3一部,小计60000元;
二等奖:500名,价值50元的高级皮夹一个(钱包),小计25000元;
三等奖:1000名,价值10元的阳江礼品伞一把,小计10000元;
鼓励奖:27.8万名,现金5角(结账时由促销员补给场所),小计13.9万元;
制作费用:抽奖箱200个×20=4000元,抽奖卡印刷72万×0.1元=7.2万。
说明:特等奖和一等奖的奖项分布要专人安排,要严格保密;中奖者凭奖券和促销员签名到××公司领取。奖券由专人监制。
2)主销产品清爽抽奖活动——以30个场所平均每个场所1000箱酒预算,每瓶酒0.5元的费用,共36万瓶,预算费用18万,设置奖项如下:
特等奖:150名,价值150元的电饭锅一个,小计22500元;
一等奖:600名,价值60元的被子一床,小计36000元;
二等奖:1500名,价值20元的高级皮夹一个(钱包),小计30000元;
三等奖:3000名,价值10元的香烟一包,小计30000元;
鼓励奖:49800名,阳江礼品打火机一个,小计2.49万元;
制作费用:抽奖箱30个×20元=600元,抽奖卡印刷36万×0.1元=3.6万。
以上奖品投放时注意控制节奏。每天保证有足够吸引力的奖品摆放在现场,活动当天由业务员监督,其他领导抽查走访。
C、舞蹈巡演,活化场所促销,扩大影响力:
××公司从促销队伍里面抽取六名促销(或新招六名),和部分有条件的大型场所联合搞活动,组织一些有趣的现场小活动进行“演出”,中间穿插重点宣传促销活动环节,营造气氛,促进销售和扩大影响。此活动在深圳各大重点场所巡回“演出”。演出队人员也可以配合周六的大型社区活动及平常社区赠饮买赠活动(可以实现一些个人瓶箱销售量)。
D、社区赠饮买赠活动配合:
根据社区活动方案,在深圳30-50家社区、商超巡回进行小型赠饮、买赠活动,扩大影响力,促进现场销售和拉动自然销售。
4、圣诞节促销活动:
圣诞节促销主要是两个方面:一是阳江啤酒与场所一起营造节日气氛,增进与场所关系,增加员工信心和喜庆感;二是针对消费者做一些买赠活动——赠送圣诞节日礼品,拉近与消费者距离,促进销售和增进感情。
A、与场所一起营造节日气氛——场所促销:
1)针对关内外30家重点客情场所,在进门口共同建立圣诞树,圣诞树下摆放啤酒呈树型,与圣诞树叠成2个树状;当天在餐桌上摆台,每桌放两瓶纯生啤酒;此项预算每家500元,共15000元,圣诞树下用酒不计费用;
2)阳江全体促销人员佩戴圣诞帽,此项预算400×3元=1200元;
3)对100家客情场所服务员赠送圣诞帽或圣诞棒,每个场所平均计划15个圣诞帽和15支圣诞棒;此项预算100×15×3+100×15×1=6000元。
B、 消费者促销:
1)喝阳江啤酒送圣诞礼品:买一支纯生(经典)可获赠圣诞棒一支,买两支可获赠圣诞帽一个,五支以上加送一支,十支以上加送三支,在关内200家和关外50家重点场所进行。圣诞帽预算250×30×3=22500元,圣诞棒预算250×30×1+其他场所2000支=9500元;
2)其他场所:喝阳江啤酒送圣诞棒一支,同时有三送一、五送二、十送三赠酒活动。
费用总计:15000+1200+6000+22500+9500=54200元。
(其他场所2000个,10支/个)
新年新景象 XX好礼多
活动目的:
讲究新年的“新”, 突出好礼的.“礼”。将节日休闲购物与享受实惠娱乐完美结合,让顾客在卖场内感受到新年的愉悦和购物的乐趣,充分体现XX商城的家园式购物氛围及无微不至的人性化服务,为春节消费高峰期的来临做好舆论优势。
活动时间:
元月1日-3日
活动形式:
特卖 赠送 文演 娱乐
活动要点:
有意将 “元旦”、“情人节”、“春节”节日促销完美结合,以“元旦”为始点,将部分活动内容贯穿整个元月份及2月份上旬,做好整个春节期间促销的有机促销链。为元月份的商城不间断人气及销售提供有益保证。
氛围布局:
全面围绕“新景象 送好礼”活动主题展开布置,
(卖场节日气氛、特卖场布置等)(时间:元旦前三天内)
活动办法
a、寒冬送温暖-新款羽绒服热卖(元月1日-7日)
b、新年送惊喜-爱心大换购(元月1日-3日)
c、海报换礼品-剪角来就送(元月1日)
d、好礼贺新年-购物送会员(元月1日-3日)
e、新年许诺言-见证“爱情墙” (元月1日-2月13日)
活动推广:
彩页、《牡丹晚报》、《商业在线》杂志、电视台、《XX信息港》网站。
具体内容
氛围布局:
营造浓重的节日气氛,为新年期间顾客购物创造一个祥和、愉快的购物氛围。
*发动某些厂家(经销大品牌或有意向联营厂家)做场外活动(文演、产品推广及送赠品等),立彩虹门、升空气球、搭建活动舞台等,针对元旦参与场外活动的厂家视场地大小安徘演出顺序。(业务部联系厂家,企划部组织活动)
*商场前正门(两个)悬挂四个带有“欢庆元旦”字样的大红灯笼,烘托节日气氛,喜迎顾客到来。
*商场前楼体柱用带有新年气氛的写真画面包裹,颜色以红黄色为主。(可使用至春节)
*设计制作一大型活动促销宣传喷绘画面,面积约为180平方,悬挂于楼体前方,内容为本次元旦系列促销活动内容概要(主题要醒目)。
*楼体橱窗是商场脸面,节日布局要合理到位,既要突出商品个性,又要烘托节日气氛,给节日的商场增添一份喜庆色彩。
*节日期间商场内海报展板、POP书写要带有“欢庆元旦”等字样。在正门入口主通道及超市出入口等处天花板上悬挂彩色布条来装饰卖场。
活动促销:
①寒冬送温暖-新款羽绒服热卖(元月1日-7日)
羽绒服为冬季时令性商品,现正处于销售旺季,在一楼中厅布置一大型羽绒服特卖场,展销如波司登、康博、杰奥、雪中飞、冰洁、雅鹿、红豆、冰飞、南极之星、天羽、鸭鸭、北极绒、南极人等各大品牌羽绒服,6-8折热卖(部分折扣较低厂家可与商场共同承担扣点)。
特卖场布置:
*设置一大型海报展板,内容为各品牌羽绒服折扣价格。
*在中厅上空悬挂一条幅,内容为“庆元旦 XX商城新款羽绒服倾情特卖”
*各品牌货架上的POP摆放。
*开辟一个专门的特卖场收银台。
*特卖期间办公室工作人员到现场协助及保安人员配置情况等。
②新年送惊喜-爱心大换购(元月1日-3日)
活动内容:凡在本商场购物满200元,加7元可换购价值18元的商品(例:茶杯);购物满元,加7元可换购价值88元的商品(例:电饭煲一个、电吹风一个);购物满5000元,加7元可换购价值128元的商品(例:电烫斗一个或MP3一部);购物满10000元,加7元可换购价值300元的商品(例:VCD一台或DVD一台)
操作说明:凭购物小票至服务台换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品己换购完,可用同价值商品替换。
③海报换礼品-剪角来就送(元月1日)
为吸引人气,烘托节日气氛,为节日期间来商场的顾客带来一份惊喜,凡凭本商场节日活动促销彩页特设定的“好礼剪角”和购物小票(金额不限),均可到总台获赠XX商城日历一本,限每人一份,赠完为止。
④好礼贺新年-购物送会员(元月1日-3日)
为更好的开辟潜在顾客源,发展会员,为商场带来稳固的消费群体,同时为春节消费高峰提供更多的客流保证,值元旦促销之际,特举行购物送会员卡活动。
活动期间凡在本商场购物满50元以上,均可免费获赠积分卡一张,不累计赠送。(已赠小票加盖已赠章,由市场部组织,配合总台实施)
⑤新年许诺言-见证“爱情墙” (元月1日-2月13日)
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专业:工商管理四班 小组成员:刘翠晓 02107407
沈炜炜 02107408
王瑞飞 02107409
金红
02107410
中国地质大学长城学院
大润发超市端午节营销策划
绪论 1.1策划背景
当代中国正处于经济飞速发展时期,并逐步融入经济一体化的时代。随着市场竞争的日趋激烈,生活节奏的不断加快,人们生活水平的不断提高,大型综合超市以满足人民的日常生活需求为人们生活提供便利的优势,赢得了广大消费朋友的喜爱。
目前我市超市正处在起步和混合型发展阶段,国外连锁巨头来京竞相圈地,市场竞争加剧的同时。也给我市的商业企业带来了发展的良机,我们利用其先进的经营理念和经营方式,在店铺形态、经营商品品种以及门店选址、目标顾客选择与确定、服务项目诸方面加以借鉴和改进,预计现阶段我市连锁超市每年的增速将超过30%。快速、健康、持续性的发展必将促进和提升我市的商业企业总体水平。
连锁超级市场是以满足顾客日常生活需求为零售目的。营业面积在千米左右,营业时间每天不低于11小时、采用自选的销售方式,以销售大众化生活用品为主,包括食品、日用生活品、服装衣料、文具、家用电器和室内装饰用品等。连锁超市商品品种齐全,能使顾客一逛到底、满载而归这在一定程度上也大大节约了顾客的劳动时间。
但在超市迅速发展的同时也暴露了不少问题。首先是超市的竞争能力薄弱,面对竞争大潮,超市抵御风险的能力和扩展能力
中国地质大学长城学院
几乎为零。其次是超市的自主创新能力差,对于一些节假日的促销活动形式过于单一与其他超市同出一辙,这样不但没有竞争力还错过了促销的最佳时机。最后管理经验的缺乏导致超市的经营水平和服务水平提不上去。
通过对超市的实地策划和研究,为提高市场竞争力,提升企业形象,节省成本、提高资金的利用率,使超市真正达到廉价销售,便利服务的目标。1.2内容、思路和方法 1.2.1内容
如今随着人们生活水平的不断提高,端午节也日益被人们重视起来。家人团聚,“粽”是甜蜜。特别举办此次活动为的是利用端午节来临之际在提高企业的营业额的同时也让人们在享受家庭的欢乐。 1.2.2思路
市场调查分析(分析市场机会)------研究和选择目标市场------制定市场营销策略------制定市场营销计划------组织执行和控制市场营销工作。在此次活动中我们将采用多种宣传方式。例如场外的快讯版面宣传和场内的悬挂pop广告和广播宣传。1.2.3方法
抓住促销要点:1.时间
开展促销活动的开始日期以及截止日期。
1.地点
在那里开展超市的促销活动。
2.对象
开展超市促销活动的主要的针对对象。
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3.怎么做
开展促销获得方式。
4.实地情况
开展超市促销活动时对情况的实地控制,以防意外的发生。
2市场环境分析
2001年大润发超市与法国具有45年零售流通经验的欧尚(Auchan)集团合作,更为迈向国际化连锁事业跨进一步,在法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、中国大陆等地设有分店,拥有跨国联合采购能力的欧尚,使大润发的商品及服务更具竞争力。
一般超市选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。营业面积在50-150平方米,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主;80%的顾客是目的性购买。大润发超市,位于滨河公园地下商城,营业面积1万8千多平方米,经营2万余种商品。有停车场,免费存车处,主要消费者是周边的商人、居民和附近高校的学生,并且附近无类似店,相对来说,竞争压力相对较小,有“龙头老大”之势。有固定的消费者,地理位置比较优越、集中,便于统一管理。价格方面与同行业的其他超市、便利店、杂货店相比,有“价廉之势”。各高校大规模扩招,学生数量大幅增加从而带动了需求。交通便利,大大减少了销售商品的运输费用,降低成本,增加超市收入。
大润发超市在营运中保持务实、简单和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。透过欧尚(Auchan)集团全球经营的
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Knowhow,以每周一小时的训练,培养员工的专业技能与专业知识,确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活,深入了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,大润发每年都会举办顾客满意度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满意度。此外,我们仍将持续落实[会员制]软硬体的建构,以符合顾客期待的创新提案,给予会员更多的关注,让大润发走进每一位顾客的生活中,成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。大润发超市为人们提供了更贴心、更便利的服务。
3确定并实施营销方案
3.1促销时间:2009年5月18号至31号 3.2促销主题:“包”您满意,“粽”是甜蜜
3.3促销目标:达到三高-----高利润、高营业额、高知名度、3.4促销活动 3.4.1宣传手段
一.两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
二.我公司DM快讯宣传;DM快讯第一,二期40000份,第三期单张快讯10000份
三..场外海报和场内广播宣传.3.4.2主要促销活动
活动一:与粽子有关产品特价促销
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在端午节来临之际,粽子一时之间成了抢手货,在超市中可能有人抢购不到粽子,只能对着别人手中的粽子望眼欲穿。为了让广大顾客朋友们在端午节都能吃上粽子,我们超市特此对与端午有关各类食品和原料进行特价促销活动。我们超市真诚希望各位朋友都能有一个甜蜜快乐的端午节。
此次活动促销相关商品: 食 品 类 :
散装粽子 包装粽子 包装糯米 散装糯米 火腿肠 花 生 红 豆 绿 豆 芝 麻 五香粉 花 椒 白砂糖 食盐 红 枣 食用油 麻 油 虾 仁 黄 酒 红 酒 米 酒 鸡 精 糯米酒 甜 酒 啤 酒 红心咸蛋 松花蛋 咸鸭蛋 鸡 蛋 生 鲜 类 :
五花肉 鸡 肉 牛 肉 虾 肉 豆制品 汤 料 紫 菜
活动二:端午购物
购满就送
与众不同的礼物送给于众不同的你,在这特殊的日子里,我们还将送出我们的小礼物。只要您购满100元,我们将送出我们的礼物。您想拥有一份特别的礼物吗,大润发超市随时欢迎您的到来。
活动三:靓丽端午、包粽大赛(主题活动)(详细策划见主题策划书)
吃有吃的惬意,包有包的乐趣。在端午节我们还将举行包粽子大赛,在大赛中包的多送的多,您想在亲人朋友面前大显身手
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吗?您想在特殊的日子里留有一份甜蜜的回忆吗?您想在活动中满载而归吗?心动不如行动,快来加入我们吧,我们期待着您的加入。
4促销活动管理
1、成立活动管理小组 主管:销售部经理
副主管:值班经理(负责对突发事件的处理)
服务科科长(负责对整个服务进行监督指导)
客服科科长(负责顾客对本次活动产生的意见进行处理)保卫科科长 奖品供应部负责人:采购科科长(负责与厂商谈判赞助问题)机动组负责人:仓管科科长
2、成立突发事件应急小组 组长:值班经理
副组长:服务科科长、客服科科长、保卫科科长
小组成员:换购活动区3名(维持秩序),比赛现场5名(维护比赛秩序以及回答消费者的咨询),卖场外4名(应对突发事件),仓库出3名(负责比赛原料的供应)
5预算支出
(1)靓丽端午包粽大赛预算见主题策划书 14429.4元(2)两款《粽子吊旗》共计20*2=40元(3)POP广告牌30个 30元
(4)DM快讯宣传彩页50000*0.5=25000元 共计14429.4+40+30+25000=39499.4元
中国地质大学长城学院 促销活动结果评估
根据我们的初步估计和预算,此次的促销活动会给大润发提高将近150%的利润率,端午的促销活动将为以后大润发的发展打下坚实的基础。(1)提高竞争力
在保定与大润发相似的超市很多,所以竞争就非常的激烈,此次的活动不仅给大润发带来了极高的利润,同时也大大的提高了大润发超市的竞争力,使得大润发超市在与之处于同样竞争地位的超市之间博得头筹。(2)扩大超市的知名度
在保定大润发超市的地理方位还是比较偏远的地区,同时其又位于地下,超市的门面不是很显眼。但是通过举办此次活动所进行的扩大化宣传,使得大润发超市的保定的知名度大大的提升,增加了客源,提高了商品的销售量。(3)提升了超市的形象
超市举办的包粽大赛,体现了“与民同乐”的思想,更加的亲近消费者,拉近了与消费者之间的距离,使得消费者认为,来这里购物很放心,从而使超市的利润率提高。
紧紧抓住平安夜圣诞节期间的酒吧消费高峰来临的机会,通过对酒吧内外部环境进行设计布局,并将平安夜狂欢促销活动进行多渠道的宣传推广,营造出浓厚的平安夜狂欢活动氛围,在吸引客流量、增加酒吧人气、提高酒吧平安夜营业收入的同时,同酒吧的老顾客增进联系,并积极通过此次平安夜狂欢活动赢得一批新顾客,提升酒吧在消费者心中的品牌和档次形象。
二、平安夜促销活动时间:
月24日
三、平安夜促销活动主题:
平安夜狂欢,礼物不断,惊喜不断!
四、平安夜促销活动内容:
1、圣诞老人的礼物
在平安夜当天,安排多名员工床上圣诞老人服装,背上圣诞礼物糖果袋,在酒吧门口和酒吧内为酒吧的客人派发糖果和各式小礼物(圣诞老人最好是巡回走动);
凡到酒吧消费的客人,都有机会免费与圣诞老人合影留念一张(照片在指定时间和地点领取),同时,还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布,三次两胜),胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓,抓多少免费得多少。
2、平安夜假面舞会,遇上你的另一半
酒吧大厅在平安夜当晚19:00至23:00举行假面舞会,所有酒吧的顾客都可以参加,酒吧为大家免费提供面具,希望大家能够在XX酒吧里,在平安夜这个特殊的日子里遇上你的另一半。
3、平安夜幸运抽奖,好礼等你拿
在平安夜当天消费满XXX元的客人,即可参加酒吧的幸运抽奖活动,奖项从赠送啤酒、会员卡、圣诞节礼物到微波炉、饮水机等,最大奖项是由某某啤酒代理商提供的液晶电视。
4、平安夜啤酒狂欢
凡在酒吧消费满XXX元的客人,就可免费获得啤酒半打;消费满XXX元,酒吧赠送啤酒一打。
五、平安夜活动准备:
1、酒吧场内布置
? 酒吧内的电梯、步梯、护栏等地全部悬挂彩色闪灯;
? 在电梯两旁摆放圣诞树,圣诞树缠绕彩色闪灯,并悬挂礼品和雪花;
? 在酒吧的墙壁上张贴圣诞老人头像,并有圣诞快乐等中英文字样。
2、酒吧场外布置:
在酒吧门口摆放圣诞树两棵,圣诞树上悬挂礼品和雪花;
在酒吧门口两侧安排两名身穿圣诞老人服装的工作人员,向顾客微笑致意并说 “欢迎光临”;
在酒吧的玻璃门上喷画圣诞树及圣诞快乐字样;
六、平安夜活动宣传方式:
1.制作彩色传单进行发放;
2.在xx报纸上进行活动宣传;
3.在xx网站进行活动宣传
七、平安夜活动工作安排:
酒吧具体工作安排由酒吧管理人员在当天做出部署和安排。
八、平安夜活动其他事项
1.酒吧在平安夜促销活动不接受预定(老顾客除外);
2.同啤酒代理商做好联系工作,做好平安夜赞助的相关工作;
3.酒吧在平安夜当天设置最低消费金额,酒吧服务员要注意提醒客人。
4.元旦快讯促销品以清洁用品为主,烟、酒、礼品、保健品等开始推介。
5.生鲜商品建议每天做1—2个超低价,上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。
六、活动促销
第一曲:《购物28圣诞帽带回家》
时间:12月22日—12月24日
地点:各连锁分店
内容:凡于活动时间内,顾客在各连锁分店一次性购物满28元,即可凭当日电脑小票送圣诞帽一顶,(指定柜组除外)单张小票限领一顶,数量有限,送完为止。
圣诞帽:10000顶*0。8元=8000元
第二曲:《圣诞节,送欢喜》
时间:12月22日——12月25日,每晚6点—8点
地点:各连锁分店
内容:
1、活动期间,由各门店自行安排一位身材较为矮胖机灵、具有幽默感的员工,穿上圣诞老人服装(装扮的越像越好),背上礼物糖果袋,在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物;
2、凡一次性购物满28元的顾客,还可免费和圣诞老人合影留念一张(限昌盛、时代店)(照片在各店指定时间内领取),同时,还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布,三打两胜),胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓,抓多少免费得多少;
3、散装糖果,由采购部负责联系赞助散装糖果,A类店约配20公斤,,合计约400公斤。
12月21日前下发各店;
4、其他赠品、小礼物,由各门店自行解决。
第三曲:元旦送大奖,购物更疯狂!
时间:12月29日——元月2日
地点:各连锁分店
内容:
1.活动期间,一次性购物满48元的顾客参加抽奖一次,以次类推,两次封顶,百分百中奖,永不落空。(特价除外)
兑奖地点:各门店大门口
兑奖办法:即抽即中,即中即奖。
2.奖项设置:
一等奖 30名 奖自行车一辆 售价200元=6000元
二等奖 400名 奖怡飘10装卷纸一提
或可乐一提 售价10元=4000元
三等奖 1000名 奖XXXX酱油一瓶 售价3元=3000元
策划小组:DFY小组
小组人员: 余加柏、张仪琼、张宝秀、钟文秀、李冠良、程小金
四叶草婚庆策划公司 二○一三年十二月五日
前言
随着社会的发展,随着人们生活水平的提高,在人们心中追求潮流已经成为了一种时尚,为了迎合大众们的时尚,社会上掀起了一场婚庆之风,婚庆行业风生水起。然而找婚庆公司为他们策划婚礼已经成为了一种时尚。国民政部发布的《2011年社会服务发展统计公报》显示,去年全国依法办理结婚登记1302.4万对,比上年增长4.9%。其中:内地居民登记结婚1297.5万对,涉外及华侨、港澳台居民登记结婚4.9万对。2011年20-24岁办理结婚登记的公民占结婚总人口比重最多,占36.6%,婚庆企业作为正在成长中的“朝阳企业”,因此,婚庆行业孕育着巨大的商机。
目录
一、市场状况分析(一)行业分析(二)市场分析
二、市场竞争者分析
三、企业产品分析
(一)新品描述
(二)策划亮点
四、目标消费者分析
(一)消费者习惯分析:
五、消费者目标和主题
(一)促销目标
(二)主题
六、促销组合与方案实施
(一)销售促进
(二)广告宣传
(三)公共关系
(四)人员促销
七、经费预算
八、附录
摘要
婚庆行业作为新兴的第三产业,在这庞大的服务也的竞争里面,针对消费者的促销活动在营销活动中的地位已越来越重要,选一个合适的促销手段更有助于提高婚庆的发展。清远的婚庆市场还没有完全开发,所以这是一个具有巨大发展潜力的婚庆市场,在这庞大的潜在顾客的面前,我们婚庆公司应趁节假日期间做一些促销活动来发掘潜在的顾客。
一、市场状况分析
(一)行业分析
1.随着经济的发展,社会的进步,文化的繁荣以及城市化程度的提高,中国婚庆行业还将有更长远的市场前景。随着中国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高,巨大的婚庆商业市场潜力,吸引着无数投资者跃跃欲试。
2.清远婚庆市场,零零散散地分布在市区里,并不集中,拍组婚纱照,买一些婚礼所需的喜庆物品,婚礼车辆包装等等一系列的工作,几乎要跑遍大半个市区,一场婚礼筹办下来,已经把人折腾得疲惫不堪。随着清远市区人们的生活水平不断提高,对生活质量的追求不断上升,普通的消费档次已经满足不了他们的需求,而且,婚庆市场让人感觉参差不齐,良莠难辨,这让商家们在市场中很难突出自己的品牌,令得清远的婚庆商业投资陷入了高不成低不就的尴尬场面。于是,商家和消费者都翘首以待清远有一个高档次的婚庆商业集中地,令商家在提升自身品牌的同时,也解决了消费者为筹办婚礼东奔西跑的烦恼。
3.婚礼专业化服务程度进一步提升,以满足新人不同消费层次的需求。清远经济发展目标:
2012年全市经济社会发展工作的总体要求是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以加快转型升级、建设幸福清远为核心,全面实施“桥头堡”战略,加快推进经济结构调整,大力加强自主创新,推动清远经济社会发展实现新跨越的起步之年,做好今年经济社会发展各项工作,对于继续抓住和用好重要战略机遇期。5.产业链逐步形成
我国结婚产业在婚礼服务、婚纱摄影、婚纱礼服生产、婚宴服务四大行业龙头企业带动下,76个关联行业相互连接,逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。
6.总量规模
随着婚庆市场的快速发展,各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加,市场供给总量有所扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研,全国婚纱影楼平均每年以10%的速度增加,影楼婚纱销量每年至少以20%的速度递增。
7.全国缺少婚庆“一条龙”服务的专业市场
目前婚庆市场高度分散,全国婚纱市场呈广州、上海、苏州三角鼎力局面,其他各地婚庆产品主要参杂在服装、礼品、小商品市场内;高档珠宝、服装等主要到百货商场、专卖店采购。目前没有真正意义的婚庆服务“一条龙”产业。
婚庆礼仪服务指的是为新人的婚礼进行富有创意的一种策划服务。它涵盖各种婚礼形式,根据每对新人的不同爱好、追求或诉求点为他们量身定制婚礼安排。据新人的兴趣和要求使整个婚礼围绕一至两个主题或多个侧重点进行。为表达这些主题和侧重点而需要布置现场格调、灯光、音乐、道具、情感表达方式、舞台
节目、主持人及主持词等各种人、物、情景之事的完美配合。一场好的婚礼是有灵魂的,是能让所有来宾朋友共同参与、共同投入、共同欢乐、共同震撼、共同感动、共同祝福的,当然也是令新人和参与者难以忘怀的婚庆礼仪传播活动。
(二).市场现状
随着婚庆市场的快速发展,已造成“五-一”、“十-一”两个大的市场消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加,市场供给总量有所扩大。婚庆市场虽大,但婚庆产业的主要行业企业的规模较小、从业经营者水平参差不齐。从业平均人数来看,全国各城市的婚庆企业中,婚礼策划企业平均每家有10人左右的从业人员,婚纱摄影企业40-60人,一些婚庆公司甚至只有一间办公室,就对外四处联系分项服务,没有统一的店铺和成熟的经营规模。婚庆市场存在着诸多问题,也凸显了无限商机。经营者没有物流平台,在批发市场进货不是商品雷同,就是品种不齐全,每次进货都要到各地亲自采购,不仅路途劳累,而且费用高,效率低。清远市婚庆公司排行榜:清远金沙婚庆公司、清远IDO婚庆文化策划机构、清远芊缘喜庆公司、世纪情缘婚庆策划工作室等。
二、竞争者分析
市场婚庆公司礼服出租:
(1).关于天地缘:超值婚纱礼服(出租)A套餐 :婚纱+礼服+伴娘服 A套系: 原价3480元,现活动价2610元(7.5折),立省870元
时尚婚纱1套(含婚纱/头纱/手套/裙撑等)+龙凤褂/时尚礼服/旗袍/小凤仙1件+伴娘服1件
(2).甜缘婚庆公司
4200元甜缘婚庆公司婚纱租赁套餐 白纱/彩纱/大礼服/小礼服/伴娘装/旗袍(含配件、手套、头纱、裙撑)让你的婚礼充满梦幻!
(3).顺德论坛:全新婚纱,裙褂,礼服出租套餐优惠价888,全日跟妆+跟拍 +摄影+会场布置
(4).套餐:
a.实惠型套餐3080元
银牌主持人+扎花车(规定型)+捧花两束+礼宾花8支+摄像+现场布置(主 席台和幸福通道任选其一)+ 追光灯+烛台或泡泡机+赠送全套婚庆用胸花+礼单等
b.基础性套餐3680元
金牌主持人+扎花车(部份自选)+捧花两束(部份自选)+新娘手链鲜花+礼宾花10支+摄像+摄影+烛台布置+香槟塔布置+室内现场布置+X展架及写真+指导布置新房+泡泡机+冷烟火两组+花篮一对(道具用)+鲜花瓣两袋
c.全套婚礼用胸花(鲜花型或绢花型)+全套婚庆用贴车牌+彩球门二道+赠送全套婚庆用喜字、礼包、礼单等+精美礼品一份
d.完美型套餐 5000元
金牌主持人+扎花车(任选)+捧花两束(100朵红玫瑰以内任选)+新娘手链鲜花+鲜花瓣两袋+花房及接待台布置+礼宾花20支+花篮一对(道具用)+摄像(两台机位)+摄影+烛台布置+香槟塔布置+3-4组冷烟火(12支)+气模一道+两位歌手(气模和两位歌手任选其一)+彩球门1-3道+室内全场布置+室外全场布置+主题喷绘及写真+指导布置新房+泡泡机+全程化妆盘头制作电子相册+赠送全套婚庆用品+精美礼品一份
e.豪华型套餐8900元(主题婚礼)
金牌主持人+捧花两束+新娘手链鲜花+玫瑰鲜花瓣+婚礼顾问(伴郎、伴娘)+专业化妆师全程服务+现场布置(室内、室外)+新房布置+婚庆道具(礼炮六门、冷烟火、泡泡机、烛台车、香槟塔、礼宾花、气模一个)+摄影摄像+著名歌手两名+乐队+专业舞蹈+影像安装使用+赠送精美礼品一份、拍摄原始资料带。
(5)、婚庆用车
花车880—1660元/辆(包括扎制花车)跟车300—400元/辆
(6)、人员费用:策划150元、乐队800-5000元(7)、婚礼顾问
伴郎、伴娘200/位、专业化妆盘头(全程上门服务)500元
敬酒服出租360元/套(8)、婚礼摄像 单机位 双机位
普通型 680元 1000元 技术型 880元 1200元 华贵型 980元 1600元 拍摄原始资料带 160元/盒
三、企业产品分析
(一)新品描述 服务项目
.婚礼一条龙服务 1.礼服与化妆
场景布置
舞台设计
4.专业摄影摄像与制花
5.花车租用与装饰
6.专业司仪
7.现场布置
8.婚礼蛋糕
9.灯光、道具
10.场地:海滩、教堂、酒店、会所、俱乐部----等。11.必要情节
公司形象:专业定策(量身定造)、特色服务 理念:进步与创意是我们永远的信条
四叶草婚庆策划公司带着潮流创意,本着时尚浪漫的观点,利用专业的策划团队,为客户打造不同种风格的个性结婚周年庆!并且提供人性化的服务,追求客户的最大满意度。
四叶草团队: 婚礼策划中心——花艺设计中心——会场效果中心——影音制作中心——新娘彩妆中心,喜满堂强大的团队机构,为每一对新人精致打造出属于自己的独一无二的梦想婚礼!
(二)策划亮点:
幸福的家庭总是相似的,通向幸福婚姻的道路也是相似的,那就是:像养护花草一样养护婚姻,像爱护眼睛一样爱护自己的另一半。每对夫妻都有不同地 美好回忆,在生活中都有属于他们自己的小天地,有的从瞒着恩爱,有的相濡与沫,有的流动着感动。所以我们公司的策划书为他重新回忆生活的点滴,让来宾都见证他们美丽的爱情,并给来宾留下深深的印象和启示。述说着每个人在完成人生最重要的仪式前,总有一些情感是值得用心去感动和被感动的,这些情感如同珍珠般散落在人生的各个阶段,我们内心的声音都在诉说着这样的渴求,怀念过去,感恩现在,展望未来。实现爱的传递,打造最具特色的婚礼盛典。
产品价格: “梯度”价格收费法,做法:满足顾客多样化需求,满足顾客不同档次的需求,按照偷渡收费法,实行差价需求,同质服务。
定位:需求有大小,服务无差别,价格实、值、真 公司形象:专业定策(量身定造)、特色服务 理念:进步与创意是我们永远的信条
四叶草婚庆策划公司带着潮流创意,本着时尚浪漫的观点,利用专业的策划团队,为客户打造不同种风格的个性结婚周年庆!并且提供人性化的服务,追求客户的最大满意度。
四叶草团队: 婚礼策划中心——花艺设计中心——会场效果中心——影音制作中心——新娘彩妆中心,喜满堂强大的团队机构,为每一对新人精致打造出属于自己的独一无二的梦想婚礼!
策划亮点:
幸福的家庭总是相似的,通向幸福婚姻的道路也是相似的,那就是:像养护花草一样养护婚姻,像爱护眼睛一样爱护自己的另一半。每对夫妻都有不同地 美好回忆,在生活中都有属于他们自己的小天地,有的从瞒着恩爱,有的相濡与沫,有的流动着感动。所以我们公司的策划书为他重新回忆生活的点滴,让来宾都见证他们美丽的爱情,并给来宾留下深深的印象和启示。述说着每个人在完成人生最重要的仪式前,总有一些情感是值得用心去感动和被感动的,这些情感如同珍珠般散落在人生的各个阶段,我们内心的声音都在诉说着这样的渴求,怀念过去,感恩现在,展望未来。实现爱的传递,打造最具特色的婚礼盛典。
产品价格: “梯度”价格收费法,集体做法:不同的消费者的经济状况不同,所以其要求的周年庆的档次也不同,对其排场的讲究会有不同的阶层,所以会根据消费者不同的价格、排场要求档次进行定价。
理由:满足顾客多样化需求,满足顾客不同档次的需求,按照偷渡收费法,实行差价需求,同质服务。
定位:需求有大小,服务无差别,价格实、值、真
四、目标消费者分析
(一).消费者分析:
现在的消费者所追求的事物,已不再是那么随意,关系到自己一生幸福的事情,必定特别谨慎,选择的婚庆必需品,肯定会精挑细选。只有知名度高,品牌过硬的商品服务才能迎合他们的需求,赢得他们的信赖,刺激他们的购买欲。由广硕地产打造的婚庆商业街,发展商会筛选口碑好、品质硬的品牌进驻,这不仅增添了投资者的信心,也给消费者打了一支强心针。相信这条高端婚庆商业街的出现,不但会填补清远婚庆市场不成型、档次不高的空白,更为清远婚庆行业欣欣向荣的发展奠定一个良好的基础。通过市场实践表明,清远市居民比较看重婚庆公司的策划方案的新颖程度、现场的美观、婚庆摄像的专业等项目。清远市居民比较喜欢婚庆公司通过提供多种婚礼模式、套餐系列打折、举办大型促销活动手段进行营销推广。另外,大多数人都是通过朋友介绍、电视广告等方式来了解婚庆公司。
五、促销目标和主题
(一)促销目标
建立广大市民对婚庆服务及“结婚周年庆”的认识和兴趣。使服务内容和竞争者产生区别。
沟通并描述服务给用户带来的各种利益、好处和满足感 建立并维持“结婚周年庆”的整体形象和信誉。
说服顾客使用“结婚周年庆”的产品和服务,帮助顾客做出购买决策。
(二)活动主题:“春天的幸福,全因有你”
活动目的:“元宵”、两个节假日提高销售、维护品牌的知名度及美誉度。活动时间:2014年2月14日 活动地点:清远市清城区
五、促销组合与方案实施
(一)销售促进
1.确定以“真情互动”为中心思想的联合促销模式,推出一个一消费者情感互动为主体,持续近三个月的系列促销活动。
2.以“夫妻对”作为奖励的全新模式评出知心爱人、浪漫爱人、灵犀爱人和温馨爱人个一对,奖品为“四叶草婚庆套件”。
3.真情告白现场秀 目标对象:情侣夫妻档
目标地点:广场、商场大厅等人流密集的场所
活动目的:鼓励见证各位对爱人真挚甜蜜的表达,以唤醒情侣夫妻之间不轻易流露的内心情感,提升品牌亲和力和美誉度。
活动方式:在现场主持人的煽情鼓励下,邀请情侣或夫妻任一方上台表达对爱人真挚情感,言语最感人、最富创意者获胜,前三名给予奖励(婚庆套件一套);另外所有参与者均可获得精美礼品一份(包装上标明:只给最爱的人)
4、现场派送婚庆手册 手册内容
介绍周年庆产品的服务项目,产品特点,策划特点,套餐价格等等。具体介绍周年庆活动主题和活动内容(扩大推广渠道)
空出一页介绍合作公司产品(智海网络在线教育)给我们的客户。
理由:智海网络在线教育主要客户是那些重视针对孩子的教育问题的家长,而我们的周年庆主要客户是已婚的夫妻,而他们大多数都有孩子,这样为智海网络在线教育公司提供了客源。同时也在他们的宣传中将我们周年庆的产品进行介绍,也为我们提供了更多的客户源。
利用各种婚庆道具将专卖店的飘窗布置成婚庆活动现场,进行展示性促销。活动期间促销采取买赠形式,及买任意一款四叶草婚庆套件可获得四叶草精美礼品一份(水晶果盆;水晶花瓶;卡通熊;早生贵子大瓷器花生;烛台等)
活动期间推出四叶草婚庆套件,可享受婚车、婚宴的8.8折。
(二)广告宣传
充分利用清远网络、电台、报纸等等较强的宣传优势,强化婚庆礼仪项目的宣传、推广、传媒。
(1)论坛推广:在一些本地比较知名、人气旺的论坛去宣传,特别是针对性比较强的论坛,宣传效果会更好。
(2)企业博客:建立公司企业博客,特别实用于暂时无网站的婚庆公司,需要注意的是博客平台选择以及博客内容更新。(3)电台传播
我们公司选择与清远广播电台广播中心合作,在FM97.8清远交通音乐台收视率最高的音乐传说节目,在节目品牌广告期间插上四叶草婚庆策划公司的最新套餐有关活动(广告时间3分钟)。
(三)公关关系
与清远公车公司合作,将我们四叶草的周年庆产品和活动内容做成小视屏,展现在清远公车上,让清远市民在搭公车的同时也间接了解我们的产品,甚至成为他们在公车上聊天的话题。
(四)人员促销:入户调查和电话访问,面对面与客户谈话,宣传我们的产品,让我们的产品深入人心。
七、经费预算
奖品 1500 海报 300 宣传单 1000 人员费用 4000 广告费用 500 赞助费 3000 其他 3000 总计 13300
八、附录:
(一)市场调查表
1.您的性别?()A.男
B.女 2.您的年龄段?()A.20以下
B.20~30
C.30~40
D.40~50 E.50~60 F.60以上 3.您的月收入为:()A.1000~2000 B.2000~3000 C.3000~4000 D.4000~5000 E.5000~6000 F.7000~8000
G.8000~10000 H.10000以上
4您的婚姻的状况:()A.已婚
B.未婚(跳至第18题)5.请问您是选择什么方式庆祝您的结婚周年纪念日?(多选)()A.旅游
B.共进浪漫晚餐
C.朋友聚会、唱歌
D.游艇出游
E.俱乐部
6.请问您是否有意愿选择婚庆公司为您与您的爱人举办婚礼周年庆活动来庆祝结婚纪念日()A.愿意
B.不愿意(跳至16题)
C.无所谓
7.婚庆公司的结婚周年纪念活动最吸引您的地方是(多选)()A.方便周全 B.专业服务
C.服务态度
D.价格
E.品牌知名度
F.其他 8.您认为婚庆公司应该包含哪些服务项目?(多选)()A.礼服与化妆
B.场景布置
C.舞台设计师
D.专业摄影摄像与制花
E.花车租用与装饰
F.专业司仪
G.其他
9.在结婚周年纪念活动,您的预算金额是多少?()A.5000~1万
B.1万~2万
C.2万~3万
D.3万~5万E.不管多贵,只要完美
10.在结婚周年纪念活动中,您觉得哪方面比较重要(按满意度进行排序)。
()A.司仪的经验
B.婚庆摄像的专业
C.现场的美观
D.价格实惠
E.服装设计
F.策划方案的新颖程度
11.如果结婚周年纪念活动给消费者提供优惠活动,下列哪项活动对您的吸引力最大?()A.现金折扣
B.赠送某项服务(如婚纱照等)
C.赠送相关优惠劵(如新人美容卷等)
D.其他项目
12.你对清远哪些婚庆品牌比较满意(清城区)?
A.玛丽婚庆 B.喜铺莹色婚庆策划工作室 C.喜缘婚庆策划D.童话创意婚庆策划E.清远婚礼策划公司---清远金沙婚庆公司
13.您是通过哪种方式了解婚庆公司的:()A.网络
B.报纸
C.朋友介绍
D.展会
E.杂志
F.电视广告
14.您结婚时选择的是什么婚庆公司?(填空题)_________________ 15.您觉得清远婚庆公司常用的营销策略有哪些?
A.广告宣传 B.公关活动 C.提供多种婚礼模式
D.举行大型促销活动 E.情感营销,推广婚礼文化 F.套餐系列打折
G.网络营销
16.您不愿意选择婚庆公司为您策划婚礼的因素:()A.经济不允许
B.浪费时间精力
C.没必要
D.其他 17.请问您希望在哪里举行婚礼?()A.酒店
B.教堂
C.草坪
D.个性化地点
E.游艇
F.俱乐部
G.会所
18.您近期有结婚的打算吗?()A.有
B没有(跳至第20题)
19.请问您的结婚庆典是打算请婚庆公司承办还是自主策划?()A.请婚庆公司承办B.自主策划
20.你不愿意选择结婚庆典的因素有哪些?
A.经济不允许 B.浪费时间与精力 C.没必要
D.其他因素 21.您梦想中的婚礼是怎样的?
(二)调查报告分析(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)性别:女性(47%)男性(53%)婚姻状况:未婚(72%)已婚(28%)
年龄段: 20以下(14%)20~30(66%)30~40(20%)是否愿意聘请婚庆公司:愿意(61%)不愿意(39%)
已婚人士是否有意愿参加结婚周年庆活动: 愿意(71%)不愿意(24%)无所谓(5%)
结婚周年庆活动吸引已婚人士的地方:方便周全、专业服务、品牌知名度这三个选项居多。月收入:大多数集中于0~3000这个范围,其次有少数3000~5000.了解婚庆公司的方式:朋友介绍(69%)报纸(4%)网络(14%)电视广告(8%)其他(5%)
看中婚庆公司服务:从重到次的排序分别是:策划方案的新颖程度、现场的美观、婚庆摄像的专业、司仪的经验、价格实惠、怎么庆祝结婚周年纪念日:以朋友聚会、唱歌、旅游、共进浪漫晚餐为主。婚礼地点的选择:选择酒店和个性化地点居多