架起居民连心桥

架起居民连心桥（精选8篇）

架起居民连心桥 篇1

连续多日的阴雨天气，让地处桂西北高原的南丹县气温骤降。然而，该县罗富乡塘丁村的男女老少个个心里暖融融的。11月11日一大早，他们就穿戴壮家服饰，聚集在村委会。这天，县人武部领导要把总政群工办写来的感谢信转交给他们。

9时许，村党支部书记覃学春从县人武部领导手中接过感谢信，便迫不及待地拆开，用洪亮的嗓音大声念了起来：“你们一针一线为海岛官兵缝制的布鞋和鞋垫，寄托着乡亲们对建设强大国防的美好愿望，凝结着对子弟兵的深情厚谊。按照乡亲们的愿望，我们已将布鞋和鞋垫转给驻守在广西北海市涠洲岛的75494部队61分队官兵，并激励他们守岛戍边、建功军营，为祖国和人民站好岗放好哨……”看到回信，乡亲们人人喜上眉梢，情不自禁唱起了自编的`山歌：“吃水不忘挖井人，心中常念党的恩。我给军人送鞋垫，军民鱼水寄深情。”

今年“八一”建军节前夕，塘香屯的乡亲们想给戍守在边疆海岛上的官兵寄去亲手缝制的千层底布鞋和鞋垫。由于不知寄往哪里，他们给总政治部领导写了一封信，并请首长把这些鞋子鞋垫转交给守岛官兵。没想到，总政首长委托总政群工办写来了感谢信。

塘香屯是广西大石山区一个典型的壮族群众聚居地，过去“刺丛满山坡，茅草篱笆窝”。改革开放的春风，吹暖了塘香屯。如今，这里不仅“绿色银行满山坡，红砖小楼像琼阁;摩托哼着桃花调，小车唱着迎亲歌”，还建起了有不锈钢护栏和拦网的“空中球场”，乡亲们的日子一天比一天好。

过上了好日子的乡亲们，没有忘记党和军队的恩情。这几年，这个小村屯有6名适龄青年参军到了部队。

正如塘香屯的乡亲们所愿，广西军区已按总政首长的要求，确定了驻守在北海市涠洲岛的75494部队61分队与塘香屯长期保持联系。

架起居民连心桥 篇2

在走访期间, 服务职工工作组认真念好“听”“谈”“访”“送”“看”五字“真经”, 访需求、问实情、解难题。

厂房车间班组、职工食堂、宿舍、图书馆、职工培训中心、职工娱乐室、福利超市都留下了服务职工工作组的身影。在台资企业新海洋精密组建 (赣州) 有限公司, 廖明耕与工作组一路走, 一路看, 一路问, 悉心了解企业生产经营和职工生产生活状况, 并通过座谈会、个案访谈等方式, 与企业经营者、工会干部和职工充分交流。当得知企业把员工当财富, 注重改善职工生活福利, 积极为员工尤其是新生代员工搭建成长平台的做法时, 廖明耕频频点头称赞企业经营者有眼光。对企业当前出现的招工难情况, 廖明耕叮嘱随同走访的县总工负责人要为企业招工尽最大可能做好服务工作, 同时也要求企业加大员工培训力度和企业、职工文化建设, 增强职工知识文化水平和劳动技能, 在企业转型升级的同时, 实现自身的转型升级, 关爱职工、留住职工。

赣州市永源稀土有限公司正面临稀土市场价格剧烈波动, 生产经营出现困难。企业渴望通过原材料采购和通过环保达标审批或上一个新项目获得更好的发展前景。了解到这一情况, 廖明耕代表工作组及时与当地党政主要领导进行了反馈和沟通, 当地党政主要领导表态会帮助企业尽快走出困境。

在小坌煤矿座谈会上, 工作组得知企业主很重视安全生产管理, 视安全生产为企业的生命线。廖明耕十分高兴, 满意的肯定了企业的做法, 并强调指出安全是最大的效益和财富。当了解到这家年产值已达数千万元的企业, 有职工近300人, 一线职工工资有3000多元左右, 但企业还没有组建工会时, 廖明耕立即在会上向经营者宣传工会法和成立工会的好处。企业法人代表当即表示接受“建议”, 并欢迎工作组下次来检查落实。

基层工会在创新社会管理中如何发挥作用?新形势下, 如何做好群众工作?带着这些问题, 廖明耕一行进行了专题调研——走访赣县总工会职工服务大厅, 听取工会困难职工帮扶工作开展情况和基层工会干部深入交流, 翻阅大量基层工会文件、劳模和困难职工档案, 了解各级工会开展服务职工活动的路径, 掌握第一手经验和材料。

对于广大职工反映的问题, 廖明耕表示, 工作组将认真梳理, 及时向有关方面反映, 推动问题解决, 确保广大职工的利益得到维护。

架起居民连心桥 篇3

小红（化名）是一位来邯郸磁县打工的四川籍女子，嫁到本地的太平村后，生性多疑的丈夫总担心她会跟别人跑了，只要她与身边的异性说话，就遭到丈夫的冷眼甚至殴打。在当地举目无亲的她心里感觉很委屈，“维权大姐”得知此事后，主动到家里与她的丈夫沟通，让他明白既然成为一家人，就要珍爱自己的老婆，好好过日子。话是开心锁的钥匙，维权大姐朴实的农家话让她丈夫认识到自己的不对，他把妻子紧紧搂在怀里激动地说出了上面一番话。如今，小两口已经成为拥有家庭轿车的饭店老板。

在磁州大地上活跃着1800名“维权大姐”，是由村里的“好婆婆”、“好妯娌”以及女大学生村官、“双学双比”女能手、“科技女标兵”、“致富女状元”等多层面的妇女骨干组成。她们依托“妇女之家”这个平台，分布在全县各村，组成“巾帼维权志愿者服务队”，以“听你说、替你想、分你忧、帮你忙”的工作思路，与基层妇女进行面对面的真情沟通，最大限度地把农村多、散、杂的矛盾和问题化解在家庭、解决在萌芽状态，实现“小事不出户，大事不出村”。

董秀丽就是一位热心肠的“维权大姐”。她是磁县磁州镇北来村人，不管是谁家婆媳关系不好，不管是大事还是小事，她都会主动上前说和；谁家有病人有困难了，她总是一马当先，有多少钱就拿多少钱。村里有一家老人由于养老费给的不多，老人哭哭啼啼，找董大姐出面非要给孩子说个一二三，她一面先安顿老人，一面给孩子做工作，使问题圆满解决；村里有的老人不知低保如何办理，心里不免有情绪，她就经常去村委会找干部了解情况，回来再给老人讲明白，把有情绪的疙瘩化解开。董秀丽还积极主动帮助村里的妇女姐妹们找工作，她了解到每年开春的时候，制衣厂都缺工人，于是她忙前忙后地张罗，到目前她已经帮助了56名姐妹在童装制衣厂找到了满意的工作。在家里，她是家人的榜样；在村里，她是熱心的“维权大姐”。她说，愿意用自己的热心来帮村里每一个需要帮助的人。

“维权大姐”不仅在第一时间为农村妇女提供服务与帮助，还牵头组建了村、社区妇女腰鼓队、秧歌队和健身操队等妇女群众文化组织，开展了丰富多彩的文化娱乐活动，丰富了农村妇女儿童的精神文化生活，减少了家庭和邻里的矛盾纠纷。

磁县岳城镇王屯头村妇女主任赵兰英，当上“维权大姐”后，她发现村里的妇女们平时没什么事总是聚在一起打牌、说闲话，既容易造成一些家庭矛盾、邻里纠纷，又伤身体。一次偶然的机会，赵兰英发现村里有几个妇女喜欢扭秧歌，于是她产生一个想法——组建一个舞蹈健身队。在她的努力下，一支20余人的舞蹈健身队成立了。村里的王秀华说，没参加健身队之前，在家没事光生闲气，老伴也嫌弃自己在家闲着白吃喝，有时候闹的躺在床上几天起不来。现在好了，每天跟姐妹们一起扭扭跳跳，高高兴兴的，身体也好了，还能到邻村去做个工，挣个零花钱，家庭也和睦了。现在，村里的妇女们在闲暇时候扭扭秧歌、跳跳舞，心情舒畅，个个笑容满面。姐妹们高兴地说：“我们在一起不仅强身健体，而且说说笑笑，生闲气的少了，邻里的矛盾纠纷解除了，心里有什么事都愿找维权大姐说说！”2011年，该村被省妇联评为基层组织建设示范村。

“维权大姐”只是邯郸市妇联依托“妇女之家”，开展特色“巾帼志愿者服务”活动中一个生动的画面。此外，在全市各个社区，来自医院、律师事务所、超市、家居生活广场、家政服务公司、煤气公司、自来水公司、心理咨询师学校的志愿者们组成的“巾帼医疗卫生志愿者服务队”、“巾帼律师志愿者服务队”、“巾帼送货志愿者服务队”、“巾帼家政志愿者服务队”、“巾帼市政志愿者服务队”、“巾帼心理咨询志愿者服务队”正在进行免费体检、法律咨询、送米送面、打扫卫生、检修煤气、维修管道、心理咨询……这一幅幅生动的画面真正诠释了“巾帼志愿者服务”的内涵。

架起居民连心桥 篇4

2011-08-02 16:03来源：人民网作者：梁学运 崔志高

人民网济南8月2日电 “没想到这么快就领到了残疾证，非常感谢联户人员，让我们感受到了党的关怀和温暖……”近日，家住山东省诸城市密州街道范家岭社区身有残疾的范德清，拿着社区联户人员王润英刚刚帮助办理的残疾证，感激之情溢于言表。这是该市探索推行“三联三情“模式，开展“民情台帐”工作的一个缩影。

今年以来，诸城市以开展“民情台帐”工作为载体，结合开展创先争优活动，探索推行以干部联户摸民情、沟通联心增感情、服务联动解忧情为内容的“三联三情”群众工作模式，进一步密切了党群干群关系，架起了干群之间的“连心桥”，提升了群众的满意度和幸福感。干部联户摸民情。组织市、镇、社区三级全体在职在编干部职工，结对联系服务全市所有城乡居户，在一线摸清社情民意，把准群众脉搏。在结对联系过程中，立足各自工作实际、业务特点、居情社情等现状，做到不重户、不漏户，切实增强针对性和实效性。各镇街也按照人均联系服务30个左右居户的原则，自行安排联系服务。同时，该市群工办按照每名市直部门单位干部职工人均联系服务10个左右居户的原则，安排结对联系镇街未联系服务的剩余居户。对于老党员和困难居户，由市级领导干部按照人均4个居户的原则进行结对联系服务。为便于联系和督查，全市建立起了联系服务居户信息总台帐。目前，该市14000名干部职工与30万城乡居户结对建立了联系服务，形成了覆盖每一个自然人的联系服务工作机制。

沟通联心增感情。为加强与群众的沟通联系，该市要求联户人员每季度至少一次上门联系服务居户，倾听群众需求诉求，心贴心与群众沟通交流，了解群众所思所想、所急所盼。为提升服务质量，举办联系服务培训班，对联户人员进行法律法规和业务知识的培训，提升服务群众的本领。联户人员入户时，统一配带联系服务（监督）卡，并发放给居户一张带有联户人员相关信息及公开承诺服务事项的联系卡，与所联系居户进行面对面交流，详细了解居户的家庭基本信息、生产生活、计划生育、就业创业、享受惠民政策、矛盾纠纷以及需求诉求等信息，宣传医疗、养老、就业、救助等惠民政策，协调解决居户需求诉求，并一户一记“民情实录”。目前，全市干部职工累计上门联系居户1.6万人次，实现了由“群众求着干部办”向“干部找着群众办”的转变。

架起家校连心桥课外访万家总结 篇5

为响应县教委、镇中心校发出的号召，北山小学集中精力积极开展“课外访万家”活动。党员、教师“三访五进”，为学校、家庭、学生架起沟通桥梁，掀起一股走访调研热潮。久违的“家访”“回归”了，教师的服务角色又重新定位了，教师、村民、家长、学生都感到既陌生又亲切、既温馨又感动。

贴起耳：倾听家长心声

普及了电话、手机，召开了家长会，面对面的家访还要不要？今天的学生信息来源更广了，诱因变数复杂了，传统的家访还灵不灵？在学习调研阶段，参与“课外访万家”活动的北山小学教师，以其成功的教育实践作了肯定的回答。

北山小学把走访调研与帮助家长解决实际困难结合起来，坚持边学习边实践边整改，把走访调研作为改进作风、推动工作、服务学生的重头戏来抓，努力强化服务意识，凸现科学发展新思想、新举措。一时间“你昨天到了哪家？”成为教师见面的招呼语。教师们一改过去“有问题请家长”为教师主动上门，改“人机对话”为面对面交流，改“告状”为沟通。在田头地角、农家院落，他们深入细致了解学生的家庭环境、个性特点、行为习惯、内心情感，弄清学生想什么、议什么，家长盼什么、急什么。

蹲下来：引领学生成长

北山小学把开展“课外访万家”活动作为学习实践活动学习调研阶段的重要载体，要求教师家访做到“五必访”、“三结合”：下岗家庭必访，贫困家庭必访，单亲家庭必访，留守学生必访，伤残学生必访，同时坚持“普访、专访、随访”三结合。与家长坐下来面对面交流，真实了解学生家庭情况，让学生家长全面了解子女学习状况，争取家长对教育的最大支持，为学生成长出谋划策。

该校的王亮（化名）上课不是睡觉，就是骚扰同学，有意和教师作对；下课要么孤僻冷漠，要么打架斗殴；作业不交，学习糟糕，经常被老师叫到办公室训话，班主任多次找他谈，他都寡语冷淡。多次叫家长，也只是他母亲来了一次，悲泣饮泪，无话可说。“让我来试一试”，教师陈旺梅决定到他家汪保组去看一看。

在家访中，陈老师得知：其父是全村有名的赌徒，不但丢下了屠宰活计，丢下家庭，输掉了建房的 4 万多元，还欠下了 3 万多元的赌债。其母整日以泪洗面，已生去意，两度到镇政府要求离婚。即将崩溃的家庭是王亮品行滑坡的最大诱因。陈老师主动上门家访，力劝其父戒赌，但苦劝无效。于是，陈老师从改善生活环境入手，把他带回自己家，跟随自己每天上学、回家。家庭关爱的温暖点亮了王亮的心灵之火。当他把“校运会男子组 00米跑第4名”的奖品、证书向父母报喜时，其父受到极大震动，重新操起了屠刀，担起了家庭的责任。在村委会、教师、家人等多方合力下，其父终于淡出赌场，昔日家庭的祥和复归了。是走访调研架设的心桥、是学习实践活动折射的关爱挽救一个孩子，拯救了一个家庭。

面对面：征询教育大计

党员教师“进万家门、知农家情、议教育事”的立体式家访，使学生体会到一种被尊重、理解和热爱，产生亲其师、信其道的亲情力量。“不找茬、不告状、不批评”的家访原则，使家长充满了一种乐观期待。

通过进学生宿舍、进学生家庭、进庭院村庄、访问题学生、访留守儿童、访隔代家长、访离退休教师、访教育界老干部“三进五访”，宣传国家教育方针、基础教育改革与发展成果和重要举措、介绍新课程理念和办学特色；同时征询家长和社会对教师、学校的意见和建议，为第二阶段深入分析检查奠定基础，促进学校改进教育方法，提高管理水平和办学效益。

老师走进农家，村民们都表现出极大地好客热情，有的孩子还要问：为什么我的班主任、任课老师还没有来。某村的计生专干对来访的老师说：“每次来开家长会时间都比较紧，没有听到批评，也没有听到表扬，今天有时间谈了。”一星期已对全班23同学进行了家访的吴老师也颇有感慨地说：“家访的.感觉就是不一样，面对面交流更亲切、交谈更透彻，有一种情感的融汇和共鸣。”吴老师通过学生的衣着及平时表现，在宣布拟报贫困生名单时，突然捕捉到一丝忧伤渴望的眼神，晚上家访时，才获知，这位平时穿着朴素、光洁清亮的女孩竟然生活在一个失去双亲，只和奶奶相依为命的特困家庭。他为自己工作不细而反思，深深明白：了解学生，理解学生，需要深入再深入。在“课外访万家”活动中，该校还总结出“了解性家访”、“探望性家访”、“鼓励性家访”、“开导性家访”等多种方法，对优化育人艺术起到了积极地推进作用。

手拉手：破解发展难题

这次集中家访活动，北山小学要求全体教师在全面了解学生思想动态、家庭状况、具体困难、成长环境、行为习惯、个性特点等的同时，还要求党员教师认真听取家长对学校教学、管理、后勤等方面的意见和建议。从而抓住学习实践活动契机，着力解决个别家长不了解学校、不了解教师、不了解教学、不了解教育，无法形成教育合力的问题；个别家庭、家长和子女之间产生代沟，学生缺乏感恩思想、心理出现障碍、留守儿童缺乏立体关爱的问题；个别学校管理粗放、不科学、不系统的问题；个别教师创新意识不强，对学生关心不够等问题。家访后及时进行分析和梳理，并制定相应的整改方案，做到家长意见件件有回音，共性问题个个有整改。共同探索家庭、学校、社会三位一体的立体教育模式，促进教育科学发展，办学水平全面提升。

家访是否会挂空挡，是否会流于形式？该校向全体村民公开承诺，接受群众和社会各界的评议，并公布了监督举报电话。校领导亲自深入学生家中进行抽查式家访，并对教师的家访情况进行督导检查。要求教师根据学校建立的家访责任制度，每位教师明确家访对象、内容和要求。在家访中教师除与学生家长交流在校学习情况外，主要了解了学生校外的思想状况、家庭教育情况、详细了解学生的个性特征和心理品质，努力做到因材施教。在家访中教师要认真填写《教师家访登记表》，详细记录家访的事由、内容及效果，并存入教师个人档案。各校随即还要设立“校园开放日”，邀请家长走进学校，深入课堂，与自己的孩子同上一堂课，同吃一顿饭，了解孩子学习、生活的每一个环节。不仅使家长全面了解自己的孩子，而且还把自己对学校的意见和建议提出来，以更好地促进教育的发展。

翻开教师们的家访札记，有家访点滴体会，也有鲜活的德育实录；有育人成功的喜悦，也有教育受挫的反思；有对特困生的浓浓关爱，更有师生的心灵交汇。有的写道：教育也是一种服务，教师主动上门，是对教师的一种重新定位。有的写：你给学生一屡鼓励的亮光，他可能创造一个新的太阳。有的写道：对家访的态度和自觉行为，反映了一个教师如何认识和对待教育方法、教育手段的继承与创新。

架起居民连心桥 篇6

呼和浩特民族学院美术系教工第一支部“两学一做”学习教育典型事例

美术系教工第一党支部 陈苏丽

摘要：美术系教工党支部第一支部为充分发挥党员干部先锋模范作用,开展了“师生党员一帮一”结对子的重点帮扶活动,目的在于对美术系学生党员、预备党员进行重点培养，加强对学生党员的教育和培养，提高学生党性觉悟与社会使命感，锻炼学生社会实践与独立创新能力。同时也能促进教师党员的责任感和使命感，促进教学、科研和育人能力的提高。自美术系在“两学一做”学习教育中开展此项工作以来，美术系各党支部不论是在团队形成、教师素质提高还是学生创新能力培养等方面都取得了很好的成效。

关键词：结队帮扶 创建平台 重点培养对象 先锋模范作用

在党的基层组织中，党支部处于最基层，是党组织强大肌体的细胞，是党的全部工作和战斗力的基础，是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观的组织者、推动者、实践者。高校教工党支部处于教学、科研的第一线，是联系群众的桥梁和纽带，是团结教职工的核心，是完成各项工作的重要保证，因此，高校教职工党支部在党的建设中所采取的相关措施具有及其重要的地位和作用。

把大学生培养成为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，是高校教工党支部必须担当的重要政治责任。因此美术系教工党支部在“两学一做”学习教育中，为适应新形式、新常态要求，找准开展活动、发挥作用的着力点，在创新活动的内容、形式、方法上做研究，推出了师生党员“一帮一扶、结对子”的党员活动方案，将把培养社会主义建设者和接班人与加强教学、科研与学科建设相结合，搞好教书育人和发挥基层党组织“推进发展、服务师生、凝聚人心、促进和谐”的职能作为发挥作用的着力点。坚持做到教工党支部活动与提升党员政治理论水平和思想政治素质相结合；与教学、科研、学科建设、服务与管理工作相结合；与业务学习、校园发展相结合；与教书育人、培养合格人才相结合；与实施“科教兴国战略”相结合。在教师党员对与结对子的学生党员指导帮扶过程中，也起到相互学习、交流、讨论的促进作用。在学习、研讨、座谈等传统活动方式的基础上，结合时代特征和高校师生党员特点，利用网络信息量大、不受时空限制等特点，增强教师党员与学生党员互动学习的时效性。

活动主题与思路

“教师党员与学生党员一帮一结对子”活动是美术系教工党支部结合每位教师的特点，通过安排政治思想觉悟较高、理论知识较扎实同时学术水平高、科研能力强、教学评价好的党员教师负责指导帮扶两、三名不同年级的学生党员及预备党员，以帮助其解决在“两学一做”学习教育当中遇到的实际问题为突破口，以提升学生创新能力为平台，在既能提高党员教师综合素质的同时，也使党员学生全面受益。

实施方法与过程

1.结对帮扶定目标

美术系党员教师中不乏专业佼佼者，很多党员教师不光在党支部活动当中表现积极，在日常教学科研中也积累了丰富的经验，利用党员教师具有较强的党性思想觉悟以及教学、科研能力，根据每位教师党员各自的专业特点和发展需要，我们以相关教学内容为研究方向，以指导培养学生创新能力为手段，特别是以提高即将毕业的学生的实践能力与党性意识为素养目标，作为“两学一做”学习教育当中的师生党员“一帮一结对子”的方案。

2.党组织支持搭建发展平台

一是建立硬件平台。美术系各党支部在美术系党总支的领导和支持下，建立了党建微信公众平台，大大提高了教师党员与学生党员的思想交流与互动。

二是建立人员队伍。在党总支的组织和领导下，组建了以美术系党总支包国庆书记、包旭东副书记为核心，一批有基础、有兴趣的教师、学生党员为骨干成员的创新团队。从今年“两学一做”学习教育开始，一批学生党员积极踊跃的参与了教工支部组织的各项党组织生活会当中，与教师共同学习与讨论政治理论学习内容，共同研究教育教改新课题。

3.党支部具体指导

以国家加强大学生创新能力培养和学校提出建设“高水平、有特色”建设目标为契机，结合学校开展的大学生科研创新计划、大学生学科竞赛等活动，确立了以开展大学生创新活动为抓手，通过组织开展“两学一做”学习教育师生研讨会、“两学一做”党员基本知识答题测试、“庆祝建党95周年画展”等活动，提高教师、学生的政治素养和科研创新能力。

指导形式采取2名学生党员组成学习小组，指定指导教师进行政治理论学习的指导和督促，通过对“两学一做”学习内容的探讨交流，最后形成思想学习报告或艺术作品表达等形式，使学生能及时准确的了解和掌握党的相关政策、方针和决议，培养学生党员形成良好的政治素养。

▲一帮一结对子教师党员帮扶学生名单

▲教师党员对所帮扶的学生党员情况进行口述汇报与研讨

▲教师党员对学生党员进行帮扶辅导场景一

▲教师党员对学生党员进行帮扶辅导场景二

▲教师党员对学生党员进行实践教学指导，培养学生创新能力 经验与启示

“教师党员与学生党员一帮一结对子”活动的成功经验：一是责任帮扶，通过制定帮扶目标，时刻提醒美术系全体党员同志肩负的责任；二是感情投入，通过一对

一、手拉手，使党员教师与学生党员成为生活中的好朋友、学习上的好帮手，是密切各党支部关系的重要方式；三是党组织要时刻眼不离开、手不松开，既制定切实帮扶目标，又创造工作条件和解决实际困难；四是帮扶工作不仅要结合党员教师队伍与党员学生队伍的特点，而且还要注意思想引导上的问题。

实践证明，责任到人的帮扶形式更有利于充分发挥党员的模范带头作用，党组织围绕中心开展工作有了抓手，中心在党员责任，重点在支部组织。在营造共同学习、共同进步平台的同时，通过党员带动群众、教师带动学生，使党组织的影响从“一帮一”到带动一大片学生。从效果来看，教师体会到了党组织的关心，感受到党组织的温暖，自身教学科研水平得到了实实在在的提高。学生初步具备了政治理论素养，促进了树立崇高的政治理想追求和高尚的生活情趣，具有很好的推广空间，为提升政治追求和生活情趣提供了广阔空间。

▲党员教师与学生党员们在生活中其乐融融

架起居民连心桥 篇7

素质教育涉及学校、社会、家庭的方方面面，是全方位的。它打破了传统教育模式，不再以课堂教育为单一的教育模式。家庭是学生受教育的重要场所，家长是学生的启蒙教师，家庭对学生的影响是有深度和广度的，是无时不在，无所不存的。只有家庭与学校携起手来，共同教育学生，才能促进学生健康快乐成长。

在教育技术日新月异的今天，班主任要通过多种形式、多种渠道与家长沟通，争取家长对学校教育的全力支持与配合。

一般说来，学生家长非常希望及时了解学生在校学习生活情况，但往往因为工作忙或者时间不允许，以致错过了教育学生的最佳时机。家长都迫切希望能随时随地了解学生在校的情况，能随时与教师交换意见，达到共同教育学生的目的。

“校讯通”的出现，使家校沟通不便的难题迎刃而解。教师借助“校讯通”平台，家长借助手机，互相传递学生的信息，交流对问题的看法和建议，及时解决出现的问题，便捷高效，省时省力。“校讯通”在学校与家庭之间架起了一座空中交流合作的连心桥，为家校合力的形成创造了条件。

二、解决问题的方式方法

“校讯通”是教育信息化的完美体现，很好地解决了教师与家长沟通的即时性、快速性的难题。“校讯通”是集计算机技术和无线通信技术于一体的信息交流系统，凭借这一信息化平台，家长可以随时了解学校、班级、学生的情况，了解一些教育动态信息，掌握学生在校的第一手资料，为更好地教育学生积累了科学的依据，同时可随时向教师反映学生在家的表现，与教师共商解决的良策。“校讯通”利用现代信息技术，架起学校与家庭之间快捷、高效沟通的桥梁，家校携手促进学生的健康发展。

1. 教师借助“校讯通”传达信息，指导家长，关爱学生成长

(1) 及时传达学校及学生信息

教师借助“校讯通”短信平台上的留言、通知、布置家庭作业、考试成绩管理等功能，将学生在学校的表现情况、学习成绩、当天作业，以及学校的一些安排和通知直接发送到家长的手机上，使家长及时、方便、全面了解学生在学校的情况，让家长在百忙之中轻松掌握学生的基本状况，以便有的放矢，更好地配合教师教育好学生。

(2) 温情短信，关爱无时无处不在

现在的家长工作太忙，常常疏于对学生的照顾，这时可以发挥“校讯通”的作用进行温馨提示。天气骤变了，发一条短信提醒家长给学生及时增减衣物；春冬季流行病多发了，提醒家长注意预防；学生成绩下滑了，提醒家长多给孩子一些鼓励；学生学习吃力了，提醒家长多指导一下孩子；学生生病了，发一条短信，表达关爱……温情短信，温情无限。

(3) 学校工作及时传达，省力又省心

教师通过“校讯通”及时发布班级信息，比如收费、订书、带什么物品到校等，使家长及时了解班级的各项活动，即使学生不小心把书面通知弄丢了，家长也能知道通知的内容，避免了工作的拖拉与被动。尤其是低年级学生，他们表达能力有限，回家后往往对教师交代的事表达不清，给学校工作带来被动。而运用“校讯通”后，一条短信，把工作安排明明白白地告知家长，收到意想不到的效果。

(4) 对家长教育学生的方法跟进指导

很多家长不是不想帮助学生学习，而是不知道具体应怎么帮，也不知道每天学习的重点在哪里，应该注意什么。通过“校讯通”，每天可以及时向家长汇报学习进度，提醒注意事项。同时在使用“校讯通”的过程中注意渗透正确的教育观，有的家长由于知识水平、性格、能力等原因，在指导、教育学生的方法、策略上有时会出现失误或者感到无能为力。教师通过“校讯通”对家长进行教育方法上的指导，教育理论上的引导，使家庭与学校携起手来，共同教育好学生，使其健康成长。

2. 家长借助“校讯通”反映情况，解决问题，促学生成长

(1) 了解学生在校表现

家长可以通过短信与学校教师进行互动交流，主动及时地向教师了解学生在学校各方面的表现，比如：上课听讲认不认真；能不能听懂教师讲的内容；遵不遵守纪律；下课是不是东奔西跑；有没有跟同学打架；身体有没有不舒服；测试成绩理想不理想……家长能随时知晓学生在校的状况，方便而又放心。

(2) 将学生在家情况及时与教师交流，共同促进学生发展

借助“校讯通”，家长随时向教师反映学生在家的情况，也为教师更好地教育学生提供了有力的依据。如果家长跟教师反映的是学生的某些优点或者良好行为习惯，比如帮家长做家务，自己洗衣服，及时完成作业，认真阅读有益的课外书，帮助别人……教师在了解了这些情况后，可以在班内给予表扬，那对学生的教育与影响是可想而知的。如果家长跟教师反映的是学生的某些缺点或者不良行为习惯，比如不按时完成作业，不按时作息，不听父母话，花钱不在乎，爱吃零食，玩电脑上瘾……教师在以后的教育教学中找到合适的时机，结合一些典型事例，引导学生明白后果和危害，让学生及时改掉不良习惯，走向健康成长的快车道。家长也可以通过“校讯通”向班主任发表自己的看法和建议，及时解决学生随时出现的问题，使学生少走弯路，健康成长。

三、取得的成效

1. 学校方面

整合学校管理，大大减轻了各种工作量，实现了家校联系工作和学校教育教学工作量化管理。学校安全工作切实得到保障。对学生的教育工作做到了有的放矢，教育学生更加遵守纪律，教育学生养成良好的学习生活习惯。学校工作进入了健康快速发展的轨道。

2. 教师方面

方便快捷地与家长交流沟通，将学生的在校表现及时汇报给家长，获得了他们的全力支持。将学校及班级的工作安排、发展动态及时传达给家长，提高了效率，增强了教育效果，学生更加易于管理了。教师不用再为接听家长过多或过长的电话而担忧，能自由调节查看、解答家长问题的时间；也不用再为学生回家啥也不跟家长说而烦恼，因为学生的一切尽在掌握之中。教师更有方法和时间来教育和督促学生了。

3. 学生方面

有了“校讯通”，每天家长的手机都会收到学校给家长的通知或任课教师发来的信息，有时是学校要开展体育比赛的通知，有时是下发考试成绩的信息，还有的是学生在上课时的表现，更多的是各科当天的作业……总之，学生的一举一动，家长都一清二楚。学生在校表现好就能得到家长的肯定，表现不好也能及时被发现，及时得到批评纠正。学生要完成的作业也不能偷工减料了，要背的书、要默写的单词也无法蒙混过关了。“校讯通”成了学生的“监控器”。学生逐渐养成了良好的生活学习习惯，端正了学习态度，上课注意力集中了，不按时完成作业的毛病没有了，能够遵守学校各项规章制度了。学生在一天天中进步，在一天天中成长，学习的精神状态更加健康和饱满了。

四、操作中应该注意的问题

1. 群发短信要适合家长需要，精心选择

不同的家长对教师所发的短信感受有所不同。有些家长非常需要学生的作业信息，因为他们的孩子回家从来不说教师布置了什么作业，也从来不做作业。而有些家长却抱怨作业信息太多，感到心烦。因为他们的孩子学习很认真，成绩很好，从来不说谎，整天收到这些短信，感到没用。教师可以向家长群发一条是否需要作业信息的短信，根据家长的回复来确定作业信息的发送对象。另外，教师可在作业信息中增添本次作业的目的、注意事项、重点难点、辅导技巧等，这些内容家长肯定是很欢迎的。

2. 让所发短信具有个性化

每位家长对教师所发短信并不是一概接受，不置褒贬，而是有不同的要求。他们对相同的短信往往不感兴趣，而对适合他们孩子特点的短信表现出了莫大的兴趣。这样就给教师发送短信带来了难题，带来了新的挑战。如果教师每一天给每一名学生家长发不一样的短信，需要耗费很多的时间和精力，往往很难做到。教师可以每天选择几个在校表现好的，选择几个表现差的，选择几个表现与众不同的，把一天中教师对学生的观察与思考通过短信告之家长，这样时间一长，每名学生家长都能收到教师对学生的个性化评价，既体现了教师对每一名学生的关心，又能抓住学生的闪光点与不足，相信家长一定会举双手欢迎的。家长肯定会全力配合教师的工作，共同承担起教育学生的责任。

3. 突出短信内容的可发性和必要性

网络架起沟通的心桥 篇8

【关键词】网络办公系统；校务公开；菜单式培训；电子提案

随着经济发展和教育投入的不断加大，网络进校园，网络进课堂正在逐渐普及，网络已经日益成为广大师生工作、学习和生活的一部分。网络生活，已经深刻改变了人际交往的方式方法。面对新形势，如何继续发挥工会的桥梁和纽带作用？如何让工会在提升职工素质，促进学校发展中有更大作为？笔者以为，关键在于加强工会信息化建设，让工会干部成为网络技术能手，让网络成为工会工作的有效载体，通过架设网络平台，建设工会网络阵地，网聚民心，网聚集体力量，最大限度发挥工会在学校整体工作中的效能，为教职工服务，为学校发展服务。

多年来，文清实验学校工会以构建网络平台为突破口，以工会信息化为抓手，积极探索网络环境下学校工会工作新模式，创新载体开展工作，维护职工权益，促进学校和谐发展，取得了很好的成效。

一、建立“网上之家”宣教阵地，形成树典型学先进的良好风气

学校网站是学校对外宣传的重要平台，也是广大师生、家长和社会各界了解学校的重要窗口。在校园网站建立之初，“教工之家”就作为一个重要栏目，列入导航栏，并在首页调用。为更好地宣传学校工会工作，在“教工之家”栏目下又开设了工会组织、文件法规、活动资讯、争先创优、教工风采、劳动保护等子栏目，及时发布相关资讯，既让外界了解学校师资队伍建设情况，又给老师们一个展示自我的舞台。

为表彰在特定时间、特定岗位上做出突出贡献的教职工，树典型、学先进，学校开展了“年度十大魅力教师评选”和“月度人物每月一评”活动，在校园网上设专栏进行宣传。经过广大教师的民主评选，已先后有几十位老师当选为先进人物。他们的照片、事迹和获奖感言都及时上网发布，获得了广大师生、家长的一致好评。校内校外良性互动，网上网下你追我赶，在全体教师中形成了互帮互学的良好风气。

二、构建网络办公系统，做好校务公开保障职工民主权利

在校园信息化建设基本到位、教育教学信息化管理和实现网络环境下教与学模式的变革研究取得了可见性成果的基础上，我校组织力量自主开发了文清实验学校校务办公系统，整合通知发布、文件管理与传输、学籍管理、教师档案、网络投票、电子提案和数字校园报修等模块，分部门分级别授权访问和控制，构建了学校网络化管理体系，逐步形成网络特色的校本文化。

依据《文清实验学校校务公开制度》的要求，学校各部门的重要工作，必须以通知或文件的形式，合理适时地发布在校务办公系统上，为广大教师所知晓。如今，通过校务办公系统来发布和查看通知，了解学校的工作安排已经成为干部职工的日常习惯。校领导和普通教师，无论出差在外还是请假在家，只要登录校务办公，就能及时知道学校的各项工作安排，既保护了教职工的知情权，更提高了管理的效率，为学校扁平化管理创造了条件。

三、搭建校内自由论坛，形成共同理念促进学校和谐发展

为切实保障教职工的言论自由和对学校工作的批评建议权，适应网络时代人们生存方式的转变，在学校办公系统中开设“讨论中心”，以内部论坛方式开展互动交流。每一位领导和老师只要登录了校务办公系统，都可以在讨论中心发帖，表达自己对某些问题的看法和意见。论坛开设以来，老师们先后对学校食堂服务工作、绩效工资发放、办公电脑使用、集体外出考察、中层干部竞聘等一系列问题展开讨论，气氛非常热烈。如有的老师提出学校食堂的饭菜不合口味，早点馒头越来越小，立即有食堂师傅的回复：讲究营养搭配的大锅菜确实无法满足每个人的需要，早点馒头小是因为面点发酵时间不够。继而有老师发帖表示理解，并提出评选文清十大菜肴的点子，立即引起大家的共鸣，跟帖回帖火爆。食堂的师傅们从中看到了老师的理解和肯定，也及时知道了师生的需求，服务工作进一步改善。

一年来，论坛最激烈的话题是关于绩效工资发放的问题。为了让老师敢于说出内心的困惑，工会在设计论坛时充分考虑到大众心理需求，凡年级组老师的发帖最后都只显示发帖人的身份是普通老师。经过几番讨论，老师们对绩效工资的原则有了进一步的认识，工作动力更足了。这种摆脱时空的网络交流，避免了面对面的尴尬，既给老师提供了一个自由发表意见的内部平台，更为学校领导了解民意，把握教师心理脉搏开辟了新的通道。校内自由论坛，适应了网络时代人们生存方式的发展变化，是新时期工会思想工作的有效载体，促进了校内情感互动，使校内关系更加和谐。工会也在引导舆论方向，渗透师德教育方面发挥积极作用。通过论坛的互动交流，达成共识，从而推动学校文化的良性发展。

四、开辟案例反思园地，网聚集体智慧改进工作上水平

为提高各部门的工作水平，学校要求承担行政管理工作的老师每月必须写出自己的管理案例。这既是对本月工作的小结，也是管理继续深入的大好机会。以往管理案例总是纸质文本打印，小范围顺序传阅，不便于广泛交流。针对这种情况，工会组织技术力量，以校务办公系统模块为基础，开辟电子案例反思园地。如今，每一个行政干部，甚至每一位老师都可以把自己日常工作的点滴经验体会写成文稿，添加到案例园地，与大家共同交流，阅读对象可以设置为全体教师，也可以仅是领导或同级别权限的同事。读者可以在批注栏自由添加批注，附上自己的读后感，作者可以随时查看信息反馈。案例反思园地开辟以来，收到老师们提交的文稿几十篇，细数了管理工作的经验和体会，共享工作的真知灼见。反思园地的建立，是工会培养新老师，开展经验交流，推进教职工互相学习方面的重要措施。前车之鉴，后事之师，为教育工作上水平提供了有力支持。

五、开展网络菜单式培训，打造“教育超市”提升教师业务素质

学校工会积极鼓励教师参加继续教育和各种教学技能培训，充分尊重教师的发展权。针对教师教育技术能力差异的现状，组织了系列信息技术菜单式培训。工会事先通过网络系统发布需求调查问卷，老师们在线提交需求意向，提出培训建议，在此基础上邀请校内信息技术学有专长的同志担任培训讲师，制定培训计划，公示培训菜单，然后由老师依据自己的时间和实际需要有选择的参加学习活动。这种吃“自助餐式”的“超市型”培训受到了广大老师的欢迎，取得了很好的培训实效。在全市教师基本功大赛中，我校派出的两位老师分获中小学一等奖，并将代表赣州市参加全省比赛，培训工作也在省市电教网和工会网站做了相应的报道。

电子提案网络化处理助力教代会出实效。过去教职工的提案是以教代会征集提案的形式书面提出。从提出到审查立案，往往需要很长时间，提案的處理过程也难于做到公开透明，为广大教职工所知晓，影响了教职工参与民主管理的积极性。为了更方便、快捷地落实提案处理工作 ,校工会设计并开发了网上“电子提案管理系统”。教职工直接通过网络上传提案。整个提案处理过程都是在网上进行,不仅办案的速度快了,质量提高了,而且有利于提案的查找和保存。2008年12月校教代会开会前网上征集提案30件,职能部门处理提案和教工代表回复意见都是网上进行。2009年3月,校工会将提案处理结果在网上公布,接受教职工的监督和检查。如今，电子提案系统不仅开会期间使用，闭会期间，也作为学校合理化建议平台继续发挥作用。

网络能聚集世界上最佳的才智和最先进的思想，通过网络人们能够相互学习，并建立新的合作伙伴关系。新时期的学校工会工作，应该敢于和善于利用网络为我服务，以网络为平台，架起干部职工沟通的心桥，网聚民心，网聚力量，从而为教师成长和学校发展做优服务。