卷烟市场(精选10篇)
打击假冒卷烟和规范卷烟市场专项行动总结 地局公交科:
根据贵州省工商行政管理局、贵州省质量技术监督局、贵州省
烟草专卖局、贵州省公安厅关于印发《贵州省打击假冒卷烟和规范卷烟市场专项行动方案》黔工商竞[2011]7号文件精神,我局于2011年7月25日至2011年12月15日开展了为期半年的旨在维护我县卷烟市场经营秩序,打击各种违法经营行为的“专项集中整治行动”工作,在此期间,我局与公安、烟草、质监部门配合执法工作达95人次。取得了的较好成绩。现就行动工作总结如下。
一、领导重视,精心组织,力求实效
为确保“专项集中整治行动”工作的顺利开展,县局极为重视,精心组织,成立领导组,加强对此项工作的领导,集中检查人员10人,车辆4台,实行集中管理,统一行动,做到在时间、精力、人员、车辆上的“四集中”。
利用开展“专项集中整治行动”的有利时机,通过县广播、电视等新闻媒体,大力宣传烟草专卖法律法规政策,将宣传资料500多份及时发至经营户手中,扩大烟草专卖法律法规的社会影响力。
二、“专项集中整治行动”采取的措施和办法
1、将集中的检查人员分成2个行动小组,分河东组、河西组,实行统一调配,统一指挥和行动,并落实工作责任制,各司其责。
2、两个检查组坚持做到了日常检查和“专项集中整治行动”相结合,在公安、烟草和质监部门的支持配合下,对全县27个乡镇进 1
行了三次拉网式的清理和检查,经过对各片市场的分析,将思唐镇作为重点检查整治对象,将“重点户”、“钉子户”作为重点查处对象。
3、加大了与公安交警、路政等部门的协调和配合,采取各种联合办案的形式,将工作的重点放在辖区各主要公路干线的检查和各片区“重点户”违法行为的打击,与各行动小组保持信息上的相互勾通,做到了路检路查与“专项集中整治行动”检查相结合,在局领导的带领及执法人员的共同努力下,我局未发现假冒卷烟行为。
4、坚持做到了严格管理,依法行政和公开、公平、公正执法的原则,“专项集中止整治行动”以来,执法人员曾受到多次围攻和抗拒执法的事件,但专卖执法人员始终坚持做到了依法保护,冷静地处理好每次发生的暴力抗法事件,从而树立了执法人员执法为民的良好形象。
5、坚持在每天行动前用半小时召开工作例会,及时收集市场情况和动态,做到有针对性地进行检查和管理。
三、取得的效果和产生的意义
通过开展为期半年的“专项集中整治行动”,在县局的正确领导和县委、政府的大力支持下,公安、烟草、质监等部门的配合及全体执法人员的共同努力,集中整治行动在我县取得了显著的成果,并产生了积极的意义,主要体现在以下几个方面:
1、重打击了不法经营和有效地扼制了“重点大户”的违法经营行为,暗流烟大大减少,市场净化度得到了进一步的提高。
2、烟草专卖、工商法律法规等法律政策在社会上的影响力大大增强,经营户法律意识进一步得到提高。
3、锻炼了队伍,工商执法人员的整体素质得到了进一步的提高,树立了工商执法为民的良好形象。
四、下一步工作打算
1、巩固集中整治行动取得的成果,总结和吸取“专项集中整治行动”的成功经验,定期或不定期地针对市场问题较大、暗流烟较多、卷烟销售不正常的网点或片区进行检查,注视“重点户”新的动向,适时采取措施加以整治。
2、继续与公安、烟草等部门加强协作配合,力争在大要案的查处上有新的突破。
3、加强对经营户的进货、经营情况的进行检查,严格执法。
思南县工商行政管理局
有效的品牌管理及市场价值测量需要对消费者的消费行为及消费偏好进行深入的调研, 在调研基础上需洞察品牌的市场渗透率、消费者对品牌的忠诚度及推荐度、美誉度等。一个卷烟品牌包含有多个不同规格, 对于品牌集中度较高的区域而言, 将品牌的市场表现细化到不同规格的市场表现十分必要, 细分卷烟消费人群能够使卷烟在区域化的品牌管理上更加精细准确。以遵义市场为例, 卷烟市场以贵州本省的烟为主要产品, 其中黄果树、贵烟等不同规格的产品市场表现不尽相同, 通过测量各品牌具体规格的市场价值, 能够准确反映消费者对其的口碑、评价以及消费偏好, 使品牌管理更加行之有效。
一、市场价值评估体系与实证分析
本文在Brand Equity Ten模型框架的基础上, 将卷烟规格作为主要研究对象, 结合烟草行业的产品及品牌特性, 建立了品牌的市场评估模型, 从规格市场表现、规格消费的稳定性和规格的发展潜力三个方面综合考评遵义卷烟市场中规格的市场价值, 并下设八项细分指标, 旨在综合评估特定市场中主要卷烟规格的市场竞争力。其中, 规格价值=规格市场表现×规格消费稳定性×规格发展潜力。
衡量规格市场表现的指标为规格的市场渗透率 (市场中购买该规格的消费者百分比) ;衡量规格消费稳定性的指标为规格的核心消费比例和消费者忠诚度, 而衡量规格发展潜力的指标为规格的消费者推荐度。为了模型计算的一致性, 在各指标的计算过程中将得分统一换算为百分制量表。
由于一些三级指标对二级指标的贡献度有差异, 因此在推荐度和忠诚度两个二级指标推算中加入了权重的考虑, 权重的确定方法采用专家打分法。选取的专家主要包括卷烟工商业人士、管理及营销方面专家等, 并对其意见进行统计、处理、分析和归纳, 客观地综合多数专家经验与主观判断, 对影响消费者对卷烟品牌评价的因素进行合理估算, 经过多轮意见征询、反馈和调整后, 得出以下权重结果 (见表1) 。
1、规格发展潜力:
推荐度。消费者对该品牌推荐的倾向程度, 分为主动推荐度和被动推荐度。主动推荐度, 是指消费者会主动向朋友推荐该卷烟的倾向程度;被动推荐度, 是指当朋友征询意见时, 消费者会推荐该卷烟的倾向程度。总体而言, 遵义消费者对自己消费的品牌或规格的推荐度不高, 主动推荐度得分仅为2.78分, 被动推荐度也仅为2.91分。在不同卷烟规格的推荐度测评中, 消费者对黄果树 (蓝佳品) 的推荐度较高, 对贵烟 (硬高遵) 的被动推荐较为明显。
从表2可以看出, 在市场渗透率最高的十个规格中, 遵义市消费者对黄果树 (蓝佳品) 的主动推荐度最高, 显著高于其他品牌或规格, 表明消费者对该规格认同度较高。而贵烟 (硬高遵) 在消费者中被动推荐度高于其他规格。
2、规格市场表现:
品牌渗透率。卷烟产品的品牌/规格偏好主要由其品牌/规格渗透率表现。品牌渗透率, 也称市场渗透率, 是指在被调查的对象 (总样本) 中, 一个品牌 (或者子品牌、品类) 或规格的产品的购买者的比例。也可以用用户渗透率或消费者占有量表示。本文中, 某卷烟品牌的规格渗透率为购买过该规格的消费者人数占消费者总体的比例。调查显示, 贵州本地烟——黄果树和贵烟优势明显, 黄果树 (长征) 占据绝对优势。黄果树 (长征) 在遵义消费者中的渗透率达到49.4%, 显著高于其他各品牌和规格, 占据绝对优势;其次是贵烟 (硬黄精品) , 市场渗透率达到18.4%。黄果树 (蓝佳品) 、遵义 (软) 、黄果树 (软) 、云烟 (紫) 的市场渗透率在10%左右 (见表3) 。
(注:抽样总体:遵义市8个区县, 有效样本数N=2401。品牌渗透率 (%) 为购买某品牌卷烟的人数占该市卷烟消费者总体的百分比 (前10名) 。)
在市场渗透率最高的十个品牌中, 贵州本地烟占绝大多数, 黄果树和贵烟两个品牌占据绝对优势, 仅云烟 (紫) 一个规格为外地卷烟。
3、规格消费稳定性。
(1) 核心消费者比例。
核心消费者占比是在市场渗透率基础上, 将消费者更加细分, 集中于能够为产品及品牌最终买单, 并能够成为固定消费者的顾客群体。这个消费群体应是品牌一开始就锁定的目标群体。从遵义市重点卷烟规格的市场表现来看, 贵烟 (硬黄精品) 、黄果树 (长征) 等核心消费者占比达到七成以上, 成为此类规格的主力消费人群 (见表4) 。
(2) 品牌忠诚度。
消费者继续购买该品牌的倾向程度, 包括规格忠诚度、品牌忠诚度和价位忠诚度。其中规格忠诚度越高说明消费者越忠诚于该规格;品牌忠诚度越高说明消费者越忠诚于该品牌;价位忠诚度高则既不能说明消费者忠诚于规格, 也不能说明消费者忠诚于品牌, 一般情况下, 价格忠诚度越高, 消费者对该规格和品牌的忠诚度越低。本文主要使用行为忠诚度测量, 将测量标准采用定性与定量 (五分制评价标准) 相结合的方式进行分析, 具体调查定义如下:规格忠诚:我将继续购买或抽该卷烟;品牌忠诚:当这个卷烟买不到时, 我会购买该品牌的其他卷烟;价位忠诚:当这个卷烟买不到时, 我会购买其他同等价位的卷烟。
表5显示, 消费者规格忠诚度较高 (均值为4.18分) , 而价位忠诚度相对较低 (均值为3.32分) 。在遵义市渗透率最高的前10个规格中, 消费者对大多规格忠诚得分均高于4分, 其中黄果树 (软) 、黄果树 (蓝佳品) 、云烟 (紫) 的得分超过4.3分, 消费者忠诚度较高, 而对遵义 (软) 的忠诚度得分相对较低。
在消费者由抽这一规格同时引发的品牌忠诚中, 云烟 (紫) 、黄果树 (硬) 和贵烟 (多彩) 的得分相对较高, 而忠于遵义品牌的消费者在同品牌内转换规格的可能性较低。
二、市场品牌/规格价值及总体特性
卷烟品牌价值评估模型着重于市场因素对品牌/规格价值的影响, 在市场表现以及消费稳定性的基础上, 增加了消费者对品牌发展潜力的测量, 更好地预测了品牌今后的发展能力。以遵义市场主销规格为例, 经过价值评估模型计算, 遵义卷烟市场中渗透率最高的规格的市场价值得分如图1、表6所示。
黄果树 (长征) 的市场价值在十大规格中最高, 其较高的价值主要得益于其最高的市场渗透率和较高的消费稳定性。在遵义市场中, 黄果树 (长征) 不仅拥有最多的消费者, 主要消费者的消费比例以及消费忠诚度也较高, 其市场基础在十大规格中较为稳定, 成为遵义当前卷烟市场中最有价值的规格。贵烟 (硬黄精品) 市场价值排名第二, 主要得益于其较高的市场稳定性。该规格的核心消费者贡献度和消费者忠诚度在八大规格中均有上乘表现;其市场渗透性也表现较好, 但发展潜力略有不足。贵烟 (硬黄精品) 的消费者对其口味的认同度相对较强, 消费者认为该规格的特征属性为“舒适的”、“平和的”和“流行的”, 对其在市场中的影响和口味给予了较高的评价, 而在档次感上有所不足。
三、结语
本文将品牌测量模型应用于卷烟品牌具体规格的市场价值评估, 在综合国内外较为权威的品牌测量方法的基础上, 建立了品牌价值评估模型。以品牌集中度较高的区域市场———遵义为例, 对黄果树、贵烟等主流市场品牌的具体规格进行了规格市场价值的测量, 从规格发展潜力、规格市场表现、规格消费稳定性三大方面进行了具体的品牌测量。通过对遵义市场的实证分析可以看出, 卷烟品牌价值评估模型能够较为全面、客观地反映当前市场上具体规格的市场表现及发展潜力, 各主要规格的市场价值评估结果可以为今后遵义市场的品牌布局、市场推广以及消费者营销提供实践依据。但是在计划经济体制下, 烟草行业的品牌规划仍存在垄断性、计划性, 而品牌市场价值的评估可为整合、实现行业“三大战略”提供方向性参考依据。
摘要:品牌的价值测量一直是品牌传播关注的问题。本文基于遵义市消费者对卷烟主要规格品牌的认知及评价, 建立卷烟品牌的市场价值评价模型, 旨在从卷烟重点规格的发展潜力、重点规格的市场表现以及重点规格的消费稳定性三个方面对卷烟品牌进行规格市场价值评价, 为卷烟上水平的企业提供品牌规划的参考依据。
关键词:消费者,品牌市场价值,卷烟规格
参考文献
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1.消费档次不断上升,中高档竞争加剧。企业为提升利润而在品牌形象上向上延伸,使2005年的卷烟市场呈现高端化的突出特点。但由于中国高端卷烟市场容量毕竟有限,能形成规模市场的品牌并不多。因此大家开始关注6—10元/包、1l—15元/包价位的卷烟市场,大量品牌开始集中于该档次进行鏖战,渐渐形成新一轮竞争的热点。
2.消费者更注重卷烟的“商务交际,舒适健康”价值。消费者对卷烟产品好坏的评价指标与行业内的评价体系是有很大不同的,他们更倾向于从自己的视觉、味觉、嗅觉直观判断卷烟产品的好坏,且同时受产品价格、周边人的口碑、企业实力、品牌宣传力度,甚至销售点的信誉和规模的影响(见表2)。这与企业在包装和烟支高档化、品牌宣传力度上的大投入密切相关,也反映了卷烟产品的商务和交际价值随着社会的发展进步而得到加强和提升。
另外,消费者更倾向于关注卷烟对喉咙的顺滑程度及有无明显的干燥感觉、吸后的余味是否舒适、不容易生痰等方面。同时,更多的消费者对焦油量和烟碱量影响卷烟口味的功效有所了解,卷烟危害健康的忧患意识有了较大程度的提高。因此,10-12毫克低焦油量的卷烟将会成为未来的消费趋势。
吸烟有害健康这是当今社会都知道的问题,但是吸烟的还是占有很大一部分市场,针对社会上吸烟占有多大比重的市场,我们做了一次调查报告,内容如下:
一、基本情况:
襄城烟草(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的`0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:
1.二员队伍建设存在的问题
客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
其四客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏? 好月旬市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
2.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
3、继续通过客户经理寻访、协访来提高访销成交率,缩短电访时间,弥补电话交流时间过短,从而争取订单最大化,合理利用电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天的卷烟计划完成。
三、建议
1、组织适销对路的产品;
2、销售任务过重,客户经理精力达不到,服务质量上不去;
3、单项工资、费用核定不合理,建议领导调整;
4、连续作战,工作人员过于疲劳,建议星期六、星期日休息。
四、未来3—5年内主导品牌
卷烟市场是动态的,影响市场稳定的因素也是不断变化的,市场净化率要保持在较高的水平上,就必须建立一套保持对市场有效监管的工作机制。笔者认为,把市场净化分成“点”和“面”两方面的工作是可行的。“点”,就是那些影响市场稳定的烟贩和非法经营大户。“面”,就是市场上广大的卷烟零售户。
一、要以诚信等级管理为抓手,全面加强对广大卷烟零售户的日常监管,实现管理和服务制度工作程序化,做好“面”上的工作。
管理目标化是专卖管理新一轮三年阶段性工作目标之一,上级相继出台的一些诚信等级管理举措,一方面融合了现代营销理念,另一方面有机地结合卷烟市场专卖专营的特殊性,更加强调了市场监管的功能,所以诚信等级管理本身就是一个提高市场净化率的好举措、好方法。通过对零售户全面实行诚信等级管理,以此为《卷烟经营诚信服务记录册》和签订双向承诺书为载体,将双向承诺的内容渗透服务和监督的每一个环节,强调承诺是要兑现、有责任的,违反承诺是要付出代价的理念,从而使零售户在法律法规之外又多了一份来自于自身承诺的约束,从而有效地增强零售户的自律意识,减少违法违规。
与此同时,要结合平时积累的资料对零售户进行分类管理、计分考核、星级服务,充分体现保护守法经营,惩戒违法违规的原则,一方面鼓励那些守法诚信户,另一方面也让那些违规出格的零售户为自己的行为承担责任,创造公平竞争的市场秩序。
此外,每月还可向管理所(中队)下达差异化的市场暂扣指标,各中队再将指标向各线路专管员分解,形成钢性指标,从而保证线路专管员对零售户的监控不至于流于形式。各线路的市场净化水平月终由各中队交叉或由专卖科组织考核评估,对完不成任务或者达不到净化水平的线路专管员实施责任追究,对不服从监管和屡查不改的零售户根据《条例》和《江苏省烟草专卖管理办法》果断停供货源或取消其经营卷烟资格,充分发挥专销整体优势,使专卖专营在更高的层次上体现了对市场的垄断。
二、突出重点,集中力量打击违法经营大户和卷烟贩运活动,做好“点”上的工作。
由于国家局对小烟厂和计划外烟厂关、停、转的力度不断加大,以及一些宏观调控措施的到位,整个卷烟市场有效货源的供给相对不足,一直在较为紧缺的状态下运转,制假、贩假、售假的违法行为也有泛滥之势,这从全年各级查获的一系列贩销假冒烟大案和数量得到了印证。靖江市局至目前为止已查获假冒卷烟72000余条,破获百万元以上假冒卷烟案件2起,因此,该局专卖稽查人员一方面对市场动态进行仔细的分析,重点排查违法违规的源头,对一些重点大户做到心中有数;另一方面对车站码头、楼堂馆所、外来可疑经营人员、边界毗邻地区反复梳理,确定重点目标;再者对无证户中的大户和外籍人员经营的店面进行梳理,登记造册。对排查、梳理、过堂确定了的目标,集中力量予以取缔和打击。
三、加强协调和联合,对无证经营保持高压态势。
当前,无证经营已经成为困扰专卖工作的一个难题。一方面无证经营已经或者正在引发大量的违法、违规行为,给烟贩子和假冒烟、违规烟培育了滋生的“土壤”,另一方面由于专卖法律法规的不够舞女山,造成了烟草专卖执法力度有限,这样的矛盾却无法在现行体制和法规条件下得到有效的解决。因此,我们应克服体制和法规局限,加强和工商部门的有效联合,一是将轄区内无证户登记造册,按照各工商分局的辖区进行细分,分别报至各工商分局备案;二是定期组织打击无证经营行为的专项取缔行动;三是建立健全举报信息网络,放宽奖励政策,激发社会各界对无证经营行为的监督积极性;四是建立联席会议制度,共同协商解决在打击过程中出现的新情况新问题,通过这些方面的工作,使得市场无证经营的违法行为得到有效遏制。
市场净化率的提高从表面看是“面”上的事,从上级进行达标验收的方法来看也是对“面”上工作成绩的验收,但如果仅看到这一点无疑是错误的。笔者认为,市场净化率的高低表面上看是零售户违法违规的比率,但实际上源头出在烟贩子身上,不法烟贩通过各种渠道将假、私、非、超提供给零售户和无证经营户,导致了违规行为的频繁发生,因而狠狠打击不法烟贩才是提高市场净化率和解决主要矛盾的方法。将“面”上工作量和主要责任落实到线路专管员,通过诚信等级管理抓好对“面”上零售户的教育监管。把“点”上工作的责任落实到以正副中队长为首的稽查人员身上,每月下达端窝打点的任务,集中精力打击地下黑批发大户、打击不法烟贩的活动,堵源头、破网络,把“点”、“面”有机地结合起来,解决影响市场净化的乱根、乱源,才
一、半年卷烟任务及执行情况
全年计划370箱,其中低档烟140箱,截至7月1日止,累计完成199箱,其中低档烟42箱,占计划的53.78%,低档烟占低档烟计划的30%。
二、半年卷烟市场管理情况
(一)明确专班管理。
乡党委明确了2名党委成员进行管理,并抽调工作专班开展工作。
(二)注重目标考核。
年初,乡党委将烟草工作量化到全乡绩效考核内容中去,由烟草整治专班进行考核,每半年考核一次,与各村干部工资和工作经费直接挂钩。
(三)开展市场净化。
1、利用乡村两级的各种会议宣传卷烟打假、市场整顿的重大意义,让广大群众自觉抵制非法“三烟”。
2、每月利用配送卷烟的机会,巡回对乡内各卷烟经营户进行一次入户宣传政策,让经营户不销售非法“三烟”,堵住非法“三烟”流入的源头。
3、每月月初,由村上报红白喜事农户名册,并组织村干部上门宣传,确保红白喜事用烟渠道。
4、每月组织工商、烟草、公安部门到全乡38家经营户进行一次非法“三烟”检查,上半年共查处违规经营户2家,共查获南烟11条(芙蓉),对其非烟进行了没收,对经营户进行了教育。
三、存在的问题及建议
(一)卷烟年任务数的上调与卷烟市场的需求不相适应。卷烟任务每年都在一定比例上调,但我乡人口仅1.3万,基本上没有外来人口,外出打工人口将近6000人,在家都是老人、学生、妇女,卷烟销售市场小,且还在呈收缩态势。
(二)低档烟任务太重,与万家乡比较,我乡的低档烟任务数占任务总数的38%,万家乡低档烟任务数占任务总数的25%。
(三)烟草品种搭配上不能满足消费者的需求。
四、下半年工作安排
(一)8月份换届后,向乡党委建议配强工作专班,开展烟草市场管理工作。
(二)继续开展市场净化
卷烟焦油量和低焦油卷烟相关概念
1.卷烟焦油量的概念
卷烟的焦油,指卷烟烟气粒相物中除水分和烟碱以外所剩下的部分。目前一般认为卷烟烟气中的有害成分主要集中在焦油中,世界各国通常把卷烟烟气中的焦油量作为衡量卷烟危害性的主要指标。
2.低焦油卷烟的含义
低焦油卷烟的焦油量标准是随着时间的推移而不断下移的,本文所称低焦油卷烟指盒标焦油量8mg/支及以下的卷烟。全球烟草低焦革命始于20世纪70年代,从最初平均焦油量20mg/支以上到现阶段的12mg/支以下,奠定了全球低焦卷烟消费市场发展的重要根基。
相对于欧盟、美国、日韩等众多发达国家来说,国内低焦油卷烟技术研发与市场营销则起步较晚,在全球卷烟市场上,低焦油混合型卷烟处于绝对主流的位置,而国内烤烟型卷烟的焦油含量则普遍比混合型卷烟要高出许多,这也一直都是国内烤烟型卷烟参与全球卷烟市场竞争的一大障碍。
境外低焦油卷烟发展状况
放眼全球,低焦油卷烟早已在国际市场形成主流消费趋势,成为全球卷烟市场的一道风景线。
1.美国卷烟市场
美国是低焦油卷烟研发与销售最早的国家,堪称低焦油卷烟发展的“先行者”,自1984年起卷烟平均焦油量已降到12.5mg/支,80年代以来,焦油量低于6mg/支的超低焦油卷烟的市场份额逐渐增加,目前美国国内卷烟平均焦油量均不超过12mg/支。
2.欧盟卷烟市场
欧盟也是低焦油卷烟发展较为成熟的地区。上个世纪90年代,欧共体制定了“卷烟焦油量指令”,以立法形式规定欧盟成员国禁止销售焦油量超标卷烟,最新的规定是自2004年起卷烟盒标焦油量不得高于10mg/支。
3.东亚地区卷烟市场
作为全球财富中心之一和全球经济增长的主要引擎,东亚地区低焦油卷烟发展尤为突出,与我国邻近的日韩是世界上卷烟焦油量最低的国家。
日本作为低焦油卷烟发展速度最快的国家,2010年平均焦油量只有6.6mg/支,8mg/支及以下的卷烟销量占总销量的70%以上,其中6mg/支以上的低焦油和超低焦油卷烟市场份额占比达54%,低焦油卷烟已成为日本本土市场上的主导产品。
韩国2010年卷烟平均焦油量更是只有4.1mg/支,8mg/支及以下卷烟的市场份额在98%以上,由于韩国国内规定上市销售的卷烟焦油含量必须在7mg/支以下,7mg/支以上的卷烟禁止销售,所以韩国卷烟全部都是低焦油混合型,而没有烤烟型,卷烟焦油平均加权值比日本还低。
中国香港地区2010年卷烟平均焦油量为8.7 mg/支,盒标8mg/支及以下的卷烟销量占比近7成,产品个数占比超过6成。
4.跨国烟草企业和品牌状况
站在国际卷烟市场竞争的角度上来看,在低焦产品研发方面,2011年各大跨国烟草公司相继推出新品,以获得消费者的青睐,如日本烟草的七星(1mg)、英美烟草研发的世界上第一款胶囊烟-建牌(1mg)、帝国烟草的大卫杜夫(超淡)、菲莫国际的万宝路(1mg)、奥驰亚集团的百乐门(1mg),这些低焦新品的横空出世正逐步引领着未来国际卷烟消费市场的新潮流。不难看出,低焦卷烟之所以能够立足于国际舞台,除了跨国烟草企业敏锐的市场洞察能力、关键的新品研发技术和先进的市场营销手段,更重要的是众多发达国家境内低焦卷烟消费氛围已普遍形成,当地消费者对低焦油卷烟的接受度和认可度也普遍较高。
综上所述,无论是从全球来看,还是从我国周边主要发达国家和地区卷烟市场来看,低焦油卷烟正在或者已经成为消费主流,中式卷烟品牌要站上世界舞台与国际品牌抗衡,低焦消费趋势的引导是必经之路。
国内低焦油卷烟发展状况
回顾国内低焦卷烟发展进程,自国家烟草专卖局、中国烟草总公司成立以来的近30年间,中式卷烟的减害降焦工作持续推进
1.中国卷烟降焦历程
国内卷烟平均焦油量从1983年的27.3mg/支下降到2011年的11.5mg/支,28年间共降低15.8mg/支。2000年以前,我国尚无对全国卷烟焦油量的明确限定,但近十年来,国家局出台一系列的焦油限量规定,工商企业通过协同营销,持续加强低焦油卷烟的引导,加大市场培育力度,确保了低焦油卷烟发展的不断提速,涌现出以“长白山”、“红双喜”、“中南海”等为代表的中式低焦品牌。
2.国内政策引导
2010年,国家局出台了《烟草行业“卷烟上水平”总体规划》,明确提出到2015年全国卷烟盒标焦油量降至10mg/支以下,盒标焦油量8mg/支以下的卷烟产量超过800万箱;盒标焦油量5mg/支以下的卷烟产量超过200万箱;每个知名品牌都要拥有3个以上盒标焦油量在6mg/支以下的规格,同时储备盒标焦油量在3mg/支以下的规格。
2011年,国家局印发《关于进一步加强低焦油卷烟研发工作有关要求的通知》,要求各卷烟工业企业要进一步优化产品结构,逐步形成“低焦高档”;低焦油卷烟开发要以一类烟和二类烟为重点,原有的三类烟以下低焦油卷烟要加快提升产品结构,实现高结构低焦油卷烟的市场升级。
2012年,在全国烟草工作会议上,国家局领导明确指出要重视低焦低害产品开发;低焦低害是新的消费潮流和趋势,要坚持低焦高档的发展方向,加强低焦低害产品研发,推进卷烟品牌特别是重点品牌有害成分整体降低,加快培育一批具有较强竞争力的低焦高档产品。
3.国内低焦油卷烟销售规模
2007-2011年,全国低焦油卷烟销量呈现迅速发展态势,远高于同期全国卷烟销量平均增长水平。2011年是行业低焦油卷烟发展标志性的一年,全国低焦油卷烟规格数224个,全年合计销售330.02万箱,超全年160万箱目标任务170万箱。国内经济发展的全面提速、人们健康意识的不断提升、烟草工商企业的鼎力协同等一系列利好因素助推了低焦卷烟市场的进一步拓展。
从品牌上看,长白山、黄鹤楼、兰州、红金龙、中南海、红双喜、七匹狼七个品牌2011年低焦卷烟销量均超过20万箱,其中长白山品牌达到65.01万箱;除长白山、兰州、红金龙等品牌继续保持快速增长之外,七匹狼、红双喜等工业主导品牌均加大了低焦产品研发和投放力度,从市场份额来看,长白山、中南海已成为当前国内低焦油卷烟的主流代表品牌,黄鹤楼、兰州后来居上,产品低焦油化发展趋势日益显著;不难看出,各工业企业不断重视低焦油卷烟的发展,确保整个低焦油卷烟市场继续呈现出高增长、良发展、强品牌的全面扩容趋势,低焦油潮流这股主流趋势可谓势不可挡。
低焦油卷烟引导消费模式
消费是可以引导的,市场是可以培育的,尤其是对国内低焦卷烟培育而言,引导和培育都是需要时间积累的。
1.低焦卷烟引导消费的必要性
低焦油卷烟的快速发展,“低焦高档”品牌的不断涌现,使得卷烟市场的品类将更加丰富,消费者的多样性选择进一步得到满足,但反观数据快速增长的背后,中式低焦卷烟未来的发展仍面临着重重险阻;既有工业层面在降焦技术、产品研发上的不断探索,亦有商业层面在需求把握、引导消费上的合理把握;如何确保低焦卷烟稳步持续发展,品牌引导消费模式势在必行。
低焦油卷烟作为技术含量相对较高的产品,其品牌培育要取得突破,必须兼顾研发技术保障和市场引导支撑。对工业企业而言,有效的市场引导除了产品稳步降焦外,从长远角度来看,还要携手商业企业,以市场需求为导向,开发低焦新品,交由广大消费者做出最后选择;商业企业则要把握市场需求、发挥终端价值、组合营销手段、营造市场氛围,把低焦油优势转换成消费者容易理解的卖点,协同工业企业共同培育低焦品牌。
2.商业企业低焦卷烟引导消费模式的探索实践
目前我国低焦卷烟市场仍处于起步阶段,销量小、份额低制约了消费人群的进一步扩张,毫无疑问,缺乏稳定的消费人群将成为未来中式低焦卷烟可持续发展的绊脚石。我国烟民吸食卷烟长期以来以烤烟型卷烟为主,其配方具有高焦油和香气浓度较高的特性,从而导致低焦油卷烟有限的市场规模很难吸引主流消费群体的持续关注。
(1)消费人群细分
引导消费的关键在于如何实现卷烟品牌价值可视化,吸引消费者关注,不同类型的消费者对同一品牌价值视角的捕捉也因人而异,尤其在上海这座海纳百川的国际化大都市,市场上卷烟品种繁多、消费人群组成复杂,商业企业围绕卷烟品牌,细分市场消费人群成为培育低焦品牌的首要之举。
商业企业一般借助市场调研,综合特定阶段市场中消费者样本对低焦卷烟的关注程度和购买行为,可将其划分为:A类消费人群(主力低焦卷烟消费人群)、B类消费人群(潜在低焦卷烟消费人群)和C类消费人群(后备低焦卷烟消费人群),其中B类人群又可细分为B1类消费人群(辅吸低焦油卷烟消费人群)和B2类消费人群(关注低焦油卷烟消费人群)。
根据上述分类原则,虹口公司对2011年7-12月全市2000个50-100元/条档次卷烟消费样本的调研数据进行分析,发现其中A类-主力消费群体比例为1 5.6%,说明50-100元/条档次已形成一定规模;B类一潜在消费人群比例为33%,该消费人群处于卷烟品牌转移的波动地带,对低焦卷烟有一定的关注度与吸食经验,并不排斥低焦产品,有效的引导将促使其转化成为A类消费人群;综上所述,在红双喜(软8mg)的上市初期,虹口公司将低焦新品引导对象主要定位在A类和B类消费人群,明确重点引导B1类和B2类两类消费人群,通过深度挖掘其购买行为发生诱因,策划部署各项现场营销活动,吸引其转移品牌阵营。
(2)购买目的细分
虹口公司通过近半年的调研数据跟踪,梳理现阶段消费者卷烟购买行为并对其进行聚类分析,将消费者的卷烟购买动因划分为:展示型、生理型、功能型、自发型、主动型和被动型6类,每一类型又细分出相应的具体子类,共计17项。
通过分析全市2000个50-100元/条档次卷烟消费样本曾经购买或可能购买低焦卷烟的消费心理,不难发现,诱发消费者发生低焦卷烟购买行为的动因中以活动促销参与、个性标识体现、好奇尝鲜冲动和追求健康诉求四类最为突出;其主要代表对象为20-35岁的消费群体,该消费人群以A类消费人群和B2类消费人群为主,绝大多数处于事业的奋斗阶段,购买卷烟时除了考虑经济因素、健康诉求外,还会注重包装外观等个性鲜明的产品标识。
(3)组合引导策略
基于消费人群细分和购买目细分的交叉研究,商业企业一般采取“营销执行为主、市场调研为辅”的组合引导策略,依据消费人群分类,设定差异化的组合营销手段,巩固A类消费人群对低焦卷烟的忠诚度、重点引导辅吸低焦卷烟的B1类消费人群转移品牌阵营、激发B2类消费人群尝试购买欲望、同时做好C类人群的宣传引导,吸引其关注;除此之外,定期开展市场调研与消费者行为跟踪也是引导消费的必要环节,通过发挥终端功能,建立终端消费者跟踪样本名单,持续跟踪终端样本低焦卷烟消费行为,借助市场调研,准确把握市场需求,收集消费者意见反馈,为营销策略动态调整提供有力支撑。
2011年下半年,虹口公司围绕上市新品红双喜(软8mg),全面实践低焦卷烟组合营销模式,建立宣传单页发放、终端人员推介、海报形象展示为主的宣传引导策略,在区域内掀起一阵阵新品关注热潮;策划受众面广的现场买赠促销、开展新颖、互动的刮刮卡抽奖促销活动,引导广大年轻消费群体参与;通过直营终端平台,开展现场样烟派发品吸的体验活动;在部分终端中建立低焦品牌会员制,定期开展各类会员活动,巩固其品牌忠诚度。通过运用引导消费模式,确保红双喜(软8mg)迅速成为消费者购买低焦油卷烟的最佳选择之一,在区域低焦油卷烟市场竞争中脱颖而出。
根据调研数据统计,红双喜(软8mg)的知晓率、尝试率、再购率在50-100元/档次卷烟消费群体中均呈现出稳步上升的态势,上市3个月来,品牌知晓率上升10.2%,尝试购买率上升13.2%,重复购买率上升13.3%,品牌主吸率上升3.2%,为后期提升低焦新品的主吸率奠定了扎实的消费基础与市场口碑。
总而言之,卷烟引导消费是一项庞大、复杂、长期的系统工程,尤其是对行业“转型”产品的低焦卷烟来讲,未来的市场引导不能只是体现在规模的扩张,还要着力于需求把握、技术提升、形象优化和价值传播,并由此营造出更加适宜低焦卷烟发展的市场基础和消费氛围。
关键词:市场细分;卷烟消费;消费市场
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2012)29-0152-02
目前,针对卷烟消费者的细分方法有基于地理、文化、人口因素,基于消费者心理、生活方式和消费态度因素以及基于消费行为、消费方式和购买习惯因素等方面。通过实施卷烟消费者市场细分,可以帮助我们分析研究不同类型消费子市场的市场容量、发展空间和变化趋势等,为我们制定有针对性的品牌培育规划和实施精准营销工作提供抓手,便于我们更准确地把握卷烟市场发展规律和市场变化趋势,更好地服务于消费者,也是我们开展卷烟精准营销工作的前提和起点。
从实际操作角度出发,我们可以以消费者为中心,以消费需求为导向,依据消费者的消费档次、消费心理、消费习惯和消费场所四个维度进行界定,把彼此之间具有某些相似性、关联性或可替代性的消费需求归纳为一个子市场,能比较直观客观地反映消费习惯和市场需求以及各需求间的相互替代效应。通过这种方法,我们可以将卷烟消费者市场划分为以下六个细分市场。
1 低端消费市场
卷烟消费价格在3元/盒以下的消费群,习惯消费价位为1.5元/盒、2.0元/盒、2.5元/盒、3.0元/
盒。该类卷烟消费基本上是生理需要,仅仅只为了满足最基本的消费感官上的需求,是“有烟抽就行、抽啥烟都一样”消费观的价值诉求。卷烟价格是他们选择卷烟的主要考虑因素,对于卷烟品质、包装、品牌等不予过多考虑。他们对于卷烟价格的敏感程度远远高于对卷烟品质、包装和品牌等方面的诉求。这类卷烟消费者主要是无收入或低收入人群,主要是农民、工人、城镇体力劳动者和无职业者,这类消费者人口基数大,主要分布在广大经济不发达的农村地区和城镇低收入人群聚集区。他们消费场所的主要零售业态是食杂店和便利店。
2 中低端消费市场
卷烟消费价格在3~6元/盒之间的消费群,习惯消费价位为4元/盒、5元/盒、6元/盒。该类卷烟消费基本上讲究经济实惠,消费比较务实。他们对于卷烟价格的敏感程度一般也比较高,但对卷烟吸食口味、卷烟质量和卷烟包装等方面也有一定的价值诉求。他们消费习惯和品牌选择比较不稳定,购买价格一般在一定范围内波动。这类卷烟消费者主要是收入水平较低或收入不稳定的人群,主要是工人、城镇务工人员和乡镇普通公务员等,主要分布在工业区、城乡结合部、乡镇所在地及农村集贸区。他们消费场所的主要零售业态是食杂店、便利店和小型超市。
3 中端消费市场
卷烟消费零售价格在6~10元/盒之间的消费群,习惯消费价位为7元/盒、8元/盒、10元/盒。该类卷烟消费目的主要是缓解压力,他们比较关注健康,关注卷烟产品的安全型,比较注重卷烟的吸食口味和卷烟品质,消费习惯、消费方式和购买价位相对稳定。他们的消费偏好性较高,消费嗜好性不容易改变,接受新的卷烟品牌和新的卷烟风格比较慢,卷烟消费比较保守。这类卷烟消费者主要是社会中等收入水平的人群,主要是教师、公务员和普通管理人员等,主要这类消费者在学区、工业区、商业区和城市居民生活区。他们消费场所的主要零售业态是食杂店、便利店、烟酒店和中小型超市。
4 中高端消费市场
卷烟消费零售价格在10~20元/盒之间的消费群,习惯消费价位为13元/盒、15元/盒、17元/盒、20元/盒。该类卷烟消费目的主要是满足交际需求和提升身份地位的心理诉求。他们主要消费知名度较高的卷烟品牌,对卷烟品牌和包装关注程度要高于前三类消费者。由于知识面和社交面比较广,他们比较容易接受新鲜事物,有尝试新风格、新品牌、新产品的消费需求。这类卷烟消费者主要是社会收入较高且收入比较稳定的人群,主要是公务员、商务人员和企业中层管理人员等,购买区域相对稳定,主要分布在行政区、商贸区和城市居民生活区。他们消费场所的主要零售业态是商场、大中型超市和烟酒店。
5 高端消费市场
卷烟消费零售价格在20~50元/盒之间的消费群,习惯消费价位为25元/盒、30元/盒、40元/盒、45元/盒、50元/盒。该类卷烟消费目的主要是满足交际需求和提升身份地位的心理诉求。他们特别关注卷烟品牌、包装、品质等的内在质量的消费诉求。他们选择产品更多体现了当时社会价值趋向,追求社会认同感,易受社会潮流趋势的影响,主要消费高知名度和高美誉度的品牌卷烟,对卷烟价格变动敏感度不高。这类卷烟消费者主要是社会收入高的人群,主要是公务员、商务人员和企业中高层管理人员等,主要分布在商贸区和行政商务区。他们消费场所的主要零售业态是商场、大型超市、烟酒店和娱乐服务业。
6 超高端消费市场
卷烟消费零售价格在50元/盒以上的消费群,习惯消费价位为60元/盒、70元/盒、80元/盒、90元/盒。该类卷烟消费目的主要是社交公关、体现身份地位、炫耀性消费和攀比心理等的消费诉求。他们更注重卷烟品牌文化底蕴的内在诉求,卷烟品牌的精神内涵对他们的购买行为影响很高。他们主要选择消费高美誉度、高知名度、高认知度、高品质的卷烟品牌,且对卷烟品牌的忠诚度较高,不轻易更换消费的卷烟品牌,对卷烟价格变动敏感度低。这类卷烟消费者主要是社会收入高的人群,主要是公务员、高级商务人员和企业高层管理人员等,主要分布在商贸区、行政商务区和高档消费场所。他们消费场所的主要零售业态是商场、大型超市和娱乐服务业。
参考文献
[1] 史为.市场细分在卷烟营销中的应用[J].商业文化,2012,(3).
[2] 徐百万.基于市场细分的卷烟营销战略研究[J].全国商情,2012,(8).
作者简介:周智(1975-),男,安徽淮北人,供职于安徽省烟草公司淮北市公司,物流硕士;李矿(1980-),男,安徽凤台人,供职于安徽省烟草公司淮北市公司,管理学硕士,研究方向:企业文化、战略管理。
1.同比:今年的销里跟去年同期的销里相比较(如:2018年2月分跟2017月2月相比较).同比%= 今年的销里-去年同期的销里/去年同期的销里*100% 2.环比:本月销里跟上月销里相比较.(2018年3月与2017年2月相比较).环比%= 本月销里-上月销里/上月销里* 100% 另外一种表示方法:
同比%=((今年的销量/去年同期的销量)-1)*100%
环比%=((本月销量/上月销量)-1)*100% 3.卷烟销售常用单位:
1件=1万支=50条
1箱=5件=250条
1箱=5万支 万元化成元乘以10000 箱化成万支乘以5 万支化成箱除以5 条化成万支除以50 万支化成条乘以50
16支装的烟→1万支=62.5条
1小箱=4000支
1万支=2.5箱 如果1件=2小箱→5件=10小箱=4000支 4.单箱额=总金额/总销量
单位:万元/箱
元/箱
单条值=总金额/总条数
单位: 条/元 单箱额=单条值*250 5.销售总额=销售数量*指导零售价
销售成本= 销数数量*批发价
毛利总额= 销售总额-销售成本
毛利率=毛利总额/销售总额 6.上柜率=(当期上柜户数/当期客户总数)*100%
满足率=(当期实际供应数/当期客户要货数)*100%
再购率=(上期订货后本期又订货户数/上期订货客户数)*100% 或
上期订货后本期又订货户数/(本月铺货户-上月增加的户数)*100%
购买率=(购买人数/样本人数)X 100%
重叠率=(买了A品牌烟又买了B品牌的人数/买了A品牌烟的人数)X 100% 7.销售增长率=今年销售实际量-去年销售实际量/去年销售实际量*100% 8.卷烟需求预测准确率= [1-(|总量需求预测-客户订单需求总量|÷客户订单需求总里]x100% 9.卷烟销量预测准确率=(1-(|销量预测量-客户订单总量|÷客户订单总量)x100% ] 10.订单满足率=订单量÷订单需求量x100% 11.卷烟社会库存销比=期末库存÷(期初库存+本期购进-期末库存)12.卷烟动销率=本周期卷烟实际销量÷(期初库存+本期购进)=本周期内购进总量÷前期购进总量
13.覆盖率:市场覆盖率是指企业产品在一定市场范围内占有区域的多少
(市场占有率、铺货率): 指一个订货周期内,某品牌零售客户购进卷烟户数与有投放应订卷烟客户总数之比。14.上柜率=(实际上柜户数÷目标户数)x 100% 15.再购率=(上期订货后本期又订货户数÷上期订货户数)*100% 16.客户断货率=(断货客户数÷有订货记录客户数)*100% 所以我们要将市场铺货率和覆盖率区分开来,市场覆盖率的大小并不能真实反映企业的卷烟销售情况,应把卷烟上柜率、再购率、断货率的大小作为卷烟培育的评定指标。17.什么是客户毛利和毛利率? 商业企业商品销售收入减去商品原进价后的余额。客户毛利率指客户卷烟销售毛利与卷烟销售收入之比。卷烟毛利额=卷烟销售价格总额-卷烟批发价总额 毛利率=卷烟毛利额÷卷烟销售价格总额
同比增长率=(本期销售数量(金额)-去年同期销售数量(金额)/去年同期销售数量(金额)x100% 18.环比: 环比分为日环比、周环比、月环比和年环比。
环比增长率=(本期数一上期数)/上期数x100%。反映本期比上期增长了多少。
前言:
开展卷烟“高端市场消费引导”主要是指,卷烟“高端市场消费引导”是在“定品牌、定价位、定人群”的前提下,仅针对县内各副科级以上主要领导干部及各知名企业法人代表等特定高端消费人群,开展适当引导激励措施,使其在用烟档次上亦明显提升,进而利用其独特的市场影响力,辐射、影响到周边更大范围内人群在吸食用烟结构上的提升,从而推动我县一二类卷烟稳步增长。
关键词:消费引导 高端市场 用烟结构
正文:
一、当前上蔡县主要领导干部及各知名企业法人代表吸食用烟基本情况
经调查:上蔡县辖4个办事处、22个乡镇、县政府各局委24个。上蔡县正处级领导干部4人,副处级领导干部33人;城区正科级领导干部157人,主任科员78人;副科级领导干部145人,副主任科员170人;乡镇正科级领导干部75人,副科级领导干部193人;上蔡县副科级以上在职领导干部共计855人,知名企业法人代表118人。
经调查:上蔡县正、副科级领导干部年收入在二万五左右,根据所处位置及周边环境影响,乡镇正、副科级领导干部当前吸食用烟主要以15—20元价位的卷烟为主;各局委正、副科级领导干部当前吸食用烟主要以20元价位的卷烟为主。上蔡县正、副处级领导干部年收入在四万左右,根据所处位置及周边环境影响,当前吸食用烟主要以40元左右价位的卷烟为主。上蔡县知名企业法人根据工作需要及周边环境影响,当前吸食用烟主要以20元到40元左右价位的卷烟为主。
二、影响消费者购买高端卷烟的因素分析
(一)参照群体的影响
一般来说,一件产品的必需程度越低,参照群体的影响程度越大,产品的公众性越强,即产品的使用可见性越高,群体影响力越大。烟草是一种公众非必需品,卷烟消费在国内的消费习惯中,不仅满足个
人生理需要,还具有代表身份地位的作用,通常认为参照群体对个人购买卷烟有重要影响。
(二)社会文化的影响
中国传统文化具有崇尚中庸之道、注重人伦、看重面子和重义轻利的特点,因此在消费行为上具有明显的“社会取向”和“他人取向”,喜欢“赶大流、随潮流”,“人情”消费比重大。这种消费现象在具有炫耀作用的卷烟消费上更是得到进一步放大。在调查中,在问及高端卷烟的炫耀作用时,有三分之二的被访者认可“像名表、名牌服装、高端手机一样,高端烟是身份、地位的象征”。
三、卷烟“高端市场消费引导”可行性分析
2010年,上蔡县GDP总值为113.8亿元,城镇人均可支配收入12721元,农村人口人均可支配收入4672元,全年全县消费品总额33.1亿元;2010年,全县共引进、续建各类项目118个,其中建成投产项目46个,在建项目52个。这些项目与往年相比,不仅数量多,而且涉及行业范围广,特别是部分项目投资规模大、建设速度快、带动能力强,如,中部礼品城、国能生物发电、汉帛服装加工、华伦玩具、豫塑包装制品等27个项目投资总额均超亿元,一旦建成投产,必将对我县的长远发展起到十分重要的推动作用。这就说明,近年来,上蔡县经济水平及消费水平逐步提升,这就为卷烟消费结构的提升提供了一定的上升空间,再加之随着生活水平的提高,人们对于自身形象提升的需求日益迫切,而用烟档次作为衡量一个人身份地位的重要衡量标准,因此这也不失为卷烟销售结构提升的一个重要契机。另外,根据目前上蔡县的整体卷烟销售比例,一、二类烟所占比重仍然较低,就平均水平看,仍有部分提升空间。
四、工作计划
(一)成立“卷烟高端市场消费引导小组”,统一分工协调,明确职责。
(二)印制名片和宣传单,对上蔡县副科级以上领导干部及各大知名企业法人代表,加大宣传力度。
(三)收集上蔡县副科级以上领导干部及各大知名企业法人代表信息资料,登记造册,由专人电话沟通或者登门拜访,赠送小礼品及指定引导消费卷烟进行品吸。制订明晰的操作流程,层层把关审批。
(四)为振兴河南经济,做大做强河南烟草,依据河南传统卷烟消费习惯,以河南中烟工业为依托,根据当前河南烟草商业品牌培育方针,确定以黄金叶系列为引导牌号。
(五)制定《卷烟高端市场消费引导考核办法》,明确目标,确定实施细则,严格落实,根据目标完成情况,做出相应奖惩。
五、目的(一)通过引导,使乡镇副科级以上领导干部,吸食卷烟由原来的10—15元价位卷烟引导为黄金叶(大金圆);县直各局委副科以上领导干部,吸食卷烟由原来的20元价位卷烟引导为黄金叶(流金岁月)和卷烟黄金叶(茗仕之风);副处以上领导干部由原来的40元价位卷烟引导为黄金叶(天叶);知名企业法人代表由原来的20—40元价位卷烟引导为黄金叶(茗仕之风)和 黄金叶(天叶)。
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