网络营销相关策略（精选8篇）
关于个人对网络营销的理解与定义，是指以互联网为阵地，并对营销活动进行策划、组织、行动的一种新型的营销方式，关键点是目标客户定位，发现、满足与创造顾客需求，所以任何的推广活动都要建立在精准客户的基础上，在微博推广方面，注重育儿知识的普及，从中挖掘目标人群，多关注育儿专栏知识的微博，并从评论中关注对这方面感兴趣的粉丝，在进行母婴及育儿知识的微博发布的同时，再插入本店网站链接网址，并适时发布本公司的奶粉最新近况，也要多参与热点事件的讨论与转发，微博发表时，还要注重投放时机的选择，哪个时段是网民浏览峰期最高的时期？微博互动性方面，关于怎样提高的问题？是利用公司人员注册N个用户进行互动性传播。
个人关于网络营销的学习方面，认为主要从分类入手，从投入方面，分为免费推广与付费推广，我个人觉得先从免费推广方面入手，首期尽量低成本去营销推广；从范围分类，分为对外推广与对内推广，对外推广，主要是增加对淘宝店铺的收藏量，还有就是各大推广平台的访问量，对内推广主要是淘宝店铺的促销活动之类的本站内的推广。从目的方面分类，分为品牌知名度推广、流量推广、销售推广与其它的推广。知名度的推广主要是通过百度知道回答一些问题来慢慢提高等级与权威性，更名为本店的店名，并在基本信息中复制本店的网址，只要多回答问题慢慢提高等级，就会有网民去关注你，建议设立多个百度知道账户，先以经营为主，慢慢提升，接下来，再对本店的招牌进行宣传，或许是颇有效果的一种方式，可以尝试。
关键词：怀远石榴,网络营销,存在问题,解决策略
一、怀远石榴简介
怀远石榴以种植历史悠久、品种繁多、口感独特、营养丰富而闻名海内外。怀远石榴最早可以追溯到唐朝。石榴主要产于荆、涂二山山麓, 以阴坡最好, 东西坡其次, 阳坡最次。皮薄、粒大、味甘甜。百粒重、可食率、含糖量高, 含水分约75%, 糖15%, 粗纤维素2.5%, 灰分0.8%, 品质领先于全国各大产区。2009年怀远石榴顺利通过了国家质检总局科技司在北京组织召开的地理标志产品保护专家审查会, 成为国家地理标志保护产品。2011年荣获国家农业部授予的“2011消费者最喜爱的中国农产品区域公用品牌”的光荣称号。
二、怀远石榴网络营销必要性及可行性分析
(一) 必要性分析
1、怀远石榴网络品牌的建设
虽然怀远石榴的线下名气很大, 但在网络上, 一切都得重新开始。怀远石榴作为地域性知名农产品, 在本省及长三角和黄淮海等地名气较大, 我们深入种植区调研的时候得知, 在石榴成熟的时候会有上海的顾客慕名专程前来购买。每年的精品石榴常常出现供不应求的局面, 但是怀远石榴的网络营销基本上还是一片空白。
2、怀远石榴线下销售困难, 利用网络开辟新的销售渠道
在我们的调研中发现, 怀远石榴经常出现滞销的情况, 因为地理位置的原因, 导致了怀远石榴阴坡最好, 东西坡其次, 阳坡最次.每年荆山脚下景区的精品石榴经常出现外地顾客亲自驾车过来购买的情况, 但是其他种植区的石榴由于上市晚、品相不好, 再加上外地石榴的倾轧, 怀远石榴的市场份额已经很小, 本地的市场也逐渐失去。
(二) 可行性分析
1、资金收付的安全性
随着招行、建行、农行、中行和中国最大的商业银行工商银行等都开通了网上支付业务以及淘宝支付宝等第三方机构的出现;现在网络消费者已经开始意识到资金安全的问题, 开始去一些正规的网上商城去购物, 资金的收付安全已经得到了极大的改善。
2、物流的迅速发展
进入新世纪以来, 我国物流业总体规模快速增长, 服务水平显著提高, 发展的环境和条件不断改善, 为进一步加快发展奠定了坚实基础。 (1) 社会物流总额不断增长, 2011年全国社会物流总额158.4万亿元, 按可比价格计算, 同比增长12.3%, 物流业增加值不断增长, 2011年全国物流业增加值为3.2万亿元, 按可比价格计算, 同比增长13.9%;物流业发展水平显著提高, 根据中国物流与采购联合会公布的数据, 2000~2011年社会物流总费用与GDP比率由19.4%下降到17.8%。 (2) 物流业发展水平显著提高。一批新型的物流企业迅速成长, 形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流企业群体。 (3) 物流基础设施条件逐步完善。交通设施规模迅速扩大, 为物流业发展提供了良好的条件。
三、电商背景下的怀远石榴营销现状
我国的网络营销起步较晚, 直到1996年才开始被中国企业尝试。目前各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销手段正活跃地应用于中国企业的生产经营当中。然而与发达国家相比, 中国网络营销的总体水平较低, 仍停留在发展阶段。中国电子商务起步虽晚, 但发展速度很快, 几年前B2C刚开始的时候, 存在的关于上网人数、网上支付和物流配送等问题, 现在都有了改观。
截至2012年6月底, 我国共有网站250万个, 而其中专门从事水果销售的电子商务网站却不足1000个。由此可见, 水果专营网站的建设相对于其他网站来说发展较慢。而对于水果的非专营性网络销售, 大部分发展成熟的购物网站也都采取了回避的态度。在从事水果专营的电子商务网站中, 知名度较高的有:北京的电果网、上海的天天果园和易果网、广州的百森、中粮集团的我买网等等。这些网站虽然相对发展较好, 但其业务范围大都局限于本地, 且多位于经济较发达的地区, 年营业额一般仅为数千万。对于网络营销来说, 无论是销售范围还是销售业绩都还有很大的发展空间。
(一) 网络营销认识错误
由于怀远种植户的年龄较大, 虽然也知道淘宝网店、网上销售的事, 但是在他们的观念里, 网络只是一个可以让他们能够更好地卖石榴的地方, 而没有想到网络也是一个打响怀远石榴品牌的新战场。随着中国经济的发展, 互联网在居民生活中的影响越来越大, 人们的很多信息都是从网上得来的, 所以, 需改变观念, 重新定位网络作用。
(二) 地区经济发展水平的限制
由于怀远的经济发展水平有限, 网络在种植户家中发展很缓慢, 很多种植户虽然知道网上销售、淘宝网店的事, 但是要农户自己去拉网线开设网店依然很困难。由于石榴种植户的知识文化水平的限制, 使得网络营销、电子商务等营销方式在当地发展缓慢, 怀远石榴种植区人多地少, 种植户以石榴为生, 使得原本规模就不大的石榴区变得更加分散;再加上现阶段石榴种植户年龄基本是四五十岁, 接受新知识很困难, 使得电子商务操作技术变得不可能, 网络营销也尤为困难。
(三) 网络营销发展缓慢
虽然种植户的知识能力有限, 但是在淘宝等知名的购物网站已经出现了怀远石榴的网店, 淘宝网现有130家左右的怀远石榴网店, 虽然网店的数量不少, 但是其销售的是不是怀远石榴真假难辨, 石榴的质量也没法保证, 并且销量都很惨淡。
四、怀远石榴在网络营销中存在的问题
互联网是一个全球性的电子商务交易平台, 它为企业或个人开展网上交易提供了大量的客户资源。在电子商务蓬勃发展的今天, 各种商品在互联网上的成交量也不断上升, 而作为时鲜水果的怀远石榴在互联网上的交易情况并不理想。我们认为主要存在以下几方面的问题:
(一) 农产品网络市场的成熟度和消费者的消费观念
伴随着我国经济的快速发展, 我国的互联网也迅猛发展。根据《第31次中国互联网络发展状况统计报告》, 截至2012年12月底, 我国网民规模达5.64亿, 全年共计新增网民5090万人, 互联网普及率为42.1%。但根据我国的网民年龄结构以及网民职业结构我们可以发现, 年龄在10~19岁之间的占了24%, 20~29岁之间的占了30.4%, 年龄在30~39岁的占了25.3%。而在网民职业中我们发现, 学生群体占了25.1%, 个体户及自由职业者占了18.1%。剩下的就是暂时没有职业的占了9.6%。从这份数据中我们可以看出, 中国的网民主要以在校学生及接受能力较强的青年人为主, 但这两个群体收入有限, 网购主要以衣服、书本等物品为主, 却很少利用网络购买农产品, 他们有充足的时间去现场购买农产品。
目前我国正处于大众消费阶段, 大多数消费者还是习惯于“一手交钱, 一手交货”的传统交易方式, 消费者习惯于提着菜篮子去菜市场、超市等可以直接挑选的地方去购买每天需要的农产品。他们通过各种感觉器官达到对商品充分认识的目的, 也使社交、消遣、娱乐的心理需求得到满足。而在看不见和摸不着的虚拟网络环境中, 消费者只通过企业网上提供的信息来判断产品的质量和服务, 很大一部分消费者存在心理障碍, 对网上销售和支付存在不信任感。因此, 存在点击的多, 购买的少的情况 (1) 。
(二) 消费者在购买前无法具体感知石榴的品质
石榴是一种体验性较强、生鲜易腐的农产品, 其大小、色泽、新鲜程度、口味决定了自身价值, 消费者需要亲自观察、挑选才能确定是否购买。根据消费者行为学的理论, 消费者在购买前都会有个感知的过程, 包括感觉和知觉, 而对于新鲜的农产品而言, 感觉和知觉更为重要, 因为农产品不是一个标准化的产品。而在网上购买石榴时, 消费者无法获得具体的体验和感知石榴的品性, 会觉得图片的描述与实际情况有差异, 因此消费者会谨慎购买或放弃从网上购买。
(三) 石榴品种较多且各品种之间口味、品质相差较大
据统计怀远石榴有13个品种, 分白花和红花两个类型。白花石榴有白石榴, 白花、白籽、白实。红花种里有观赏品种和食用品种两个类型, 食用品种中又分粉皮和青皮两个系统, 属粉皮系统的有粉皮、青粉皮、火葫芦、美人蕉四个品种;青皮系统有玉石籽、玛瑙籽、大笨子、二笨子、青皮、薄皮糙等六个品种, 一般来说, 它们果皮颜色青淡, 成熟较晚, 品质较优, 口味较好, 市场上销量和口碑较好。而对于普通的消费者而言, 他们没有那个能力去辨认到底是哪一种怀远石榴, 他们需要的只是识别这个到底是不是怀远石榴, 以及这个石榴与其他石榴哪一个更好吃。
(四) 物流配送和保鲜问题的制约
物流是交易过程中极其重要的一环, 在农产品网络营销中, 物流主要负责将货品送到消费者手中。B2C电子商务直接面临网络上众多消费者, 客户规模小、订单多、单笔订单数额小、配送频率高、配送范围广, 所涉及的商品要求能够长期存放和易于配送。石榴长时间存放后, 无论是从外形、色泽还是口感上相对于新鲜石榴较差, 石榴的贮藏适宜温度为2~3℃, 最高不能超过5℃, 相对湿度以85%~90%为宜, 这一特性对如何在物流过程中保鲜提出了较高要求。因此, 如何及时、安全、快速地将石榴送到买家手中, 将是石榴网络营销想要发展所必须解决的问题。
(五) “山寨怀远石榴”抢占市场
在我们的实地考察中得知, 从四川、云南等地运来的外地石榴运到怀远后摇身一变就成了怀远石榴, 而真正的怀远石榴反而不好卖了。“四川等地的石榴在口味上虽比不过怀远石榴, 但个头大、外表好看且上市时间比怀远石榴早近一个月, 价格较低。这些石榴就被买来当做怀远石榴卖出去。”“山寨石榴”的价格优势也挤占了正宗怀远石榴的市场。
(六) 网络营销人才的缺乏
21世纪最重要的是人才, 最缺乏的也是人才。做农产品的网络营销最缺乏的也是人才。农产品网络营销需要的是高素质复合型人才, 需要的是不仅精通网络技术、商务知识、营销管理, 而且懂得现代农产品知识、熟悉农业经济运行规律的复合型人才, 能够通过网络全面掌握农产品供需信息, 对农产品产销进行精确快速分析, 适应瞬息万变的农产品市场变化, 调整产销决策。实现农产品的顺利交易 (1) 。但是怀远的石榴种植户由于年龄比较大, 很难接受先进的技术、知识, 而有能力的却又不肯留在家乡。造成了怀远人才极度匮乏的局面。
(七) 高物流成本导致怀远石榴在网络营销中无价格优势
B2C型电子商务是企业直接面对消费者, 省去了经销商、批发商、零售商参与的环节, 也使得大多数商品在价格上具有较大优势。由于石榴在物流过程中保鲜技术的应用以及运送过程中的石榴损耗, 使得石榴物流成本上升。同时, 由于国内各快递是按商品重量收费也使得物流成本上升。为保证自身利润, 企业不得不提高产品价格, 从而丧失了价格优势。
五、解决怀远石榴网络营销问题的策略
对于怀远石榴这种知名度相对较高的区域特色农产品, 在开展网络营销的过程中首先要树立品牌, 扩大宣传。其次要培育优良品种, 适应消费者的需求, 同时要提高石榴的保鲜技术, 延长保鲜期。培育网络人才也是怀远石榴网络营销发展的必由之路。
(一) 树立区域特色农产品品牌, 扩大宣传
互联网是一个开放的平台, 企业和消费者在这个平台上可以各取所需。企业可以利用各种网络营销推广手段 (如微博、微信、各种社交网络) 进行产品或服务的推广, 在消费者心中树立良好的品牌形象, 最终把企业的产品销售出去满足消费者需求的同时也实现企业自身的价值。怀远石榴可以借助网络平台中的朋友日记、推荐视频、社区活动、专题论坛等, 充分利用网络的参与性、分享性、互动性等更强有力的方式来提高自身品牌的知名度和影响力。
(二) 培育优良品种, 提高保鲜技术
怀远石榴中青皮玉石籽石榴外形美观, 果实晶莹剔透, 深受消费者的喜爱, 而该石榴品种的产量却不到怀远石榴总产量的30%。因此, 为迎合消费者的喜好, 广大果农应改进石榴品种, 运用嫁接技术。其优点是可以快速、批量繁殖优良品种及进行劣种石榴园的高接换种和品种改良。在石榴的保鲜方面, 建设大型冷藏室, 在运输过程中, 通过瓦楞纸箱使石榴在低温状态下运输, 从而保证石榴的品质和口感。
(三) 加快怀远石榴标准化建设, 积极引入第三方认证机制
由于怀远石榴产品个体差异大, 不利于石榴的网络营销。所以, 要积极引导怀远石榴种植户的标准化种植。在石榴成熟以后进行石榴的分级销售, 给怀远石榴确定等级, 以级别确定价格, 以级别确定宣传资料, 给消费者图实相符的感觉, 以增强消费者的网络购买的信心。积极引导第三方认证机制, 引入政府的官方认证以及网络商城的品质认证, 给消费者明确地引导, 增加消费者的购买安全感。
(四) 加强网络监管, 规范企业网络经营
首先, 在网络上有很多商家冒充怀远石榴进行销售, 容易误导消费者对怀远石榴的品牌树立造成不良影响。对于网上出现的冒牌石榴, 怀远的政府部门应该误导, 联合淘宝等网上商城对于怀远石榴进行专卖店联合认证, 以提高消费者的信心及安全感, 加强网络监管的力度, 进行网络营销主体的准入资格认证, 维护自身品牌。其次, 怀远石榴在进行网络销售时, 最重要的一点就是要保证石榴的品质, 完善网络销售的售后服务, 规范经营。
(五) 建立完善的网络营销物流系统
水果类的产品相比较其他产品而言, 其运输的时间、运输中温度的控制等等都更为严格, 因此需要建立完善的物流体系。怀远石榴从产地到消费者的手中最重要的就是保鲜, 其次是运送的时间。如何保鲜成为石榴销售者的首要考虑问题, 现在的冷库保鲜以及瓦楞纸等保鲜技术的运用可以在一定程度上保持新鲜;怀远政府部门可以出面与物流公司谈判, 对怀远石榴优先运输, 随着现代物流以及物流管理的发展, 物流时间进一步缩短, 可以保持石榴的新鲜。
参考文献
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[9]林如丹, 陈澜祯.电子商务环境下赣南地区水果企业网络营销研究[J].中国商贸.
aQuantive是一家数字媒体与广告服务公司，在网络广告领域，微软正在与搜索巨头Google公司展开正面交锋，收购aQuantive是这一战略的组成部分。
McAndrews和新的“广告客户与发布商解决方案部”负责开发和销售所有与在线广告购买、销售及交换有关的产品以及业务运营工作，其中包括微软提供在线广告以及帮助广告客户和发布商建立连接所用的所有基础设施。这个部门负责的产品包括微软的adCenter平台，该平台用于基于搜索结果的广告销售。
在通过收购aQuantive获得的工具中，Atlas和DRIVEpm也归“广告客户与发布商解决方案部”管理。
在最近几年中，付费搜索广告是网络广告增长的主要动力。但微软认为，随着网络视频等新格式媒体日益流行，其他形式的网络广告的作用将越来越大。
微软预计今年网络广告销售收入将增长20% ，其中部分增长可能来自互联网搜索业务的改进。Google的互联网搜索业务每年能够带来数十亿美元的利润，而微软的网络服务部门仍然没有盈利。
■ 分析师点评
【摘要】：阐明了知识营销的涵义、原则及其实施等问题，分析了知识营销和传统营销的区别和联系，并在此基础上提出了企业和大学知识营销的方法。
【关键词】：知识经济知识营销网络营销大学知识营销
知识经济的兴起，表明人类社会的经济活动正逐步摆脱资源的约束，从而在根本上实现可持续的发展，同时也预示着国家之间的竞争是科学技术的竞争，是信息资源的开发竞争，是知识与人才的竞争。知识经济给企业带来的不仅是科技革命和知识革命，更重要的是一场管理的革命。知识营销作为一种新型的营销观念和管理观念，它的产生是知识经济迅速发展的产物。企业的营销能否具有实效，关键看其营销能否给消费者带来新的利益和好处，不单是促销期间的价格，还应该带给他们精神上的享受、生活上的充实、知识上的提高。当企业不时以价格战为武器，在恶性竞争中难以自拔时，一种立意求异、求新、双赢的营销方式———知识营销浮出了水面。另一方面，随着产品科技含量的增加、信息量的丰富、功能的增多，产品的使用也日趋复杂，同一种产品有正副多种功能，同一产品因不同的使用方法会产生不同的功效。因人们接触信息渠道的不同或侧重点的不同，往往会造成对某一知识的无知或知之不多，消费者也不可能具备足够的各科知识来满足识别的需要。于是他们便渴望在接触商品和购买商品时能有一种快捷、有效、方便的途径，去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、选购方法、保存方式和保养方式等，这样知识营销便应运而生了。
摘 要：对计算机网络安全性分析建模进行研究，以保障计算机网络的安全稳定运行。
关键词：计算机网络;安全性分析;建模
当今社会信息技术不断发展进步，计算机在社会群体的生活中扮演着重要的角色，此种形势下，计算机网络安全面临着严峻的挑战。 为降低计算机网络系统运行过程中的安全隐患，社会群体主张通过数学建模的研究方式保障计算机网络安全。 计算机网络安全性研究工作的开展，目标是建立一个安全模型，对计算机网络安全性进行分析，以保障计算机网络运行的稳定性。 但黑客职业的出现，严重影响了计算机使用的安全性和可靠性，严重侵犯了社会群体的隐私，计算机在遭受木马病毒后会陷入严重瘫痪的情况，在此种情况下，应当高度重视计算机网络安全，加强计算机网络安全性分析建模研究具有重要的现实意义。
1、目前我国计算机网络安全发展现状
计算机在人们日常生活中的使用度越来越高，人们对计算机的依赖度也越来越高。 人们已经逐渐的习惯了将自己的所有的隐私存储在计算机内，特别是一些大型的企业将自己企业所有的商业机密全都存储在计算机内，如果一旦计算机受到攻击，那么人们的隐私和商业机密将全部泄露出去。 因此计算机网络安全问题受到了所有人们的高度重视， 因为人们对自己的隐私越来越重视，不能够允许自己的隐私泄露出去，但是现存的许多的木马病毒会隐藏在用户所打开的网页或者下载的软件中， 使人防不胜防。 许多的商家看中了这个商机开发了许多的防毒软件，但是这些杀毒软件根本起不到多少的作用。
近年来许多的计算机网络研究人员对于计算机网络安全进行了全方位的研究，并对计算机系统的安全防护、安全检测和数据找回等进行了深入详细的研究与探析，建立了有效的网络安全模型。 网络安全模型就是综合研究成果建立出的计算机网络安全模型对保护计算机网络安全有很好的效果。
2、影响计算机网络安全性的重要因素
2.1、计算机网络软件和网络漏洞。 计算机网络软件和网络漏洞是指在硬件、软件或协议的安全设计和实现上存在一定不足，导致非法用户在未经授权的条件下登陆系统内部，并对计算机网络造成恶意破坏，严重影响计算机网络的正常安全使用。 在计算机网络系统运行过程中，计算机网络安装软件以及网络漏洞是威胁计算机网络安全的一项重要因素。 在计算机网络系统运行过程中，计算机一旦存在网络漏洞，为病毒入侵和黑客攻击提供了便利的条件，严重影响用户数据信息传输和交流，部分用户甚至受到病毒的恶意供给和非法控制，严重影响用户的正常工作和生活。
2.2、计算机网络信息泄露 、篡改和非法传输 。 为保障计算机网络安全， 就应当充分做好计算机内部存储数据信息的保护工作，尤其是社会群体在计算机中存储的隐私信息，包括个人资料、商业机密和银行账户与密码，还有研究人员的一些重要发明成果和研究成果等，都是重要的数据信息，在计算机网络系统中需要重点保护。 但当前计算机系统运行过程中，计算机网络信息泄露、篡改和非法传输的问题比较严重，严重威胁着计算机网络安全性。 随着现代社会科学技术的`不断发展进步，社会群体对计算机技术的研究不断深入，一些计算机专业出身的群体能够轻而易举的入侵其他用户的计算机网络系统，浏览用户的数据信息，甚至存在非法篡改和非法传输等行为，严重影响着计算机网路安全，不利于社会的稳定有序发展。
2.3、黑客和病毒的恶意攻击。 黑客和病毒的恶意攻击是影响计算机网络安全的又一大主要因素。 黑客是计算机网络普及后新兴的一种职业，黑客使用高超的计算机网络技术，不断的攻击他人的网络从他人的计算机中获取大量的信息， 从而获得大量的利润。
甚至有的黑客攻击他人的计算机不是为了谋取暴利，仅仅是处于一种炫耀的心理，希望所有的人都知道。 前几年在我国发生过一次非常恶劣的攻击计算机的事件，就是有一个黑客制作了一种叫做“ 熊猫烧香”的木马病毒，凡是被该木马病毒攻击过的计算机都会陷入瘫痪，整个屏幕都会变成熊猫烧香的图案，这个事件对我国造成了较大的损失，虽然及时得到了处理，但是对人们造成的影响是不可估量的，由此可见黑客和病毒的恶意攻击对计算机网络安全的影响有多大。 恶意程序、病毒、木马等工具也是黑客常用的手段，对用户的数据进行恶意篡改和窃取，并且病毒或者木马还能够影响计算机网络的联通性，影响用户计算机正常使用。
3、计算机网络安全性分析模型
3.1、计算机网络拓扑结构模型分析。 计算机网络拓扑结构是一种现代物理构成模型，计算机设备与信息传输媒介之间所形成关系为节点与线之间的关系。 在计算机网络系统运行过程中，为全面提高计算机网络安全性，应当积极采取有效措施构建计算机网络拓扑结构模型， 分析网络设备的具体特点并对设备进行优化改进，掌握计算机网络拓扑结构模型中的连接关系，为计算机网络安全奠定可靠的基础。 计算机网络设备是计算机网络的硬件设施的有序集合，通过交换机、防火墙和主机等设备的协调运作，保障计算机网络的稳定运行。 互联网中大多以硬件地址和设备名称等方式标注硬件设备，以实现准确区分。 在计算机网络拓扑结构模型中，应当加强计算机安全等级设定，提高密码设置的复杂性和多样性，提高计算机网络安全等级，切实保障计算机网络安全。
3.2、计算机网络攻击模型 。 计算机网络系统运行过程中 ，极易受到黑客和病毒的恶意攻击，严重影响计算机网络安全。 为保证计算机网络安全，应当加强计算机访问权限设置，提高计算机网络系统内部重要信息的私密性，只有管理员才具有该网络系统的访问权限，计算机内部重要信息的修改，只有在所存储的计算机上能够进行操作， 其他计算机或移动设备不能够实现遥控操作，从而保障计算机网络安全。
计算机网络攻击模型中，应当对计算机网络访问权限中最底层用户进行有效控制，将用户访问权限降到最低水平，确保其不能够通过任何方式获取主机的数据信息， 以免计算机受到攻击。计算机网络系统运行过程中， 应当积极优化计算机网络系统，减少计算机漏洞问题，定期对计算机网络及计算机设备进行维护和检测，及时对计算机网络系统漏洞进行处理，修复网络系统，最大程度上保证计算机网络安全。
4、结论
在信息时代下，计算机网络技术不断发展，网络安全事故频发，严重威胁着计算机网络安全，甚至对社会群体的切身利益产生一定影响和制约。 为保障计算机网络安全，应当加大计算机网络安全性分析建模研究，切实提高网络安全性分析管理的工作效率，维护计算机网络运行的稳定性和安全性。
参考文献
[1] 徐 小平.计算机网络系 统安全性分析及评估 [J].电 脑知识与技术，2016( 8)：102.
基于知识管理的人力资源管理思路
一、知识管理整合人力资源管理
我们处于一个迅速变革和逐步开放的年代，变革使我们需要大量的新理论和思维来处理所面临合的与以往大相径庭的问题，而开放又使我们在进行思考的同时也可以参照外部的经验。在这种情况下，应该如何策划、设计、组织和实施既能兼容目前国家人事制度要求、适合当前改革的形势、又具有一定前瞻性的人力资源管理体系，是当前所有从事人力资源管理的人员所面临的挑战。
在知识经济时代，知识是组织利润源最大、最基本的支持要素，组织知识就是组织的核心利润源，而组织知识即核心利润源掌握在组织员工手中。所以将知识管理与人力资源管理有机地结合起来，开展基于知识管理的人力资源管理将成为组织建立和保持核心竞争力的重要手段。
目前知识管理还没有一个被大家广泛接受的定义，通常来讲知识管理是运用信息技术手段将人与知识充分结合，并且创造知识分享的文化，以加速员工学习、创造、使用知识提高组织核心价值观的管理方法。其目标是提高组织所有知识的共享水平和知识创新能力。人既是知识创新的主体，又是知识的载体，因此说对人的管理是知识管理的核心内容。人力资源管理将“人”看作海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。学知网（http://www.china-study.net）专注于提供优质的管理培训课程与服务。
是最重要的资源，旨在使人适其所，人尽其才，使组织的成长配合个人能力的发展，使组织的目标与个人的目标有机地统一。
基于知识管理的人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的责任，还依赖于组织的知识管理体系。人力资源管理部门的责任是根据组织的战略和发展需要，根据组织内部知识的状况，分析研究对知识的需求，通过人才的招聘、培育、使用和开发满足组织运作需要，并通过建立制度、形成文化，实现人力资源管理策略。而知识管理部门的主要责任是建立和维护知识共享的平台，作为知识共享的技术保障，在知识共享平台上完成知识的汇总、分析、加工和发布，是知识共享的具体实施部门。
基于知识管理的人力资源管理方案需要通过人力资源管理工作，鼓励员工通过个人学习和团队工作不断消化和吸收获取的组织内外的显性知识，进而创造新的隐性知识，提升组织的核心竞争力，实现组织与个人的共同成长与发展，另一方面，要提供必要的环境和条件，使员工愿意并且能够将存储在他们头脑中的知识贡献出来，实现组织内部的知识共享，将员工个人的知识转化为组织的知识，在相互沟通与交流中使个人知识相互补充、相互完善，使其作用最大化，即最大限度地发挥知识的作用。这需要人力资源管理一方面注重员工个性化的发挥，另一方面又激励参与和分享，倡导“团队精神”。因此，知识管理和人力资源管理整合的内涵在于通过培训、评价、激励等人力资源管理方法形成一种相互学习、广泛交流的组织文化和工作环境，创建海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。学知网（http://www.china-study.net）专注于提供优质的管理培训课程与服务。
一种知识共享的工作模式和工作机制，即在共同的组织文化下，员工将自己在工作中甚至在社会活动中积累的个人“隐性知识”交给组织的知识共享管理部门，通过组织知识平台的汇总、分析和加工，在知识共享平台上转变为组织的“显性知识”，并以本组织特有的形式发布，使其他员工得以学习、消化和吸收，从而使有利于组织文化和组织发展的知识逐步转变为整个组织的知识，从而实现知识由“个人隐性”转变为“组织显性”的质变，从根本上为组织发展战略服务。
二、在人力资源管理贯彻知识管理
人力资源管理概括起来可以包括四项主要工作，即招才、育才、用才、留才，这四项主要工作均涉及到组织的三类人员，即员工、管理者和人力资源管理人员，管理工作又涉及到两个方面，即：组织发展所需要的知识技能和对知识共享文化的认同，人力资源管理应始终围绕一个核心内容，即知识共享。下面就这些方面的基本思路进行概要的分析和说明。2.1招才
“招才”是组织吸引和录用善于利用知识、创造知识的员工。招聘一般应在组织战略需要或发展要求方面所需的知识在组织内部不具备或不充分、可由外部补充或内部调整时进行。应在对内部人力资源状况进行充分分析的基础上，选择内部或外部招聘。应避免组织内部人才得不到有效使用且又从外部海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。学知网（http://www.china-study.net）专注于提供优质的管理培训课程与服务。
招聘具备同样知识和技能的员工的情况发生，因为这样不仅会造成人才的积压和浪费，更为严重的是还会极大地挫伤内部员工的积极性。
对于组织的知识共享来讲，招聘是关键环节，是“入口”。“组织价值链其实是一条知识链……新的管理理念把人作为具有特定竞争力的知识节点。”人力资源招聘和选拔就是尽力寻求各个节点上“最合适不过”的人。对于管理者来讲，在招聘前应提出所需人才的具体知识和技能要求，在具体的招聘过程中应积极参与，确认拟聘员工的知识和技能是否满足工作的需要；对于拟聘员工，则主要是评价其是否具备了所需的知识和技能，并考察其所具备的合作意识、是否能够沟通并认同知识共享的文化；人力资源管理人员主要负责具体实施招聘，使用特定的工具对待聘人员进行考察，除确认待聘员工满足组织的基本需要外，还需要与相关管理者考察其所具备的隐性知识与组织需要的符合性，招聘过程应安排必要的测试，测试可以包括知识结构及应用能力、创新能力、整合能力、合作意识和沟通技巧等，这些测试应有相对固定的工具或方法，以保证考察的客观性和可比性。2.2 育才
育才就是造就学习型组织和学习型个人。人才培育是一项非常复杂的工作，绝不是掌握相关知识的人就能够轻而易举地将这些知识传播甚至是“拷贝”给其他人，组织缺乏的往往是能够承担此类角色并拥有专门教育能力的人或平台。整合了知识管理的人力资源管理方案在于管理者、员工和人力资源管海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。学知网（http://www.china-study.net）专注于提供优质的管理培训课程与服务。
理人员能够利用知识管理的理念，在组织所建立的知识共享平台上实施对员工（既包括新员工，也包括老员工）的培育工作，知识共享平台应有助于缩短员工的学习曲线，并使新员工能够尽快投入实际工作、老员工能够根据组织的发展需要优化自己的知识结构。
站在培育角度，管理者应注重员工对于知识共享的组织文化的认同引导和使用知识共享平台上的知识或技能的培育，一方面，管理者应根据员工岗位的需求向其提供必要的知识和技能方面的指导，有意识地引导员工使用知识共享平台上已有的知识和技能并贡献自己的隐性知识，另一方面还应注重对员工沟通、交流与合作精神的培育，因为这是知识共享的基础。对于员工来讲，参与、学习和相互交流是非常重要的，这将促进知识共享平台的发展、作用的发挥以及学习气氛的形成，并在这一过程中实现组织知识效能的最大化和个人最大程度的发展。人力资源管理人员的主要作用是跟踪、考察知识共享平台的运作，通过对平台所有的知识与组织战略和发展需要的知识对比，发现需要完善的方面或持续改进组织知识结构的机会，从外部引入必要的知识，如通过安排培训班、持续引入专业人员或知识、建立组织运作所需要的“快捷工具箱”等方式弥补内部知识共享平台的不足。2.3 用才
在人才使用过程中应重视合作意识和团队精神。知识之间紧密的逻辑联系决定了组织价值链上各个节点的相互联系是很强的，对于具体工作，特别是知海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。学知网（http://www.china-study.net）专注于提供优质的管理培训课程与服务。
识型工作往往需要团队与项目合作（如工作模式是为跨专业、跨职能、跨部门的、甚至没有固定的工作场所、而是通过信息、网络组成虚拟工作团队或项目团队进行的工作），这类项目需要员工的合作意识和团队精神。整合了知识管理的人力资源管理方案就是要充分发挥知识共享平台的作用，在组织的战略实现和个人的发展需要两个方面取得共识和一致，从而使人力资源开发与知识管理达到和谐统一。
管理者在员工的使用过程中应起到考察、发掘和带领的作用，即管理者应持续地考察员工的素质和技能，发掘其所拥有的隐性知识，通过共享的组织文化使其融入并积极参与到知识共享的体系中，在组织所建立的知识共享平台上，在员工吸收和学习组织中已有的显性知识的同时，贡献自己所掌握或新获得的隐性知识，为组织带来持续的活力，管理者还应使知识的贡献与共享形成习惯，成为一个知识共享和组织与个人共同进步良性循环。知识共享平台在充分考虑到组织发展战略需要的同时，也应考虑到员工个人的社会需求，如个人的兴趣爱好、社交需要等，这不仅可以丰富当前人力资源管理“以人为本”的内容，也会增强知识共享平台的吸引力。对于人力资源管理人员，其主要工作是利用知识共享平台完善对员工绩效的考核及优秀人才的选拔与使用，包括具体的实施和制度的建设与完善。2.4留才
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在知识经济时代，组织的人力资源管理战略应该从单纯地留住人才和使用人才方面转变为如何保持和优化组织的整体知识结构及其与发展战略的协调。在现阶段，知识虽然还主要表现在组织内部员工及组织知识共享平台上的隐性知识和显性知识，但对于外部知识也应有足够的认识，即如何正确使用外部的知识和技能，以彼之长，补己之短。同时，组织整体知识结构与组织发展战略的协调只能是相对的，这不仅受限于在人才方面的“资源有限”，还与因不断学习、知识共享所形成的动态的组织知识结构和组织根据市场形势和顾客需求进行动态的发展策略调整有关。因此在人力资源管理的“留”方面，更主要地表现在知识的保持和团队甚至整个组织知识结构的优化。在管理者和员工角度，管理者应考虑根据组织发展战略和市场策略需要出发，不断地引入新的知识或对知识的需求，以促进员工不断的学习和进步，在适应工作发展的同时，满足组织发展的需要，这就要求知识共享平台应具备一定的前瞻性，通过对某些问题或知识的引入、引导和探讨，实现优化组织知识结构的目的，对于关键但暂时无法实现在知识共享平台“编码”共享的知识，应使用传统的人力资源管理方案，保证相关人才队伍的稳定。对于人力资源管理人员来讲，提供更灵活、适应组织发展要求和时代要求、与知识管理相匹配的管理制度（特别是绩效考核、薪酬制度和晋升机制方面）是至关重要的。
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以上从四个方面对知识时代人力资源管理与知识管理整合进行了初步探讨，提出了基本思路，也是通过学习知识管理的一点点认识，更类似于“纸上谈兵”，今后希望在实际工作中通过实践和总结加以完善和修正。
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俗话说:“民以食为天”, 餐饮文化经过几千年的发展与完善, 在我国已经逐渐的具有系统性、独立性。但是, 面对当前社会发展餐饮企业之间的激烈竞争趋势, 餐饮企业如若不能够做好企业文化营销工作, 完善企业文化营销策略, 必然会影响企业的整体竞争能力。
一、餐饮企业的文化营销概述
餐饮企业的健康发展离不开文化营销工作的开展建设, 通过利用文化的价值纽带作用将文化营销与餐饮企业的内外部利益紧密地连接在一起。该方式不仅有效地满足了消费者的文化需求, 同时也为企业的文化发展、传播, 以及文化形象的树立奠定了基础。通过完善文化营销的相关策略, 将有效地增强餐饮企业的创造差异能力、使企业内部凝聚力得到提升、完善企业对外部市场的整体形象等作用, 从而有效使企业的综合能力得到了提升。
二、中国餐饮企业文化营销的相关策略
1.建立文化品牌
通过使用文化通道, 我们可以让餐饮企业与消费者之间建立更加深厚的感情, 让双方提高彼此的信任程度, 从而使企业的名气得到提升。例如, 企业可以多做一些公益事业、开展一些扶贫救助活动;其次, 还可以通过文化具有的亲和力、感染力, 让自己的认同感不断的强化, 从而引导消费者帮助自己宣传品牌等。通过利用文化造势的方式, 提升整个企业的营销能力。第三, 还应该提倡使用个性化营销方案的使用。面对当前餐饮文化大众化的形式, 就必须以个性化营销的手段, 使企业的生存能力得到提高。总的来说, 可以实践顺序推出时令主题、传统佳节主题, 期间要注意时令和菜品、营销宣传等的统一, 宣传科学、合理的饮食方式;然后按照消费群体的层次, 推出系列品味主题的餐饮。总之, 营销手段要和企业的核心价值观一致, 言行一致做营销。
2.建立优秀的企业文化帮助餐饮文化进行营销
当前社会各行业竞争正在日趋激烈, 现代餐饮文化行业已经从外部竞争延伸到了内部文化的竞争。这种文化竞争体现在企业员工的个人品质、人文精神、价值观等方面。通过建立健全餐饮文化管理体系, 将有助于为文化营销活动的开展奠定基础。
首先, 在企业内部应该树立“真、善、美”的文化价值取向。人类的终极发展目标就是得到“真善美”的真谛。所以企业文化应该求“真”, 所有员工应该诚信待人、热情服务;然后应积极向“善”, 企业的发展应紧密地关注公益活动, 勇于承担社会的责任;企业必须不断寻“美”, 将艺术融入到企业的服务当中, 使服务工作的审美价值得到提升。只有通过对“真善美”的不断追求, 企业的餐饮文化才能够被社会所认可、接受, 让文化营销变成营销领域中与众不同的高品位活动, 从而让营销活动的开展变成经济利益与文化效益共同追求的新形势。
其次需要做好员工的文化培训工作, 让全员文化营销成为现实。企业的发展离不开文化的建设, 只有做好内部文化建设工作, 才能够保证员工的综合素质得到提升。所以, 企业需要增加文化培训的相关活动, 不断引入优秀的企业文化思想, 并将其在企业内部进行传播, 让所有的员工都接受到文化的熏陶, 领悟到文化的内涵, 引导其成为文化的主动实践者、变革者、传播者。通过提高员工的文化素质的方式, 为外界提供一个良好的品牌传播窗口, 为企业的发展树立良好的新形象, 进而影响消费者对餐饮品牌的评价结果。
3.通过网络营销的方式使餐饮企业的营销市场得到扩大
首先, 应完善网络平台的建立。餐饮企业需要借助现代互联网信息传播平台, 通过微信、QQ等软件进行营销工作的开展。企业可以借助软件邀请网友入住餐饮店内部就餐, 并及时的传递优惠信息, 在适当的时间段推出各种优惠促销方案, 并邀请网友对此提出自己的完善建议。这种要求公众直接参与的方式将比打广告产生的效果好很多, 面对当前发达的互联网络, 这有助于企业营销工作的开展, 以及营销策略的推广。
其次, 应充分发挥博客的作用。餐饮企业应定期在博客中更新企业现状以及当下的经营状况。并根据店内实际的状况及时的推出限量优惠、特惠方案。通过打折优惠的方式吸引公众的眼光、比如说当餐厅内部剩余了大量啤酒没有销售殆尽, 此时就可以推出买一送一的活动, 吸引消费者前来就餐。也可以借助企业的周年庆典的机会, 推出各种优惠形式的活动, 吸引消费者前来就餐;在这个过程中餐厅内部可以积极的宣传企业的发展历程, 以及多年来企业的服务理念, 推广企业自身的文化内涵, 让消费者与员工在不知不觉间接受企业发展中文化的影响及熏陶, 从而达到文化与餐饮的融合。与此同时, 面对优惠活动必然会有大量消费者前来用餐, 从而就达到了企业营销的目的。
三、结语
总之, 餐饮企业在未来社会的发展中也想去的良好的社会效益及经济效益, 就必须做好文化营销工作, 学会站在消费者的角度去看待问题、发现问题, 并积极地对自身文化营销策略进行完善、创新, 从而使自己在激烈的市场竞争中具有较强的竞争实力。
参考文献
[1]董鸿安我国餐饮企业水平营销策略研究[J].扬州大学烹饪学报, 2011, (01) .
[2]江艳浅谈我国传统餐饮企业体验式营销策略[J].中国商贸, 2012, (09) .
【关键词】网络 检索技术 问题研究
本文针对了网络信息检索技术当前的现状进行了研究，同时也提出来一些建议。
1. 网络信息检索技术的当今现状
网络信息资源具有数量大，增长快，形式多样，分布广泛等特点，在给网络信息检索带来强大功能的同时，也由于网络信息没有统一的组织管理，没有统一的目录，使得人们虽然面对丰富的资源，却难以找到自己所需的、恰当的信息。
1.1由于一些网络信息良莠不齐，一些网络信息发布具有很大的自由性和随意性，不规范，一些无用信息掺杂在其中，信息类型庞杂，垃圾、虚假、冗余过时信息以及政治反动信息等增加了信息的不确定性和用户的不安全性，造成了信息污染。导致信息质量降低，权威性和利用价值受到质疑，令网络用户无所适从。
1.2搜索引擎存在缺陷且智能化程度低。搜索引擎也存在一些问题，缺乏一部统一的网络资源分类法，多数信息机构都是依据现有的《中图法》稍加改造后就用于网上信息的分类，虽取得了一定的成绩，但也存在类目设置不科学，内容重复交叉等现象。分类目录搜索引擎采用人工干预技术，信息分类不规范，没有一个统一的控制词表和参照标准，分类目录差别较大，搜索范围较小，数据库更新慢，查询交叉类目时容易遗漏，查全率低。关键词式全文搜索引擎采用机器人搜索技术，数据库更新快，检索功能强，但是自动标引不完善，信息关联难以控制且重复链接信息较多，查准率低，输出信息重复，检索结果太多且不一定与用户需求相关。现有搜索引擎在信息维护，信息重复，网络及站点负载方面还存在很大的不足，检索的查准率不高，同时信息资源层出不穷，无人组织控制，查全率无法得到保证，信息检索结果不太令人满意。
1.3检索效率低。网络信息导航只支持单步信息定位，只允许导航系统一步一步地追踪信息，客户机在追踪过程中接受了诸多冗余信息，造成效率降低，即使是一些优秀的搜索引擎，也需按屏幕提示一步一步追踪，如果查到的地址有几百条、几千条，要确定哪个符合要求就很困难。
1.4个性化需求差。信息服务的内在机理要求信息服务的出发点和立足点是用户信息活动，而不是信息资源，信息服务应基于用户信息活动而不是信息资源来开展。随着社会信息化程度的不断提高，用户对信息的需求增加，信息需求也呈现出了多样化、个性化的趋势，每个人的不同信息需求将凸现于标准化单一的“大众需求”之上。个性化服务也就是针对性的个别服务，具体来说就是指以用户为中心，有针对性地为用户提供服务。不同的用户有着不同的信息需求，针对不同用户的不同需求“对症下药”，提供个性化服务，才有可能使每位用户都感到满意，信息的价值才能得以实现。
2. 对网络检索技术现状提出了几点建议
2.1统一搜索引擎分类标准。网站信息瞬息万变，纷繁杂乱，需要对数据进行挖掘以实现精确分类。虽然目前存在有大量的搜索引擎，但还没有一个统一严格的分类方法来管理，制定一个统一的分类标准势在必行。这个标准应当是传统分类标准与当前网络信息分类方法相互融合的产物，兼备了传统文献分类的科学性与目前网络信息分类方法的灵活性。可以参照国际标准，也可以制定国内标准，还要规范网络术语，使其与常规术语接轨，提高资源共享的程度。
2.2提高网络信息检索技术水平并实现智能检索。智能化是网络信息检索未来主要的发展方向。智能检索是基于自然语言的检索形式，机器根据用户所提供的以自然语言表述的检索要求进行分析，而后形成检索策略进行搜索。智能检索技术就是采用人工智能进行信息检索的技术，它可以模拟人脑的思维方式，分析用户以自然语言表达的检索请求，自动形成检索策略进行智能、快速、高效的信息检索。近几年来，智能信息检索作为人工智能的一个独立研究分支得到了迅速发展，目前已有一些搜索引擎支持智能检索，但其智能化程度还不高，在这方面如果多做一些研究，一定会更好地满足用户的需求。
2.3加强网站管理以提高质量水平。目前的网站中虽不乏一些优质的网站，但一些质量差的网站也大量存在，国家应制定相关法律来加强网站管理监督，严格把关，对质量较差的加以限制，甚至于取缔。同时，制定相关政策，提高网络规范程度，以保证用户的检索效率。网站的设计者与开发者也应加强自身素质，掌握信息检索的发展动向，虚心听取用户建议和要求，客观地评价自己的网络，有目的有重点地不断改进自己的网站，提高自己的职业道德水平，努力为用户奉献一个优质的网站。
2.4完善用户指导。进行网络检索，归根结底还是要由人来操作的，由于各个检索工具都有自己独特的检索要求，有时检索结果连一些专业人员都很难做到满意，更何况网络面对的是众多的用户，他们对网络信息资源的了解及其利用的程度都各有不同，大部分人还受着原来传统文献检索行为习惯的影响，对于新的事物还有一个认识、接受、熟悉的过程，因而教育程度、知识结构的不同直接影响到了检索的效果。目前的检索结果有时不令人满意，很大程度上就是工作人员的操作技术不过关，不懂得查询技巧和数据库的技巧。对用户应当加以培训，使他们能较快地转变角色，从只会一些简单的检索到能掌握复杂的检索方法，直到能检索到令自己满意的信息。
结束语：
总之，在信息技术发展的时代，我们要想在海量的信息世界里找到自己所需要的需求。就需要我们不断的对网络檢索技术进行研究，及时发现问题，然后找出解决对策，希望在科学技术的发展下，网络检索技术也越来越熟，给人们不论在生活上还是工作上都带来方便。
※注：本论文由教育厅“十二五”科学技术研究项目（吉教科合字【2012】第373号）支持。
参考文献：
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作者简介：刘畅（1978.11-）,女，吉林长春人，吉林工商学院计算机网络教研室讲师，硕士学历，研究方向：计算机网络研究。
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