产品经理个人工作总结(精选9篇)
产品经理年终工作总结1
20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务工作总结。
在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:
一、进行系统详细的业务分析
1.充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品以及外延,产品的理论基础;
2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想;
4.找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;
二、业务分析完成以后,进行详细的项目分析和实施
1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;
2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例;
3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。
三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:
1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;
2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?
3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?
以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
产品经理年终工作总结2
转眼间我到XX工作已经X年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。XXX年X月我从xx调至XX支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年二月份从xx调到XX支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我用心拥护中国共产党的领导,并用心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。
产品经理年终工作总结3
自入职以来,我能够做到严格要求自己,积极投身工作,工作勤奋踏实。2018年,在各级领导和同事的关心、帮助下,自己在各方面取得了一定程度的进步,现将这一阶段的工作总结如下:
一、工作态度端正,积极投身工作
在**这个大家庭中,我能够做到工作态度端正、勤奋努力,谦虚谨慎、戒骄戒躁,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,将公司的发展管理同自己的进步紧密联系在一起,尊重领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为**的发展献计献策。
二、遵守工作纪律,严格要求自己
**团队是一支纪律严明的队伍,不仅体现在日常工作的考勤纪律,还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决服从领导安排,能够做到处处严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。
三、工作勤奋努力,取得一定成绩
按照部室领导的安排,今年以来,我具体从事产品经理及业务管理相关工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决服从领导安排,严格要求自己,保质保量的完成工作,按照岗位职责严格履职。
1、积极进行业务创新和市场开发工作:
产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思考。
(1)担保公司准入工作。
检及关系维护工作同时,我认真做好**公司的准入工作,目前,**已准入通过并签订合作协议。同时对申报的**公司上报的准入资料也认真分析、积极与同行沟通,不断寻求业务合作的突破口。
(2)产品推广工作。
为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥善解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会,并要求各县市结合区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。
(3)产品推广工作。
为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,及时反馈产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。
2、认真开展培训工作:
按照上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授***等业务,自身的能力也得到了提升。
3、积极配合完成其他工作:
按照领导的安排,我积极参与并认 真做好本部门的其他工作,参与活动,协助领导制定各种办法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,配合同事完成一些事务性的工作,和同事们一起积极营造良好的发展氛围。
四、工作展望
2019年将是我们快速发展的关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在以后的工作中我将按照职责分工做好以下工作;
1、积极参与到企业发展与管理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。
2、扎实开展产品创新工作。
(1)认真开展市场调研,对目前市场需求较为强烈的业务进行调研。
(2)深入各县市,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点等相关材料,为产品创新铺垫基矗。
(3)整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的具体结合方式等。
(4)加强与合作方相关人员的沟通交流,争取合作方准入后能迅速与我行开展业务。
3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采用真实案例,加强培训的实效。积极研究制度,在制度和应用中找到结合点。
4、认真做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协调配合,认真完成领导交办的其他工作,积极深入基层搞好调研督导。
产品经理年终工作总结4
自入职以来,我能够做到严格要求自己,积极投身工作,工作勤奋踏实。20XX年,在各级领导和同事的关心、帮助下,自己在各方面取得了一定程度的进步,现将这一阶段的工作总结如下:
一、工作态度端正,积极投身工作
在**这个大家庭中,我能够做到工作态度端正、勤奋努力,谦虚谨慎、戒骄戒躁,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,将公司的发展管理同自己的进步紧密联系在一起,尊重领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为**的发展献计献策。
二、遵守工作纪律,严格要求自己
**团队是一支纪律严明的队伍,不仅体现在日常工作的考勤纪律,还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决服从领导安排,能够做到处处严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。
三、工作勤奋努力,取得一定成绩
按照部室领导的安排,今年以来,我具体从事产品经理及业务管理相关工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决服从领导安排,严格要求自己,保质保量的完成工作,按照岗位职责严格履职。
1、积极进行业务创新和市场开发工作:
产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思考。
(1)担保公司准入工作。
检及关系维护工作同时,我认真做好**公司的准入工作,目前,**已准入通过并签订合作协议。同时对申报的**公司上报的准入资料也认真分析、积极与同行沟通,不断寻求业务合作的突破口。
(2)产品推广工作。
为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥善解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会,并要求各县市结合区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。
(3)产品推广工作。
为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,及时反馈产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。
2、认真开展培训工作:
按照上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授***等业务,自身的能力也得到了提升。
3、积极配合完成其他工作:
按照领导的安排,我积极参与并认真做好本部门的其他工作,参与活动,协助领导制定各种办法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,配合同事完成一些事务性的工作,和同事们一起积极营造良好的发展氛围。
四、工作展望
20XX年将是我们快速发展的关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在以后的工作中我将按照职责分工做好以下工作;
1、积极参与到企业发展与管理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。
2、扎实开展产品创新工作。
(1)认真开展市场调研,对目前市场需求较为强烈的业务进行调研。
(2)深入各县市,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点等相关材料,为产品创新铺垫基矗。
(3)整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的具体结合方式等。
(4)加强与合作方相关人员的沟通交流,争取合作方准入后能迅速与我行开展业务。
3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采用真实案例,加强培训的实效。积极研究制度,在制度和应用中找到结合点。
4、认真做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协调配合,认真完成领导交办的其他工作,积极深入基层搞好调研督导。
产品经理年终工作总结5
20XX年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务工作总结。
在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:
一、进行系统详细的业务分析
1.充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品以及外延,产品的理论基础;
2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想;
4.找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;
二、业务分析完成以后,进行详细的项目分析和实施
1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;
2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例;
3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。
三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:
1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;
2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?
3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?
一、工作任务作文
1、依据和机会
通过质量方针和质量目标的建立,确定改进的方向和追求;通过数据分析,识别改进机会;通过内部审核和管理评审,发现的薄弱环节和改进的机会;通过纠正措施或预防措施的实施,避免不合格的发生或再发生。
2、改进方向和过程
依据“组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程”的要求,应实施如下改进方向和过程:
(a)证实产品的符合性;
(b)保证质量管理体系的符合性;
(c)持续改进质量管理体系的有效性。
二、分析和评价现况,提出改进方向
结合公司本年度的内审和管理评审情况,提出以下几方面实施改进。
1、加强产品实现过程的监视和测量;
2、加强生产过程抽查力度;
3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行的情况;
4、加强产品实现过程的标识状态管理;
5、加强质量体系培训;对过程检验人员,叉车工作人员,起重机械操作人员进行培训、考核并持证上岗;
三、改进措施和目标
1、在各个部门均实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;
2、加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的`各个工序加工;
3、一直以来工艺文件的执行情况流于表面形式,加强工艺过程控制;
4、对产品实现过程中确保设备状态完好,标识状态完整准确;
四、责任部门
质保部:负责监视和测量过程的归口管理,编制20xx年度过程监视和测量策划,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;
生产部:过程检验人员负责产品一次报检前的过程检验,做好产品实现过程的各种标识,便于生产人员操作方便;
技术部、工艺部:对焊接、冲压、喷涂等工艺文件进行修订,进一步完善工艺文件,对特殊过程制定确认准则;
供应部:负责对元器件库做好标识管理;
人力资源部:对车间过程检验人员,叉车工作人员,起重机械操作人员进行培训、考核合格后并持证上岗。
由公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门责任人对以上改进计划进行不定期的跟进检查。
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8.产品经理个人简历范文
姓名:
目前所在:顺德区
年 龄:38
户口所在:江西
国 籍:中国
婚姻状况:已婚
民 族:汉族
培训认证: 未参加
身 高:175 cm
诚信徽章:未申请
体 重:
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:项目经理/主管:项目经理,首席技术执行官CTO/首席信息官CIO:项目经理
工作年限:9
职 称:中级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:8000~1
希望工作地区:广州
工作经历
广东多纳勒振华汽车系统有限公司
起止年月:11 ~ 200907
公司性质:外商独资 所属行业:汽车及零配件
担任职位:产品部项目经理
工作描述:主要从事汽车后视镜项目管理.管理整个项目的进程.从前期项目启动,材料的定义,3D的固化,及后期产品修模方案的制定,样件的.跟进,产品的功能测试,与主机厂的沟通以及客诉等问题。主要负责过的项目:武汉神龙x7(C5)/T73(408)内、外镜,广州丰田雅力士内、外镜。
离职原因:广州市罗斯通电子有限公司 起止年月:10 ~ 200509公司性质:民营企业 所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位:工程部项目负责人工作描述:主要从事于AV(功放)以及无线眯的产品开发及OEM产品结构设计。联系工厂,跟踪样板进度,报价,开模,修模,量试等相关事宜以及产品的功能测试,处理生产异常以及客诉等问题。离职原因:广东南海市丹灶镇祥旺集团铝制品事业部 起止年月:06 ~ 200209公司性质:外商独资 所属行业:娱乐/休闲/体育
担任职位:研发一课R&D
工作描述:主要从事于脚架(有塑料,铝合金)的产品开发及OEM产品结构设计,旧产品改良等工作。从产品的前期到产品的结构设计,制作样板,开模,修模,量试,功能测试,跟进生产。公司在.10因市场所需,通过了ISO9002标准,因此熟悉ISO9002整个运作过程。
语言能力
外语:英语 一般粤语水平:一般其它外语能力:国语水平:一般
工作能力及其他专长
能熟练使用ACAD, PRO/E, ExCEL,word,PROGECT等软件。了解常用塑料知识,熟悉塑料及五金模具。熟悉塑料及五金结构设计。
熟悉ISO9002流程。
自我评价
产品经理就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。产品经理个人简历模板免费,我们来看看下文。
个 人 简 历
个人概况:
求职意向:产品经理
姓名: 龙炳铖 性别: 男
出生年月: 1987年 6月 年龄: 8岁 毕业院校:华北科技学院 学历: 本科
专业:计通信工程 工作年限: 5年
联系方式:
电子邮件: y7f8@ 手机:
工作经验:
5月—3月 北京卓信创佳科技有限公司 产品部
在该公司产品部担任产品经理,负责公司移动app系列产品及pc网站、客户端等产品线的策划开发工作,参与项目的需求分析、前期规划、原型设计、开发跟进、及整个产品周期的业务流程,线下拜访药企、医院、专家,策划行业类大型学术会议,开展专题活动等。主要工作内容如下:
1. 负责公司自主研发的移动端app产品easy系列,包括ezquest、ezrefer、ezdict、ezreader等ios和android版产品,负责整个项目的原型规划设计、需求沟通、开发跟进上线。
2. 参与公司短信平台的改版升级工作,公司与拜耳公司合作的面向广大专家医生科室会的短信通道平台的需求确认、改版升级规划、项目研发执行等工作。
3. 负责公司罗氏项目ipad版视频课程软件客户端的产品设计、开发维护工作。
4. 负责公司白天使网站的改版需求确立、产品策划、项目开发维护及后期网站运营工作。
5. 参与拜耳网络学院网站的策划开发实施等其他产品项目的`协调开发工作。
6. 白天使网站公开课视频app手机及ipad原型产品设计及开发等
7. 白天使网站及wap端的网站升级改版、运营等工作,进行数据分析、用户引导、内容采集及优化
7月—205月 上海通路快建网络服务外包有限公司 技术产品部
在该公司技术产品部担任产品策划,负责公司招商平台多条产品线的平台架构搭建,参与项目的需求分析、原型规划、开发进度跟进、测试上线及产品优化的整个流程。主要工作内容如下:
8. 生意街网站前台各行业及频道页面的原型规划设计、开发跟进及测试上线。
9. 参与公司网络商学院的外包项目,主要负责项目对接、产品测试、进度把控、产品优化及后期项目验收。
10. 生意街商机汇875网站前台改版及总后台原型设计、测试跟进等。
11. 公司网站通路快建前台原型设计及后台管理规划。
12. 网站广告联展页面、企业及个人用户中心的原型规划设计、产品开发跟进上线等。
2月—206月 北京雷动科技技术有限公司 产品部
在该公司期间主要负责网站新产品策划、网站架构优化、升级改版等工作,期间主要负责开发的产品方案包括:
1. 半月谈网流量统计后台,包括网站各级页面、各频道以及用户注册、访问、转化率等用户数据。
2. 半月谈电子图书商城前台、管理后台及与第三方支付平台的数据接口对接
3. 半月谈网整体升级改版,增强网站结构合理性,增加网站互动性功能等。
4. 负责半月谈网与各地方政府专区专题页面的策划工作。
5. 网站个人用户中心,为了增加网站用户黏性和互动趣味性,开发了个人用户中心和政府用户中心,
实现了网站与个人用户、半月谈网与各级地方网站的资源互换双赢。
8月—202月 北京搜才网络有限公司 运营部
在该公司主要负责网站运营的具体工作,主要负责网站用户数据分析、新产品的开发及优化、内容维护、网站seo、用户引导、结合市场部的对外合作以及线上推广活动等
主要工作业绩:
1. 通过与新浪、56视频、爱帮网等的业务合作,开发了微博、三维简历招聘、社区等组件,具体策
划了sns社区的组织架构、微博的产品逻辑等
2. 社区与开心、天涯等的开放式交互设计,用户体验的提升
3. 三维简历模板的策划
4. 通过不断的优化,网站世界排名进入前6W,业内综合排名进入30强,日平均活跃用户达10W,
为用户提供了全新的sns社区体验,获得了企业和用户的认可。
计算机水平:
主要学习了计算机原理,c语言,c++语言,java语言,汇编语言,计算机网络工程,网页设计与开发技术,如Dreamweaver,photoshop,Flash, axure,Mindmanager,Visio等,数据库技术sqlserver,oracle,mysql,熟练掌握多种平台下的开发环境。还选修了市场营销,法律学,议论文写作等。
自我评价
XXX
性别: 男
学历: 本科 政治面貌: 0
生日: 1975-06-22 民族: 汉
婚姻状况: 已婚 籍贯: 河南禹州
身高: 170 公分 体重: 75 公斤
专业: 机械电子工程 工作经验: 15 年
期望工作地点: 新乡市 辉县 卫辉市 新乡县 原阳县
求职意向
行业/职位: 工厂/生产/制造加工类 主管经理 期望月薪: 5000元 工作性质: 全职
教育经历
学校名称: 郑州大学 专业: 机械电子工程 就读时间: XX-09-01 至 XX-07-30 获得学历: 本科
语言能力
语种: 英语 能力: 熟练
工作经历
公司名称: 河南新太行电源股份有限公司
工作时间: XX-08-01 至 XX-11-20
公司规模: 500~1000人
所在部门: 生产设备部
工作分类: 工厂/生产/制造加工类 设备主管经理
职位月薪: 4000及以上
工作描述: 1.确保生产设备顺畅运行;
2.制定、完善各项设备管理规章制度;
3.负责公司设备固定资产管理;
4.组织实施公司设备工艺改造;设备升级更新;新进设备的安装、调试、验收。
5.制定实施设备年度保养大修计划;
6.负责培训本部门员工设备维护技能提升;
7.负责本部门员工的绩效考核及日常管理工作;
公司名称: 河南TCL-美乐电子有限公司
工作时间: XX-08-01 至 XX-07-30
公司规模: 500~1000人
所在部门: 生产部
工作分类: 工厂/生产/制造加工类 自动插件车间主任
职位月薪: 4000及以上
工作描述: 1. 确保生产设备顺畅运行,保证车间生产任务按计划进行;
2. 负责车间生产成本控制;
3. 贯彻实施公司各项管理制度在本车间的实施;
4. 制定实施各项设备管理规章制度;
5. 负责制定实施车间设备年度大修及*保养;
6. 负责培训本车间全体员工设备使用维护技能提升;
但是,时间太有限了,所以我没能实现跟每个人都1on1一次,至今,我还没有跟UED的同学们1on1过,在接下来的日子里,我努力跟大家一对一的交流。
我觉得我们都应该感到很幸运。我们所处的这个行业,站在了风口上,我们的订单和用户每天都在快速增长。在一个激烈的战场中,顶着前方的炮火前进,这是最快速的成长方式,这也是最刺激的职业生涯,这是我选择加入易到的最核心的原因。
同时,我们也应该有足够的危机感。刺刀见红,这个行业的玩家们都在肉搏,这是最坏的年代,也是最好的年代。在战场上,只有顽强的人才能活着,只有学习能力足够强的人才能最终胜利。
思考了很久,最终决定写下这封邮件,有些话,想跟大家说说:
自入职以来,我能够做到严格要求自己,积极投身工作,工作勤奋踏实。2015年,在市分行各级领导和同事的关心、帮助下,自己在各方面取得了一定程度的进步,现将这一阶段的工作总结如下:
一、工作态度端正,积极投身工作
在****这个大家庭中,我能够做到工作态度端正、勤奋努力,谦虚谨慎、戒骄戒躁,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,将银行的发展管理同自己的进步紧密联系在一起,尊重领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为****的发展献计献策。
二、遵守工作纪律,严格要求自己
****团队是一支纪律严明的队伍,不仅体现在日常工作的考勤纪律,还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决服从领导安排,能够做到处处严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。
三、工作勤奋努力,取得一定成绩
按照部室领导的安排,今年以来,我具体从事产品经理及业务管理相关工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决服从领导安排,严格要求自己,保质保量的完成工作,按照岗位职责严格履职。
1、积极进行业务创新和市场开发工作:
产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思考。
(1)担保公司准入工作。2015年,在做好政和****公司额度年检及关系维护工作同时,我认真做好****公司的准入工作,目前,****已准入通过并签订合作协议。同时对申报的****公司、****公司、****公司上报的准入资料也认真分析、积极与省行、兄弟行沟通,不断寻求业务合作的突破口。截止2015年12月底,全年共发放担保贷款****笔金额****万元。
(2)****产品推广工作。为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥善解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了****产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会,并要求各县市支行结合辖内区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案,同时,特建立了****产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好****产品业务管理工作。截止2015年12月底,全年共发放****产品****笔金额****万元。
(3)****产品推广工作。为了扩大****产品信贷业务的影响力,2015年1月,我市****产品与我行联合举办了****产品沙龙活动,向到会****产品位企业主详细推介了****产品业务。同时,为做好****产品业务的跟踪维护工作,及时反馈****产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向****部门和****部门汇报业务进度。截止2015年12月底,全年共发放****产品****笔金额****万元。
(4)****产品推广工作。****、****、****在该业务的发展走在全市前列,均已与当地相关部门签订合作协议。且****已成功发放****笔100万元。应城成功发放****笔****万元,****储备了****笔即将放款。
(5)****产品推广工作。为促进公****产品业务健康发展,2015年特在全市进行了****产品融资情况市场调研摸底工作,并进行走访对接。目前,已上报一笔****公司流动资金贷款需求****万元,等待省行审查审批。
(6)****产品推广工作。2015年,我行已与我市****、****达成合作协议,并获取了我市****客户名单****户。目前,正在全市开展“****走访营销活动”,已储备****业务5笔,待****正式开展业务调查。
2、认真开展培训工作:
小企业业务制度政策性较强,更新速度快,且今年新增加的信贷产品较多,要使信贷人员快速掌握就需要不间断地培训,培训工作尤为繁重。
按照上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及银企对接活动中讲授****、****、****、****等业务,自身的能力也得到了提升。
3、积极配合完成其他工作:按照领导的安排,我积极参与并认 真做好本部门的其他工作,参与****活动,协助领导制定各种办法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,配合同事完成一些事务性的工作,和同事们一起积极营造良好的发展氛围。
四、工作展望
2016年将是我行****快速发展的关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在以后的工作中我将按照职责分工做好以下工作;
1、积极参与到企业发展与管理的活动中,为领导当好参谋,为 客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。
2、扎实开展产品创新工作。(1)认真开展市场调研,对目前市场需求较为强烈的****业务进行调研。
(2)深入各县市行,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点等相关材料,为产品创新铺垫基础。
(3)整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的具体结合方式等。
(4)加强与合作方相关人员的沟通交流,争取合作方准入后能迅速与我行开展业务;
3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采用真实案例,加强培训的实效。积极研究制度,在制度和应用中找到结合点。
2,负责产品需求,市场调研,竞争分析,消费者研究分析,输出产品需求文档;
3,负责拉通产品后端研发、品质、采购、供应链和前端市场运营销售,推进产品落地;
4,对产品线及产品投入产出负责;
5,根据市场前端的需求对接实现所需产品,密切跟踪品类及产品的表现力,跟踪用户反馈,不断评估市场需求,优化提升产品竞争力;
不同的员工培训方式也是得不同的,对待老员工培训一定要是有针对性的,对待新员工培训是基础的、全面的。仔细的分析公司员工在哪方面的工作能力较差,首先自己的要仔细的观察各部员员工的工作情况,并做好记录,哪个员工在工作中存在什么样的缺陷,都要有清晰的认识,自己先制定一套简易粗略的培训方案,之后的细节问题一定要和领导仔细的商量、探讨,领导的意见很重要,毕竟公司的发展方向跟公司理念都是从领导出发的。培训的教案都是由我来编写的,这就需要我查找资料,保证让员工们经过培训之后都能学到新的东西,在工作能力上都能得到加强,以提高公司的整体效益和工作效率为最终的目的。
二、激发员工们的培训欲望,提升他们的积极性
我在公司这么些年,我也知道大家对待培训是一个怎样的心态,奋力向上的员工,肯定是想着借此机会提升自己各方面的能力,对待培训的态度是积极的,但是公司也有不少的员工们认为,培训就是在耽误时间,无用之举,觉得这是公司形式上花里胡哨的作为,其实一点用都没有,所以他们对待培训是消极的态度,甚至还会有人会有抵触心理,我要做的就是在培训之前收集他们对本次培训的态度,然后对不积极的员工进行心理劝导,本来较强的感染力跟亲和力就是身为产品培训经理的必备技能,让每一个人都积极的参与培训才是我的目的。
三、培训过程做到严格监督,争取做到的效果
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