社会工作导论——《社会工作导论》第一章总结（共10篇）
第一节
社会工作的意义及其分类
1.社会工作概念的内涵
国际上关于社会工作的三种认识，将社会工作视为个人慈善事业，将社会工作视为由政府或和国际私人团体举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动，将社会工作视为由政府或私人社团所举办的专业服务。
2.专业意义上的社会工作
（1）社会工作是一种助人活动。（2）社会工作是一种主人过程。（3）社会工作是一种助人方法。（4）社会工作是一种专业。（5）社会工作是一种制度。（6）对社会工作的综合定义。
3.社会工作的分类
按社会工作的方法进行分类（1）社会个案工作（social case work）：以个人及单个家庭为对象的一种社会工作方法。
（2）社会群体工作（social group work）：以一群人、团体或社团为对象的一种社会工作方法，也称社会群体工作。
（3）社区工作（community organization and community development）：以一群人共同生活的地区即社区为对象的一种社会工作方法。（4）社会行政（social administration）：主要以行政的方法与程序，通过制定和执行社会政策推进社会工作的一种方法。按社会问题的性质进行分类
即将社会工作者职责范围之内的社会问题做出划分。社会问题包罗万象。但通常被社会工作者认定为其职责所在的社会问题主要有：贫穷问题，失业问题，疾病问题，婚姻、家庭问题，儿童问题，老年问题，身心残障问题，吸毒问题，酗酒问题，犯罪问题，劳工问题，种族歧视问题等。按社会工作的对象进行分类
一般而言，按社会工作所涉及的对象，可分为儿童社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、贫民救助工作、伤残服务工作、劳工福利工作、农民福利工作、患者社会工作、社会越轨者工作等。按社会工作的方式（媒介）进行分类
（1）家庭式：包括儿童寄养、儿童家庭补助、家庭服务等。
（2）社区或社会式：在社区设置社区（社会）服务中心以开展工作，如设置儿童福利站、老人活动中心等。
（3）机构式：通过设置儿童福利院、老人院、伤残康复中心、精神病康复中心等以开展工作。按与服务对象接触的方式进行分类
（1）直接式（初级）服务：社会工作者直接面对案主或服务受益人，在直接接触过程中，达到服务的目的。包括个案工作、群体工作及各种治疗、辅导、咨询等。也称微观社会工作。（2）间接式（次级）服务：社会工作者不直接面对案主，而是以间接的方式提供服务或实现服务的功能。如社会立法、社会行政、社会工作研究、社会工作督导、社区组织与社区发展、社会计划等。也称宏观社会工作。按主办机构的性质或经费来源进行分类
（1）由政府或国家机关主办的社会工作（公办）：由政府纳入公共福利部门，聘用社会行政人员及社会工作者推动业务，其经费由国库或地方政府开支。（2）由私人社团或民间团体主办的社会工作（私立）：所需经费由私人社团筹募或由财团捐助。
（3）公私合办的社会工作：其形式可以是由私人社团或民间机构举办，由政府拨款补助并加以督导、协调。按专业水准进行分类
（1）庶务性社会工作：传统式的社会救济性质的工作，便是一种庶务性的社会工作。
（2）政务性社会工作：政治组织或社会团体为了某种政治目的或作为一种宣传手段，所从事的社会服务工作。
（3）专业性社会工作：由社会工作专业组织根据人们需求而提供的全面的、整体的、有步骤、有方法，以促成社会公平和社会发展为目的的社会服务工作。综合式分类
为方便计，不少国家、地区、国际组织采用一种多维的或综合的标准来对社会工作进行分类。其所用的维度涉及对象、领域、方面、部门、区域等。
第二节 社会工作相关概念辨析
1.社会保障
社会保障的内涵（1）《韦氏新大学辞典》：“社会保障是社会或国家为个人及其家庭保证经济安全和提供社会福利的公共计划的原则和实践。”（2）《大英百科全书》：“一种公共福利计划”，“其设置是为了保护个人及其家庭不因失业、年老、疾病或死亡以至收入受到损失，并通过公共服务（例如医疗）以及为家庭生活提供经济补助以增进其福利。社会保障可包括社会保险计划，保健及福利事业，以及种种保护收入的方案。”
（3）日本总理府社会保障审议会1950年发表的《劝告》中对社会保障的界定为：“社会保障是指针对由于疾病、负伤、分娩、残疾、死亡、老龄、失业、多子女及其他原因造成的贫困，从保险的方法和直接的公共负担上，寻求经济保障途径。对陷入生活困境者，通过国家救助，保障其最低水平的生活。与此同时，谋求公共卫生和社会福利的提高，以便使所有国民都能过上真正有文化的社会成员的生活。”
2.社会救助
社会救助的内涵与发展过程
社会救助是一种现代提法，原来一般称救济、济贫，我国官方文件常称为社会救济。社会救助译自英文social relief。按汉语习惯，relief通常被译为救济。按照有关权威解释，社会救助是指“国家和社会对贫困者提供最低水平生活需求的物质援助，并增强他们适应社会生存能力的一种社会保障制度”
3.社会福利
社会福利的内涵
《社会工作百科全书》对社会福利的解释是：“社会福利是一个宽泛的和不准确的词，它最经常地被定义为旨在对被认识到的社会问题做出反应，或旨在改善弱势群体的状况的‘有组织的活动’、‘政府干预’、政策或项目……社会福利可能最好被理解为一种关于一个公正社会的理念，这个社会为工作和人类的价值提供机会，为其成员提供合理程度的安全，使他们免受匮乏和暴力，促进公正和基于个人价值的评价系统，这一社会在经济上是富于生产性的和稳定的。这种社会福利的理念基于这样的假设：通过组织的治理，人类社会可以生产和提供这些东西，而因为这一理念是可行的，社会有道德责任实现这样的理念。”
《中国大百科全书·社会学》对“社会福利”的定义为：“国家和社会为增进成员尤其是〖JP3〗困难者的社会生活的一种社会制度。旨在通过提供资金和服务，保证社会成员一定的生活水平并尽可能地提高他们的生活质量。社会福利狭义指当社会成员因年老、疾病、生理或心理缺陷而丧失劳动能力而出现生活困难时向其提供的服务措施；广义指为了改善和提高全体社会成员的物质生活和精神生活的各种社会服务措施。”
《中国社会工作百科全书》对“社会福利”的解释是：“按其字义和一般人的观念，通常被理解为有关改善社会成员物质、文化生活的一切举措。在社会工作专业领域里，有广义和狭义两种理解。在世界许多国家，特别是西方发达国家里，大多把‘社会福利’当作‘社会保障’的同义词。
4.社会服务
社会服务的内涵,社会服务指一种以提供劳务的形式来满足他人或社会需求的活动或行为。
5.社会工作和社会服务的区别
（1）社会服务是个一般性概念，社会工作则是一个特殊性概念；社会服务的对象是全体社会成员，社会工作的对象一般是社会成员中比较特殊的部分，是社会中的弱势群体或困难群体，社会工作者主要是针对他们提供服务，包括物质和精神、心理各方面的服务；社会服务是一种涉及全面的服务，社会工作一般是指福利服务，是为将一个国家的社会福利政策转化为现实、使之能为社会弱者乃至其他成员享用而提供的活动。
（2）社会工作是一种注重工作程序的福利服务活动，它通过各种服务程序，以实现社会福利的目标。而这种社会服务的程序是依据社会工作专业的知识、价值、伦理、方法及技术确定、进行的，以确保福利服务达到预期的效果。
第三节
社会工作的主体、对象
1.社会工作的主体——社会工作者 社会工作者的界定
各国对社会工作者的认可、评核的标准不尽一致，国际社会工作界认可的社会工作者应符合以下几点：（1）持有社会工作执业证照；（2）具有社会工作专业教育的背景；（3）受社会工作道德伦理和职业守则的制约；（4）从属于社会工作专业组织或协会；（5）以社会工作作为职业。
2.社会工作的对象——社会弱势群体
社会弱势群体，也叫社会脆弱群体、社会弱者群体。它主要是一个用来分析现代社会经济利益和社会权力分配不公平、社会结构不协调、不合理的概念。
第四节
社会工作的功能
1.复原的功能
社会工作的复原功能，具体说来，就是指恢复受到损害的社会功能，对已产生的问题进行事后补救，消除产生问题的个人和社会环境因素，恢复其原先功能或产生新的替代功能，以取得正常的社会生活。
2.提供与配置资源的功能
社会工作提供与配置资源的功能有两个方面的含义。其一是社会工作设置本身就是一种社会资源，它通过机构的设置、人员的配置、社会政策的制定、社会服务的计划与发送等一整套健全、完善的制度体系，调节个人与个人、个人与群体、个人与社会的关系。其二是社会工作调节社会资源的分配，使之得到充分利用，特别是为困难人群、弱势群体所用。这具体又可细分为两个方面：
（1）社会工作者通过自己的工作协调社会现有的各种资源，为弱势群体成员所用。
（2）社会工作者积极为社会弱势人群争取资源，以改变他们的生存状况。
3.预防的功能
社会工作预防的功能是指社会工作不仅要解决社会问题，更要采取措施预防社会问题的发生。社会工作的预防功能一般通过两方面的工作来实现：（1）预警，即对可能出现的问题作预先警报。
（2）应变，即社会工作者通过自己的工作来预防问题的发生。
4.发展的功能
社会工作发展的功能是指通过社会工作促进人的发展特别是社会弱势群体成员潜能的开发，使之摆脱困境，成为正常的社会一员。一般说来，人的发展包含三方面的含义：其一是指人的物质生活水平的不断提高；其二是指人的精神生活水平的不断提高；其三是指人的潜能的充分发挥与自我实现。
5.稳定社会的功能
A．睦邻组织运动 B．慈善组织会社 C．汤因比馆 D．汉堡制 2.《社会诊断》一书是谁的著作？（C）
A．弗莱克斯纳 B．比斯台克 C．里士满 D．泰彻
3．根据埃里克森的人类社会—心理发展阶段的理论，“亲密还是孤独”的矛盾时期是(C)。A．少年期 B．青年期 C．中年期 D．老年期
4．比斯台克关于社会工作价值体系的主要内容中，不正确的是(C)。
A．社会的功能和社会的权利 B．人的潜能、人的权利、人的基本需要 C．个人的责 任和对社会的责任 D．人的自我抉择权利和社会责任
5．按照马斯洛的需要理论，人类的需要从低到高分为不同层次，以下表述正确的是(C)。A．各种需要同时并存 B．较高的需要层次出现后将取代较低的需要层次 C．只有当较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才会出现并要求得到满足 D．低层次需要是生来就有的，高层次需要是后天学习的 6．下面不属于个案工作的技巧的有(D)。
A．会谈 B．建立关系 C．收集资料 D．组织活动
7．一群戒毒者除了要面对来自自身的具有个别性的困扰外，他们也有很多共同的需要，例如获得家人的信任、提高对工作的兴趣、学习新的技能、抗拒外界的引诱等。此时，作为社会工作者的你认为应该采用(B)方法帮助他们。
A．个案工作 B．小组工作 C．社区工作 D．社会工作研究 8．对社会工作专业来说，“尊重”是(C)。
A．一种传统礼节 B．同情服务对象 C．理解并设法满足服务对象需求的实践过程 D．不干涉服务对象的生活
9．一般来说，在个案工作中转介的理由是(A)。
A．服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围 B．服务对象生活在本机构的服务区域之内 C．服务对象不愿意接受服务 D．工作者和服务对象关系不好
10．为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育，这种社区照顾的角色属于(C)。
A．治疗者 B．辅导者 C．经纪人 D．倡议者
12．(D)是社会工作间接的实务方法，是将社会政策转变为社会服务的过程。A．社会工作 B．个案工作 C．社区工作 D．社会工作行政 14.中国实行的是以(A)为主、与其他形式相结合的养老形式。
A.家庭养老
B.单位养老
C.社会养老
D.社区养老 15.以老人为工作对象的社会工作实务是(A)A.老年社会工作
B.儿童社会工作
C.家庭社会工作
D.妇女社会工作 16.社会工作者小工在总结上一工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是(C)。
A.举办社区运动会
B.建立居民科普宣传小组
C.组织社区巡逻
D.开展老年人健康知识讲座
17.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是(B)。A.促进就业
B.救助贫困者
C.心理辅导
D.社区照顾
18.社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务。这一过程称为(C)。A.结案
B.转介
C.接案
D.转案
19.在社会工作过程中，依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程，这项工作被称为(C)。A.分析
B.推论
C.评估
D.预估
20.被称为介入行动“蓝图”，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的社会工作环节就是(C)。
A.接案的决定
B.问题的预估
C.制订服务计划
D.实施介入行动
21.一对关系紧张的父子前来求助，希望改善父子间的关系，因此“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的(A)。
A.目的B.目标
C.任务
D.计划 22．“确立基本信任还是不信任”的时期是(B)。A．青年期 B．婴儿期 C．儿童阶段 D．成年早期
23．一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办?是履行母亲职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去见服对象?社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于(D)。
A．保密问题 B．情理法问题 C．价值中立还是价值介入 D．个人利益和社会责任 24．关于埃里克森的人类心理一社会发展假设，下列描述中完整的、准确的是(D)。A．婴儿期、成年早期、成年晚期 B．幼儿期、成年期
C．婴儿期、儿童期、成年期 D．婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期、成年晚期 25．社会工作的宗旨是(D)。
A．专业人士提供服务 B．社会资源的重新整合 C．维护社会稳定大局 D．助人自助
1、“社会工作价值观”是（A）。
A．社会工作实践的灵魂 B．社会工作实践的方法
C．马克思主义基本原理
D．个人价值的集中体现
2、（C）是社会工作价值观的理论基础。
A．共产主义
B．科学发展观
C．人道主义
D．宗教思想
3、社会工作对于“服务”的理解是（B）。
A．社会工作者的谋生手段
B．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
C．本职工作以外的志愿活动
D．类似于宗教的慈善活动
4、社会工作者应该认识到（D）是重要的变革工具。
A．计算机
B．行政程序
C．宗教
D．人类关系和群体内部关系
5、“接纳”是指（A）。
A．对所有的服务对象都应提供服务
B．对那些年老体弱者提供服务
C．对社会边缘人士提供服务
D．同意服务对象的思想和行为
7、“个别化原则”的含义是（C）。
A．社会工作者鼓励服务对象保持个性
B．社会工作者追求自身的个性化发展
C．社会工作者应尊重服务对象的个性化特征
D．与我国社会主流价值格格不入的8、服务对象的“自决权”意味着（B）。
A．社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉B．服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用
C．社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策
D．所有服务对象都必须自我决策
9、“保密”原则意味着（C）。
A．任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料
B．社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料
C．通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料
D．社会工作服务只能在秘密状态下进行
10、“不批判”原则是指（D）。
A．社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判
B．社会工作者对服务对象的言行听之任之
C．社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬
第一篇 导论
第一章 概念
公文，即公务文书的简称。是党政机关、社会团体、企事业单位处理公共事务时所使用的一种书面文件或文字材料；是上传下达、来往于各个公共部门之间的书面文件。
公文拟写，是机关发文处理的第一个环节，在全部文书处理工作之中占有很重要的地位。
第二章 公文写作对组织部门的重要性
公文，代表着一个机关、单位的整体素质，体现着一个机关、单位的理论水平、业务能力和工作作风。文件的拟写的好坏，对于保证文件的质量和发挥文件的效应都有很大的关系。因此，文件的拟写比起收发、登记、打印、催办等文书处理的其他环节来说，往往需要花费更多的时间和精力，尤其是一些重要文件的拟写，更是一种艰苦细致、劳心费神的脑力劳动。
公文写作工作的重要性从组织部门这个角度看，至少有三个方面：第一，公文是指导工作的主要方式。组织部门指导工作，大量地要依靠文件或领导讲话，而无论是文件，还是领导讲话，主要都是通过书面文字形式表达和体现的。作为上层机关，指导工作的主要手段是公文，用文字指导工作可以突破很多空间和时间上的限制。由此可见，提高公文水平与提高组织部门指导工作水平是直接联系在一起的，对组工干部来说，具有十分重要的意义。第二，公文是请示、汇报工作的重要手段。就市委组织部而言，对下是领导机关，对上是市委的一个重要职能部门，对省委组织部又是下级机关。市委组织部向市委、省委组织部请示汇报工作，经常性的、大量性的是通过公文形式进行的。即便有些工作当面请示、汇报，也需要准备文字材料。在实际工作中，没有哪个科室不需要请示汇报工作、不需要公文写作工作，只是文字量有多有少，公文写作工作的难度有大有小。第三，公文是各部门交流信息的有效载体。组织部门与其他部门之间，部内科室与科室之间，大量的信息交流、情况沟通、意见反馈等等，都是通过公文形式实现的。从这个意义上说，公文是工作协调的媒介，公文水平的高低，直接影响信息交流的效率和效果。
公文写作是指导工作的主要方式，是请示汇报工作的重要手段，是机关部门之间交流、协调工作的信息载体。公文写作水平的高低反映机关工作水平高低，公文写作的质量影响机关工作质量，公文写作的效率关系机关工作效率，文风体现机关工作作风。因此，公文写作对于组织部机关工作来说十分重要，对组工干部来说，是每一个人都必须具备的基本功。
第三章 公文写作的类别
一、法定公文
中办发〔1996〕14号文件《中国共产党机关公文处理条例》规定，党的机关公文包括决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要等十四种。这十四种公文是法定公文。
二、非法定公文
除上述十四种法定公文外，作为组织部门在工作中，还经常使用诸如领导讲话稿、调查报告、汇报材料、工作计划、工作总结、经验介绍、信息简报、会议记录等非法定公文。非法定公文与法定公文同等重要。
一、引言
在上大学之前，我准备报计算机，因此选了选了信息与计算科学这个专业，虽然选了这个专业，但我对这个专业知之甚少，甚至可以说完全不了解，对它的认知仅仅是“信息与计算科学”这几个字。刚开学时更是由于不了解而走到信息学院去报到，也是那一天我才知道这专业是理院的，后来在柴老师的专业课上，我才了解到我们是数学系的，更是在柴老师的专业导学课上，我对信息与计算科学这一专业有了更深的了解，原来信息与计算科学是在数学和电子科学基础上发展起来，以信息技术和计算技术的数学基础为研究对象的一门新兴学科。它以培养学生具有良好的数学基础和数学思维能力，掌握信息与计算科学基础理论、方法与技能，受到科学研究的训练，能解决信息技术和科学与工程计算中的实际问题的高级专门人才为目的，既是一门理论性很强的学科，又是一门实践性很强的学科。
二、我的认识
信息与计算科学专业是以信息领域为背景。数学与信息，管理相结合的交叉学科专业。该专业培养的学生具有良好的数学基础，能熟练地使用计算机,初步具备在信息与计算科学领域的某个方向上从事科学研究，解决实际问题，设计开发有关软件的能力.专业方向及特色：信息与计算科学专业为理科专业，包括信息科学与计算科学两个方面。方向一是以信息科学方面为主，计算数学方面为辅；方向二是以数学方面为主，信息科学方面为辅。毕业生适合到企事业单位、高科技部门、高等院校、行政管理和经济管理部门，从事科研、教学和计算机应用软件的开发和管理工作，也可以继续攻读信息与计算科学及相关学科的硕士学位。毕业生适合到企事业单位、高科技部门、高等院校、行政管理和经济管理部门，从事科研、教学和计算机应用软件的开发和管理工作，也可以继续攻读信息与计算科学及相关学科的硕士学位。
信息与计算科学专业的课程体系和知识结构体现了在扎实的数学基础之上，合理架构信息科学与计算科学的专业基础理论。通过信息论、科学计算、运筹学等方面的基础知识教育和建立数学模型、数学实践课、专业实习各环节的训练，着重培养学生解决科学计算、软件开发和设计、信息处理与编码等实际问题的能力，培养能胜任信息处理、科学与工程计算部门工作的高级专门人才。
三、专业课程
本专业的主要课程有数学分析、高等代数与解析几何、概率统计、数学模型、离散数学、模糊数学、实变函数、复变函数、微分方程、物理学、信息处理、信息编码与信息安全、现代密码学教程、计算智能、计算机科学基础、数值计算方法、数据挖掘、最优化理论、运筹学、计算机组成原理、计算机网络、计算机图形学、c/c++语言、java语言、汇编语言、算法与数据结构、数据库应用技术、软件系统、操作系统等。这学期我们主要学数学分析和高等代数与解析几何，其中高等代数与解析几何上课听了之后还是会的，可是数学分析就不同了，刚开始感觉虽然有点抽象，但还是可以理解，后来再学的越来越抽象，往往都要半天才能理解。
当然，也有一些看似熟悉的面孔，如实数、数集与领域、导数等，但是又真正 看起来却又十分陌生，但是终于可以学习一点相对简单熟悉不是那么抽象的的知识了，导数和微分，在高中的数学学习中，我们就已经学习过了导函数的概念、求导法则以及参数函数的导数，只不过高中学的是一些简单的初等函数和简单的复合函数求导。大学的求导函数就变得不是那么简单的了，而且相对高中，还学习了高阶导数。不过有了高中的那些基础，学习和理解这部分内容相对于前面的变得简单和轻松许多，因为我觉得这一部分内容是将我们以前的导数知识进一步的加深理解，当然在表示方法上也用了新的知识。不过在学习微分时，对微分的概念不大能理解并且在二阶微分和高阶微分的学习过程中也受到了一定的阻碍。而且在接下来微分中值定理及其应用的学习中，我被罗尔定理还有泰勒公式以及函数的极值与最大最小值弄得是云里雾里，有种不知所云的感觉。
四、本学期体会
通过几个课时的学习，我对航运管理这个专业有了初步大体的认识。知道了航运管理专业培养精通国际航运商务、国际航运经营管理知识，熟悉国际贸易与国际运输实务，英语水平高，具有海内外独立工作能力的国际航运、综合物流等相关企事业单位及政府行政部门、科研院所所急需的高级航运管理人才。
就我国的国情来讲，我国幅员辽阔，交通显得尤为重要，其对地域经济发展，各地区文化交流，商品流通，物资互补的作用可见一斑。交通方式基本有五种：铁路、公路、水路、航空、管道。说到航运管理，很自然的就会想到应该是跟水路关系较大。然而，通过学习我了解到，对于航运这个行业，水路是他的基础，然而也不能脱离其他的交通运输方式独立存在。比如现在很频繁的被提到的江海联运，就是将水路和铁路结合起来。也就是说，航运管理不是很狭隘的水上运输，它应该是综合各种运输方式的立体的，全方位的。因而，需要高素质，多技能，广而精的复合型人才。在掌握管理学、计算机、法律等基本原理的基础上，进一步学习航运管理、航运业务及相关法规、多式联运、供应链管理等专业课程，通晓国际航运管理及国际贸易实务，了解航运运作规律和发展趋势的研判方法，接受企业管理方法与技巧的基本训练，参加社会实践和企业实践。
航运管理包括了以下几个主要方向
(一)班轮运输
是指在固定的航线上，以既定的港口顺序，按照事先公布的船期表航行的水上运输方式。班轮运输适合于货流稳定、货种多、批量小的杂货运输。旅客运输一般采用班轮运输。具体的流程包括：揽货、订舱、装船、卸货、交付、保函。
（二）不定期船运输
没有固定的航线、挂靠港口和班期的一种船舶营运方式。大宗货物，特别是干散货和液体散货如粮谷、煤炭、矿石、石油等通常都用此种方式组织运输。还有一些批量不大、港口分散、货源货流不稳定的货物，则往往由航运公司根据不同的流向流量、发货和到达港口、发运日期等编制月度运输配船计划或运输安排，按期派船运送。
船舶代理业务包括了
1.客货运组织工作
客运组织：代办客票、办理旅客上下船手续等；
货运组织：代为揽货、冾订舱位；绘制出口货物积载计划，缮制各种货运单证；签发提单、提货单；办理海上联运货物的中转业务等。
2.货物装卸工作
有关货物装卸，包括联系安排装卸；办理申请理货及货物监装、监卸、衡量、检验；办理申请验舱、熏舱、洗舱、扫舱；洽办货物理赔工作等。
3.集装箱管理工作
有关集装箱管理，包括办理集装箱的进出口申报手续，联系安排集装箱的装卸、堆存、清洗、熏蒸、检疫、修理、检验；办理集装箱的交接、签发集装箱交接单证等。
4.船舶、船员服务工作
包括办理船舶进出口岸的申报手续，主要有船舶出入境海关手续，出入境边防检查手续，出入境检验检疫手续，海事机构申报手续；申请引航以及安排泊位；洽购船用燃料、物料、属具、工具、垫料、淡水、食品；安排提取免税备件，洽办船舶修理、检验、拷铲、油漆；办理船员登陆、签证、调换及遣返手续，转递船员邮件、联系申请海员证书、安排船员就医、游览等。
5.其他工作
包括洽办海事处理、联系海上救助；代收运费及其他有关款项、提供业务咨询和信息服务；办理支付船舶速遣费及计收滞期费；经办船舶租赁、买卖、交接工作，代签租船和买卖船舶合同，经营、承办其他业务等。
中国已初步建成环渤海、长江三角洲、东南沿海、珠江三角洲和西南沿海5个规模化、集约化、现代化的港口群体，将进一步促进中国港口集装箱运输的发展，2007年，上海港已超越中国香港港，位居世界集装箱港口第二位。深圳港、青岛港、宁波-舟山港、广州港、天津港、厦门港等都保持着快速发展的势头。
另外，中国公路、铁路、内河集装箱运输近些年来都取得了长足的发展，为中国集装箱运输的发展开创了新的局面。
作为将来的中国航运人，现在的学习者，我们首先就要有对自我的肯定。航运管理专业有其独特性，要求我们有广博的知识，涉猎各方面的学科，同时更要把本专业的基础知识打牢。随着改革开放的进一步深入，中国的市场经济肯定会呈现出更多的活力，交通运输正是推动发展的生力军。中国内河网络交错纵横，长江航道的开发带动了沿海和内地的沟通交流。在东部和南部以及东北，漫长的海岸线是最优良的资源，中国经济不再是自己自足的闭关锁国，作为航运业更应该和广阔的世界市场融合。
站在新时代的高度，我们不仅要看到航运市场的近况，更要有高瞻远瞩的姿态。航运市场就像海上的天气，时而晴空万里，时而风雨交加，我们应该怎样做，才能使自己的业务可以更好地开展？怎样将不确定因素转换为积累财富的机遇？这就是我们应该思考的问题！从小的方面来说，这是作为航运学子对自身未来发展的考虑，个人财富的积累可以推动社会经济的繁荣；正如财富，航运业的新的经营模式以及新的思想可以大浪淘沙，从小的切入点进入宽阔的行业发展。或者说，个人的成功是可以推动国家社会的发展的。中国在清以前一直是世界上首屈一指的航海大国，海上贸易以及文化交往是其他国家无法企及的，然而在清朝的没落，直接原因就是很让人气愤的闭关锁国。这件史实的直接说明就是强调航运的重要性，正如一个人，如果让他将气息摒住，那么不久可能会不适，这与国家是一样的。我们很幸运生在中国这样一个海洋大国，航运业的自然条件优越，这是很好的机遇。可是国家在航运业界的人才却很稀缺，我们不妨想象一下，自己数年之后，或是为船公司跑业务，或是自己做业务代理，这都是我们展现所学的美好场景。
方涛——20100221
通过光信专业导论课的学习和自己通过各种方法所查资料，现就光纤这个方面说一说自己所学到的内容的和自己的感受。
光纤是光导纤维的简写，是一种利用光在玻璃或塑料制成的纤维中的全反射原理而达成的光传导工具。
光导纤维的原理
1870年的一天，英国物理学家丁达尔到皇家学会的演讲厅讲光的全反射原理，他做了一个简单的实验：在装满水的木桶上钻个孔，然后用灯从桶上边把水照亮。结果使观众们大吃一惊。人们看到，放光的水从水桶的小孔里流了出来，水流弯曲，光线也跟着弯曲，光居然被弯弯曲曲的水俘获了。人们曾经发现，光能沿着从酒桶中喷出的细酒流传输；人们还发现，光能顺着弯曲的玻璃棒光纤 前进。这是为什么呢？难道光线不再直进了吗？这些现象引起了丁达尔的注意，经过他的研究，发现这是全反射的作用，即光从水中射向空气，当入射角大于某一角度时，折射光线消失，全部光线都反射回水中。表面上看，光好像在水流中弯曲前进。实际上，在弯曲的水流里，光仍沿直线传播，只不过在内表面上发生了多次全反射，光线经过多次全反射向前传播。后来人们造出一种透明度很高、粗细像蜘蛛丝一样的玻璃丝──玻璃纤维，当光线以合适的角度射入玻璃纤维时，光就沿着弯弯曲曲的玻璃纤维前进。由于这种纤维能够用来传输光线，所以称它为光导纤维。
光导纤维的特点
1、频带宽
频带的宽窄代表传输容量的大小。载波的频率越高，可以传输信号的频带宽度就越大。在VHF频段，载波频率为48．5MHz～300Mhz。带宽约250MHz，只能传输27套电视和几十套调频广播。可见光的频率达100000GHz，比VHF频段高出一百多万倍。尽管由于光纤对不同频率的光有不同的损耗，使频带宽度受到影响，但在最低损耗区的频带宽度也可达30000GHz。目前单个光源的带宽只占了其中很小的一部分，采用先进的相干光通信可以在30000GHz范围内安排2000个光载波，进行波分复用，可以容纳上百万个频道。
2．损耗低
在同轴电缆组成的系统中，最好的电缆在传输800MHz信号时，每公里的损耗都在40dB以上。相比之下，光导纤维的损耗则要小得多，传输1、31um的光，每公里损耗在0．35dB以下若传输1．55um的光，每公里损耗更小，可达0．2dB以下。这就比同轴电缆的功率损耗要小一亿倍，使其能传输的距离要远得多。此外，光纤传输损耗还有两个特点，一是在全部有线电视频道内具有相同的损耗，不需要像电缆干线那样必须引人均衡器进行均衡；二是其损耗几乎不随温度而变，不用担心因环境温度变化而造成干线电平的波动。
3．重量轻
因为光纤非常细，单模光纤芯线直径一般为4um～10um，外径也只有125um，加上防水层、加强筋、护套等，用4～48根光纤组成的光缆直径还不到13mm，比标准同轴电缆的直径47mm要小得多，加上光纤是玻璃纤维，比重小，使它具有直径小、重量轻的特点，安装十分方便。
4．抗干扰能力强
因为光纤的基本成分是石英，只传光，不导电，不受电磁场的作用，在其中传输的光信号不受电磁场的影响，故光纤传输对电磁干扰、工业干扰有很强的抵御能力。也正因为如此，在光纤中传输的信号不易被窃听，因而利于保密。
5．保真度高
因为光纤传输一般不需要中继放大，不会因为放大引人新的非线性失真。只要激光器的线性好，就可高保真地传输电视信号。实际测试表明，好的调幅光纤系统的载波组合三次差拍比C／CTB在70dB以上，交调指标cM也在60dB以上，远高于一般电缆干线系统的非线性失真指标。
6．工作性能可靠
我们知道，一个系统的可靠性与组成该系统的设备数量有关。设备越多，发生故障的机会越大。因为光纤系统包含的设备数量少(不像电缆系统那样需要几十个放大器)，可靠性自然也就高，加上光纤设备的寿命都很长，无故障工作时间达50万～75万小时，其中寿命最短的是光发射机中的激光器，最低寿命也在10万小时以上。故一个设计良好、正确安装调试的光纤系统的工作性能是非常可靠的。
光导纤维的应用
1.光纤传光照明与能量信号传输
利用光纤的传光功能，将光纤与可见光光源或激光光源相结合，可以实现照明、装饰以及光信号与高功率能量的传输，这是光纤应用的一个重要分支领域，而且随着建筑业新型照明装饰等潜在的巨大需求被开发，光纤在照明装饰、能量与信号传输这一领域将呈快速增长趋势。
2.光纤传像器件、系统的应用
光纤视频通信技术；
光纤望远系统、光纤内窥镜；
高速扫描系统。
3.光纤通信技术应用
光纤通信技术是光纤应用技术的一个重要应用方向，它是以光纤技术、激光技术和光电集成技术为基础发展起来的。光纤通信是以光纤作为传输媒介、光波为载频的一种先进的通信手段。光纤通信具有许多独特的优点，所以光纤一经问世，就以科技史上罕见的速度迅速发展而成为有效的通信手段。
自1970年以后，短短的四十多年，世界各国对光纤通信的研究倾注了大量的人力和物力，其规模之大、速度之快远远超出了人们的预料，使光纤通信技术取得了极其惊人的进展。此外，在光弧子通信、超长波长通信和相干光通信方面也取得了巨大进展。然而，就目前光纤通信而言，其实际应用仅是其潜在能力的2%左右，尚有巨大的潜力等待开发利用。因此，光纤通信技术并未停滞不前，而是在向更高水平，更高阶段发展。
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引言
每个人的一生都是有限的，在有限的时间里，所有人了都希望自己能够达到自己梦想的巅峰，然而实现的人并不多，没有下决心刻苦努力的人，不加以行动来实现梦想的人，再简单的梦想也不可能实现。
在每个人的生命发展的过程中，其发展过程都是独特而又丰富多彩的。一生的时间不可以重复，那么在不可重复的今生一定要为自己做好一份详尽的规划，并按照规划好的人生方向前行。
做好职业生涯规划并不简单，它是一个很庞大的概念。它是在个人与组织的相结合下，对一个人整个人生的主观、客观分析，结合实际情况确定一个人的最佳发展方向与目标，并未实现这个目标做出的合理的行动方案。
而自己，现在已经是一名信息工程系软件专业的大学生了，根据自己的切身情况，在展开整个大学生涯的学习之前，也要为自己做好一份职业生涯规划。
从自己走进校园的那一刻开始，就应该好好的想想自己的未来的道路。告诉自己，决不可将自己的大好时光消磨掉，应该抓住一切时间好好的学习自己的专业知识，将一切可以利用的时间加以合理利用。上课认真听讲，不懂就问。课后整理知识，学习课上没有提及但比较重要的专业知识。要想三年后不是一事无成，就要将自己的大部分的时间都投入到学习中去。
由于自己已经选择了信息工程系软件专业，那么就要根据自己的专业好好的确定自己未来职业的发展方向。如果下定决定朝着程序员的方向努力，那么就要从现在开始，努力的学好自己的专业课知识，学习如果做好一名程序员的专业技能，通过平时点点滴滴的时间研究各类代码。希望可以通过自己的努力，让自己的大学生涯毫不虚度。为自己创造一个美好的明天。
人的一生大学时光也许就只有一次，如果没有把握住，将来自己一定会后悔。所以，在学习开展之前，先为自己制作好职业生涯规划，规划好目标。有了目标，才会有动力，有人动力，才能按照自己规划好的人生路轨行进。
一、在校学习计划 1.学习目标与要求计划
（1）首先必须学好软件工程相关知识，积累丰富的软件设计与开发经验，这有助于理解并解释所进行的设计是如何映射到实现中去。毕竟专业课的水平如何才是我们今后能否找到工作最重要的标准。就算你能夸夸奇谈，天上地下无所不知，宇宙之间世界之上无所不能;凭你再能滔滔不绝、口若悬河的说天侃地、论古今中外，也不如应聘时拿出真实的本事，用能力去征服你的考管，去打动你的上司。有才华、有能力，能做好某方面的工作，独当一面，能为公司创造更多的收益，才是公司想要的。因此我们必须得提高自己的能力，学好我们的专业课。
（2）其次培养领导能力与团队协作技能，软件工程师必须是一个得到承认的技术领导，能在关键时候对技术的选择作出及时、有效的决定。个人发展、建立良好的人际关系网：建立良好的人际关系，是一个人事业成功的基础。良好的人际关系可以使你左右逢源，游刃有余。对此我们需要有一颗宽容的心，需要真诚，需要积极交往的主动性，塑造很好的个人形象，善用各种交际手段，克服社会知觉中的偏见。这点我欠缺的太多。以后一定要加倍的努力学习。
（3）第三是具有很强的沟通能力，其时这一点好像什么角色都最好具备，软件工程师需要与各路人马经常打交道，而且在很多角色之间还要起沟通者的作用。
（4）第四是努力学习英语，每天背记20个单词，3个句子。争取明年通过三级甚至四级英语考试。考取职业资格证书是最现实、最有效的捷径之一。事实也证明多一个证书就多一个谋生的手段、多一次求职的机会。虽说四级只是一个证，但也是找到工作的一个很重要的凭 证，不仅仅是如此，更重要的是可以提升自己的英语水平，为自己以后能有更大的发展空间，同时也能更好的适应这个发展迅速的社会。
二、规划目标
1【阶段目标】―――职业准备期
1：大学一年级(2015-2016)：探索期
◆ 目 标：学业及职业生涯认知和规划
◆ 实施方案：适应由高中到大学生的转变，重新确定自己的学习目标和要求，开始接触职业和职业生涯的概念，重点了解自己将来希望从事的行业或与自己所学专业。在此阶段参加系学生会的工作，建立广泛的人际关系，提高交际沟通能力，认真做事，争取获得大家的认可，为大二竞选部长奠定基础。开始尝试兼职和社会实践活动。
2：大学二年级(2016-2017)：定向期
◆ 目 标：初步确定自己努力的方向以及相应能力与素质的培养。特别是算法数据结构，计算机专业英语。做好专业方向选择的准备。根据我校情况，软件工程专业分为Dot NET技术、JAVA技术两个专业方向。其中Dot NET技术主要有如下课程：、高级应用、C# Windows、.NET移动开发、.NET平台XML及WEB服务开发、C# Windows高级应用、应用开发等。
JAVA技术主要课程有：Java Web编程基础、Java Web高级编程、J2ee企业级应用开发、系统架构和设计模式、XML、JDBC、团队开发与项目配置管理、Web Service、J2me等。
◆ 实施方案：经过大学一年的学习，适时对自己做出客观的总结，扬长避短，积极改进，努力调整。认清自己的需要和兴趣，确定自己的价值观、职业观，考虑自己的毕业方向。在学业方面，在学好自己专业知识的基础上，好好准备自己的专业方向选择。以研究中国乃至世界未来经济发展和软件事业的发展趋势，做好服务社会的准备。
3：大学三年级(2017-2018)：准备期与冲刺期
◆ 目 标：掌握职业技能，顺利就业做好充分的准备。并顺利毕业
◆ 实施方案：将重心转向以学习为主。此阶段加强专业知识学习的同时，参加一些招聘会，获得应聘经验，为以后应聘做准备。争取上学期做好毕业论文规划，下学期写好毕业论文，完成大学的学业，顺利拿到毕业证和学位证。然后从多渠道了解自己目标职业的公司，尝试投递简历，争取与之进一步接触。重视实践机会，在实习中做个有心人，通过实习检验自己各方面的能力，也通过实习从宏观上了解单位的 工作方式，运作模式、工作流程，从微观上明确个人在岗位上的职责要求及规范。
三、软件行业的岗位和发展前景
说说我们现在的就业环境吧，二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。目前，中国软件产业还处于成长期，其市场潜力还远远没有挖掘出来。2016年左右，中国软件产业将步入成熟期。IT产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才。一定数量、结构和质量的IT人才队伍是软件产业发展的支撑，一个国家的IT人力资源储备、IT人才培养及使用状况决定着该国IT产业发展的水平和潜力。也可以说，IT产业的竞争就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。所以，无论是从大的方向讲，还是从小的方面讲，培养和储备高素质的IT人才都显得非常重要。
市场需要的是软件专业人才，而很多软件专业毕业的学生都不能满足市场的需求，所以才会有抱怨软件专业就业难的说法。解决办法还是靠自己吧，大学三年，不要像上面说的无所事事，对自己的专业有所熟悉并且精通一个方向，相信前途会是美好的。
四、分析自己
1、优势盘点：
小时候的生活条件虽然有些艰苦，却让我养成了不怕吃苦，刻苦奋斗，愈挫愈勇的良好品格。人生漫漫，难免去经历风吹雨打，面对纷繁复杂、竞争激烈的社会。这些品格将永远伴随我，是我取得成功的重要保证，同时也是我人生中一笔弥足珍贵的巨大财富。
2、劣势盘点：
有时候不爱接受批评,推卸责任,明明是我的不对,却想法推卸到别人身上。现在虽然不那么严重了，但有时还是会有的。还有因为来自家庭经济原因，决定了我的事业的起点相对而言要低，要做相对较长时间的物质积累，才能去实现心中的种种梦想。而且，到目前为止，还没有任何的工作经验，各类的荣誉证书也太少。而且目前我的专业课也不是很突出，这无疑为今后的求职之路带来一定的阻力。
3、优点盘点：
本人活泼开朗，乐观;善于坦诚待人，结交朋友，喜欢助人为乐，善于学习，时刻积累知识;善于组织活动，有一定的领导能力;容易与人相处，合作和适应能力强，喜欢与人共同工作;而且，我口齿伶俐，胆大，动手能力较强做事认真、投入，有毅力、有恒心，能坚持目标，另外有一股不服输的屈脾气。
4、缺点盘点：
做事不够细心，精力不够集中，效率不高，态度也不够专注。有时候也比较怀疑自己的能力，面对重大事情总是犹豫不决，于是很多情况下会坐失良机，另外还爱幻想，惰性较大，行动更不上思想。有时候说话过于直率，有时候还会有点霸道，总不能三思而后行，对此我深感悔恨。
五、就业方向
1）毕业后的3年之内。不论何种背景，这一阶段的主要工作基本是编程、测试和维护；主要目标是学习和掌握公司产品/项目的基 本技术、工具和流程。本阶段是软件行业所有职业的起点和立身之本，不论将来担任何种职位，都必须依赖于这一阶段打下的基础。当前这一阶段的职位主要有三类：
l 软件开发方向：主要职位有“助理软件工程师”、“软件工程师”。•
l 软件测试方向：主要职位有“助理测试工程师”、“测试工程师”。•
l 软件技术方向：主要职位有“系统工程师”等；
2）毕业后的3~10年。这一阶段的人员已经掌握了基本的技术技能和经验，能够独立工作、指导或带领他人工作。公司为这类人才提供了专业和管理两条发展通道，具体地说有以下七大类发展途径：
1、软件技术方向
职业通道：高级软件工程师—主管软件工程师——软件架构师——高级架构师——技术专家
特点：善于独立思考，做事谨慎细致，热衷于专研技术及其创新，对新技 术敏感，技术涉面广。属专业技术人才。
准备：努力专研技术，紧跟行业动向，深入研究，掌握精髓，做到该领域 的专家；经常发表技术文章，总结交流技术经验；获得IBM、MS、Oracle等各主要技术的认证、攻读软件硕士/博士学位等。风险：由于IT业发展很快，如果所专研的技术领域逐渐被市场淘汰（如 COBOL、SYS390、PB），需尽快转型到新的领域。目标：对于进取型，可以考虑IT公司的技术专家，或科研单位的研究人 员；对于平衡型，可以考虑大型软件公司的资深开发工程师，或企业信息部门的系统维护工程师。
2、开发管理方向
职业通道：高级软件工程师——主管软件工程师——开发经理/项目经理/产品经理——项目总监——技术管理总监 特点：首先要精通产品和技术，然后还有具备良好的协调沟通能力、能团 结人。精通软件工程的流程与进度控制、质量控制、资源的有效使用等。属复合型技术人才。
准备：需要有软件开发各生命周期（如开发、测试）的工作经验，至少在 一项技术方面具备专家水准，能触类旁通；精通项目管理的知识、技术、技巧与方法；获得PMP、CMM、软件工程、MBA等方面的认证和学位等；具备一定的行业知识。
风险：项目管理比较辛苦，压力比较大，时常出差。目标：对于进取型，可以考虑IT公司的CTO；对于平衡型，可以考虑非 IT企业的CIO。
特点：做事谨慎细致，重视细节；精通QC与QA等技术和方法，熟悉IT技术及项目管理流程，精通至少一个行业（如电信、金融、物流等）的业务流程；强调沟通，属专业技术人才。
准备：精通测试理论、方法与工具，如黑盒/自动化/安全/性能/白盒测试 等；有一定的编程能力；获得GB2000、ISO9001、CMM等质量体系及软件工程、质量控制等方面的认证和学位；学习业务知识。风险：目前来看测试与业务流程密切相关，如果不懂行业的话很难深入测 试。
目标：对于进取型，可以考虑IT公司或专业测试公司的测试专家；对于平衡型，可以考虑大型软件公司或专业测试公司的资深测试工程师。
3、质量管理方向
职业通道：软件工程师/测试工程师——高级测试/品质保证工程师——测试/品质保证主管——测试/品质保证经理——测试/品质保证总监
特点：做事谨慎细致，重视细节，有具备良好的协调沟通能力、能团结人。精通软件工程的质量控制、流程与过程控制、风险管理、质量保证等。属复合型技术人才。准备：需要有软件开发各生命周期（如开发、测试）的工作经验，至少在 一项技术方面具备专家水准，能触类旁通；学习业务知识；获得PMP、CMM、ISO9001、ISO27001、GB2000、敏捷开发、MBA等方面的认证和学位等。
风险：质量管理需要精通相当广泛的专业知识，如开发、测试、流程、QA、项目管理等。• 目标：对于进取型，可以考虑IT公司或专业测试公司的CQO/ CTO，或质 量管理咨询公司的质量认证顾问；对于平衡型，可以考虑大型软件公司的项目管理/品质保证/流程控制负责人。l IT实施方向
职业通道：软件工程师/测试工程师——高级测试工程师——实施顾问——高级实施顾问——实施经理——实施总监
特点：首先要熟悉IT技术及项目管理流程，然后还有具备良好的协调沟 通能力和行业知识，精通产品，偏重于产品与行业的结合。准备：了解各类平台的软、硬件、网络知识，安装与使用；精通所要实施 的应用系统结构，以及该产品所在的应用行业知识；参加项目管理、PMP、软件工程培训等；注重衣着言行等职业形象的培养。• 风险：实施工作压力比较大，时常出差。
六，结语
1.铁路运输基本设备包括:线路设备、车站设备、机车设备、车辆设备、通信和信号设备。
2.我国铁路划分为四个等级Ⅰ级铁路、Ⅱ级铁路、Ⅲ级铁路、Ⅳ级铁。按最高速度划分为普通铁路、快速铁路、高速铁路、超高速铁路。
3.旅客列车分为四个等级：直达特快旅客列车、特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车。席别分为硬座、硬卧、软座、软卧。规定全路向北京，支线向干线为上行方向、反向离京，干线向支线为下行方向。
4.色灯信号灯灯光颜色含义为：红表示禁止运行；黄表示注意或减速运行；绿表示按规定速度运行；月白表示允许调车或引导信号；蓝色表示禁止调车或允许信号。
5.运输组织、客货营销、经营管理师铁路信息化的三大应用领域。6.ODBC是一种常见的中间件，它能以统一的方式处理所有的数据库。
7.铁路信息化过程中，原始信息的采集应遵循数出一门、信息共享；分工协作，归口管理的基本原则。
8.动车组检修信息系统的总体结构主要由三个体系和三个层次构成。
9.云计算的五个基本特质是按需自助服务、多类型网络访问、透明资源池使用、快速而动态的扩展性、高效而可控的服务提供。三个服务模型是云软件作为服务、云平台作为服务、云基础设施作为服务。四个部署模型是私有云、区域云、公有云、混合云
二、名词解释
云计算：云计算是一个新的模型，可以通过便利、按需访问大量可共享的、可配置的计算机资源，而这个资源访问过程可以快速提供和释放，而不需要更多的管理努力和与服务提供商的交互。
中间件：是一种“连接”了两个或多个软件系统的软件，通常分布在分布式系统中。
数据仓库：是一个面向主题的、集成的、时变的、非易失性的数据集合，这个集合用于支持管理决策。
铁路线路：是为进行铁路运输所修建的固定路线，是铁路固定基础设施的主体。铁路运输：是以固定轨道作为运输道路，由轨道机械动力牵引车辆运送旅客和货物的运输方式。
第一章
1.合成化学；2.化学键；3.活力论；4.尼龙；5.多肽固相合成；6.超分子
第二章
1.交叉偶联反应；2.Heck反应；3.Heck反应的中性催化循环和阳离子催化循环；4.Sonogashira 反应；5.Suzuki 反应；6.9-BBN；7.Negishi反应；8.Turn over number（TON）；9.Stille反应；10.Kumada反应；11.烯醇离子；12.动力学控制与热力学控制；13.LDA；14.烯胺及烯胺离子；15.腙；16.亚胺；
17.叶立德；18 Wittig反应；19.碳烯（卡宾）；20.Simmons-Smith 反应；
21.Grubbs催化剂；22.烯烃换位反应；23.Schrock 卡宾；24.炔烃换位反应
第三章
1.Mitsunobu反应；2.Jones试剂；3.Collins 试剂；4.PCC 试剂；5.Swern 氧化反应；6.Sharpless不对称环氧化；7.e.e.值;8.Jacobsen epoxidation;9.单线态氧;10.Baeyer-Villiger氧化;11.催化氢化；12.Luche还原；13.超级氢化物；14.DIBAL；15.Steric Approach Control；16.Diastereomer；17.Felkin Ahn 模型；18.Enantioselectivity；19.Diastereoselectivity；20.保护基；21.硅基醚保护基;22.TMS;23.BOC；24.Click chemistry；25.1,3-偶极加成；26.Dendrimer
第四章
1.嵌段共聚物；2.逐步增长聚合；3.聚合度；4.Carothers equation；5.链增长聚合；6.Ring-Opening Metathesis Polymerization(ROMP)；7.共轭聚合物；
8.区域规整聚噻吩；9 Yamamoto polymerization；10.前躯体法合成共轭聚合物；11.固相聚合第五章
1.纳米材料；2.物理气相沉积；3.化学气相沉积；4.溶胶凝胶法；5.超临界流体；6.溶剂热合成；7.模板合成；8.沸石；9.纳米晶；10.临界成核尺寸；
11.成核功；12.Ostwald 熟化；13.富勒烯；14.碳纳米管；15.Armchair碳纳米管；16.Zig-Zag碳纳米管；17.Chiral碳纳米管；18.金属型碳纳米管；19.piranha 溶液；20.Bingle 反应
第六章
1.Sustainability；2.绿色化学；3.绿色化学十二原则；4.绿色工程的十二原则；
一．环境保护与可持续发展产生的历史背景
(1)生态环境问题，首先表现为人与自然的和谐关系的被破坏。发生于20世纪后半叶的人与自然之关系的总体性危机，是人类沿着工业文明的轨迹向前发展的必然结果。环境问题的产生、发展与扩大，与人类的社会经济活动密不可分。目前人类丰富的物质生活和经济水平都是建立在环境恶化的基础上，所以保护环境和发展经济成为当今世界普遍关注的问题，这相当于鱼和熊掌，鱼，我所欲也，熊掌，亦我所欲也，如何使两者兼而得之，成为当代人类所苦苦追求的目标，可持续发展就是实现这一目标的有效途径也是 21 世纪人 类社会发展的主题。
根据《我们共同的未来》报告，可持续发展的最广泛的定义是：“可持续发展是既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。”这个定义含有两层含义：（1）优先考虑当代人，尤其是世界上贫穷人的基本需求；（2）在生态环境可以支持的前提下，满足人类眼前和将来的需要。
1992 年，联合国环境与发展大会（UNCED）的《里约宣言》中对可持续发展进一步阐述为“人类应享有与自然和谐的方式过健康而富有成果的生活的权利，并公平地满足今世后代在发展和环境方面的需要，求取发展的权利必须实现。”
(2)中国的可持续发展战略
作为国际社会中的一员和世界上人口最多国家，中国深知自已在全球可持续发展和环境保护中的重要责任。中国在发展进程中，对自身经济发展中产生的种种资源、环境问题的困扰和对因地球生态环境恶化而引起的各种环境问题威胁有了越来越深刻的认识。根据我国的国情，在世界银行和联合国环境开发署的支持下，我国先后完成了体现可持续发展战略的重大研究和方案，包括《中国环境与发展十大对策》、《中国环境保护战略研究》、《中国 21 世纪议程》等等，归纳起来，我国的可持续发展战略由以下几部分构成：
(一)人口战略：控制人口数量、提高人口素质、开发人力资源
(二)资源战略：建立资源节约型国民经济体系
(三)环境战略：建立与发展阶段相适应的环保体制
（四)稳定战略：坚持社会和经济稳定协调发展
二、地球环境及其组成地球环境是人类所赖以生存的周围的物质世界，地球上的其他生物和非生物物质被视为环境要素，与人类息息相关。例如空气、阳光、水、土壤、矿物、岩石和生物等，以及由这些要素构成的各圈层，如大气圈、水圈、土壤圈、生物圈和岩石圈。
三、地球环境的独特性
地球环境丰富多样，适合生物的生存和繁衍：地球上存在着大气、陆地和海洋；距地面15--40km处有一个臭氧层，保护着地球不受高能紫外线的侵袭；大气中含有一定数量的二氧化碳，使地表保持适中的温度，有利于生物的生长；地
表上覆盖着一层或厚或薄的土壤，为植物提供营养和生长的基地；甚至地壳的厚度也很适中。
地球表层物质和能量的循环、转换是靠生命活动实现的。如果没有生命捕获、转移和储存太阳能，则来自太阳能的辐射将会散失。生命活动在太阳能的捕获与储存和地球表层物质的迁移转化方面的巨大作用，远远超乎人们的想象。因此，地球的现状是生命参与地质历史过程的结果，地球现在的状态也是靠生命活动调节、控制和维持的。
四、地球各圈层的发育
地球外三圈的形成 大气圈、水圈、生物圈是包裹在地球外面的外三圈。它们自成系统，又互相渗透、互相影响，伴随着地球的成长而成熟。同时，又推动了地球的演化。
· 地球上水与大气的产生地球形成之初，大量的小天体，以每秒10千米的速度，不停地撞击地球，使得地球刚刚形成的地壳一次又一次地破裂，构造活动、火山喷发频繁发生，大量的火山喷气进入地球上空，形成次生大气。大气中充满CO2，呈现出黄色的“天空”，而没有氧气。随着地球温度的逐渐下降，地球上空的大气凝结成水滴，在重力作用下，形成了降雨。这地球上的第一次降雨，无休止地下了几千年、几万年、甚至几百万年，原先地球表面的坑洼沟谷成为江河湖海，但那时的水是灼热地球表面近于沸腾的水。
地球生命演化与地球外三圈的形成有水才有生命。目前发现的地球上最古老的生命，距今38亿年。至距今35亿年，出现了能进行光合作用的蓝藻。原始生命在缺氧、沸腾的水中挣扎了20多亿年，改造着原始海洋，从而影响了原始大气。终于，在大约距今17亿年前后，现代海洋及现代大气圈形成。水圈、大气圈反馈生物，使地球生命迅速由低级向高级进化。到距今4亿年前，出现陆生植物，随之，动物登陆，地球表面被生物覆盖，真正的生物圈形成了。至此，地球外三圈最终形成。
五、人类与地球各圈层之间的关系
（一）人类与大气圈
大气层(atmosphere)又叫大气圈，地球就被这一层很厚的大气层包围着。大气层的成分主要有氮气，占78．1％；氧气占20．9％；氩气占0．93％；还有少量的二氧化碳、稀有气体（氦气、氖气、氩气、氪气、氙气、氡气）和水蒸气。
人类生活在大气中，时刻受大气的作用和影响，同时，人类本身也在不断地影响和改变着大气。人类对大气的影响主要表现在对大气成分的改变上，如二氧化碳（CO2）、甲烷（CH4）和氧化亚氮（N2O）分别比工业革命前增加了30%、145%和15%（1994年值）。自工业革命以来，由于人类活动的冲击，大气中CO2、CH4、N2O和 CFCS 等微量气体的浓度一直在持续增加，这些微量气体，一方面，通过温室效应使对流层和地面温度升高，使平流层温度降低，对气候有直接影响；另一方面，将直接参与大气化学反应或通过改变大气温度廓线，从而改变化学反应速率使大气组成，特别是O3廓线发生改变，对气候有间接影响（樊小标等，1996）。随着人类生活、工业活动和交通运输业的发展，烟尘、粉末和废气在不
加以回收利用的情况下，也大量地向大气中排放，使空气增加了许多污染物质（表5-4），如CO2、SO2等，其中CO2是大气中含量最多的污染气体。由于这些气体吸收地表面红外辐射能力强，而且有的在大气中的滞留时间可长达上百年，从而改变了地球的辐射平衡，影响了地球气候。
（二）人类与水圈
海洋和陆地上的液态水和固态水 构成 一个大体连续的覆盖在地球表面的圈层。包括江河湖海中一切淡水、咸水、土壤水、浅层和深层地下水以及南北两极冰帽和各大陆高山冰川的冰，大气圈中的水蒸气和水滴
各种生命起源的假说都少不了水这一要素。如今地球表面的70％以上覆盖着水，大多数生物体内水的含量也达2／3以上。人体血液的矿化度为9g／L，与30亿年前的海水是相同的。对于人类来说，水就是生命之源。
然而人类也在影响这水圈，为了截取洪水径流，人们修筑了许多大小水库。迄今全世界水库的总库容达到了0.2×104 km3，约占全球总径流量的16.7%，使人类可利用的淡水量达到0.9×104 km3。
受气候和地理条件的影响，地球上不同国家水资源的分布都极不均匀，冰岛、厄瓜多尔、印度尼西亚等国水资源丰富。而北非和中东许多国家，如埃及和沙特阿拉伯等国，降水量少、蒸发量大，因此径流量很小，人均和单位面积土地的淡水占有量都极少。
过度开发地下水资源使得地面坍塌，造成城市隐患，人类围湖造田，砍伐森林也加速了湖泊的泯灭。
（三）人类与土壤圈
土壤圈就是岩石圈最外面一层的疏松部分，其最显著的特征，一是它能够提供植物生长所需的营养条件（水分和养分）和环境条件（温度和透气）；二是其内部有生物栖息。由于具备这些特征，土壤圈表现出其他环境系统不可替代的功能：联系有机界和无机界的中心环节（通过植物的光合作用）和同化外界输入的其他物质（有机化合物），是整个生物圈极为重要的组成部分。土壤圈是与人类关系最密切的环境要素之一，同时也是人类社会赖以生存的重要自然资源。尽管人类日益紧迫地面临土地匮缺的问题，但是，人类在其经济、政治和军事活动中仍然有意无意地伤害关系到人类衣食住行的土壤圈。人类对土壤圈较严重的影响包括荒漠化、水土流失、盐渍化和水涝，以及土壤污染等方面。
（四）人类与岩石圈
岩石圈是人类生存环境中最下面的一个圈层，又是地球内部各圈层的最外层。众所周知，地球内部也分成几个圈层。从地心向外，分别是固态内核、液态外核、地幔和地壳。
现代科学技术已能毫无困难地把人送上10 km的高空，把少数人发射到月球上作短暂的停留，数以百计的人造卫星在轨道上作环球飞行，少数航天器甚至飞向火
星和更遥远的星系。然而人类向地球内部的进军却困难得多，迄今只有少数钻孔能达到10 km的深度，可谓“上天有路，人地无门”。岩石圈表层是人类活动和其他生物活动的最重要的场所，因此，受人类的影响也最大，在这里，各种地质作用复杂而活跃，大气、水、生物相互作用强烈，使表层的变化及对人类社会的反馈作用也最为显著，与人类的生存息息相关。
但是人类的种种活动毕竟给岩石圈带来一定影响，在某些地方这种影响还相当强烈，甚至造成严重后果。岩石圈对人类的发展也具有重要的价值，向人类提供了丰富的化石燃料和矿物原料。
（五）人类与生物圈
生物圈是地球上最大的生态系统，包括从海平面以下10km到海平面以上9km的范围。在这个范围内有正常的生命存在，生态系统内部不断进行着物质、能量和信息的交换与循环。
人作为生态系统中的一分子，与生态系统其它各部分之间存在密切的关联。生物和人类互为环境，生物是人类赖以生存的营养和生产资料的供应者，自然和人类社会之间应当存在和谐的依存关系。生物及环境对人类社会的存在和发展至关重要，人类生产资料性质、生产力的分布、构成、组织形式以及劳动生产率的高低都是由人类社会所处的生态环境决定的。可以说人类的生存与发展、文明的进步都须臾离不开环境。同样人类也改造着自然界的面貌，甚至改造自然小环境。目前一些人类活动如毁林开荒、过度放牧、填湖造地等破坏着生态平衡，影响着生物多样性，有的已经受到了大自然的报复。因此，谨慎地对待自然、保持与自然和谐共存的生态关系，是人类社会发展的重要条件。
六、生态系统 生态系统指由生物群落与无机环境构成的统一整体。生态系统的范围可大可小，相互交错，最大的生态系统是生物圈；最为复杂的生态系统是热带雨林生态系统，人类主要生活在以城市和农田为主的人工生态系统中。生态系统是开放系统，为了维系自身的稳定，生态系统需要不断输入能量，否则就有崩溃的危险；许多基础物质在生态系统中不断循环，其中碳循环与全球温室效应密切相关.由生产者、消费者、分解者 构成生产者主要指绿色植物，也包括蓝绿藻和一些光合细菌，是能利用简单的无机物质制造食物的自养生物。在生态系统中起主导作用。
消费者，异养生物，主要指以其他生物为食的各种动物，包括植食动物、肉食动物、杂食动物和寄生动物等。
分解者，异养生物，主要是细菌和真菌，也包括某些原生动物和蚯蚓、白蚁等腐食性动物。它们分解动植物的残体、粪便和各种复杂的有机化合物，吸收某些分解产物，最终能将有机物分解为简单的无机物，而这些无机物参与物质循环后可被自养生物重新利用。
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