企业用人分析调查(共8篇)
就业压力明显趋缓,今年第三季度,招聘单位提供的就业岗位数大于总体求职人数,单个求职者可供选择的岗位范围更大。江海人才网有关人士分析,出现就业压力明显趋缓的主要原因是:今年下半年国内经济回暖信号增强,企业经济发展带来大量的人才需求。企业招聘需求得到释放,市场上以市场营销、技术研发、经营管理为代表的一些招聘职位大量释放出来。相对而言,求职人数的增长较企业招聘需求的增长迟缓,使得总体就业压力下降。
企业招聘信心上升,江海人才网日前进行了一次“企业招聘信心指数”调查,调查企业对应届毕业生的接纳程度、企业所需人才类型等相关情况。受调查的企业中,民营企业约占五成。在所有受访企业中,招聘人数与年初相比有所提高的为49%,有所下降的为14%;企业招聘频率与年初相比有所提高的为57%,略有下降的只有14%;在资金投入上,近七成企业招聘费用至少维持在年初水平或上升,其中招聘费用在企业人力资源总成本的比例有所提高的企业占49%,略有下降仅为14%。江海人才网有关人士分析,无论是企业在招聘费用的增加还是招聘人数的增长,都体现出企业积极的招聘心态,说明企业招聘信心处于持续上升中。
近三成企业“抄底”引人才,在人才策略上,57%的企业表示继续保持当前人员数量,有29%的企业决定迎危机而上,“抄底”引进人才,而采取减员增效策略的企业只有8%。
调查显示,技术研发、市场营销人才需求紧俏。江海人才网有关人士分析,这得益于国家一系列经济刺激计划的稳步推进,第三季度企业招聘前景出现一些积极变化。从行业看,贸易/采购行业近3个月来招聘频率是最高的,保持了较为强劲的招聘需求,其次是物流/运输行业,金融/保险行业排名第三。这3个行业相对于其他行业来说,对经济回暖的信号比较敏感,并且随着经济回暖的信号增强,此类企业招聘信心指数也是比较高的。从岗位看,营销类、技术类、管理类岗位需求居前3位,共占总需求的77%,其中营销类人才的需求比例最大,为33%。
应届毕业生就业前景向好,在针对企业对应届毕业生的需求调查中,近20%的企业决定削减招收应届毕业生的岗位数量,近期不招收应届毕业生的企业则高达66%。由此看出,大部分企业提升经营竞争力的愿望强烈,尤其侧重于吸纳具有丰富工作经验和实际操作技能的人才,削减了对储备人才的培养成本。
但是另一方面,也有近1/3企业表示坚持招收应届毕业生的人才计划不变,这部分企业对于应届毕业生的需求量平均占本企业招聘总量的约25%,最高的企业达到50%。这部分企业表示不会改变针对应届毕业生的岗位设置,此类企业主要是中等以上规模企业,拥有比较稳定的人才发展战略。还有近26%的企业要增加面向应届毕业生提供的岗位数目。从这些数据可以看出,虽然计划招聘应届毕业生的企业仍为少数,但是这些企业所需求的应届毕业生总量并不少,针对应届毕业生所设置的岗位数目也趋向于稳中有升,可预期明年应届毕业生的就业前景谨慎乐观。
招聘行业前10位,电子、制造、金融、计算机、机电、通讯、科研、商贸、建筑、物流,这10个行业招聘单位数占总招聘单位数的50%以上。与第二季度相比,金融业招聘单位数增长最多,增长幅度超过50%;其次是制造业,增长幅度约24%;排名第三的是科研行业,增长幅度近22%。
岗位需求前10位,业务员、保险业务/经纪人、销售主管/代表、金融/投资、市场经理、外贸业务/国际贸易、电话销售、理财顾问、收银员、销售经理。与第二季度环比,排名前10位的岗位均实现了人才招聘需求量的正增长,其中增幅最大的岗位为市场经理,增幅约46%。
本次调查通过对前来参加宁波市2008届大中专毕业生系列专场服务月——现代服务与电子信息暨浙江大学宁波理工学院专场的308家用人单位进行了抽样调查, 共发放问卷300份, 有效回收287份, 有效回收率为95.7%。通过倾听用人单位的心声, 有针对性地加强对毕业生的就业指导与服务, 最终提高毕业生的求职成功率、就业满意度。
一、调查结果分析
(一) 用人单位需求情况分析
1、首先从单位性质来看, 民营企业人才需求数量位居第一, 占将近46%, 股份制企业列于其次, 占22%, 政府机关或事业单位最少, 仅为2.4%。这也反映随着市场经济的不断发展壮大, 民营企业不仅在创造社会财富方面发挥巨大作用, 在吸收劳动力方面也居于举足轻重的地位。我校历届有70%多的毕业生在民营企业中找到用武之地, 也充分证实了这一点。这要求毕业生切实转变就业观念, 重视民营企业的实力与潜力, 去真正有竞争力的岗位就业。
2、其次, 从人才需求类型来看, 前来招聘的用人单位急需销售、技术和管理方面的人才, 均占了三分之一以上。即更偏重于应用型人才, 实用型人才, 为企业创造实在效益。
(二) 企业对人才素质的要求
通过调查我们可以看出, 对用人单位来说, 他们更看重应聘者的专业技术、个人发展潜力和求职态度, 分别都占了将近一半;而像学历、性别和学校层次之类的重视程度已经逐渐减低。个人实战经验、面试时的印象也至关重要, 分别占了38.8%和36.7%, 同时在大学的学习成绩和获得荣誉情况也占一定的比例。 (见表1)
从下表可知, 用人单位认为大学生最缺的就是承受压力、克服困难的能力, 占了一半以上, 其他能力的欠缺基本平均。可见, 大部分独生子在承受压力、克服困难方面的弱点在毕业求职中同样得以体现。
招聘单位认为毕业生在求职时所面临的最大问题是自身发展方向盲目, 眼高手低、相关方面的经验不足等。尤其是自身发展方向盲目, 导致学生在求职时就业意向不明、定位不准。 (见表2)
(三) 用人单位与应聘者之间的统一性分析
1、面试过程中发现的分歧点
从下表中可知, 用人单位在面试中最避讳理念、价值观的不一致, 高达52.5%;在薪酬, 职位, 发展空间以及机会, 工作地的方面基本没什么问题, 他们认为这方面的细节可以仔细洽谈。表3
2、薪酬认识的统一性分析
用人单位认为大学生月薪在1001-1 5 0 0元范围内最为合理, 占5 7.3%;1000元以下, 占19.6%, 1501-2000元之间, 占17.6%;同时认为在3000元以上较不合理, 只占了0.5%。目前社会上的调查机构也认为大学生实际起薪一般在1000-1500元之间。在社会大环境的影响下, 绝大部分学生的薪酬观念开始变化, 逐渐做出心理调整, 大多数学生认为1000-1500的起薪可以接受, 关键看以后的发展前景。
(四) 关于实习和录用
调查显示, 实习生正式能被留用的比例在30%以下和30%-50%之间, 到达80%以上的仅仅只有5%左右, 留用比例不算太高。不高的留用比例值得我们注意, 要产生一定的危机意识, 并不是说能通过面试就能被录用, 要学会不论在面试或者是工作的过程中都要有好的状态。即便是签订了就业协议书之后, 也要注重岗前的学习, 角色转换, 尽快适应企业需求。
二、如何有效提供求职成功率
基于上述统计结果, 如何有效提高毕业生求职成功率, 作为学生主体, 应该做好以下几个方面的准备。
(一) 求职准备篇
1、思想准备
首先, 要有未雨绸缪的精神。新生从入校的第一天就要开始考虑毕业后的出路问题。“凡是预则立, 不预则废”, 要结合学校开展的新生职业生涯规划教育, 提早树立目标, 坚定求学信念。其次, 要有敢于实践的精神。大学中要树立“在经历中成长, 在奉献中成才”的观念。结合自身兴趣, 积极参加学校的社团、比赛、讲座等各项活动, 找到适合自己发展的舞台。最后, 还要具备不怕吃苦的精神。毕业求职前要树立“在基层岗位锻炼、在管理岗位提升”的理念。认识到自身的优劣势, 积极投身到中小型企业、西部欠发达地区、企业基础岗位、农村、社区等基层岗位就业, 在锻炼中提升自己, 回归到管理岗位后实现自己。
2、知识储备
专业, 是一个人一生发展的根基, 不要轻易放弃本专业, 也不能局限与本专业。在本次问卷调查中有将近一半的用人单位最看重的是应聘者的专业技术, 因此大学生在学习过程中要掌握扎实的专业素养、专业知识、专业技能, 同时也不忘使自身综合素质不断得到提高。通过辅修、选修课程, 使自身得到复合型发展, 要做到既要立足专业谋划职业, 又要面向职业学习专业, 既要注重专业知识的系统学习, 又注重专业之外的素质拓展。
3、能力拓展
能力来源于实践。要利用学校的学生社团、勤工俭学、志愿者活动、寒暑假实习、教学实践等机会, 踊跃参加社会实践。在实践中寻找自身不足、拓展自身能力。
(二) 求职胜出篇
大学生要想在求职中胜出, 除了要做好基本的思想准备, 掌握一定的知识和能力, 同时也要求职时学会一定的技巧和经验, 以下几个方面的准备必不可少。
1、环境分析
学校人才培养的最终目的是为了向社会输送合格人才。作为学生就要学会分析国家形势政策, 了解市场环境需求。具体来讲要了解相关行业发展前景、行业准入制度、相关岗位需求情况及人才素质要求。最新出台的鼓励大学生创业的具体优惠措施、团中央关于西部志愿者活动、各大主要城市的人才需求情况等政策一定要清楚。
2、渠道分析
通过何种渠道才能找到心仪的用人单位呢?本次调查显示, 用人单位重视高校应届毕业生, 原与高校建立长期联系, 招揽人才。对人才市场的热衷度也颇高, 对网上招聘也非常热衷, 分别有62.7%、63.2%、61.3%的单位选择这些途径。作为学生, 就要懂得抓住应聘的三条主渠道, 同时, 也要学会利用多方资源, 包括保持和校友的联系、亲朋好友的推荐等。
3、匹配分析
求职成功的关键所在是人职匹配。应届毕业生在求职时切不可盲目行事。要有明确的求职目标, 包括地域要求、行业前景、工作内容、薪资要求等都要全盘考虑, 有针对性地投递简历, 一旦有心仪的单位, 就要做百分之百的准备。
在正式求职时也要注意自身形象要和岗位要求相匹配。本次调查显示, 关于求职形象, 用人单位认为整洁大方能表现自身特色即可, 无需刻意讲究。用人单位更重视的是能力, 过多的矫饰反而会适得其反。
三、学校在人才培养过程需要中加强的相关教育和服务
(一) 结合市场需求的专业教育和技能教育
此次调查中用人单位普遍认为我校毕业生具有较好的专业知识, 远大的理想和良好的人际关系, 特别能与他人和谐相处, 不足之处部分学生虽有较高的专业知识, 但不能很好的结合实际, 自主动手能力还有待提高。
因此学校的人才培养要面向社会需求, 围绕学生就业, 突出能力培养。要加强教学与就业的有效衔接和联动, 构建合理的人才培养模式, 培养“适销对路”的人才, 是在源头上增强大学生就业能力的有效途径。专业设置注重适时性, 也要具有一定前瞻性, 以就业为导向, 推进高校专业建设。要建立以提升职业能力为核心的横向课程体系, 在课程设置中注重专业基础理论的教学, 也要让学生掌握专业基础技能、了解专业发展前景。同时要通过体验式、案例式的教学方式提高学生的主动参与意识和自我解决问题的能力。
通过实践 (习) 基地建设, 强化大学生实践能力的培养, 高校首先要加强实践性教学环节, 提高实验课、实习课、设计课、研讨课等实践课程的地位, 把课堂教学、生产实习、社会实践、社会调研以及毕业设计等教学环节有机地结合起来, 同时实践 (习) 的有效性, 不能只拿学分, 走过场, 要与今后的职业发展方向相结合。
(二) 结合当前形势的就业指导和服务
调查显示, 用人单位认为毕业生对待职业的态度还需提高, 主要是反应在学生跳槽频繁和对小事的工作积极性不高, 同时也要做好学生职业生涯规划, 防止学生盲目趋从热门行业。
因此, 首先高校的就业指导和服务, 主要做好政策宣传、观念引导、实务指导三个方面的内容。政策宣传, 要宣传党和国家最新的就业政策, 如当前热门话题《就业促进法》、《新劳动合同法》使学生的就业行为符合时代潮流。还要宣传地方就业配套措施, 如结合国家鼓励大学生自助创业的精神, 杭州市出台了《杭州市高校毕业生创业资助资金实施办法 (试行) 操作细则》, 宁波市出台了《宁波市鼓励大中专毕业生自主创业若干办法》。同时要做好观念引导工作, 包括基层就业、自主创业、合理择业等, 引导大学生充分认识就业竞争的新形势, 帮助大学生适应市场配置劳动力资源的新特点。使大学生树立正确的就业观念。实务指导, 包括求职技巧与准备、签约流程、毕业后如何办理报到、落户手续、职业生涯发展等内容, 能使毕业生在求职路上走得更顺畅, 更能有一颗对母校的感恩之心。
同时, 高校就业指导与服务, 也要做好共性与个性的结合。通过建立就业指导教研室, 开设就业指导课, 发挥课程的主渠道作用, 集中介绍就业求职知识, 提高学校在就业指导方面的教学和科研水平。通过建立学生个人求职档案、就业咨询室、就业论坛等方式提供个性化的辅导与咨询。点面结合, 做好大学生就业指导工作, 提升大学生核心竞争力、发展力。
(三) 结合时代精神的主题教育活动
调查中用人单位也有反应一些毕业生还欠成熟, 不能勇于承担责任, 以后要多注重个人素质的培养 (道德观、社交礼节、吃苦耐劳的精神等) 。
结合创建和谐社会的时代精神, 我们在创建和谐校园的过程中, 也开展了结合时代精神的主题教育活动。我校开展“爱心、感恩心、责任心”三心教育, “知校、爱校、荣校”三校教育, 以及“成人、成材、成功”三成教育。如大一新生的一封家书活动, 家长在回信中对该活动给与了充分肯定, 言辞中充满了切切真情。学校建立“爱心基金”, 对困难学生群体张开援助之手。通过主题活动启发独生子女对父母的感恩之心, 对同学的关心和友谊之情。同时, 发扬军训教育中学生的吃苦耐劳精神, 在大学中充分发挥“连”的作用, 挖掘“连”的精神, 通过创建“优良学风班”, 加强大学班集体的团结教育、增强凝聚力。
参考文献
[1]、秦建国.大学生就业政策支持体系问题分析[J].当代青年研究, 2007 (11) 。
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[5].马德坤.以就业为导向构建高职课堂教学质量保证体系[J].中国职业技术教育, 2006年, 总第227期。
【关键词】改革;用人单位;市场
黑龙江外国语学院是省内唯一一所语言类大学,培养了大批外语人才。目前,学校面临着快速发展的机遇与挑战。学校正全面走向社会,迈向国际,实现外语现代化已提到日程。我校的专业设置及学生培养质量直接影响着我省外语的发展水平。学生就业市场的客观变化决定了高等院校必须调整办学思路,改革专业设置及人才培养方案。形势迫切要求外语专业教育、教学改革,培养出听说能力强的高质量英语人才,适应用人市场需求。
本报告通过用人单位问卷调查所取的信息,进一步收集、统计、分析用人单位对我校毕业生总体评价、用人需求,对我校专业设置及课程结构存在的实际问题进行分析和研究,为我校教育、教学的调整和改革提供基础材料,以适应外语事业的飞速发展和现阶段用人单位对英语高等教育更高、更新的要求。对英语学校优化课程结构和提高办学质量,全面推进提高学生英语听说能力,提供可靠依据。为此,我校对全国部分英语用人单位的情况进行了抽样调查。具体情况如下:
一、调查函表数据分析
我系印制了《用人单位毕业生需求调查问卷》,调查内容涉及毕业生情况及用人单位总体评价等方面内容。
主要内容包括:
①用人单位性质 (第1项)
②用人需求倾向性 (第2项)
③对学校及毕业生要求 (第3、4、8项)
④毕业生表现及业绩评价 (第5、10项)
⑤用人单位对哑巴英语现象的原因分析(第6项)
⑥用人单位对专业设置建议 (第7项)
⑦贵单位目前有我校毕业生情况 (第9项)
1、抽样情况
毕业生及用人单位分布地域较广。省内主要以哈尔滨市为主进行调查,省外以北京为主,非别代表一线和二线城市,采取点面结合的办法有代表性地收集调研信息。
抽样涉及的毕业生,遍及翻译、电子、酒店服务等用人单位,涉及毕业生均是从事与英语相关的具体工作人员。反馈用人单位性质具代表性。
2、数据统计表
用人需求倾向性方面:通过数据显示,近半的用人单位需要能从事语言培训的英语毕业生,涉外服务类的毕业生需求也近三分之一。这就要求学生的语言功底过关,相对于读写等其它能力,是听说能力要更扎实,更突出。
用人单位对毕业生要求方面:大部分用人单位对我校毕业生的英语水平期望如下:1)具有流畅的口语交际能力;2)具有专业英语四级证书或能做到口语听力能力较强即可。
用人单位对毕业生存在听说能力水平低等现象的认识及理解:根据调查结果显示,大部分企业认为哑巴英语存在的根本原因为学校课程设置偏重理论知识的学习,听说实践训练的课程比例过低,并且课下没有良好的口语练习环境。
具体工作情况方面:调查表第5和10项是考察毕业生作为一名英语专门人才,是否具备适应社会、服务社会的基本能力,也是对学校办学方向、教学工作、学生管理工作效果的检验。通过数据分析,用人单位对我校学生的工作状态整体满意。
普遍认为,我校在办学方向、主要课程设置、教学方式、学生管理工作等方面认真执行了国家有关规定,已形成了符合教育规律和中医药教育特点的办学模式。所培养的毕业生具有一定的专业素质,适应社会能力强,能够运用所学知识正确处理工作事务,工作积极主动,工作能力较强,绝大多数学生能够受到用人单位好评。用人单位普遍欢迎学校对毕业生进行追踪调查工作。
三、调查结论
1、此次调查工作的针对性强
从毕业生基本表现、基本能力(听说能力)进行了解考察。取样单位有层次,门类齐全,具有典型性;被调查的毕业生有不同专业结构,具有代表性;资料充分,符合毕业生调查工作的基本要求。
2、学校坚持正确的办学方向
注重学生综合素质提高和英语相关专业基本素质的培养,用正确的思想去引导教育学生,并全面系统地向学生传授专业知识,具有自己的办学特色。提高学生的口语和听力水平,夯实学生的英语基础能力,使其具备有龙外特色的毕业生。
3、做好毕业生调查是可持续办学有力手段
毕业生追踪调查制度是一项行之有效的、联系学校和社会、检验教育质量的制度,对提高学校办学质量、增进学校与用人单位的了解、提高用人单位使用人才质量、反映毕业生意见和要求很有益处。要不断完善制度、继续加强此项工作。
4、继续加强学生基本英语的学习,提高听说水平
流畅的口语能力是英语习者的基本素养。随着学校不断扩招,英语习者的规模在不断扩大,随之英语传统教学的弊端也在不断显现。从对用人单位的调查结果显示,我校有相当一部分学生在语言培训机构工作,并且用人单位对证书的要求不高,对听说能力的要求较高。故学校应在课程设置上加重听说课程的比例,大一大二专业课程教学应降低难度,加大学生的参与度,课堂设置在理论知识铺垫的基础上,以学生活动为主,加大学生的听说实践练习;课下作业布置多以听说练习为主,全方位提高学生的英语基础能力。继续加大校企合作的力度,大三适当把企业工作内容及相关知识渗透到课堂中,有目的的引导学生进行学习,模仿企业工作模式设置实践教学内容,定向培养人才。
5、用人单位关注毕业生综合素质
用人单位在注重毕业生专业水平的同时,也注重毕业生的综合素质。从用人单位对我校学生的评价来看,我校毕业生优势为:较强的敬业能力,专业知识运用能力及学习能力;但从调查问卷来看,我校学生也有一些素质有待提高,如实践能力,创新能力,文案书写能力及文学艺术修养等。针对评价较强或很好的能力,我们要讨论并找到其原因,继续保留有效的教学方法,保持学生在此类素质方面的良好状态;而针对评价一般和不理想的素质,我们更要寻根溯源,抓住产生问题的根本原因,有针对性的进行改进,让学生广泛阅读大量书籍,以拓展视野,提高自身的文学修养;让学生多谢多练,提高写做水平;并在课堂活动上和课下作业布置上倾向于发散性思维及批判性思维的培养,加强学生的实践动手能力,真正做到学以致用。
学生能力的提高需要学校、企业、教师和学生的多方面配合才能实现。抓住问题存在的根源,结合学校特点,探讨行之有效的解决方案,并加大力度推进方案,问题就能得到有效解决。
参考文献:
[1]黄保强 关于本科专业及专业建设探析[J].广东白云学院学报 2009(4):2.
[2]程郁 李红梅 论校企合作式在商务英语专业人才培养中的运用[J].2008
[3]曹长德 合作式案例教学法的形成及功能[J].安庆师范学院学报,2008(3):63.
[4]付涛 高职实践教学的模式研究[J].实验室科学,2006(8):85.
各有关用人单位:
为进一步了解各单位对用工的需求情况,为州政府指导就业提供参考,我们特设计此调查问卷,请贵单位协助填写,感谢您的参与!在□打√即可,可多选。
1贵单位名称:2贵单位性质: □民营企业 □国有企业 □外资
或合资企业 □其他
3贵单位现有人员规模:4从贵单位每年的用人需求看,主要招聘对象: □大学毕业生 □农民工 □城镇下岗失业人员 □其他
5贵单位对用工的学历要求:
□研究生及以上 □大学本科 □大专 □中专及以下 □没有要求
6贵单位认为留住人才主要依靠:
□薪酬 □事业 □职位 □感情□城市地域 □工作环境 □用人制度 □其他
7贵单位普通员工的平均月薪:8贵单位全体员工的平均月薪:9贵单位对新聘用人员的试用期:
□一个月 □两个月 □三个月 □半年 □无
10贵单位招聘人员时在性别选择上更倾向于招聘:
□ 男性 □女性 □都一样
11贵单位主要用工方式:
□ 零工 □合同工 □其他
12贵单位是否与应聘人员签订《劳动合同》:
□是 □否
13贵单位是否为应聘人员缴纳“五险一金”:
□是 □否
14贵单位招聘人员的主要渠道:
□人力资源市场招聘 □高校招聘 □网络招聘
□中介机构 □人才自荐 □其他
15贵单位是否存在招工难问题: □是 □否
16贵单位如果存在招工难,认为其主要原因是什么:
□应聘人员工资待遇要求高
□企业知名度小,应聘人员少
□应聘者择业期望提高
□劳动力供给总量不足
□招工岗位技术要求高
□招工渠道单一,力度不够
□其他
17贵单位如果存在招工难,对哪一类的人员需求较多,需求数量是多少:
18招聘时,贵单位最看重应聘人员的哪些能力和品质:
□工作态度 □专业技能 □工作经验□发展潜力 □教育背景 □求职动机 □年龄 □其它
19贵单位认为大学毕业生在求职方面存在哪些不足:
□能力知识宽而不精
□实际操作能力有待提高
□书本知识与实际操作不能很好的衔接
□吃苦耐劳能力较差
□不愿从基层做起且缺乏主动性□心浮气躁、要求过高和对自身素质认识不够
□其他
20贵单位认为农民工在求职方面存在哪些不足:
□劳动技能单一
□受教育程度较低
□接受新知识的能力有待进一步提高
□创新能力不够强
□其他贵单位认为就业困难人员在求职方面存在哪些不足:
□年龄整体偏大
□身体素质偏弱
□从业技能单一
□从业范围过小
□其他
22贵单位认为政府在促进企业发展上应有哪些作为:
□为企业提供一个良好的发展环境
□下大力气减轻企业负担
□加大金融信贷支持力度
□进一步加大对企业的扶持力度
□做好相关服务工作
□其他
尊敬的用人单位负责人:
为了了解我院培养的学生是否能满足社会及用人单位的需要,我院将定期开展毕业生质量跟踪调查,烦请贵单位填写此表(大部分题目只须在相应项目上打“√”即可),并寄回或传真至我处。感谢您的支持与合作。
吉林省经济管理干部学院就业指导处
(地址:长春市硅谷大街429号 邮编:130012 电话及传真:0431—85185411)
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1贵单位名称:_____________________________联系电话:______________地址:___________________________________邮编:__________________
2、贵单位现有我院毕业生数共_________人
毕业生姓名:
3、贵单位对我院毕业生的整体印象: A优B良C中D差
4、贵单位对我院毕业生:A非常需要B比较需要C一般性需要D不太需要
5、贵单位认为我院的毕业生在以下方面的表现如何:
●敬业精神:A很强B较强C一般D不强
●理论基础:A很强B较强C一般D不强
●专业知识:A很强B较强C一般D不强
●实践能力:A很强B较强C一般D不强
●创新精神:A很强B较强C一般D不强
●组织协调与管理能力A很强B较强C一般D不强
●团队合作意识:A很强B较强C一般D不强
6、贵单位认为我院的毕业生能否胜任本职的工作:
A都能胜任B大部分能胜任C基本能够胜任D大部分不能胜任E都不能胜任
7、贵单位对我院毕业生的使用:
A全部专业对口B大部分专业对口C基本上专业对口D少部分专业对口E基本不对口
8、贵单位认为我院毕业生在素质培养方面存在的主要问题在于(请按顺序选三项):_______
A道德品质B心理素质 C组织管理能力D团队协作 E敬业精神 F人际关系 G其他_______
9、贵单位认为我院在知识与技能培养方面存在的主要问题(请按顺序选三项):_______
A理论基础B实践能力C应用能力D专业水平E创新能力F其他_________
10、贵单位录用我院毕业生主要渠道:A就业市场B校园招聘C学生上门求职D他人介绍、推荐
11、我院毕业生一般在贵单位工作了:A不足一年B一年以上C两年以上D三年以上
12、贵单位在阅读毕业生个人简历时,最为重视的是哪几方面(请按重视程度选三项):______
A毕业学校B性别C所学专业D政治面貌E获奖情况F社会活动经历G外语和计算
机水平H毕业生本人自我评价I学校评语J其他________
13、贵单位对毕业生进行面试时,最为重视的是哪几方面(请按重视程度选三项):________
A精神面貌B表达能力C专业水平D道德品质E思维能力F外语水平G计算机水平H团队
精神I组织管理能力J其他(请注明)_____________
14、您对我院的总体概况:
A比较了解B不太了解,希望以后多加联系C不太了解,暂时也不想进一步了解D不了解
15、贵单位对我院学生培养及就业工作有何建议:
单位签字盖章:
――用人单位对毕业生综合评价调查
尊敬的用人单位领导:
为了更好地发挥职业院校为社会、行业、企业服务的功能,及时了解用人单位对我院毕业生专业知识、能力、素质的评价,以便指导我们加强专业建设和教学改革,提高人才培养的工作水平,为用人单位培养出高素质的毕业生。我们制定了这份毕业生综合评价调查问卷,作为我院分析、评价、改进教育教学工作的依据,真诚地希望贵单位能协助我们填写这份调查问卷。
感谢贵单位对我院毕业生就业工作的大力支持!
辽宁地质工程职业学院就业指导处 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― P1.单位概况
1.单位全称:
2.单位地址:邮编:
3.单位规模:人单位性质:所属行业:
4.单位人才层次比例:本科及以上% 高职% 中职% 其它%
5.贵单位目前有我院毕业生人。主要安排在类岗位,其中(或多少人)综合表现较为突出。
6.填表人姓名:部门:职位:
联系电话:E-mail/QQ:P2.对我院毕业生的评价(请在所选答案上划√)
1.贵单位对我院毕业生培养质量的总体评价如何?A.好B.一般C.差
2.贵单位对我院毕业生的思想政治素质评价如何?A.好B.一般C.差
3.贵单位对我院毕业生的职业道德评价如何?A.好B.一般C.差
4.贵单位对我院毕业生的工作表现评价如何?A.好B.一般C.差
5.贵单位对我院毕业生的爱岗敬业精神评价如何?A.好B.一般C.差
6.贵单位我院毕业生的适应能力评价如何?A.好B.一般C.差
7.贵单位对我院毕业生的吃苦耐劳意识评价如何?A.好B.一般C.差
8.贵单位对我院毕业生的学习能力评价如何?A.好B.一般C.差
9.贵单位我院毕业生的外语能力评价如何?A.好B.一般C.差1
10.贵单位对我院毕业生的专业理论评价如何?A.好B.一般C.差
11.贵单位对我院毕业生的动手实践能力评价如何?A.好B.一般C.差
12.贵单位对我院毕业生的团队精神评价如何?A.好B.一般C.差
13.贵单位对我院毕业生的沟通协调能力评价如何?A.好B.一般C.差
14.贵单位对我院毕业生的人际交往能力评价如何?A.好B.一般C.差
15.贵单位我院毕业生的应变能力评价如何?A.好B.一般C.差
16.贵单位对我院毕业生的抗压能力评价如何?A.好B.一般C.差
17.贵单位对我院毕业生的忠诚度评价如何?A.好B.一般C.差
18.贵单位对我院毕业生的创新能力评价如何?A.好B.一般C.差 P3.对我院毕业生培养工作提出建议
请根据贵单位现聘我院毕业生的综合表现及岗位要求,对我院毕业生的培养工作提出建议:
填表单位(或部门):(盖章)
年月日
问卷反馈:辽宁省丹东市振兴区地质路386号就业指导处邮编:118008
联系电话:0415-6225506(传真)0415-6224000E-mail:ldyjyc@163.comQQ:940768785
随着《高等教育法》的颁布实施, 高等学校办学自主权得到进一步落实, 高等院校依法根据一定的社会需求、自身办学条件和学科结构调整需要, 从2002年开始, 陆续向教育部申请开设审计学专业, 2004年至2009年间, 一共有33所高等院校获批开设此专业。财政部在2006年出台了新的注册会计师执业准则, 中国注册会计师协会2007年发布了《中国注册会计师胜任能力指南》, 并在2009年发布了《注册会计师考试制度改革工作方案》, 对注册会计师考试制度进行重大改革。这些制度和环境变化对我国审计教育产生了重大影响。审计专业本科人才培养质量问题成为人们普遍关注的焦点。那么, 高等院校所培养的审计学专业人才的质量如何;教育部等相关部门应如何对审计学专业人才有针对性地制定人才培养方针以及政策, 为审计学专业的改革发展提出进一步的指导性意见;这成为当前国内外学者研究的热点问题。
蒋文春和刘静 (2006) 从审计学专业人才培养目标的定位、培养方案的制定及实施等方面进行系统的描述, 认为要准确把握未来市场的动态, 合理定位审计专业本科人才培养目标, 科学设计培养方案, 进一步巩固审计监督在市场经济中的保驾护航的神圣地位。覃易寒 (2008) 通过高校审计专业人才培养目标概况, 对审计专业本科人才培养目标进行重新定位, 探讨了审计专业本科人才培养目标的改进措施。冯永梅和王泽岗 (2009) 以审计实践教学与审计理论的关系为出发点, 对我国审计实践教学的现状进行分析, 强调应加强对审计实践教学进行改革, 并给出了完善审计实践教学的建议。姜玲玲 (2009) 以审计功能拓展为视角对高校审计专业人才培养模式进行探析, 得出高校审计学科建设应及时调整人才培养模式, 以满足社会对高素质审计专业本科人才的需求。李素萍 (2010) 从理论与应用角度, 发现审计实践教学中存在的问题, 提出通过以“三个环节”为核心, “三项措施”为途径对高校审计实践教学进行多维模式的优化整合。但上述研究大部分是从审计专业人才培养目标、培养模式、实践教学以及案例教学的优化整合角度进行探析, 提出审计教学中存在问题, 给出政策建议。对目前如何看待普通高等院校审计学专业人才培养质量, 如何对审计学专业人才有针对性地制定人才培养方针以及政策等问题目前还没有进行深入的调研分析。因此, 笔者对普通高等院校审计专业本科人才培养现状进行了一次问卷调查, 从教师、学生与用人单位三个不同角度来研究审计专业本科人才培养质量问题。本文的研究意义主要有:了解目前教师、学生与用人单位对审计专业本科人才培养现状的整体评价;研究教师、学生与用人单位对审计专业本科人才培养的改进建议;进而提出制定审计专业本科人才的培养方针以及政策建议。
二、研究设计
(一) 调查对象
2009年12月, 笔者对普通高等院校审计专业本科人才培养现状进行问卷设计。2010年3月问卷完成, 并对高等院校的审计专任教师、审计专业大四学生与近三年吸收审计专业学生的用人单位发放问卷, 8月收回问卷, 9月录入问卷。根据问卷调查对象的不同以及研究问题的需要, 设计了教师卷、学生卷与用人单位卷。尽管3份问卷所涉及的具体问题各不相同, 但又密切相关。为了保证调查结果具有客观性、普遍性和可比性, 参与问卷调查的有300名教师、3000名大四学生及1000个用人单位, 且分布于华北、东北、华东、华中、华南、西南和西北共七大区域;被调查的教师与学生包括财经、综合、工科、语言共四大类型院校, 其中既有“985院校”, 也有“211院校”, 同时也包括非“985院校”、非“211院校”的一般高等院校。被调查单位就其规模而言, 既有大型用人单位, 又有中型和小型用人单位。被调查教师与学生所在学校以及被调查单位的基本情况如表1和表2所示。
(二) 调查内容与调查问卷设计
根据调查内容与调查对象的不同, 设计了3份调查问卷, 即专任教师卷、学生卷与用人单位卷。专任教师卷包括个人情况、研究方向、国际交流经验、审计专业实践经验、培养目标、专业设置、课程安排与课程结构、培养质量、学生情况评价、专业教育存在问题共10项;学生卷包括专业选择、求职意愿、培养目标、专业设置、课程安排与课程结构、教授授课、培养质量、个人情况评价、专业教育存在问题、深造愿望、希望就业单位性质等共13项;用人单位卷包括企业所在区域、企业性质、企业规模、重视的质量、培养目标、对毕业生评价、专业教育存在问题、学生最应加强的能力共8项。
(三) 调查方法
在调查问卷的设计过程中首先使用头脑风暴法产生半开放式问卷, 然后在征求与采纳普通高等院校审计专业教师、学生与部分用人单位建议的基础上形成了最终的闭合式问卷。3份调查问卷在保证语言表述清晰的情况下开始实施。
(四) 调查结果及数据处理
此次问卷调查的规模较大, 288名教师, 2350名本科大四学生与725个用人单位寄回的问卷为有效问卷, 有效问卷的回收率分别为:96.0%、78.3%和72.5%。首先对收回的有效问卷进行统一编码, 然后由专人用Stata10.0软件录入并统计问卷中的原始数据, 最后再由笔者对录入和统计的结果进行审核, 使得录入的错误率达到可以接受的水平。需要指出的是:有些表中的百分比之和略小于100%或者略大于100%, 是由于四舍五入所致。在文中不再一一进行说明。文中有些统计数据来源于《中国教育统计年鉴》、教育部网站统计资料以及新浪网院校库。
三、调查统计
(一) 规模与布局
一是专业规模大幅增长。近几年来, 我国高等教育快速发展的同时, 审计专业本科在校生的规模也迅速扩大。根据各高校每年的审计学专业招生计划数统计, 截至2010年底, 审计专业本科在校生约4300人, 是2005年1700人的2.53倍, 约占普通本科在校生总数的0.07%。从2005年到2010年, 审计专业本科在校生从1700人增加到4300人, 增长60.47%, 年平均增长率为10.08%。二是专业布局。从高等院校的性质来看, 审计专业点主要分布在财经类院校、综合类大学、工科类院校以及语言类院校。目前, 在45个本科专业点中, 财经类院校拥有的专业点数最多, 为30个, 占全部点数的66.67%, 综合类大学拥有10个专业点, 占全部点数的22.22%, 工科类院校拥有4个专业点, 占全部点数的8.89%, 语言类院校拥有的专业点数最少, 只有1个, 占全部点数的2.22%。从区域布局上看, 东部地区的专业点数远大于西部地区的专业点数, 如华东地区有21个专业点, 而西北地区只有5个专业点。
(二) 师资队伍建设
目前高等院校中审计专业的教师数量明显不足, 并且几乎都没有从事过具体的审计实务工作, 由于教师自身实践经验很少、实践能力不强, 这就使得审计教学效果达不到最佳状态。虽然我国普通高等院校审计专业教师队伍日渐庞大, 但增长速度缓慢。根据高考填报志愿参考系统网站所提供资料的统计结果, 2005年, 普通高等学校审计专业专任教师数为210人, 2010年增加到340人, 增幅为61.90%。但相对于学生规模的增长速度而言, 专任教师数量相对不足。
(三) 培养目标与课程体系设计
从目前高等院校审计专业培养方向上来看, 主要包括以下三个方向:政府审计、注册会计师审计和内部审计, 尤其以注册会计师审计方向为主。在培养目标上:教师认为学生应该具有扎实的审计学基本知识、掌握经济学和管理学的基本方法和理论;具有较强的资本市场经济意识和社会适应能力;能运用计算机处理有关会计和审计业务;具备从事财务审计和效益审计的专业能力;能够胜任企事业机关单位和中介组织的审计实务工作;了解国际学术理论前沿和动态的复合型高层次专业人才。学生认为, 审计专业应该更加注重数学、外语和计算机等基础知识的培养, 学生应该具备会计、审计、管理、金融、法律等方面的知识与能力, 同时还要拥有工作必须具备的职业道德, 发展所需要的创新能力的复合型高级专门人才。用人单位认为审计学专业应该注重培养德、智、体全面发展, 适应社会经济发展, 具有扎实的理论基础和专业知识、较强的专业能力、较高的业务素质, 能够在审计以及会计领域中胜任专业工作的应用型高层次专门人才。
(1) 强调培养应用型、高级专门人才。问卷调查结果显示, 52.27%的专任教师、46.49%的学生、66.65%的用人单位认为审计专业的人才培养目标定位应该是复合型人才、高级专门人才、应用型人才。14.72%的专任教师、25.79%的学生、27.30%的用人单位认为审计专业培养目标应为高级专门人才、复合型人才、高级专门人才。见表3。
(2) 专业课程结构基本合理。对于高等院校的审计专业课程结构, 73.41%的专任教师认为基本合理, 14.63%认为不合理;68.09%的学生认为基本合理, 17.02%认为不合理;51.61%的用人单位认为基本合理, 38.54%认为不合理。从整体来看, 81.23%的教师和74.47%的学生以及53.1%的用人单位认为本专业课程结构是合理的 (包括“非常合理”和“基本合理”) 。如表4所示。
(3) 最重要的5门专业课程。为了了解和把握学生对各门专业课 (主要是专业基础课与专业课) 重要性的认识, 要求被调查学生在“经济学”、“管理学”、“审计学原理”与“企业财务审计”等十四门课中选择出他们认为最重要的五门课。共有825位教师、2340位学生和723个用人单位按照问卷要求填写了该题。在调查问卷所列的14门主要专业课程选项中, 专任教师认为最重要的5门课程依次为:审计学原理 (79.56%) 、企业财务审计 (70.50%) 、财务会计 (66.74%) 、税务与税制 (53.47%) 、审计实务与案例 (43.91%) 。学生认为最重要的5门课程依次为:财务会计 (87.23%) 、税务与税制 (61.70%) 、审计学原理 (53.19%) 、审计实务与案例 (53.19%) 、企业财务审计 (48.94%) 。而用人单位认为最重要的5门课程依次为:审计实务与案例 (83.97%) 、企业财务审计 (70.34%) 、信息系统审计 (67.85%) 、经济效益审计 (59.24%) 、财务会计 (48.60%) 。专任教师、学生与用人单位对最重要的5门专业课程的认识虽然有所不同, 但大体一致, 有3门课程相同, 为企业财务审计、审计实务与案例及财务会计。如表5所示。
(四) 培养质量分析
(1) 教师、学生与用人单位对培养质量给予肯定性评价。其中, 42.8%的教师认为审计专业的培养质量较高, 而53%的教师认为一般;19.15%的学生认为审计专业的培养质量较高, 而65.96%的学生认为一般;36.43%的用人单位认为培养质量较高, 50.73%的用人单位认为一般。
(2) 教师、学生与用人单位对质量因素的重视程度。在包括专业知识、知识结构、综合素质、学习能力、创新能力、工作能力等14个质量因素在内的选项中, 教师最重视的质量因素是:综合素质 (68.21%) , 其他质量因素选项的重视度及其比例依次为:创新能力 (53.63%) 、学习能力 (52.26%) 、专业知识 (51.70%) 、社会责任感 (42.86%) 、合作精神 (39.54%) 、知识结构 (39.37%) 、外语实际应用能力 (35.72%) 、计算机理论与应用水平 (24.41%) 、实际工作能力 (24.62%) 、交际能力 (24.84%) 、专业技能 (17.91%) 、数学知识 (12.60%) 和理论素养 (12.33%) ;学生认为综合素质 (70.21%) 最重要, 其他质量因素选项的重视度及其比例依次为:专业知识 (65.96%) 、实际工作能力 (53.19%) 、合作精神 (51.06%) 和专业技能 (48.94%) 、学习能力 (46.81%) 、创新能力 (40.43%) 、交际能力 (38.30%) 、社会责任感 (29.79%) 、知识结构 (14.89%) 、计算机理论与应用水平 (14.89%) 、外语实际应用能力 (12.77%) 、理论素养 (12.77%) 、数学知识是学生最不重视的, 只有2.13%的学生认为最值得重视;用人单位也认为综合素质 (70.23%) 最为重要, 其他质量因素选项的重视度和比例依次为:创新能力 (64.62%) 、实际工作能力 (59.67%) 、专业知识 (50.17%) 、合作精神 (45.68%) 、学习能力 (36.75%) 、专业技能 (33.43%) 、交际能力 (31.79%) 、计算机理论与应用水平 (27.42%) 、社会责任感 (23.86%) 、外语实际应用能力 (20.76%) 、知识结构 (16.59%) 、理论素养 (11.56%) 和数学知识 (10.33%) 。
(五) 学生对本专业任课老师的评价
本文采用五点量表的形式评价了学生对本专业任课老师在学术水平、知识结构、敬业精神、教书育人、教学方法、教学质量六个方面的状况。其中, “5”表示“很好”, “4”表示“较好”, “3”表示“一般”, “2”表示“较差”, “1”表示“很差”。有2350份问卷正确填写了该题。结果表明, 本专业任课老师的知识结构评价最高, 得分为4.1915分, 接近于“很好”;其次是教书育人, 得分为4.1489分;评价最低的分别是教学方法和教学质量, 只有3.7447分和3.9362分。详细得分和排名如表6所示。
(六) 把审计专业作为职业发展未来方向的愿望
分析表明, 被调查的54.54%的学生“愿意”把所学的专业作为职业发展的未来方向, 26.79%的学生对此表示“很愿意”, “愿意”和“很愿意”的学生所占的比例为81.33%。选择“无所谓”和“不愿意”的学生分别占11.45%、4.57%。因此, 从整体上来看, 学生对审计专业表示认同, 即:愿意把所学的专业作为职业发展的未来方向。如表7所示。
(七) 教师对自己、学生对自己以及用人单位对学生的评价本
文采用五点量表的形式评价了教师对自己、学生对自己以及用人单位对学生在综合素质、知识结构、专业知识、计算机水平、学习能力、创新能力和实践能力等8个方面的情况。其中, “5”表示“很好”, “4”表示“较好”, “3”表示“一般”, “2”表示“较差”, “1”表示“很差”。结果表明:教师对自己、学生对自己以及用人单位对学生评价最高的分别是专业知识、学习能力、计算机水平, 达到了3.8997分、3.9714分和3.5637分, 也就是接近“较好”。从整体来看, 教师、学生对自己的评价是中等偏上的;而用人单位对学生的评价是中等的。如表8所示。
(八) 教师、学生与用人单位对本专业教育中存在问题的看法
为了深入了解和把握教师、学生以及用人单位对本专业教育中存在问题的看法, 要求教师、学生与用人单位在下述十二项问题中选出他们认为最重要的5个问题:教师质量不高、培养目标定位不准确、教师数量不足、教学经费不足、缺乏案例教学、教学计划不合理、教学内容陈旧、教学方法单一、学生数量过多、教学管理水平差、缺乏专业实习和忽视个性培养。分别有286位教师、2346位学生和720个用人单位按照问卷要求填写了该题。数据统计表明, 十二项问题中被选择频率最高的是“缺乏案例教学”, 有79.12%的教师、76.60%的学生和82.54%的用人单位选择了该项;其次是“缺乏专业实习”, 有69.12%的教师、65.96%的学生和68.34%的用人单位选择了该项, 有59.53%的教师和61.70%的学生选择了“教师数量不足”;有56.98%的用人单位选择了“培养目标定位不准确”;被选择最少的是“教学管理水平差”和“教学经费不足”。见表9。
(九) 学生的深造意愿
由表10可以得出, 准备报考硕士研究生的学生有748个, 占学生总数的31.91%;不准备报考硕士研究生的学生有1595个, 占学生总数的68.09%。
(十) 就业情况分析
本专业学生毕业后可在大中型企业和跨国公司从事内部审计工作, 可在政府审计机关和司法机关从事审计检查与鉴定工作, 也可在会计师事务所、律师事务所、资产评估公司等中介机构从事审计服务与咨询工作, 还可以在学校和科研部门从事教学和科研工作。本文在问卷调查中列出了学生就业希望去的单位:政府部门、科研机构、高等学校、国有企业、三资企业、民营企业、自我创业和其他共八个选项, 在上面8个选项中, 每名学生可以选择三项。有2339份问卷按照要求进行了正确填写。问卷调查显示, 选择到国有企业就业的学生比例最高, 达到78.71%, 其他依次是政府部门 (68.06%) 、三资企业 (40.44%) 、民营企业 (38.31%) 、高等学校 (23.39%) 、自我创业 (23.39%) 和科研机构 (21.29%) 。见表11。
四、调查结果分析
(一) 高等院校审计专业人才培养目标上存在的问题
一是人才培养主要侧重于注册会计师审计方向, 造成了培养方向比较单一的现象, 大部分学校教师直接使用注册会计师的考试用书作为教材, 有的还针对学生参加注册考试进行了强化训练。二是高等院校的审计专业本科人才培养目标层次不清;且教师、学生与用人单位对培养目标认识不一致, 导致的结果是在课程体系、讲授方法等系列问题上有所差别。三是同类院校审计专业本科人才的培养目标缺乏特色。不管是“985院校”, 还是“211院校”, 亦或一般的高等院校。虽然在表达培养目标时措辞不一, 但基本上差别不大, 并没有根据各自学校的优势制定出有特色的培养目标。调查显示, 43.26%的专任教师和46.81%的学生认为, 当前审计学本科专业培养目标定位不准确, 56.98%的用人单位持相同意见。
(二) 高校审计专业课程体系存在的问题
审计专业课程与审计行业业务多元化发展方向不相符合。如对于审计业务, 现有的课程主要针对传统的账项基础审计和制度基础审计, 不能适应现代风险导向审计的需要。再如, 以查账为主要手段的审计职业在20世纪80年代以来, 遇到了来自计算机技术的挑战。各部门、单位开始广泛运用计算机、数据库、网络等现代信息技术进行管理, 国家机关、企事业单位会计信息化趋向普及。只具有传统检查手段的审计人员, 就无法保证审计质量, 甚至无法开展现代审计。因此, 未来的审计人员要提高审计质量, 履行好审计职责, 就得培养既掌握扎实的专业知识, 懂审计又懂信息技术的新型的审计人才。但目前的审计专业课程的设置显然不能适应这种要求。
(三) 教师缺乏社会实践经验且数量不足
随着高校的扩招, 越来越多的学生青睐于财经类专业。与此同时, 大部分青年教师学历高、基础好、有理论, 但其中大部分教师是从学校到学校, 缺乏社会阅历以及丰富的审计实践经验, 且有部分审计专业教师在大学或研究生阶段是非审计专业毕业, 未全面系统学习过审计专业, 使审计实践性教学难以达到令人满意的效果。调查显示, 59.53%的专任教师和61.70%的学生认为, 当前审计学本科专业教师数量不足, 同时缺乏社会实践经验。50.44%的用人单位持相同意见。
(四) 教学理论与实践脱节
审计专业具有较强的实务性、实践性和操作性, 在目前的教学模式下, 只对学生进行有限的审计理论教育, 而忽视实务技能的培养, 这样既影响学生就业, 也使得培养与需求相脱节。调查显示, 79.12%的专任教师、76.60%的学生和82.54%的用人单位认为, 当前审计学本科专业人才培养过程中缺乏案例教学;69.12%的专任教师、65.96%的学生和68.34%的用人单位认为, 当前审计学本科专业人才培养过程中缺乏专业实习。
(五) 教学方法与授课方式单一
目前大多数审计教学采用的是公式化的教学方式, 即:教师讲, 学生听, 教师留题, 学生做题, 之后再给出标准答案。在这种教学方式下, 学生只能被动地记忆所学的内容, 然后盲目又缺乏理解的做题, 这样学生的积极性很难被调动起来, 也很难培养学生独立思考、分析以及解决问题的能力。调查显示, 46.75%的专任教师、55.32%的学生和48.54%的用人单位认为, 当前审计学本科专业教学方法单一;40.79%的专任教师、44.68%的学生和43.64%的用人单位认为当前审计学本科专业忽视个性培养。
五、结论
(一) 根据社会需要明确审计专业人才培养目标定位, 培养和造就高素质新型审计人才
随着社会主义市场经济和政治体制改革的深入发展, 如政府收支分类改革和预算管理制度改革、企业所得税“两法”合并、增值税转型改革、国有企业产权制度改革和国有资本经营预算制度改革、农村金融改革、公务员职级工资制度改革、会计准则和审计准则的变化等, 经济体制转型时期产生了种种复杂因素, 这使得审计工作的难度加大。这些改革措施与审计密切相关, 也使得审计人员在审计的过程中面临的问题将会更复杂。同时, 社会相关利益者及其审计人员与审计机关越来越重视审计工作质量, 因此, 为了履行好审计工作, 未来的审计人员需要具备很好的综合素质并富有开拓精神。
笔者认为, 具备以下条件才能成为高素质新型审计人才:第一, 具有正确的人生观与良好的身心素质。具有较高的理论修养, 以及正确的世界观、人生观和价值观, 要廉洁自律, 养成良好的法律法规意识和道德意识, 爱岗敬业;具有从事审计实务工作所必备的专业知识以及较强的实践操作能力;同时要拥有良好的身体和心理素质以及强健的体魄, 还要具备随机应变和较强的心理承受能力。第二, 综合能力与专业能力相协调。在专业知识方面, 不仅要具有扎实的审计专业基础知识, 还要具备精深的理论知识以及相关知识;在综合能力方面, 应具备良好的沟通能力和人际关系协调能力, 要及时掌握审计形势的发展变化, 具备较高的职业观察力、敏感性和洞察力。第三, 具备较强的创新能力。具有创新性思维和解决问题的方法, 善于判断和鉴别, 有进取心和拼搏的意识, 能够较好的理清工作思路, 有较强的实际综合能力。能够合理把握、确定符合审计工作实际的创造性行动。按照以上内容调整审计学本科专业人才培养思路, 根据社会需要明确审计专业人才培养目标定位是当前要明确的问题。
(二) 树立专业品牌, 强调培养特色
整体上来说, 当前我国高等教育审计本科专业的培养亟需解决的主要问题是树立专业品牌, 强调特色问题。作为本科教育, 审计学专业应该首先立足于国家审计、社会审计、内部审计这三个审计方向, 不失时机地开发管理审计、绩效审计、工程审计、计算机审计等特色课程, 实施特色教学, 树立专业品牌。因此, 如何在人才市场中做到人无我有、人有我先、人先我优、人优我快, 置身于教育事业发展前列, 占领未来人才市场的制高点, 是审计学专业教学改革必须列入议事日程的重要课题。
(三) 改革课程体系, 注重职业能力的培养
一是开设特色课程。在专业建设中, 审计专业建设的核心内容是审计学专业课程体系。根据社会的具体实际需要开展审计学专业课程体系研究, 不仅可以为审计学专业教学提供依据, 而且能更好地培养适应社会需求的人才。因此为提高学生的就业能力, 结合社会发展对审计专业本科人才的需求, 应设置以培养高素质人才为目标, 就业为导向的审计专业课程体系。各地高校应针对不同行业和不同特征的审计业务, 找准定位, 明确目标, 满足多元化的审计专业本科人才需求, 有针对性地开设相关课程和专业方向。二是注重职业能力的培养。在越来越大的就业竞争压力下, 用人单位要求毕业生具有较强的适应性, 审计专业人才培养的关键就是培养学生的职业能力。首先, 强化实习, 构建完整的实验和实训课程体系。在审计专业课程中增加案例教学, 以点带面, 鼓励学生多思维、多角度地去看待问题、解决问题。其次, 在本科教学的后期, 安排学生到企业集团内部审计部门、会计师事务所或地方审计机构进行实习, 使学生处于实际工作环境之中, 培养学生独立分析和处理问题的能力以及职业判断能力, 既提高学生的感性认识, 保证了审计教学的效果, 又满足了用人单位的实际需要。三是在校大学生要重视对基础知识与基本技能方面学科和课程的学习。同时, 强化企业管理类相关课程, 强化公司治理、内部控制和风险管理类课程, 强化商务沟通和职业道德类课程。四是加强案例教学的同时, 更要注重实验教学。在加强案例教学的同时, 积极拓宽实验教学方式, 构建大实践平台, 培养大学生独立自主的工作能力、合作的态度等综合能力和素质。改变以教师为主导, 以教材为中心, “满堂灌”的教学模式。培养学生分析、解决实际问题的能力, 开发学生的思维能力。在审计专业教学中, 教师将抽象的审计基本理论与实务操作通过仿真的实践性环节来展现, 实现理论到实务的过渡。
(四) 提高审计专业教师的社会实践水平
一方面学校要根据教学和专业发展的需要, 有计划地引进同时具备高学历和较强实践能力的“双师型”人才;另一方面要大力鼓励并支持审计专业教师从事相关的实践业务, 积极参加审计实务业务的专门化培训, 提高业务水平。高等院校还可以聘请企事业单位中具有丰富工作经验的注册会计师、高级审计师、国际内审师、资产评估师、高级会计师到校任教或兼职。同时加大投资, 制定相应的奖励、激励政策, 努力改善教师待遇, 提高教师的科研水平和实践教学能力。最后, 审计专业教师要重视专业知识水平、自身素质和综合能力的提高。
参考文献
[1]刘世林:《论我国审计专业本科人才需求和高校审计专业本科人才培养模式》, 《审计与经济研究》2006年第5期。
[2]姜玲玲:《高校审计专业人才培养模式探析——以审计功能拓展为视角》, 《黑龙江高教研究》2009年第8期。
[3]蒋文春、刘静:《论审计专业人才的培养》, 《长春大学学报》2006年第6期。
[4]李素萍:《高校审计实践教学多维模式的优化整合》, 《江西金融职工大学学报》2010年第6期。
[5]赵凌云、郭焕书:《就业导向下审计学专业课程体系建设的设想》, 《财会通讯》 (学术) 2010年第8期。
摘 要:大学生初次就业时自身就业能力结构与用人单位实际需求间的差距是大学生就业难的核心问题之一。麦克利兰(McClelland)1973在美国《心理学家》杂志上发表了《测试胜任力而非智力》一文,开启了对胜任力研究。他强调从第一手材料入手,真正了解影响工作业绩的个人条件和行为特征。作为学校办学质量和水平的晴雨表,作为学校生存和发展的生命线,就业工作不仅需要保证“就业数量”,更需思考提高“就业质量”的问题。作为生产“学生产品”的高校,培养的学生是否合格,检验的最终标准是他们是否能胜任自己未来工作的领域。
关键词:岗位;胜任力;调查;讨论
本研究对传媒类专业在校大学生以及对此专业有需求的用人单位进行了问卷调查,以期了解胜任传媒类工作某项岗位时需具备的能力和素质,并找到在校生与用人单位对岗位胜任特征理解评价上的差异性,以期为大学生的就业指导和教学改革提供智库支持。
1 岗位胜任力的界定
从麦克利兰(McClelland)1973提出胜任力以来,对胜任力的定义就纷繁复杂,尚无统一界定,有的偏重人格特质,有的偏重个体行为,但具有一定的共通点:与特定的工作有关,参照绩效标准,具有动态性;是个体潜在特质或行为,如知识、技能、特质、动机等。Richard Boyaizis对胜任力的相关理论进行了深入的研究,对胜任力的特征构成进行了更为清晰的诠释,提出了“胜任力洋葱模型”,展示了胜任力各构成要素的特点,突出了其内部结构的层次性。
相较大学生的通用胜任力外,本研究更关注于大学生初入职场时是否能胜任于自己的工作领域,更关注于“与工作岗位密切相关”的那部分内容,因为即使同一专业的学生,可能的职业发展方向也是不同的,而通用的胜任力模型往往忽视这一重要性。基于此,本研究将研究对象锁定于用人单位,以期了解他们的真实需求。另外,作为传媒类专业的学生,他们特点更为鲜明,个性更为张扬,更为关注自我的体验,因此本研究将通过问卷调查找到其与用人单位对岗位胜任特征理解评价上的差异性,以便为未来的就业指导提供更为具象和实际的参考作用。
2 调查研究设计
2.1 问卷编制
此次调查问卷的编制设计以下几个部分:
2.1.1 胜任特征选取
参照国内外的实证研究文献及带有《胜任特征词典》的相关书籍,结合以建立岗位胜任力模型的企业模型,罗列出50项胜任特征。邀请5位一线工作的就业指导老师和10名企业HR对这50项胜任特征进行甄选,选出更为适合大学生群体以及企业初入职岗位时的胜任特征30项,并对易让人产生歧义或胜任特征重叠部分进行了删减、增添和合并,最终选择了23项胜任特征。这23项胜任特征包括:成就导向、诚信、创新、动手实践能力、沟通协调、关注细节、敬业精神和责任意识、弹性与适应能力、市场导向、思维判断、条理性、团队合作、信息处理、学习发展、以客户为中心、影响力、语言表达(含书面与口语表达)、执行力、专业知识、主动性、自我管理、自信、自制力。
2.1.2 问卷编制
问卷包括两个主体部分:一是对不同岗位的胜任特征的描述,让被试选出该岗位最主要的六项胜任特征;二是对传媒类大学生胜任特征的评价。因问卷设计的被试群体涉及用人单位、已毕业学生和在校大学生,故岗位胜任特征描述部分的题目会略有不同。
2.2 调查对象
此次调查选取了到传媒类学校进行招聘的125家用人单位,100名已毕业的传媒类大学生、180名大四在校大学生进行了问卷调查。
2.3 调查方式
通过E-mail、邮寄、现场调查等方式发放调查问卷,尽量结合访谈进行,确保数据有效真实,最终发放问卷470份,回收405份,其中有效问卷327份。
3 结果分析
运用SPSS17.0及Excel2007作为工具进行数据的录入与统计。
3.1 用人单位与在校生胜任力评价的差异性分析
表1 用人单位、在校生在23个胜任力特征评价上的t检验统计表
[\&M(用人单位)\&M(在校生)\&F\&Sig\&成就导向
诚信
创新
动手实践
沟通协调
关注细节
敬业精神
弹性与适应能力
市场导向
思维判断
条理性
团队合作
信息处理
学习发展
以客户为中心
影响力
语言表达
执行力
专业知识
主动性
自我管理
自信
自知力\&4.14
4.23
4.18
4.06
4.20
3.91
4.14
4.00
4.08
4.15
4.14
4.13
4.08
4.06
4.04
4.56
4.25
4.08
4.07
4.19
4.19
4.29
4.22\&3.92
4.68
3.76
3.91
4.03
4.13
4.38
4.05
3.61
3.97
4.18
4.22
3.99
4.04
4.13
3.87
4.06
4.16
3.87
4.07
4.15
4.09
4.10\&2.343
-5.545
4.317
1.447
1.737
-2.105
-2.705
-0.485
4.276
1.923
-0.147
-1.058
0.950
0.137
-0.876
1.907
1.810
-0.783
1.972
1.129
0.377
2.067
1.143\&0.020*
0.000**
0.000**
0.149
0.084
0.036*
0.007**
0.628
0.000**
0.056
0.883
0.292
0.343
0.891
0.382
0.058
0.072
0.434
0.050*
0.260
0.707
0.040*
0.254\&]
注:*表示p<0.05,达到极其显著性水平,**表示p<0.01,达到显著性水平。
从表1可以看出,用人单位和在校生在诚信、创新、关注细节、敬业精神、市场导向、专业知识、自信等的评价上存在显著性差异(P<0.05)。其中,在诚信、关注细节、敬业精神等胜任力特征上,用人单位对传媒类大学生的评价显著低于学生的自评分数,而在创新、市场导向、专业知识、自信等胜任力特征上,用人单位对传媒类学生的评价显著高于学生的自评分数。
3.2 用人单位对传媒类学生就业岗位的胜任力特征评价(见表2)
3.3 在校生对传媒类就业岗位的胜任力特征评价(前六项)(见表3)
4 讨论
4.1 用人单位总体肯定传媒类大学生的岗位胜任力
用人单位对传媒类大学生的岗位胜任力总体评价很好,每项胜任力的评价均分在4分左右(4分代表较好),其中在创新、市场导向、专业知识、自信等胜任特征上,用人单位对传媒类大学生的评价明显高于学生对自己的评价(P<0.05)。一方面,这可能与传媒类院校普遍的办学思路和教学理念相关。传媒类院校在培养学生时更倾向于培养学生的创新动手实践能力。另一方面,传媒类大学生大多为艺术生,具有艺术型(A型)兴趣特征,更关注于自我的体验,显得更为自信,更关注于自由、观念的传播等,显得更加关注创新和市场导向。
4.2 传媒类学校需在敬业精神、关注细节等方面加强对学生的教育
虽然用人单位对传媒类大学生的整体评价很好,但本研究中发现用人单位在诚信、敬业精神、关注细节等胜任特征的评分明显低于学生对自己的评价(P<0.05),其中,关注细节的平均分(M=3.91)是所有胜任力中最低的。这可能与传媒类大学生的艺术特性有些关系,喜欢自由、浪漫,思维跳跃有关,但同时也提醒校方在日常的教学工作中需注意在敬业、诚信、细节等方面对学生进行引导与培养。
4.3 团队合作、敬业精神和责任意识等是所有岗位都重视的胜任力特征
将用人单位来传媒类大学招聘的岗位分为以下几类:主持人、新闻记者、编辑、动画类、摄影类、管理类、技术类、行政类、销售类等几类,每一类工作用人单位看重的胜任力特征不尽相同,但是几乎所有的岗位都看重团队合作、敬业精神和责任意识等胜任力特征。这意味着,对于用人单位来说,技能或是能力是可以培养的,而团队合作、敬业精神和责任意识则是体现了一个人的品质和人格特征,而他们对一个团队来说又是至关重要的。
相较用人单位对团队合作、敬业精神和责任意识等的重视,在校大学生对于各岗位胜任力特征的重要性排序中更多体现了对技能的重视,如专业知识、信息处理、沟通协调等。这也符合在校大学生生涯规划的一些特点,他们此时正处于学习与提升技能的时候。正如技能分类中指出,学生会更看重专业知识的重要性,而用人单位更看重通用技能和自我管理技能。
参考文献:
[1]王宏伟,孙芬琴,许亚平,杜宏巍.基于胜任力理论的大学生能力素质模型构建研究[J].高等教育在线,2013(10).
[2]高永惠,郭润寒,梁芳美.岗位胜任力是提高大学生成功就业的关键因素实证探讨[J].中国市场,2012(13).
[3]白茹,刘宇雷,沈雪萍.基于大学生初入职岗位胜任力的企业用人需求调查[J].南京航空航天大学学报(社会科学版),2013(15).
[4]郑学宝,孙健敏.大学生能力素质模型建立的思路与方法[J].华南师范大学学报(社会科学版),2005(5):14-147.
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