美特斯邦威的发展战略
美特斯邦威之所以一直以来“不走寻常路”，最大的因素是，它将自身特有的魅力通过出色的广告诉求传达给消费者。这既规避了传统制造业的周期风险，又全力倾注于产品的研究、开发以及营销传播，提升了其核心竞争力。
长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、离别钩、霸王枪、拳头，七种非一般江湖武器，件件富含深意，个个精妙绝伦。当这七件武器交汇在一起的时候，一幅幅神出鬼没、奇崛诡异的悲欢离合“画卷”斗然而生。
事实上，这七种武器能够立足武侠江湖，在于它们往往会得到一种有效的承载体，出色的聚集它们散发的能量，毕其功于一役，使这些能量在恰当的时候出现在恰当位置。
现实中，商海江湖同样如此，当这七种武器令消费者倍感神奇刺激、缦无缥缈的时刻，那肯定它们遇到了一个成熟的承载体――广告。广告本身就是用一种武器，如果在承载上这神奇的七种武器的时候，那此江湖顿时就非彼江湖了。品牌知名度、销售业绩、受众口碑、顾客回头率……各种效应统统尽收眼底。而擅长运用这种混合武器的，往往操作成熟、规范和颇具人缘的江湖魁首，比如美特斯邦威集团就是如此。
一、长生剑――品牌定位的魅力
广告诉求应当根据产品在市场中定位确定目标。选择恰当的广告目标是一个企业制定销售业绩战略的基础，是广告运动获得成功的关键。而现在的时代，是个性化消费的时代，一个有特色的品牌所传递的个性，已逐渐成为消费者选择它的核心因素。在个性化生活突出的服装行业，表现尤为如此。消费者选择服装其实就是选择一种生活主张、生活态度，展现一种自我的个性。
美特斯邦威服饰的主力消费对象为年龄18-28岁间的年轻一族：他们活力四射、个性张扬、渴望真实自我、证明自己，不愿随波逐流，并愿为此敢于付出与实践，他们希望美特斯邦威能给他们传递一种他们认可的、不同寻常的，能证实自我的生活主张、生活态度，展现他们独特个性。同时在休闲服设计、用料的同质化，使品牌个性更显重要，品牌形象所传递的品牌个性成为“时尚”的关键因素。
所以，美特斯邦威便紧密围绕品牌的定位、价值与个性，通过产品设计、产品陈列、店铺设计、广告投放、签约代言和各类营销活动，借助目标消费群体所关注的国内外各类公众、时尚事件，进行高频率、多层次的整合营销活动，不断提升自身的品牌和产品形象。以此，美特斯邦威抓住这个普遍心理矛盾，把自己适时塑造成一个“不走寻常路”品牌形象。从郭富城到周杰伦，从张韶涵到米勒，每个代言人，都是引领年轻活力的典范。
周杰伦外表很酷，不善言谈却充满个性，但内心却很细腻，擅长用音乐传递感情。这正是年轻一代酷辣印象的绝佳体现;张韶涵圆眼小脸，如邻家女孩般可爱;潘玮柏街头味十足，是年轻人模仿的榜样;全新“ME&CITY”温特沃斯・米勒，更是棱角分明、阳刚气十足……这些代言人个性和号召力与品牌内涵的完美结合，使这个中档价位的休闲服饰品牌一举击败了市场上其他同类型品牌，拥有了可观的市场占有率。
根据Euromonitor的统计，早在美特斯邦威品牌在国内休闲服零售业的占有率，就已是国内市场主要休闲服品牌中的榜首了。国内休闲服零售的国内与国际品牌众多，市场格局分散，其中以美特斯・邦威、佐丹奴、班尼路、真维斯、以纯和森马为代表的主要休闲服品牌合计占有休闲服零售市场份额的半壁江山。除此，Levi’s、Lee、tam、Jack & Jones、Only、Vero Moda、ZARA、H&M、UNIQLO等也是业内的主要竞争品牌。
小结：一个准确有效的定位能使产品快捷、长久地进驻消费者心灵，使传播效率提高。在对本产品和竞争产品进行深入分析，以产品物质属性和非物质属性独特点，寻找消费者心理空隙，对消费者的需求进行准确判断的基础上，从产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心理空隙的独特地位，并将它们传达给目标消费者的动态过程。旨在确立产品在消费者心目中的与众不同的地位的信息。
二、孔雀翎――鲜明的广告主题语
没鲜明的品牌语言，其竞争力也是苍白的。主题语是广告的眼睛，它的“带电量”决定消费者是否能把这商品研究下去的可能。因为，主题语包含的功效利益点及价值感决定了商品的被关注程度。
比如耐克――1988年推出代表耐克品牌核心形象的经典口号“JUST DO IT”，一举奠定耐克体育用品第一品牌地位。虽然在90年代中期耐克采用“I CAN”新口号，但耐克并未想用它来代替“JUST DO IT”这一永恒口号。因为，正是这一广告语，使得耐克以潜伏的精神力量鼓舞和激励人们的运动内在美。
相比耐克，美特斯邦威“不走寻常路”也有着异曲同工之妙，时尚、自然、格调，每个人都有自己的舞台。不过于直白、大众化、缺乏力度，几乎无个性可言的新形象，与其他休闲服品牌相比，美特斯邦威显然有自己鲜明的个性，
小结：永恒的主题、能够有效延续原有品牌的核心形象。丰富的表现方式、与众不同的鲜明色彩，这对美特斯邦威深化市场、开拓销售市场、品牌的持续将更为有利。
三、碧玉刀――产品的主题卖点
有了充足电量的主题标语以后，就要提炼产品或项目的核心卖点。产品日趋同质化，概念被模仿的今天，提炼一个好卖点在招商广告中起举足轻重的作用。提炼的卖点一定是要能够让经销商眼睛一亮，引爆市场的，决不是让商家视觉疲劳的卖点。
因为在电视台、杂志、报纸、网站等专业媒体中的广告如此表达。美特斯邦威为自己生产的服装提炼的核心卖点：时尚、个性、自然，就是成功的，它能够让商家们感受到经营的市场前景，而不是虚无飘缈的很俗气的卖点。
小结：产品核心卖点可以从产品层面、产品机理、社会观念等不同的角度去挖掘、提炼。时尚、个性、自然的卖点，令美特斯邦威在休闲服饰业内独树一帜。
四、多情环――客观实在的修饰
美特斯邦威，无论是专业的直营店，还是加盟店，都会看到琳琅满目的商品，在店面的每个位置都摆放错落有致、别具一格，给消费者赏心悦目的感觉。传统服饰销售摆放，有一个共同的弊病，那就是单调、没有格调，容易使消费者“审美疲劳”。
对陈列的主体内容，一定要本着客观实在的态度去描述，而不能夸夸琪谈。长远看，富有格调的陈列效果越好，销售能力越来越强。因为，修饰是指通过讲事实摆道理，旁征博引实际案例、市场现象、市场事件来表现产品的市场潜力和发展前景，这样才会打动消费者们，才有可能与你共同开拓市场。
小结：美特斯邦威通过对服饰消费群体的分析，把目光聚焦在时尚人群身上，并顺藤摸瓜把时尚潮流的装修布置，营造花季梦幻的效果。无论任何店面，布置自然、专业、细致，为其销售的成功注入了一支强心剂。
五、离别钩――有的放矢的品牌形象策略
在营销学上，有一个4C理论。4C即顾客的欲望和需求、满足欲望和需求的成本以及与消费者的沟。美特斯邦威开设品牌形象店，正是对4C理论的实践。
一般说来，销售公司产品的主力某种程度而言在于品牌形象店的好坏。所以，为了达到品牌和经销商琴瑟和弦的程度。美特斯邦威先期开办的品牌形象店办成一个为公司培养一批得力的销售骨干的“黄埔学校”，以此帮助经销商做促销，提高经销商销售额的同时业提高美特斯邦威的销售额。
品牌形象店最实际的目的是准确传达产品可靠的卖点与商家能够轻松、安全赚钱的理由和保证，然后吸引更多的消费者眼球。而美特斯邦威适时从消费者的需求出发，掌握他们的心理，给他们提供的宣传资源、促销手段、投资回报等真实可信的品牌服务。
小结：分析顾客结构，巧妙选择消费心理，由“零散批发”转向品牌形象，这对美特斯邦威的销售渠道而言是一件举足轻重的大事。时刻从消费者的需求出发，也确实为其新市场的开发奠定了基础。
六、霸王枪――震撼的创意感
一个没有强大品牌创意感的公司，生命力往往是很脆弱的。美特斯邦威尽管现在算是“名声在外”，但如果没有强有力的品牌创意，自身品牌或许会在激烈的市场中逐渐淡出。
一个成功的广告除了在内容上要求有震撼性、吸引商家的眼球外，还需要独到创意的平面设计。有的广告，设计上花里胡哨，元素堆积太多，甚至有很多与广告内容一点关系都没有的元素。让人根本分不清主题是什么，甚至搞不清楚是什么产品，不知所云。美特斯邦威在这一点上的确有自己独到的见解。周杰伦张韶涵们，就是最好的说明。
小结：广告无论大小，创意是硬道理。一则制胜广告绝不是一个简单的文案，而是需要用呕心沥血地统筹策划。它包含产品概念的提炼、视觉标题的创意、形象的独特设计、主体内容的客观描述以及精准的计划和执行力。
七、拳头――有效的情感营销
一个产品可以同质化，但策略必须差异化。和前面几点所说得一致，消费者是最终的“决断者”，产品口碑和业绩的好坏决定因素都在这里。所以，美特斯邦威把最重要的一种武器还是放到了顾客的消费心理上。作为服装产品，除了款式与价格因素外，情感因素便是促成消费者购买的一大动因。特别是时逢情人节、七夕节、生日、国庆长假等重要节日，美特斯邦威所有店面工作人员更是与顾客打得“火热”，情如兄弟、爱如伙伴，无论是学生一族还是工薪阶层，都“一视同仁 ”，在任何时候都将微笑用情感带给消费者。
小结：某种程度而言，情感营销其实是很俗奇的销售方法，美特斯邦威尽管也用此方法，但不同于其他竞争对手的是它能举一反三，使每位顾客逐渐成为自己的朋友，从而强化了客户忠诚度，并形成了良好的口碑效应。
品牌的定位
美特斯邦威品牌整体目标消费群定位在18—25岁活力和时尚的年轻人群, 倡导自我率真, 有梦想, 勇于接受新事物的品牌形象, 给人以平等友善、具有责任感的社会形象, 带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。深蓝色的底, 寓意源远流长的中华服饰文化, 鲜明的橙黄色象征青春、活泼和靓丽, 英文字体的组合糅合了更多的时尚元素, 体现了时尚产业的特点和国际化的概念。在经过十多年的发展, 该品牌的含义也被日益地丰富和成熟, 美邦总裁周成建先生解释品牌含义, “美”:美丽, 时尚;“特”:独特, 个性;“斯”:在这里, 专心、专注;“邦”:国邦、故邦;“威”:威风。
美特斯邦威如此的品牌定位, 究其初衷, 我们不能说是周先生卓越预见力的结果, 或者说他是堪比国际水平的策划专家, 更不敢说是在周先生作为品牌专家经营下的品牌的成功。然而, 不可否认的是, 他成功了, 没有策划专家, 没有卓越外脑, 没有品牌大师, 甚至没有实体, 更没资金做广告宣传。深究根本, 美特斯邦威品牌的定位成功可以归纳为:超强的市场洞察力、强有力的执行力, 以及不同寻常的胆魄和执着。最为重要的一点是紧跟企业发展和市场变化的超强的适应力和学习力或者说领先行业平均水平的创新能力。
品牌营销和推广
1. 形象代言
美特斯邦威在品牌策划和形象提升上, 运用了品牌形象代言人和极具创意的品牌推广公关活动及全方位品牌形象广告投放, 再结合开设大型品牌形象店铺的策略, 迅速地提升了品牌知名度和美誉度。美特斯邦威在品牌系统建立过程中经历了三个阶段:“休闲生活概念包装”营销, “形象代言人的时尚娱乐宣传”营销, “针对消费者和VIP贵宾的关系”营销, 采用了层层推进的方式。
例一:从2001年香港天王郭富城代言以后, 美邦就充分利用各类社会公共活动为品牌创造新闻热点, 使郭富城的青春、激情、个性张扬的个人形象与美邦的广告主题有机地联系在一起。2003年, 在品牌跨越式的发展时, 美邦又选择了深受新人类拥戴、追捧的音乐奇才, 最具市场人气的周杰伦作为新的形象代言人, 在一定程度上强化了追求自我个性解放的品牌个性。在15-25岁之间的青少年消费群中, 美邦已经成为时尚, 自我解放, 不走寻常路的代名词。
例二:自2003年改用周杰伦之时起, 也正是网络的兴盛开始, 从2003年至今, 虽然是同样的广告营销和同样的活动宣传, 但效果却完全不一样。借用周杰伦的人气, 同时也借力于网络的自动传播或有意识传播, 周杰伦的代言广告片, 从视频资料、VCD片、大幅海报到桌面壁纸等应有尽有, 而且传播和渗透广泛和深入。此之所以能借力于网络广泛传播, 正由于周杰伦作为e时代人类的代表, 从而得到了事半功倍的效果, 堪称是品牌、代言人身后的消费人群及技术三者的完美结合。
相对应来说, 中国其他品牌的服装营销手段不是缺位, 如早期和美邦一起成长的班尼路、杉杉、雅戈尔等, 都采用了适应消费者的传统方式:电视、平面或地面广告, 但广告的传播和渗透力远远没有美邦的效果。自此, 美邦以一个全新而鲜明的成熟品牌形象展现在消费者面前, 成为全国品牌。此后, 美邦一再以强劲的实力品牌形象出现在媒体面前, 被评为“最受欢迎品牌”, 2006年底美邦品牌通过国家工业旅游示范点评定。
2.赞助营销和事件营销
赞助营销曾经是市场营销中难以归类的灰色区域, 但现在已经成为众多机构宣传组合的一部分, 与广告、人员推销、促销、公共关系一样, 成为一个或多个目标群体为达到特定目的而进行沟通的方式之一。配合“营销工具箱”里更加传统的方法 (广告, 促销) , 赞助营销已经越来越多地被用于达到特定的组织目标为目的的宣传运动中。其部分原因是电视广告成本提高, 以及媒体经营者的数目日益增多, 使得宣传信息很难从中脱颖而出, 同时由于遥控器的出现, 使得观众看到电视广告后可以随时换台, 降低了电视广告的有效性 (jonny allen, 2002) 。
例一:2004“十全十美”美特斯邦威明星公益篮球赛是由美特斯邦威、北京演唱会主办方中国演出家协会、台北市演艺工会以及参演艺人共同提议举办的一个公益助学活动, 目的是要巩固捐资助学的社会公益意识, 并能得到社会有识之士的支持与赞助, 使更多的贫困大学生及失学儿童能够快乐地、毫无压力地畅游在知识的海洋中。
例二:美特斯邦威2007年的“加油!好男儿”活动, 由美特斯邦威、东方卫视合作新闻发布。发布会宣布2007年的“加油!好男儿”活动将向全球征集好男儿。遍布全国的1800家美特斯邦威品牌形象店, 将成为节目与观众最直观及近距离接触互动的平台, 也作为重要的终端资源全面推动“加油!好男儿”节目的全过程。同时, 美特斯邦威还将整合其所拥有的明星代言人资源, 全力支持旗下的巨星代言人周杰伦、张韶涵, 是他们成为第二季“加油!好男儿”的评委, 或表演嘉宾。作为国内服装行业的领导品牌, 美特斯邦威以其年轻活力个性时尚的独特风格走在潮流尖端, 这些正与“加油!好男儿”传达出的年轻、活力、原创的精神契合。
赞助营销运用成功, 无论是对产品的知名度还是产品的销售量, 都能得到很大的提升。此类营销可以达到以下的几个目标:进入特定目标市场, 树立企业品牌形象, 与分销商建立关系, 展示产品的特性, 获得销售机会。赞助营销和事件营销作为品牌提升、市场推广的一条捷径, 在短时间内对品牌知名度、美誉度、市场销量的迅速提升, 威力巨大, 优势不容质疑。
品牌维护
1. 品牌的重新定位
随着市场竞争态势的不断发展, 各种复杂因素对品牌的成长都产生了影响。初始的品牌定位已经不符合当前的现实状况, 那就必须对品牌进行重新定位。重新定位仍需遵循消费心理和竞争态势规则, 对消费需求以及市场发展的趋势都要清晰、准确地判断, 以期品牌定位的稳定性。因此, 品牌定位或重新定位的原则都在于:保持稳定, 动态调整。要做到这点, 就要避免品牌定位发生大的动荡, 也就必须依靠专业的品牌指数评估体系, 尽量使品牌保持健康的发展状态。
2. 品牌的延伸
当企业增加产品或进入新行业时, 将会涉及到品牌的多元化应用, 无论是“一牌一品”策略还是“一牌多品”策略, 都要根据具体的情况加以分析, 要对品牌进行详尽的评估, 充分了解消费者的认知和市场的竞争态势, 同时还要考虑企业的资源条件, 谨慎地确定品牌的延伸决策。对于美特斯邦威来说, 目前单一化的品牌策略也许很难使其有所突破, 但是也不至于发生大的波动。
在美邦品牌的经营管理过程中, 品牌的定位经过了几个阶段的更新。可寻一个清晰的脉络, 并开始品牌延伸的工作。
(1) 一个极具西化的名称—美特斯邦威代表一个新兴的市场—休闲服饰市场;
(2) 一个流行文化的天王—郭富城代表一个提升价值的服装品牌, 开始有了一定的消费者区分;
(3) 一个e时代的超人气偶像—周杰伦代表一个特定而鲜明个性的群体;
(4) 一个青春靓丽的美少女代表服装品牌的合理延伸;
从中可以看见, 美邦品牌在定位不断明晰的同时, 价值也日渐显现。从品牌开始向女性服饰的延伸, 可以预见, 将来的美邦会有更多的丰富内涵得以展现。
美邦品牌策略的不寻常之处
美邦品牌策略的不寻常之处, 简单说, 就是美特斯邦威品牌的活力。这个品牌的活力源于几个方面:
1.休闲服饰在中国发展是个新兴市场, 具有新生事物的活力;
2. 休闲服饰契合了人们日渐对生活高质量追求的要
求, 体现了随之而来的轻松, 休闲和旅游度假所代表的生活需求;
3. 美特斯邦威品牌定位于15-25岁人群, 这本来就是个充满活力的人群;
4. 美特斯邦威品牌选择的形象代言人表明了品牌和
音乐娱乐业的契合, 娱乐产业具有的独有的活力, 新鲜, 鲜活, 不断的娱乐新闻, 不断的各种活动, 这种代言不同于影视明星代言在于, 港台成熟音乐娱乐产业本身的活力以及在其背后所追随的年轻的人群。
总体来说, 美特斯邦威, 代表着虚拟化经营下纯粹的品牌的成功。美邦的核心能力有二方面, 一方面是品牌价值, 另一方面是对上下游的整合。因此美特斯邦威的主要任务应该是对品牌的管理。如何巩固和发展品牌的价值, 将决定美特斯邦威未来的竞争能力。同时, 对上下游的管理和控制, 仍不可小视, 并将是虚拟经营的一个关键问题。如何在这方面继续不断地创新, 也是美特斯邦威需要重视的, 就目前来说信息化并没有解决所有的问题。
必须正视一个现实, 每一个企业都面临着新的机遇和挑战, 美邦现有的在国内拥有的竞争优势是相对的, 面对国内市场也依然要保持理性的思维, 审时度势, 及时调美特斯邦威整自身的定位。面对国际市场更加需要正确决策, 期待美邦走得更远。
关键词：美特斯邦威；品牌；发展策略
一、“不走寻常路”的品牌发展模式
美特斯邦威从创立品牌起就不同于其他的服饰品牌，它大胆的采用了虚拟经营的路线，先后与多家具有一流生产设备、管理规范的多家服装加工厂建立长期合作关系，实现了在“一无厂房，二无设备”下的运营。其次是广泛的传播品牌策略，不仅仅局限于电视、网络的广告传播，并且相比较同类休闲品牌，对于其产品类型细分更为明确。并且随后在原有品牌的基础上又分裂出“ME&CITY”“CH`IN祺”“AMPM”。这一系列的举措都使得美邦能够快速的打开市场。
美邦对其品牌塑造及传播也投入了大量的资金。美邦的品牌消费群体定位在16～25岁活动和时尚的年轻人群，并倡导青春活力和个性时尚的品牌形象。此外，在美邦的品牌传播方面，从形象代言人、媒体宣传到各种营销活动都是密不可分的。选择一个与其品牌形象相符、又能够吸引品牌所针对的消费群体的注意的形象代言人是很重要的。基于信息化时代媒体的宣传也是尤为重要的，我们随处可见美邦的广告在网络或电视，并且不同于其它服装品牌的是，美邦在建立了一个在企业中最大的服装博物馆，这个博物馆从全国各地收藏不仅仅限于服饰的藏品，而且在美邦的官网上我们也可以看到这个博物馆的网络展示，这也就是为什么美邦能够将品牌做到其消费群体人尽皆知的程度。其品牌的营销活动当然是离不开形象代言人和媒体宣传，基于后两者使得美邦的营销活动也起到了品牌传播的作用。由此我们可见一个明朗的品牌传播关系（如下图所示）：
美邦在虚拟经营的模式下创立了良好的品牌形象，长期定位于休闲服饰的品牌快速的成为服饰行业的具有独特鲜明个性的品牌。在2008年8月28日，“美邦服饰”A股在深圳交易所挂牌上市，同时其董事长又宣布不久将会推出“ME&CITY”品牌，定位在18～35岁。这一公开募股的举措加上力推新品牌使得美邦开始延伸自己的产品线，多品牌战略的轮廓已清晰可见。发展到目前为止美邦已经先后推出“ME&CITY”“AMPM”“CH`IN祺”，在“ME&CITY”下又细分出“ME&CITY KIDS”及美特斯邦威下又推出一个系列品牌“TAGLINE”（如下图所示）。
如果说“美特斯邦威”是最初的品牌，推出其它新品牌只是顺势之举，而在推出新品牌的同时又不断的加深主线品牌的形象，这就是以不同的方式推广了自己的品牌，并且在新品牌诞生的同时，又抢占了其它的市场份额。
二、基于受众心理学的品牌传播之道
基于任何一种有效传播的过程，都是由传播者、媒介和受众者共同完成的。对于品牌的传播也同样如此，总要由品牌公司借由各种传播策略通过媒体向消费群体传播，其中我们把美邦看成是一个传播的主体，但是只有当它意识到消费群体的需求针对其需求才能有效的传播，所以说针对于不同的受众者，需要采用不同的传播策略进行有效传播。对于传播过程中的客体，莫非是那些受众人群。当美邦以各种传播策略传播其品牌时，它的消费者就成了整个传播里的客体。客体对于主体的传播反应表现（如下图所示）：
当消费者第一次听到美邦品牌完全处于认知阶段，一部分人会产生好奇心理，于是这些勇于尝试的人成了美邦品牌的消费者，随着美邦品牌利用各种媒体途径针对其受众人群进行传播后，品牌效应发生，其品牌开始成为时尚、休闲、潮流的代名词，于是有大批的消费者出现从众心理，这样使得美邦这个品牌在年轻人中无人不知，其中一部分人出于表现心理继续追溯这个品牌，认为品牌自身所带来的不仅仅是质量还有品牌自身附带的某种潮流感，这种心理驱使了一小部分人为了表现自我而成为美邦品牌的消费者。在美邦开始成为大众品牌时又有一小部分人产生了移情心理，而这类人往往希望消费更潮流的更高端的品牌，于是美邦公司在稳固了美特斯邦威品牌后又推出新的品牌“ME&CITY”，这个品牌的推出满足了出现移情心理美特斯邦威原有消费群。所以美邦品牌的发展顺应了受众作为传播客体的心理变化。
为什么美邦的品牌传播可以在其消费人群中做到人尽皆知的程度，我们可以发现美邦公司在对其品牌进行传播时，完全掌握了消费者作为客体的需求并且在塑造品牌形象时完全是年轻人心目中所向往的，就如同给口渴的人喝水一样。就是因为美邦品牌完全了解了顾客对休闲服饰的需求、对流行的渴望所以才能使消费者对其品牌产生购买动机，又加上美邦公司大力推广其品牌，使得美邦品牌跟其代言人成为了一个时代的话题在其传播受众者中产生了广泛的影响力。
三、未来的发展的趋势
一个品牌的发展，影响力越发广泛，其品牌所面对的问题也越来越多，不断的扩张品牌规模发展品牌不见得带来的全是优势，如何将一个品牌做强才是美邦公司未来不久应该考虑的，只有一个品牌强大了再分裂新品牌时才可以有序的扩大市场份额。但是，如果自身品牌不强大的情况下扩大规模只会增大资本的投入，而同时也会慢慢的失掉市场份额。所以一定要先塑造出强大的主线品牌，在其基础上再新品牌，这样既保持了主线品牌的优势又开拓了新市场，补充了先前主线品牌的缺点，采用这样有序的延续使得新品牌有新的市场空间，主线品牌又保持了其稳定的形象。
美邦公司愿景是“美特斯邦威要成为全球裁缝，为全球消费者提供新时尚的生活体验”。全球裁缝使得全球的消费者知道这个品牌，提供新时尚的生活体验就是给人以不同于大多品牌的一种新感觉，可见美邦打算进入国外服装市场的意图已经很明朗，如何能够成功的打开全球市场，在这一点上，美邦还要走很长的一段路。随着经济国际化的不断加剧，对于服装品牌在销售市场上已经进入了品牌激烈竞争的时代，美特斯邦威如何使得品牌长期、稳定的发展，在这一点上美特斯邦威在其原有品牌的消费群稳定后又推出新的品牌来抢占市场，但无论再怎么变化要终归要有一个高端品牌来稳定其行业地位，需要不断的提高品牌资产、品牌价值和市场占有率，并且满足市场消费者的需求来增强企业形象。
四、结 语
对于美特斯邦威品牌独特的品牌模式，品牌、营销、媒体宣传构成一条主要的传播方式--以品牌为中心，加强营销与媒体宣传的联动，为美邦实现品牌化经营提供了系统保障。其次针对其消费对象的心理把握，品牌的策略性传播坚持遵循满足不同消费者的需求。所以在品牌传播上，美特斯邦威是成功的，使其品牌在其消费群中深入人心。对于其品牌未来的发展趋势，在目前发展饱和的服装市场上，国内品牌多到数不胜数，想要创立国际品牌形象，需要确立一个高端品牌来提高整个公司的品牌形象，优秀的品牌应超出本身的符号特征，应代表一种生活方式和服务标准。（作者单位：陕西科技大学设计与艺术学院）
参考文献
[1]周朝琦，侯龙文.品牌经营[M].经济管理出版社，2002.
[2]刘京林.大众传播心理学[M].中国传媒大学出版社，2005.
[3]叶明海.品牌创新与品牌营销[M]. 河北人民出版社，2001.
论美特斯邦威企业的人力资源管理
班级：D10医药营销4班 姓名：姜淑妮
联系方式：***
627860
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美特斯邦威 不走寻常路
目录 2 人力资源管理...........................................................................................................................1 1.1 基本概念.......................................................................................................................1 1.2 目标...............................................................................................................................1 企业的介绍...............................................................................................................................2 2.1 品牌的含义...................................................................................................................2 2.2 产品组合策略...............................................................................................................2 人力资源管理的现状（优点）...............................................................................................2 3.1 不寻常的“情谊”...........................................................................................................3 3.2 不寻常的“留人方式”...................................................................................................3 3.3 不寻常的“育人方式”...................................................................................................3 3.4 不寻常的“创新力”.......................................................................................................3 人力资源管理的现状（缺点）...............................................................................................4 4.1 员工集体跳槽...............................................................................................................4 4.2 跳槽案例分析...............................................................................................................4 4.3 解决方案.......................................................................................................................4 总结...........................................................................................................................................53 4 5
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美特斯邦威 不走寻常路 人力资源管理
1.1 基本概念
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。
1.2 目标
人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务,人力资源专家钟克峰先生认为主要包括以下三个方面：
1、保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足；
2、最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展；
3、维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。
美特斯邦威 不走寻常路 企业的介绍
2.1 品牌的含义
美特斯邦威的品牌内涵：“美”：美丽，时尚；“特”：独特，个性；“斯”：专心、专注；“邦”：国邦、故邦；“威”：威风，威武。“美特斯邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。美特斯邦威品牌致力于打造一个年轻活力、流行时尚的领导品牌，倡导青春活力和个性独特的品牌形象，带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。因此产品设计的最大特点在于保持了感性与理性的平衡，冷色调和暖色调的结合，使消费者可以更好的享受服装给人带来的五彩生活。
2.2 产品组合策略
美特斯邦威作为中国年轻一代时尚顾问，产品的设计力求为目标消费群体提供整体的而非局部的着装选择，满足不同性别的消费者从服装到配饰的综合产品结构需要，为消费者塑造整体的时尚形象，在提升消费者购物体验的同时，也有效促进各类服装、服饰产品的销售业绩。公司增加了配饰，挎包等产品，设计也逐渐从“年轻活力”向“流行时尚”转变，使公司的产品销售逐步从单一向多元化转变。人力资源管理的现状（优点）
从零起步的美特斯邦威，老板与员工之间也走的是一条永远延续的路，要使自己的路能够延续，就要坚持让别人的路也能持久，公司总裁周成健坚持的就是这种普及的感觉：公司内200名管理人员80％来自外地，所有的工作人员到了这个大家庭，就是其中的一员，公司内部严厉禁止用“打工”、“外来人员”等词汇对待员工，而在公司高层则严厉禁止自己的亲戚进入。只有这样才能形成美特斯邦威的凝聚力——周成健的坚持成就了四个不寻常。
美特斯邦威 不走寻常路
3.1 不寻常的“情谊”
2001年6月，杭州分公司的一位安徽籍员工接到家里急电：患肺癌晚期的父亲病危。在他急匆匆赶回安徽农村老家后的第三天，一件令全村老少惊讶的事情发生了：公司总经办的同志带着周成健的口信与慰问金来到他的家中。原来，出差在省外的周成健得知这个消息后，马上用手机给公司打电话落实慰问等事。
3.2 不寻常的“留人方式”
1998年，公司拿出300多万元，买了20套商品房分给20位业绩突出的外地员工，而且都给他们办好了产权证。这件事在当地引起了不小反响。如今，有20多位外地员工通过公司帮助，将户口落在了温州。同时，对符合条件的公司员工全部实行养老保险金、住房公积金等福利待遇，使一大批人才在企业稳定发展。
3.3 不寻常的“育人方式”
1996年的一天，周成健对当时在配送中心担任计划分析员的王泉庚说，手工统计、传真的销售报表不及时，能不能使用一套连锁信息管理系统？王泉庚回答：现在市场上的产品都不太适应我们企业。周成健说：“给你200万元去试一次，允许失败。”王泉庚埋头钻研了一年，终于成功地开发出一套信息管理系统。王泉庚也当上了分管信息的副总经理。
3.4 不寻常的“创新力”
美特斯邦威公司的核心竞争力就在于设计领先与品牌塑造。谁也不会想到，位居上海的美特斯邦威设计中心拥有300人，“领衔主演”——设计中心主任却是一个1997年才从北京服装学院毕业的尹剑侠。为了让尹剑侠保持持久的创新力，周成健规定他每个月至少到欧美考察一次。如今尹剑侠带领的设计队伍一年开发新款1000个，成为引领国内休闲品牌潮流的创新团队。
美特斯邦威 不走寻常路 人力资源管理的现状（缺点）
4.1 员工集体跳槽
02年初美邦集团评价了当前的人力资源，预估未来需要，大规模招聘了一批高素质的人才，他们大都有比较高的学历以及外企工作的背景。经过甄选，几个月的上岗引导，员工培训后把他们补充到管理层。然而，半年后，涉及商务总监，总经理行政助理等重要岗位的19位经理人因为磨合相继离开。
4.2 跳槽案例分析
这里的“磨合”包括：新员工和周建成，新员工和老员工，新员工和公司三个方面。前两种磨合的问题主要出现在人际沟通和组织沟通上，面对于新员工和公司之间为什么出现了无法协调的磨合，我认为还是出现在人力资源管理的过程中出现了问题。首先，在人力资源规划上，公司评估是根据什么得到的，目前的企业是否真的需要这样的人才，会不会出现“小庙供不起大佛”的现象？其次，甄选的时候，高素质是个综合的概念，高的学历和好的工作背景固然从优，但最主要还要看他有没有适应本企业组织和不断更新知识和技能的能力，出现这么多人的集体“出走”，不能不让人考虑效度和信度这两个因素。再次，当选出“我们想要的人”之后，我们要培养他，发展他，使他成为我们想要的能干的员工。可是短短几个月能不能提供到位的上岗指导和培训，以最大限度来降低新旧碰撞磨合呢？最后，员工的离开是因为对公司的不满还是因为出现了更好的工作机遇？就要从目前的员工薪酬和福利绩效管理能力是否合理，未来的职业生涯是否有充足的发展空间这几方面来看。在温州所有企业中，美邦是号称“实现员工国企待遇的名企”的温州待遇最好企业之一，所以因为薪金问题而“跳槽”的可能性几乎为零，又因为这次大规模的集体“跳槽”就发生在上岗不多久的时间后，所以主要原因还是员工对公司管理制度不满，造成这种不满的因素就产生于整个的人力资源管理过程中。
4.3 解决方案
周成建作为美特斯邦威的绝对决策人和管理者，他带着美特斯邦
美特斯邦威 不走寻常路
威经历了从人治到法治的蜕变，曾两度面临高管集体出走，痛定思痛，美特斯邦威正进行着自己与自己的较量。周成建最大的用人之“失”是他的脾气，但是在一次次变动之后，他会不断总结经验教训改造企业当前不足的状况，所以，周每次震荡后的“善后”可以说是他最大的“得”了。如今公司拥有国际一流的产品设计开发团队，产品设计开发贴近中国年轻一代；公司拥有强大的渠道资源整合能力，采用直营与加盟相结合的方式进行渠道建设，截至2009年底，已经在全国设有专卖店2863家；公司拥有能充分适应国内现状与未来发展方向的供应链和相应的供应链管理方法，具备缜密的供应链管理能力。总结
现代企业管理的核心之一是人力资源的管理，21世纪，无论是国家之间的竞争还是企业间的竞争，归根结底为人力资本的竞争。人力资源规划应该是和企业的战略规划放到一起的。而招聘与选任则是人力资源最基础的工作，但是也是一项很重要的工作，因为这是企业拥有优秀员工的第一门槛。而培训管理，是为了更好的发掘出企业人力资本的潜力。绩效和薪酬管理是人力资源管理的核心内容，因为涉及到员工的激励问题和公平问题，是管理工作的重要环节。而劳动管理则是一项比较繁杂的工作，虽然也很重要，但不能和前面几项内容相比。总之，美特斯邦威的知识性员工的需求是多维的和丰富多彩的，企业的激励体系也应该是立体的和多方位的。创造需求、成就需求、尊重需求和自我发展需求是知识性员工最突出的需求，企业必须以此为基础，有针对性的确定激励方法和激励措施，形成更大的范围的更加完整和更加完善的激励体系，以最充分的调动和发挥知识性员工的主动性、积极性和创造性。但是，由于知识性员工的个体差异性，各种激励因素在不同时期、不同情况下，针对不同对象所发挥的作用不尽相同，所以企业只有从实际出发，根据本企业知识性员工的具体情况，采取灵活机动的激励措施和方法，才能有效激活知识性员工的创造热情和工作积极性，充分发挥他们的聪明才智，才能将公司的人力资源发挥得到最好。
不走寻常路
记者：美特斯邦威在渠道与创新方面以“不走寻常路”著称，请问程总，当年你到重庆是如可不走寻常路来开拓市场的?
程伟雄：重庆公司是美特斯邦威真正意义上的第一个销售公司，一切都是零的起步，没有太多的借鉴和支撑，除了我自己。当时，美特斯邦威主要市场还是以江浙一带为主，而全国大部分市场知名度均不高。但我坚信市场是耕出来的，这是我骨子里的农民式营销理念。，通过对市场的了解，在短短两个月间，除了加强和商场的合作外，我主要是确定了美特斯邦威体系中最大的重庆沙坪坝店，虽然当初只有300平方米不到，但在当时的国内休闲服业界却是一个突破和创举，因为当时休闲服品牌店铺面积均未超出200平方面积。重庆沙坪坝店的成功开发后，在一年的时间内，我们又在重庆市区相继开发了十几家店铺柜，当年内就占有了重庆休闲服的龙头地位，
再一次刷新了美特斯邦威体系最大的店铺，成功地开发了近1000平方两层楼的重庆解放碑店，更加奠定美特斯邦威在重庆的领头地位。随着重庆市区市场的成功开发和消费者的热力追捧，我们又向重庆市区以外进行了成功的外延式扩展，通过两年的成功开发和经营，年，以重庆为成功销售公司的模式得到集团进一步在成都、北京的复制，2002年成都、北京公司便先后成立了。
记者：通过打造样板市场，然后进行拷贝、复制、推广，请问此举对美特斯邦威市场扩张产生了什么作用?开拓展中碰到过让你印象特别深的困难吗?
程伟雄：随着重庆区域市场的发展和成熟，虽然先后成立的成都、北京公司复制了重庆的成功经验，但所凸现的市场困境问题也困扰着集团公司， 初春，我再次接手成都美特斯邦威服饰公司，那时成都公司的业绩如同当时的天气一样依然是阴阴的。整个四川休闲服装行业品牌化还不明显，而美特斯邦威的品牌知名度也不高，年销售仅为几百万。当时有一家品牌放言美特斯邦威三五年也难以超越它(该品牌成都公司的销售份量占有总公司三分之一)，但我们仅通过不到2年时间就超越该品牌，成为四川的龙头服装企业，的成都公司是美特斯邦威体系最大的销售公司。
周成建最大的成功在于，自己不在渠道上投入一分钱，加盟商反而给他缴费还拼命卖东西，
这是最值得研究的商业模式。因为它没有1平方米的生产车间，只有不到13%属于自己的直营终端，但它却是最大的财富受益人。
这家公司叫美特斯?邦威。还有一个叫周成建的实际控制人。
去掉两头，只留品牌
1992年，周成建的服装作坊积累了大约400万元的原始资本。1994年，他创立美特斯?邦威品牌，但没有沿着普通扩大化生产的老路走下去，而是剑走偏锋，闯出自己的一套独特经营方式――一个只直接运营品牌和管理数据的公司。
周成建把制衣和销售两环节外包给其他企业，自己仅留“美特斯?邦威”这个品牌，节约了大量初始生产成本，而且调动了其他企业或加盟者的积极性，以“双赢”作为经营的最大卖点。
在美特斯?邦威实行“外包”的环节中，加盟销售和成衣生产是100％外包。而销售门市分两种，一种为直营店，一种为加盟店，它在全国拥有直营店和加盟店共计2211家，其中加盟店1927家，占87％，直营店只有284家，
加盟后，商品由美特斯?邦威提供，销售收入25％归加盟者，其余收入则归属美特斯邦威所有。这样加盟者与该公司有效地成为了一个利益共同体，加盟者为了盈利而卖力销售，美特斯?邦威除了赚到钱，还得到期望已久的市场份额和品牌营销渠道，一箭双雕。筹集资金，继续以这种方式扩大市场份额和拓展营销渠道是美特斯?邦威IPO的首要目的。
这种经营模式不可避免地面临复杂的物流配送问题，美特斯?邦威并没有太大的财力去自己进行物流配送，但是周成建还是秉承“虚拟经营”的精神，将物流有限度外包给物流公司，整个调配数据则由该公司自己掌握。
因此美特斯?邦威真正拿在自己手里的只有四个部分：商品企划、产品设计、部分原料采购和少量直营店。
周成建清楚的明白到自己的公司在整个生产经营链中处于中枢位置，大量的信息数据由自己掌握。该和哪个供应商下多少的订单，该往哪个地区调送多少的产品，全部都由自己统筹监控。因此美特斯?邦威极为重视信息系统的升级和开发，这也正是美特斯?邦威IPO募集资金的第二重目的。
本届世博会上,国内16家不同行业的民营领军企业集体亮相民营企业联合馆,被誉为“中国民企第一阵容”而这“第一阵容”中,美特斯邦威赫然在列。
■想成为“全球裁缝”
“成为全球裁缝”,是美特斯邦威自始以来的发展目标。董事长周成建说:“十年前我就说过,我不可能成为最有钱的人,也无法成为最有权的人,但是我希望有一天能够得到大家的认同。哪怕我只是做裁缝,我能做到我想做的裁缝,最后能得到大家的认可,这就是我的追求和目标。”
在世博会“全球化”的概念下,美特斯邦威在家门口做国际化,这无疑是一个契机。世博会是让世界了解中国、了解中国企业的最佳平台,也是中国企业向外界展示自身实力,走向国际化的重要桥梁:美特斯邦威参与世博会,不仅能进一步地树立“国民大品牌”的形象,巩固国内市场,同时也能进一步走向世界,向“成为全球裁缝”的目标迈进。
■放弃冠名民企馆
上海世博会民企馆由复星集团牵头筹备。在一次活动中,复星集团董事长郭广昌向美特斯邦威董事长周成建提出共同作为参展商参与世博会民企馆的这个项目。听到这个想法,周成建很感兴趣,他认为参与世博会民企馆的建设,正是一次让世界了解中国民营企业的难得机会,于是,他立即安排团队参与上海世博会的调研和准备工作。
有意思的是,2010年上海世博会的主题是“城市,让生活更美好”,这还差点让美特斯邦威成为民企馆的冠名参展商。因为,美特斯邦威新成立的品牌“ME&CITY”的城市理念与世博主题有一定的共通之处,因此,复星集团郭广昌董事长建议将“ME&CITY”品牌作为民企馆的冠名参展商。
听到这个建议后,周成建和他的团队都很激动,但认真一想,还是觉得不妥。周成建认为,世博会对中国的意义和对世界的影响力是非凡的,让某一个品牌独自来担负民营企业形象代表的重任,显得有些单薄。最后,周成建决定放弃“ME&CITY”品牌冠名民企馆的打算,但美特斯邦威会从企业的层面与另外15家民企联合参展。周成建说:“作为公共群体来参加,感受到更多的是一种荣耀感。”
●为世博打造时尚
美特斯邦威在成为上海世博会中国民营企业联合馆成员单位的同时,也成为了2010年上海世博会的生产商、零售商。
为配合世博会主题,美特斯邦威还专门设计了世博展示产品:产品涵盖范围十分广泛,除了带有世博特征的传统男女装T恤及卫衣,还有挎包、钱包、帽子、鞋子等融入世博元素的配饰,更有一些公交卡包、护照包、洗漱包、护照本、雨伞等相关衍生实用商品推出。
而这次设计的服装分为三大类,分别是海宝系列、上海印象以及场馆系列。海宝系列以上海世博会吉祥物“海宝”为原型,用可爱时尚的海宝形象加以创意衍生,并结合时下流行的手绘涂鸦元素,既时尚活泼又突出主题,展现了上海这个城市的热情;上海印象系列以典型的上海元素为主要设计灵感,融入了上海的地标性建筑场景,凸显了上海的海派文化,如采用简明大气的书法字“1 LOVE上海”,把世博会与上海紧紧相连;场馆系列则以世博会场馆外立面为设计灵感,用抽象或实体照片的形式来展现世博会的迷人的魅力。
■[企业小档案]
美特斯邦威是一家典型的虚拟经营的服装企业，其借助虚拟经营，在定牌工厂与特许连锁店之间，靠着“借鸡生蛋、借网捕鱼”，在激烈的服装行业，开辟了一条新路。经过十几年的发展，如今美特斯邦威已经是休闲服装的一家知名品牌，其成功关键要素是什么呢?
一、品牌和设计是美特斯邦威实施虚拟经营的基础。
虚拟企业若想成功必须建立在自己的竞争优势之上，以自己的核心竞争力为依托，确保自己居于主导地位。再经过虚拟化的整合途径取得外界资源和力量的配合，达到优势互补的目的，才能互利互惠，共同前进。
1、品牌是企业的一种无形资产，是企业的核心竞争力。
由于服装行业的门槛低，几乎不存在核心技术，他的最大的附加值就是品牌和设计，品牌的知名度和美誉度是构成产品差异的重要因素，对品牌的掌控也能使企业站在价值链的最高端。做好品牌经营和服装设计，才能使美特斯邦威在虚拟链条中处于核心地位，保持对上下游协作群体强大的控制力。
美特斯邦威正是利用掌握在自己手中的有限资源，尤其产品设计和商品企划营销，通过创建自己的品牌打造自己的核心竞争力。
2、品牌对企业的发展有着决定性的意义。
品牌，作为企业的核心竞争力，是企业获得持续竞争优势的来源和基础，能够实现消费者所看重的核心价值，能够更好地更全面地满足消费者的需要。而且企业的核心竞争力具有独特性，难以模仿和超越。核心竞争力还具有延展性，能够是企业延伸出一系列的产品和服务，从而打造多种产品的潜在市场。
3、美特斯邦威通过虚拟经营而节省下来的大量资金投在了品牌建设上和服装设计上。
美特斯邦威通过大量的市场调研，确定了其品牌定位、品牌个性、品牌形象、品牌价值，设计了特色鲜明的LOGO标示，聘请郭富城、周杰伦等明星代言和大打央视广告，使其“不走寻常路!”的广告语成为人们谈论的常用语。服装的设计也是服装经营的关键，美特斯邦威特别重视服装设计人才的培养，而且和国外的服装设计机构展开长期合作，每年向消费者提供上千款的新品。
二、信息技术的有效利用是美特斯邦威虚拟经营成功的基础平台和保障
虚拟经营的最大特点是企业的生产经营建立在加盟企业间的分工和合作的基础之上，因此信息技术的广泛应用势必成为虚拟企业运作成功的关键和发展壮大的必由之路。同时，虚拟企业的信息对企业的生存与发展起着尤为重要的作用。
1、虚拟企业的信息流的作用。
(1)虚拟企业的信息流是商品流通的基础。虚拟企业的商品流通在信息流的高速发展下向虚拟化自动化、网络化、智能化等实质性的方向进行飞跃，使得虚拟企业的信息流的管理成为商品流的基础。
(2)、虚拟企业的信息流提高了合作企业的经济效益。虚拟企业利用现代信息网络有效的沟通各方面的信息，特别是系统外部的信息，有利于企业不仅依靠规模经济来提高效益；而且还依靠范围经济即通过迅速把握市场先机、经营资源的从新整合、经营范围的扩大和业务流程的再造等来增加销售收入、降低经营成本，从而提高合作企业的经济效益。
2、信息系统提高了企业的管理水平，加强了对外部合作企业的管理和控制。
美特斯邦威上游有300多家供应商，在下游有2700多家专卖店，如此庞大的网络纯粹的人工去管理是不可想象的，必须建立先进、完善而适用的信息管理系统。
为了更好管理上下游合作联盟企业，从2001年起，美特斯邦威开始了信息化的全面改造，开发出了一套切合自身业务流程的和管理需要的适用型企业资源管理系统。如今，通过美特斯邦威铺设的信息系统网络，可以在总部直接观察到每一家专卖店的销售情形，并且可以通过网络对每一家专卖店作现场的指导。
3、信息系统有利于企业快速响应不断变化的市场需求。
服装行业作为时尚行业，需求变化很快，由于美特斯邦威是利用外部资源建立起自己的销售网络，这样往往会导致企业离最终端的消费者市场越来越远，反馈渠道不畅通，就难以把握不断变化的市场需求，降低市场反映速度，美特斯邦威建立的网络分销系统，改善了对连锁专卖店的管理。专卖点的各种信息数据可以即时传到总部，以便根据市场信息及时做出决策。
三，非核业务外包是虚拟经营的必然选择。
虚拟经营要求企业将具有核心专长的业务与一般业务分开，集中有限的资源从事核心业务，而将非核心业务虚拟化，外包给这些业务的合作企业。服装价值链上附加值最高的部分主要集中在品牌、设计环节，美特斯邦威通过掌握核心环节，成为整个服装供应链上的核心企业，并且通过外包，节约了大量资金、减轻了企业包袱，实现了跨越式发展。
1、生产外包。
美特斯邦威采用定牌生产方式，将生产业务外包给实力雄厚的协作厂家，把握生产的主动权，采取定牌生产策略，借用外力来弥补生产能力的不足。
美特斯邦威已先后与广东、江苏等地的80多家生产企业建立长期合作关系，为公司进行定牌生产。为确保产品质量，公司制定了选择厂家的标准和质量保证体系，对协作厂家实行绩效评估，建立筛选更新机制。
2、特许经营。
美特斯邦威欲扩大销售网络，但资金实力又不足。因此公司决定采取特许经营策略开设连锁店，利用社会闲散资金进行销售网络的扩张。美特斯邦威通过契约的方式，将特许权转让给加盟店。通过销售网络的虚拟化，公司大大降低了销售成本和市场开拓成本，使其具有更充裕的资金投入到核心业务上，而且借此网络了大批营销人才。
为了保证虚拟销售网络的平稳发展，美特斯邦威为各加盟店提供强有力的支持。美特斯邦威对所有的加盟连锁店实行“复制式”管理，做到“五个统一”，即统一价格、统一形象、统一宣传、统一配送、统一服务标准。
3、物流外包。
美特斯邦威将物流外包，由第三方物流企业参与生产及销售环节面、辅料及成衣的运输。美特斯邦威对物流合作企业有严格的遴选过程和绩效考核规则。
四结束语
美特斯邦威虚拟经营的成功除了品牌打造、信息系统建设和业务外包之外，我们也不能忽略其他因素，如人才培养、完善的管理等等。
同时也要注意美特斯邦威虚拟经营存在的一些问题。尤其是如何处理协作企业的关系，合作是虚拟经营的关键，因此有必要建立完善上下游协作企业间有效的利益分配体系、协作沟通机制以及持续的评估机制等，还要加强协作企业间的文化融合，为虚拟经营提供文化保障。美特斯邦威也要不断丰富其品牌文化，扩大视野，迎接国内外服装品牌的竞争。
参考文献：
[1]包纪平，单子丹虚拟经营条件下企业信息处理的过程分析与构建·科技和产业，2008，11
[2]刘安，刘元元虚拟经营的运作机理及作用一以美特斯邦威集团为例·天津商学院学报，2007，3
[3]王成荣·品牌价值论·中国人民大学出版社，2008，4
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