各位领导好
我校在今天的年会上做一次发言。我把这次发言机会看作是对我校信息宣传工作的一份肯定，同时，也把这次发言视作一次感恩的回馈。感谢上海市职成教育在线，搭建了如此好的平台，让全市中职校有了一个如此高效的互通有无、互相学习的渠道，同时，这又是一个展示风采的舞台，让社会大众多了一个了解中职校、走近中职校的通道。还记得职成教在线5周年庆的时候，我刚刚接手该项工作，之前，对上海市职成教在线知之甚少。但是，第一次参加信息会议的我，就被大会描绘的蓝图深深吸引了。会议一结束，来不及向学校领导汇报，我就迫不及待地做了自我介绍，并表达了合作的愿望。2年多了，我们合作很愉快，东辉，在职成教在线搭建的平台上，收获了思维的启迪、借鉴到成功的做法。同时，借助职成教在线的外力，我们自己的宣传队伍也在壮大，我们的宣传效应正在日益凸现。所以，感谢是今天要表达的第一层意思，第二层意思就是感恩与反馈了。将两年来摸索而得的一些浅显的心得体会，在此与大家共享。
中职校的工作节奏可以用“短、平、快”三个字来形容。通俗地讲，往往是忙于日常工作、忙于突击任务、忙于项目工作，一个项目、一个工作忙完以后，往往马不停蹄地投入下一轮的工作。所以，我们有的是冲锋陷阵的战斗，少的是胜利过后的盘点。职成教在线“院校新闻”栏目的改版，将一个问题摆到大家面前---我们应该如何利用好网络资源，集结宣传力量，为创建和谐校园造势，为职业教育内涵发展造势？ 2008年新学期伊始，在各部门、各教学部推荐的基础上，我校组建起一支12人的宣传干事队伍。他（她）们当中，有教学部助理、有教务处 干事、有社团负责人、有班主任，也有普通任课教师等，都是兼职的通讯员。这支队伍从无到有，从流动到逐步稳定，在摸索中前行，至今已取得不俗的成绩。东辉校园网的“东辉新闻”栏，是集中反映校园生活、学生活动、教学活动、技能训练、社团建设、各类比赛、实习实训、企业评价、志愿者活动等的大舞台。在这里，各部门宣传干事撰写的各类新闻从校内课堂到校外单位、从社团活动到技能比赛、从校园生活延伸到周边社区，每月上传校园网不少于六、七十条，即每天都有两到三条各类信息报道上传。“东辉新闻”栏的日日更新，吸引了师生的瞩目，促成了日益攀升的点击率。教师通过每日浏览“东辉新闻”，了解到教学部动态、知晓学校的发展，较好地发挥了增进了解、互通有无的积极作用。墙内开花墙外香，东辉新闻吸引到报刊媒体的注意，主动与我校联系，就某些特色活动进行深度报道。
在这支队伍的成长过程中，我们注重“使用与培养”相结合、“评比与激励”相结合的原则。学校党总支每月召开宣传工作例会，点评当月东辉新闻，挑选立意高、角度新、感染力强的通讯报道，进行集中点评。以案例式的讲评，尤其对于同一题材的报道进行比较，在挖掘亮点、分享创意的同时，鼓励宣传干事的创新意识和独特视角。（举例：2009年5月1日，我校1000名师生参加在东方明珠塔下举行的迎世博倒计时1周年志愿者招募启动仪式。各教学部先后撰写了《我们的世博 我们的精彩》、《我代表东辉，我代表上海》、《城市让生活更美好 我们让城市更美丽》、《迎世博盛会，展东辉风采》《为学生鼓掌》《阳光下的奋斗》、《阳光下的绿叶》《提升自我，服务世博》 等8篇报道。难得 的是，其中4篇报道先后获评职成在线当日好新闻。同样的活动，同样的主题，能够脱颖而出，说明我们的宣传干事的确是花了一番心思的，这就好比同一篇课文，不同的教师可以有不同的演绎，同课异构的理念，同样适用于我们的通讯报道。这8篇报道中，有的采撷了彩排中的花絮，有的记录下烈日下始终为同学们加油鼓劲的老师、有的则从都江堰学子“我爱上海，我爱世博”的感恩回馈角度展开……不同的角度，不同的视野，避免了大而全的空洞，获得了不一样的报道效果和感染力。）
我们坚持边使用、边培养，边指导、边提高。每月的例会，除了集中点评以外，还对下月的学校重点工作进行说明解释，帮助各位宣传干事对学校全局工作了然于心，能站在更高的角度，增强宣传报道的针对性、提高报道的宣传立意。例如我校2009年开展的“温馨教室”创建暨师德教育、中青年教师教学法评优活动、迎接世博志愿者活动等，方案一经出台，我们的宣传干事就已通过例会了解到相关背景和工作意图，从思想上达到了高度的统一，从而能够在报道中突出重点，围绕中心，展开密集的连续报道。我校的星光博客、世博网页、温馨教室网页、文明创建在线网页，就是在各部门提供报道的基础上建立起来的。
因材施管, 因境施管
情境领导模型的创始人保罗·赫塞指出, 选择后一种方式可能更好。从“因材施管”和“因境施管”的理念出发, 情境领导模型根据员工的意愿、能力、自信将他们分为4 种情境, 即R1 (缺乏能力且缺乏自信, 即消极的学习者) 、R2 (有信心但缺乏能力, 即热情的学习者) 、R3 (有能力但缺乏信心, 即谨慎的执行者) 和R4 (有能力且有自信, 即高效的完成者) 等4 种准备度。上述案例中的Penny, 明显处于R3 准备度上, 有了正面的激励, 他就更容易进入有能力、有自信的R4 状态。
赫塞认为, 与员工的发展阶段及不同情景相对应, 存在不同的领导风格, 领导者应根据不同员工及其不同状态, 分别采用告知式、推销式、参与式或授权式的管理方式:R1 层面对应的是“教练型领导”, 要向员工部署并告知工作的具体内容和方法, 并提供持续指导;R2 层面对应的是“指令型领导”, 要对员工的职责、目标给予详尽的指导, 监控他们的工作成效;R3 层面对应的是“支持型领导”, 即领导者与员工共同面对问题并商讨解决之道, 并给予鼓励;R4 层面对应的是“授权型领导”, 以提供资源为主, 充分授权和信任员工, 将任务交付他们。
“要想成为一个优秀的领导者, 就必须使领导行为符合被领导团队的绩效需求, 我们有时需要方向和指导, 有时需要对话和交谈, 有时只需要合理的解释, 有时只需要知道底线, 然后放手去做。因此, 不在于使用什么样的领导方式, 而在于根据绩效需求, 选择合适的领导方式。”赫塞相信, 没有哪种方式永远最佳, 某种领导风格只在某种情景下最有效, 而不可能在所有情景下都有效。领导者必须根据被领导者当下的能力和意愿, 来决定自己的领导方法和领导行为。只有把四种不同的准备度水平与四种领导风格联系起来, 才能孕育更高效的行为模式。
很多领导力学说对领导者本身过于关注, 而情景领导模式则充分重视下属及环境变化对领导效能的影响, 并将组织目标、领导人目标、被领导者目标结合起来, 根据被领导对象的情况来“因材施管”、“因境施管”。
在应用层面, 情境领导又可以分三个步骤:首先, 明确对于员工的任务要求是什么;其次, 确定员工的准备度水平;最后, 选择合适的管理风格、沟通方式和领导技巧。在此过程中, 为了更好地判断员工的准备度, 领导者要了解沟通对象的真实想法和真实能力。比如, 利用被领导者可以接受的方式进行沟通, 不仅要保证信息传达准确, 还要对员工的个性特点等进行“编码”及“解码”, 用他能理解的语言进行表达, 以达到更好的沟通效果。对数字敏感的员工, 可以多用数据和他沟通;对图形敏感的员工, 可以多用图表来进行对话。
赫塞主张:“管理者可以通过进行情境领导, 充分挖掘员工潜力。但不论如何变化, 领导人对组织、员工的承诺是不能改变的, 对人和生产力的关注是不变的。”基于榜样基础上的“赋能”, 显得尤为重要。
榜样与赋能
当然, 在“因材施管”的同时, 绝不能忽视或姑息员工身上存在的各种问题, 领导者应该积极面对。在接受一次专访时, 赫塞曾面对一个问题:网上调查说, 中国很多职业女性白领很喜欢猪八戒, 那么他是不是就容易征服那些女妖精?既然可以通过谈判不费一兵一卒获胜, 可否成立“妖精谈判部”让猪八戒主管?对此, 赫塞坦率地表示, 如果不能让猪八戒的工作更有成效, 就不要把他推到另外一个地方去, 否则他会把他身上同样的问题带到新的环境, 依然是团队的负面因素。
在帮助员工寻找问题的过程中, 赫塞首先认为, 领导者负有义不容辞的责任, 不能退缩和转移问题:“一旦企业或者员工出现了问题, 你是领导的话, 你应该首先照照镜子, 也许问题就出在你的身上。你自己必须树立一个好榜样, 你必须结合员工的情况找出问题所在。如果把问题晾在一边的话, 员工的某些缺点会不断增加, 问题会越积越多。你犹豫的时间越长, 越没有及时采取行动, 情况越糟。如果在时机比较合理时早早采取行动, 也许结果会更加积极。”
“树立榜样”是领导力的精髓, 领导者必须通过行动而非语言来构建领导力。美国上将诺曼·施瓦茨科夫 (Norman Schwarzkopf) 曾描述他在越南服役期间的一次经历:有一队士兵被困在了雷区, 为寻找出路, 很多人踩到地雷而被炸身亡。施瓦茨科夫在得知消息后赶到了现场。面对不断蔓延的恐慌情绪, 他立刻决定由自己承担这个责任。他命令士兵们站在原地, 然后自己一寸寸试探着脚下的土地, 慢慢移动到了伤兵的身边, 以极大的镇定和冷静鼓舞了几近绝望的部下。作为一个企业的领导者, 同样要以面对问题时积极的“正能量”, 化解组织内消极的东西, 帮助员工获得成长, 否则, 无论是组织、领导者、被领导者, 都会面临不进则退的窘境。“我想我可以跟所有人一起努力, 帮他们成长、发展, ”赫塞承认, “我知道, 鸡屎是做不了鸡肉沙拉的, 谁都不会留在一个注定要失败的公司。”
为此, 领导者不仅要帮助员工找到问题, 更要促使他们将知识转化技能, 或者激发他们前进, 或者带给他们价值。美国领导力研究中心CEO罗纳德·坎贝尔举例说, 如果一个人参加骑马训练, 教练会告诉他技术动作规范, 但学员仍然没法当天就通过比赛, 因为他虽然具备丰富的赛马知识, 但并不具备相应技能。要想提升员工的表现, 领导者就要研究员工现有的能力水平, 帮助其将知识转换成技能, 进而提升能力。
总之, 领导者的重要责任是“因材施管”、培养人才。人们会凝聚在那些带给他们价值提升的领导者周围。授权的前提是赋能, 而基础则是信任。领导者直面困境、顽强努力的热情, 建立在一个清晰的战略焦点及领导者坚信员工能坚定不移地执行战略的信心基础上。而员工的信心, 则不仅来自于其对公司愿景、目标的认同, 以及对领导者管理方式的接纳上, 根本在于, 领导者能让员工相信, 他们能够在帮助公司实现目标的同时, 获得更大的工作成就、自我提升和价值体现。
大师小传
保罗·赫塞 (Paul Hersey) , 1930年生于美国。在密西根大学获得博士学位, 曾在芝加哥大学、布拉格的美国商学院等高校任教。
1969年, 出版《组织行为学》一书, 提出了“情境领导模型”理论, 主张推行情境领导, 即根据被领导对象的情况来决定自己的领导方式和行为。
1975年, 组织了“美国领导力研究中心”。
他曾经被美国管理协会的组织和管理理论分会评选为“杰出学者”, 还是凯洛格商学院 (美国西北大学) 战略与组织行为学的杰出教授。
理论贡献
“执行力”的本质是“领导力”, 企业执行力的获得, 要靠推行情境领导, 即根据被领导对象的情况来决定自己的领导方式和行为。“情景领导模型”, 即根据员工的意愿、能力、自信将其分为四种情景:即R1 (没能力而且没自信) 、R2 (有信心但没能力) 、R3 (有能力但没信心) 和R4 (有能力而且自信) 等四种准备度。领导者必须视下属情况的变化调整领导方式。
摘要：情境领导模型创始人保罗·赫塞指出, 应根据员工的意愿、能力、自信等不同特点, 采用不同的领导方式进行管理。
T桑在公司工作满十年了，C项目部也是他一手组建并带领团队发展起来的。项目部连续多年成为公司业绩最优秀的部门，他功不可没，但T桑从不认为自己是最优秀的部门负责人，他反而强调“每个人的成就”。记得去年评选公司优秀员工时，T桑又是亲自到人力资源部找我，还是要多申请几个名额。我开玩笑地问他，“你手下的人就那么多优秀的吗？”他没有正面回答我，“C项目部这几年培养了多少个业务骨干啊，就是走出去担任公司其他项目部正副职的就有好几位，你得承认吧”。聊了一会儿其他的事，T桑还是没有走的意思，我说你不是等着和我交换名额吧，有一次他就用属于他的优秀经理名额换走了三个优秀员工名额。T桑就是这样的好领导，相较而言，他不看重自己达成多大的业绩，而是关注部门里每个成员取得的进步；他不看重自己拥有多少资源，而是重点关注部门里普通员工的能力提升；他不看重自己能坐到什么官位，而是尽量争取部门里骨干员工的上升空间和给他们创造更多的发展机会。
T桑擅长使用积极的管理方法，他的鼓励和表扬是因为他能够理解大家的压力和辛苦，也能够看到大家的成绩和进步。谁都知道他是一个有原则有立场的人，尽管他很少和谁红脸，更没有拍桌子骂人的事。但对不良作风和错误事情，他肯定会批评指正，直率客观、对事不对人的处理方法，即使是挨了顿批评的人，心里也没觉得不公平。日常管理教育中，T桑批评一个人，大多是为了一个问题，即“能做好，为什么不呢”。C项目部的每个人都清楚地知道，如果是能力问题，T桑并不会责备大家，如果是责任心问题，T桑会生气，甚至偶尔会比较严厉地批评。如果项目真的出现问题，是需要向公司乃至客户交代的，T桑也从不推诿领导的责任，他一直都是C项目部里承担责任最大的人。T桑就是这样的好领导，他接受该接受的教训，也能够比较淡定地面对困难，甚至是失败。但绝不容忍失败是源于责任心和事业心的缺失，尤其是因为团队管理者心不在焉和不在状态。
T桑提倡以健康的考核来促进工作，而不是以简单的功利去约束员工。每到年终时，T桑会花大量的时间认真地查阅项目部里每个人的360度考核报告。他一直努力践行公司的“让员工与企业共同成长”理念，他更多地激发员工的主观能动性和创造性，更合理地提高团队的工作绩效和创新力。C项目部所有的人都喜欢T桑，也源于他肯吃亏，会照顾员工，T桑坚信管理者造就管理本身，优秀的团队依靠优秀的员工，优秀的员工成就优秀的团队，成就优秀绝非一人之功。有一年，公司发给T桑两万元奖金，他把这笔钱一分为二，一笔钱设立奖励基金用于额外奖励项目部的优秀员工，另一笔钱设立互助基金用于帮助生活中遇到临时困难的员工。又一年，公司奖励T桑一次海外旅游，他让给了项目部的一个业务骨干，这个员工和他的爱人（在公司海外事业部）团聚的那几天，自发去参加了一个国际电子科技展，回来后把所见所感写成报告递了上来，算是投桃报李。T桑就是这样的好领导，他的管理理念很正确，他说：“我怎么对待员工，员工就怎么对待我”。他得到大家的拥护，完全是因为他的亲和力、凝聚力和向心力，他有更大的包容心和协调能力，往往是既解决了问题，又不失融洽团结的局面。如果T桑一心只想着自己，还是个有利益就上、有责任就推的领导，谁还会拥护他呢。
T桑经常会说：“把时间用在学习上，把心思放在工作上”。公司里，有的项目部只关心业绩，业绩好了，一切都好，负责人的脸色也好看。T桑却执着地要把C项目部营造成为一个学习型团队，比如说他喜欢读书，也经常推荐团队管理者、员工阅读某本书，与大家分享自己淘来的好书，总结学习体会。部门里的员工甚至愿意T桑“逼着”他们多读书、读好书。有一次，我和C项目部的年轻员工谈话，问他正在读什么书呢，他很诚实地跟我说，最近没怎么翻书。我说是T桑不在吧，他立刻认真起来，是啊，T桑出差一周了，他在的时候，我们再忙也会去翻翻书，就像他站在身边监督似的，他一时不在，就偷懒了。实际上，不看书的这些天，自己心里也像长了草，看来T桑在项目部里是好的。T桑在部门里的角色更准确地说是亦师亦友，W桑大学毕业后就进入C项目部工作，两年左右，他已逐渐发展成了合格的团队管理者的好苗子。当他面对其他企业抛来的橄榄枝时，也曾有过动摇。W桑认为可以把自己的心里话跟T桑聊一下，T桑定会给他关于未来发展的很好的建议和意见。W桑现在还记得T桑与他的那次谈话，“这份工作遇到的磨难，其他的工作也同样会碰到，遇到事业瓶颈或是大的困扰，逃避困难的抉择不够职业，另起炉灶的成本也很大，如果能够留下来，继续尽最大的努力去沟通、磨合、解决，结果往往会好些，也会更加节省时间”。T桑就这样跟他直说，“公司正在大发展阶段，你在C项目部参与团队管理也有段时间了。再干一年，如果你不能独立带一个团队，你再走，到时候我不留人”。果然，W桑在来到C项目部第三个年头时，就调到另一个项目部担任副职。这次，又接替T桑来主持C项目部的全面工作了。
戴律国：各位领导各位同仁，大家下午好。今天我们很高兴能够在这里召开电子书产业沙龙活动，也非常感谢大家在百忙之中抽空参加这个活动。我自我介绍一下，我是信息服务业行业协会的戴律国。今天我们召开上海市电子书产业沙龙系列活动，这个活动是上海电子书产业发展联盟发起，由协会的下属的浦东新区数字媒体行业协会的张秘书长在组织筹建，做了大量的工作，这个活动也得到了浦东新区科技协会的蒲秘书长大力的支持，首先我们以热烈的掌声表示感谢，他对我们整个的活动都非常支持，而且放在浦东，我们为什么要放浦东？因为我们三本电子书都产在浦东，浦东的条件各方面都是具备的。
今天是我们沙龙的首次活动，电子书产业应该说是整个数字出版的和谐，我们有一个数字出版专委会，我也分管专委会工作，重点工作就是抓电子书这个产业，也是文化传播与IT技术结合新型的一块，其发展必然会遇到这样和那样的问题，去年我们成立到现在也碰到很多，我们高总也举办过一次论坛，那次论坛相当好，将来发展会很快快，还会有新的东西不断的产生。电子书产业的发展不断的前进不断的发展，上海电子书产业联盟一直在市政府重视和关怀下，去年姜处长找我们，要我们协会做，我们跟新闻出版局的协会联合发起的，到现在半年到时间里面，我们联盟成立以来我们做了大量的工作，也得到了大家的支持。第一个我告诉大家一个信息，成立的时候，当我们在筹备的时候是56个成员单位答应来一起做，后来又加入了3家，这样就有59家，到今天已经有80家办手续了，现在又有两家要参加我们，在办手续之中，我们联盟还在不断的发展，今年争取外省市的，因为姜市委交代的事，我们也请别人参加我们的联盟。第二我们也搞了不少活动，从6月11号开始以后我们搞过高峰论坛，也和OPOB基金搞过论坛，在北京也搞过合作的论坛，一系列的论坛。还有图书馆两个馆长也相当支持，要支持这个产业，他出场地出人员，都给我们支持，搞了一个展示和一个讲座，我们也答应搞发展趋势报告，他们都很支持的，得到了联盟成员大力的支持。在大家的支持下，我们去年搞了5期工业专报给大家交流，去年还有一个，我们在年底也发了一个征求意见，请大家共同来对联盟，到底怎么发展征求了意见，大家也不错，提供了很多意见，我们也汇总了报告给经信委，今年在经信委的指导下让我们重点完成几个事情，我跟大家交流一下。
第一个要我们能够开一个联盟大会，完成组织机构，所以我们在布置，我们也在工作。第二个让我们经常不断搞一些沙龙、对接、交流这些活动，今天我们也属于贯彻领导的意见，我们在部署，搞一些小型的不是要搞大型的，今天是中小型的格局，让大家交流一下。第三个让我们抓紧搞电子书标准的制订，去年我们除了联盟之外我们参与了全国电子书标准的制订，有两个标准都落了上海，也是我们联盟做了大量工作争取的。第一个是经信委的领导争取过来的，是全国电子书主平台落在我们协会，接后是华师大做了大量的工作，经常跟我们联络然后还跑北京，我们很惭愧没他们做的好，他们跟教委系统还有新闻出版系统联络相当好，我在他们面前一直做检讨，我要好好向他们学习，他们去年11月、12月也批下一个书，就是电子课本和电子书包标准专题小组，在全国电子书标准工作组是工薪部底下的，我们有五个标准组。第一个是设备标准组。第二个是基础标准组。第三个是格式标准组。第四个交互平台标准组。第五个是电子书包标准组。交互平台标准组和电子书包标准组两个在上海。我们全国电子书标准工作组组长王文剑也说了，两个落在你们上海了，上海对北京来说毕竟还是地方概念，如果说地方能够落到两个标准在上海，对我们上海来说还是争光的，当然这个工作很难做，不是那么容易。我们也参加过北京海南好几个标准制订，都去过，我们也请全国的到上海来开会，我们去年在丁总支持下也传达过全国标准制订情况。今年电子课本的标准工作组下个礼拜我还要开标准制订的工作，我们交互平台组是盛大来承担制订工作，那
是全国的一流企业他们要参与制定工作，我们今年要完成一个规划，上交给工薪部，工薪部他是全国信息标准制订委员会，他要向全国的标准化制订委员会申报，申报什么呢？我们成为国标委，上面我讲的全国电子书制订工作已经完成向国标委申报立项，设备、标准、格式都已经批下来了，我们教会平台标准和电子书包的标准今年要完成上报，完成国标，国标这个任务应该是能够承担起上海市对国家的贡献，我是把去年今年大概的情况跟大家简要介绍一下。
今天的这个电子书产业沙龙的活动议程主要是三个，第一个我们要请两位领导给我们揭牌。第二个议程请两位领导给我们讲个话，第三个我们就开展一些研讨。我们去年年底跟年初定的是2011年电子书产业发展的预测，因为筹备问题有点晚了，我们就改成电子书产业发展若干问题的研讨，用这样的议题来议，今天就是这样的情况。今年沙龙活动一会儿结束的时候跟大家交流一下，看大家还有什么更好的建议。接下来我们进入第一个议程，为我们沙龙揭牌，有请姜处长和蒲秘书长为我们揭牌。
（揭牌）
戴律国：你们看了不是搞这么一次，而是要一直搞下去的，我们张秘书长很有信心的不断有新的议题，我们会不断的搞。下面我们进入第二个议程，请姜处长给我们讲话。
姜宁：在座的我们都认识都很熟悉，今天参加这个沙龙的第一次活动，我感到非常高兴，电子书产业联盟到现在为止有一段时间了，我们要继续努力，联盟成员单位都贡献了不少的事情，浦东新区电子书产业联盟都给了很大的发展。我们在工作过程中也是和浦东新区这边一起共同推进这个产业的发展，实际上今天这个沙龙我想是一个开始，按理来说这个沙龙应该是不拘形式，有的时候有一点主题有的时候也不需要有主题的进行一些交谈，我先把我的一些想法跟大家一起来分享一下。
最近的一段时间包括从去年开始ipad出现之后，引起了我们的关注，包括我们电子书产业都提出了很多疑问性问题，从我们目前来看，我也在考虑，包括和周边的一些认识的同志也交流过，你看ipad刚到了你家里面觉得很新鲜，我最近和他们聊起来，他们最近也不大用了，一开始玩玩游戏，长时间他就不怎么玩了，基本深很早买来这一帮人现在还是在家里面放着呢，我了解到的是这样。在某种意义上我想电子书这一块应该来说电子书是有它的发展的。
第二个我们想ipad的出现是为我们新的商业模式提供了一个比较好的典范，一直到我们电子书产业发展，我觉得有一点可能是值得我们借鉴的，它是跨终端的操作系统平台，这种平台的作用是为我们今后这个产业发展商业模式创新提供比较好的借鉴作用。去年我们给市领导的汇报过程中，我们不断强调平台的重要性，那时候我们还没有看到亚马逊在这方面非常成功，或者是没看到ipad在这方面突然冒出来这种趋势，从这大半年来看它这个平台作用这种趋势越来越明显，对比之下我们在电子书产业这块怎么样在这种趋势下，把我们跨终端平台作用发挥出来如何搭建起来，这是我们要思考的，也希望在座的各位能够在实践过程中找到好的方法。
第三个无论我们平台还是终端，都是一种技术手段商业手段，最终表现还是以阅读来体现它的价值，怎么样体现它的价值呢？我们从政府角度上来说是非常希望我们的一些数字内容能够和我们平台和终端做一些结合，这个一结合是一种商业模式的合作，我们也看到了一些企业在这方面做了一些努力，从我们上海看这一步跨的不是太大，如果说在这一年里面，我们做平台做终端能够在这方面更加努力的话我想上海在电子书的这个产业这一块，全国的优势地位肯定可以树立起来的。如果我们在平台和终端和内容的这种结合上，尤其是和内容
结合上没有形成一个优势性的话，可能在某种意义造成一个很大的危机。我经常和一些同志探讨，也许这个模式我们想到了但是没有做到，但是别的城市虽然没想到，但是突然想到了突然就做到了，那这样我们就落后了。今天这个沙龙我们也和戴秘书长一直在沟通，沙龙这个形式很多样，不要拘泥一些形式性的东西，把我们需要探讨的，需要交流的一些东西能够拿起来一起共享，我觉得这个是最重要的。反对的观点性的东西大家都可以说一下，还有包括一些企业竞争合作方面这些问题，大家都很熟悉的，只有在这样的情况下，我想我们才能够让没有针对性的主题组能够找到交通方式的契合点。从我们经信委角度来看这个产业是非常看好的，这个产业发展的好坏关键看我们各位企业的努力，只要我们从政府能够做得到的，我们都尽量给予大家各方面的支持。
戴律国：下面请蒲秘书长给我们致辞。
蒲泽民：这次来是向各位领导各位专家学习一下关于电子书方面的常识。先说第一个话题，我们经过这两年摸索，科技沙龙是非常受科技人员的一个活动，我们对科技沙龙也有个定义，我们希望在科技沙龙这样的行为下大家开放、创新、解放思想，能够是对一种科技方面社会方面的热点问题对政府提供建议，对本行业发展提供间接的创新的这么一个沙龙，也是一个建言献策的平台，我们是支持这样的沙龙活动的，有短期的有长期的，我们现在长期的像（爱淘客）是全年办。像这样的沙龙我们今年这是第六个，还有个第七个，也正在开始，比我们早半个小时，第七个是我们在计算机协会，他们正在做关于云计算方面的，云计算也是如火如荼，现在已经进入实验阶段。
关于电子书这方面，我们很关心电子书产业的发展，张秘书长前几天单独谈了很多长时间关于电子书方面的问题，电子书这方面我想特别是最近一段时间，电子书大概有两年左右时间发展，我觉得我们这发展挺好，无论从硬件还是软件，我说的硬件就是电子书本身，包括整个书的所有材料，软件是知识产权关于内容，特别是前段时间ipad出来了也是（lopen）出来了，也就是这几天出来的，说过几个月再出（lopen2），那么我想我们电子书在受（lopen）的冲击，我觉得将来电子书会发展很快，现在技术发展也很快，会有更多的新的技术出现，这些出现之后，我们电子书怎么走？包括我们电子书的标准，刚才戴秘书长业介绍了，关于书报、平台这方面都在做，我们也很关心未来电子书产业走向如何。
还有关于书的内容知识产权这方面，盛大作为电子书内容的平台，这一块我觉得还是不够，如果电子书要发展，很便捷，谁都会用，拿出来一点就可以，便捷化更加突出，这会在市场上得到广泛的使用。个性化特别的突出，像ipad也好还是别的也好，就是一个小的笔记本电脑，也有很多功能，我想电子书是不是也要个性化突出点，这样会特别好。我们上海企业在行业中的地位和发展，这都是我们关心的事，所以我想今天在这里我代表科协，向我们电子书产业方面科技工作者包括组织者表示衷心的支持，也希望电子书产业能够发展的更好，我们刚才戴秘书长姜秘书长都对这方面有很大的支持，这就是我们应该做的事，这是我们的工作，你们不做那做什么事呢？谢谢大家。
戴律国：两位领导都给我们讲过话了，我们还是把时间给大家多一点，第三个议程由OPOB基金会的王总来主持。
王捷南：各位领导各位同仁各位朋友，在上海电子书产业沙龙揭牌仪式和两位领导讲话之后，我们这个沙龙进入到第一次研讨活动，很荣幸主持今天沙龙研讨活动，我们今天的活动名字叫电子书产业发展的若干研讨。我们都把手抄和刀刻记入到纸制印刷出版中第一次出版方式的革命，现在的第二次出版方式革命就是数字阅读，第二次革命主要体现在电子书上，电子
书的产业现在发展的很迅猛，据统计2010年全球电子书阅读器市场已经超过了1000万台，据说美国2011年电子销售额达到9.66亿元，我们中国电子书市场2010年也有超过100万台，这里面汉王科技是电子书比较好的，他占了去年全年的70.49万部，我们盛大也是在第四季度达到3.94万部。去年的第四季度电子书市场的销量是最为活泼达到30.51万部，发展还是比较快的，现在预测可能2011年电子书发展会更加的好，发展结构快是有一个背景支撑的，有关方面对2010年有些人，特别学生现在使用电子的统计已经做了统计，现在有98%的学生在使用计算机，99%的学生有移动电话，66%的学生有苹果播放器，64%的学生有数码照像机，40%的学生使用游戏机。电子书在学生当中的普及率目前还没有多大，估计按照学生现代电子技术的使用普及率发展下去势头也会很好的，2015年在美国1/4的大学的课本将电子化，这个我们吴教授应该了解，虽然目前的电子教科书比例还是比较小的，但是预测它正面临着一个增长的爆发点，我国一旦比较成熟的话也是比较好的，有这样的背景支撑估计以后的发展势头还是很稳定的，这是电子书的发展情况。刚才两位领导也讲了，在电子书产业高速发展的同时，问题也同时伴生，我们今天是衍生若干问题，比如说版权问题的不明晰，产业链的不完善，传统出版数字化转型速度很缓慢，电子书阅读平台的内容缺乏，商业模式的模糊，内容资源的割据，标准规范的缺失等等成为电子书发展的主要障碍，再这样的背景下，我们为了推进电子书产业的健康可持续发展，探索和世界众多的电子书产业发展的热点难点问题，由上海市电子书产业联盟和浦东新区科技协会联合主办，浦东新区数字媒体行业协会承办的这样一个上海市电子书产业沙龙系列活动产生了。沙龙这个字眼从它一开始诞生的时候它就意味着它是自由的，是一个探索性的，是充满各抒己见的没有清规界定的充满想象力量活动，它不是一个会议，是一个非常自由的抽满想象力的活动，刚才讲了一系列问题，讲了那些问题都还是看得见的问题，我们还要解决现在根本不知道的问题，未来使用什么样的技术现在还没有发明出来，现在还要考虑为还不存在的一些问题、一些事情、一些技术去准备去想象。就在2010年全球最热门的十种工作岗位在2004年的时候连影子都没有，当时谁也没想到，但是到2010年成为全球最热门的十中工作岗位，当时都不存在，就是没有充分发挥的想象力，所以我们这个沙龙要特别推动这个想象力，没有想象力谈不上创新，所以这次沙龙的主题就是旨在弘扬勇于创新求真务实这样的学术精神，倡导自由探索百家争鸣的学术风气，为我们电子书产业发展的新观点、新思想提供一个宽松、自由的交流平台，推动我们电子书产业创新和发展。我前面就是这么多，接下来我们研讨活动就开始。我们研讨活动有几个主题发言，然后自由交流。第一个发言是丁辉文。
丁辉文：首先感谢有这个机会，感谢王老师，感谢各位同志，刚刚很抱歉来晚了一些。我为我们公司做一点点的介绍。新华E店我们的目标是做中国最大的主流内容的数字书店，跟新华书店差一个字，是数字书店。我们这个公司是由解放日报报业节团和新华传媒上海易狄欧一起创办的工作，这个公司叫新华解放数字阅读传媒公司，有一个新华E店，这里有一个内容平台，这里讲主流电子书内容，这是一个内容平台我们合作伙伴是出版社。另外一块阅读其是领先于电子书阅读器的品牌，今天我们会花大量的时间讲我们阅读器的发展点以及走向。
从我们对阅读器的理解，现在已经从原来的电子书阅读器现在已经有所改变了，因为从新华E店来讲，它其实是连接了内容提供商包括出版社在内的内容提供商和各个用户，用户是持有各种阅读终端的用户，我们做了这样的连接项目，这个平台有付费下载推送的功能，电子书通过平板电脑还有ipad的还有手机都可以。从新华E店来讲跟新华书店有同样的商业模式和一个社会责任，就是这一块。从现在新华E店已经支持各种各样阅读的终端，包括ipad还有其他平板电脑、台式机、笔记本、上网本、还有三星手机、HTC手机以及电子阅读器、彩色电子书，支持各种各样阅读的终端。我们数字出版行业呈现爆发式的增长，这
张图阅读器的销售量是在10年中旬的时候，那个时候一个预测，我把它放在这里不是让大家看这个数据，只是让大家看一看智能手机2011年的预测，平板电脑我们讲11年的预测还低于5000万台的这么一个量型，我们大家其实都已经觉得，目前这个还是非常有名的公司给的这些信息，那么这个都远远跟不上现在市场的发展。不管怎么样我们看到数字阅读的总人数还在飞速的上升，上诉速度比我们原来要快得多。
我下边讲一讲我们阅读终端的数据，它的发展趋势。整个阅读终端进入了苹果时代，我们2010年可以看得到ipad全年销售1500万台，11年预计随着IPAD2出来整个销售到3500万台，ipad2本身就能带来3000万集的销售。iphone是4700万台，2011年预计达到1亿的销售量。整体智能手机是含了iphone的，是2.97亿台，全部收集保有量大概是16亿，2011年我们的智能手机预计能增长4亿，这个上升的幅度是非常快的。平板电脑2011年是1950万台，这个是含ipad的。11年是5480万台，到2014年是2.08亿台。我们可以看到，无论哪个产品哪个终端都是发展非常快，电子书阅读器2010年是1200万台，2011年2500万台。当我们之前在我们行业讨论会上，讲到电子书的发展，好象被ipad压住了风头，我在这里也特别要讲，其实电子书阅读器发展非常快，还是非常健康的，沿着原来的，或者是比原来市场预测发展速度更快的速度在发展，因此电子书阅读器、平板电脑、智能手机统统都是以超预测的方向在迅速的往前发展，这些东西我们都认为是阅读终端，都能够带来非常多的数字阅读的需求，因此整个我们电子书产业，如果把它分为硬件部分和我们的内容部分，如果我们分开来看的话，从这个上面可以看得到，我们所有的硬件都是发展非常好的，我们的内容将很快被这个阅读器的需求带动，推动往前发展，可以想像内容的发展速度也会超过预期的。
下面我讲一下在2011年值得关注的电子书的技术，我们是电子书产业的沙龙，我专门讲一下电子书。电子书我想做一个解释，这一块吴老师见笑了，目前我讲的电子书是以被动光源阅读的产品，是反射型的或者是节能的不伤眼睛的，这一类东西我们叫电子书，这里面没有含用CD屏做的彩色电子书，那不是今天我们定义的范围，完全不争论对不对，我只说我今天讲的这个技术是这么一个说法，这个很可能跟我们现在的电子书的标准的定义可能也许不一样，我只是先界定一下我们讲的是什么。
2011年电子书的主基调还是E—ink为主，在其他方面，有高通Mirasol技术，会推出新产品彩色加视频的电子书出来，所有这些讲的技术都是省电不伤眼睛，因此这个Mirasol也是一样的，是彩色加视频的技术出现。值得关注的是电湿技术，三星买了点湿技术的公司，本身电湿不是很新很多年了，三星买入这是一个信号，我们值得关注，它这个地方可能往智能手机去发展。另外我们的显示上面的巨头AUO光电，在这个地方AUO第二代电子屏号称在3、4月份推出来，这个我值得还是蛮值得关注的。Bridgestone我们也一直关注，最近一些样品还是不错的，什么时候量产我们也等待看市场的信息。广州的奥翼6寸黑白即将量产，这块我看了一下他的技术进步另我吃惊，我们看到测试的一些东西还是不错的，他们讲几乎可以达到一个销量的量产的规模了，这是这一块。最近奥翼把华维的团队拉过去了，由原来科学家主导的公司向一个成本量的文化的公司推动了，我觉得向前发展会非常快，我觉得在这个沙龙上面特别把这个提出来，值得我们大家关注。E—ink主基调还是黑白屏，也可以关注他的彩色技术也即将推出，我们可以同多方的报道当中也可以看得到，等一下我旁边的朱总他来讲。新的一些技术也有望推出，我觉得也是不错的，非常值得期待，因为毕竟E—ink在这个行业时间是很长的，我们也值得关注。
我们刚刚谈到了各种多终端的需求，都能要上网都能要去买书，这里需要版权保护方面，这个要往DRM2.0去走，这个支持一个用户的多个终端，我今天又有ipad又有电脑还有手机，我想看书的时候用电子书看书，我在地铁上肯定拿着手机看书，我买了同一本书，要能够让它多终端上书签可以互用，我在哪停下来在另外一个终端打开也就在这儿开始，这是我
们今年做的，也是非常有特色。还有一个，一本书拷到另外一个阅读器是打不开的，这是版权保护，这个是基本，每个阅读器都有独立的ID号码，这都是一些细节，支持多终端的加密技术，这是一块。
最后给大家分享一下我最近经常反思的，我老拿这张图来看，我们产业发展到底问题何在，老是看这个问题，因此我总结了这么一张图表，也跟业界的很多同事同仁都分享了。阅读需求内容和终端匹配问题，这是我们中国目前电子书产业我认为最大的问题，有很多人是版权问题等等，我觉得在这个之前还有更主要的问题，版权问题是后一步的问题，我觉得这个问题是最大的问题。就是说当我们手上拿了电子书阅读器的时候，我们人群是深度阅读的人群，我们需要长时间的阅读，这个代表人群是科研人员或者学生，要求是看书舒适低功耗，看书的内容是专业书或者是文献这样的东西，这个内容我们最近做教育的内容，华师大给我们提供非常好的，是我们上海最领先的教辅公司拿来最好的内容，拿来是PDF的格式，现在目前很多专业书都是PDF为主的，PDF是为了正式出版而排版的，是10至13寸的，目前电子书是5寸至6寸看的话是看不了的，想用它看书的人它是要深度阅读的，而深度阅读的内容是这些内容，这些内容是以PDF存在的，这个PDF文件没有办法在这上面看，这就是主要解释电子书销售没有预期那么好，这是中国的。我刚刚讲的全球电子书内容比预期好得多，中国远远不如预期的好，主要是在这儿，不是盗版的问题，盗版问题是后面产业链的问题，我们也非常关注。但是这个不解决掉电子书不会有发展，没有内容看，人家买来干什么呢？对比而言，我们看一看我们阅读人群当中有一部分人是碎片时间阅读的，在地铁上随机的或者吃饭的时候，这都叫碎片阅读时间，阅读人群的阅读时间很短随机性很强，代表人群是白领，白领专门看休闲的，他的要求是便捷，这个时候我们看到的休闲咨询的格式都是TXT格式和HTML的格式，这个格式情况下排版是没有限制的，因此可以支持各种各样现实的尺寸，收集3寸4寸都可以看，这个目前终端用的都是手机阅读。我自从做了这个产业自己就不怎么开车了就专门坐地铁坐公交车，就是看看大家在干什么，我已经通过两年的时间发现，大家依然拿的还是手机看书，有人已经开始拿了电子书阅读器，这个比例远远没有我们想象那么高，偶尔看有人拿着巨大的ipad看书，看的很痛苦，因为ipad没有办法单手操作必须双手操作，你在那儿挤地没有办法单手弄。这里我讲一下匹配指数，这里面就指我们阅读人群的需求和内容的匹配跟阅读终端这三样东西是匹配的，这个匹配度最高，这个就解释了为什么今天移动数字阅读发展神速，以及我们盛大内容引领模式，移动加盛大完美的结合给手机的用户加上了TXT的格式，这一块是非常完美的结合，这个量是巨大的，今天我们看到的匹配指数最高的地方，已经形成了上面的模式。并不是说盗版问题，也并不是说付费，这都是第二级的问题，我觉得第一级的问题是这个问题。从另外一个比较来讲，我们阅读当中有多样化的人群，这些人群并不是愿意花那么多时间阅读的，他的阅读时间也是中等的，广大的群众都需要有多样化功能的移动的终端，这个终端能看书、视频、杂志还能玩玩游戏能够支持各种格式，排版是用7寸到13寸来做，这个我们讲IPAD和平板电脑，ipad和平板电脑目前在7寸到11寸，为什么7寸可以看13寸的PDF格式呢，它用的是LED的屏，速度非常快，这个可以拿来移动非常容易，因此用平板电脑等等来看电子书是可接受的，因此匹配指数是较高，因此大家可以看到，如果我今天深度阅读需求比比较少的人，他会优先去买ipad这样的产品。我们从美国的ipad的用户统计可以看到，现在已经有30%以上已经同时拥有电子书阅读器，我在飞机上也经常可以看到，一开始当他没事干的时候拿出一个ipad出来，当他飞机要起飞了他座下来定神定下来了把ipad收起来了拿电子书阅读器出来，很专注看这本书，这种情况也非常常见了。我自己本人也符合姜处长的观察，我本人也有一个ipad，我拿在手里一个礼拜就再也没有用过了，因为它不能代替我的电脑，我必须用电脑工作，它没有办法代替我平时工作。从另外一个角度来讲，他也没有办法代替我想休闲看书的时候那么轻巧的电子书，因此我一般书报里面有我的笔记本电脑加上电子书，这是我目前
携带的东西，因此这个就是我今天在沙龙当中第一个做发言人发言的，欢迎大家批评指教。
王捷南：第二位发言的是盛大文学的柳强。
柳强：我们现在服务电子书的交互这一部分，计划正在写，正在研究，我们这张PPT主要是给各位领导介绍一下我们电子中的一个平台，也就是盛大最重要的一个项目就是云中书城。这张表看上去内容比较多，但是这张表是来说明我们云中书城跟上游下游关系的图，为什么叫云中书城？我们认为是云技术支撑的书城，现在大家谈云计算云存储所以我们起名叫云中书城，这个特点我们也总结了一句话，叫适合海量内容的安全存储纪检所，因为我们现在有300多万商品，未来会更加多，用这种云计算的技术存储的简缩是解决的方向。还有是智能的推荐，盛大有很多用户，对用户怎么去分析怎么按个人喜好推荐我们电子书这是我们研究的方向。还有一个分发的云技术，我们要把很多东西分发到很多端上，我们有两大内容来源，一个是我们正在和全国的出版社合作，现在已经有100多家出版社和我们达成了合作协议。其次就是我们现有的一个内容的优势，就是说我们盛大旗下是有7个网站的内容，包括起点、晋江、红袖、榕树下、言情小说网、潇湘数院、小说阅读网，这7个网站内容是全部在我们云中书城，现在喜欢网络文学的读着，他只需要登录书城就能够看到盛大旗下的内容，我们这部分是通过这两个渠道来输入到云中书城，云中书城分发的渠道也非常广泛的，我们总结了一下我们要分发到六个渠道，一个是手机，我们希望占领所有的手机中断，包括iphone手机、Android的手机，还有WAP的站点，我们现在已经本身跟中国移动在合作，中国移动手机阅读基地去年它的畅销品种和销售份额的50%都是我们给它的，我们觉得客观的说中国移动的收益阅读基地盛大做了非常大的贡献，所以中国移动现在也大做他的手机的基地，运营人达到300人今年要达到几个亿之类的，这块我们看到电子阅读增长非常快非常迅速。昨天看到美国行业协会3月份发布的一个数据，说美国的电子书市场1月份和去年相比达到了6900多万美金，纸制书销售反而和去年相比下降了30%，美国的市场电子书的市场已经快速的运转起来，很成熟了，我觉得中国市场在未来几年也会像美国这样达到很成熟的状态，这是在手机市场，我们4月份推出Iphone和ipad端。还有一部分是E终端，就是这几个，包括盛大自己研发的Bam book电子书阅读器，以及汉王还有易博士，我们希望抱着一种开放合作的心态，我们和天底下所有的终端做合作，希望用户在身边拿起来一个东西都能登录云中书城，包括宏基戴尔我们也要跟他们合作，直接和他们PC端合作。还有我们也在考虑数字电视，现在互联网下一个要搞互联网TV，现在技术部成问题，在电视上是可以看书，关键是说这个体验生活，用户是不是有这种习惯座在沙发上看看书之类的。我们旗下还有一个听书网，开车的时候不想看的时候都可以听。还有一份部分是海外，我们有新加坡的海外网站，已经分发到新加坡站上将来会推出繁体字版和英文版。我是去年11月刚到这里，在这个项目做了三四个月，我们重点突破是外部端的，先把外部平台搭建好，然后去各个客户端去打通，外部我们在2月份上线了云中书城的官网，外部端的很多功能相对来说有一个雏形了，我们也跟桃花、新浪、腾讯进行合作，很多网站也来找我们，希望一起合作，因为都知道盛大的内容还是比较有优势的，所以从这上面这张复杂的图表来解释云中书城在我们整个电子书行业跟上游和下游的关系是什么，这里面能解释。这是我们云中书成的盈利模式，我们的盈利模式也非常的清晰，就有三部分。第一我们是直接收费的，我们的书现在90%是免费的，只有10%是收费的，我觉得这个免费的这一块也能说明我们电子书一个很重要的社会意义，也就是说将来有些低收入的人群，甚至是学生贫困地区的儿童，他只要有一个能够上网的设备，他们可以免费获得一些人类的公版书，中国古籍外国的一些小说，现在你去买的话它有一个纸张的成本印刷的成本，你这个都要花钱，将来是不需要花钱的，他可能花的就是那点上网费，所以我觉得电子书会带来大量免费的一些东西，付费是有
些网络小说等等，我们要跟出版社和作者分成，这是盈利模式。第二个是广告模式，我们现在在探索，看书能不能像看电视一样，用户根本不需要花钱，我们只需要在那儿投放几个广告，用户只要观看我的广告你就不要花钱看这本书，这个模式在探讨，这是将来比较可取的模式，因为电子书已经成了一个媒体化的产品。其次我们也有很多商家来找我们的网站做的，这也是我们的盈利模式。第三个模式我们过去也一直在做，就是我们的作品授权，盛大旗下有很多的原创作品，这个原创作品可以编辑成一个电影网游，我们都卖出了很多，云中书城的模式是这三种。
我简单介绍一下我们云中书城的特色，我们总结了一下云中书城到底怎么做电子书？他应该具备什么样的特点？
第一是大而全专而深，我们适用于所有阅读终端，手机、电脑、阅读器、播放器、数字电视、广播。我们的定位你只要在我们一个端购买的一个东西，你所有的端都是同步的，我们现在就实现了这种技术，这一个人可能有手机有阅读器有很多东西，只要在一个端上操作，比如说我在手机端上看红楼梦看到第10页回家用手机打开照样是那个位置，这个现在的技术是可以实现。
第二个我们囊括了所有电子书的类型，传统图片、网络文学、漫画、报纸、杂志、听书，电子书未来市场巨大不止是把人类的纸书转换成电子。还有一个，将来的作者可以直接通过这个平台发布原创作品，不用出纸书了，直接通过平台和出版社一起。再就是云计算，这个刚才说过了，如果大家关注新闻的话，像这几天的科技新闻，大家关注比较多的是亚马逊推出云存储的技术，他们可以允许用户存储音乐视频在他们网站，这也是我们将来的方向，电子的内容非常的庞大，如果让用户一直存在自己的机器里，这个机器容量需要很大的，我们需要云存储的方案，我们把用户购买的内容存储在我们这儿，用户只要访问就可以了，不用带很多的硬盘之类的东西。啊
第三就是条条大路通云城，就刚才说的，一处购买多端阅读，一处更新多端同步。只要在一个地方你买了到处可以看，只要在一个地方更新了所有的都是同步更新的。
最后就是我们要剑打通所有的终端，对云中书城来说，我们其实不太关心用户是不是在真正的在用电子书的阅读器的设备上看，我们希望他只要能够有一种设备，他喜欢看就可以，无论是手机还是ipad还是电脑还是阅读器，都可以的。我们最关心的是用户他在读的书过程中体验好不好，是不是这种体验能够让他放弃满纸书，让他觉得这个数字阅读也是很有优势的，体验也很不错。下面是全媒体运营，为什么这么叫呢？我们有一个网站，以前互联网大家都说登录一个网站必须用PC登录，过去互联网是WEB的战场是PC端的战场，大家都争桌面，也讨论很多，是移动互联网，我们书城的终端是移动互联网，所以我们是WEB加PC端加客户端，这三个端囊括了整个互联网平台，我们叫全媒体运营。这个是基于用户行为分析之上的推荐，我们产品非常海量，如果靠传统的方式你给用户推一本书未必是他喜欢的，我们要分析这个用户的喜好，然后给他一个很智能化的推荐，这个技术我们现在发布的新版书中已经有了。还有精准营销，我们对用户的分析，我们有专门对他定制的，我们有1000万个用户的话会有1000万个首页。还有分平台定制，我们平台很多我们也考虑每个平台的特点去定制这个，比如ipad的用户，这个可能是白领精英的用户，我们在这个上面推送的活动是这种精英白领喜欢的，不是学生们喜欢的，所以这个一平台是分开的。大家都在谈盗版怎么办。最后一点我们如何解决社交化商务，谈电子商务我们会发展成社交化媒体社交化商务，这个对我们人类生活的影响，在中国就是微博的影响，我们提出的观点是让这些成为很好玩的社区，这张纸如何成为社区，等会儿在下一页再讲。
这是我们在2月份上线的云中书城官网的首页，这个官网首页用户可以在这个网站直接下载买我们的书，包括我们这些终端。这个网址在搜索引擎一搜就能搜到，我们在4月初推出一个新版，这个新版是结合了我们智能推荐一个功能版。这张图我是去年在一些媒体跟他
们讲过，电子书如何变成了社社区化了，假如这是一个手机的话，我正在看这一页，为了说明我们这个问题集中了太多的功能，从这个页你可以看到用户读这个书的时候，如果他想交互的话他就可以起动交互的功能，他可以看到有多少人对这本书的某一段话画了重点线，这条线我们会通过数据留下来，你会看全球读这本书的人画了这条线，如果你不想读这本书的时候，你可以看全球用户截下来的经典段落，你可以读这个经典段落。如果一句话不理解，你可以迅速查百科、辞典或者看一下视频，你可以自己加一些标注，写个评论之类的。包括用户对于拟稿的评论发表的评论，还有用户给你的私信，甚至我们这里还有一个同城的功能，你可以查询你周围的人是谁在看这本书，包括你可以不看了你就直接打开我们听书功能，种种这样我们展示了一下，我们交互标准我们会提一下，但是作为一个标准化不是大家提供如此多的交互，简单的交流交互还是有的，你可以起动这种交互看到你的朋友有多少人看这本书，甚至你看这本书的过程中出现了一个问题，你可以问他我不理解这段话是什么问题，你可以在线聊一聊这个问题是什么意思，或者留下来让别人解答。这里有一个广告，电子书差异的广告，我们想投放广告投放在免费书上，用户花钱买来的书记我们现阶段不主张推广告的，我们想象将来电子书成为媒体功能之后他交互体验的形式，用户可以非常方便理解这本书说的内容，他可以获得很多的帮助，他也获得很多别人读这个书的数据，可以很方便理解这个书。有人说我看书的时候不喜欢别人打扰，我就喜欢自己看，那你可以关闭社交功能，这个你可以自己选择。我讲的基本上就是这样，给大家介绍一下我们云中书城做什么，电子书是什么。谢谢各位领导。
王捷南：第三位发言是陆纲先生。
陆纲：我在出版社的角度讲一点，再讲电子书的内容从哪里来。第一个是上海跟外地不同，上海的基本基本上不像其他是一条龙的系统，所以出版社到编辑再到出版客就到外面去了，这个解释一个问题，如果出版社回来没有收好的话电子档就没有了，书是出来了，那电子档在那里，排版公司有最后那一版，是印刷版。这个档在那边，你要跟上海的出版社要书，他书是有的，给你一个档，这个档不知道对还是不对，给了你以后里面大样小样、PDF、图、字全部拆开，你要拿这个这个档重新转档。这个问题出来以后，在往前追诉，那就是2000年第一次电子书行业的发展，用的是方正的排版档，09年我们进入这个行业我们认为是对的，到10年年初，我们发现水怎么这么深，没书的，全部都是方正排版档，除了盛大在网上做以外就没有书了。
第二个问题没有标准，所以出版集团不做书，因为你做了书以后如果不达到总署要的标准你做这个书干什么，你投下了钱做这个书是没用的，所以大部分的出版社最多三五百本，上面检查我有的，但是大量做我还不做，我们是参加了总署的标准作业，我们做了内容格式组组长，但是格式照现在推断我看两三年能够定出格式标准能够出台，这个算很快的了，我们还在做标准，彩色的已经来了将来软版的也来了，你要等到标准区赶这个是赶不上了，那你就变成只有说，什么是可以做什么是先上。台湾、日本、欧美大家都用（EPAR），中国这个从那里来，谁去定，做就做（EPAR）但是要出一个帽子，那时候帽子都不出来，那我们就去做，我们做的书都是用（EPAR）在做，（EPAR）大概到5月换3.0，3.0版上就可以解决现在流程里面多媒体的部分，大概7月8月以后（EPAR）可以做出来了，那5、6月份可以解决掉现在只能放PDF的东西，但是你要全部重做。第二个问题来了，你所有电子书档是根据纸制出来的有书号，三审过了，你能不能改里面的字改里面的东西，因为我们叫复制单位，复制单位是你给我什么我就做什么，我一个都不能改，一个都不不能有书这么厚一本一半是附录，没有人要读，这个要放进去那个书还怎么读？还有一个这么大本书里面没有注解，注解怎么处理？放在哪里看？我们现在把注解调了统统是按揭看完再回来，这个里面犯
忌，犯了出版社的忌了做了二次编辑，只有出版社同意你才能动，那你出版的书就会有问题。再下去一个问题现在阅读器里面不一定支持数字数学公式，数学的书不能做，化学物理这些都不能做，你只能做阅读的书要么是古籍的书，古籍的书也有一个问题，字库没有，没那个字，你放进去以后打开来缺字漏字黑字，我们帮总署去做了，我们大概搞了8万个字了，我们所有古字统统搞了一个辞海，这些做完了，做完了字是有了，现在回过头来，出版社有个问题，他IT的人不够，你要指望他自己做书是蛮难的，就要变成平台要去做书，这个出什么问题？是谁校对？书做完以后差错率太高是谁的事情？是汉王的事还是出版社的事？汉王说最好是出版社的事，但是出版社又赖汉王，校对费不比转场费便宜，30万字书搞了1000本书工本费大概300万，改错复核然后才把这本书弄完，这是从出版社到阅读器上面会有的问题。这里面有另外一个问题了，出版社不愿意把书丢给终端方，因为他甘愿是你终端方把我的书整理到，因为你上面最后会打出版社的名字，这个东西连着机器一起出去然后带着出版社的名字这个时候，这个书到底对跟不对，人家可能不先骂阅读器可能去先骂你出版社，这个东西彩页没有完全通完以前，这些问题就没有办法解决掉。我们去年拿了一个科委的基金，我们做了一个小小改变，本来你要从编辑的时候做SML，做好做电子版印刷版，这个没有五年做不出来的，现在大概有几个出版社做完了。我们是差了中间一半，编辑完了出版社排版公司有了档，那个档是校对过的档，我们就直接一个软件进去出来就是这个，给出版社用，10年以后的书书跟档都拿到了，你只要去改一下就可以了，这个是我们能够帮助出版社的东西。出版集团跟出版集团合作也蛮难的，战略协议大家都签，签完了一堆，签完了要书没有的，要不然就是很早以前的书，这个是出版跟做平台终端碰到的问题，我们从头做到尾我们碰到的问题特别多，每个地方我们统统出问题。后面是怎么出版社跟出版社之间合作等等，目前我们知道的信息是日本东芝已经做了一个政策，他把内容跟平台跟终端运营商4个全拆，他在红海买了一台机器，KPDI是做的运营商，运营商付钱买3G装在机器里面，那台机器在日本卖1200块人民币，下面还带一个太阳能，可以自己充电，1200块人民币算一下，他买的机器跟红海买的，他的利润不超过25%，公司自己赚钱只赚机器钱，KPDI支持了3G去收两年的档机器费，如果你只买单月是1500块日元，如果你买连续两年大概是500块日元，算一下一半一半的话3G的那部分就贴进去了，那东芝就只买出去。然后还用了一个书城，书城里面都是正版的书，书城卖书的价钱这是另外一个问题了，它卖零售的九成，我们国内是没有人要付钱，我已经打到三折了还没有人要付钱，它是卖九成的价钱，哪怕成的价钱它就可以支持转档的费用，做书城的人就自己做书城，出版社就拿了书，分成跟作者的著作权费和版权费是一样的，这个他们已经开始做了，这个大概是1月左右在日本推出来，日本今年估做5800万台的电子书销量，日本那个市场只有5800台，一台是1000块美金以上，如果这个价位出来的，又愿意用他们的品牌，所以日本市场应该会很快冲上去。
朱麟：今年日本受地震影响在观望。
陆纲：这个大致就是从出版跟著作内容上面说的问题。
王捷南：下面我们进入到自由发言的环节。
朱麟：刚才三位嘉宾都是我们的客户，我们在平时的交流也很多，包括新技术包括整个市场的规模，他们其实各自站在自己的角度，出版社、网络文学、新华E店这样的公司，他们各自的展望等等，我们觉得这都是在行业当中摸爬滚打体会最多的，对我们上游厂商来说获益匪浅，我们不可能涉及那种广，有些深度没那么深。如果谈到电子技术这一块，那可能是我们自己的专长，是我们的产品。就目前来说刚才丁总介绍了一下去年的整个市场差不多
1200万，今年我们在前几个月元太的屏保底2500万，我们在某些新兴市场看到增长非常快，比方说今年我们原本看到欧洲和日本这边的增长一下子起来，俄罗斯晚一点，日本刚刚遭受地震，亚马逊在日本开场还有索尼的回归还有EPDI，日本形成了三个电子书的阵营，NTT和KPDI这是两大运营商，他们出版最终的版是在印刷厂，最大两个印刷集团他们占有绝大多数数字出版的东西，他们分别两个阵营都有占据。第三个阵营是夏普，差不多是这三个阵营，今年我们原本预计日本的市场是有200万的市场贡献，目前看起来这场地震远比之前想象的影响要低，因为核辐射，还有很多上游厂商一些关键的零组建日本占的蛮多的，这些都会影响比较大，反过头来说，我们中国市场，今年我们预计超过去年，多大的增长比较难预测，大家都说版权环境还没有完善，还有就是我们消费者的习惯还没有到我读书我希望读什么，在什么环境里在什么机制下去付费读书，这个还整个没有通，可能有的我愿意独我愿意付费，有的是我愿意付费我买不到优秀出版社出的内容，这些问题都在一起，现在移动手机阅读还是盈利的，它的那个模式，因为手机每个人都有，碎片的时间可以极大的用，甚至有一些国际手机厂商专门为手机阅读区做成双屏的概念，基本上要3寸到4寸的屏，看到我们手机阅读这块还想分一杯羹，这是有些厂商在做的一些探讨。
还有丁总也分享了，在中国这个特定的市场，因为我们很多板是钉死了，有现有纸书的内容版都是PDF文档，这个至少需要18寸的屏来支持，今年我们和汉王的企业规划当中也看到，他们也有意向把中心移向屏，会推出几个新产品包括彩色还有高分辨率黑白的，还有针对与专业市场的，还有可能是医疗机构这些的他们有很多专业的文献放在上面，这个趋势在慢慢形成当中。还有一点是跟吴教授这边关系最大的，我们看全球市场觉得教育市场除了大宗阅读市场之外，一旦引燃之后会远远超过大宗市场，我们今天早上还和阿联酋他们一个大学教育在谈，他们希望用我们产品，我们也联系一些厂商在做。另外像埃及已经和美国做终端厂商已经做了类似的尝试，最近又看到俄罗斯和阿根廷都有教育试点项目在进行，我们也希望通过和这些项目的积累的经验更好的带到中国来，4月底我们在扬州也有展示教育方面的应用，上海是我们最看中的市场，目前整体的消费能力以及教育投入上海硬件条件是最好的，上海如果有这方面的试点项目，或者有这方面意愿的企业或者学校的话，我们都愿意参与，共同把这个事情做一下。
还有一点是竞争，我们现在也看到不同电子纸的技术，丁总刚才已经基本上把它罗列了，目前量产情况还是元太的纸走的领先一点，到2012年趋势还不会改变，我们有些东西预计到明年后半年上市，请大家拭目以待，希望大家把这个市场做大，蛋糕大了每个人切一块，这个分量也会更大。价格也是非常敏感，这个价格也是根据市场的互动，我们希望整个阅读市场扩大，而不是各个产业链的一家两家，一家的力量肯定是不够的。这是我的意见，谢谢。
王捷南：请王老师讲一讲。
吴永和：很高兴跟大家学习交流，交流种感觉电子书发展方向大家都是非常看好的，针对出版这块有个电子书，就是两大块，新闻和出版，新闻学和传媒学有一个课题。还有一个就是图书馆学的这一块，国家基金项目里面的。
第一个方面我想交流一下大家采用大众化的角度讲的比较多的，市场跟产品还有运营各个方面，我们看看假如这个东西能够进入教育，因为教育是无止境的，一旦进入这个里面这个市场会很大，所以在这一块我们也是在这一方面，包括3月9号的时候在戴老师那边，那边我们做了一个上海市的电子课本以及电子书包，我们华师大这个团队是负责教育这一块的，刚才戴秘书长已经讲了，这是从教育的角度来说。从标准角度来说怎么样为产业服务为企业服务。在这个方面我们了解整个企业的需求，以及他的产业化发展方向，标准在这方面起了比较大的作用。我多用一点时间跟大家沟通一下，在这个方面国家层面电子课本以及电
子书包跟大家介绍一下。还有一个是，前几天刚从法国回来，第23届的ISO/IEC JTC1 SC36，这是学习教育培训的信息技术的标准，整个有24个成员国参加这个会，这里面我也带一些信息过来跟大家交流一下。关于标准再教育里面电子课本电子书包这个标准里面，我们工作组做了比较多的工作。我们感觉在教育领域应用的情况可能感觉比大众化运用消费层面可能复杂一点，因为教育要进课堂，我们从产业这块来看有两个融合。一个本身电子书这块是一个数字出版这个问题，怎么把教育和电子书融合起来，因为教育是进课堂的，这方面比较难的，怎么把这两个产业怎么在电子书以及电子书包进行一个产业融合。电子课本要进到课堂里，必须要解决课堂应用环境的问题。我们把目前分成五个组。
第一个是整体架构组。电子课本与电子书包整个架构是怎么构成的，这是比较抽象的，它整个术语的规范，系统的架构以及信息模型，另外还有一个指导你怎么样用，这个里面的标准与现有标准之间的关系，现有的标准有了，是国标，在这个层面怎么做。第二个就是电子课本，内容与格式的这个层面，这个层面我们想解决什么问题呢？从知识结构来讲，怎么解决知识它的表针，还有一个就是媒体的表现层面，这个层面怎么做。可能在阅读界面等等相关的模式来解决。第三个怎么解决学习学具的问题，学外语那边要有辞典，要电子书了，自然有电子书你不能放一个纸制的字典分在旁边，这个可能是不大好，类似这样配套的有有英文的字典，中文有新华辞典，学科里面数学相关的，像圆规数字化的像这样的学具，这是比较难的问题，在这个层面上怎么解决。第四个层面提供的这些东西从学习服务这个环境这个怎么讲，要建立一个组，某个东西从出版的发行到刻盘的运用，教室的学生应用，怎么体现学习服务，什么有平台的支撑，包括学习这块以及出版发行的平台给他定接，这是解决学习服务问题。第五个问题还有就是终端，教育终端现在我们看看，教育市场里面终端还是比较多的，在数据中断怎么解决人机互操的问题，整个标准就是解决操作的问题，前面电子课本解决内容操作，我不管放在硬件软件的东西都能够在上面操作。学具的操作解决工具操作问题，学习服务操作解决服务的问题。这些东西在做的时候能够比较好的解决共享。这是我们定位的，现在我们工薪部和华师大和很多企业在做的关于电子书包的情况。
第二方面交流一下前几天在法国举行学习教育培训的信息技术国际标准会议的情况。这里面我们代表收到了比较多的案例，华东师大提交了6个案例，英特尔提供了两个案例，中国有8个案例。还有韩国，加拿大还有日本、澳大利亚，还有很多国家，英国提供了5、6个案例。在这个方面我们周教授本身是代表中国的代表团，他做了一个关于电子课本电子书包标准化在中国情况的报告。目前的情况走向趋向的问题是什么呢？JTC1国际标准组下面有一个联合工作组，这个联组工作组二刚成立，贡献是最多的，有30、40个这样的工作组，教育有36，还有一个34的标准工作组，这是下面的一个委员会，这个委员会这两天正在开会，这个就是关于出版的问题，现在有一个SC36跟SC34之间关于数字化内容电子课本电子书包这两个逻辑交叉了，韩国人期望把所有的都放到34里面去，我们中国说教育应该放36里面去，所以在会上我们也做了一些协调工作，现在我是作为SC36和SC34跟韩国的一个专家一道，成为两个委员会的一个连络人。国际方面这个层面推的比较快，34是一年前出版的东西，很快可能接下去就变成国际标准，以前是一个行业标准。国际标准在WTO里面必须要执行，包括出版行在这方面比较关注，国际标准国家必须按照WTO去做。从教育角度来说，怎么把这两个方面比较好的协调起来，我们做了很多工作，怎么把这个标准推出来，支持我们国家产业的发展，推出晚了我们就比较被动。在这方面我们在做。我想讲的主要是这个，关于标准的情况。关于应用方面希望华师大一直参与下去，教育不像产品，这个要有运用、评估，还要有很多教育学的模式，还有教师影响学生的环境教法等等，如果大家做产品示范的时候，我们华东师大非常愿意配合。我们主要还是从教育运用层面怎么来支撑，怎么把这个东西做成满足学生们满足教师他们，里面还是有些章法的。我就简单介绍到这里。
王捷南：陆总。
陆逊：我们做平台这块的，因为我们公司原来是做银行这方面软件的，从去年开始年初接触一些数字产业的东西，我们就开始做这方面的一些应用，我们现在做的东西主要是做企业方面的，我爱看大家的东西以后，我上次跟丁总沟通过一次，也请大家对谈一谈，我们在做什么呢？大家看盛大做的都比较大，包括做一般大众的阅读市场，做教育，那我们在做一个东西的时候说我们的客户群是定位在做企业客户，就是我们很多的内容其实我们在一个细分领域，阅读有很多书报刊信，我们主要定位在杂志这一块，我们客户群主要想定位在做企业。通常现在很大的阅读市场很多企业都有内部的内刊和文化宣传的需要，这个上面它不存在版权的问题，不需要限制，还有一个它的阅读人群还是我们现在这些人，只不过你绕出了付费的很多事，当他有了你这个阅读平台之后可以阅读你更多的东西，比如说我们大的客户做银行，一个银行做几万员工，你的客户就是几万，整个全国性的，你签很多这些大客户同样发展很大的客户，这些人同样也在阅读外部的东西。企业里面来讲，企业同样需要这样的内刊，需要让他所有的员工都看到，他管理层的需要，他的导向等等。像盛大的这个东西一样，类似于这样的东西他都需要一种电子阅读的方式，我们在做一个平台的时候，给企业提供一种解决方案，让他可以通过这样的平台去实现，让他的所有员工都能够内刊不再通过纸制的方式而通过电子的方式去传送，通过这样的方式可以获得很多信息，在传统模式上面在市场领域里面企业发布内刊，像大的企业他做不到人手一本，在有钱的企业也做不到这种。第二个他做了这个东西他的员工看不看他也不知到，对什么感兴趣他也不了解也很难获取，通过这样的电子阅读的方式，其实我们可以获得很多员工看的信息，因此你阅读这个东西我可以了解你对什么感兴趣对公司哪些导向有兴趣，我们在这个领域上面在做这方面的模式，把我们的一些东西引入到一个企业化的方面，放进去去运作。其实企业化运作，我前面也看到了希望有空可以交流一下，在这里面有没有企业方面的这块，企业做好了他的员工也是你的客户，这是间接的过程，但是你营销的对象和营销的模式可能会发生一些变化，当我们一个且做好了以后，如果你做商业公司网络公司你的模式更精准，比如我做工商客户，那么你就可以做，就是一个大客户的概念。这是我们在做的这些方面的尝试，也希望大家去共享。谢谢。
王捷南：王超瑛。
王超瑛：我是明基电讯，明基在这个产业链里面涉足的蛮多，但都不是老大，可能精力有些分散，但是目前我们在这个产业里面，也应该都没有落后。凭这个产业来讲元太是老大，我们也加紧的学习，希望跟得上你的脚步。在阅读器这块刚刚也提到阅读器跟平板的概念，这两个在市场上可以做一些区隔，现在我们也在看，到底在未来的成本结构上面，它的差异到了什么样的范围，如果成本的差异不能让消费者心动的话这是挺麻烦的，如果让它诧异到大家能心动，而且功能上面也能够有一些改善，在整个市场的区隔上会更清楚，在硬件部分我们现在两个脚步同时都在进行，阅读器我们也做，另外平板目前我们10寸也推出来了，马上推出7寸的，后面8寸也正在规划，都会陆续在这几个月都会出来。我们毕竟不是产业界的领导品牌，不能带动潮流，我们至少希望能够跟着快一点，我们这些产业里面都会摄入，这些摄入里面会产生投入的成本还有分的心力会比较多，这是作为一个品牌做的风险和投入，在整个架构里面我们从这两个产品里面，我们定位比较会偏重于一些行业的定制，对一些大众型的消费者这不是我们的重点，从行业定制里面我们跟运营商之间做比较紧密的配合，包括刚刚提到一些软件公司，我们也跟一些软件公司实际上也都做了蛮多的刻制化的需求，在平台我们也摄入，现在国家对于外资企业平台上面有一些限制，在限制当中我们一直看不到法规，我们在申请的时候也提到有很多规定，我们分别在上海、北京、天津正在注册
类似的公司，看哪边能突破，我们就在哪边跟进，基本上会往这几个方向进行。今天来也看到大家在各方面都有非常好的进步，对我们来讲也是很好的学习对象，也看出这个产业联盟从第一次开会到现在，事实上越来越深入，我想这个对我们来讲也是一个很好的促进作用。谢谢大家。
王捷南：因为时间的关系，我们请戴主任给我们做一个发言。
戴律国：今天大家都讲的很好，都讲了自己的观点，特别是丁总讲的市场的情况讲的很好的，我刚才跟我们协会人也说，我们杂志要发一些像你这样的分析。盛大讲的也不错，我听了还有云中书城这个东西。还有交互平台版权问题。陆总讲的出版，以后我们应该请一些出版界的，他谈了很多出版根本没有办法做字的问题，我觉得相当好，也提了很多问题。刚才元太、明基都讲的非常好。吴教授我们都是老合作了，他在全国做，也把全国弄到上海来做，做得相当好，他刚刚从法国回来，我们议题也非常多，我想把下一步我们沙龙的一些东西跟大家交流一下。我觉得大家今天有什么建议，大家可以提一提，跟我说也可以跟张秘书长提也可以，我们下一步一定会改进把这个产业做的更好。这里我跟大家先传达一个信息这次经信委主任王健把我们找去了，他想听信息服务业的新业态新模式，这次在两会作为热点提出来了，我们新模式中央定为经济发展方式转变的一个重要的领域，作为经信主任每年他要不断发现有什么新的业态和模式，他把这个任务交给我们了，说我们协会帮他们调研，我们秘书长也跟他汇报了怎么样的情况，也谈到电子书、网络游戏等等，都跟他谈了，包括现在团购我们也很关注的，也跟他谈了，这些王健都不感兴趣，我们游戏在全国占了半壁江山，对整个经济收入GDP的贡献也很大，包括网络文学盛大也是贡献很大的，他想让我们再发现有没有什么新的东西，包括电子书我们也反应了，他讲了一个观点，他说教育部不动我们瞎动。我去年帮盛大推这个不管在南京、北京等等推都是很支持它的，这是个市场的行为，是个阅读的方式在改变，用ipad的，用了两天也丢掉了，都是这样的情况。这个问题确实是一个问题。
第二个我上次也讲过了，进了教育，有很多的专业电子书要产生，同时跟电子书一样的东西在专业的电子课本里面都有，有一个书包的概念是什么概念？比如说一个尺他要量长短有圆规要画，老师讲的还要做记录，这都是在专业设备里面体现了，像这样的设备标准也是很难做的，有5个组很有道理的，他就想到了很多问题了，如果说这个不研究，设备也没办法推，他就提出了很多，标准没做好设备也不能做人家也不能用，有很多关键的问题还没有突破，所以你不能说经信委的主任王健讲的没有道理，人家讲的也有道理，教育部动产业瞎动，人家做出来的东西部要的，投入也不对的，大部分都在城市里面的阅读，报纸、杂志、电子书的阅读，我们在这方面推。如果说把教育类推动的话，那在全国会有一个大的动作出现在上海。姜处长找我谈过，今年年初的时候，为了总结去年的工作和今年的部署谈过了，他有一个意见，我们是起了个早赶了个晚，他说如果电子书在上海没有推动的话联盟也没有什么作用了，给人家都替代掉了，这个我觉得非常重要。今天我们是研讨先把东西提出来，下一步要怎么做，关键是终端和产品，我们联盟都是产业链，包括我们专家学者还有很多基金会，包括大学、研究所还有咨询所都参加我们的这个联盟，包括审计这些都要参加我们这个联盟，我们联盟的链很大的，包括很多传媒出版都放在一起来探讨，怎么打开这个市场，阅读的方式的改变我们还没推好，更主要的还要推教育类专业的电子书。我觉得还有第三个类型，那就是专题类的，刚才丁总也讲到了，我们那些政务类的，还有大学生专题研究课题，还有科研机构，包括医学界的都要用这种电子的，也不一定用纸制的，这些设备终端也是一种区别于刚才我讲的两种的，我想这个市场肯定有三种，很可能将来政务开会用一个手机，可能这个领导在飞机上都可以开政务会议，他跟电子设备跟阅读器都有关的，很多传送的文
件一下子传过来他马上就可以看见，这也是专题类的电子阅读器。我们重点放在前两个，第三个也会很快的做出来。今年我跑了好几个区，包括跑闸北区，闸北的新华院园很好的，科技园好几个园区都请我去，他们要发展的，其中也谈到电子课本，浦东我今天一来就跟你说，我们虹口去年就试点了1000台，他用的是清华同方的PC机，上次我问朱教授这1000台到底用谁的怎么在弄，我在海南的时候跟汉王的王方江，就是那个汉王的，他们很想打到上海来的，在海南的时候我说你感兴趣的话可以建立在上海，他也知道这1000家在虹口，我帮他搭桥牵线，让他认识了葛志兴，是科委的那位，他打的也很火热的，华区长也很熟又把他引进到北京汉王大厦里面，参观他们的设备。这里面很复杂的，我也不敢多说。我们要推的，这个设备如果学生打开用完全好用才能接受了，市场才能推得开，哪一个领导来推也不一定推得开的，这个观点要明确，真正干成是企业而不是我们，我们是推，企业要投入。我上次跟刘远剑谈的时候我们一讲就是要抄写多少钱等等，每一个都是成本问题，这都是企业要考虑的是很难的，不是说你说做到就做到，最好这本电子书300块，还不是盛大说的999，还太贵的，999打了一大仗了，在北京OPOB资金的高峰论坛我觉得你们讲合作好了，刚刚成立你们就这么搞，上下通吃的问题就出来了，内容终端都一起做，当然这个市场大家做也竞争。今年我在想，教育要动，我们这个协会各条线大家都要一起做，在浦东不管教育还是什么都要做，你们都去攻教委这些才能攻下来，上海再教育这块动的话电子市场会有迅猛的发展，现在大家都在推，都推的很不错，在地铁上也都能够看到，大家也都在用，看到我就会跟大家说，这个东西很好的。如果推出来大学都会买，全国都会去买。
今年整个计划跟大家再交流一下。今年整个的沙龙安排4期，原来我们有一个计划的，大家有什么问题可以跟我们提，我们也可以跟科协申报。第一期的主题是我们今天搞的就是电子书发展绕杆问题的探讨。第二个我们是在二季度准备搞得，张秘书长要抓紧了，还要联系的。是电子书交互平台的标准的讨论和研究。我们上海电子书联盟的成员单位非常关心这个标准的讨论，今天在座的有好几个都参加，非常关注，关于企业的发展到底怎么样的，都要按照你的标准做的，包括我们教育系统都来，很关心的，这也是大家互相的交流。第三个是数字出版的保护，也就是带有版权的东西。盛大去年为了版权跟百度打官司，我也代表联盟支持我们成员的利益，这是合法的权利，我态度很明确的，我不管是谁侵权盗版都是错的，我还呼吁国家有关部门尽早出台保护网络文学的版权问题。第三季度我们也可以作为一个议题，大家可以讨论的，在版权上到底怎么办，怎么进一步维护我们的利益。第四个是产业链的利益平衡及盈利模式。我们大的沙龙活动安排这么四次，也有四个主题的，这四个主题我是抛个砖，大家有什么好的也可以提，我们是可以改变的不是完全定死的。我们不完全局限在沙龙上，因为根据经信委的要求我们也会不断开一些对接会交流会，小型的哪怕两三个，比如说我们丁总有什么事了，他觉得联盟里是不是有几个企业，我想接触一下想谈一谈，跟我说，我为你服务，我们就是这个平台，我们外地有18家联盟。上次也是我们的联盟成员丁某总统就提出来了，他企业在杭州，他说我想跟中国移动接触一下，这可以的，我们成员跟成员这个有什么不可以的，我们联盟给他们服务。第一次在丁总那里开的。我刚才讲了沙龙四期的安排，包括我刚才说的有些不定期的，有些你们需求的内容，我们联盟都会为你们服务的。我们王总讲这些，我把这些情况跟大家交流一下，你们还可以不断提意见。最后衷心感谢各位在百忙中参加这个沙龙，谢谢。
合：大家下午好！（鞠躬）芳：我是今天的主持人周开芳 维：我是主持人蔡玮维 芳：在新的一年即将来临之际，我们向在座的各位领导
维：各位同事，还有工作在临床第一线的同志们 合：拜个早年!祝大家身体健康、万事如意、猴年吉祥！
合: 2015年揭西县中医医院迎春晚会现在开始！1.《欢乐的节日》: 芳：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光；
维：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪；
芳：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情；
维：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄！
合：下面请欣赏康复科给我们带来的舞蹈《欢乐的节日》，大家鼓掌欢迎！2.《私奔到月球》: 芳：感谢康复科气氛热烈的开场。在茫茫人海中，我们是否会被一个微笑，一个眼神所感动 维：我们总会留连在一个普通的细节里久久不能释怀
合：下面请欣赏外一科给我们带来的男女合唱《私奔到月球》，大家鼓掌欢迎！3.《my my》: 芳：一个眼神，一个动作，一样能传递出青春的活力，下面请欣赏体检中心给我们带来的爵士舞《my my》，请欣赏！4.《至少还有你》: 芳：人生路漫漫，纵使孤独围绕沧桑为伴 我亦无所畏惧，维：因为转身过后总有一个人在，无论何时“至少还有你”。
合：下面请欣赏急诊科给我们带来的独唱《至少还有你》，大家鼓掌欢迎！抽奖： 芳：随着欢快的乐曲响起，我们进入了激动人心的抽奖环节，今晚我们准备了一、二、三等奖，下面，有请蔡秋泉副院长上台为我们抽取今晚的三等奖。5.《boom clap》: 芳：年轻，每个人都会经历的东西，它充满着活力，也充满着朝气，维：因为年轻，所以我们可以做我们想做的事，玩我们想玩的东西，年轻无极限，快乐属于你自己。合：下面请欣赏五官科给我们带来的舞蹈《boom clap》，请欣赏！6.《月半小夜曲》: 维：有这样一首非常好听的歌，它以真挚细腻的情感，如诗如画的描述，使得那种音乐流畅、婉转、动听。
芳：下面请欣赏内科张秋燕、林尚娴给我们带来的双人合唱《月半小夜曲》，大家鼓掌欢迎！7.《good boy》: 维：生命的魅力在于挥洒，青春的风采在于绽放，在这激-情飞扬的时刻，让我们欢乐起舞。下面请欣赏急诊科给我们带来的街舞《good boy》，请欣赏！抽奖：
维：好！接下来进行抽奖的第二轮，请刘良燕副院长、艾东亮副院长上台为我们抽取今晚的二等奖。8.《军歌连奏》: 芳：军歌是绿色的旋律，是战士的心声； 维：军歌是豪迈的宣言，是军队的灵魂；
合：下面请欣赏内一科杨光辉给我们带来的小号独奏。
维：独奏分为两个歌曲，下面我们欣赏第一首《我们走在大路上》，大家鼓掌欢迎！芳：唱歌。。下面我们欣赏第二首歌《一二三四歌》，大家鼓掌欢迎！9.《红旗飘扬》：
芳：每当雄壮的国歌奏响，鲜红的国旗冉冉升起，总有一股热流在心底涌动；
维：那是一种骄傲，一份自豪，在每个中国人心中，那面红旗永远迎风飘扬。
合：下面请欣赏-我们指导老师刘晶老师给我们带来的独唱《红旗飘扬》，大家鼓掌欢迎！10.《天使的梦》： 芳：哎，玮维，你喜欢天使吗？ 维：当然喜欢。
芳：天使指上帝派来的使者，代表着圣洁、良善、正直。
维：人们常说孩子是上帝派来的天使，而妇产科的医护人员帮助天使降临在这世上，他们白色的身影就像天使的双翼。
合：下面请欣赏妇产科给我们带来的舞蹈《天使的梦》，大家鼓掌欢迎！抽奖：
芳：时间过的很快，马上有请蔡旺副院长上台为我们抽取今晚的幸运一等奖。11：《爱 因为在心中》: 芳：说起爱，我们会想到家人之间的爱，同事之间的爱，朋友之间的爱......用这无数的爱，便构成了这个绚丽的世界！
维：爱，因为在心中，平凡而不平庸，世界就像迷宫，却又让我们此刻相逢！
合：下面请欣赏外二科给我们带来的大合唱《爱 因为在心中》，大家鼓掌欢迎！
芳：今天我们欢聚一堂，尽情歌唱;维：明天我们振奋精神，凝聚力量;芳：尊敬的各位领导，维：亲爱的同事们，合：2015年揭西县中医医院迎春晚会到此结束!合：祝大家心想事成、幸福安康!！咱们明年再会！祝大家晚安!篇二：演讲比赛主持人串词
开场语
郑：尊敬的各位领导、各位嘉宾
崔：亲爱的同事们
合：大家下午好！
郑：我是主持人郑淑莉
崔：我是主持人崔艳丽
郑：五月的花海流溢飘香
崔：五四的火炬代代相传
郑：95年前的今天，一场追求民主和解放的爱国运动，如闪电划破黎明前的黑暗。
崔:95年后的今天，伟大的爱国主义精神激励我们青年在追求中不断前进，在跨越中实现发展。
郑：作为新一代的青年人，我们不再彷徨，不再气馁，我们心怀感恩，感恩
祖国，是她让我们自豪。
崔：我们感恩社会，是它给了我们发展的空间。
郑：我们感恩油田，是它给我们提供了就业的岗位。
崔：感恩是一盏灯，照亮了你我前行的路。
郑：感恩更是一种动力，推动你我去努力拼搏、进取！
崔：感恩，让我们学会了珍惜，学会了热爱，使我们懂得了这份工作来之不
易。
郑：为了弘扬广大员工爱岗敬业精神，鼓励员工提高自身的岗位知识水平，展现青年员工的职业风采。今天，在这里，我们举行迎“五四”“岗位在我心中”
主题演讲比赛。
崔：参加此次演讲的选手来自于基层小队各个工作岗位，也许他们并不专业，但他们勇于展示的精神值得我们报以热烈的掌声。（掌声响起）
崔：好，非常感谢大家的鼓励，我们相信有了各位领导和同事的支持，我们的演讲一定会取得圆满成功。
郑：莅临今天比赛现场的嘉宾有：萨南实业公司纪检书记、工会主席：王万
令；萨南实业公司人力资源部部长：宋世军；萨南实业公司工会副主席：林 伟（大家掌声欢迎）
崔：担任今天演讲比赛的评委是：萨南实业公司企业文化部张扬、水厂生产
副经理孟令文、生产办主任赵良涛、经营办主任刘波、生产办干事艾莉。（让我们再次用热烈的掌声对各位领导和评委的光临指导表示衷心的感谢！）
过程中
（第一位选手上场前：）
郑：下面我宣布，污水处理分公司《岗位在我心中》演讲比赛正式开始。下
面我向大家介绍一下我们今天的比赛要求：
1、每名选手演讲时间控制在15分钟以内；
2、演讲稿主要阐述三部分内容：对岗位的感情、对工艺流程掌握的熟练程
度以及对企业尽责任心情况；
3、选手必须脱稿。当然了如果不能够完全脱稿肯定会适当扣分的 崔：评分标准：分为三部分，对岗位的感情10分；对工艺流程掌握的熟练
程度20分；对企业尽责任心情况20分，合计50分满分。评委按照评分标准每人最高10分，保留到小数点后一位数。
崔：接下来让我们一同欣赏选手们的精彩演讲。崔：人生因工作而美丽，生命因奉献而充实。平凡的工作可以塑造每一个人
不平凡的经历，平凡的背后体现的是对工作的热爱和执着。
郑：都说中心处理队里有一颗“树”，队里的每个人都想站在“树尖儿上”，下面就让我们一起来听一听1号选手中心处理队刘红梅讲述一下她在工作中是
如何站在树尖上的，她的演讲题目是《平凡的岗位，无悔的奉献》大家掌声有请！------------------1号演讲
（第二位选手上场前：）
崔：感谢1号选手刘红梅为大家带来的精彩演讲，请评委为1号选手举牌亮
分，（主持人分别念分）：一号评委 *分；二号评委*分„„五号评委*分，最后
得分*分，恭喜！
崔：作为一名企业的工作者，只有立足岗位，用心思考，聚精会神的把身边
每一桩小事做好，做细，做实，才能创造出卓越的工作业绩。水厂化验室不同于
其他的岗位，化验数据的准确与否直接影响着污水处理分公司的生产，下面有请 2号选手化验室的王丽娜为我们带来《立足岗位，奉献青春》，听一听她是如何
充实自己的业务水平和操作技能的，掌声有请！------------------2号演讲
（第三位选手上场前：）
郑：感谢2号选手王丽娜为大家带来的精彩演讲，下面我下宣布1好选手的最后得分是*分，下面请评委为2号选手举牌亮分，（主持人分别念分）：一号评
委 *分；二号评委*分„„五号评委*分，最后得分*分，恭喜！
郑：都说80后是见证时代改革，社会发展的一代名词，现如今的80后们也
已经从那个懵懂的孩童变成了独当一面的青年，“80后”是一群备受争议的年轻
人，年少轻狂，狂傲不羁。也是一群拥有理想而努力奋斗的年轻人，永不言弃，青春无悔。维修服务队是全厂最艰苦的岗位，生产抢修永远冲在最前面，下面有
请3号选手杨勇，这位维修服务队里唯一的80后为我们带来《爱岗如家，无怨
无悔》，掌声有请！
------------------3号演讲
（第四位选手上场前：）崔：感谢3号选手杨勇为大家带来的精彩演讲，下面我宣布2号选手的最后
得分是*分，下面请评委为3号选手举牌亮分，（主持人分别念分）：一号评委 * 分；二号评委*分„„五号评委*分，最后得分*分，恭喜！
崔：在水厂工作能感受到温暖的关心，能体会到工作的乐趣。个人的价值在积累和努力中也会不断提高。这时你会发现其实工作是如此的快乐，困难是如此的简单，只要积极的去面对，就一定可以度过。下面有请4号选手生化队的于珊珊，为我们带来《我的岗位生活》，掌声有请！------------------4号演讲
郑：感谢4号选手于珊珊为大家带来的精彩演讲，下面我宣布3号选手的最
后得分是*分，下面请评委为4号选手举牌亮分，（主持人分别念分）：一号评委 * 分；二号评委*分„„五号评委*分，最后得分*分，恭喜！
郑：生活在这个大千世界中，我们每个人都有自己的职位和责任，责任无处
不在，存在于每一个岗位，每一个人的心中。在水厂工作的人都知道，污泥队工
作间硫化氢气味弥漫车间，没有几个人能忍受长期在这样一个环境下工作的，下
面就让我们听一听5号选手污泥队的李春玉，带来的《岗位在我心中》讲述一下
她是如何对待这样一个岗位的。掌声有请！------------------5号演讲
（第六位选手上场前：）
崔：感谢5号选手李春玉为大家带来的精彩演讲，下面我宣布4号选手的最
后得分是*分，下面请评委为5号选手举牌亮分，（主持人分别念分）：一号评委 * 分；二号评委*分„„五号评委*分，最后得分*分，恭喜！
崔：在我们水厂有这样一个岗位，每天就是和恶臭的水打交道，环境恶劣，气味熏人，可是却还有这样一群人，他们依然用他们的执着和热情播撒着事业的种子，用爱和责任使种子灌溉成长。下面有请6号选手污水队的常云，为我们带
来《我爱我的岗位》，掌声有请！------------------6号演讲
郑：随着6号选手演讲完后呢，所有选手的演讲到这里就全部结束了，先来
公布一下5号选手的最后得分，她的最后是*分，下面请评委为6号选手举牌亮
分，（主持人分别念分）：一号评委*分；二号评委*分„„五号评委*分。
郑：6号选手的得分到底会是多少呢？我们稍作等待，好，6号选手的最后得
分是*分，伴随着最后一位参赛选手评分结果的揭晓，本次演讲比赛的排名结果
也将最终产生了，下面给我们记分员一点时间，让她们仔细的算一下。
好了，现在最终结果已经产生了，首先，我公布获得本次比赛三等奖的选手
是()号选手();()号选手();()号选手()请以上获
奖选手上台领奖.崔：让我们掌声有请 为以上获奖的选手进行颁
奖。
郑：获得本次比赛二等奖的是()号选手();()号选手()。
我们掌声有请 为以上获奖选手进行颁奖。
崔：最激动人心的时刻就要到了，我接下来要宣布的是获得本次比赛一等奖的选手是()号选手()我们掌声有请 为一等奖选手进行颁奖。
郑：谢谢各位评委，恭喜以上获奖选手，感谢你们的积极参与，让我们再次
以热情掌声祝贺各位获奖选手！
崔：下面有请污水处理分公司李经理为本次比赛点评。郑：非常感谢李经理的点评，本次演讲比赛，也得到了萨南公司领导的大力支持和高度重视，下面让我们以热烈的掌声有请萨南公司（）为大家讲话。郑：再次非常感谢两位领导的精彩评述。
结束语（伴乐：难忘今宵）
郑：不同的经历，相同的目的让我们今天走到了一起。
崔：得而不喜，失而不忧，这才是我们污水处理分公司的本色。
郑：各位同事，平凡的我们热爱着我们平凡的岗位，正因为有如此众多的职工爱自己的岗位，我们污水处理分公司才会更加美好，只有人人都有所奉献，我们的污水处理分公司才会腾飞；只有众人爱岗敬业，才能打造这一靓丽名片。
崔：今天的演讲比赛就要告一段落了，通过几名员工的演讲，我们感觉到了新一代石油人的高度担当，感受到了铁人精神的再度传承。
郑：同志们，让我们铭记领导的嘱托，一起把心钉在事业上，相信大家通过这次活动一定会获益匪浅；相信这次比赛能够起到抛砖引玉的作用，大家会用实际行动来升华“爱岗敬业”精神，为污水处理分公司做出更大的贡献。
崔：美好的明天属于污水处理分公司，也属于在座的每一个人，让我们携手共进，紧紧团结在一起，将明天的挑战作为新的的开始，用我们的智慧，我们的勤奋开创更加灿烂的明天。
郑：下面我宣布“岗位在我心中”主题演讲比赛，到此结束！请各位领导与参赛人员到主席台前合影留念，谢谢。篇三：2015演讲比赛主持词 2015演讲比赛主持词
第1篇：企业感恩节演讲比赛主持词
各位领导、各位来宾、朋友们：
大家下午好！
如果人人都献出一点爱，世界将会变成美好的人间！爱，是世间最美好的东西，爱，让整个世界充满着幸福，洋溢着和谐！在我们享受爱的时候，更不能忘记了去感恩，感恩那些付出爱的人，感恩那些让社会更美好的人！
感恩是一盏灯，照亮了你我前行的路；感恩是一棵树，让我们累了的时候有个栖息的地方；感恩是一股甘冽的清泉，能够滋润你我干涸的心田；感恩更是一种动力，推动你我去努力拼搏、进取！现在，公司恩情颂演讲比赛即将开始，让我们倾听参赛选手是怎样为我们进行演绎的。
首先，我向大家介绍今天到场的评委，他们是......让我们再一次用热烈的掌声向他们表示欢迎。
在比赛开始之前，向大家介绍比赛的评分细则。此次演讲比赛采用10分制，评委的平均分为选手的最后得分。具体评分标准为：
1、主题鲜明，情感真实。（3分）
2、普通话标准，语言流畅，能够脱稿演讲。（3分）
3、表情自然，举止大方。（2分）
4、演讲富有感染力。（1分）
5、时间控制在4—6分钟内。（1分）
首先有请1号选手上场，他是来自石灰一车间的蔡平，他演讲的题目是：《感恩，时代的呼唤》
谢谢1号选手的演讲，下面有请2号选手上场，他是来自采矿车间的何敬荣，他演讲的题目是《拥有一颗感恩的心》，大家欢迎！
谢谢2号选手。1号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，1号选手的最后得分为......下面有请3号选手，他是来自运输三队的曾强，他演讲的题目是《学会感恩》，大家欢迎！
谢谢3号选手。2号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，2号选手的最后得分为......下面有请4号选手，她是来自石灰三车间的汪小丹，她演讲的题目是《感恩的心》
大家欢迎！
谢谢4号选手。3号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，3号选手的最后得分为......下面有请5号选手，他是来自采矿车间的刘勇，他演讲的题目是《一封感谢信的启示》
大家欢迎！
谢谢5号选手。4号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，4号选手的最后得分为......下面有请6号选手，他是来自检修车间的徐祥华，他演讲的题目是《学会感恩》
大家欢迎！
谢谢6号选手。5号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，5号选手的最后得分为......下面有请7号选手，他是来自运输二队的覃彦，他演讲的题目是《感恩企业，感恩父母》
大家欢迎！谢谢7号选手。6号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，6号选手的最后得分为......下面有请8号选手，他是来自破碎车间的罗刚，他演讲的题目是《常怀感恩之心》
大家欢迎！
谢谢8号选手。7号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，7号选手的最后得分为......下面有请9号选手，她是来自检修车间的李庆红，她演讲的题目是《父爱如山》
大家欢迎！
谢谢9号选手。8号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，8号选手的最后得分为......下面有请10号选手，他是来自机关支部的王丽蓉，她演讲的题目是《常怀感恩之心，生活将变得更加美丽》
大家欢迎！
谢谢10号选手。9号选手的比赛得分已经出来了，经过评委的综合评定，9号选手的最后得分为......下面有请11号选手，他是来自运输一队的褚小林，他演讲的题目是《关于感恩》
大家欢迎！
谢谢...书记的点评。好，现在工作人员的统分结果已经出来了，我们今天的比赛也到了最让人激动和兴奋的时刻。下面我宣布，获得今天演讲比赛三等奖的选手是：......号选手......、......号选手......、......号选手......有请公司副经
理......、......、......为他们颁奖！
获得今天演讲比赛二等奖的选手是：......号选手......、......号选手......有请公司经理......、党委书记......为他们颁奖！
今天的演讲比赛到此结束，各位朋友，再见！
第2篇：医院演讲比赛主持词
一、各位领导、各位来宾，下午好：
今天，我们在这里举行＊＊医院扬白求恩精神、树卫生新风采身边人身边事主题征文
暨演讲比赛。为了弘扬白求恩精神，展现白衣天使的风采，也为了我们医院即将开展的保持共产党员先进性教育活动更加落到实处，医院党政工团共同举办了本次比赛。本次比赛在医务科、护理部、社管科以及各病区、各科室的大力协助下，一共收到了55篇征文稿件，并邀请了＊＊日报、＊＊报、＊＊区委组织部、宣传部、工会、团委等相关人员担任评委，经过层层筛选，最终评出优秀稿件。今天，我们从中挑选出16篇，在这里举行演讲比赛，我们相信，通过选手们精心的准备和真诚的演讲，一位位默默无闻的普通党员和医务工作者将涌现在我们身边，虽然他们的事迹平凡，但是他们的精神值得我们每一个人学习！而他们也将在医院改革、发展中熠熠生辉！
二、下面，请允许我介绍一下本次活动邀请到的评委，他们分别是：医院＊＊院长、＊＊院长、工会＊＊主席、团总支＊＊书记、泌尿科＊＊主任、b超室＊＊主任、检验科＊＊主任！
三、下面，我宣布一下比赛规则和评分标准：
（一）、比赛规则：
1、比赛采用二十分制，以去掉一个最高分和一个最低分后的最后总分作为选手的成绩。
2、选手按抽签顺序上场。
3、演讲时限，3－8分钟。
（二）、评分标准：
1、演讲内容占六分
要求：主题鲜明集中，条理清楚，内容充实具体，开头引人注意，结尾耐人寻味。
2、语言表达占六分
要求：普通话标准，口齿清晰，表达流畅，语言自然生动。
3、表情姿态占四分
要求：基调确定，感情丰富，精神饱满，姿态自然大方。
4、服饰仪态占两分
要求：服饰整洁，朴素大方，仪态端庄。
5、演讲时限和脱稿占两分
要求：不得少于3分钟，不超过8分钟，脱稿。
四、接下来，让我们一起欣赏选手们的精彩演讲：
首先上场的是1号选手，来自的，她演讲的题目是，请2号选手准备。
请评委给1号选手打分。接下来请2号选手上台演讲，她是来自的，她演讲的题目是，请3号选手准备。
请评委给2号选手打分。下面，我宣读1号选手的成绩：去掉一个最高分，去掉一个最低分，1号选手的最后总分是
下面，请3号选手上台演讲。她是来自的，她演讲的题目是，请4号选手准备......五、16位选手的演讲都已结束，根据比赛评分结果，进入决赛的选手分别是：......在此，请允许我感谢所有的参赛选手、评委以及今天前来观摩的朋友，我们将在7月7日下午举办本次演讲比赛的决赛。届时，希望大家能一如既往的支持我们医院的活动！继续关注本次比赛！欢迎到时光临！
今天的比赛到此结束！谢谢大家！
第3篇：教师演讲比赛主持词 a：尊敬的各位领导 b：亲爱的老师们
合：大家下午好 a：最是书香能致远，书香荡涤着我们的思想 b：读书之乐乐无穷，好书养育着我们的灵魂 a：书籍，犹如春日的百花，散发着馥郁的芳香 b：书籍，宛若夏日的繁星，闪烁着夺目的光彩 a：今天，我们相约在这里，听书海漫游 b：今天，我们相聚在这里，赏文墨飘香 a：xx县实验小学2015——2015学年第一学期最是书香能致远，读书之乐乐无穷教师演讲比赛
合：现在开始
b：首先，我很荣幸地为大家介绍担任本次比赛的评委，他们是——a： b：
a：让我们对各位评委的到来表示热烈的欢迎 b：正值元旦之际，我们举行了这次演讲比赛，下面有请梁校长元旦致辞，大家欢迎......a：谢谢梁校长的致辞，下面有请教科书董主任宣布一下今天的比赛规则。b：①下面就让我们用掌声预祝参赛老师，在今天的比赛中取得优异的成绩，比赛正式开始，首先，请欣赏由张云侠老师给我们带来的《生命因读书而精彩》，聂曼曼老师做准备。a：②读书是一种挑战，读书是一种积累，读书是一种修养，读书是一种境界，让我们随着聂曼曼老师一起《与书共舞，体验教育幸福》，李雯雯老师做准备。b：③有书在手，孤独是陶冶，寂寞是静修，喧嚣是展示，交流是丰富，悦读书籍，品读人生。让我们来聆听李雯雯老师带来《读书之乐，乐在读书》，闫珍老师做准备。a：④书籍是一方广袤的天空，它包容着世间的一切；书籍是一潭宁静的湖水，偶尔也会泛起阵阵涟漪；书籍是一片皑皑的雪原，辉映出一个缤纷世界，请欣赏闫珍老师带来的《携万千书卷，做快乐读书人》，张晓慧老师做准备。a：⑤用阅读温暖儿童的心灵，也温暖我们自己，读经典之书，做有根之人，请听，由张晓慧老师带来的《读书让生命如花般绽放》，曹娟老师做准备。b：⑥与书籍同行，打好人生底色；与名著相伴，塑造美好心灵，请欣赏曹娟老师带来的《读书，打造靓丽的人生底色》，隋丽萍老师做准备。a：⑦古人云：三日不读书，便觉面目可憎，语言乏味，让我们以书为友，以书为鉴，《让书香伴你我同行》，演讲者隋丽萍老师，黄莉老师做准备。b：⑧书是一道厚重的门，垂青着每一位敲门者，那敞开的门扉里，是一口淘不完的井，是一座掘不尽的矿，请欣赏黄莉老师的《让心灵沐浴书香》，钱娜老师做准备。a：⑨xx市副市长朱永新教授曾这样说过：一个人的精神发育史就是他的阅读史，在阅读中，我们感悟着、思考着、成长着，下面让我们与钱娜老师一起品读她的《读书改变命运，知识照亮人生》，赵艳梅老师做准备。b：⑩当心灵的诗篇，汇聚成悦耳的音符，当岁月的脚印迈向成熟的季节，书籍犹如冬日暖阳般融化冰雪，请听，由赵艳梅老师带来的《生命因读书而精彩》，段宇老师做准备。b：⑿赠人玫瑰，手有余香，《玫瑰，教育的理想之园》，演讲者：赵红艳老师，徐岩老 师做准备。b：⒁点燃一盏阅读的心灯，拥有一场宁静的人生，《让我们一起读书吧》，演讲者张景兰老师，随化荣老师做准备。a：⒂书籍渗透人心，漫随血液循环，让我们一起沉浸在浓浓的翰墨书香中，不断学习，不断成长，请听随化荣老师的《畅游书海，学无止境》，马宏赟老师做准备。b：⒃书是清茶，品不尽其中的茗香；书是音乐，赏不完其中的美妙，《淡淡书香惹人醉》，演讲者：马宏赟老师 a：非常感谢十六位选手为我们做出的精彩演讲，从他们不同的演讲风格中，我们感受到了书给我们带来的快乐，感受到了教师们谈吐不凡的内涵和修养，请为他们的精彩演讲再次鼓掌 b：今天的演讲到此已经告一段落，比赛的结果究竟花落谁家，稍后将会向大家一一揭晓，在评委们紧张统分排序期间，让我们且放松心情，欣赏一段音乐 a：好，结果已经出来了，我们今天的比赛也到了最令人激动和兴奋的时刻，下面我宣布——获得今天演讲比赛三等奖的选手是
有请战校长、方校长、姜校长、邓校长为获奖选手颁奖。b：获得今天演讲比赛二等奖的选手是
有请方校长、姜校长为获奖选手颁奖。a：获得今天演讲比赛一等奖的选手是
有请梁校长为获奖选手颁奖。a：请大家再次用热烈的掌声为他们祝贺
结束语
a：读书，是一种浸润，洗去一身疲惫，留下满腔书香 b：读书，是一种享受，享受阳光的明媚，享受深邃的磨砺 a：以书相伴，是心灵上的洗礼 b：以书相知，是精神上的慰藉 a：让我们的校园弥漫阵阵书香 b：让书香伴我们一路前行
合：xx县实验小学最是书香能致远，读书之乐乐无穷演讲比赛到此结束，谢谢大家！第4篇：感恩节演讲比赛主持词
各位领导、各位来宾、朋友们：
大家下战书好！
假如人人都献出一点爱，世界将会变成美好的世间！爱，是世间最美好的货色，爱，让全部世界充斥着幸福，弥漫着和谐！在我们享受爱的时候，更不能忘却了去感恩，感恩那些付出爱的人，感恩那些让社会更美好的人！
感恩是一盏灯，照亮了你我前行的路；感恩是一棵树，让我们累了的时候有个栖身的处所；感恩是一股甘冽的清泉，可能润泽你我干枯的心坎；感恩更是一种能源，推进你我去尽力拼搏、进取！现在，公司恩惠颂演讲比赛行将开端，让我们倾听参赛选手是怎么为我们进行演绎的。
首先，我向大家介绍今天到场的评委，他们是......让我们再一次用热闹的掌声向他们表现欢迎。
在比赛开始之前，向大家先容比赛的评分细则。此次演讲比赛采取10分制，评委的均篇四：演讲主持三篇汇集
演讲主持三篇汇集
演讲主持词
单位演讲主持词
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
为认真学习贯彻党的十七大精神，深入开展学习实践科学发展观活动，xx市xx中心特举办了此次读书演讲比赛。
在上周的初赛中，通过激烈的竞争，共有十位选手脱颖而出，进入今天的决赛。
相信经过初赛的洗礼又通过一周的准备，他们一定都已经成竹于胸了。我们预祝每个人都取得良好的成绩！
现在我非常荣幸地向大家介绍出席本次演讲比赛的各位领导，他们是： xxxxxxxxxxxxxxxxx 让我们用热烈的掌声对他们的到来表示欢迎和衷心的感谢！
下面有请xx市xxx局长讲话。
谢谢x局长。接下来请允许我介绍担任此次比赛的评委：他们是：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 下面宣布本次决赛的比赛规则和评分标准：
（一）、比赛规则： 1． 比赛采用百分制，评委打分的平均值为该选手的分数。2． 选手按抽签顺序上场。说明一下，为了节省时间，在今天下午选手已提前抽签完毕。3．演讲时限为4－6分钟。
（二）、评分标准：xxxx 1．演讲内容30分
要求：主题鲜明集中，观点正确，条理清楚，内容充实具体，逻辑严谨，说服力强。xx 2．演讲技巧30分
要求：普通话标准，口齿清晰，语言生动，表达流畅。xx
3、演讲效果30分
要求：演讲精彩有力，感情丰富，精神饱满，姿态自然大方。xx 4．脱稿程度5分xx 5.演讲时限5分
要求：演讲时间为4到6分钟，超时或少时每分钟扣1分。
下面，xx市xx中心学习实践科学发展观读书演讲比赛正式开始。首先有请一号选手上场，一号选手xxx，来自xxx科，他演讲的题目是《xxxx》。请二号选手做准备。谢谢xxx的精彩演讲。请评委为一号选手打分。有请二号选手xxx演讲，他来自xxx科，演讲的题目是《xxxx》请3号选手准备。
谢谢2号选手，一号选手的最后得分是xx。
下面，请3号选手上台演讲。她是来自xxxx的xxx，她演讲的题目是《xxxx》，请4号选手准备
十位选手的演讲都已结束，请大家稍事休息，稍后公布比赛结果。
非常激动人心的时刻就要到了，经过刚才组宣科同事的紧张工作，本次演讲比赛的结果已经出来了！
首先宣布获得优秀奖的选手，他们是xxx，xxx，请获奖选手上台领奖，有请xxx为获得优秀奖的选手颁奖！
获得三等奖的选手是：xxx，xxx，xxx请获奖选手上台领奖，有请xxx为获得三等奖的选手颁奖！
获得二等奖的是：xxx请获奖选手上台领奖，有请xxx为获得二等奖的选手颁奖！各位同事，让我们用最热烈的掌声请出本次比赛一等奖的获得者xxx，他的得分是xx，请xxx为获得一等奖的选手颁奖！
祝贺所有的获奖选手。【演讲主持三篇汇集】演讲主持三篇汇集。
本次比赛到此结束，谢谢大家。再见！
师德师风演讲比赛主持词
尊敬的各位领导，各位老师：
大家上午好！
为了保证本次比赛公平公正，我们聘请xxx、xxx作评委，并按演讲内容、语言表达、仪态仪表、演讲效果以总分100分评出一等奖一名、二等奖一名，三等奖一名，优胜奖若干。
蜡烛是老师的代名词，燃烧自己，照亮他人，把自己的一切都奉献给了学生。
他们用爱点亮了孩子们的童心，请听敬xx老师演讲的《爱，在奉献中闪光》。“有一首歌最为动人，那就是师德；有一种人生最为精彩，那就是教师；有一道风景最为美丽，那就是师魂。”老师们，这一道美丽的风景，我们该用什么去铸就它呢？
请听黄xx老师的《踏上三尺讲台的瞬间》。
教师是孩子心目中最神圣的职业，成为教师也是他们美丽的梦想。从无知少年成长为受人尊敬的师长，我们终于明白：那支粉笔写下的是真理，擦去的是功利。
请听赵林利教师演讲的《长大后我就成了你》。做教师很辛苦，做优秀的教师呢？可能有人说，更辛苦。但是从李x教师的演讲中，大家可能会得到不同的答案。
下面请欣赏李x老师的演讲《现德师风之责任》。“教育如果没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有就不能成为池塘，没有爱就没有教育。”
对这句话，可爱的赵x老师有她个人独到的诠释，请欣赏她的演讲《有爱就有未来》。
下面请欣赏杨xx老师的《因为有爱》。
一支粉笔三尺讲台，一腔热血数度春秋，在座的各位老师淡薄名利、无私奉献，默默耕耘侮人不倦，我们从心底尊敬你们、热爱你们。
请听杜xx老师演讲的《向你们致敬》。
现在请听欣赏侯x老师的演讲《奉献来自崇高的师德》。【演讲主持三篇汇集】文章演讲主持三篇汇集出自，此链接！。
“师德”是教师之魂，简单的两个字份量却很重，或许我们穷尽一生也书写不完。但是我们愿意无私奉献，继续我们普通而高尚的事业。
听了刚才几位教师的演讲，我们再一次体验了做一名优秀教师的尊严与自豪。
我们应该以优秀教师为榜样，学习他们献身教育、甘为人梯的崇高境界。
三八妇女节演讲比赛主持词
男：尊敬的各位领导。
女：各位来宾。
合：同事们，大家下午好！
男：我是今天的大赛主持人xxxx 女：我是xxxx。
男：露垂芳草，清风习习舒人意。
女：花蕾含笑，正值楚楚度春时。
男：冬去春来，在这万象更新的美好时节,我们踏着激扬的节拍,迎来了“三八”国际劳动妇女节1xx周年。
女：为隆重庆祝自己的节日，我们举办首届xx市三八节演讲大赛，借此机会展现咱们
工作者饱满的精神面貌和奋发向上的个人风采。(面试网)男：此次演讲比赛以“xxxx”为主题，十一位参赛者将用最动人的文采，最优美的语言发表演说，诚挚祝愿咱们医院蒸蒸日上。
女：首先，让我们以热烈的掌声欢迎光临演讲比赛现场的各位领导，他们分别是刘德院长、陈秀娥书记、谭央莲主席、何继勇副院长和陈指程书记。男：在接下来的演讲比赛中，他们将和工会的刘吉美、张蕾、颜和春、刘合民四位委员，一起担任演讲比赛的评委，评分统计员则由xxxx和xxxx担任，让我们再次以掌声感谢他们的辛勤劳动。女：下面，由我们来宣读一下这次演讲比赛的评分标准：
1、本次演讲采取10分制。最后得分为：去掉最高分和最低分后所得的平均成绩；
2、主题鲜明，内容充实，得4分，否则酌情扣分
3、声音洪亮，感情表达充分，得3分，否则酌情扣分；
4、仪态大方，表情自然，得2分，否则酌情扣分；
5、脱稿熟练演讲得1分，否则视稿件熟练程度酌情扣分；
男：比赛结束后，我们将当场统计成绩，按分数从高至低颁发一等奖 1名，二等奖1名，三等奖2名，共四个大奖。另外还设有纪念奖7名。
女：评分标准就介绍到这里了，接下来我们有请谭主席上台致演讲比赛开幕词，有请。
男：谢谢谭主席的精彩讲话，请坐。
女： 现在，我宣布2012年“三八”妇女节特别活动主题演讲比赛正式开始。
男：首先上台演讲的是xxxx小组的xxxx，他演讲的题目是《xxxx》。
女：感谢xxxx的演讲，从他的演讲中，我们体会到了全院职工团结协
作、信任尊重的良好行为规范。接下来请xxxx上台演讲。他演讲的题目是《xxxx》，由xxxx小组选送。
男：谢谢xxxx。一号选手的最后得分已经汇总完毕了，让我们来看一下，去掉一个最高分xx分，去掉一个最低分xx分，一号选手的最后得分为xx 分。祝贺她。接下来请xxxx篇五：讲解员大赛主持词 讲解员大赛主持词
一、开场：尊敬的各位领导、各位同事大家下午好！今天距离咱们的传统节日春节还有三周的时间，在此提前给大家拜个早年，恭祝各位在马年龙马精神步步高升，更祝咱们的企业快马加鞭广进财源！大家别笑我俗，这“才”也分两种，一种是我们的企业将在今年完成我们奋斗目标，实现利润“”：而另一种才更是企业所追寻的，也是我们这次选拔赛的宗旨，也就是发掘人才。本次由党工团联合发起的首届“企业文化走廊讲解员选拔赛”自12月开赛以来得到了全厂各级领导及员工的大力支持，共**名选手报名参加比赛。经过“参观走廊实地培训”及“讲解员选拔赛初赛”两大阶段，共**名优秀选手脱颖而出，站在我们今天这个舞台之上。在此请让我们用掌声为他们加油！我们今天还特别邀请到了“”“”“”“”感谢他们的到来，既然是比赛，那我们必须要隆重介绍一下坐在我们评委席上的评委们，他们是：??。在这里我仅代表活动的主办方感谢各位的支持。下面有请??讲话。
二、书记上（服务人员引导，主持人递交话筒）
三、感谢书记对年轻员工的鼓励，再次掌声送给张书记。
比赛即将开始，让我来宣读一下本次比赛的比赛内容及规则：本次比赛规定选手对参观走廊中“企业近况”、“企业历史”、“通脉
养心生产线”等内容全方位讲解，鼓励选手深入挖掘、拓展企业文化。本次比赛共8名裁判，对选手的讲解内容、语言表达及礼仪形象三方面进行评判，计算分值时将去掉一个最高分，去掉一个最低分，最终以平均分数由高至低排列选手名次。我看选手们都跃跃欲试了，让那我们掌声有请今天的第一位选手***！
四、感谢咱们最后一位选手精彩的表现，有请工作人员计算得分。比赛到这里先告一段落，下面掌声有请咱们领导为我们讲话??
大家下午好，很高兴有机会跟大家交流一下我参加“创新杯”教学设计和说课大赛的心得体会。我从如下几个方面谈一下。一，内容的选择
“创新杯”高教社举办的全国性比赛，所以要用高教社的教材。从一本书当中选择最适合用信息化，用比较新颖的教学方式，比较有特色的教学过程并能取得良好效果的一节课进行设计。评委点评时曾说过：内容的选择很重要，它应该是最适合参赛，最能体现自己的特色的一堂课。二，基本流程
说课的基本流程是这样的：设计特点――教材分析――学情分析――教学目标――重点难点――教学方法――学法指导――教学过程――作业及反馈――课堂评价――教学反思。对这个流程，大家并不陌生，但其中有两点需要注意，这也是我参加省赛时疏忽的地方，第一是就是作业反馈，参加省赛时我有作业环节而没有反馈环节，因为我们都是在下一节课对上一节课的作业进行评价而不是当堂评价。但评委提出来了，因为比赛看的是完整的一节课的设计和效果，所以反馈环节不可少。第二是课堂评价，课堂评价是对学生一堂课的表现进行评价，有评价表，互评等，任何能对学生的整堂课进行评价的形式都可以采用，要让评委知道你的这节课最适合用这种评价方式。三，关于说课
说课不是讲课，说课是让评委知道你的整体设计思路，你的每一个环节的设置目的是什么，比如如何导入？说明什么这样导入，教学过程中尤其要说明，如果有亮点，这也是展现出来的时候，也是评委看重的。四，关于课件
大赛结束的中午，我与大赛的总负责人，高教社的禹天安老师聊了会儿，她给我印象深刻，她说：刚组织“创新杯”比赛的几年，她比较重课件是否吸引眼球，但后来她发现，我们的老师都不是计算机专家，不是课件制作的高手，比赛不能偏离教学的本质，那就是这样的教学设计与方法是否新颖实际并具有推广性。所以这些年更注重参赛选手的实际教学内容与方法。我们参赛选手的课件都是PPT做的，大家设计都差不多，市频，图片，文字，版面。“创新杯”更看重的是设计理念和思路以及是否具有广泛的推广性。五，参赛的着装
我们印象当中参赛应该穿正装，好像更符合一个老师的身份与仪表，但从比赛的现场看，颜色款式跟课件内容相符并溶为一体会更胜一畴，这样会给评委赏心悦目之感，也是合谐之美。
要参赛，早准备，精心打磨，集思广益就一定会取得好成绩。
一、把下属的积极性充分调动起来
调动下属的积极性, 是人力资源开发的一项基本内容, 也是企业领导者的一项基本功。如何调动下属的积极性是是一个老生常谈的问题。
以人为本, 感情驱动。企业是一个利益共同体, 一个大家庭, 企业领导尊重下属, 关心下属, 理解下属, 可以变成调动下属积极性的巨大力量。领导者与下属虽然分工不同, 但在人格上是平等的, 主人翁的地位是一致的。要主动从工作、生活等方面关心下属, 尊重下属的需求和期望, 尽可能满足他们的正当要求。特别是要关心下属的成长进步, 为他们的成长进步创造必要的条件。对下属不要求全责备, 即使工作上有不到之处, 也不要轻易训斥。要动之以情, 晓之以理, 既要让下属看到自己的问题, 又要注意保护下属的积极性。通过人本关怀, 使下属主动地、自发地努力工作。
二、让下属把才能充分施展出来
一个合格的企业领导者, 要为下属搭建一个唱戏的舞台, 创造一个能够充分发挥人才效能的环境和空间。毛泽东同志曾经说过, 领导的责任主要是出主意, 用干部两件大事。用, 就是要大胆使用, 让下属的才能得到充分施展;用, 就是要善于使用, 让下属的长处得到充分发挥。作为一个企业领导者, 个人的作用是有限的。只有把下属的人才效能都发挥出来, 做到“人尽其才, 才尽其用”, 才会形成更大的整体力量。作为下属, 自己的才能得到充分发挥, 个人价值得到实现, 心理上、精神上就会产生一种成就感、满足感。这种成就感又会演变成一种向上追求的新动力, 在下属身上形成良性循环, 促使下属在新的起点发挥更大的潜能。
要发挥下属的才能, 就要尊重下属。人都有自尊心和荣誉感, 当受到尊重时, 就会产生一种向心力与合作感, 但当人的自尊受到伤害时, 就会产生一种离心力和抵抗情绪。因此, 只有尊重下属的人格, 尊重下属的劳动成果, 才能获得下属的回报, 激发下属的工作热情。尊重下属, 就不要高高在上, 要搞主观主义、官僚主义。要放下架子, 多接地气。遇事多同下属商量, 虚心听取下属意见。常言说, 智者千思, 必有一失;愚者千虑, 必有一得。与领导者相比, 下属在企业中从事更具体的工作, 他们掌握某方面的第一手材料, 提出的某些看法可能更切合实际, 更具合理性和可操作性。企业领导者广开言路, 采纳下属的正确意见和建议, 本身就是开发人力资源的一种最好方式。
三、把下属的分力有效整合起来
运作一个企业, 就像驾驶一条船。在汪洋大海中航行, 船员都在船长的指挥下, 在各自的岗位上, 互相配合, 步调一致, 协同作战。一个企业领导者要面对若干下属, 领导者的一个重要责任是使他们友好相处, 互相配合, 协调一致地工作。如果下属们各自为阵, 不相往来, 甚至勾心斗角, 互相拆台, 形不成合力, 他们的整体作用不能有效发挥, 企业的目标也就难以顺利实现。怎样才能把下属的分力有效地整合成强大的合力呢, 我认为主要把握好以下三点。
首先要增强本单位的凝聚力和下属之间的相互信任。通过加强企业文化建设, 大力宣传团队合作的价值观, 坚持平等沟通, 真诚合作。发挥工会、共青团组织的作用, 开展多种形式的健康向上的活动, 让下属加深相互了解, 营造一种宽松、和谐、融洽的共事氛围, 使下属热爱这个集体, 喜欢自己的同事。一个单位的凝聚力靠的不是庸俗的关系, 靠的是事业和正气。事业有成, 正气上升, 单位的凝聚力就强。下属之间的相互信任靠的不是拉拉扯扯, 靠的是真诚和热情, 真诚处事, 热情待人, 同事之间就能够相互信任。
其次, 要创造一个公平、公正的竞争环境。下属们在一起工作, 虽然目标是一致的, 但相互之间也存在竞争。干得好的下属不但会当先进, 受奖励, 有的还会提拔使用。领导者必须在下属中创造一种携手并进的融洽关系, 使下属在友好气氛中进行良性竞争。因此, 领导者对所有下属都要一视同仁, 公平处事, 公正为人, 不搞老乡、老同事、亲友等庸俗关系, 不搞亲亲疏疏。不管是指标制定、资源分配、提拔使用还是奖金分配等等, 都要问心无愧, 经得起时间检验。如果领导者一碗水不端平, 厚此薄彼, 势必会引起其他下属和群众的不满, 进而导致下属之间的相互猜疑和对立, 影响企业的和谐氛围。
再次是要及时疏通和化解下属之间的矛盾。下属在一起工作, 由于分工不同, 责任不同, 利益也会有差异。同时, 由于看问题的角度不同, 对同一事物可能会有不同意见。另外, 个体性格不同和日常工作中产生的一些误会等, 也会产生一些矛盾。企业领导者要善于发现问题, 及时帮助疏导。既不要视而不见, 也不要小题大做。高明的领导总会有针对性地采取一些办法, 在不动声色中消除误会, 在不撕破脸面时化解矛盾。下属只有在心情舒畅的人际环境中工作, 才能集中精力, 专情投入工作。每个下属工作都很顺心很专心, 团队的整体作用必定能得到更好的发挥。
参考文献
[1]冯东升, 张福平.怎样当经理[M].北京:中央民族大学出版社, 1999:418.
多年前，有本《孙悟空是个好员工》的书风行至今。按书中分析，唐僧师徒西天取经象征我们每个人的人生修炼，在由唐僧与孙悟空等人组成的取经团队中，孙悟空具有力量型人格，能干事，充满强烈正义感。而唐僧天生圣王的料，孙悟空做他手下，正构成一个内圣外王的完美组合。推而论之，团队中每个人准确认识自我，给自己准确定位，就可以形成团队合力并自我实现。
这种看法自有其道理，但一旦它过分流行，就演变成社会性成见。外行领导内行，成了理所当然。
《西游记》的逻辑是按宿命论展开的，唐僧注定当领导，孙悟空注定做员工。但即使这样，自美猴王出世迄于如来佛将其压在五行山下，也有一个300多年的“西游前历史阶段”。那时，孙悟空凭实力赢得花果山数万猴众拥戴，当了猴王，并结交牛魔王等六大实力派，做了东胜神洲傲来国72洞窟的盟主。可见孙悟空既可融入一个团队当员工，也可以当团队主管，甚至“治国平天下”也不在话下。
孙悟空保护唐僧西天取经的故事旨在启示“人事”，但把虚拟图景直接套到“人事”上，无疑会谬以千里。一个团队，不过是依契约组建，其成员“合则留，不合则去”。
没有如来安排我们的“运”，也没有人会自甘认命。正是对现状的经常性不满，激发了人们的拼搏奋斗精神和竞争意识，这也是社会活力的主要来源。1947年，索罗斯从英国伦敦经济学院毕业，受聘于伦敦一家金融公司，但表现平平。有一天他向老板打听自己的职业前景，老板开诚布公地告诉他，公司不会重用他，但也不会解聘他。索罗斯不乐意了，选择离开赴纽约闯荡，不久如鱼得水，最后成长为“金融大鳄”。
当下流行“性格决定命运”的说法，不过是宿命论的一个变种。所谓“性格决定命运”，意味着一定性格有一定命运。但环顾世界，命运相同的人，往往性格各异；性格差不多的人，命运又可能完全不同。性格与命运，并无对应关系。孙悟空既可以在唐僧手下做个好员工，也可以做一名“卡里斯玛”型领导人。
能人职场表现不仅关乎个人的自我实现，也是一个社会问题。孙悟空能干实事，他的成功实际上就是社会的成功。像比尔·盖茨、乔布斯等人，他们能者居其位的结果，于全人类功莫大焉。中国过去30年来涌现的民营企业家，大抵也是些能人，他们给中国带来翻天覆地的变化。如果我们研究他们的性格，我们很可能会发现，他们其实并没有一成不变的性格。
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