空乘人员英语面试问题编汇（精选9篇）
Can you work under pressure?
What is your greatest strength?
What is your greatest weakness?
What have you done to correct your weaknesses?Have you ever failed?
What is your biggest failure?
How do you handle failure?
How do you handle change?
When you are in charge, how do you motivate people?Describe a time when you resolved a conflict?
How do you handle conflict?
Previous Employment
What is the hardest thing you ever did in your current job?Why have you held so many jobs?
Do you consider yourself a loyal employee?
What did you like about your last job?
What did you dislike about your last job?
What was your favorite job?
What was your least favorite job?
What have you learned from previous jobs?
How long will you stay with our airline?
What would your coworkers say about you?
What would your previous supervisors say about you?
What were the people like at your last company?
What did you dislike about your last employer?
If you could change one thing about your last employer, what would it be?Were you satisfied with your performance at your last job?
Was your previous employer satisfied with your performance?
Have you ever been fired?
If so, why were you fired?
Have you ever been asked to resign from another job?
What will your references say?
Can we check your references?
How many sick days did you take last year?
Is this typical?
Personality and Motivation
Do you consider yourself a success?
Were you ever under a great deal of pressure?
What kinds of decisions are most difficult for you?
Why has it taken you so long to find a job?
Why do you want to be a flight attendant?
What part of being a flight attendant interests you most?
What kind of contributions will you make to our airline?
Where else are you interviewing?
Have you applied to other airlines?
When are you available to start?
What are your outstanding qualities?
What interests you most about being a flight attendant?
What can you do for us that others can''''''''t?
Describe a difficult problem you''''''''ve dealt with.How important is appearance?
What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant?What is the best part of being a flight attendant?
Do you have any natural talent or skill, something that comes easy to you?What do you like to do in your spare time?
How would you handle an abrasive Captain or coworker?
Have you ever been described as stubborn or hardheaded? By whom?Do you ever freeze in social situations?
Have you ever worked with someone who talked too much? How did you handle it?
Are you skilled at sizing people up?
Have you ever been part of a problem?
Have you ever had to support the directives of higher management, even when you disagreed with it?
Have you ever lied?
Have you ever broken a law?
Have you ever stolen something?
Have you ever found a work policy or rule to be distasteful? How did you handle it?Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do?Why do you want to work for our airline?
What kind of experience do you have?
Are you willing to be based wherever the company sends you?
What would you like to be doing ten years from now?
Why should we hire you?
What are your qualifications?
What is your biggest accomplishment?
What are your career goals?
How does a flight attendant job fit into your career goals?
What personal characteristic best describes you.Do you prefer to work alone or with others?
Do you consider yourself a team player?
Describe your team style.Are you self motivated?
What motivates you?
Describe your relationship with peers.What kind of people do you prefer to work with?
Describe your personality?
How do you handle criticism?
Were you ever unfairly criticized?
Skills
Do you read, write and/or speak a foreign language?
Are you willing to learn a foreign language?
Are you a leader or a follower?
What have you learned from your previous jobs?
What kind of employee are you?
What was your favorite subject in school?
What was your least favorite subject in school?
Tell us about your leadership skills.What was your major success as a leader?
What was your major failure as a leader?
What do you think are the most important components of a practical leadership philosophy?
Whose leadership qualities have you most respected?
Have you incorporated his/her leadership qualities?
Have you ever had an unexpected leadership role? How did it work out?What are your assets?
Whom do you most admire?
Other Questions
What bases does our airline have?What type of aircraft?
Who is the president of our company?
How long has our airline been in existence?
How do you feel about the airline industry?
How do you feel about being away from home frequently?
How do you feel about relocating?
How do you feel about unions?
What do you feel is the role of unions?
Why do you want to leave your previous employer?
Will we find anything on our background search that you''''''''d like to discuss
now?
Is there anything you would like to discuss?
Do you have any questions?
下面介绍的15种常用语，请不断练习，直到可以脱口而出为止。
（１）您好，欢迎。Good morning(afternoon,evening)sir,welcome aboard.（２）是，对。Yes, I see.（３）请。Please.（４）是，马上就去。Yes,I’m going away right now.（５）很报歉（对不起）。I’m sorry.（６）让你久等了。Thank you for waiting(sir)。
（７）是，马上给您拿来。I’ll get one for you in just a moment.（８）打扰了（过意不去）。Excuse me.（９）知道了（不知道）。Yes, I know(No, I don’t know).（１０）是您叫我吗？Did you call me?
空乘专业面试，英语的自我介绍是少不了的。自我介绍，虽然每个人的情况不同会有不同的说法，可基本都是大同小异，空乘招生的老师为您归纳了英语自我介绍的常用语，下面我们一起来学习一下吧。
英语自我介绍常用语句一： i‟m from XI‟an and my name is LiYao.然后告诉人家你的梦想，和你为什么希望得到这次机会,这些个相信你不知道怎么说吧?
英文自我介绍常用语句二：when i was child,i have a beautiful dreamed to fly in the blue sky someday.Now I have the opportunity to make it come true.若是空乘面试的话,自我介绍尽量
掌握在1-2分钟之内.但是按照你的语言,显然有些单薄,你应该在自我先容中加上自己的性 格独特的地方.比如你有团队互助精力,这点对于任何企业来说都很重要!
英文自我介绍常用语句三：You should say “i‟m supportive , dependable and „m also a good team like working with all types of people,even bad-tempered people.英文自我介绍常用语句四：”如果我有幸成为你们的一员” : If I have the honor to become a member of yours
一、面试问题总结
个人信息类
1、请做一下自我介绍
思路：介绍内容要与个人简历相一致；表述方式上尽量口语化；要切中要害，不谈无关、无用的内容；条理要清晰，层次要分明；事先最好以文字的形式写好背熟。
2、你的兴趣是什么？或.你在休息日喜欢做什么？大学时做过什么活动？
思路：以上几点可以统一归纳为业余爱好。业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
3、你的优点和缺点是什么？
思路：不宜说自己没缺点；不宜把那些明显的优点说成缺点；不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
3、你认为自己的英语实力如何？
思路：目前，还有很大进步空间，所以我一直坚持不懈的学习英语，我坚信我的英语水平会越来越高。
4、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？
思路：我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不放弃。您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
5、你擅长社交吗？
思路：答案当然是肯定的。变形问题：你能和不好的人相处吗？不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好。
6、你喜欢什么俱乐部活动？
思路：在上大学的时候，我参加过一个俱乐部叫英语角，每周都有三天的时间大家聚在一起用英语聊天，这是锻炼英语口语最有效的方法，发现只有把平时所学的英语用来交流那才是学英语的真正的目的。
7、在学习期间朋友多吗？
思路：在学习期间朋友很多 性格开朗的我善于与人沟通。
8、你的大学成绩如何？
思路：在大学四年里，我成绩一向很好，在班级里能排在中上等，在学习上我从来不曾松懈过，只要是老师讲过的理论知识，我会尽量与实际相联系，这样才能学以致用。
9、在家里是否帮助父母做家务？
思路：是的，在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力。
10、你有座右铭吗？
思路：座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。不宜说那些易引起不好联想的座右铭。不宜说那些太抽象的座右铭。不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。
职业生涯类
1、请说一说本人的职业观？
思路：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符，让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
2、为什么要做一名空姐？ 思路：因为我性格开朗善于与人沟通喜欢帮助别人并且我也非常的热爱这份工作，希望我用微笑服务于每一位乘客
3、你认为空乘应该具备哪些素质？
思路：要有敬业乐业的精神；牢固树立自觉的纪律观念;要有良好的形象；熟练掌握和运用专业的服务操作技能；讲究各种服务礼节；掌握文明语言运用技巧；具有健康的体魄。
4、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 思路：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”
5、你考虑过做空姐的辛苦吗？如果你被我公司录取，你准备如何做一名合格的空乘人员？思路：考虑过.在选择这份工作之前我已经做好了心里准备将它作为终身事业。
6、你为什么要报考本公司 ？
思路：因为您公司的各项职工待遇是国内最好的，而且工作环境，职工中间的关系很融洽，我相信这是最适合我的公司。
7、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？
思路：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
8、如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家？ 我会选择 XXX 航，因为它的管理严格有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍我对它充满了信心，希望各位老师给我一次展现自己我的机会。
9、你对工作时间以外的超时工作怎么看？
如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
10、你决意离职的动机是什么？
思路：最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。避免把“离职原因”说得太详细、太具体。不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
情景模拟类
1、如果遇到不讲理的旅客怎么办?
思路：首先提高自己的自控能力在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客只有不到位的服务.如果遇到不讲理的旅客，乘务员更要态度温柔，热情和蔼 ；对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论。
2、如果乘客晕机你该如何处理？
3、遇到酒醉的客人怎么处理？
思路：针对酒醉的乘客，最好能为其寻找到乘客教少的区域，该做法是为了避免部分酒醉后会闹事的乘客，此外最好有一位家属或乘务员陪同；若是服务过程中能够从其随行人员口中了解到乘客酒醉后的习性，措施就可以具有针对性；其次，及时的为其准备湿（冷）毛巾，泡上绿茶（浓一些为好），晾温后让家属辅助该乘客多喝一些。因为茶叶中所含的单宁酸能分解酒精，酒醉后多喝茶，酒精中毒的程度会减轻。另外，针对部分航空公司的机上有水果提供，个人了解到的几种水果的解酒方式：1）香蕉：饮酒过量中毒轻者，立即吃香蕉3—5个，可清热凉血，润肺解酒； 2）梨：中毒严重者可用梨汁灌服； 3）西瓜：一次口服300克，解酒效果很好。假如该乘客是机上喝醉（情况较少，一般航空公司对酒精饮料的服务都是有限制的），出现过激行为都是可以经过乘务长报告给机长的。针对这样的情况可以对乘客进行警告。
4、如果孩子打扰乘客，你该如何去做？
5、如果有客人向你提出约会，你怎样对待？
思路：由于服务者与顾客间有不可跨越的一线，拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法，是以委婉的、温柔的态度，假借一个理由来推辞。比如说：“如果我有时间的话„会„”；可以温和地拒绝：“不好意思，这次不行呵„”然后再补充一句：将来有缘分一定会再见的。
6、如果有客人对你说：我爱你，你会怎么回答？ 思路：我也爱你，我爱乘坐本次班机的每一位乘客。
7、飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急躁，你怎么样为这样的旅客服务？
思路：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温。
8、一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办？
思路：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突．如果今天航班满客，便只能帮忙“先生／小姐，打扰您一下，您后面的旅客调节一下，可以这样说：座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把座椅靠背调一下，让,您后面的这位旅客舒服一下,非常感谢您的合作。”
9、你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见．而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的．一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？
思路：无论这位乘客有多么充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域．要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决．如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长刚才批评我，以后我会更好的向乘务长学习的，谢谢您的好意。
10、在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问： 小姐，你真美，能不能请你喝酒？”你该如何回答？
思路：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕，这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求，这时一定要镇定，大方．“先生，非常感谢您对我们ＸＸ航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的，非常抱歉。”
11、飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做？ 思路：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以向旅客解释说：“女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位，在说旅途过程中很辛苦，我们让这位ＸＸ好好休息，等飞机落地后在向ＸＸ所要签名好么？”
12、一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做？
思路：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效的作用，颠簸还会给您造成生命威胁而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害。
13、碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办？
思路：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意。
14、如何对带小孩子的旅客进行服务？ 思路：对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项： 叮嘱母亲（或父亲）要保证孩子的安静，不要吵到其他的旅客，并为孩子提供认真的安全服务，保证孩子在旅途中的安全，并保证孩子不会吵到其他旅客。
15、航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？ 思路：请他去吸烟区
16、夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？ 思路：请旅客哄好孩子，或将孩子带到服务区。
观念看法类
1、你理想中的女性形象应该如何？
思路：我觉得女性应该具备母性的特质，能照顾别人，关心别人，体贴，温柔，而且能够忍让别人，要宽容，要大气。
2、作为社会的一员，你的梦想是什么？
思路：作为社会的一员，想凭自己的努力来创造更多的社会价值，希望能从事服务行业，最直接的给予人们需要和帮助。
3、你如何保持健康？
要保持健康最重要的是要有一个良好的心态，只有心态平稳，拥有一个平常心，所有难事都会在化解。
4、你对女性吸烟问题如何看？
思路：烟这种东西无论男女都不应该抽，对健康危害特别大，而且女性抽烟，就显得够不优雅，似乎显得过于随便了。
5、电视征婚是利大于弊还是弊大于利？ 思路：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事；但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端。
6、如果一个人２０岁不漂亮，３０岁不富有，４０岁不健康，５０岁不智慧，那么她的人生就是失败者．你如何看待这句话？
思路：上面提到的也许是社会公认的价值观，但是不是适合每个人的标准，要因人而异。因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的。
7、好友向你借了５００元，你现在又特别需要钱，你会怎么办？
思路：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法。
8、怎么看待“素质”怎样发挥自身的素质？
思路：素质是一个人的言谈举止，人格魅力的整体体现，要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心。人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了。
9、你怎么理解与人沟通和学习的能力？
思路：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，克服障碍达成共识。学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成。
10、文凭时候能够代表知识水平吗？
思路：每个事物都有他的两面性，一方面文凭代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备．但是另一方面，文凭也不能完全的诠释出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善。所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和上知识的储备。
二、面试技巧总结
1、基本礼仪：
⑴面试前：应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。⑵面试时：谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。⑶身体语言：待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
⑷切忌一些缺乏自信的小动作：男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内；女士不宜经常拨弄头发，过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。⑸面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。
2、回答问题的态度：
⑴态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。
⑵不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。
⑶陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。
⑷不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
⑸语调要肯定、正面，表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。
3、消除紧张情绪的策略
不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面试，紧张的情绪就会情不自禁地产生，心就好像一下子提到嗓子眼上，这时就需要有意识地进行自我放松。有效的做法是：
第一，礼貌的话大声地说。一般情况是，当人在紧张时大声说上几句话，会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室，一进门，就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼：“你们好，我是××”。这就是一石双鸟，既表示了你的礼貌，又可稳定自己的情绪，这样心情会轻松很多。
第二，放慢讲话速度。不管是谁，一旦紧张起来，说话就会像打机关枪一样，速度极快，而且，说得越快，就越紧张，造成恶性循环，这是要控制自己说话的速度，让字一个一个地从口中吐出来，速度放慢了，心情也就没有那么紧张了。
第三，每句话说得清楚明白。紧张时，容易使语尾含糊，给人一种有气无力的感觉，如果你反其道而行之，加重语尾发音，说得缓慢响亮，有助于消除紧张。第四，如实说出自己心情紧张，不妨直接对考官说：“对不起，我有点紧张。”考官会给你鼓励，你的紧张情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分，可能会认为你有幽默感而给你加分。
I was born in nineteen ninety-nine .Im in grade six. Though I am occupied with my study， I would like to spend time on my hobbies. Such as playing the piano， surfing the Internet. One of my favorite hobby is reading.
Reading has been in my life for many years， since I began to learn characters. It can not only kill the time， but more importantly， help improve my comprehension ability.
When reading， I can learn a lot. Reading Shakespeares words， I know how Hamlet looks like. Reading Socrates， I can see how great ancient Greek philosophers are.
1、为什么要做一名空姐？
因为我性格开朗,善于与人沟通,喜欢帮助别人,并且我也非常的热爱这份工作.希望我用微笑服务于每一位乘客.2、在家里是否帮助父母做家务？ 的是.在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力.3、如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做？
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.如果遇到不讲理的旅客 ：A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充）
4、你考虑过做空姐的辛苦吗？如果你被我公司录取，你准备如何做一名合格的空乘人员？
考虑过.在选择这份工作之前,我已经做好了心里准备,将它做为终身事业.4做一名优秀的空乘人员需要哪些品质？
应该自然大方.有热心,爱心,耐心,工作态度要诚心 ,尽职尽责.5、你认为空乘应该具备哪些素质？
可从以下选取几点组织回答一下一定会对，全部回答一定会不对，显然以你的工作经验没有这么优秀，是事先准备好的，而让面试官觉得他问了一个白痴的问题他会给你分么？
礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质（欢迎跟帖补充）
① 要有敬业乐业的精神 ② 牢固树立自觉的纪律观念 ③ 要有良好的形象
④ 熟练掌握和运用专业的服务操作技能 ⑤ 讲究各种服务礼节 ⑥ 掌握文明语言运用技巧 ⑦ 具有健康的体魄
5、在学习期间朋友多吗？
在学习期间朋友很多 ,性格开朗的我善于与人沟通.6、如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家？
我会选择XXX航 ,因为它的管理严格,有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍,我对它充满了信心.希望各位老师给我一次展现自己我的机会.基本礼仪：
7、如果遇到不讲理的旅客怎么办? A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充）
8、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，1、服务态度
2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”
9、请说一说本人的职业观？
回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
10、你的优点和缺点是什么？ 这里只对缺点作一些提示
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
11、你喜欢什么俱乐部活动？
12、大学时做过什么活动？
13、你在休息日做什么？
14、你的兴趣是什么？
以上四点我可以统一归纳为业余爱好
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
15、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？
我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不放弃。您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。（仅供参考）
16、你有座右铭吗？
思路：
座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
17、你擅长社交吗？ 答案当然是肯定的
变形问题：你能和不好的人相处吗？
不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好。
18、如果有客人向你提出约会，你怎样对待？
由于服务者与顾客间有不可跨越的一线，拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法，是以委婉的、温柔的态度，假借一个理由来推辞。比如说：“如果我有时间的话…会…”；可以温和地拒绝：“不好意思，这次不行呵…”然后再补充一句：将来有缘分一定会再见的
19、如果有客人对你说：我爱你，你会怎么回答？ 我也爱你，我爱乘坐本次班机的每一位乘客 20、遇到酒醉的客人怎么处理？
针对酒醉的乘客，最好能为其寻找到乘客教少的区域，该做法是为了避免部分酒醉后会闹事的乘客，此外最好有一位家属或乘务员陪同；若是服务过程中能够从其随行人员口中了解到乘客酒醉后的习性，措
施就可以具有针对性；其次，及时的为其准备湿（冷）毛巾，泡上绿茶（浓一些为好），晾温后让家属辅助该乘客多喝一些。因为茶叶中所含的单宁酸能分解酒精，酒醉后多喝茶，酒精中毒的程度会减轻。另外，针对部分航空公司的机上有水果提供，个人了解到的几种水果的解酒方式：1）香蕉：饮酒过量中毒轻者，立即吃香蕉3—5个，可清热凉血，润肺解酒； 2）梨：中毒严重者可用梨汁灌服； 3）西瓜：一次口服300克，解酒效果很好。
假如该乘客是机上喝醉（情况较少，一般航空公司对酒精饮料的服务都是有限制的），出现过激行为都是可以经过乘务长报告给机长的。针对这样的情况可以对乘客进行警告。
-------------------------79、你对工作时间以外的超时工作怎么看？
如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
80、你认为自己的英语实力如何？
目前，还有很大进步空间，所以我一直坚持不懈的学习英语，我坚信我的英语水平会越来越高。81、你喜欢什么俱乐部活动？
在上大学的时候，我参加过一个俱乐部叫英语角，每周都有三天的时间大家聚在一起用英语聊天，这是锻炼英语口语最有效的方法，发现只有把平时所学的英语用来交流那才是学英语的真正的目的。
82、你的大学成绩如何？
在大学四年里，我成绩一向很好，在班级里能排在中上等，在学习上我从来不曾松懈过，只要是老师讲过的理论知识，我会尽量与实际相联系，这样才能学以致用。83、你理想中的女性形象应该如何？
我觉得女性应该具备母性的特质，能照顾别人，关心别人，体贴，温柔，而且能够忍让别人，要宽容，要大气。84、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？ 85、你最近关心什么？
86、做为社会的一员，你的梦想是什么？
作为社会的一员，想凭自己的努力来创造更多的社会价值，希望能从事服务行业，最直接的给予人们需要和帮助。87、你的兴趣是什么？
我的兴趣很广泛，只要是正面的积极的，我都会想要去尝试，88、如果乘客晕机你该如何处理？ 89、你如何保持健康？
要保持健康最重要的是要有一个良好的心态，只有心态平稳，拥有一个平常心，所有难事都会在化解，91、如果孩子打扰乘客，你该如何去做？ 92、你对女性吸烟问题如何看？
烟这种东西无论男女都不应该抽，对健康危害特别大，而且女性抽烟，就显得够不优雅，似乎显得过于随便了！
（南航空姐新人秀）沈阳，武汉，南京赛区普及赛测试题参考答案
１Ｑ：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务？
答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～！
２Ｑ：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办？
答：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突．如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生／小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一下．非常感谢您的合作．”
３Ｑ你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见．而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的．一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？
答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域．要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落
地后解决．如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我．以后我会更好的象乘务长学习的．谢谢您的好意．”
4Ｑ：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒？”你该如何回答？
答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕．这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求．这时一定要镇定，大方．”先生，非常感谢您对我们ＸＸ航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的．非常抱歉．
５Ｑ：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做？
答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位．在说旅途过程中很辛苦，我们让这位ＸＸ好好休息．等飞机落地后在向ＸＸ所要签名好么？
６Ｑ：‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做？
答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻 的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害． ７Ｑ：电视征婚利大于弊还是弊大于利？
答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事．但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端～！
８Ｑ：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办？ 答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意．
９Ｑ：如果一个人２０岁不漂亮，３０岁不富有，４０岁不健康，５０岁不智慧，那么她的人生就是失败者．你如何看待这句话？ 答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇．但是不是适合每个人的标准，要因人而异．因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的．
１０Ｑ：好友向你借了５００元，你现在又特别需要钱，你会怎么办？ 答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法．
１１Ｑ：怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质？
答：素质是一个人的言谈举止，人格美丽的整体体现．要发挥自身素
质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心．人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了‘！Ｑ１２：你怎么理解与人沟通和学习的能力？
答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识．学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成．
Ｑ１３：文凭时候能够代表知识水平？
答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备．但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善．所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和上知识的储备----------------------------
1、你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？
首先我会热爱我的工作，并珍惜它，提高自身的职业道德素质，成为一名合格的空乘服务人员
2、你在学习期间好朋友多吗？
朋友很多~并且有很多都是知心的好朋友
3、你为什么要报考本公司
因为您公司的各项职工待遇是国内最好的，而且工作环境，职工中间的关系很融洽，我相信这是最适合我的公司~
4、如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？
我会认真考虑您的公司，最好的不一定是最适合我的，我觉得您的公司最适合我~
5、如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。
叮嘱母亲（或父亲）要保证孩子的安静，不要吵到其他的旅客，并为孩子提供认真的安全服务，保证孩子在旅途中的安全，并保证孩子不会吵到其他旅客~
6、航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？
请他去吸烟区~~
7、夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？
Hello my name isXXX.I am XX years old.I graduatedfrom XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird. Now I have the chance to make it come true. If i can take this job. Ill try my best to do everything well.Because I love this job.
Good morning everyone， my name is XXX.I am XX years old.I graduated from XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird. Now I have the chance to make it come true. If i can take this job. Ill try my best to do everything well.Because I love this job.Thank you .
看了面试空乘自我介绍的还看了：
当来到一个新环境中，可能需要我们进行自我介绍，自我介绍可以拉近我们与陌生人的关系。但是自我介绍有什么要求呢？下面是小编收集整理的空乘面试自我介绍，欢迎大家分享。
空乘面试自我介绍1法官们，你们好。我叫XX。我来自青岛。我的专业是声乐和钢琴。20xx年参加了在北京举办的首届中国民航学院学生推广展，获得航空知识问答银奖、服务技能银奖。在选秀节目中，我在钢琴上唱《友谊地久天长》，受到了评委和观众的称赞。因为父亲是陆军飞行员，我从小在部队长大，从小就有军人的品质和工作作风。相信凭借我良好的服务意识，我会继续为东航保持良好的服务形象。谢谢你。
大家早上好，我的名字是XX，我的英文名字是XX。我今年21岁，来自(青岛/XX)。
我有一个非常幸福的家庭，他们是我的母亲，我的父亲和我。我的父亲是军人，我的母亲是医生。我非常爱他们，我们每天都很幸运地离开！
我有一些兴趣，比如弹钢琴唱歌和游泳。我从他们那里借了这么多钱。
当我年轻的时候，我有一个梦想，我梦想在天空飞翔，所以，我渴望在平原工作。那么，我在这里，我想你会带我去，因为我看起来四岁，工作四年(中国东方航空公司)，很高兴再次见到你。
谢谢你！
空乘面试自我介绍2各位面试官：
我叫xxx，是来自美丽的四川九寨沟，是成都航空专业x届毕业生，我热爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识，通过系列的实习积累和丰富的工作经验，希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间，本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为东方航空的发展事业贡献一份力量给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
空乘面试自我介绍3xxx航空公司的领导：
你们好!
我今年xx岁，出生于xx，成为一名空姐是我从小的志愿，为此也经历了很多波折，因为年龄的关系，这是我能实现这个梦想的最后一次机会，希望各位老师手下留情并祝福我，让我实现这个愿望，我一定认真踏实的工作，我愿意为之奉献我的一生，谢谢!
空乘面试自我介绍4向往蔚蓝的天空。独自仰望蓝天，漂浮不定的白云，展翅的雄鹰勾勒着我无限的梦想。就这样，朝着蓝天。我渴望飞翔，我多希望上帝可以赐予我一双翅膀，让我在白云中穿梭，在蓝天中翱翔，在彩虹中跳舞，让清风如翼，伴我前行
我是xx号选手武汉人才，我来自xxx。中原自古多才俊，在这块人才辈出的热土上，涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今，在xx一中受到了三年优秀教育的我，虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空，可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望。
如果我可以飞，我要玩遍整个世界，困了，就像鸟儿一样飞到树上睡觉；如果我可以飞，我要飞向天空，去摸一摸云彩，看看它到底像不像一个棉花糖；如果我可以飞，我要和飞机比一比速度，看看飞机飞得快还是我飞得快。我还想看看天上有没有超人。我要飞上最高峰——珠穆朗玛峰，感受一下它有多高、多冷。
为了不辜负我 1米68的身高，不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容，我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员。
空乘面试自我介绍5各位厦门航空公司的老师：
你们好!
我今年21岁，出生于福州，成为一名空姐是我从小的志愿，为此也经历了很多波折，因为年龄的关系，这是我能实现这个梦想的最后一次机会，希望各位老师手下留情并祝福我，让我实现这个愿望，我一定认真踏实的工作，我愿意为之奉献我的一生，谢谢!
空乘面试自我介绍6各位厦门航空公司的老师：
你们好!
我今年21岁，出生于福州，成为一名空姐是我从小的志愿，为此也经历了很多波折，因为年龄的关系，这是我能实现这个梦想的最后一次机会，希望各位老师手下留情并祝福我，让我实现这个愿望，我一定认真踏实的工作，我愿意为之奉献我的一生，谢谢!
空乘面试自我介绍7我叫xxx，是来自美丽的`xxx，是xx航空专业xx届毕业生，我热爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识，通过系列的实习积累和丰富的工作经验，希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间，本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充实自己的同时也获得了许多的经验。
服务工作是讲究技巧的，循规蹈矩只能保证少出错，但是要想做到让乘客真心满意是很难的。常常讲要微笑服务，说起来觉得很简单，谁都可以做到，但是真正做好的没有几个，还记得自己当初带飞时师傅说我笑容不够，说不是表情自然就行而是要露出笑容，我当时觉得一个劲的笑嘴巴都快僵了，师傅还是说不够好，后来慢慢发现只要自己心里是真的愿意去对每一位旅客笑，脸上自然会流露出真实亲切的笑容。当我们面无表情的去服务时会觉得心情越来越烦躁，被动的去服务旅客，但是当自己真心实意亲切耐心的去为旅客服务时，会觉得自己的心情也会很好而且会从与旅客互动中发现很多美好的事情。
通过三年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为xx航空中的一员，我将以靓丽的形象、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为xx航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
空乘面试自我介绍8尊敬的各位面试官：
真的很荣幸有这个机会面试，现在我将简要介绍一下我自己。我叫xxx，今年xx岁，出生在xx省。我成长在一个温馨的家庭，由我的爸爸，妈妈，弟弟和我。我是一个乐观和自信的女孩。我对有一个光明的未来充满信心，我相信我能做好。
成为一名空姐一直是我从小的梦想，这就是我为什么站在这里面试的原因。我希望我的梦想能实现。我会竭尽全力为乘客服务，相信我会做的更好。
空乘面试自我介绍9有这样一个女孩，喜欢做梦喜欢幻想，他经常梦到飞翔，梦到银河，回味那梦境，回味那美好，希望自己有一天真的能够触摸蓝天，被白云环绕。
这个女孩就是我，今年18岁，射手座，有开朗的性格，身高1.65米，体重有些不合格，在高三这样的特殊时期已不是当年那个窈窕的我，我一定会恢复完美的身材，希望老师能理解。还有最重要的一点，我有像幼儿园阿姨一样可爱的脸。
我就是我，此时没有完美身材，但有完美笑脸来自xxxx学校的。
空乘面试自我介绍10各位航空公司的老师：
你们好！
我今年22，出生于北京，成为一名空姐是我从小的志愿，为此也经历了很多波折，因为年龄的关系，这是我能实现这个梦想的最后一次机会，希望各位老师手下留情并祝福我，让我实现这个愿望，我一定认真踏实的工作，我愿意为之奉献我的一生，谢谢！
空乘面试自我介绍11我是18号选手徐佳佳，我来自中原，自古中原多才俊，在这块人才辈出的热土上，涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今，在xxxx受到了三年优秀教育的我，即使不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空，可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望，为了不辜负我1米68的身高，不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容，我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员，工作在蓝天白云间，仰观宇宙云卷云舒，俯看祖国大好河山。
空乘，一直是一个单纯女孩纯纯的梦想，美丽，浪漫，和白云为伴，蓝天上的天使，是我对它的理解。也许，我不像天使那样美丽，但我会发自内心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我会关心别人的感受，躬下身子，学会倾听，学会沟通，学会服务，学会微笑，学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。
也许，我还稚嫩，但我会努力，也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信，当梦想被赐予一双翅膀，飞翔再也不是一种渴望，我要飞向那远方，跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空，我要飞翔，我要阳光，我要飞得更高。
空乘面试自我介绍12尊敬的各位领导、各位老师：
你们好！很荣幸能得到XX公司的这次面试机会。首先，请容我简单地做个自我介绍。我叫XXX，今年20岁，来自XX省XXX。我就读于XX大学XX专业，在校期间，我认真学习各门课程，积极参加各种文体活动。在性格比较外向，爱好广泛，与同学相处很融洽。课余时间我比较喜欢做一些诸如画画、做手工等让人身心放松的活动。在校几年中，除了认真学好课内知识，我还积极进行社会实践。20xx年，我在XX实习，20xx年我在XX勤工俭学，积累了一些工作经验和做人道理。
回想过去几年中，让我印象最深刻的一件事就是作为一名安检志愿者参加了20xx年北京田径世锦赛。作为一名服务人员，既要维持秩序，协助其他工作人员做好安全工作，又要做到组委会要求的展现祖国形象，这对我来说既是压力，又是挑战。每天的工作量很大，还要以饱满的姿态笑迎来自世界各地的朋友们。
在这期间，我深刻地感觉到在学校里学到的各种礼仪、交流、形体等知识是多么的有用。随着志愿者任务的圆满完成，我心中也有一种自豪感，成就感，觉得学以致用，完成好工作，再苦再累都觉得很开心！我即将在不久的将来走出校门，走向社会，我想以自己的知识、能力、热情，以及认真的工作态度回报社会、回馈父母、证明自我。既然今天我选择站在这里，心中就有一份信心，不论在什么位置，一定要尽我所能，发光发热，将本职工作完成好。假如我到了相应的岗位上，我有信心和责任心做好安检工作，以认真的态度与同事一起维护飞机和乘客的安全，以阳光的笑容回馈领导和旅客们的信任。希望能够得到这个接受各位老师指导，与XX公司共同成长的机会。谢谢大家。篇二真的很荣幸有这个机会面试，我愿意回答任何你可能会提高，我希望我能成为一个好今天的表现。
现在我将简要介绍一下我自己。我20岁，出生在山东省。我成长在一个温馨的家庭，由我的爸爸，妈妈，弟弟和我。我是一个乐观和自信的女孩。我有一个光明的未来充满信心，我相信我能做好民航总局。守时和勤奋最至关重要的未来事业，我将尽我的努力。那时我刚从学校毕业，我有信心我未来的风险。天空中作为一名空姐一直是我从小的梦想。这就是为什么我渴望一份工作在一个平面上，这就是我为什么站在这里面试。我希望我的应用程序将被授予，所以我会delive我的服务，在世界各地的空姐成员民航总局和我的梦想可以成真。这是所有。很高兴和你聊天谢谢。
空乘面试自我介绍13各位面试官：
你们好!
我叫。十八岁的我自信、洒脱，有着良好的交际能力。也有着打篮球，爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐，背抒情诗，看小说，英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。
从小的我就渴望翱翔蓝天，能够为世界各地的朋友做好热情周到的服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员，不仅要有服务他人的满腔热忱，还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的光荣而又神圣的事业，我会关心别人的感受，学会沟通，学会微笑，学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。
也许，我还稚嫩，离那个梦想还缺少很多条件，但是我会努力，去学习更多的东西来充实自己，也渴望从评委老师这里得到一次让梦想飞翔的机会。谢谢!
空乘面试自我介绍14各位前辈，下午好!今天能在这里参加面试，有机会向各位请教我感到非常荣幸。我叫马天骏，来自以“张国臂掖，以通西域”而得名张掖，今年(年龄自己加)。
我是一个兴趣爱好很广泛人，热爱音乐表演，在发展自己爱好同时我也没有懈怠自己学习。因为个性亲和缘故，高中三年我一直担任学习委员，在班里于同学相处十分融洽，能上达学生意向，也能下达老师指示，是同学们好班委，也是老师好助手。
空乘这个职业一直是我梦寐以求，我想让自己吃苦耐劳精神发挥到工作中，也想让自己亲和性格能感染每一个旅途疲惫人，给别人带去温暖和快乐。
空乘面试自我介绍15我渴望飞翔，就像那些鸟儿一样在天空中翱翔。电视里的超人，只要轻轻一跳就可以飞起来，如果我也可以像他一样，那该多好呀。我曾做过这样一个梦。梦见我长了一双翅膀，脱离了地球引力，飞上了蓝天。
本人，女，xx年生于xx省xx市。父母都是国家公务员，在国家执法机关工作，这使得我从小就受到了良好的家庭教育，而且在父母的言传身教下我很早就树立了自己正确的人生观和价值观，并懂得了如何在生活中磨炼自己。
xx年9月，我被xx大学录取，并选择了适合自己学习的空乘专业。一直以来我学习刻苦，勤于钻研，在三年内，学院给了我得智体美全面的教育，科学的安排了大学英语、乘务英语、计算机、现代汉语、古代汉语、公共关系学、基础日语、基础韩语、航空服务心理学、中外民俗与风情、餐饮服务与技巧、航空运输、民航法、民航概论、民航企业经营与管理、形体训练、专业化形象等课程。
并成功通过了英语B级等级考试，但在以后的学业生涯中还会进一步提高英语水平，争取在今年12月份的考试中取得英语4级证书。
为了锻炼自己、服务大家，在大学期间我积极地加入了大学生艺术社团。在社团中，由于我的积极工作、努力学习，为社团做出了一定的贡献，积极踊跃参加各项文娱活动，取得了一定的成绩。
在课余期间为了培养自己的能力，了解社会，我先后多次为各种大型活动担任礼仪工作，这使得我接触和了解了更多的事物，积累了一定的社会实践经验。
及要求
一、海洋乘务、空中乘务面试
1.面试要求
（1）身高：女生163~172cm, 男生174cm~180cm,身体匀称，步态自如，动作协调
（2）五官端正，肤色好；无明显疤痕、斑点
（3）面部表情自然，微笑甜美;省体健康，善于表达，富有朝气；口齿清楚；中英文发音基本准确。
（4）每眼矫正视力均不低于0.5；无色盲、色弱。眼球大小适中、对称，目光有神
（5）性格开朗、活泼、稳重、大方，富有合作精神
（6）笑容甜美，微笑时无嘴型不对称；牙齿无明显异色和排列不整齐
2、专业体验标准
（1）一般条件
①应具有良好的心里品质和社会适应能力，身体状况可以满足空中服务工作的需要。不应有：1）先天性或后天获得性异常；2）活动的、潜在的、急性或慢性的疾病 3）创伤、损伤或手术后遗症。
②建议美学条件五官端正、肤色良好 ；身材匀称；性格开朗、举止端庄。
③建议体重30岁以下体重/kg=[身高/cm-110]±[身高/cm-110]×10% 30岁以上体重/kg=[身高/cm-105]±[身高/cm-105]×10%
④恶性肿瘤或影响功能性的良性肿瘤不合格。肿瘤临床治愈后无后遗症合格。
3、专业考试科目：
酒店形象：形体、五官、身高、体重、行走、微笑、姿态、形象等。语言表达：中英文朗读、语音技巧等。
特长展示：舞蹈、唱歌、乐器等任选两项
4、录取原则：
在专业课和文化课均上线的考生中，按文化课和专业课各占50%的比例按学校公布的招生计划从高往低择优录取。
四、涉外酒店管理面试
（1）身高：女生160~172cm, 男生174cm~180cm，身体匀称，步态自如，动作协调。
（2）五官端正，肤色好；无明显疤痕、斑点
（3）面部表情自然，微笑甜美；身体健康，善于表达，富有朝气；口齿清楚；中英文发音基本标准。
（4）每眼矫正视力均不低于0.5；无色盲、色弱。眼球大小适中、对称，目光有神
（5）笑容甜美，微笑时无嘴型不对称；牙齿无明显异色和排列不整齐
2、专业体检标准
①应具有良好的心里品质和社会适应能力，身体状况可以满足空中服务工作的需要。不应有：1）先天性或后天获得性异常；2）活动的、潜在的、急性或慢性的疾病 3）创伤、损伤或手术后遗症。
②建议美学条件五官端正、肤色良好 ；身材匀称；性格开朗、举止端庄。
③建议体重30岁以下体重/kg=[身高/cm-110]±[身高/cm-110]×10% 30岁以上体重/kg=[身高/cm-105]±[身高/cm-105]×10%
I am studying at Hebei University of Technology .I have a happy family.Composed of my father,mother,brother and myself.
I am an optimistic and confident boy . When I was a child, I always dreamed of living in the blue sky, although I knew that this was not possible.However, I now have the opportunity to make my dream come true, that is to become a flight attendant.
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