强化质量管理促进企业发展

强化质量管理促进企业发展（精选8篇）

强化质量管理促进企业发展 篇1

1996年公司开展“抓管理、上等级”，全面推行TQC管理，并通过了国家二级计量认证，使企业的标准化管理和产品质量上了一个新的台阶，使产品质量、工序质量、工作质量环环相扣、层层保障，标志着公司向管理现代化迈出了关键性的一步。

1997年起公司全面展开ISO9000族质量管理体系标准宣贯、认证工作，向质量管理的高层次、高水平奋进。1999年通过了ISO9001质量管理体系认证，标志着公司质量管理体系实现了与国际化管理标准的对接，使产品质量建立在了更加坚实的基础之上，取得了公司产品大举挺进国际市场的“通行证”。1999年公司在ISO9001国际质量认证的基础上，全面引进《A管理模式》，通过消化吸收《A管理模式》、《G管理模式》，形成了具有维信管理特色的“V”管理模式。把企业文化建设与管理制度化、科学化结合在一起，奠定了以人为本的管理思想和理论基础。这标志着公司经营管理机制在微观管理、建设方面又迈出可喜的一步。

2000年在质量认证方面继续冲刺，又通过了英国UKAS认可和美国ANAB认可的英国国家质量保证有限公司的ISO9001认证，成为全国纺织行业首家通过三个国家认证的企业。

2002年公司又通过了ISO1400环境管理体系，OHSAS18000职业健康安全标准体系认证，建立了产品质量、环境保护、职业健康安全“三位一体”的全面管理体系。“三位一体”全面管理体系的建立，标志着公司在全员、全过程、全方位实现了“满意经营”——满意的员工，生产满意的产品，最终达到客户满意、企业满意、员工满意、社会满意。体现了“共生共赢、四方满意”的理念境界。2004年公司又通过了HJBZ30-2000标准的中国环境标志产品认证。使羊绒制品的服用性有了充分的保证，至此，公司形成了“四位一体”全面管理体系。

这对于积极应对纺织品后配额时代的欧美等发达国家在贸易保护技术壁垒、市场准入等方面的非关税壁垒等方面又取得了一张有力“通行证”。

通过贯标和管理体系认证公司收到不少实效：

1、发挥标准化的作用，“获得最佳工作程序”。通过建立科学的管理体系，公司实现了企业文化、组织指挥、市场营销、财务运营、技术研发、生产作业、物流控制、质量监控、设施保障、人力资源等十大经营管理系统和程序化、标准化、规范化运作，实现了向优化结构要效益、向规模经济要效益、向资源优化要效益、向科技进步要效益、向管理创新要效益。

2、有利于企业管理由“人治”走向“法治”，使企业管理的运行方式处于一种有序的“法制”状态，不会因为个别人的行动或人事的变迁，环境的变化而发生整体质量水平的下降。目前公司经营管理的每个环节都较好地体现了“三公三合”（公平、公正、公开；合理、合情、合法）。

3、有利于降低成本和增加效益，产品质量稳定提高使企业经营由粗放型走向集约型，走向质量效益型。目前生产成本比2000年降低3%，2004年上缴税金2300万元。公司成立10年来,无一起重大事故发生,无客户投诉和索赔事件发生。

4、有利于开拓国际市场和引进外资。自从公司通过管理体系认证以来，产品质量稳步提高，公司靠产品的知名度、美誉度、可信度赢得了客户的好评，连续三年国际市场顾客满意度调查反馈结果都在90分以上。羊绒衫订单由10万件，增加到30万件，2004年又跃升为75万件。今年公司又得到投资方日本深喜毛织株式会社注资400万美元，引进目前国际上最先进的FIRST电脑横机16台，使企业竞争力和发展后劲不断增强。

5、企业员工思想道德、业务素质普遍提高

在质量、环境与职业健康安全体系实施过程中，公司“以顾客为关注焦点”，围绕满足顾客需求，致力于不断提高员工素质，始终把对员工的培训教育列为各项工作的重中之重来抓，建立、健全“公司——部门（车间）——班组”三级教育网络，每年进行80多次素质滚动教育培训，并把员工培训教育任务纳入方针目标管理，制定相关指标层层分解、层层落实、层层考核。

通过培训，公司员工素质普遍得到提升，增强了提高工作质量，爱护环境、保护环境，为子孙后代留下永续生存环境的使命感。

6、员工工作生活环境逐步得到改善、提高，推动了质量、环保和职业健康安全等法律、法规和制度的贯彻执行

质量、环境、职业健康安全管理体系标准要求最高管理者必须对遵守本国法律、法规及其他要求作出公开承诺，这是建立、实施管理体系的基本要求，也是评审企业全面管理体系适宜性、充分性和有效性的重要依据。公司领导的公开承诺，增强了公司最高管理者的责任感、义务感，也提高了约束力。从过去被动执

法转变为自觉地学法、用法，用法律、法规、标准来规范企业自身的行为。公司修订了企业管理制度，在员工劳动时间、报酬和工时定额方面也积极进行改进，对高温、高湿、粉尘、噪声超标的作业场所、工作岗位都采取了防护措施，给操作工配备了劳保防护用品，使员工的职业健康安全得到了保障。公司还投资兴建了员工住宅楼、单身宿舍楼、员工食堂和幼儿园，增购、更新了通勤大客车，极大地方便了员工。

7、促进了公司营销贸易体制与国际接轨，有利于消除贸易壁垒障碍，增进与国外客户的了解与信任

维信深喜（临河）绒毛纺织有限公司是外向型企业，很多贸易业务在国际市场，贯标认证后，由于有第三方审核及认证证书的保证、证明作用，客户增进了对公司的信任度，这样，无论从提高企业市场竞争能力的角度，还是针对消除贸易壁垒，实施质量、环境、职业安全健康管理体系认证、贯标都对企业发展产生了深远的积极影响。

8、改善了企业的管理，增加了企业的经济效益

管理体系的有效实施对企业原有的管理体系进行了调整，促进了企业全面管理体系的创新，为完善企业的经营管理提供了一个新思路、新途径。公司员工的工作、生活环境得到较大改善，员工士气旺盛，团队精神得以充分发挥；在节能降耗方面深挖潜力，也取得了成绩；在技术、产品形成和生产工艺革新方面注意环境保护、安全健康，“绿色”原材料、工艺、方法的开发、采用已见成效。公司的经济效益也稳定增长。

9、提高了公司的社会形象

公司实施“四位一体”管理体系（TMS）的宗旨就是向相关方、向社会展示自身对质量、环境、职业健康安全法律、法规及其它要求的承诺；展示污染预防、持续改进的承诺。公司积极加强环境规划，明确职责，实施预防为主、全过程控制监督与审核，用国际标准来规范企业的质量行为、环境行为、劳动安全行为，改善质量、环境、劳动安全管理绩效，全公司上下形成了一个提高质量、爱护环境、保护环境、关心员工、关注健康的氛围。

近年来，公司以贯标认证为契机，以管理体制、运行机制创新为突破口，努力提高产品质量、降低产品成本、保护环境、改善工作、生活环境等方面取得了突破性的进展。

强化质量管理促进企业发展 篇2

近年来, 随着中国经济的持续快速发展, 企业员工收入水平稳步增长, 工作环境和生活质量均得到较大改善。但不容忽视的是, 企业员工上访和群体性事件仍在不断发生, 各类利益诉求有增多趋势。社会主义市场经济条件下, 企业作为市场主体和社会经济发展的重要力量, 具有履行社会责任, 促进社会和谐的义务和责任。本文通过分析企业员工诉求的不当表现形式、企业在员工诉求管理中存在的主要问题, 提出相应对策和措施, 为企业促进和谐、提升竞争力提供借鉴。

1 企业员工诉求的概念

所谓诉求, 即告诉目标受众自己需要什么。诉求与需求紧密相系, 只要需求存在, 必然就有诉求。大至一个国家、一个社会, 小到一个企业、一个个体, 都有自身的诉求。“中国梦”就是以习近平总书记为核心的新一届中央领导集体在新时期推进中华民族伟大复兴的诉求, 受众既包含了中国人民, 也面向世界各国, 因为这一诉求需要在与世界各国和平共处、合作共赢的前提下, 通过全国各族人民的共同努力才能实现。

所谓企业员工诉求, 即特定职场环境下的职业人群, 基于改善生活和工作条件、获得充分尊重和认可、提升自我价值等需求所想表达的涉及物质和精神方面的主观意愿。

有效诉求须具备三个条件, 即正确的诉求对象、正确的诉求重点和正确的诉求方法。企业员工的正确诉求对象理应是其所供职的企业, 而诉求重点和诉求方法因人而异。正常情况下, 企业员工诉求的处理, 需要企业与员工之间通过沟通交流, 准确界定诉求的合理性, 企业有责任对员工合理诉求提出解决方案并付诸实施, 进而跟踪掌握诉求解决的实际效果。

2 企业员工诉求的不当表现形式

日常生活中, 工作上身心舒畅的职场人都有一个共同点, 就是能够得到所在单位组织和领导的信任和关心。而这种被认同感往往超越了物质奖励的作用。被认同感由何而来, 究其根源, 一方面取决于个人自身的职业素养和工作表现, 另一方面取决于他们的合理诉求能否得到所在单位的及时回应。人力资源管理科学完善、民主管理机制健全、思想政治工作及时有效、员工诉求通道顺畅的企业, 能够主动响应员工的合理诉求, 甚至比员工想得更远, 在及时满足不同层次员工物质或精神需求的前提下, 形成合生共荣的优秀企业文化, 进而有效激发员工的工作热情和潜能。但实际工作中, 不少企业的员工诉求因诉求对象和诉求方法不当, 一定程度上影响了企业安定和谐, 甚至还造成外界的误解, 困扰了企业管理工作的正常开展。

企业员工诉求的不当表现形式主要分为以下几类:

一是逢人叫屈型。此类员工喜欢攀比, 认为企业不公, 在职务晋升和收入待遇等方面未能满足自身愿望。他们的诉求表现为逢人必讲自己怎么怎么能干、为企业付出了多少多少, 原来不如自己的人现在职务却比自己高、收入也比自己多, 抱屈叫冤, 博取同情。而真正了解实情的人知道, 此类人往往大事做不了, 小事不愿做, 碰到待遇问题时眼睛总盯着别人, 面对工作时眼睛却望向别人。

二是沉默抗议型。此类员工有一定能力, 初期工作也很认真, 要求上进。但受性格内向、沟通能力不足等主观因素和诸多客观因素影响, 未能得到领导赏识和重用。看到身边的人发展得比自己好, 他们既羡慕又忌恨, 自感怀才不遇, 常常躲在“被别人遗忘的角落”暗自感伤。长此以往, 他们把自身的诉求默默埋在心里, 磨灭了一腔热情, 从而缺乏目标、态度消极地应付工作, 逐渐沦为企业的“边缘人”。

三是追名逐利型。此类员工善于钻营, 工于心计, 把干工作视为得名利的手段。实现自身价值的合理诉求, 被扭曲为一门心思往上爬的不良动机。为了实现自身诉求, 他们表现得急功近利, 工作中只认领导, 不讲原则, 对上逢迎, 对下刻薄, 对威胁自己地位的同事更是处处算计、刻意提防。能够登台露脸的事抢着上, 可能吃力不讨好的工作急着让。他们总是围着领导转, 心思却没有真正放到工作上。

员工诉求的不当表现直接影响到企业的工作环境、人际氛围和评价标准。其中既有员工个人素质方面的原因, 也一定程度反映出企业在员工诉求管理方面的缺失。

3 企业在员工诉求管理中存在的主要问题

3.1 企业对员工诉求管理的重视程度不够

据国务院发展研究中心的一项历时一年、针对2100多家不同背景企业开展的人力资源管理制度及执行状况调查统计显示, 近70%的企业在员工合理化建议和员工申诉等制度方面不太重视, 或者虽建立了相关制度但执行不力。该中心专家指出, “如果企业不能充分尊重员工, 只是片面考虑雇主的利益, 势必会侵犯员工的利益及追求, 导致企业找不到、留不住所需要的人才。”当前企业中越来越多的知识型员工, 作为独立的差异性个体, 有强烈的主宰自己命运、实现自身价值的诉求。而中国企业中存在的一个普遍现象是, 很多企业对此认识不够, 重视度不高, 往往倾向于企业发展而忽略了对员工自身成长的帮助和关切。因此, 企业对加强员工诉求管理的认识亟待进一步加强。

3.2 企业管理和文化建设不能满足员工需求

随着物质生活条件的极大改善, 企业员工对精神和文化方面的需求更为迫切, 在获得尊重和认可、体现自身价值等方面的诉求不断提高。不少企业在人力资源管理和思想政治工作等方面未能做到与时俱进, 虽然嘴上强调要以人为本, 但在企业管理和文化建设方面缺少有力措施, 工作中仍习惯性地带有传统的控制员工的导向, 在以注重员工诉求和发展为核心的人性化管理方面进展迟缓。在有些企业中, 员工诉求仍被简单地认知为是员工与企业之间的矛盾, 企业能躲则躲, 缺少主动沟通和满足员工合理诉求的主观能动性。过多强调生产经营的重要性, 对职工文化活动不重视、不支持、不投入, 导致群团组织不能有效发挥作用, 对员工的文化灌输简单生硬, 收效甚微。由于企业与员工之间的愿景难以一致, 员工在自身诉求得不到妥善解决的情况下, 工作热情和干劲不足, 有的干脆另谋出路, 直接影响到企业的队伍稳定和健康发展。

3.3 企业员工诉求管理机制不健全

利益诉求机制旨在保障群众通过合法正当的途径和方式, 表达自身需求和意见, 实现和维护自身利益, 是党的十六届六中全会提出的构建社会主义和谐社会的重要途径之一。近年来, 在全国总工会大力推动的“构建和谐企业”活动中, 健全职工利益诉求机制也是重要内容之一。但实际工作中, 企业员工反映诉求常常无路可走、无处可诉。职工代表大会作为企业员工诉求的主渠道, 由于基层群众代表偏少、职工代表提案得不到充分落实等原因, 其功能和作用有所弱化。不少企业的领导干部深入基层一线, 面对面倾听普通职工心声的时间较少, 在缺乏其他有效沟通渠道的情况下, 不能及时了解民情民意, 解决职工群众迫切需求。由于企业的员工诉求长效机制不健全, 及时响应、主动化解矛盾的能力不足, 往往都要等到员工利益诉求行为激化到一定程度后, 企业相关部门才充当“救火队”、“消防员”角色, 采取应急措施予以处理。

纵观近年来企业发生的越级上访和群体性上访事件, 基本都是职工的意见没人听或者反映的问题长期得不到解决, 导致最终采取超常规手段以引起高层领导重视, 表达自己的利益诉求。

4 对策和措施

4.1 企业管理者应带头重视员工诉求

企业管理者首先要切实贯彻群众路线, 转变工作作风, 真正做到从内心里尊重群众, 在感情上贴近群众, 通过有计划的基层调研, 主动与职工群众面对面谈心交流, 拉近彼此之间的距离, 从思想上进行正确引导和有效疏导, 及时化解矛盾;对合理诉求认真研究、妥善处理, 及时回应群众期待, 争取理解和拥护。二是要增强民主意识, 保障职工参与企业民主管理的权力。在企业重大决策、重要部署、涉及职工切身利益的事项出台前, 通过职工代表大会等途径倾听和吸纳职工意见建议, 以利各项制度措施的顺利实施。三是要把以人为本的理念落实到处理和解决好职工利益诉求的实际工作中去。要走出“员工诉求就是对企业不满、无理取闹”和“没有听到员工诉求就代表企业和谐”的思想误区, 在理解关爱员工、构建和谐企业上勤思考、多作为, 把解决员工合理诉求视为提升企业核心竞争力的重要工作抓实抓好。

4.2 企业管理和文化建设应侧重员工需求

企业员工诉求管理不仅是人力资源管理部门的事情, 也涉及企业思想政治工作的方方面面, 党政工团均要做到“守土有责”。员工诉求管理的最高境界是超前、主动掌握员工思想动态和内在需求, 分层次、有重点、针对性强地采取相应措施, 为满足员工合理诉求提供解决途径。马斯洛的需要层次论认为, 动机是人类生存和发展的内在动力, 需要是产生动机的源泉。企业员工的诉求同样来自于需要, 其中最重要的是归属与爱、尊重和自我实现的需要。这就要求企业做到:一是以各类群众性文化活动和关爱员工行动为载体, 在促进员工交流合作的同时, 为特殊群体解难分忧, 大力营造“以企为家”的良好氛围, 让员工实实在在地感受到组织的温暖和集体的友爱, 产生强烈的归属感和幸福感。二是关注员工成长, 帮助员工做好个人职业生涯规划, 为各层面员工提供发展平台和职业上升通道, 完善用人、培训、激励和奖惩制度, 打造以价值创造、业绩优先为核心的优秀文化, 让有能力、肯作为、勇担当的各类人才工作有劲头、发展有盼头、事业有奔头, 在实现自我价值的同时, 为企业创造更大财富。

4.3 着力健全和完善员工诉求管理机制

随着社会进步和民主意识的觉醒, 企业员工思想活动的独立性和差异性明显增强, 利益诉求表达的需求日益增多。企业应充分发挥职工代表大会功能作用, 为职工提供充分表达自身诉求、参与企业民主管理的平台, 在保障职工群众知情权、参与权和话语权的前提下, 了解职工群众关心的热点难点问题和真实诉求。企业也可以建立定期的职工恳谈会、情况交流会等工作机制, 通过集中听取职工代表意见, 既能掌握民情、汇集民意, 找准共性问题, 又能与职工直接交流, 进行有效的沟通、宣传和引导, 进而化解矛盾、增进共识。不少企业还开通了专门的员工网上信箱, 进一步扩大了员工诉求的反映渠道, 让员工随时随地能够反馈诉求, 提出合理化建议, 在企业和员工之间牵起了“网络热线”。值得注意的是, 企业在建立员工诉求管理长效机制的同时, 要进一步提高诉求处理效率, 对员工诉求及时答复、妥善解决, 使员工信任正常的诉求反映渠道, 进而信任组织决策。

5 结语

用强化战略管理促进现代企业发展 篇3

一、关于战略管理

（一）实行战略管理的必要性

一是在市场竞争中，企业必须对环境变化的新趋势和竞争的复杂性作出反应。二是企业到了一定规模，相对缺乏转变调头的灵活性，因而必须把握一个正确的方向。这个把握企业发展总方向的管理就是战略管理。这是一个基础性的原因。三是在知识经济时代，人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业创新使得人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要。而人的思维方式、价值观念也发生了重大变化，人的自主性、个性化和自我价值实现的愿望都将得到充分的尊重和鼓励，这些都促使企业在管理中必须坚持以人为本，以企业员工的个人发展带动和促进企业的发展，使个人和企业共同发展成为企业管理的基本指导思想，这个基本的指导思想也是重要的战略管理的指导思想。

（二）企业战略的涵义和特征

1、企业战略的涵义

战略是计划。战略计划是企业领导人为公司确定的方向，以及为此而进行的一系列活动。根据这个定义，战略具有两个本质属性：一是战略是在企业开展经营活动之前制订的，二是战略是有意识有目的开发的。

战略是一种模式。战略体现为一系列的行为，战略反映了企业长期行为的连贯性，由企业长期行为模式所导向，并强化企业的行为模式。这就是说，企业只要有具体的经营行为，就会有战略。这种战略是企业对环境变化的反应行为方式。

战略是一种定位。战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业的社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。最重要的是战略应对一个企业在环境中正确确定自己的位置，从而使上述各项行为在正确的定位之下来进行。这种意义上的战略，成为企业与环境之间的纽带。根据这一概念，战略过程首先要确定企业应该进入的经营业务领域；其次，战略需要确定在选定的业务领域内进行竞争或运作的方式；第三，通过战略的实施，使企业能处于恰当的位置，保证自身的生存和发展。把战略作为一种定位来考虑，也包括通过正确地配置企业的资源，形成企业特有的竞争优势的考虑。

战略是一种观念。这一概念揭示的是战略思维的内涵，强调企业最高层管理人员，必须具备战略的头脑，产生各种适应环境发展或引导环境发展的观念，运用其明确的企业使命和科学的管理过程把包括各级管理者在内的全体企业的智慧和力量团结在一起，激发员工的积极性和创造性，形成推动企业前进的凝聚力，从而保证企业的活力。

2、企业战略的特征

一是长期性。企业战略应从企业的长期生存和发展为出发点，研究众多战略问题。二是全局性。企业战略的突出特征是对全局的把握，企业家必须有极好的战略观。三是竞争性。企业在激烈的市场竞争中，必须参与两极对抗或多极对抗，而且其对抗的对手又是具有一定实力和智力的活体。因此，企业战略的竞争性就是非常显著的特征。四是创新性。企业战略往往与未来新的趋势相联系，它区别于以往年度计划或长期计划的一个重要方面就是创新性。五是风险性。战略决策所涉及的是未来，而未来是不确定的。这种不确定性往往包含着风险，而高风险可能与高收益、也可能与高损失相联系。因此，企业战略管理也满着风险性。六是应变性。企业战略是对未来环境作出的一种应对。未来环境的变化有不依我们意志变化的一面，企业必须以此为出发点，在战略中设计多种应变对策；同时，企业又可能影响未来的环境，甚至以自身的创新在某种程度上引领环境的变化，这也需要在战略制定和实施的过程中认真予以考虑。企业战略要以适应未来环境的变化，或者引导未来环境的变化作为战略思维的要务。

（三）企业战略决策和管理的过程

企业战略决策和管理是由企业高层领导人负责，各级管理人员参与，以正确的战略思想为指导，通过企业外部环境分析，找出环境中存在的机遇和挑战；通过企业内部条件分析，用优势和劣势评价企业现有的和未来能够具备的能力。进而选择和确定企业的长远发展方向、战略目标和企业各个层次的战略；制定和选择实现战略目标的计划和行动方案，并加以实施。在战略实施过程中，要认真地分析、评价企业战略的实施情况，进行有效的控制。当企业的环境和企业内部条件发生变化，或者发现原先制定的战略存在不足之处时，企业应及时研究和进行战略变革与战略转移。

企业战略决策和管理过程包括战略的制定、实施和评价企业战略的全过程。企业战略管理致力于对于市场营销、研究与开发、生产制造、财务会计及计算机信息系统的综合管理，以实现企业的战略目标。

1、战略制定（决策）过程

战略制定阶段的主要内容为：（1）评估当前业绩。既要用投资收益率、盈利性等评估当前业绩，又要评估公司当前战略态势（使命、目标、战略与政策）。（2）分析外部环境。找到显示出机遇和挑战的战略因素，弄清哪些是机会，哪些是威胁。（3）分析内部环境。分析企业内部条件中的优势和弱势，包括企业治理结构，找到决定优势与劣势的战略因素。（4）综合分析战略因素。一方面指出问题所在的领域；另一方面评价公司使命与目标，并按照需要进行修订，确定企业任务，建立企业战略目标，制定供选择的战略方案，总结、评估并选择最佳战略方案，最终进行战略决策。endprint

2、战略实施

在整个企业战略管理过程中，很关键的一环是执行所选择的战略，即通过行动计划、预算与有关规程进行，具体实施战略决策。

3、战略评估和控制

评估所执行的战略，通过反馈系统控制行为，以确保最小程度地偏离原战略。

二、企业实施战略管理的立足点

（一）在深化改革中，加强学习

一个企业要不断进行改革，要达到你要实现的战略目标，有众多关键因素。比如说要不断改革，就要不断学习，以取得改革所需要的知识。但学习必须是围绕企业的目标去学习，而不是笼统地学习。

首先，一个学习型的企业是一个不断追求革新的企业。企业绝不能停留在过去成功的经验上，而要一而再，再而三地去追求新的成功、新的革新。其次，企业对外部环境的变化要及时做出回应。不要外部环境变了，还抱着过去的想法、过去的模式、过去的思路不变，这样的企业肯定是做不好的。第三，允许从错误中学习，不仅仅是个人学习，也包括企业的学习。只有善于从失败中总结教训，善于从错误中学习的人才是好的管理人员。如果一个企业不给员工从错误中学习的机会的话，企业是很难有好的发展的。

每一个企业在不同的阶段都会面临不同类型的变革。我们学习的目的就是为了让企业长期地发展，而在企业长期发展过程中，经常有三类重要的变革。

第一，组织结构的调整。原来是以功能型为导向的企业变革成以事业型为导向的企业，这个变革通常是一个相当大的变革。对这类变革，一般人认为把企业组织的方式变成另外一种方式就够了，实际上复杂得很，变革涉及很多人的利益，涉及每一个角色的调整，它是一个相当大的变革工程。所以，变革中需要有一系列从上到下的学习过程。第二，观念的变革。我们学习的目的在很多时候是希望通过学习改变人的观念，这一点大家有足够的了解。如果观念不改变的话，你给他最好的资源、最好的方法也是没有用的。只有观念改变了，他才会主动寻求变革。第三，系统的创新。

从总体上讲，企业的变革涉及两大层面：一是企业的重组，你怎么想办法把企业原来不好的部分去掉，如改正企业浪费的地方，又比如改正企业没有效率的地方；二是怎么让企业从低谷走向高峰，也就是创新。这是两个基本的任务，涉及企业的各个层面。我们要学习和变革的内容包括：我们是什么样的战略，我们集中在哪些领域，我们投资在哪些领域，我们有什么样的产品，我们有什么样的服务，我们有什么样的营销系统，我们有什么样的管理系统，我们怎么让员工有动力去为企业做事情，我们给他们什么样的报酬，我们的资源包括知识怎么去管理，我们对整个企业的流程怎么去管理，对企业的结构怎么去调整，怎么让它适应最好的内部和外部条件。

一般来说，变革大约需要经历三个阶段：第一个阶段是要想办法让企业产生一种变革的冲动、变革的愿望：我必须变不可，这实际上也是好的领导者一个最常用的做法；第二个阶段是找到变革的手段和方法，一定要有具体的内容，而不是空洞地说我要赶上某一个企业，我要成为行业的第一；第三个阶段是把好的做法推广开来。很多企业是有意识这样做的，但大部分企业是在面临重要问题的时候，比方说企业组织结构变化的时候，或者引入一个新的管理体系的时候，或者某一个流程变革的时候才会想到这一点。实际上，每个企业每年都可以开展这样一个活动。如果我们每年都发动这样的运动，企业就会每年有新的发展，而不是一个笼统的概念学习，是有针对性的学习，针对我们的问题去学习。

总结起来共有三点：第一点，能够在未来激烈的竞争中站住脚的企业肯定是学习型企业；第二点，我们要选择那些真正对我们企业有用的东西进行学习；第三点，学习方法要有效，也就是通过学习能够推动企业的变革。

（二）培育好企业的“生命树”

众多优秀企业管理的实践表明，关乎到战略管理成功与否的一个重要因素是“共享的价值”，“共享的价值”集中体现在企业文化这棵“生命树”之中。因此，企业强化战略管理就必须高度重视企业文化。

1、培育好企业的“生命树”的重要意义

第一，重视企业文化，是企业贯彻落实党的十八届三中全精神、努力为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献一份力量的基本要求。第二，重视企业文化，是企业使命的要求。第三，重视企业文化，说到底，更是企业自身持续、健康发展的要求。

2、“生命树”的内容很丰富重点要抓“一祖三宗”

企业文化这棵“生命树”中的“一祖三宗”。人格文化为“一祖”，制度文化、精神文化、物质文化为“三宗”。

无疑，企业无论是大或是小，其内部无论是复杂或是简单，提供给社会的只能是一种东西，即产品和服务。这种产品的种类和服务的内容无论有多少种，但实质只有一个，即产品体现人品。也就是说，企业的所有产品与服务都是企业思想与人格的表现，深深地带有创意者及制造者的思想品质、能力水平、欣赏眼光及工艺水准的印记。换句话讲，企业提供的产品与服务，实质就是人格化的产品与服务，其灵魂，就是人格文化。

人格文化，就是道德文化。人格文化属观念层面。要把观念转化为“实在的东西”，就需要抓好“三宗”，即制度文化、精神文化和物质文化。制度文化，就是使企业的每一个成员有一个共同遵守的、并按一定程序办事的规程或行动准则。精神文化，就是企业群体在长期生产经营、生活实践过程中所形成并为广大员工所认同的共同价值观。物质文化，是指承载着企业精神文化成果的物质产品。这种物质产品的实质是精神文化目的和计划的实在物，是精神观念的物化“作品”。

3、培育“生命树”的方法很多很关键要各司其职

企业文化这棵“生命树”是需要培育的。培育“生命树”的方法很多，关键是统一思想，各司其职。统一思想，就是要重视培育；各司其职，就是要明确职责，各尽其责。具体讲：培育企业文化这棵“生命树”，就企业领导者来说，主要是抓企业价值观的熏陶。企业文化有“一祖三宗”。 “一祖”体现的就是灵魂，就是价值观。价值观决定着企业的制度设计、机构设置与机制配套。

培育企业文化这棵“生命树”，就企业管理者来说，重要的是抓企业行为规范的考核。人总是有惰性的。企业依据价值观制定出的包括员工行为规范及各项管理制度的制度文化，只靠倡导不行，必须加以考核。现阶段，人们的行为往往不是你提倡什么他就重视什么，而是你考核什么他才重视什么，才会想办法干好什么。所以，考核不仅重要，而且必要。没有考核，企业的行为规范很可能变为一纸空文，或者变成是悬挂在空中的布条气球，只有宣传造势之功，没有实际效果之绩。

培育企业文化这棵“生命树”，就管理者而言，还必须注重企业传统的提升、企业精神的张扬。一个企业总有自己的传统。对传统，要敬畏：一是不能丢掉，二是需要提升。毫无疑问，一个企业只靠传统没前途，但丢掉传统无希望。企业不丢掉传统仅是底线。重要的是挖掘传统、发现传统，进而发明现代，回答当下企业经营中的难题，解决当下员工思想中的困惑。

4、看“生命树”上的果实要看“物”更看“人”

对企业文化这棵“生命树”是有果实的。看“生命树”上的果实要看“物”更看“人”。毫无疑问，企业是人的企业。离开了人，企业也就不存在了。企业文化之“化”靠“人化”，更要去“化人”。应该看到，在企业中，知识是重要的，但员工的智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟又比素质更重要。

觉悟是一种醒悟和自觉。最主要的是表现在有无“三心”上：一是有无责任心。在企，要对企业负责，追求企业一流；在外，要对社会负责，追求社会和谐；在家，要对家庭负责，追求家庭和睦；二是有无事业心。这种事业心就是要在一个岗位就爱一个岗位，做一件事情就去做好、做优一件事情，不三心二意，不见异思迁，不畏惧困难。三是有无道德心。道德心体现在多方面，但最关紧的是对人的态度。要同情人，再别人痛苦时收起笑容；要关心人，在别人失意时施以问候；要帮助人，在别人遇难时伸出一把手。

企业文化看“人”，就是看通过企业文化之“化”后人的表现、人的能力、人的素质以及反映在企业精神面貌上、道德风尚上、行为习惯上、技术管理上、品牌形象上、竞争实力上的水平与能力。

强化质量管理促进企业发展 篇4

——学习党的十七大报告心得体会

党的十七大报告明确指出“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率。深入开展党风党纪教育，积极进行批评和自我批评，使领导干部模范遵守党纪国法，继承优良传统，弘扬新风正气，以优良的党风促政风带民风。”这充分体现了我们党对领导干部作风建设的高度重视，也表明了党中央整顿干部作风的决心和力度。

实践证明优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量，也是维护我们党清正廉洁的重要保障。党的十一届三中全会以来，在全党同志的共同努力下，党的思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风不断改进，取得了显著成效，为我们党团结带领人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。但是，在党的作风特别是在领导干部作风方面，也还存在这样那样的问题。党内不正之风的存在，损害了党群干群关系，影响了党和国家的各项工作，干扰了党和人民事业的发展进程。在市场经济主流引导下，在国有企业改革进程中，在追求产值利润效益的过程中，加强领导干部作风建设显得尤为重要，关系到企业全局利益和长远利益。我们要按照党的十七大报告的要求，以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强党的作风建设，认真

1落实“八个坚持、八个反对”的要求，大力倡导胡锦涛同志提出的八个方面的良好风气，全面加强领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，努力促进领导干部作风的进一步转变。

认真学习领会十七大精神，尤其通过对胡锦涛总书记在党的十七大报告中关于加强和改进干部作风方面内容的反复研读，面对改制后企业新形势、新任务，联系工作实际，就强化干部作风建设，我本人有以下六点体会。

一是要树立大局意识，以企业和职工群众利益为重，端正领导作风。在其位，谋其职，勇于承担责任，敢于担当重任，对待困难不回避，遇到问题不推脱，积极履行领导职责，处理好企业全局利益与基层单位、机关部门局部利益，个人利益和集体利益，当前利益和长远利益之间的关系，服从公司的整体利益要求。

二是要树立先机意识，抓机遇、抢时间、争速度，端正思想作风。时刻保持奋发有为、开拓进取的精神状态和坚忍不拔、迎难而上的拼搏精神，大力发扬求真务实、真抓实干的思想作风，求发展规律之真，务又好又快之实，努力形成比谁承揽任务多，比谁创建品牌多，比谁完成产值多，比谁上交资金多，比谁盈取利润多的良好风气。

三是要树立忧患意识，加快知识更新，优化知识结构，端正学习作风。以更加积极的态度、更加紧迫的使命感，自

觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本，加强理论学习、业务学习，不断提高思想政治水平、政策法规水平、专业知识水平，增强组织领导能力、科学决策能力、群众工作能力以及适应市场，驾驶企业的综合能力。密切关注企业发展的大事，常常思考干好自身工作的方法技巧，以不断创新的精神风貌和工作技能，干好本职工作，创造工作新经验。

四是要树立群众意识，“以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强作风建设”。坚持以人为本，坚持在生产经营规模不断增长的同时，确保员工收入和社会保障发生较大的提高。努力创造有利于人才成长的企业环境，大力倡导和弘扬“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的新风和“爱才、惜才、重才、用才”的企业氛围。坚持用事业造就人，用机制激励人，用待遇吸引人，用感情留住人，做到政治上关心其进步，生活上解决其困难，工作上支持其发展的同时，健全劳动、资本、技术、管理等按贡献参与分配的制度。

五是要树立服务意识，转变工作态度，提高办事效率，端正工作作风，形成用制度管权、管事、管人的企业运行体制。在加大机构调整、整和力度的基础上，探索实行企业职能有机统一的机关部门体制，健全机关部门间协调配合机制，精简和规范机关办事部门，减少层次，明晰部门工作职

责，消灭企业管理职能分配中的盲区，降低管理成本。通过对部门负责人业绩考核和工作人员竞聘上岗等措施，把作风扎实，业务精良，责任感强，甘于奉献的员工选入机关部门的管理岗位，让有本事、能干事、干成事、能共事的员工有用武之地。

强化质量管理促进企业发展 篇5

发布时间：2009-5-

5信息来源：

近年来，承德县中小企业局贯彻落实一法、一条例，加强政策指导，坚持依法行政，着力优化环境，有效促进了民营经济、中小企业快速健康发展。

一、搞好法律法规学习宣传

《中华人民共和国中小企业促进法》、《河北省中小企业促进条例》的颁布和施施，标志着促进中小企业、民营经济发展步入法制化轨道。学习好、运用好鼓励支持中小企业、民营经济的相关法律法规和政策措施是发挥好部门职能作用的重要一环。《河北省中小企业促进条例》颁布以来，我局狠抓了一法、一条例和相关政策法规的学习宣传和贯彻落实。

一是加强局机关内部学习。将一法、一条例发放到每个人，并制定了详细的学习计划，在组织集中听辅导和培训的基础上，把一法、一条例和相关政策法规的重点内容摘要刊登在板报上，每周一个重点条款供全局人员学习、熟记，在学懂、吃透的基础上，进行单独学习考试，将考试结果作为公务员年终考核的一项内容。

二是搞好面向政府相关部门和重点骨干企业及支柱产业的学习宣传。一法、一条例实施后，我局积极向县委、县政府汇报，由县委办和政府办联合组织县政府相关职能部门和58家重点企业负责人，利用2个双休日，集中学习了发展民营经济的相关法律法规和省市县制定出台的配套政策措施。各职能部门制定了鼓励支持的措施，并由县中小企业局负责对涉及部门落实的问题进行综合协调，增强了支持企业发展的合力，形成了良好的政策支持环境和高效的政务服务环境。企业负责人获取了政策信息，找准了自身发展的方向。

三是面向社会进行宣传。为形成支持民营经济发展的社会环境，利用各种新闻媒体，组织活动宣传《条例》。在《承德县周讯》上连续介绍相关政策和法律法规，将《条例》涉及的政府职责、财政支持、税收支持、金融支持等九大主要问题分别进行了阐释；在县报上用问答形式以五分之一的版面分九次刊发一法、一条例重点内容；县局抽调6名工作人员、印刷1500份传单、制作3块展版，历时1个月，在县中心广场组织专题宣传活动，接受咨询者的咨询。还聘请市党校专家来我县共同研讨如何建立法律援助机制和政策支持体系。通过这些工作，形成了全社会关注、关心、支持民营经济发展的良好社会氛围。

二、制定配套措施办法

我县县委、县政府把优化民营经济发展的政策环境作为重中之重来抓，成立了由主管县长任组长，中小企业、工商、税务等经济发展相关部门负责人为成员的优化经济发展环境领导小组，从领导体制、工作机制、政策措施、制度规范、法规执行等方面保证了政策法规支持工作机制的形成，主要体现在四个方面：

一是制定配套政策措施。近几年来国家和各级政府制定了不少法律法规和重要政策性文件，为把这些落实到实处，为经济发展创造良好的政策环境，我局采用综合调研与专题调研相结合的方式分别对各重点行业、重点企业和全县民营经济发展做了3次不同层面的调研活动。针对我县前置审查审批方面还存在的一些不符合规定的程序和规定。建议县委、县政府办公室牵头，中小企业局具体联络，协调相关部门制定了《优化经济发展环境的具体措施》、《承德县保护扶持重点企业发展暂行办法》、《全县企业治乱减负工作意见》、《关于对上板城电子工业园区实行若干优惠政策的决定》、《鼓励投资优惠政策》等鼓励支持的政策措施，对708个行政审批事项进行了清理、审核，取消了23个行政审批项目，减轻了企业负担，提高了办事效率。建立和完善重点企业实行挂牌保护等涉及七大环境方面的制度1000多条，规范执法措施近300条，修改、废止过时的规定700多条。成立了县行政服务中心，工商、环保、建设、中小企业等14个部门进驻中心，实行“一口对外、一门受理、一次告知、一站办公、一地办结”“五个一”工作程序，实施“九放宽七支持”市场准入政策，使软环境建设得到进一步优化。

二是发挥政策措施的规范作用，扼制不合理的收费行为。不合理的乱收费，反映了对企业合法权益的侵犯。石材业在我县是新兴产业，近年来发展势头很好，财政贡献逐年增加。但在产业快速发展的同时，也有个别部门借机增设收费项目，提高收费标准，影响了企业投资热情和行业的健康发展。鉴此，局长带队，对石材行业进行了一次深入调研，写出了《放宽政策，但不放松管理；减轻负担，但不减少税源》的调查报告，引起了县主要领导的高度重视。以县委、县政府名义召开了由人大、政协和相关职能部门一把手、重点石材企业负责人共同参加的石材产业发展座谈会，认真研究、讨论了我县石材业发展的政策环境并制定扶持措施，抽调财政、审计、纪检、监察、中小企业等部门专职人员对涉及石材业收费的国土、环保、水务、工商等9个部门42项收费项目进行清理、核实，依法对不合理的收费进行废、减、免等措施，并出台了《石材工业区企业行政事业性规费统一征收标准》的政策措施，对涉及到石材产业收费项目实行一费制，由管委会依照标准统一征收，其它部门不得进区再收费。

三是发挥政策的支持作用，支持调整产业结构，扶持成长型企业和产业。针对我县高新技术产业相对薄弱，产业结构不尽合理的现状，近年来出台优惠政策措施，营造扶持高新技术产业和鼓励企业科技创新的政策支持氛围。我局在了解到承德市有不少成长性强、有发展前景的电子仪器仪表企业欲拓展发展空间，寻求项目用地的信息后，多方收集国家和省市关于支持产业集群和园区发展的政策信息，建立了电子产业园区，一期引进了16家电子仪器仪表企业。提请县政府出台优惠政策，制定了《关于对上板城电子工业园区实行若干优惠政策的决定》的政策措施，还规定设立我县科技进步奖励基金，对进入园区的外来投资企业，将其上缴税金按一定比例逐年奖励给企业，用于企业技术创新、扩大再生产。同时，集中人力、物力、财力，建立了一期占地330亩，由16家高新企业为主组成的高标准、高科技的电子工业园区。二期计划占地130亩，已有5家电子仪器仪表签定了入驻意向。还出台对自主创新的奖励措施，积极引导其它行业开展创新活动，促进了全县骨干企业素质的提升和产业结构的优化升级。

四是发挥政策措施的引导作用，形成 “招商、亲商、安商”的环境，推动招商引资工作。为了创造更加开放的招商引资环境，我县出台了《承德县鼓励投资优惠政策》，对于在县内投资的企业给予全新的优惠政策，让利于商，视外商如亲人、全心全意帮助、扶持企业，促进其快速发展。我局依托优势资源、优势产业、骨干企业和重点建设项目，大力开展招商引资工作，纵向延长产业链，横向聚集产业群，加快培育骨干企业，提升工业化水平。今年6月份，由我局提议，县委、政府组织专人将我县民营经济引资项目进行整理、汇编，印制成册，从我局、发改局、工商局抽调骨干力量，奔赴北京、天津、唐山等地，与当地民营企业协会沟通、洽谈，为双方的民营企业搭建相互交流、互相合作的公共平台。目前，已有3个项目签定了合作协议，5个项目正在进一步洽谈之中。通过此次活动，民营企业家增加了学习、交流的机会，提升了政府服务企业的形象。

三、完善政策法规工作机制

强化质量管理促进企业发展 篇6

摘要：森林资源是我们身边占据着极其重要地位的一项自然资源，森林的高覆盖率可以令周围生物种群的数量增多，也能令附近的生态环境变得更好。而且森林还具有除尘降噪等功能，对人们的生活可算是百利无害。正因如此，对于强化林业资源的管理促进生态林业的健康发展势在必行。

关键词：林业资源管理；生态林业；健康发展；研究探讨

在人类社会的发展过程中对于林业资源的需求从未间断，面对需求日益加大的人类社会，我们在向林业资源索取木材的同时也要对其进行保护。这样才会使林业资源可持续的发展，同时还能源源不断的为社会带来更多的经济效益。

一、森林资源管理现状及存在问题

当前的森林资源管理是人们较为重视的一部分，有关部门也在这一方面做出了很大的努力。在曾经的管理基础上进行适当的调整，将不符合现代发展的一些陈旧做法剔除，制定出了对现在资源管理情况有益的管理机制以及管理标准，并在此基础上对有关监控系统进行了完善。由此，我们现在的森林资源管理处于一个良好的发展状态。当前我国对于森林资源的开发变得更为节制，对于市场的供应也有着一定的控制。对比曾经，我们现在的森林覆盖率已经翻了一倍有余，这些都离不开合理的资源管理以及国家对森林资源采伐的控制。现在我国的林业资源不断在提高数量的同时也证明了我国林业资源在向着更加良好的态势前进。

即使是当前总体态势良好，但在实际的林业资源管理的过程当中还是存在着一些问题的。由于我国占地面积广，所以森林资源的分布比较零散，这给森林资源的管理带来了很大的不便。在监管的过程中，因为不能及时有效的对整体进行管理和控制导致部分地域的森林破坏较为严重。而且还有些人依旧为利益对森林乱砍滥伐，占林为耕，这些都对森林资源带来了极大的伤害。下面，本文将森林资源管理中存在的问题进行了总结：

1、利益当前，目光短浅

现在有许多人因为想要获取更多的经济效益而对生态环境的保护放松警惕，对于林业的保护也是如此。部分林业行业的目的不是保护其发展而是要从中获得更大的利润，这就导致森林资源被严重的进行了人为破坏，乱砍滥伐的现象将会形成严重的水土流失现象，同时也将土地防洪防涝的能力大大降低。保护森林，发展可持续能源变成了没有行动的口号。

2、国家森林资源管理制度、法律、规范不够完善

在制度、法律、规范方面，目前还处在“人治”状况，森林资源管理法规的不配套会给不法分子制造钻漏洞的机会，有法不依的现象无处不有；另外，没有处理好责、权、利三者之间的关系，使得国家、集体和个人三者利益分配不均、流失过多。

3、管制措施不合理，手段不高

现在依旧没有找到最切合实际的林业资源管制制度同时加以执行，林业资源管制中包含考察、计算、策划、计划、管制、监察、开采砍伐，必须要创建完善的林业资源管制手段制度，使管制资料能够整体分享。要完成迅速精确的考察、计算，整体的策划、计划，高效率的管制，强力的监察，合理的开采砍伐依旧是个长期过程。

（4）很多森林地区没有合理的森林运行计划。因为众多主观抑或客观的缘故，国内很多森林地区运行企业还没有制定可实施的林业运行计划，在每年预测采伐量时数量不准确。

二、林业的生态效益和经济效益

我们一般认为森林具有三方面的效益，包括生态效益、经济效益和社会效益，而生态效益的价值远超过作为原材料的经济价值。但是，林业发展所带来的三种效益中，由于经济效益能让人直接感受到。往往其最先受人关注，而生态效益则容易被人忽视。但随着人们生活条件的提高，环保意识的增强，如今生态效益得到了越来越多的关注。人们也意识到林业的生态效益和经济效益其实有着密切的联系，生态效益实质上孕育着巨大的经济效益，两者相互影响，相互作用，相互依存。如果过分追求林业的经济效益，而忽视生态效益，尽管在初期经济效益可能收获较大，经济增长速度在短期内迅速增长，但是到后期生态环境被严重破坏，导致环境恶化，其造成的损失会使经济发展停滞或萎靡。

三、林业可持续发展

想要完成林业资源管制以及生态森林的有效结合，想要保证经济以及生态利益同时有所提高，就一定要完成森林的永续前进。林业的永续前进重点体现在社会合力、生态支撑力、经济状况三方面。社会合力就是讲人口数量、道德与品质、文凭、体制等情况。生态支撑力就是生态本身的调控能力以及承载状况。经济能力就是资源存储情况、资源运用效果、利益增长状况等。要想完成林业的永续前进就要搞好以下三个方面的事情。

1、科学发展

（1）建立以企业为主体，以市场为导向，以科技发展为核心竞争力的林业科技创新体系，从而促进林业生态效益和经济效益的提高：有人提出了“数字林业”的概念，即利用现代信息科技手段，推动林业经营和管理的精确化、科学化，加快实现林业的现代化。

（2）深化林业科技体制改革。坚持实践检验科研成果这一真理，然后将经实践检验了的科研成果应用到林业生产实践中去，起到指导作用，从根本上解决林业生产与科学研究严重脱节的问题。要通过各种有效途径鼓励技术人员采取技术承包、转让、服务等手段及联合开发、创办经济实体等形式来促进科技成果的转化。

2、实践中协调经济效益与生态效益

现在，人们越来越重视森林资源带来的生态以及经济利益。在实际工作中获取了许多有用的协调手段。包括：林业与农业联合，使用合理的管制手段，创建林农联合的很多运行方式。集中探索使用林业开发的新形势，使其拥有社会、经济以及生态利益。例如林草联合、林药联合、林禽联合、林菜联合、林果联合等栽植形势。调节产业构造，促进经济增收，同时生态利益也有所提升。集中栽植开发经济果林以及速生丰产林等，并且能够迅速提升经济、生态、景观利益。

3、建立完善法律机制

法律是最有效的保障机制和监督管理机制，目前建立的有《中华人民共和国森林法》及其实施条例。在实现可持续发展林业的道路上，还需要不断完善森林资源利用管理、森林生态保护等方面的政策、法律法规等，实行强有力的执行力度，从“人治”转变为“法治”。实施强有力的政策、法律、法规。不断加强和完善森林生态环境保护、资源利用等林业政策、法规、法律方针，逐步由“人治”过渡到法治。

结语：林业资源管理将是我们现在以及未来都要坚持去做的事情，人类对于资源的保护不能停止，只有坚持去做才能为我们的生活以及发展带来不竭的动力。当前的林业部门要注重对于生态林业的发展，看重眼前的利益很可能令之后的损失更大。所以，我们要真正将林业的发展从口号变为实际的行动，只有这样，今后我国的林业资源才能为社会的发展提供源源不断的动力。

参考文献：

强化质量管理促进企业发展 篇7

一、创新是增强工会活力之源

经济体制改革以来, 现代企业管理制度的广泛推行使企业经营机制发生了根本性转换, 为了适应这些转变, 必须增强企业工会活力, 以使企业工会能够更好地配合企业改革和生产经营的中心工作, 促进企业和谐发展。

1. 工会思想建设创新。

用创新观念来增强工会活力, 就是要强化工会工作的思想建设。工会要想凝聚职工, 把职工牢牢团结在自己的周围, 就要更加牢固树立为职工服务的责任意识, 怀着对职工群众的深情厚爱去做各项工作, 把实现和维护职工的根本利益作为出发点, 想职工之所想、急职工之所急, 成为名副其实的“职工之友”。

2. 工会组织建设创新。

工会的组织创新就是要按照组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的标准, 加强组织机构建设。要扩大工会覆盖面, 配备好基层工会负责人, 增加职工的入会率, 壮大工会会员的队伍, 夯实增强工会活力的组织基础。

3. 工会制度建设创新。

健全职工代表大会制度, 经过民主程序让职工信赖的人当选职工代表, 让职工代表真正参政议政, 坚持民主评议企业领导干部, 实现企业决策、管理的民主化。实行厂务公开, 建立劳动工资集体协商。使民主监督执行到位, 建立劳动争议调解和劳动法律监督组织等工作机构, 构建和谐劳动关系, 依法维护职工的合法权益。

4. 工会阵地建设创新。

工会要明确自己的服务方向, 在丰富“职工之家”的服务内容上创特色、创口碑。建立工会宣传和活动阵地。管理好、使用好职工文体中心、职工帮扶中心等服务平台, 千方百计地激发工会活力。

5. 工会作风建设创新。

工会是职工在企业的代表, 维护职工利益是工会干部的“天职”。工会干部不仅是职工的贴心人, 更应该成为职工的带头人。要想为职工办好事、办成事, 必须努力狠抓工会干部队伍的作风建设, 培养和弘扬脚踏实地、奋发有为、埋头苦干的务实精神, 努力建设一支群众观念牢固、工作作风严谨的工会干部队伍。

二、干部素质是增强工会活力之本

在新的形势下, 推动企业工会工作取得新的发展、新的突破、新的跨越, 拥有一支高素质的工会干部队伍是非常必要的。

1. 工会干部必须具备高度的政治素质。

工会干部必须坚持全心全意为职工服务的工作宗旨, 树立坚定正确的政治信念, 具有高度的政治觉悟, 热爱工会事业, 对工会事业具有高度的政治责任意识, 能够按照党中央关于工会工作的指示精神来履行职责, 使坚持原则、无私无畏、清正廉洁、奉公守法的行动得到职工拥护和信赖。

2. 工会干部必须具备高度的知识素质。

随着形势的发展, 企业对工会干部的知识结构、业务水平、工作能力提出了新的要求。工会干部要养成学习和思考的习惯, 不断探索工会工作的新方法和新思路, 努力成为具有人文精神和文化品位的称职干部。

3. 工会干部必须具备高度的法律素质。

在全面推进依法治国的新的历史时期, 工会的法治建设是工会组织开展维权工作的基础和履行职责的主要手段。工会干部的法律素质, 直接关系着依法维权的能力高低和维权作为的成效。工会干部必须学习、掌握《宪法》《工会法》等有关劳动关系、经济关系的一系列法律法规, 提高法律、法规、法制方面的素养, 只有这样, 说话办事才有底气, 才能使工会工作开展得合法合理、正确规范、富有成效。

4. 工会干部必须具备高度的能力素质。

能力素养是成长经历、受教育程度、才华智慧和阅历经验的综合体现。工会干部要具备高度的创新能力、协调能力、维权能力和文体等活动的组织能力。在提高凝聚力的工作方法上有创新, 在化解劳动关系矛盾上会协调, 在维护劳动者的基本权益时能准确表达职工意愿, 在丰富职工文化生活上有点子、有新意、会策划、能组织。

5. 工会干部必须具备健全的心理素质。

工会的日常工作繁忙而杂乱, 难题和挑战一个接一个, 无形中会给工会干部造成一定的心理压力。要求工会干部必须具备良好健全的心理素质, 对待突发事件要冷静克制, 对待困难和挑战要时刻保持高度自信心, 能在紧急关头果断做出决定, 对待失败要能够自我激励, 休息时要学会解脱, 克服消极状态, 做一个既成熟稳重又睿智幽默的人。

三、“三观”教育是增强工会活力之魂

工会担负着职工“世界观、人生观、价值观”教育的重任。要让会员职工树立正确的“三观”来立身处世, 促进企业的和谐发展。

1. 树立正确的世界观。

工会职工教育不仅要向职工传授科学知识, 培养操作能力, 还要通过世界观的教育让职工透过现象看到社会的本质, 看到世界的美好, 看到前途的光明。

2. 树立正确的人生观。

通过“三会一课”对职工进行人生观和理想信念教育、人文和心理素质教育, 用崇高的理想来激励自己, 用坚定的自信来鞭策自己, 用高尚的人格来对照自己, 用严格的标准来约束自己。

3. 树立正确的价值观。

职工的价值观教育要与企业的核心价值观相统一, 要根据每个员工的兴趣、爱好、特点、专长来确定他们的奋斗目标, 在职业生涯中实现自己的人生价值。

强化依法治企 促进企业发展 篇8

2014年，中国重汽之所以在严峻的市场面前实现企业新的发展，关键是凝心聚力，在转方式、调结构上下功夫，以振兴民族重卡为己任，继续弘扬“长志气、争口气、造精品、创佳绩”企业精神，全体员工攻坚克难、科学经营、改革创新、管理提升，使企业保持了旺盛的活力。

2015年，我们提出了“聚焦突破、曼产品快速上量”新目标，用全新的措施，实现各项工作的新突破。联系我们企业的实际工作，贯彻落实党的十八届四中全会精神，实现依法治企，谈几点想法。

深刻认识重要性

树立依法治企的思想观念

依法治企是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障，是实现企业治理体系和治理能力现代化的必然要求。国有企业既是法律法规的重要实施者，也是法治社会的重要建设者，必须在法治国家建设中有作为、树形象、做表率。深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，就是要结合实际深刻领会党的十八届四中全会精神实质和丰富内涵，增强法治建设思想，增强依法治企的行动意识和自觉性。

中国重汽自改革重组以来，始终高度重视企业法治工作，公司运行机制逐步趋向科学，依法治企的作用正在凸显。法律事务机构建设不断加强，法律人员配备日趋完善，法律顾问、合同审查、企业健康查体等制度在集团公司全面实施，法律风险防范机制已经确立，集团公司和全体职工合法合规经营的意识不断增强，形成了上下学法、守法、用法的良好氛围。我们的法治建设虽取得一定成绩，但与企业的发展要求相比，还有一些差距。我想这也是我们很多企业面临的突出问题。我们遇到的主要问题是，个别重要环节和关键岗位的工作流程以及内部控制方面还存在漏洞，相互制约的监督机制不完善；依法经营的自觉性不够，主动防范法律风险的意识不强；对制度的执行也有待进一步加强。特别是随着集团公司参与国际、国内经济活动规模和范围的不断扩大，在深化改革、技术创新、转型升级及国际化等领域面临的法律环境日益复杂，随着国内国外政治经济形势的变化，以及依法治国的推动实施，都对企业法治工作提出了新的、更高的要求。

认真贯彻落实党的十八届四中全会精神、落实依法治企，将企业文化与思想政治工作有机地结合起来，对于我们企业形成依法经营新特色、创新现代企业管理体制；提升企业核心竞争力，打造竞争新优势；顺利实施“技术领先战略、低成本战略、区域化战略、国际化战略”，建设国内外一流商用车企业；实现集团公司持续健康发展是强有力的重要保障。

夯实法治基础

推进法治制度机制建设

依法治企关键在于制度建设，如何依法治企，我们认为依法治企的内容有这几个方面：一是健全企业规章制度，坚持依法经营、遵守上市规则；二是坚持依章办事、遵循制度流程；三是坚持依约交往、履行契约精神。建设法治企业对内要强化职工队伍建设，规范职工行为，遵守集团公司规章制度，形成遵纪守法意识；对外要履行契约精神，重承诺守信用，严格按照合同办事。通过法治企业的建设，做到围绕企业发展战略，以法治的理念治企，依法决策、依法经营、依法竞争、依法维权、依法治理、依法发展、合规运行，使法治企业成为企业的竞争力。

建设法治企业，关键在于提升企业现代化管理水平，不断加强制度、规则、流程建设能力。依法治国战略的实施，对依法治企提出新的要求。建设法治企业，首先要以制度流程为基础。要进一步将国企改革、法律规定、上市规则和企业发展实际需要有机结合起来，深入梳理校验内部各项规章制度，及时开展立、改、升、废工作，使国家法律规定、上市规则转变为集团公司内部操作规范，提高内部规章制度体系的科学性和时效性，确保制度的合法合规。切实增强制度执行力，要做到执行制度不打折扣、不走样，令行禁止，坚决杜绝阳奉阴违搞变通。要完善制度流程建设，特别是强化营销、质量、配套采购、新产品开发等重点关键业务流程建设，明确各关键岗位工作流程，将各岗位流程的接口紧密联系，构成一个涵盖整个组织体系的流程网络，实现对企业的系统化管理，强化管理控制力度，切实提升企业管理水平。

强化企业劳动规章制度建设，提升劳动用工管理法治化。企业劳动纪律是企业所有职工在劳动过程中都必须遵守的共同行为规范，是维护正常的生产经营秩序和工作秩序的重要保证。企业劳动规章制度的内容和制定程序要符合国家法律，要考虑制度的激励性与约束性，提高“以职工为本”的管理理念，合法用工，依法处理劳动纠纷。通过劳动合同进行职工管理的规范化，完善规范职工手册，建立职工入职前法律及企业规章制度的学习、培训机制。进一步强化合同管理，防范合同风险，发挥经济合同在企业经营活动中的纽带作用，完善合同的闭环管理，严格合同法律审查，确保未经法律顾问审查的合同不盖章、不签署。继续实施合同标准示范文本制度，从企业根本利益出发，全面整顿采购、销售、金融、工程建设等领域合同文本，加强知识产权、法人授权、对外合作、银企合作、质量索赔等领域的合同文本标准化，建立合同标准示范文本信息库。

加强岗位责任体系建设，形成权责明确的管理考核机制。主体明确、责权统一、分层分类、奖惩分明的岗位责任是确保责任落实到位的有效机制，更是确保岗位人员合法合规办事的有效保证。去年我们在岗位责任体系建设方面进行了积极的探索改革，取得了初步经验，正在逐步推广，这也是我们公司改革的一个方向。加强岗位责任体系建设，就是要进一步落实关键岗位人员的法律责任、质量责任、流程责任、效益责任、投资责任等考核，明确责任后果承担及法律责任，实行终身考核追究制度。

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依法治企靠的是硬制度，更需要思想政治工作软实力。要把法制思想宣传深入人心，离不开思想政治工作的循循善诱、细水长流。制度的实行，不仅仅是写在纸上、挂在墙上，更重要的是化为员工的自觉行动。我们认为建设法治企业，各项劳动制度的建设完善，更需要做深入细致的思想政治工作。

加强队伍建设

全面提升全员法治水平

建设法治企业，必须自上而下推行全员法治建设，建立适用于全员的法治文化，全面提升企业全体职工的法治理念。

领导干部是全面推进依法治企的重要组织者、推动者和实践者，要带头学法遵法，要自觉提高运用法治思维和法治手段推动发展和科学创新，尤其是集团公司一级领导要以身作则、以上率下，做依法治企的表率。要把企业法治建设成效作为衡量二级单位领导班子和领导干部工作业绩的内容，纳入业绩和干部考核指标体系，把能不能遵守法律、依法经营作为考察干部的内容之一，在相同条件下，优先提拔任用法治素养好、依法经营能力强的干部。对法治观念淡薄、特权思想严重、风险防控意识差的干部要批评教育，给企业造成损失的要追究责任。

法治企业建设离不开一支政治素养硬、业务能力强、职业水准高的法律专业队伍。应进一步提高企业法律顾问队伍的专业性、正规性和稳定性。要完善法律顾问职业准入制度，建立职前培训制度。要创新企业留住人才机制，通过完善持证上岗法律人员的非领导职务晋升等措施，提高法务人员待遇，有效调动企业法务人员从业积极性和提高企业忠诚度。要完善学习型法律顾问队伍建设，强化法律业务和经营业务的交叉培训，重点打造一支通晓国内外法律规则、善于处理复杂疑难法律事务、熟悉企业情况的高水平法律顾问队伍。企业全体职工是推动法治企业建设的群众基础，只有全体职工遵章守纪，才能切实保障企业权益，维护职工合法权益。要通过普法和利用报刊、网络等媒介开展形式多样的法治宣传教育，加大对全体职工的法治培训，促进全体职工法治意识的提升，培养全员法治理念。我们在逐步尝试建立职工信用档案，明确诚信奖惩机制，促进职工诚信守法。对诚实守信、遵纪守法的职工进行奖励，并优先培养、任用、提拔诚信度高、法治理念强的职工。

加强法治文化建设

丰富企业文化内涵

法治文化建设是企业文化建设的重要组成部分，是推进法治企业建设的精神动力，要把法制思维融于企业文化建设中。“无以规矩，不成方圆”，在国家全面推进依法治国的背景下，无论是企业还是企业职工，都应该而且必须遵守法律的各项规定。通过把法治精神、法治文化纳入企业文化建设，使法治文化转化为企业文化的重要内容，将来自外界的、强制性的、被动的法治约束逐渐转变为内在的、自觉的、主动的约束，将会起到事半功倍的效果。对企业和职工个人来说，在法治文化的激励、导向、约束等作用下，形成企业和职工以“守法光荣，违法可耻”的良好氛围。加强企业法治文化建设，要通过认真实施普法规划、深入开展法治宣传教育等措施，借助新媒体技术在普法中的应用，推进法治企业建设。要坚持将道德教育和法治教育相结合，加强法治的道德底蕴，强化全员规则意识，倡导契约精神，切实把依法治企落实到位。

加强党的建设

为依法治企提供坚强保证

党的领导是社会主义法治最根本的保证，国有企业的法制建设是社会主义法治建设的有机组成部分。坚持依法治企，推动企业健康发展，关键在于各级党组织要加强自身建设，把持之以恒转变作风、严守党的政治纪律落到实处，坚持依法惩治腐败，贯彻从严治党要求。

党员领导干部应严格践行习近平总书记“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的要求，在思想、工作和生活中恪守好干部标准，做遵章守纪的模范，做改革创新的先锋，真正成为服务企业、服务职工的好领导。要模范遵守国家法律，按照党规党纪的标准严格要求自己。深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，严格落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任。持续推动《党风廉政建设责任书》机制的落实和完善，对侵害企业利益的腐败行为坚决依法惩处，提高依纪依法惩治腐败能力。使企业领导人员廉洁从业意识进一步增强，权力运行制约和监督体系更加有效，反腐败制度体系更加健全，形成“不敢腐”的惩戒机制、“不能腐”的防范机制、“不想腐”的保障机制。

要充分发挥企业党组织在全面推进依法治企建设中的政治核心作用及战斗堡垒作用。加强组织协调和督促检查，建立党委统一领导、统一部署、统筹协调、齐抓共管、职工群众广泛参与的法治工作推进机制和依法决策机制。真正夯实法制基础，全面推进法治企业建设，为实现企业可持续发展提供有力保障。

（责任编辑：胡 正）